總結是我們對于過去一段時間的工作和學習成果的回顧，對我們的進步起到重要作用。在進行總結之前，可以先回顧和整理相關的資料和筆記，為總結提供充分的信息和素材。通過閱讀這些總結范文，我們可以了解到不同人的總結思路和方法。
營銷的活動總結篇一
今年以來，工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至x月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環(huán)境。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務公司會銷活動總結及小結公司會銷活動總結及小結。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。
營銷的活動總結篇二
俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出，做到把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設的更好，相信的明天更加輝煌。
營銷的活動總結篇三
本年度，營銷部在公司的指導下，開展了x市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。
現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
“5個一”的成績不可忽視。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡。
xx市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業(yè)務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統(tǒng)地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員，我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”
第三，形成了“總結問題，提高自己”的日、周機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。
通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
201x年度，通過新產品的市場開拓，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。
“3個無”的問題亟待解決。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查，全憑業(yè)務人員的口頭匯報，從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎罰的結果。
業(yè)務人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵;差的，毫無懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3.無激勵的待遇。
給每個業(yè)務人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。
營銷的活動總結篇四
xx店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數量為152臺，銷售金額完成任務56%。
(二)、市調，xx店空調數量占比25%，金額22%，國美1店數量占比23%，金額占比28%(含格力空調)，xx店數量25%，金額24%，(含格力空調)。
(三)a，b，c卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，b卡未使用，c卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，c卡使用權限是銷售總金額2%，c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元，銷售占比6%，國慶c卡權限為10%，有結余。希望采購部以后增加美的c卡權限為3%-4%，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。
(五)、國慶年主要銷售特點。
國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調有7.7萬工程)。
1、國慶促銷不夠有吸引力。
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產品，對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上，對空調銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。
2、銷售人員問題。
美的空調兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預估不足。
國慶前夕雖對美的空調導購培訓，但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。
4，國慶市場占比。
國慶期間我們空調在整個是xx的空調市場產比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題。
國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的。
銷售任務。接下接個月是空調傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責，，店長監(jiān)督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。
作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務水平，關注銷售的變化，多學習，對競爭門店每周五要進行市調，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。
進入十月份內地顧客來xx過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。
公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目側重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。
繼續(xù)提升服務、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。
當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務領域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
作為營銷的一員自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤絹碓胶?。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。
營銷的活動總結篇五
今年以來，某銀行根據省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓兩節(jié)資金回籠旺季，強力實施以伴你成長金鑰匙春天行動為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元；貸款余額億元，比年初增凈萬元；中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
強化領導，精心部署春天行動省分行作出實行春天行動的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行春天行動市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對春天行動的組織領導銀行營銷活動總結銀行營銷活動總結。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，兩節(jié)期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好兩節(jié)期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對春天行動的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領導小組；各單位也相應成立以主要負責人為組長，業(yè)務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對春天行動各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對春天行動的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷實施方案》，對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行春天行動市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行春天行動市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
