通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),為未來(lái)的發(fā)展找到合適的方向。在總結(jié)中使用準(zhǔn)確而恰如其分的語(yǔ)言,以便讓讀者更容易理解和接受你的觀點(diǎn)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的知識(shí)和視野,了解各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇一
每月召開一次全科護(hù)士思想素養(yǎng)教化大會(huì),結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)看法好、工作好的大力表?yè)P(yáng),對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力指責(zé),弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會(huì)及病人滿足度測(cè)評(píng)中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟識(shí)了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深化到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的實(shí)力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理閱歷,如遇模糊概念大家一起探討,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺勝利率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救實(shí)力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí),強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律學(xué)問(wèn),并敏捷運(yùn)用到工作中去。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對(duì)病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了具體報(bào)告。
4、協(xié)作護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織,護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。一年來(lái),在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,詳細(xì)落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)看法,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的'提高病人滿足度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),但仍舊存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)看法有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?、更好的服?wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇二
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院兒科實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的`時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇三
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系***,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇四
一年工作結(jié)束了,我特別希望自己能夠做到更好,這一年來(lái)我經(jīng)驗(yàn)了許多事情,對(duì)我而言是我實(shí)力上面的一大進(jìn)步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對(duì)我的一個(gè)提高,我希望能夠在今后有更大的進(jìn)步,不管是什么事情都要有一個(gè)交待,作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也支配的很滿,我接觸到了許多學(xué)問(wèn),對(duì)我的學(xué)問(wèn)面是一個(gè)很大的提升,我也總結(jié)一年的工作。
作為一名醫(yī)生肯定要有較高的思想覺悟,在工作當(dāng)中也肯定要讓自己處在特別好狀態(tài)下,主動(dòng)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,許多時(shí)候醫(yī)院的各項(xiàng)制度都是特別嚴(yán)格的,但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就肯定要落實(shí)到位,對(duì)自己要求高一點(diǎn),肯定是好的,保持優(yōu)良的工作作風(fēng),在醫(yī)院時(shí)刻清晰自己應(yīng)當(dāng)做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實(shí)好了特別重要,我一年來(lái)面對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度從來(lái)不敢遺忘,從來(lái)不會(huì)越線,我知道做好這些是我的基本職責(zé)所在,在遵守個(gè)項(xiàng)制度的同時(shí)也要讓各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。
肯定要清晰努力工作,跟努力做好工作區(qū)分所在,許多時(shí)候一味的努力是不行的,肯定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來(lái)越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài),把這些事情都完善好,沒(méi)有什么事情是不能夠進(jìn)步的,在工作的時(shí)候我保持了足夠好的心態(tài),我從來(lái)不會(huì)把一些簡(jiǎn)潔的事情看的很簡(jiǎn)單,工作也是這樣一年來(lái)我把每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)工作都完善好了,沒(méi)有讓自己奢侈時(shí)間,我想這是特別值得慶幸的,把握住工作中的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)才是關(guān)鍵,個(gè)人工作素養(yǎng)標(biāo)記著整體的工作水平,我會(huì)把這一點(diǎn)完善做好的。
我始終覺得在抗壓方面我不是很好,作為一名醫(yī)生我這一點(diǎn)還須要進(jìn)一步完善好,這是必定的,我堅(jiān)信今后的`工作是會(huì)越來(lái)越多,我就是因?yàn)檫@一年來(lái)驚慌的工作自己有的時(shí)候也會(huì)頂不住,造成一些不必要的失誤,雖然不會(huì)是特別嚴(yán)峻,也不是什么要緊的事情,但是我也要有一個(gè)訂正自我的看法才行,個(gè)人的抗壓實(shí)力也是會(huì)隨著自己各方面的實(shí)力逐步的上升,以后的工作當(dāng)中我小錯(cuò)誤的我肯定訂正好,大錯(cuò)誤我肯定防止它的產(chǎn)生,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年我必將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)跟工作。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇五
