通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，并采取相應(yīng)的措施來解決和改進?？偨Y(jié)要對過去的經(jīng)歷進行評估和反思，表達自己的體會和心得。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，希望能對大家有所幫助。
電腦美工工作總結(jié)篇一
為了豐富大學(xué)生的課余生活,加強動手能力,掌握基本的電腦軟硬件知識，創(chuàng)建一流校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，構(gòu)建和諧校園，發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高廣大同學(xué)的電腦技術(shù)水平，推動信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造信息建設(shè)氛圍，展示自己的才能，展示信息時代院校的風(fēng)采，讓更多人了解和關(guān)注計算機,正確的使用計算機，增強學(xué)生的科技創(chuàng)新意識和動手能力，營造良好的校園科技文化氛圍，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新人才，20xx年5月16日,第二屆“頤高杯”萬州區(qū)高?！坝嬎銠C組裝大賽”決賽在重慶三峽學(xué)院一教廣場舉行。本次比賽由重慶三峽學(xué)院校團委主辦，重慶三峽學(xué)院數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院承辦。
首先，主持人致開場詞并且介紹第二屆“頤高杯”萬州區(qū)高?！坝嬎銠C組裝大賽”活動的意義，他說本次活動是為了加強萬州區(qū)各高校之間的交流，提高學(xué)生的動手能力，展現(xiàn)三峽庫區(qū)高校的學(xué)生素質(zhì)。促進高校以及學(xué)生團體之間的合作，也使當(dāng)代大學(xué)生對電腦硬件知識有更多的了解，幫助他們揭開電腦主機的神秘面紗，并激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生對科學(xué)知識的求知欲。接著主持人介紹了到場的嘉賓和贊助商。重慶三峽學(xué)院數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院總書記趙永鍵及學(xué)生處、校團委、數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院、頤高數(shù)碼廣場、華軟電腦有限公司等單位負責(zé)人出席了本次大賽。
趙永健總書記為此次比賽致辭，他指出：本次比賽意義重大，可以提高廣大同學(xué)的電腦技術(shù)水平，推動信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造信息建設(shè)氛圍，展示信息時代院校的風(fēng)采，讓更多的人了解和關(guān)注計算機，正確使用計算機，增強學(xué)生的科技創(chuàng)新意識和動手能力，營造良好的校園科技文化氛圍。同時，他還對出席本次比賽的嘉賓、評委以及贊助商表示歡迎和感謝，并祝愿本次大賽取得圓滿成功?；顒拥男蚰皇且在w永健總書記講話而拉開的。
然后，主持人介紹了裁判、參賽選手以及比賽規(guī)則和評分細則。本次活動的參賽選手來自六個團隊，他們分別是重慶三峽學(xué)院一隊、二隊、重慶信息學(xué)院一隊、二隊、重慶三峽職業(yè)學(xué)院一隊、二隊。參賽選手個個朝氣蓬勃、精神飽滿。雖然比賽進行的緊張而激烈，但他們嫻熟的組裝計算機的動作和自信的笑容卻展示了他們永不服輸?shù)膱远ㄐ拍睿@無疑為他們贏來了一陣又一陣的贊嘆聲和掌聲，通過公平、公正、公開評比，本次大賽最終，李勝以92.5分的好成績獲得個人獎一等獎，胡雄偉、陳佳獲得個人獎二等獎，獲三等獎的有溫鈴強、何書釘、何云超等三名同學(xué)，重慶三峽學(xué)院代表一隊獲團體一等獎，重慶信息學(xué)院一隊獲得團體二等獎，重慶三峽學(xué)院代表二隊獲團體三等獎，重慶信息學(xué)院二隊獲得優(yōu)秀組織獎，重慶三峽職業(yè)學(xué)院獲得優(yōu)秀協(xié)作獎。
另外，為了活躍現(xiàn)場氛圍，也讓學(xué)生了解更多的電腦知識，活動期間穿插了大約20分鐘的“非常pc”環(huán)節(jié)、知識競答及舞蹈表演，學(xué)生們積極回答問題，整個場面被笑聲包圍。
最后，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及贊助商代表為大賽獲獎的團體或個人頒發(fā)獎金及獎品而且和他們合影留念，并對本次的裝機大賽做了總結(jié)。至此，第二屆“頤高杯”萬州區(qū)高校計算機組裝大賽圓滿結(jié)束。
通過此次活動，發(fā)展和豐富了同學(xué)們課余文化生活，讓其全面發(fā)展和展示自己的才能，更展示了信息時代院校的風(fēng)采，更重要的是凝聚了最廣大的學(xué)生群體，拓寬了他們的知識面，提高了同學(xué)們的競爭力及學(xué)習(xí)能力，更培養(yǎng)了團隊的協(xié)作精神，而且通過提升運用計算機的能力，挖掘了學(xué)院電腦人才。
電腦美工工作總結(jié)篇二
本學(xué)期開展的《電腦動畫》俱樂部活動，已經(jīng)告一段落，通過這一學(xué)期的活動，無論是組織俱樂部活動的老師還是參加到俱樂部活動的同學(xué)們都有許多收獲。
作為組織這一俱樂部活動的教師，我每節(jié)實訓(xùn)課都準時到場，認真清點學(xué)生到場情況并做好出勤記錄，在有學(xué)生缺席的情況下及時和相關(guān)家長和領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作。在每次活動前廣泛查閱相關(guān)資料，特別是許多自身專業(yè)以外的知識，認真?zhèn)湔n，學(xué)會了更好地與學(xué)生交流，發(fā)掘他們的優(yōu)點，挖掘他們的潛力。在俱樂部活動中，一些學(xué)生會表現(xiàn)出許多在平時文化課堂上不一樣的性格、愛好和行為習(xí)慣，教師的引導(dǎo)和鼓勵會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。通過一次次的活動，我更多地認識到了作為一名教師的責(zé)任心、耐心和能力的要求，認識到自己的不足，也明白了在以后的工作中要投入更多精力去關(guān)注學(xué)生，特別是學(xué)生的興趣愛好、學(xué)習(xí)的動力、情緒等。
