夢(mèng)想是每個(gè)人內(nèi)心最深處的火種，只有燃起它，才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)。避免流于表面，應(yīng)深入挖掘問(wèn)題的本質(zhì)和深層次原因?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和建議，或許能給我們的工作和學(xué)習(xí)提供一些啟示。
管理讀書心得篇一
現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。你知道企業(yè)管理讀書心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)管理讀書心得，供大家閱讀!
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理”一詞，包涵“管”和“理”兩個(gè)意思。其實(shí)，從某種意義上講，“理”比“管”更重要。在中國(guó)文化中，尤其重視“理”的作用，諸如疏理、調(diào)理、清理、理順?！袄怼笔裁?，誠(chéng)然，理事很重要，更重要的是做好人的工作，重視人的因素，理順人際關(guān)系。
事實(shí)上，研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要，工業(yè)自動(dòng)化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反，在某種意義上說(shuō)，增加了人的因素的作用。因?yàn)橐恍┘夹g(shù)性很強(qiáng)的工作，實(shí)際上是無(wú)法監(jiān)督的，不靠職工的自覺性，就無(wú)法做好。西方“行為科學(xué)”企圖以此為手段，緩和勞資矛盾，刺激職工的“積極性”，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
當(dāng)今，國(guó)外管理領(lǐng)域中，流傳著一種說(shuō)法：人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的覺悟。美國(guó)大企業(yè)家、全美食品同業(yè)公會(huì)主席法蘭西斯因襲培根指出：“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢使一個(gè)人在一定的時(shí)間內(nèi)，停留在一定的地方，你能用錢在一天或一小時(shí)內(nèi)，買到別人的肌肉動(dòng)作;然而，你卻不能用錢買到熱情、買到主動(dòng)、買到忠誠(chéng)，也不能買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)”。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善，員工熱愛企業(yè)，企業(yè)里人人是主人，人人是管理者，員工自覺性極高，自律性極強(qiáng)，員工的主人公意識(shí)得到了充分發(fā)揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。企業(yè)管理部門的職能重點(diǎn)由管轉(zhuǎn)向理和通，主要起引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)的各種資源得到了最充分的利用，企業(yè)的管理成本也降低到了最低水平，這也是全世界企業(yè)和企業(yè)管理者不斷追求的管理目標(biāo)和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結(jié),就是開發(fā)人力和物力，在這里人和人力是十分重要的因素，那么，“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀(jì)管理的根本指導(dǎo)思想。
首先，端正對(duì)人的認(rèn)識(shí)，樹立平等觀念。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)與開競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。而知識(shí)的載體是人，是掌握熟練業(yè)務(wù)的科技專業(yè)人才。
企業(yè)的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料，而是企業(yè)中的人。20世紀(jì)六、七十年代，日本經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域奇跡般地崛起，就非常深刻地說(shuō)明了這個(gè)道理?！耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?，就是要徹底糾正把人視為“活機(jī)器”的錯(cuò)誤觀念，消除廣大職工心中的被雇傭思想，調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。為此，在企業(yè)內(nèi)部要樹立“工作上有分工，職務(wù)上有高低，人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權(quán)利，理解每個(gè)職工的具體處境和個(gè)性，承認(rèn)職工的不同性格、興趣和愛好，熱情、誠(chéng)懇、寬厚地對(duì)待每一位職工，最大限度地開發(fā)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，在服從企業(yè)大局的前提下，鼓勵(lì)人的自我實(shí)現(xiàn)，公司尊重人的價(jià)值，員工也就被管的開心、樂(lè)意，從而形成上下榮辱與公的信念，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然也就會(huì)大大地提高。韋爾奇講過(guò)：知道――并且――是面對(duì)――我們的員工的所思所想，是我們成功的關(guān)鍵因素。
其次，強(qiáng)化民主管理，確保職工主人翁地位。
企業(yè)職工的主人翁精神，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，職工對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)承擔(dān)的使命、職責(zé)、義務(wù)反映出來(lái)的先公后私的思想意識(shí)，而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)一系列重大決策的參與上，通過(guò)職工積極參與民主管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。民主管理是從內(nèi)心深處來(lái)激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使他們能真正做到心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績(jī)，自覺自愿地將自己的知識(shí)，思想奉獻(xiàn)給企業(yè)。只有強(qiáng)化民主管理，才能不斷增強(qiáng)職工的主力軍意識(shí)，構(gòu)建“企業(yè)的困難，職工來(lái)協(xié)助，職工的困難，企業(yè)來(lái)解決”的命運(yùn)共同體，具體體現(xiàn)在：
(一)廣開參與渠道。要通過(guò)建立健全職代會(huì)制度、管理委員會(huì)制度和積極開展經(jīng)常性的合理化建議活動(dòng)等，來(lái)充分調(diào)動(dòng)廣大職工參政、議政的積極性，把他們的智慧滲透到管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)注重參與效果。注重參與的實(shí)際效果，就是說(shuō)不能僅看召開了多少次職代會(huì)，通過(guò)了多少項(xiàng)決議，采取多少種形式，收集了多少條合理化建議，高級(jí)管理層接待了多少次職工，而是要看執(zhí)行和采納的情況如何，是否監(jiān)督有效，貫徹得力，成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實(shí)到實(shí)處的保證。
(三)優(yōu)化參與環(huán)境。這是廣開參與渠道，注意參與效果的前提和基礎(chǔ)。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。一方面，企業(yè)職工要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面，作為管理層，特別是高層管理者，要通過(guò)溝通、協(xié)商、引導(dǎo)、了解員工的價(jià)值觀，對(duì)事業(yè)的理想，以便為之創(chuàng)造一個(gè)有利于調(diào)動(dòng)積極性的機(jī)制和環(huán)境，使之自覺自愿地發(fā)揮和貢獻(xiàn)他們的聰明才智，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性。要樂(lè)于聽取不同意見，做到兼收并蓄，博采眾長(zhǎng)，努力為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的人際環(huán)境。第三，更新人才觀念，健全崗位成長(zhǎng)制度第三，處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時(shí)期的企業(yè)，面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合實(shí)力、整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，是科學(xué)文化、企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基說(shuō)過(guò)：“將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪走，但只要保留我的組織人員，四年之后，我將又是一個(gè)鋼鐵大王”。由此可見，人才對(duì)企業(yè)的重要性，一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高，有賴于企業(yè)更新人才觀念，健全成長(zhǎng)制度，擁有各類高素質(zhì)的人才。因此，培養(yǎng)一流的職工隊(duì)伍，造就和擁有一大批思想覺悟高，道德修養(yǎng)好，本職業(yè)務(wù)精，法制觀念強(qiáng)，知識(shí)面廣的高素質(zhì)、多功能人才，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的意義。
(一)建立培養(yǎng)人才的社會(huì)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)包含下列因素:一是開辟經(jīng)濟(jì)建設(shè)和商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)，讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)上有大顯身手的機(jī)會(huì);二是建立平等競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰的崗位環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，這能最大限度地激發(fā)人才緊迫感和創(chuàng)造性，除了人才向社會(huì)橫向和企業(yè)內(nèi)部上下流動(dòng)外，還可進(jìn)行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距，鼓勵(lì)先進(jìn)，讓一部分人才通過(guò)轉(zhuǎn)讓自己的勞動(dòng)成果致富;四是評(píng)選舉薦機(jī)制，每年通過(guò)各層次各渠道評(píng)選表彰和晉升優(yōu)秀人才，并大造輿論樹先進(jìn)，學(xué)先進(jìn)。
