合同是商業(yè)合作必不可少的一環(huán)，能夠為各方提供法律保障。在起草合同時，應當慎重考慮各種可能出現(xiàn)的風險和糾紛，并進行合理約定和規(guī)避。最后，以下是一些取得良好效果的合同寫作案例。
電話銷售員工合同篇一
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要和實際情況，本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇：
二、銷售指標：
年銷售指標為50臺，實行上不封頂，超指標獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標獎勵：
四、提成兌現(xiàn)及責任：
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時為準，按比例計算兌現(xiàn)給乙方，隨到隨結(jié);。
2、乙方負責跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行，負責按合同約定的應付款項，對欠款部分負責催要，直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下，給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起，在8個月內(nèi)沒有業(yè)績的，從第九個月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇，經(jīng)公司批準后可按照第一款規(guī)定的`工資待遇標準借給乙方，屬借款方式。待乙方完成業(yè)務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務必須在公司的統(tǒng)一管理指導之下，最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格標準為準，非公司認可同意的一切業(yè)務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因，導致合同沒有按照規(guī)定付款的，甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任：
3、在本合同執(zhí)行過程中，除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章)：xxxxxxxxx乙方(公章)：xxxxxxxxx。
法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx法定代表人(簽字)：xxxxxxxxx。
xxxx年xxxx月xxxx日xxxx年xxxx月xxxx日。
電話銷售員工合同篇二
編號：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)、《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)等有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
1、從年月年日止。
2.試用期為。
二、工作內(nèi)容和工作地點。
1、工作內(nèi)容(崗位)：
2、工作地點:。
3、崗位職責(根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，公司有權(quán)做出相應調(diào)整)。
a.依照公司制定的銷售目標，制定本年度銷售預測及指標分解、銷售計劃，制定渠道。對營銷思想進行定位，確保完成公司制定的銷售目標。
b.銷售隊伍的建設與培養(yǎng)，定期組織員工舉行例會，分享會，學習相關專業(yè)知識。
c.按規(guī)定處理客戶訂單(報價單，合同，任務單，出運單等)，支持業(yè)務員確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
d.依照公司財務政策，合同條款和出口信保相關規(guī)定，負責監(jiān)督并支持業(yè)務員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。
e.依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助國內(nèi)外市場的潛在及現(xiàn)有重點客戶談判，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。f.按照公司領導要求，完成交代的其他任務。
不完善導致飛單或資源泄露，要負重要責任)。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方同意按以下第()種方式確定乙方的工作時間。
1、標準工時制，即每日工作8小時(不超過8小時)，每周至少休息一日。
2、不定時工作制，即經(jīng)勞動保障行政部門審批，乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制，即經(jīng)勞動保障行政部門審批，乙方所在崗位實行綜合計算工時工作制。
(二)甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時間的，按《勞動法》第四十一條執(zhí)行。
(三)乙方依法享有法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。
四、勞動報酬。
(一)甲方依法制定工資分配制度，并告知乙方。甲方支付給乙方的工資不得低于市政府公布的當年度最低工資。
(二)薪酬結(jié)構(gòu)：基本薪資+績效提成+特別獎勵+福利補助。
1、基本工資：試用期元/月，轉(zhuǎn)正后/月。
2、績效工資：(詳見附頁)。
3、甲方每月發(fā)給乙方交通補助元，通訊費補助元，餐補費元;轉(zhuǎn)正后與薪水同日發(fā)放。
(三)甲方每月日發(fā)放工資。
(四)乙方加班工資、假期工資及特殊情況下的工資支付按有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
五、社會保險和福利待遇。
(一)甲乙雙方按照國家和省、市有關規(guī)定，參加社會保險，繳納社會保險費。
(二)乙方患病或非因工負傷，甲方應按國家和省、市的有關規(guī)定給予乙方享受醫(yī)療期和醫(yī)療期待遇。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
(一)甲方按國家和省、市有關勞動保護規(guī)定，提供符合國家安全衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所和必要的勞動防護用品，切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家和省、市有關規(guī)定，做好女員工和未成年工的特殊勞動保護工作。
(三)乙方從事作業(yè)，可能產(chǎn)生職業(yè)危害，甲方應采取防護措施，并每年組織乙方健康檢查1次。
(四)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮，強令冒險作業(yè);對甲方危害生命安全和身體健康的行為，乙方有權(quán)要求改正或向有關部門舉報。
七、規(guī)章制度。
(一)甲方依法制定的規(guī)章制度，應當告知乙方。
(二)乙方應遵守國家和省、市有關法律法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度，按時完成工作任務，提高職業(yè)技能，遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。
(三)乙方自覺遵守國家和省、市計劃生育的有關規(guī)定。
八、合同變更。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同。變更合同應采用書面形式。變更后的合同文本雙方各執(zhí)一份。
九、合同解除和終止。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。
(二)乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除勞動合同;乙方試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除勞動合同。
(三)甲方有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除勞動合同：
1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;。
2、未及時足額支付勞動報酬的;。
3、未依法為乙方繳納社會保險費的;。
4、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的;。
6、甲方免除自己的法定責任、排除乙方權(quán)利，致使勞動合同無效的;。
7、甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定，致使勞動合同無效的;。
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
(四)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的，或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知甲方。
(五)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同：
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反甲方的規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的;。
6、被依法追究刑事責任的。
(六)有下列情形之一的，甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除勞動合同：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。
(七)有下列情形之一，甲方需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占甲方職工總數(shù)百分之十以上的，甲方應提前三十日向工會或者全體職工說明情況，在聽取工會或者職工的意見，并將裁減人員方案向勞動行政部門報告后，可以裁減人員：
1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;。
2、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;。
3、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的;。
