總結(jié)是一種反思和思考的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注意哪些方面的要點?以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家借鑒和參考,一起來看看吧。
太平洋保險工作總結(jié)篇一
太平洋保險工作總結(jié),一般會按月,季度和半年以及年度進行,工作總結(jié),既可以讓管理層看到你的工作進度,還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣,而后加以改進,總結(jié)的作用就有了。
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。
同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),實行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。
對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。
為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標(biāo)。
立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。
同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。
在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。
同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!
城東區(qū)2011年1月在冊人力156人,2個業(yè)務(wù)部,13個業(yè)務(wù)室,高級專務(wù)8個,資深專務(wù)1個,正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日開單79人,活動率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開門紅期間元月完成保費87萬,較2010年同期增長109%,達成元月開門紅120萬任務(wù)的72.5%,未完成公司下達任務(wù)目標(biāo)。
主要問題分為以下三點:
一、行政層面在截點及產(chǎn)說會的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過程到位后,輕視了對結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說會回收率太低。
我個人負主要責(zé)任。
二、主管思想上沒有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達萬元5個人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團隊熱情和進度。
50%專務(wù)沒有起到應(yīng)有的作用。
三、新人的支持力度滯后,前期缺少對新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過低。
對于開門紅二月份目標(biāo)計劃60萬,新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
為了完成任務(wù)目標(biāo)計劃三項工作:
一、產(chǎn)說會:組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說會結(jié)合二月份的“樂行天下”旅游活動。
小型說明會主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場說明會,每場說明會支持一份抽獎獎品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場說明會,產(chǎn)品以金瑞為主;中型的職場說明會每周3場分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動高端客戶參加酒店說明會,抓住重點人員,重點追蹤。
二、客戶資源盤點:目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
所以在二月份期間利用“樂行天下”活動主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個好機會。
特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎勵老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進老客戶的忠誠度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團隊凝聚力,導(dǎo)致團隊的很多人對主管有意見,對主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
為了改善這一活動,我計劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個主管家diy聚餐,分配誰做飯、誰買菜等分工,在吃飯中增進主管的凝聚力和感情,并慢慢擴大準(zhǔn)主管參加聚會,增強他們晉升的欲望。
相當(dāng)于每周一次主管會。
同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開一次大型的2次早會。
通過這種形式把人員留存下來,并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對抗。
以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會在2011年一步一個臺階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開門紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團隊中的優(yōu)缺點,比成功來得更有價值,我們一定會在接下來的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團隊?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
緊扣關(guān)總提出的以“發(fā)展”為核心,全力完成750萬,人力260人。
月工作總結(jié)及計劃城東營銷服務(wù)部
xx
20xx-1-28
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益(公司的精神)”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的聊城保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為平安保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名基層員工,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。
因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
不斷提高自己整體素質(zhì)水平。
一年來,我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的'一項重要內(nèi)容來抓,并和團隊一起進行能力增強訓(xùn)練,積極提高個人素質(zhì)的同時為團隊整體能力做出我的貢獻。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。
管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:保險工作總結(jié)1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。
學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
太平洋保險工作總結(jié)篇二
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學(xué)習(xí)潛力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面:
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,用心與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并用心向分公司相關(guān)部門請教,在他們的用心幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自我的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、透過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險好處和功能的領(lǐng)悟,個性是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、用心參加公司組織的每項活動,提高自我的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自我的一份職責(zé),對于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
應(yīng)對保險業(yè)激烈的競爭形勢,應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,對所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,能夠采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的潛力。
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé),做好自我本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責(zé)。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
人保財險電子商務(wù)部近半年的工作,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子商務(wù)部以來,在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個月的實習(xí)期,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當(dāng)月的業(yè)績?nèi)蝿?wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可提前結(jié)束實習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應(yīng)對失敗挫折的心,電子商務(wù)部就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務(wù)部所有員工開了一次會議,xx年全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)未到達預(yù)期成績610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應(yīng)對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機會:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!
太平洋保險工作總結(jié)篇三
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的太平洋保險公司年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的'。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進步了辦事效力。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保xx支公司會做的更大、更強、更光輝!
太平洋保險工作總結(jié)篇四
讓保險姓保絕對不是一句空穴來風(fēng)的口號,保險的初衷已經(jīng)回歸。
醫(yī)療險:自20__險率先推出的百萬醫(yī)療險引發(fā)業(yè)內(nèi)打了近半年的嘴仗,從剛開始針對這款產(chǎn)品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產(chǎn)品爭奪醫(yī)療險市場。這兩年來這類產(chǎn)品的競爭也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場宣傳,我們的百萬醫(yī)療險是保證續(xù)保,奈何也只是營銷手段,當(dāng)時也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調(diào)整。
隨后與推出了百萬醫(yī)療險,與推出了百萬醫(yī)療險,依托著和強大流量,讓這兩款產(chǎn)品迅速火爆,保后續(xù)又升級為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內(nèi)眾議,消費市場一度叫好。保成了各大公司爭搶醫(yī)療險市場重要的手段,甚至今年年中推出保10年期的醫(yī)療險,奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售。相傳是被舉報,后臨時頒布了有關(guān)規(guī)定,險保障期限不得超過6年。恰逢今年12月保升級為6年保證續(xù)保,似乎也應(yīng)驗了這條規(guī)定。
翻看此前的各大險企主銷產(chǎn)品合同中,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,可以說百萬醫(yī)療險的出現(xiàn),填補了整個保險市場一個極大的需求缺口,個人認為此類產(chǎn)品是顛覆性的,有利于所有人。