20xx年兒科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)回首半年來(lái)的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正確指導(dǎo)下,本人在工作中有了長(zhǎng)足進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的共同努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),按照十五項(xiàng)護(hù)理核心制度,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求四查十對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫雙份輸液卡,確?;純核幰?、劑量不出錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)按時(shí)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、成立質(zhì)量與安全控制小組,每月對(duì)科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)科室工作。
3、加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,將病情分為兩個(gè)區(qū),設(shè)責(zé)任小組長(zhǎng)兩名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護(hù)理工作,負(fù)責(zé)安排督促本組成員的工作。
4、責(zé)任組所有治療工作下到病房,減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時(shí)間,減少了護(hù)理人員的工作量,增加了護(hù)理人員在病房的時(shí)間,保證了護(hù)理人員能隨時(shí)觀察患兒病情變化,及時(shí)提供患兒所需幫助,同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。因?yàn)榉?wù)對(duì)象的特殊性,小兒活潑好動(dòng),生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對(duì)這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護(hù)理,下午增加一次整理病房并長(zhǎng)期堅(jiān)持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現(xiàn)污跡及時(shí)跟換床單,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房;每月進(jìn)行一次操作技能考試,每季度參加護(hù)理部組織的理論考試一次。提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)及常見護(hù)理操作技術(shù)水平。
7、每月開展一次工休座談會(huì),對(duì)患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來(lái)改進(jìn)和提高科室工作。開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作,對(duì)患兒進(jìn)行連續(xù)不斷的健康追蹤。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、堅(jiān)持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測(cè)效果,含氯消毒液每周監(jiān)測(cè)濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)夜查房,按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作,準(zhǔn)備達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。
在近半年的護(hù)理管理工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,支持和幫助,取得了一定得成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn):
整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高;另外由于科室護(hù)理人員大部分都是低年資護(hù)士,臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,基礎(chǔ)知識(shí)不牢,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心缺乏,工作中出現(xiàn)了一些差錯(cuò),引發(fā)了糾紛,對(duì)科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
2018年內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自......
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎......
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇六
20xx年元月我科從內(nèi)科正式獨(dú)立分科,至今已有一年?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,請(qǐng)予批評(píng)指正。
說(shuō)句實(shí)話,剛獨(dú)立分科時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
第一,因?yàn)槲易o(hù)理管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺;
第二,兒科病人的特殊性及護(hù)理操作技術(shù)難度大,再加上兒科起步較晚,護(hù)理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;
第五,深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者或家屬的思想問(wèn)題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第八,堅(jiān)持每晚夜查房,對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù),必要時(shí)做出相應(yīng)處理。
第九,每月召開科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法,不斷完善,不斷提高。最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,
只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
