無論成功與否,總結(jié)都是一次珍貴的經(jīng)歷,它讓我們更加明確自己的方向。如何通過音樂治療緩解壓力和焦慮情緒?8.這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解和運用總結(jié)的技巧和方法
保險模擬實習(xí)心得篇一
這個暑假里,我在xx保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼――它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習(xí),我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實習(xí)將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
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保險模擬實習(xí)心得篇二
學(xué)校為我們安排了三個星期的手工模擬實訓(xùn),這個實訓(xùn)是對中級財會更深一層次的認(rèn)識,讓我們接觸到了很多我們以前沒有遇到過的科目在實際中的運用。這次實訓(xùn)學(xué)校旨在提高我們動手操作的基本技能,使我們更好地掌握從編制憑證到登記帳簿再到編制會計報表這一會計核算過程,提高我們的實踐能力,突出“重實踐,強(qiáng)技能”。
這次我們做賬的會計主體是北京耐力電動車有限責(zé)任公司,為了使我們能全面的了解公司一個的核算流程和工作,還有就是限于實訓(xùn)時間客觀條件,我們將處理公司一個月的業(yè)務(wù)。不僅可以在一個月的業(yè)務(wù)中了解整個公司的業(yè)務(wù)往來,而且還有年末的報表編制也可以得到練習(xí),可以說是對公司的一般業(yè)務(wù)往來的所有財務(wù)都熟悉了一遍。
在彭老師的帶領(lǐng)下,我們在第一次課的時候作了一次總的計劃安排,在了解企業(yè)的基本資料后,知道我們這次是負(fù)責(zé)12月份的業(yè)務(wù)往來及年終報表。由于工作量比較大,彭老師讓我們把這個月的業(yè)務(wù)一分為三,1—10日匯總一次,11—20日匯總一次,21—31日匯總一次。第一次課我們是完成建賬任務(wù),主要是以出納角色建立日記賬,以合適的會計角色建立分類賬,并登記期初余額。
第二次課時完成1—10日的業(yè)務(wù)處理,業(yè)務(wù)處理的流程是:
1、識別原始憑證,編制記帳憑證。其中記賬憑證的基本要求有:
a記帳憑證各項內(nèi)容必須完整,
b記帳憑證應(yīng)該連續(xù)編號,
c記帳憑證的書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,
d記帳憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,
f填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,
2、根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證或保存好原始憑證,登記日記賬明細(xì)賬。其中明細(xì)賬具體包括:三欄式明細(xì)帳、數(shù)量金額式、多欄式。每筆業(yè)務(wù)一個循環(huán),這樣才能不保證會有錯漏,我因為有一次為了圖方便,不是按循環(huán)來的,而是一次性填制好記賬憑證,再登日記賬明細(xì)賬,結(jié)果后面還是出現(xiàn)過問題。
3、在編制科目匯總表之前我們要根據(jù)記賬憑證,用t型賬戶進(jìn)行匯總,再根據(jù)t型賬戶的匯總數(shù)編制科目匯總表。
4、登記總帳。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
5、編制科目匯總表試算平衡。這是對“t"形帳的匯總,各科目的借貸金額最終是借方等于貸方,如果不平必須從前面的帳中找出錯誤。
后面幾周就是按同樣的方法完成11—31日的業(yè)務(wù)。期末業(yè)務(wù)比較繁瑣,這是對專業(yè)知識和經(jīng)驗判斷的一次考驗,這也是對我們的一次挑戰(zhàn)。如費用的分配,月末結(jié)賬。直到最后兩次課時我們才完成了這個月的業(yè)務(wù)。接下來是對賬,包括賬證核對,賬賬核對,賬實核對。還有就是結(jié)賬,但是結(jié)賬也有很多要注意的地方,比如日記賬、總賬、應(yīng)繳稅費明細(xì)賬等結(jié)賬用雙匯線,而往來明細(xì)賬、費用明細(xì)賬、成本明細(xì)賬就用單紅線。
最后就是出報表,這是我們覺得最難的地方,也是我們檢驗前面做得是否正確的一次核對。彭老師要我們出資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。我在出報表的時候,總是不平,算了很多次,后來檢查了很多次后才發(fā)現(xiàn)漏了一個。最后終于還是平了,讓我心里很是高興!出了報表,接下來就是整理工作了,我們把整理好的記賬憑證整理好,自己在教室裝訂好,我發(fā)覺裝訂也是一個很需要細(xì)心的事,必須每張憑證都要整齊,保證原始憑證都能訂到,打孔的位置也要事先預(yù)定好,不然用包角紙就會包不住,不能達(dá)到美觀。這些細(xì)節(jié)都是應(yīng)值得注意的!彭老師在這個課上不僅是做到了一個引導(dǎo)者,更教了我們很多方法,及現(xiàn)實生活中又要怎么做。彭老師每一節(jié)課都有提醒我們嚴(yán)格按照規(guī)范的程序完成每筆業(yè)務(wù)的處理,數(shù)字書寫規(guī)范,保持環(huán)境衛(wèi)生,要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣。
經(jīng)過三周的手工實訓(xùn),使我的會計知識在實訓(xùn)中得到了驗證,并學(xué)到了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
2、實際工作中編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
3、數(shù)字書寫還需多加在任何場所中注意。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們更多的實訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)!
