城管職位心得總結(jié)（實(shí)用21篇）

總結(jié)可以幫助我們提取重點(diǎn)信息，從而更好地理解和應(yīng)用。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)合實(shí)際情況，切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。請(qǐng)看下面的總結(jié)范文，希望能對(duì)大家寫(xiě)作總結(jié)有所幫助。

城管職位心得總結(jié)篇一

20xx年，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō)，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來(lái)到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門(mén)轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

在工作上，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過(guò)程，才會(huì)有收獲。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，并且不斷改進(jìn)工作。

我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車(chē)輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門(mén)不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō)，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長(zhǎng)的路要走。

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城管職位心得總結(jié)篇二

__年是黨校特別不容易的一年，從財(cái)務(wù)上看，減收因素不可避免，增支因素剛性增長(zhǎng)，建設(shè)資金仍未落實(shí)，資金壓力非常巨大，黨校財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文工作總結(jié)。正是這樣的壓力激發(fā)了黨校人的空前積極性，年初以來(lái)，基建、搬遷、采購(gòu)、后勤管理等各路人馬奮勇當(dāng)先、積極推進(jìn)，全面完成了預(yù)定的目標(biāo)，教學(xué)工作搬入新校區(qū)，學(xué)苑賓館順利啟動(dòng)，教學(xué)、科研、后勤、黨群工作有為有位，一年匆匆而過(guò)，在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__年也是我們收獲成功的一年。

一、常規(guī)工作按部就班。

1)編年度決算，編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。其中決算報(bào)表1套40張表格，月報(bào)表12份，其他各類(lèi)財(cái)務(wù)分析表36份。

2)做好會(huì)計(jì)電算化工作。每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生都要及時(shí)輸入電腦，月末經(jīng)過(guò)審核、過(guò)賬、結(jié)帳等環(huán)節(jié)，做好當(dāng)月的會(huì)計(jì)電算工作，全年累計(jì)輸入1126筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

3)做好財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)工作，認(rèn)真細(xì)致做好統(tǒng)發(fā)工資的申報(bào),遇到調(diào)資情況,能夠及時(shí)調(diào)整、及時(shí)申報(bào)，確保全年工資發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。

4)做好收費(fèi)許可證的年審工作。及時(shí)報(bào)送收費(fèi)許可證年審所需資料，及時(shí)變更收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

5)做好對(duì)各種票據(jù)的管理、完善票據(jù)的領(lǐng)用、保管及繳銷(xiāo)制度。做到票據(jù)使用無(wú)遺失、錯(cuò)漏現(xiàn)象，票據(jù)存根存放有序。

6)做好會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。按照檔案局的要求和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案特點(diǎn)，及時(shí)、細(xì)致整理、裝訂會(huì)計(jì)檔案。

7)做好工會(huì)財(cái)務(wù)管理。

8)落實(shí)政府采購(gòu)工作、做好新增資產(chǎn)的帳務(wù)管理工作。今年我們采購(gòu)了服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)以及30臺(tái)電腦等，及時(shí)為黨校評(píng)估添置了硬件設(shè)備，對(duì)新增加的固定資產(chǎn)，都做好了固定資產(chǎn)卡片登記工作。

9)做好醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金的測(cè)算、核對(duì)工作。每年兩次按照標(biāo)準(zhǔn)，為每位教職工調(diào)整計(jì)算基數(shù)，并做好新增人員開(kāi)戶及調(diào)離人員的核銷(xiāo)工作。

10)做好勞動(dòng)專業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。每月認(rèn)真填報(bào)勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每季認(rèn)真填報(bào)勞資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。

11)細(xì)致做好基建財(cái)務(wù)工作?；ㄘ?cái)務(wù)一般金額較大，付款時(shí)結(jié)合工程進(jìn)度細(xì)心核對(duì)原始憑證，并登記往來(lái)款項(xiàng)備查表。

二、特色工作可圈可點(diǎn)。

1)做好制度修訂工作。__年作為制度建設(shè)年，很多制度需要"廢、改、立"，財(cái)務(wù)處根據(jù)自身工作特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《市委黨校財(cái)務(wù)管理制度》征求意見(jiàn)稿，并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行討論，得到充分認(rèn)可后才印發(fā)了《財(cái)務(wù)管理制度》，目前財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況良好，另外財(cái)務(wù)處還擬定了《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型黨校的意見(jiàn)》，并參與了《評(píng)優(yōu)辦法》討論，為制度建設(shè)年作出了應(yīng)有的努力。

城管職位心得總結(jié)篇三

最近，我參加了一次由城市管理部門(mén)組織的城管講堂，這次參訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)可謂收獲頗豐。通過(guò)這次講堂，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性極強(qiáng)的工作，需要城管人員具備高度的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。下面我將結(jié)合具體實(shí)例，總結(jié)本次城管講堂的收獲和心得體會(huì)。

第二段：提高素質(zhì)是城管的基礎(chǔ)。

在城管講堂的學(xué)習(xí)中，我深刻感受到提高素質(zhì)對(duì)于城管人員的重要性。作為一名城管人員，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，還需要有較強(qiáng)的溝通能力、法律素養(yǎng)和責(zé)任感。我記得在其中一個(gè)案例中，我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個(gè)處理過(guò)程中，我們遇到了很多阻力和困難，但憑借我們的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力，最終成功解決了問(wèn)題。通過(guò)這次案例，我深刻認(rèn)識(shí)到，提高素質(zhì)是成為一名出色城管人員的基礎(chǔ)。

第三段：法律意識(shí)是城管的保障。

在城管講堂的學(xué)習(xí)中，我還意識(shí)到，加強(qiáng)法律意識(shí)是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī)，辦案時(shí)必須嚴(yán)格依法行事。在講堂中，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)還進(jìn)行了實(shí)際案例的分析和討論。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我更加明確了城管工作必須堅(jiān)守法律紅線，不能越軌。只有加強(qiáng)自身的法律意識(shí)，才能更好地履行好城管職責(zé)，保障城市的有序管理。

第四段：與市民良好溝通是城管的職責(zé)。

城管工作中，與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中，我們進(jìn)行了一些關(guān)于溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過(guò)這些訓(xùn)練，我認(rèn)識(shí)到良好的溝通能力對(duì)于城管工作的順利開(kāi)展至關(guān)重要。在一次實(shí)操中，我和一位居民討論解決一個(gè)違建問(wèn)題時(shí)，由于我的不耐心和語(yǔ)氣過(guò)激，造成了一定的爭(zhēng)執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，與居民進(jìn)行良好的溝通，耐心傾聽(tīng)他們的訴求，是城管人員的基本職責(zé)。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)城管講堂的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。在未來(lái)的城管工作中，我將時(shí)刻保持自律、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，盡職盡責(zé)地履行好城管職責(zé)，做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信，只要每一位城管人員都能不斷提升自己，努力加強(qiáng)法律意識(shí)，積極與市民溝通，我們的城市必定會(huì)變得更加美好。

城管職位心得總結(jié)篇四

從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。

為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過(guò)案例分析，來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問(wèn)題，受益匪淺，體會(huì)如下：

一、對(duì)城管工作有了更深的認(rèn)識(shí)。

城管執(zhí)法是城—市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒(méi)有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣(高層開(kāi)發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過(guò)來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒(méi)有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?/p>

三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”

我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。三年來(lái)，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見(jiàn)成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展城市管理工作已見(jiàn)成效。

城管職位心得總結(jié)篇五

近日，我有幸參加了一場(chǎng)城管講堂活動(dòng)，這次活動(dòng)不僅讓我對(duì)城市管理有了更深入的了解，還讓我對(duì)城市意識(shí)和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。下面我將以五段式來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)。

第一段：對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)。

城市是現(xiàn)代社會(huì)集約化發(fā)展的產(chǎn)物，而城市管理則是保障城市有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責(zé)和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場(chǎng)監(jiān)管、文化活動(dòng)、市政設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。通過(guò)對(duì)這些方面的了解，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。

第二段：城市意識(shí)的培養(yǎng)與提高。

在講堂中，城管工作人員強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識(shí)的重要性。他們以生動(dòng)的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來(lái)不便。與此同時(shí)，城管工作人員還告訴我們，每個(gè)市民都是城市的一份子，應(yīng)該積極參與進(jìn)城市管理中，做到文明守法，共同維護(hù)城市的美好形象。

第三段：加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)。

城管隊(duì)伍是城市管理的中堅(jiān)力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來(lái)了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和公正的執(zhí)法意識(shí)。我認(rèn)為，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)是保障城市管理高效運(yùn)行的必然要求。政府應(yīng)該加大對(duì)城管隊(duì)伍的培訓(xùn)和支持力度，同時(shí)，倡導(dǎo)市民尊重城管隊(duì)伍的勞動(dòng)成果，共同為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

第四段：加強(qiáng)社會(huì)宣傳與引導(dǎo)。

城市管理工作承載著社會(huì)的期望，而社會(huì)的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會(huì)宣傳工作，他們通過(guò)宣傳欄、廣播、微信公眾號(hào)等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識(shí)和責(zé)任感，促使大家自覺(jué)遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認(rèn)為，政府和媒體應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵(lì)他們積極參與。

第五段：積極參與城市管理。

在這次講堂活動(dòng)中，我不僅獲得了寶貴的知識(shí)，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應(yīng)該積極參與城市管理，做到有序停車(chē)、合理消費(fèi)、文明用餐等，并且還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)志愿者精神，參與到城市公益活動(dòng)中，為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性，我會(huì)尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護(hù)城市的美好。

