社會工作者培訓心得體會(專業(yè)17篇)

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社會工作者培訓心得體會(專業(yè)17篇)
時間:2023-11-29 22:57:07     小編:HT書生

心得體會的寫作可以促使我們更加理解自己,發(fā)掘自己的潛能和優(yōu)勢。寫心得體會時需要注重觀點的獨到性和深度思考。以下是一些關于心得體會的實例,希望能夠啟發(fā)大家在寫作中發(fā)現(xiàn)更多的靈感和思路。

社會工作者培訓心得體會篇一

黨的xx屆六中全會作出的“建設宏大的社會工作人才隊伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經(jīng)過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現(xiàn)將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:

通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩(wěn)定團結,關系到區(qū)域和諧發(fā)展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。

在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。

通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。

社會工作者培訓心得體會篇二

只要你簡歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對方的硬件要求,并能給招聘方留下較好的第一印象,就是成功。

個人信息。

性別:女。

民族:漢族年齡:保密。

婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:

主修專業(yè):文科類其他專業(yè)政治面貌:群眾。

畢業(yè)院校:福建省龍巖華僑職業(yè)中專學校畢業(yè)時間:7月。

最高學歷:高中電腦水平:良好。

工作經(jīng)驗:五年以上身高:163cm體重:47公斤。

現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。

求職意向。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質:全職。

最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。

工作經(jīng)驗。

公司名稱:龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)。

所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務公司性質:私營.民營企業(yè)。

職位名稱:行政助理、后勤、出納。

1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。

2、員工日??记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計;辦公用品的購買和發(fā)放管理及辦公設備的購買和維修等后勤事項。

3、負責現(xiàn)金帳目的管理,記帳工作;銀行代發(fā)工資、開具發(fā)票,協(xié)助財務做賬。

4、網(wǎng)站后臺操作,幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。

公司名稱:福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)。

職位名稱:辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計。

1、負責公司檔案資料的收集、整理、管理。

2、擔任辦公室主任助手,負責公司文件資料的打印、復印、傳真及掃描;負責人員執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱評審所需的所有有關材料,并及時報送有關部門。

3、負責公司統(tǒng)計資料的填寫和報送。

4、收發(fā)往來信件,定購辦公用品及處理其他后勤事務。

自我評價。

自我評價:本人性格有些文靜內向,但工作認真負責、細心,能吃苦耐勞,有很強的責任心,學習能力、適應能力都不錯,并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗,使我了解到這是一個需要更多責任心和細心去完成的工作。我能夠熟練運用office(word、excel)辦公軟件及簡單的圖像處理進行辦公室日常工作,打字速度較快;能夠井然有序地分類排列檔案,并對借出和歸還的檔案進行及時的登記和歸檔。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語一般。

普通話良好。

拓展閱讀:絕招治愈簡歷硬傷提升面試幾率。

在求職過程匯中,因“為什么我投遞了那么多簡歷卻沒有回復”、“我覺得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒有接到面試電話”等問題而困惑的求職者也越來越多。

其實,歸根到底還是求職者簡歷在制作中存在問題,沒有把自身的`優(yōu)勢和亮點展現(xiàn)出來,導致簡歷投遞成功率低,面試機會寥寥無幾。

崗位匹配度低不受關注。

目前網(wǎng)絡招聘求職已經(jīng)成為主流,企業(yè)在前期主要通過搜索關鍵詞來篩選簡歷,依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應聘者,如果難以從簡歷內容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件,那么簡歷就很容易被篩掉。造成簡歷匹配度低有以下幾種常見情況:一是期望職位不填寫、填寫“其他”或者選擇多個不同領域內的崗位;二是簡歷內容過少,沒有任何可以展現(xiàn)個人能力的信息;三是簡歷內容過于繁瑣,沒有從專業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢,信息過于生活化。

不填寫期望職位、填寫“其他”或者選擇多個不同領域內的崗位時,面試官無法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向,沒有明確定位的簡歷就會被直接篩掉。簡歷的內容越精準越好,篇幅控制在兩頁a4紙以內為宜。簡歷中需要用專業(yè)性和職業(yè)化的語言來介紹自身的職業(yè)特長,高頻率使用本專業(yè)或者相關崗位的關鍵詞,提高與應聘崗位的匹配度,會更容易被企業(yè)所搜索到。

自我評價缺乏針對性。

調查數(shù)據(jù)顯示,有超過80%求職者的自我評價是“性格開朗,樂觀,有良好的團隊合作精神”,也有相當數(shù)量的自我評價只說自己能夠勝任而沒有具體實例,再或者是直接寫成求職信,這都是典型的自我評價缺乏針對性,內容中沒有體現(xiàn)出求職者的專業(yè)水平,無法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù),對于hr來說這就是無任何有效信息的簡歷。

求職簡歷的內容要處處針對所應聘的崗位,自我評價主要是結合所學專業(yè)、崗位需求,針對自身的實際情況,重點描述工作技能、協(xié)調管理能力以及在崗位上的業(yè)績和貢獻,重點突出個人優(yōu)勢,從工作的角度來表述會更容易贏得面試官的認可。