(二)營(yíng)造一個(gè)成就事業(yè)的良好環(huán)境。大凡有作為者，無(wú)不以業(yè)為重。所以，良好的軟、硬環(huán)境，是吸引人才的磁場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)按照自己的專業(yè)盡量對(duì)口安置，以利于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。員工個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃距企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)越近，員工的工作積極*就越高，主人翁意識(shí)就越強(qiáng)，自我管理水平就越高，企業(yè)資源配置就越合理，利用就越充分，企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益也就越好。好的經(jīng)濟(jì)效益反過(guò)來(lái)又能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心，激發(fā)員工的工作熱情，二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情，以情爭(zhēng)取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理，感情投資，其直接效益是密切企業(yè)中人與人，員工與企業(yè)的關(guān)系，樹立群體精神，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體人員的積極性、主觀性和創(chuàng)造性。先哲有言:“得人心者得天下”。“疑人不用，用人不疑”，這是我國(guó)使用人才的優(yōu)良傳統(tǒng)，信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過(guò)、解人之難”的用人原則。只有這樣，才能真正做到物盡其用，人盡其才。
企業(yè)管理者應(yīng)該考慮到員工的生活需要和社會(huì)需要，并滿足他們的合理要求，切實(shí)為職工著想，替他們辦實(shí)事，服務(wù)育人，調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過(guò)集體生日，探望生病職，節(jié)假日慰間堅(jiān)守工作崗位的職工等等，增進(jìn)干群關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
(二)解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。如:解決職工住房，辦好醫(yī)務(wù)所、幼兒園。在人員密集的住宅區(qū)設(shè)立郵電通信、儲(chǔ)蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點(diǎn)，開辟商業(yè)服務(wù)中心等等。
物質(zhì)利益的分配，是企業(yè)員工最敏感的一件事，也是他們進(jìn)行勞動(dòng)的最基本的動(dòng)因。在生產(chǎn)力較低、物質(zhì)財(cái)富貧乏的社會(huì)是如此，生產(chǎn)資料公有制的社會(huì)也概莫能外，企業(yè)中出現(xiàn)的許多矛盾和難題，幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以，既要體現(xiàn)多勞多得的分配原則，在公平、公正的基礎(chǔ)上讓個(gè)人的收入與創(chuàng)造的效益掛鉤，適當(dāng)拉開收入的差距，又要不忘社會(huì)上義國(guó)家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榧訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和外顯文化的輻射力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力，有利于增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存競(jìng)爭(zhēng)能力和白我發(fā)展能力，促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，同時(shí)又是接受者和傳播者。企業(yè)精神一旦確定，企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)就要予以體現(xiàn)，讓它成為企業(yè)員工認(rèn)同、接受和社會(huì)公眾所能理解的企業(yè)群體意識(shí)，成為員工精神動(dòng)力的源泉?？俊耙匀藶橹行摹钡钠髽I(yè)管理思想，日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以“人的自動(dòng)化”為特點(diǎn)的管理現(xiàn)代化，使每個(gè)人“自動(dòng)”、“自覺”地去完成他所承擔(dān)的衛(wèi)作。這種企業(yè)精神對(duì)振興整個(gè)日本民族的經(jīng)濟(jì)起了重要作用，使之一躍成為世界第三大工業(yè)國(guó)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
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管理讀書心得篇二
護(hù)理管理者要不斷提高自身素質(zhì),最大限度地詞動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性并滿足患者的需求。下面是本站帶來(lái)的護(hù)理管理讀書。
心得體會(huì)。
僅供參考。
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之，通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從一張白紙開始，通過(guò)自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。
在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見所聞，對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r(shí)，護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸，我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育，給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，護(hù)士-護(hù)師-主管護(hù)師-副主任護(hù)師-主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來(lái)的一周里，我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下，結(jié)合以上概括性的理論，對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過(guò)林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問(wèn)題，這樣才不會(huì)積蓄問(wèn)題，使問(wèn)題得到解決，所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們，做得好的可以說(shuō)，做得不好的更可以說(shuō)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來(lái)說(shuō)，未來(lái)的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應(yīng)開動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護(hù)理管理，真正服務(wù)于病人。
八月的南昌，驕陽(yáng)似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護(hù)理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專門針對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理的培訓(xùn)。我是一名從事護(hù)理管理工作不到兩年的新人，第一次參加護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸，更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動(dòng)著自己，一定要好好地學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)班的精神和別人的工作經(jīng)驗(yàn)帶回去，使自已在以后的工作中更加順利，為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開學(xué)第一堂課，由龔小敏處長(zhǎng)給我們授課：《依法管理、確保診療活動(dòng)的安全有效》，讓我了解在“”期間，江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)作為主要工作來(lái)抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施，是一把雙刃劍，對(duì)建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。
接下來(lái)的每一天，都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來(lái)了精彩的講授，讓我們受益匪淺。通過(guò)江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床實(shí)踐，讓我更清楚地認(rèn)識(shí)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，如何實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，全面履行護(hù)理職責(zé)。另外，省護(hù)理學(xué)會(huì)還為我們請(qǐng)到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專家，為我們帶來(lái)國(guó)際護(hù)理最前沿的品管圈護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念，她們通過(guò)生動(dòng)的例子和精彩的講解，把護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂(lè)的工作。
通過(guò)這半個(gè)月的理論課程學(xué)習(xí)，開闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動(dòng)討論，使自己原來(lái)一些模糊的概念更加清晰;參觀了江西省幾家知名醫(yī)院，看到了我們與別人的差距。我感覺到自己在對(duì)護(hù)理管理及護(hù)士長(zhǎng)角色定位等方面的知識(shí)，都得到了收獲.活到老，學(xué)到老。