4、其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。
(八)有下列情形之一的，勞動合同終止：
2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。
3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。
4、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
5、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十、經(jīng)濟補償。
(一)符合下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經(jīng)濟補償：
2、乙方依據(jù)本合同第九條第(三)項、第(四)項規(guī)定解除勞動合同的;。
3、甲方依據(jù)本合同第九條第(六)項規(guī)定解除勞動合同的;。
4、甲方依照本合同第九條第(七)項規(guī)定解除勞動合同的;。
6、依據(jù)本合同第九條第(八)項第4目、第5目規(guī)定終止勞動合同的;。
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)甲乙雙方解除或終止本合同的，經(jīng)濟補償?shù)陌l(fā)放標準應按《勞動合同法》和國家和省、市有關規(guī)定執(zhí)行。甲方依法應向乙方支付經(jīng)濟補償?shù)?，應在乙方辦結(jié)工作交接時支付。
十一、合同解除和終止手續(xù)。
甲乙雙方解除和終止本合同的，乙方應按雙方約定，辦理工作交接等手續(xù)。甲方應依法向乙方出具書面證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
十二、爭議處理。
甲乙雙方發(fā)生勞動爭議的，應先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向本單位工會尋求解決或向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決無異議的，雙方必須履行;對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。十三、雙方認為需要約定的其他事項:。
十四、其它。
(一)本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定有抵觸的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效。
(三)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：(蓋章)乙方：(簽名)。
法定代表人：(簽名)。
(主要負責人)。
電話銷售員工合同篇三
甲方(用人單位)名稱：
乙方(受聘人員)姓名：__________________。
根據(jù)國家法律和有關政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要，在__崗位工作，完成該崗位承擔的各項工作任務。
三、勞動保護和勞動條件。
甲方根據(jù)國家的有關法律、法規(guī)，建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國家安全衛(wèi)生標準的工作場所和完成工作任務所必須的勞動工具。
四、勞動報酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元，獎金見員工的激勵制度。
五、甲方的權(quán)利和義務。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國家的有關規(guī)定和甲方的。
規(guī)章制度。
對乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的，甲方可以隨時通知乙方解除。
不受提前十五天通知的限制：
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前十五天以書面形式通知乙方：
(1)乙方患重大疾病或意外傷害，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間，因違法、違紀或其它不當行為，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。
(二)甲方的義務。
1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策，尊重職工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術、企業(yè)管理知識、遵紀守法和規(guī)章制度的教育與培訓。
3.乙方具有下列情形之一，又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項的，甲方不得解除勞動合同：
(1)乙方患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失勞動能力的;。
(2)乙方為女職工，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理，獲得政治榮譽和物質(zhì)鼓勵的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
3.因疾病治療需要，有申請延長醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同：
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務。
1.必須按時、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務或工作指標，并接受甲方的考核。
2.自覺保護甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務，并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔相應法律責任。
七、勞動保險和福利待遇。
勞動保險和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責任。
1.本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行，如遇違約時，違約方應承擔違約責任，支付給對方違約金不超過工資額度的50%;給對方造成損失的，應根據(jù)后果及責任大小予以賠償。
2.乙方在職期間，由甲方出資進行職業(yè)技術培訓或乙方屬甲方有償引進的人才，當乙方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費或有償引進費計收賠償金，其標準為每服務一年遞減支付的培訓費或引進費總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟賠償金和經(jīng)濟補償金，按國家現(xiàn)行有關規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動合同時，由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔違約責任。
九、解除勞動合同的程序。
雙方協(xié)商一致，認為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職。
通知書。
》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設備、勞動工具、住房、交通工具等甲方財產(chǎn)。如有遺失、損壞應予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日，雙方勞動合同關系解除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時間可以順延，由此造成的損失乙方自負。但如這種延誤系甲方原因，則甲方應為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同篇四
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。
總結(jié)：
x月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務目標，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數(shù)的人來說，他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
計劃。
接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標。
20xx年即將悄然離去，20xx年走進了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襵x年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié)，并爭取把*意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成*客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四：加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對公司的一些建議：
第一：為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè)，對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。
第二：建議公司網(wǎng)絡電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9：30撥打通客戶的電話。往往*一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡電話打，而且每次跟客戶溝通完電話，客戶都不知道我們公司的電話，每次用網(wǎng)絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣，有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
第三：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
綜上所述，以上是我的20xx年工作計劃和建議，有什么不當?shù)牡胤竭€得請領導指正。在新的年里，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會發(fā)展的更好、更快!