工作經(jīng)歷錯失參考價值。

工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分,工作經(jīng)歷展示得清晰、全面,

工作能力突出,更容易受到hr的青睞,但遺憾的是很多求職者沒能將以往的工作經(jīng)歷轉化為求職的優(yōu)勢,而是將工作經(jīng)歷寫成崗位職責,或是套用網(wǎng)絡術語,也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同,甚至還會羅列與本次求職毫不相關的經(jīng)歷等。

過往的工作經(jīng)歷在闡述時要對下一份工作起到輔助作用,除了展現(xiàn)專業(yè)技能以外,更多要強調個人的穩(wěn)定性和忠誠度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實際情況添加真實的內容,針對崗位要求、工作流程、技能掌握情況進行重點介紹,讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質,且能夠快速進入工作狀態(tài),可以為企業(yè)未來的發(fā)展添磚加瓦。

社會工作者培訓心得體會篇三

我是今年7月博士畢業(yè)后進入中科院聲學所工作的,能夠成為國家頂尖科研機構中的一名科研人員讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止,我工作的時間才是短暫的幾個月,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有充滿熱情真誠的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學生向科研者的轉變;這里更有一個廣闊的科研舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

曾有一位哲人說過:“選擇決定命運”,我為自己當初正確的選擇而慶幸,而短短的四天半的新員工培訓更讓我堅定了這個想法,這次培訓雖然短暫,但是課程安排緊湊、內容充實,從所情所規(guī)的介紹,到組織文化的宣貫,再到職業(yè)生涯的規(guī)劃和拓展訓練的實踐,讓我的知識得到了升華、團隊精神得到了深化、情操得到了陶冶,感慨頗多,歸納如下。

在職工的培訓開學典禮上,王小民所長熱情澎湃的為我們介紹了聲學所的發(fā)展歷程和取得的豐碩科研成果,從繪制的第一張北京市噪音統(tǒng)計圖到人民大會堂的聲音設計,從adcp定型樣機到“蛟龍?zhí)枴鄙詈]d人潛水器,讓我為中科院聲學所的傲人成績而自豪,也深深的體會到創(chuàng)造今日成績的艱辛。黃曾旸老師的“激勵創(chuàng)新、引領未來”的科研講座,從全新的角度將自己的科研心得與我們分享、交流,從他的身上,讓我感受到一個真正的學者所享受到做學問的樂趣,以及對晚輩的殷切期望與無私奉獻。

陽光培訓的王建軍老師,通過他多年培訓的豐富經(jīng)驗,循循誘導,對我們進行啟發(fā)式的講解,從“人生拍賣”到“模仿互動”,從“挖機”的寓意故事到“細節(jié)決定成敗”的搞笑視頻,寓學于樂,啟發(fā)了我們的思維,發(fā)掘了自身深層的潛意識。其中,我對和尚挑水、挖井的故事印象深刻,頗有觸動,同時也聯(lián)想起彼得圣吉對職場人的一句忠告:“未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學習得更好?!钡拇_學習已經(jīng)成為工作后賴以生存的手段,誰學習得更快、理解得更深,誰就會走在發(fā)展的前列。面對信息領域日新月異的變革,我們更需要不斷的更新觀念和提高技能,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,建立終生學習的目標。

培訓期間,行政機關的各位處長、老師也給我留下了深刻的印象,她們分別就各自主管的工作內容進行了詳細的介紹,讓我們這些剛剛踏入工作崗位的新人,通過最高效的方式了解了所里的職責分工和福利待遇,讓我們在認真做好科研工作的同時,更加充滿激勵和熱情。

最后一天的野外拓展訓練,充分為大家提供了一個交流認識的平臺,通過團隊的協(xié)同競賽,大家已經(jīng)彼此熟悉,暢所欲言?;仡櫰疬@一天緊張有序的課程安排,在“孤島求生”、“信任背摔”和“畢業(yè)墻”的游戲中,增進了大家的溝通技巧與團隊協(xié)同精神,讓我對群體智慧的偉大有了更深刻的感觸,就像一粒水珠,只有融入大海的擁抱,才能永遠不干涸。

通過這次入職培訓,使我全方位的了解了我的科研環(huán)境和工作定位,使我更堅信自己的正確選擇。對于剛出校園的我們就像是一張白紙,應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事,揚起風帆,從這里啟航,我相信在這里,我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!

社會工作者培訓心得體會篇四

在復習20xx年中級社工考試之中,我學習了《社會工作》這本書,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術等知識做了介紹,根據(jù)自己的所學、所看、所想、所用的觀點,將心得體會大致概括為以下兩個部分:

社會工作是“助人自助”,是“專業(yè)化技術性的的助人活動”,社會工作同時又是人與人的真誠相遇,是生命對生命的影響,是服務于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當初的社會工作只是對窮人的一種同情,不是將其視為一種社會的需要。

現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導,綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務、解決社會題目的專門職業(yè),是確保現(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學方法。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會醫(yī)學模式才是一個科學有效的治療模式?!彼?,本人認為社會工作應是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學有效的公益性工作。在中國民眾對社會工作的認識有很多誤區(qū),其實社會工作不是課本上的社會工作,也不是國外的社會工作,而是和中國實際相結合的社會工作。

二、從以下幾個關鍵字詞談談對社會工作與理論學習體會。

(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中,對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作,真實反映人民群眾的需求,完善我國專業(yè)化社會服務體系,達到社會治理和維護社會和諧的目標,起著舉足輕重的作用。