總結(jié)：通過(guò)這場(chǎng)城管講堂活動(dòng)，我對(duì)城市管理有了更深入的了解，對(duì)城市意識(shí)和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。城市管理工作需要政府、城管隊(duì)伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們的城市將會(huì)變得更加美好。模型僅作參考。

城管職位心得總結(jié)篇六

城管正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作，在此分享。

總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會(huì)總結(jié)，歡迎大家閱讀。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹，問(wèn)題客觀存在：一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤(pán)棋格局尚未形成。

一、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展城市管理和創(chuàng)建工作。

以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。

一是利用執(zhí)法宣傳車(chē)，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局，通過(guò)會(huì)議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。

規(guī)章制度。

并與相關(guān)單位及商戶簽訂。

承諾書(shū)。

責(zé)任書(shū);三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過(guò)張貼電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)市城管網(wǎng)政府網(wǎng)新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇，編輯《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期，《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過(guò)分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類(lèi)違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開(kāi)始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)。8月份，按縣“門(mén)前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門(mén)前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門(mén)前三包”管理工作。

(三)圍繞創(chuàng)建，開(kāi)展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門(mén)面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類(lèi)棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷(xiāo)活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車(chē)站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開(kāi)展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類(lèi)廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書(shū)1000份。

3、加大違法建設(shè)查處。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米;開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20xx余平方米;開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類(lèi)違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。

一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開(kāi)工前，必須與我局簽訂《承諾書(shū)》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車(chē)隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車(chē)輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開(kāi)展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車(chē)輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車(chē)23車(chē)次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開(kāi)始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車(chē)把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門(mén)單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫(xiě)、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書(shū)，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹(shù)穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹(shù)枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過(guò)撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。

3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。

(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬(wàn)元，采購(gòu)添置了1000只分類(lèi)垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)。籌措資金15萬(wàn)元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車(chē)已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開(kāi)通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無(wú)障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。

(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車(chē)和機(jī)掃車(chē)進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車(chē)進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車(chē)，更換12輛電瓶收集車(chē)和50輛街面保潔車(chē)，增添了8部電瓶快速保潔車(chē)，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。

4、無(wú)害化處理拓展延伸。

通過(guò)縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開(kāi)發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹(shù)等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。

一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開(kāi)發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開(kāi)展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。

二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè)，全面展示城管新形象。

(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書(shū)記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式，多形式開(kāi)展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過(guò)嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。

縣城管執(zhí)法局成立以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。

從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。

為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過(guò)案例分析，來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問(wèn)題，受益匪淺，體會(huì)如下：

一、對(duì)城管工作有了更深的認(rèn)識(shí)。

城管執(zhí)法是城—市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒(méi)有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣(高層開(kāi)發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過(guò)來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒(méi)有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫(huà)、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?，而是為市民管理城市?/p>

三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”

我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。三年來(lái)，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見(jiàn)成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展城市管理工作已見(jiàn)成效。

回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

現(xiàn)將一年來(lái)的。

如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，強(qiáng)化隊(duì)伍。

年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車(chē)輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。

三、積極探索建立長(zhǎng)效管理措施。

1、市容市貌管理方面。

執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的。

工作方案。

按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措拉開(kāi)城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。

一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，向門(mén)店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違規(guī)門(mén)店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。

二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動(dòng)，集中力量，逐個(gè)攻破”的整治措施，通過(guò)堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套，共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門(mén)菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài)，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無(wú)違規(guī)行為。

五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周?chē)孛嬲麧?、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例，扣押落地廣告牌80余個(gè)。

七監(jiān)督執(zhí)行“門(mén)前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門(mén)前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門(mén)前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。

2、摩托車(chē)違停專項(xiàng)整治行動(dòng)。

六月開(kāi)始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門(mén)開(kāi)展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車(chē)的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車(chē)1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過(guò)嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車(chē)的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時(shí)處理群眾投訴。

對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，征求意見(jiàn)，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過(guò)問(wèn)、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。

四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。

城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過(guò)一些探索，今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。

一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動(dòng)非常的順利，效果也非常好。

二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門(mén)對(duì)九資河鎮(zhèn)開(kāi)展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識(shí)淡薄，存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車(chē)輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車(chē)執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動(dòng)共整治違章建筑5起，車(chē)輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營(yíng)80多處，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車(chē)公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè)，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè)，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。

五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查。

為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門(mén)集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車(chē)。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、通過(guò)報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍。

截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開(kāi)展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開(kāi)，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。

存在的不足。

1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。

2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。

3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。

4.落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

下步工作打算。

1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過(guò)硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類(lèi)創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。

4、在執(zhí)法過(guò)程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，正視問(wèn)題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。

7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。

今年以來(lái),羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。

城管職位心得總結(jié)篇七

結(jié)束了學(xué)校生活，我踏上了邁入社會(huì)的道路，開(kāi)始了我一生生活的征程。有幸成為八達(dá)東莞辦事處的一員，從此，邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。

按照公司的要求，我于__年3月13日到辦事處報(bào)到，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我擔(dān)任財(cái)務(wù)部出納一職，開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、到各稅務(wù)局開(kāi)發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。

剛剛開(kāi)始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等機(jī)械性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái)，畢竟理論和實(shí)踐是有很大差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，是我以前完全沒(méi)有意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來(lái)不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來(lái)形容，對(duì)工作造成了難度。

還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和導(dǎo)師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收付，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，理順了工作程序，通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高,但還是沒(méi)有很好的順應(yīng)工作的程序,將近11個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，因此，它要求出納員要有全面的政策水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。用電腦、填支票、進(jìn)賬單、送款單、__的識(shí)別、點(diǎn)鈔等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平。

三、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴(yán)密保管;對(duì)外的保護(hù)保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，為單位的總體利益服務(wù)。

以上都是我將近11個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司全體員工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!

出納日常工作總結(jié)：

一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。

二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。

三、做銀行帳和現(xiàn)金帳，并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。

四、負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的工作。

1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫(xiě)借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財(cái)務(wù)審核，確認(rèn)無(wú)誤后，由出納發(fā)款。

2、員工出差回來(lái)后，據(jù)實(shí)填寫(xiě)支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后，由出納給予報(bào)銷(xiāo)。

五、員工工資的發(fā)放。

出納工作細(xì)則：

工作事項(xiàng)及審驗(yàn)等程序。

失誤防范及糾正程序。

現(xiàn)金收付。

1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并注意票面的真?zhèn)?。若收到__予以沒(méi)收，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

2、現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行。不得“坐支”。

4、每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單，防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。

5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。特殊情況需審批。

6、員工外出借款無(wú)論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。若無(wú)批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。

銀行賬處理。

1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶，避免張冠李戴。開(kāi)匯兌手續(xù)。

2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報(bào)單。

3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管。每日下班后賬務(wù)章交總經(jīng)理處。

報(bào)銷(xiāo)審核。

1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字，證明人是否簽字。若無(wú)，應(yīng)補(bǔ)。

2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。若有，問(wèn)明原因或不予報(bào)銷(xiāo)。

3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。若有，應(yīng)分開(kāi)貼。

4、支付證明單上填寫(xiě)的項(xiàng)目是否超過(guò)3項(xiàng)。若超過(guò)，應(yīng)重填。

5、大、小金額是否相符。若不相符，應(yīng)更正重填。

6、報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容是否屬合理的報(bào)銷(xiāo)。若不屬，應(yīng)拒絕報(bào)銷(xiāo)，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批。

7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無(wú)，不予報(bào)銷(xiāo)。

城管職位心得總結(jié)篇八

2014年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，我從一個(gè)單位到了另一個(gè)新的單位，在街工委、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)和同志們的幫助下，無(wú)論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年是“十一五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是城管大隊(duì)崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個(gè)服從，認(rèn)真對(duì)待服從組織安排。一年來(lái)自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排，下能和同志搞好團(tuán)結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題積極想辦法給于解決，時(shí)刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛(ài)民之心，工作中恪守為民之職，行動(dòng)上多半利民之事，計(jì)劃眾多出利民之策。

隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要，我們?cè)谧ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來(lái)，城管的職能相對(duì)增多，過(guò)去許多行政管理部門(mén)的工作度劃分過(guò)來(lái)，全力進(jìn)一步增大，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個(gè)城管隊(duì)員來(lái)說(shuō)，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市，就對(duì)不起人民交給我們的權(quán)利，為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利，為廣大的商戶服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行，我利用工作之余和休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策，盡可能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。

我在日常工作管理中打破過(guò)去那種中罰款輕教育，嚴(yán)檢查松管理，一走一過(guò)，水過(guò)地皮濕的方法，運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點(diǎn)查解問(wèn)題，是商家知法懂法自覺(jué)守法，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象，達(dá)到了管理效果。

在打擊無(wú)照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對(duì)屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締。

總之一年來(lái)自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí)和提高，這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員，在工作上成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員而努力。

城管職位心得總結(jié)篇九

2014年以來(lái)，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞木瀆鎮(zhèn)城市管理工作的總體部署及要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記在第十七屆三中全會(huì)上的重要講話，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；學(xué)習(xí)十七號(hào)令，學(xué)習(xí)專業(yè)的城管知識(shí)。

3、是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

確的決策。

2、是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。

在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。

回顧一年來(lái)的工作，在隊(duì)友們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員，為社會(huì)主義和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)！

城管職位心得總結(jié)篇十

我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。

在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。

1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。

2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。

2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。

進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。

我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。

4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)十八大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

