通過制定計劃,我們可以有針對性地行動,使事情更加有條不紊。制定計劃時,我們需要合理安排休息和娛樂時間,以保持身心健康和工作狀態(tài)的穩(wěn)定。這些范文中體現(xiàn)了不同領(lǐng)域和不同目標(biāo)的計劃,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
年度企業(yè)員工工作計劃篇一
20__年是公司團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo),發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用,制定20__年工作計劃如下:
一、以促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的,認(rèn)真履行好工會組織的基本職責(zé)建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,是工會組織踐行'。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認(rèn)真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度,維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好'安康杯'系列活動,要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
二、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想,以市場為導(dǎo)向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標(biāo),結(jié)合公司的實際,選準(zhǔn)切入點,強化競賽機制,圍繞'提高水質(zhì),節(jié)能降耗,安全生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展''勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新'等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實際的效果。
2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。20__年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立'科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力'的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質(zhì)量意識,誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識,自覺地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
年度企業(yè)員工工作計劃篇二
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1.把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3.在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4.勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5.有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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年度企業(yè)員工工作計劃篇三
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作過程中的一次系統(tǒng)的盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的一個起點。下面小編給大家整理了關(guān)于企業(yè)員工2023年度工作計劃的內(nèi)容,歡迎閱讀,內(nèi)容僅供參考!
很多人認(rèn)為女孩子都適合在辦公室做一名文員,因為文員的工作比較輕松也比較偏女性一點,其實進入辦公室之后,我所體會到的和大家說的也不全一樣。沒有任何一份工作是輕松的,因為任何一份工作都有它存在的意義,否則公司也不會設(shè)立這樣的一個職位。所以在文員這份工作上,最重要的就是要細(xì)心,只有細(xì)心謹(jǐn)慎了才能做好自己的工作,也才能把工作效率提升上去,這樣才能更大化的去實現(xiàn)自己的價值,完成自己的使命。所以接下來的一個月,我會把自己的工作更快更好的做完,把工作的效率進一步的提升。
二、改善思維,創(chuàng)新前進。
一開始來到公司的時候,對文員這份工作還不是很了解,所以自己也很少去進行一些創(chuàng)新。一般都是用一個最傳統(tǒng)的方式進行工作,但是隨著自己的逐漸熟悉之后,我認(rèn)為在文員這份工作上也是可以創(chuàng)新的,因為它并非永遠(yuǎn)都是一成不變的,隨著時代的發(fā)展,它也在慢慢的變化,慢慢的改進。所以作為這份工作的主人,我需要開動自己的思想,在這份工作上保持創(chuàng)新,保持和時代同步前進的步伐。
三、善于合作,共贏未來。
辦公室的兄弟姐妹們都是一群很好相處的人,他們常常提供給我?guī)椭?,我也常常會幫助他們,這種合作精神讓我們之間的工作都減輕了一些負(fù)擔(dān),也多了一些依靠,可以讓我更加自信的去做任何一件事。從這其中我也認(rèn)識到,和同事們的合作是至關(guān)重要的,和其他部門的合作同樣也是很重要的。所以四月份我也會多多加強和其他同事之間的一個合作,從而進行學(xué)習(xí),慢慢的提升自我。
一、提升業(yè)務(wù)能力,提高綜合實力。
對于一名業(yè)務(wù)員來說,個人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達(dá)成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業(yè)績,不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。未來的時間里,我會注重培養(yǎng)自己,也會關(guān)注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。
二、更注重服務(wù),打好公司口碑。
未來一年,我認(rèn)為最重要的就是要做好服務(wù),這個市場對服務(wù)的要求越來越嚴(yán)格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)態(tài)度是首要的,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務(wù)都是非??粗氐?。時代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務(wù)精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以后的工作,我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力,也鍛煉自己的膽量,希望可以將一個的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。
三、工作中總結(jié),學(xué)會自我反思。
在這個崗位上久了之后,我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之后不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,因為這關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個集體,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)收拾好了一切,只等出發(fā),勇敢前行!