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，同學(xué)們熟練地掌握了flashm的工作界面及各個工具的使用方法。掌握了文檔的創(chuàng)建方法；了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境；掌握繪圖工具箱的使用；掌握工具的常用使用技巧；熟練掌握建立繪圖對象的方法；掌握繪圖對象的特性；熟練掌握對文本對象的建立，編輯；熟悉對位圖的處理方法；熟練掌握元件與實例的創(chuàng)建，編輯方法；熟悉動畫原理；了解電影剪輯的創(chuàng)建使用；掌握按鈕的創(chuàng)建，使用；掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用，創(chuàng)建動畫；熟悉動作面板；了解腳本環(huán)境的設(shè)置；熟悉動作腳本實例的創(chuàng)建，編輯；熟悉flash動畫的播放，優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置?！峨娔X動畫》俱樂部活動的開展，培養(yǎng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性、環(huán)境適應(yīng)能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在本學(xué)期活動開展的過程中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生視野不開闊，在作品中反映出學(xué)生不善于從大量素材中選擇合用的素材，制作手法不夠大氣，配色所需的美術(shù)功底也欠缺，在今后的活動開展中過程，要有意識地提高學(xué)生的審美能力與水。
電腦美工工作總結(jié)篇三
7、銷售員賣出新機器過程中，按客戶要求，裝得客戶滿意的走，哪怕加班加點完成麻煩些
8、遵照上級部門指示完成了大批量行單的e43.0上報
在我公司電腦裝機、調(diào)試及維修工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和電腦裝機中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)：
1、要不斷學(xué)習(xí)計算機方面的有關(guān)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
2、每天認真巡檢各系統(tǒng)設(shè)備，包括無線)電腦社團活動的組織與教學(xué)工作。經(jīng)過一個學(xué)期的工作與摸索，積累了一些經(jīng)驗，下面就小組活動情況、教學(xué)組織措施、經(jīng)驗與提高措施等三方面進行總結(jié)。
興趣班活動情況：根據(jù)學(xué)生自愿報名與教師選拔相結(jié)合的原則，興趣班由高一高二年級共48名學(xué)生組成，本社團每周開展一次教學(xué)活動。
為了充分尊重學(xué)生的興趣愛好并為將來的競賽作好準備，本學(xué)期主要是圖片處理軟件photoshop的基本知識教學(xué)。
學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生基于自己的學(xué)習(xí)需要而表現(xiàn)出來的認識傾向，它是學(xué)好一門學(xué)問的內(nèi)在驅(qū)動力。因此在開展法中學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和保持是關(guān)鍵。因特網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，能夠最大程度地激發(fā)并滿足學(xué)生的求知欲。在本社團的活動開展過程中，我們最大程度地利用了因特網(wǎng)的強大的學(xué)習(xí)功能，讓學(xué)生上網(wǎng)游覽全國的優(yōu)秀學(xué)生作品，從而激發(fā)他們的創(chuàng)作的欲望和靈感。在模仿中學(xué)習(xí)與提高。由于興趣組由不同年級的學(xué)生組成，他們所掌握的知識和技能有所差異，四年級以上學(xué)生已經(jīng)學(xué)會了通過因特網(wǎng)查找所需信息的技巧并已習(xí)慣于通過因特網(wǎng)獲取信息。但是，學(xué)生還從未接觸過因特網(wǎng)，所以有些內(nèi)容得單獨開展教學(xué)，這是興趣組活動的一個難點。
注重上機操作能力和習(xí)慣的培養(yǎng)，使學(xué)習(xí)興趣持久不息。計算機學(xué)科是一門實踐操作極強的學(xué)科，學(xué)生上機操作的過程是一個融閱讀、理解思考和觀察驗證于一體的過程。學(xué)生的興趣有可能隨著時間的推移而趨淡，這就要求我們教師在活動開展過程中采用“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法，明確每次活動的學(xué)習(xí)目標并設(shè)置疑難問題，讓學(xué)生自己去思考問題、上機實踐探索解決問題的方法，給學(xué)生“主動發(fā)展”的空間。注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的操作技能。當(dāng)學(xué)生通過自己的努力完成某項任務(wù)或發(fā)現(xiàn)某項事實時，必然能夠熟練掌握該項操作技能并增添一份喜悅之情，從而提高學(xué)習(xí)熱情。
社團建立了自己的qq群，讓參加興趣組的成員加入到群中，在共享中放一些教學(xué)所需的資料、學(xué)案、作品或范列，方便興趣組學(xué)員之間和老師之間的網(wǎng)絡(luò)交流達到資源共享。
電腦美工工作總結(jié)篇四
時間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動20xx年9月進入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經(jīng)過一段時間的工作及陌生的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)水平，使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步。