電話銷售員工合同篇五
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要和實際情況，本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇：
1、基本工資加補助元/月;(含基本工資，車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報銷元，(按實際花費算，超。
4、長途車費實報實銷。(出差住宿必須提前向領導。
5、如需請客戶吃飯，由乙方自己負擔。
6、乙方每月工資，次月5日前發(fā)放，若工資發(fā)放。
二、銷售指標：
年銷售指標為50臺，實行上不封頂，超指標獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標獎勵：
1、年銷售指標必保完成臺，完成后按銷售凈利。
2、超指標(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務，做成后按。
4、業(yè)務洽談后，受售方需前去工廠考察的，需形。
四、提成兌現(xiàn)及責任：
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時為準，按比例計算兌現(xiàn)給乙方，隨到隨結(jié);。
2、乙方負責跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行，負責按合同約定的應付款項，對欠款部分負責催要，直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下，給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起，在8個月內(nèi)沒有業(yè)績的，從第九個月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇，經(jīng)公司批準后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標準借給乙方，屬借款方式。待乙方完成業(yè)務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務必須在公司的統(tǒng)一管理指導之下，最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格標準為準，非公司認可同意的一切業(yè)務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因，導致合同沒有按照規(guī)定付款的，甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任：
3、在本合同執(zhí)行過程中，除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇六
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要和實際情況，本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇：
二、銷售指標：
年銷售指標為50臺，實行上不封頂，超指標獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標獎勵：
四、提成兌現(xiàn)及責任：
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時為準，按比例計算兌現(xiàn)給乙方，隨到隨結(jié);。
2、乙方負責跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行，負責按合同約定的應付款項，對欠款部分負責催要，直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下，給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起，在8個月內(nèi)沒有業(yè)績的，從第九個月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇，經(jīng)公司批準后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標準借給乙方，屬借款方式。待乙方完成業(yè)務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務必須在公司的統(tǒng)一管理指導之下，最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格標準為準，非公司認可同意的一切業(yè)務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因，導致合同沒有按照規(guī)定付款的，甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任：
3、在本合同執(zhí)行過程中，除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇七
1.協(xié)議有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
2.聘用期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的工作崗位，不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
1.甲方按有關規(guī)定及制度，根據(jù)乙方的業(yè)務實績、貢獻大小給予發(fā)放工資及獎勵(具體發(fā)放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪，每星期六為薪水發(fā)放日。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭議，按法律規(guī)定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份，甲方一份，乙方一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇八
郵編：____________郵編：____________。
電話：____________電話：____________。
傳真：____________傳真：____________。
甲.乙雙方本著平等互惠原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方代理甲方_____系列汽車事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守：
1.01乙方代理銷售甲方的系列汽車包括：____________________。
1.02乙方的代理區(qū)域為_______________地區(qū)。甲方授權(quán)乙方為以上_____個區(qū)域總經(jīng)銷的權(quán)限，全面負責這_____個區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)追索乙方的違約責任。雙方約定每臺車違約金為_____元，同時，甲方應明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商在上述_____個區(qū)域銷售(該市場_____年_____月_____日以前的供貨車輛除外)，否則視同甲方違約。
1.03乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_____輛，乙方負責保證年銷售量不低于_____輛(_____輛)，否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。
1.04乙方的總代理權(quán)期限為_____年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
1.05對于乙方代理的銷售區(qū)域，乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策，原則上甲方不予干涉，但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負無限連帶責任。
1.06“商標”屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標。
2.01甲乙雙方的結(jié)算價格見本合同的附件，該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成，為本合同的組成部分。
2.02乙方需貨時，應向甲方發(fā)出書面訂單，一般應在每月_____日以前向甲方下達下一月度訂單，并在提貨前全額支付所提車款。
2.03__________汽車系列產(chǎn)品的銷售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負責，乙方應依據(jù)或參照甲方確定市場指導價進行銷售，嚴格禁止低于甲方確定的最低市場限價進行銷售。
2.04乙方為銷售__________系列產(chǎn)品組織的各種活動，費用由乙方承擔，但甲方應予以積極配合，提供技術和人員支持。
2.05本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。
乙方根據(jù)甲方的要求，在辦理相關出庫手續(xù)后，乙方自行提貨，并負擔相關運輸費用，甲方倉庫地為交貨地。
乙方在參加投標過程中，甲方有義務按招標方要求出具相關授權(quán)文件，但乙方必須按相應情況遵守甲方在價格上的規(guī)定。
5.01合同特指產(chǎn)品商標.圖案及其他標記，屬于甲方產(chǎn)權(quán)，經(jīng)甲方書面批準后允許乙方使用，但本合同期滿或終止時此種使用應隨即停止并取消。
5.02乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)。
5.03乙方在合同的有效期內(nèi)或合同終止后，不得泄漏甲方的商業(yè)機密，也不得將該機密超越合同范圍使用。
6.01如乙方違反甲方規(guī)定，實施了串貨行為，甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實際數(shù)量處以每單車_____元的違約金，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。
6.02如乙方低于甲方確定的最低市場限價進行低價傾銷，甲方有權(quán)按照乙方實際銷售的數(shù)量對乙方處以每單車_____元的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方取消乙方的代理資格。
