總結(jié)是衡量個(gè)人或團(tuán)體工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯清晰，語言流暢，以及語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)等方面的準(zhǔn)確性。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇一
上半年，x隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體駕駛員共同努力下，按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò)，暢通大動(dòng)脈，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力工作，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
新春伊始，根據(jù)汽運(yùn)公司按排，我們對xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié)，用血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育全體駕駛員，使每個(gè)駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎(jiǎng)、罰條例，從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為，確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度，上半年元月23號和6月29號，車隊(duì)配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除車輛安全隱患，確保車輛的上路完好率。同時(shí)開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評選出其中的先進(jìn)積極分子，以點(diǎn)帶面，全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，糾正不利于安全行車的思想意識和行為；通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng)，及時(shí)解決其后顧之憂，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，使職工全身心地投入生產(chǎn)，確保行車安全。
20xx年車隊(duì)建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺(tái)賬。今年上半年，我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊(duì)臺(tái)賬，讓車隊(duì)管理有章可循，有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要，駕駛員之間更換、交換車輛頻繁，我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署，及時(shí)給每臺(tái)車建立了車輛“維修、交接”檔案，使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行，確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解，從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo)，加強(qiáng)車輛管理，提出針對措施，保持車輛健康水平；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大執(zhí)行力度，不斷提高管理水平，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率，確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷，我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備，但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)，高度警惕，提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊(duì)雖然杜絕了超速×××以上的違章，但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊(duì)將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度，通過多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理?xiàng)l例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章，確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故，一掃去年陰霾，打一個(gè)安全翻身仗。
3、隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代，駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度，以鼓勵(lì)自學(xué)和請老師講課相結(jié)合，合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿，最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智，提高車隊(duì)駕駛員的綜合素質(zhì)?？傊\(yùn)公司20xx年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確，我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，開拓思路，銳意進(jìn)取，勤奮工作，盡職盡責(zé)，為構(gòu)建和諧企業(yè)，確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力！
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇二
完成服務(wù)運(yùn)輸，是xx公司重要而艱巨的任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車隊(duì)通過科學(xué)安排，合理調(diào)度車輛運(yùn)行，并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
車隊(duì)在管理過程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故的'發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全，又要讓全體駕駛?cè)藛T明白，安全也出自效益；為此車隊(duì)抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，認(rèn)真抓好駕駛員隊(duì)伍的管理和安全教育，組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實(shí)際情況，及時(shí)通過gpc監(jiān)控提示，提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅(jiān)持每周《四》例行會(huì)議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開斗氣車，不開英雄車，不開情緒車，堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間段，使用無線對講機(jī)閑聊天，保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決，加強(qiáng)對新駕駛員的考核，把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位，相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實(shí)地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊(duì)能認(rèn)真按xx公司規(guī)定，對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查，建立車輛行駛里程記錄，維修檔案，詳細(xì)填寫各類報(bào)表，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān)，查看車輛車況是否完好，確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定，按秩序停放車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)車隊(duì)和報(bào)修，完善車輛管理檔案，保證車輛手續(xù)合理，并及時(shí)辦理省級包車證，做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車輛運(yùn)輸任務(wù)重，由于各種因素，駕駛員的素質(zhì)參差不一，難免發(fā)生一些事故，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個(gè)的處理工作，通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險(xiǎn)等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理，最大限度維護(hù)了xx公司利益，也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而，還有許多工作做得不夠細(xì)致，不夠透，管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個(gè)人體會(huì)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊跟形勢，注重提高政治思想覺悟和政策理論水平，及時(shí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)路線和方針政策，了解國內(nèi)外大事要聞，自覺改造世界觀，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，理清思路，在xx年，我們將再接再厲，認(rèn)真抓好車隊(duì)的各項(xiàng)管理工作，既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外，我在處理一些問題時(shí)有時(shí)候還會(huì)不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝！同時(shí)，也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，為xx通勤車隊(duì)乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，有緣才能千里相聚，有心才會(huì)更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友！
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭，20__年轉(zhuǎn)眼即逝，回顧舊年，在公司領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，車隊(duì)狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，果斷貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則，加強(qiáng)駕駛員的的安全意識和服務(wù)意識教育，在車隊(duì)全體職工共同努力下，車隊(duì)秉承著“安全發(fā)展，節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，我們順利完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。
