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酒店策劃崗位職責(zé)篇一
一、負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策。
2、負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司集體決策，總體部署并監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集，制定公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃。
2、監(jiān)督年度銷(xiāo)售工作的落實(shí)。
三、選擇代理公司，監(jiān)督審核代理公司的工作。
1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項(xiàng)目銷(xiāo)售定價(jià)和銷(xiāo)售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門(mén)確定項(xiàng)目銷(xiāo)售定價(jià)方案。
五、組織制定銷(xiāo)售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六、負(fù)責(zé)組織招商工作，部門(mén)管理工作。配合項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織招商工作；制定部門(mén)階段工作計(jì)劃，合理安排部門(mén)工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
二、負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和策劃，年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
三、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
四、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對(duì)未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
五、參與協(xié)調(diào)商戶與市場(chǎng)、商戶與商戶之間關(guān)系。
六、參與市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
職位：策劃經(jīng)理直屬上司：總經(jīng)理。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃工作，制定部門(mén)管理制度，工作職能，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工監(jiān)督實(shí)施。
2、根據(jù)公司的整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃方案，策劃并協(xié)同各部門(mén)執(zhí)行公司ci成略，努力改公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，掌握娛樂(lè)市場(chǎng)動(dòng)向，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，發(fā)展?fàn)顩r趨勢(shì)，及時(shí)匯報(bào)情況，并有效針對(duì)性策劃相關(guān)策略。
4、配合公司重大推廣活動(dòng)，配合策劃整體及各部環(huán)境布置，及時(shí)提出建議及督導(dǎo)實(shí)施方案，協(xié)助計(jì)劃順利完成。
5、定期策劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案。呈：送總經(jīng)辦審批，與調(diào)整組識(shí)實(shí)施。
6、策劃的宣轉(zhuǎn)廣告，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)及制作，努力開(kāi)拓創(chuàng)新創(chuàng)造公司良好的廣告宣傳效應(yīng)。
7、了解裝潢、工藝、美術(shù)等專門(mén)知識(shí)，掌握布場(chǎng)及廣告宣傳的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)一支公司的策劃專業(yè)隊(duì)伍。
8、嚴(yán)格控制物料及公司策劃費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督策劃費(fèi)用及物料的合理有效使用，減少浪費(fèi)杜絕損耗。
9、定期的了解策劃方案實(shí)施結(jié)果，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動(dòng)計(jì)劃方案，適時(shí)的更變策略及時(shí)的改進(jìn)措施。
10、協(xié)條各文化及團(tuán)體組織關(guān)系，經(jīng)常保持各外本部門(mén)密切聯(lián)系，建立長(zhǎng)期的良好協(xié)作關(guān)系。
11、協(xié)條好公司其它部門(mén)的協(xié)作關(guān)系，經(jīng)常了解經(jīng)營(yíng)情況，善于總結(jié)定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作總結(jié)及提交建議。
12、認(rèn)真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
1負(fù)責(zé)部門(mén)日常管理及部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2根據(jù)公司目標(biāo)，合理分解，安排部門(mén)員工予以實(shí)施并加以指導(dǎo)、督促。
3負(fù)責(zé)公司整體形象包裝策劃及宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案確定，組織實(shí)施工作。
4組織市場(chǎng)調(diào)研、研究分析結(jié)果，協(xié)調(diào)與下次你問(wèn)媒體的公共關(guān)系。
5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
酒店策劃崗位職責(zé)篇二
8.負(fù)責(zé)人事部的文件、資料的歸檔保管，負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收和傳遞工作；負(fù)責(zé)檔案資料的補(bǔ)充、歸檔和轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的傳遞工作。
9.按上級(jí)要求定期做好人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)、及時(shí)準(zhǔn)確掌握酒店各級(jí)員工的變化情況；抓好員工宿舍及員工餐的監(jiān)督管理工作。
10.辦理每年員工體檢工作事宜，及外來(lái)人員的暫住證辦理。完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作。