落實措施，迅速掀起春天行動高潮一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的三好標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平；通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平；通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
強化督辦，將春天行動向縱深推進期間，支行分別召開行務會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問題，促進春天行動，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯(lián)系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題銀行營銷活動總結工作總結。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創(chuàng)造條件。
營銷的活動總結篇六
1、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會，入學的大一新生們肯、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會走入社會，定需要校園卡，大三學生們體驗進入社會的感覺。
2、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，為營銷專業(yè)的學生提供一個逼真的實、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡服務。
地點：馬鞍山職業(yè)技術學院校園內。
大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。
提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。
四、具體實施。
(一)活動前的準備。
1、分組：首先，老師對我們班58人做了分組，平均每19個人各負責一個通信、分組：首先，人做了分組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個詳細的了解。
2、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，研究部署、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢，不會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，要樹立一個良好的聯(lián)通校園卡銷售團隊形象。
(二)活動中的情況。
在實際的營銷實踐活動中，當在實際的營銷實踐活動中，踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。
因為我們沒有學校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子，放的正規(guī)的志愿者牌子，所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的嚴密監(jiān)視與部分新生的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，但我們之前也開會討論過了這些情況，所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決，情況，所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決，主要還是靠熟人關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠，關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，這也給我們的工作帶來了一定的便利。
在與大一新生的交流溝通中，也讓我們結識了一些新朋友，在與大一新生的交流溝通中，也讓我們結識了一些新朋友，也了解了一些大一新生們的想法，他們想怎樣度過自己的大學三年。
一新生們的想法，他們想怎樣度過自己的大學三年。突然間又想到了自己入學學長接我們的時刻，仿佛歷歷在目啊，而如今我們已大三了，學長接我們的時刻，仿佛歷歷在目啊，而如今我們已大三了，即將離開這熟悉的校園。
整個活動過程中優(yōu)秀的地方與不足之處。總體來說，我們這組基本上完成了任務，中優(yōu)秀的地方與不足之處?？傮w來說，我們這組基本上完成了任務，每個人也都是很努力的。
整體來說校園卡的銷售結果是不理想的，整體來說校園卡的銷售結果是不理想的，我們對比了三大通信運營商的校園卡也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠價格上的優(yōu)惠，后，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠，也是因為贈送的東西也多，而不買則是因為聯(lián)通卡的信號太差。
聯(lián)通卡的信號是非常好的，大家都習慣了固定思維了。所以以后也要在信號問題上多宣傳一下。
1、這次營銷實訓模擬活動是我們大三學生走向社會參加營銷工作的一個縮影、也是一個前奏，也是一個前奏，它讓我們認識到了理論必須要與實踐結合才能發(fā)揮它最大的效力;同時這一次實踐活動也告訴了我們學習的知識要活學活用，同時這一次實踐活動也告訴了我們，效力同時這一次實踐活動也告訴了我們，學習的知識要活學活用，不能學的都是死知識。
2、這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的，這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的，遇到一個陌生人，你怎樣讓他在短時間內接受你信任你以及從而購買你的產品而購買你的產品?一個陌生人，你怎樣讓他在短時間內接受你信任你以及從而購買你的產品?有效地溝通是關鍵，以后在更多的實踐中要加強溝通能力的提升。
營銷的活動總結篇七
一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。
二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業(yè)務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。
三、給學生客戶群提供了最優(yōu)服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了最優(yōu)的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：
一，各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊；
二，在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工；
三，在營銷技巧上如何更好的提高等。
營銷的活動總結篇八
為了傳播營銷理念，豐富校園文化生活，加強學生營銷策劃制作能力，引導積極向上大學生活，第二屆校園市場營銷大賽從20xx年x月x日開始，到20xx年x月x日落下帷幕?，F(xiàn)就大賽的有關情況總結如下：
借助這個平臺，自己組建參賽團隊，進行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力，培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。
大賽組委會共接收到20個團隊報名，在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書，經過帥選，在復賽階段有5支團隊進行銷售，最后5支團隊進入了決賽，各團隊展示自己才華，通過ppt展示和演講。
一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團隊，二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士團隊，三等獎是11經管301區(qū)隊的團結就是力量團隊。
此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創(chuàng)新，內容積極，貼近學生生活，符合在校大學生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求，在豐富同學們課余生活的同時，更為同學們提供了一個實現(xiàn)自我、鍛煉自我的機會，贏得了廣大同學的認可和贊譽。
總的來說，湖南司法警官職業(yè)學院"第二屆校園市場營銷大賽"取得圓滿成功，得到學院領導和老師的好評，我們表示衷心的感謝!
