當我們面臨新的任務或項目時,總結可以幫助我們更好地理清框架,制定計劃。寫總結時應該注重文字的縱橫結構,使整篇文章通順流暢。這里有一些關于總結的示例,供大家參考和學習如何撰寫一篇優(yōu)秀的總結。
員工的實習總結篇一
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
員工的實習總結篇二
經(jīng)過艱苦的選拔應聘,我終于成為一名銀行的員工了,不過這只是開始,以后的路還長著呢,我對自己說,一定要珍惜眼前的工作,一定要將自己的工作做好,一定要在不斷的前進中走的更遠,銀行實習員工實習情況總結。就目前來看,我還是對銀行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的發(fā)展,我需要更多的努力,我想我應該做的更好,我想我應該將自己的努力化為動力。我作為實習銀行的員工,我必須要做好這一切。
20xx年7至9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務,實習總結《銀行實習員工實習情況總結》。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前*行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質的飛躍。
二、授權管理。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
員工的實習總結篇三
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經(jīng)理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
轉眼間,我們的中專生活已經(jīng)過了,同學們都在為自己的實習到處奔波,我也不例外。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事??墒钱斘译x開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因為,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,從教錢學習到收工資做事的地位轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。
20xx年2月這個月期間,我在河源工作文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務。我擔任職位,平時的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是我在校期間自學了會計知識,在這次實習中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學到不少。
第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細觀察,因為怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我強很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說,第一天的工作體驗,讓我知道接下來的日子應該要怎么工作,應該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績的。
在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負責接聽和打電話的時候,我還高興了好一陣子,因為我認為這件工作很簡單,平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己溶入職位里去,沒有進入工作狀態(tài),也太過看謙卑了,在工作崗位上,每個人都是平等的。
員工的實習總結篇四
實習對于我來說是很陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯沒有經(jīng)歷過實習,這是第一次實習,他將全面檢驗我各方面的本事:學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。
由于時間短暫,在那幾個禮拜里就接觸到這些東西,可是我很知足。
不實踐很多問題都研究不到,實踐后才明白什么情景都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
實習的資料:
一開始到這工地的雛形還沒有,只看見一個基坑。我們被分到放線組,放線是建筑的基礎,對于我們初學者是必要的。在此期間,我對水準儀經(jīng)緯儀有了更好的了解,更熟悉的操作了測量儀器,更讓我在工地上實踐了儀器的觀測,使我適應了在不一樣條件下操作儀器。
上夜班是一種讓我們在更惡劣的條件下適應實地操作的技能,要適應zui惡劣的環(huán)境才能更好的鍛煉自我,讓我們學到更多更堅實。此刻北方的夜晚是寒冷的,在困乏和寒冷的交加中,還要完成測量任務,這是一個對于我們剛實習的大學生是一種挑戰(zhàn),也是一個體現(xiàn)我們適應本事的考驗。
伴隨測量工作的同時,我們也要做一些其他事情,充實我們的實習生活。挖土、挖石子、搬磚……是鍛煉我們的意志。雖然我們對于這些鍛煉效果不佳,但在此同時也磨練了我們,然我們體會到社會的味道,讓我們明白工作的辛苦的,我們要慢慢適應工地生活。
一個月的時間過去了,一個月的生活總算是充實的,該做的也做過了,該經(jīng)歷的也在慢慢經(jīng)歷,相信今后還有更精彩的生活,我期待著。
實習的經(jīng)驗及收獲:
本此實習的收獲就是學會了適應環(huán)境。經(jīng)過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不必須去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上明白了一些與學校不一樣的問題,就是在工地上明白了作為一名技術人員應當怎樣去和工人交流等。
經(jīng)過這次實習使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應當說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖本事都有必須的幫忙,識圖時明白哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須研究施工時的安全問題,在放線時哪些地方該研究實際施工中的問題。到達能施工又貼合規(guī)范要求,到達設計、施工標準化。沒有這次實習也許只是用書本上的理論知識,不會研究太多的問題,更不可能想到自我看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐本事。
實習一個月后有必要好好總結一下,首先,經(jīng)過這個月的實習,經(jīng)過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,經(jīng)過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個建筑的構造過程,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自我的路。然而當我們最終能夠像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原先是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。短短一月的實習生活中,讓我學會了不少東西,會對我以后工作有很大幫忙的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實習實質是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。期望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。