也就是說,從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,還需要具備服務他人,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會,一種“大我”的境界。

(二)“各種專業(yè)知識”。社會工作涉及的領域相當廣泛,如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復社會工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的,而是要提升自己的綜合素質,擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策,以及社會工作綜合能力的目的。

只有把握了這些,才能在正當、公道的范圍內,正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目,切實為民眾分憂解難。

(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎上,對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質,它是一門非常注重實際應用的學科,助人技巧練習和實習教育應該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟于事的,而要在學習理論的同時,運用專業(yè)的方法、科學的技能服務于工作。

(四)“綜合應用”。綜合應用是對社工師服務水平的全面評價,只有把專業(yè)知識與實踐技能相結合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實事辦實”,才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義,進步我國社會服務的整體質量,彰顯我國社工師的素質和風采。

社會工作者培訓心得體會篇五

20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!

20__年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。

在培訓中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例,她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區(qū)工作中去。

社區(qū)不僅僅是政府的一個窗口,更是一個聯(lián)系的紐帶,細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

20__年7月2日至4日,我參加了20__年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。

培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

社會工作者培訓心得體會篇六

當我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候,公司已經(jīng)為我們安排好了食宿,體現(xiàn)了公司領導對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視,讓我們心中充滿了對公司的感激。

一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困,全身心的投入到學習中。會議剛開始,我們的胡激濤服務總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課。首先,胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況,并對目前的產(chǎn)品線作了分析;緊接著胡總又對我們提出了職責方面的要求:

培訓銷售商,用戶和銷售人員,為他們分別提供不同的課程,讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況,為客戶提供更有效的服務,為客戶提供的培訓主要是讓客戶能夠更好的應用我們的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供更多的增值。

為客戶提供相應的解決方案,這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務,這點一定要建立在詳細分析用戶需求的基礎上,從用戶角度出發(fā),以較低的成本獲取最大的效能。

一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力,作為商用tsa,協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作,在這以點上我目前作的還不是很好,在以后的工作中必須加強這一點,為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心,會場內不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰,大家都準備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn),獲得一個優(yōu)異的銷售成績,回報公司對我們的重視。

在胡總監(jiān)發(fā)言后,沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設的情況。整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段,第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展",主要任務為擴大覆蓋,控制成本和提高非常滿意度上,這個階段的任務已經(jīng)基本完成;第二個階段稱為"內部發(fā)展"階段,主要任務為提升內部管理,獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度,這也是今年客服體系的發(fā)展目標;第三個節(jié)段稱為"新生階段",主要任務是培養(yǎng)服務業(yè)務,增加服務產(chǎn)品,強調服務業(yè)務的市場部分,這是我們未來的發(fā)展目標。今年客服的重點任務是打造商用技術支持體系,為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件。緊接著,沙經(jīng)理又對我們這些商用技術支持人員提出了要求:加強技術能力,了解行業(yè)解決方案,增強營銷技巧,培養(yǎng)項目管理經(jīng)驗。從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的,也對我們提出了非常高的要求,我們作為商用技術支持人員,必須努力的學習相關業(yè)務知識,加強自己的服務意識,為公司創(chuàng)造更多的財富。

接下來服務組組長李森為我們做了上半年的工作總結,對工作中作的好的地方作出了充分的肯定,對不足的的地方也進行了分析,并提出了許多非常好的解決方案,這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決,聽著李森組長的總結,我覺得受益匪淺,心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識,這使得我們這些做技術出身的員工增加了不少的銷售知識,對未來的工作有相當大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗,會場中的氣氛開始活躍起來,各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況,并總結了大量的經(jīng)驗,我的感受是深的,與大家相比,我的成績幾乎沒有,只有一大堆的教訓,這對我是一個很大的激勵,希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家,為公司作出貢獻。

第二天的培訓公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識。這位講師利用大量的例子,深入淺出的講解了在項目初期,中期以及實施后的諸多注意事項。還利用課堂實時演練,充分讓我們收獲了知識,不過這些知識目前還沒有轉化為實際應用的經(jīng)驗,我希望在未來的工作中,充分利用這些知識,將它們轉化為自己的經(jīng)驗,也只有這樣,才能回報公司花重金為我們進行培訓的良苦用心。

為期三天的培訓很快就結束了,而在我們心中留下的是公司的重視,領導的關懷和為了共同的目標大家共同努力的熱情。我覺得非常感動,有這么多努力奮發(fā)的同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓往往是員工自發(fā)地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中,連翻閱報紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發(fā)學習的欲望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

當然最傳統(tǒng)的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此借助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環(huán)節(jié),尤其是考核。

培訓不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對于老員工來講,這些已經(jīng)對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

社會工作者培訓心得體會篇七

20xx年8月31日下午,我參加了由周揚園長的幼兒一日活動保教工作規(guī)范培訓。周園長這次精彩的培訓,從實際出發(fā),沒有枯燥的理論,都是真實的案例和樸實的道理,讓我感到受益匪淺。

通過這次培訓,我感受到保育工作在幼兒園工作中占據(jù)的位置很重要,從而對于自己的工作有了進一步的認識。從事保育員工作之前,我認為老師只需要教書育人,其他的保育工作都是保育老師的事情??墒峭ㄟ^這次學習,我才知道,原來在幼兒園里,一個老師既要保又要教,尤其是我作為一個小班老師,保育可能還會先于教育。所以我現(xiàn)在深深地覺得做好幼兒園的工作,要保教并重。