城管職位心得總結(jié)篇十一

20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“市場(chǎng)化法制化國(guó)際化宜居宜業(yè)環(huán)境”和“六區(qū)一城”的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開(kāi)展“美麗家園”行動(dòng)、市容環(huán)境功能完善等工作，推動(dòng)全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為進(jìn)一步提升我區(qū)的城區(qū)環(huán)境，把龍崗打造成為環(huán)境最優(yōu)美、管理最有序、行為最文明、居民最幸福的美麗家園，今年初，區(qū)委區(qū)政府提出開(kāi)展“美麗家園”行動(dòng)，并建立了龍崗區(qū)“美麗家園”行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度，馮現(xiàn)學(xué)區(qū)長(zhǎng)為總召集人，王延奎副區(qū)長(zhǎng)為常務(wù)召集人，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。作為美麗家園行動(dòng)的牽頭單位，我局一方面積極落實(shí)牽頭單位責(zé)任，抽調(diào)專門(mén)人員充實(shí)“美麗家園”行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議辦公室，并成立了專門(mén)督導(dǎo)小組，深入街道負(fù)責(zé)美麗家園行動(dòng)的督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。另一方面，積極落實(shí)責(zé)任單位職責(zé)，深入推進(jìn)美麗家園行動(dòng)各項(xiàng)工作。在各街道、各相關(guān)部門(mén)的扎實(shí)推進(jìn)和積極配合下，全區(qū)美麗家園行動(dòng)進(jìn)展順利。

（一）實(shí)施凈化行動(dòng)。一是開(kāi)展以整治城中村、內(nèi)街小巷、偏僻地段為重點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié)整治行動(dòng)，城市道路沖洗、街道家具刷新、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備清潔等工作，全面消除衛(wèi)生死角、暴露垃圾和建筑垃圾。自行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)共清理衛(wèi)生死角2066處，清理垃圾約3810噸、余泥渣土約1720噸，清理維修果皮箱8381個(gè)、維修手推車(chē)271臺(tái)、清洗垃圾桶16439個(gè)、翻新手推車(chē)352臺(tái)、更換垃圾桶429個(gè)、清洗中轉(zhuǎn)站23個(gè)、清理亂張貼小廣告23200多張。此外，我局根據(jù)王榮書(shū)記實(shí)地調(diào)研城市管理和市容環(huán)境工作的指示精神，制定印發(fā)了《龍崗區(qū)“美麗家園”市容市貌整治“迅雷”行動(dòng)方案》，目前正在抓緊實(shí)施。二是全面開(kāi)展春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式聘請(qǐng)了一支專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)我區(qū)8個(gè)街道的“四害”密度情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，有針對(duì)性地督促街道和相關(guān)單位開(kāi)展病媒生物防控工作，預(yù)防病媒生物性傳染病的暴發(fā)和流行。定期到各街道、各社區(qū)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的病媒生物防控工作及孳生地的整治情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)做好休市清洗、消殺、消毒工作。三是積極推廣“垃圾不落地”模式。管理、宣傳和執(zhí)法三管齊下，在全區(qū)全面推開(kāi)“垃圾不落地”執(zhí)法（我區(qū)給每個(gè)街道下達(dá)每月至少查處15宗環(huán)衛(wèi)執(zhí)法任務(wù)），4月以來(lái)，共組織執(zhí)法行動(dòng)546次，查處環(huán)衛(wèi)違法行為280宗，罰款15350元。四是深入推進(jìn)生活垃圾減量分類(lèi)示范工作。在鞏固20xx年垃圾減量分類(lèi)示范單位創(chuàng)建成效的基礎(chǔ)上，我局認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，出臺(tái)了《龍崗區(qū)20xx年垃圾減量分類(lèi)工作方案》，在全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員集中居住小區(qū)開(kāi)展垃圾減量分類(lèi)工作，新增垃圾減量分類(lèi)示范單位（小區(qū)）70個(gè)以上。目前，試點(diǎn)工作正有條不紊地推進(jìn)。同時(shí)，加強(qiáng)與社會(huì)公益組織合作，聯(lián)合區(qū)義工聯(lián)及x市綠典環(huán)保促進(jìn)中心在首屆深港青年風(fēng)尚節(jié)會(huì)場(chǎng)開(kāi)展了生活垃圾減量分類(lèi)宣傳，并設(shè)置了游戲互動(dòng)區(qū)域，通過(guò)生動(dòng)輕松的方式，向居民傳遞生活垃圾減量分類(lèi)知識(shí)。與x慈濟(jì)功德會(huì)合作，協(xié)助其在平湖、布吉、龍崗街道完成環(huán)保教育站的選址工作。

（二）實(shí)施綠化行動(dòng)。一是以政府主導(dǎo)、社會(huì)參與為原則，營(yíng)造全民參與綠化的良好氛圍。我區(qū)的綠化工作堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與”的原則，在3月12日植樹(shù)節(jié)當(dāng)天，楊洪書(shū)記、現(xiàn)學(xué)區(qū)長(zhǎng)等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭種下一片新綠，我局廣泛發(fā)動(dòng)市民參與綠化活動(dòng)，計(jì)劃今年種植10萬(wàn)株樹(shù)木，目前已種植約4.7萬(wàn)株。二是開(kāi)展裸露地塊復(fù)綠工作。對(duì)全區(qū)城管用地、林地等范圍內(nèi)黃土裸露地塊進(jìn)行了全面普查，目前，正積極開(kāi)展項(xiàng)目概算評(píng)審工作，計(jì)劃7月中旬開(kāi)工，8月底完工。

三是以打造精品為重點(diǎn)，樹(shù)立龍崗綠化品牌。按照“一路一景觀”要求，根據(jù)不同道路的實(shí)際情況制定具有針對(duì)性的綠化提升方案，優(yōu)化植物群落結(jié)構(gòu)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加道路綠量、提升綠化景觀效果。對(duì)全區(qū)每個(gè)街道各完成1條道路的綠化提升或新建，高品位、高標(biāo)準(zhǔn)在每個(gè)街道打造“四季花香、五彩繽紛、景色宜人”的景觀大道。四是開(kāi)展屋頂綠化示和人行天橋等立體綠化工作。根據(jù)“20xx年各區(qū)建設(shè)不少于一個(gè)屋頂綠化示范點(diǎn)”的要求，我局已選定在橫崗街道的大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)開(kāi)展屋頂綠化建設(shè)示范點(diǎn)工作，目前該項(xiàng)目正處于施工階段，計(jì)劃今年內(nèi)完成建設(shè)工作。20xx年我局計(jì)劃在轄區(qū)內(nèi)選擇兩處具有永久綠化種植槽的人行天橋進(jìn)行立體綠化。目前已完成一處人行天橋的立體綠化工作，另一處正處于選址研究階段，力爭(zhēng)今年內(nèi)完成建設(shè)工作。

（三）實(shí)施美化行動(dòng)。一是抓好x東站、大芬油畫(huà)村周邊區(qū)域綠化提升、博深高速、清平快速、梅觀高速等高快速路的景觀林帶建設(shè)等工作。目前，梅觀高速、清平快速已完種植任務(wù)，廣深鐵路、博深高速公路沿線生態(tài)景觀林帶工程分別完成20%、10%，預(yù)計(jì)8月份底完成種植。同時(shí)，計(jì)劃投資20xx萬(wàn)元對(duì)廈深鐵路（龍崗段）沿線進(jìn)行公園化改造，主要是對(duì)沿線重要節(jié)點(diǎn)修建綠道、園路，設(shè)置休閑設(shè)施等。目前，我局正開(kāi)展初步設(shè)計(jì)工作。二是提升主干道交通渠化島景觀。交通渠化島是道路視覺(jué)焦點(diǎn)所在，目前，我局按照“不影響交通安全為前提”的原則，對(duì)具備條件的18處渠化島營(yíng)造微地形，種植喬木、造型植物、開(kāi)花植物，全面提升綠化景觀水平。三是開(kāi)展龍崗大道沿線市容環(huán)境整治工作。我局以龍崗區(qū)“美麗家園”行動(dòng)聯(lián)系會(huì)議辦公室的名義印發(fā)了《龍崗大道沿線市容環(huán)境綜合整治專項(xiàng)方案》，在龍崗大道沿線開(kāi)展為期一個(gè)月的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，為推動(dòng)整治工作順利進(jìn)行，區(qū)委區(qū)政府專門(mén)召開(kāi)工作部署會(huì)議并拍攝了專題片，同時(shí)決定在龍崗大道地鐵站點(diǎn)周邊區(qū)域推行市容秩序輔助管理服務(wù)外包工作，加強(qiáng)后續(xù)管理，目前，外包隊(duì)伍正在組建中，預(yù)計(jì)7月份可以正式啟動(dòng)運(yùn)行。

（四）實(shí)施執(zhí)法行動(dòng)。上半年，我局按照“嚴(yán)打出重拳、嚴(yán)管出成效”的原則，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境管理秩序。一是多角度深入推進(jìn)“城管在社區(qū)”工作。在進(jìn)一步推進(jìn)“城管在社區(qū)”工作的同時(shí)，通過(guò)走訪社區(qū)、發(fā)放問(wèn)卷等多種形式，對(duì)“城管在社區(qū)”工作進(jìn)行了全面調(diào)研，提升政策理論高度、完善監(jiān)督考核等基本制度框架。目前，基礎(chǔ)調(diào)研工作已完成，調(diào)研報(bào)告正在修訂完善；在把握原則的前提下，各街道根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，主動(dòng)創(chuàng)新“城管在社區(qū)”的具體推進(jìn)措施。二是積極探索少數(shù)民族擺賣(mài)攤檔管控新模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，主動(dòng)邀請(qǐng)區(qū)公安分局x籍民警參與涉及少數(shù)民族人員執(zhí)法工作，妥善處理執(zhí)法矛盾沖突；在充分調(diào)研、征集相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，形成關(guān)于外聘x籍公職人員參與城管工作的專題報(bào)告和工作請(qǐng)示，并就有關(guān)工作推進(jìn)事宜與xx地區(qū)澤普縣政府進(jìn)行多次溝通協(xié)調(diào)。三是強(qiáng)化城管執(zhí)法監(jiān)督檢查。繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)假日及錯(cuò)時(shí)監(jiān)察制度和重大案件現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)制度，在保證監(jiān)察覆蓋面的同時(shí)，不斷提升執(zhí)法監(jiān)察實(shí)效。