最后,在這次實訓(xùn)中也很感謝老師對我們教導(dǎo)。這次實訓(xùn)里面有苦有甜,我們也通過自己做賬學(xué)會了很多,懂得了很多,在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會改掉自己的一些毛病,讓自己進(jìn)步。
保險模擬實習(xí)心得篇三
暑假期間,我有幸去到中國人壽保險公司東莞分公司進(jìn)行為期一個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠。
“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入國壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部,與我同行的另一個是南開大學(xué)保險系的驕子,故做鎮(zhèn)定的我心里卻底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門個人業(yè)務(wù)部,我覺得每個成員的獨立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。那一次,部門優(yōu)秀的成員和業(yè)務(wù)好的代理人參加到新疆之行的活動。此次“西域之旅”中就有我們部門的.王姐,在她走之前,囑咐我將她電腦中的資料加以整理歸類,我非常高興她對我的信任。但是在王姐走后的第二天,鬼使神差地我將文件中的某些數(shù)據(jù)弄得面目全非,心想這回死定了。不僅回挨批,很有可能會阻礙到王姐的工作進(jìn)程和質(zhì)量。膽戰(zhàn)心驚地熬到了王姐從新疆回來的那一天,我?guī)缀踹B見她的勇氣都沒有,心里忐忐不安地想著后果的嚴(yán)重性。當(dāng)她打開電腦時,我不得不心跳加速地向王姐“匯報”了自己的罪行。王姐了解了事情的來龍去脈后,臉上的嚴(yán)肅表情慢慢淡化,我知道她原諒了我,通過那番談話,我知道我和她之間獲得了溝通,而在那之后我就更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人書實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件??來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:idea。
技術(shù)大家可以學(xué),但idea卻只屬于你自己!這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開idea,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入國壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通。
保險模擬實習(xí)心得篇四
第一段:引言(200字)。
在保險行業(yè)中,實習(xí)是學(xué)習(xí)和了解行業(yè)運作的重要途徑之一。通過參與保險模擬實習(xí),我親身感受了保險行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在保險模擬實習(xí)中的心得體會。
第二段:了解保險行業(yè)(200字)。
在模擬實習(xí)開始之前,我對保險行業(yè)的了解相對有限。然而,通過與企業(yè)內(nèi)部合作伙伴的互動,我深入了解了保險行業(yè)的基本原理和操作流程。我學(xué)會了如何評估客戶的風(fēng)險并提供合適的保險產(chǎn)品,了解了保險合同的起草和簽署流程。此外,我還了解了保險行業(yè)的各種政策和法規(guī)。
第三段:應(yīng)用知識和技能(300字)。
在保險模擬實習(xí)中,我有機(jī)會將我在學(xué)校學(xué)到的知識和解決問題的技巧應(yīng)用到實際工作中。例如,我通過模擬銷售過程,學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和談判。我學(xué)會了如何捕捉客戶的需求并提供最佳解決方案。此外,我還學(xué)會了如何分析行業(yè)趨勢和市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略來應(yīng)對市場變化。
第四段:團(tuán)隊合作和溝通(300字)。
在保險模擬實習(xí)中,團(tuán)隊合作和有效的溝通是取得成功的關(guān)鍵。在與團(tuán)隊成員合作的過程中,我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)不同的工作分工和任務(wù),確保整個團(tuán)隊的合作順利進(jìn)行。同時,我也學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通,提高團(tuán)隊的工作效率,減少潛在的摩擦和誤解。通過這次實習(xí),我明白了團(tuán)隊的力量和重要性。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
保險模擬實習(xí)是我在保險行業(yè)中的寶貴經(jīng)歷。通過參與實習(xí)項目,我不僅加深了對保險行業(yè)的理解,還提高了自己的工作能力和技巧。在模擬實習(xí)中,我學(xué)會了如何應(yīng)對挑戰(zhàn),解決問題并為客戶提供最佳的保險解決方案。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。