我認為作為作為一個幼兒教師,首先要關心和熱愛每一個幼兒,關注每一個孩子的點滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次,在生活中對孩子奉獻無私的“愛”,因為“愛”是幼兒園教育的前提和核心。我堅持用“細心、耐心、愛心、熱心”對待孩子,我把每個孩子都當成自己的孩子,從心底里關心愛護他們,努力做到用親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒。在日常生活中,保證從每一件小事做起。

在細節(jié)方面,要做到從開始進園起就細心地觀察每個幼兒的穿著與精神狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)象,立刻加以防范。平時幼兒有小的失誤與過錯,要耐心說理,不責罵他們,更不能體罰孩子。對每一個幼兒都要有愛心,關心他們的飲食起居,特別是體弱幼兒更應當給予更多的關懷。在小孩進餐時,發(fā)現(xiàn)偏食的幼兒,要注意糾正;進餐時間與速度要不緊不慢,不要催促孩子進食,要讓孩子在一個愉快的心情中享用食物。當幼兒午休起床時及時為幼兒蓋被子,注意不要讓孩子熱著冷著。

再次,在日常行為教育上對幼兒要從“嚴”要求。“嚴”其實是幼兒園教育的一種負責任的“愛”。俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。如果我們不嚴格要求,而是放任自流,就會給孩子們養(yǎng)成一些惡習,甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,也為他們今后的生活和學習打下良好基礎,當然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價,而是讓他們在快樂成長的同時養(yǎng)成良好的行為學習習慣。

這次培訓讓我印象比較深刻的是,從晨間活動到最后的離園環(huán)節(jié),每一個項目分別對幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對幼兒的要求中,具體說明了幼兒應該達到什么樣的狀態(tài),這讓我們作為教師有了一個很好的參考和依照。而教師要求中,更是幾乎面面俱到,每一個細節(jié)都有提及。比如在教育活動中,就具體要求教師要態(tài)度親切、語言規(guī)范,注重幼兒的個體差異性。在保育工作中,更多是對幼兒身體和安全的保障,從清潔到飲食,從協(xié)助教師教育教學到觀察每一個幼兒的各種情況,我第一次感到作為一個保育員肩負的責任一點也不比教師小。因此,教師和保育員必須要共同合作,齊心協(xié)力才能更好的完成工作。

幼兒園是孩子們的樂園,為幼兒提供一個能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境,是所有老師應盡的責任,因此在以后的工作中,我會協(xié)調好每一位老師,和大家一起做好保育工作,讓孩子們幸福快樂的成長!

社會工作者培訓心得體會篇八

聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個社會的基礎。對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。

無論是待人接物上,轉眼到社區(qū)工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動影響著我隨著時間的推移,認識在改變,感受在加深,工作能也在增強。越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。

首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。

只有人民的生活有了保障,社會才會穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。

在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。

首先,要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認同感,歸屬感。

第二,要有責任意識。社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。

第三,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。

社會工作者培訓心得體會篇九

為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經(jīng)過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現(xiàn)將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:

通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩(wěn)定團結,關系到區(qū)域和諧發(fā)展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。

在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。

通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。

社會工作者培訓心得體會篇十

戶口所在:河北國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

培訓認證:未參加身高:172cm。

誠信徽章:未申請體重:62kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:學優(yōu)。

應聘職位:市場/營銷/拓展專員:銷售人員,銷售代表:,產(chǎn)品/品牌專員:

工作年限:1職稱:初級。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:--3500希望工作地區(qū):深圳,,。

工作經(jīng)歷。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。

擔任職位:業(yè)務員。

工作描述:檢查經(jīng)銷商店面是否合格,給公司做經(jīng)銷商檔案提供資料,對不合格的店面實行整改,形成公司對外形象的統(tǒng)一;檢查經(jīng)銷商庫存,便于公司統(tǒng)一管理生產(chǎn)和庫存,幫經(jīng)銷商搞活動,了解客戶需求。

離職原因:因公受傷回家療養(yǎng)。

公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。

擔任職位:業(yè)務員。

工作描述:在湖南株洲金德管業(yè)生產(chǎn)總部實習,學習公司的政策,產(chǎn)品的性能。

離職原因:寒假結束回學校。

公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。

擔任職位:社會實踐。

離職原因:暑假結束回學校讀書。

公司性質:其它所屬行業(yè):批發(fā)/零售。

擔任職位:銷售人員。

工作描述:暑假在云南昆明跟人合伙,進行小吃車租賃與銷售,自己制作單頁,去小區(qū)、十字路口等地發(fā)放,晚上用多功能小吃車做燒烤賣,給客戶做示范,擴大宣傳。