為了香港大廈企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過一年來同事們的艱辛努力，一年來我們主要做了以下幾點工作：
大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門面，它的精彩與否關(guān)系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網(wǎng)站的內(nèi)容不斷更新，保證及時的把大廈內(nèi)一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上，可以讓客人第一時間可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解大廈的一些主題活動。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方，以下是個人意見，現(xiàn)網(wǎng)站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的網(wǎng)站進行改版。增加公司動態(tài)，企業(yè)文化，發(fā)展歷程，論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線?？梢源蟠筇嵘髽I(yè)的形象。
大廈開業(yè)至今經(jīng)過了13個年頭，伴隨著時間的推移設(shè)備也隨之老化，保養(yǎng)和維護使其正常運轉(zhuǎn)是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網(wǎng)絡(luò)、各樓層、辦公區(qū)域的交換機、西軟服務(wù)器及時進行檢修和維護，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。維修中本著低碳經(jīng)營的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。
對視頻會議的創(chuàng)新，遠程視頻會議系統(tǒng)是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會議的接待，得到了好評。對大廈的考勤系統(tǒng)，售飯系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監(jiān)督作用。
工作中由于接觸人員事多事雜，人際關(guān)系處理的也很融洽，對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領(lǐng)導(dǎo)提一些合理化建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和采納。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著不足，成績方面我一定繼續(xù)保持，爭取做的更好，不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中，踏踏實實。使大廈弱電、網(wǎng)絡(luò)、門鎖、維護及保養(yǎng)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級領(lǐng)導(dǎo)的指示，為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。
電腦美工工作總結(jié)篇五
九月一號，我踏上了新的旅途，來到了合肥經(jīng)濟技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)，繼而在協(xié)會招新時，我加入了計算機協(xié)會的策劃部，成為了策劃部的一員，在我們策劃部部長提前退出計算機協(xié)會后，有幸競選成功，成為策劃部新的部長?；仡欉@段時間工作的點點滴滴，我們感到無比的欣慰。在這一學(xué)期中，不論是我還是其他成員，都秉著團結(jié)友愛，互幫互助的精神，堅持認真負責(zé)做好我們?nèi)康墓ぷ?。一學(xué)期過去了，驀然回首，不得不感慨心中有一種時光如白馬過隙的短暫的那份無奈與落寞。當(dāng)我追別重拾心情準別下學(xué)期的工作策劃時，才發(fā)現(xiàn)在協(xié)會中一年的時間內(nèi)心中的充實。
至此總結(jié)如下：
1、我們策劃部繼承并保持了我們計算機協(xié)會策劃部的一貫精神，始終都堅持團結(jié)、創(chuàng)新、奮進的精神。不論遇到多大的困難，我們都會用笑容去面對，用認真、堅持去解決它。我們可以為一個活動去討論，去爭執(zhí)，但是我們私下里永遠是歡樂的一個群體，不會把我們的情緒帶到我們工作中，因為那樣不僅僅會影響我們團體內(nèi)部的團結(jié)，而且會導(dǎo)致我們的寫的策劃書失敗。策劃書是一場活動重中之重，是一場活動的核心，我們要保證每一場順利進行，每一場活動的成功完成。雖然有時會放棄一些想法，但是只要活動舉辦圓滿成功就好。
2、我們會用心寫好沒一份策劃，全心全意做好每一場活動，每一次活動之前我們都會討論一下，為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫，雖然最后有一些不盡人意，但是，在當(dāng)時的條件下或者當(dāng)時是在我們深思熟慮情況下是最好的了。
3、人是不可能不犯錯誤的，我們也是人，會犯錯誤，也會有缺點，畢竟人無完人，犯錯誤、有缺點并不可怕，但是怕犯了錯誤、知道了自己的缺點卻不改正。我們想過把策劃部做到計算機協(xié)會最好的部門，但是我們失敗了，我們都感到很遺憾，但是也反映出我們存在的問題。首先，我們的紀律不夠嚴謹，紀律性不夠，一些活動的策劃的細節(jié)還是會有一些瑕疵，還未發(fā)揮到我們能力的極致，同時還有一些散漫。 對未來的展望。
加強思想和協(xié)會內(nèi)部建設(shè)，對于協(xié)會內(nèi)部存在問題，我們將隨時進行糾正，優(yōu)點，進行嘉獎，讓大家在競爭爭成長，同時對于外部，我們可以借鑒其他協(xié)會的管理經(jīng)驗。同時明確部門的工作職能和工作方向。
計算機協(xié)會
策劃部：xxx