總結(jié):這次保險模擬實習(xí)是我職業(yè)生涯發(fā)展中的重要一步。通過實習(xí),我不僅學(xué)到了實際操作技巧,還提高了團(tuán)隊合作和溝通能力。這些經(jīng)驗將成為我未來進(jìn)一步發(fā)展的寶貴資產(chǎn)。不僅如此,我對保險行業(yè)的興趣和熱情也得到了鞏固。我期待將來能在保險行業(yè)中發(fā)揮更大的作用,為客戶提供更好的服務(wù)。
保險模擬實習(xí)心得篇五
近日,我參加了一場為期三個月的保險模擬實習(xí)。通過這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,我不僅對保險行業(yè)有了更深入的了解,更提高了自己的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊合作能力。以下是我對這次實習(xí)的心得體會。
首先,保險模擬實習(xí)給我?guī)砹素S富的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我們接受了一系列關(guān)于保險理論、銷售技巧以及保險產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),我深刻意識到保險在現(xiàn)代社會中的重要性。保險不僅是財產(chǎn)的保障,更是一種風(fēng)險管理的手段。我學(xué)會了如何根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險承受能力來定制保險方案,并進(jìn)行理性的風(fēng)險評估。這些知識和技能的掌握,不僅增加了我在保險領(lǐng)域的競爭力,也培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和邏輯能力。
其次,保險模擬實習(xí)鍛煉了我與人溝通的能力。在實習(xí)期間,我扮演了一名保險銷售代表的角色,需要與不同類型的客戶進(jìn)行溝通和交流。通過與客戶的互動,我逐漸掌握了與人溝通的技巧。比如,我學(xué)會了如何聆聽客戶的需求和反饋,并據(jù)此提供相應(yīng)的解決方案。我還學(xué)會了如何將復(fù)雜的保險概念和制度用簡單明了的語言傳達(dá)給客戶,使其易于理解和接受。通過這些實踐經(jīng)驗,我不僅提高了自己的溝通能力,也提高了與人合作的能力。
再次,保險模擬實習(xí)培養(yǎng)了我團(tuán)隊合作的精神。在實習(xí)期間,我們被分成了不同的團(tuán)隊,并共同完成一系列的實踐任務(wù)。作為團(tuán)隊的一員,我深刻感受到團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊中,每個人有不同的專長和能力,需要相互合作才能完成任務(wù)。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了如何分工合作、協(xié)調(diào)溝通,并培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。同時,也體會到了集體智慧和集體力量的優(yōu)勢,明白了團(tuán)隊合作的重要性。
最后,保險模擬實習(xí)增強(qiáng)了我解決問題的能力。在模擬實習(xí)中,我們面臨各種難題和挑戰(zhàn),需要我們思考和解決。通過與團(tuán)隊成員的合作,我學(xué)會了如何分析問題、找出問題的關(guān)鍵點,并尋找最佳的解決方案。這種解決問題的能力對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
綜上所述,保險模擬實習(xí)是一次收獲滿滿的經(jīng)歷。通過實習(xí),我不僅學(xué)到了豐富的保險知識,也提高了自己的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊合作能力。我相信,這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我會將所學(xué)所長應(yīng)用于日后的工作中,努力成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。
保險模擬實習(xí)心得篇六
2xxx年10月8日至11月3日,在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)的目的和要求。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機(jī)會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
保險模擬實習(xí)心得篇七
雖是會計專業(yè)的學(xué)生,但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓(xùn)班。經(jīng)過三天的培訓(xùn)我們都順利結(jié)業(yè),開始了辛苦而又充實的實習(xí)生活。
1、參加公司早會。