作為一名基層臨床護(hù)理管理者，我更應(yīng)該將高尚的護(hù)理工作，做得更出色.真正做到以病人為中心，讓病人及家屬放心，終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，會(huì)讓今后我在臨床護(hù)理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績(jī)得到更大的提升;也相信，憑著自己堅(jiān)持不懈的努力以及對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛，我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名全面合格的護(hù)士長(zhǎng)。
管理讀書心得篇三
經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(ccxt)的概念并知道怎樣操作倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件(ccxt)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的知識(shí)面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂胑xcel軟件，大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個(gè)大學(xué)生和大多數(shù)職工都必須會(huì)的，這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用excel，造成我們對(duì)excel的極大的不熟悉，而這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉這方面的能力。
在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的力量，這次的實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是問(wèn)題重重，這個(gè)問(wèn)題還沒解決下一個(gè)問(wèn)題又出來(lái)了，如果只靠一兩個(gè)人的力量是不可能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié)，自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率，如果沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順利。
這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說(shuō)我還有很大的不足，不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。如果就一個(gè)物流人來(lái)說(shuō)的話我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)物流專業(yè)的學(xué)生我們還有很長(zhǎng)的路要走，還有很多的東西要學(xué)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),公興搬場(chǎng)，能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式，只有到實(shí)際中往，才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇，讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇，為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基本。
實(shí)訓(xùn)收獲：
從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來(lái)看，我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，以前對(duì)于自己的專業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識(shí)，但通過(guò)這次模擬實(shí)習(xí)，使我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)這門課程有了全新的認(rèn)識(shí)，掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧，加深了我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解，同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展，在校生應(yīng)該要掌握哪些知識(shí)，才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中，讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，動(dòng)手操作能力的必要性和物流理論知識(shí)對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用，具體掌握了一些關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是真的收獲不少，從中也收獲了樂(lè)趣。讓我懂得了物流過(guò)程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了許多倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也存在一些情況，實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課，不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去，真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用，去接近工作?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ)，把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
管理讀書心得篇四
這學(xué)期我們會(huì)計(jì)班跟財(cái)管班開了企業(yè)管理這門課，這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來(lái)講更細(xì)一些，他是對(duì)于企業(yè)這個(gè)管理對(duì)象來(lái)說(shuō)的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍，我閱讀了管理大師美國(guó)彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對(duì)“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
這本書從不同的角度來(lái)向你敘述了新穎的管理理念，它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策?！吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏，蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾?，才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來(lái)越響，這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理！
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無(wú)天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無(wú)不是通過(guò)實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢？首先，他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間，合理分配時(shí)間，提高自己的工作效率。其次，有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，不能好高騖遠(yuǎn)，要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。而后管理者需要利用自己的長(zhǎng)處，更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力，要專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過(guò)在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜，就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會(huì)對(duì)他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來(lái)講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì)，要不急不躁，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會(huì)有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段，等到我們真正走上工作崗位了，我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，從基層做起向高層管理者看齊，要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng)，等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
管理讀書心得篇五
美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了，但是時(shí)至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認(rèn)為，只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容，才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當(dāng)然，這只是我的個(gè)人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性，整體性和開放性。同時(shí)，組織的構(gòu)成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容上講，研究的問(wèn)題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說(shuō)，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo)，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應(yīng)該說(shuō)是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會(huì)截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡(jiǎn)單勞動(dòng)者的管理就會(huì)截然不同;一家跨國(guó)公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì)截然不同。