在全區(qū)執(zhí)法系統(tǒng)的努力下，今年以來(lái)，全區(qū)累計(jì)清理亂擺賣(mài)89867宗（其中流動(dòng)飲食攤擋24695宗），查處違法吸煙案件60宗，罰款3000元。查處各類(lèi)泥頭車(chē)違法行為193宗，暫扣車(chē)輛131輛，罰款人民幣47.59萬(wàn)元。查處私宰點(diǎn)101家，非法飼養(yǎng)點(diǎn)40家，查扣待宰及已宰豬474頭、其它畜禽95只，查扣各類(lèi)私宰肉13290公斤，拆除豬棚面積19304平方米，共有3宗私宰案件移交公安部門(mén)立案?jìng)刹?。查處未?jīng)登記擅自飼養(yǎng)犬只29宗，捕捉和收容收治流浪無(wú)主犬只87只，其他各類(lèi)違法養(yǎng)犬行為9宗。

（五）實(shí)施文明行動(dòng)。開(kāi)展“美麗家園”行動(dòng)，廣大市民是關(guān)鍵。我局努力搭建多方參與的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)、企業(yè)、居民參與，使“美麗家園”行動(dòng)成為聲勢(shì)浩大的全民自覺(jué)行動(dòng)。一是聯(lián)合x(chóng)僑報(bào)、龍崗電視臺(tái)等部門(mén)設(shè)立不文明行為“曝光臺(tái)”專欄，重點(diǎn)對(duì)隨地吐痰和亂吐、亂扔廢棄物；扔垃圾沒(méi)有進(jìn)入垃圾桶或者其他垃圾容器內(nèi)的；從臨街門(mén)店向街道外掃垃圾等不文明行為進(jìn)行曝光，形成推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的正能量。二是利用中心城燈桿旗、立柱廣告，制作生動(dòng)上口的宣傳標(biāo)語(yǔ)、展現(xiàn)美麗家園的溫馨畫(huà)面等，營(yíng)造人人遵守公共文明自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好氛圍。三是制作“美麗家園”行動(dòng)專題片和公益廣告，采取專題報(bào)道和滾動(dòng)播放公益廣告等方式，經(jīng)常發(fā)布美麗家園工作動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)樹(shù)立“人民城市人民管、美麗家園齊共享”的理念。四是大力發(fā)揮團(tuán)委、義工聯(lián)以及慈濟(jì)會(huì)、綠之龍等社會(huì)組織的作用，充分運(yùn)用各種文化教育場(chǎng)所、宣傳欄等，全方位加強(qiáng)對(duì)市民“美麗家園”教育，突出市民講衛(wèi)生、愛(ài)潔凈的意識(shí)培育。

為營(yíng)造良好的市容環(huán)境迎接建國(guó)65周年，市里提出開(kāi)展市容環(huán)境功能完善工作。我區(qū)高度重視，結(jié)合“美麗家園”行動(dòng)部署，出臺(tái)了《龍崗區(qū)20xx年度市容環(huán)境功能完善工作方案》，成立了專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確履行職責(zé)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

（一）完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。從最臟的地方入手，對(duì)全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及市政公廁進(jìn)行升級(jí)改造，并根據(jù)各街道情況，新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站45座、公廁1座。目前，各街道已全部完成設(shè)計(jì)招標(biāo)工作，正在開(kāi)展設(shè)計(jì)及概算編制工作，其中，坂田、龍城、龍崗、坪地、南灣已完成設(shè)計(jì)方案初稿，橫崗?fù)瓿稍O(shè)計(jì)的80%，布吉完成設(shè)計(jì)的90%，平湖完成設(shè)計(jì)的90%。

（二）打造“公園之城”。一是20xx年計(jì)劃新建改造10個(gè)社區(qū)公園。上半年正在實(shí)施建設(shè)和改造的社區(qū)公園有28個(gè)，其中大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)社區(qū)公園、布吉污水處理廠上蓋公園、樟樹(shù)布社區(qū)公園、橫崗社區(qū)公園和德興社區(qū)公園已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。二是積極引入社會(huì)資金建設(shè)公園，采取由城市更新項(xiàng)目改造單位先行投資建設(shè)公園，待公園竣工并移交后，區(qū)政府補(bǔ)貼投資人批復(fù)總概算（不包括項(xiàng)目用地土地整備和房屋征收費(fèi)用）40%的模式建設(shè)。今年計(jì)劃展開(kāi)樂(lè)城公園、龍城北市政公園、香沙公園、朱古石公園和山廈新村公園的建設(shè)工作。三是積極爭(zhēng)取市級(jí)資金建設(shè)市政郊野工作。目前，布吉三聯(lián)郊野公園、南灣郊野公園、龍城嶂背郊野公園已明確由市級(jí)財(cái)政投資，現(xiàn)正在開(kāi)展規(guī)劃建設(shè)前期工作。此外，市城管局已同意將羅山郊野公園納入市級(jí)公園建設(shè)體系，我局已擬稿報(bào)市政府審核。四是綜合運(yùn)用bt、bot、招拍掛等多種投融資建設(shè)模式，建設(shè)特色公園。目前，龍崗規(guī)劃國(guó)土管理局已組織編制完成了《龍崗區(qū)特色公園選址及規(guī)劃研究》，我局將根據(jù)研究成果繼續(xù)深化特色公園規(guī)劃研究，按照“成熟一批、建設(shè)一批”的原則，重點(diǎn)推動(dòng)條件較為成熟，可實(shí)施性高的的特色公園建設(shè)項(xiàng)目。

（三）認(rèn)真組織綠道網(wǎng)建設(shè)和自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作。根據(jù)市政府部署，自20xx年起我區(qū)實(shí)施綠道網(wǎng)建設(shè)，截至目前我區(qū)已建成綠道約451公里。為進(jìn)一步完善綠道設(shè)施，方便市民使用，我局一方面開(kāi)展了坪地國(guó)際低碳城綠道建設(shè)工程和龍崗區(qū)綠道設(shè)施完善工程，現(xiàn)已完成70%，計(jì)劃年底完成。另一方面加強(qiáng)自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)及管理，目前我區(qū)已建成225個(gè)自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)并全部投入使用，其中東部運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)136個(gè)，西部運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)89個(gè)，共投放自行車(chē)5000輛，每天服務(wù)高達(dá)2500人次。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)兩家運(yùn)營(yíng)公司，實(shí)現(xiàn)自行車(chē)租賃卡與x通兼容，實(shí)施市民“通借通還”，方便市民出行。

（四）全力以赴抓好坪地紅花嶺環(huán)境園綜合整治。坪地紅花嶺片區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施集中，近年來(lái)成為周邊居民的投訴熱點(diǎn)，引起了市、區(qū)政府的高度重視，區(qū)委區(qū)政府將紅花嶺片區(qū)環(huán)境園綜合整治工作作為今年“美麗家園”行動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。呂銳鋒常務(wù)副市長(zhǎng)、劉慶生副市長(zhǎng)親自率隊(duì)調(diào)研紅花嶺片區(qū)環(huán)境污染綜合整治工作，明確將紅花嶺生態(tài)環(huán)境園綜合整治列為市財(cái)政投資項(xiàng)目。按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，我們正集中力量全力推進(jìn)紅花嶺環(huán)境園綜合整治工作。已通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方法，確定了紅花嶺環(huán)境園項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告的編制及一期整治項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位。目前，紅花嶺環(huán)境園規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)已通過(guò)市發(fā)改委專家評(píng)審，正報(bào)市發(fā)改審核立項(xiàng)；園區(qū)內(nèi)道路、路燈、污水管網(wǎng)等一期整治項(xiàng)目正在施工招標(biāo)；園區(qū)內(nèi)黃土裸露復(fù)綠項(xiàng)目正在施工，進(jìn)度65%，我們計(jì)劃20xx年底前完成廢氣、污水、生態(tài)修復(fù)整治工作，20xx年底完成生態(tài)環(huán)境園的改造工作，爭(zhēng)取通過(guò)兩年時(shí)間，把這個(gè)“環(huán)境污染點(diǎn)”打造成為“環(huán)境亮點(diǎn)”。

（五）開(kāi)展“有路無(wú)燈、有燈不亮”整治工作。組織對(duì)全區(qū)“有路無(wú)燈、有燈不亮”進(jìn)行整治。道路“有路無(wú)燈、有燈不亮”的路燈改造項(xiàng)目中，包含7個(gè)街道，涉及185條道路，約2.1萬(wàn)盞燈，計(jì)劃分兩年實(shí)施，即20xx年與20xx年各完成一半，其中20xx年實(shí)施部分已進(jìn)入概算審批階段，20xx實(shí)施部分已完成初步設(shè)計(jì)。