(一)、交通安全指標(biāo)完成情況及分析。
20__年，錦程車隊(duì)三條線路完成行駛里程389.5萬公里，其中615線行駛里程167.5萬公里，639線行駛里程116.5萬公里，m351線發(fā)生一宗死亡事故，2宗車損事故，615線9宗車損事故。
分析：事故主要原因是我方駕駛員麻痹大意，缺少安全意識、對危險(xiǎn)情況預(yù)知不夠，車隊(duì)將加強(qiáng)駕駛員的安全行車意識，組織一全面的安全大排查，同時(shí)將事故案例認(rèn)真分析總結(jié)，并組織全部生產(chǎn)人員進(jìn)行一次安全教育。
(二)交通違章指標(biāo)情況及分析。
1、不按站?？浚ｋU(xiǎn)駕駛，有個(gè)別駕駛員由心急和僥的心理，和對逢站必靠的意識不強(qiáng)，在有些乘客對在站臺(tái)候車意識不強(qiáng)情況下還有發(fā)生。車隊(duì)將加大力度對駕乘人員業(yè)務(wù)水平、和心理輔導(dǎo)的工作。加大路面路況，上路查車、跟車時(shí)糾正·，多跟蹤。本月出現(xiàn)文明服務(wù)投訴，經(jīng)車隊(duì)核實(shí)由于乘客誤會(huì)導(dǎo)致投訴，但乘務(wù)員在服務(wù)有語言和服務(wù)技巧存在不足。在車隊(duì)將對司乘人員的服務(wù)規(guī)范、各工作操作細(xì)節(jié)流程、職業(yè)道德的加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度還有技巧方面。
2、制定事故預(yù)防措施。
1、針對615線投訴對屢高不降車隊(duì)做了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要人多，行李多，做成上車慢，下車慢。所以做成一些不便乘客帶來投訴。加上車輛維修問題，停運(yùn)時(shí)間長所帶來投訴。駕駛員的約束意識不強(qiáng)，且營運(yùn)力不足，等車時(shí)間長。對司乘人員只要溝通談話及家訪放式，有了新的認(rèn)識。要做到文件宣傳，會(huì)議宣傳對安全的理解與認(rèn)識，規(guī)范營運(yùn)操作。車隊(duì)管對個(gè)別思想情緒不穩(wěn)定的駕駛員進(jìn)行了有效的溝通。其中也有個(gè)別司機(jī)在行駛當(dāng)中操作不規(guī)范所做成危險(xiǎn)駕駛，加大乘務(wù)員培訓(xùn)力度，只要以服務(wù)用語的方法為培訓(xùn)內(nèi)容，對駕駛員運(yùn)營投訴和規(guī)范行駛加大查處力度。車隊(duì)以對違規(guī)的駕駛?cè)藛T按崗位責(zé)任書處理，對違規(guī)者進(jìn)行批評教育工作。
2、車隊(duì)管人員到車站和客流量比較密集的路段進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，并嚴(yán)查快點(diǎn)、早到、甩站、不按站?？亢瓦`章變線等違章違規(guī)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(三)采取的主要工作措施。
1、召開安全會(huì)議。
召開車隊(duì)安全例會(huì)，對本月安全工作做了通報(bào)分析，傳達(dá)上級文件以及進(jìn)行消防演講。組織駕駛員觀看交通事故視頻分析事故。
2、落實(shí)安全預(yù)前工作措施。
根據(jù)車隊(duì)線路的實(shí)際情況，日常工作中加強(qiáng)危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)路查控，加大對駕駛員的培訓(xùn)力度。教育和引導(dǎo)駕駛員從安全角度出發(fā)。
3、安全大檢查工作。
本月車隊(duì)對車輛、場站、宿舍進(jìn)行了安全工作全面檢查，重點(diǎn)查處安全隱患。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇四
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年，x隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體駕駛員共同努力下，按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò)，暢通大動(dòng)脈，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力工作，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
新春伊始，根據(jù)汽運(yùn)公司按排，我們對08年“××”和08年“××4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié)，用血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育全體駕駛員，使每個(gè)駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎(jiǎng)、罰條例，從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為，確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度，上半年元月23號和6月29號，車隊(duì)配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除車輛安全隱患，確保車輛的上路完好率。同時(shí)開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評選出其中的先進(jìn)積極分子，以點(diǎn)帶面，全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，糾正不利于安全行車的思想意識和行為；通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng)，及時(shí)解決其后顧之憂，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，使職工全身心地投入生產(chǎn)，確保行車安全。
08年車隊(duì)建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺(tái)賬。今年上半年，我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊(duì)臺(tái)賬，讓車隊(duì)管理有章可循，有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要，駕駛員之間更換、交換車輛頻繁，我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署，及時(shí)給每臺(tái)車建立了車輛“維修、交接”檔案，使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行，確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解，從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo)，加強(qiáng)車輛管理，提出針對措施，保持車輛健康水平；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大執(zhí)行力度，不斷提高管理水平，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率，確保全年安全無事故。
1．今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷，我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備，但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)，高度警惕，提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。 2、上半年車隊(duì)雖然杜絕了超速×××以上的違章，但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊(duì)將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度，通過多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理?xiàng)l例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章，確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故，一掃去年陰霾，打一個(gè)安全翻身仗。
3、隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代，駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度，以鼓勵(lì)自學(xué)和請老師講課相結(jié)合，合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿，最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智，提高車隊(duì)駕駛員的綜合素質(zhì)?？傊\(yùn)公司20xx年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確，我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，開拓思路，銳意進(jìn)取，勤奮工作，盡職盡責(zé)，為構(gòu)建和諧企業(yè)，確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力！
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇五
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年，一隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體駕駛員共同努力下，按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò)，暢通大動(dòng)脈，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力工作，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