教授曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)，管理學(xué)存在著三個(gè)原理：變易原理，不易原理和簡(jiǎn)易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標(biāo)管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個(gè)人認(rèn)為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對(duì)組織的效率進(jìn)行規(guī)定，評(píng)估和分析，提高組織的效率，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動(dòng)，把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù)。
管理讀書心得篇六
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講，本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的，從招聘開始，到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等，一一進(jìn)行了說(shuō)明，特別是對(duì)組織的過(guò)程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且，本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣，“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以，我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是，本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用，和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合，能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言，本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說(shuō)法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和內(nèi)部招聘，并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道，以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較，但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料，卻不知道如何通過(guò)面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn)，以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為，本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理，就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國(guó)南加州大學(xué)馬實(shí)際上就像本書真理1所說(shuō)的那樣“忘掉人格特質(zhì)，行為才算數(shù)”，只有從面試人員以前的行為出發(fā)，才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為，及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對(duì)“管人的真理”做了論述，限于篇幅所限，本讀后感無(wú)法一一敘述。但是，我想再次申明的是，本書對(duì)我在實(shí)踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后，我將不斷聯(lián)系實(shí)踐、配合人力資源管理理論和本書的論述，更有效率的開展相關(guān)工作。
管理讀書心得篇七
在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時(shí)，我先仔細(xì)研究了一番目錄，了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，共十二章，約分為三部分的內(nèi)容：一，介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì)因素的關(guān)系;二，詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三，在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想，即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用，與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，滲透到了人類社會(huì)的每一個(gè)方面。
在管理中最重要的是五大職能，也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中，給我留下較大映像的是第十章的案例分析，《海爾的創(chuàng)新之路》，創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源，是競(jìng)爭(zhēng)力之本。在面對(duì)新的市場(chǎng)契機(jī)時(shí)，創(chuàng)新往往能大幅度地超越對(duì)手，獲得極佳的經(jīng)營(yíng)成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男?，而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件，海爾創(chuàng)新出了“換臺(tái)不晃眼”的彩電，受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人，正是由于它的創(chuàng)新，不像其它一些只會(huì)在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿，才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此，我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此，一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，才能在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)中獲取新的發(fā)展契機(jī)。
管理學(xué)不僅教會(huì)我們做事，同時(shí)也教會(huì)了我們做人。
根據(jù)公司下半年讀書活動(dòng)的要求，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書，讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí)，受益匪淺。我深刻體會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
書中提出一個(gè)重要的方法是進(jìn)行360度測(cè)評(píng)。大多數(shù)人尤其是成功人士，都會(huì)對(duì)自我抱有一種不恰當(dāng)?shù)腵自信或者驕傲，那就是相信自己是絕對(duì)正確。因?yàn)槟壳笆浅晒Φ?，所以相信目前的成功是由過(guò)去的做法帶來(lái)，而因此就堅(jiān)持過(guò)去的做法和行為，卻不知道新世紀(jì)的法則已經(jīng)改變，很有可能，過(guò)去的成功方法就是未來(lái)失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后，大多會(huì)陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚(yáng)聲中，而忽視了更多人對(duì)自己更為公允的看法。對(duì)于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)也是這樣，人們無(wú)可厚非地都喜歡聽好話，聽甜言蜜語(yǔ)，但是只要是作為一個(gè)人存在，就不可避免對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)有偏頗，會(huì)不全面。如果能夠通過(guò)陳懇地向周圍人去了解他們對(duì)自己做事做人的看法，就能夠更準(zhǔn)確地了解自己。只有真實(shí)地了解自我正視自我，才有可能談得上去改正身上的問(wèn)題和缺陷。很多時(shí)候，這個(gè)方法，會(huì)很刺痛人，然正是在刺痛與不舒服中，才能有成長(zhǎng)。否則一潭死水，永不流動(dòng)，很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評(píng)和紛繁不同的意見，才能夠見識(shí)出一個(gè)人真正的勇敢和胸懷。對(duì)于一個(gè)追求大的成就，真正的成功和卓越，而不僅僅是優(yōu)秀的人來(lái)說(shuō)，首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個(gè)非常神奇而又高效的方法。改變是容易的，改變又是困難的。改變一下子，是很容易的事情——只要你原來(lái)有這個(gè)壞習(xí)慣，今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子，你注意到了，但是下一次，能否長(zhǎng)久堅(jiān)持下去，將改變進(jìn)行到底，又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù)，想要真正地改進(jìn)自己，將某項(xiàng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去的話，就必須要采用這個(gè)方法。
這個(gè)方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過(guò)和教練過(guò)的無(wú)數(shù)ceo所驗(yàn)證，凡是不采用這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練，結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了，而只有采用了這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練，才最終獲得成功。
這個(gè)方法，說(shuō)出來(lái)可能非常簡(jiǎn)單，但正是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，改變了無(wú)數(shù)人的命運(yùn)，幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓?jiān)持到底的習(xí)慣。
到底這個(gè)方法是什么呢?我建議如果想要知道的話，還是親自去讀一下這本書吧，書里真的是有“黃金屋”的!
