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醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇一
在工作同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的營業(yè)員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過一年的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于19xx年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了xx年,xx年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產otc藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業(yè)鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20xx年5月至8月期間,進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的otc分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業(yè)有關領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經營現狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發(fā)現企業(yè)的分銷通路建設過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據企業(yè)現階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結合各區(qū)域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。
4,分銷通路網流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇二
通過這兩個階段的實習,我不僅僅將學校所學的專業(yè)知識鞏固,更進一步的為以后的工作奠定的一定的基礎,吸收了不少的工作經驗。我知道每個醫(yī)藥專業(yè)的學生都必須經歷醫(yī)藥行業(yè)的實習這第一步,現在的我已經邁出了這一步,我感謝學校感謝學校領導和老師在背后默默的付出同時也感謝實習單位給我提供這一個機會,讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰(zhàn)。
(1):本次實習的目的:
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。學生通過畢業(yè)前有針對性的實習為勝任今后的工作打下基礎;另一方面要求學生接觸社會,了解企業(yè),培養(yǎng)主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在于鞏固和運用所學的基礎理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結合,進一步加深對書本理論知識的理解,為正式步入社會做更充分的準備。
(2):實習意義:
通過實習,對企業(yè)和社會有個初步的了解,為將來走向社會打基礎。通過實習,來培養(yǎng)自己運用所學知識進行管理系統(tǒng)分析設計及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業(yè)務員,深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習,提高業(yè)務水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
除此之外,我的工作任務還包括:
(一):協(xié)助市場部進行藥店實行市場活動的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作。
(二):配合策劃今年的主題活動,如:心腦血管防治、中老年健康生活方式。
(三):做活動的接待工作。
(四):售后銷售部的實習,在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
(六):填寫采購計劃,及時采購,保證供貨。
(七):對于從首營企業(yè)購進或購進的首映品種,按照《首營企業(yè)及首營品種質量審核制度》進行審核。
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個月的工作,我對藥房的工作有了進一步的認識。在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了同事的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的.基礎。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當地人一般不愿去醫(yī)院掛號看病,他們覺得浪費時間和金錢,而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時,藥師都會建議他們去醫(yī)院就診,對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品,在注重禮品的同時更注重禮品的質量、功效,根據不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。
升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質量的好壞直接關系到消費者的身體健康,所以在采購過程中必須嚴格把關,確定每次采購回來的藥品都能保證質量。
品種分批進?!岸械住笔侵甘袌鲂畔⒑蛶齑鎰討B(tài)有底。
在采購過程中也學到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時完成工作任務,經理和同事對自己的評價也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時自己在工作中也發(fā)現了很多不足之處,意識到平時學習中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關方面的知識在工作中的重要性。同時,也意識到光有理論知識是遠遠不夠的,實踐讓我們學到了書本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習中,我們會更加積極的工作,虛心向各位指導教師、同事學習,掌握更多的實踐經驗,加深對已學知識的了解。
(一):經驗體會。
2:提高了實際工作的能力,為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實踐經驗,提高了基本技能,使團隊協(xié)作能力、表達溝通能力、觀察認知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實的基本素質。
3:我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
4:師傅領進門,修行在個人,雖然無緣與同事繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二):存在的不足。
1:通過這次實習,我發(fā)現了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知。自己所學知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏,讓我明白自己需要學習的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術,才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2:在平時的工作過程中,發(fā)現做好采購工作確實不易,雖然我學的專業(yè)(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實際上對于我這個既沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系初出茅廬的人;來說,采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯系的老顧客去學習,也感受到理論知識和實踐經驗的匱乏,自己還需要學習更多層次的知識。
3:同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學習工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
在這里,要特別感謝大學三年學習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里!三年來,代課老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以關懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無法用言語表達的,在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
12月20日早上8點,我們在匆忙的準備后,坐上了前往華南植物園的大巴。在植物園門口和老師們匯合后,開始了第一天的實習。
還在華南植物園門外的時候,我們就開始問周勁松老師:“這是什么植物啊?”盡管那可能不是什么藥用植物,但我們所有人都記下了。進園以后。老師一邊走一邊給我們講解。有的是高大的喬木,有的是匍匐的小草本。只要是老師開講,我們肯定會將老師圍個水泄不通。
這天我們在華南植物園內主要逛了藥園和溫室,見到了很多很多的奇花異草,但它們的奇異性真的讓我們很難再見他們一面。一天下來,老師講解和要求我們記住的,反而是更多的是在綠化草地上或墻角石縫里的那些所謂的雜草,就好像:黃鵪菜、一點紅等。
回到宿舍我們只能對著電腦整理照片,一會兒就完成了。
第二天,我們在老師們的帶領下前往了廣州鳳凰山。同前一天一樣。周老師一下車就開始給我們講。不過這天有點不同的是:我們每個小組都帶了袋子、籃子、標簽紙和枝剪。老師一路講解植物,我們就一邊選擇性的采摘植物樣本,為的是方便我們復習和記憶。
在鳳凰山上,我們爬過了一個又一個山頭,在那些人跡罕至的地方,看到了很多很多我們曾經以為很熟悉的植物,如鹽膚木、肖梵天花、刺蒴麻、大頭艾納香、懸鉤子、金毛狗等。
以前,我那些植物都是以平面的形式儲存在我們的腦海里,而經過這么一天,我們才真正地認識這些中藥,讓它們從平面變成了立體的。老師也不遺余力地給我們講解了近200種植物,雖然我們不能完全記住這200多種,老師講得多了,我們才有印象,而且我們的筆記和采集的樣本都是很好的復習工具。這天的學習效果,比在公園逛好多了。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇三
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于20**年來到xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。