險(壽險、重疾險):險的市場競爭依舊很激烈,各大經(jīng)代公司都在積極的定制專屬產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)已然形成好產(chǎn)品自帶流量,好產(chǎn)品就是銷售核心的趨勢。早在xx年時就有3款產(chǎn)品將長線市場引爆(和定期壽險、至尊保重疾險,康惠保重疾險),爆發(fā)點其實很簡單,價格顛覆。我買過保險的朋友都會統(tǒng)一的認識,為啥你推薦的保險會比知名公司的產(chǎn)品便宜這么多。20__年下半年到了重疾險只要下調(diào)費率,依靠網(wǎng)絡(luò)流量就可以大賣,因此更多公司加入這場戰(zhàn)爭,陸續(xù)有了相比價格更具有優(yōu)勢的產(chǎn)品。各大經(jīng)代公司定制的產(chǎn)品已經(jīng)開始有了價格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責(zé)任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長、不分組的多次賠付產(chǎn)品以及保額增長形的消費性產(chǎn)品。整個行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上一片欣欣向榮。
產(chǎn)品的創(chuàng)新值得稱贊,但是將保險依托于網(wǎng)上銷售卻面臨著很大的考驗。互聯(lián)網(wǎng)的銷售邏輯是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價,保險這種解釋成本很高的商品在網(wǎng)絡(luò)上銷售遇到了巨大的營銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺開始拆分產(chǎn)品,將保險責(zé)任拆為單項責(zé)任,例如各種女性防癌險,男性特定疾病險,便于用戶理解,這種提升轉(zhuǎn)化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險產(chǎn)品,此類為方式,勢必造成了很多的拒賠隱患,相信未來的一段時間,一定會有眾多的爭議案件。罪魁禍?zhǔn)状_實每年都在增加的kpi。
二、新興模式原地打轉(zhuǎn),等待信號。
我曾負責(zé)公司分銷業(yè)務(wù),每年的年底都會飛往全國各地拜訪合作方,幾乎所有的合作伙伴都對未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了20__年監(jiān)會合并后開始進行了嚴(yán)格的審查,猶如一道驚雷,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下帶動起來的新興業(yè)務(wù)即刻站在了風(fēng)口浪尖,此前從未有過的異業(yè)資源嫁接合作,依托互聯(lián)網(wǎng)信息開放易流通衍生的保險自媒體,借助經(jīng)代公司豐富產(chǎn)品資源誕生的新型獨立保險經(jīng)紀(jì)人。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),沒有相應(yīng)管理辦法約束這些行為,因此新興業(yè)務(wù)的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個行業(yè)下半年的新興業(yè)務(wù)發(fā)展都在原地打轉(zhuǎn),等待信號。
三、未來已來。
昨晚在聽演講的時候他曾強調(diào),小趨勢是帶來改變的改變,是影響趨勢的趨勢,這一點我深表認同。在我負責(zé)分銷業(yè)務(wù)的時候,我就給自己的工作設(shè)立了一個目標(biāo),從未動搖過?!凹热晃罩@么大的資源,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對保險有著深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化。因此謹守著自己的目標(biāo)不斷踐行,推動著更多從業(yè)者和相關(guān)行業(yè)為保險正名,為用戶群體提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù),倡導(dǎo)保險姓保的理念,在業(yè)內(nèi)也算小有名氣,更是集結(jié)了同樣初心的朋友,很多朋友已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的大v了,也是受到這些朋友的影響,有了現(xiàn)在這個公眾號,為眾多家庭規(guī)劃過家庭保障,發(fā)揮一些余熱。
四、改變帶來希望。
這種業(yè)務(wù)形式20__年持續(xù),但是已經(jīng)被越來越多的人看清了,20__年會持續(xù),以后還是會有。保險公司本身是不敢輕易變革的,因為船太大了。但是作為從業(yè)人員我們自己要認清,真正有價值的從業(yè)人員一定是精英化的,是以客戶利益為主的經(jīng)紀(jì)人,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認識,并在以后的保險規(guī)劃中,以客戶家庭需求為主,容通過百家公司產(chǎn)品的多元化責(zé)任,為家庭提供量身定制的保險方案的。盲目跟風(fēng),依靠信息差的銷售方式注定淘汰。
能夠見證一個新的時代到來,并作為參與者,我們都應(yīng)該感到榮幸。更為自己是新時代的保險人而驕傲。
太平洋保險工作總結(jié)篇五
城東區(qū)20xx年1月在冊人力156人,2個業(yè)務(wù)部,13個業(yè)務(wù)室,高級專務(wù)8個,資深專務(wù)1個,正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日開單79人,活動率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開門紅期間元月完成保費87萬,較20xx年同期增長109%,達成元月開門紅120萬任務(wù)的72.5%,未完成公司下達任務(wù)目標(biāo)。
主要問題分為以下三點:
一、行政層面在截點及產(chǎn)說會的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過程到位后,輕視了對結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說會回收率太低。
我個人負主要責(zé)任。
二、主管思想上沒有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達萬元5個人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團隊熱情和進度。
50%專務(wù)沒有起到應(yīng)有的作用。
三、新人的支持力度滯后,前期缺少對新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過低。
對于開門紅二月份目標(biāo)計劃60萬,新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
為了完成任務(wù)目標(biāo)計劃三項工作:
一、產(chǎn)說會:組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說會結(jié)合二月份的樂行天下旅游活動。
小型說明會主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場說明會,每場說明會支持一份抽獎獎品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場說明會,產(chǎn)品以金瑞為主;中型的'職場說明會每周3場分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動高端客戶參加酒店說明會,抓住重點人員,重點追蹤。
二、客戶資源盤點:目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
所以在二月份期間利用樂行天下活動主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個好機會。
特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎勵老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進老客戶的忠誠度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團隊凝聚力,導(dǎo)致團隊的很多人對主管有意見,對主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
為了改善這一活動,我計劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個主管家diy聚餐,分配誰做飯、誰買菜等分工,在吃飯中增進主管的凝聚力和感情,并慢慢擴大準(zhǔn)主管參加聚會,增強他們晉升的欲望。
相當(dāng)于每周一次主管會。
同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開一次大型的2次早會。
通過這種形式把人員留存下來,并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對抗。
以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會在20xx年一步一個臺階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開門紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團隊中的優(yōu)缺點,比成功來得更有價值,我們一定會在接下來的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團隊?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
緊扣關(guān)總提出的以發(fā)展為核心,全力完成750萬,人力260人。
太平洋保險工作總結(jié)篇六
本文目錄。
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險。
中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認可與支持。
3月12號是我踏入太平洋保險公司聊城中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí)?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
我實習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
2、負責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);。
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;。
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故,政府部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機動車第三者責(zé)任強制險的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應(yīng)負的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的。
合同。
責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念,機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規(guī)定,在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險:
被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種,與其它責(zé)任保險一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負有的賠償責(zé)任。
強制保險是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險關(guān)系的一種保險,一般基于國家實施有關(guān)政治、經(jīng)濟、社會和公共安全等方面的政策需要而開辦,凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對象都必須依法參加保險;設(shè)立強制保險的目的在于利用保險聚集眾人的力量,分散風(fēng)險的原理和大數(shù)法則,將被保險人個人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會之中,以減輕被保險人的損害、維護受害人的利益、保障社會的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問到第三者強制責(zé)任險賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則,包括:過錯責(zé)任原則、無過錯責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過錯責(zé)任原則有四個構(gòu)成要件,即違法行為、損害事實、違法行為與損害事實之間的因果關(guān)系和主觀過錯;無過錯責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定,當(dāng)損害發(fā)生時,不管加害人主觀上是否存在過錯,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實發(fā)生時,雙方當(dāng)事人都沒有過錯,基于公平的考慮,由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
華安全國機動車輛保險條款。
第十三條規(guī)定“。
保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;。
太平保險有限公司機動車輛保險條款第十三條規(guī)定“。
保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
從以上各家保險公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機動車駕駛?cè)藛T的過錯程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的,即都是按照過錯責(zé)任來進行賠償?shù)摹?/p>