壽險業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險的經(jīng)營即是早會的經(jīng)營”。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風(fēng)采展示、司歌司訓(xùn)、動感晨操、學(xué)習(xí)交流、工作聯(lián)系等。風(fēng)采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的太陽,增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓(xùn)不僅可以培養(yǎng)對公司的熱愛之情,增強(qiáng)集榮譽(yù)感和體凝聚力,還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務(wù)理念。動感晨操活動精骨,振奮精神。學(xué)習(xí)交流是早會的重頭戲:通過學(xué)習(xí)交流時間我們可以了解一些風(fēng)險故事、時事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優(yōu)秀的營銷員作經(jīng)驗交流,每當(dāng)此時我們都會認(rèn)真做筆記,從中吸收新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、拜訪陌生客戶。
客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉(zhuǎn)介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設(shè)立咨詢點等。其中緣故法最為簡單,也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學(xué)生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會,冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險,而是自己設(shè)計、制作市場調(diào)查表,以市場調(diào)查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時間之后,我們的業(yè)務(wù)技能日趨熟練,公司產(chǎn)品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開始了上門拜訪。當(dāng)然,拜訪的過程沒有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕。“對不起,我不敢興趣?!薄氨kU!我們買過了?!薄拔覜]錢買保險!”“保險都是騙人的?!敝T如此類的問題層出不窮,由于經(jīng)驗不足,應(yīng)對不當(dāng),客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經(jīng)理以及主訓(xùn)老師的幫助下,我們學(xué)會了不少的應(yīng)對方法和拒絕處理,和客戶交流也容易多了。
保險模擬實習(xí)心得篇八
第一段:引言(150字)。
保險模擬是一種可以幫助人們更好地理解保險業(yè)務(wù)的教育工具。在模擬中,我們可以扮演保險公司的銷售代表或顧客,模擬各種保險情景,從而獲得對保險的深入認(rèn)識。在參與保險模擬的過程中,我深刻體會到了保險的重要性和運作原理,并從中獲得了很多啟示。
第二段:保險的重要性(250字)。
保險是一種風(fēng)險管理工具,為人們提供財產(chǎn)和生命的保障。在保險模擬的過程中,我意識到即使是最小的風(fēng)險也可能帶來巨大的損失。例如,一個小破窗可能導(dǎo)致修復(fù)和替換窗戶的費用,但如果是一個大型的火災(zāi),可能需要支付巨額賠償。因此,保險的存在可以減輕人們面臨意外事件時的經(jīng)濟(jì)壓力,并幫助他們重新開始。
第三段:保險的運作原理(350字)。
在進(jìn)行保險模擬時,我了解到保險公司如何運作并評估風(fēng)險。保險公司通過收集大量的數(shù)據(jù)來計算風(fēng)險,然后根據(jù)風(fēng)險級別制定保險費率。這讓我明白了為什么不同人購買相同保險的費用可能不一樣。此外,保險公司還通過合理的分散風(fēng)險,確保不會因為一個巨大的賠付而導(dǎo)致金融擔(dān)憂。保險的運作原理使我更加信任保險公司,并認(rèn)識到他們背后的科學(xué)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策重要性。
第四段:風(fēng)險防范的重要性(300字)。
在模擬過程中,我還注意到風(fēng)險防范的重要性。保險公司希望客戶減少風(fēng)險,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。例如,保險公司可能要求車主安裝防盜裝置來減少車輛被盜的風(fēng)險。另外,保險公司也倡導(dǎo)健康生活方式,以降低保險索賠的可能性。風(fēng)險防范不僅對個人財產(chǎn)和生命安全有利,而且對保險公司和整個社會也有積極的影響。
通過參與保險模擬,我對保險有了更深入的理解,并認(rèn)識到保險對我們的生活有著重要的作用。保險不僅是一種風(fēng)險管理工具,而且可以提供安全感和保護(hù)。了解保險運作的原理和風(fēng)險防范措施,我可以更好地評估自己的風(fēng)險并做出明智的決策。未來,我會更加重視購買和合理使用保險產(chǎn)品,并積極參與風(fēng)險管理,以保護(hù)自己和家人的利益。
總結(jié):通過保險模擬,我對保險的意義和運作原理有了更全面的認(rèn)識,并認(rèn)識到風(fēng)險防范的重要性。保險模擬讓我更加珍惜生活中的安全和財產(chǎn),并意識到自己在風(fēng)險中需要做出的明智決策。保險是一把保護(hù)傘,能夠幫助我們渡過風(fēng)雨,所以我會更加重視保險,并將其應(yīng)用到實際生活中,以獲得更安心的生活。