通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F將二個星期的實習報告總結如下:
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從xx年11月24日至xx年12年07日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。
在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的.一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。
其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。
同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
1、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。
2、在發(fā)現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
3、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
4、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇四
班級:
姓名:
學號:
指導教師:
總評成績:
日期:
摘要。
本人從3月1日開始在xxx國際貿易有限公司業(yè)務部實習。
北京xxx國際貿易有限公司由德國eiron公司和巴西infinity公司合資設立在國內的辦事機構,作為兩家國際公司在中國的窗口公司。公司在中國市場以鋼鐵產業(yè)上下游服務為目標,充分發(fā)揮擁有終端客戶的經營優(yōu)勢,憑借專業(yè)化經營,穩(wěn)定的貨源,為國內鋼鐵公司、國外鋼鐵需求商提供全方位的服務。
公司位于北京市高檔商業(yè)辦公區(qū)域cbd商圈。主要從事拉美大宗原材料向中國的進口及中國鋼鐵產品、焦碳出口業(yè)務。涵蓋鐵礦、錳礦、金礦、鋼鐵制品、糖、酒精、大豆等等。在巴西、墨西哥、委內瑞拉、智利等國家擁有自己的礦山與甘蔗加工廠,每年向歐洲及亞洲的多個國家出口三千萬噸鐵礦石,每年向中國市場出口的鐵礦石1000萬噸以上。公司客戶遍及歐洲、東亞、中東、南美、南非,在中東的沙特吉達港、阿聯酋的迪拜港,南非的德班港、伊莉莎白港擁有專業(yè)物流倉庫,是中東最大鉆石公司——迪拜藍玫瑰鉆石公司的唯一供貨商。
在這八周的實習過程中,我完成一系列相關貿易業(yè)務員工作:
目錄。
一、實習之初體驗。
(一)難熬。
(一)難熬。
下頁余下全文。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇五
前言:
20xx年的暑假,是一個特殊的暑假,中國、北京迎來了百年奧運,整個北京都沉浸在熱情與幸福的海洋里。而這個暑假,對于我來說,也是格外難忘的暑假,它讓我初步認識到了什么叫做“北漂”,體會到了什么叫做“艱辛”。
一、實習目的。
通過對博物館設計項目投標、博物館設計項目的設計和施工的實地實習認識,使我對博物館設計的投標過程、博物館設計的組織設計過程、博物館設計的材料報價、博物館設計的施工、博物館設計中與客戶的溝通合作,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實習時間。
20xx年6月——20xx年9月。
三、實習地點。
東直門設計公司總部。
故宮博物院施工工地。
印刷廠。
四、實習內容:
1、生活上的感悟。
運會要將學校宿舍讓給志愿者住,所以突然間,我成了無家可歸的孩子。
實習,首先要解決的問題是住。
我開始每天聯系住的地方,打無數的電話給中介,給個人。中間看過一家房子,12個人上下鋪擠在一間不足30平米的老房子里,惡劣的條件讓我連抬頭的勇氣都沒有,在房東的忽悠之下還交了50塊押金,之后逃似的離開了那里。之后,我租到了另外一家的床位,但幾經周折,最后還是到了同學家借住。
只是一個“住”字,已經讓我飽嘗了學校外面這復雜的世界,經歷被騙、被偷、可怕的室友之后。當我拖著大包小包的行李孤獨的走在馬路上時,黑夜中那種孤獨與害怕像魔鬼一樣仿佛要將我吞噬。我從沒感到這么無助過,對于生活的無力,抬頭看看,萬家燈火,我卻沒有一個可以落腳的地方,每一家的燈光是那么的溫馨,可我的親人卻在千里之外。
還好,我找到工作了。
2、實習中的收獲。
我在一家博物館設計公司,一開始,很新鮮。公司很大,上下兩層。設計部、材料部、工程部、行政部、財務部等等,現代化的設計公司和我在學校想象的是完全不一樣的,在學校,我們什么都要學,什么都要過一遍。但是來到設計公司,我才發(fā)現,現代化的設計公司里分工是非常細的。
個項目,這個小組中,有負責項目整體運作設計的項目經理、有平面設計師專門負責展板的制作、有設計師負責彩平面彩立面游客動線設計、vi設計師負責博物館的vi設計、3d設計師制作各種立體的效果圖等等,這只是項目的設計部分,包括后面的施工,價格的估算都需要不同的團隊來一起合作。
出來砸到,這種團隊的協(xié)作精神就深深的吸引了我。在一個團隊中,每一個人即是一顆不起眼的螺絲釘,又是一個不可忽略的零件,每一個人都是一個環(huán)節(jié),絕不可粗心大意,需要非常強的責任心。
在公司時我只是設計助理,但是一去也跌跌撞撞的跟著做項目,下面舉兩個例子。
故宮博物院臨時展覽是我來公司跟的第一個項目,印象中是非常深刻的。那個時候是我真正意義上的第一次工作,一到公司才發(fā)現,自己在學校里學的東西太不扎實了,公司要用的軟件我全都是只懂些皮毛??粗鴦e的同事手指在鍵盤上翻飛,快捷鍵用的就像彈鋼琴,我真的是即羨慕又嫉妒。主管常說的一句話就是公司不可能拿錢養(yǎng)閑人,我拿一份錢就要干一份活。即使不會做也要跟著一點點學,我剛去公司的前幾天每天做的就是看到別的設計師在忙,就搬把椅子坐在他們身后看他們做,學軟件,學會一個命令就幫設計師打下手,做一些很簡單的圖片的處理。還好,因為一點小聰明和努力堅持,半個月我就把平面軟件用的很熟了,能做一些展板了。當我做完第一批展板時,心里輕輕的嘆了口氣,現在終于能養(yǎng)活自己了。不至于因為什么都不會而被掃地出門了。
襄樊革命紀念館是我跟的第二個項目,因為時間短,工程量大,整個小組忙的天昏地暗。我印象最深刻的就是這中間連著三天,拿著洗漱用品住在公司,沒黑沒夜的忙。每天都被客戶緊盯著,那種工作強度和心理壓力是我在學校中無法體會到的,有點像考試前的沖刺,辛苦和壓力,但似乎又不全是,多了一份責任。是的,肩膀上更多的是一份責任,就說眼前的一張圖片說明,如果做錯一個字,那它被送到印刷廠,被制作出來,因為錯誤它沒有辦法成為整個項目的一部分,它的制作費用、設計費用、運輸費用每一份都是錢和設計工作人員的心血,完全沒有辦法去粗心,只有用心做。
蔡元培故居是一個相對比較小的項目,在蔡元培故居中有一個書房和臥室需要改造,公司只派了我一個設計師去看現場,說要鍛煉鍛煉我,希望我能快點成長起來。我去測量了場地,回公司準備做效果圖,可坐到椅子上,打開3d軟件,我才發(fā)現,這一個多月一直在做平面的東西,把原來學的那些關于3d的東西全都忘光了,記得當時特別著急,越著急越亂,越亂越著急。最后,我趴到桌子上給急哭了,現在想想那個時候真的很搞笑。這個小項目讓我很難忘的原因是,看到我那么著急,很多同事都主動過來幫我,犧牲他們的休息時間加班幫助我完成了這個項目。這個項目讓我明白了,有時候不只是做事,平時做人也很重要,有同事們的幫助和鼓勵,我進步特別快。
詹天佑紀念館是我在公司的最后一個項目了,這個時候軟件已經沒什么問題了,重要的是設計。在這個項目中,我第一次在項目負責人保證書中簽上了自己的名字,看著那張紙被貼到大玻璃墻上,我心里沉甸甸的,說不出的滋味。即是高興,又是不舍。高興是因為自己終于可以擔任這份工作了,不舍是因為馬上就要回學校了。
五、實習總結。
通過這次暑假的設計公司實習,使我們對博物館展示設計、博物館展示設計的施工有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用。近年來,我國的博物館事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其設計需求也越來越大越來越多,這對于從事設計的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內也有所作為。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇六
(1)20xx年3月20至20xx年6月15日,我在翼城縣唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加實習,我努力工作,能夠遵守工作紀律知識面不斷拓寬,業(yè)務能力不斷提高,政治和業(yè)務素質都有較大的提高,得到了領導及同事們的認可,更重要的是我發(fā)現了自己的許多不足之處,能夠得到更全面的進步和發(fā)展。
(2)初步認識社會,進一步了解藥房的工作流程,認識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,并掌握其銷售方法。
(3)做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步自我完善,發(fā)展自我,爭取做到知識與工作實踐兼?zhèn)涞母呗毊厴I(yè)生。
(4)鍛煉自己的社交能力,提高自己的綜合素質。
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唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于縣城東門口,創(chuàng)建于1975年,集預防、保健、醫(yī)療、康復、全鎮(zhèn)衛(wèi)生行政管理于一身。院的規(guī)模、環(huán)境、醫(yī)療技術、醫(yī)療業(yè)務、業(yè)務收入在縣城醫(yī)院中排第三位(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院之后)。1993年在全市率先實行了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務管理一體化,得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫(yī)保、新農合定點醫(yī)療機構、全縣精神衛(wèi)生服務中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿意服務單位、市醫(yī)院環(huán)境建設先進單位等稱號。
院有在編職工70人,衛(wèi)技人員占88%,擁有b超、x光、心電圖機、胃鏡、經顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術室、產科設備。不僅中西醫(yī)內、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務科室齊全,而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎,風濕、心血管、結石病等特色??啤D曜≡悍置洚a婦上1000人,僅次于縣人民醫(yī)院。特色??葡碜u縣內外,不僅服務于本鄉(xiāng)和全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還有周邊的患者前來就診和住院。