總結一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
員工的實習總結篇五
回顧試用期的生活,感觸很深,收獲很多。今年在領導和同事的關心和指導下,通過自己不懈的學習和鉆研,很快掌握了現(xiàn)場施工技術,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
在公司導師的熱情指導下,積極參與公司的日常技術工作,將書本上學到的理論知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學到的理論知識,努力快速積累現(xiàn)場工作的經(jīng)驗,讓自己更快更好的融入工作。
現(xiàn)場思想政治學習不斷提高了我的思想理論修養(yǎng)。我相信勤奮的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利發(fā)展和最終成功的保證。所以在試用期內(nèi),我很努力,很努力,很快適應了現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,和同事相處的很好,努力提高自己的組織能力。業(yè)余時間努力學習工程造價和現(xiàn)場管理,為后期更好的工作打下堅實的基礎。
一分耕耘一分收獲,成績是我一年來所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項目經(jīng)濟簽證,一年為公司帶來的經(jīng)濟效益達到30多萬元,得到了領導的高度贊揚。一年試用期即將結束,我深深明白,我今天的成績和進步,離不開領導的指導和幫助。未來,我會進一步加強技術學習,努力工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為公司的成功做出貢獻!從七月到現(xiàn)在,在一年的實習結束了。在這一年里,領導和同事們給了我很多關心和指導,經(jīng)過我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的進步。
首先,理論學習使我對自己的工作有了進一步的了解。
不懂學習就提問是一切進步的前提和基礎。因為大學專業(yè)課的基礎,我在工科的學習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問題時,要查閱相關資料,請教老同志,解決一個又一個問題,克服一個又一個困難,既能復習鞏固原有知識,產(chǎn)生新的認識,又能學到很多新知識,有很多新的認識。但是有些理解還是膚淺的,需要在實踐中深入理解。
第二,堅持思想政治學習,使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來,我都積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,我們自身的`思想理論素養(yǎng)進一步提高,全心全意為人民服務的人生觀和價值觀牢固樹立。
勤奮和職業(yè)道德是每項工作順利發(fā)展和最終成功的保證。一年來,我以飽滿的熱情積極、認真、一絲不茍地完成每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;在日常生活中團結同志,尊重領導,不參加非法活動,自覺抵制各種不正之風的侵蝕。
第三,實踐使我的業(yè)務技能增長,工作能力增強。
剛開始工作的時候,我是從零開始,在同事的悉心指導下,自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個月的學習,我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能,能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。在過去的一年里,我參加了“地下水生態(tài)保護工程”、“南水北調工程引水工程”、“除險加固工程”、“旅游度假區(qū)防洪評估工程”、“-。
------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
員工的實習總結篇六
總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在實習的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的`性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性譬如中國勞動力便宜的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業(yè),搬場公司,不要讓你的事業(yè)來推進你。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多,像:第三方物流服務方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式。所謂功能物流經(jīng)營方式是指構造適應生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進行分析,采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置,以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理,強調物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關系用供應鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式。連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實力,服務水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等。代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式。它一般應注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
經(jīng)過這三周的實習,我收獲了很多。以往對于物流管理概念的認識,僅僅只有書本上那些冷冰冰,硬邦邦的方塊字的概念,不知道實際工作中的操作過程是什么樣子的。但是通過這次實習,對于物流企業(yè)運營管理,我有了稍微深入的了解;經(jīng)過這次的親身實踐,對于物流操作,我有了一些體會與感想。這次的實習讓我意識到書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。
因此,在大學期間我們不僅僅要學會課本上的理論知識,使自己具備扎實的專業(yè)理論基礎,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。同時我還學到了一些書本上無法學到的東西,而這些東西是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的助力,提高了我對于專業(yè)知識的學習興趣。
員工的實習總結篇七
尊敬的醫(yī)院領導:
您們好!