6.03如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨，乙方有權(quán)要求甲方進行整改和更換，以求達到乙方訂單要求，對于因此而發(fā)生的相關費用，由甲方負擔。
6.04原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標準配置進行銷售，對于確需改裝的，乙方應提前向甲方立項并取得同意后方可進行，對于擅自改裝引起的維修費用和其他相關費用，甲方有權(quán)對乙方進行追償。
7.01甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的`相關規(guī)定進行質(zhì)保服務。
7.02乙方在銷售完成后，應按甲方要求填寫用戶登記表，并應于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表，以便于日后的售后服務和例行巡檢工作。
7.03當乙方發(fā)生售后服務要求時，乙方應書面通知甲方服務要求和內(nèi)容，甲方應在收到乙方通知的_____小時內(nèi)給予答復，確認服務內(nèi)容和時間，同時，甲方向乙方提供_____小時售后服務熱線聯(lián)絡服務。
7.04因人為原因造成的汽車配件損壞，不在保修之列，乙方需支付甲方售后服務之費用。
7.05對于乙方擅自改裝的部分，不在保修之列，對于甲方維修站因維護甲方利益而進行了維修的，甲方有權(quán)根據(jù)實際維修費用對乙方進行追償。
本合同因履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時，遭受不可抗力一方應及時向?qū)Ψ酵▓笙嚓P情況并向?qū)Ψ教峁┫鄳C明，在雙方共同商議(或有關主管機關裁決)后，可以根據(jù)決議延期履行，部分履行或不履行，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔違約責任。
因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地(北京市豐臺區(qū))人民法院起訴。
本合同一式四份，自雙方簽字蓋章日生效，甲.乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同，作為合同附件之一的《__________汽車商務制度》與本代理合同具有同等效力，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，甲.乙雙方確認的補充協(xié)議，作為本合同的附件也具有同等效力。
委托代理人:____________委托代理人:____________。
電話銷售員工合同篇九
1.車輛品牌:_______；型號:____________；顏色:____________；價格:____________。
2.交付方式；交貨地點:____________；交貨時間:_______。
3.付款；支付方式:____________；付款時間:____________。
4.質(zhì)量保證。
4.1賣方出售給買方的車輛質(zhì)量必須符合中國頒布的車輛質(zhì)量標準和機動車安全運行技術條件。國家對今后車輛修理更換有規(guī)定的，應當立即執(zhí)行。
4.2賣方出售給買方的車輛必須是《國家車輛、民用改裝車輛和摩托車制造商及產(chǎn)品目錄》中記錄的車輛。
4.3賣方向買方出售車輛時，應如實、準確地介紹所出售車輛的基本情況。
4.4賣方必須向買方提供:。
(2)(國產(chǎn)汽車)車輛證明、(進口汽車)海關進口證明和商品檢驗單；
(3)保修卡或保修手冊；
(4)說明書；
(5)車載工具和備胎；
(6)_________。
5.移交。
買車時，買方應仔細檢查賣方提供的車輛證明和手續(xù)是否齊全。購車時，買方應仔細檢查并確認所購車輛的功能和外觀。
車輛購買后，賣方負責與制造商的維修站聯(lián)系解決問題。
車輛出售前，因流通過程中的質(zhì)量問題，出賣人未向買受人出示的，應當依法承擔責任。如因買方使用、儲存或維護不當造成問題，由買方負責。
6.違約責任。
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》等法律法規(guī)。
7.糾紛調(diào)解。
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議應由雙方協(xié)商解決；也可以提交仲裁委員會仲裁。
8.合同文本。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
買方(簽名):_______________。
日期：_______
電話銷售員工合同篇十
電話銷售渠道經(jīng)過近些年的發(fā)展,目前已成為重要的營銷渠道。那么電話銷售員工合同怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的電話銷售員工合同范文，感謝您的閱讀。
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要和實際情況，本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇：
1、基本工資加補助元/月;(含基本工資，車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報銷元，(按實際花費算，超。
4、長途車費實報實銷。(出差住宿必須提前向領導。
5、如需請客戶吃飯，由乙方自己負擔。
6、乙方每月工資，次月5日前發(fā)放，若工資發(fā)放。
二、銷售指標：
年銷售指標為50臺，實行上不封頂，超指標獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標獎勵：
1、年銷售指標必保完成臺，完成后按銷售凈利。
2、超指標(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務，做成后按。
4、業(yè)務洽談后，受售方需前去工廠考察的，需形。
四、提成兌現(xiàn)及責任：
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時為準，按比例計算兌現(xiàn)給乙方，隨到隨結(jié);。
2、乙方負責跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行，負責按合同約定的應付款項，對欠款部分負責催要，直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下，給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起，在8個月內(nèi)沒有業(yè)績的，從第九個月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇，經(jīng)公司批準后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標準借給乙方，屬借款方式。待乙方完成業(yè)務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務必須在公司的統(tǒng)一管理指導之下，最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格標準為準，非公司認可同意的一切業(yè)務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因，導致合同沒有按照規(guī)定付款的，甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任：
3、在本合同執(zhí)行過程中，除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
????甲方：
乙方：
甲方因業(yè)務需要聘用乙方為店面銷售人員，經(jīng)協(xié)商，就雙方的權(quán)利義務約定如下：
1，乙方的工作為店面銷售。
2，甲方為乙方提供相應的培訓。
2，合同期限為一年，試用期個月，試用期間工資，期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同。
3，因銷售人員流動性較強，為保持人員的穩(wěn)定，保障甲方的正常營業(yè)不受影響，每月銷售提成推遲一個月發(fā)放，合同到期時的一個月與底薪一起發(fā)放，如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放。
4，甲方制定的管理制度乙方需嚴格遵守，如乙方違反甲方管理制度或因為乙方自身情況的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的，則甲方有權(quán)隨時解除。
勞動合同。
并不承擔違約責任。
5，如雙方欲提前解除合同，應至少提前一月通知對方。
6，未盡事宜雙方另行協(xié)商。
7，本合同雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方。
乙方。
第一條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期：自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的工作崗位，不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第三條工作報酬。
1.甲方按有關規(guī)定及制度，根據(jù)乙方的業(yè)務實績、貢獻大小給予發(fā)放工資及獎勵(具體發(fā)放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪，每星期六為薪水發(fā)放日。
第四條其它事項。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭議，按法律規(guī)定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份，甲方一份，乙方一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇十一
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。
一、勞動合同期限。
(一)本合同為以完成一定工作為期限的勞動合同。
合同期從之日起至之日止(起訖時間必須明確具體)。其中熟練期(培訓期、見習期)從______年____月____日起至______年____月____日止;試用期從______年____月____日起至______年____月____日止。
二、工作內(nèi)容。
(一)乙方的工作崗位：_________________。
(二)乙方的工作任務(量化)和考核辦法：_________________詳見附件。
