總結能幫助我們認識自己的優(yōu)缺點,提高自身素質。在寫總結時,要注重事實和數(shù)據(jù)的描述,避免主觀臆斷和夸大表述。最后,祝大家寫出一篇精彩的總結,為自己的學習和工作取得更好的成果。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇一
暑假第一次留在武漢進行練習,有幸可以來到xx公司承受了一個月的磨煉,直接深化到社會職場中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學知識與理論直接相結合,另一方面又學到了很多學校里所學不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗,然后使本人對本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學的是金融進入保險有些不情愿,然則一個暑假的練習完畢,本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號正式來到xx,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期不測險的另一種說法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進修若何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原來是這么大意,好在公司對我們都十分寬容,讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容!
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習,天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。一會兒記這么多器械,覺得頭都有點大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時清楚了要永遠對本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶,登帳、填票據(jù)、收費每一步都要仔細仔細,然則當天客戶來的十分多,對還不純熟的我來說,幾乎有點無能為力,雖然很仔細的去做,照樣出了很多錯誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深入的覺得到業(yè)務純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸而本人清楚的不是太晚!
再后來到車險部進行練習,僥幸的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一同學起了車險算費,這里的進修不像在學校里的進修一樣理論性那么強,這里注重的是實踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務總結下來的經(jīng)歷,在實踐任務中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學員卒業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等,為我們描畫了一個美妙的愿景,讓我們在以后的任務中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作,想不到居然在市場上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進修中通知本人一定要懂得活學活用,讀死書,死念書竟會變得沒有將來!
本人活在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長,然則這種磨煉也是要支付價值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈,好在還曉得對峙!對峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進修有效的知識,雖然有點苦,然則痛并高興著!
在這里進修練習雖然有時本人也在埋怨,然則有兩點讓我感應收獲最多:
一是干事要嚴謹。以前歷來不曉得本人原來是這么的大意,填寫報單的時分任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐性等要求就來了。更甚的時分,柜臺前忽然就來一大堆業(yè)務員,各個急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅持有條不紊的任務形態(tài),而且要還積極與業(yè)務員交流,讓本人的立場去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