我很榮幸能成為xx人民醫(yī)院的一員,在試用期滿之際,我向醫(yī)院領導提出轉正申請,感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉正申請!
20xx年來在醫(yī)院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務,在臨床工作崗位上,我嚴于律己,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程,能獨立診治臨床常見病和多發(fā)??;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學的各項技能,業(yè)務能力比較扎實?,F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務中心一個月試用期個人工作總結報告如下:
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴謹務實,精益求精,能更好地理論聯(lián)系實踐,不斷爭取時間學習醫(yī)學新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識,強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以提高醫(yī)療服務質量為核心,切實保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責:積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務,文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區(qū)健康服務中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務,對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會,我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
員工的實習總結篇八
車間工作中的努力對于實習期間的發(fā)展而言無疑是很重要的,所以無論是領導安排的任務還是自身的工作都要認真做好才行,須知實習階段在工作中的努力也是對自身的磨礪自然要好好把握這份機遇,雖然現(xiàn)在實習工作即將結束卻也應當反思以往在車間工作中的不妥之處,即便是些許的進步都能夠令自己受益終身又有什么理由不認真對待車間工作呢?所以我對以往在車間完成的實習工作進行了簡單的總結。
由于自己是新員工自然要在車間工作中保持小心謹慎的作風才行,無論是對工作技巧的運用還是車間規(guī)定的遵守都是我需要做到的事情,只不過實習初期由于自己魯莽的性格著實在車間工作中吃了不少的虧,所幸的是我能夠及時調整好自身的狀態(tài)并將車間工作中的壓力轉化為努力前行的動力,雖然工作比較辛苦卻也能因為自身的些許進步感到十分興奮,畢竟當我參與到實習工作中以后便意味著具備了能夠在社會上生存的能力,即便再苦再累也會在初次領取到屬于自己的工資之時感到激動與喜悅。
對我來說以往在學習中的努力難道不正是為了此刻能夠做到自力更生嗎?從學習到工作雖然經(jīng)歷了漫長的過程卻不可否認自己付出的努力,緬懷過去的同時也讓我更加重視此刻擁有的實習工作并做到認真對待,畢竟無論是領導的栽培還是指導老師的關懷都是自己畢業(yè)以后難以享受到的,因此我能夠感受到這份好意并默默在內(nèi)心鼓勵著自己在職場道路上不斷前行,即便在工作中取得些許成就也能夠清醒地意識到自己需要加強的地方還有很多。
可以說車間師傅在工作中的教導是足以讓自己銘記一生的,正因為有了職場道路的領路人才能夠讓我通過自身的努力逐漸站穩(wěn)腳跟,無論是對職場環(huán)境的熟悉還是擺脫對老師和家長的依賴都是我在實習階段成長的證明,我也明白看似簡單的一步卻是許多人花費了不少努力才能夠做到的事情,再加上自己的父母也是通過工作中的努力來養(yǎng)育自己又怎能不盡到為人子女的責任,能夠認清能力的差距并將精力都放在如何更好地完成工作中也是得以成長的秘訣。
雖然我在車間工作了這么長時間卻也對畢業(yè)后的生活感到有些迷惘,習慣了父母和老師安排道路的自己又該如何做才能夠在職場上有所發(fā)展,只不過我會妥善利用實習期間所學的工作技巧并用以指導今后的人生規(guī)劃。
員工的實習總結篇九
從登上來老撾的飛機那一刻,自己終于意識到真真的工作就要開始了,終于要進入自己期盼已久的水電項目,也為自己能進入國際項目感到幸運。進入***項目部已經(jīng)一個月有余了,剛剛進入項目部的場景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現(xiàn)場、進水口等施工,部門的領導也是很認真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀,那之后自己一直波動的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來。
也許是緣分,我被分到了**,結識了一群朋友,一群真正的良師益友,也是緣分,我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開始的學習蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點去施工現(xiàn)場檢查施工現(xiàn)場,從跟著師傅在各個現(xiàn)場澆倉到自己可以帶著勞務去施工,從學習20#鎮(zhèn)墩的`變更圖紙到負責鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運、焊接和安裝,充實的工作更是我不斷充實自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來,我們**工程技術人員的作風就是從來不帶著圖紙到現(xiàn)場?!弊铋_始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的我認識到了,在我們?nèi)ガF(xiàn)場之前,我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)€施工現(xiàn)場的所有內(nèi)容,我們要在施工前將人工、機器、物資等有關事物都系統(tǒng)的安排出來,不拿圖紙不是沒有圖紙。
我負責和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過程中,學習到了與其他部門合作的協(xié)調工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現(xiàn)場施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務接觸,工作之余,我也自己向老撾人學習了一些老撾語,也是很開心自己短時間學到的老撾語能夠更好的工作。
匯報人:***。
匯報時間:*年*月*日。
員工的實習總結篇十
時光荏苒,在部門實習和工作已有一年半的時間了,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方?,F(xiàn)將各方面的工作自我總結如下:
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態(tài)度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的.知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
1、完成了學位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)”的編寫工作;
2、unieapform電子表單用戶手冊的編寫和修改工作;
3、修改表單接口功能;
4、表單管理模塊中,組織機構數(shù)據(jù)的批量載入功能;
5、美的項目的支持工作。
2、增加表單的多形態(tài)導出、發(fā)布格式。如支持wml格式輸出,支持手持設備處理表單;
3、離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件;
6、針對建立數(shù)據(jù)綁定時,需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異;
7、可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設計和填報。
1、同類電子表單產(chǎn)品的研究工作,并最終形成各種產(chǎn)品的評估報告;
2、基于hta離線填寫工具的設計、開發(fā)與實現(xiàn)工作;
3、美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;
4、新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
“人無完人”,我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。但在今后的工作中,我會努力做得更好,加強理論學習,積累項目經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產(chǎn)品設計、開發(fā)及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
員工的實習總結篇十一
光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經(jīng)驗和教訓。
我于20xx年xx月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結了以下內(nèi)容:
1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。
掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
員工的實習總結篇十二
自20xx年x月以來我很榮幸來到xxx從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
入職不久,xxx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。我們主要是負責xx和xx兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了x個網(wǎng)點以及x個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
xx月xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,順利實施了xx城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的'傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
員工的實習總結篇十三
我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑假社會實習,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內(nèi)容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。
只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。每天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
員工的實習總結篇十四
20xx年x月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領導的熱心關懷下,我不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名團員、應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我不斷汲取知識,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的業(yè)務理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
社會是一個大學堂。作為一名實習人員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加社會培訓,參與各種小組活動,了解業(yè)務,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
雖然我是韓語專業(yè)出身,并且取得了韓語三級專業(yè)證書,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和的認識。雖然,我獲得了國家計算機一級b,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,在較短的內(nèi),適應了工作的需要。在這里我不僅更深入地學習了專業(yè)的知識,而且增強了豐富的社會閱歷,從而使我成為一名優(yōu)秀的實習人員。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,作為一名優(yōu)秀的工作者。
員工的實習總結篇十五
作為一名新員工,經(jīng)過兩個月對網(wǎng)站工作的接觸與學習,我已融入了這個大家庭。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
因為之前有一定的工作經(jīng)驗,我很快的就進入了工作狀態(tài)。我主要的工作職責是:
2.整個網(wǎng)站其他相關圖片更新
3.喜英來淘寶商城首頁圖片更新和相關設計
4.制作優(yōu)咪報紙
5.配合洪梅進行其他相關設計
6.積極有效地完成領導安排的各項工作
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。設計,印刷一個也不能少。任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。這兩個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
