工商管理本科畢業(yè)論文（專業(yè)23篇）

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工商管理本科畢業(yè)論文篇一

題目：淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

專業(yè)工商管理。

年級10秋。

學號。

學生姓名。

指導教師。

論文完成日期2012年11月

畢業(yè)設(shè)計(論文)評審表。

題目。

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

姓名。

教育層次：本科。

學號。

省級電大：南京電大。

專業(yè)工商管理。

分校：江寧電大。

指導教師。

教學點：江寧電大。

南京廣播電視大學。

畢業(yè)設(shè)計（論文）課題審批表。

教學單位(蓋章)江寧電大。

專業(yè)。

工商管理。

學生類別。

開放本科。

課題名稱。

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

填報。

時間。

2012年8月20日。

課

題

內(nèi)

容

簡

介

縱觀全球范圍內(nèi)的汽車召回案例，大部分是由于零部件的品質(zhì)問題引起的。因此，整車品質(zhì)的保障與對零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前，國內(nèi)各零部件供應(yīng)商的水平參差不齊，其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外，汽車工業(yè)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的動態(tài)大系統(tǒng)，它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車零部件生產(chǎn)系統(tǒng)是汽車工業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，它是整車生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此，汽車零部件生產(chǎn)子系統(tǒng)決定著汽車工業(yè)的開發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢，也是對社會負責獲得社會信賴的表現(xiàn)。同時收益的更是制造汽車零件的商家。所以汽車零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。

提綱：

一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

二、當前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題。

三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進的對策。

四、總結(jié)與展望。

指導教師姓名。

參加學生姓名。

指導教師意見。

同意上報該課題。

指導教師簽字：

市校。

審核。

意見。

審核部門蓋章：年月日。

內(nèi)容摘要。

當今，汽車工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè)，完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和成為汽車強國的必由之路。中國汽車產(chǎn)業(yè)國際競爭力在一定程度上取決于汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競爭力。本文首先提出了汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性，然后分析了目前汽車零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問題；最后結(jié)合企業(yè)當前發(fā)展情況和自身特點，制定改進和完善汽車零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應(yīng)用的對策，提出進行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核，加強采購過程的質(zhì)量管理，提高制造過程的改進，同時轉(zhuǎn)變公司質(zhì)量觀念，建立全員參與質(zhì)量管理等措施，提高公司全面質(zhì)量管理的應(yīng)用水平。

關(guān)鍵詞：汽車零部件質(zhì)量汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進。

目錄。

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

市場經(jīng)濟的大潮將中國的經(jīng)濟帶動了起來，國外的汽車制造企業(yè)來到了中國，他們將國外企業(yè)管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經(jīng)濟的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來了利潤。一個汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動，其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng)，活動是指實施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。

（一）對企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性。

1.加強汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進行質(zhì)量管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。2012年年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動機公司將量產(chǎn)以來的所有發(fā)動機進行返修，起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟損失。加強質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競爭中立于不敗之地。當前國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會受到貿(mào)易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取，所以當前的競爭就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競爭。在今天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報。

3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責任。各國在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實踐中，由于對汽車零部件品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，追究責任也就越來越嚴格。嚴格執(zhí)行加強零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場投訴，還可以降低后續(xù)更換維護的成本。

4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當?shù)馁M用，有時花了錢還達不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

（二）對消費者而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于提高消費者滿意度，增強社會質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸，獲得消費的滿足感。

2.有利于保持和延長汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費者節(jié)約經(jīng)濟支出。對于消費者來說，沒有什么比自己愛車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過關(guān)的汽車零配件，汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器，就會使大量灰塵進入發(fā)動機，令發(fā)動嚴重受損，那么汽車性能發(fā)揮將受損；長期使用質(zhì)量不好的火花塞，則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動機各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費者節(jié)約日常經(jīng)濟支出，而用了質(zhì)量偏次的零部件，就會對車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟支出。

3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護傘，嚴抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽度；加強質(zhì)量管理也是維護生命財產(chǎn)的必要措施，汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——剎車片，在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈，無法控制車速，帶來預(yù)想不到的嚴重后果，給消費者健康帶來很大安全隱患。

（三）對社會國家而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于跨越國際貿(mào)易技術(shù)壁壘，獲得國際貿(mào)易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和iso9001質(zhì)量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質(zhì)量，才能走向世界，才能使國家的經(jīng)濟貿(mào)易不斷走向世界。

2.有利于社會的和諧發(fā)展，國家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會提高汽車的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會的發(fā)展促進國家的興旺。

二、當前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題。

（一）設(shè)計初期質(zhì)量管理問題分析。

設(shè)計的功能是把用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計圖樣和技術(shù)文件，并通過產(chǎn)品試制、驗證以確定設(shè)計，保證所設(shè)計的產(chǎn)品滿足用戶要求。2011年最新汽車質(zhì)量問題統(tǒng)計資料表明：產(chǎn)品質(zhì)量問題中有50%的問題屬于先天不足的設(shè)計問題。主要設(shè)計質(zhì)量問題如下：

1.方案設(shè)計研制階段有簡化或超越程序的情況。設(shè)計階段劃分與質(zhì)量控制點的設(shè)置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設(shè)計評審沒有形成書面文件，對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理，也沒有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，定型中遺留的技術(shù)問題的不到更本性的重視也就不會進行質(zhì)量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導致設(shè)計出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項目生產(chǎn)技術(shù)要求。

3.缺乏對質(zhì)量設(shè)計初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動和質(zhì)量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導設(shè)計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統(tǒng)分析報告、質(zhì)量計劃檢查清單等。

4.未能識別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

5.設(shè)計輸出不配套。方案設(shè)計研制完成后在驗證時部分設(shè)計不能滿足設(shè)計規(guī)范和各項技術(shù)質(zhì)量管理標準的要求。繼而開發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴重影響。

（二）原材料采購質(zhì)量管理存在的問題。

1.缺少按需要進行采購的意識，造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫存和物流等經(jīng)營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導致原材料質(zhì)量不過關(guān)。

2.中國式的“多家訂購”造成采購質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購，而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過小，不足以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過小，就無法投入足夠資金進行研究開發(fā)，開發(fā)能力自然也就無法提高。主機廠實行多家訂購，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無法進行充分投資，產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。

3.盲目追求iso及qs認證，忽略采購遠材料固有質(zhì)量屬性。目前國內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認證，很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量，要求零部件廠家取得iso認證并以此作為采購條件。其結(jié)果是，很多零部件廠家都取得了iso認證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營管理好，因為iso以及qs認證審查是按中國國內(nèi)標準進行的，不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標準。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營管理，通過認證后又恢復(fù)舊態(tài)。

4.進料質(zhì)量把關(guān)不嚴格。企業(yè)有大量原材料是外購來的，企業(yè)也有專門的零件檢測機構(gòu)。但常常會發(fā)生，零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應(yīng)不上，生產(chǎn)銜接不好，任務(wù)無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會導致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

（三）制造加工過程中質(zhì)量管理存在的問題。

1.質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識可以理解為一個企業(yè)從最高管理者到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認知程度。它對企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位，至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認為只是質(zhì)量職能部門的事情，將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經(jīng)驗生產(chǎn)出來的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒有經(jīng)過培訓就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求，這樣嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

2.加工過程質(zhì)量控制缺乏,過程質(zhì)量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動。現(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測、推斷整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況。當生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標準的要求時,則不合格品的就生產(chǎn)出來了。

3.生產(chǎn)指標不合理導致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問題。生產(chǎn)指標指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對于熟練操作工來說，在八小時內(nèi)認真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會按相關(guān)規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現(xiàn)問題等等，這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，因為趕任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見現(xiàn)象。

4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法，實際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實際生產(chǎn)中操作工認為檢驗不會每個活測量，偷懶少上幾圈，短期內(nèi)這點小問題不會被發(fā)現(xiàn)，但最后驗試整機時，會因上不夠螺絲圈數(shù)導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。

6.每天現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)得不到有效檢測。生產(chǎn)班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長負責實施，雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗規(guī)定，但實際操作時會有千篇一律的編撰現(xiàn)象，產(chǎn)品加工過程中動態(tài)質(zhì)量問題不能及時發(fā)現(xiàn)。

（四）裝配過程中質(zhì)量管理存在的問題。

隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此對質(zhì)量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過程質(zhì)量管理問題總結(jié)如下:。

1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況，但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。

2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)不能及時統(tǒng)計。不能及時統(tǒng)計質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計的及時可查詢性和數(shù)據(jù)準確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求，希望企業(yè)實現(xiàn)單品管理，記錄單個產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應(yīng)商代號，無法準確快速的追溯到對應(yīng)的批次，造成質(zhì)量追溯困難。

4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝，錯裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯部位，給后續(xù)使用帶來很大的風險。

5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導致裝配設(shè)備碰撞壓壞，產(chǎn)品也隨之報廢。

6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標合理設(shè)置檢驗工序內(nèi)控點和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督，最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進的決策。

（一）加強設(shè)計初期質(zhì)量管理的改進。

1.對方案設(shè)計控制內(nèi)涵的再認識，增強質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求；對工程設(shè)計階段的各個工作環(huán)節(jié)進行獨立，系統(tǒng)的檢查和評價，以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設(shè)計定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認識，增強質(zhì)量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導向、內(nèi)部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權(quán)限，開展多方論證小組會議，加強顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產(chǎn)項目的技術(shù)要求。

3.加強對設(shè)計初期質(zhì)量管理機構(gòu)化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設(shè)計驗證計劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系，推薦質(zhì)量活動和質(zhì)量計劃的制度化。

4.采取適當?shù)姆治黾夹g(shù)。例如qfd（質(zhì)量功能配置）、doe（實驗設(shè)計法）、fmea（潛在失效模式分析）等來識別與產(chǎn)品有關(guān)的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

5.制定與本組織項目設(shè)計管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊、供方開發(fā)流程、供方能力評價準則、供方業(yè)績評價準則等，有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過程管理，為產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)周期提供有力保障。

（二）原材料采購質(zhì)量管理改進。

1.積極引進外企的原材料采購的質(zhì)量控制方法例如erp（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來，所以在原材料采購質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢，且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當成熟，同時也增強了原材料采購的計劃性，不會出現(xiàn)庫存積壓的狀態(tài)。

2.增強企業(yè)自主開發(fā)能力。充分利用設(shè)備將外購的原材料自主化，將進口的原材料國有化，這樣原材料的質(zhì)量自主加強控制，同時也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.嚴格制定買賣雙方質(zhì)量保證協(xié)議，作為雙方應(yīng)該遵守的準則。例如買方和賣方相互了解對方的品質(zhì)管理體制，并協(xié)力實施品質(zhì)管理的責任；賣方有責任保證產(chǎn)品是買方使用上可滿足的品質(zhì)，必要時，并有責任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對供方加大壓力，提高了原材料的質(zhì)量。

4.提高采購工作質(zhì)量，靈活運用采購質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖，分析影響原材料質(zhì)量的因素；運用抽樣檢驗法嚴格控制原材料進料質(zhì)量；運用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實，獲取質(zhì)量改進線索；采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問題的各種原因找出主要原因不斷改進，不斷提高原材料的采購質(zhì)量等。

5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數(shù)量指標來評定和計算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質(zhì)量量化測試標準，使變量按照屬性的評定方法進行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。

（三）加強制造加工過程中質(zhì)量改進。

在iso9000：2000標準中提出了八項質(zhì)量管理原則，它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓，是管理工作的科學理論和指導思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機制文件時，要按照iso9000標準要求，將八項管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇，貫穿于質(zhì)量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據(jù)八項質(zhì)量管理原則實施質(zhì)量改進是行之有效的。

1.嚴格執(zhí)行八項質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質(zhì)量改進首先要加強每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。

2.采用spc統(tǒng)計過程控制技術(shù)。一個過程控制技術(shù)可以稱為一個反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對某項過程加強控制。

3.生產(chǎn)計劃員根據(jù)銷售計劃制定出合理的生產(chǎn)計劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上?？梢詫γ颗_機械和操作人員進行工程能力指數(shù)分析，還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

4.采用dfmea（過程潛在失效模式分析）工程技術(shù)。這項技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務(wù)得到有效地完成。

5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力，機器，設(shè)備，環(huán)境，方法五個方面進行分析，并采取相應(yīng)的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。

6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同，總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環(huán)和提高的過程，也就是車間制造加工過程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標，；其次加強加工過程的控制；再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)制定確實有效的改進措施。

（四）零部件裝配過程中質(zhì)量改進。

1.實行生產(chǎn)過程動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)。客戶對汽車零部件的個性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識別技術(shù)來改進條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實現(xiàn)對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現(xiàn)了對單品的質(zhì)量管理和記錄，有利于產(chǎn)品的追溯。

2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質(zhì)量職責。加強宣導裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標，在過程控制中車間對其實施監(jiān)督和考核。

3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術(shù)標準進行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責任人，應(yīng)對自己裝配工位的過程質(zhì)量負責和對上工序質(zhì)量實施監(jiān)督控制，嚴禁將有明顯缺陷（表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷）的零部件進行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據(jù)。對重大質(zhì)量問題和批量性質(zhì)量問題必須向質(zhì)量管理部報告。

4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強員工自主檢驗和后續(xù)檢驗力度，落實和分清質(zhì)量事故責任，嚴格控制質(zhì)量風險，提升部門產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門員工質(zhì)量意識，做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

5.車間確保檢測器具工裝有效。內(nèi)控點設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理，報質(zhì)量管理部備案。檢驗器具由車間管理，計量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規(guī)程，確定校對頻次和內(nèi)容，并妥善保管。

四、總結(jié)與展望。

著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀將是質(zhì)量的世紀”，三次工業(yè)革命以后，社會發(fā)展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場競爭日益激烈，汽車零部件制造企業(yè)只有加強質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質(zhì)量管理工作進展緩慢，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的應(yīng)用作為研究重點，主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過程中存在的問題為目標，進行具體分析，結(jié)合相關(guān)理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進，目的為了增強汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平；提高生產(chǎn)率；提高產(chǎn)品合格率；使質(zhì)量管理更具科學性；對汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實借鑒作用。

隨著科學技術(shù)的不斷進步和社會分工的不斷發(fā)展，生產(chǎn)的自動化程度越來越高，可以預(yù)見，新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，企業(yè)在開展質(zhì)量管理實踐時存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當?shù)睦碚撍胶蛯嵺`經(jīng)驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式，需要企業(yè)進行不斷的改進和完善，有待今后進一步的研究。

參考文獻。

1.張秀濱著.《加強企業(yè)質(zhì)量管理之淺》[j].北京:清華大學出版社2010年5月。

3.高秀峰.基于全面質(zhì)量管理的持續(xù)改進研究[d].上海：上海交通大學，2011年。

6.劉繼穎.產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[d].西安：西北工業(yè)大學.2010年。

7.吳玉軍.工程質(zhì)量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.2010年6月。

中央廣播電視大學畢業(yè)設(shè)計（論文）教師指導記錄表。

省級電大南京分校江寧教學點江寧電大指導教師陳琳。

學生姓名。

汪莉。

學號。

1032101250534。

專業(yè)。

工商管理。

第

一次指導。

指導時間：2012年7月6日。

指導內(nèi)容：

1. 選題、明確設(shè)計任務(wù)。

2. 查閱、保存有關(guān)資料。

3.明確論文課題。

第二次指導。

指導時間：2012年8月10日。

指導內(nèi)容：

1. 分析論文總體設(shè)計，撰寫論文摘要。

2.根據(jù)分析寫出課題審批表，上報待批。

第

三

次

指

導

指導時間：2012年9月10日。

指導內(nèi)容：根據(jù)總體設(shè)計，規(guī)劃文章結(jié)構(gòu)，包括分幾章，幾節(jié)以及每章節(jié)標題。

1. 進一步查閱、保存有關(guān)資料。

2. 撰寫具體模塊內(nèi)容。

3. 在確定時間內(nèi)完成初稿，上交。

第

四

次

指

導

指導時間：2012年10月13日。

指導內(nèi)容：

1. 指導老師審閱初稿，是否與審批表批準稿一致，提出修改意見。

2. 和學員見面，指出文章需要修改的地方。

3.根據(jù)修改意見，學員進一步查閱資料，完成二稿，上交。

第

五

次

指

導

指導時間：2012年10月26日。

指導內(nèi)容：

1. 指導老師審閱二稿，提出修改意見。

2. 學員進一步完善文章。

3. 填寫畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊。

4. 打印文稿，裝訂，初步檢查是否合格。

第

六

次

指

導

指導時間：2012年11月17日。

指導內(nèi)容：

1.指出打印稿問題，再讓學員進一步規(guī)范論文格式，定稿。

2.填寫畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊，裝訂，上交。

3.學員準備電子文稿，上交指導老師。

4.指導學員準備答辯。

工商管理本科畢業(yè)論文篇二

前言…………………………………………………………………………1。

表1本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)工作程序……………………………………5。

第一章開題階段……………………………………………………………6。

第一節(jié)分配導師……………………………………………………………6。

第二節(jié)選題…………………………………………………………………8。

表2畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書……………………………………………13。

表3畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告表………………………………………15。

第四節(jié)開題答辯……………………………………………………………27。

第五節(jié)社會調(diào)研……………………………………………………………30。

第二章中期檢查…………………………………………………………33。

表5畢業(yè)設(shè)計(論文)中期檢查表………………………………………33。

第一節(jié)準備初稿……………………………………………………………34。

第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34。

第三章畢業(yè)答辯…………………………………………………………37。

第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37。

第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54。

外文文獻原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55。

第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57。

畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62。

文獻綜述格式模板(附件5)………………………………………………79。

資料袋、論文封皮填寫模板(附件8)……………………………………89。

第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92。

表7畢業(yè)設(shè)計(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92。

表8本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)評分表………………………………………96。

畢業(yè)設(shè)計評閱意見表模板(附件9)………………………………………100。

第四章畢業(yè)論文考核制度………………………………………………102。

工商管理本科畢業(yè)論文篇三

引言：

隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進。

在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場經(jīng)濟體制。

堅決貫徹和落實黨中央的各項法律法規(guī)，并積極主動的采取各項措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。