第二個就是要學會對峙。就象前面說的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務更是緊張而繁忙,認為本人會很剛強,然則照樣腦海中照樣不時的沖進要拋棄的念頭,本人有時也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時辰的鼓舞本人去對峙,是的,我對峙了下來,一同去的四個同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來,這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!
經(jīng)過進修與磨煉讓本人認識到了學校光陰的珍貴,曉得了任務的辛勞,曉得了若何學會抑制本人,學會了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務中,更主要的是經(jīng)過不時的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢與缺乏,可以有一個愈加明白的目的去面臨將來!
我想,xx練習的這段光陰將是我永遠顧惜的珍貴閱歷!
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇二
經(jīng)過一年的學習和生活,我學到了很多,學到了很多我從生活中沒有得到的知識和道理?;仡欉^去的一年,從我人生中真正經(jīng)歷挫折和失敗的那一天,到我風平浪靜的時候,我明白了一個道理,人生不可能一帆風順。只有勇敢面對生活中的每一次挫折和失敗,才能走向自己的羅馬大道。在這一年里,我迷失了,困擾了,難過了。有時候覺得自己在讓時間在自己手里流失,可能是自己的缺陷和不足。但我知道這是對我的考驗,但每次輸了,我都會反省自己,明確告訴自己該怎么做。面對挫折,我們應該利用揚長避短的方法來提升自己,提高綜合能力。雖然我在學習上很一般,但我會努力提高,做到最好。無論遇到什么麻煩,我都不會倒下,我會不懈努力。從我以前的學習來看,我覺得我應該努力學習。
我知道這是我人生中的又一大挑戰(zhàn),角色的轉變,不僅有很強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度,還得益于一年的學習積累和技能培養(yǎng)。我以前也后悔過,但很快我選擇了坦然面對,因為我深信金子總會發(fā)光的,但我也知道這要看合適的環(huán)境,在這里我知道我的未來會有光明的一天。
一年的鍛煉,只是初步的經(jīng)驗積累,遠遠不夠我走向社會。所以我會在假期積極參加各種社會實踐活動,獲得更多的學習經(jīng)驗和社會實踐能力。在假日孤兒院,我獲得了很多經(jīng)驗,學到了很多知識。我相信在未來的社會道路上,我會得心應手,用自己的力量去拼搏。我的未來不是夢,只要我努力,成功不會拒絕你。
作為xxx安全監(jiān)察員的培訓單位,我校自今年2月以來已成功向公司輸送了36名安全監(jiān)察員。6月11日,李帶隊,我、連、平杰、毛文宇、胡亞娜帶領第二批學員到北京地鐵公司進行安檢實習。與過去相比,這一次,它設定了我校最高的實習人數(shù)。
第一,學生人數(shù)最多。一共464個學生,相當于9個班,去實習了,是我們學校第一。
第二,學生最復雜。這464名學生中,除了我校不同院系的學生外,大部分都是非畢業(yè)生,大部分的平均年齡在22歲左右。
第三,兄弟學校的競爭壓力最大。之前聽說過的衡水職業(yè)教育中心的同學這次也去了北京地鐵公司,想和我們面對面的較量一下。只有這三項中的大部分增加了我們管理的難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點,經(jīng)過近4個小時的顛簸,我們終于到達了學生工作生活的第一站,也就是住宿的地方——北京前進大學。下車后,學生們一掃疲憊,大家站成一排,整齊的行進著,喊著響亮的口號進了校門。接下來,每個班輪流朗讀班級格言。之后,所有同學一起念出校訓,聲音洪亮,充滿感情。學生良好的gfd和精神面貌不僅得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職業(yè)教育中心的老師和學生感到驚訝。我們的老師和學生以良好的質量贏得了第一場比賽。然而,我們知道真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學,只是北京一所效率不高的私立大學,校園條件差,校舍陳舊。因為宿舍樓安排的不好,我們120的男生必須待在條件很差的三個教室里。當時北京天氣越來越熱,教室里沒有電風扇。為了幫助同學們克服困難,主任帶著我和小帶頭,我們就住在教室旁邊的倉庫里,那里放著舊桌椅。
當學生們看到我們的住宿條件甚至不如他們時,沒有人再抱怨了。半個小時后,120名男生收拾好所有行李,順利進入雇主。沒想到我們這么快就解決了男生的住宿問題,還夸學生吃苦,覺悟高。后來才知道衡水職教中心的男生花了半天時間才安排好住宿??磥砦覀冊诹硪惠啽荣愔腥匀皇勤A家。