20xx年4月21日
電腦美工工作總結(jié)篇六
以下是工作總結(jié)之家為大家整理的關(guān)于電腦銷售個人總結(jié)范文的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
12年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年，市場由于經(jīng)濟停待，金融危機使得個人及中小企單位的經(jīng)濟下滑，更使我們做電腦的，在零售市場上所占有的百分比走了下坡路，電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加，依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔，對于一個銷售公司或一個企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈，一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐，一樣會影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色，自然對于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學(xué)習(xí)，跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長。這樣才不會讓it行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長的時間了，這段日子里對于一個內(nèi)向的人來說是平淡度過的，不過心里還是樂和的，不知什么原因每當(dāng)聽到‘老員工’三個字時心里老是發(fā)矛，感覺不舒服，不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西，在人際方面讓我深刻的了解出事和說話，在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識，是我覺得充實，在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。
我踏上復(fù)雜的社會路途已經(jīng)有很長的時間了，沒想到在08這個吉祥年度里，在我手里發(fā)生了不可想象的問題，從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生，沒想到今天輪到我的頭上了，可悲呀，由于我的管理失職，沒做到位，讓小人鉆了空子，也許他們很得意吧，這次對我來說是個天大的奇文呀，誒失敗，我之后才明白長輩說過的話“人心換人心，八兩并不一定換的半斤呀”真正含義，我想這些事會讓我牢記一輩子的，得教訓(xùn)，就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂，不懂管理這個字的真正含義，后來才通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，和各途徑的學(xué)習(xí)，才了解點東西，這方面還是欠缺的，以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來說并不陌生，目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的.服務(wù)了，同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著，我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華，也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù)，現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在09年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法，要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰，但是我們不要放棄，摔倒了再爬起來，同時思考為什么會摔倒，怎么爬起來，以后如何避免摔倒，從而領(lǐng)悟人生的真諦。
電腦美工工作總結(jié)篇七
為期一個星期的信息技術(shù)大戰(zhàn)終于結(jié)束了。下面我就總結(jié)一下這幾天的工作。
由于與學(xué)校的其它活動沖突，所以我校只有七年級的同學(xué)參加了此項活動。當(dāng)我向?qū)W生宣讀了《遼寧省第十一屆中小學(xué)生電腦制作活動指南》后，學(xué)生的反應(yīng)很強烈，熱情極高，紛紛表示參與活動?？粗鴮W(xué)生那么高的積極性真是很感動。但是一個現(xiàn)實問題擺在我們面前，農(nóng)村學(xué)生家里沒有電腦，僅憑借信息技術(shù)課的時間遠遠不夠。后來經(jīng)學(xué)校研究決定，學(xué)校機房在課間及其活動課向?qū)W生開放。于是我又根據(jù)各班的課程表統(tǒng)一編排了上機間時，為學(xué)生提供了充足的硬件資源。
本次活動我沒有給學(xué)生太多的提示和限制，讓他們根據(jù)《活動指南》中的要求和自己的能力，充分發(fā)揮自己的想像，自己定方向，自己選材，去完成一個真正屬于自己的作品。只是在軟件運用方面遇到問題時，我才適時的給予適當(dāng)點拔而已。
作品完成后，我們以班為單位，學(xué)生自己做評委，每班選擇出五個優(yōu)秀作品上交學(xué)校，然后由我們評選上交作品。 我們在這次活動中共選出三個作品（兩個電腦繪畫，一個電子報刊）。不管是否能夠入圍，但我們是本著“重在參與，貴在學(xué)習(xí)”的態(tài)度來參加這項活動的。
很高的要求。在學(xué)生制作過程中，很多學(xué)生都發(fā)出了這樣的感慨：“看來真得用心學(xué)習(xí)了，有些東西想到了，就是做不出來呀！”聽到他們這句話，我感覺到我們無論得獎與否，活動沒有白舉行。我認為這就是我們這次活動的最大收獲。
當(dāng)然，通過這次活動，我也看到了許多信息技術(shù)課方面的不足，在以后的工作過程中一定要克服和彌補。
電腦美工工作總結(jié)篇八
技術(shù)員每天必須做的10點:
1.負責(zé)好每個游戲更新.8點上班第一件事更新游戲.
