推銷實踐報告心得體會(模板21篇)

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推銷實踐報告心得體會(模板21篇)
時間:2023-11-30 04:19:15     小編:曼珠

寫心得體會是對自身成長和發(fā)展過程的深入思考,是一種沉淀和積累。寫心得體會時可以結合相關理論和知識,進行分析和解釋,增強文章的深度和可信度。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和思路。

推銷實踐報告心得體會篇一

第一段:引言(字數:200)。

在商業(yè)領域中,推銷是一項非常重要的技能。推銷的目的就是讓顧客理解你的產品或服務,并進一步購買或使用它們。然而,推銷實踐并不簡單,需要掌握多種技巧和策略。在我參與推銷過程的過程中,我學到了一些重要的心得和體會。

第二段:了解客戶需求(字數:250)。

推銷成功的最重要的基礎就是了解客戶需求。在推銷的過程中,我們應該充分關注客戶的需求和問題,并找到合適的解決方案。這也是推銷過程中應該首先關注的問題。在了解客戶需求的同時,我們也應該了解競爭對手的情況,并在推銷過程中表明我們的優(yōu)勢之處。

第三段:建立信任關系(字數:250)。

建立信任關系對于推銷來說是非常重要的。在推銷過程中,我們需要表現出真誠的態(tài)度,積極傾聽客戶的想法,并給予客戶充分的支持和幫助。這樣不僅可以讓顧客理解我們的產品或服務,并且也可以建立起顧客與我們之間的信任關系。在推銷的過程中,我們應該盡可能地為客戶提供更優(yōu)質的服務和更有效的建議。

第四段:提供切實的解決方案(字數:250)。

在推銷的過程中,我們需要提供切實可行的解決方案,幫助顧客解決實際問題。我們不僅要讓顧客了解我們的產品或服務,還應該提供具體的建議和實際方案,讓客戶感到我們是有實力和能力解決他們的問題。這樣才能真正地推銷成功,并讓顧客對我們的產品或服務產生信賴。

第五段:總結(字數:250)。

推銷實踐不僅是一種技能,更是一種藝術。它需要我們掌握多種技巧和策略,并在不同的情況下采取不同的推銷方案。我們需要了解客戶需求,建立信任關系,并提供切實的解決方案。這些是推銷成功的基礎,同時也是積極的心態(tài)和優(yōu)秀的溝通技能至關重要。在長期的推銷過程中,不斷總結和學習,不斷提高自己的能力和水平,才能夠成為一名成功的推銷員。

推銷實踐報告心得體會篇二

為期5天的暖貝兒銷售活動已經結束了,這短短的5天對于我們這些即將走進社會的大學生來說,即是一種活動培訓也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷活動是在培訓我們在今后工作時所具備的能力,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下如何來面對現實生活的能力,以及如何在現實生活中實現自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力,所以這次活動對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標,而且也學到了許多知識,更了解了推銷這門學問的深奧和趣問性,接一下我和大家分享下這五天我的收獲。

每一件產品在走向市場之前都需要對市場進行一番的調查,暖貝兒內衣在學校銷售時我們也對暖貝兒內衣的可行性進行了一番分析,以方便我們的推銷??尚行匝芯康哪康氖菫榱藢栴}進行研究發(fā)現問題進而找出解決問題的方法,以最小的代價在最短的時間內獲得最大的價值,更好的銷售我們的暖貝兒。

經過我們的分析,暖貝兒產品不僅具有穿著舒適保暖的功能,而且在價格上也相對其他名牌產品來說相對低廉,這對在校大學生是一種物美價廉的實惠,符合當代大學生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。

一,市場前景分析。

暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內衣品牌,秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念,以“科技,高雅,活力,時尚,健康”為品牌核心,以“互贏價值觀”為準則,確?!吧鐣?,消費者,員工,合作伙伴和投資人”五方利益相關者共贏,致力打造“生產―快樂”的企業(yè)文化,通過實現“工作快樂,學習快樂,創(chuàng)新快樂”推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。

良好的企業(yè)文化必然決定著其產品具有不可競爭的優(yōu)勢和優(yōu)點,本次暖貝兒內衣校園行送溫暖活動,營銷協會秉承推銷實踐的理念,各位營銷協會成員都積極參與其中,在嚴寒的天氣下,大家不顧寒冷積極參與其中,在工作中發(fā)現快樂,在快樂中進行工作,實現了了銷售最大化。

利潤其次,實踐活動更豐富了我們的課外能力,既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經歷了真正的工作。

二,宣傳。

為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動,這更加有利于我們銷售活動的開展進行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向學門發(fā)放,營銷協會宣傳部為此也設計出一張宣傳板,宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關注,我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師,利用老師的關系,銷售我們的暖貝兒產品。

營銷協會內部具有近300個會員,幾乎遍布了每個系,每個班,利用學生分布廣和人際關系多進行產品的宣傳,這種方式是巨大的,直接促使了學生們對暖貝兒的認知。

三,產品定位。

學校里大部分人員為學生,所以我們的目標客戶就直接針對的是學生,又考慮到學生的購買力有限,我們又針對老師和學校管理人員進行了推銷,爭取實現市場的最大化,不錯過每一個潛在消費者,做到全方位的銷售。

銷售前:在每一件產品推向市場前我們都需要對產品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作,這主要從以下幾點方面開展的:

1,人員安排上。營銷協會大約有近三百位成員,要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費,這不利于活動的開展。為此協會從眾多的會員當中抽調出一些能力強業(yè)務素質高的會員組成干事,具體參與活動。干事這一層級的設置更加方便了活動的進行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作,銷售工作,財務管理等,為此營銷協會內部也相對應的設立了幾個部門,具體上有八個部門,分別是:營銷策劃部(主要職責是為活動的開展進行策劃安排,使協會能更好的開展工作)。綜合部(主要負責后勤保障工作,以及物品的運輸與管理)。網絡部(主要負責網上的宣傳以及協會的網站和網店的經營管理)。宣傳部(顯而易見主要負責活動的宣傳,主要的工作有海報及板報的設計)。秘書處(主要負責商品的管理清點工作,做一些文件上的管理)。財務處(主要負責財務的管理,和活動經費的發(fā)放)。組織部(負責人員的安排及管理,對很多的開展進行監(jiān)督管理)。外聯部(與一些企業(yè)進行聯系,拉贊助,也就是協會的對外聯系的門戶)。各個部門分工明確,保證了活動的有條不紊,為活動的順利進行墊定了條件。

2業(yè)務培訓。由于我們是在校學生,缺乏一定的銷售經驗,對產品的了解不多,這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產品的培訓活動。這次培訓請的是上一屆營銷協會的主要銷售人員進行講解的,他們在產品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經驗,業(yè)務素質更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。

銷售中:在暖倍兒內衣的銷售過程中,我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式,更大的吸收了目標客戶。

在攤位營銷中,我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口,那個地方地方開闊,是學生們上課的必經之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分,這是人員最多和最集中的時候,便于我們最大的銷售。

在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極,熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客,使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。

在上門推銷中,我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學生進行分工針對實訓樓和教務樓進行上門推銷,我們每八個學生為一組進入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒,取得了不小的收獲獲得了老師們的好評,大大的增加了我們的銷售量。

銷售后:為了更好的服務消費者,我們在推銷活動結束后也把產品放在了學校而未送還廠家,這主要是為了那些購買者在他們覺得產品不適或款式沒相中時方便他們調貨。在那些需要調貨的人員中,我們也積極的為他們服務,使他們買時開心,穿時舒心,以便于我們下次活動的開展。

本次暖倍兒校園行送溫暖活動中,我們經歷了銷售的低谷,也經歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件,我們經過了挫折享受成功后的喜悅,過程中的酸甜苦辣也只有我們經歷過的人才能體會的到。

在這次銷售活動中,我們賣出了八十多件保暖內衣,這遠遠的超出了我們的預期,事后總結了一下購買過程中,購買最多的是學生,在學生當中女生站了三分之二,這證明了我們學校女生的購買力是無限巨大的。