離職原因:暑假結束回學校讀書。

教育背景。

畢業(yè)院校:河北大學。

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

專長:學習了近兩年的跆拳道。

個人自我評價。

本人在校期間酷愛閱讀,大多數(shù)時間是在圖書館度過,拜讀了大量政治、歷史、軍事方面書籍;在讀書的同時也沒忘實踐,大一的時候和幾個老鄉(xiāng)還有同學建立了一個社團,并一直擔任主要負責人到大三下學期;同時也沒有忘記到社會上去歷練,借助5.1和10.1期間到各省區(qū)增加見識,先后到過蘭州、西安、昆明、鄭州、江西新余、湖南株洲、山東濟寧等地,開闊了眼界;此外,還從事過很多社會實踐,曾在山東防暴器科技有限公司實習,在河北保定參觀電動車電池生產(chǎn)車間以后,就去云南和同學代理電動車電池銷售并修理電動車社會工作求職簡歷模板個人簡歷。1月到3月在湖南株洲金德管業(yè)集團實習。參加了這些事情,我的動手能力得到提高,視野開闊了,是一個合格的大學畢業(yè)生。

另外,本人性格外向,做事積極;吃苦耐勞,對環(huán)境沒有刻意挑剔;執(zhí)行力強,能很好執(zhí)行上司的指令,可適應外地出差。希望貴公司能給我一個發(fā)展的舞臺,也希望我的到來,能為貴公司的發(fā)展做出貢獻。

社會工作者培訓心得體會篇十一

為貫徹落實省市第十次會議精神和12月9日陳向陽區(qū)長調研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍,推動社區(qū)服務管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓班。培訓會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。

這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了2011年中央經(jīng)濟工作會議精神,就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標:穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,2010年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜改區(qū)”,為什么要轉型,轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。

最后陳老師還就社區(qū)服務講解了“如何增強綜合協(xié)調能力,創(chuàng)新社區(qū)服務”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,強調社區(qū)工作的綜合性,增強社區(qū)的綜合協(xié)調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設奠定良好的基礎。

張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質直接影響社區(qū)服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區(qū)服務水平。

社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難?!贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。

居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。

現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業(yè)理論知識,學會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務能力和水平。

社會工作者培訓心得體會篇十二

社會工作是服務社會的一項重要工作,通過對社會問題的預防、干預和解決,提升社會的整體福利。在學習社會工作的過程中,我積累了豐富的心得體會。在這里,我將分享我學習社會工作的經(jīng)歷,并總結出幾個重要的觀點。

首先,學習社會工作需要具備扎實的理論基礎。社會工作是一門綜合性的學科,它涉及的范圍廣泛而復雜,需要我們對社會學、心理學、法學等多個學科有一定的了解。在我的學習過程中,我發(fā)現(xiàn)理論知識的積累對于解決實際問題至關重要。只有把握好理論,我們才能更好地應對各種工作場景中的挑戰(zhàn)。因此,我們要注重理論學習,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。

其次,實踐是學習社會工作的重要途徑。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。學習社會工作不僅要有理論基礎,更需要有實際操作的經(jīng)驗。在我的學習過程中,我有幸參與了一些社會工作實踐,親眼目睹了社會問題的存在以及人們的困境和痛苦。這讓我更加深刻地理解了社會工作的重要性,并且激勵了我更加努力地學習和實踐。因此,我們要積極參與實踐,傾聽和觀察社會問題,不斷提升自己的實踐能力。

再次,學習社會工作需要具備良好的人際交往能力。社會工作的特點決定了我們需要與各種各樣的人打交道,這包括了服務對象、家庭成員、社區(qū)組織、政府機構等。在我的學習過程中,我發(fā)現(xiàn)與人溝通是一門非常復雜的學問,一句話的表達方式、一種姿態(tài)的選擇都可能對社會工作產(chǎn)生重要的影響。因此,我們要善于傾聽、善于表達、善于理解他人的情感和需求,提高自己的人際交往能力。

此外,學習社會工作要具備堅定的社會責任感。社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),我們要有強烈的社會責任感,用自己的知識和力量為社會作出貢獻。在我的學習過程中,我時常思考自己以后從事社會工作的原因和目標,不斷激勵自己為社會的發(fā)展貢獻力量。因此,我們要樹立正確的價值觀,提高自己的社會責任感,為社會的進步做出積極的貢獻。

最后,學習社會工作是一個不斷成長和提高的過程。社會工作是一項永恒的事業(yè),我們要不斷學習和進步,適應社會的變革和需求。在我的學習過程中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷深化自己的理解和認識,才能更好地應對瞬息萬變的社會問題。因此,我們要保持學習的激情和動力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為自己的社會工作事業(yè)鋪就一條更加光明的道路。

總之,學習社會工作需要具備扎實的理論基礎,注重實踐和人際交往能力,堅持社會責任感,并不斷成長和提高。在我的學習過程中,我深刻地體會到了這些經(jīng)驗和觀點的重要性。我相信,只有不斷學習和努力,我們才能成為一名出色的社會工作者,為社會的進步和發(fā)展作出更大的貢獻。

社會工作者培訓心得體會篇十三

社會工作者是一群默默奉獻在社會服務領域的人,他們以人為本,以關愛和幫助他人為己任。成長是每個社會工作者不可避免的過程,經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挑戰(zhàn),才能更好地為社會做出貢獻。在我成為一名社會工作者的過程中,我深有體會,成長不僅是技能和知識的積累,更是一種心態(tài)和態(tài)度的轉變。

第二段:助人的初衷。

作為一名社會工作者,助人是責無旁貸的使命。從一開始,我就明確了自己選擇這個行業(yè)的初衷,即希望能夠通過自己的努力和付出,為弱勢群體帶去希望和溫暖。在與需要幫助的人接觸過程中,我深刻地意識到他們的困境和需求,這促使我不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。