在時代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項管理工作的重要研究內(nèi)容。

而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點。

所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠發(fā)展策略。

這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠的利益和長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。

在理論上指導著企業(yè)的經(jīng)營管理活動。

為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。

近年來，隨著我國科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。

從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立足，就必須從理性的角度入手，對企業(yè)的經(jīng)營管理流程進行優(yōu)化。

但就目前，我國的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。

（二）企業(yè)的管理不科學。

由于企業(yè)管理者科學管理理念的缺乏，加之對企業(yè)工商管理工作認識的不到位，在對企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。

對于一個企業(yè)而言，要想實現(xiàn)科學的企業(yè)管理工作，首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實際出發(fā)，采用科學的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。

（三）企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。

經(jīng)濟效益和社會效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學會用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺，從而跟腳踏實地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。

增加企業(yè)的文明建設(shè)工作，可以很好的促進企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展，并且對企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)有一種達到和導向的作用。

所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚和發(fā)展。

三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向。

（一）要加強企業(yè)的誠信觀念。

要想使企業(yè)經(jīng)濟能夠長期穩(wěn)定，快速的增長，只有堅守住誠信經(jīng)營的管理理念，才能使企業(yè)做大做強，同時，加強企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念，對我國良好市場經(jīng)濟體制的建設(shè)也有很好的促進作用，從而使我國的市場經(jīng)濟朝著更加健康化的方向發(fā)展，以推動我國社會主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。

（二）要加強企業(yè)的財務(wù)管理。

資金是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會中更是如此，如果一個企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn)，那么這個企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，所以一定要加強企業(yè)的財務(wù)管理。

此外，做好企業(yè)的財務(wù)管理工作對企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定，也有非常重要的作用。

所以，企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財務(wù)管理團隊，這個團隊要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如說人、物、財、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。

（三）要強化企業(yè)人員的管理。

這主要表現(xiàn)在要對企業(yè)人員的思想意識、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進行關(guān)心和管理。

這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。

企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔當這重要的角色。

因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。

（四）企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。

對于中國的企業(yè)而言，要朝著國際化的方向發(fā)展，尤其要體現(xiàn)在一些市場開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)在在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場，利潤必然會很小，所以一定要不斷的拓展市場空間。

工商管理本科畢業(yè)論文篇四

在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意。感謝我的#老師，這論文的每個實驗細節(jié)和每個數(shù)據(jù)，都離不開你的細心指導。而你開開朗的個性和寬容的態(tài)度，幫助我能夠很快的融入我們這個新的實驗室。

感謝我的室友們，從遙遠的家來到這個陌生的城市里，是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情，維系著寢室那份家的融洽。

感謝我的爸爸媽媽，焉得諼草，言樹之背，養(yǎng)育之恩，無以回報，你們永遠健康快樂是我最大的心愿。

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工商管理本科畢業(yè)論文篇五

在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟體制下發(fā)展和改革，是我們國有企業(yè)在新形勢下要進行的主要活動之一，特別是在深圳這個改革的試驗田上，要改革和發(fā)展必須長期堅持黨的絕對領(lǐng)導，貫徹黨的基本路線，把握好正確的方向，從自身實際出發(fā)，腳踏實地做好改革。為切實做好改革工作，地鐵集團從自身改革的角度出發(fā)，結(jié)合集團“頂層設(shè)計”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法，全方位來推進改革。廣泛凝聚共識，形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐。本文針對當前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進行了剖析，根據(jù)存在的一些問題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團經(jīng)營管理、深化權(quán)力運行與監(jiān)督機制改革、建立科學決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個對策，為地鐵集團的改革作了個全方位的闡述。進一步提升了集團的改革動力和競爭力。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)存在的問題管理弊端對策。

淺談地鐵國有企業(yè)改革。

如今國企改革已是當前最熱門不過的話題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設(shè)新社會主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題，需要我們用實際行動來解決。自加入wto后，我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個變化歷程中，我們會發(fā)現(xiàn)其實改革一個一步步在走進深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個過程，這就是改革中一個前進或推進的特點。在大量改革的歷程教訓，總結(jié)經(jīng)驗教訓全面做好整理，使我們進一步在以后的歷程當中掌握方向，能夠帶動全局，最終實現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變。

一、深圳市地鐵集團有限公司簡介。

二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境及原因分析。

我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題，盡管每個企業(yè)都有自己的優(yōu)點，但問題依然是存在的，我們才要對企業(yè)進行改革推進。要達到改革的目標，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對大環(huán)境下的地鐵集團將要順應(yīng)潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認識到這場戰(zhàn)役的艱難性和持久性，確實做足前期工作，階段性有序進行，切不可盲目而行。我們要把當前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會主義制度下的企業(yè)制度，是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）國企不分造成國有企業(yè)效率低下，效益不高。

我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對一些企業(yè)來說跟不上市場平等競爭的腳步。作為政府來講，平時沒有參與國企的運營工作和運作管理，所以，一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營失誤，造成的損失，他們往往會把損失拋給國家所管轄機關(guān)或部門，國家所管轄機關(guān)或部門也會對造成損失的情況不了解，沒有專門的部門去進行調(diào)查，最后承擔了損失的后果，造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個1軟約束。如果不計政策原則去承受損失后果，企業(yè)會很難生存，甚至是被企業(yè)負責人主觀策略虧損與經(jīng)營性虧損混淆，讓企業(yè)失去內(nèi)在動力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。

（二）政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約。

政府與地鐵企業(yè)行為目標差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求，深圳地鐵集團國有企業(yè)必須對國有資產(chǎn)的保值和增值負責。這樣，如果地鐵國有企業(yè)要承擔政府需要建設(shè)的投資項目，尤其是經(jīng)濟效益差的公益性項目，就必然影響到地鐵集團的經(jīng)營效益和長期發(fā)展的后勁?！叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導致腐敗和權(quán)力的濫用”，無數(shù)的歷史經(jīng)驗教訓和現(xiàn)實向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營合作制”建議不是經(jīng)營者個人或群體來經(jīng)營，而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對經(jīng)營者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機制的作用。

（三）政企不分造成債務(wù)負擔沉重。

在國內(nèi)眾多的國企中，很多還是存在資產(chǎn)問題的，有些出現(xiàn)負債，有些甚至負債率達到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時半會可以完成的。地鐵集團面對初期物業(yè)開發(fā)過早，還需承擔保障房任務(wù)，盡管學習了香港地鐵的盈利模式，還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū)，經(jīng)濟實力相對比較穩(wěn)步的，企業(yè)飽和度也相對突出，土地額增值空間也達到一定極限，空間較小，一些新建的項目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團還肩負著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級階段和人為原因壓低票價，讓地鐵集團深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學習香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個口號而已。

三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端。

面對經(jīng)濟改革的推進工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進行了有益的探索，但是，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對要低，甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象，特別在相對容易忽視的環(huán)節(jié)上，比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上，導致了公司一些成本增高，達到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀，企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展，但是離達到國企改革目標還是有些距離的，并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）國有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端。

談到國企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會沿用了資深職位制，只對職工肯定他的業(yè)績，要么給予提薪獎勵以外，一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗來上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。

（二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個時間表。

通過對改革的深入了解，我認為改革勢在必行，要先動起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會任命經(jīng)理層這件事，要推進的要先做起來。對于一些易行推出改革，可以先推出來，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計劃經(jīng)濟時代的管理模式烙印依然清晰，所以國有企業(yè)改革是需要一個時間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。

（三）國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。

我們要做到以管資本為主，就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題，是牽一發(fā)而動全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會通過時，就講到我們要從以管資本為主，切實做好加強我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。

放眼國內(nèi)改革推進工作的進展，在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動下，一步步在繼續(xù)摸索和前進中，特別在經(jīng)濟體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國綜合國力的大增，國際地位越來越高，在世界經(jīng)濟地位中有著不能代替的重要作用。當然遺留的問題依然較多，不論是機制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實現(xiàn)形式還有待于更進一步地向前邁進，需要企業(yè)更進一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題，再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理，爭取縮小企業(yè)經(jīng)營機制到市場經(jīng)濟的差距；我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會職能，沒有完全脫離出來。

（四）國有企業(yè)決策程序不夠科學。

當前，我國國有企業(yè)沒有一個規(guī)則，可以讓企業(yè)能夠為自己的目標發(fā)展，做到持續(xù)性追求長遠利益，達到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈，分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題，產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠關(guān)系，結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn)：能夠完成全日制大學畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內(nèi)部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學文化可能還達到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規(guī)則，不能依老賣老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時候就是因為這樣一些錯誤決策誤導，釀成企業(yè)困境。雖然，相對一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責任意識比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現(xiàn)個人決策、集體負責這種行為，讓管理成為了一個軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策縱觀整個宏觀形勢，還是從國資委成立10年來講，我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié)，在以后的國企改革過程中做一個“頂層設(shè)計”，還要把國企改革推到國家這樣一個層面上來進行推動和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機制下的障礙，做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準公益性國有獨資企業(yè)中，地鐵集團肩負著地鐵運營、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中，地鐵集團運用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場。十八大以來，地鐵集團對機制改革創(chuàng)新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時期“破冰前行”奠定堅實的基礎(chǔ)。

（一）加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。

我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍，必須進一步提高國企管理者的各項素質(zhì)。因為一個企業(yè)的成功，領(lǐng)導起著至關(guān)重要的作用，更何況是國有企業(yè)經(jīng)營者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說，做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍，已經(jīng)成為我們在國有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個新的選拔方式和選拔機制，去適應(yīng)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念，取消國企終身雇用制，增強內(nèi)部的競爭力，做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則，使人力資源具有流動性。要做到人力資源具有流動性就應(yīng)該盡快培養(yǎng)，盡早開發(fā)，做一個提前工作，不僅可以打破人事管理條塊的分割，建成一個全面、科學的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學家錢德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?！睆纳厦嬉欢卧捴?，我們可以看出：作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化，因為職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”2。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場成為評定國有企業(yè)高層管理人員的價值衡量標準，破除一些傳統(tǒng)的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機制，從管理方式上去做改善，能夠提高競爭力，進一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。

地鐵集團要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵人的良好機制?？傮w思路上要建立和集團發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系：一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式，貫穿落實《干部選拔任用條例》，規(guī)范集團領(lǐng)導人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評機制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺，建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升，建立后備干部儲備機制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計劃、中層干部和年輕干部能力提升計劃等5大人才發(fā)展計劃，2做好各種專業(yè)、專項培訓，全力打造出一個專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設(shè)立安全風險獎金制度，做到物業(yè)開發(fā)市場化的一個定薪分配機制。我們還要對職級和薪級進行調(diào)整對應(yīng)，做到以普調(diào)為主，輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機制，達到增強國企團隊競爭能力。五是創(chuàng)新績效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學習和成長，側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系，對于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個激勵的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進公司利益捆綁在一起，進行長期有效激勵機制。做到人盡其才、才盡其用。對于特殊人才、新勞動力引進、領(lǐng)軍人物等引進時要做好多方面努力，切實做到高新人才待遇與當前市場定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。

（二）增強企業(yè)盈利能力，多方面改革集團經(jīng)營管理。

為順應(yīng)市場改革，增強企業(yè)盈利能力，地鐵集團做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場化、一體化等特征。

1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式，在部分物業(yè)項目上探索引進戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實現(xiàn)集團資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理模式進行改革創(chuàng)新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗；三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè)，進一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價比、綠色建筑、低碳環(huán)?！钡忍攸c，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽度；四是創(chuàng)新土地作價出資工作，部分新線在bot封閉運行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。一是要做到對地下商城的前期計劃深入介入，做到全程跟進工程的設(shè)計、招商策劃以及品牌的維護，確保全程跟進，有效鏈接；二是招商模式上進行完善，著重做到持續(xù)性經(jīng)營，提高地鐵商城的運作能力；三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營，做好市場資源開發(fā)平臺；四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗進行開發(fā)，發(fā)放一些紀念性產(chǎn)品。

3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用，力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵設(shè)立交通專項資金；三是全面對融資理念進行創(chuàng)新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活，爭取資產(chǎn)證券化，做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進行重組上市的準備。

4.在其他的經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢、項目管理等，也要在市政設(shè)計、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機，讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個性化服務(wù)成為主線，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價值；國鐵項目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，各項項目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團作為國鐵出資人的法律風險。

（三）地鐵集團全面深化權(quán)力運行與監(jiān)督機制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵目前，我們著實采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段，對于“反腐保廉”和“提速提效”兩個重點目標的堅持落實：一是依據(jù)我們集團實際情況決定的新的管控模式，目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立，來明確我們管理人員各職級的制度建成，去細化他們的權(quán)限，最終建立科學管理制度。二是結(jié)合集團“頂層設(shè)計”，強化法紀建設(shè)，巧用“四個”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局，全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建完善監(jiān)督機制，建立全面的治理結(jié)構(gòu)，完善公司制度建設(shè)，要以基層黨組織建設(shè)起手，強化基層監(jiān)督力度，展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀檢委員的監(jiān)督作用；要以審計工作為抓手，深化審計的規(guī)范管理，做好內(nèi)部企業(yè)的管理風險，包括前置的審計和過程中的審計，提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監(jiān)督為抓手，對公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢，強化法律監(jiān)督對建設(shè)和一些經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個相對優(yōu)勢，確實做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺，開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計的一個新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當做一個長期的工作，不僅要大力宣揚我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進行系統(tǒng)規(guī)劃，要對新員工極力宣揚公司的企業(yè)文化，共同學習、共同進步，形成一個良好的地鐵建設(shè)工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車站的主題列車，實現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動。堅持推動法制建設(shè)，依法治企，做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下，深圳地鐵善于運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題，那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號，員工行為也進行評比，甚至讓員工隊伍進入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀檢組織要切實擔當起全面從嚴治黨的主體責任和監(jiān)督責任，旗幟鮮明反對腐敗、持之以恒整治四風。地鐵國企的領(lǐng)導人員，要帶頭執(zhí)行黨風廉政責任制，管好自己、帶好隊伍，自覺接受監(jiān)督，保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。

（四）地鐵集團加強和完善監(jiān)督機制建設(shè)，建立科學的決策體系。

面對改革，我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個文明的決策方式為一主線，即層次分明和職責分明。進一步提高決策的透明度，建立民主、科學的監(jiān)督體制，做到各級公司領(lǐng)導、各分支機構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù)，明確各自的職責，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對各分支機構(gòu)、子公司負責人的選拔、任免、考核、獎懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機構(gòu)、子公司的決策的三個層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革，真正構(gòu)筑適應(yīng)市場化的集團戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點集中在三個方面：一是加強“頂層設(shè)計”，建立健全與集團“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團始終是建立在建設(shè)、運營、物業(yè)開發(fā)上，從而達到建立健全模擬法人運作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場經(jīng)濟為主導，以公司頂層設(shè)計為基礎(chǔ)，聯(lián)系強化業(yè)務(wù)板塊，做到運作自如，結(jié)構(gòu)上有效進行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權(quán)與責的問題，要搞清這些問題，就要做好管理體系層級之間的優(yōu)化。要以集團安全監(jiān)管中心為例，這同時也是地鐵集團監(jiān)管體制方面的一個重要舉措，不僅是從集團層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線，建設(shè)集團層面的安全管理與應(yīng)急管理體系，對地鐵建設(shè)工程、運營與物業(yè)要全面進行監(jiān)督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標，做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標和運營安全目標。三是加強各項制度建設(shè)，提高集團運作效率。集團總部、客運總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實際情況，重新塑理各項運營業(yè)務(wù)流程，重新梳理規(guī)章制度，確保各項制度體系完備，相對應(yīng)的措施落實就位，形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢，權(quán)責明確的管理制度體系，切實管控著堵塞管理的漏洞，防止管理落實真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因為合理的處理和安置冗員得到解決了，對企業(yè)改革有一部分的推動作用，與我們相關(guān)機制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對來說，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾，一旦他們的幾天行動能力達到一個程度，并且很大的時候，就會使這種討價還價的集團成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動蕩，阻礙進一步改革。