(三)乙方的崗位職責：_________________詳見附件。
(四)在本合同有效期內(nèi)，如果乙方業(yè)績、考勤、開展業(yè)務行為不符合甲方關于業(yè)務人員考核和聘任的有關規(guī)定，甲方有權(quán)依據(jù)甲方的有關制度及本合同約定，調(diào)整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、勞動報酬。
(一)乙方熟練期(培訓期、見習期、試用期)滿后的月工資包括基本工資和其他績效報酬，其中月基本工資為元，其他報酬及考核詳見甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度。
(二)工資發(fā)放日為每月日，甲方不得無故拖欠。
(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在60天內(nèi)未提出異議的，視為同意。
(四)其中月工資保險福利獎金為元，工資提成如下：_________________銷售額為五萬以下按照1.5%提成，每月汽車補助為1000元。售額為五萬以上按照2.5%提成，每月汽車補助為1500元。售額為十萬以上按照3.5%提成，每月汽車補助為20__元。
五、勞動保護、勞動條件和勞動紀律。
(一)甲乙雙方都必須嚴格執(zhí)行國家有關工作時間、生產(chǎn)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定。甲方應為乙方提供符合規(guī)定的勞動保護設施、勞動防護用品及其他勞動保護條件。乙方應嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
電話銷售員工合同篇十二
甲方(用人單位)名稱：
乙方(受聘人員)姓名：__________________。
根據(jù)國家法律和有關政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要，在__崗位工作，完成該崗位承擔的各項工作任務。
三、勞動保護和勞動條件。
甲方根據(jù)國家的有關法律、法規(guī)，建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國家安全衛(wèi)生標準的工作場所和完成工作任務所必須的勞動工具。
四、勞動報酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元，獎金見員工的激勵制度。
五、甲方的權(quán)利和義務。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國家的有關規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的，甲方可以隨時通知乙方解除勞動合同，不受提前十五天通知的限制：
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前十五天以書面形式通知乙方：
(1)乙方患重大疾病或意外傷害，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間，因違法、違紀或其它不當行為，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。
(二)甲方的義務。
1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策，尊重職工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術、企業(yè)管理知識、遵紀守法和規(guī)章制度的教育與培訓。
3.乙方具有下列情形之一，又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項的，甲方不得解除勞動合同：
(1)乙方患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失勞動能力的;。
(2)乙方為女職工，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理，獲得政治榮譽和物質(zhì)鼓勵的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
3.因疾病治療需要，有申請延長醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同：
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務。
1.必須按時、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務或工作指標，并接受甲方的考核。
2.自覺保護甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務，并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔相應法律責任。
七、勞動保險和福利待遇。
勞動保險和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責任。
1.本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行，如遇違約時，違約方應承擔違約責任，支付給對方違約金不超過工資額度的50%;給對方造成損失的，應根據(jù)后果及責任大小予以賠償。
2.乙方在職期間，由甲方出資進行職業(yè)技術培訓或乙方屬甲方有償引進的人才，當乙方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費或有償引進費計收賠償金，其標準為每服務一年遞減支付的培訓費或引進費總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟賠償金和經(jīng)濟補償金，按國家現(xiàn)行有關規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動合同時，由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔違約責任。
九、解除勞動合同的程序。
雙方協(xié)商一致，認為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職通知書》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設備、勞動工具、住房、交通工具等甲方財產(chǎn)。如有遺失、損壞應予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日，雙方勞動合同關系解除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時間可以順延，由此造成的損失乙方自負。但如這種延誤系甲方原因，則甲方應為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇十三
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要和實際情況，本著自愿平等，簽訂以下合同：
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇：
二、銷售指標：
xx年銷售指標為50臺，實行上不封頂，超指標獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標獎勵：
四、提成兌現(xiàn)及責任：
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時為準，按比例計算兌現(xiàn)給乙方，隨到隨結(jié);
2、乙方負責跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行，負責按合同約定的應付款項，對欠款部分負責催要，直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下，給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起，在8個月內(nèi)沒有業(yè)績的，從第九個月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇，經(jīng)公司批準后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標準借給乙方，屬借款方式。待乙方完成業(yè)務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務必須在公司的統(tǒng)一管理指導之下，最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格標準為準，非公司認可同意的一切業(yè)務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因，導致合同沒有按照規(guī)定付款的，甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任：
3、在本合同執(zhí)行過程中，除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為xx年x月x日至xx年x月x日
甲方(公章)：
乙方(公章)：
日期：
電話銷售員工合同篇十四
甲方_________因工作（出產(chǎn)）須要（或根據(jù)乙方_________的個人申請），贊成乙方加入_________培訓。現(xiàn)依據(jù)勞動法及本單位的有關劃定，經(jīng)雙方協(xié)商，一致批準：
一、參加培訓的時間。
從_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。
二、培訓情勢。
全脫產(chǎn)學習/半脫產(chǎn)學習/非脫產(chǎn)學習。
三、培訓費支付。
培訓費共計_________元。由甲方負責承擔_________%,人民幣_________元；由乙方負責承擔_________%,國民幣_________元。培訓所需的交通費用由乙方負責。
四、乙方在培訓期間的，其基礎工資發(fā)_________%或不計發(fā)；崗位工資發(fā)_________%或不計發(fā)；其他工資獎金補助發(fā)_________%或不計發(fā)。
五、乙方通過培訓后，未獲得及格成就者，培訓用度全體由乙方承當。
六、由甲方供給經(jīng)費，時光的培訓，乙方必需為甲方持續(xù)服務_________年。
七、乙方違背勞動合同或提前解除勞動合同，以及培訓后為甲方的服務年限不滿，乙方需賠償甲方，抵償金包含：由甲方為乙方支付的`培訓費，脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎金。
八、其余商定：_________.