第三段:困難與挑戰(zhàn)。

成長的過程中,我也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。首先是來自工作本身的壓力,工作并不總是順利和滿足的,有時會遇到一些棘手的問題和復雜的狀況。其次是與被服務對象之間的相處。每個人都有自己的個性和背景故事,在與他們的交流和相處過程中,我時常需要平衡好自己的情感和專業(yè)角色。

第四段:心態(tài)和態(tài)度的轉變。

在面對困難和挑戰(zhàn)時,心態(tài)和態(tài)度的轉變是至關重要的。我逐漸明白,只有積極樂觀的態(tài)度才能幫助我應對困難,只有寬容和理解的心態(tài)才能促進與被服務對象的關系良好發(fā)展。在實踐中,我學到了要善于傾聽和理解,要尊重每個人的權利和選擇,要關注每個人的需求和利益。這些都是我在成長過程中不斷培養(yǎng)和提升的品質。

第五段:成長的意義和收獲。

通過努力和堅持,我在成長的路上取得了一些小小的進步和成就。我已經(jīng)看到了自己的努力對他人和社會產(chǎn)生的積極影響。每次看到被服務對象在我的幫助下逐漸走出困境,重獲信心和希望,我都深感成長的意義和價值。而這些收獲,又進一步激勵著我不斷學習和提升自己,為更多的人提供幫助和支持。

總結:

在成為一名社會工作者的過程中,我認識到成長是一種全面的過程,不僅僅是專業(yè)能力和知識的積累,更是一種心態(tài)和態(tài)度的轉變。困難和挑戰(zhàn)并不能阻礙我們前行的步伐,只有積極樂觀、寬容理解的心態(tài)才能幫助我們更好地為他人服務。成長的意義不僅在于自己的收獲和成就,更在于對他人做出積極的影響,為社會的進步做出貢獻。這是我作為一名社會工作者的成長心得和體會。

社會工作者培訓心得體會篇十四

社會工作者是對社會和人群進行干預和輔導的專業(yè)人士。社工的工作需要非常高的情商、智商和專業(yè)能力。為了更好地了解社工工作的現(xiàn)狀和發(fā)展情況,我參照了一些社會工作者的經(jīng)歷和視頻心得,通過這些話語,我深呼吸,整理了一下自己的思路,展望未來。

第一段:引入。

“強制隔離”聯(lián)想到的是“養(yǎng)老院”和“精神病院”的自殘和自殘,而在“懸崖式轉機智慧新城”中,這個詞的含義發(fā)生了微妙的變化,這里更接近懷疑和感傷,折射出社工的難過。社工在盡力幫助有需要的人,但是,有時候還是很難看到這些人的生活因此改善,這是他們工作中的困難之一。

第二段:思考。

在步入社會工作這個行業(yè)之前,我常常誤以為社工就是“拿錢”的“救助”者,幫助別人榮華富貴。經(jīng)過實際的學習與模擬實踐,我發(fā)現(xiàn)社工工作的本質是去關注、幫助那些在困境中的人,提高他們的生活質量,而不是指望他們能夠經(jīng)濟上不在貧困線之下。這與我之前的想法完全相反,這也是社工與一般慈善組織有很大區(qū)別的地方。

第三段:分享。

在觀看社工視頻的時候,我聽到了許多社工們的經(jīng)歷和心得分享,感悟其中??雌饋恚ぷ魇敲總€社工量身定制的,每個人都有自己的特長和擔憂。但是,無論組織如何規(guī)范管理和施加經(jīng)驗,基于真實情況的所見即所得是這個行業(yè)不可避免的另一面。這為社工的自我成長、教育及培訓提供了很大的空間。社工們不斷實踐,在經(jīng)歷中尋找答案。

第四段:討論。

我們在這個時代面臨著許多深刻的社會問題,如貧困、脫貧、福利、失業(yè)和人口老齡化。社工的職業(yè)是受到廣泛關注的,在政府和公眾的鼓勵和支持下,他們將越來越多地被用于社會服務和資源的提供。這需要社工不斷學習和掌握專業(yè)技能,尤其是在與其他專業(yè)人士的合作中,強化社會工作的特殊性、獨立性和專業(yè)性。同時,社工在跨領域合作中扮演了重要角色,這也為社工職業(yè)提供了巨大的機會。

第五段:總結。

社會工作者這個職業(yè),雖然有著其特殊性和獨立性,但其重要性并不比其它職業(yè)更小。他們?yōu)樯鐣腿巳禾峁┝苏嬲闹С趾蛶椭?。社工過程中,他們需要不斷的反思、實踐,生涯發(fā)展與專業(yè)提升必須一起考慮。社會工作者也需要對自己的工作有足夠的信心,加強自己的專業(yè)技能,以更好地向職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造社會價值。

社會工作者培訓心得體會篇十五

近年來,社會工作者的職業(yè)需求與日俱增,為了適應這一趨勢,我決定參加社會工作者課程。在這個課程中,我學到了許多關于社會工作的知識和技能,以及一些寶貴的心得體會。在接下來的文章中,我將回顧這一過程并分享我的體驗和收獲。

首先,課程的內容非常豐富多樣。我們學習了社會工作的基本概念和原理,以及相關的法律法規(guī)和倫理準則。同時,課程還包括了社會工作的具體實踐技能,如溝通技巧、問題解決和團隊合作等。這些知識和技能的全面學習,為我未來的社會工作實踐打下了堅實的基礎。