（五）進一步推進政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

很多事實實例表明，我們國家的改革不夠理想的責任并不是在企業(yè)的內(nèi)部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問題來說，就一直成為了改革前進的絆腳石?，F(xiàn)在計劃經(jīng)濟體制的缺點相對比較多，突出問題主要還是政企不分。要確實做到這一點，我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能，而是要對企業(yè)制度進行整合整理，形成一個具有劃時代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點，有些已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的相關(guān)規(guī)則了，雖然政府對國有企業(yè)制度也進行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴權(quán)放利、承包經(jīng)營等等，但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場的基本問題，比如政企不分、所有經(jīng)營權(quán)事實上不清、職能相對錯位、企業(yè)也不能成為真正的獨立法人主體等，最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題，嚴重的造成大量地流失。

地鐵集團為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題，具備了向市場化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場化成熟度相對較低，做好一些機制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解，公司的解決方案是：根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，做到方案的實施具有強有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機制，來進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟相結(jié)合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權(quán)職明晰，架構(gòu)精簡；同時結(jié)合人力資源配置改革，實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級的完美結(jié)合。要實現(xiàn)這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟方式霞來建設(shè)運營部分新線；另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟，推動建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā)；三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來進行資本的一個運作，合理利用；四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營機制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結(jié)合利用，盡量做到一個轉(zhuǎn)變；五是搞好員工相關(guān)激勵和約束的機制，譬如員工持股等方式，進行充分利用資源；六是設(shè)置科學的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，特別是當前的混合所有制經(jīng)濟體的公司。

五、結(jié)束語。

做好地鐵集團企業(yè)內(nèi)部改革，是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分，同時也是國企經(jīng)營部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項綜合管理能力，提高競爭力，最終實現(xiàn)我們地鐵集團的目標。推動體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用，對得起我們納稅的勞動人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會主義市場之下發(fā)揮更強、更大的作用。雖然當前我國國有企業(yè)還存在一些問題，我們要去進行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對策，著實解決去改革中存在的問題，實現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展，應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實科學發(fā)展觀，進一步改變企業(yè)的經(jīng)營管理，做一個能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標桿，為國企樹立一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔當起國有企業(yè)的模范作用。

六、參考文獻。

工商管理本科畢業(yè)論文篇六

摘要：本文指出工商管理是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，分析了工商管理與經(jīng)濟發(fā)展是相輔相成的關(guān)系，工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟的推動，剖析工商管理與知識經(jīng)濟的內(nèi)在關(guān)系，提出要通過經(jīng)濟發(fā)展能夠推動工商管理的完善。

知識改變命運很好的詮釋了當今社會發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動，知識已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用，因為如今是知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟，顧名思義，就是通過自身所有的知識或者說是通過智力勞動的付出，能夠帶來收益的經(jīng)濟手段。

應(yīng)當說工商管理是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源?？梢宰匪莸脚`社會和封建社會時期，當我們具體探究工商企業(yè)管理機構(gòu)的出現(xiàn)原因，主要有以下原因：首先，私有經(jīng)濟亟需發(fā)展；其次，私有者利益急需得到保護，所以在這種情況下，必須有一種機構(gòu)對市場經(jīng)濟的具體活動進行有效的控制，并且使得整個市場體制更加健全和完善。這樣看來，市場經(jīng)濟的產(chǎn)品商品化決定著這個專業(yè)的產(chǎn)生，也是最基本的原因。所以說，工商管理專業(yè)的建構(gòu)過程就是市場經(jīng)濟的發(fā)展過程，兩者相輔相成，彼此依附，共同發(fā)展。

我們都知道市場經(jīng)濟并不是渾然天成的，從最初的以物易物階段到如今相對完善的市場經(jīng)濟，經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展過程。作為宏觀調(diào)控的重要補充，市場經(jīng)濟在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來分析一下普通的經(jīng)濟市場，可以發(fā)現(xiàn)有以下特征：該領(lǐng)域的涉及方面越來越廣，并且方式形態(tài)各異，政策制度不斷健全，整體系統(tǒng)趨向完善，顧客加強了自我利益的保護，這一切現(xiàn)實情況，對于我國工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊，使得整個專業(yè)體制不斷完善，加強了自我的提高。除此之外，在這個探索的過程中，整個市場體制更加的科學，更有層次性，因為工商管理和市場經(jīng)濟是相輔相成的，彼此依賴，在探索的過程中實現(xiàn)了雙贏。

偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思為人類留下了寶貴的財富，他有關(guān)經(jīng)濟方面的理論，至今仍影響深遠。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時期，商品經(jīng)濟的各種主體，都有兩面性。他們相輔相成的同時，又有自己的具體特征。這些活動的參與者通過彼此的交流和聯(lián)系實現(xiàn)利益交換，在這個過程中存在摩擦是不可避免的。

在如今這個知識經(jīng)濟時代，只有充分發(fā)揮知識的力量，才能使一個民族興盛不衰，使國家在國際競爭中利于不敗之地。一個國家要想在國際中占有重要地位，wen.白話文cn就是人才。引導他們創(chuàng)造能力和意識的挖掘和形成。由于工商管理這個專業(yè)在我國是新興專業(yè)，并且發(fā)展速度很快，日新月異。當今社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，各種形式隨著時間不斷的轉(zhuǎn)化，隨意說它的含義更有深層意義。在這種情況下，要想實現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng)，難度很大。

理論結(jié)合實際是永恒不變的真理，在知識經(jīng)濟時代更是需要這種理念的支持，摒棄以往死讀書的尷尬境況，不僅要學習相關(guān)的理論知識，另外也要對其他方面的社會圖書進行涉獵。當今社會，知識經(jīng)濟快速發(fā)展，要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員，必須要具備系統(tǒng)的知識和框架結(jié)構(gòu)，并且要深入研究。除此之外，還要學習各方面的科學知識來提高自己，鞏固先進的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力，使得專業(yè)知識與其他各種知識相互融合。

進一步研究知識深度，在學習基本科學知識的同時，還要把原有知識與新學知識深度融合，舉一反三，提高自己的創(chuàng)造力。

在上文已經(jīng)闡述過生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，在此不再贅述，這也正是馬克思主義的基本觀點。人類經(jīng)歷了很長時間的演變，從一開始的自然經(jīng)濟狀態(tài)下，商品經(jīng)濟還不復(fù)存在，直到進入封建經(jīng)濟和資本主義經(jīng)濟時，商品經(jīng)濟才活躍了起來，并在交易的活動中，經(jīng)濟主體都存在著相互依存、獨立的情況，但是每個經(jīng)濟主體代表和追求的利益不一樣，這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一，每個個體從自私的角度出發(fā)，都會考慮怎么讓自己獲利最大，這很可能會損壞他人和集體甚至國家的利益，針對這種不正確的觀念，應(yīng)該及時作出引導，但是個體的力量是有限的，再加上市場的手段也是力不從心，不盡人意，市場的弊端還是存在的。這時就需要工商部門的管理，在其管理范圍內(nèi)有效地運用其手段和政策措施進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

第二，單個經(jīng)濟主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟利益為目的，加之在其相互間的交易活動之中所獲取的經(jīng)濟利益差異，會促使激烈的市場競爭，會直接導致市場經(jīng)濟的活動中出現(xiàn)更加激烈的矛盾，甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對實際市場的現(xiàn)有情況加以考慮，以建立和維護有序、公平和開放的競爭型經(jīng)濟市場為目標，科學、合理地管理和干預(yù)各個利益主體進行的交易活動。最后，我們將范圍擴大到世界市場領(lǐng)域當中來，世界性的市場是國家和國家之間的進行交易活動。但是和個體經(jīng)濟一樣也有自己的利益需要。對商品市場經(jīng)濟的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在：外匯制度、傾銷以及資本流動貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴大、提高，解決和協(xié)調(diào)國際貿(mào)易中的矛盾和在交易過程中出現(xiàn)的問題，才能對世界經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進行更好地維護。

如今的中國已經(jīng)不再是那個落后的國家，信息技術(shù)和知識經(jīng)濟在經(jīng)濟中所占的比例越來越高，這也對工商管理部門提出了更高的要求，需要審時度勢，對自身職能根據(jù)實際情況進行再次分配和整合。這不僅推動了企業(yè)自身的發(fā)展，還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識，加快了管理的步伐。為此，我們在促進企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性，使經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展更快的同時，就需要工商行政管理機構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化?？偠灾?，工商管理的產(chǎn)生離不開經(jīng)濟的發(fā)展，但是經(jīng)濟的進一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制，二者是相互依存的同向增長關(guān)系，所以工商管理的完善對經(jīng)濟的發(fā)展起著不可或缺的作用。

工商管理本科畢業(yè)論文篇七

市場經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬，能夠有效保留核心人力資源，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)運營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。

一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征。

中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營才能的員工，是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構(gòu)成企業(yè)核心競爭力源泉的關(guān)鍵技能，在重要崗位上任職，包括高級管理人員、高級技術(shù)人員、高級技術(shù)工人、開創(chuàng)性的市場營銷和公司理財專家等。他們或經(jīng)過較長的教育和培訓，或有長期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷，比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗和杰出的經(jīng)營管理才能，對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。

1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識和技能。市場經(jīng)濟時代，員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的主要來源。核心員工的價值根植于自身的獨特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復(fù)制和擴散，能為企業(yè)帶來超額價值。

2.可替代性差。對于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術(shù)、知識和客戶關(guān)系等企業(yè)運營所需的關(guān)鍵資源，他們在人才市場上極為稀缺,競爭對手會以高薪或是其他誘惑來獵取這類稀少人才,增強自身的核心競爭力。核心員工一旦離職，企業(yè)在短期內(nèi)無法及時雇用到合適人員來替代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作能力受到消弱，往往使得企業(yè)元氣大傷。

3.再受雇能力強。由于核心員工極為稀缺，核心員工具有很強的再受雇能力。近年來，面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求，但對于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應(yīng)求。企業(yè)花費大量時間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來的關(guān)鍵崗位員工，成為競爭對手競相爭奪的對象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。

4.具有強烈的自我實現(xiàn)欲望。通過長期的學習和體驗，核心員工具有很高的人力資本價值。同時，在人力資源市場配置機制日趨優(yōu)化的條件下，其人力資本具有很強的價值增殖能力，在組織地位和個人價值實現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望，比普通員工具有更加強烈的成就動機。核心員工一方面期望借助于特定崗位，以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價值，藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報李，給與合理的回報，從而得到企業(yè)和社會普遍的尊重。

5.秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會價值觀的變遷、勞動力的自由流動和就業(yè)渠道的拓寬，核心員工逐步從傳統(tǒng)上對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)移到對自己專業(yè)的忠誠，不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展，普遍秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。對他們來說，企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢的平臺，他們更關(guān)心的是個人在專業(yè)領(lǐng)域取得的進步，以及個人價值的最大化實現(xiàn)，如何最大化延長核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個重要課題。

二、中小企業(yè)核心員工薪酬管理的主要問題。

1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值。中小企業(yè)對核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值普遍缺乏清醒認識。中小企業(yè)經(jīng)營范圍相對狹窄，業(yè)務(wù)內(nèi)容相對簡單，流程較短，少數(shù)核心崗位起著關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對員工的從業(yè)技能和水平要求很高，企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工，發(fā)展的動力也主要來源于核心員工。

中小企業(yè)的特點決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對人力資源的吸引力不高。對外部人力資源而言，中小企業(yè)經(jīng)營風險高，職位穩(wěn)定性差，職位發(fā)展空間有限，求職的吸引力不大。對內(nèi)部人力資源而言，企業(yè)盈利能力起伏不定，薪酬定期支付的風險較高，導致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性較差，削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力，客戶滿意度下降，影響了企業(yè)運營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此，核心員工對中小企業(yè)的安全運營具有很高的戰(zhàn)略價值，制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。

2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高，薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象，限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐，要求企業(yè)在業(yè)績考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓與開發(fā)和薪酬設(shè)計之間建立聯(lián)動機制，要在工作分析的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化核心崗位的工作設(shè)計，增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性，對核心員工適度授權(quán)，適時進行崗位評估，在貨幣性報酬上準確反映崗位價值。

合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績評估機制。企業(yè)薪酬設(shè)計的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績。要體現(xiàn)這個原則，必須建設(shè)科學的業(yè)績評估制度，將績效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認識到核心員工薪酬管理的重要性，但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績考核制度，導致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理，核心員工的薪酬滿意度較低。

3.對現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認識。在許多中小企業(yè)，核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項重要開支，但并沒有有效地留住核心員工，其根本原因在于，企業(yè)管理者對員工薪酬存在片面認識，對核心員工的薪酬堅持金錢至上觀，缺乏對現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認識。

現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀，認為薪酬是組織針對員工服務(wù)的全部報償。“全面薪酬”將支付給雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類?！巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性價值，包括基本工資、獎金等短期激勵薪酬，股票期權(quán)、股份獎勵等長期激勵薪酬，退休金、醫(yī)療保險等貨幣性福利?！皟?nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗，包括對工作的滿意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵功能，應(yīng)當互為補充，構(gòu)成完整的薪酬體系。

相比普通員工，核心員工更加追求內(nèi)在的報酬。研究表明，核心員工注重的前四個報酬因素及比重依次為：個人成就(34%)、工作主動(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢財富(7%)。貨幣性報酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報酬滿足需要的基礎(chǔ)上，良好的工作環(huán)境，充分的信任，自主開展工作，成為核心員工關(guān)注的焦點。

4.缺乏長期激勵。中小企業(yè)普遍缺乏對員工的長期激勵機制，這也成為核心員工離職率高的一個重要原因。核心員工的人力資本價值很高，除了表現(xiàn)為即期價值實現(xiàn)能力強，還表現(xiàn)為價值實現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵等長期激勵機制在西方國家已得以廣泛應(yīng)用，但在我國的中小企業(yè)還沒有得到有效實施。同時，采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵創(chuàng)新不足。

三、中小企業(yè)核心員工薪酬管理優(yōu)化措施。

1.核心員工的薪酬必須貫徹戰(zhàn)略導向。我國中小企業(yè)平均壽命不足三年，發(fā)展的持續(xù)性很差。中小企業(yè)衰亡的.重要因素是人才鏈的斷裂，而人才鏈的斷裂主要表現(xiàn)為核心人力資源的持續(xù)流失。中小企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度重視薪酬對穩(wěn)定核心人力資源隊伍的重要性。

企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)生存和發(fā)展的作用大小有別，企業(yè)必須針對不同類別的員工來制定相應(yīng)的薪酬策略，通過有效措施來優(yōu)先保障核心人力資源的薪酬。考慮到核心人力資源離職的風險損失，為了吸引和維持核心人力資源，核心員工的薪酬必須充分反映風險溢價，真正從戰(zhàn)略高度體現(xiàn)企業(yè)對核心人力資源隊伍建設(shè)的重視。

2.實施全面薪酬制度。與傳統(tǒng)的單一貨幣薪酬觀不同，現(xiàn)代薪酬的支付手段日趨多維化。相對普通員工而言，核心員工對薪酬的要求也更趨向于多維。薪酬的多維性涵蓋了外在的貨幣性報酬和內(nèi)在的非貨幣性報酬，兩者各自具有不同的激勵功能，應(yīng)當互為補充，構(gòu)成完整的薪酬體系。

內(nèi)在的非貨幣性薪酬的支付途徑之一是不斷創(chuàng)造薪酬支付的“雷尼爾效應(yīng)”。美國華盛頓大學依山傍水，校園周邊大小湖泊星羅棋布，圣潔的雷尼爾雪山、神秘的圣海倫火山近在咫尺，美麗的風光令人流連忘返。為了可以時刻欣賞到美麗的湖光山色，華盛頓大學的很多教授們愿意放棄獲取更高收入的機會，接受比美國大學教授的平均工資水平低20%左右的工資。他們的這種偏好，被華盛頓大學的經(jīng)濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。華盛頓大學的教授的工資，80%是以貨幣形式支付的，20%是由美好的環(huán)境來支付的。這種支付方式節(jié)約了貨幣支付成本，改善了支付結(jié)構(gòu)，滿足了教授們對薪酬的多維性要求，穩(wěn)定了教授隊伍。

受此啟發(fā)，中小企業(yè)也可以不斷創(chuàng)造薪酬的“雷尼爾效應(yīng)”，來改善薪酬制度的效率。結(jié)合全面薪酬的理念，通過創(chuàng)造一個又一個“雷尼爾”效應(yīng)，可以極大地提高核心員工薪酬滿意度水平。管理者要綜合考慮核心員工需求得到滿足的最優(yōu)化結(jié)構(gòu)，善于尋求貨幣薪資的替代品。對核心員工而言，平等的管理者與員工關(guān)系、合理的權(quán)力分享、充分的溝通和尊重、自主地工作、工作與家庭生活，與貨幣性薪酬共同構(gòu)成了高效的薪酬制度，成為穩(wěn)定核心員工隊伍的法寶。

3.合理確定薪酬三個層次公平的優(yōu)先次序。薪酬公平是薪酬制度的基本要求，薪酬公平具有三個層次，即外在公平、內(nèi)在公平和個人公平，其中外在公平強調(diào)薪酬的市場競爭力;內(nèi)在公平強調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬差距的合理性;個人公平強調(diào)因個人年資、能力和業(yè)績因素導致的薪酬差距的合理性。