每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態(tài)。經過這次活動我們深刻認識到了自己能力上的不足,過程是艱難的,但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待,使我們更加喜歡我們的專業(yè)。感謝營銷協會為我們提供了這次實踐平臺,希望這樣的活動以后越來越多。

推銷實踐報告心得體會篇三

去接近在這個寒冷的冬季,我們營銷協會在校園里進行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協會的成員積極地參與了這次活動。下面我對這次推銷活動作一個總結報告。

一、市場調查及可行性分析:市場調查要取得過去和現在有關產品市場的各種資料、數據和信息。市場調查可以從以下一些內容展開。市場環(huán)境調查,消費者調查,市場需求調查,市場營銷要素調查,市場競爭調查。

1、首先進行環(huán)境調查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠,交通不便,冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內衣都是非常有利的條件。

2、消費者調查分析:對特定的消費人群進行分析,在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數占據主要比例,但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。

3、市場需求調查:我們學校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠,加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內衣的需求。

4、市場營銷因素調查:可以從以下幾個方面進行分析,產品、價格、市場競爭。首先從產品上講,我們營銷協會從“暖貝爾”公司引進的保暖內衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內衣不同于傳統的保暖內衣穿上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調查同學們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內衣產品進行定價。讓顧客感覺到我們產品的實惠性。市場競爭調查分析:在我們學校的超市保暖內衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進行保暖內衣推銷的競爭著。

二、推銷計劃:

本次暖貝爾內衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內搭建簡易帳篷,進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動,爭取把產品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時,利用協會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內衣。

在這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動中我們營銷協會一共售出了81套保暖內衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會長決定進行降價促銷,把利潤壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結束了。

四、推銷總結與感想:

1、產品方面:

推銷工作人員要了解自己的產品,對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產品,及時提升產品的附加價值。

2、市場方面:

一項推銷工作展開之前要對產品市場的需求量的大小進行調查。推銷員要了解市場上的供求關系,確保產品市場不處于飽合階段后再把產品推向市場。

3、消費者方面:

推銷員要對消費者進行調查問卷,了解顧客對產品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產品市場顧客最大話。

4、產品宣傳:

推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產品優(yōu)惠卷,網絡宣傳等。

5、推銷人員自身方面:

推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。

推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。

推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。

注重推銷形式的多元化,有時需要現場表演或試用產品,讓顧客親眼看到產品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的`利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。

推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!

對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質,提高自己的語言表達能力,學習多種推銷技巧,了解顧客。

推銷實踐報告心得體會篇四

近年來,推銷實踐已成為企業(yè)營銷的重要一環(huán)。作為一個從事營銷工作的人,深感推銷實踐的重要性。在推銷實踐的長期實踐中,我逐漸領會到了推銷實踐的核心,積累了一些經驗,本文就此作如下總結和分享。

推銷實踐的核心在于客戶體驗??蛻魧Ξa品的滿意度直接影響著銷售的結果。在銷售產品時,我總結出了幾種方法,以提升客戶的體驗度。首先,主動傾聽客戶的需求,并提供富有價值的解決方案,依據客戶不同的需求進行產品定制,滿足客戶的軟性需求。同時,拓寬產品渠道,增加客戶對產品的渠道感知和了解,從而提高客戶對產品的信任感,提高購買意愿。

二、推銷實踐需要了解消費市場。

推銷實踐的成功在很大程度上取決于對消費市場的了解程度。了解消費市場可以幫助銷售人員更好地理解市場需求,準確定位產品市場定位,制定針對性的市場營銷策略。同時,通過了解競爭對手的營銷策略,及時調整自己的推銷策略,避免盲目跟隨競爭對手,降低營銷成本。

在推銷實踐中,建立信任關系是非常必要的。常常情況下,客戶并不會直接相信銷售人員,因此,建立信任關系顯得尤為重要。為建立信任關系,我總結出了以下方法。首先,積極與客戶溝通,主動了解客戶想要的產品特點和購買需求,幫助客戶解決具體的問題。其次,在銷售過程中,透明化交易信息,告知客戶產品的所有明細,讓客戶感到無論是從信任度還是價值方面都是有所收獲的。

在推銷實踐中,溝通是必不可少的。有效的溝通可以建立信任關系,促進銷售完成。為了使溝通更加有效,我總結出了以下方法。首先,采取雙方溝通的方式,言簡意賅地表述產品的特點,使得客戶可以清楚了解并接受。其次,在溝通的過程中,避免用專業(yè)詞匯,拓寬受眾范圍,盡量站在客戶的角度去思考,盡量關注客戶的需求。

推銷實踐是一個不斷學習和改進的過程。市場營銷是一個不斷變化的行業(yè),推銷實踐也需要隨之進行不斷的變革和改進,適應市場的變化,滿足客戶的需求,從而優(yōu)化銷售的效果。在實現這種目標的過程中,我認為需要保持對市場的趨勢的敏銳和跟進力度,并通過學習市場案例和經典案例等來不斷改進推銷實踐的技能。同時,在銷售活動中,我們也需要不斷地進行數據的統計和分析,從而發(fā)現銷售中的不足之處和改進的方案。

總結:推銷實踐是一門深度且細節(jié)極多的學問,需要不斷探索和改進。我相信如果完成了以上五點方法,那么我們便可擁有更好的推銷實踐經驗,提升客戶滿意度,從而達到更好的銷售業(yè)績。

推銷實踐報告心得體會篇五

在今年暑假的x月23日到x月24日期間,我在鄒平361度專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結出來有以下幾點:

一、工作是辛苦的。

由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。

二、學會微笑。

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。

三、勇氣和本領。

在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學著堅強,學會長大。

大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會發(fā)現很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領.

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

推銷實踐報告心得體會篇六

2、推銷計劃。

3、推銷記錄。

一、關于“xxx”保暖內衣的市場調查。

(一)調查目的:通過調查來分析“xxx”保暖內衣的推銷實踐的可行性。

(二)調查內容:

1、對“xxx“保暖內衣的認知情況(企業(yè)認知、產品認知、服務認知)。

2、對“xxx“保暖內衣需求分析(愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析)。

3、消費者偏好(產品功能、產品顏色款式)。

(三)調查方式:問卷式。

(四)調查時間:20xx年12月10日。

(五)調查結果:見附件。

(六)調查對象:財專學生。

(七)調查人員;

本次調查以問卷形式對20名財專學生進行訪問調查。

(八)調查結果。

1)學生對“xxx”保暖內衣不熟悉,xxx企業(yè),xxx產品,xxx品牌的認知度低。

2)由于天氣寒冷,學生愿意在打折,促銷,搞活動時購買保暖內衣,并且對保暖內衣的款式,顏色,保暖性有偏好。

3)學生的購買力較低,對保暖內衣的價格接受不了。

(九)應對策略。

1)在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳,宣傳的范圍要廣,力度要大,使消費者盡快了解產品,進而促進推銷。

2)在推銷時推銷員要熟悉產品功能及特性,緊緊抓住消費者偏好進行推銷,巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務。

3)在產品定價時要充分考慮到消費者購買力情況,不同程度的消費者對保暖內衣的保暖性,塑身時尚性看重,可將注意力從價格上轉移到產品質量和安全性上。

二、推銷計劃。

一)分析推銷環(huán)境。

(1)宏觀環(huán)境分析不重點分析,大致了解即可。

(2)微觀環(huán)境分析:

1、市場需求調研。

2、產品調研。

3、供給調研。

4、價格調研。

5、國家物價政策。

二)確定推銷目標。

1、推銷目標內容。

1)銷售目標:推銷員要根據市場規(guī)模大小,即顧客購買力的大小,本企業(yè)產品與其他企業(yè)同類產品或替代產品在競爭中的地位,參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。