2.更新完游戲后,每天重啟一次全部服務(wù)器.電影服務(wù)器每個星期一重啟一次.
3.每天更新完游戲后一定要在群中發(fā)表更新了哪幾個游戲.
4.更新完游戲后查看留言板上的留言,并及時回復(fù).顧客提出下載的游戲,當(dāng)天內(nèi)下載.
5.做好以上工作后,開機檢查全部客戶機是否運作正常.
6.檢查完機器后檢查收銀機是否正常運作,有無中毒.打印機是否有墨水.
7.每天必須查看網(wǎng)管xxx簿.及時解決提及的問題.
8.中午12點再次檢查游戲更新情況,并及時更新.
9.上網(wǎng)時注意上網(wǎng)吧技術(shù)支持qq.及時解決顧客會話的問題
10.了解網(wǎng)民的上網(wǎng)動向，及時反饋網(wǎng)民要求，了解最新單機,網(wǎng)絡(luò)游戲.并在群在發(fā)表.
電腦美工工作總結(jié)篇九
又是年末，回顧這個學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。
從教學(xué)上講我主要做了這一些工作：
（1）、做到期初有計劃，有教學(xué)進度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去；雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如：電腦室只能開放一個月，但由于教學(xué)計劃安排的比較好，所以并沒有給工作帶來影響，反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進行，使得大量電腦理論知識得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒有辦法上機，缺少實踐機會，這個問題在下個學(xué)期要特別加于重視解決。
（2）、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時比較少（一周每班一節(jié)）這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課；對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
（3）、利用學(xué)科特點，和自身條件，組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組?；顒拥某晒南踩巳巳绯跻徊簧俚膶W(xué)生電腦打字速度，電腦知識水平的很大的提高。
（4）、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上，我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進行思想教育，轉(zhuǎn)化差生，促進他們的發(fā)展。
（5）、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評機會端正自己；從行動上參加自考學(xué)知識，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。
作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動如：政治理論學(xué)習(xí)，運動會工作等等。
xxxx年x月x日
電腦美工工作總結(jié)篇十
20xx年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績，erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面，據(jù)統(tǒng)計公司工作使用pc電腦己有80多臺，比去年增加了xx幾臺，如果包括各分公司，電腦己超過xx0臺。其中，電腦部增設(shè)了一臺服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，來應(yīng)對不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機設(shè)備方面，公司全部改為使用噴墨打印機，為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運作比效正常，其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障，給各部門工作帶來影響。其次，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常，天津系統(tǒng)由于受到天津當(dāng)?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)有時處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個問題我在以后將進一步跟進，希望能得予改善。
其次軟件方面，本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開始制作，7月份開始使用，現(xiàn)軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記，靈活對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤，及固定資產(chǎn)財務(wù)報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。
財務(wù)軟件模塊：根據(jù)本公司的財務(wù)運作的實際情況，7月份開始為公司量身訂做，及在財務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用，現(xiàn)軟件運作也比較正常，將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件，該軟件暫時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能，但是功能在實際使用中，工程部還未很充份的使用，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用，使其能協(xié)同各部門更好的工作，我也會將更進一步完善其功能，便于各部門的使用。
成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加靈活更加準確。器材產(chǎn)品的成本核算準確可以達到95%以上，對魚缸的核算，將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作，各部門要對財務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善，更多的支技與幫助，一起完成魚缸成本核算。
工資計算功能模塊的開發(fā)：該功能年尾以完成主體的開發(fā)，新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務(wù)部工資計算工作，更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。
還就是，對erp系統(tǒng)其它功能的維護與完善，如：采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權(quán)平均法功能完善等。
在過去的一年，本電腦部對公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會更加努力，更加認真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻，一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。
電腦美工工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx超市電腦部流浪的xx，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。
１．商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
２．軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理：安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
３．員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理，定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的.實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有三個值得欣慰的地方：
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
電腦美工工作總結(jié)篇十二
致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、 經(jīng)營方面：