由于核心人力資源的稀缺性和職位的重要性，其離職導致的風險損失大，中小企業(yè)必須理智處理企業(yè)內(nèi)部不同員工群體薪酬公平的優(yōu)先次序，核心員工的薪酬應(yīng)該優(yōu)先體現(xiàn)薪酬的外部公平性。針對核心員工流動地域范圍廣的特點，要擴大薪酬市場調(diào)查的地域范圍，加強核心員工薪酬的市場跟蹤調(diào)查，采取具有市場競爭力的薪酬策略，提高核心員工薪酬的支付水平。

4.優(yōu)化貨幣性薪酬管理。

(1)采取寬帶薪酬制度確定基本薪酬。寬帶薪酬將傳統(tǒng)職位等級工資中的幾個相鄰等級合并為一個等級，使每個職位等級涵蓋的范圍變寬，在整體上形成少數(shù)幾個大跨度的薪酬等級?；谥行∑髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點，核心員工沿著縱向的行政階梯升遷的機會有限，采取寬帶薪酬制度，將員工薪酬的增長與員工核心能力的增強和業(yè)績的改善聯(lián)系起來，打破傳統(tǒng)薪酬支付方式所維護和強化的組織內(nèi)部等級制，對核心員工的人力資本價值和關(guān)鍵作用做出制度性肯定。

(2)采取中長期激勵手段穩(wěn)定核心員工隊伍。中長期激勵手段可以穩(wěn)定核心員工隊伍?？梢圆扇〉姆绞街饕袉T工股票選擇計劃、股票增值權(quán)、虛擬股票計劃、股票期權(quán)和長期利潤分享等，體現(xiàn)企業(yè)對核心員工長期服務(wù)的重視，也是對核心員工長期服務(wù)的合理回報，對核心員工在職期間的表現(xiàn)還可以起到明顯的激勵作用，激勵他們將個人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)共擔風險，從而大大提高他們的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度。

5.增強薪酬管理與其他人力資源管理職能的協(xié)同效應(yīng)。改進核心員工薪酬的管理水平，必須完善其他人力資源管理職能，發(fā)揮其他人力資源管理職能對薪酬管理的協(xié)同增效作用，為薪酬管理提供支撐。

企業(yè)要為核心員工設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。管理者要明白，核心員工的職業(yè)規(guī)劃工作要賦予員工更多的主動權(quán)。在與員工的良性互動中，評估職業(yè)生涯機會,設(shè)定職業(yè)生涯目標，使核心員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路。圍繞職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)員工的興趣、特長和公司的需要，制定相應(yīng)的培訓和發(fā)展計劃,不斷更新和儲備員工的知識和技能,為核心員工的成長提供有力的支持。應(yīng)在工作分析和工作再設(shè)計的基礎(chǔ)上，開展崗位價值評估，為薪酬的制定提供準確的依據(jù)。改進企業(yè)的績效評估體系,在績效標準的設(shè)定、績效的過程考核和考評人員組成上，要貫徹公開、公平和公正的基本原則，尊重核心員工的內(nèi)心感受，給與核心員工充分的參與機會。

工商管理本科畢業(yè)論文篇八

專業(yè)______。

學生姓名_______。

指導老師__________。

一、選題的背景及意義。

選題的背景：內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)mba開題報告展，企業(yè)加強內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟體制改革進程的加快，以及經(jīng)濟全球化和科學技術(shù)的迅速發(fā)展，我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，我國共有6萬多個內(nèi)部審計機構(gòu)，18萬名內(nèi)部審計專（兼）職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機構(gòu)每年完成審計項目50萬個左右，通過查處違紀違規(guī)、損失浪費等問題，促進提高經(jīng)濟效益約1000億元，為國民經(jīng)濟快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻。雖然如此，但從社會經(jīng)濟發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計還存在一些問題和不足，還需要進一步探討、研究和完善。

研究意義：我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護國家財經(jīng)法紀，促進增效節(jié)支，以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進一步改進和加強企業(yè)內(nèi)部審計工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準確，這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。

二、研究的思路與主要內(nèi)容。

本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題，對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：

1內(nèi)部審計的概述。

2我國內(nèi)部審計的局限性和存在的問題。

2.1內(nèi)部審計獨立性不強。

2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全，職員素質(zhì)不高。

2.3審計質(zhì)量不高。

3解決我國內(nèi)部審計中存在的問題的主要措施。

3.1加強對內(nèi)部審計工作的領(lǐng)導和治理。

3.2樹立風險意識，為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.3保證內(nèi)部審計的獨立性、權(quán)威性，才能保證審計的公正性。

3.4進步內(nèi)部審計工作質(zhì)量。

3.5建立一套完整的賞罰制度。

3.6完善內(nèi)部審計制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)。

結(jié)論。

致謝。

參考文獻。

二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點或新穎之處。

本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析，結(jié)合我國實際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認為，健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義，在改善和調(diào)整內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，應(yīng)該進一步提升其內(nèi)部地位，并切實加強公司管理層對其價值的認識，化形式于實質(zhì)，才能使內(nèi)部審計機構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營風險，進而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、寫作進度安排。

1、20xx年7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報告。

2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計初稿.

3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。

4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計終稿并提交指導教師評閱論文。

四、寫作目標。

現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導型”向“服務(wù)主導型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計師更應(yīng)當作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進程中具有里程碑意義的工作，是時代賦予我們的歷史責任。因為我國現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題，因此，就以上問題，本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法，只有健全我國內(nèi)部審計制度、調(diào)整內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置，才能使內(nèi)部審計機構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

五、參考文獻。

[1]劉實.企業(yè)內(nèi)部審計論[m].中國時代經(jīng)濟出版社，20xx.

工商管理本科畢業(yè)論文篇九

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，不僅需要具備全面的管理科學知識，更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的，必須讓學生大量接觸實際管理問題;另一方面，由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說：現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對變化。xxxx理工學院成功地在校內(nèi)建立了教學企業(yè)，目的是通過教學企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學生的實踐教學。

一、教學企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學院的教學企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡稱tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學模式，從1995年開始實施。

一類是按實際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負責學生在商業(yè)中心實踐項目的實習。

為辦學特色。其辦學宗旨是讓每一位工商管理系學生接受全面的商科教育，通過為學生提供適當程度的專業(yè)技能訓練，不斷強調(diào)理論與實踐并重，培養(yǎng)學生終身學習的技能，不斷促進學生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計和安排：第一學年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程，主要開設(shè)會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學年分兩個學期，第一個學期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目，第二個學期進行教學企業(yè)項目訓練。第三學年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目，同時不分專業(yè)開設(shè)加值科目，并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習)。.在教學企業(yè)項目的實踐課程設(shè)置上具有較強的針對性，構(gòu)建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期，開設(shè)兩門課程，包括項目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實踐科目做準備的，目的是使學生在實踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個科目，各為九個星期。3.教學安排。

在教學安排上，將學生分成a，b，c三組，每組輪換進行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓練。由于教學企業(yè)數(shù)量眾多，又實行分組訓練，因此可保證每個學期同時安排360名學生到教學企業(yè)進行實習。

工商管理系各專業(yè)學生通過第一學年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學習，初步掌握了在教學企業(yè)項目訓練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學年投入到教學企業(yè)進行教學實習。如a組學生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個企業(yè)進行頂崗訓練，主要進行企業(yè)一線操作及流程的訓練，包括商店營銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實際的商業(yè)服務(wù)活動。在教師的指導下，自主進行營銷活動，經(jīng)營收入的50%作為學生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金，10%上繳學院。而b組學生參加理論科目的訓練，主要完成項目管理、客戶服務(wù)兩個專題的學習。

4.訓練方法。xxxx理工學院教學企業(yè)的訓練方式，簡單說就是教做學的過程。在這里，通過教師與客戶的聯(lián)系，由客戶提供實際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員，對業(yè)務(wù)進行分配和指導。學生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導下，一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓練，從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。

作為教學企業(yè)，訓練的重點有五部分內(nèi)容。一是訓練學生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手，進行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施，最后進行總結(jié)回顧。這樣，通過有目的、有計劃的教學企業(yè)實習，使學生清楚自己在教學企業(yè)實習過程中學什么、做什么以及知道怎樣學、怎樣做。二是強調(diào)訓練學生的團隊精神。教學企業(yè)的每一個實習項目都是由一個團隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強對學生的品格和紀律要求，比如要求學生必須穿著工作服裝參加每周的學習分享會議。四是訓練學生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓練。

在教學企業(yè)實踐項目中，存在著客戶、教師、學生這三者關(guān)系，教師在其中扮演了關(guān)鍵的角色。

學院十分重視教師的實際工作經(jīng)驗，選聘的教師都必須具有五年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷，并與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。6.考評和激勵機制。對理論科目，主要通過講課、研討會、實圜型!竺！里中驗組織教學，成績考核通過測驗以及對學生電子個案研究報告、個人和團隊實習表現(xiàn)評估綜合評定。對實踐項目的考核，主要從四個方面進行評估，即同組學生測評占5%、個人對外營銷業(yè)績占10%、實習綜合報告占10%、個人實習表現(xiàn)鑒定占75%。其中個人表現(xiàn)鑒定內(nèi)容有10個方面，包括：(1)商業(yè)計劃程序的表達與悟性能力;(2)企業(yè)精神;(3)工作態(tài)度與職業(yè)素質(zhì);(4)產(chǎn)品知識;(5)素質(zhì)和效率;(6)語言表達溝通技術(shù)及客戶關(guān)系;(7)主動性和領(lǐng)導能力;(8)團隊精神與組織合作性;(9)料理事務(wù)、個人修飾;(10)紀律。每項占10%，由指導教師評定。

二、教學企業(yè)模式在教學中的作用。

1.解決實習難題。在教學企業(yè)中，每個學生都能找到自己的實習崗位進行頂崗實習，實習的目的性十分明確，針對性也很強。

2.優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)。圍繞教學企業(yè)項目，可以精心設(shè)計專業(yè)課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)培養(yǎng)具有全面的商科知識和較強的實踐技能的工商管理專業(yè)人才的目的。教學企業(yè)項目統(tǒng)一安排在第二學年某一個學期，學生被安排到教學企業(yè)實習之前，他們已學習和掌握了基本的工商管理知識，到教學企業(yè)的實習并不是簡單的實習，而是真實彈的商場演練。在學生到教學企業(yè)實習前或?qū)嵙曋校瑢W校精心安排了四周的理論專題課程。其目的在于通過理論專題的學習和訓練，讓學生更清楚地認識和了解在教學企業(yè)的頂崗實習中做什么、怎么做。3.構(gòu)建全新的教學訓練模式。教學企業(yè)項目，從形式上看與組織學生到企業(yè)去實習無異，所不同的似乎是校內(nèi)校外企業(yè)的差別，其實不然。組織到校外企業(yè)實習，主動權(quán)不在學校而在企業(yè)，這就是目前國內(nèi)學校組織學生實習困難的主要因素。而教學企業(yè)是企業(yè)辦在學校，其目的就是為了安排學生實習。更為重要的是，這種校內(nèi)企業(yè)實習，完全是一種有計劃、有目的、有針對性的實習。

4.加快師資隊伍的培養(yǎng)。教學企業(yè)項目，對師資的要求非常嚴格，一方面要求教師要有相對全面的理論知識，另一方面更加注重教師的實踐能力。因為在教學企業(yè)項目中，每一位教師都扮演著實際企業(yè)項目經(jīng)理人或管理人的角色，學生在實習中所承擔的企業(yè)經(jīng)營、項目開發(fā)活動都是真實的商業(yè)活動。商業(yè)活動存在風險，這種風險責任主要南指導教師來承擔。因此，學生實習過程中對各種商業(yè)活動運作的好壞，首先取決于教師的指導組織能力，這對教師來說是一項考驗，同時，也是對教師的培養(yǎng)和鍛煉。

三、教學企業(yè)模式對我國高等教育的啟示目前，在國內(nèi)高校主要有兩種解決學生實習問題的模式，一種是建立校內(nèi)模擬實驗室，另一種是建設(shè)校外實習基地。建立校內(nèi)模擬實驗室雖然能解決一些問題，但是由于人類的經(jīng)濟社會活動極其復(fù)雜，許多重要影響因素無法模擬。因此，模擬經(jīng)濟活動和實際經(jīng)濟活動會有較大差距，學生只是在模擬的環(huán)境中認識經(jīng)濟管理問題，很難對市場經(jīng)濟活動中的主體行為有更為真切的認識。同時，建設(shè)校內(nèi)模擬實驗室還需要有大量硬件設(shè)施和軟件的投入，建設(shè)成本很高。

一是對于產(chǎn)學研型實習基地，由于工商管理類專業(yè)注重商務(wù)運作的具體實踐，難以像理工類專業(yè)可以將科研成果轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品。

xxxx理工學院工商管理系圍繞辦學宗旨和培養(yǎng)目標，以教學企業(yè)項目為核心，突出以實踐為基礎(chǔ)的教學方法，精心構(gòu)建了全面商科教育和專業(yè)技能訓練兩個方面相結(jié)合的辦學模式和課程體系。創(chuàng)新了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而使得xxxx理工學院工商管理專業(yè)學生工作能力強，實際工作經(jīng)驗豐富，成為具有親商理念、經(jīng)商思維以及區(qū)域化、國際化知識的現(xiàn)代商務(wù)管理中高級人才。通過教學企業(yè)的建立，一方面，讓學生有機會把學到的知識應(yīng)用到真實的環(huán)境中;另一方面，通過在真實環(huán)境中的學習，為學生增加更多的實踐知識和實踐經(jīng)驗。通過教學企業(yè)項目，可以引導學生注重學習實用科目，通過教做學的教學方法來提高學生的感知認識，加深對理論知識的理解和掌握。通過在真實的企業(yè)環(huán)境中的訓練使學生不斷增加企業(yè)實踐的經(jīng)驗，從而提高他們在市場中的競爭力，并為培養(yǎng)學生完整的商業(yè)經(jīng)營方法和樹立企業(yè)家精神打下一個良好的基礎(chǔ)。

這種有目的的讓工商管理專業(yè)學生到實際企業(yè)環(huán)境中接受訓練，目前在我國高校中尚未探索出一條有效的途徑。在國內(nèi)，傳統(tǒng)的方法是組織本專業(yè)學生到校外企業(yè)進行實習。但是到校外企業(yè)實習面fl缶很多困難，一是實習企業(yè)難找，很多企業(yè)不愿意接收學生，因為學生的實習不僅不能解決企業(yè)的實際問題，往往還需要配備專門的人員指導學生，打亂了企業(yè)正常的工作秩序，給企業(yè)帶來了負擔。二是實習的目的性不強，學生不明確要干什么，達到什么樣的目標。三是實習效果不佳，學生去企業(yè)實習，通常人數(shù)很多，可供實習的部門場地有限，實習學生只能是走馬觀花地匆匆而過，很難有了解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)的機會。[參考文獻][1]周波.親驗式教學模式在工商管理教學中的應(yīng)用[j].牡丹江師范學院學報(哲社版).2006(2).（二）。

中央企業(yè)公司制改革現(xiàn)狀。

由于中央企業(yè)大多數(shù)是原各部委投資形成的,因此產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)大多是國有獨資。

對196家中央企業(yè)名稱進行檢索,發(fā)現(xiàn)只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國有獨資企業(yè)。

中央企業(yè)公司制改革的必要性。

中央企業(yè)大多數(shù)還是我國傳統(tǒng)國有企業(yè)的組織制度,基本上是在計劃經(jīng)濟條件下形成的。

規(guī)范的公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提。

從1993年11月黨的十四屆三中全會通過《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會通過《中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》,中央對推進國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度進行了多次的要求和強調(diào),原國家經(jīng)貿(mào)委在2001年初發(fā)布了《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強管理基本規(guī)范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說雷聲大,雨點小。主要原因是現(xiàn)代企業(yè)制度是在現(xiàn)代公司制的范疇內(nèi)實施的,從產(chǎn)權(quán)制度改革入手,在資本結(jié)構(gòu)多元化、資本形成社會化和市場化等制度上進行重構(gòu),國有獨資企業(yè)不是現(xiàn)代公司制,沒有這個基礎(chǔ),就無法建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

公司制形成權(quán)責明確、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)。

國有企業(yè)進行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權(quán)責明確的法人治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,建立股東、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。

公司制改革也解決了國有企業(yè)普遍存在的“內(nèi)部人控制”的通病。

公司制明確了國有公司的有限責任,探索國有資產(chǎn)管理的新方式。

中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇。

對中央企業(yè)中的國有獨資企業(yè)來說,公司制改革實質(zhì)上是制度創(chuàng)新,應(yīng)是下一步的改革重點。

(二)分布于各個競爭性行業(yè)的中央企業(yè)中的國有獨資企業(yè),如貿(mào)易、輕工、化工、紡織、外貿(mào)、旅游、機械、電子、通訊、在產(chǎn)權(quán)多元化過程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產(chǎn),在其中占有一定的股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉(zhuǎn)讓股權(quán),改制后把一定比例的國有股轉(zhuǎn)讓給其他投資主體,國資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國有經(jīng)濟要逐步退出這個行業(yè)的中央企業(yè)。當然,這兩種方式適用的范圍是相對的。