以上是我的工作總結,在此,非常感謝公司提供給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司的領導和以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以,在今后的工作和生活當中,我應該必須克服這些缺點。才能讓自己達到一個新的層次。
員工的實習總結篇十六
在快遞行業(yè)逐漸步入人們的生活的今天,各種各樣的快遞公司也隨之崛地而起。從最開始的郵政速遞到如今琳瑯滿目的快遞公司,國內(nèi)的快遞行業(yè)迅速崛起已經(jīng)成為事實。
目前,國內(nèi)快遞行業(yè)已經(jīng)在東部地區(qū)大致形成了以沿海大城市群為中心的4大區(qū)域性快運速遞圈。于此同時4大快運速遞圈又以滾動式、遞進式的扇面輻射,帶動中部和西部地區(qū)的發(fā)展,部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。而且全國范圍內(nèi)形成了以基本交通運輸干線為基礎的若干快運速遞通道,使中國快運快遞業(yè)的點—軸—面系統(tǒng)初呈雛形。
這是第二次來到圓通速遞公司實習,再次來到話務員的位置上,相同的工作,過了一年,心境多少也變了。今年看來,金華圓通速遞公司較之去年整體有不少的改進。主要有如下幾大點:
1、話務員全面要求有很大提高,對話務員素質要求提升。
2、對派件員及收件員要求作業(yè)以及工作細節(jié)等有很多嚴謹要求。
3、加強了倉庫方面的監(jiān)控設施,增加快遞的安全性。有效降低丟件、漏件的出現(xiàn)。
話務員的工作不是那么多姿多彩,每天都在同一個位置接通電話,
每天朝九晚五打卡上班。話務員的工作也并不是那么的單調,每天都會遇到形形色色的客戶,奇奇怪怪的問題,都需要憑借靈巧的語言來應對。
在往日生活中,不在其職,不謀其位。當我坐在話務員辦公室,我就不得不開始思考快遞公司的一系列性質和意義。
在現(xiàn)下快遞行業(yè)激烈競爭的情況,個個快遞公司均有其不同的特色。如最為人們熟知的郵政速遞,即ems,雖然價格相對較之民營快遞貴許多,但是卻同時有著極高的安全性,往年的丟件破損件比率一直保持在千分之一以下。另外,郵政365天營業(yè)以及覆蓋率是任何一家快遞公司無法比擬的??梢钥偨Y的說一局,ems貴的有他的道理!
然而郵政速遞雖然資本雄厚,但是難免會有涉及不到空白領域。如近年熱門的寵物快遞、化工品運輸?shù)取S幸恍┬⌒兔駹I快遞公司看中這些領域,如20xx年創(chuàng)辦的鳳凰快遞公司,如今也做的別有一番特色。也有不少小型民營快遞公司則采取低價策略來贏得市場份額,通過和淘寶客戶合作,也有其獨特之處。
分別為35.8%、49.4%和14.8%。民營快遞業(yè)務量已占全國快遞整體市場近七成。國家郵政局日前公布的20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,全年國有快遞企業(yè)業(yè)務量完成10.8億件,實現(xiàn)業(yè)務收入271.1億元;民營快遞企業(yè)業(yè)務量完成24.8億件,實現(xiàn)業(yè)務收入374.5億元;外資快遞企業(yè)業(yè)務量完成1.1億件,實現(xiàn)業(yè)務收入112.5億元。
通過以上數(shù)據(jù)民營快遞企業(yè)業(yè)務量市場份額近七成,但業(yè)務收入?yún)s不足五成。據(jù)公報數(shù)據(jù)顯示,可以明顯看出民營快遞企業(yè)在市場上已經(jīng)占據(jù)主導地位,但受價格戰(zhàn)、惡性競爭等影響,企業(yè)的盈利能力很差。而與之相反,郵政速遞雖然所占有的市場份額較小,但是盈利狀況卻十分可觀。
快遞行業(yè)在近幾年瘋狂爆炸式的增長主要得益于迅速發(fā)展的電子商務,如為人們所熟知的淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)等。而其它的大型電商企業(yè),如京東商城、凡客等則選擇了自己創(chuàng)建物流系統(tǒng)。借著電子商務的東風,快遞市場發(fā)展得如火如茶。
可能加入到引資、并購的行列之中。由于本土快遞服務質量差,核心競爭力低的局面,運用并購手段推動快遞業(yè)整合重組將成為快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
在今年8月11日,國家郵政局出臺了《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》,旨在治理快件丟失、調包、暴力分揀、服務態(tài)度差等快遞行業(yè)廣為詬病的頑疾,內(nèi)容覆蓋了快遞的收寄、分揀、運輸、投遞四個主要環(huán)節(jié)。這也是國家郵政局首次針對快遞業(yè)務操作出臺文件性指導規(guī)范,其中明確了驗收和簽收的先后次序:“收派員將快件交給收件人時,應當告知收件人當面驗收快件??旒獍b完好,由收件人簽字確認。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應當告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收”??梢哉f,先驗收還是先簽收終于有了明確說法。
但是也不能忘記快遞“新國標”中對收貨問題所提到的:“快遞企業(yè)與寄件人另有約定的除外”。也就是說,對于部分特殊物品、特別是貴重物品的收貨方式還需要進一步細化,以免出現(xiàn)問題后的糾紛,無論是消費者,還是快遞公司都應做好提前進行的風險預防。
員工的實習總結篇十七
通過在晨報兩個月的實習工作,對報社這一傳統(tǒng)媒體有了個人的.感性認識。在此基礎上通過理性思考,初步形成了對傳統(tǒng)媒體經(jīng)營,采編,發(fā)行等幾方面的認識。
一、發(fā)行。
報紙的發(fā)行,特別是一份市場化經(jīng)營的報紙,要面對競爭,他的發(fā)行渠道,發(fā)行數(shù)量,就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結合。在具體發(fā)行工作上,要以行業(yè)合作為主要方向,在行業(yè)中選擇適合報社自身的進行深度合作。
二、行政體系。
現(xiàn)有的行政管理框架:采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環(huán)節(jié)當中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環(huán)節(jié)呢,是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質量,廣告的重點,應該在發(fā)行的基礎上進行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個基礎性的工作。因此,建議成立發(fā)行工作管理委員會。該機構負責協(xié)調發(fā)行與其他機構的協(xié)調,信息交換工作。另外,經(jīng)營采編人員的分離原則的貫徹執(zhí)行。在當前的大環(huán)境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進行經(jīng)營。