其次,課程中的實踐環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。通過實踐,我有機會親身體驗社會工作的現(xiàn)實情況。在社區(qū)實踐項目中,我與一些弱勢群體的人們共事,幫助他們解決了一些生活中的問題,并提供了必要的支持和引導。這些實踐活動讓我深刻理解了社會工作的重要性和意義,同時也增強了我的工作能力。

另外,課程中的討論和案例分析讓我學到了許多關于社會工作的道德和倫理問題。我們經(jīng)常與同學們一起探討一些難以解決的情況,如權益保障、公平正義和道德責任等。這些討論不僅加深了我對社會工作倫理的理解,也啟發(fā)了我對社會問題的思考和解決途徑。

此外,課程還注重培養(yǎng)我們的領導能力和創(chuàng)新精神。在團隊合作項目中,我們從規(guī)劃、組織到執(zhí)行,共同解決了一系列社會問題。這些項目提升了我的組織能力和協(xié)調能力,同時也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。我相信這些能力將在將來的社會工作實踐中發(fā)揮重要作用。

最后,課程還提供了許多資源和機會,幫助我們更好地發(fā)展自己。我們有機會參加各種講座、研討會和實地考察,與社會工作界的專業(yè)人士深入交流,開拓視野,學習前沿的理論和實踐。通過這些機會,我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),也建立了廣泛的人脈和合作伙伴。

總而言之,社會工作者課程為我提供了一個全面學習和提升自我的機會。通過這個課程,我學到了許多知識和技能,同時也培養(yǎng)了自己的實踐能力和思考能力。我相信,這些收獲將成為我未來社會工作實踐的支撐和指引,在為社會做出貢獻的道路上助我一臂之力。

社會工作者培訓心得體會篇十六

社會工作者是一支特殊的隊伍,他們與社會中的弱勢群體緊密聯(lián)系在一起,為他們解決生活中遇到的各種困難。近期,我通過觀看多位社會工作者的視頻,深刻體會到了社會工作者的重要性和工作特點,并對社會工作充滿了敬意和憧憬。

第二段:重要性。

社會工作者作為一個重要的職業(yè)群體,主要是為社會中的邊緣人群提供服務,幫助他們克服困難,融入社會。他們關注并照顧那些可能被社會遺忘的弱勢群體,如老人、兒童、殘疾人、貧困家庭以及其他群體。這些群體通常由于各種原因被邊緣化,需要特別的幫助。社會工作者的出現(xiàn),使這些群體能夠得到更好的關注和照顧。

第三段:特點。

社會工作者的工作具有許多特點。首先,這項工作需要社交技能。社會工作者需要和來自不同背景的人交互,理解他們的需求并滿足它們。其次,這個工作需要適應性高。由于工作的性質,社會工作者需要及時回應突發(fā)事件并采取行動。最后,社會工作者需要極高的同理心。要想了解、支持和幫助完成家庭、社區(qū)和個人的需求,就必須理解他們的經(jīng)歷、感受和需求。

第四段:培訓和技能。

社會工作者需要一些專業(yè)的技能以及經(jīng)驗。大學或大專畢業(yè)后,可以通過參加社會工作或社交活動來積累信息。此外,很多機構提供社會工作專業(yè)課程,這些課程提供培訓,包括關注老人照顧、病人照顧、心理咨詢等方面的技能。社會工作者還需要具備領導力,以便有效地管理團隊和協(xié)調各方。

第五段:結論。

社會工作者的工作充滿了挑戰(zhàn),但也是一份充滿意義的工作。通過觀看社會工作者的視頻,我不僅學習了社會工作的特點和技能,還深刻體會到了他們堅持的艱辛和勇于面對各種挑戰(zhàn)的精神。在我的心目中,社會工作者是民生的守護者,他們通過巧妙的思維和嚴謹?shù)男袆?,讓那些困難的人重新明確自己在社會中的地位,并重新融入到生活中。我深深地感受到了社會工作者的重要性,也希望自己有機會去參與幫助那些需要最多關注的人們。

社會工作者培訓心得體會篇十七

年社區(qū)社會工作高級研修班"一周的系統(tǒng)知識及技能培訓學習。

本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務技能和理論水平,讓我受益匪淺。

總的來看,本次培訓班指導。

思想。

明確,教學內容集中,社會工作者。

精神。

飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:

1.

領導。

重視,組織得力。

重慶市社工處的謝開天老師給我們大家上了第一課。

2.重點突出,內容緊湊。

這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)社會工作實際,重點學習了"重慶市社會工作發(fā)展探索與實踐、社區(qū)青少年社會工作實務、三社聯(lián)動與居民參與、社區(qū)社會組織培育、專業(yè)社會工作助推老年群體社區(qū)參與、社區(qū)居家養(yǎng)老的社會工作介入、專業(yè)社會工作的理論和實踐、社區(qū)社會工作服務創(chuàng)新、參與與互助——社區(qū)社會工作的地區(qū)發(fā)展模式"及其服務實踐的案例分析等內容。