2)活動目標:要確定推銷對象,確定在某一時間內開拓新客戶數,應拜訪客戶數和拜訪客戶的次數。

三)制定推銷計劃。

(一)推銷計劃內容。

1、拜訪顧客路線:推銷員要將拜訪的顧客進行分類,如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客,拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據顧客的反應態(tài)度分為:反應熱烈的顧客,反應溫和的顧客。無反應的顧客及反應態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎上,如果當前的推銷成績,可采取重點拜訪的方式,專門與反應熱烈的顧客進行商談;如果考慮長遠的推銷效果,就應采用平均拜訪顧客的方式,建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯系與友誼;如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關系,就可進行有針對性的拜訪與商談。然后,推銷員結合以上分析,根據顧客的地址和方位設計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線,以及最短路線,最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。

2、對于學生可以在宿舍進行上門推銷,一般以就近原則為主,節(jié)省時間和體力及不必要的開支,并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式,運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進行,要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。

3、針對老師及及他人的推銷。

分成小組到教師辦公樓,行政樓,教工休息室等教職工的活動場所進行現場推銷介紹。要注意基本的禮儀如:敲門,隨手關門,注意腳步聲的輕重,每次都要向老師問好等。

4、搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間;廣告,宣傳海報的擺放位置,要搶眼,從而引起效應,達到宣傳的目的。

5、洽談目標:對于每次訪問要有明確的目標,逐步地接近顧客,了解顧客,揣摩顧客心理,在整個推銷過程中要井然有序,有條不紊,并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現的問題,要采取應對策略和行動方案以確保推銷成功。

6、洽談要點:要針對洽談對象的具體情況和推銷產品的特殊性,提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的,用來刺激顧客產生購買欲望,要說服顧客,引導顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結合起來,增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產品的特點,企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點,以便達到購銷雙方的利益共識,促成交易實現。

4、推銷策略和技巧:在推銷洽談的復雜過程中,需要計謀,策略和技巧。推銷員應事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題,面對這些問題應如何應對,并圓滿解決問題。推銷員應從實際出發(fā),有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如:應該用什么方法接近顧客,怎樣在最短的時間內吸引顧客的注意力,怎樣使顧客相信和接近產品,如何激發(fā)顧客的購買欲望,如何促使顧客最終接受購買的建議等。

7、訪問洽談日程安排:要根據雙方的時間安排,擬定好訪問日程,掌握好談判進度,見機行事,是推銷成功的必要條件之一。

(二)推銷計劃的實施。

1、推銷計劃的實施原則。

(1)靈活性原則。

(2)反饋性原則。

(3)動態(tài)性原則。

2、推銷計劃的分析。

(1)洽談目標分析。

(2)洽談要點分析。

(3)推銷技巧和策略分析。

三、推銷記錄。

營銷協會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動,本次活動以“有愛就有溫暖”為主題,為此我進行了推銷記錄。

1、12月1日,總銷售2件。

2、12月2日,總銷售11件。

3、12月3日,總銷售7件。

4、12月4日,無銷售(休息日)。

5、12月5日,總銷售15件。

12月1日,由于活動進行的比較匆忙,對產品的功能及特性不太熟悉,對于人員的分配沒有安排好,我只是在旁邊觀看大致的流程,需要幫忙時就幫忙,什么活都干,他們還拿我當勞力使呢,不過因為是活動的第一天,只是讓協會感受一下氣氛,并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲,銷售了2件,這是一個好的開端。萬事開頭難嘛!

12月2日,這一天似乎比較順利,我也逐漸地開始熟悉產品特性,并且真正的與顧客面對面的進行了溝通,從他們那里了解到許多情況,比如:這件保暖內衣怎么賣的啊?保暖內衣那么薄保暖嗎?這個保暖內衣的材質怎么樣???有沒有領口比較大的啊,我喜歡大的。面對突如其來的問題,我已開始有點慌了,但是回頭一想要鎮(zhèn)定,老師講了那么多的技巧和策略,我一定會圓滿解決這些問題的,今天就是我展示才華的時候,一定不要著急,慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答,可是明顯感覺到自己在商品學和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關資料以彌補不足。

12月3日,這一天似乎比較冷,我站在那兒,迎面吹來了涼爽的風,應該是寒風凜冽啊!也有一個好現象,有一個宿舍想要團購,這對于我們來說無疑是個好消息!為了留住顧客,我們對他們進行了優(yōu)惠誘導,并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格,聽完價格后轉身就走啊,像這樣的顧客就應該想讓他們看產品質量,看款式,看顏色,轉移注意力。

12月5日,這一天下雨,是活動的最后一天,天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現場進行推銷指導,當時我在那里認真聆聽,學習了許多原先不知怎樣應對的技巧和策略,是收獲最多一天。老師說要為顧客著想,學會換位思考,這樣才會贏得顧客的好感,只是簡單的把桌子往后挪一下,就會使顧客免遭淋雨,我當時就沒有想到這一點,還是老師心細啊!還有當顧客問到保暖內衣薄時,應該強調產品采用高科技,材質好,既保暖又時尚。當問到價格時,要說是營銷協會搞活動進價時就考慮到學生購買力的問題了,所以不要再說便宜了,本來就不是以盈利為目的的活動。

推銷體會:推銷既是一門藝術又是一種智慧,它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學會察言觀色,審時多度,還要學會“說話”,學會揣測消費者心理,掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學是一門博大精深的學科,在探測消費者心理時會應用到,因此要學習相關的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上,攻城為下,”要講究謀略,在推銷過程中又要注重運用技巧和手段,中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處,要潛心研究,細細品味。同時推銷員要機智勇敢,見機行事。

推銷需要充分了解產品特性及功能和企業(yè)文化,只有在了解產品的基礎上才能更好的向顧客介紹推銷產品。對于“xxx”我現在簡單的總結了幾點:

1、里層采用竹炭纖維,吸收和發(fā)射遠紅外線,具有保暖,調溫,抗菌,調濕功能。

2、美體,瘦身設計,具有收腹提臀的功能。

3、毛圈工藝,可儲存大量空氣,提升保暖效果。

4、甲醛含量低于20mg/kg,達到嬰兒用品健康標準。

5、獨特設計,纖腰收腹,提臀,塑造完美曲線。產品具有質量保證,功能多樣,時尚性強,對于消費者具有較強的吸引力,加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。

推銷員要相信自己的產品,要了解自己的產品,不要只賣產品,更重要的是賣給顧客產品的價值,即產品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始,從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學家的頭腦,要像科學家一樣深入了解市場,研究消費者,客戶的價值觀,購買心理等。

推銷員要有藝術家的心,敏銳的看出客戶的需要,還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術員的手,對產品原理性能,質量,安裝調試,操作使用,維修保養(yǎng),以及價格使用費用等技術與經濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務。推銷員要有勞動者的腳,健康和勤奮適應高強度工作要求,和勤奮的工作作風,不懈的訪問客戶,不斷的辛勤播種與耕耘,以求收獲。

推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!

對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生!

四、推銷總結。

通過本次xxx保暖內衣實踐推銷,鍛煉了自己的耐心,磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識,熟悉了消費人群的購買動機,購買習慣等。也在老師的指導下,學習了許多知識,比如要站在消費者立場上考慮問題,把自己當成消費者,多位消費者著想。當消費者詢問那么薄,保暖嗎?我們應該把注意力轉移到產品采用高科技,質量可靠,保暖與薄厚無關,強調薄不僅保暖而且塑身具有時尚型,當問到價格是多少時,應盡量避而不過早回答,是讓其了解產品功能,款式,花色。還要注意服務態(tài)度,良好的服務會收顧客歡迎的,真誠是溝通的金鑰匙。

在推銷過程中要靈活運用所學知識,巧妙解答顧客疑問,正確運用推銷手段和技巧,要學會不努力就不會有收獲,當然也存在許多問題。首先,貨物本身貨號不全,男裝偏小,女裝偏大。種類類型較多,增加推銷難度,人員分配不當,容易忙中出錯。其次,在宣傳策劃方面不夠完善,宣傳力度不夠大。要運用各種手段,是全校師生都知道,板報太少,宣傳員不夠,宣傳方法太單一。策劃方面:要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化,也可以搞一些有意義的活動,吸引顧客注意力。把人聚集一塊,形成一定的氣派,抓住人的好奇心,不怕人不多,只怕人不來。利用關系擴展法,傳遞有效信息。在策劃方面,采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果,當然也要采用其他策略,也可搭配推銷,不是有買瓷器送藏獒嗎?我們也可以采取相似的手段,不怕做不到,只怕想不到。最后,要注意團隊協作,只要合作就會雙贏?,F代社會是一個注重teamwork的時代,而不太推崇單干了,再困難的事情,人多了困難就會縮小,眾人拾柴火焰高。

總之,要敢于挑戰(zhàn)自己,充分發(fā)揮自己的聰明才智,只要大家群策群力,什么困難都難不倒我們。對于這些教訓我們要總結,要汲取。只有一次一次總結,一次一次的實踐才會進步,才會提升,才會有下次的輝煌!