我們太平洋產(chǎn)險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什么的。而我不僅要學(xué)會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學(xué)會,這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然后將保險單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務(wù)流程中:。
出單員應(yīng)注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關(guān)口,如果第一個環(huán)節(jié)就出錯了就后面的結(jié)果就會亂做一團。
在我國加入wto之前,保險條款和費率基本是由保險監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,保險監(jiān)管機構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。
我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個機會。
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這個暑假里,我在太平洋保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作。
自我介紹。
本來剛剛到的時候還有些緊張但跟著做完晨操后緊張感就沒了很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績給予鼓勵。從早會中讓我看到了朝氣想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。這次實習(xí)中公司召開了兩次產(chǎn)說會一次是歲歲登高一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會讓我對險種有了新的認識而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/讓客戶了解到該險種的價值有何優(yōu)惠自己能得到什么利潤以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解加上現(xiàn)場回饋獎品很多客戶都會現(xiàn)場簽單所以說產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通方案得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說還是因為票價的問題因為我們的票價太便宜有時甚至不需要用票所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子開始時只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是在那個口才很好的經(jīng)理的說明下有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票就像那個經(jīng)理所說的只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶而且有了不錯的成績。還有就是創(chuàng)說會公司有像是雷霆行動等擴員活動增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)首先必須通過從業(yè)資格考試拿到資格證書于是新進人員會進行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)在此期間尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識收獲頗豐。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
太平洋保險工作總結(jié)篇七
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),實行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!我叫胥彥貴于xx年加入保險業(yè),xx年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務(wù)部任行政經(jīng)理至今,已有一年零八個月有余.定邊縣位于陜、甘、寧、蒙四省交界處,距離榆林332公里,距離省府西安720公里。北接內(nèi)蒙古鄂托克前旗,西與寧夏自治區(qū)鹽池縣毗鄰,南接甘肅省環(huán)縣,自古就有“旱碼頭”之稱,是東西南北商人必宿之地,所以從古到今商品流通較為發(fā)達。面積7096平方公里,下轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口27萬,人均年收入2400元。
定邊營銷部在經(jīng)過20個月的發(fā)展,從xx年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發(fā)展到現(xiàn)在的百人團隊,從xx年期繳總保費27萬到201x年1至7月份實現(xiàn)期繳174萬元,從之前1個業(yè)務(wù)室發(fā)展到目前8個業(yè)務(wù)室(即將晉升一個業(yè)務(wù)部)個險保費名列陜西省分公司縣級營銷部前茅。
定邊營銷服務(wù)部能有現(xiàn)在這樣一個發(fā)展,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專業(yè)、協(xié)作”分不開的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標(biāo)愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營銷將士團結(jié)協(xié)作,互信互贏的結(jié)果。
“萬元戶”激勵政策,達標(biāo)者佩帶大紅花,并再次系統(tǒng)的加強分紅險的銷售技能培訓(xùn)。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調(diào)整了業(yè)務(wù)伙伴的心態(tài)問題。3。提出建立“和諧”團隊文化,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,層層輔導(dǎo),榮辱與共,共同進退的互助文化。團隊凝聚力和向心力空前高漲。
通過以上的措施執(zhí)行,產(chǎn)生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當(dāng)月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當(dāng)月突破了6000元大關(guān),業(yè)務(wù)員的收入提高了,干勁更足了。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業(yè)務(wù)員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由于公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大逆轉(zhuǎn)和人力的大突破。為201x年的發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ),201x年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業(yè)務(wù)發(fā)展上重要一年,也是榆林中支公司實現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的中間年,是關(guān)鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來的一年。如果說201x年是我們?yōu)閷崿F(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)打基礎(chǔ)的一年,那么201x年就是我們實現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)的“支點”。
定邊營銷服務(wù)部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實中支公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標(biāo),以個險業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將我部201x年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報如下:
售人員1人,銀行保險人員2人.續(xù)期保費任務(wù)46.03萬元,累計實收47.47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續(xù)率92.79%,25個月繼續(xù)率83.45%.回顧201x年已走過的歷程,凝聚著定邊營銷服務(wù)部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步發(fā)展,再到五六月的持續(xù)業(yè)務(wù)增長。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達到450%.拉動了業(yè)務(wù)的快速增長.這些優(yōu)異成績的背后,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業(yè)務(wù)發(fā)展思路和節(jié)奏。
我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)??偨?jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務(wù)的增長。
我部上下充分領(lǐng)會上級精神,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務(wù)室和即將組建的馮地坑業(yè)務(wù)室從而拉動了兩鄉(xiāng)業(yè)務(wù)較快的發(fā)展.我們利用各種時機,積極響應(yīng)中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導(dǎo)“人人當(dāng)主管”以轉(zhuǎn)變我部銷售人員的觀念,對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標(biāo)要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。
只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為我部從根本上增強了凝聚力,呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對半年各階段經(jīng)營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,結(jié)合我部實際情況,適時做出階段性的從元月份開始,我部就針對一年的工作方向,推出了“公司業(yè)務(wù)翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標(biāo)爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標(biāo)意識,加強主管管理職能。在201x年12月初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標(biāo)進行細化分解,從內(nèi)到外從上到下工作細化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉(zhuǎn)型),做到時時追蹤,目標(biāo)明確,階段達成,并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標(biāo)的達成情況。在每次經(jīng)策會上,公布各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。
正是這種階段追蹤的方法,引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向,帶領(lǐng)團隊追逐最高業(yè)務(wù)目標(biāo)。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管(“四大金剛”和“姜家王朝”)(三)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。1、認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,(壽險的經(jīng)營是會議的經(jīng)營-根本)保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是我部長期以來始終堅持的方向,從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強榜樣培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面,我部始終高度重視,要求組訓(xùn)和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣---三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),并且使早會能整整成為業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)的地方(能吸引大家如今天不來就落后……并能提高出勤)由于擁有堅實的團隊管理經(jīng)驗和基礎(chǔ),此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)營銷伙伴的歡迎。
太平洋保險工作總結(jié)篇八
多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。下面給大家整理了太平洋保險公司的工作總結(jié),一起來看看吧!