為確保20xx年市容環(huán)境綜合考核取得好成績(jī)，我局繼續(xù)加大督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)力度，一是落實(shí)管理精細(xì)化。積極督促、指導(dǎo)各街道落實(shí)精細(xì)化管理措施，重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)、綠化等管養(yǎng)工作，落實(shí)按質(zhì)核撥，督促管養(yǎng)單位落實(shí)精細(xì)化管養(yǎng)舉措，實(shí)現(xiàn)城市管理在時(shí)間、空間、內(nèi)容、方法上的全面管理。二是落實(shí)執(zhí)法常態(tài)化，突出重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)管控事項(xiàng)，堅(jiān)持日常執(zhí)法和集中整治相結(jié)合，市容秩序執(zhí)法工作取得明顯成效，特別是布吉大芬地鐵站、龍城萬(wàn)佳世貿(mào)、橫崗松柏路周邊等一些臟亂差”老大難”問(wèn)題得到有效控制；以控?zé)煑l例、文明促進(jìn)條例的貫徹實(shí)施為契機(jī)，積極組織開(kāi)展控?zé)焾?zhí)法周、文明執(zhí)法月專項(xiàng)執(zhí)法工作；以養(yǎng)犬執(zhí)法周為中心，采取常規(guī)執(zhí)法、區(qū)域集中檢查等方式，組織力量加大對(duì)無(wú)證養(yǎng)犬、飼養(yǎng)烈性犬等違法養(yǎng)犬行為的查處力度，及時(shí)捕捉并妥善處置流浪無(wú)主犬只。三是落實(shí)有效溝通機(jī)制。通過(guò)推行局領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)街道及督導(dǎo)制度，全面加強(qiáng)與市城管局的溝通協(xié)調(diào)和對(duì)街道的指導(dǎo)，搭建市、區(qū)、街有序溝通協(xié)調(diào)的橋梁。

經(jīng)過(guò)局各相關(guān)科所隊(duì)以及各街道辦的艱苦努力，20xx年上半年我區(qū)各街道在全市市容環(huán)境綜合考核成績(jī)總體較好，在第二組別六個(gè)區(qū)中，我區(qū)第一季度的考核位列第三，原特區(qū)外25個(gè)街道排名中，龍城街道位居榜首。

我局堅(jiān)持“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、快速解決問(wèn)題”的方針和“民生為重、服務(wù)為先”的原則，加強(qiáng)對(duì)街道數(shù)字化指揮中心的指導(dǎo)和服務(wù)，數(shù)字化城管工作效能進(jìn)一步提升。20xx年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)立案的城市管理案件96583宗，應(yīng)結(jié)案共95767宗，結(jié)案95150宗，結(jié)案率99.15%；其中12319群眾投訴案件3345宗，有效結(jié)案率100%。

一是強(qiáng)化數(shù)字化城管工作的考核。我局成立專門(mén)檢查小組，每周兩次對(duì)街道市容市貌狀況進(jìn)行巡查和檢查，對(duì)信息采集公司的信息采集情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，每月對(duì)各街道、區(qū)屬及駐區(qū)責(zé)任單位數(shù)字化城管總體工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。同時(shí)，我局高度重視12319城管服務(wù)熱線工作，以《龍崗區(qū)“12319”城管服務(wù)熱線暫行管理辦法》為依據(jù)，對(duì)群眾多次反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，特別是與群眾日常生活密切相關(guān)或存在安全隱患的緊急投訴案件，加強(qiáng)跟蹤督辦，快速處置，不斷提升群眾滿意度。在市容環(huán)境綜合考核數(shù)字化城管中，第一季度我區(qū)8個(gè)街道有5個(gè)街道獲得滿分。

二是推動(dòng)數(shù)字化城管在社區(qū)試點(diǎn)工作。去年我中心在龍西社區(qū)開(kāi)展了“數(shù)字化城管在社區(qū)”試點(diǎn)工作，并取得良好成效，為社區(qū)解決了一大批影響居民日常生活甚至帶來(lái)安全隱患的問(wèn)題。今年上半年，結(jié)合去年的試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，我們已在布吉街道的可園社區(qū)、南灣街道的樟樹(shù)布社區(qū)、坂田街道的南坑社區(qū)、龍崗街道的南聯(lián)社區(qū)、龍城街道的龍西社區(qū)、黃閣坑社區(qū)、愛(ài)聯(lián)社區(qū)、平湖街道的山廈社區(qū)、橫崗街道的四聯(lián)社區(qū)、坪地街道的坪地社區(qū)等10個(gè)社區(qū)開(kāi)展了數(shù)字化城管在社區(qū)推廣工作。

三是積極開(kāi)展信息創(chuàng)新工作。依托數(shù)字化城管主平臺(tái)，共享公安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)字化進(jìn)社區(qū)，將社區(qū)、城中村的市容市貌、市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施、亂涂寫(xiě)、亂張貼、黃土裸露等納入監(jiān)控范圍，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)整改；開(kāi)發(fā)民生服務(wù)城管app軟件，方便市民及時(shí)掌握公園、廣場(chǎng)、綠道、公廁等信息，將“數(shù)字化城管”打造成為“智慧龍崗”建設(shè)的先行軍。

四是做好信訪維穩(wěn)和應(yīng)急工作。城市管理工作直接關(guān)系民生，城市管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題往往就是群眾投訴的焦點(diǎn)，我局通過(guò)建立兩級(jí)信訪處理制度后，局各科、所、隊(duì)指派專人與信訪受理人員實(shí)行信息聯(lián)通，形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，并突出了信訪事項(xiàng)初始階段的排查和調(diào)處工作，對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。通過(guò)采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效化解各種矛盾。20xx年上半年，通過(guò)各種渠道受理各類(lèi)信訪共4010件，其中包括12319熱線受理3345宗，各類(lèi)網(wǎng)站、短信舉報(bào)254宗，群眾來(lái)訪案件7宗，群眾來(lái)信3宗，轉(zhuǎn)辦88812345區(qū)政府投訴電話315宗，龍崗民生27宗，其它單位交辦59宗（含市城管局、區(qū)信訪局等單位轉(zhuǎn)辦），按時(shí)辦結(jié)率為99%。

一是大力開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪行為。為全面整頓和規(guī)范野生動(dòng)物及其制品市場(chǎng)秩序，堅(jiān)決遏制破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪活動(dòng)，有效維護(hù)我市生態(tài)安全和公共衛(wèi)生健康，開(kāi)展了打擊販賣(mài)國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)植物、打擊林木盜竊等專項(xiàng)行動(dòng)，為我區(qū)林區(qū)治安穩(wěn)定和生態(tài)安全作出了積極貢獻(xiàn)。上半年來(lái)，共出動(dòng)警力300余人次，清理整治市場(chǎng)25個(gè)，清理整治古玩城10個(gè)，摸排線索130條，群眾舉報(bào)線索38條，開(kāi)展普法教育15次，檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所700多個(gè)（次），發(fā)放宣傳資料5000多份，我區(qū)林區(qū)發(fā)案數(shù)量與以往相比有所下降，共立森林案件8宗（林業(yè)行政案件5宗，刑事案件3宗），刑事拘留2人，林業(yè)行政罰款111458元。

二是森林防火工作平穩(wěn)可控。落實(shí)值班責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制，認(rèn)真做好森林火情的上傳下達(dá)工作，不脫崗、不漏崗。認(rèn)真排查安全隱患，要求各街道認(rèn)真組織開(kāi)展森林火險(xiǎn)隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患造冊(cè)登記備案，實(shí)地拍照存檔，并落實(shí)相應(yīng)的整改措施；加大森林防火宣傳，在各主要路口、重點(diǎn)地區(qū)豎立森林防火宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，并充分結(jié)合日常巡山護(hù)林工作用車(chē)，流動(dòng)宣傳森林防火口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)全民的防火意識(shí)。在全區(qū)森林防火工作人員的共同努力下，截止目前，全區(qū)上半年未發(fā)生較大以上森林火災(zāi)和人員傷亡事故，其中共接森林火警55宗，均為燒雜草、垃圾和草皮，未發(fā)生森林火災(zāi)和人員傷亡事故，完成森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下的責(zé)任目標(biāo)。

三是嚴(yán)格林木采伐管理。各街道加強(qiáng)轄區(qū)林地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)采挖移植樹(shù)木行為的要及時(shí)制止，對(duì)采挖珍貴野生植物和古樹(shù)名木的要及時(shí)制止并報(bào)區(qū)森林派出所，確需樹(shù)木采挖移植的，嚴(yán)格按照國(guó)家林業(yè)局、省林業(yè)廳有關(guān)規(guī)定報(bào)批；按照《x市城市管理局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于下達(dá)20xx年度商品林采伐指標(biāo)的通知》（深城管通〔20xx〕33號(hào)）要求，嚴(yán)格執(zhí)行年度商品林采伐限額，對(duì)采伐信息進(jìn)行公示；在采伐期間，指派專人對(duì)采伐情況進(jìn)行不定期巡查，嚴(yán)禁建設(shè)單位超面積、超期限、超采伐量采伐，如因特殊情況無(wú)法在規(guī)定限期完成采伐，須報(bào)送我局備案。上半年，全區(qū)共辦理林木采伐3宗，采伐面積3.88公頃，蓄積約168立方米。

今年2月份區(qū)委組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我局認(rèn)真按照區(qū)教育實(shí)踐辦的部署和要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，并緊密結(jié)合城市管理工作實(shí)際，做好自選動(dòng)作，花大力氣解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，取得了一定的效果。

（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。一是集中學(xué)習(xí)與短信黨課學(xué)習(xí)相結(jié)合，我局處級(jí)干部、各黨支部每周進(jìn)行半天集中學(xué)習(xí)；局實(shí)踐辦不定期給全體干部職工發(fā)送黨課學(xué)習(xí)短信。二是開(kāi)展“四學(xué)”（講學(xué)、考學(xué)、問(wèn)學(xué)和看學(xué)）活動(dòng)。以局班子成員給所在黨支部成員上黨課、結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容完成考學(xué)、不定期檢查學(xué)習(xí)情況和開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)等形式推動(dòng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；三是集中觀看影視教材，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭集中觀看電影《焦裕祿》等影視教材，重溫焦裕祿先進(jìn)事跡，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)的重要講話精神，推動(dòng)我局的教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步加熱升溫。