根據(jù)mtrc的安排,從6月11日到6月28日,我們將繼續(xù)加強學生在車站的技能。日常工作看似簡單,實則枯燥繁重。早上6點20分準時集合晨練,然后在短暫的早餐時間后開始晨練驗手。我們根據(jù)學生的實際情況分組,然后帶領各自小組的學生在指定的區(qū)域練習。不管是學生還是我們的老師,他們都沒有懈怠工作。整個上午,同學們熱情練習,我們的指導汗流浹背。午休后,我們繼續(xù)重復早上的工作。晚上的總結工作,和軍訓一樣,每天都有新發(fā)現(xiàn),新要求。
每天的工作生活都是那么緊張忙碌。嚴新主任將在晚上10:30前給我們開會。我們查完宿舍,就在半夜總結得失,討論問題,制定計劃。每個人都感覺到肩上的重任,似乎忘記了疲憊。就這樣,經(jīng)過半個月的訓練,我們的學生曬黑了,也累了,但都精力充沛,業(yè)務過硬,能夠上崗。
6月29日,我們的學生正式上崗,分為a班、b班、c班三個班,我們的五位老師立即調(diào)整工作,開始每天按班換崗。我們隨時了解學生的工作,幫助他們及時解決問題和困難。因為住戶離工作地點比較遠,上早班的同學每天早上要4點起床,坐地鐵到蘋果園,從1號線換乘5號線,所以上班只要2個小時。下午班的同學中午12點半從車站出發(fā),下午12點回到車站。剛開始有同學不適應,有同學思想波動。我們及時做好學生的思想工作,鼓勵他們,告訴他們困難只是暫時的,并以往屆學生優(yōu)秀感人的榜樣激勵他們,使他們能夠在相對較短的時間內(nèi)適應工作。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇三
第一階段主要對明以來各歷史時期所編著的不同《貴州通志》及各地主史志中的相關資料如:金石志,建置志,學校志,關梁,寺觀等內(nèi)容進行分類摘錄與整理,為理論實習部分。第二階段則通過田野實踐調(diào)查對高坡鄉(xiāng)部分地區(qū)歷史遺存和民族風情進行綜合調(diào)查與收集。
根據(jù)實習所需全班44位同學共分為四組:第一組:王曉琳,丁娟,王旖旎,吳開將,羅海生,周民,陳勇,潘春妮,胡高華。由趙奉軍老師組織實習。
前后總計約十天的實習過程,是一次學習與體驗生活相完美結合的過程。
在第一階段,盡管大家一開始對“圖書館實習”稍有失望,并且那幾天天氣異常悶熱,加上來去不便??赏瑢W們還是用上所有的精力,對各自的資料作了精心的查閱,深入的理解和全面的收集。在整理過程中,大家也遇到了很多困難,如第一,二組同學面對的建國前《貴州通志》和各地方史志大多由古文所書,未經(jīng)斷句的油印本書籍,這對大家的古文能力和耐心提出了考驗。大家還是在相互幫助或向老師請教的努力下,一一解決了難題,提高了學習能力和完成了任務;第三、四組同學查閱的資料極為龐雜,頭緒眾多,考驗了大家的判斷能力和合作精神。眾位同學把困難當作解渴的水,一飲而盡,顏笑相逐。
在高坡實習的過程中,每位老師帶領8到12名同學深入田野,仔細了解和認識所考文物的淵源和歷史價值。還對許多文化遺產(chǎn)進行了建設性思考和提出了有益的建議。如開發(fā)好紅軍墳,把它作為民族地區(qū)的紅色火炬等。其間對當?shù)厣贁?shù)民族建筑風格,洞葬習俗的調(diào)查有較為豐富的成果。
在實習過程中,不論是在圖書館還是在高坡。同學們生活在一起,面對如交通,食宿,甚至是經(jīng)濟上的一時短缺等問題,大家互相照顧,互相幫助。在共同的生活與學習境遇中加深了同學間的親切關系。這將會成為我們大學歲月的最珍貴的記憶。我們學習的知識可能會很快忘記,但那一段一直下著雨的有點冷的感覺。就證明我們的友誼是長存的。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇四
很快就要開學了,我知道我的進修生涯又要開始了。但是我經(jīng)由了一個難忘的暑假,在暑假里我參與社會練習了,我感應這個暑假過的特殊的有意義!
暑假練習時我在暑假之前就曾經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開端了我的練習生涯。由于就在本人家鄰近,所以我也很高興可以有這么好的練習時機。
還記得本人第一天去練習的情形,什么也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們繁忙的身影,本人卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,由于本人也是帶著連續(xù)串的問號,除了“您稍等,我?guī)湍銌栆幌隆敝猓裁匆泊鸩簧狭?;幫客人處理簽注,不是打錯名字就打錯處理項目;客人問一條線路,我也不曉得東南西北。那一剎那我深深的領會到“大學生也但是如斯”這句話何等的嚴酷,且和真實!也清楚了什么叫做眼高手低了,身為大學生的我們總認為本人多有才能,且不曉得終究本人有這個才能似乎只屬于眼睛,卻不屬于我們那雙蠢笨的手。從簽注也要不時的退改到可以處理第一張省內(nèi)游的單,再到處理第一張國內(nèi)游的單;從不時的“您稍等我?guī)湍銌栆幌隆钡娇梢员救私獯鹂腿说膯栴};從只是做些打雜的任務到坐在前臺招待個人幫他們處理合同,這是一個生長的進程,什么叫責任、什么叫耐性、什么叫細心、什么叫立場這一刻都重重的鞭撻著你的心!