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:1、提高自身素質(zhì),實行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的做到腿同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。.勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進步了辦事效力。3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
定邊營銷服務(wù)部能有現(xiàn)在這樣一個發(fā)展,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專業(yè)、協(xié)作”分不開的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標(biāo)愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營銷將士團結(jié)協(xié)作,互信互贏的結(jié)果。
201x年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收獲了喜悅與成功,內(nèi)部業(yè)務(wù)人力亟待發(fā)展,外部同業(yè)公司的謠言詆毀,再加上開門紅戰(zhàn)役的悲壯收場,新增人力的脫落率過高,隨即在201x年三月提出了3個經(jīng)營措施:1:增員是主流,留人是關(guān)鍵。加強增員陪訪技能培訓(xùn)和呼喚老兵歸隊,加強基本法的學(xué)習(xí)及宣導(dǎo),從而使團隊引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,使團隊的戰(zhàn)斗力大大加強。2:提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵政策,達標(biāo)者佩帶大紅花,并再次系統(tǒng)的加強分紅險的銷售技能培訓(xùn)。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調(diào)整了業(yè)務(wù)伙伴的心態(tài)問題。3。提出建立“和諧”團隊文化,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,層層輔導(dǎo),榮辱與共,共同進退的互助文化。團隊凝聚力和向心力空前高漲。
通過以上的措施執(zhí)行,產(chǎn)生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當(dāng)月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當(dāng)月突破了6000元大關(guān),業(yè)務(wù)員的收入提高了,干勁更足了。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業(yè)務(wù)員“不取得了華彩人生的全面勝利。要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”由于公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大逆轉(zhuǎn)和人力的大突破。為201x年的發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ),201x年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業(yè)務(wù)發(fā)展上重要一年,也是榆林中支公司實現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的中間年,是關(guān)鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來的一年。如果說201x年是我們?yōu)閷崿F(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)打基礎(chǔ)的一年,那么201x年就是我們實現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)的“支點”。
定邊營銷服務(wù)部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實中支公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標(biāo),以個險業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將我部201x年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報如下:
1---7月份經(jīng)營成果和工作總結(jié)截至7月31日,我部在全體業(yè)務(wù)同仁的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入184萬元,其中期交保費174萬元,意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數(shù)110人(8月的報考人數(shù)37人)其中業(yè)務(wù)主任8人,籌備主任8人.專務(wù)6人。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人.續(xù)期保費任務(wù)46.03萬元,累計實收47.47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續(xù)率92.79%,25個月繼續(xù)率83.45%.回顧201x年已走過的歷程,凝聚著定邊營銷服務(wù)部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步再到五六月的持續(xù)業(yè)務(wù)增長。同時在人力的增長方面保持月月,發(fā)展.有新人,從而使人力的同比增長達到450%.拉動了業(yè)務(wù)的快速增長.這些優(yōu)異成績的背后,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業(yè)務(wù)發(fā)展思路和節(jié)奏。
我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)??偨?jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務(wù)的增長。
我部上下充分領(lǐng)會上級精神,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務(wù)室和即將組建的馮地坑業(yè)務(wù)室從而拉動了兩鄉(xiāng)業(yè)務(wù)較快的發(fā)展.我們利用各種時機,積極響應(yīng)中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導(dǎo)人人當(dāng)主管以轉(zhuǎn)變我部銷售人員的觀念,對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標(biāo)要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。
(二)針對半年各階段經(jīng)營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,結(jié)合我部實際情況,適時做出階段性的工作計劃,有針對性地進行從點---線-面的拉動。
從元月份開始,我部就針對一年的工作方向,推出了“公司業(yè)務(wù)翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標(biāo)爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標(biāo)意識,加強主管管理職能。在201x年12月初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標(biāo)進行細化分解,從內(nèi)到外從上到下工作細化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉(zhuǎn)型),做到時時追蹤,目標(biāo)明確,階段達成,并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標(biāo)的達成情況。在每次經(jīng)策會上,公布各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。
正是這種階段追蹤的方法,引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向,帶領(lǐng)團隊追逐最高業(yè)務(wù)目標(biāo)。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管尨四大金剛和姜家王朝)(三)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。1、認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,(壽險的經(jīng)營是會議的經(jīng)營-根本)保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是我部長期以來始終堅持的方向,從早會經(jīng)營、.出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強榜樣培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面,我部始終高度重視,要求組訓(xùn)和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣---三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),并且使早會能整整成為業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)的地方(能吸引大家如今天不來就落后……并能提高出勤)由于擁有堅實的團隊管理經(jīng)驗和基礎(chǔ),此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)營銷伙伴的歡迎。
(早會類型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,心情也變的舒暢了,學(xué)到的知識更多了,延續(xù)了展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。(組訓(xùn)講師分工明確,內(nèi)務(wù)崗位各盡其責(zé))2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝會新產(chǎn)品發(fā)布會.回顧201x年我部的經(jīng)營歷程,從元月份以來產(chǎn)品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦產(chǎn)品說明會,取得了顯著的效果?,F(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質(zhì)量與效果,我部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進行認真細致的準(zhǔn)備,從說明會的流程安排到獎品設(shè)置;每一個細節(jié)都要經(jīng)常加班加點,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。;精心策劃、充分準(zhǔn)備.產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,使我部利用鴻福年年如意安康等產(chǎn)品有效地提升了期交保費業(yè)務(wù)量。3、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶外宣傳,5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業(yè)務(wù)員和公司看望出險客戶及業(yè)務(wù)人員。讓廣大客戶和業(yè)務(wù)員感受到公司的”關(guān)愛“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,為我司做大做強奠定基礎(chǔ)。
回顧201x年上半年的工作還有一些急待于解決的地方。
團隊人力增長過快管理方法出現(xiàn)了瓶頸.解決方案:
a:全員學(xué)習(xí),分層管理b:積極參加各種培訓(xùn)快速充電。
解決方案:a:建立講師團隊伍b:控制增援半徑c:分區(qū)域分層級培訓(xùn)。
主管數(shù)量與總?cè)肆Σ辉斊ヅ?a:籌備主任裂變(減壓)b;籌備主任的角色轉(zhuǎn)變:加強籌備主任的崗前培訓(xùn)、c回顧過去繼往開來我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中心支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
太平洋保險工作總結(jié)篇九
人保財險xx分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標(biāo)、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。
按照統(tǒng)計口徑,截至6月30日,人保財險xx分公司實現(xiàn)保費收入18240.7萬元,同比增加4200萬元,增長率為30.2,在全國保費增長率中排名第三;完成全年保費計劃62.8,快于時間進度12.8個百分點,實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進度雙超60的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長率為36.12。在較快完成的保費目標(biāo)任務(wù)的同時,人保財險xx分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2,居全國第一;百元保費現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國第四;人保財險xx分公司占我區(qū)財險市場的81.9。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合xx人保實際,突出實踐特色,立足當(dāng)前,著眼長遠,著力在提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點:一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅持內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進一步強化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到xx人?!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。
今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了xx社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達30起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險在人保財險xx分公司定點保險。
全力推進核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前,人保財險xx分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚xx人?!皥F結(jié)、奮進、忠誠、奉獻”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍,提高承保效益;以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。
太平洋保險工作總結(jié)篇十
新年以來,中國人壽保險股份有限公司*分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標(biāo),扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止20xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入*萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費*萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
一、提前謀劃,搶抓機遇。