三、廣告問題。
廣告問題,關系到報社的榮辱興衰,必須在體制內(nèi)外進行創(chuàng)新。同時借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。
四、采編問題。
對內(nèi)容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設計的風格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風格。
五、戰(zhàn)略規(guī)劃。
在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應或者說引導國際化背景下的北京讀者,客戶。這成為了今后報社發(fā)展規(guī)劃的應有方向。
發(fā)行工作是報紙社會影響力的關鍵制約因素。同時,報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節(jié)的工作總結。在報紙的發(fā)行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進行選擇。
一、依據(jù)報紙的類別進行劃分。首先根據(jù)報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關報,都市報,財經(jīng)報等等。其次根據(jù)報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍,發(fā)行隊伍的素質進行選擇。
二、依據(jù)報紙自身的生命周期階段進行選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣,也有其自身的生命周期。如導入期,發(fā)展期,成熟期,衰退期。在各個不同的發(fā)展階段報紙應該采取不同的發(fā)行策略??傊?,報紙要結合報社,讀者,發(fā)行隊伍三方面的關系,進行有效的發(fā)行。大道報紙的社會效應和經(jīng)濟效應的最大化,最優(yōu)化。
三、發(fā)行渠道的建設問題。發(fā)行渠道:自有發(fā)行渠道,委托發(fā)行公司發(fā)行,同時采取以上兩種模式。根據(jù)報社的需要進行判斷如何選擇。
員工的實習總結篇十八
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自我的假期生活,所以,從20__年07月15日至20__年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應當是很簡便的,就只是賣東西而已??墒巧习嗪笪也虐l(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至午時五點。其實,工作時間的安排倒是能夠理解的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,并且也有點吃不消,可是,在一段時間習慣之后,還是能夠克服的。
其次,經(jīng)過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就能夠了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自我只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應當有我負責,而應當有專門負責上貨的人員??墒?,之后我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。并且,我之后思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。并且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自我的表演。一個人不可能永遠只站在自我的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,并且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自我的位置上完成好自我的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,可是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每一天都會碰到很多很多的人,這就要求自我與形形__的人溝通。其實,平時的自我不大善于與他人溝通,可是我也明白,將來要作為一名教師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自我的歷練,不斷的克服自我,磨練自我,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自我在社會上不斷積累。像此刻這樣暑期實習的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自我的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,能夠實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員能夠得到獎勵,如果是異常差的也該給予必須的懲罰。而顧客方面,能夠在其參與必須的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅僅顧客覺得有實惠,并且也有利于提高員工的進取性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說可是去。但這并不全是超市的職責,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,可是之后卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原先拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原先的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但應對這樣的情景,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市能夠設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實習看起來有些漫長,可是真的當自我身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實習結束后,我也想了很多。首先,社會實習讓將要離開學校踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫忙我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實習也大大鍛煉了我們的溝通與表達的本事。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我必須會多參加社會實習活動。
員工的實習總結篇十九