2015年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高。09年業(yè)務(wù)較07、08年又有了較大的提高,具體業(yè)務(wù)量詳見附表。
成績(jī)是可喜的,但也存在著不足。我科今年2月發(fā)生的這起護(hù)理責(zé)任事故。作為科室護(hù)士長(zhǎng),我有著不可推諉的責(zé)任。同時(shí),也正是這次慘重的教訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)護(hù)理管理,尤其是加強(qiáng)安全管理的重要性。在2015年的護(hù)理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進(jìn)一步完善安全管理制度。從安全管理更細(xì)化、制度化;杜絕護(hù)理安全隱患;巧妙的規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等方面加強(qiáng)、改進(jìn),把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),工作確實(shí)很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開展得更好。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇七
說(shuō)起我們的兒科,過(guò)去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在xx年前是醫(yī)院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護(hù)理難度相對(duì)成人大,加之當(dāng)今多為獨(dú)生子女,家屬倍加?jì)蓯郏瑑嚎埔渤闪酸t(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定,總想有一日能跳出兒科這個(gè)火坑。1999年我競(jìng)聘為兒科主任后,我感到自己的責(zé)任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全,使患兒得到高效、滿意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益差的局面,為了改變兒科的現(xiàn)狀,我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn),著重從科室管理、提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色???、拓寬病源等方面下手,進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng)新:調(diào)整病房布局、開拓新的??铺厣⑼诰蚍?wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強(qiáng)橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善醫(yī)患關(guān)系、擴(kuò)大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色專科。下面我就介紹一下我科幾年來(lái)的變化。
針對(duì)出國(guó)留學(xué)地區(qū)新生兒醫(yī)療市場(chǎng)的需求,我們?cè)?9年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任性強(qiáng)的新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房。幾年來(lái)治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們?cè)晒戎蔚囊晃辉衅谥挥?6周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽(yáng)市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個(gè)小時(shí)的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從xx年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例,搶救治愈率高達(dá)95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院,標(biāo)志著我市在新生兒搶救已達(dá)到了一個(gè)新的水平。
1999年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我親眼目睹了無(wú)數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說(shuō)話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會(huì)和家庭沉重的負(fù)擔(dān),對(duì)我震動(dòng)很大,我當(dāng)時(shí)想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢?給社會(huì)和家庭減輕負(fù)擔(dān),帶來(lái)幸福。同時(shí)我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責(zé)任感和這個(gè)難得的機(jī)遇,我從學(xué)習(xí)班歸來(lái)后,立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項(xiàng)目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個(gè)月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個(gè)新項(xiàng)目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云,也為社會(huì)減輕了負(fù)擔(dān),也為科室拓寬病源,提高了“兩個(gè)效益”。xx年這一成果獲得了邵陽(yáng)市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng),湖南省繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應(yīng)用。xx年10月18日創(chuàng)建了邵陽(yáng)市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心,超早期診斷治療腦癱填補(bǔ)了我市在該領(lǐng)域的空白,其康復(fù)的效果達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。目前這一科研項(xiàng)目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)入選國(guó)家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)基金獎(jiǎng)的評(píng)審中。