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宗旨是:為人名身體健康提供醫(yī)療與護理保健服務
我作為一名醫(yī)藥物流專業(yè)畢業(yè)生當然實習在醫(yī)院藥房。醫(yī)院藥房是集藥品采購、供應、調劑、制劑、經濟管理、臨床藥學、科研工作及貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)為一體,是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節(jié)。
(1)大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當患者取藥時,禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
(2)認真學習等相關法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
(3)了解醫(yī)院藥房的進藥流程及工作流程
(1)了解過程:
在實習過程中,我感到自己所學專業(yè)知識的膚淺以及在實際運用中的缺乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這時才真正明白,理論知識只有通過實踐、應用到實際生產制作過程中,才能深刻理解和掌握。
我們單位實行崗前培訓。當然我們進行了一個星期的培訓,我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會到了社會上工作的的感覺,在工作中慢慢的熟悉整個企業(yè)的文化。
作為初次來到社會上去工作的學生來說,對于社會的了解以及工作單位是各方面
的情況了解都是極其陌生的,于是我開始慢慢了解,向同事們請教,通過他們的幫助,我很快就能順利操作了。不過在操作的過程中,會時不時的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,但我相信只要努力我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異成績。
(2)探索過程:
在工作中,我認真學習等相關法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開始一個月我站在柜臺賣藥,大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當患者取藥時,禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,應嚴格按照醫(yī)生的處方進行配藥。有些要含有重金屬的藥品,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全是我們的責任。當然剛開始不是那么的順利,找不到藥,有的顧客比較客氣,有的就比較不講理,讓我感到非常委屈,但我沒有氣餒堅持了下來。一個月后我較熟悉的掌握了平時常用藥的有關知識。
經過一個月的藥房學習,我對藥房流程有了較深刻的認識,特別是醫(yī)院的進藥環(huán)節(jié):
1)臨床主任根據臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會討論通過。
2)根據討論結果藥劑科主任下達購買通知,采購部門根據通知與相關的醫(yī)藥公司聯系采購藥品。
購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是:
1)進行電腦信息系統(tǒng)登錄。
2)要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進行提貨,使藥品分配進入小藥房。
藥品在醫(yī)院的供應鏈:首先,每個藥房(門診、急診、病房等各藥房)的主管要填寫領藥單;然后交給藥庫的主管,庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個藥房。藥品的最終發(fā)放要根據臨床醫(yī)生所開的處方分配。
在學校里學了很多門課程,覺得自己學到了很多有用的東西,但是到了工作中,真正要用到這些知識的時候才覺得自己什么也不會,學的東西實在是太少,這次實習使我更新、更高、更深地認識到了實踐的重要,使自己認識到:只有通過實踐才能真正理解那些理論知識,才能體會到知識的重要性;只有通過實踐才能學到更多的知識,學到課本上無法學到的東西;只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平,促進自己的進步和全面發(fā)展。
二動手生技術。不論事情如何簡單,不親自動手是永遠也解決不了的。相反,就是再復雜的事情,只要多動手練習、多思考、多觀察,就一定會解決??傊矣X得:只有動手才能學會技術,正所謂是“勤能補拙”、“熟能生巧”。
三我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。
三個月的實習經歷,我認為對我以后的學習和工作起到了相當重要的作用,通過這次的實習,讓自己了解了醫(yī)院藥房工作的各個環(huán)節(jié),在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發(fā)現了自己的不足之處,補習了在學校沒有學好的課程,同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經驗。也使我認識到社會實踐和生產實習是高職學習中必不可少的一部分。只有通過生產實踐,把所學的知識運用到實踐中去,才能真正掌握知識,應用知識,發(fā)揮出知識的應有作用。
非常感謝企業(yè)能給我這次機會及學校對我的培養(yǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇七
關于護理類的實習報告很容易寫,大家都來寫一篇吧。每位護理人員都明白,要舍得付出時間、汗水、金錢、暫時的榮譽,投入更多,以取得未來出色的成就。你是否在找正準備撰寫“中醫(yī)藥大學護理專業(yè)實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
也是在昨天晚上,我在給病人鋪完床后,有一個小女孩突然跑到我跟前對我說“阿姨,你太可愛了,你很溫柔,我可不可以叫你姐姐?”我還沒來得及回答,她往我手里塞了一個蘋果,就跑開了。站在走廊里,我突然間覺得護士這個職業(yè)很圣潔。我不知道在一個孩子的眼里,可愛和溫柔具體代表什么,但我相信,那是她心中美好的字眼。但是醫(yī)院有規(guī)定,護士能私自接受病人的禮物,我去給她還蘋果的時候,她把門反鎖了,任我怎么叫也不開,最后還是還給她了,我也多了一個小妹妹,呵呵。
記得還沒去醫(yī)院的時候,有的朋友對我說,以我的性格只能進兒科或者婦科,他當時說話的語氣是看不起的,當時聽了心里當然是難受,外界對我們護士有太多的觀念,可是他可知道,在兒科和婦科能做好,也是需要用心的,并不比其它的科室容易,甚至會更難,我我們要有熟練的技術,要有不怕苦的精神,要有愛心要細心,以及時刻為他人著想的態(tài)度,在這個過程中我們吃了多少苦有誰知道?還記得一個小孩說我拔針疼的時候,我琢磨觀察實驗了好久才,才掌握怎樣才能減少痛苦,也最終取得了成績,在一個小孩說喜歡這個阿姨拔針的時候,我有多高興,雖然這只是微不足道的一點小事。還記得有一次,給一個小孩扎針,因為我是實習生,他的鄰床就說我扎不上扎的疼,而我再緊張中順利穿刺成功后,我有多高興,我也在后來的工作中獲得了家長對我的肯定及贊賞。
明天就要離開兒科了,我深深的喜歡上了這兒科室,我希望以后我的工作是在兒科,我會做的更好!
冠心病是冠狀動脈粥樣硬化性心臟病的簡稱。冠心病的發(fā)生、發(fā)展、復發(fā)率與患者的行為類型、心理因素、社會因素有著密切的相關性,且與病變程度呈正相關趨勢[1],當患者面對住院環(huán)境等應激時,其所獲得的社會支持量對其疾病的恢復至關重要[2]。因此,精心合理的心理護理可影響和提高老年冠心病患者的生存質量和生存率,現將我院102例老年冠心病患者心理護理的情況報告如下。
1資料與方法。
1.1一般資料選取寧夏第四人民醫(yī)院綜合科2006年6月至2009年6月收治的102例老年冠心病患者為研究對象(該組病例均符合全國高等醫(yī)學教材內科學制訂的冠心病診斷標準[3]),其中男62例,女40例,年齡60~78歲。
1.2方法患者入院后,護理人員從患者的文化程度、身體狀況、心理狀態(tài),生活方式、經濟條件、家庭和社會等方面進行評估,針對冠心病的危險因素及患者的年齡、性別、角色行為、個生傾向等不同方面,進行分析判斷患者潛在的或現存的心理問題,從而有針對性地提出相應的預防性及應對的心理護理(一般心理護理和個性化心理護理)措施。
2存在的心理問題及護理對策。
2.1一般心理問題通過觀察分析,這些患者共同存在的一般心理特點有:恐懼、焦慮、悲觀、否認、絕望、孤獨、抑郁等。有資料表明[4],冠心病患者中,焦慮、抑郁癥狀較多,焦慮尤為突出,這嚴重影響患者的治療效果和疾病的預后。
2.2護理對策。
2.2.1構建和諧的護患關系,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心護理人員應注意自己的言行,以良好的職業(yè)道德,積極的心態(tài),周到、細致的服務,營造良好的護患氛圍,取得患者及家屬的信任,掌握患者存在的心理問題,達成共同促進康復的默契,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.2.2以細致周到的服務幫助患者保持樂觀的情緒從服務質量入手,經常與患者進行心理上溝通,并從生活上照顧他們,比如親自給患者打開水喂飯,盡量滿足他們生活上及心理上的需求,使他們能夠保持良好的心理狀態(tài)。
2.2.3創(chuàng)造良好的住院環(huán)境對患者及家屬進行冠心病相關知識的宣教,囑其進食易消化、高纖維、優(yōu)質蛋白的清淡食物,保持大便通暢,防止便秘,這些都是做好心理護理的前提和基礎。
3特殊情況下的心理問題及個性化心理護理。
3.1不同年齡和性別的個性化心理護理老年患者由于各種認知能力漸衰退,體力、精力下降,活動受限,動作反應遲緩。如在更年期,男女兩性心理上均有如下特點:易焦慮、抑郁、固執(zhí)、情緒波動大,情緒反應強烈等;男女性別不同,其心理特征也有差異。護理人員要掌握老年患者這一特殊群體,了解兩性在心理活動和心理需求的差異,進行有針對性的心理護理。
3.2不同角色行為的個性化心理護理患者住院后,要承擔患者角色,原有的健康人角色可能暫時或長久的喪失,有的老年患者不能順利地進行角色轉換,主要表現為角色強化和角色淡化,護理人員要對患者進行角色訓練、幫助其協(xié)調不同的角色行為,使他們順利地進行角色轉換及角色適應。
3.3不同個性傾向的個性化心理護理患者住院后,個體需求受阻,生活環(huán)境改變,興趣、愛好被迫放棄,護理人員要了解患者的個性傾向及其特點,根據不同患者的個性傾向性協(xié)調好彼此的興趣、愛好、習慣等,使其相互適應。
3.4不同治療時期的個性化心理護理老年冠心病患者在疾病急性期存在恐懼、多疑、敏感、急躁等心理,護理人員應同情、關懷和安慰患者,從而消除其恐懼等不良情緒反應,給患者以安全感;在患者冠心病的恢復期,要了解患者期盼快點康復又擔心疾病復發(fā)的矛盾心理,講解導致冠心病復發(fā)的誘因及發(fā)病后院外自救的方法等,教給患者調節(jié)情緒、減輕心理壓力的方法,消除他們的擔心和顧慮。
4體會。
在102例老年冠心病患者的護理過程中,我們加強了心理護理的力度。護理人員針對不同的患者,根據不同的因素分析他們不同的心理問題,從而提出一般的心理護理和個性化的心理護理措施,使96例患者能夠進行自我心理調適,克服不良心理反應,積極配合治療,6例患者不良的心理狀態(tài)得到明顯改善,收到了預期的效果。這使我們體會到心理護理在老年冠心病患者康復中的重要性。