以上就是本次活動的報告,可能不是那么完善,會有一些不盡人滿意的地方,在調查方法上存在一些漏洞,但是也會在不同程度上反應一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多!

推銷實踐報告心得體會篇七

蔚藍的天空,棉花糖似的大朵大朵的白云閑適的呼吸著,寬廣的草地上,牛羊悠閑地吃草散步,人們愜意的牽著蝸牛享受生活。

答案,當然是否定的。

對于孩子來說,學習當然不必只與名次、高考、名校掛鉤,學習是一個自我提升的過程,是一個水到渠成的.“腹有詩書氣自華”的過程,更是一個生命不息則不止的過程。學生的學習壓力來源于家長的期待、社會的競爭,更來源于應試教育本身。但不能否認應試教育本身的優(yōu)點,它提供給人們這樣一個公平正義的平臺,讓家境貧困的孩子也有很好的接受高等教育的學府。但是仔細想一下,每個人擅長的東西都是不同的,發(fā)展方向也是不同的,如何讓他們更好地發(fā)展呢?我們應該充分尊重孩子的興趣和人類生長的生理規(guī)律,科學的引導他們,比如,雖然學習第二語言沒有特定優(yōu)勢期,但二歲開始學習優(yōu)于四歲,四歲開始優(yōu)于六歲,我們可以讓孩子在小的時候就接觸第二語言,在成長的環(huán)境中耳濡目染學習;再比如孩子明明喜歡跳舞,那就讓他去嘗試好了,不要挫敗他的積極性,興趣往往是最好的老師。

對于成年人,隨著社會的發(fā)展,壓力的增加是有目共睹的,就業(yè)壓力、供房壓力、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的壓力等等。那么如何減輕他們的壓力,增加他們的幸福感呢?每天承受如此重壓的他們是不是需要一個釋放的合理方式?最近心靈守護者們常常在思考一個問題:如果一個人的目標就是金錢、就是權力、就僅僅是讓自己讓家人生活的更好一些,那么當他賺夠了足夠的錢擁有了足夠的權利,他的生活方向以及生活目標還存在嗎?生活的信仰以及生活的意義還會延續(xù)嗎?所以,我們真的應該認真思考,我們究竟是為了什么而活著?找到生活的意義,明確生命存在的價值。

如今心理咨詢逐漸受到人們關注,它在社會上扮演的角色也越來越重要。今天,山東師范大學心理學專業(yè)的大學生決定承擔社會責任,履行他們作為“心靈守護者”的義務,將他們所學運用到社會實踐中去,如今,他們組織的“心靈守護者”社會實踐教育服務團隊,正走到社會最底層,關注基層工人心理健康,希望通過調研從業(yè)人員壓力來源和專業(yè)系統的分析,進而制定一系列減壓方案措施,還他們一片心晴。

心靈守護者,正在行動。

推銷實踐報告心得體會篇八

推銷實踐是任何企業(yè)必不可少的一部分。推銷最終目的是提高銷售業(yè)績,為公司帶來利潤。然而,推銷實踐不僅僅意味著給人打電話或者直接與顧客交流。它需要我們掌握一些技巧和策略,制定計劃和目標,以達成銷售目標。

第二段:推銷技巧和策略。

首先,成功的推銷需要掌握一些技巧和策略。比如,了解客戶的需求和偏好,把握銷售時機和方式等等。推銷是一門藝術,需要我們學習和精通。通過不斷地了解市場趨勢和總結經驗,我們可以提高自己的推銷技能。

第三段:計劃和目標。

第二點是制定計劃和目標。沒有計劃,我們就像失去了目標的航船,在茫茫大海中迷失了方向。我們需要制定合理的計劃和目標,有步驟地推進銷售過程,才能取得更好的效果。同時,要對計劃和目標進行調整和優(yōu)化,以適應銷售市場的變化。

第四段:追蹤和反饋。

實踐中,我們需要不斷追蹤銷售情況和顧客反饋,了解客戶的滿意度和需求,看看自己的銷售計劃和目標有沒有實現。這非常重要。通過追蹤和反饋,我們可以及時發(fā)現問題和不足,并加以改進,提高推銷成功率。

第五段:總結和展望。

最后,要總結經驗,展望未來。推銷是一個不斷學習和進步的過程。我們不斷總結經驗,總結成功和失敗的原因,總結銷售過程中的問題和反饋,為自己創(chuàng)造更多的推銷機會。同時,我們也要跟上市場變化的步伐,加強自己的推銷技能,不斷完善自己的推銷計劃,提高銷售業(yè)績。

總之,推銷實踐需要我們掌握一些技巧和策略,制定計劃和目標,追蹤和反饋,總結和展望。這些都是推銷成功不可或缺的步驟。通過實踐和不斷總結,我們可以完善自己的推銷技能,提高銷售業(yè)績。

推銷實踐報告心得體會篇九

在今年暑假的x月23日到x月24日期間,我在鄒平361度專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結出來有以下幾點:

一、工作是辛苦的。

由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。

二、學會微笑。

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。

三、勇氣和本領。

大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現。只要你敢去接近,你就會發(fā)現很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領.

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

范文(精選3篇)一段難忘的社會實踐結束了,大家這段時間一定收獲不少吧!為此需要認真地寫實踐報告了。那么實踐報告到底應該怎么寫呢?下面是小編收集整理的推......

推銷實踐報告心得體會篇十

實踐地點:超市家電銷售區(qū)。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了在這個漫長的寒假中,我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會`我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。實踐經驗:

促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后進行工作總結。一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?!皩W生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備,良好的專業(yè)素質,良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,良好的心理素質及受挫折的心態(tài),能夠吃苦耐勞的精神,堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。

通過社會實踐,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,要盡可能滿足顧客的要求。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的明天。

推銷實踐報告心得體會篇十一

各位領導戰(zhàn)友、同仁們:

大家好!不知不覺半年過去了,年初,根據站領導安排,我從采購一室調到采購二室工作,根據分工我的主要職責是協助主任完成采購工作,負責匯總采購二室工作完成情況,擬制采購合同草案,審查采購文書中的合同條款,收集采購任務執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,協助解決履行中的有關問題,及時編報各類統計報表。雖然工作面非常寬、工作內容非常雜,但是,半年來,本人緊緊圍繞采購二室年初制定的工作思路,刻苦學習、扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。半年過去了,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作情況述職如下:

一、以思想為根,自覺加強理論學習,提高個人素質。

首先,作為一名黨員,無論何時何地,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責任感,才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想,形成求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,經受住各種考驗。因此我積極參加站組織的各項學習活動,在學習中,本人能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來,進行探討和鉆研,堅持用理論來指導自己的實踐,用實踐去證實自己對理論的認知。在黨員先進性教育活動中,我認真理解體會,并寫下心得,逐一對照黨員標準對自己的行為進行修正,不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅定性和敏銳性,思想道德上的純潔性。

其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉采購二室工作環(huán)境和內容。同時,我還利用業(yè)余時間學習采購知識、經濟、合同等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識,拓展知識面此外,我利用雙休日自費參加了計算機培訓。并取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。