從xx年開始至今,我們科室與上級(jí)醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與下級(jí)的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。幾年來(lái)我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行講課、會(huì)診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報(bào)酬,樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅(jiān)持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運(yùn)病兒時(shí),不管什么時(shí)間接到電話,我們都堅(jiān)持及時(shí)出診,不僅免收出診費(fèi)用,還減免出車費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。對(duì)下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒,我們精心治療,細(xì)心護(hù)理,使其盡快康復(fù)。這些措施的實(shí)施,得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評(píng),兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒每年達(dá)xx多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。
嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻(xiàn)精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴(yán)格要求自己,為了病人,我從醫(yī)二十多年來(lái)不知放棄了多少個(gè)休息日,只要病人需要,我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔(dān)任科主任以來(lái),從未休過(guò)探親假及工休假。xx年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當(dāng)時(shí)我正在新生兒重癥監(jiān)護(hù)室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒(méi)有請(qǐng)假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠(yuǎn)的痛。在我的帶動(dòng)下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂(lè)于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累,加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時(shí)在科室吃住,連續(xù)工作,沒(méi)有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來(lái)電話要轉(zhuǎn)診患兒,醫(yī)務(wù)人員都堅(jiān)持及時(shí)出診,沒(méi)有和醫(yī)院要任何報(bào)酬。很多醫(yī)生、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的`孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動(dòng)在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,實(shí)現(xiàn)最高的人生價(jià)值。
兒科是一個(gè)非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團(tuán)工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團(tuán)支部開展活動(dòng),我都給以積極的支持,十三年來(lái)我科一直堅(jiān)持定時(shí)為邵陽(yáng)市福利院的孤兒做免費(fèi)檢查,經(jīng)常送醫(yī)送藥上門,堅(jiān)持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng),在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團(tuán)省委、團(tuán)市委授予“湖南省青年文明號(hào)”和“邵陽(yáng)市青年文明號(hào)”。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的隊(duì)伍,我科的業(yè)績(jī)也在不斷攀升,經(jīng)濟(jì)收入從1998年的50余萬(wàn)元到xx年達(dá)到了900多萬(wàn)元,同時(shí)也提高了我院的社會(huì)效益,得到了社會(huì)人民群眾的信任與認(rèn)可,我們收到了很多病人送來(lái)的錦旗和寫來(lái)的感謝信。在整個(gè)的醫(yī)療活動(dòng)中,我們?nèi)迫藛T嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從未收取過(guò)紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強(qiáng),工作熱情高,在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕,不斷引進(jìn)新技術(shù),不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力,我想首先是自己應(yīng)該成為一個(gè)出色的兒科醫(yī)生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請(qǐng)教,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能,當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時(shí)我也要求科室里的年輕醫(yī)師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),成為技術(shù)精英。多年來(lái)我科堅(jiān)持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個(gè)共同的目標(biāo):團(tuán)結(jié)一心,精益求精,共同進(jìn)步,使兒科成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升,醫(yī)患關(guān)系融洽,就醫(yī)環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長(zhǎng)為一個(gè)先進(jìn)的、高水準(zhǔn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)使每一個(gè)患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力,也使出國(guó)留學(xué)科室和我個(gè)人獲得了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)。xx年我被評(píng)為邵陽(yáng)市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工,xx年被評(píng)為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽(yáng)市專家突出貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng),并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項(xiàng)目獲邵陽(yáng)市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。兒科也榮獲了湖南省青年文明號(hào)。