臨床實習是護理專業(yè)教學過程中的重要組成部分,是提高學生綜合能力的關鍵環(huán)節(jié),也是護士走上臨床的第一步。而冠心病監(jiān)護室(cardiccareunit,ccu)對于護生實習而言,更是一個鍛煉和考驗自己的地方。我科于2004年7月成立ccu,實行無陪護管理模式,所有實習的護生均進入ccu實習。由于管理模式的改變,許多護生輪轉我科時心理上或多或少都會產生一些問題,針對這些問題,采取了適當的方法來應對。
1環(huán)境介紹。
ccu收治危急重癥患者以及介入手術后患者,病情危重,發(fā)展迅速,生活不能自理;而且ccu內放置了大量的儀器,如:心電監(jiān)護儀、輸液泵、中心監(jiān)護站系統(tǒng)等。初次走進ccu,面對著臥床的患者、眾多的儀器、忙碌的護士,想到今后的實習將要在這里度過,護生心中會產生莫名的恐懼。因此,科室介紹必不可少,通常由護士長或教學組長負責向護生介紹科室的特點、病房的環(huán)境、物品的放置、常規(guī)的工作程序、帶教老師的情況,讓護生盡早地熟悉新的環(huán)境、新的老師,減少心中的恐懼。
2心理疏導。
ccu內收治的絕大多數患者生活不能自理,又無陪護,所有的生活護理均由護士來執(zhí)行,繁重的生活護理讓護士幾乎沒有休息的時間。由于大多數護生為獨生子女,在家中受父母長輩的百般呵護,缺乏吃苦耐勞的精神,面對臨床上繁瑣的工作、緊張的環(huán)境不能適應,“白衣天使”的遐想與現實護理工作的艱辛,使她們產生巨大的心理落差。作為教員,我們應該充分理解護生的心情,注意心理疏導。教員應真誠、體貼的對待她們,不要過分苛求;向她們介紹身邊優(yōu)秀護理團隊愛崗敬業(yè)的作風,通過事例講透“三分治療,七分護理”的道理,使護生認清護理工作的重要性,樹立正確的人生觀和價值觀,增強榮譽感和責任感,通過言傳身教,潛移默化地使護生熱愛專業(yè),提高工作熱情。
3儀器培訓。
由于ccu內患者病情危重,環(huán)境特殊,使用了大量的儀器,如:心電監(jiān)護儀、輸液泵、微量泵、中心吸氧、中心吸痰、除顫儀等;面對著種.種不曾接觸過的儀器設備,護生一時之間會覺得手足無措,擔心弄壞儀器、出差錯遭到老師的責備,因此工作起來縮手縮腳,帶教老師應詳細介紹每種儀器的用途及使用方法,鼓勵她們大膽地去操作,做到放手不放眼,適時糾正護生的不足和錯誤,讓她們逐漸熟悉。在熟悉之后,老師可以適當的設置一些問題,讓護生解決,不會的要反復講解;成功了,老師要熱情的給予鼓勵,增加她們的自信心。每一輪護生我們都會安排一次有關儀器操作的講座,讓她們工作起來更加得心應手。
4??浦R培訓。
ccu內患者病情變化迅速,這就要求護士在工作中要有嚴謹的作風、慎獨的精神,必須準確及時地用藥、細致地觀察病情、耐心地傾聽主訴、詳細地記錄文書。帶教老師應帶著護生,邊做邊講解,將??瞥R娢<敝匕Y的臨床表現、治療要點、搶救配合、護理措施以及介入手術的概況、術前、術后護理等知識點詳盡的講給護生,對于重點、難點要反復講解。為此,我們準備了??谱o理常規(guī)、培訓手冊、介入診療護理常規(guī),以幫助她們盡快熟悉。而帶教老師再逐步地指導護生將理論與實踐相結合,并且手把手地教她們記錄文書,這樣工作起來就會覺得心中有數了。
5在生活中應加強溝通。
ccu內工作繁忙而緊張,既負責患者治療的落實,又承擔著繁重的生活護理,護士與護生每天都付出了辛勤的勞動。但是,世俗的偏見、某些病人及家屬的指責與挑剔,會令護生感到莫大的委屈。此時帶教老師應該重視與學生之間的溝通,不僅僅把她們當成學生,更當成自己的朋友、妹妹一樣來關心和愛護。當遇到責難時,要教會她們勇敢地面對,而不是逃避與哭泣;當她們心中有委屈時,老師應該及時地給予安慰。帶教老師應把“以患者為本”與“以學生為本”密切結合,通過言傳身教培養(yǎng)護生的敬業(yè)精神和良好的護理道德,讓護生在帶教老師身上領悟“白衣天使”的內涵,看到護理事業(yè)發(fā)展的光明前途,以便樹立目標,更快進入護士角色。
在ccu的臨床帶教中我們著重培養(yǎng)護生的心理承受能力、適應能力、技術操作能力,重視她們的心理問題并及時疏導,充分調動護生的積極性和主動性,建立良好的教學氛圍,優(yōu)化師生關系,幫助護生實現自己的潛能達到最佳的實習效果,順利完成由“學生”到“護士”的轉換,為今后工作及人生打下堅實的基礎。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇八
我們藥學專業(yè)的醫(yī)藥代表學生,在實習期間,需要掌握主要藥物制備、質量控制、藥物與生物體的相互作用等技術。同時,我們實習還要懂得寫藥學專業(yè)醫(yī)藥代表實習報告。你是否在找正準備撰寫“藥學專業(yè)醫(yī)藥代表實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
為加強我們綜合能力的培養(yǎng),使得我們既要掌握專業(yè)的基本理論和基本知識,又具有對于所學知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎。醫(yī)藥產業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責任的重要性。初到藥店工作,同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
從今年開始,現在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產廠家、劑型、規(guī)格、生產工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太?!钡?,這就是生產廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的后果。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在實習期間我掌握了藥品的分類與陳列1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。2、藥品的陳列應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。二、熟悉了處方的調配原則進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等。
在藥店的實習中我學習怎么樣審方,調配中藥,了解中藥的配伍禁忌。還了解了許多中藥的別名,例如:茯苓木又名黃松節(jié)天花粉又名瓜蔞根;辛荑花又名木筆、又名迎春;千金子又名續(xù)斷;淮山藥又名薯蕷;膽礬又名石礬;當歸又名文無;金銀花又名忍冬花等。我還學習了許多重要的鑒別如藏紅花,雙名西紅花、番紅花,為鳶尾科植物番紅花crocussativusl.的干燥柱頭。由于藏紅花藥源緊缺,價格昂貴,一些不法藥商常常以假亂真,以次充好,市場上偽品甚多??蓮娜齻€方面辨其真?zhèn)?。
一、性狀。本品成松散線狀,柱頭三分枝,長3厘米,暗紅色,上部較寬而略扁平,頂端邊緣顯不整齊的齒狀,內側有一短裂隙,下段有時殘留一小段黃色花柱。質松軟,無油潤光澤,干燥后質脆,易斷。
二、顯微鑒別。粉末呈橙紅色。柱頭碎片由長方形薄壁細胞組成,排列緊密,內含色素物質,柱頭上緣的薄壁細胞呈長條形,密集成絨毛狀,外表皮細胞突起呈乳頭狀;花柱碎片為長方表的薄壁細胞,內含小形草酸鈣方晶或簇晶;導管多為環(huán)紋,亦可見螺紋;花粉粒極少,呈圓球形,外壁光滑,內含顆粒狀物質。
三、水試:取樣品少許,浸入水中,可見橙黃色成直線下降,水染成金黃色,若現紅色,即摻有合成染料或其他色素充偽;不應有粉狀沉淀,有則摻雜石灰粉或其他不揮發(fā)性鹽類。柱頭呈喇叭狀,有短縫,在短時間內用針撥之不破碎。滴加碘試液,不應變藍,變藍則摻有淀粉及糊精。值得一提的是,草紅花與藏紅花僅一字之差,在概念上常誤認為同物異名,也有人把西藏早已引種栽培的紅花當作藏紅花。其實,這是兩種完全不同的植物。草紅花為菊科植物紅花的干燥花,屬一年生草本植物,高達1米左右,頭狀花序中的每一朵管狀花呈桔紅色。而藏紅花是屬單子葉植物綱的鴦尾科多年生草本植物,具鱗莖,花為青紫色或紫紅色。它們雖在活血通絡方面功能相似,但就其養(yǎng)血功能而言,草紅花遠遠不及西紅話。
在售藥的過程中,還應該特別注意,老人小孩和孕婦的用藥安全,因為他們的體質有些藥物是不能使用的如;孕婦用藥對胎兒有影響,所以有些人對醫(yī)生開的藥一概不用,而有些病不及時治療會加速對孕婦身體的危害,繼而影響胎兒。因此孕婦用藥需慎重也不可避免。
1、任何藥物的應用均在醫(yī)生、藥師的指導下服用。
2、能少用的藥物絕不多用;。
可用可不用的,則不要用。
3、必須用藥時,則盡可能選用對胎兒無損害或影響小的藥物;。
如因治療需要而必須較長期應用某種可致畸的藥物,則應終止妊娠。
4、切忌自己濫用藥物或聽信“偏方、秘方”,以防發(fā)生意外。
5、避免應用廣告藥品或不了解的新藥。
6、根據治療效果,盡量縮短用藥療程,及時減量或停藥。
7、服用藥物時,注意包裝上的“孕婦慎用、忌用、禁用”字樣。
8、孕婦誤服致畸或可能致畸的藥物后,應找醫(yī)生根據自己的妊娠時間、用藥量及用藥時間長短,結合自己的年齡及胎次等問題綜合考慮是否要終止妊娠。
總的來說實習中我嚴格遵守實習期間的各項規(guī)定,學習態(tài)度認真、熟悉了市場營銷各類業(yè)務的基本職責及工作程序,市場營銷的工作流程有了全面了解,加深對專業(yè)理論知識的理解,提高專業(yè)操作技能,提升總體專業(yè)素質。能夠運用市場調研的基本原理,練習市場調研的基本方法與技巧,預測市場需求信息。并能親自操作市場調研問卷的設計,創(chuàng)新市場調研方法,統(tǒng)計調查結果、預測市場需求信息。發(fā)現了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解,明確了將來的發(fā)展方向。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現自己長大了。我要感謝在我實習的時候帶我的老師,藥師,店長,店員等對我的關心和包容,在我犯錯的時候,嚴厲的糾正我;在我學習的時候,耐心的教導我。他們教會了我很多東西,對自己的工作負責,做事要有條理,嚴于律己,遵守紀律等,謝謝他們,是他們讓我看到有個醫(yī)藥工作者應該有的工作態(tài)度。
短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F在要離開帶領我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。
剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應,理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生,在學校學習的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學校學習的東西是多么的稀少。
一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉,.從剛開始的一無所知,通過不斷的學習,豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進步。
在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時間在學習和鍛煉上,也為了下一站的輪轉也打下了基礎,可以從容的面對接下來的實習。