保險模擬實習(xí)心得篇九
保險模擬案是一種實踐教學(xué)的形式,通過模擬真實的保險案例,讓學(xué)生融入其中,近距離感受保險行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深深地體會到了保險的重要性和對人們生活的深遠(yuǎn)影響。
第二段:領(lǐng)悟保險的重要性。
在保險模擬案中,我扮演了一個保險經(jīng)紀(jì)人的角色,負(fù)責(zé)為客戶提供最合適的保險方案。通過與客戶的交流,我意識到保險的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前的想象。曾經(jīng),我認(rèn)為保險只是一種應(yīng)對突發(fā)意外的手段,但現(xiàn)在我明白保險能為人們提供更加安心的生活,幫助他們規(guī)避潛在的風(fēng)險。在模擬案中,我了解到了人們對于自己財產(chǎn)、健康和生命的保護(hù)需求,有機(jī)會為他們提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這讓我更加堅定了從事保險行業(yè)的決心。
第三段:面對挑戰(zhàn)與解決問題的能力。
在保險模擬案中,我遇到了種種問題和挑戰(zhàn)。有時,客戶對保險的理解存在偏差,需要我做出解釋和指導(dǎo)。有時,由于保險產(chǎn)品的復(fù)雜性,我需要耐心地為客戶篩選出最適合他們的方案。面對這些問題,我不僅需要保持冷靜和專業(yè),還需要具備良好的溝通能力和解決問題的才能。通過模擬案的實踐鍛煉,我逐漸提升了自己的能力,學(xué)會了更好地與客戶溝通,將復(fù)雜的保險概念轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的語言,以便客戶更好地理解和接受。
第四段:團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)能力。
在模擬案中,我們以小組為單位合作完成任務(wù)。每個小組扮演不同的角色,協(xié)調(diào)合作,共同完成保險案的策劃和設(shè)計。這個過程中,我們需要梳理并整合各方面的信息,進(jìn)行充分的討論和交流,確保最終的保險方案完善和準(zhǔn)確。團(tuán)隊合作的環(huán)節(jié)不僅讓我體驗到了團(tuán)隊的力量和凝聚力,還培養(yǎng)了我的協(xié)調(diào)能力和合作精神。團(tuán)隊合作不僅僅是完成任務(wù),更重要的是增進(jìn)了我們之間的友誼和相互信任。
第五段:個人成長與啟示。
通過保險模擬案的實踐,我深刻地認(rèn)識到自身的不足和需要提高的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通時有時會過于追求表達(dá)的準(zhǔn)確性,而忽視了對方的理解和接受能力。我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時有時候過于草率,沒有考慮到問題的多種可能性。這次模擬案給了我一個反思和改進(jìn)的機(jī)會,使我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能更好地服務(wù)于客戶,為他們提供更全面的保障。同時,我也深刻體會到了保險行業(yè)的辛苦和責(zé)任,這讓我更加珍視和尊重從事保險工作的人。
總結(jié):
通過參與保險模擬案,我深刻地認(rèn)識到保險的重要性和對人們生活的意義,提升了自己的能力和見識。同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足和需要改進(jìn)的地方,從而更好地適應(yīng)未來的工作。通過這次模擬案的經(jīng)歷,我更加堅定了自己從事保險行業(yè)的信心和決心。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我才能給客戶提供更好的保險服務(wù),為他們的生活帶來更大的保障。
保險模擬實習(xí)心得篇十
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達(dá)到88%以上,業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題,進(jìn)行進(jìn)一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和-諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,本站專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負(fù)責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性。
保險模擬實習(xí)心得篇十一
當(dāng)然,以我們也發(fā)現(xiàn)了公司內(nèi)的一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠鮮明(后期得以改善)等。其中當(dāng)以業(yè)務(wù)員的穩(wěn)定性差,流失嚴(yán)重問題最為顯著。究其原因主要有:
1、粗放式的增員,業(yè)務(wù)員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴(yán)重,導(dǎo)致壽險公司陷入“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循壞。