一安全生產(chǎn)方面新春伊始，根據(jù)汽運(yùn)公司按排，我們對05年“xx”和06年“xx4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié)，用血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育全體駕駛員，使每個(gè)駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎(jiǎng)、罰條例，從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為，確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度，上半年元月23號和6月29號，車隊(duì)配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除車輛安全隱患，確保車輛的上路完好率。同時(shí)開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評選出其中的先進(jìn)積極分子，以點(diǎn)帶面，全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，糾正不利于安全行車的思想意識和行為；通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng)，及時(shí)解決其后顧之憂，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，使職工全身心地投入生產(chǎn)，確保行車安全。二基礎(chǔ)管理方面06年車隊(duì)建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺(tái)賬。今年上半年，我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊(duì)臺(tái)賬，讓車隊(duì)管理有章可循，有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要，駕駛員之間更換、交換車輛頻繁，我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署，及時(shí)給每臺(tái)車建立了車輛“維修、交接”檔案，使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行，確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解，從管理上保證了行車安全。三下半年的工作打算總體的工作思路就是圍繞公司的.安全工作目標(biāo)，加強(qiáng)車輛管理，提出針對措施，保持車輛健康水平；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大執(zhí)行力度，不斷提高管理水平，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率，確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷，我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備，但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)，高度警惕，提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊(duì)雖然杜絕了超速xxx以上的違章，但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊(duì)將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度，通過多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理?xiàng)l例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章，確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故，一掃去年陰霾，打一個(gè)安全翻身仗。
已經(jīng)明確，我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，開拓思路，銳意進(jìn)取，勤奮工作，盡職盡責(zé)，為構(gòu)建和諧企業(yè)，確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力！
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇六
一、科學(xué)安排，合理調(diào)度，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運(yùn)輸，是__公司重要而艱巨的任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車輛管理的核心任務(wù)。__為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車隊(duì)通過科學(xué)安排，合理調(diào)度車輛運(yùn)行，并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強(qiáng)安全管理，抓好駕駛?cè)藛T隊(duì)伍建設(shè)。
車隊(duì)在管理過程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全，又要讓全體駕駛?cè)藛T明白，安全也出自效益;為此車隊(duì)抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，認(rèn)真抓好駕駛員隊(duì)伍的管理和安全教育，組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及__公司的《車輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實(shí)際情況，及時(shí)通過gpc監(jiān)控提示，提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅(jiān)持每周《四》例行會(huì)議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開斗氣車，不開英雄車，不開情緒車，堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間段，使用無線對講機(jī)閑聊天，保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決，加強(qiáng)對新駕駛員的考核，把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位，相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實(shí)地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理。
車隊(duì)能認(rèn)真按__公司規(guī)定，對車輛進(jìn)行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查，建立車輛行駛里程記錄，維修檔案，詳細(xì)填寫各類報(bào)表，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān)，查看車輛車況是否完好，確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守__公司規(guī)定，按秩序停放車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)車隊(duì)和報(bào)修，完善車輛管理檔案，保證車輛手續(xù)合理，并及時(shí)辦理省級包車證，做到不過期。安全出行。
四、存在問題。
__公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車輛運(yùn)輸任務(wù)重，由于各種因素，駕駛員的素質(zhì)參差不一，難免發(fā)生一些事故，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個(gè)的處理工作，通過努力加強(qiáng)與交警、法院、保險(xiǎn)等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理，最大限度維護(hù)了__公司利益，也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而，還有許多工作做得不夠細(xì)致，不夠透，管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個(gè)人體會(huì)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊跟形勢，注重提高政治思想覺悟和政策理論水平，及時(shí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)路線和方針政策，了解國內(nèi)外大事要聞，自覺改造世界觀，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，理清思路，在__年，我們將再接再厲，認(rèn)真抓好車隊(duì)的各項(xiàng)管理工作，既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為__公司創(chuàng)造更大效益。另外，我在處理一些問題時(shí)有時(shí)候還會(huì)不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。我向一年來給我工作幫助和支持的__公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時(shí)，也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，為__通勤車隊(duì)乃至__公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，有緣才能千里相聚，有心才會(huì)更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
__通勤車隊(duì)。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇七
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年，一隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體駕駛員共同努力下，按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò)，暢通大動(dòng)脈，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力工作，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
一安全生產(chǎn)方面。
新春伊始，根據(jù)汽運(yùn)公司按排，我們對_年“_”和_年“_”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié)，用血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育全體駕駛員，使每個(gè)駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎(jiǎng)、罰條例，從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為，確保安全行車。
為了將事故率壓到最低限度，上半年元月_號和_月_號，車隊(duì)配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除車輛安全隱患，確保車輛的上路完好率。同時(shí)開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評選出其中的先進(jìn)積極分子，以點(diǎn)帶面，壓濾機(jī)濾布全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。
通過和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng)，及時(shí)解決其后顧之憂，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，使職工全身心地投入生產(chǎn)，確保行車安全。
二基礎(chǔ)管理方面。