員工持股和經(jīng)營者持股。

讓民營企業(yè)參股或控股。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十

作為一名剛?cè)雽W的開放教育學生，電大的開放式教育給了我們充分的時間，讓我們都可以克服時間的限制共同學習，現(xiàn)結(jié)合實際制定一個新的學習計劃：

一、上好面授課，做好課前預(yù)習工作和當堂課的筆記。

電大以自學為主，通過錄像課，或利用網(wǎng)上教學平臺進行學習，同時接受必要的面授輔導。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授，它的功能是“點撥”與“解惑”。在面授課中，教師對教材的重點、難點以及疑惑進行點撥，指導我們更好地學習。課前預(yù)習可以使我們在老師上課時集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時間充分地利用起來，把老師講的知識點、疑難點用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點和其他有價值的信息，并與自學文字教材時的筆記內(nèi)容互相對照。在做自學筆記的過程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時把自己對于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。

二、合理分配時間，爭取一次過關(guān)。

學習僅靠面授是不夠的，由于課時安排緊張，面授課主要功能是“指點”，必須利用更多的時間去學習、理解知識，充分利用時間把學過的知識進行整理、總結(jié)，力求達到舉一反三，觸類旁通，做到“溫故而知新”。

三、成立學習小組，解決學習困難。

俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，所以指導老師將同學們分別若干小組，并成立了以組長為核心的學習小組。有了學習小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學習效率，大家一起討論，共同提高。

四、積極完成課后作業(yè)，及時消化和鞏固知識。

做作業(yè)和練習是一種基本的學習活動，它的目的是檢查學過的知識能否及時消化，檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運用所學知識進行獨立思考核和獨立操作，做到“做作業(yè)和考試一樣，考試和平時做作業(yè)一樣”。對于作業(yè)做錯的原因，應(yīng)認真分析，對癥下藥，直到弄明白為止；對于難題，應(yīng)認真鉆研，加深對難題的理解，直至問題解決。

五、做好課后復(fù)習，讓知識提高和升華。

復(fù)習的目的，一方面是解決預(yù)習和上課時沒有解決的問題，另一方面則可以使知識系統(tǒng)化，加深對知識的理解和認識。

六、學習必修課程并通過考核。

學習選修課程并通過考核。按照學校提供的教學計劃，根據(jù)個人實際情況，制定個人的學習計劃。

完成作業(yè)、實驗或課程設(shè)計。此成績?yōu)樾纬尚钥己顺煽?，它是能否參加期末考試的前提，并按一定比例計入該課程的考核成績及相應(yīng)的學分。

省級電大開設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學分加起來通常達不到最低畢業(yè)總學分，應(yīng)該從實施性教學計劃中選修一些自己感興趣的課程，也可以選修若干中央電大和省級電大開設(shè)的公共選修課、專業(yè)選修課或跨學科選修課。

七、學習原則。

1、循序漸進，持之以恒，不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。

2、統(tǒng)籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關(guān)系，做到學習與工作有機統(tǒng)一，努力使學習工作化，工作學習化。

3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習業(yè)務(wù)知識來提高干部的業(yè)務(wù)水平，通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十一

隨著社會的發(fā)展，用人單位對大學生的要求越來越高，除了有過硬的理論知識，社會實踐也是考察大學生綜合能力的重要指標。學生在學校獲得了一定的專業(yè)技能，只有通過實踐才能體會更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報告，提供給有需要的人。

一、選題的意義和研究現(xiàn)狀。

1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實意義。

截至20xx年6月底，民規(guī)模達到4.85億，我國手機網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時也存在著不少問題，其模仿復(fù)制，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對國外的模仿和復(fù)制比比皆是，案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式，從內(nèi)容編排到程序設(shè)計，處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進中國，然后加以復(fù)制并進行本土化的運營改良。長此以往，中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒，探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路，促進我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。

全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀九十年代進入商用以來迅速拓展，目前已經(jīng)成為當今世界推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟與社會活動的各個領(lǐng)域，推動了全球信息化進程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進入新世紀以來，同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進入，面對外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念，拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式，進行自主化創(chuàng)新，生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品，打造出個性鮮明、高威望、高價值感、高美譽度的強大品牌。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強企業(yè)競爭力，賦予產(chǎn)品獨特的價值，甚至能開辟出全新的領(lǐng)域，在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場，擴大企業(yè)市場規(guī)模，能提升企業(yè)聲譽，帶來廣告效應(yīng)，促進企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體，能使員工有很強的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，帶來可觀的無形資產(chǎn)，增強企業(yè)影響力。

2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況。

自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來，就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式，人們對互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當年相比，已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會環(huán)境、消費習慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足，以三國文化為例，作為我們中國著名的四大名著之一，代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費者失去了新鮮感，往往被認為是老生常談，是過時論調(diào)。然而日本卻對三國文化奉若至寶，美國對功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加，中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩，我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限，而是創(chuàng)意有限，也是我們對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。

越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實踐證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具，它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價值也不只是在于取消了中間商，更重要的意義在于，互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價值，并在此基礎(chǔ)上，引發(fā)更大規(guī)?；钠髽I(yè)活動。

互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，當前正在邁進信息社會。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力和取得經(jīng)濟發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學習方式。

二、研究方案。

1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱。

基本內(nèi)容：

本文闡述了三國殺的背景，通過研究三國殺的發(fā)展，總結(jié)其成功經(jīng)驗，進而對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進行重要性分析，指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題，并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。

預(yù)期結(jié)果：

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中，提高企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的認識和重視，警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品，毫無創(chuàng)新意識的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒，希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展，企業(yè)能通過創(chuàng)新，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。

論文大綱：

1.引言。

2.三國殺的背景。

3.三國殺成功之路。

4.三國殺的成功之啟。

5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析。

6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題。

7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來。

8.結(jié)論。

2.論文擬采用的研究方法。

初步打算采用文獻研究法和個案研究法，通過研究分析對文章進行構(gòu)思，在科學管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。

三、研究進度安排、參考文獻及審查意見。

（一）.進度安排：

1.20xx年12月26日前確定論文題目，并完成開題報告。

2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報告搜集相關(guān)資料和信息，并歸納資料。

3.20xx年1月13日完成初稿，并送指導老師審閱。

4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導老師的修改意見，對論文進行修改。

5.20xx年4月1日前完成論文終稿，20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。

6.完成論文，并準備論文答辯，指導老師對學生的終稿論文進行評閱。

（二）.參考文獻有：

7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學20xx年4月。

8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學20xx年第5期。

學生簽名：**。

20xx年12月25日。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十二

[摘要]xxxx理工學院所創(chuàng)設(shè)的企業(yè)理念，不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學生的實踐教學難題，而且通過教學企業(yè)項目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學模式，值得我們學習和借鑒。

[關(guān)鍵詞]工商管理教學模式教學企業(yè)探析。

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，不僅需要具備全面的管理科學知識，更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的，必須讓學生大量接觸實際管理問題;另一方面，由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說：現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對變化。管理者的這種能力，不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的，必須讓學生在一個實際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。

xxxx理工學院成功地在校內(nèi)建立了教學企業(yè)，目的是通過教學企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學生的實踐教學。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學生的實踐教學難題，而且還通過教學企業(yè)項目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學模式，值得我們學習和借鑒。

一、教學企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學院的教學企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡稱tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學模式，從1995年開始實施。通過在學院內(nèi)創(chuàng)建實際運作的企業(yè)，構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境，組織學生到校內(nèi)企業(yè)進行教學實習，使學生在真實企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。xxxx理工學院工商管理系在學院內(nèi)部建立了23個教學企業(yè)，分為以下兩類：

一類是按實際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負責學生在商業(yè)中心實踐項目的實習。另一類是教學企業(yè)的后勤部門，如教學企業(yè)的行政部、教學企業(yè)的活動和室外展銷會策劃部、電子學習發(fā)展中心、知識管理部、運動與保健中心規(guī)劃部、財務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標中心、外包服務(wù)中心等，負責學生在商業(yè)項目的實習。

2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)。

為辦學特色。其辦學宗旨是讓每一位工商管理系學生接受全面的商科教育，通過為學生提供適當程度的專業(yè)技能訓練，不斷強調(diào)理論與實踐并重，培養(yǎng)學生終身學習的技能，不斷促進學生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計和安排：第一學年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程，主要開設(shè)會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學年分兩個學期，第一個學期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目，第二個學期進行教學企業(yè)項目訓練。第三學年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目，同時不分專業(yè)開設(shè)加值科目，并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習)。.在教學企業(yè)項目的實踐課程設(shè)置上具有較強的針對性，構(gòu)建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期，開設(shè)兩門課程，包括項目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實踐科目做準備的，目的是使學生在實踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個科目，各為九個星期。實踐項目的訓練注重培養(yǎng)學生商業(yè)運作的實際技能、團隊合作、人際溝通和應(yīng)對能力。

3.教學安排。xxxx理工學院在校內(nèi)建立了眾多的教學企業(yè)，每個教學企業(yè)可提供少則4～5人、多則30～40人的實習崗位。

在教學安排上，將學生分成a，b，c三組，每組輪換進行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓練。由于教學企業(yè)數(shù)量眾多，又實行分組訓練，因此可保證每個學期同時安排360名學生到教學企業(yè)進行實習。教學企業(yè)整年運作，既滿足了企業(yè)的需求，又滿足了教學的需要。

工商管理系各專業(yè)學生通過第一學年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學習，初步掌握了在教學企業(yè)項目訓練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學年投入到教學企業(yè)進行教學實習。如a組學生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個企業(yè)進行頂崗訓練，主要進行企業(yè)一線操作及流程的訓練，包括商店營銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實際的商業(yè)服務(wù)活動。在教師的指導下，自主進行營銷活動，經(jīng)營收入的50%作為學生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金，10%上繳學院。而b組學生參加理論科目的訓練，主要完成項目管理、客戶服務(wù)兩個專題的學習。c組學生在商業(yè)項目中主要進行市場調(diào)研方面的訓練，如替企業(yè)進行市場調(diào)查，開展項目研究，為企業(yè)或?qū)W院其他學系策劃展銷活動方案，等等。

4.訓練方法。xxxx理工學院教學企業(yè)的訓練方式，簡單說就是教做學的過程。在這里，通過教師與客戶的聯(lián)系，由客戶提供實際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員，對業(yè)務(wù)進行分配和指導。學生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導下，一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓練，從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。在這個過程中，學生是在一個完全真實的環(huán)境中接受真實業(yè)務(wù)的運作訓練，在這種被精心設(shè)計好的實際工作中，學生的很多能力都會得到鍛煉。

作為教學企業(yè)，訓練的重點有五部分內(nèi)容。一是訓練學生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手，進行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施，最后進行總結(jié)回顧。這樣，通過有目的、有計劃的教學企業(yè)實習，使學生清楚自己在教學企業(yè)實習過程中學什么、做什么以及知道怎樣學、怎樣做。二是強調(diào)訓練學生的團隊精神。教學企業(yè)的每一個實習項目都是由一個團隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強對學生的品格和紀律要求，比如要求學生必須穿著工作服裝參加每周的學習分享會議。四是訓練學生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓練。五是在教學企業(yè)的實習過程中，要求每個學生必須開發(fā)和維護自己的知識管理網(wǎng)頁，培養(yǎng)學生的知識管理能力。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十三

第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步，它實際上是確定“寫什么”的問題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”根本無從談起，因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。

第二、畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗，同時也是對同學們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業(yè)論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會價值。

（一）專業(yè)性原則。

畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學的專業(yè)，從那些學過的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學術(shù)問題，不能超出這個范圍，否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學的是工商管理專業(yè)，選題當然不能脫離這個大范疇，而且在限定的小范圍內(nèi)，也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學術(shù)研究是無止境的，任何現(xiàn)成的學說，都有需要完善改進的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。

（二）價值性原則。

論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論，當然談不上有什么價值。既然是論文，選題就要具有一定的學術(shù)意義，也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學生而言，我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實踐指導意義的論題，或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關(guān)鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說，不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解，而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業(yè)學科的某些內(nèi)容，或者運用所學專業(yè)知識解決現(xiàn)實中需要解決的問題。

（三）可能性原則。

選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”?！边x題太大、太難，自己短時間內(nèi)無力完成，不行；選題太小、太易，又不能充分發(fā)揮自己的才能，也不行。一切應(yīng)從實際出發(fā)，主要應(yīng)考慮選題是否切合自己的特長和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限，選擇那些適合自己情況，可以預(yù)期成功的課題。一般來說，題目的大小要由作者實際情況而定，很難作硬性規(guī)定要求。有的同學如確有水平和能力，寫篇大文章，在理論上有所突破和創(chuàng)新，當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看，選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發(fā)揮，文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當?shù)男≌擃}，特別是與自己的工作或者生活密切相關(guān)的問題，不僅容易搜集資料，同時對問題也看得準，論述也會更透徹，結(jié)論也就可能下得更準確。

第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀，在。

比較中來確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達到一定數(shù)量時集中一段時間進行，這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中，提出問題，尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應(yīng)了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應(yīng)冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考，從內(nèi)容豐富的資料中吸取營養(yǎng)，反復(fù)思考琢磨之后，就會有所發(fā)現(xiàn)，然后再根據(jù)自己的實際確定自己的論題。

第二、追溯驗證法。這種方法要求同學們先有一種擬想，然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學們應(yīng)該先有自己的`主觀論點，即根據(jù)自己平時的積累，初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應(yīng)注意：看自己的“擬想”是否與別人重復(fù)，是否對別人的觀點有補充作用；如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證，那就應(yīng)該中止，再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻資料或調(diào)查研究中，有時會突然產(chǎn)生一些思想火花，盡管這種想法很簡單、很朦朧，也未成型，但千萬不可輕易放棄。

第三、知識遷移法。通過四年的學習，對某一方面的理論知識（經(jīng)濟或者法律或者其它）有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎(chǔ)之上，同學們在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應(yīng)世界，從而形成一些新的觀點。理論知識和現(xiàn)實的有機結(jié)合往往會激發(fā)同學們思維的創(chuàng)造力和開拓性，為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

第四、關(guān)注熱點法。熱點問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關(guān)系國計民生，或涉及時代潮流，而且總能吸引人們注意，引發(fā)人們思考和爭論。同學們在平時的學習和工作中大部分也都會關(guān)注國際形勢、時事新聞、經(jīng)濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導老師的關(guān)注，激發(fā)閱讀者的興趣和思考，而且對于現(xiàn)實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

第五，調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類同于關(guān)注社會熱點這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會熱點問題，也有一部分并不是社會熱點問題。社會調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢，對問題的現(xiàn)實認識將更為清晰，并可就現(xiàn)實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學們將社會調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題，有著十分重要的現(xiàn)實意義，不僅可為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù)，而且可為解決一些社會現(xiàn)實問題提供一個很好的路徑。