二、以業(yè)務為本,踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作。

在二室工作的半年中,我在熟悉業(yè)務的基礎上主要作了以下幾個方面工作:第一,配合領導完成了、訓練系統、學習桌椅的大型招標采購任務。半年來共簽訂合同份。

第二,做好采購二室宣傳報道和采購數據匯總上報工作。采購二室向上匯報材料較多,部里要求每月要有采購工作匯報,二級部門采購數據明細表。每周必須上報采購數量、完成情況。半年來,我起草采購二室匯報材料篇,統計數據報表份。同時,為增強自己文字表達能力,提高寫作水平,介紹站采購動態(tài),我堅持將重大采購項目形成文字材料,投送各報社。半年來共向《軍隊采購與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進報社》共投稿篇,發(fā)表篇。

第三、強化自身服務意識,送好每一份合同。堅持從大事著眼,從小事做起,努力提高自身服務水平,采購二室的服務對象主要是四大機關的二級部門,每一份合同的簽訂,都將在部,部隊用戶、財務結算中心三個單位跑2次,如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯,這份合同將無法履約,半年來,經我手送的份合同的,沒出現任何差錯。在送簽合同的同時,我很注意自己的一言一行,因為很可能一件不起眼的小事,都可能會反映到首長哪里,直接影響到采購站的聲譽和形象。對一些部隊用戶提的刁難問題,我總是耐心解釋,擺事實、講道理,讓他們認清理解集中采購的優(yōu)勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。

第四、重新修訂完善各類采購規(guī)章制度。采購站做為綜合的采構機構,一直還在沿用創(chuàng)建初期制定的規(guī)章制度,和結合當時條件制定的辦法,有的方面己經不能適應綜合采購機構的需要,站領導責成我們采購室?guī)酌?,制定采購站采購管理細則,要求從計劃的下達,一直到合同的履約。每一個環(huán)節(jié),怎么辦?該誰負責?都要形成制度,按照程序辦。然后裝訂成冊,往部里和部報,力爭形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購站制度體系。使采購站采購活動逐步走向正規(guī)、有序,整體推進采購站發(fā)展。作為主要執(zhí)筆人的我,感到壓力很大,首先在熟悉、吃透總部、軍區(qū)有關文件的基礎上,我與多次往、地方采購部門跑,學習他們好的作法。目前,此項工作已在緊鑼密布的展開,己制定出《采購站采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《采購站評審委員會工作程序和評標方法暫行規(guī)定》、《采購站評審專家抽取暫行辦法》《采購合同履約和驗收暫行規(guī)定》《供應商質穎與投訴暫行管理辦法》、《采購站評標工作紀律》、《采購操作程序》、《采購站采購項目責任制暫行辦法》等九項規(guī)定己初具雛形。不久將相繼出爐。為站的全面建設做出自己微薄之力。

三、服從大局,團結協作。

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。因此在工作中,只要不是原則問題或無礙大局的事情,我時刻提醒自己,對同志要寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于工作,一切都可以體諒、包容。在工作上,只要同事找到我,我都會盡力去幫助為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。

四、存在不足和今后努力方向。

半年來,盡管我能刻苦努力,全心工作,取得一定成績。在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,深深感受到自己的業(yè)務理論、工作經驗、組織管理能力等綜合素質,與工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距,是今后需要強化和努力的方向。我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的采購人員。

最后我用一名心里話來結束今天的述職,我希望采購站在我們的努力下一步步強大、興旺,因為這是我灑過汗水的地方,揮灑青春的地方,我希望他的興旺,提攜我的成長。謝謝大家!

延伸閱讀:

采購年終自我鑒定。

在**市招商引資部委的領導、同事們悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和-諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的.工作積累了知識,打下了基矗下面就是一年工作的自我鑒定。

首先是工作方面,面對國內外經濟日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同志們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的時間里,我積極主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的各項工作,并協助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國家公務員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。

其次在自我學習方面,作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質是做好每一項工作的基矗委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質建設,經常對全委同志進行政治理論教育,這也使我在思想政治方面取得了長足的(教師個人工作小結及總結)進步。對國家行政機關管理運作狀況,機關管理的基本環(huán)節(jié),以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時,更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數民族地區(qū),要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核,在后來的工作當中,我認真按照這些行為規(guī)范來做,不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自己。

再次在嚴于律己,遵規(guī)守紀,團結友愛,在招商引資部委這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規(guī)守紀,時刻要求自己注意公務員形象。積極參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動,和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。

總之,在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。

閱讀拓展:

藥品采購年終工作總結。

20xx年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?,F將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。

通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之,藥劑科在20xx年上半年的工作中還存在不足之處,希望在下半年的工作中努力改進。

推銷實踐報告心得體會篇十二

最近我要參加社會實踐了,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實踐才會提高,我會一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會實踐才是當前第一要務。

一、實習目的:

(1)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

(2)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

(3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

(4)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;。

二、實習時間:2月至4月。

三、實習地點:浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司。

四、實習主要內容。

1、實習所在4s店或銷售公司介紹。

江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網絡,現有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修”優(yōu)質文明示范企業(yè)“稱號。

2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程。

今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。

1.接待。

這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的`,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。

2.咨詢。

在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。

3.車輛介紹。

這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

1)車前45°兩米。

歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

“followmehome”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。

2)車頭正前方。

發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。

隔音:影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。

3)右側+副駕駛座。

307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。

制動:307采用前通風盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。

307手套箱容積達到17.5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風,從而實現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

推銷實踐報告心得體會篇十三

大二下學年,我們開設了推銷理論與實務這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我深知實踐的重要性,于是大學期間進行過幾次推銷實習,收獲頗多。現在對這些推銷實習經歷進行詳細總結,并結合所學知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。

xx年,大一上學期,于校內推銷學習用具。

xx年,大一下暑假,于xx去進行為期一個月的實習。

xx年,大二上學期開校,于校內參加《21世紀英語報》征訂工作。

xx年,大二下學期,于xx去進行了為期一周的實習。

(一)初次推銷,艱難的開端

第一次推銷實踐是在剛進大學不久,那時有個高中同學正在經營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應了下來。

推銷時才發(fā)現,萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。

當我敲開寢室門后,我發(fā)現我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意,一般人聽完我說明來意后便關上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。

經驗總結:第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應簡潔,待確定對方的準顧客身份后再做較詳細的介紹。

(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談

大一下學期的暑假,我在xx找到一份實習工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。

在xx實習期間,我有一個很重要的任務,就是負責辦理寬帶業(yè)務。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務的動機,我的推銷關鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。

e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復雜的計費方式使我在介紹相關業(yè)務時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉身就走了。經過總結,我認為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發(fā)現這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關注點,推銷員才能將產品特點和顧客需求更好的結合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產品。

這一點和我在征訂《21世紀英語報》的時候遇到的情況比較相似?;谏洗紊祥T推銷的經驗,我在尋找顧客方面有了很大進步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當潛在顧客向我詢問有關《21世紀英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結為在大學很難找到學習的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進行推銷洽談,最終達成交易。

只要推銷接近成功進行后,我發(fā)現推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經驗總結:推銷接近時應全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。

(三)營銷關鍵——推銷洽談

大二下學期,應老師的建議,在學習了推銷理論與實務這門課

程的基礎上,我再次在xx去進行了短期實習。這次實習遇上幾次推銷實踐不同的是,在學習了很多推銷理論后,我對之前的推銷經歷進行了一定的總結,這使我獲得了很多心得體會,而這次總結之后的再次實習,讓我有機會與之前的經歷進行對照比較,獲得了更深層次的體會。

這次推銷實習與以往經歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結經驗的原因,這次實習時我特別注意在實習時與課堂上所學理論作最大可能的結合,加上之前的經驗,我在發(fā)現顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進步。

由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標顧客專門前來詢問有關業(yè)務的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn),我習慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學習,那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當顧客認同你時,你的推銷便成功了。