20xx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業(yè)額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數(shù)達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52％。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用；二是會議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會議比較多，針對培訓(xùn)型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會議接不了，人數(shù)少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會；二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面：
部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面：
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應(yīng)的整改，整改項目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保；4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度；5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目；6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份（成本在于30.00元內(nèi)），并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓(xùn)方面：
在零五年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標準上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓(xùn)，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過兩天，每次培訓(xùn)不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面：
零五年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放，加上負責(zé)部門倉庫人員的更換，新員工的責(zé)任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責(zé)任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面：部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。
七、工程方面：
工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計劃：
一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經(jīng)營指標。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會，由部門負責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責(zé)任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時進行相應(yīng)整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負責(zé)管理制，遵循“誰當(dāng)班，誰負責(zé)”、“誰管理，誰負責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
電腦美工工作總結(jié)篇十三
我們每個人都在不斷的總結(jié)中成長、在不斷的總結(jié)中完善自己。彈指之間xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。
回顧過去的一年，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
跟進資料、變價、打價簽、單據(jù)錄入、辦公電腦收銀設(shè)備維護、電子秤的維護、處理一些絡(luò)問題以及協(xié)助各部門的工作。每天營業(yè)結(jié)束后及時處理銷售流水單協(xié)助前臺核對收銀數(shù)據(jù)，保證在服務(wù)器出狀況的情況下數(shù)據(jù)不會受影響。做每月的進銷存報表、統(tǒng)計每月供應(yīng)商銷售數(shù)據(jù)，并協(xié)助財務(wù)跟供應(yīng)商對賬。每個季度協(xié)助賣場做好盤點工作，并處理好盤點數(shù)據(jù)。在硬件安全上，我們在對設(shè)備進行維護時，堅持按照設(shè)備的操作流程進行操作；在系統(tǒng)安全上，我們的核心是服務(wù)器，因為連，主要工作是對病毒的防范，規(guī)定不能在服務(wù)器上使用辦公軟件以外的其他軟件，并封閉服務(wù)器的usb接口、光驅(qū)從源頭上杜絕了病毒的入侵，同時我們堅持定期對服務(wù)器進行病毒查殺操作。定期對辦公電腦進行查殺，確保內(nèi)安全。
1、人員的培訓(xùn)較少，單位組織有針對性的`培訓(xùn)不夠，加上人員變動大對系統(tǒng)專業(yè)知識的缺乏，有些不能夠做到細化，只能停留在表面。
2、由于商場開業(yè)時間比較久，設(shè)備比較落后，故障率也高，對工作有一定的影響。
1、繼續(xù)發(fā)揚獨立自主學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的精神，盡可能的對電腦部人員進行專項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、進一步細分職責(zé)，我們要充分認識和明確各自的職責(zé)和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，以此明確我們的工作目標，強化我們的責(zé)任意識，進一步提高工作效率，進一步完善操作流程。
3、加強對服務(wù)器的維護，確保服務(wù)器穩(wěn)定運作。
4、維護好辦公設(shè)備，確保各部門的工作順利進行。
5、繼續(xù)加強絡(luò)安全防范，確保數(shù)據(jù)的準確真實性。
6、協(xié)助好各部門的工作，提供各部門需要的數(shù)據(jù)。
7、在今后的工作中，將努力彌補不足，腳踏實地的把自己的工作做好。在新的一年中，將更加努力的做好本職的工作。力爭在新一年的工作取得更大的進步。
電腦美工工作總結(jié)篇十四
大家好！
我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標，加強計算機信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的，我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。
１、商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據(jù)必須及時輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
２、軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理：安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除，保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
３、員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理，定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的`規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有三個值得欣慰的地方：
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
電腦美工工作總結(jié)篇十五
你們好！忙碌的一年過去了，我謹代表公司向你們認真、辛勤的勞動表示衷心的感謝！為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道，我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報告中暢所欲言，讓我真切地聽到你們心底的聲音(報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)
祝：
工作愉快！身體健康！
董事長：
部門： 機臺組別：
姓名： 職位： 日期：
電腦美工工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，就電腦部在20xx年的工作做一個回顧，以彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績打下堅實基礎(chǔ)：
20xx年努力做好本職工作,提高自身素質(zhì),完美完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),電腦部日常工作為以下：