管理讀書心得篇八
這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵(lì)志教程，是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授強(qiáng)烈推介的，理由是：如果花大價(jià)錢到國(guó)外進(jìn)修mba或中國(guó)白領(lǐng)們趨之若鶩的emba，不如熟讀哈佛商學(xué)院教程。
特別是在美國(guó)，大部分高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才都出自哈佛之門，人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃，將《哈佛經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
拜讀這本書的同時(shí)讓我對(duì)在世紀(jì)陽(yáng)光目前的工作進(jìn)行深刻的反思：
什么是經(jīng)理?遇到的職場(chǎng)上的朋友或同事，總認(rèn)為這是一個(gè)職位的名稱。
isayno!我認(rèn)為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個(gè)職務(wù)而是一個(gè)光榮的責(zé)任。
當(dāng)你有幸被企業(yè)無(wú)論什么理由任命為經(jīng)理時(shí)，固然它代表職務(wù)的一個(gè)晉升，更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
你必須擁有一個(gè)非常寬容的心來(lái)對(duì)待你的下屬，因?yàn)閺慕裉炱鹉銓ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)，不再是為自己負(fù)責(zé)而得為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的現(xiàn)在與未來(lái)負(fù)責(zé)，在此決定你的工作將與原先作為普通職員時(shí)有很大的區(qū)別。
反之可以這么說(shuō)：如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時(shí)從事的日常事務(wù)，和你原先的工作沒有太大的區(qū)別。
我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你，作為員工你是成功的，但是作為經(jīng)理你將會(huì)是失敗的。
寫到此，肯定有人會(huì)問(wèn)：什么是真正意義上的經(jīng)理?hb認(rèn)為：作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效果進(jìn)行組織工作，知道如何有目的地，卓有成效的去做。
經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源，盡力獲得最大可能的經(jīng)濟(jì)效益。
其實(shí)作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個(gè)問(wèn)題：
——經(jīng)理的工作究竟是什么?
——經(jīng)理工作中的主要問(wèn)題是什么?
——確定和分析主要問(wèn)題的原則是什么?
經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)上。
但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個(gè)分析報(bào)告卻講的清清楚楚：大量的時(shí)間、工作、精力和資金首先花在“問(wèn)題”上，而不是用在“機(jī)會(huì)”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最成功也只能對(duì)經(jīng)濟(jì)效果產(chǎn)生最小影響的地方。
經(jīng)理工作中的主要問(wèn)題是什么?從根本上來(lái)說(shuō)，就是混淆了效果和效率兩個(gè)不同的'概念，從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法。
很明顯，如果你以極高的效率去做本來(lái)就不該做的事情，最徒勞無(wú)益的工作沒有比這更厲害了。
但是我們的工具尤其是統(tǒng)計(jì)概念和數(shù)據(jù)，都著眼于效率上。
對(duì)于我們世紀(jì)陽(yáng)光目前最需要的經(jīng)理人就是：1、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
原則是什么?企業(yè)活動(dòng)不是一種自然現(xiàn)象，而是一種社會(huì)現(xiàn)象。
哈佛“正態(tài)分布”的簡(jiǎn)單論斷在企業(yè)管理中的重要作用，只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹。
它標(biāo)明：90%的經(jīng)濟(jì)效果是由10%的活動(dòng)產(chǎn)生的，而90%的成本則是因?yàn)槠溆嗟?0%無(wú)效果的活動(dòng)而增加的。
現(xiàn)在再換用大眾語(yǔ)言說(shuō)明，經(jīng)濟(jì)效果在很大程度上與收益成正比，而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
直接進(jìn)入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外，就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō)：
我們獲得50萬(wàn)的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會(huì)超過(guò)100倍。
設(shè)計(jì)一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計(jì)一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴。
小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單、計(jì)劃排期、開列賬單及索要貨款等等。
在所謂正常情況下，很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動(dòng)的數(shù)量而不是效果。
事實(shí)上企業(yè)最昂貴，潛在效果最大的資源的分配是最不合理的。
這不僅是受到大量合同的壓力，而且因?yàn)槊總€(gè)人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪，至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的。
那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營(yíng)管理工作做到更好呢?hbs已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀(jì)企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用效果是極高的，在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來(lái)試試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的：
第二步：分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進(jìn)行資源的分配，為此目的，他需要了解：現(xiàn)在的資源分配情況。
第三步：決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟，即對(duì)那些會(huì)造成分散而不是帶來(lái)機(jī)會(huì)和效果的產(chǎn)品、人員活動(dòng)或成本領(lǐng)域做出決定。
當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金，從而減小不必要的消耗。
管理讀書心得篇九
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期對(duì)《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí)，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對(duì)象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，因此，管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐，還是一門科學(xué)。
當(dāng)初之所以選這門課，是因?yàn)槲艺J(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有給自己當(dāng)老板的意識(shí)。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)去了公司做職員，也要有一定的管理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備，才能在大團(tuán)隊(duì)中做好好自己的工作，同時(shí)與同事和上司良好的相處。所謂“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此，我選修了這門課。
光陰似箭，學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué)，這門課也即將修完。回望之前的每次上課，會(huì)想老師講的各種管理理論和實(shí)例，以及課上看的視頻，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)：