（一）管理學方向參考題目。

1、論企業(yè)核心競爭力。

2、現(xiàn)代管理理論熱點問題研究。

3、消費者行為研究。

4、現(xiàn)代商務(wù)談判。

5、激勵理論的研究。

6、領(lǐng)導理論的研究。

7、組織發(fā)展與變革。

8、企業(yè)文化模式研究。

9、“擴展企業(yè)”運作研究。

10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究。

11、企業(yè)智力資本研究。

12、品牌延伸的問題與對策。

13、克服“克隆公司”現(xiàn)象。

14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計。

15、跨國經(jīng)營的價值鏈設(shè)計。

16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價值鏈分析。

17、入世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對策。

18、企業(yè)競爭力問題探討。

19、新形勢下我國經(jīng)濟安全的保障問題。

20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)的影響。

21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。

22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求。

23、西部大開發(fā)問題的探討。

24、企業(yè)的跨文化管理。

25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問題的探討。

26、企業(yè)如何應(yīng)對“入世”的機遇與挑戰(zhàn)。

27、對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考。

28、虛擬企業(yè)。

29、企業(yè)核心競爭力。

30、關(guān)于企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略問題的研究。

31、企業(yè)成長研究。

32、知識管理研究。

33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究。

34、我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善。

35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營。

36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的管理變革。

37、風險資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理。

38、全球化背景下我國it企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

39、面向新經(jīng)濟模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

40、資本經(jīng)營方式研究。

41、企業(yè)并購研究。

42、管理者收購研究。

43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究。

44、租賃經(jīng)營研究。

45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計與管理。

46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇。

47、計算機集成制造系統(tǒng)（cim）支持體系的設(shè)計與管理。

48、jit在我國企業(yè)的運用。

49、mrp在我國企業(yè)的運用。

50、企業(yè)生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的研究。

51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計劃管理。

52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運用。

53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用。

54、質(zhì)量管理標準的研究。

55、先進制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理。

56、公司治理中的股東權(quán)益保護問題研究。

57、完善上市公司董事會功能的若干思考。

58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析。

59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護問題研究。

60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究。

61、論管理創(chuàng)新。

62、試論市場經(jīng)濟條件下企業(yè)家的素質(zhì)。

63、試論中國加入wto的對策。

64、論組織怎樣做才能實現(xiàn)管理科學化。

65、中國企業(yè)應(yīng)建立獨立董事制度。

66、國企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒。

67、中國股票市場應(yīng)建立退市制度。

68、中小企業(yè)發(fā)展：思考與對策。

69、虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示。

70、跨國并購企業(yè)的文化管理。

71、ceo的激勵和監(jiān)督機制。

72、企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。

73、人力資本的激勵機制。

74、如何提升企業(yè)核心競爭能力。

75、流通企業(yè)國際化經(jīng)營的不可控因素分析。

76、企業(yè)國際化經(jīng)營的可控因素風險分析。

77、啟示眼與借鑒：流通企業(yè)邁出國門。

78、中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。

79、我國入世后，市場經(jīng)營面臨的主要風險及其預(yù)防。

80、入世后如何增強我國服務(wù)業(yè)的國際競爭能力。

81、中國企業(yè)如何實施“走出去”戰(zhàn)略。

82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展。

83、中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機。

84、企業(yè)模式的比較研究。

85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒。

（二）市場營銷方向參考選題。

1、企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理問題。

2、營銷組織設(shè)計和再造問題。

3、商品房市場營銷策劃問題。

4、客戶關(guān)系管理(crm)問題。

5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析。

6、網(wǎng)絡(luò)廣告理論與應(yīng)用研究。

7、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用研究。

8、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用研究。

9、電子商務(wù)的應(yīng)用與模式研究。

10、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問題探討。

11、品牌策略探討。

12、廣告創(chuàng)意策略探討。

13、各種類型的市場研究報告。

14、各種類型的市場營銷策劃方案。

15、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷。

16、關(guān)于關(guān)系營銷與建立顧客忠誠。

17、關(guān)于營銷行為中的職業(yè)道德。

18、知識經(jīng)濟時代的企業(yè)營銷。

19、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。

20、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

21、網(wǎng)絡(luò)營銷芻議。

22、wto框架下的服務(wù)營銷。

23、關(guān)于服務(wù)營銷文化。

24、公關(guān)與品牌形象的塑造。

25、關(guān)于品牌運營的幾個問題。

26、試論城市營銷。

27、當前國有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對策。

28、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的特點和對策。

29、經(jīng)濟全球化與中國加入wto。

30、新資本的成分在改變，資本的觀念在更新。

31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問題。

32、知識就是財富，就是新資本。

33、關(guān)于跨國公司發(fā)展問題的若干思考。

34、關(guān)于中國就業(yè)的幾個問題的探討。

35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究。

36、多元化戰(zhàn)略問題研究。

37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問題研究。

38、核心能力問題研究。

39、我國家電企業(yè)價格大戰(zhàn)的案例研究。

40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究。

41、戰(zhàn)略性資源外包問題研究。

42、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題研究。

43、企業(yè)并購問題研究。

44、企業(yè)文化重建問題研究。

45、市場營銷問題研究。

46、企業(yè)營銷策劃。

47、品牌戰(zhàn)略研究。

48、國際市場營銷問題研究。

49、國際貿(mào)易問題研究。

50、關(guān)于提高我國商貿(mào)企業(yè)競爭能力的思考。

51、關(guān)于提高我國企業(yè)競爭能力的思考。

52、加入wto對我國經(jīng)濟的影響和對策。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十四

經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟效益的提高，除此之外還有社會責任的承擔和踐行。例如，在企業(yè)的運行過程中應(yīng)積極貫徹科學發(fā)展觀，合理配置資源，發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟，積極投身于公益事業(yè)，讓企業(yè)價值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。

二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來發(fā)展中健康有效地進行。

（1）培養(yǎng)合格的工商管理人才，為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起，使得工商管理培訓也成為了一個熱門的行業(yè)，選擇好的培訓機構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先，要注重工商管理培訓機構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，選擇高質(zhì)量的培訓機構(gòu)。第一，培訓機構(gòu)要有堅硬、成熟的理論基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)是學生學習的主要內(nèi)容，其質(zhì)量的高低直接影響學員學習的效果；第二，培訓機構(gòu)的培訓師要有過硬的專業(yè)技能，深入淺出，能夠讓學員在最短的時間內(nèi)獲得最大的收益；第三，要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生，注重理論聯(lián)系實際，合理地引導學員學以致用。其次，注重并提高工商管理學員的學習質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓學員往往是企業(yè)中的翹楚，他們在單位中的領(lǐng)導地位很容易造成他們思想上的懈怠，認為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作，對于培訓的進行也是敷衍了事，更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費企業(yè)的財力，更不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)在選擇管理培訓人員時，要幫其樹立正確的學習心態(tài)，使培訓效果能夠得到最大的體現(xiàn)。

（2）制定并執(zhí)行嚴謹?shù)墓芾碇贫?，使企業(yè)管理工作的進行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠，還必須有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?。首先是因為管理制度是包含著責、?quán)、利的綜合體，其次它又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴謹?shù)目茖W依據(jù)，要有讓人信服的組織機構(gòu)，這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施，也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

（3）企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)?！耙匀藶楸尽笔巧鐣闹餍?，在企業(yè)的管理中亦然如是。因此，企業(yè)在進行制度建設(shè)時，一定要滲透企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度，增加制度的人性化層面，以制度的剛性管理為必須，以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好，又要不失制度的人性化關(guān)懷，這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。

三、結(jié)語。

提升企業(yè)管理水平是踐行科學發(fā)展觀，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學嚴謹?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑，更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十五

摘要:我國在實行改革開放的政策以來，社會也在不斷地進步著，經(jīng)濟也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，社會對企業(yè)工商管理的要求越來越高，而且當下的市場競爭壓力異常大，我國為了立足于國際市場這個大舞臺，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導者可以用長遠的目光去了解國際市場的發(fā)展，在與我國國情相符的情況下，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)在激烈的競爭市場中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認識到當前工商管理中存在的問題，并可以采取有效的措施來改進這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進國家的經(jīng)濟發(fā)展。

在企業(yè)的生產(chǎn)運營過程中，工商管理發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)運營的組織者和計劃者，是控制企業(yè)運營的依據(jù)，在企業(yè)運營的活動中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場競爭下飛速發(fā)展，就必須對工商管理進行調(diào)控。然而，進行調(diào)控的過程中，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)工商管理仍然存在不少的問題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時到位，導致企業(yè)的運營無法正常進行，而且市場上不公平的競爭阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對這樣的局面，企業(yè)必須加大對工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，讓我國在國際市場的舞臺上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，并探尋改進的策略，以促進企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計劃、組織、領(lǐng)導和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導地位，它對企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時工商管理組織不但會加強對企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度，而且會提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進步。在企業(yè)的發(fā)展過程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用，還可以優(yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調(diào)動了企業(yè)員工的積極性。

企業(yè)作為市場的主體之一，市場又為企業(yè)的進行活動提供了一個便利的環(huán)境，實現(xiàn)合作共贏。然而，在這個飛速發(fā)展的社會，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標的重要性，同時也缺乏了明確的社會責任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過程中有不少行為違背了國家律法，走上了不歸路。

在企業(yè)實行轉(zhuǎn)型的過程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因為工商管理體制的落后，企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立，進而導致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開展，嚴重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進度，同時，企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進管理方法，在運用時不懂得變通創(chuàng)新，不利于企業(yè)的有效管理。

(三)企業(yè)經(jīng)營模式的落后。

企業(yè)在經(jīng)營過程中，往往會采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，不能與市場的發(fā)展情況相結(jié)合，同時這種經(jīng)營模式也沒有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門只負責自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場部門很好的溝通，導致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒有得到應(yīng)有的利益，而且企業(yè)的市場部門若不能掌握市場的真實情況，會讓產(chǎn)品的銷量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟虧損。

如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著明確的工商管理的目標，并可以根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定出合理的經(jīng)營方案和戰(zhàn)略性計劃，從而使得工商管理的工作有序進行，此外，企業(yè)的領(lǐng)導者要認識到工商管理的重要性，要規(guī)范工商管理的制度，嚴格管理工作人員，共同促進管理目標的實現(xiàn)。

在國家深化改革的時代背景下，社會對企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識，有著向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項工作順利進行。最后，企業(yè)要嚴格監(jiān)督工商管理體制，便于提高工作效率。

(三)重視對人才的培養(yǎng)。

人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量優(yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃，有效的管理;他們能快速準確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線;同時他們也可以為企業(yè)預(yù)測未來的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對工商管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。四、結(jié)束語工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績才會蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟效益也就會提高，那么中國的經(jīng)濟發(fā)展也會提升，這為我國建設(shè)社會主義提供了良好的基礎(chǔ)，使我國更加繁榮昌盛。

參考文獻:。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十六

所謂金融危機，是全部或大部分金融指標如短期利率、資產(chǎn)(資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地)價格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機構(gòu)倒閉數(shù)的急劇、短暫和超周期的惡化。

20xx年-20xx年以來，發(fā)端于美國華爾街的金融危機，又稱世界金融危機、次貸危機、信用危機，更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯，是一場在20xx年8月9日開始浮現(xiàn)的金融危機。自從次級房屋信貸危機爆發(fā)后，投資者開始對按揭證券的價值失去信心，引發(fā)流動性危機。即使多國中央銀行多次向金融市場注入巨額資金，也無法阻止這場金融危機的爆發(fā)。直到20xx年9月9日，這場金融危機開始失控，并導致多間相當大型的金融機構(gòu)倒閉或被政府接管。這場超規(guī)模的危機是由美國次級貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發(fā)的。此次危機波及的速度如此之快，使中國的中小企業(yè)受到很大沖擊。

(二)全球金融危機產(chǎn)生的原因。

發(fā)端于美國的次貸危機已經(jīng)一步步演化和擴大為一場全球性金融危機。其實，危機爆發(fā)之初，很少有人預(yù)料到，美國次級抵押貸款市場的這場疾患的擴大速度是如此之快;更想不到它會在全球范圍內(nèi)引發(fā)如此大的連鎖反應(yīng)。這場危機涉及的范圍非常廣泛，銀行、保險、基金等其他金融機構(gòu)作為次級貸款的參與人都受到了嚴重影響，股市連續(xù)暴跌，超過了至9.11之后的最大跌幅。導致這場金融危機的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析：

1、寬松的信貸條件和房地產(chǎn)投機嚴重。

住房貸款本來應(yīng)該是一件非常嚴肅的事情，但是，自從上個世紀90年代中期以來，取得住房貸款卻變得相當容易。為了應(yīng)對20xx年前后的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，20xx年1月至20xx年6月，政府推行令富人受益的減稅政策，為了促進經(jīng)濟增長和就業(yè)，美聯(lián)儲連續(xù)13次下調(diào)了利率，聯(lián)邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平，并且在1%的水平上停留了一年之久。過低的利率引發(fā)了信貸市場松懈，也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮，越來越多生活狀況不穩(wěn)定的民眾通過銀行貸款加入到購房者的行列中，由于經(jīng)濟形勢一片大好，為購房者提供了融資便利的條件。房地產(chǎn)投資者的投資杠桿乘數(shù)變大，市場風險也隨著進一步擴大，為全球金融危機的爆發(fā)埋下了種子。

2、高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅。

八十年代世界經(jīng)濟出現(xiàn)滯脹，美國為了尋找出路，提出了兩個概念，一個是網(wǎng)絡(luò)、一個是生物。雖然這兩大概念股帶動了納斯達克對于世界經(jīng)濟增長的通徑，但是泡沫很快就破滅了，高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅也是引發(fā)全球金融危機的原因之一。

首先，長期以來，美國奉行自由市場經(jīng)濟體系，過于相信市場的自我調(diào)節(jié)能力，主觀上造成了金融監(jiān)管的缺失和松懈。發(fā)達金融市場的決策者和監(jiān)管當局沒能充分評估并消除金融市場不斷積聚的風險，未能及時跟上金融創(chuàng)新的步伐而采取有效的監(jiān)管行動。

其次，美國金融監(jiān)管體系也存在漏洞，導致監(jiān)管的錯位和滯后。最后，從監(jiān)管技能和監(jiān)管手段上來看，也存在很大的缺陷。金融創(chuàng)新導致風險分布日益不透明，對風險集中程度的識別、分類、評估日趨復(fù)雜，風險測量越來越難。大量金融衍生品場外交易導致金融機構(gòu)表外業(yè)務(wù)不斷增加，金融機構(gòu)會計報表的透明度和各項數(shù)據(jù)的準確性大打折扣，尤其是衍生金融產(chǎn)品的市場真實價值和因此產(chǎn)生的損益情況，金融監(jiān)管當局沒能及時對金融體系的風險進行正確的判斷。

4、虛擬經(jīng)濟同實體經(jīng)濟脫節(jié)。

商品的價值和使用價值本應(yīng)該大體一致，但由于這兩者的運行渠道、軌跡、方式以及監(jiān)管機構(gòu)、經(jīng)營主體各不相同，價值往往會背離使用價值，這就導致虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟脫節(jié)。當這種背離達到相當嚴重的程度時，就有可能出現(xiàn)嚴重通貨膨脹、巨額財政赤字和外貿(mào)赤字直至金融危機和經(jīng)濟危機。美國金融危機爆發(fā)的根源之一，就在于虛擬經(jīng)濟(其主要代表是金融業(yè))嚴重脫離實體經(jīng)濟而過度膨脹。

(三)全球金融危機的現(xiàn)實表現(xiàn)。

自金融危機爆發(fā)以來，全球經(jīng)濟都受到這場金融風暴的影響，股票市場暴跌，能源價格大幅度度下落，房地產(chǎn)市場也出現(xiàn)不景氣，通貨膨脹增加，民眾消費水平降低，企業(yè)受挫，尤其是中小企業(yè)。而普通百姓受到的影響主要是物價過高，導致消費下滑，投資謹慎等等趨勢。

1、受美國金融危機影響，全球股市遭遇“黑色星期一”

金融危機爆發(fā)之后，全球股市出現(xiàn)爆跌情況。20xx年9月16日，美國股票市場普遍經(jīng)歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數(shù)重挫逾500點，標準普爾下跌近5%，創(chuàng)“911”恐怖襲擊以來的最大單日跌幅。金融動蕩令法國的股市遭遇寒風，金融股全線下跌，導致在法國巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報價指數(shù)(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日，巴黎cac40股指大幅低開后放量下行，全天最大跌幅一度接近6%，尾盤略有回升報收至4168.97點，較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月，cac40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴重下跌，銀行股一落千丈。自從美國第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)后，倫敦股市遭受了巨大沖擊，銀行股一落千丈，20xx年9月15日《金融時報》100種股票平均價格指數(shù)以5204.2點收盤，比前一交易日下降212.5點，跌幅高達3.92%，是今年1月21日以來最大跌幅。20xx年9月15日，德國股市dax指數(shù)大跌2.74%，下跌170.73點，收于6064.14點，達到近兩年間的最低點，再現(xiàn)“黑色星期一”。

2、美國金融危機爆發(fā)以來，全球能源價格大幅下降。

次貸危機爆發(fā)后，迅速蔓延到到美國的整體金融業(yè)，并波及到世界各國，給全球?qū)嶓w經(jīng)濟帶來了巨大的沖擊，以美國為代表的主要經(jīng)濟體陷入了經(jīng)濟衰退，導致石油需求的降低和價格的回落。金融危機已經(jīng)對傳統(tǒng)能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊，加上地緣政治、金融炒作與投機者的恐懼和貪婪等因素，使得當前的國際油價急轉(zhuǎn)直下，走勢撲朔迷離。至20xx年4月，國際原油價格跌至每桶40美元左右的價位，6個月內(nèi)跌幅超過了70%。與此同時，國內(nèi)石油市場也迅速降溫，進入回落階段。

3、全球金融危機使房地產(chǎn)市場低迷。

由美國次貸危機發(fā)展而來的全球性金融危機，使得世界經(jīng)濟被迫進入一個調(diào)整階段，全球的增長速度呈現(xiàn)下降趨勢。在這樣的背景下，各國房地產(chǎn)市場也是雪上加霜。20xx年歐洲各國的房地產(chǎn)市場或增速大幅放緩，或陷入停滯狀態(tài)甚至大幅萎縮。根據(jù)era房地產(chǎn)聯(lián)盟對歐洲19個國家的房地產(chǎn)市場進行的調(diào)查顯示：20xx年英國、愛爾蘭和西班牙的房地產(chǎn)業(yè)迎來拐點;德國、法國、奧地利、意大利和瑞典的房地產(chǎn)市場萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場則陷入停滯狀態(tài)。報告對歐洲各國的房價和房屋成交量進行了調(diào)查。在房價方面，愛爾蘭、意大利、葡萄牙和德國西部地區(qū)均出現(xiàn)了下降。在成交量方面，愛爾蘭萎縮30%，西班牙減少15%，葡萄牙減少14%，德國萎縮了9%。

4、通貨膨脹增加與民眾消費水平下降。

美國次貸危機的爆發(fā)，使得流動性降低，投機商難以從銀行獲得貸款，導致投機商們大量的囤積行為，從而中止了反投機行為，不能有效的抑制商品價格的過快上漲，從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機嚴重沖擊了世界經(jīng)濟和國際金融體系，民眾收入水平波動劇烈，使得民眾對遭受恐懼的經(jīng)濟心理預(yù)期，收入水平的下降導致了消費需求的下降，進而使民眾的消費水平下降。