四次實踐后,應老師的建議對這些實踐經歷作了總結,使我收獲不少。

在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產品,不能因反復遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應盡量多樣化,在之前的實習中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應記在心中,相信在日后會很有用。

接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產品專業(yè)知識,社會常識,掌控運用。推銷員應該清楚所在公司主要產品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產品的前提。顧客選擇使用我們的產品要考慮多方面的因素,而價位和服務是顧客關注的主要因素。相信你所推銷的產品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當中言語要得當,說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關注我們所推銷的產品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網,也建立起了良好的客戶關系。

推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產生興趣,想進一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記?。蛔詈?,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達法(aidma)。一般來說,在推銷時都應注意做好準備抓住顧客的關心點,并揚長避短盡量替產品說好話,但也不應該為了推銷產品而對顧客進行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準則。

寫下這篇論文時,發(fā)現很多課堂上的理論都可以活靈活現地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結實踐的機會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。

這次實踐心得總結是我用自身經歷寫出的一些結論,作為實習的一個總結,一些不妥之處,望指出。

感謝老師的批閱。

推銷實踐報告心得體會篇十四

現將此次實踐活動的有關情況報告于下:

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了在這個漫長的寒假中,我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會`我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 實踐經驗:

促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后進行工作總結。一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。"學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備,良好的專業(yè)素質,良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,良好的心理素質及受挫折的心態(tài),能夠吃苦耐勞的精神,堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。

通過社會實踐,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,要盡可能滿足顧客的要求。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的明天。

推銷實踐報告心得體會篇十五

推銷并非只是由推銷員向推銷對象傳遞信息的過程,而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過程。下面是本站帶來的推銷實踐。

希望對大家有幫助。

這次我們系組織了一次推銷實戰(zhàn)演習,收獲頗豐。我總結了有以下幾點,給我的啟發(fā)很大。

以往課本的知識,在這次實訓當中有很大程度上的不同。

我們以前將銷售溝通的重點放在了銷售過程的對話上,認為提高對話中的傾聽能力,提高說話的技巧就可以提高銷售業(yè)績,這個看法有其局限性。對于一般的銷售過程來說,的確是提高表面的技巧就可以了。但是,要真正獲得客戶的深層次認可,需要的溝通絕不僅僅是說話,聽音這么簡單,還要有對客戶個采購習慣進行深度的分析和了解。畢竟,充分的準備是成功溝通的前提。

其實,在推銷過程中有許多細節(jié)是需要細分化的。如果把銷售產品帶給顧客的利益更加細化的從多方面分析,給顧客解說,。那么,產品的附加價值相應的也有所提高,會便于促成交易。

另外,我認為推銷的精髓是把最合適顧客的產品推銷給顧客使用。在推銷過程中千萬不要一味的追求銷量或者自身的利益,而盲目的推銷給顧客。那樣,即便是促成交易,我想那將會是與顧客的最后一筆交易。長遠來講是不劃算的,也不是利益最大化。

還有很重要的一點,我認為銷售人員的知識儲備一定要豐富。一定要了解同行業(yè)其他產品的性能及其特點。在銷售過程當中,作為顧客來講,一定會對所需產品做多方面的調查和對比。所以,作為銷售人員當然也需要了解其他產品的優(yōu)劣,相應的做分析比較。在給顧客銷售溝通中,必須將產品的優(yōu)缺點一一說給客戶聽。這樣會帶給客戶一種信任的銷售氛圍,體會到推銷人員的真誠。這才是真正的說服而非強賣。

最后,推銷并非只是由推銷員向推銷對象傳遞信息的過程,而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過程。推銷人員在向顧客提供有關產品,企業(yè)及售后服務等信息的同時,必須觀察顧客的反應,調查了解顧客對企業(yè)產品的意見與要求。并及時根據顧客的不同需求介紹不同的產品。讓顧客真正感受到購買過程中的貼心。

總之,我認為當今社會是充滿推銷的世界,生活中處處存在推銷。給顧客一份微笑,給顧客一份真誠,還你一個全新世界!

這次實習從2-x年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基矗通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫。

實習報告。

等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。希望這篇貿易公司銷售。

實習總結。

可以供大家作為參考。

一、商業(yè)企業(yè)的實習過程。

(一)實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。

(三)我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業(yè)務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。

(一)盛煌經貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據,主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。

2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。

(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。

(3)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;。

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。

快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。

讓我來談談我在暑期中從事的工作吧。首先,我通過機遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強度不是很大,工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客,我必須拿出十二萬分的熱情,口齒清楚伶俐,針對顧客的需要介紹相應適合他的牛奶,需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處,打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭,所以剛開始接觸這份工作的時候,我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉,通過別人的悉心指導,我開始熟能生巧,面對顧客,我開始笑容面對,口中滔滔不絕,不會出現之前的冷場局面。

看著自己一天天不斷增長的銷售記錄,我也暗暗對自己打氣,沒有什么苦難是克服不了的,沒有什么事情是你干不成的。可能有的時候會遇到問題繁多的顧客,遇見對牛奶產生疑問的顧客,我還是笑容面對,畢竟真心的微笑能夠溫暖對方,不會讓別人覺得被欺騙,被忽悠。然后一點點化解他的誤解,努力貼合他的想法更加詳細地介紹牛奶。

我主要的工作是短期試飲,就是在超市里很常見的那種,端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶,吸引小孩子比較容易,再配上我長得很孩子氣的面容,輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現問題來了,有的孩子只是來跑來喝一杯就走,對買不買我的產品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子,在他們父母面前給他們品嘗,問他是否好喝,這一招很管用,有的家長看了孩子很享受我的牛奶,就會直接買下。

在做了幾天試飲我就發(fā)現辭藻匱乏,對于該牛奶的熟悉不夠,我特意上網查了牛奶的官網介紹,在網上的評價如何,適合年齡多少,有多少營養(yǎng)。漸漸的,我就可以接過顧客的問題,疑問答下去,還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意,自然就會買的心服。

社會是一所能鍛煉人的綜合性大學,只有我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。

七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會,走上了與實踐相結合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。

通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

推銷實踐報告心得體會篇十六

這次實習從2-x年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基矗通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。希望這篇貿易公司銷售實習總結可以供大家作為參考。

一、商業(yè)企業(yè)的實習過程。

(一)實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。

(三)我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業(yè)務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。

(一)盛煌經貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據,主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。

2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。

(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。

(3)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;。

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。

推銷實踐報告心得體會篇十七

大二第一學期剛放寒假,我們市場營銷協會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內衣的推銷活動,我作為市場營銷協會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷實踐報告:

在進行推銷之前必須要進行市場調查,了解產品在市場上的情況,我從市場需求,產品調查,供給調查,價格調查等這些方面入手,詳細進行調查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。

第一,市場需求,是指在一定時期內,一定的市場范圍內,對某種商品有購買力的需求,這是推銷員調查的主要內容,也是推銷員關注的重點。需求調查主要包括以下幾項內容:

(1)、商品總額調查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨著時代的發(fā)展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū),我們學校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。

(2)、市場商品需求構成的調查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產品質量,品種,花色,式樣的需求,我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產品質量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。

第二,產品調查,推銷員應當準確了解推銷品的相關問題,包括產品自身調查,產品附加利益調查,產品發(fā)展調查等一系列的調查。(1)、產品自身的調查:包括顧客對產品的看法,態(tài)度和要求,還有產品自身的品質,性能,價格等方面的信息,根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價,感覺我們的保暖內衣很好,并希望我們的保暖內衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產品的調查發(fā)現,這款保暖內衣的品質也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。

(2)、產品的附加利益調查,附加利益包括信譽,服務,質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)社會,對于基本效用相同的產品,成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益,“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品,信譽好,質量有保證,這是推銷的強有力的后盾。

(3)、產品發(fā)展調查,隨著時代的發(fā)展,產品也應該與時俱進,適宜開發(fā)新產品,以保證企業(yè)經營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內衣與時俱進,緊跟時尚,產品風格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。

第三,供給調查,是指一定時期內,可以投放市場出售的商品供給總額的調查,包括:

(1)市場商品供給總量及構成的調研,根據市場調查,市場上保暖內衣的品種多樣,社會供給量是比較大的!