一、強化隊伍建設(shè),增強團隊意識。
1、強化政治意識。切實加強政治理論的學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng),堅決貫徹黨委決議、決策,樹立良好的大局觀。
2、強化服務(wù)意識。以學(xué)校提升辦學(xué)層次工作為中心,以“教育教學(xué)質(zhì)量年”為抓手,牢固樹立以人為本的理念,自覺維護學(xué)校的窗口形象。以主動積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和師生做好服務(wù)工作,做到熱情周到、耐心細(xì)致、及時迅速,樹立良好的服務(wù)形象。
3、強化團隊意識。在明確內(nèi)部分工及責(zé)任的基礎(chǔ)上,大力提倡敬業(yè)愛崗、甘于奉獻(xiàn)、團結(jié)協(xié)作的精神,積極營造校辦和諧的工作環(huán)境。
二、強化制度建設(shè),注重管理規(guī)范。
1、進一步強化內(nèi)部管理,提高角色意識,積極營造規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。
2、結(jié)合學(xué)校規(guī)模日益擴大、學(xué)生人數(shù)超萬名的發(fā)展實際,積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,切實建立健全車輛調(diào)度、公務(wù)接待、會議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范,努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
3、注重管理的實效性,不斷細(xì)化管理的規(guī)章制度,提高管理的科學(xué)性和過程的實效性,努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。
三、強化責(zé)任意識,做好常規(guī)工作。
1、加強內(nèi)部的日常管理和考核,積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會制度,切實形成信息的有效暢通和及時反饋。
2、圍繞學(xué)校中心工作,積極開展調(diào)研活動,積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);積極主動收集學(xué)校各類信息,認(rèn)真、細(xì)致做好日志工作。
3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、積極做好學(xué)校大型會議及其他公務(wù)活動的接待服務(wù)、會議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。
5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用,加強信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監(jiān)控力度,進一步發(fā)揮信息的輻射功能。
6、加強公文處理的規(guī)范性,強化公文審核工作,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。
一、具體工作目標(biāo)。
1、提高理賠服務(wù)及時性,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、主要工作措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、在確定損失的過程中,減少價格差異,修復(fù)和改變差異。通過工時標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護,引入無差價理賠服務(wù),減少差價。
5、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標(biāo)準(zhǔn),加強檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真落實危險客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強團隊意識,建立良好的工作氛圍。
增進與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通?;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主人翁意識,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題。
一、注重工作方式,提升自身能力。
我現(xiàn)在的工作方式還是有一些缺點的,比如有時候做一些小事情的時候很容易粗心,這就是自己平時工作上沒有注意導(dǎo)致出現(xiàn)的漏洞。我們的工作方式、工作態(tài)度大部分決定了我們工作的效率,也決定了我們成長的速度。所以我決定在今后的工作中,無論事情大小,都要關(guān)注自己的做事方式,平時多關(guān)注自己犯錯的一些點,從中找到解決問題的關(guān)鍵,提升自己的應(yīng)對能力,從而帶引前進,進步。
二、嚴(yán)格要求自身,減少錯誤幾率。
雖然過去一年我也非常嚴(yán)格的對自己進行了要求,但是還是出現(xiàn)了一些小毛病,這些小毛病雖然看起來很小,但是真的累積到了一起,也是容易發(fā)生一些大問題的。這一點我也是最近才認(rèn)識到的,因為公司辦公室前段時間有位同事的工作上就出現(xiàn)了一個問題,算不得小也算的大,但總而言之,這種問題如果我們不多加注意的話,不多加嚴(yán)格要求自己的話,極有可能會讓自己墮入泥潭,到時候麻煩的還是我們自己。所以這一點上我是希望在接下來的一年里,對自己更嚴(yán)格一點,對任何事情都嚴(yán)肅對待,盡量減少錯誤的幾率。
三、改變現(xiàn)有觀念,隨時代進步。
這是我在公司的第四年了,這里就像是我的一個家,我很享受在公司的每一段時光,它記錄著我的成長,也記錄著我各個階段的成績。我現(xiàn)在的觀念還是沒有太大改變,循規(guī)蹈矩,認(rèn)認(rèn)真真的完成自己的任務(wù)。我認(rèn)識到循規(guī)蹈矩固然是一個好現(xiàn)象,但是作為一名公司的員工,我們還要有創(chuàng)新精神,這樣我們集體才會更快的進步,我們的生活也才能變得更加充滿驚喜。所以接下來的日子里,我會努力創(chuàng)新,不再被自己封鎖在固有的格局之中,我會隨著時代的進步而進步,創(chuàng)造出自己的價值和光芒。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
一、內(nèi)部分工。
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作。
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理。
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護,車輛費用的管理;主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四、接待工作。
接待工作沒有,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實,更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟;通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作。
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網(wǎng)站的維護、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目進行重整改版,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強后臺it技術(shù)管理,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強oa辦公管理能力,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,進一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作。
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
年度企業(yè)員工工作計劃篇四
圍繞公司“”發(fā)展戰(zhàn)略和20__年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質(zhì),促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓(xùn)質(zhì)量管理,強化培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓(xùn)計劃,以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
一、年度培訓(xùn)目標(biāo)。
20__年將圍繞增強業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險管理能力和服務(wù)保障能力,促進公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo):
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念,促進公司實現(xiàn)組織再造,提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性,提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進員工業(yè)績提升,從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。
二、培訓(xùn)形式。