二、全球金融危機對中國中小企業(yè)的影響。

發(fā)端于美國的國際金融危機，給世界經(jīng)濟帶來了極其嚴重的后果。但由于資本市場的封閉，中國所受沖擊遠遠小于經(jīng)合組織成員國(oecd)和許多新興市場國家?？墒窃诮?jīng)濟全球化深入發(fā)展的今天，中國經(jīng)濟很難獨善其身，而規(guī)模小、抗風險能力差的國內(nèi)部分中小企業(yè)在風暴中處境變得十分危險。隨著中小企業(yè)在中國經(jīng)濟中的作用與地位日益重要，所以認真研究國際金融危機對中國中小企業(yè)帶來的影響并且借鑒其經(jīng)驗教訓，對于中國中小企業(yè)的健康發(fā)展，有著極為重要的意義。

(一)企業(yè)融資更困難，持續(xù)發(fā)展的資金嚴重不足。

20xx年國家出臺了一系列的減緩?fù)顿Y的設(shè)施，國家在抑制通貨膨脹的過程中，對貨幣信貸實行緊縮政策，銀行開始向重點項目特別是政府投資的項目轉(zhuǎn)移，而壓縮中小企業(yè)貸款，這就使得各項貸款投放速度減緩，尤其是是中小企業(yè)貸款大幅度下降，很多中小企業(yè)因為資金不足而難以繼續(xù)發(fā)展。目前，受全球金融危機的影響，市場需求大量減少，企業(yè)訂單巨減，產(chǎn)品積壓和貨款回收更困難，企業(yè)資金鏈變緊。中小企業(yè)在這種情況下即便是想向銀行申請貸款，但是銀行考慮到貸款風險，而設(shè)置了許多條件以保證貸款的質(zhì)量。因此，即使是在這幾個月內(nèi)，國家為了緩解經(jīng)濟危機，貨幣信貸實行適度寬松的貨幣政策，多次降息，擴大貸款規(guī)，增加對中小企業(yè)的信貸投入，但仍然沒有根本解決中小企業(yè)融資難的問題。資金緊張成了困擾中小企業(yè)的一個難題，大量的中小企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)的良性運行。再加上由于原材料價格上漲和進出口貿(mào)易不景氣，部分港澳臺企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛撤資，企業(yè)融資雪上加霜。

(二)企業(yè)訂單銳減，生產(chǎn)規(guī)模萎縮。

從外部因素看，金融危機的蔓延，世界經(jīng)濟進一步放緩，美歐國家進口需求減弱，只是我國以加工貿(mào)易為主導的中小型企業(yè)出口增幅明顯下降，出口訂單不同程度降低。據(jù)統(tǒng)計資料表明，美國經(jīng)濟增長率每降1%，中國對美過的出口就會降低4%。另外，我國許多貿(mào)易伙伴國的經(jīng)濟增速也會因為美國經(jīng)濟減速而下降，中國對這些國家的出口減少。次貸危機進一步呈現(xiàn)了美元的弱勢地位，使美元貶值速度和人民幣升值的`速度加快，從而降低了中國出口產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。在上述因素的作用下，中國出口呈現(xiàn)減速跡象。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，20xx年中美雙邊貿(mào)易總額比20xx年增長10.5%，增長速度為入世七年以來最低點，其中，我國對美國出口的增長速度7年來首次降至個位數(shù)。

從國內(nèi)情況看，居民的消費需求大大降低：一方面，股票市場在金融危機中暴跌，使投資資產(chǎn)縮水，減弱了部分居民的實際購買力，從而顯現(xiàn)了股市調(diào)整“負效應(yīng)”。另一方面，金融危機存在的許多潛在風險和不確定因素，使人們對風險的恐懼程度普遍上漲，對未來的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不甚樂觀，當預(yù)期收入下降時，居民會減少一些必需性的消費。由于整體宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，生產(chǎn)價格出現(xiàn)低迷狀態(tài)，投資企業(yè)普遍缺乏信心，投資意愿也下降，從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩(wěn)定，銀行不良資產(chǎn)也大幅度上升，為了避免風險，銀行會提高中小企業(yè)的貸款標準，使企業(yè)貸款和個人消費信貸難度加大。而這些都減少了社會總需求，使宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡化，從而使中小企業(yè)訂單銳減，生產(chǎn)規(guī)模萎縮，甚至出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)。

(三)企業(yè)利潤空間受到擠壓。

受國外進口需求減弱和國內(nèi)市場需求下降影響，一方面，企業(yè)生產(chǎn)受限，許多企業(yè)出現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的策略，有訂單才生產(chǎn)，沒有訂單就待產(chǎn)、停產(chǎn)。由于生產(chǎn)受到限制，企業(yè)以前購買的大量原材料而被積壓在倉庫里，使許多企業(yè)都沒有利潤可賺，甚至于有些企業(yè)前兩年的利潤都抵充。另一方面，由于工業(yè)品價格下降。據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月到6月，工業(yè)品出廠價格同比下降3.3個百分點，已連續(xù)五個月下降，原材料、燃料、動力購進價格下降5.3個百分點。在工業(yè)品出廠價格中，生產(chǎn)資料出廠價格同比下降4.4個百分點。其中，采掘工業(yè)下降13.2個百分點，原料工業(yè)下降6.8個百分點，加工工業(yè)下降2.2個百分點。此外，在原材料、燃料、動力購進價格中，有色金屬材料類、燃料動力類、化工原料類和黑色金屬材料類購進價格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產(chǎn)相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品的中小企業(yè)在這樣的下滑速度中未能獲得利潤。同時，由于國內(nèi)社會總需求減少，造成企業(yè)競爭激烈，一些企業(yè)為了減少產(chǎn)品積壓和原材料庫存，加速流動資金的周轉(zhuǎn)，不得不降價銷售。金融危機帶來的這些眾多因素，最終導致企業(yè)的利潤空間受到擠壓。20xx年6月11日，在20xx年《ups亞洲商業(yè)監(jiān)察》公布會上，中國社科院中小企業(yè)研究中心主任陳乃醒表示，中國社科院正在進行一個關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研，報告顯示，有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機中倒閉，40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊，只有20%的企業(yè)沒有受到此次金融危機的影響?？傮w而言，中小企業(yè)由于受到人民幣不斷升值、原材料價格上漲、勞動力成本攀升等諸多因素的綜合影響，原本利潤空間就小的中小企業(yè)難以維持自身發(fā)展，而不得不關(guān)閉。盡管當前鋼、銅、鋁等原材料價格出現(xiàn)了程度不同的回落，這對部分中小企業(yè)應(yīng)該是有好處的，但是因為原材料價格的漲跌無序，部分企業(yè)主仍然感到擔憂。在這場金融危機中，很多外貿(mào)主導型中小企業(yè)，常常精打細算，以在夾縫中求生存，贏得微薄利潤，而由于企業(yè)對原材料價格的漲跌無法做出正確判斷，進而影響到中小企業(yè)的市場判斷，最終使得大量中小企業(yè)不得不關(guān)閉生產(chǎn)。

三、中小企業(yè)受到金融危機沖擊的原因。

(一)融資渠道有限，自有資本不足。

在金融危機的沖擊下，由于國際金融市場凍結(jié)，中小企業(yè)國際融資困難，資金短缺大概在30%左右，而且資金鏈斷裂呈現(xiàn)蔓延趨勢。中小企業(yè)融資的最大特點就是“信息不對稱”，由此帶來信貸市場的“逆向選擇”和“道德風險”增加，商業(yè)銀行為降低這種“道德風險”，加大了審查監(jiān)督中小企業(yè)信用和還貸能力的力度，而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益出現(xiàn)不對稱，降低了商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時，政府部門對中小企業(yè)研究開發(fā)的支持力度不足。當前，政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所，而投入到企業(yè)的很少，投入到中小企業(yè)的就更少。因為中小企業(yè)資信差、尋求擔保困難、抵押難，從銀行獲取貸款也相當困難。商業(yè)銀行為了避免承擔風險責任，寧愿貸款給有政府保護的大型國有企業(yè)，也不愿意放款給那些有一定市場潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此，許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴自有資金，而中小企業(yè)自有資金不足，這無疑會加大技術(shù)創(chuàng)新的風險性。

(二)人才流失，企業(yè)缺乏激勵機制。

有些企業(yè)缺乏長遠眼光，看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來的長遠利益，技術(shù)創(chuàng)新人才得不到重用，使得技術(shù)創(chuàng)新人才心里受到影響，導致大批技術(shù)創(chuàng)新型人才離職，尋求更好的發(fā)展空間。因此，由于企業(yè)激勵制度的不健全所帶來的人才流失問題非常嚴重，尤其是一些關(guān)鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠度不強，“跳槽”和“自立門戶”的現(xiàn)象時有發(fā)生。

(三)管理體制落后，缺乏明確戰(zhàn)略目標。

部分中小企業(yè)管理模式的最大特點是企業(yè)的所有者同時就是企業(yè)的經(jīng)營者。所有者和經(jīng)營者的同一，使得所有者能夠直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制。而且這些中小企業(yè)的家族管理色彩十分濃厚;企業(yè)管理缺乏明確的分工，沒有相應(yīng)的規(guī)章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進行，經(jīng)理權(quán)限十分有限;企業(yè)也沒有形成標準化、規(guī)范化的管理程度，企業(yè)牢牢控制在所有者手中。這些中小企業(yè)也沒有形成明確的戰(zhàn)略目標，對自身定位不夠準確，以上因素也是中小企業(yè)在這次金融危機下受創(chuàng)的原因之一。

(四)創(chuàng)新能力缺乏。

隨著20xx年金融危機的到來，世界經(jīng)濟出現(xiàn)很大衰退，作為經(jīng)濟載體的企業(yè)受到極大影響。而在我國，受到金融危機最大影響的還是中小企業(yè)，江浙滬、珠三角許多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)停產(chǎn)，甚至倒閉，重要原因是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新能力。一方面，部分中小企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新意識和專業(yè)技術(shù)背景，急功近利的經(jīng)營思想、過強的規(guī)避風險意識，使中小企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新有很大顧慮而畏縮不前，使本來就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

四、中小企業(yè)應(yīng)對金融危機的對策。

據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年底，我國中小企業(yè)數(shù)已達到4500余萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當于gdp的60%左右，上繳稅收約為國家稅收總額的53%，生產(chǎn)的商品占社會銷售額的58.9%，商品進出口額占68%左右。在40個工業(yè)行業(yè)中，中小企業(yè)在27個行業(yè)中的比例已超過50%，在部分行業(yè)中超過了70%，成為推動行業(yè)發(fā)展的主題。中小企業(yè)還提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，國有企業(yè)下崗人員有80%在中小企業(yè)實現(xiàn)了再就業(yè)，農(nóng)民工相當大一部分在中小企業(yè)就業(yè)，中小企業(yè)也開始成為一些高校畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人就業(yè)的重要渠道。同時，中小企業(yè)的研究開發(fā)投入不斷加大，研究開發(fā)機構(gòu)不斷完善，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。我國66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開發(fā)時有中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)對我國調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推動對外合作、開拓市場、構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位的主要渠道和技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。但是，由于受全球金融危機的影響，我國部分地區(qū)和行業(yè)的中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉現(xiàn)象增多，吸納就業(yè)減少，而且有一步蔓延的趨勢。根據(jù)國家發(fā)改委的數(shù)據(jù)，20xx年上半年全國就有約6.7萬家中小企業(yè)倒閉，倒閉企業(yè)占總數(shù)的8.5%。下半年以來情況更嚴峻，一些沒有倒閉的中小企業(yè)卻是依靠減發(fā)工資或裁員才得以生存。中小企業(yè)難以生存甚至于破產(chǎn)，給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此，如何應(yīng)對全球金融危機對中小企業(yè)的影響，已成為關(guān)系到中小企業(yè)生死存亡和我國社會能否和諧發(fā)展的大事。

(一)解決自身融資問題，高效利用自身資金。

中小企業(yè)在目前融資難得情況下，應(yīng)該積極利用資本市場，擴大直接融資渠道，積極利用向金融機構(gòu)貸款，企業(yè)間拆借，內(nèi)部集資入股、自我積累，發(fā)行債券和股票等其他融資手段，利用一切可以利用的資金發(fā)展和完善自己，當企業(yè)在資金短缺的情況下，必須把有限的資金用在最需要的地方，要合理配置企業(yè)現(xiàn)有資金，優(yōu)化資金使用情況。提高自身信用狀況，高校利用自有資金。

(二)積極引進和培養(yǎng)人才。

人才已經(jīng)成為國家之間綜合國力重要的影響因素，人才也是企業(yè)在競爭中獲勝的法寶，人才更是中小企業(yè)進行創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)有一套好的人才激勵和培訓機制，是留住人才、吸引人才的保障。在引進人才方面，具體建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才業(yè)績考評制度，加大創(chuàng)新獎勵力度，吸引技術(shù)創(chuàng)新人才;對取得重大科技成果、做出突出貢獻的科技人才給予重獎;鼓勵人才以專有技術(shù)、科技成果等技術(shù)入股，獲取合法收入或占有企業(yè)股份;提供各種福利制度。通過在企業(yè)內(nèi)部建立這種創(chuàng)新人才的薪酬制度：可以吸引大量科技創(chuàng)人才的涌入，保證中小企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展前景，這樣創(chuàng)新人才對企業(yè)就會有更多的責任感，更加努力工作。

在培訓機制方面，要加大創(chuàng)新人才的培訓費用和培訓次數(shù)，支持和鼓勵創(chuàng)新人才通過在職學習、出國深造、技術(shù)交流等方式提升自身的創(chuàng)新能力，并在企業(yè)倡導人人都成為具有專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

(三)完善管理體制，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。

要完善中小企業(yè)的管理體制，首先要建立一個完善的管理環(huán)境，這主要包括：完善法人之力結(jié)構(gòu)、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、適當?shù)臋?quán)責分配、管理人員和員工彼此的信任和責任、人力資源政策及實務(wù)、績效考核、嚴格的資產(chǎn)控制關(guān)了和完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測。要強化中小企業(yè)管理局的管理指導和咨詢服務(wù)功能，及時為中小企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓、技術(shù)幫助和咨詢服務(wù)，并通過建立商業(yè)信息中心，向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。

(四)積極走創(chuàng)新之路。

創(chuàng)新在中小企業(yè)應(yīng)該建成一種文化，不應(yīng)該看成研發(fā)部門或個別人的活動，而是全體員工的事。由于中小企業(yè)對自己創(chuàng)新的成果沒有及時申請專利保護，導致本企業(yè)的創(chuàng)新成果被他人無償享用。一方面，打擊了企業(yè)進行創(chuàng)新的積極性;另一方面，不利于創(chuàng)新活動開展。因此，加大政府采購中小企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的力度，鼓勵中小企業(yè)參與產(chǎn)品的技術(shù)標準的制定。普及專利知識，提高中小企業(yè)專利意識，即使申請專利，引導企業(yè)建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護措施，維護合法權(quán)益。所以我國應(yīng)加大對中小企業(yè)得專利保護，推動知識產(chǎn)權(quán)制度對自主創(chuàng)新活動的維護，不僅有利于中小企業(yè)積極創(chuàng)新，而且有利于把我國建成創(chuàng)新型國家。

中小企業(yè)數(shù)量眾多，是企業(yè)的主體構(gòu)成，吸納了大量的勞動力，提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位，為中國國民經(jīng)濟的發(fā)展作出了突出的貢獻。然而，受到自身資源、創(chuàng)新能力、管理體制、企業(yè)人才等方面的限制，中小企業(yè)生存和發(fā)展能力總體水平不高。在金融危機的今天，增強企業(yè)自身創(chuàng)新能力、研發(fā)能力，引進技術(shù)人才，完善管理體制，增強企業(yè)創(chuàng)新的積極性，是擺脫經(jīng)濟困境，恢復(fù)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要途徑，并對提升中國科技、經(jīng)濟競爭力具有重要意義。總之，只有讓中小企業(yè)解決融資、人才、管理體制和創(chuàng)新問題，中小企業(yè)才能在金融危機的沖擊下健康和良好的發(fā)展。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十七

工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，也是衡量學校教學質(zhì)量的重要指標。同時畢業(yè)論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師，應(yīng)認真思考工商類學生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。

教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場營銷(110202)、會計學(110203)、財務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學的范疇，與自然科學相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴重，論文質(zhì)量難以保證。

全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點，并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學校的教學質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學校和學院教學管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導教師、學生和管理人員，通過全員動員，進行質(zhì)量意識教育，使他們明確自己的職責，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應(yīng)當注意豐富質(zhì)量管理手段，實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。

本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與工作有關(guān)的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是20xx級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份，回收248份，回收率95.4%，剔除無效問卷22份，回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問題上存在較為嚴重的質(zhì)量問題：學生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠，把關(guān)不嚴、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學、內(nèi)容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來說，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學期末和第八學期之前，而這段時間恰恰是學生就業(yè)和備考研究生的高峰時期，學生巨大的就業(yè)壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問題，學校教務(wù)部門和指導教師為了保證學生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