_年車隊(duì)建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺(tái)賬。今年上半年，我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊(duì)臺(tái)賬，讓車隊(duì)管理有章可循，有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要，駕駛員之間更換、交換車輛頻繁，我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署，及時(shí)給每臺(tái)車建立了車輛“維修、交接”檔案，使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行，確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解，從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo)，加強(qiáng)車輛管理，提出針對措施，保持車輛健康水平;加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大執(zhí)行力度，不斷提高管理水平，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率，確保全年安全無事故。
1.今年夏季雷暴濾布、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷，我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備，但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)，高度警惕，提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。
2上半年車隊(duì)雖然杜絕了超速_%以上的違章，但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊(duì)將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度，通過多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理?xiàng)l例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章，確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故，一掃去年陰霾，打一個(gè)安全翻身仗。
3隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代，駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度，以鼓勵(lì)自學(xué)和請老師講課相結(jié)合，合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿，最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智，提高車隊(duì)駕駛員的綜合素質(zhì)。
總之，汽運(yùn)公司_年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想已經(jīng)明確，我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，開拓思路，銳意進(jìn)取，勤奮工作，盡職盡責(zé)，為構(gòu)建和諧企業(yè)，確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇八
尊敬的汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年，一隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體駕駛員共同努力下，按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò)，暢通大動(dòng)脈，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力工作，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
已經(jīng)明確，我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，開拓思路，銳意進(jìn)取，勤奮工作，盡職盡責(zé)，為構(gòu)建和諧企業(yè)，確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力！
匯報(bào)單位：一車隊(duì)。
時(shí)間：20xx-8-1。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇九
上半年，xx隊(duì)在汽運(yùn)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體駕駛員共同努力下，按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò)，暢通大動(dòng)脈，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力工作，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)簡要總結(jié)匯報(bào)如下：
新春伊始，根據(jù)汽運(yùn)公司按排，我們對20xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié)，用血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育全體駕駛員，使每個(gè)駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴(yán)格的用車管理制度和反超速、反違章獎(jiǎng)、罰條例，從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為，確保安全行車。為了將事故率壓到最低限度，上半年元月23號和6月29號，車隊(duì)配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除車輛安全隱患，確保車輛的上路完好率。同時(shí)開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評選出其中的先進(jìn)積極分子，以點(diǎn)帶面，全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，糾正不利于安全行車的思想意識和行為；通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng)，及時(shí)解決其后顧之憂，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，使職工全身心地投入生產(chǎn)，確保行車安全。
車隊(duì)建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛管理”等臺(tái)賬。今年上半年，我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊(duì)臺(tái)賬，讓車隊(duì)管理有章可循，有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要，駕駛員之間更換、交換車輛頻繁，我們根據(jù)汽運(yùn)公司的工作部署，及時(shí)給每臺(tái)車建立了車輛“維修、交接”檔案，使得車輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行，確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解，從管理上保證了行車安全。
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo)，加強(qiáng)車輛管理，提出針對措施，保持車輛健康水平；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大執(zhí)行力度，不斷提高管理水平，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率，確保全年安全無事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)害持續(xù)不斷，我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準(zhǔn)備，但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋€(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)，高度警惕，提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車隊(duì)雖然杜絕了超速×××以上的`違章，但輕微違章仍為數(shù)不少。車隊(duì)將加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)力度，通過多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理?xiàng)l例”的理解和應(yīng)用。最大限度減少違章，確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故，一掃去年陰霾，打一個(gè)安全翻身仗。
3、隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代，駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度，以鼓勵(lì)自學(xué)和請老師講課相結(jié)合，合理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿，最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智，提高車隊(duì)駕駛員的綜合素質(zhì)?？傊?，汽運(yùn)公司工作目標(biāo)和指導(dǎo)思。
想已經(jīng)明確，我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，開拓思路，銳意進(jìn)取，勤奮工作，盡職盡責(zé)，為構(gòu)建和諧企業(yè)，確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力！
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十
隨著時(shí)間的推移，又過去了半年，特對此前工作進(jìn)行總結(jié)。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助！
我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
1、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)；
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮，不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年x月份，拜訪量特別不理想！
3、市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！
因此我也針對自己的不足作一些計(jì)劃：
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；
3、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十一
公司在全體員工的共同努力下，汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的'經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十二
2019年上半年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。20xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡要總結(jié)如下：
我是2019年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析：