在學校我們可以隨意措辭,我們可以不太需求為本人的話擔任任,即便出了什么問題我們也只但是被同窗教師師兄姐批判一頓,我們終究不太需求為本人的行為和言語負上太大的責任,可是當你出來任務的時分,你就得為本人一言一語負上悉數(shù)的責任,你不可以胡說八道,你不可敷衍塞責,由于能夠就由于本人的一句模糊不清的話而招致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時分都要清楚這句話的精確度,不能隨口而出,我們必需為本人的話負上一切的責任,沒有人會為你的錯誤擔任人,你本人也不能夠讓別人為本人承當責任!
細心,我在此次練習領會最深的兩個字。平常,我們老是落拓不羈,一些小問題、小當?shù)?,我們不太留意很在乎,感覺這個問題好與欠好也不傷大雅,可是在實踐的任務中,恰是由于這些小節(jié)而影響著全局!一個數(shù)字的錯誤能夠招致客人沒有方法如期登機、一句話沒有解析清楚能夠形成公司損。在學校我們不太為一些小節(jié)而細心,由于總有人為我們拾掇尾巴,我們沒有方法真正調(diào)查到細心的分量。練習往后才深切領會到細心真的是成功的要害,而且假如由于本人的一時粗枝大葉而形成客人或公司或本人沒有方法補償?shù)膿p失,那將是一輩子的愧疚和指摘了。
一個月練習,進修到了很多教室上、社團里進修不到的器械——細心、耐性、責任、謙遜卻不自卑、不懂就要不恥下問,感觸到什么是真正的任務情況,讓本人期近將過去的大二獲得了一次生長,取得了一次蛻變!或許我的生長我的蛻變并不完滿,可是我照樣很感謝,由于我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感激同事,假如不是他們對我們信賴和耐性的教導,我們就不能夠接觸業(yè)務,就不能夠進修到那么多器械,感謝。8月29日,我的第一次練習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前據(jù)說練習都是很無聊的,都是打雜的,本也認為我的練習也會如斯,所以早早就作好意理預備!可是,當我真正融入廣之旅的那一刻,我發(fā)現(xiàn)練習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,練習無論在技藝照樣任務立場上都教會了我很多器械,這些是我們在教室上、在社團運動上進修不到的。在往后的進修生涯中,我會持續(xù)起勁的,就像我在練習中一樣,我會做的更好的。生涯就是如許的,不能夠永遠閑著的,要常常出去練習,長長見識,紛歧定要賺錢,主如果閱歷,社會經(jīng)歷才是主要的!我會持續(xù)練習的!