(2)市場供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調查主要應從動態(tài)方面調查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關系,我們推銷的產品價格比在店里邊的便宜,質量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非常可觀的。

推銷實踐報告心得體會篇十八

一、市場調查(踐報告可行性分析)

進入大學的第二個學期,我覺得不能再像剛進大學的第一學期那樣,整天教室、宿舍的過下去。應該除了學習外,做點別的。由于自己本身只是一個學生,沒有足夠的能力和經驗去批發(fā)在學校零售一些東西。于是想到了周末兼職,又考慮到自己所學專業(yè)為市場營銷,那些發(fā)傳單、舉牌與自己所學專業(yè)關系不大,最后決定選擇銷售這一塊。

經過上年的觀察,我發(fā)現鄭州火車站周圍有幾個大的服裝批發(fā)市場和零售的個體戶,而且好多門前都掛著招收營業(yè)員的牌子,這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我,就不用為沒有成本而發(fā)愁,而且這也不要求有技術,每個周末來幫老板買衣服就行了,但前提是老板肯用周末兼職的大學生。

通過了解知道,像銀基商貿城、錦榮商貿城、世貿商城這些大的批發(fā)市場用學生工的可能性不大,而德化步行街那邊服裝零售的個體戶比較多,而且經常到那里消費的都是收入不多的年輕人,大部分為學生,周末人流量最大,肯定會很忙。經過詢問,一個女式賣格子襯衣的女老板肯用我們(我和同宿舍女孩石晶晶),并說定了工作時間和每天的工資。由于這家店兼批發(fā)和零售,上班時間較早,早上四點多都有人去拿貨。而我們學校最早的公交車是早上六點,她們同意我們坐最早的公交車去,每天每人工資30元,當天結清。從到店里七點到下午五點共十個小時,工作內容就是面對顧客幫老板買賣衣服給拿貨的客戶拿出他們指定的款式和顏色。

我們知道,最近兩年這種格子襯衣銷路一直不錯,而且天氣漸暖,雖然當時天氣較冷,但批發(fā)這肯定會提前拿貨,顧客也會提前購買準備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當t恤春夏兩穿,過段時間還會上裙子,依然能吸引大量顧客。

二、 推銷計劃

1、 謹記“顧客就是上帝”的理念,自己是服務著的角色。

2、 面對顧客,態(tài)度要友好,語氣要溫和,要有禮貌。

3、 要清楚明白自己所賣商品的質量,不盲目夸大自己的商品。

4、 要相信自己,不卑不亢。

5、 要靈活善變,隨機應變,學會察言觀色,及時捕捉成交信息。

6、 見到有顧客前來要先說話,膽大心細。

7、 盡力解決顧客的疑問、疑慮,努力讓顧客滿意。

8、 在維持銷售量的前提下,再有所提高。

三、推銷記錄

(一)、 推銷記錄

寒假過后的第一個周末(2月26號),出去想找一份兼職,但目標針對性不大,在德化步行街轉了一圈,沒能找到。決定下周再去找,而且無論如何都得找到。在下周的周日(3月6號),找到了一份合適的兼職----買格子襯衣,最后商定了上下班時間和工資,早上七點到下午五點,每天30元,當日下班時結清,飯自己買。

由于學校(東校區(qū))離火車站較遠,坐公交車有時得一個小時左右。上班的第一天,也就是3月12號,為了能趕上第一班公交車,提前就把鬧鐘定到了五點多。懷著一顆激動的心,起床收拾好就出發(fā)了。三月份的早上六點,還灰蒙蒙的,而且還有點冷,學校大門還沒有開。上了第一班38路公交車,不禁感慨,第一班車人就是少,又坐不說還不止一個。還不堵車,不到四十分鐘就到了。開始了我的第一天兼職生涯。

由于是第一次賣衣服,對衣服的款式、型號一類的東西一概不知,顏色太多,不能很快很準的分辨出來。老板就讓先認衣服的款式、型號,至于顏色,看的多了自然就熟悉了。其中,衣服的款式和型號分別是:01款(xl、xxl、xxxl),03款(xl、xxl、xxxl),19款(x、xl),還有39款和52款為均碼,不分大小號。其中,19款為偏瘦的人的款式,褲腰在一尺九到二尺、二尺一的可以穿,其余的最大可以穿到二尺三的褲腰,以01寬最為寬松。在這五個款式中,除52款為大款外,其余四款均為小款.

這五個款式的價格也很好記,零售除52款大款為每件25元,其余四個小款為每件20元。批發(fā)價格比零售相對便宜,為52款每件17元,其余四個小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發(fā)價(補貨、換貨除外)。

從早上七點我去到開始,到九點半左右,拿貨的客戶較多,零買的顧客不是太多,可能當時天氣還不是太暖和,人們不愿太早出行購物。九點半以后,零買的顧客逐漸增多,多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩,也有少數中年人,或自己買,或給孩子買。

在顧客不太多,不太忙的時候,見有人過來就喊一聲“來看一下,大款25元,小款20元”。在十一點鐘到下午兩點半左右這段時間是顧客最多的時間,小小的露天店鋪里里外外擠滿了人,詢問聲,解釋聲,加上周圍的叫賣聲,好不熱鬧。

推銷實踐報告心得體會篇十九

一:正值冬季,天氣寒冷,建筑物少,人跡罕至,平均氣溫比鄭州市低五度左右。

二:我位于鄭州市最東郊,離市區(qū)遠。出行不便。

三:大學集中,學生人數多,乘坐公交困難,導致一大部分學生不愿外出。

四:大家積極性較高,積極參與。特別是對待顧客教熱心。

五:部分同學晚上進行上門銷售,一定程度上也宣傳了產品.

六:活動期間,是下雨天氣,這一定程度上,刺激了大家對保暖內衣的需要。

七:學校以及陳教授的大力支持為本次活動提供很大的便利。以及學長負責聯系廠商,這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動的困難程度。營銷協會對此次活動的具體安排。大家的全力配合。

一:活動期間,天氣寒冷,風較大,有雨。大多同學不遠停駐詢問。

二:xx保暖內衣價格相對與學生來說偏高

三:由于大家積極性較高,開始場面有些混亂。人員分配不到位。

四:貨號不全,女生偏大,男生偏校同一種類的產品只有一兩件而已。

五:宣傳力度較小,只用板報形式進行宣傳,涉及面較小,只在學校內部進行,沒有在其它學校進行。

六:本身對產品了解度不夠,不知道產品的具體特色,不知道產品優(yōu)勢

七:銷售員沒有進行很好的培訓,對產品只能泛泛而談。沒有針對性。

從微觀營銷環(huán)境來說,從供應商,營銷中間商,公眾,競爭者,顧客分析。

xx有廠商直接供貨,中間沒有中間商的參與。一定程度上,降低了產品的價格。主要面對的是學生消費群體,活動在大學校園進行。在小范圍內,基本上不存在競爭者。xx在一定程度上,在性價比上存在優(yōu)勢。但針對學生來講,價格偏高。

學校人口較多,但學生仍舊處于無收入階段,一定程度上制約了其消費。但xx保暖內衣一定程度上較薄保暖效果較好,所以一定程度上滿足了學生冬季不想穿成胖胖熊的局面,符合了大眾的選擇的消費流行。

從4p的角度分析,xx,屬于促銷產品,產品價格適中,產品質量還行。銷售渠單一。

由于供應商承諾銷售不完退貨,所以風險性較校在加上人口流動性較大,正值冬季,氣候寒冷,出行不便。價格適中,質量還行,校方的支持,大家的積極性較高。等........ 所以活動具有可行性。

推銷計劃

承辦:主要有陳教授領導,營銷協會具體實施安排。有營銷協會綜合部負責貨物的搬運,具體有綜合部部長具體安排。有營銷協會財務部負責財務。宣傳部負責對產品的宣傳。營銷策劃部負責銷售業(yè)務等..........