（二）深化行政審批制度改革，編制行政權(quán)責(zé)清單。我局高度重視行政審批制度改革和行政權(quán)責(zé)清單編制工作，把它列為20xx年城市管理和行政執(zhí)法領(lǐng)域最重要的改革內(nèi)容，更是作為搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，務(wù)求達(dá)到“行政審批項(xiàng)目最少、行政效率最高、行政成本最低、行政執(zhí)法最嚴(yán)、行政過(guò)程最透明、行政服務(wù)最優(yōu)”的要求，共梳理出職權(quán)職責(zé)533項(xiàng)，其中行政審批類(lèi)20項(xiàng)、其他職權(quán)職責(zé)1項(xiàng)、執(zhí)法監(jiān)管類(lèi)512項(xiàng)。一是審批事項(xiàng)減少一半。對(duì)原有的20項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)，取消行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)；將其中6項(xiàng)行政審批事項(xiàng)合并成2項(xiàng)；2項(xiàng)行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為其他職權(quán)職責(zé)，實(shí)行備案管理；1項(xiàng)行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項(xiàng)。共減少行政審批事項(xiàng)10項(xiàng)，精簡(jiǎn)幅度達(dá)50%。二是審批速度提升一倍。大刀闊斧地對(duì)精簡(jiǎn)后的14項(xiàng)權(quán)責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化，優(yōu)化前平均承諾辦理期限為10個(gè)工作日，優(yōu)化后平均承諾辦理期限為5個(gè)工作日，壓縮了50%的辦理期限。三是城管執(zhí)法處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化。我局共有行政處罰事項(xiàng)512項(xiàng)。為進(jìn)一步打造“陽(yáng)光執(zhí)法”，將“放在抽屜中”的自由裁量權(quán)，拿到桌面上來(lái)，將其中的473項(xiàng)處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。對(duì)于剩下的39項(xiàng)未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化的要求，因涉及職權(quán)分工問(wèn)題，需市級(jí)城管執(zhí)法部門(mén)制定，我局已積極向市城管局反映相關(guān)情況，爭(zhēng)取市城管局加快推動(dòng)全市行政處罰裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，力爭(zhēng)做到行政處罰事項(xiàng)裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。四是積極推動(dòng)區(qū)街事權(quán)劃分工作。為深化行政審批制度改革，規(guī)范行政管理權(quán)責(zé)下放，構(gòu)建成合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責(zé)劃分體系，根據(jù)區(qū)里布置，我局為推動(dòng)區(qū)街道權(quán)責(zé)劃分工作區(qū)屬單部門(mén)的試點(diǎn)單位，在厘清權(quán)責(zé)清單的工作中，發(fā)現(xiàn)我局在區(qū)街權(quán)責(zé)劃分中存在問(wèn)題22項(xiàng)，經(jīng)調(diào)研，現(xiàn)已解決15項(xiàng)，刪除1項(xiàng)，未解決的還有6項(xiàng)。下一步將積極探索解決區(qū)街權(quán)責(zé)劃分存在問(wèn)題解決方案，為我區(qū)構(gòu)建合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責(zé)劃分體系做出試范作用。

（三）實(shí)施行政成本控制分析，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。一是切實(shí)壓縮日常辦公費(fèi)用，深入開(kāi)展辦公自動(dòng)化，推進(jìn)無(wú)紙化辦公，減少文件、通信、辦公用品等費(fèi)用開(kāi)支，開(kāi)展辦公用房整改清退工作。二是嚴(yán)控公務(wù)接待支出，上半年，全局業(yè)務(wù)接待費(fèi)支出幾近為零，同比去年下降率為99%。三是切實(shí)加強(qiáng)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等管理，舉辦會(huì)議、培訓(xùn)等，必須事先報(bào)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模、時(shí)間和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。截至上半年，全局會(huì)議費(fèi)支出為零。四是以公務(wù)車(chē)輛改革為契機(jī)，完善車(chē)輛管理工作機(jī)制。上半年全局車(chē)輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)支出同比去年下降比率為60%。

（四）溝通協(xié)調(diào)，新聞宣傳工作卓有成效。一是加大與媒體聯(lián)系、溝通。通過(guò)加強(qiáng)辦公室與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通，確保信息渠道暢通。二是建立相應(yīng)的反饋機(jī)制。對(duì)新聞宣傳的傳播效果及時(shí)有效地進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)反饋回來(lái)的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。建立應(yīng)對(duì)媒體負(fù)面報(bào)道的快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)已被媒體曝光的負(fù)面新聞快速反應(yīng)。三是高效高質(zhì)編輯《龍崗城管簡(jiǎn)報(bào)》。按照上級(jí)要求，整合各方信息，傾力打造《龍崗城管簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)準(zhǔn)確地反映全區(qū)城管工作進(jìn)度、成果，并為區(qū)、街城管部門(mén)總結(jié)教訓(xùn)、交流經(jīng)驗(yàn)提供平臺(tái)。

（五）深入基層，黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。積極開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)、星級(jí)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，“雙到”幫扶、掛點(diǎn)橫崗四聯(lián)社區(qū)工作進(jìn)展順利，今年上半年，“雙到”幫扶工作獲得“x省‘雙到’幫扶工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

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城管職位心得總結(jié)篇十二

城管是一方治理管轄的機(jī)構(gòu)力量，是協(xié)助管理治安問(wèn)題的重要力量，下面是小編精心整理的城管個(gè)人總結(jié)心得范文，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。

我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。

進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。

我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。

通知書(shū)。

并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。

4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了。

心得體會(huì)。

上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度。

較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

時(shí)光飛逝，歲月如梭，在七寶城管分隊(duì)已經(jīng)接近一年了，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的努力下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

到七寶分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)七寶吳寶路北片的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，和相對(duì)人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

七寶北片是七寶最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的。

崗位職責(zé)。

按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的七寶更美麗。

20xx年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)在第xx屆五中全會(huì)上的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說(shuō)隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

二是提高自身的思想覺(jué)悟。首先，以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到"八個(gè)要",也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

新的一年即將到來(lái)，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。

城管職位心得總結(jié)篇十三

參加了城管入黨培訓(xùn)之后，作為執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制，在此分享。

成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。

二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。

四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒(méi)有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買(mǎi)到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門(mén)一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門(mén)和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。

針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像，執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi)，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。

城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門(mén)為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開(kāi)、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過(guò)服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù)，提供服務(wù)。城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類(lèi)城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。

一、現(xiàn)狀。

城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開(kāi)挖審批;樹(shù)木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過(guò)筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開(kāi)挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹(shù)木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口20xx年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開(kāi)挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開(kāi)挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類(lèi)型的道路開(kāi)挖占84件。

二、存在的問(wèn)題。

許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來(lái)申請(qǐng)城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類(lèi)似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過(guò)了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對(duì)各種道路的開(kāi)挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng)，然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右;其他人員，如。

合同。

制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問(wèn)題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

城市道路開(kāi)挖審批和戶外廣告審批沒(méi)有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理。

通知書(shū)。

決定書(shū)等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開(kāi)挖審批戶外廣告審批城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書(shū)------決定書(shū)------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度。

筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來(lái)到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會(huì)涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對(duì)象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽(tīng)電話做到用語(yǔ)文明，說(shuō)話親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。

第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來(lái)，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說(shuō)牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。

第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過(guò)職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。

隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全。

面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。

針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌。

和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車(chē)輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。

城管職位心得總結(jié)篇十四

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我深感責(zé)任重大，使命光榮。多年來(lái)，我一直努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力和服務(wù)態(tài)度。在這個(gè)過(guò)程中，我總結(jié)了一些心得和體會(huì)，希望與大家分享。

首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要始終堅(jiān)持服務(wù)群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此，無(wú)論是整治亂搭亂建的違建問(wèn)題，還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問(wèn)題，我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時(shí)刻傾聽(tīng)群眾的呼聲，積極解決他們的問(wèn)題，為他們提供一個(gè)干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。

其次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍是個(gè)大家庭，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)。在我和同事們的共同努力下，我們成功地完成了許多執(zhí)法行動(dòng)和宣傳活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還能增強(qiáng)我們隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團(tuán)隊(duì)中，大家互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。

再次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。城管工作是個(gè)緊張而繁瑣的工作，需要我們具備豐富的知識(shí)和技能。為了更好地完成工作，我積極參加各種崗前培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，提高了自己的執(zhí)法水平和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，我們也要關(guān)注社會(huì)新動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)新發(fā)展，保持對(duì)城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。

此外，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī)，依法行政。在執(zhí)法過(guò)程中，我們要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)公民的合法權(quán)益。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門(mén)的協(xié)作，形成合力，共同維護(hù)公共秩序和社會(huì)安定。

最后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力，我們要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)和化解，不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài)，才能更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，完成工作任務(wù)。同時(shí)，我們也要時(shí)刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義，始終以一種奮斗的精神來(lái)投身到這個(gè)事業(yè)中去。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項(xiàng)充滿榮譽(yù)和責(zé)任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員，我們要時(shí)刻保持服務(wù)群眾的理念，注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，崇尚規(guī)則和法治，并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此，我們才能更好地履行城市管理的職責(zé)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。

城管職位心得總結(jié)篇十五

為期兩周的校黨課學(xué)習(xí)匆匆而過(guò)，雖然時(shí)間很短，但是留給我們?yōu)榱藷o(wú)限的思考和回憶。我非常感謝遵義師范學(xué)院能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更深一步的學(xué)習(xí)黨，認(rèn)識(shí)黨。

20xx年x月x日，我們懷著對(duì)黨無(wú)限的期盼，早早的來(lái)到了學(xué)校大禮堂，參加了開(kāi)學(xué)典禮，在洪亮的國(guó)際歌聲中，我們迎來(lái)了開(kāi)學(xué)典禮。出席開(kāi)學(xué)典禮的領(lǐng)導(dǎo)給我們指出了此次黨課學(xué)習(xí)的重要性，在我們偉大祖國(guó)遭受旱災(zāi)、王家?guī)X煤礦遇難之年，我們的黨課也更加有意義，這讓我們對(duì)黨更加有自信!