中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并快樂著。
病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開交。隨著現代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學會了藥物的擺放、學會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得。可以自己對癥下藥治療了……..
也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為了好朋友。雖然實習時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
微笑服務是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護。
一、生產實習的目的、任務。
制藥工程專業(yè)以培養(yǎng)學生具備制藥工藝和制藥工程兩方面的基本理論、基本技能和基本方法,具備產品工藝研究、制藥工程的工藝設計、生產過程控制和管理產品質量控制的基本能力為目標。為今后從事藥物研究和開發(fā)、工藝設計、生產及技術改進、質量控制、醫(yī)藥的經營管理等工作奠定基礎。本專業(yè)的培養(yǎng)特點是理、工兼?zhèn)?,強化實踐,突出能力培養(yǎng)。藥廠生產實習是實踐課程的主要環(huán)節(jié)之一,是強化工程能力培養(yǎng)的重要途徑。
藥物制劑專業(yè)以培養(yǎng)學生具備藥學、藥劑學和制劑工程等方面的基本理論和基本技能,掌握藥物劑型的制備原理、方法和生產工藝,具有劑型設計、工藝設計、產品質量分析等基本能力為目標。為今后從事藥物研究和開發(fā)、工藝設計、生產及技術改進、質量控制、醫(yī)藥的經營管理等工作奠定基礎。培養(yǎng)特點是理工兼?zhèn)?,強化實踐,突出能力培養(yǎng)。藥廠生產實習是實踐課程的主要環(huán)節(jié)之一,是強化工程能力培養(yǎng)的重要途徑。生產實習是學生完成全部基礎課、專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課之后而進行的一次實踐性的教學環(huán)節(jié)。
生產實習目的和任務為:
1、深入生產實際,對藥物制劑工業(yè)生產過程進行系統(tǒng)的生產實習,進一步驗證、鞏固和加深理解所學專業(yè)課理論知識,增強感性認識。
2、向工人、技術人員學習生產操作方法和生產經驗,把所學書本知識運用到生產實際中去,通過實踐培養(yǎng)、鍛煉學生發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。
3、體驗、加深對制藥行業(yè)特殊性、gmp對藥品生產中產品質量保證的作用及國家推行gmp認證工作重要意義的認識。
4、了解實習企業(yè)產品類型、特點和市場情況,了解企業(yè)的經營思想和管理模式,學習企業(yè)文化。
生產實習要求:
1、按照實習大綱的要求,深入生產實際,收集有關資料,作好實習筆記,努力完成實習任務。
2、學習先進的生產經驗,向工人和技術人員學習實踐知識和處理實際問題的本領;廣泛收集資料的同時積極思考,尋找設計中存在的問題和企業(yè)生產管理上存在的不足。
4、了解產品知識如處方、功能主治、工藝流程、過程控制要點等;畫出車間平面圖;了解按gmp要求的廠房設計、設備、人流、物流走向等硬件要求和對技術文件、管理文件的軟件要求。
5、團結友愛、互相幫助、關心集體、維護集體榮譽。
以上要求能夠使學生切實地感受自己對理論知識的理解和掌握的程度,感受自身的知識應用能力如何,親身體會工作的辛苦,從中發(fā)現自己的不足,體會學校與社會的不同,進一步完善自己提高自己,為進入社會做好能力和心理準備。
二、實習單位的基本情況,滿足實習要求的能力。
陜西省食品藥品檢驗所成立于20____年8月,20____年10月經省編辦批準更名為陜西省食品藥品檢驗所,隸屬于陜西省食品藥品監(jiān)督管理局,為獨立法人全額事業(yè)單位,是全國18所國家口岸藥品檢驗所之一,西北地區(qū)唯一的國家口岸藥品檢驗所。20____年3月通過中國合格評定國家認可委員會實驗室認可,是全國第7家通過認可獲得亞太實驗室認可合作組織(aplac)和國際實驗室認可合作組織(ilac)成員國互認的省級食品藥品檢驗所,是全國6個承擔國家食品藥品監(jiān)督管理局食品安全調查與評價任務的省級食品藥品檢驗所之一。具備藥品、生物制品、食品、保健食品、保健用品、藥包材、化妝品和潔凈度檢測共1516個參數(品種)的檢驗能力。全所現有在職職工115人,其中專業(yè)技術人員95人,占職工總數的82.6%;高、中級職稱人數分別為32人、37人,占專業(yè)技術人員的33.7%和38.9%。碩士研究生導師7人,國家藥典委員2人。博士4人,碩士27人,本科及以上學歷92人。內設中藥室、化學室、抗生素室、微生物室、藥理室、食品室、生物生化室、藥包材室8個實驗室和業(yè)務科、質量管理科、科研科、實驗設備科、監(jiān)督科、食品安全風險評估科6個業(yè)務管理科室以及辦公室、人事教育科、財務科、總務科、工會5個職能科室?,F址占地面積14。76畝,實驗辦公建筑面積5683平方米。擁有固定資產約4568.3萬元,其中儀器設備類3775。1萬元?,F有各類儀器設備785臺(套),其中大型精密儀器63臺(套)。
三、實習指導教師情況。
四、實習安排。
五、實習報告的批改及實習考核生產實習報告必須按以下要求完成:
1、封面:用有校徽的統(tǒng)一封面,內容包括:實習報告名稱、實習地點、專業(yè)班級、指導教師、報告人、起止時間。
2、前言:主要介紹實習基本概況,內容包括:實習的性質、目的、時間安排、基本任務、基本要求、完成情況內容等。
3、實習單位概況:工廠地理位置、直屬系統(tǒng)、主導產品、經濟效益狀況、企業(yè)的管理體系(行政管理體系、生產管理體系、技術管理體系、質量管理體系)、企業(yè)文化等。
4、實習內容:按實習任務書的要求和實習的實際情況編寫,如:企業(yè)實習點可以車間、工段或產品作為編寫體系。包括主要原輔料的性能、作用與特殊管理要求等;主要產品的生產工藝過程、工藝參數及其性質與用途(工序技術條件用料及其配方、操作步驟等)簡述;主要設備的名稱、規(guī)格型號、安裝要求、用途和加工效果;gmp與生產管理、質量管理有關內容。
5、建議:對實習單位的生產工藝、設備、管理等存在的問題或某一特色提出改進建議或評述。
6、后記(感想):生產實習后在思想、學習等方面的收獲,生產實習中存在的問題及合理化建議。
實習成績評定:
實習成績由三部分組成:實習表現和日記、實習報告、實習答辯。實習表現包括實習期間考勤、實習態(tài)度、動手能力方面;并參考實習單位鑒定意見。通過批改實習日記了解實習期間的狀態(tài)。實習日記包括實習內容記錄情況、對問題的分析等;實習報告包括實習過程概述與具體實習內容,并總結遇到的問題、提出合理化建議等。
本次共收到實習筆記21份,與實習人數相符。從實習筆記中可以看出,學生們的實習態(tài)度還是比較認真的。絕大多數學生都能夠按照實習大綱的要求認真實習并做好筆記,比較內容豐富翔實,雖然有些字跡潦草但卻能反映出實際情況。存在的主要問題是學生對操作的細節(jié)注意不夠。
學生還不會用所學知識發(fā)現生產中存在的問題。說明靈活性還要進一步加強。實習報告從形式的規(guī)范性、內容的正確性、付出工作量的大小、側重體會、是否有獨到的見解等方面進行衡量。
結合學生的實習表現、實習筆記、實習報告進行綜合評價,給出最終實習成績。評分結果為:90分以上人,80~90分人。學生實習總體情況良好,基本達到了實習目的。
六、實習中存在的問題和建議。
本次采用集中生產實習方式,共21名同學在陜西省食品藥品檢驗所順利完成實習任務基本達到了生產實習的目的。但實習中還存在一定的問題如下:
1、醫(yī)藥企業(yè)實習單位因管理要求,容納實習學生人數較少,并且企業(yè)考慮到質量和生產安全,因此企業(yè)較不愿接受實習學生,聯系企業(yè)實習單位較為困難,因此本組實習安排在容納能力強的省藥檢所。但仍希望學校加強與實習單位的聯系與溝通,在學校層面上與實習合同的企業(yè)建立起集科研、就業(yè)、招生等于一體的合作伙伴關系,從而該問題。
2、實習單位希望延長生產實習時間,這樣便于實習單位更好地安排和組織學生,也能使學生學到更多的實踐知識。實習時間太短導致實習單位難聯系,實習的過程也非常的緊張。很多學生反映實習時間太短暫,使他們很難在這么短的時間內對藥品生產的整個過程,和藥企的整體情況有更深入更全面的了解。所以,有可能的話希望能適當的延長學生生產實習的周期。還應該重點實習和多廠參觀并舉,增加實習廣度。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇九
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內容即為維護與客戶的客情關系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態(tài)與客戶交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現我的生存能力是多么的匱乏。
初到公司,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習是因為我大學里學習的是物流管理。關于藥品的經營與管理我不是特別的了解,但我對藥品相關的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發(fā)現了書本與社會的距離,感到了夢想與現實的差距。
為了不讓默默關注我、給我?guī)椭?、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學習。
下面簡單介紹一下工作的基本內容:
1.開發(fā)醫(yī)市場由于客戶進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入客戶,進而被客戶處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入客戶,使客戶可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家客戶!
開發(fā)就是為了把你的藥送到客戶去。要打通的關節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的店長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的允許此藥品進入客戶進行處方銷售。
2.銷售上量。
如果已經開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入客戶的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,店長就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品的管理柜臺的.店員。
但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的客戶更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些客戶交流溝通,讓客戶認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統(tǒng)方的關系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇十