營銷的活動總結篇九
本年度，營銷部在公司的指導下，開展了xxx市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。
現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
"5個一"的成績不可忽視。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡。
xx市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括"中聯(lián)"在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領xx這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業(yè)務人員18人，他們進公司時間最短的`也有5個月，經過部門多次系統(tǒng)地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員，我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了"管人"的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了"管事"的《營銷部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務開展的基本思路等作出了細化，做到了"事事有要求，事事有標準。"。
第三，形成了"總結問題，提高自己"的日、周機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。
通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
提供了及時的、足額的經費保證。
所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。
"3個無"的問題亟待解決。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程。
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務人員像"放鴿子"一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查，全憑業(yè)務人員的口頭匯報，從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎罰的結果。
業(yè)務人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵;差的，毫無懲罰，心慈手軟，"恩""威"未并施。
3.無激勵的待遇。
給每個業(yè)務人員一碗"大鍋飯"，人人都處于一種"吃不飽，餓不死"的狀態(tài)之中。
營銷的活動總結篇十
1、創(chuàng)新性和藝術性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。
2、營銷策劃：競爭的利器。
首先，營銷策劃有利于塑造市場導向型企業(yè)；其次，營銷策劃有利于產品銷量的提高；最后，營銷策劃有利于企業(yè)形象的提升。
3、營銷策劃具有以下特點：
商業(yè)性，創(chuàng)新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。
4、營銷策劃：框架與內容。
可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環(huán)境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執(zhí)行與調整。
1、中國營銷策劃人、策劃案：
何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；余明陽，ci策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈云波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。
1、營銷策劃的內涵。
是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業(yè)的整體戰(zhàn)略，在企業(yè)內部條件和外部環(huán)境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。
2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：
豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創(chuàng)新精神，良好的表達能力，執(zhí)行能力。
3、營銷策劃的影響因素：
高層管理者地支持力度；經濟環(huán)境的波動情況；競爭的激烈程度；企業(yè)自身實力。
1、選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑。
企業(yè)進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現(xiàn)：一種是通過“自力更生”的方式，即企業(yè)自行組織企業(yè)內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是借助于“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業(yè)的策劃公司來進行策劃。
2、如何來選取企業(yè)組織所需要的各類策劃人才？
首先，企業(yè)的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，并且在甄選的過程中，還有“最優(yōu)秀的并不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。
3、策劃成功營銷的關鍵。
第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恒”進行提案。
4、為什么策劃的關鍵在于實施？
及策劃目標的實現(xiàn)。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。
1、創(chuàng)意的來源。
創(chuàng)意來源于生活，幻想，興趣，積累，來源于“看”的方法。
2、創(chuàng)意對策劃的作用。
第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。
3、群體思維法。
群體思維法師一種集思廣益的創(chuàng)意方法，它最大的優(yōu)勢就在于能夠利用集體智慧的發(fā)揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激蕩法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發(fā)表各自的看法，彼此激勵，相互啟發(fā)，以產生眾多創(chuàng)造性設想的一種群體思維的方法。
4、側向思維法。
就是利用一些與問題無正面聯(lián)系的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。
5、逆向思維法。
就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。
第七章營銷戰(zhàn)略策劃。
1、swot分析。
是指對企業(yè)優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰(zhàn)略的一種方法。
2、市場定位。
菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位z的行動。
3、定位的依據。
第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。
4、定位的方法。
迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。
5、差異化戰(zhàn)略。
是指將企業(yè)生產的產品或提供的服務明顯區(qū)別于競爭對手，形成在全產業(yè)范圍中具有獨特性質的產品或服務。
6、實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)具有以下三方面的優(yōu)勢：
首先，有利于形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業(yè)有效地對抗替代品，使企業(yè)在對付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。
7、顧客滿意概述。
顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較后，形成的滿足或愉悅的狀態(tài)。
8、新興的營銷戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟，關系營銷，顧客營銷。
1、品牌的內涵。