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇五
今天寧波的天氣有點炎熱,第一天去單位上班,我早早的調(diào)好了鬧鈴,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班總要有一個新人的姿態(tài)啊,給大家一個好印象。剛進公司就遇見了當時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了業(yè)務部門,介紹我部門負責人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業(yè)務,還有很多很多。給我最深刻印象的話時“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多。”他還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。
一整天,好像沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關系,我會更加努力,相信我是最棒的。第一天還是很興奮地。
20xx年7月9日晴。
經(jīng)理沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己自己先下個軟件(3dsmax)。下完之后很是尷尬發(fā)現(xiàn)自己不熟悉這個軟件的應用,只能先上網(wǎng)查資料。遇到難題就只能去問同事,坐我對面的陳哥最是熱情,還跟我說:“我進來的時候,基礎也不好,讓我別沮喪?!闭f的我心里卻暖烘烘的。他還和我說,我們公司的人都很厚道,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了??吹酱蠹叶己苊?,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個軟件。
一整天的時間就這么過去了,看起來門面不大的公司,里面的構成卻很復雜。經(jīng)理還跟生產(chǎn)部是公司最重要的部門之一,以技術贏得天下,以服務誠信未來,有了高的技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮很開心,終于不象第一天那樣無聊了,可以長見識了。
很快,明天就周末了,我感覺我還沒有工作夠呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息。
20xx年7月12日晴。
今天王副總帶我去參觀了市場部和銷售部。和那里的同事互相介紹后我認真看了他們的工作。因為帶我去參觀的是副總,總感覺他們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語————狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務員培訓會,為了多加學習,我主動和銷售經(jīng)理說了,下午的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。他很高興的答應了。
下午去了會議室,發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理在那里給業(yè)務員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。
(這些業(yè)務員的素質似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩(wěn)住原有的業(yè)務員,并發(fā)展新的業(yè)務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和副總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
20xx年7月13日晴。
不知不覺這已經(jīng)是第6天了,我在這里很充實。副總今天都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發(fā)部,后勤部和質量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知,我們單位的老板是外國人,英語比較好的的除了總經(jīng)理,就剩下我一個了,我雖然沒見到總經(jīng)理,但他們有時候很需要我這樣的人才,說過兩天總經(jīng)理會從上海過來,到時候我就更有意義的事可做了。副總和我說,每個部門我已經(jīng)轉遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。副總和我說,我來這里已經(jīng)一星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高,但因為公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因為不是日常用品,銷售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向副總好好學習。
20xx年7月14日晴。
今天一到辦公室,副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么???雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯了,因為是加拿大的一套設備的技術參數(shù)。這讓我感到大學時間的浪費啊,應該要好好學習英語的。很多科技名字我們在學校沒有學。副總還和我說,我們總經(jīng)理可能要引進這個技術,因為他忙,特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。副總去總經(jīng)理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿(mào)詞典,英漢科學技術名詞詞典。有這3個我心里也有底了,忙了一整天才把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張a4紙。深深體會到我在學校里學的知識,這工作還是真難啊??梢彩?,高精度同步雙面寫真噴畫機,這些東西確實不夠普遍。我給副總看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過去了。
識。
開始感受到工作的累了?堅持。
20xx年7月15日晴。
早上起的有點晚了,7點20了,我哭!要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,副總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得27元的打車費太可惜,以后要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了??磥磉€得更加嚴格要求自己。副總沒給我安排工作,我就出去和前臺文員聊天了,當然是問工作有關的事。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數(shù),從中,我了解到,這些經(jīng)理是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時,經(jīng)理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機。回來后,統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復印了40份資料。
繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
20xx年7月16日晴。
總經(jīng)理回來了,40多歲的年齡,個子不高,但看起來很精神。副總給我們互相介紹,我又向總經(jīng)理做了簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天的日文翻譯(其實我后來還是向我外語專業(yè)的朋友求救了),給他省下很多時間和精力。
下午在大廳開了員工大會,除了生產(chǎn)部的基層工人沒來,其他的人士都來了,我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下周一我們老板要從加拿大回來了,公司規(guī)??赡苓€要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板是加拿大人,很禮貌很講究,告訴我老板和中國人在禮貌上怎么不一樣,還讓我做些心理準備。
明天又是周末了,這個周末好讓我期待啊,終于可以睡懶覺了,看來這周我是累了,上班族還真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息。
20xx年7月19日晴。
實習過了一大半了,我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
20xx年7月21日晴。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不。
足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴。
我們的老板回來了,外國人的文化生活確實和我們不一樣。他一點都不擺架勢,見到每一個員工都敬禮,我們只好也跟著敬禮。下午上層領導開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題,感覺財務部的人特別閑,上網(wǎng)總能看見他們。他們和我說,財務部就處理羅嗦的事多,單位規(guī)模小,財務部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,他們問我現(xiàn)在的大學生活還和我說大學生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結匯,明白了從來沒聽說過的結匯概念是什么。和主管會計要了財務章和法人章,跑去銀行。
20xx年7月23日晴。
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
我相信這段寶貴的實習經(jīng)歷一定會讓我在以后的道路上有所收獲的。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇六
xx年6月10日,當坐上大巴車的那一刻,我們的暑假實習生活正式拉開了帷幕。
在學院領導的安排下,在趙顏老師的帶領下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當男人用,男人當超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習,讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義,那就是“服務員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務,收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。
一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領導的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領導們的積極帶領,更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。
實習的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里,不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧,更學到了一些課堂上難學到的知識。
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。
這次的實習生活,是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導,自我鼓勵。
實習的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解??偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗,打下了基礎。
感謝學院領導的關懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導;感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇七
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大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。有人這樣形容現(xiàn)在的大學生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學樣習生網(wǎng)存。暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫?,復印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。
進入大學一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題:1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
[tuijian。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇八
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。
1、接待實習。
第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象??梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與客戶交流。
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶。
3、產(chǎn)品銷售。