根據學校對學生的畢業(yè)實習要求頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯系實際的重要實踐教學環(huán)節(jié),是職業(yè)素質和職業(yè)能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下:
1、通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2、通過頂崗實習,使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實習,使學生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4、通過頂崗實習,使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現代分析儀器的使用和維護。
5、通過頂崗實習,使學生開闊視野,豐富學生的知識結構,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神。
6、通過頂崗實習,使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過頂崗實習,使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎。
8、通過頂崗實習,在真實的生產環(huán)境下,使學生在藥品生產、工藝規(guī)程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規(guī)范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。
1、單位地址與規(guī)模。
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區(qū),目前在職人數已達到130多人。在當地屬于規(guī)模較大的連鎖藥店。在公司領導以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實習單位主要業(yè)務。
我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨享的經營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務,這樣能夠使銷售服務更加人性化,再加上優(yōu)惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚,同時公司在經營的各區(qū)都享有很好的聲譽。
3、實習單位的歷史與發(fā)展。
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經營近5000種藥品,是一家經營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司領導不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實現了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,市場占有率不斷提高。
我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是:負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人,負責中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷售,達到一定的營業(yè)額。收銀員:主要負責財務以及報藥品的計劃,每天把營業(yè)的收入匯入公司賬號。確保財務安全。藥房的每個人都有不同的工作經驗,我們會經常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置,到第二個月任務就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務,再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內銷售掉現在的我已經能出色的完成銷售的任務,并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經開始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
在藥房這一年的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。
西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品。
在學校時我們學習了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調劑的方法等等,尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時就能達到想要的效果。
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實習期到萊州正信大藥房去學習并接受鍛煉。
在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥。或者為了達到自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購買不實用的藥品。我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
平時有時我們還要接聽電話。接聽電話時要語氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認真詢問,不可以馬虎大意,有時候對方并非用普通話,而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購,只要你報計劃總部就會給你發(fā)貨,而且中藥部分有專員負責,只是偶爾的幫助一下,但是還是能學到課堂以外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面因為自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
1、建議。
(1)在現在社會中人們服用中藥相對的來說還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂,結合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處,免費煎藥,為在本藥房買藥的客人免費煎藥;另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費煎好!要給長期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價格上相對便宜一點或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠(特價商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié),每年一次或者每季度一次,每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛人領一個回去保平安健康,為顧客表達一下關愛,固定一下,讓顧客形成一種習慣,同時為了顧客的方便還可以市內免費送貨上門。
(2)為了學生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學校可開展一些與外?;蛲悓W校的交換生活動。多開展實踐課,更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望。
在實踐學習中,我將在校所學的知識與實際工作相結合,在充分掌握理論知識的基礎上努力實踐,在實踐中加深對所學知識的理解,不斷提高理論水平與實踐能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實踐經驗。而且讓我接觸了社會,初步認識了社會。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇十一
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司是一家以藥品、醫(yī)療器械、生物制品、保健品等產品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產與研發(fā)及有關增值服務為核心業(yè)務的大型企業(yè)集團,是中國醫(yī)藥商業(yè)領域具有全國性網絡的少數幾家企業(yè)之一。已連續(xù)多年位列中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國企業(yè)500強。并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡稱:“九州通”,證券代碼:600998),是在中國醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)處于領先地位的上市公司。截至20xx年12月31日,九州通醫(yī)藥集團擁有總資產118。39億元,注冊資金14。2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年,九州通醫(yī)藥集團實現營業(yè)收入248。39億元,稅費總額4億余元。
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年。
20xx年1月,九州通醫(yī)藥集團第一家經營性子公司——湖北九州通醫(yī)藥有限公司正式創(chuàng)立。
20xx年底,九州通集團有限公司正式成立,開始建立規(guī)范的法人治理結構和完善的組織結構,其戰(zhàn)略定位:以醫(yī)藥分銷(批發(fā))為主業(yè),以醫(yī)藥物流、電子商務、零售連鎖為主要經營模式,并為上下游客戶提供差異化服務。
20xx年8月,成功引進外資6000萬美金,成為中外合資企業(yè)。
20xx年6月,九州通醫(yī)藥集團投資1。6億元在北京建設的現代化醫(yī)藥物流中心正式投入使用,標志著九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施和系統(tǒng)集成能力的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達到40萬箱,日均吞吐能力達到1。5萬箱,峰值吞吐量達到2。5萬箱,營銷網絡覆蓋北京及周邊地區(qū),訂單配送時間控制在24小時內,藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內。
20xx年11月28日,九州通集團有限公司正式改為九州通醫(yī)藥集團股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。