九、本合統(tǒng)一式兩份，雙方各持一份，存在等同法律效率，本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（簽字）：_________。
負責人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同篇十五
甲方：________（以下簡稱甲方）。
乙方：________（以下簡稱乙方）。
根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要和實際情況，本著自愿平。
一、乙方（在合同期內(nèi)）的工資待遇：
二、銷售指標：
年銷售指標為50臺，實行上不封頂，超指標獎勵辦法。
三、業(yè)績提成及超指標獎勵：
四、提成兌現(xiàn)及責任：
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時為準，按比例計算兌現(xiàn)給乙方，隨到隨結(jié)；
2、乙方負責跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行，負責按合同約定的應付款項，對欠款部分負責催要，直至合同履行完畢；如公司領導允許的情況下，給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起，在8個月內(nèi)沒有業(yè)績的，從第九個月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇，經(jīng)公司批準后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標準借給乙方，屬借款方式。待乙方完成業(yè)務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務必須在公司的統(tǒng)一管理指導之下，最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價格標準為準，非公司認可同意的一切業(yè)務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因，導致合同沒有按照規(guī)定付款的，甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任：
3、在本合同執(zhí)行過程中，除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責；
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：__________乙方（公章）：__________。
法定代表人（簽字）：__________法定代表人（簽字）：__________。
電話銷售員工合同篇十六
法定代表人：__________家庭住址：__________。
公司地址：__________居民身份證號碼：__________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。
一、勞動合同期限。
本合同為有固定期限的勞動合同。
合同期從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。其中試用期期從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
二、工作內(nèi)容。
（二）乙方的工作任務（量化）和考核辦法：按公司規(guī)定執(zhí)行；
（三）乙方的崗位職責：詳見崗位說明書；
（四）在本合同有效期內(nèi)，如果乙方業(yè)績、考勤、開展業(yè)務行為不符合甲方關于業(yè)務人員考核和聘任的有關規(guī)定，甲方有權(quán)依據(jù)甲方的有關制度及本合同約定，調(diào)整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、工作時間。
（一）雙方同意按工時制度執(zhí)行：
1、標準工時制。乙方每天工作不超過8小時，每周工作不超過40小時。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會或者乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。
2、綜合計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不得超過40小時。
3、不定時計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。工作時間和休息休假自行安排。
（二）甲方延長乙方工作時間的，應依法安排乙方同等時間補休或支付加班費。但是，因銷售系列員工崗位的特點，乙方自愿在節(jié)假日等工作時間之外進行市場調(diào)研、客戶資料整理等工作，未經(jīng)甲方確認加班的，甲方不支付加班費。
四、勞動報酬。
（一）乙方試用期月工資包括基本工資和其他績效報酬，其中月基本工資為__________元，其他報酬及考核詳見甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度。
（二）工資發(fā)放日為每月15日，甲方不得無故拖欠。如遇節(jié)假日或休息日，則調(diào)整到相近的工作日支付。
（四）甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在60天內(nèi)未提出異議的，視為同意。
五、勞動合同變更、解除、終止的條件。
（一）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或解除本合同。
（二）乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；
2、嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度的；
3、嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的'；
7、被依法追究刑事責任的；
8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）甲乙雙方解除或者終止本合同時，乙方應當向甲方指定的個人交接工作，歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設備等資產(chǎn)，向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體，與甲方清理雙方之間的債權(quán)債務，辦理離職手續(xù)及其他未了結(jié)事項。
六、賠償與違約責任。
（一）甲乙雙方解除本合同時，甲方按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
（二）乙方違反國家有關規(guī)定或者本合同約定解除本合同，對甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支出的費用；
2、乙方在職期間（含轉(zhuǎn)崗），由甲方出資進行職業(yè)技術培訓，當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費（包括培訓期間的工資）計收賠償金，其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的80%。雙方若另有培訓協(xié)議約定的，按照培訓協(xié)議辦理。
3、對甲方經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失；
4、其他乙方應當賠償?shù)馁M用。
（三）乙方尚未與甲方解除本合同，又與其他用人單位建立勞動關系的，給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。
（四）由于甲乙任何一方的過錯造成本合同不能履行或者不能完全履行的，由有過錯的一方承擔法律責任；如屬雙方過錯，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自的法律責任。
（五）甲乙任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應當根據(jù)后果和責任大小，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
七、甲方可以根據(jù)乙方工作崗位的具體情況，與乙方訂立保密與競業(yè)限制條款。
八、雙方需要約定的其他事項：
九、甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度，包括但不限于員工手冊、崗位職責、培訓協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議、安全準則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關管理辦法，均屬本合同的主要附件。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________。
代表（簽名）：__________。
日期：__________日期：__________
電話銷售員工合同篇十七
又到了年末，又要開始寫稿子總結(jié)了。下面是本站小編為大家整理的“電話銷售員工作總結(jié)”，歡迎參閱。內(nèi)容僅供參考，想了解更多相關內(nèi)容，請關注本站工作總結(jié)欄目。
電話銷售員工作總結(jié)【一】
加入xxx公司已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年xx月xx日，我開始加入到xx，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到xxx、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高，一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、下月計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力?？此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，12月會是我在usfine實現(xiàn)蛻變的一月。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高專業(yè)服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考，理論聯(lián)系實際。
電話銷售員工作總結(jié)【二】
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
一、半年來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則，與(2018年銷售工作總結(jié))產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作：
(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果2018電話銷售員工作總結(jié)2018電話銷售員工作總結(jié)。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的'結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1.呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
2.呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3.有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
4.團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
1.加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2.加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3.積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
4.進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!