2、個人代理制度難以使業(yè)務(wù)員產(chǎn)生歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動合同關(guān)系,這使業(yè)務(wù)員缺乏歸屬感,職業(yè)忠誠缺失。
3、壽險營銷人員的經(jīng)濟(jì)地位難以保證。由于業(yè)務(wù)員沒有責(zé)任底薪,收入既不穩(wěn)定,當(dāng)其經(jīng)濟(jì)陷入困境時往往轉(zhuǎn)而尋求其他職業(yè)。
由于我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:
1、改變“人海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體制,實行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險公司新形象。
2、明確營銷人員的法律地位和勞動關(guān)系,保障營銷員合法的員工利益。
3、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵機(jī)制,以增強(qiáng)營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
保險模擬實習(xí)心得篇十二
五一勞動節(jié)前三天,我很榮幸的得到了在惠普金牌服務(wù)公司實習(xí)的機(jī)會。作為一名實習(xí)員工,在這幾天我學(xué)到了很多東西,公司里的同事們都很熱情,每個人的臉上都洋溢著溫暖的微笑。
記得經(jīng)理面試的時候和我們說,公司的每個人對待新人的態(tài)度是不一樣的,遇到問題的時候,有的人可能不愿意告訴你,所以這時候就需要你自己適合,能適合,就能生存下去;__也這樣告訴我。但這幾天下來,覺得還不錯,帶我的工程師對我都非常好,教會我很多東西,包括技術(shù)層面上的一些小技巧。比如說:螺絲的選擇,開始的時候一定要分類擺放,如果選擇不好就會把筆記本鉆壞;返廠的主板一定要仔細(xì)的檢查,卡托、卡子之類的小件一定不能跟著返回去了?;萜杖绻槌鰜砭蜁玫教幜P;檢機(jī)的時候,可能會需要更換測試,換上的東西一定不能忘了換下來。還有就是一些工作中需要注意的問題,要細(xì)心、多學(xué)、多問、多練。
第一天主要是在外設(shè)區(qū)看看工程師維修打印機(jī)。雖然說在學(xué)校工作的時候總會用到打印機(jī)、復(fù)印機(jī),但是還真的沒有接觸過拆開的打印機(jī)??粗こ處熞慌_一臺的排查故障、換件,起初覺得很新鮮,但時間長的時候會有麻木的感覺。工程師對我說,有些東西看著很簡單,其實是需要充足的細(xì)心,恒心才能不出錯誤的完成任務(wù)。總之就是需要靜下來專心持續(xù)做事情,想到的細(xì)節(jié)一定要落實到行動中去,不能疏漏每個小環(huán)節(jié)。
第二天,我被__安排到筆記本維修區(qū)實習(xí),剛過去的時候,確實嚇了一跳,整個一面墻上都是筆記本,每名工程師都有很大的工作量,看著一臺臺本子被拆開,重新?lián)Q上新的主板后再被裝上,想象如果是自己修好的應(yīng)該會有一種成就感吧。既然自己選擇的工作就一定會認(rèn)真的對待。下午的時候我們幾個新人在一起培訓(xùn)了關(guān)于商業(yè)道德準(zhǔn)則的知識,感覺一天過的很快。這個天是自己收獲的一天,和工程師們學(xué)習(xí)了如何填寫一些送修的單子,返件的本,有時候感覺并不是很復(fù)雜,但也是有很對學(xué)問在里面的,只要注意觀察,就會總結(jié)出很多技巧。
三天的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了,但我好像還停留在二樓那個桌子前,好像還在看著工程師們一臺一臺在修理本子,有意猶未盡的感覺。很想快速的能夠融入到這個集體中,與大家一起分享喜怒哀樂。也了解這份工作需要的是一種細(xì)心、耐心和吃苦耐勞的精神。我相信在學(xué)校的學(xué)習(xí)和工作,已經(jīng)讓我具備了這樣的精神,加上本人自信的性格和良好的道德品質(zhì),一定能夠完成好工作中的各種任務(wù)。
您好,惠普金牌服務(wù)___,這是這三天在公司最常聽見的一句話。我也想象著我說這句話的樣子。我是一名新人,遇到問題的時候,我會虛心的向大家請教,快速的適合工作環(huán)境,迅速的成長起來。熱忱對待客戶、正直、信任和尊重、團(tuán)隊精神、成就和貢獻(xiàn)、有益的創(chuàng)新、速度和靈活,以上幾點惠普的價值觀我會努力的做到??傊褪菚?、認(rèn)真的工作,回報公司對我的信任。
保險模擬實習(xí)心得篇十三
經(jīng)過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習(xí),我從中學(xué)到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識,為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進(jìn)入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務(wù)員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,進(jìn)入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