第2篇：策劃專員崗位職責(zé)1.根據(jù)總部的整體推廣策略制定分公司的推廣策略。2.因地制宜地利用當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)對(duì)媒介進(jìn)行整合投放。3.充分利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，抓住新聞熱點(diǎn)炒做。4.對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)組織實(shí)施、過(guò)程監(jiān)控并評(píng)估、反饋其實(shí)施效果。
酒店策劃崗位職責(zé)篇三
3、負(fù)責(zé)組織收集競(jìng)爭(zhēng)者的廣告促銷(xiāo)信息;。
4、負(fù)責(zé)組織廣告策劃前期的與分析工作;。
5、協(xié)助編制具體的市場(chǎng)廣告促銷(xiāo)方案，并報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批;。
6、根據(jù)市場(chǎng)行情，具體的'廣告策劃及創(chuàng)意工作;。
7、負(fù)責(zé)酒店藝術(shù)衍生品促銷(xiāo)活動(dòng)專題頁(yè)面的設(shè)計(jì)、上線。
8、對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、申報(bào)，并處理廣告促銷(xiāo)過(guò)程中的各種突發(fā)事件;。
9、負(fù)責(zé)組織廣告促銷(xiāo)效果評(píng)估工作，并按時(shí)提交評(píng)估;。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
酒店策劃崗位職責(zé)篇四
4、協(xié)助酒店經(jīng)營(yíng)匯報(bào)體制、商業(yè)計(jì)劃的`搭建。
2、熟悉相關(guān)區(qū)域的市場(chǎng)情況，具備優(yōu)秀的策劃能力、資源整合能力以及市場(chǎng)分析能力;。
3、具有開(kāi)放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)保持高度關(guān)注;。
4、優(yōu)秀的表達(dá)能力及策劃報(bào)告撰寫(xiě)與獨(dú)立提案演繹能力。
酒店策劃崗位職責(zé)篇五
5、定期走訪重要客戶、征求意見(jiàn)，代表酒店出面迎送重要賓客，及時(shí)有效地與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，處理好有關(guān)問(wèn)題。
2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經(jīng)歷;。
3、精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等;。
4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力;。
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。
酒店策劃崗位職責(zé)篇六
現(xiàn)今階段，酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟，這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。
酒店銷(xiāo)售協(xié)調(diào)崗位職責(zé)全面協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和會(huì)員卡跟蹤回訪，監(jiān)督所有對(duì)客服務(wù)的運(yùn)作，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算目標(biāo)的完成。
主要職責(zé)：1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門(mén)培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16.遵守國(guó)家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)管理范圍：酒店全面銷(xiāo)售商務(wù)中心客戶維護(hù)所學(xué)資歷1.學(xué)歷/所受培訓(xùn)：大專以上文化程度或同等學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上的酒店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉和了解酒店的全面營(yíng)運(yùn)情況，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。
3.其他要求：熟悉賓館前廳管理、有處理現(xiàn)金、帳務(wù)程序，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和社會(huì)活動(dòng)能力。
酒店策劃崗位職責(zé)篇七
1、新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容撰寫(xiě)：負(fù)責(zé)能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、百度百科、抖音等新媒體平臺(tái)。
2、根據(jù)公司品牌策略，尋找熱點(diǎn)話題，帶動(dòng)粉絲量增長(zhǎng);有效提升新媒體賬號(hào)的用戶量、閱讀/播放量、活躍度，完成相應(yīng)指標(biāo)。
4、跟蹤賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果，分析數(shù)據(jù)，積極探索新的運(yùn)營(yíng)模式。
酒店策劃崗位職責(zé)篇八
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗(yàn))職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴情況、各部門(mén)本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)等。
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
酒店策劃崗位職責(zé)篇九
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2、對(duì)于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護(hù)工作。
3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成工作任務(wù)。
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護(hù)以及地?cái)傁礈斓燃夹g(shù)。
4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強(qiáng)度。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十
5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值,提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對(duì)各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);。
5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力,溝通能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心,善于創(chuàng)新;。