九州通醫(yī)藥集團擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,經營品規(guī)達14000多個,上游供貨商近5600余家,下游客戶70900余家,取得了國內240多種藥品的全國或區(qū)域總經銷、總代理資格。至今為止,九州通醫(yī)藥集團已在全國21個省會城市設立了21家省級子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、在27個地級市設立了27家地級公司(地區(qū)醫(yī)藥物流配送中心)及近400個終端配送點,形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網絡。
目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術處于國內一流、國際領先的地位,是國內醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號的企業(yè)。
我們在應城培訓了一個月,在那里學到了很多東西。有企業(yè)愿景:做醫(yī)藥健康企業(yè)最佳服務商。企業(yè)使命:為醫(yī)藥健康企業(yè)提供高性價比服務。核心價值觀:責任心、危機感、執(zhí)行力、融合度。標識整體以阿拉伯數字“9”為記憶點,標識以代表理智、沉穩(wěn)??萍?、創(chuàng)新、效率的藍色的藍色為主色,彰顯九州通通過不斷進取,提升企業(yè)執(zhí)行力的決心和信心。
20xx年xx月xx日來到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責是服從上級安排、負責每天藥品的出庫任務,幫正藥品正確無誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質的事故福具體責任。
倉庫上班的時間是早上十點到晚上的十點,每天必須完成當天的出庫任務才能下班。雖然每天的上班的時間比較長,每天的任務量也很重,但是我并沒有想過退縮更沒有想過放棄。我覺得這是一次很好的鍛煉機會,我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時間,我學會的第一件事就是要“細心”,因為倉庫的每一種藥品都有很多廠家、規(guī)格、批號,最為揀貨員要嚴格按照出庫任務單發(fā)貨,看清楚規(guī)格、批號否則很容易出現錯誤。
三月份我通過公司選拔考試轉崗到公司配送部工作,每天的職責就是將自己線路的客戶訂購的藥品在第一時間安全、完好的送到客戶手中,將每天收到的貨款及時上交公司財務部。對每天的配送異常情況進行登記處理。
通過對九州通醫(yī)藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環(huán)節(jié)的基本了解。首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個配套設施的基礎,所以在建設時,一定要結合當前和可以預期的未來的業(yè)務量再在一個彈性的范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉,又可以在建設期不至于投入過多的建設資金,其中最困難的在我看來莫過于對未來業(yè)務量的預測,這不僅要考慮到當前的業(yè)務量,還要考慮到未來幾年的發(fā)展狀況,這個狀況受整個經濟周期與國民經濟的影響,只有對宏觀經濟有個清楚的了解,才可以做出較為準確的預測,這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因為所??臻g不足以容納一個單位的物品,這就顯示出當初的數據統(tǒng)計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時候沒有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但并不是每個企業(yè)都是適合建這個,因為沒有充足的業(yè)務量做保證,在高昂的建設費面前,等于說是浪費,而且這個經常需要保養(yǎng)和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業(yè),這個其實是沒有必要的。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇十二
根據本學校的安排,這學期是我們進行為期一個月的實習。這次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,了解醫(yī)藥企業(yè)的基本業(yè)務,學會與陌生人的交流,促銷的一些基本技巧,熟悉醫(yī)藥公司的操作流程,認識醫(yī)藥企業(yè)的經營模式、藥品基礎知識、藥品銷售渠道、藥品的價格策略、藥品擺放規(guī)則及注意事項等。以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和工作打下良好的基礎。
我于20xx年3月1日到30日在石家莊及縣市地區(qū)藥店進行為期1個月的實習。
實習前我們在網上查詢了一些資料,大概料及了一下青島百洋醫(yī)藥集團有。
限公司,還有一些公司銷售的藥品等等。積極的等待加入實習的行列。我們實習有很多種任務,復雜、繁重。百洋醫(yī)藥集團有限公司(pearloceanpharmaceuticalholdingslimited)注冊在香港,業(yè)務范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務四大領域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務。百洋醫(yī)藥集團已經在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產、銷運作平臺,在全國各地設有6個分公司、50余個辦事處,專業(yè)營銷人員1000余人,與全國4000家大中型醫(yī)院、750家各級藥品批發(fā)企業(yè)、100,000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務聯系。百洋醫(yī)藥集團的主要管理人員均有多年大型醫(yī)藥上市企業(yè)的工作經驗,曾經連續(xù)打造出數個年銷售過億的知名藥品品牌,在各級政府、醫(yī)院及專家中有良好的信譽和極佳的口碑。百洋醫(yī)藥集團已經成為國內外多個健康品牌的中國大陸總代理。
百洋醫(yī)藥集團于20xx—20xx年連續(xù)3年榮獲“中國企業(yè)信息化500強”企業(yè);20xx年榮獲“中國企業(yè)信息化標桿企業(yè)”及“中小企業(yè)電子商務應用百強”獎;百洋醫(yī)藥集團擁有自己的信息團隊及強大的技術力量。
20xx年1月5日醫(yī)藥經濟報公布20xx年中國十大最具成長潛力醫(yī)藥企業(yè),百洋醫(yī)藥集團名列其中。百洋健康藥房網獲得中國第五張網上藥店的經營牌照。百洋醫(yī)藥的企業(yè)文化還是很值得我們去學習的,這次實習也為我們提供就業(yè),我們都會很好的把握學校給我們創(chuàng)造的機會。
1、熟悉醫(yī)藥企業(yè)的基本業(yè)務和基本知識的培訓。
實習的開始我們要進行一個星期的專業(yè)培訓,以便我們更好的了解專業(yè)知識,和以后工作的時候有扎實的基礎。第一個星期我們學習了迪巧補鈣產品的相關知識,包括劑型、優(yōu)點、和其他補鈣產品比較等等。從各個方面了解迪巧,還對我們的學習成果進行了兩次考試,對我們的專業(yè)知識要求很高。各個老師對我們都很負責,開始不及格的還要為我們培訓和學習,直到合格為止。
還要學習與藥店店員、顧客的溝通,運用學到的推銷手段和專業(yè)知識,給店員和顧客宣傳補鈣的知識,把營銷課程運用到實踐中去。和其他的鈣產品比較時,不要說對方的補鈣產品不好,這樣不會有很好的說服力。迪巧,美國進口,精選全球50多個優(yōu)質鈣源,安全性極高。同時更有無糖配方,水果口味等諸多優(yōu)點,非常適合長期服用。還有迪巧的一些權威的榮譽迪巧:榮獲"20xx中國藥品品牌榜"上榜品牌稱號、迪巧是中國優(yōu)生科學協(xié)會唯一推薦鈣補充劑、迪巧載入《美國醫(yī)生案頭手冊》(pdr)、迪巧名列中國居民信賴的家庭常備藥排名前三、迪巧榮獲中國健康年度總評榜"最受歡迎補鈣用藥"、迪巧連續(xù)3年榮獲"健康中國。20xx中國藥品品牌榜"上榜品牌稱號、迪巧連續(xù)3年榮獲"20xx—20xx年度店員推薦率最高品牌"、20xx年03月31迪巧被新浪網評為"最具口碑品牌"獎。這些都可以很好的被消費者接受。還有許多補鈣的小知識,例如:鈣鋅不能同補,藥品中的含鉛量,補鈣要多長時間,缺鈣的癥狀等。
迪巧是由美國安士制藥有限公司按fda標準在美國生產的品牌產品。精選全球50多個優(yōu)質鈣源,是經過國際先進工藝提純的精制碳酸鈣,安全性極高。迪巧科學添加了維生素d3,具有安全、足量、好吸收的三大優(yōu)點。同時,迪巧針對中國不同年齡段人群對鈣制劑需求的特點,特別設計了個性配方和口味。有專為0—3歲寶寶設計的迪巧小兒碳酸鈣d3顆粒,專為3歲以上兒童設計的迪巧兒童維d鈣咀嚼片,專為成人計的迪巧維d鈣咀嚼片以及專為更年期女性設計的迪巧秀源女性片。每個產品都有自己的特點,而且有的一樣,有的不一樣,每種我們都要熟記于心。
2、到藥店進行現場的答題活動和營銷實踐。
3、在店面進行成列布置。
老師發(fā)放了一下資料、迪巧的產品,給我們任務去藥店坐促銷??雌饋砗芎唵蔚氖虑椋銎饋砭筒皇悄敲椿厥铝?,一天只促銷去幾瓶迪巧。這其中要我們學習的也很多,與顧客的交流,從思想上和行動上說服顧客購買產品。產品的擺放,給顧客視覺深深的沖擊,讓顧客產生想去了解的思想,把課堂上學到的知識運用的時候到了。這樣比在課堂上學習印象更深,更具實用性。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,這讓我感到非常的迷茫。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。我會樹立好吃苦耐勞、對工作兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的工作態(tài)度。努力提高自己與人溝通的能力、與人協(xié)作的能力。
實習中也發(fā)現一些問題,迪巧業(yè)務員我們都老師都很有能力,很多店員反映不是迪巧買的不好不好,更多的是迪巧利潤太低,有的藥店店員有迪巧,但是不會給顧客首選迪巧,更多的時候會選擇利潤大的,這是藥店的弊病所在。答題的活動中,宣傳畫的紙質材料不是很容易寫上去字,很麻煩。答題的地方也特別小,讓人看了有些擁擠。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇十三
河北xx醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理,良好的經營條件,一流的服務水準和雄厚的經濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經營網絡,以及山西、山東、內蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務,并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業(yè)務往來與合作關系。
xx公司憑借齊全的品種,可靠的質量,合理的價格,優(yōu)質的服務,健全的網絡,良好的信譽和科學的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進!為了超越現在我們將不斷努力??!讓您滿意,是xx永恒的追求!??!