在實習的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學生,應該把自己所學的理論知識應用于實習,從實習中不斷分析總結,從而提高自身解決問題的能力。一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實習能力,在注重素質教育的今天,社會實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實習也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實習活動是全面推進素質教育的重要環(huán)節(jié),是適應新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實習,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,所學的就等于零,理論應該與實習相結合。另一方面實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。同時從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習?!皼]有實習就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇九
時間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走,轉眼間,來到cc市工程咨詢院實習已經(jīng)有一個月了。在此期間,我的思維、視野、能力有一定提升,同時發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題,現(xiàn)在對我實習期間的工作和學習情況做出總結。
經(jīng)過這一個月的實習,在領導的悉心指點和自己的不懈努力下,我學習了一些專業(yè)知識,提升了待人接物的能力。知識方面,我通過查閱資料、聽取錄音,了解了魚臺縣開發(fā)區(qū)發(fā)展背景及其發(fā)展機遇、國內(nèi)外大米制品產(chǎn)業(yè)及其深加工技術、大型沼氣工程實施方案、新舊動能轉換促進產(chǎn)業(yè)升級、供熱管網(wǎng)管徑選擇等方面的內(nèi)容。人際溝通方面,我通過幫助客戶聯(lián)系合適的危廢處理企業(yè),積累了與企業(yè)負責人電話聯(lián)系的經(jīng)驗,包括通話內(nèi)容和通話禮儀兩方面;同時積累了與客戶用微信來對接工作的經(jīng)驗。在日常的工作中,學會了自如地應對來拜訪領導的客戶,積累了招待客人的經(jīng)驗。
在這一個月的工作學習中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一點,是認識到大學四年中學到的知識并不能直接運用到實際工作中,但之前學習過程中積累的學習方法和能力,會幫助我盡快學習從未接觸過的新鮮知識。因此之后還應當不斷改進提升自己的學習方法和能力,以便更快更好地適應新知識體系。還有,除了自己摸索方法和向前輩探討之外,仔細觀察同事、領導甚至客戶的工作方法、表達方式、工作習慣等等也能學到很多。有些不足之處可能平時自己感覺不到,但看別人表現(xiàn)出來就分外明顯,此時要及時反思自己是否有類似的不足,有則改之,無則加勉。相反,對于資歷很深的前輩們的長處,自己也應記在心里,時刻學習,爭取以后也能向他們一樣優(yōu)秀。
我深知,實習的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升自我的過程。因而針對前面提到的問題,我想到了以下幾個改進方向。首先,面對未知的挑戰(zhàn),要保持頭腦冷靜,快速思考解決方案,無論處理結果是好是壞,都記錄下來,形成應急知識庫,之后遇到類似的問題能夠給出更快更好的方案。其次,查詢資料時應最先考慮權威的信息渠道,官方的編制依據(jù)、設計規(guī)范等,不要在來歷不明的資料上浪費時間;同時,每項新任務都設定一個完成時限,提升思考緊迫感,排除外界一切干擾,提高學習工作效率。最后,善于學習,凡事抱著請教學習的心態(tài),向同事領導學習、向書中的經(jīng)驗學習,多看多學多思考,慢慢開拓自己的思維,提升自己的能力。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。走向社會的職場進階之路剛剛開始,還有很多未知的領域等待我去探索。在此期間,務必懷揣一顆愛崗愛業(yè)、服務大眾、奉獻社會的赤子之心,不斷突破自我、勇敢創(chuàng)新,在提升自我的同時為咨詢院貢獻出自己的一份力量。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇十
實習期間,我對本身的如下:
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有先生,有作業(yè),有考試,而是一切要本身主動去學去做。只要你想學習,學習的機會照樣許多的,老員工們從不吝惜本身的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;團體公司、公司內(nèi)部有各類各樣的培訓來進步本身,你所要作的只是甄別哪些是你必要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極朝上提高的工作態(tài)度。在工作中,你不光為公司創(chuàng)造了效益,同時也進步了本身,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更必要通過多服務情來積累經(jīng)驗。分外是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不敷積極就可能沒有事情做,所以平時就更必要主動爭取多服務,這樣能力多積累多進步。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的歷程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當緊張的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的才能要求有這樣的不雅點:要有與別人溝通、交流的才能以及與人互助的才能。合理的分工可以使人人在工作中各盡所長,連合互助,共同默契,共赴勝利。個人要想勝利及得到好的業(yè)績,必須切記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益高出于團隊利益之上,在團隊工作中,會呈現(xiàn)在本身的幫忙下同時也從中受益的環(huán)境,反過來看,本身自己受益此中,這是包管本身勝利的最緊張的因素之一。
4、基礎禮儀。步入社會就必要了解基礎禮儀,而這往往是本來作為學生不大看重的,無論是著裝照樣待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就必要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、先生、家長,而工作后就要面對更為繁雜的關系。無論是和領導、同事照樣客戶打仗,都要做到妥善處置懲罰,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是斟酌本身的事。
我覺得實習對我們大學生來說又很大的意義,實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度支配。