成績(jī)、榮譽(yù)既是鼓勵(lì)也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,再接再厲再創(chuàng)輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創(chuàng)新,將兒科建成具有規(guī)模較大的特色???,積極拓展新生兒picu、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等???,將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開上級(jí)醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護(hù)是分不開的,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé),因?yàn)樯鼘?duì)于每一個(gè)人而言只有一次,我們應(yīng)該用心去呵護(hù)每一個(gè)病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé),也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇八
2016年我科按照“二甲醫(yī)院評(píng)價(jià)”為標(biāo)準(zhǔn),以“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在護(hù)理部的指導(dǎo)和全科護(hù)士的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,現(xiàn)將全年護(hù)理質(zhì)控與安全工作總結(jié)如下:
1、科室各質(zhì)控小組按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,月末對(duì)一級(jí)質(zhì)控、二級(jí)質(zhì)控及護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總,每月在護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,制定切實(shí)有效的整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,特別是查對(duì)制度、交接班制度、消毒隔離制度、搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度的落實(shí),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、儀器、設(shè)備保養(yǎng)、維修、登記工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高危藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定點(diǎn)存放,每月清點(diǎn)。
4、每月定期對(duì)各種物品及藥品進(jìn)行了檢查,每周分管護(hù)士對(duì)搶救車進(jìn)行檢查,每月護(hù)士長(zhǎng)及分管護(hù)士進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期物品及藥品,全年急救物品、藥品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了安全用藥制度和特殊用藥制度,及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識(shí)。
6、加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
7、定期進(jìn)行護(hù)理文書培訓(xùn)學(xué)習(xí),科室護(hù)理文書質(zhì)控小組定期檢查護(hù)理文件書寫質(zhì)量,護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)不定期檢查,對(duì)護(hù)理文件書寫中存在的缺陷進(jìn)行原因分析、討論,制定整改措施,使護(hù)理文件書寫質(zhì)量進(jìn)一步提高。
8、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)。
士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
9、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士的管理,對(duì)她們進(jìn)行了法律意識(shí)教育,提高了他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格或工作3年以上的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
10、加強(qiáng)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的演練。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
11、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次、護(hù)理查房1次及層級(jí)培訓(xùn)1次,并鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)及時(shí)掌握護(hù)理工作的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),通過(guò)共同學(xué)習(xí)提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
12、開展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院病人滿意度96.78%,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,為病人提供多種形式(宣傳欄、健教處方、集中講座等)的專科疾病健康教育,健康教育執(zhí)行率91.58%,責(zé)任護(hù)士做好入院宣教與健康教育,加強(qiáng)與病人溝通,將健康教育貫穿于全程。病人出院后協(xié)同主管醫(yī)生做好出院回訪。全年出院3039人,回訪率38.45%。
13、全年護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果:
(1)、病房管理檢查合格率95%(2)、護(hù)理病歷書寫合格率96%。
(3)、洗手依從性67%。
(4)、分級(jí)護(hù)理合格率100%。
(5)、急救藥品合格率100%。
(6)、消毒隔離合格率100%。
(7)、護(hù)理三基考核合格率100%。
(8)、住院病人滿意率95%。
(9)、護(hù)理安全檢查97.4分。
(10)、健康教育檢查合格率100。
兒科2017-1-13。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇九