謝謝大家!
電話銷售員工作總結(jié)【三】
三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!
一年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)明年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
以上便是個人電話銷售工作總結(jié)，可以參考下!
電話銷售員工合同篇十八
甲方：_________超市(以下簡稱甲方)。
乙方：__________(以下簡稱乙方)。
身份證號碼：__________。
甲方聘用乙方成為_________超市的正式銷售員，就聘用事宜，雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、聘用期限和銷售區(qū)域。
1、聘用期從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日，期限為1年，試用期3個月。
2、指定銷售區(qū)域為__________省__________市__________縣(區(qū))。
二、甲方責任。
1、甲方負責提供產(chǎn)品及最新價目表。
2、甲方負責培訓乙方營銷模式、技巧，提供整套營銷方案，并保證乙方完全按照甲方方案實行，可以完成銷售指標。
三、乙方責任。
1、乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)銷售。
2、乙方須詳細閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關規(guī)定，認知及忠誠甲方的經(jīng)營理念，并自愿維護和遵守甲方的一切規(guī)章制度。乙方對外的銷售活動由個人決定，但不得與甲方利益發(fā)生沖突。
3、乙方有責任為甲方收集并分析當?shù)氐氖袌鲂畔?，并及時準確的.提供給甲方。
4、如乙方個人資料有任何更改，應及時通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔，與甲方無關。
四、基本指標任務。
1、為配合乙方順利開展銷售工作，甲方給予乙方三個月的區(qū)域保護，三個月內(nèi)，若乙方?jīng)]有按甲方制定的方案實行，或者沒有完成銷售量，甲方將取消乙方的區(qū)域保護權(quán)。
2、延續(xù)區(qū)域保護權(quán)的每月完成銷售量(按乙方提貨價格計算)為20xx元，中介業(yè)務金額不計在內(nèi)。
五、業(yè)績計提、要求。
1、乙方需根據(jù)甲方要求填寫《銷售員申請表》，甲方根據(jù)乙方提供準確的個人資料辦理相關手續(xù)，劃定營銷區(qū)域。
2、乙方按指定的50%批發(fā)價格比例向甲方提貨，每單運費自負。甲方按提貨價格統(tǒng)計乙方的銷售業(yè)績，到量給予返利、獎勵或升級待遇，詳細政策見附件2。
3、乙方常規(guī)收入為所提貨物銷售的差價、及甲方政策和可能的活動中提供的贈品或返利。乙方自負勞務信息費、市內(nèi)運費、差旅費、應酬費。
4、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易，甲方支付乙方20%傭金。
5、所有產(chǎn)品原則上不能低于底價銷售，特殊情況需經(jīng)甲方同意后方可實施。原屬甲方業(yè)務對象，提成比率另行商定。
六、結(jié)算。
1、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易，每單生意結(jié)束，由乙方負責收回供貨款項，以款到帳為準，支付乙方提成。
2、每個年度末，按附件2規(guī)定細節(jié)發(fā)放獎金和返利。
七、注意事項。
1、甲、乙雙方確定合作關系，為確保雙方利益，乙方應預先向甲支付__________元押金費，甲方在收具后向乙方提供價值__________元以上的樣品、業(yè)務所需的名片、證書、資料均由甲方配備。
2、為樹立甲方信譽度，同時方便乙方自由選擇，甲方提供以下三種匯款方式供乙方選擇：
a、直接匯入指定銀行帳戶;。
b、可通過淘寶網(wǎng)進行在線支付寶交易;。
c、貨到付款：可與快遞公司達成協(xié)議，甲方貨到，由快遞公司代收費用，中間費(快遞公司的代收費)，由乙方支付。
3、乙方不能在甲方允許的地區(qū)范圍之外銷售。
4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規(guī)，持證上崗。
5、嚴守甲方商業(yè)秘密，不得出賣、泄漏甲方商業(yè)機密。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議及有權(quán)追究乙方經(jīng)濟和刑事責任。
6、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方所供產(chǎn)品銷售和非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔，甲方有權(quán)追究責任。
八、解約。
1、乙方連續(xù)三個月沒有達到延續(xù)區(qū)域保護權(quán)的銷售量，和/或沒有切實履行甲方的營銷方案，甲方有權(quán)提前解除協(xié)議。
2、乙方中途要求解除協(xié)議，需提前七天向甲方提出，完成清算程序后才能終止本合同。以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。本協(xié)議有效期為一年，期滿前一個月續(xù)簽。本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。
甲方(簽字蓋章)：__________。
乙方(簽字蓋章)：__________。
簽約日期：__________年__________月__________日
電話銷售員工合同篇十九
一年以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，工作總結(jié)如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的.感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！
20xx年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)2020年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！
電話銷售員工合同篇二十
甲方：
乙方：
1.協(xié)議有效期：自20xx年月日至20xx年月日止。
2.聘用期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的.工作崗位，不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