20xx年中國人壽*分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。由于進入20xx年12月*分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備20xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,*分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責(zé)制,經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為20xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。*分公司從20xx年12月16日----20xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標(biāo)準(zhǔn)退還認購金,并按申報等級標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時培訓(xùn),做好啟動。從20xx年11月下旬起,*分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術(shù)推介和險種條款為重點的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強勢啟動,精心組織。
為全面實現(xiàn)20xx年首季各項競賽目標(biāo),*分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是于20xx年12月25日,下發(fā)了《*分公司20xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個時段,設(shè)立了競賽必達目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
二是抓好節(jié)日商機,全面出擊市場。*分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務(wù)工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險銷售活動的指導(dǎo)意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標(biāo)、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務(wù)工保費361422元、承保人數(shù)達296人、件數(shù)達1137件。
三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標(biāo)計劃的75%,年度目標(biāo)計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關(guān)鍵時段點,注意做好相應(yīng)時點的推動,形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責(zé)接待個4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務(wù)推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在20xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點及大力加強基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗,在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進事跡,在公司內(nèi)部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊員和關(guān)愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開20xx年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務(wù)競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、強化支持,協(xié)同作戰(zhàn)。
通過實施定點聯(lián)系制度,加強業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出20xx元進行抵押,與掛點單位完成任務(wù)情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,規(guī)定機關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務(wù),加強業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進行。
太平洋保險工作總結(jié)篇十一
太平洋保險工作總結(jié),一般會按月,季度和半年以及年度進行,工作總結(jié),既可以讓管理層看到你的工作進度,還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣,而后加以改進,總結(jié)的作用就有了,小編整理的幾篇范文,可供參考,小編整理了多篇文章,僅供參考。下面是由本站整理的太平洋保險工作總結(jié),歡迎閱讀。更多相關(guān)保險工作總結(jié)文章,請關(guān)注本欄目。
太平洋保險工作總結(jié)篇十二
2011年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠?zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。因此在2012年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在2012年通過公司中級保全員考試。
財務(wù)報銷方面,要更嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度,嚴(yán)格審核財務(wù)發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
2013年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)如下:2013年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。
圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計劃落實早、措施實。
2013年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2012年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對2012年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2012年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
2013年上半年的工作即將過去,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險公司工作了快8個月了?;仡欉@半年以來的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、提高自我意識。
入司以來,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認真學(xué)習(xí),仔細揣摩,努力做到:從容應(yīng)對客戶的咨詢,做到準(zhǔn)確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,能把風(fēng)險拒之門外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己,不留遺憾。
總結(jié)上半年的工作學(xué)習(xí),我的體會是在工作中必須做到“四勤”,即:
1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習(xí)老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);
2、腳勤(多跑,了解車商以及客服需求,及時了解市場動向);
3、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到及時處理)。
4、手勤(及時做好相關(guān)記錄總結(jié),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ))。
三、下半年計劃,在下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。認真貫徹落實“太保夢”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務(wù)。
四、主要工作措施。
1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài),加強與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通,及時了解我司業(yè)務(wù)在車商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、對車商進行分析,并根據(jù)車商保險專員反映情況,以及自己了解情況進行分析,早安排、早部署,爭取工作主動權(quán)。
3、瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出重點,扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
4、強化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,提高公司知名度。
5、主動出擊,開拓市場。對未合作車商進行維護,爭取長遠發(fā)展。
五、認真落實公司各項規(guī)章制度。
1、討論制定合理的規(guī)章制度,形成文件,確保有理可依。
2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應(yīng)的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達到激勵的目的。
3、明確責(zé)任,責(zé)任到人。
工作中我還有很多不足之處,考慮問題不夠深入細致,加之入司不久,工作能力不夠強,自已也要不斷的加學(xué)習(xí)改進。面對日益激烈的市場形勢,我將全身心投入工作中,為完成全年計劃目標(biāo)而奮斗。
鄧翔飛。
2013年8月8日。
太平洋保險工作總結(jié)篇十三
各位上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。
第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的`工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的`話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
太平洋保險工作總結(jié)篇十四
在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū)),被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負責(zé)賠償:
(一)死亡傷殘賠償限額為110000元;
(二)醫(yī)療費用賠償限額為10000元;
(三)財產(chǎn)損失賠償限額為2000元;
(四)被保險人無責(zé)任時,無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額為1000元。無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。
死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額項下負責(zé)賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復(fù)費、交通費、被扶養(yǎng)人生活費、住宿費、誤工費,被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。醫(yī)療費用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額項下負責(zé)賠償醫(yī)藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費,必要的、合理的后續(xù)治療費、整容費、營養(yǎng)費。
機動車輛商業(yè)險。
1.自燃損失險。
只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險。
保險責(zé)任。
(一)投保了本附加險的機動車在使用過程中,因下列原因造成保險機動車燃燒導(dǎo)致的保險機動車自身的損失,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償:
1、本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障;
2、運載貨物自身原因起火燃燒;
(二)發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時,被保險人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所支出的必要合理的費用,保險人負責(zé)賠償。本項費用的最高賠償金額以本附加險的保險金額為限。
責(zé)任免除。
(一)僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失;
(二)由于擅自改裝、加裝電器及設(shè)備導(dǎo)致保險機動車起火造成的損失;
(三)其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。
2.玻璃單獨破碎險。
只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險。
保險責(zé)任。
投保了本附加險的機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,發(fā)生本車玻璃(不含天窗玻璃)單獨破碎,保險人按照保險合同約定在實際損失金額內(nèi)計算賠償。
投保人在與保險人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進口玻璃或國產(chǎn)玻璃選擇投保,保險人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
責(zé)任免除。
1、安裝過程中造成的玻璃破碎;
2、燈具、車鏡玻璃的破碎;
3、其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。
3.新增設(shè)備損失險。
保險責(zé)任。
(一)投保了本附加險的機動車在使用過程中,發(fā)生機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)的事故,造成本車上新增設(shè)備的直接損毀,保險人按照保險合同約定在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi),按實際損失計算賠償。
(二)發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時,被保險人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所支出的必要合理的費用,保險人負責(zé)賠償。本項費用的最高賠償金額以本附加險的保險金額為限。
4.車身油漆單獨損傷險。
只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品后,方可投保本附加險。
保險責(zé)任。
投保了本附加險的機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨損傷,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償。
責(zé)任免除。
(一)因投保人、被保險人與他人的民事、經(jīng)濟糾紛導(dǎo)致的任何損失;
(二)車身表面自然老化、損壞,腐蝕造成的任何損失;
(三)其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。
5.涉水損失險條款。
本附加險僅適用于客車,且只有在投保了機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品后方可投保本附加險。
第一條保險責(zé)任。
(一)被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU機動車過程中,因下列原因造成保險機動車的發(fā)動機損壞,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償:
1、保險機動車在積水路面涉水行駛;
2、保險機動車在水中啟動。
(二)發(fā)生本附加險保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故時,被保險人或其代表為防止或者減少保險機動車損失而采取施救、保護措施所支出的必要合理的費用,保險人負責(zé)賠償。本項費用的最高賠償金額以機動車損失險保險金額為限。
第二條賠償處理。
本附加險實行15%的絕對免賠率。