國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協(xié)會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。
2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。
3、產品采用品牌能為企業(yè)帶來一系列的好處：
第一，有利于產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助于企業(yè)細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。
4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：
易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。
5、品牌定位策劃的原則：
以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。
6、常見的品牌定位策略。
利益定位；情感定位；usp定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。
7、品牌延伸的含義。
是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。
8、品牌延伸的準則。
應符合品牌的核心價值；新老產品之間盡量要有較高的關聯(lián)度；服務系統(tǒng)相同；品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理。
就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。
1、企業(yè)形象整體系統(tǒng)，也被稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng)，cis。是企業(yè)對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化，標準化，規(guī)范化設計所形成的科學管理體系。
2、企業(yè)形象整體系統(tǒng)包括三個構成要素，分別是理念識別系統(tǒng)（mis）、行為識別系統(tǒng)（bis）和視覺識別系統(tǒng)（vis），即cis的三個子系統(tǒng)。
3視覺識別的.基本要素即識別符號，主要包括企業(yè)與品牌名稱、企業(yè)與品牌標志、企業(yè)標準字、企業(yè)標準色、企業(yè)吉祥物等。
1、促銷的定義。
是指促進營銷、銷售的簡稱。
廣義：是指企業(yè)通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。
狹義：并非是指麥卡錫所指的4p要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素――銷售促進。
2、企業(yè)在不同時期的促銷目標。
（1）產品生命周期各階段的促銷目標。
導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品；成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度；成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率；衰退期：處理庫存。
（2）銷售淡旺季的促銷目標。
銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品；銷售旺季后：出售旺季剩余產品以回籠資金，減少積壓風險。
1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。
2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。
3、廣告策劃定義。
本書中定義為，是根據企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告目標，以企業(yè)產品、消費者、競爭者和廣告環(huán)境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統(tǒng)性、可行性、目的性、創(chuàng)造性、效益性，從而為企業(yè)廣告?zhèn)鞑ズ褪袌鲩_拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。
4、定位的作用。
第一，賦予產品以競爭對手不具備的優(yōu)勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產品占據一個有利的地位。
5、廣告創(chuàng)意的內涵。
本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯(lián)想、直覺、移植等創(chuàng)造性思維方法來傳達廣告信息的創(chuàng)造性思考過程。
6、廣告創(chuàng)意原則。
第一，獨創(chuàng)性原則，是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。
7、主要廣告媒體的特點。
（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。
不足：信息短暫；信息容量??；廣告費用高；針對性不強。
（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。
不足：廣告信息易逝；創(chuàng)意的局限性。
（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。
不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。
（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現(xiàn)力強。
不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。
（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。
營銷的活動總結篇十一
11月22日，江西中旺首屆營銷技能比武大賽復賽第二場即贛南、贛西營銷技能比武大賽復賽在吉安站濃重舉行。蒞臨本次大賽的評委如下：江西中旺總經理劉軍士、營銷總經理熊劍濤、服務總監(jiān)張斌、贛南大區(qū)經理榮杰、贛西大區(qū)經理羅金柱、贛南大區(qū)服務經理彭春榮及贛南、贛西各分公司經理。比賽項目共三項，即市場分析解說、營銷技能比武和營銷技能談判。
此次大賽本著“公平、公正、公開”的原則，歷經一天多的周密籌劃，取得了圓滿成功。為此，我們總結出以下幾點：
1、活動準備充分“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了這樣詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次復賽才有了成功開展的前提。
2、各部門間密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是復賽得以完成的保證。
3、分工具體、安排合理在大賽沒有開始之前，各事項負責人已將材料、工作任務合理分配，同時也注意到相關工作時間的協(xié)調。
4、復賽影響范圍大在各個環(huán)節(jié)進行之前，贛南、贛西大區(qū)都進行了較大規(guī)模的宣傳，復賽影響范圍廣，從初賽內容的確定到聯(lián)系相關部門，組織參賽人員準備各自演講的ppt，一直到復賽的全面開展及復賽結果的發(fā)表，都進行了如實的公布，這是大家了解復賽進行的相關情況。
5、工作人員積極主動主要體現(xiàn)在復賽中工作人員對分配到的任務能及時保證質量的完成，這對復賽的順利開展起了關鍵作用。
此次“贛南贛西營銷技能比武大賽”復賽的圓滿落幕，意義深遠。
1、大賽舉辦的規(guī)模雖不是很大，卻含義深遠，反響良好，充分體現(xiàn)了三一的企業(yè)文化，先做人后做事。
2、這次大賽緊扣提高營銷人員在營銷技能方面知識提高的主要任務，通過各環(huán)節(jié)比賽，充分向大家展現(xiàn)了精彩的營銷世界。
3、這次大賽也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織、管理和創(chuàng)意方面的能力，在這些方面都提升了一個層次。
4、這次大賽中，公司對本次活動給予了較大支持，復賽的第一、二名選手將在12月13日代表各大區(qū)參加湖南中旺和江西中旺一起舉辦的營銷技能比武大賽的決賽，希望各參賽選手能繼續(xù)加油、給力，發(fā)揮潛能，在決賽中賽出風采、賽出水平，為各大區(qū)贏得榮耀！
營銷的活動總結篇十二
1、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會，入學的大一新生們肯定需要校園卡，大三學生們體驗進入社會的感覺。