1.甲方按有關規(guī)定及制度，根據(jù)乙方的業(yè)務實績、貢獻大小給予發(fā)放工資及獎勵(具體發(fā)放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪，每星期六為薪水發(fā)放日。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭議，按法律規(guī)定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份，甲方一份，乙方一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇二十一
甲方（雇主）名稱：
乙方（受聘人）姓名：___________________。
根據(jù)國家法律及相關政策，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
合同期從________試用期從__________開始。
乙方同意在_______________________。
甲方應根據(jù)國家相關法律法規(guī)建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程和勞動安全衛(wèi)生制度；為乙方提供符合國家安全衛(wèi)生標準的工作場所和完成工作任務所需的勞動工具。
乙方在聘用期間的基本工資為人民幣_______。
（1）甲方的權(quán)利。
1、根據(jù)國家有關規(guī)定和甲方規(guī)章制度，對乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎懲權(quán)。
2、合同期內(nèi)，甲方有權(quán)因工作需要調(diào)整乙方的工作崗位。
3、有下列情形之一的，甲方可以不受提前十五日通知的限制，隨時通知乙方解除勞動合同：
（1）乙方在試用期內(nèi)不符合錄用條件的；
（2）嚴重違反甲方工作責任制或甲方規(guī)章制度的；
（3）乙方嚴重失職或營私舞弊，給甲方利益造成重大損害的；
（4）乙方被依法追究刑事責任的；
（5）乙方在試用期內(nèi)連續(xù)兩次考核被確定為不稱職的；
（6）不能勝任當前工作，不接受其他安排的。
4、有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但應當提前十五日以書面形式通知乙方：
（1）乙方患重病或意外傷害，不能從事原工作或甲方安排的其他工作；
（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)培訓或崗位調(diào)整仍不能勝任工作的；
（4）甲方瀕臨破產(chǎn)，處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)嚴重困難，確需裁減人員的。
5、乙方在受聘期間，如因違法、違紀或其他不當行為給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。
（2）甲方的義務。
1、遵守國家法律、法規(guī)和政策，尊重員工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于員工積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2、負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術、企業(yè)管理知識、遵紀守法和規(guī)章制度的教育和培訓。
3、乙方有下列情形之一，且不符合本合同第五條第（一）項第（三）項規(guī)定的，甲方不得解除勞動合同：
（1）乙方患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失勞動能力的；
（2）乙方為孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工；
（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（1）乙方的權(quán)利。
1、在合同期內(nèi)，乙方有權(quán)參與企業(yè)的民主管理，獲得政治榮譽和物質(zhì)鼓勵。
2、有權(quán)享受企業(yè)規(guī)定的勞動保護、勞動保險和福利待遇。
3、因疾病治療需要，有權(quán)申請延期醫(yī)療。
4、有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同：
（1）試用期。
（2）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的；
（3）甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
（2）乙方的義務。
1、約定的工作任務或工作指標必須按時、保質(zhì)、保量完成，并接受甲方的考核。
2、自覺維護甲方形象和利益，不得實施損害甲方形象和利益的言行。
3、業(yè)務必須以甲方員工的`名義進行，并接受甲方的統(tǒng)一管理。
4、乙方因其他原因單方面提前解除勞動合同的，應當提前30日以書面形式通知甲方，并承擔相應的法律責任。
勞動保險和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
1、本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行。違約的，由違約方承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金不超過工資額的50%；給對方造成損失的，按照后果和責任賠償。
2、乙方在受聘期間，由甲方支付職業(yè)技術培訓費用，或乙方為甲方引進的有償人才，乙方在約定服務年限屆滿前解除本合同的，甲方可按實際支付的培訓費或已支付的介紹費收取補償，標準為服務一年支付的培訓費或介紹費總額的20%。
3、違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償和賠償，按照國家現(xiàn)行有關規(guī)定執(zhí)行。雙方解除勞動合同時，甲方一次性支付給乙方。
4、因不可抗力致使本合同無法履行的，可以不承擔違約責任。
雙方同意以下程序是公平合理的。
1、書面通知；
2、填寫《員工離職通知》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通訊設備、勞動工具、住房、交通及其他財產(chǎn)如有損失或損壞，應予以賠償。
3、交接工作；
4、支付違約金和賠償金；
5、甲方出具勞動合同終止或解除證明；
雙方勞動合同關系自乙方書面通知之日起16日終止。但如因乙方原因未按程序及時辦理手續(xù)，可順延辦理時間，由此造成的損失由乙方承擔。但如因甲方原因造成延誤，甲方應為乙方辦理手續(xù)，并賠償乙方損失。
本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章和政策執(zhí)行。
甲方（公章）：_______。
乙方（公章）：________。
法定代表人（簽名）：________。
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