實習(xí)期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結(jié)合如何使辦案更科學(xué),高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習(xí)的過程中,當(dāng)然只是個淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過了一個多月的實習(xí),我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會真誠待人。在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋€人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學(xué)好問,進(jìn)入我單位實習(xí)是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機(jī)關(guān)的機(jī)會,是一個來充實自我的學(xué)習(xí)機(jī)會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
以上是我的實習(xí)報告。一個多月的實習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習(xí),更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
保險模擬實習(xí)心得篇十四
近日,我參加了一場有關(guān)保險模擬案的培訓(xùn)活動。通過這次模擬案,我深刻地了解到保險在保障個人和家庭的重要性,并對保險理念、產(chǎn)品和經(jīng)營策略等方面有了更加全面深入的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我在這次保險模擬案中獲得的心得體會。
首先,保險是我們生活中的一項必需品。在模擬案中,我所扮演的角色是一個剛剛步入社會的年輕人。我通過了解保險對個人和家庭的保障作用,深刻地認(rèn)識到保險是我們生活中不可或缺的一項重要工具。無論是意外傷害、重大疾病還是財產(chǎn)損失,這些都可能給我們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。而通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司,減輕我們自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障我們的家庭福祉。所以,我深信保險是每個人都應(yīng)該購買的一種風(fēng)險管理工具。
其次,保險產(chǎn)品的選擇要根據(jù)自身的需求和風(fēng)險承受能力來確定。在模擬案中,我們模擬了理財保險、養(yǎng)老保險、教育保險等多種類型的保險產(chǎn)品。通過這些模擬案的實踐,我明白了保險產(chǎn)品選擇的重要性。不同的人有著不同的需求和風(fēng)險承受能力,因此,在購買保險產(chǎn)品時,我們需要認(rèn)真分析自身的情況,評估我們所面臨的風(fēng)險和財務(wù)狀況,然后選擇適合自己的保險產(chǎn)品。例如,對于一個已經(jīng)有了一定積蓄的中年人來說,保險產(chǎn)品的目標(biāo)可能是為了悠閑的退休生活做準(zhǔn)備。而對于一個年輕人來說,保險產(chǎn)品的目標(biāo)可能是為了未來的教育和房屋裝修等方面提供資金支持。因此,在購買保險產(chǎn)品時,我們要量身定制,更好地滿足個人和家庭的需求。
再次,保險公司在銷售保險產(chǎn)品時也有自己的策略和經(jīng)營理念。在模擬案的過程中,我們所飾演的保險公司通過尋找潛在客戶、制定各種推銷策略、舉辦宣傳活動等方式,來擴(kuò)大自己的市場份額。在這個過程中,我們得以深刻理解保險公司如何運作,并體會到了推銷和經(jīng)營的原則。例如,我們發(fā)現(xiàn),真實和誠信是推銷成功的關(guān)鍵??蛻粼谫徺I保險產(chǎn)品時,首先要了解產(chǎn)品的真實情況,否則即使完成一筆銷售,也很難長久留住客戶。因此,我們應(yīng)該遵循真實和誠信的原則,以提供可靠的服務(wù)贏得客戶的信任。
最后,這次保險模擬案給我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。通過與其他參與者的互動交流,我不僅認(rèn)識到了保險在不同人群中的應(yīng)用和需求,也學(xué)習(xí)到了一些實用的銷售和經(jīng)營技巧。與此同時,我還學(xué)到了責(zé)任和團(tuán)隊合作的重要性。在模擬案中,每個人的角色和任務(wù)都不同,但我們要緊密協(xié)作,共同完成模擬案的目標(biāo)。這種責(zé)任和團(tuán)隊合作的精神對我們今后的工作和生活都有著重要的影響。因此,我通過這次保險模擬案的學(xué)習(xí)和交流,不僅提升了自身的能力,也培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊意識和合作精神。
總之,通過參與保險模擬案,我對保險的重要性、保險產(chǎn)品選擇、保險公司的經(jīng)營策略以及團(tuán)隊合作等方面有了更加深入的認(rèn)識。這次模擬案讓我受益匪淺,并對未來的保險發(fā)展充滿了信心。我相信,在各方的共同努力下,保險業(yè)將會做得更好,為個人和家庭提供更加全面和可靠的保障。
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