渝中區(qū)社區(qū)辦的。

領導。

王澤彤科長和區(qū)社工協(xié)會的工作人員及來之九個區(qū)縣的專業(yè)社工們都能按照要求按時報到并參加學習。

風貌。

經(jīng)過一周五天的培訓學習,我有以下幾點。

心得。

及感想:

一、社區(qū)社會工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,使我再次明白了在社區(qū)這個小社會中,社區(qū)社會工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面,責任重大。

和國家民政部、市及區(qū)級民政局對社區(qū)社會工作相當重視。

同時,經(jīng)過這幾年的社區(qū)社會工作實踐,覺得社區(qū)居民群眾對社區(qū)社會工作所涉及的各項服務需求的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們處理社區(qū)社會工作的服務方法和技能提出了更新、更高、更具體的要求。

和國家方針政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾心理和生活需求,我感到身上的擔子是十分沉重的,更加明白了從事社區(qū)社會工作的責任感和使命感。

二、社區(qū)社會工作要緊扣服務對象的需求開展。

服務群眾,方便群眾,造福群眾,滿足服務對象的需求是社區(qū)一切社會工作的根本出發(fā)點和落腳點。

社區(qū)社會工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行,細到靈魂價值。

人民生活水平的不斷提高,也使居民群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。

我們作為社區(qū)社會工作者,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,緊扣服務對象的`具體需求開展各項社會工作服務。

深入群眾詢訪民情民意及其迫切的需求點,結合我國、我市、我區(qū)的社區(qū)社會工作特色及服務工作目標、需求,為居民群眾解決緊急的迫切的問題。

一項服務前都必須深思熟慮"這項服務的目標是為達成服務對象哪方面的具體需求而設定的".也就是說,在策劃和。

提供。

服務時,我們社工應該悶心自問:我所。

提供。

的服務是否僅僅是為了應付工作的檢查評估,或是服務對象涉及心靈深處的真實需求,未緊扣服務對象的需求而展開的任何服務都是枉然。

三、要靈活而巧妙而地開展社區(qū)社會工作。

的服務的能力的渺小性和非泛化性,明白社區(qū)社會工作的開展需要新理念、新思路、新方法。

首先要相信服務對象有改變的能力。

社工在圍繞項目設計服務時,不要錯誤的認為,我所。

提供。

的服務可以直接改變服務對象的哪些不良現(xiàn)象或行為。

要明白,社工不能為服務對象善自決定任何事情,也不能包辦性的為其解決任何問題。

在服務中要靈活運用日常所學的理論知識和服務技能,通過一些正能量的思維理念、服務方法去撞擊服務對象內心深處的那股渴望改變的主觀意識能動性。

只有激發(fā)出了服務對象"想改變"的欲望,才能促使其產(chǎn)生自決,迫切地想在社工的引導和助推下借助外力、融合自身的能力走出問題的困境,實現(xiàn)知行合一的實質性改變。

其次要運用巧力,充分發(fā)揮四社聯(lián)動的功能性服務作用。

社區(qū)是個小社會,幾千戶的社區(qū)居民家庭,數(shù)萬個居民群眾個體呈現(xiàn)也n個不同的問題和服務需求,而僅僅只依靠配備的2名專職社工深入群眾,直接面對面、一對一的開展服務是不現(xiàn)實的,不能全面滿足居民群眾的真實需求。

社工必須客觀地認識到在。

提供。

服務過程中自身能力的傾向性和局限性,要將服務做活,必須充分發(fā)揮四社聯(lián)動的功能性服務作用。

社工在社區(qū)這個小社會中,要善于整合社區(qū)社會資源,運用好社區(qū)服務平臺,充分鏈接社會單位及社區(qū)自治組織的各種優(yōu)勢資源;要通過活動發(fā)現(xiàn)志愿者、居民群眾中的領袖骨干人才,結合社區(qū)實際、因地制宜地利用他們的各自優(yōu)勢,培育社區(qū)居民的各種興趣小組、志愿者自治組織,發(fā)動大家的資源優(yōu)勢、資源特色和能力特點,共同開展社區(qū)社會工作,充分發(fā)揮社工的鏈接、引導、協(xié)調、督導的能力,就可以展現(xiàn)出"一個好漢大家?guī)汀⒈娛质安窕鹧娓?的良好的社區(qū)社會工作服務機制和服務效果,使社區(qū)社會工作服務制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。

和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。

而社區(qū)由不同的家庭和不同的居民個體組成,不同的居民群眾面臨不同的問題和需求,社區(qū)社會工作變得日益繁重復雜起來。

時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們社工在。

提供。

服務時要不斷開拓創(chuàng)新,強化載體建設,拓寬思路、多渠道的全方位為民服務。

積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路、工作技能。

四、社區(qū)社會工作要求社區(qū)社會工作者要時刻提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識和能力。

新的時期對我們的社區(qū)社會工作者提出了更高的要求,使我明白到要不斷的加強理論知識和業(yè)務技能的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。

觀念,做到進百家門,解百家難,滿百人需、暖百人情。

,不斷開拓進取,呈現(xiàn)出"贈人玫瑰手留余香"、助人自助的服務新景象,為社區(qū)社會工作注入活力。

經(jīng)過這一周的學習,我深切的感受到各級。

領導。

對社區(qū)社會工作和社工的重視,使我更加有信心和決心做好自己社工工作,更好的為社區(qū)居民群眾服務。

為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾的幸福度多做實事。

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