2、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，為營銷專業(yè)的學生提供一個逼真的實訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力；同時也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力；同時也為大一的新生提供良好的辦卡服務。
地點：馬鞍山職業(yè)技術學院校園內。
大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。
提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。
（一）活動前的準備。
1、分組：首先，老師對我們班58人做了分組，平均每19個人各負責一個通信、分組：首先，人做了分組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個詳細的了解。
2、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，研究部署、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢，不會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，要樹立一個良好的聯(lián)通校園卡銷售團隊形象。
（二）活動中的情況。
在實際的營銷實踐活動中，當在實際的營銷實踐活動中，踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。
因為我們沒有學校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子，放的正規(guī)的志愿者牌子，所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的`嚴密監(jiān)視與部分新生的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，但我們之前也開會討論過了這些情況，所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決，情況，所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決，主要還是靠熟人關系，在迎新中打開個通道。
由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠，關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，這也給我們的工作帶來了一定的便利。
在與大一新生的交流溝通中，也讓我們結識了一些新朋友，在與大一新生的交流溝通中，也讓我們結識了一些新朋友，也了解了一些大一新生們的想法，他們想怎樣度過自己的大學三年。
一新生們的想法，他們想怎樣度過自己的大學三年。突然間又想到了自己入學學長接我們的時刻，仿佛歷歷在目啊，而如今我們已大三了，學長接我們的時刻，仿佛歷歷在目啊，而如今我們已大三了，即將離開這熟悉的校園。
短短兩天，實訓活動便結束了，我們組又開了一次會議，短短兩天，實訓活動便結束了，我們組又開了一次會議，總結了整個活動過程中優(yōu)秀的地方與不足之處?？傮w來說，我們這組基本上完成了任務，中優(yōu)秀的地方與不足之處?？傮w來說，我們這組基本上完成了任務，每個人也都是很努力的。
整體來說校園卡的銷售結果是不理想的，整體來說校園卡的銷售結果是不理想的，我們對比了三大通信運營商的校園卡也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠價格上的優(yōu)惠，后，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠，也是因為贈送的東西也多，而不買則是因為聯(lián)通卡的信號太差。
聯(lián)通卡的信號是非常好的，大家都習慣了固定思維了。所以以后也要在信號問題上多宣傳一下。
1、這次營銷實訓模擬活動是我們大三學生走向社會參加營銷工作的一個縮影、也是一個前奏，也是一個前奏，它讓我們認識到了理論必須要與實踐結合才能發(fā)揮它最大的效力；同時這一次實踐活動也告訴了我們學習的知識要活學活用，同時這一次實踐活動也告訴了我們，效力同時這一次實踐活動也告訴了我們，學習的知識要活學活用，不能學的都是死知識。
2、這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的，這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的，遇到一個陌生人，你怎樣讓他在短時間內接受你信任你以及從而購買你的產品而購買你的產品？一個陌生人，你怎樣讓他在短時間內接受你信任你以及從而購買你的產品？有效地溝通是關鍵，以后在更多的實踐中要加強溝通能力的提升。
營銷的活動總結篇十三
9月25日—10月8日，我店開展了主題為《盛世xx載輝煌xx周年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結：
一、從各項數據指標分析：
全店計劃銷售為870萬元，實際銷售892萬元，完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635、25萬元，實際銷售654萬元，完成計劃的103、1%，同比上升47%。占全店銷售的73%；超市計劃銷售166萬元，實際銷售167、6萬元。完成計劃的101%，同比上升48、3%。占全店銷售的19%；租金返算實現(xiàn)70萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬，禮金券銷售93、2萬，占比23、24%?；顒悠陂g百貨會員銷售占比達24、2%，超市會員消費占比達52、5%。
百貨日均交易筆數為27512筆，較同期增長321%?；顒悠陂g客流明顯增加，根據活動期間日均交易筆數及每天下午2：50-3：00在1號門對進店顧客數統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11、2倍。
二、活動費用分析：
本次活動總費用支出345，398元，占總銷售的3、8%。其中獎品費用94，586元（全部獎品贈品總和），裝飾制作費用17，000元，宣傳費用58，720元，印刷品費用5，554元；一線員工獎勵費用46，060元，其他費用123，478元。
三、活動成功點：
1、活動前期準備充分
本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反復論證方案確定，而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組，且銷售產生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關?；顒忧耙恢?，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前20天全部確認完畢，提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了2次技能培訓會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。
2、服務理念更新升級
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚品位生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無限發(fā)展”等服務理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號，將我們的服務更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
4、店內裝飾引人入勝
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設，精心設計適合我店建筑風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在dm的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶60周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營業(yè)員對于活動內容掌握不夠準確
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預期不足
今年的十一正好是國慶66周年8天長假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如10月8號開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此十一活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以后的營銷活動中。
營銷的活動總結篇十四
作為貫穿于整個三季度的營銷活動，活動主要有兩個目的，一是增加自訂購收入，二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析：
一、增加自訂購收入的活動形式。