我們作為x0后的年輕人，更加應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)黨課的知識(shí)，更加應(yīng)該認(rèn)識(shí)到黨的重要性，還記得我剛上大學(xué)的時(shí)候，我寫(xiě)第一封入黨申請(qǐng)書(shū)，自己或許對(duì)黨的認(rèn)識(shí)僅限于在書(shū)上看到的，在電視聽(tīng)到的，在別人口中了解的一點(diǎn)點(diǎn)，雖不能說(shuō)膚淺，但也確實(shí)微不足道。但在大學(xué)生活的不斷熏陶中，使我更加了解了對(duì)我們中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，特別是這次校黨課的培訓(xùn)，更教育了我從思想上積極入黨，從行動(dòng)上積極入黨.

一、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，不辱當(dāng)代青年的責(zé)任和使命端正動(dòng)機(jī)，牢記宗旨，做合格學(xué)生黨員。

我們當(dāng)代青少年首先要樹(shù)立樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。只有樹(shù)立了遠(yuǎn)大的理想，才能有源源不竭的動(dòng)力，才能堅(jiān)定地走好自己的道路。只有在平時(shí)生活中，努力提高自身素質(zhì)，才能形成一種好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定成敗，我們不能“不以惡小而為之，不以善小而不為”。這是上黨課的老師在黨課上對(duì)遠(yuǎn)大理想的講解。我們作為未來(lái)事業(yè)的接班人，一定要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，從黨的建設(shè)出發(fā)，從人民出發(fā)，才能讓我們?cè)谝院蟮纳顚W(xué)習(xí)中有目標(biāo)，有方向，才能獲得成就。

遠(yuǎn)大的理想，當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有理想的時(shí)候，所有的一切都是空談。我們要從身邊的小事做起，從身邊的點(diǎn)滴做起，從擦桌子、打掃宿舍做起。這是我們身邊的小事，只有把小事做好了，才能做好大事，理想也是由小而大。作為一名即將畢業(yè)的大三畢業(yè)生，我們更加要珍惜中國(guó)共產(chǎn)黨給我們創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境，更加要有遠(yuǎn)大的理想，才能更好的為人民，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，才能開(kāi)創(chuàng)一片更好的天地。

如何樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，這是我們當(dāng)務(wù)之及必須解決得問(wèn)題。但是，我們?cè)跇?shù)立理想之前，必須要充分認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，要積極改正自己的缺點(diǎn)，人生的價(jià)值與意義是自己賦予的，其它任何人強(qiáng)加給你的都不是你的人生，只有你做好自己才能樹(shù)立出偉大的理想，別人事幫不了你的，也只有做好自己，才能實(shí)現(xiàn)你心目中的理想。

遠(yuǎn)大的理想并不是一句空話，是要我們用行動(dòng)來(lái)證明的。我們要在以后的生活學(xué)習(xí)中，從自身出發(fā)，改正自己的缺點(diǎn)，從人民的需要出發(fā)，為黨，為人民貢獻(xiàn)我們的微薄之力。

在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以嚴(yán)肅、崇敬、自豪和自覺(jué)的精神狀態(tài)，按時(shí)到課參加培訓(xùn)，遵守課堂紀(jì)律，做好預(yù)習(xí)和課間的學(xué)習(xí)筆記，始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，悉心聆聽(tīng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精彩報(bào)告，深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和完整體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和密切聯(lián)系群眾的輔導(dǎo)報(bào)告，就“三個(gè)代表”重要思想和xx屆六中全會(huì)精神、黨性修養(yǎng)、入黨動(dòng)機(jī)等等問(wèn)題展開(kāi)了深入而實(shí)際的討論，這些都讓我受益非淺。盡管一段時(shí)間的培訓(xùn)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會(huì)和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動(dòng)機(jī)上受到一次洗禮，對(duì)黨的理解上得到一次升華，從而更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。

中國(guó)共產(chǎn)黨自1x20xx年建黨至今，已經(jīng)走過(guò)了八十五年光榮的斗爭(zhēng)道路。這八十五年，中國(guó)共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大。在長(zhǎng)期的革命過(guò)程中，先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、為核心的四代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。黨的輝煌歷史，是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。加入中國(guó)共產(chǎn)黨，是每個(gè)要求上進(jìn)、思想進(jìn)步的青年人的迫切要求。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到黨的性質(zhì)是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心;代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。黨的最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)制度。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)和理解到，中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。一個(gè)共產(chǎn)黨員必須時(shí)刻樹(shù)立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身、全心全意為人民服務(wù)、隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民的利益犧牲一切的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。黨除了無(wú)產(chǎn)階級(jí)的利益、中華民族和中國(guó)人民的利益以外，沒(méi)有自己特殊的利益。共產(chǎn)黨員不惜犧牲自己的一切，是為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身、全心全意為人民服務(wù)的具體表現(xiàn)。

以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取入黨，我決定做到以下兩個(gè)方面：一是以誠(chéng)懇老實(shí)的態(tài)度，靠自己真誠(chéng)的努力去實(shí)現(xiàn)自己的入黨愿望。二是以持之以恒的毅力，用自己不懈的努力去實(shí)現(xiàn)入黨的愿望。決不存在任何僥幸心理，時(shí)刻準(zhǔn)備著自覺(jué)去接受黨組織的各種考驗(yàn)。用持之以恒的努力，在實(shí)踐中主動(dòng)錘煉自己，并在實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)常用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求對(duì)照自己，既注重點(diǎn)滴小事，又經(jīng)得起重大事件的考驗(yàn)，逐步提高思想覺(jué)悟，在思想上首先入黨，爭(zhēng)取早日成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員。

城管職位心得總結(jié)篇十六

一年來(lái)，在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。

乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。

五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。

每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議：

一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。

三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。

四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。

五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

城管職位心得總結(jié)篇十七

身為我們__影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔(dān)子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對(duì)得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負(fù)責(zé)，必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫(xiě)一下我__年的工作，回顧一下我做的主要工作，發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績(jī)，為我們影院的業(yè)績(jī)做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作總結(jié)，和新一年的工作計(jì)劃：

一、影院的人才招聘。

在今年年初的時(shí)候，我們影院的售票前臺(tái)因?yàn)樽约杭彝サ脑螂x職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過(guò)這方面經(jīng)驗(yàn)的人員，所以沒(méi)有什么很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)就上崗了，一直到現(xiàn)在，工作做的都還不錯(cuò)，沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因?yàn)槟昙o(jì)比較大了，再加上影院的衛(wèi)生工作比較重，自己想要離職了，我就通過(guò)阿姨的介紹，及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯(cuò)。

今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴(yán)格的，濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說(shuō)是本區(qū)的第一，但也至少是前列的。

二、工資薪酬的調(diào)節(jié)。

因?yàn)榻┠甑奈飪r(jià)水平的上漲，在加上近些年影院的業(yè)績(jī)也還不錯(cuò)，所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后，我就立即與財(cái)務(wù)那邊合作，一起結(jié)合了公司的員工檔案，以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準(zhǔn)，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。

三、員工福利措施。

考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多，原先租的宿舍已經(jīng)不滿足當(dāng)前的情況，所以我咋通過(guò)各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價(jià)格，有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn)，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環(huán)境也好了很多。

再就是今年專門(mén)制定了相關(guān)的福利制度，員工可以免費(fèi)觀看影院的電影，每一個(gè)月還有一次帶朋友來(lái)觀看的機(jī)會(huì);這一年我們?cè)诟鱾€(gè)國(guó)慶、元旦等重大節(jié)日的時(shí)候，專門(mén)購(gòu)買(mǎi)禮物來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工。通過(guò)保障員工的基本福利，增加了員工對(duì)影院的認(rèn)可，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。

四、__年的工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。

2、在寒暑假的時(shí)候，招聘高校兼職學(xué)生，應(yīng)對(duì)暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問(wèn)題。

3、__年將招聘專門(mén)的宣傳人員，做好影院新上線電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關(guān)布置，電影海報(bào)的設(shè)計(jì)等等，增加影響力。

城管職位心得總結(jié)篇十八

隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護(hù)社會(huì)秩序與人民安寧的守護(hù)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會(huì)。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責(zé)任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負(fù)責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時(shí)，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責(zé)任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場(chǎng)。在處理違法違規(guī)行為時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無(wú)私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢(qián)或權(quán)勢(shì)所動(dòng)搖，而要以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識(shí)和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準(zhǔn)確。

第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個(gè)部門(mén)和群眾進(jìn)行合作與溝通。因此，建立良好的人際關(guān)系對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動(dòng)與他人交流，積極參與社區(qū)活動(dòng)，解決各種問(wèn)題，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)。

第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機(jī)處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見(jiàn)的危機(jī)和突發(fā)事件。在面對(duì)這些危機(jī)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來(lái)保護(hù)市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對(duì)。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，他們需要保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力，同時(shí)，也要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對(duì)困難，并取得更好的工作成績(jī)。

綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會(huì)的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責(zé)任感，執(zhí)法能力和公正立場(chǎng)，建立良好的人際關(guān)系，危險(xiǎn)處理的能力以及良好的心態(tài)。通過(guò)不斷總結(jié)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會(huì)的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。