半年的時(shí)間過(guò)去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)和無(wú)菌技術(shù)操作常規(guī),認(rèn)真檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo),為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來(lái)得了,住得下,加強(qiáng)護(hù)患溝通,多進(jìn)行換位思考,用微笑來(lái)感動(dòng)病人,努力提高病人的滿意度。上半年無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護(hù)士要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、、廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受和開展新技術(shù),要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),能熟練掌握護(hù)理技術(shù),苦練內(nèi)功,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護(hù)士,特別是一個(gè)兒科護(hù)士必須有一套過(guò)硬的技術(shù)水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護(hù)士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過(guò)硬的穿刺水平,病人家長(zhǎng)才能認(rèn)同你,接受你。
三、帶教方面,嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃認(rèn)真帶教,選擇有豐富帶教經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行帶教,認(rèn)真帶教,多向?qū)嵙?xí)護(hù)士做一些實(shí)際的講解,一人一帶教,要求實(shí)習(xí)護(hù)士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,以減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,放手不放眼,讓實(shí)習(xí)護(hù)士在兒科學(xué)有所成。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇十
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的'嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭(zhēng)取出成果。
五、爭(zhēng)取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)??茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在朱陽(yáng)鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇十一
辭舊迎新歲,回顧一年來(lái)的工作,緊張而又充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo),以及主任護(hù)士長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助鼓勵(lì)下,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
熱愛祖國(guó),熱愛工作崗位,積極參加科室里組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ),積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,為更好地工作提供理論指導(dǎo)。
作為一名年輕的兒科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都是在嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和相關(guān)的護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)患兒努力做到不煩不燥,呵護(hù)倍加,始終牢記對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),努力得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可和肯定。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到早退,曠工等情況,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教任務(wù)。
(1)提高護(hù)理技術(shù),努力掌握小兒留置針的使用以及穿刺技巧,減輕患兒的痛苦。
(2)注意觀察病情,及時(shí)報(bào)告醫(yī)師,全力配合搶救。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井井有條。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為??乒ぷ魈峁├碚撘罁?jù)。
以上是本人本年度的工作總結(jié),希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活等各方面做的不成熟之處請(qǐng)給予原諒和理解。因?yàn)槲蚁嘈?,人生是一個(gè)進(jìn)步的旅程,一步一步的成熟就是旅程中遇到的一個(gè)一個(gè)的蘋果,我會(huì)盡自己最大的努力,讓自己擁有更多的蘋果。
20xx/12/15。
兒科。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇十二
光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,暮然回首,我們?cè)谧o(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這一刻,讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。依稀記得三年前,帶著青澀的模樣走進(jìn)了醫(yī)院。那時(shí)的我總擔(dān)心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點(diǎn),晚下班,只要不出差錯(cuò),一切都是那么值得。
在時(shí)光的洗禮下,平時(shí)的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)護(hù)理蘊(yùn)藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈,社會(huì)逐漸發(fā)展的今天,更要塑造新時(shí)代的護(hù)士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
作為一名兒科護(hù)士,我更深切地體會(huì)到護(hù)士的辛苦,護(hù)士的默默無(wú)聞與偉大。眾所周知,兒科是一個(gè)特殊的科室,因?yàn)槲覀冏o(hù)理的對(duì)象都是小不點(diǎn)兒。
面對(duì)我們,面對(duì)注射器,輸液器,治療盤,表現(xiàn)出來(lái)的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的。往往一個(gè)患兒扎頭皮需要幾個(gè)人來(lái)協(xié)助,面對(duì)細(xì)如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時(shí)候還要頂著來(lái)自家屬的壓力。
記得有一天,有個(gè)患兒因?yàn)楦邿岚楦篂a,在其他醫(yī)院靜點(diǎn)幾天不見好轉(zhuǎn),來(lái)到我院就診。由于已經(jīng)掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過(guò)了,看著他父母焦急的神情,患兒那無(wú)助的眼神時(shí),我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂??墒屡c愿違,第一針,竟沒(méi)有成功。