(一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系。

1、專業(yè)課程教學環(huán)節(jié)。

(1)在專業(yè)課程教學各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的`問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學方法，采用啟發(fā)式、探討式教學，以及其他能使學生積極參與，調(diào)動學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。

(2)從專業(yè)課程教學開始培養(yǎng)學生的論文意識。強化意識，應(yīng)從專業(yè)課程教學開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學過程中，學生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關(guān)論文資料，并在這種檢索查閱中學習專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問題。

(3)適當增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫作課程。應(yīng)當在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設(shè)專業(yè)論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。

2、實踐教學環(huán)節(jié)。

(1)重視實踐教學環(huán)節(jié)。師應(yīng)當鼓勵學生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學生的實踐素質(zhì)和能力。

(2)強化學年論文、實踐報告等相關(guān)訓練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上，應(yīng)要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當參照畢業(yè)論文，從導師指導、論文評價到學分計算都應(yīng)當從嚴要求。

3、學校保障體系。

(1)制度保障。學校應(yīng)該增強保證制度。學校和學院應(yīng)利用各種校企合作的機會，為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習搭建平臺，切實增加學生的實踐機會和過程。

(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎(chǔ)，是畢業(yè)論文開展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。

(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法。

1、教務(wù)處方面。作為學校主要的教學職能部門教務(wù)處應(yīng)負責全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學研究和改革;應(yīng)對整個教學過程進行規(guī)范化要求，制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。

2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理，貫徹、落實學校有關(guān)文件精神并根據(jù)學院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù)，定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。

3、教研室方面。教研室負責學生畢業(yè)論文的具體組織和實施，做好學生選題和指導老師的選擇工作，按學校文件指導畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。

4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學成功與否的首要一環(huán)。其次，加強質(zhì)量過程控制。最后，每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報會。

5、學生方面。學生應(yīng)端正對本科畢業(yè)論文的寫作態(tài)度，增強畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十八

2.我國信托業(yè)發(fā)展初探。

3.商業(yè)銀行應(yīng)對利率市場化的策略研究。

4.當前農(nóng)村村級財務(wù)管理中的問題及對策。

5.論上市公司盈余管理行為。

6.我國上市公司年度報告披露狀況研究。

7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。

8.企業(yè)價值評估方法探討。

9.我國上市公司中的獨立董事制度建設(shè)。

10.關(guān)于企業(yè)分部報告理論與實務(wù)的探討。

11.對我國上市公司實施管理者收購(mbo)的思考。

12.談知識經(jīng)濟及其對企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響。

13.我國企業(yè)信息化的問題與對策研究。

14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。

15.論我國現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)。

16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用。

17.論國有資產(chǎn)流失及其對策。

18.企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的思考。

19.簡析我國國有商業(yè)銀行的信貸風險管理。

20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平。

21.論市場營銷的發(fā)展趨勢。

22.關(guān)系營銷本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究。

23.我國企業(yè)實施人本管理的現(xiàn)狀與對策研究。

24.會計委派制存在的問題與對策。

25.國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題的分析。

26.淺析知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。

27.國有中小企業(yè)股份合作制改造研究。

28.我國大型商場的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析。

29.國有企業(yè)領(lǐng)導班子的激勵機制設(shè)計的研究。

30.國有企業(yè)的債務(wù)負擔對治理結(jié)構(gòu)影響分析。

31.市場經(jīng)濟下國有企業(yè)產(chǎn)品定價及其管理模式探討。

32.國外跨國公司在我國的經(jīng)營戰(zhàn)略演變及其啟示。

33.中國導入連鎖經(jīng)營的營銷策略分析。

34.論名牌戰(zhàn)略在中國西部經(jīng)濟發(fā)展中的作用。

35.論名牌戰(zhàn)略在我國企業(yè)發(fā)展中的作用。

36.論財務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用。

37.完善我國國有企業(yè)股份制改組對策研究。

38.我國國有資本營運中的若干問題研究。

39.國有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析。

40.弱勢企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗分析。

41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新。

42.淺析企業(yè)并購中的財務(wù)風險。

43.論國有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。

44.論學習型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作。

45.我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的途徑分析。

46.我國企業(yè)的虛擬經(jīng)營現(xiàn)狀及前景分析。

47.淺議私營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑。

48.我國企業(yè)管理可適性模式研究。

49.我國農(nóng)村供銷社體制改革研究。

50.論網(wǎng)絡(luò)營銷在國際展覽中的作用。

51.連鎖經(jīng)營在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析。

52.臺灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗及其借鑒。

53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用。

54.深圳供銷公司企業(yè)咨詢報告分析。

55.企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束研究。

56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計。

57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略。

58.論中國家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

59.國有煤炭企業(yè)股份制改造研究。

60.國有企業(yè)人力資源問題及對策研究。

61.服務(wù)市場的關(guān)系營銷分析。

62.中國物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析。

63.談新時期如何深入開展全面質(zhì)量管理。

64.培育企業(yè)核心競爭力的思考、

65.論我國企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略。

66.我國私營企業(yè)的發(fā)展研究—引進人才打破家族管理。

67.iso認證與我國企業(yè)質(zhì)量管理研究。

68.論敏捷制造在我國企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實施基礎(chǔ)。

69.論ci設(shè)計中的公共關(guān)系。

70.論企業(yè)形象策劃。

71.論國有企業(yè)經(jīng)營者年薪制。

72.我國有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對策。

73.提高利息對我國房地產(chǎn)市場的影響分析。

74.房地產(chǎn)市場泡沫對我國商業(yè)銀行信貸風險管理的影響分析。

75.我國國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析。

76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析。

77.國際原油價格上漲對經(jīng)濟增長的影響分析。

78.國際原油價格上漲對我國汽車消費增長的影響分析。

79.國際原油價格上漲對我國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響分析。

80.我國電力定價機制對電力生產(chǎn)的影響分析。

81.保證我國股票市場安全的制度分析。

82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟關(guān)系。

83.論企業(yè)企業(yè)核心競爭力的提高。

84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對民營企業(yè)的重要性。

85.論國有中小型企業(yè)培訓管理。

86.關(guān)于大學科技園發(fā)展模式的研究。

87.國有企業(yè)物資采購監(jiān)督管理之思考。

88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理。

89.論企業(yè)價值觀的再造。

90.論國有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新。

91.企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束研究。

92.會計監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用。

93.中國壽險業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

94.通信企業(yè)營銷渠道模式分析研究。

95.事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中存在的若干問題及對策。

96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考。

97.淺議施工企業(yè)項目管理的成本控制。

98.論我國企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略。

99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探。

100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。

101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討。

102.論我國中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

103.中國企業(yè)信用問題調(diào)查分析與信用管理機制初探。

104.實論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

105.論內(nèi)部審計在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用。

106.淺論私營企業(yè)員工激勵機制及調(diào)整策略。

107.論中國國有企業(yè)改革的必然趨勢及制度保障。

108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績效考核體系設(shè)計。

工商管理本科畢業(yè)論文篇十九

[摘要]xxxx理工學院所創(chuàng)設(shè)的教學企業(yè)理念，不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學生的實踐教學難題，而且通過教學企業(yè)項目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學模式，值得我們學習和借鑒。

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，不僅需要具備全面的管理科學知識，更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的，必須讓學生大量接觸實際管理問題;另一方面，由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說：現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對變化。管理者的這種能力，不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的，必須讓學生在一個實際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。

xxxx理工學院成功地在校內(nèi)建立了教學企業(yè)，目的是通過教學企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學生的實踐教學。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學生的實踐教學難題，而且還通過教學企業(yè)項目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學模式，值得我們學習和借鑒。

一、教學企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學院的教學企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡稱tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學模式，從1995年開始實施。通過在學院內(nèi)創(chuàng)建實際運作的企業(yè)，構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境，組織學生到校內(nèi)企業(yè)進行教學實習，使學生在真實企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。xxxx理工學院工商管理系在學院內(nèi)部建立了23個教學企業(yè)，分為以下兩類：

一類是按實際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負責學生在商業(yè)中心實踐項目的實習。另一類是教學企業(yè)的后勤部門，如教學企業(yè)的行政部、教學企業(yè)的活動和室外展銷會策劃部、電子學習發(fā)展中心、知識管理部、運動與保健中心規(guī)劃部、財務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標中心、外包服務(wù)中心等，負責學生在商業(yè)項目的實習。

2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)。

為辦學特色。其辦學宗旨是讓每一位工商管理系學生接受全面的商科教育，通過為學生提供適當程度的專業(yè)技能訓練，不斷強調(diào)理論與實踐并重，培養(yǎng)學生終身學習的技能，不斷促進學生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計和安排：第一學年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程，主要開設(shè)會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學年分兩個學期，第一個學期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目，第二個學期進行教學企業(yè)項目訓練。第三學年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目，同時不分專業(yè)開設(shè)加值科目，并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習)。.在教學企業(yè)項目的實踐課程設(shè)置上具有較強的針對性，構(gòu)建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期，開設(shè)兩門課程，包括項目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實踐科目做準備的，目的是使學生在實踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個科目，各為九個星期。實踐項目的訓練注重培養(yǎng)學生商業(yè)運作的實際技能、團隊合作、人際溝通和應(yīng)對能力。

3.教學安排。xxxx理工學院在校內(nèi)建立了眾多的教學企業(yè)，每個教學企業(yè)可提供少則4～5人、多則30～40人的實習崗位。

在教學安排上，將學生分成a，b，c三組，每組輪換進行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓練。由于教學企業(yè)數(shù)量眾多，又實行分組訓練，因此可保證每個學期同時安排360名學生到教學企業(yè)進行實習。教學企業(yè)整年運作，既滿足了企業(yè)的需求，又滿足了教學的需要。

工商管理系各專業(yè)學生通過第一學年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學習，初步掌握了在教學企業(yè)項目訓練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學年投入到教學企業(yè)進行教學實習。如a組學生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個企業(yè)進行頂崗訓練，主要進行企業(yè)一線操作及流程的訓練，包括商店營銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實際的商業(yè)服務(wù)活動。在教師的指導下，自主進行營銷活動，經(jīng)營收入的50%作為學生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金，10%上繳學院。而b組學生參加理論科目的訓練，主要完成項目管理、客戶服務(wù)兩個專題的學習。c組學生在商業(yè)項目中主要進行市場調(diào)研方面的訓練，如替企業(yè)進行市場調(diào)查，開展項目研究，為企業(yè)或?qū)W院其他學系策劃展銷活動方案，等等。

4.訓練方法。xxxx理工學院教學企業(yè)的訓練方式，簡單說就是教做學的過程。在這里，通過教師與客戶的聯(lián)系，由客戶提供實際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員，對業(yè)務(wù)進行分配和指導。學生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導下，一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓練，從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。在這個過程中，學生是在一個完全真實的環(huán)境中接受真實業(yè)務(wù)的運作訓練，在這種被精心設(shè)計好的實際工作中，學生的很多能力都會得到鍛煉。

作為教學企業(yè)，訓練的重點有五部分內(nèi)容。一是訓練學生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手，進行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施，最后進行總結(jié)回顧。這樣，通過有目的、有計劃的教學企業(yè)實習，使學生清楚自己在教學企業(yè)實習過程中學什么、做什么以及知道怎樣學、怎樣做。二是強調(diào)訓練學生的團隊精神。教學企業(yè)的每一個實習項目都是由一個團隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強對學生的品格和紀律要求，比如要求學生必須穿著工作服裝參加每周的學習分享會議。四是訓練學生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓練。五是在教學企業(yè)的實習過程中，要求每個學生必須開發(fā)和維護自己的知識管理網(wǎng)頁，培養(yǎng)學生的知識管理能力。

工商管理本科畢業(yè)論文篇二十

2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過程研究。

3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究。

4.沈陽市全運會道路管網(wǎng)項目實施與控制研究。

5.lm公司5b過渡段組件開發(fā)的進度管理研究。

6.lh公司核心員工離職原因分析與對策研究。

7.雀巢咖啡在遼寧市場的品牌擴張策略研究。

8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究。

9.沈河工商局績效管理體系改進研究。

10.沈陽市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進對策研究。

11.沈陽安川電機有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究。

12.吉林中糧生化能源銷售有限公司市場營銷策略研究。

13.ly公司知識型員工激勵措施研究。

14.ol公司實施crm的總體設(shè)計與解決方案。

15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施。

16.m公司精益生產(chǎn)實施方案設(shè)計。

17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析。

18.m公司煤礦井下緊急避險系統(tǒng)營銷策略研究。

工商管理本科畢業(yè)論文篇二十一

在這樣的條件下，顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營的一種先進的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說，連鎖超市是我國零售業(yè)的一個重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認，我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題，與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強對外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距，進而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。

為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應(yīng)當對連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解，這也是進一步探討問題的基礎(chǔ)。

超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加，并達到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導業(yè)態(tài)。

超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī)?；〉玫模@種規(guī)?；菃误w超市難以達到的，因此應(yīng)運而生的就是連鎖經(jīng)營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。

工商管理本科畢業(yè)論文篇二十二

工商管理效能發(fā)揮以健全的工商管理制度為依據(jù)和導向，而工商管理制度也要順應(yīng)時代發(fā)展不斷更新和改進。目前，我國工商管理制度受傳統(tǒng)思想的約束，并不適應(yīng)當前市場經(jīng)濟的發(fā)展步伐，制約了工商管理的效能發(fā)揮。

任何工作都以人員能力的優(yōu)劣作為衡量工作效率的基礎(chǔ)，人員配備在工商管理中也是至關(guān)重要的。雖然我國加大了工商管理人員的隊伍建設(shè)，提高了工商管理人員的整體素質(zhì)，但是工商管理人員的實際工作素質(zhì)培訓仍有待加強。在工商管理過程中，工商管理人員因管理方法不當導致的工作失誤現(xiàn)象時有發(fā)生，以至于工商管理部門不能進行科學有效地市場監(jiān)管。部分管理人員專業(yè)水平低，面對突發(fā)事件時不能準確地分析和解決問題，所以工商管理人員素質(zhì)不高是目前阻礙工商管理效能發(fā)揮的因素之一。

在工商管理效能發(fā)揮中，工商管理人員必須在法律允許的范圍內(nèi)執(zhí)行，并需要一定的法律法規(guī)作為工商管理執(zhí)行過程中的管理依據(jù)。我國已制定了一系列法律法規(guī)作為工商管理的執(zhí)行保障和依據(jù)，但隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的工商管理法律法規(guī)并不完善，可操作性不強，涉及的工商管理內(nèi)容不具體，在實行過程中未能達到公平、公正，這在一定程度上制約了工商管理效能的發(fā)揮。

工商管理制度是制約工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。工商管理制度的建設(shè)，要從完善工商管理部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)開始，這也是能否做到信息收取及時、人員合理分配的關(guān)鍵。因此，工商管理部門要從工商管理過程中遇到的問題及不足之處著手，結(jié)合市場經(jīng)濟新特點，制定切實有效的工商管理條例，健全企業(yè)注冊登記、消費者維權(quán)、工商部門檢查等方面的工商管理制度，實現(xiàn)工商管理、消費者權(quán)益、市場經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一。

工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的主體，要想最大化地發(fā)揮工商管理效能，建設(shè)高素質(zhì)工商管理人員隊伍是關(guān)鍵因素之一。從人員篩選開始，工商管理部門就要招收有能力的人員，并進行定期培訓，明確培訓目的和培訓內(nèi)容，對工商管理人員進行思想政治教育，以便建設(shè)一支高素質(zhì)的工商管理隊伍。此外，工商管理部門要加大對工商管理人員的監(jiān)管力度，懲處管理中不按法律法規(guī)執(zhí)行的工商管理人員。

工商管理效能不僅是指工作方面，在經(jīng)濟成本方面也有所體現(xiàn)，加強工商管理機制建設(shè)是工商管理效能發(fā)揮的重要內(nèi)容之一。高科技信息技術(shù)能極大完善工商管理機制，落實管理措施，使工商管理走向正規(guī)化、科學化。此外，工商管理部門要以相關(guān)法律法規(guī)作為工作的依據(jù)和指導，促進工作的有序開展，有效提高工商管理的效能發(fā)揮。

工商管理效能的發(fā)揮，能促進市場經(jīng)濟平衡發(fā)展，完善工商管理制度是工商管理效能發(fā)揮的基礎(chǔ)，高素質(zhì)的工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的核心，完善工商管理機制和健全相關(guān)法律法規(guī)是工商管理效能發(fā)揮的依據(jù)。這些措施是保證我國工商業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提，也是工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。

工商管理本科畢業(yè)論文篇二十三

現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質(zhì)競爭”的時代。市場正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價格相當這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下，做足市場功夫，在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產(chǎn)品從出廠到進入終端用戶，這個過程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無疑問，生產(chǎn)廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費者之間的橋梁。因此，如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng)，如何使商品在最短時間內(nèi)以最適宜的方式進入終端用戶，在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

本文首先概述了營銷渠道的相關(guān)概念，然后對企業(yè)營銷渠道的設(shè)計進行了研究，企業(yè)營銷渠道設(shè)計的程序主要包括分析當前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設(shè)計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析，最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應(yīng)注意的問題，這些問題包括：多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。

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