對接收實習生的單位而言,是成長貯備人力資源的步伐,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)明真正相符用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而加強社會對該組織的認同感并博得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會考試測驗不合的工作,飾演不合的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)明本身真實的潛力和興趣,以奠定優(yōu)越的事業(yè)根基,也為自我發(fā)展富厚了經(jīng)歷,匆匆進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
實習中我也發(fā)明本身存在許多的不夠之處:
1、短缺工作經(jīng)驗。因為本身短缺經(jīng)驗,許多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會漸漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不敷積極。在工作中僅僅可以或許完成部署的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求部署工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要照樣因為怠惰在作怪,在往后我要盡力降服惰性,沒有工作任務時主動要求部署工作,沒有部署工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)治理人員,嚴謹認真是時刻要切記的。
我堅信通過這一段光陰的實習,從中得到的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中賡續(xù)地獲得印證,我會持續(xù)地輿解和體會實習中所學到的知識,期望在將來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗賡續(xù)的利用到實際工作中來,充分展示我的個人代價和人生代價,為實現(xiàn)自我的抱負和光明的出息而盡力。
這是我人生第一次對照正規(guī)的實習,也是我第一次真正意義上的打仗我所學的專業(yè)。光陰固然短暫,然則卻讓我學到了許多,并在以后的學習和工作中加倍明確本身的盡力偏向。失敗可能是變相的成功,最低潮便是最熱潮的開始,每個人都有本身的低谷時期,但這正是奔向熱潮的動身點。我相信本身可以在這個范疇里慢慢晉升本身,哪怕本身還有很多不夠,我也不會退縮和放棄。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇十一
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習單位的道路,想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
在實習的這段時間內(nèi),我有幸在__公司五金車間擔任統(tǒng)計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負責編制生產(chǎn)日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產(chǎn)交接表,盤點模具房;統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務叫統(tǒng)計員,但是我覺得我擔任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。
大學生暑假生產(chǎn)實習總結篇十二
我來所內(nèi)實習已經(jīng)有近一年辦半年的時間了,比規(guī)定的一年實習期多了半年。如今我也將要走進律師這個我向往已久的行業(yè),開始我的律師生涯?;仡^想想,從大學畢業(yè)到司法考試再到實習,真是感慨良多。很慶幸,一開始我們所的主任也就是我的指導老師就為我們指明了一個方向--走專業(yè)化道路,做專家型律師,從基礎開始做起,養(yǎng)成自己獨立思考的習慣,不要一味的模仿別人,一定要有自己獨特的風格,否則你將很快會被淹沒在律師大軍之中,不見蹤影。眨眼間,不長也不短的實習期就快要結束,我要借此機會感謝我的指導老師,感謝他一直以來對我的教導和教誨,感謝他讓我堅定了將我的律師之路走到底的決心。我堅信,只要我不斷努力,在不遠的未來,我也將翻越我人生的一個又一個高峰,欣賞那美麗而動人心弦的風景。
1、撰寫法律文書能力的提高。說實話,我在大學四年之間僅僅寫過幾篇法律文書,又因為司法考試時考法律文書的可能性很小,復習時對此未也予以重視??梢哉f剛開始實習的我連法律文書最基本的格式都不會,更別說寫法律文書了。隨著法律文書寫作的增多,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了大部分法律文書的寫作格式和技巧。以民事起訴狀為例,個人認為最應該注意的就是其中的“數(shù)額”問題。
(1)訴訟請求中只寫賠償總數(shù),并于起訴狀后附損失賠償表,寫明計算的方法和依據(jù)。
(2)事實和理由中不要重復寫花費醫(yī)藥費xx元、誤工費xx元等,只需要寫花費醫(yī)藥費和有誤工的事實即可。
(3)不要擅自區(qū)分各被告應承擔的數(shù)額,如交強險的兩個限額問題,如果你不注意很可能出錯而要求保險公司多賠,一旦保險公司反駁,根據(jù)不告不理原則你分錯的這一部分就可能不會得到法庭的支持。
2、文案工作能力的提高。文案工作的基礎就是摘卷,一開始覺得摘卷很枯燥也沒有什么技術含量,但是當進入下一步案情分析和質證意見的時候才發(fā)現(xiàn)摘卷并不等同于摘抄,面對厚如南山的案卷,若不摘卷肯定會影響以后工作的效率,因此摘卷能力的鍛煉是必不可少的。
(1)注意案卷中的時間,這可以讓你很清楚的了解自首、立功等情節(jié);
(2)注意案卷內(nèi)容是否有自相矛盾的地方,并在所摘之處作上標記,如打個括號注明一下,因為這很可能涉及證據(jù)真實性的問題。
(3)注意案卷中的用語,因為相同的話,換作不同的人也許會有不同的解釋,在摘的時候遇到這樣的語句盡量引用原話。
(4)對于案情簡單的卷,可以將同一個被詢問人的供述用自己的話總結出來,當然這也可以鍛煉自己的文字表達和總結能力。
3、獨立分析案情的能力提高。案情分析和質證意見是文案工作的第二個內(nèi)容,對提高自己的業(yè)務水平有很大的作用。案情分析是對案情的把握,找出其中的有利情節(jié)和不利情節(jié),并選定辯護思路。質證意見是在選定辯護思路之后提出的對對方證據(jù)的意見或反駁,若未選定辯護思路而直接寫質證意見就會無從下手或者寫出的質證意見非常雜亂甚至會全部無異議。當然,因為經(jīng)驗不足,自己在做這項工作的時候會注意不到很多東西。所以指導老師總是會要求我在完成案情分析報告和質證意見表后與他的作比較,讓我自己找出其中的技巧,這讓我受益匪淺。
(1)分析案情要以事實為依據(jù),但該事實卻不是客觀事實,而是卷宗證據(jù)所證明的事實,言外之意即卷宗才是律師辦案的依據(jù)而不是當事人所說。
(2)一定要在選定辯護方案之后才能寫質證意見。
(3)質證意見一定要緊緊把握證據(jù)的三要素“真實性、合法性、關聯(lián)性”來表達,如“某某的證言與本案其他證人證言相矛盾,其真實性不足以認定”。
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