第一：了解了什么是管理學(xué)，以及管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無(wú)處不在。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點(diǎn)：
1：自我超越（pemonalmastey）；
2：改善心智模式（improvingmentalmodls）；
3：建立共同的愿望（buildingsharedvision）；
4：團(tuán)體學(xué)習(xí)（teamleaning）；
5：系統(tǒng)思考（systemsthinking）。
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”，我想無(wú)論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)，“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價(jià)值觀，價(jià)值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界，面向未來(lái)，面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”，這是一個(gè)新觀念，因?yàn)橐酝鶝]有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理的幾個(gè)方面：決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí)，老師曾說(shuō)了兩句他人的名言：“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯(cuò)誤的?！蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”，同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)！同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí)，概括地提出了以下6w和3h的思想，“what、why、when、which、who、where，how、howmuch”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
此外，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)：
1，在做決定時(shí)，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容；
2，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；
3，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；
4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵(lì)員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
最后，我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語(yǔ)：
1、可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ)；
2、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn)；
3、實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從；
4、行動(dòng)果斷而非多謀寡斷；
5、以智謀事而非勞力而作；
6、簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜；
7、少說(shuō)多做而非夸夸其談；
8、質(zhì)量至上而非速度至上；
9、忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍；
10、協(xié)作而非對(duì)立。
管理讀書心得篇十
什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對(duì)決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯(cuò)誤、分門結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，并沒有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
管理讀書心得篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野，打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
管理讀書心得篇十二
本篇闡述管理者的定義，詳細(xì)描述了管理者的職能、角色、技能，敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素，解釋了學(xué)習(xí)管理的價(jià)值所在，并根據(jù)管理萬(wàn)能論和象征論比較了管理者的行為，描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn)，討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問(wèn)題》。
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對(duì)比，了解了管理者的全球觀，并如何實(shí)施;詳述了管理中員工的多樣性，并給與多樣性管理的針對(duì)性方法;討論和了解了管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法，以及當(dāng)代的一些社會(huì)責(zé)任和道德事項(xiàng)。
本月針對(duì)中秋活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思，在市場(chǎng)開拓階段，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下，管理的好壞，決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接決定了市場(chǎng)發(fā)展的額成敗。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新成立的公司，古井貢酒的整體的市場(chǎng)策略已經(jīng)在其他市場(chǎng)驗(yàn)證成功，但整體的市場(chǎng)推進(jìn)非常不理想，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
1、團(tuán)隊(duì)人員缺編嚴(yán)重。市場(chǎng)的推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)是第一位的，招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己，在管理方法和執(zhí)行力提升上，欠缺很多，管理人員作為教練的角色，是管理者團(tuán)隊(duì)管理中的最重要的職能之一。
3、目標(biāo)意識(shí)較弱。在整體的市場(chǎng)推進(jìn)中，針對(duì)目標(biāo)過(guò)多的考慮了市場(chǎng)的客觀因素，針對(duì)自身的主觀因素考慮較少，導(dǎo)致目標(biāo)意識(shí)變?nèi)酢?/p>
4、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作，針對(duì)細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈，在日常的工作推進(jìn)中，放松了細(xì)節(jié)的管理，導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問(wèn)題過(guò)多，形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌，嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。
5、考核結(jié)果的落地較差。一個(gè)公司應(yīng)明確目前需要做什么，團(tuán)隊(duì)的考核就要做什么，員工永遠(yuǎn)做你考核的事情，不會(huì)主動(dòng)去做你不考核的事情。卓之潤(rùn)從成立之初，過(guò)多的考慮人員的穩(wěn)定性，導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差，做好有獎(jiǎng)勵(lì)，但做不好懲罰不夠觸動(dòng)內(nèi)心，導(dǎo)致有人員混日子的情況，影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。
針對(duì)目前存在的問(wèn)題，結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果，卓之潤(rùn)成立了骨干員工組織，通過(guò)骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力，并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:。