做好主任收銀的系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作。
及時溝通反饋意見，做系統(tǒng)的修改完善，令系統(tǒng)軟件貼切實際工作流程及應(yīng)用。
盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場；早晨故障不過午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”?！?/p>
20xx年是新的一年，是富有挑戰(zhàn)的一年，更需要全部門上下把工作做精，做細。比如對新員工的培訓(xùn)、drp系統(tǒng)操作人員的專業(yè)知識的提高。
相信在新的一年中，電腦部會取得更大的成績.！
電腦部。
電腦美工工作總結(jié)篇十七
1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展，功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達管理系統(tǒng)，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓(xùn)不到位，導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購買了一套oa（無紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有提供售后服務(wù)。購買后我們自己先學(xué)習(xí)摸索，然后模擬演練，最后給各個部門員工陪訓(xùn)，在使用中應(yīng)各部門要求我們在oa設(shè)計了多套流程，以滿足各部門使用需求。
3、為酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域，由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號，以供客人免費上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計自己安裝調(diào)試，現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng)，華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡(luò)進行改造，把酒店所有出品打印機進行歸類，用幾臺服務(wù)器進行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用，為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線覆蓋，由于點歌系統(tǒng)版本升級導(dǎo)致包廂點單接口不能使用，經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新，網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制，同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國家五星酒店，我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求，按要求對網(wǎng)站進行更改，改成3d視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊，酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺，另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開業(yè)至今已有三年多，有些設(shè)備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設(shè)備老化，我們采取定期保養(yǎng)維護。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度，對多媒體系統(tǒng)進行加裝設(shè)備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作，保障一線基礎(chǔ)營運設(shè)施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理，同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
電腦美工工作總結(jié)篇十八
20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點和電腦房工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項維護工作，有力的保證了酒店的正常營運。為使電腦房的工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年年度工作做一個簡要的回顧和總結(jié)。
年初酒店遭遇3次arp攻擊，造成整個酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對此采取了積極的措施，及時排查與隔離，對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進行測試檢查，屏蔽中心不用的端口，進行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對酒店所有辦公電腦設(shè)備進行用戶名及ip地址備注實行遠程管理維護，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。
年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著實給工作帶來很大的壓力，既要保持外網(wǎng)的暢通，且要不能融入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全級別提升，在李總監(jiān)的安排指導(dǎo)及古經(jīng)理帶領(lǐng)實施下，電腦部成功為酒店前臺、財務(wù)、餐飲安裝機打發(fā)票的相關(guān)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)安全等級的提升，合理安排相關(guān)硬件設(shè)備的使用量，我們秉著能用技術(shù)解決的共享問題不用添加設(shè)備來給酒店減少成本與費用，耐心細致的調(diào)整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實施中學(xué)習(xí)了很多以前沒有接觸過的內(nèi)容，例如：utp雙絞線8芯單根轉(zhuǎn)換雙線的做法等很多工作技巧。
為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對9樓a、b區(qū)交換機房交換機硬件設(shè)備進行斷電與拆除報廢網(wǎng)線，防止由于裝修拆除的原因造成混線對交換機硬件造成傷害。
電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財務(wù)部等各部門系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
按月為單位對西軟服務(wù)器進行緩存清理及服務(wù)器機房的衛(wèi)生清理，每3個月校對服務(wù)器時間及相關(guān)應(yīng)用程序的運行狀況。
西軟的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關(guān)報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。
與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下，解決入住登記單由人工書寫改為直接打印的功能，為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時間，完善客戶檔案功能，建立商務(wù)中心客戶檔案服務(wù)器，實現(xiàn)各個客戶端機器可即時同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息，完善各個環(huán)節(jié)的報表機制，10月份為前廳部總結(jié)歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式，在耿瑞總監(jiān)的配合實施下大大提高了前臺員工查詢信息的直接性與快捷性。
與預(yù)訂部王萍主管的積極溝通與配合下，解決預(yù)訂登記但人工書寫改為直接打印的功能，格式更規(guī)范，增加銀帆賓館logo做到專業(yè)，讓客人滿意，增加銷售員業(yè)績同比查詢等等相關(guān)報表，配合古經(jīng)理完成直接通過西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能，大大提高了預(yù)訂部的工作效率。
與財務(wù)部鄒快樂的積極溝通配合下，解釋講解了vip卡的制作步驟與流程，修改調(diào)整了vip發(fā)卡端口報錯等相關(guān)應(yīng)用情況。
與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下，修改了款待報表查詢功能，增加了各類餐飲。