20__年以來,公司高度重視員工培訓(xùn)工作,從形式上不斷索,通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓(xùn)過程中,如重數(shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,20__年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點,在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置,培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)技,促進培訓(xùn)效果進一步提升?;敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上,分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險管理、財務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上,每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。
三、項目計劃與課程安排。
為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制、財務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓(xùn)計劃。
新員工培訓(xùn)主要針對20__年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制流程、財務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課,培訓(xùn)后進行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項目調(diào)查技巧、財務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險控制培訓(xùn)。
風(fēng)險控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn),形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓(xùn)形式。
(四)財務(wù)管理培訓(xùn)。
財務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財務(wù)部員工,主要內(nèi)容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財務(wù)報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)。
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運用技巧等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
四、考核機制。
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機制,增強員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動力,進一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓(xùn)臺帳,根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓(xùn)工作,全力打造學(xué)習(xí)型組織織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
年度企業(yè)員工工作計劃篇五
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)銷售方面(尤其是白酒銷售方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功銷售案例和前沿的銷售方法,使自己的銷售工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)銷售人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整銷售策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
年度企業(yè)員工工作計劃篇六
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點,要想提高,必須在新的20__年里,制定公司20__年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠(yuǎn),走的更長!
(一)《保安服務(wù)管理條例》自20__年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保安服務(wù)公司的管理日漸深入,對保安員的勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系,我們必須在勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
(二)自20__年起,云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司,市場競爭日趨強烈,要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,獨樹一幟,顯現(xiàn)公司優(yōu)點,必須采取有效的措施,擴大公司市場,才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
(四)按《保安服務(wù)管理條例》完善好各項規(guī)章制度,確保“展宏保安”隊伍里無一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動保障方面,與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心,保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式,培訓(xùn)保安人員,對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
(五)春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié),緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)20__年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴(yán)峻的市場競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶”,發(fā)展“新客戶的”方式。
年度企業(yè)員工工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入2020年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,也是我非常重要的一年。面對竟?fàn)幖ち叶脂F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個能夠真正創(chuàng)造價值的人,為公司發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造價值,為自己創(chuàng)造未來。希望自己在新的一年里有更大的進步和成績。
熟悉公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定開展工作。公司在不斷改革,不斷進步,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工作。
1.明確自己的職責(zé)和工作任務(wù),可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.加強自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.工作方法改善,要第一時間去現(xiàn)場了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實際的工藝方案及相關(guān)部門反饋改善方案和辦法,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育。
4.結(jié)合實際情況,協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作,把新能源組開發(fā)的電池?zé)峁芾硐到y(tǒng)以及熱泵空調(diào)搞好,爭取公司車用空調(diào)技術(shù)早日成熟,車用空調(diào)系統(tǒng)更加完善。
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點,認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,積極的回報企業(yè),不斷地學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,踏踏實實干好本職,不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,充分發(fā)揮自己的能力,成為真正核心的技術(shù)人員。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
以上是我針對2020年的工作計劃與發(fā)展方向,有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的教育和幫助,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成為一名優(yōu)秀的華亨員工,華亨公司在新的一年的變化肯定是巨大的,發(fā)展也會再上一層樓!