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤xx周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價(jià)格和xx港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。現(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xx以下，排氣量在xx以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx要車，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從2019年x月x日到2019年x月x日我的總銷量是x臺(tái)，xx車一臺(tái)，xx一臺(tái)，xx一臺(tái)，總利潤xx元，凈利潤xx元，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴莤x元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，2012年的年銷量達(dá)到xx臺(tái)，利潤達(dá)到xx，開發(fā)新客戶xx家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十三
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用，做到有目的的指導(dǎo)工作。
4、加強(qiáng)工作事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
回顧過去上半年工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在下半年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十四
隨著時(shí)間的推移，又過去了半年，特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
1、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年x至x月份，拜訪量特別不理想！
3、市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！
因此我也針對自己的不足作一些計(jì)劃：
1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十五
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后四月份是_、_車的銷售淡季，詢問一下_經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多，團(tuán)購車自入保險(xiǎn)。
_部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;_部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些，從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊(duì)與_局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來_、_銷車下降，客戶減少。
近來，_路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，_部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳，_部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析。
在銷售員銷車過程中，_一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多，一般與車掛牌為由勸其入_保險(xiǎn)：
1、客戶有的入，_向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后，很快入保;。
4、有的客戶要掛_地方的牌子，只為省錢，所以不入_城保險(xiǎn);。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷售員拉保險(xiǎn)。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成。
銷售員銷售車一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)_去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把_當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種.種，_提出對我的要求和一點(diǎn)見意：
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向_學(xué)習(xí)，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車，以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作，看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源，_看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后，就向其客戶購車事宜，保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上，是_近期保險(xiǎn)工作的總結(jié)，不足之處，請_經(jīng)理指正批評。有望更好的開展_部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
上半年汽車一隊(duì)工作總結(jié)篇十六
關(guān)于上半年的工作汽車銷售工作，你得到了那些工作總結(jié)呢?又得到什么工作經(jīng)驗(yàn)方面的收獲呢?以下是由本站小編為大家整理的“汽車銷售上半年工作總結(jié)2019”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移，又過去了半年，特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
1、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年x至x月份，拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計(jì)劃：
1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
1、整個(gè)市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動(dòng)向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
1、第三季度。
主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、xxx地區(qū)前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是xxx地區(qū)前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、xxx地區(qū)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在x月初就定好xxx的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場一盤棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度。
為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)x個(gè)月了。這期間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這x個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識，同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的x個(gè)月時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。
所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
以下是我2019年的工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解xx車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下：我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6、在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7、意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
三、每日工作。
1、衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。
3、每日做好門迎工作，登記集客信息。
4、每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
四、每周工作。
1、查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
五、月工作任務(wù)。
1、總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2、總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
2019年上半年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。20xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡要總結(jié)如下：
我是2019年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析：
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤xx周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價(jià)格和xx港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單?，F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xx以下，排氣量在xx以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx要車，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從2019年x月x日到2019年x月x日我的總銷量是x臺(tái)，xx車一臺(tái)，xx一臺(tái)，xx一臺(tái)，總利潤xx元，凈利潤xx元，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴莤x元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，2012年的年銷量達(dá)到xx臺(tái)，利潤達(dá)到xx，開發(fā)新客戶xx家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在xx年7月1日國家實(shí)施“xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在xx年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
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