1.2實習目的及意義。
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
銷售員。
1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
(1)嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度,按實習單位的規(guī)定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。
(2)不亂動實習單位物品,遵守實習單位的有關保密制度。
(3)勤學好問,踏實肯干,謙虛謹慎,抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
(4)在整個實習中,應注意培養(yǎng)自己的責任心,培養(yǎng)自己認真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,嚴格要求自己。
(5)聽從實習單位和指導教師的安排和指揮,未經允許,不得隨意更換實習崗位。
(6)實習期間,每人撰寫實習周記,記錄實際的實習情況與主要實習內容,實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。
(7)有事請假,違者按學院有關規(guī)定嚴肅處理。
長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
這次的實習,讓我懂得了許多道理。
醫(yī)藥專業(yè)實習報告篇十四
(1)20xx年x月xx至20xx年x月xx日,我在翼城縣唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加實習,我努力工作,能夠遵守工作紀律知識面不斷拓寬,業(yè)務能力不斷提高,政治和業(yè)務素質都有較大的提高,得到了領導及同事們的認可,更重要的是我發(fā)現了自己的許多不足之處,能夠得到更全面的進步和發(fā)展。
(2)初步認識社會,進一步了解藥房的工作流程,認識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,并掌握其銷售方法。
(3)做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步自我完善,發(fā)展自我,爭取做到知識與工作實踐兼?zhèn)涞母呗毊厴I(yè)生。
(4)鍛煉自己的社交能力,提高自己的綜合素質。
(二)實習企業(yè)概況:
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于縣城東門口,創(chuàng)建于1975年,集預防、保健、醫(yī)療、康復、全鎮(zhèn)衛(wèi)生行政管理于一身。院的規(guī)模、環(huán)境、醫(yī)療技術、醫(yī)療業(yè)務、業(yè)務收入在縣城醫(yī)院中排第三位(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院之后)。1993年在全市率先實行了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務管理一體化,得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫(yī)保、新農合定點醫(yī)療機構、全縣精神衛(wèi)生服務中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿意服務單位、市醫(yī)院環(huán)境建設先進單位等稱號。
院有在編職工70人,衛(wèi)技人員占88%,擁有b超、某光、心電圖機、胃鏡、經顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術室、產科設備。不僅中西醫(yī)內、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務科室齊全,而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎,風濕、心血管、結石病等特色專科。年住院分娩產婦上1000人,僅次于縣人民醫(yī)院。特色??葡碜u縣內外,不僅服務于本鄉(xiāng)和全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還有周邊的患者前來就診和住院。
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宗旨是:為人名身體健康提供醫(yī)療與護理保健服務。
(三)實習任務:
我作為一名醫(yī)藥物流專業(yè)畢業(yè)生當然實習在醫(yī)院藥房。醫(yī)院藥房是集藥品采購、供應、調劑、制劑、經濟管理、臨床藥學、科研工作及貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)為一體,是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節(jié)。
(1)大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當患者取藥時,禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
(2)認真學習等相關法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
(3)了解醫(yī)院藥房的進藥流程及工作流程。
(四)實習過程:
(1)了解過程:
在實習過程中,我感到自己所學專業(yè)知識的膚淺以及在實際運用中的缺乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這時才真正明白,理論知識只有通過實踐、應用到實際生產制作過程中,才能深刻理解和掌握。
我們單位實行崗前培訓。當然我們進行了一個星期的培訓,我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會到了社會上工作的的感覺,在工作中慢慢的熟悉整個企業(yè)的文化。
作為初次來到社會上去工作的學生來說,對于社會的了解以及工作單位是各方面。
的情況了解都是極其陌生的,于是我開始慢慢了解,向同事們請教,通過他們的幫助,我很快就能順利操作了。不過在操作的過程中,會時不時的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,但我相信只要努力我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異成績。
(2)探索過程:
在工作中,我認真學習等相關法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開始一個月我站在柜臺賣藥,大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當患者取藥時,禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,應嚴格按照醫(yī)生的處方進行配藥。有些要含有重金屬的藥品,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全是我們的責任。當然剛開始不是那么的順利,找不到藥,有的顧客比較客氣,有的就比較不講理,讓我感到非常委屈,但我沒有氣餒堅持了下來。一個月后我較熟悉的掌握了平時常用藥的有關知識。
經過一個月的藥房學習,我對藥房流程有了較深刻的認識,特別是醫(yī)院的進藥環(huán)節(jié):
1)臨床主任根據臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會討論通過。
2)根據討論結果藥劑科主任下達購買通知,采購部門根據通知與相關的醫(yī)藥公司聯系采購藥品。
購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是:
1)進行電腦信息系統(tǒng)登錄。
2)要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進行提貨,使藥品分配進入小藥房。
藥品在醫(yī)院的供應鏈:首先,每個藥房(門診、急診、病房等各藥房)的主管要填寫領藥單;然后交給藥庫的主管,庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個藥房。藥品的最終發(fā)放要根據臨床醫(yī)生所開的處方分配。
(五)實習感悟一實踐出真知。
在學校里學了很多門課程,覺得自己學到了很多有用的東西,但是到了工作中,真正要用到這些知識的時候才覺得自己什么也不會,學的東西實在是太少,這次實習使我更新、更高、更深地認識到了實踐的重要,使自己認識到:只有通過實踐才能真正理解那些理論知識,才能體會到知識的重要性;只有通過實踐才能學到更多的知識,學到課本上無法學到的`東西;只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平,促進自己的進步和全面發(fā)展。
二動手生技術。不論事情如何簡單,不親自動手是永遠也解決不了的。相反,就是再復雜的事情,只要多動手練習、多思考、多觀察,就一定會解決??傊?,我覺得:只有動手才能學會技術,正所謂是“勤能補拙”、“熟能生巧”。
三我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。
(六)謝詞。
三個月的實習經歷,我認為對我以后的學習和工作起到了相當重要的作用,通過這次的實習,讓自己了解了醫(yī)院藥房工作的各個環(huán)節(jié),在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發(fā)現了自己的不足之處,補習了在學校沒有學好的課程,同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經驗。也使我認識到社會實踐和生產實習是高職學習中必不可少的一部分。只有通過生產實踐,把所學的知識運用到實踐中去,才能真正掌握知識,應用知識,發(fā)揮出知識的應有作用。
非常感謝企業(yè)能給我這次機會及學校對我的培養(yǎng)。
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