保險人在機動車損失保險(電話營銷專用)的保險金額內(nèi)根據(jù)保險合同約定按實際修復(fù)費用計算賠償,施救的財產(chǎn)中,含有本保險合同未保險的財產(chǎn),應(yīng)按本保險合同保險財產(chǎn)的實際價值占總施救財產(chǎn)的實際價值的比例分攤施救費用。
6.車上貨物責(zé)任險。
只有在投保了機動車第三者責(zé)任保險(電話營銷專用)產(chǎn)品后,方可投保本附加險。
保險責(zé)任。
保險機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中發(fā)生意外事故,致使保險機動車上所載的貨物直接損毀,對被保險人依法應(yīng)支付的賠償金額,保險人在扣除機動車交通事故責(zé)任強制保險應(yīng)當(dāng)支付的賠款后,依照本保險合同的約定給予賠償。
責(zé)任免除。
下列損失和費用,保險人不負責(zé)賠償:
(四)保險事故導(dǎo)致的貨物減值、運輸延遲、營業(yè)損失及其它各種間接損失;
(五)法律、行政法規(guī)禁止運輸?shù)呢浳锘蜍嚿先藛T攜帶的物品;
(六)其它不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。
7.精神損害撫慰金責(zé)任險。
只有在投保了機動車第三者責(zé)任保險(電話營銷專用)產(chǎn)品或機動車車上人員責(zé)任險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險。
在投保人僅投保機動車第三者責(zé)任保險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上附加本附加險時,保險人只負責(zé)賠償?shù)谌叩木駬p害撫慰金;在投保人僅投保機動車車上人員責(zé)任險(電話營銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上附加本附加險時,保險人只負責(zé)賠償車上人員的精神損害撫慰金。
保險責(zé)任。
被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU機動車的過程中,發(fā)生投保的基本險約定的保險責(zé)任內(nèi)的事故,造成第三者或車上人員的人身傷亡,受害人據(jù)此提出精神損害賠償請求,保險人依據(jù)人民法院判決及保險合同約定,對應(yīng)由被保險人或保險機動車駕駛?cè)酥Ц兜木駬p害撫慰金費用,在扣除機動車交通事故責(zé)任強制保險應(yīng)當(dāng)支付的賠款后,在本保險賠償限額內(nèi)負責(zé)賠償。
責(zé)任免除。
(一)根據(jù)被保險人與他人的合同協(xié)議,應(yīng)由他人承擔(dān)的精神損害撫慰金;
(二)其它不屬于本附加險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用。
8.隨車攜帶物品責(zé)任險。
保險責(zé)任。
被保險人允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU機動車的過程中,發(fā)生機動車損失保險(電話營銷專用)產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)的事故,致使本車車上人員隨車攜帶的物品同時損毀,保險人在保險單載明的賠償限額內(nèi),依照本保險合同的約定給予賠償。
下列物品不在本保險承保范圍之內(nèi):
1、法律禁止個人持有的物品;
4、寵物及其它活體生物;
5、車上所載貨物。
責(zé)任免除。
(一)由于物品本身的缺陷所致的損失,以及由于物品損毀所造成的其它間接或貶值損失;
(二)隨車攜帶物品遭哄搶或在混亂中丟失;
(三)隨車攜帶物品自然損耗、短少、腐爛、變質(zhì);
(四)保險機動車未發(fā)生損失,僅隨車攜帶物品單獨發(fā)生的損失;
(五)隨車攜帶物品在車下發(fā)生的任何損失;
(六)隨車攜帶物品在事故現(xiàn)場沒有留下任何存在過或被損壞痕跡的。
保險期間。
除本保險合同另有約定外,保險期間均為一年,以保險單載明的起訖時間為準(zhǔn)。
太平洋保險工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的贊助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下:
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對付一個剛走出校門從事新型行業(yè)的卒業(yè)生來說,將會面臨更洪水平上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適該當(dāng)前工作的必要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,進步自身綜合素質(zhì),分外是加強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,主要工作便是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些觀似簡單的事情,做起來卻必要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)觀時,文件是一遍又一遍改動,一遍又一遍打印,甚至讓自身灰心煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真觀待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不夠道的,達到了培養(yǎng)耐心的優(yōu)越目的。態(tài)度抉擇一切,在工作中我會繼承盡心盡力做好本身的事情。
做為自身來說,除了做好本身份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極共同領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進步了做事效率。
在這一年中,存在著許多不夠之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作措施,短缺對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在往后的工作中,我會加倍積極盡力進步本身,繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓本身的不懈盡力創(chuàng)造應(yīng)有的代價。同時,在工作中如有紕謬的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我篤信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的配合盡力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
太平洋保險工作總結(jié)篇十六
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。
中國太平洋人壽保險股份有限公司,20xx年度,公司保費收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險業(yè)務(wù)保費收入為506.86億元,較上年增長34%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險行業(yè)排名第三,市場占有率達到10.2%。20xx年度,財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保費收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國財產(chǎn)保險行業(yè)排名第二,市場占有率達到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。
目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時,還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,太平洋保險已成為中國最著名的綜合性保險服務(wù)商之一。
(二)實習(xí)崗位的簡介。
我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營銷服務(wù)部的實習(xí)。在實習(xí)期間,我的工作崗位是營銷部的壽險顧問,工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險知識與公司的保險產(chǎn)品相結(jié)合,通過分析分析和評估客戶的財務(wù)狀況,身體健康情況及其個人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實可行的壽險計劃書,并且積極促成保單。在實習(xí)期間雖然我并沒有成功的促成一份保單,但是我對保險銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
一段時間的實習(xí)生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個切實可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
太平洋保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標(biāo),各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點強調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋保險公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來太平洋保險實習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達到目的。后來,幾個指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我。
首先要有積極主動的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度。”
其次,承擔(dān)工作之后要對自己的一切負責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是:搜集50個準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查市民對保險的看法。對于這個任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
第一、要做到準(zhǔn)時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習(xí)慣。
第二、達標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動,把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點,管理好尚存的優(yōu)點,將缺點慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標(biāo)設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換。
從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負責(zé),以后想要成為一個什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
三、實習(xí)收獲與體會。
在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實習(xí)為主,實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力。
主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習(xí)方式。
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實習(xí)收獲。
主要有三個方面。
一是通過直接參與公司的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習(xí)工作日記,把握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促我們認真完成實習(xí)報告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
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太平洋保險工作總結(jié)篇十七
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國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
河源。
身材:
***cm44kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時。
xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:xx-03~xx-07。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
續(xù)保專員。
工作描述:
1.熟悉各保險公司的條款,條例.
2.熟悉各保險公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3.對公司的客戶進行續(xù)保。
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:xx-01~xx-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
計算機科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
xx-02。
xx-01。
華南理工大學(xué)。
計算機科學(xué)與技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
太平洋保險工作總結(jié)篇十八
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在五天的實習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。學(xué)無止境,保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑。
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國xxx保險公司(簡稱太保總公司)設(shè)在福州的分支機構(gòu),系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國xxx保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn)成立福州代理處。1995年5月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn),由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準(zhǔn),由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準(zhǔn)經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。當(dāng)年底實現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標(biāo)。當(dāng)年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
在中國xxx保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國xxx的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險。就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險計劃書,進而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前也更加嚴(yán)格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時遇到這些挫折其實是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過去的近一個星期的實習(xí)中我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實用知識。通過這段時間走訪客戶的種.種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
通過這段實際的實習(xí),我總結(jié)了幾點實習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才。
要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國xxx保險公司福州分公司這段時間對我的栽培!