不經(jīng)意間,來定遠縣煙草專賣局工作已有一周的時間了。還清晰地記得2月1日上午來縣局報道的情形:營業(yè)廳內(nèi)紅色的歡迎牌,張局長殷切的工作期望,徐主任熱情的接待,朱阿姨周到的生活安排,劉經(jīng)理悉心的工作指導??這一切讓我深刻地感受到領導對我無微不至的關懷和熱切的期望。
作為剛剛走出校門的學生,我很榮幸能夠成為一名“煙草人”,實現(xiàn)了人生的一次華麗的蛻變,開始了人生新的征程。剛到營銷部,對很多業(yè)務知識不是很了解,一切都處于學習和探索階段。雖然進入營銷部門才7天,但在部門領導和同事的悉心指導下,我學到了很多。
首先,態(tài)度決定一切。作為一名銷售內(nèi)勤,每天都會有很多瑣碎的事情要去處理,這就要求我在工作中始終保持認真負責的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要愛崗敬業(yè)不折不扣的完成領導安排的各項工作任務。
其次,加強學習。這不僅僅是公司發(fā)展的需要,更是個人迅速成長的保障。作為剛走出校門的學生,有的更多的是書本上的理論知識。而在實際工作過程中使用更多的是業(yè)務知識,這就要求必須加強業(yè)務知識的學習,勤于思考,不懂就問,使自己盡快成為業(yè)務骨干。
最后,盡快實現(xiàn)角色轉變。求學20載,如今結束了學生生涯,成為一名“煙草人”,我深知只有盡快的適應新的工作環(huán)境,很好的完成角色的轉變,才能勝任營銷內(nèi)勤一職,出色的完成領導安排的工作任務。
能夠成為定遠縣煙草專賣局一員,我深感自豪與榮幸。作為一名年輕人,面對定遠煙草人員結構偏大的現(xiàn)狀,我也倍感壓力與責任。所以我不斷告誡自己,“要勤奮踏實工作,始終不忘學習,勤于思考、善于總結、突破創(chuàng)新”。絕不辜負領導和同事們的殷切希望,盡快成長為定遠煙草的棟梁之才。
員工的實習總結篇二十
在公司領導和郭經(jīng)理的精心安排下本人經(jīng)過短短5天(x月25---x月31日)第一和第二階段的新員工實習培訓。使我對“巨盈”的企業(yè)文化和所處的行業(yè)特點、發(fā)展歷程、商業(yè)模式有了初步的了解。5天里從觀看公司的各種信息資料和隨相關工作人員到公司的鋼材加工中心和倉庫,從我接觸的業(yè)務和營銷人員,有那么多優(yōu)秀的員工熟練地講述著自己工作中的職責和工作經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起團隊,他們言語里盡是關照?!熬抻瘜崢I(yè)”成立至今,經(jīng)過多年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、鋼材產(chǎn)品質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合鋼材貿(mào)易型企業(yè)。同時,建設起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建設和鋼材行業(yè)建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛到上海、踏進“巨盈實業(yè)”的新員工由衷敬佩呢!從雄厚的實力,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我有所收獲,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在第二階段實習期間,我得到了公司領導和郭經(jīng)理諄諄的教導和各部門各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司的歷史和現(xiàn)狀有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱牡谝浑A段的實習生活中,我深深的感覺到自己對鋼鐵這個新行業(yè)知識的欠缺。但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對公司的相關業(yè)務逐漸熟悉起來,這對于我來說不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個新公司的新的崗位上的每一天都很充實,每一天對公司各項業(yè)務流程的加深了解便是我工作價值的體現(xiàn)。本著謙虛、謹慎、戒驕、戒躁、耐心、細致的心態(tài)進入到下一個階段的培訓實習。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調查等,起到了一定的預期效果。
以上是我的畢業(yè)實習報告。在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。
員工的實習總結篇二十一
xx冰箱素以冰箱行業(yè)技術革新者而著稱,近年來,xx冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:xx是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了xx走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習期間,我了解到的消費者對xx的發(fā)應也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星xx專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是xx的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,xx的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
xx今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習期間的感受,我覺得xx離實現(xiàn)“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的xx專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:xx的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,xx的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對xx冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,xx還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)xx冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術創(chuàng)新的同時,務必要重視對xx品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產(chǎn)品,我覺得xx應一如既往重視產(chǎn)品的技術創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大xx的市場占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談談對xx冰箱的服務形象的感受。