1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo)，進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn)，缺編人員預(yù)計(jì)11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤(rùn)管理層月度工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容，每月以周推進(jìn)，并常態(tài)化考核。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。制定日、周考核細(xì)則，以周為單位推進(jìn)，并嚴(yán)格考核;同時(shí)針對(duì)核心員工雙倍考核，以提升核心員工的標(biāo)桿作用，從而提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)，把學(xué)習(xí)落地實(shí)操。
3、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)。目標(biāo)分解到日、周，每日針對(duì)目標(biāo)尋找達(dá)成方法，并作出考核，強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成，推進(jìn)周目標(biāo)的完成。
4、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。針對(duì)日常行為做出考核制度并每日考核通報(bào)，市場(chǎng)工作細(xì)節(jié)每日晨會(huì)進(jìn)行灌輸和指導(dǎo)，并每日強(qiáng)化追蹤。
5、嚴(yán)考核?？己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管、總經(jīng)理、后勤，全員參與考核，并針對(duì)每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報(bào)，針對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時(shí)談話，并快速做出汰換處理，形成團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新的公司，我作為總經(jīng)理，管理任重而道遠(yuǎn)，自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練，在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書本、前輩、同事、同行、培訓(xùn)不斷提升和儲(chǔ)備自身的管理知識(shí)，運(yùn)用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗(yàn);相信：卓之潤(rùn)隨著鄭州市場(chǎng)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力會(huì)不斷的提升，公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。
管理讀書心得篇十三
經(jīng)過(guò)幾天的《財(cái)務(wù)管理》學(xué)習(xí)，陳教授真正從非財(cái)務(wù)人員的角度普及了財(cái)務(wù)知識(shí)。
在我看來(lái)，最大的收獲就是樹立財(cái)務(wù)理念，如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表做出正確的管理決策，這讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)由淺到深入的了解。
我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：首先，通過(guò)學(xué)習(xí)，我真正認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)部門的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
從某種意義上說(shuō)，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和會(huì)計(jì)核算，提高技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理就是要使企業(yè)價(jià)值最大化。其次，我們了解如何看待企業(yè)的三個(gè)報(bào)表，即：“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤(rùn)表”、“現(xiàn)金流量表”。
資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司的“當(dāng)前時(shí)刻”，即公司目前的健康狀況；利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”，即企業(yè)過(guò)去的“怎樣”；現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來(lái)。
通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，公司的利潤(rùn)來(lái)源在哪里。在公司擴(kuò)張或投資前，了解如何運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)減少公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
陳教授還用了一些簡(jiǎn)單的例子，讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性；應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)潛力下降；企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化等。
對(duì)于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問(wèn)題，如我們之前所熟悉的，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn)，即使是虧損，也有必要繼續(xù)生產(chǎn)。
只有這樣，企業(yè)的利潤(rùn)水平才能更高。管理會(huì)計(jì)不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法，而且使企業(yè)通過(guò)決策合理配置有限的資源，使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)資源匱乏造成的損失。
最后，我們學(xué)會(huì)了貨幣的時(shí)間價(jià)值。一些看似偶然的變化，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)計(jì)算，可能嚇一跳。
上面是我的研究在過(guò)去的幾天里一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，雖然在這幾天可能不會(huì)學(xué)到太多的東西，但這讓我在未來(lái)的工作和生活，能夠掌握并建立財(cái)務(wù)管理是我最大的收獲，也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財(cái)務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。
管理讀書心得篇十四
通過(guò)對(duì)《全面質(zhì)量管理》一書的學(xué)習(xí)，使我對(duì)全面質(zhì)量管理有了更深的理解，也讓我學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我更清醒的認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量管理在我國(guó)推廣30多年來(lái)所起到的巨大作用，但也使我認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量管理在我國(guó)出現(xiàn)的重形式而輕實(shí)效的現(xiàn)象?，F(xiàn)把學(xué)到的知識(shí)做如下總結(jié)：
針對(duì)我國(guó)企業(yè)全面質(zhì)量管理的實(shí)踐，我國(guó)質(zhì)量專家提出了“三全一多樣”的觀點(diǎn)：全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。這些對(duì)全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用，與質(zhì)量管理八項(xiàng)原則基本上是一致的，都詮釋了全面質(zhì)量管理的基本原理和方法?；镜乃枷肜碚撚^點(diǎn)和方法可簡(jiǎn)單歸納如下：“四個(gè)第一”，即質(zhì)量第一、用戶第一、適用性第一、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第一。“四種觀點(diǎn)”，即預(yù)防、改進(jìn)、管理因素為主，綜合治理的觀點(diǎn)；一切用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn)；下道工序是用戶，過(guò)程控制一次成功的觀點(diǎn)；用最經(jīng)濟(jì)的方法為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的觀點(diǎn)?！八拇笾е保磒dca循環(huán)科學(xué)工作程序、qc小組活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