太平洋保險工作總結(jié)篇十九
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,中國太平洋保險(集團)股份有限公司統(tǒng)一面向2012年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘新員工,并將有關(guān)事項公告如下:
一、招聘崗位及人數(shù)。
行政培訓(xùn)生崗:計劃招錄1人;
財務(wù)培訓(xùn)生崗:計劃招錄1人;
管理培訓(xùn)生計劃招錄:8人。
(具體崗位職責(zé)及任職資格,人才招聘-校園招聘欄目查詢)。
二、招聘對。
全日制普通高等院校2012屆本科及以上畢業(yè)生(統(tǒng)招統(tǒng)分)。
三、招聘流程。
4.面試:根據(jù)面試情況,統(tǒng)一安排學(xué)生參加面試(2011年12月中旬);
5.體檢:由公司統(tǒng)一安排體檢(2011年12月中下旬);
7.第二階段安排將另行公布。
(具體時間如有調(diào)整,我們將會及時通知)。
四、簡歷投遞渠道。
五、聯(lián)系方式。
太平洋保險工作總結(jié)篇二十
時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽 誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越 的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。
在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。
最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。
對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。
但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹性。
我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在中國人壽廣州分公司團險保存部實習(xí),我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。
通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
實習(xí)目的
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 。
在五天的實習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。
在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
學(xué)無止境 ,保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑。
實習(xí)單位
中國太平洋保險公司福州分公司
實習(xí)單位簡介
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡稱太??偣?設(shè)在福州的分支機構(gòu),系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。
前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。
1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn)成立福州代理處。
1995年5月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn),由代理處改設(shè)辦事處。
1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準(zhǔn),由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。
其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準(zhǔn)經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。
當(dāng)年底實現(xiàn)利潤625萬元。
1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標(biāo)。
當(dāng)年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。
學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)內(nèi)容
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國太平洋的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實習(xí)階段
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。
新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險。
就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險計劃書,進而跟單促成。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。
該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。
所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。
另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。
再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前也更加嚴(yán)格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。
因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時遇到這些挫折其實是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)足以讓我們終生受用。
也不例外,在剛剛過去的近一個星期的實習(xí)中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實用知識。
通過這段時間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
實習(xí)收獲
通過這段實際的實習(xí),我總結(jié)了幾點實習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。
它不但牽涉到法律。
稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來 的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識。
除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。
盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗。
特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。
通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索 ,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時間對我的栽培!
實習(xí)目的
通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。
進一步接觸社會、了解社會。
逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。
為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹
實習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,2015年12月25日在上海證交所a股上市(601601),2015年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。
中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。
建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,擁有5700多個分支機構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。
股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
實習(xí)崗位基本情況
太平洋保險工作總結(jié)篇二十一
太平洋保險中國大陸第二大財產(chǎn)保險公司,保險公司會設(shè)計。
廣告詞。
介紹保險的作用,吸引顧客購買保險。下面是本站小編帶來關(guān)于太平洋保險廣告詞的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
1、居安思危享太平。
2、保險有價,太平無價。
3、保天下財富,創(chuàng)萬世太平。
4、一言九鼎,永保太平。
5、共建繁榮,同享太平。
6、鼎承萬家幸福,心系天下太平。
中國太平洋保險(a股:601601、h股:02601),又稱太平洋保險,簡稱中國太?;蛱?,前身是中國太平洋保險公司,成立于1991年5月13日,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國性股份制商業(yè)保險公司。20xx年,根據(jù)中國國務(wù)院和中國保監(jiān)會分業(yè)經(jīng)營機構(gòu)體制改革的批復(fù),原中國太平洋保險公司更名為“中國太平洋保險(集團)股份有限公司”。太保是中國大陸第二大財產(chǎn)保險公司,僅次于中國財險,也是第三大人壽保險公司,僅次于中國人壽和中國平安。它本身經(jīng)營多元化保險服務(wù),包括人壽保險、財產(chǎn)保險、等。
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋保險以"做一家負責(zé)任的保險公司"為使命,以"誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越"為企業(yè)核心價值觀,以"推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長"為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。
作為一家"負責(zé)任的保險公司",中國太平洋保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時,自覺履行作為一個企業(yè)公民的社會責(zé)任。致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動:已建立60余所希望小學(xué),總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5·12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。
1.信泰人壽:一朝結(jié)緣,一生守信!信泰,信未來!
2.正德人壽:托付正保,您的生活更美好!正揚信誠,立德為民!
3.中郵人壽:服務(wù)基層,服務(wù)三農(nóng)(發(fā)揮自身優(yōu)勢,差異化經(jīng)營)!
4.華夏人壽:傳遞愛與責(zé)任(直接導(dǎo)出保險的真諦)!
5.安邦人壽:親和,誠信,專業(yè),價值。
6.匯豐人壽:保障在心,感受隨心!
7.你揚帆啟航,風(fēng)險由我來抗!九洲保險保平安,四海樂陶樂無窮。
8.讓你的前生養(yǎng)出更多的錢來。聯(lián)合信托投資公司。
9.不妨向我們的客戶打聽一下道芬信托投資公司。
10.和領(lǐng)袖在一起決無后顧之憂。羅爾斯金融信托公司。
11.把明天握在你自己手中。西克投資公司。
12.忠實地信守諾言。忠實信托投資公司。
13.你唯一失去的是那些高額附加稅。忠實信托投資公司。
14.通向利潤的捷徑。美國投資投資公司。
15.烈火見真情。法爾曼火災(zāi)保險公司。
16.盜賊可是從不管春夏秋冬的!標(biāo)準(zhǔn)意外事件保險公司。
1.人人都需要陽光。陽光保險公司。
2.額外的商務(wù),但無需額外的支出。w.c.僑伊斯保險公司。
3.請為你的明天著想!美國保險公司。
4.你只需要想一想醫(yī)生開出的帳單。藍盾醫(yī)療保險公司。
5.科學(xué)讓夢想成真,保險讓噩夢不在。法爾曼火災(zāi)保險公司。
6.付了錢你就知道什么才是真正的無有無慮。都市人壽保險公司。
7.你將不會在有債務(wù)問題。計劃保險公司。
8.辛克人壽保險公司。
9.中國平安,平安中國。
10.平時注入一滴水,難時擁有太平洋。
11.分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽光。
12.買渤海保險,享泰達人生。
13.新華保險,樂享人生。
14.會長大的保險.新華保險。
15.中國人壽:相知多年,值得托付!要投就投中國人壽(姚明版)。
16.平安保險:中國平安,平安中國!買保險就是買平安(一語雙關(guān),妙)!讓每個家庭擁有平安(一語雙關(guān))!picc:忠人之事,保障一生!