具體安排:一號下午開始,主要是對貨物的清點,整理。分類以及具體分工。二號正式開始。一至三號只要面對的是學生群體。主要地點位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號主要是上門銷售主要地點教師辦公樓,行政樓。有組長帶隊進行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放,以及產品的介紹。五號九號主要面對老師學生群體。

推銷實踐報告心得體會篇二十

推銷實踐報告?推銷實踐報告范文篇一:寒假手機銷售員社會實踐報告?大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個手機店做銷售,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到許多在書本中學不到的知識,它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。我覺得這個假期,過的十分有意義。

巧與知識。在手機店的日子里,我每天早上八點上班晚上五點下班,在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產品?;旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應的不同款式的手機。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什么的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去?!睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些,而且他們是經過廠家定期培訓過的,更加了解每臺手機的功能。

都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是:perfect(完美),succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是,時代在發(fā)展,人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè),服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于與人交談,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓,更沒有太多的實際經驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。

決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡?!弊孕攀且还P財富,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,?面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

實踐的主題:學習電器的銷售技巧?實踐的時間:xx年寒假。

實踐地點:超市家電銷售區(qū)現將此次實踐活動的有關情況報告于下:

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了在這個漫長的寒假中,我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會`我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

實踐經驗:

器。

促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后進行工作。

總結。

一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

實踐體會:

促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備,良好的專業(yè)素質,良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,良好的心理素質及受挫折的心態(tài),能夠吃苦耐勞的精神,堅持不懈。

出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。

通過社會實踐,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,要盡可能滿足顧客的要求。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的明天。

一.緒論。

大二下學年,我們開設了推銷理論與實務這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我深知實踐的重要性,于是大學期間進行過幾次推銷實習,收獲頗多。現在對這些推銷實習經歷進行詳細總結,并結合所學知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。

二.推銷實習經歷?xx年,大一上學期,于校內推銷學習用具。

xx年,大一下暑假,于xx進行為期一個月的實習。

xx年,大二上學期開校,于校內參加《21世紀英語報》征訂工作。

xx年,大二下學期,于xx進行了為期一周的實習。

三.推銷實踐實紀?(一)初次推銷,艱難的開端?第一次推銷實踐是在剛進大學不久,那時有個高中同學正在經營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應了下來。

推銷時才發(fā)現,萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。

當我敲開寢室門后,我發(fā)現我因為害怕拒絕而不自覺地詳細說明來意,一般人聽完我說明來意后便關上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。

經驗總結:第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應簡潔,待確定對方的準顧客身份后再做較詳細的介紹。

(二)營銷難題-------推銷接近,推銷洽談?大一下學期的暑假,我在xx找到一份實習工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。

在xx實習期間,我有一個很重要的任務,就是負責辦理寬帶業(yè)務。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務的動機,我的推銷關鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。

而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關注點,推銷員才能將產品特點和顧客需求更好的結合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產品。

這一點和我在征訂《21世紀英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經驗,我在尋找顧客方面有了很大進步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當潛在顧客向我詢問有關《21世紀英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結為在大學很難找到學習的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進行推銷洽談,最終達成交易。

只要推銷接近成功進行后,我發(fā)現推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經驗總結:推銷接近時應全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。

(三)營銷關鍵------推銷洽談。

大二下學期,應老師的建議,在學習了推銷理論與實務這門課程的基礎上,我再次在xx進行了短期實習。這次實習遇上幾次推銷實踐不同的是,在學習了很多推銷理論后,我對之前的推銷經歷進行了一定的總結,這使我獲得了很多。

心得體會。

而這次總結之后的再次實習讓我有機會與之前的經歷進行對照比較獲得了更深層次的體會。

這次推銷實習與以往經歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結經驗的原因,這次實習時我特別注意在實習時與課堂上所學理論作最大可能的結合,加上之前的經驗,我在發(fā)現顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進步。

真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當顧客認同你時,你的推銷便成功了。

四.推銷實踐分析與總結?四次實踐后,應老師的建議對這些實踐經歷作了總結,使我收獲不少。

在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產品,不能因反復遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應盡量多樣化,在之前的實習中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應記在心中,相信在日后會很有用。

應該清楚所在公司主要產品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產品的前提。顧客選擇使用我們的產品要考慮多方面的因素,而價位和服務是顧客關注的主要因素。相信你所推銷的產品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當中言語要得當,說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關注我們所推銷的產品,從而有購買的機會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產品推薦給其他顧客,無形中擴大的我們的銷售網,也建立起了良好的客戶關系。

推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產生興趣,想進一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記住;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達法(aidma).一般來說,在推銷時都應注意做好準備抓住顧客的關心點,并揚長避短盡量替產品說好話,但也不應該為了推銷產品而對顧客進行欺騙行為。“顧客第一”這一點在推銷洽談時事很好的準則。

五.結語寫下這篇論文時,發(fā)現很多課堂上的理論都可以活靈活現地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結實踐的機會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。

這次實踐心得總結是我用自身經歷寫出的一些結論,作為實習的一個總結,一些不妥之處,望指出。

感謝老師的批閱。

推銷實踐報告心得體會篇二十一

系部名稱:

市場營銷專業(yè):

市場營銷年級:

班級:

姓名:

學號:

實踐地點:

實踐時間:

我和很好的朋友商量好的這個假期會在外面打兼職體察社會,但是沒能找到,朋友找到了一個辦法,就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價,本人覺得不錯,我總是很新奇,街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風雨兼程地在一個地方冒著被城管抓住的風險去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費前往互助縣,見到了朋友,并且陪著朋友真正地摸了一下市場的經脈。我們一共賣了三天,但是不是整天都賣,我們集中在每天的20點到21點鐘去外擺貨,因為燈籠就是要靠光線吸引買家,在天黑以后才宜出門,但是又不能太晚,因為如果冬天太晚會沒有行人,效率也就會大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中,預購40只燈籠,賣出去41只,每只進價大概8元,我們分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完,就將9只處理,獲得40元。

我們是第一次嘗試社會實踐,結束之后總結的時候就會發(fā)現很多問題。第一,進貨的時候沒有考慮是否可以全部售出,一次性進貨太多,不利于集中管理和出售;第二,沒有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情,導致賣不出去的東西最后只能降價處理;第三,我們因為沒有資金而沒有堅持到正月十五當天,如果計劃推遲,銷量應該會更加可觀。第四,我們熱情不足,由于第一次嘗試,會羞赧于叫喚,但是對于小物品的零賣,叫賣是必須的,大聲是必須的;第四,由于是在離家較遠的地方,我們的住宿費用和車費就是一個很大的支出,所以會導致收益極少甚至收支相抵的情況。

此處解決辦法與上“存在問題”一一對應。

第一,進貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內按原價退貨的模式,這樣可以避免因效率低而出現的虧本或者貨物積存,提高出售效率,便于管理,解除后顧之憂。

第二,針對銷量不好,我們可以選擇提高出售價格或者買一批賣一批的措施,很顯然,后者更明智一點,因為不會因價格過高而失去市場競爭力。

第三,時機不準,市場基本分為時間區(qū)間市場和空間區(qū)域市場,對于空間區(qū)域我們選擇的很好,暫且不說,對于時間區(qū)間的選擇,我們在短時間的控制還算有所效果,但是沒有一個長遠的時間規(guī)劃,導致失去這個時間市場。對于此,我們可以提前做規(guī)劃,找準最佳時機出擊便可得到最佳效益。

第四,打好最精準的收支預算,將花費擺動控制在最小范圍之內,找辦法解決住宿問題以及伙食問題。

不去賣小物品,選擇大物品出售,有兩個好處,一,可以不用出門,不受時空約束,找買家定時約地交貨掙差價;二,大物品可以簽訂發(fā)票,賣不出也可以退貨,因為沒有在外,不用害怕有虧本的境況。

市場就像戀愛一樣,不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!

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