“你到底會(huì)不會(huì)扎針”,“換人換人”,“我們的小孩決不讓你們當(dāng)實(shí)驗(yàn)品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無(wú)形的壓力,壓得我們透不過(guò)氣來(lái)。
我強(qiáng)作鎮(zhèn)定地仔細(xì)尋找著血管,小心地進(jìn)行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒,手似乎已經(jīng)握成了拳頭,好像會(huì)隨時(shí)落下來(lái)。一定要穩(wěn)住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進(jìn)去了!終于一塊石頭落地,而此時(shí)我絲毫沒(méi)感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無(wú)奈。
我們只是一名普普通通的護(hù)士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過(guò),怨過(guò),甚至后悔過(guò)。
可每每看到患兒,經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而痊愈時(shí),我們是那么的欣慰,當(dāng)家屬帶著患兒出院露出真誠(chéng)的笑容為我們道謝時(shí),我們心里樂(lè)開了花。當(dāng)我們用愛心,細(xì)心,責(zé)任心挽救了一個(gè)性命時(shí),我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續(xù)。
記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒,當(dāng)時(shí)病情危急,我們上了特護(hù),加之有同事出去進(jìn)修,人員顯得有些緊張。但這并沒(méi)有影響工作的.有序運(yùn)行,姐妹們,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),不漏每一個(gè)細(xì)節(jié),精心地護(hù)理患兒。每天床頭交接班第一句話就是“今天長(zhǎng)了沒(méi)有,吃奶怎么樣?”目睹這個(gè)小小微弱的精靈,我們沒(méi)有因?yàn)樗∏樘厥バ判模遣荒推錈┑臑樗?,拍背,進(jìn)行皮膚護(hù)理,只為創(chuàng)造一個(gè)生命的奇跡。
看似一蹀簡(jiǎn)單的燕尾帽,卻賦予了一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的心,讓我們?cè)诖┧蟛》块g,擁有一顆炙熱赤誠(chéng)的心腸,去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè),也不僅僅是為了生計(jì),更是一份責(zé)任,一份內(nèi)心甘愿的擔(dān)當(dāng)。
“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場(chǎng)小學(xué)送去了文具用品,獻(xiàn)愛心活動(dòng),看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時(shí)讓我更加堅(jiān)定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會(huì)不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。
通過(guò)出去學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),樹立一種“把外面的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來(lái)的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療,七分護(hù)理。最近我們通過(guò)自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護(hù)理,使其身心更安全,舒適,更快地達(dá)到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法。同時(shí)也使護(hù)理工作更簡(jiǎn)單,更有效的運(yùn)行,從而開創(chuàng)了護(hù)理的新臺(tái)階。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇十三
為了進(jìn)一步開展好本科醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,認(rèn)真落實(shí)《傳染病防治法》和《醫(yī)院感染管理辦法》,在我院感染管理科的指導(dǎo)下,今年工作如下:
1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。2.科室內(nèi)需要堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病房進(jìn)行空氣消毒。
3.對(duì)一次性醫(yī)療用品使用后及時(shí)毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促。4.治療室、操作室堅(jiān)持消毒液拖地每日2次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單位進(jìn)行終末消毒。
5.醫(yī)師在查房時(shí)體檢每一位患兒均需用速干手消毒液消毒雙手,避免交叉感染。
6.醫(yī)生、護(hù)士各項(xiàng)操作中嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則。
7.每一季度至少對(duì)全科人員進(jìn)行醫(yī)院感染的培訓(xùn),醫(yī)院感染管理小組需每一季度開一次會(huì)議。
8.發(fā)現(xiàn)有院內(nèi)感染病例藥及時(shí)上報(bào),防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行,做好多重耐藥菌的監(jiān)控、隔離和治療。
9.監(jiān)督本科醫(yī)師合理使用抗菌藥物,根據(jù)病原學(xué)檢驗(yàn)及藥敏結(jié)果對(duì)感染病人合理用藥。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇十四
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年,醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,工作總結(jié)《醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)》?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
1、一年來(lái),科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系***,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
醫(yī)院兒科工作總結(jié)篇十五
2.出院人次:20xx人次。
3.病床使用率:76.4%。
通過(guò)上半年努力,我科門診人次離醫(yī)院規(guī)定的全年25000人次較為接近,與4月-6月之間防控h7n9導(dǎo)致病人增長(zhǎng),也與我科人員在百姓心中印像提高有關(guān),很好發(fā)揮了社會(huì)效應(yīng),若照此發(fā)展超過(guò)年初的任務(wù),指日可待;住院部病員同樣也因此上漲,病床使用率雖然沒(méi)有達(dá)到》98%,這可能與我科病兒周轉(zhuǎn)快,住院天數(shù)短有關(guān)系。