8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十一
6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開(kāi)展內(nèi)控培訓(xùn),營(yíng)造良好的內(nèi)控環(huán)境。
1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、具備內(nèi)控審計(jì)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的文字表達(dá)、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門(mén)協(xié)調(diào)合作。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十二
指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)而努力工作。
具體職責(zé)：
1.制定和完善總機(jī)的規(guī)章制度及工作程序。
2.督導(dǎo)并檢查總機(jī)的各項(xiàng)服務(wù)工作，并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。
3.制定并實(shí)施總機(jī)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并建立培訓(xùn)檔案。
4.負(fù)責(zé)總機(jī)員工的工作安排、考勤、考核與評(píng)估。
5.建立設(shè)備檔案、制定有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，確保其運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
6.隨時(shí)收集、更新并整理各種有關(guān)信息，以確保問(wèn)訊資料準(zhǔn)確無(wú)誤。
7.檢查員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作狀態(tài)。
8.建立并發(fā)展同電話局等業(yè)務(wù)單位的良好關(guān)系，以確保總機(jī)工作得以順利完成。
9.負(fù)責(zé)工作指令的及時(shí)下達(dá)，及與相關(guān)部門(mén)的'協(xié)調(diào)工作。
10.負(fù)責(zé)總機(jī)的日常事務(wù)性工作，如：物品配備、衛(wèi)生檢查。
11.適時(shí)頂替接線生工作。
12.鉆研業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問(wèn)題。
13.以身作則，關(guān)心員工，并帶領(lǐng)全體員工樹(shù)立為賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德，為創(chuàng)總良好聲譽(yù)而盡職盡責(zé)。
14.對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、錄用、調(diào)離有建議權(quán)。
15.對(duì)本崗點(diǎn)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰有建議權(quán)。
16.自覺(jué)履行職責(zé)，并接受前臺(tái)主管的監(jiān)督。
17.對(duì)工作失職負(fù)責(zé)。
素質(zhì)要求：
基本素質(zhì)：通曉酒店概況及總機(jī)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚、音質(zhì)優(yōu)美。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有兩年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
語(yǔ)言水平：國(guó)、英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、流利，略懂日語(yǔ)。
特殊要求：有一定的管理能力、應(yīng)變能力及培訓(xùn)實(shí)施能力。具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十三
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)和行政工作，負(fù)責(zé)將酒店的.各項(xiàng)文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員，協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放，收集市場(chǎng)信息，供部門(mén)業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常工作。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十四
3.負(fù)責(zé)不折不扣的貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)決議通知精神,做到上傳下達(dá);。
4.負(fù)責(zé)每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達(dá)到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);。
7.負(fù)責(zé)餐廳收銀處的排班和考勤,對(duì)工作紀(jì)律、工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;。
8.負(fù)責(zé)將住店客人的消費(fèi)傳帳單,經(jīng)檢查準(zhǔn)確無(wú)誤后,及時(shí)傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對(duì)外匯管理制度、貨幣獎(jiǎng)金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)抽查收銀處備用金,檢查收銀點(diǎn)的繳款情況;。
11.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點(diǎn)存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負(fù)責(zé)餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負(fù)責(zé)餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項(xiàng)的落實(shí)情況;。
18.負(fù)責(zé)餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負(fù)責(zé)檢查所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十五
2、組建和管理線下銷(xiāo)售隊(duì)伍，規(guī)范銷(xiāo)售流程，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才，對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、指導(dǎo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 。