年度企業(yè)員工工作計劃篇八
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展年度的'工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
人才的需求主要來自幾個方面,
一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;
二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;
三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通。
用人部門將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項目資料的信息化管理。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的.項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。
年度企業(yè)員工工作計劃篇九
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使企業(yè)各項工作上一個新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本企業(yè)的年度工作計劃:
20xx年企業(yè)各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理企業(yè)可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
新的一年,企業(yè)在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問以及企業(yè)營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔(dān)。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十
本計劃主要內(nèi)容為xxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
本計劃依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)。
2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃。
3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面。
4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊。
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進一步提升。
6)人員儲備不足,與企業(yè)規(guī)劃不匹配。
7)員工成長機制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識積累缺乏。
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)。
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多。
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;。
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻(xiàn);。
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),以形成銷售工作常態(tài)機制為重點,以提高工作績效為目的。
3、工作重點。
1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制。
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核。
5)、強化人才和隊伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己。
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
1、學(xué)習(xí)時間。
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十一
面對xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到xx公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金xx元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十二
馬上就是新的一年了,作為公司的一員,我們要認(rèn)真吸取之前的教訓(xùn),制定好工作計劃,能夠有效提高我們的工作效率。下面是由小編為大家整理的“企業(yè)員工年度工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
很榮幸能來xx工作。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明白自己所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,產(chǎn)品知識,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,進一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,我對公司的產(chǎn)品有一個大概的了解,知道一些產(chǎn)品知識,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,特點各異,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的,還要進一步熟悉。
2.電腦操作技能以及xx平臺的操作,學(xué)會自己ps圖片,學(xué)會制作自己的報價單。
3.外貿(mào)函電知識及英語口語,學(xué)習(xí)如何寫開發(fā)信,建交函,發(fā)盤,報價。學(xué)習(xí)如何與客人交流。
總結(jié)。
并分析他們的特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
5.積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,并持之以恒地跟蹤。相信長久的付出總會有一定的成效。
6.協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,積極完成上級分配的任務(wù)。
7.沒有客戶詢盤或訂單的日子里,要努力的開發(fā)市場,儲備知識,交流信息。
8.充分利用時間,提高工作效率,腳踏實地,踏踏實實地做好工作。
9.學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定。
10.努力提高自己各方面的能力,切實提高自己的業(yè)務(wù)操作能力。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
面對xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;
強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到xx公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金xx元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、
實際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;
抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十三
xxx集團在省教育廳、建設(shè)廳、勞動廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進xxx集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《xxx集團章程》規(guī)定的活動內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團實際,制定20xx年度工作計劃。
一、充實完善xxx集團網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴大對xxx集團各會員單位的宣傳和推介。
二、進一步延展集團內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進一步擴大五年制招生計劃,為的學(xué)校爭取生源,繼續(xù)運作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),爭取在與部分學(xué)校開展對口單招合作辦學(xué)方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學(xué)的一體化建設(shè),作為校際合作的重點,加強教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā),在教學(xué)方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價標(biāo)準(zhǔn),有效地促進教學(xué)資源的整合,帶動成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進集團內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實質(zhì)性進展。要組織xxx集團內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級建筑技術(shù)實訓(xùn)基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實習(xí)基地,為學(xué)生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強校企間學(xué)術(shù)交流活動。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)xxx集團會員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團內(nèi)專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xxx集團內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會,建筑職教集團內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxx集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人,進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等,實現(xiàn)資源共享、互惠互利。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十四
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息xx工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔xx工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十五
在英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十六
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,我于xx年xx月xx日加盟xx有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
回顧這半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多,也懂得了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝!
因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:
知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。
在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作,這對我來說是一個全新的領(lǐng)域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認(rèn)識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。
我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展及其相關(guān)的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學(xué)知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識,磨練意志,增長能力。
3、發(fā)揚進取精神,加強學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
年度企業(yè)員工工作計劃篇十七
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1.我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2.隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3.主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1.督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2.進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3.進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4.重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6.切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7.做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1.把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3.在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4.勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5.有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,也是我非常重要的一年。面對竟?fàn)幖ち叶脂F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個能夠真正創(chuàng)造價值的人,為公司發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造價值,為自己創(chuàng)造未來。希望自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工作目標(biāo)。
熟悉公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定開展工作。公司在不斷改革,不斷進步,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工作。
1.明確自己的職責(zé)和工作任務(wù),可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.加強自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.工作方法改善,要第一時間去現(xiàn)場了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實際的工藝方案及相關(guān)部門反饋改善方案和辦法,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育。
4.結(jié)合實際情況,協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作,把新能源組開發(fā)的電池?zé)峁芾硐到y(tǒng)以及熱泵空調(diào)搞好,爭取公司車用空調(diào)技術(shù)早日成熟,車用空調(diào)系統(tǒng)更加完善。
二、提升自己,回報企業(yè)。
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點,認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,積極的回報企業(yè),不斷地學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,踏踏實實干好本職,不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,充分發(fā)揮自己的能力,成為真正核心的技術(shù)人員。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
以上是我針對20__年的工作計劃與發(fā)展方向,有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的教育和幫助,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成為一名優(yōu)秀的華亨員工,華亨公司在新的一年的變化肯定是巨大的,發(fā)展也會再上一層樓!
年度企業(yè)員工工作計劃篇十八
xxx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達(dá),及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。
(一)努力加強各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,做到以學(xué)習(xí)促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反工作機制。結(jié)合集團公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
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