1.平均住院天數(shù):5天。
2.治愈率:91%。
3.三日確診率:96%。
4.甲級(jí)病案率92%。
5.法定傳染病報(bào)告率:100%。
6.院內(nèi)感染發(fā)生率:6%。
質(zhì)量效率指標(biāo)各值均在規(guī)定的范圍內(nèi),但也有差邊球,不。
能掉以輕心,在下半年要堅(jiān)持做好質(zhì)控,增加疑難危重癥的討論次數(shù),降低誤診率,提高治愈率,另要加強(qiáng)防犯發(fā)生院內(nèi)感染的意識(shí),定期檢查傳染病登記情況,防止漏報(bào)發(fā)生。
1.切實(shí)開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率:81%。
2.新業(yè)務(wù)引進(jìn)開展:2項(xiàng)。
3.臨床路徑開展病種:2病種;入徑率:86%。
5.年度合醫(yī)、醫(yī)保不予結(jié)算例數(shù):0例。
在科室管理方面,科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率:81%,這是個(gè)不高的數(shù)值,由于科內(nèi)學(xué)習(xí)覺得學(xué)的都是老知識(shí),沒(méi)有新意,總覺得搞得到,實(shí)際上是眼高手低,導(dǎo)致部分人員考試成績(jī)差,對(duì)科室整體素質(zhì)提高受到影響。改善措施只有在臨床實(shí)踐中具體教學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),考試臨床接合題,另與獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)今年科技論文發(fā)表問(wèn)題,主要是個(gè)人知識(shí)不能升華,看雜志不多,平時(shí)獲得資源少,學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)少,這些都客觀理由,只有通過(guò)訂閱雜志,勤于思考,善于總結(jié),廣于交流,力爭(zhēng)下半年能發(fā)表1篇論文。
1.患者滿意度:96%。
2.服務(wù)投訴:1起。
3.醫(yī)療糾分發(fā)生次數(shù):0起。
醫(yī)院規(guī)定的服務(wù)“零投訴”,服務(wù)投訴“零容忍”,是警告我們對(duì)待患者要“容忍”,來(lái)就診的患兒,身體出現(xiàn)了不適,家長(zhǎng)難免會(huì)出情緒上不如意,我們的服務(wù)若還是“生冷硬”,那么怎么能讓患兒家長(zhǎng)安心治病,對(duì)侍他們,我們只有加強(qiáng)溝通,深入內(nèi)心,容忍患病后的不良情緒,才能爭(zhēng)取患者的配合,我科是一個(gè)年輕的群體,浮躁的心情,斗狠的事件時(shí)常出現(xiàn),盡管通過(guò)我與護(hù)士長(zhǎng)共同努力,還是出6月份的投訴,讓人痛心之極,深入分析正是因?yàn)檫@種個(gè)性存在導(dǎo)致。這是三言兩語(yǔ)無(wú)法改變的事實(shí)。只有在平時(shí)加強(qiáng)這類人員平時(shí)溝通教育,深入了解,合理施崗位。杜絕此類事件的發(fā)生發(fā)展。
1.藥占比例:15.4%。
3.基本藥品使用比例74.5%。
藥學(xué)的管理方面,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我科基藥使用取得了驕人的成績(jī),在藥占比方面,對(duì)于我科主要以用藥為主的科室,也能較好控制,這與我科要求平時(shí)開藥必須遵守,用完了再開,能在門診開,不在住院開,不能開“人情藥”、“超范圍藥”“備用藥”通過(guò)完善檢查,明確病因,規(guī)范用藥,避免了亂用藥,無(wú)指征用藥。
心藥”,務(wù)必要有理有據(jù),沒(méi)的感染指征的`聯(lián)用,特別是超級(jí)聯(lián)用,若沒(méi)有上級(jí)醫(yī)師的允許,每例查出按100元/例處罰。但我科首先遵守醫(yī)院對(duì)抗生素的管理辦法,合理使用,嚴(yán)防耐藥。
這樣做取得一定成效,但也存在問(wèn)題,比方說(shuō)所有發(fā)熱都經(jīng)驗(yàn)使用,家長(zhǎng)逼迫使用,無(wú)細(xì)菌感染指標(biāo)使用等等。最主要現(xiàn)在是醫(yī)療環(huán)境變成了:“穿裙子的男人是正常的,穿褲子的變成了另類”,只有從上到下都正規(guī)搞,比方說(shuō):“能吃藥不打針,能打針的不輸液”,病人能理性認(rèn)識(shí)疾病的轉(zhuǎn)歸,能認(rèn)識(shí)抗生素的危害,像戒煙一樣宣傳其危害,而不是去處罰醫(yī)務(wù)人員??赡軐?lái)會(huì)改善。
1.出院患者例均費(fèi)用:1156.1元。
2.水電、衛(wèi)生材料及低值耗材支出占收入比例:1.6%。
成本控制方面,出院例均費(fèi)用,能較好的控制,得力于大家不開不合理檢查,不過(guò)多使用基本藥物以外的藥物,與院領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督是分不開的。
收支節(jié)余方面,我科是一個(gè)“交通要塞”,需要一定的義務(wù)提供免費(fèi)照明服務(wù),但我要求夜間人少時(shí),值班人員關(guān)掉“路燈”,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)流水要極時(shí)指正及匯報(bào)維修。
使用衛(wèi)生材料及低值耗材方面,我科護(hù)士長(zhǎng)要求能節(jié)省的盡量節(jié)省,對(duì)于浪費(fèi)現(xiàn)象,給予批評(píng)教育,必要時(shí)經(jīng)濟(jì)處罰,取得了小小的成績(jī)。
1.醫(yī)療事故發(fā)生:0起。
2.患者院內(nèi)跌倒、墜床發(fā)生比例:0例。
3.醫(yī)療、護(hù)理事故和醫(yī)療、護(hù)理過(guò)失行為報(bào)告率:100%。
在醫(yī)療事故方面,上半年在大家共同努力下,取得零的突破,這與平時(shí)要求有關(guān),對(duì)于三天以上的發(fā)熱,效果差的,病情危重的必須上報(bào),必要時(shí)進(jìn)行危重癥討論,會(huì)診;由于條件限制的無(wú)法好轉(zhuǎn)的,可以規(guī)范轉(zhuǎn)診,確?;純旱陌踩?,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。對(duì)于轉(zhuǎn)診的患兒要求管床醫(yī)師關(guān)心到底。
我科都是未成年小孩子,這些意外無(wú)處不在。但發(fā)生院內(nèi)跌倒、墜床導(dǎo)致的身體傷害是沒(méi)有的。平時(shí)要居安思危,加強(qiáng)宣教,避免此類事件的身體傷害的發(fā)生。下半年我們?nèi)孕枧?,做的更好?/p>
至于醫(yī)療、護(hù)理事故和醫(yī)療、護(hù)理過(guò)失行為,我科一直秉承積極上報(bào)醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部,同時(shí)還向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。決不漏報(bào),故意不報(bào)。
20xx年上半年,通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出,好的結(jié)果,我科會(huì)繼續(xù)保持。沒(méi)有發(fā)生,更要時(shí)刻警惕,最好消滅在萌芽狀態(tài)。不足的地方,找出原因,盡量彌補(bǔ),爭(zhēng)取在下半年做好。
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