4、形象氣質(zhì)佳，有高度的工作熱情和責(zé)任感，品行端正，高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有感染力
(薪酬open可談)
酒店策劃崗位職責(zé)篇十六
1、認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人的指示和交付的任務(wù),嚴(yán)于職守,以身作則。全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)質(zhì)檢工作,并組織各部門(mén)做好員工培訓(xùn)及內(nèi)部督導(dǎo)檢查工作。
2、落實(shí)部門(mén)經(jīng)理的工作安排和工作指令。根據(jù)酒店現(xiàn)狀與經(jīng)營(yíng)管理方針、培訓(xùn)需求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、掌握酒店員工的基本情況,根據(jù)現(xiàn)狀組織、督導(dǎo)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,并審定培訓(xùn)教材,修訂有關(guān)表單及程序,執(zhí)行管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)并組織考核。
5、組織有針對(duì)性的各種培訓(xùn)班,包括草擬計(jì)劃,選用教材,組織上課,批閱試卷,總結(jié)培訓(xùn)情況及進(jìn)行跟蹤檢查,負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)工作的獎(jiǎng)懲條例。
6、負(fù)責(zé)審核、安排外派教學(xué)的師資素質(zhì),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)安排外單位來(lái)酒店培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位實(shí)習(xí)、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部門(mén)組織,實(shí)行員工崗位業(yè)務(wù)考核,協(xié)助人事主管做好員工定級(jí)、定職、晉升的考核工作,并建立員工技術(shù)檔案。
9、建立培訓(xùn)檔案,熟悉了解員工崗位業(yè)務(wù)考核情況,及時(shí)將考核材料、培訓(xùn)材料、數(shù)據(jù)整理存檔,隨時(shí)備案。
10、編寫(xiě)適合于酒店的.各類實(shí)際教材,并負(fù)責(zé)專項(xiàng)培訓(xùn)和考核工作。
11、做好各種教學(xué)設(shè)備的檢查、保管、保養(yǎng)工作。
12、負(fù)責(zé)圖書(shū)、雜志、培訓(xùn)資料的購(gòu)入及借閱登記工作。
13、及時(shí)反饋培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果情況,并定期提交報(bào)告。
14、協(xié)助酒店質(zhì)檢小組開(kāi)展日常檢查工作,參與酒店的衛(wèi)生檢查督導(dǎo)工作,建立工作臺(tái)帳。
15、定期匯總質(zhì)檢情況報(bào)告,報(bào)送酒店管理層。
16、完成上級(jí)交代的其他工作。
1、自然條件:年齡28—45歲,相貌端正,身體健康。
2、文化程度:大專文化或同等學(xué)歷以上。
3、素質(zhì)要求:具有人事管理基本知識(shí),熟練掌握酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范及流程,熟悉星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);能進(jìn)行酒店知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn),有較強(qiáng)的講解、授課能力和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、指導(dǎo)能力。
4、工作經(jīng)歷:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀(jì),保守秘密、工作認(rèn)真、耐心、細(xì)致、周密。有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)結(jié)同事,工作中能建立良好的人際關(guān)系。了解酒店各部門(mén)運(yùn)作的基本情況,具有二年以上酒店質(zhì)檢培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)歷或者三年大堂副理工作經(jīng)歷。
5、語(yǔ)言能力:具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和行文書(shū)寫(xiě)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的英語(yǔ)閱讀及會(huì)話能力。
6、其他要求:工作細(xì)心、耐心,有極高的工作責(zé)任感和事業(yè)心。熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備。有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。
酒店策劃崗位職責(zé)篇十七
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理、當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入必須上繳銀行嚴(yán)格劃分收與支出的界限不允許挪用營(yíng)業(yè)收入。
2、不允許有白條及預(yù)支單抵庫(kù)現(xiàn)象。
3、檢查一切收、付繳收業(yè)務(wù)憑證，做到有憑證有審批手續(xù)完備，項(xiàng)目?jī)?nèi)容清楚齊全，大小定金額相符合。對(duì)檢查無(wú)誤的憑證及時(shí)辦理收、付、繳業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)編制酒店每日資金報(bào)表和銀行存款每日?qǐng)?bào)告。
5、采用不定期的抽查方法檢查庫(kù)存現(xiàn)金情況。
6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)制度每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，做到帳款相符確?，F(xiàn)金的安全。
7、妥善保管各種收、付款證和酒店鳘日收入報(bào)告要及時(shí)整理歸檔，做到有條不紊。
1、專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);。
2、具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);。
3、熟悉日常辦公軟件操作，熟練運(yùn)用excel表格，具有較高的.工作效率;。
4、細(xì)心謹(jǐn)慎，原則性強(qiáng);具有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí)，良好的條理性，工作細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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