城管職位心得總結(jié)篇十九

第一段：引言（200字）。

現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開(kāi)始實(shí)行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個(gè)過(guò)程中，城管部門(mén)扮演著重要角色。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。

第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）。

要實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門(mén)需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面，城管部門(mén)需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門(mén)密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，城管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法，及時(shí)處罰，形成震懾效果。完善服務(wù)，城管部門(mén)應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動(dòng)，加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)，為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。

第三段：優(yōu)化城市管理（200字）。

城市管理的優(yōu)化需要城管部門(mén)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面，城管部門(mén)需要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化和精細(xì)化人才，建立健全科學(xué)的管理體制和考核機(jī)制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門(mén)應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù)，建立信息平臺(tái)和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。

第四段：提升城管形象（200字）。

城管形象的提升需要城管部門(mén)注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機(jī)制。品牌建設(shè)，城管部門(mén)應(yīng)注重形象宣傳，通過(guò)一系列形象宣傳活動(dòng)，提升城管的公信力和形象，樹(shù)立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度，城管部門(mén)要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機(jī)制，城管部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)展與市民的溝通和互動(dòng)，傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，增進(jìn)溝通和信任。

第五段：總結(jié)（400字）。

通過(guò)實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門(mén)在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作。只有通過(guò)不斷努力，城管部門(mén)才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

總結(jié)：通過(guò)實(shí)施“雙優(yōu)化”政策，城管部門(mén)在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合管理能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，完善內(nèi)部管理體制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作。只有通過(guò)不斷努力，城管部門(mén)才能更好地履行職責(zé)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

城管職位心得總結(jié)篇二十

近年來(lái)，城市建設(shè)不斷發(fā)展，城市管理也成為一項(xiàng)重要的工作。在城市管理中，城管夜班是一支重要的力量。他們?cè)谝雇硌策壗诸^，維護(hù)市容秩序，保障市民的安全和生活環(huán)境。作為城管夜班的一員，我深感責(zé)任重大，下面將從團(tuán)隊(duì)合作、安全隱患、與市民的交流、工作心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這五個(gè)方面，分享我對(duì)城管夜班的心得體會(huì)。

首先，團(tuán)隊(duì)合作是城管夜班工作的重要一環(huán)。在夜班工作過(guò)程中，每一個(gè)成員發(fā)揮著各自的特長(zhǎng)和能力，緊密配合，共同完成任務(wù)。在我們的團(tuán)隊(duì)中，凝聚著愛(ài)崗敬業(yè)、高效務(wù)實(shí)的精神。一次，我們接到群眾舉報(bào)，稱某處存在噪音擾民問(wèn)題，我們立即組織人員前往核實(shí)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在該問(wèn)題。一位隊(duì)員迅速與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，耐心解釋相關(guān)法規(guī)，并提出解決方案。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，問(wèn)題得到了妥善解決。這次事件正是彰顯了我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)一心，才能更好地完成工作任務(wù)。

其次，城管夜班工作中存在各種安全隱患。夜晚行人少、路燈照明不足、人員分散巡邏等因素，增加了我們工作的難度和風(fēng)險(xiǎn)。一次，我們?cè)谘策夁^(guò)程中遇到一輛疑似無(wú)證無(wú)照的摩托車(chē)，我們立即上前攔下進(jìn)行檢查?？上У氖牵?dāng)事人突然急速逃離，并途中產(chǎn)生了一起交通事故。在這種緊急情況下，我們要有清醒的頭腦和迅速的反應(yīng)能力。這就要求我們平時(shí)要加強(qiáng)體能訓(xùn)練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的實(shí)際能力，確保自身的安全。

與市民的交流是城管夜班工作中的另一個(gè)重要方面。市民是城市管理的受益者和參與者，他們對(duì)我們的工作也有著表?yè)P(yáng)和批評(píng)。因此，我們要積極主動(dòng)地與市民進(jìn)行溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，確保工作質(zhì)量。曾經(jīng)，一個(gè)市民向我們反映他在回家的路上被搶劫，我們立即調(diào)查取證，并及時(shí)向公安部門(mén)匯報(bào)。通過(guò)本次事件，我認(rèn)識(shí)到只有做到真正為民服務(wù)，與市民形成緊密的聯(lián)系，才能更好地開(kāi)展工作。

正確認(rèn)識(shí)工作的本質(zhì)，保持良好的工作心態(tài)，對(duì)于城管夜班工作至關(guān)重要。在實(shí)踐中，我明白了城管夜班除了維護(hù)秩序之外，更重要的是通過(guò)自身的工作影響和引導(dǎo)市民的行為。在例行檢查過(guò)程中，我們要以友善的態(tài)度向市民解釋相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)他們的行為符合法律法規(guī)。同時(shí)，我們自身也要時(shí)刻保持文明禮貌，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法，以身作則。只有保持良好的工作心態(tài)，才能在工作中取得更好的效果。

最后，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是提高工作水平的有效途徑。在城管夜班的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于思考和分享。在一個(gè)任務(wù)中，我們?yōu)榱朔奖闶忻裢＼?chē)，調(diào)整了一些停車(chē)位的位置。此舉受到了廣大市民的稱贊。而另一次，我們處理一起糾紛時(shí)顯得不夠敏銳和果斷，導(dǎo)致問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性和決策的關(guān)鍵。這些總結(jié)將有助于我們更好地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，提高工作水平和質(zhì)量。

總之，城管夜班工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn)，但也是一項(xiàng)非常有意義的工作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)對(duì)安全隱患、與市民的交流、保持良好的工作心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們能夠更好地開(kāi)展城市管理工作，為市民創(chuàng)造安全和諧的生活環(huán)境。

城管職位心得總結(jié)篇二十一

城市管理是每個(gè)城市都必須面對(duì)的重要問(wèn)題，其中城市精細(xì)化管理是提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵所在。近年來(lái)，隨著人們對(duì)城市環(huán)境的要求不斷提高，城市管理也在持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。而雙優(yōu)化，即優(yōu)化管理、優(yōu)化服務(wù)，已成為城市管理的重要目標(biāo)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參與了城市精細(xì)化管理中的一些實(shí)踐和探索，并深刻體會(huì)到了雙優(yōu)化的重要性和價(jià)值。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)總結(jié)雙優(yōu)化心得，并對(duì)未來(lái)城市管理提出一些建議。

首先，我深刻認(rèn)識(shí)到雙優(yōu)化是城市管理的核心。優(yōu)化管理和優(yōu)化服務(wù)緊密相連，相互依存。優(yōu)化管理可以提高城市管理效率和效果，使城市整體運(yùn)行更加順暢。而優(yōu)化服務(wù)則直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和滿意度，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是城市管理的基本要求。只有將雙優(yōu)化有機(jī)結(jié)合，城市管理才能真正達(dá)到協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。因此，在城市管理實(shí)踐中，我始終把雙優(yōu)化的目標(biāo)擺在首位，努力提升管理水平，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。

其次，我認(rèn)識(shí)到雙優(yōu)化需要全員參與。城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)同努力。在我所參與的城市精細(xì)化管理中，我曾親眼目睹各部門(mén)之間的緊密合作和信息共享，他們通過(guò)定期會(huì)商、聯(lián)合行動(dòng)等方式，共同推進(jìn)管理工作，最大限度地提供了便利和服務(wù)。而居民參與則是雙優(yōu)化取得成功的重要保障。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)居民大會(huì)、成立城市志愿者等形式，居民可以自由表達(dá)對(duì)城市管理的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮自己的主體作用。只有將所有人的力量凝聚起來(lái)，才能達(dá)到雙優(yōu)化的目標(biāo)。

再次，我深刻認(rèn)識(shí)到雙優(yōu)化需要科技支撐。當(dāng)今社會(huì)科技的發(fā)展已經(jīng)深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式，城市管理也需要借助科技手段提高效率和質(zhì)量。在城市精細(xì)化管理實(shí)踐中，我們利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等科技手段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市的全面監(jiān)管和精確控制。通過(guò)利用智能化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，我們可以實(shí)時(shí)地收集、分析和展示城市數(shù)據(jù)，提前預(yù)警和解決問(wèn)題?？萍嫉牟粩鄤?chuàng)新將為雙優(yōu)化提供更多的可能性，我們應(yīng)積極推動(dòng)科技與城市管理的融合，為城市建設(shè)和管理注入新的活力。

最后，我認(rèn)為雙優(yōu)化需要在持續(xù)改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，其中難免會(huì)存在不足和問(wèn)題。只有不斷改進(jìn)和完善，才能推動(dòng)城市管理向更高水平邁進(jìn)。在我所參與的城市管理中，我們不斷梳理和優(yōu)化管理流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們注重收集居民的反饋和意見(jiàn)，并及時(shí)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。同時(shí)，我們也積極學(xué)習(xí)和借鑒其他城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展合作交流，共同提高城市管理水平。只有始終保持改進(jìn)的動(dòng)力和精神，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)雙優(yōu)化目標(biāo)。

綜上所述，雙優(yōu)化是城市管理的重要方向，它關(guān)系到城市管理效果和居民生活質(zhì)量。我通過(guò)自身的實(shí)踐和體會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)到雙優(yōu)化的核心地位和重要價(jià)值。同時(shí)，我也意識(shí)到雙優(yōu)化需要全員參與、科技支撐和持續(xù)改進(jìn)。在未來(lái)的城市管理中，我們應(yīng)該將雙優(yōu)化作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)推進(jìn)，注重與居民的互動(dòng)和交流，借助科技手段提升管理效率，不斷改進(jìn)和完善城市管理。只有這樣，我們才能建設(shè)出更加宜居宜業(yè)的美好城市。

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