17.太平洋:太平洋保險保太平。另一句是:平時注入一滴水,難時擁有太平洋(現(xiàn)在已不大用這句廣告詞了,在農(nóng)村/邊遠地區(qū)還能看見)。
18.合眾人壽:合眾保險,理賠不難(強調(diào)服務(wù),差異化定位)!
19.中意人壽:中意人生,一生中意(吉祥語,突出公司名稱)!
太平洋保險工作總結(jié)篇二十二
控股長江養(yǎng)老保險股份有限公司。
中國太保投資管理(香港)有限公司成立。
2012年,太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司注冊成立。
太保安聯(lián)健康保險股份有限公司注冊成立。
20,太平洋保險養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司注冊成立。
年,參股安信農(nóng)業(yè)保險股份有限公司。
經(jīng)營概況。
中國太保是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團,公司通過覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,為全國約9,000萬客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國太保堅持“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長”的發(fā)展戰(zhàn)略,同時推動“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在本報告期,公司價值持續(xù)增長,財務(wù)結(jié)果表現(xiàn)良好。
上半年主要受益于投資收益的大幅增加,集團實現(xiàn)凈利潤(注1)112.95億元,同比增長64.9%;每股收益(注1)1.25元,同比增長64.9%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(注1)9.1%,同比提升2.5個百分點。太保壽險上半年實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值72.27億元,同比增長38.2%。太保產(chǎn)險承保扭虧為盈,綜合成本率為99.5%。集團內(nèi)含價值1,938.66億元,較上年末增長13.2%;集團有效業(yè)務(wù)價值(注2)841.52億元,較上年末增長13.6%。
壽險大個險格局初步形成,推動新業(yè)務(wù)價值持續(xù)增長、客戶經(jīng)營模式初步建立。
?壽險上半年新業(yè)務(wù)價值72.27億元,同比增長38.2%。個人業(yè)務(wù)收入519.13億元,同比增長24.2%,占比從去年同期的69.4%上升至83.1%;其中,個人業(yè)務(wù)新保業(yè)務(wù)收入150.50億元,同比增長33.6%,在新保中的占比從去年同期的50.6%上升至74.4%;個人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價值68.67億元,同比增長45.1%,占比達到95.0%,同比提升4.5個百分點。
?形成老客戶加保和新客戶獲取的雙輪驅(qū)動能力,上半年壽險個人業(yè)務(wù)老客戶加保保費同比增長55.2%,獲取新客戶140萬人,同比增長41.4%。
產(chǎn)險承保扭虧為盈、推進可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,新渠道呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
?財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)(注3)綜合成本率99.4%,較2014年全年下降了4.4個百分點。其中,太保產(chǎn)險綜合成本率99.5%,較2014年全年水平下降4.3個百分點;車險綜合成本率98.4%,較2014年全年下降了3.6個百分點;非車險綜合成本率104.9%,較2014年全年下降了7.7個百分點。
?太保產(chǎn)險實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入483.80億元,同比增長0.4%,其中新渠道呈現(xiàn)成本優(yōu)、增速快的良好態(tài)勢,上半年車險實現(xiàn)電網(wǎng)銷及交叉銷售業(yè)務(wù)收入104.90億元,同比增長14.7%,占車險業(yè)務(wù)收入的28.6%,同比上升3.6個百分點。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資收益大幅提升、第三方管理資產(chǎn)持續(xù)增加。
?集團投資資產(chǎn)實現(xiàn)總投資收益317.99億元,同比增長121.1%,年化總投資收益率達到6.6%,同比提升2.2個百分點;年化凈投資收益率達到4.9%,與去年持平;年化凈值增長率達到8.0%,同比上升2.7個百分點。
?集團管理資產(chǎn)達10,589.23億元,較上年末增長16.3%,其中,第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理規(guī)模達2,169.17億元,較上年末增長45.9%;第三方資產(chǎn)管理費收入(注4)達到2.79億元,同比增長74.4%。
注:
1、以歸屬于本公司股東的數(shù)據(jù)填列。
2、以集團應(yīng)占壽險扣除償付能力額度成本后的有效業(yè)務(wù)價值填列。
3、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)包括太保產(chǎn)險及太保香港。
4、去年同期數(shù)據(jù)已重述。
公司治理。
中國太平洋保險嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項要求,結(jié)合公司實際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過不斷優(yōu)化集團化管理的架構(gòu),充分整合內(nèi)部資源,加強與資本市場的交流溝通,形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。
中國太平洋保險董事會致力于治理結(jié)構(gòu)和機制的不斷完善,構(gòu)建了較為完善的治理體系,并積極推動和實現(xiàn)了集團一體化管理架構(gòu)下的子公司治理方案。同時通過各種制度保障和實際行動,積極建立了董事會和管理層之間的橋梁,為董事、監(jiān)事履職創(chuàng)造條件,保障了董事、監(jiān)事對公司事務(wù)的知情權(quán)。
中國太平洋保險股東大會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé),依法獨立運作,履行各自的權(quán)利、義務(wù)。
企業(yè)文化。
中國太平洋保險以“做一家負責(zé)任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。
社會公益。
作為一家“負責(zé)任的保險公司”,中國太平洋保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時,自覺履行作為一個企業(yè)公民的社會責(zé)任。致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動:已建立60余所希望小學(xué),總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、512抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。
太平洋保險工作總結(jié)篇二十三
本人叫崔明明,23歲,在校大學(xué)生,父母務(wù)農(nóng)身體健康,畢業(yè)以后有希望在證券公司工作,而且經(jīng)常出差,月收入如3000元,有五險一金。
二、第一階段保險(25歲—30歲)。
本人工作穩(wěn)定,而且收入有增長的`可能,適合購買定期壽險,根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元,購買保額在10—15萬的保險(費用為每月400—600。不超過月收入的15%)應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時根據(jù)本人的工作性質(zhì),因為外出較多,所以很有必要購買一定量的意外傷害險。建議10—20萬,每年200左右。
三、第二階段保險(30歲—35歲)。
此時的我已經(jīng)結(jié)婚,月收入增長到了6000元,有車有房,且房子地處繁華地段,妻子月收入5000,已經(jīng)買了定期壽險。
由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隱患頗多,所以,對我來說,買份家庭財產(chǎn)保險是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險,費用每年1萬—1.5萬。
因為我家在繁華地帶,所以附近交通事故頻繁發(fā)生,因為偶然事件導(dǎo)致汽車損壞的機率很大,所以買汽車保險很有必要。
四、第三階段保險(35—45歲)。
此時我的家庭加入了一個新成員——孩子,為孩子買保險成了最主要的投資。
這個年齡段為孩子的保險投資較多。我主要想買教育基金,因為教育基金的投資為孩子未來受教育作資金積累。
此時的孩子正處于好動的年齡,所以風(fēng)險很大,又因為我家處于高風(fēng)險地帶,所以孩子的醫(yī)療意外傷害險很有必要。每年保費400元左右。
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