增加收入的活動形式主要分為兩個部分：按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名，為了拉動用戶消費，活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵，并且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。因為技術平臺限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實是非常不好的，理想情況是實時，即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況)。用戶訂購平臺內任意一本書籍均可參加活動，此處之所以不對書籍進行限制，因為從以往的用戶訂購情況進行分析，長尾理論在這里比較適用，即并不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數，這些書籍相當分散，因此活動給了用戶選擇書籍的自由權?；顒悠陂g內不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信，提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。
根據以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右?；顒咏Y束后，排名第一的用戶訂購金額達到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的，不過活動還存在一些問題：
3、更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購，于是產生了這樣的情況，第一名在最后一天沖到了2300元，第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會，同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎機會，主要出于以下幾個方面的考慮：
1、比較受歡迎的書籍，平臺內訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計費方式;。
2、按章訂購一本書單價最高0.12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動，如果設定滿多少元才能抽獎，用戶可能會直接放棄?；顒拥哪康囊彩抢瓌佑脩粼谌粘Ｓ嗁徯枨笾庠龠M行訂購。
活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時間段內抽獎?；顒哟螵勗O在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。
不過這個活動并不是特別成功，活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術并沒有添加這個限定，導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完，不得不被動停止。
二、帶動客戶端新增活動。
帶動客戶端新增的活動形式比較簡單，即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動并沒有推廣，只是在活動頁面上放置，主要原因還是技術原因。理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端，成功打開后客戶端或活動wap頁面應該有個提示，獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因并沒有實現(xiàn)，因此活動也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式，但是如果后臺抽獎用戶不被卷入，自己不能參加，會被懷疑諸多貓膩，同時也會導致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶自己卷入進來。
活動總結是比較簡單一些，活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作，因為是初次設計就不再談了?；顒酉聛淼目傮w感想：
2、事前了解清楚開發(fā)進度，時間安排，保證活動在你的時間內上線;。
5、活動不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。
營銷的活動總結篇十五
**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動?，F(xiàn)將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數據進行比較和分析：
數據無法收集）
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長，但受6月份圖書銷售淡季的影響，整體銷售沒有達到旺銷的目的，我社的促銷手段對相關產品的拉動銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高，相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調，由于牽涉部門過多，整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現(xiàn)的問題簡要總結如下：
1、促銷時間方面：6月份對我社圖書而言，銷售處于淡季階段，出教輔、文學、兒童類圖書外，其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主，適合我社產品購買的人群相對比較分散。
2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動，造成促銷活動泛濫，很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段，多以買贈為主，沒有形成有自己特色的營銷手段，重復性競爭比較嚴重。
3、各主要賣場對促銷活動支持方面：由于需要做促銷活動的出版社比較多，鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局，拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫，對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動，對讀者吸引力不大。
4、禮品過于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促
銷禮品對讀者來說沒有什么特色，文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調研問卷
等信息收集方面，配合的比例比較小。
針對6月份促銷活動中出現(xiàn)的情況，積極地和書店相關部門溝通，盡量尋求書店方面的支持，利用我社促銷活動，把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況，利用書店員工方面的良好人際關系，讓其推薦讀者填寫。在活動期間，加大拜訪書店的次數和時間，通過和相關讀者介紹重點圖書外，也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議：
1、圖書的營銷活動，一定要結合當地市場的購買需求的特點，如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱，這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學前后搞類似的促銷活動，使營銷活動能夠促進圖書的銷售。
2、營銷活動應注重文化品位，目前購物袋等促銷活動，被很多商業(yè)化的商場超市所使用，對讀者來說，沒有什么吸引力，也降低了文化內涵。
3、營銷活動應提高活動的針對性，要關注活動的效果對銷售的帶動作用，強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式，為做活動而搞活動，一切促銷手段，應圍繞銷售而開展。
河南駐店代表：尹利芳 20xx-7-19
營銷的活動總結篇十六
1、創(chuàng)新性和藝術性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。
2、營銷策劃：競爭的利器。
首先，營銷策劃有利于塑造市場導向型企業(yè)；其次，營銷策劃有利于產品銷量的提高；最后，營銷策劃有利于企業(yè)形象的提升。
3、營銷策劃具有以下特點：
商業(yè)性，創(chuàng)新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。
4、營銷策劃：框架與內容。
可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環(huán)境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執(zhí)行與調整。
1、中國營銷策劃人、策劃案：
何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；余明陽，ci策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈云波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。