全面質(zhì)量管理是改善職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)，以達(dá)到提高質(zhì)量、降低消耗和增加效益為目的。質(zhì)量管理已成為涉及全組織、各層次、多職能活動(dòng)的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，每一項(xiàng)活動(dòng)的缺失或不協(xié)調(diào)都可能使鏈條斷裂，局部的最優(yōu)也可能讓組織付出很高的代價(jià)而對(duì)組織的整體績(jī)效造成影響。
所以在體系中的五大要素中：人、機(jī)、料、法、環(huán)中有一項(xiàng)做的不好將對(duì)企業(yè)造成很大的影響。
從市場(chǎng)調(diào)查、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗(yàn)、貯存、運(yùn)輸、銷售、為用戶服務(wù)等全過(guò)程等都離不開人，所以企業(yè)中的每一名員工，應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)和理解自己在體系中所處的位置和職能，并且定期進(jìn)行教育和培訓(xùn)。新員工更應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)和教育，保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性，21世紀(jì)的今天教育和培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)最有意義的投資。有了優(yōu)秀的人才，推動(dòng)全員參與將更有實(shí)際意義，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。只有全體員工的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來(lái)收益，才能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。
作為生產(chǎn)xx產(chǎn)品的工廠，我們?cè)趯?shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，要求做到防檢結(jié)合，以防為主，重在提高。要把管理重點(diǎn)從產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到對(duì)生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制。
作為一名在車間工作的職工，接觸最多的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，而影響生產(chǎn)過(guò)程的主要因素就是工藝，工藝的水平的高與低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。工藝是用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)的，目前工廠的工藝還有有很多需要改進(jìn)的地方，尤其是新產(chǎn)品，有很多零件是急需的，但是只有圖紙，沒有工藝文件就下發(fā)到生產(chǎn)車間生產(chǎn)，給零件加工帶來(lái)很大的困難。工廠經(jīng)過(guò)幾年又好又快的發(fā)展已經(jīng)取得了驚人的成績(jī)，在取得成績(jī)的同時(shí)我們更應(yīng)該看到自身的不足，堅(jiān)持不斷地改進(jìn)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，國(guó)企的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不存在，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到這些。推動(dòng)全員參與，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性，為工廠的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
tqm是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾，“非常好”還是不夠，質(zhì)量總能得到改進(jìn)，“沒有最好，只有更好”。在這種觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，確保企業(yè)獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理讀書心得篇十五
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。你知道經(jīng)營(yíng)管理讀書心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理讀書心得，供大家閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野，打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法，更是一門藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
八月份的最后一周，營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長(zhǎng)，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷的新方式，同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái)，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言，應(yīng)該說(shuō)，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?，從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
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管理讀書心得篇十六
光有“心”還不夠，還需要“紀(jì)律和規(guī)程”?！队行У毓芾砟愕恼n堂》一書如是說(shuō)。
美國(guó)的三位教育家：埃弗森（evertson,c），埃默（emmer,e），沃瑟姆(worsham,m）合寫的這本《有效地管理你的課堂——小學(xué)教師的課堂管理》，是一本力圖給教師的課堂管理提供全方位指導(dǎo)的課堂管理領(lǐng)域的著作。
從書中的介紹，我們可以知道：首先，教室布置要能體現(xiàn)你的教育理念；第二，要通過(guò)描述、演練、反愧鞏固規(guī)程，建立起明晰的課堂規(guī)范和期望；第三，借助于作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，從傳達(dá)作業(yè)要求、到過(guò)程性的監(jiān)督完成、直至檢查反饋，有始有終，形成習(xí)慣；第四，開展和實(shí)施教學(xué)時(shí)，為了流暢教學(xué)需具備三種能力：預(yù)防不良行為，課堂節(jié)奏的管理以及保持小組學(xué)習(xí)注意力的能力；第五，管理學(xué)生行為時(shí)保持一致性和持續(xù)性，尤其是不當(dāng)行為要及時(shí)處理；第六，過(guò)激的問(wèn)題行為及特殊個(gè)體或群體的管理，要關(guān)注問(wèn)題行為的種類，并引入目標(biāo)管理意識(shí)。這些內(nèi)容理論和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)教師的指導(dǎo)可以說(shuō)是十分明晰的。
仔細(xì)閱讀該書，我感到非常溫馨，也非常欣喜。溫馨，是因?yàn)樵摃髡咴谧掷镄虚g透露出了對(duì)教育事業(yè)的熱忱和認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，這很讓人感動(dòng)；欣喜，是為我能從書中獲得切實(shí)可行的課堂管理策略和技巧而高興。讀這本書，如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧。尤其是《建立規(guī)范和期望》和《合作學(xué)習(xí)小組的管理》兩章對(duì)我的.幫助最大，對(duì)我今后如何更好地管理學(xué)生產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。
第二章《建立課堂規(guī)范和期望》中，對(duì)有效管理的課堂進(jìn)行了如下描述：有效管理的課堂是順利推進(jìn)的，它以最少的混亂和停頓，給學(xué)生最多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；它的布局合理、井井有條，利于開展互動(dòng)和完成組織活動(dòng)。因此，教師要能有效管理自己的課堂，不但需要對(duì)學(xué)生確認(rèn)學(xué)校的紀(jì)律和規(guī)程，還要制定你自己的課堂紀(jì)律，紀(jì)律的規(guī)定在4到8條之間，能寫在教室里醒目的位置。
書里告訴我們可以提4條有效紀(jì)律：
1，尊重所有人并禮貌待人；
2，準(zhǔn)時(shí)和準(zhǔn)備充分；
3，認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言；
4，遵守學(xué)校所有的規(guī)章制度。在向?qū)W生說(shuō)明紀(jì)律時(shí)，還一定要告訴他們你的具體期望——不僅僅是“不能做”什么，還有“能做”什么。并且要保證這些紀(jì)律要求在日后的教學(xué)中通過(guò)多種方式執(zhí)行。
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