目前,中國家電行業(yè)的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環(huán)境下,而xx的服務優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內(nèi)容來看,我想,xx提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態(tài)度和效率來看,我們xx做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,xx缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對xx服務形象的缺失。這也間接弱化了xx在消費者心目中的品牌形象。
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的xx終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除xx冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的xx專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們xx的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應適當加快xx在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升xx在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店xx專柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到xx之前就擺設好的印有“t.o.p變溫領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一只實力強勁的導購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少xx和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產(chǎn)品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專柜走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現(xiàn)銷售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點,他們的訴求還是在xx冰箱的節(jié)能和高性價比上,可以說,企業(yè)的“t.o.p變溫領鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導購員的產(chǎn)品說辭上,存在較為嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外,像合肥五星那樣的xx專柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現(xiàn)對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時候還會出現(xiàn)在一個xx冰箱專柜之中,出現(xiàn)“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費者在久久得不到回復后,而無奈離去。
作為臨時導購員,由于自身銷售經(jīng)驗的欠缺和對冰箱專業(yè)知識的匱乏,直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責,常常出現(xiàn)在消費者提出一個問題過后,他們要么急著打攪正在忙著的導購員,要么就避重就輕敷衍顧客,所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外,也應盡量招聘那些有促銷經(jīng)驗的臨時促銷員。
還要一點需要指出的是,在從合肥到南京的七天實習期里,一直有個疑問留在我的心里:就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的,在合肥還能見到某些型號產(chǎn)品配備了果蔬spa盒,在南京我?guī)缀鯖]有見到,當問起導購員什么是“果蔬spa”時,他們也語焉不詳,不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“傷害”。
員工的實習總結篇二十二
我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚?,F(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!
遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先后在合肥、南京兩地實習,經(jīng)過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。
此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰(zhàn)給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握?,F(xiàn)對本次實習工作總結如下:
感受美菱企業(yè)形象。
1:產(chǎn)品形象。
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉向節(jié)能加保鮮,推出的t。o。p系列冰箱的保鮮技術也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習期間,我了解到的消費者對美菱的發(fā)應也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術創(chuàng)新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
2:服務形象。
上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。
目前,中國家電行業(yè)的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環(huán)境下,而美菱的服務優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象。
1:終端布置。
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t。o。p變溫領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
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