1、營銷策劃的內涵。
是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業(yè)的整體戰(zhàn)略，在企業(yè)內部條件和外部環(huán)境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。
2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：
豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創(chuàng)新精神，良好的表達能力，執(zhí)行能力。
3、營銷策劃的影響因素：
高層管理者地支持力度；經濟環(huán)境的波動情況；競爭的激烈程度；企業(yè)自身實力。
1、選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑。
企業(yè)進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現(xiàn)：一種是通過“自力更生”的方式，即企業(yè)自行組織企業(yè)內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是借助于“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業(yè)的策劃公司來進行策劃。
2、如何來選取企業(yè)組織所需要的各類策劃人才？
首先，企業(yè)的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，并且在甄選的過程中，還有“最優(yōu)秀的并不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。
3、策劃成功營銷的關鍵。
第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恒”進行提案。
4、為什么策劃的關鍵在于實施？
及策劃目標的實現(xiàn)。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。
1、創(chuàng)意的來源。
創(chuàng)意來源于生活，幻想，興趣，積累，來源于“看”的方法。
2、創(chuàng)意對策劃的作用。
第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。
3、群體思維法。
群體思維法師一種集思廣益的創(chuàng)意方法，它最大的優(yōu)勢就在于能夠利用集體智慧的發(fā)揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激蕩法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發(fā)表各自的看法，彼此激勵，相互啟發(fā)，以產生眾多創(chuàng)造性設想的一種群體思維的方法。
4、側向思維法。
就是利用一些與問題無正面聯(lián)系的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。
5、逆向思維法。
就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。
第七章營銷戰(zhàn)略策劃。
1、swot分析。
是指對企業(yè)優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰(zhàn)略的一種方法。
2、市場定位。
菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。
3、定位的依據。
第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。
4、定位的方法。
迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。
5、差異化戰(zhàn)略。
是指將企業(yè)生產的產品或提供的服務明顯區(qū)別于競爭對手，形成在全產業(yè)范圍中具有獨特性質的產品或服務。
6、實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)具有以下三方面的優(yōu)勢：
首先，有利于形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業(yè)有效地對抗替代品，使企業(yè)在對付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。
7、顧客滿意概述。
顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較后，形成的滿足或愉悅的狀態(tài)。
8、新興的營銷戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟，關系營銷，顧客營銷。
1、品牌的內涵。
國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協(xié)會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。
2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。
3、產品采用品牌能為企業(yè)帶來一系列的好處：
第一，有利于產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助于企業(yè)細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。
4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：
易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。
5、品牌定位策劃的原則：
以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。
6、常見的品牌定位策略。
利益定位；情感定位；usp定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。
7、品牌延伸的含義。
是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。
8、品牌延伸的準則。
應符合品牌的核心價值；新老產品之間盡量要有較高的關聯(lián)度；服務系統(tǒng)相同；品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理。
就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。
1、企業(yè)形象整體系統(tǒng)，也被稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng)，cis。是企業(yè)對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化，標準化，規(guī)范化設計所形成的科學管理體系。
2、企業(yè)形象整體系統(tǒng)包括三個構成要素，分別是理念識別系統(tǒng)（mis）、行為識別系統(tǒng)（bis）和視覺識別系統(tǒng)（vis），即cis的三個子系統(tǒng)。
3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業(yè)與品牌名稱、企業(yè)與品牌標志、企業(yè)標準字、企業(yè)標準色、企業(yè)吉祥物等。
1、促銷的定義。
是指促進營銷、銷售的簡稱。
廣義：是指企業(yè)通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。
狹義：并非是指麥卡錫所指的4p要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進。
2、企業(yè)在不同時期的促銷目標。
（1）產品生命周期各階段的促銷目標。
導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品；成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度；成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率；衰退期：處理庫存。
（2）銷售淡旺季的促銷目標。
銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品；銷售旺季后：出售旺季剩余產品以回籠資金，減少積壓風險。
1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。
2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。
3、廣告策劃定義。