電腦美工工作總結(jié)篇十九
柜面系統(tǒng)的測試，更換。在日常工作中，電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用，認真對待每次測試工作，測試前進行認真準備，測試中詳細記錄出錯信息，，測試后進行詳細的總結(jié)，跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題，在正式啟用時，從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒，定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤，定期給機器打補丁包，檢查及整理服務(wù)器，交換機等重要設(shè)備，并定期進行應(yīng)急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識，及時解決遇到的各類問題。維護營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作，積極配合前臺做好支持工作。
展望xxxx年我部的工作，今年的工作計劃重點體現(xiàn)在以下幾點：
一、做好本職工作，將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行作為首要工作重點。
二、做為上半年工作的重點，一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營業(yè)部精神，做好前臺支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強對遠程業(yè)務(wù)的支持工作。
五、配合交易所和總部進行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用。
電腦美工工作總結(jié)篇二十
我明細的登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)我都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的'更正，我都不允許自己隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。
今年以來，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職任務(wù)的同時，兼顧其他，出色地完成各項工作任務(wù)。
在財務(wù)工上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來辦事的機關(guān)干部職工，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延辦理時間：對暫時辦理不了的，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了同事的認可。
我遵紀守法、廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。工作中用財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公辦理、清正廉潔。在實際工作中，把好財務(wù)關(guān)口，全心全意為機關(guān)干職工服務(wù)，樹立了財務(wù)工作者的良好形象。努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
為了適應(yīng)不斷改革的需要，我能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
電腦美工工作總結(jié)篇二十一
20xx年即將過去，回顧過去近一年來在財務(wù)電腦房的工作，在財務(wù)部總監(jiān)與各部門的積極配合下，較好的完成了本部門下達的各項工作，保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當(dāng)然有收獲也有不足的方面，在新的一年中需要不斷完善?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
自負責(zé)電腦房工作以來，前臺系統(tǒng)的運行情況就不是很穩(wěn)定，多次出現(xiàn)系統(tǒng)報錯問題。通過和金貴聯(lián)系多次升級系統(tǒng)版本解決了多處問題:
1. 房態(tài)統(tǒng)計與預(yù)定查詢不符導(dǎo)致出現(xiàn)無法預(yù)訂或分房的情況。
2. 因系統(tǒng)升級導(dǎo)致的臨時帳不能結(jié)賬。
3. 超預(yù)定的啟用增強了預(yù)定的范圍。
4. 改善了軟件的反應(yīng)速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。
5. 優(yōu)化了前臺系統(tǒng)的售賣商品，把沒有的商品停用。
餐飲系統(tǒng)相對前臺系統(tǒng)來說，整體上運行穩(wěn)定。本身的功能也很全面，減小了對軟件的修改，保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題：
1. 浴區(qū)總交班時因電腦死機導(dǎo)致夜審沒有過完全。
2. f1大表統(tǒng)計不到數(shù)據(jù)問題。
3. 付款授權(quán)報錯。
4. 廚房打單系統(tǒng)報錯導(dǎo)致廚房不出單，通過更換新的打印程序解決了此問題。
5. 根據(jù)需要啟用了餐飲宴會菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時間。
6. 為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量，停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。
酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個酒店軟件系統(tǒng)的核心，處理及儲存所有的營業(yè)數(shù)據(jù)。隨著
酒店營業(yè)以來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增，服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲越來越大，前臺、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的站點業(yè)務(wù)操作時常出現(xiàn)電腦反應(yīng)緩慢問題，影響了各營業(yè)站點操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問題，通過與軟件公司聯(lián)系對xx年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲存量。
1. 對酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗，部分模塊的功能還不太熟練。應(yīng)加強軟件的熟練操作。
2. 對問題的整理與總結(jié)沒有堅持下來，很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時整理解決方法，就能夠很快速的解決問題。
3. 相關(guān)專業(yè)的知識有所欠缺，計劃利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些軟件相關(guān)專業(yè)知識。
4. 對工作的熱情度有所減弱，問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。
以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題，同過處理這些問題我學(xué)到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責(zé)任，同時也了解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題，加強與一線部門的溝通，爭取在最短的時間里成長起來。
1.按照工作流程完成每天的巡檢工作。
2.按時完成每周的工作總結(jié)與下周計劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。
3.對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。
4.與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5.日常的數(shù)據(jù)備份和序列號的更新。
6.對收銀操作日志的審查。
7.對各部門權(quán)限的梳理。
在過去的一年，電腦部對酒店做了很多努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會更加努力，改正今年工作之中的不足之處，更加認真的做好電腦部的工作，重點做好與各部門的溝通配合工作，認真去學(xué)習(xí)吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況，如有不足還請領(lǐng)導(dǎo)給與指正。
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