本書中定義為，是根據企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告目標，以企業(yè)產品、消費者、競爭者和廣告環(huán)境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統(tǒng)性、可行性、目的性、創(chuàng)造性、效益性，從而為企業(yè)廣告?zhèn)鞑ズ褪袌鲩_拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。
4、定位的作用。
第一，賦予產品以競爭對手不具備的優(yōu)勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產品占據一個有利的地位。
5、廣告創(chuàng)意的內涵。
本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯(lián)想、直覺、移植等創(chuàng)造性思維方法來傳達廣告信息的創(chuàng)造性思考過程。
6、廣告創(chuàng)意原則。
第一，獨創(chuàng)性原則，是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。
7、主要廣告媒體的特點。
（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。
不足：信息短暫；信息容量小；廣告費用高；針對性不強。
（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。
不足：廣告信息易逝；創(chuàng)意的局限性。
（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。
不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。
（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現(xiàn)力強。
不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。
（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。
1、廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導地位。
2、影視廣告策劃-創(chuàng)作原則。
沖擊力要強；創(chuàng)意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。
3、廣告訴求的創(chuàng)意思考。
第一步，目標說明（向受眾傳遞信息既賣點）；第二步，支持性說明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點說明（來源公司總體定位戰(zhàn)略）。
4、廣告創(chuàng)意是一個不斷發(fā)想，不斷完善，不斷舍棄，再不斷發(fā)想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。
頭腦風暴法又稱為腦力激蕩（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則：任何創(chuàng)意不得受人批評、所有創(chuàng)意都應該記錄在案、不得偷懶、盡量避免漫無邊際的閑談。
5、好的廣告創(chuàng)意不是靠制作成本的高低來定義的，以創(chuàng)意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創(chuàng)意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創(chuàng)意好的話，可以引發(fā)收視人群的“口碑效應”；好的廣告創(chuàng)意就是能夠實現(xiàn)廣告目標的創(chuàng)意，雖然靠一條好創(chuàng)意不能解決產品所有的問題，但是如果通過一條好的創(chuàng)意能夠實現(xiàn)廣告的目標，就是一個好的創(chuàng)意，即使它很“爛”（腦白金）。
6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。
7、影視廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)手法：
（1）怎樣表現(xiàn)？
（2）用誰來表現(xiàn)？
消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現(xiàn)式，動物表現(xiàn)式，產品主角式。
（3）如何表現(xiàn)更合適？
生活片斷式，幽默式，多情節(jié)式，借用趣味式，情感式，比喻式，
（4）以怎樣的情緒和格調來表現(xiàn)？
生活形態(tài)式，幻想式，懷舊式，性感式，
（5）用怎樣的技巧來表現(xiàn)？
廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式。
（6）幾種巧妙的處理創(chuàng)意的技巧：
調整，想象，顛倒，聯(lián)系，比喻，刪節(jié)，滑稽模仿。
1、廣告的概念。
人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視里看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業(yè)術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。
營銷的活動總結篇十七
為了彰顯我校莘莘學子桑梓情懷，抒發(fā)同學們對家鄉(xiāng)的熱愛之情，5月15日，信息科學與工程學院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學樓c區(qū)101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學，以個人或團隊形式參賽，經過初賽的層層篩選，最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學生會主要學生干部及各隊粉絲團觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個活動環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術表演后，比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中，參賽各隊以代言人、創(chuàng)意廣告等獨特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊：碧水藍天、海濱城市——煙臺，好漢之鄉(xiāng)，文化古都——濟寧，風箏之都，浪漫都市——濰坊......風格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中，濟寧隊帶來《新編三句半》表演，風趣幽默的說詞使現(xiàn)場爆發(fā)出陣陣歡笑聲；省會濟南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中，充分領略了濟南豐富的文化底蘊；煙臺隊表演的話劇結合方言、海陽秧歌等元素，笑料連連，尤其是團總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花；棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體，將氣氛推向高潮?！胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲，優(yōu)美抒情、遼闊活潑，展現(xiàn)了團隊的風采。比賽過程中，各團隊展覽家鄉(xiāng)的特色美食，琳瑯滿目，各具特色，令現(xiàn)場觀眾評委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場互動貫穿整個比賽的始終，觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威，并進行現(xiàn)場抽獎。通過激烈的角逐，最終濟寧隊獲得一等獎；煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎；青島隊、棗莊隊、濟南隊獲得三等獎；臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優(yōu)秀獎。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng)，體鄉(xiāng)情”為主題，通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風俗文化的展示，增強了同學們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛，弘揚了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，彰顯了當代大學生立志報國、建設家鄉(xiāng)的豪邁之情。
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