總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出改進(jìn)的方案，讓我們的工作更高效。制定一個(gè)合理的總結(jié)結(jié)構(gòu)，將重點(diǎn)內(nèi)容有序地進(jìn)行歸納和概括。小編為大家整理了一些常見(jiàn)的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇一
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開(kāi)、清政廉潔、人民滿(mǎn)意的工作機(jī)關(guān)，按照平政辦71號(hào)文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的，以?xún)?yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn)，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)，促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個(gè)環(huán)節(jié)中，該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)（2008）56號(hào)、平政辦發(fā)（2008）71號(hào)等文件精神，同時(shí)召開(kāi)了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總支書(shū)記、紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書(shū)記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議上的講話(huà)，《中華人民共和國(guó)行政許可法》，于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話(huà)。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來(lái)，實(shí)施標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn)，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，召開(kāi)了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)共計(jì)30余人參加的座談會(huì)，設(shè)置了意見(jiàn)箱，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100余份。在開(kāi)展以上活動(dòng)的同時(shí)，從思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼，開(kāi)展對(duì)照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問(wèn)題。
1、在思想認(rèn)識(shí)上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門(mén)，在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中，部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中，不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀(guān)念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門(mén)，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類(lèi)，對(duì)照工作職能和該局近年來(lái)服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問(wèn)題：一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀(guān)原因，存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問(wèn)題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說(shuō)明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對(duì)以上問(wèn)題，提出了建章立制，公開(kāi)整改的工作思想，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認(rèn)識(shí)上，強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化觀(guān)念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，通過(guò)建章立制，開(kāi)展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹(shù)立高效的部門(mén)形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng)，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度，同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，開(kāi)展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開(kāi)展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
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行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇二
1、改進(jìn)服務(wù)方式，力求方便快捷。積極改進(jìn)服務(wù)方式，推行網(wǎng)上辦公，除黨內(nèi)事務(wù)和涉密事項(xiàng)外，所以公文一律通過(guò)網(wǎng)上交換，公文流轉(zhuǎn)速度和效率明顯提高。
2、進(jìn)一步帖心便民，扎實(shí)下沉服務(wù)。按照構(gòu)建“關(guān)口前移、重心下沉、服務(wù)靠前”的工作模式，我局整合脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、移民工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、扶貧開(kāi)發(fā)股、移民安置股、后扶股等重點(diǎn)涉及困難群眾、移民安置股資源，做到“人在哪里，管理服務(wù)就到哪里”。
3、端正服務(wù)態(tài)度，暢通信訪(fǎng)渠道。根據(jù)扶貧移民工作上訪(fǎng)事件多，反映的問(wèn)題復(fù)雜的特點(diǎn)，我局多渠道、多方式方便信訪(fǎng)群眾，暢通群眾反映問(wèn)題渠道。全年共接轉(zhuǎn)一起“12345”熱線(xiàn)信訪(fǎng)件，并及時(shí)予以辦理。
2020年，我局將嚴(yán)格按照縣委、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，借鑒各地、各部門(mén)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)全縣脫貧攻堅(jiān)的能力與水平，為2020年實(shí)現(xiàn)貧困人口“戶(hù)脫貧”、貧困村“村退出”和扶貧移民社會(huì)和諧穩(wěn)定奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，硬化措施，在機(jī)關(guān)職工中開(kāi)展了行政效能建設(shè)工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了搞好xx局機(jī)關(guān)的行政效能建設(shè)工作，保持xx局機(jī)關(guān)良好的社會(huì)形象，更好地服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于群眾、服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于學(xué)生。我局從20xx年就成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于監(jiān)審室，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作，已形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股室站具體承辦，依靠機(jī)關(guān)工作人員參與的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
二、健全制度，規(guī)范行為。
按照市委、市政府行政效能建設(shè)的工作安排，我局加強(qiáng)了行政效能工作的制度建設(shè)。一是結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，重新修訂了《××市××局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》，明確了機(jī)關(guān)工作人員該做些什么，不能做什么，有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作程序、工作紀(jì)律。二是制定了行政效能建設(shè)工作“四項(xiàng)制度”。為了將行政效能建設(shè)工作落到實(shí)處，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際，于20xx年6月，制定了《××市xx局首問(wèn)負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法（試行）》、《××市××局服務(wù)承諾制實(shí)施辦法（試行）》、《××市xx局限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施辦法（試行）》和《××市××局行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制實(shí)施辦法（試行）》四項(xiàng)規(guī)章制度，并印發(fā)全市各校（園），接受學(xué)校（園）領(lǐng)導(dǎo)、教師的監(jiān)督。“四項(xiàng)制度”的實(shí)施，有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《xx局機(jī)關(guān)工作人員去向牌》，公布了電話(huà)號(hào)碼，方便了基層學(xué)校人員和群眾辦事。
三、公開(kāi)程序，突出重點(diǎn)。
今年，我局以抓“四項(xiàng)制度”落實(shí)我重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，確保工作實(shí)效。
一是抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化。重點(diǎn)公開(kāi)了xx局工作職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，公開(kāi)了xx局年度工作目標(biāo)和工作承諾，特別公開(kāi)了與群眾關(guān)系密切的xx收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、貧困學(xué)生資助辦法、民辦學(xué)校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序，達(dá)到了直觀(guān)、方便，辦事程序簡(jiǎn)化，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。
二是公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)。xx局辦公室…；xx局監(jiān)審室…。
三是通過(guò)《xxxx網(wǎng)》向社會(huì)公開(kāi)《xx市xx局公開(kāi)承諾》。內(nèi)容涉及義務(wù)xx工作目標(biāo)、xx收費(fèi)、招生、隊(duì)伍建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)等，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
四是督促學(xué)校（園）設(shè)立了公開(kāi)告知欄。將學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，招生、特困生、貧困家庭補(bǔ)助金額發(fā)放等情況，定期的張貼在上面，方便了人民群眾的監(jiān)督。同時(shí)，xx局還統(tǒng)一要求各學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)的形式向社會(huì)公開(kāi)承諾內(nèi)容，受到了群眾的監(jiān)督。
四、狠抓落實(shí)，凸現(xiàn)成效。
由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿(mǎn)意的xx為目的，狠抓了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，取得了明顯的工作成效。
一是機(jī)關(guān)干部的工作主動(dòng)性和自覺(jué)性明顯增強(qiáng)。在社會(huì)和廣大人民群眾的監(jiān)督之下，全體機(jī)關(guān)干部普遍感覺(jué)到了壓力感和危機(jī)感，工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性增強(qiáng)了，工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變了，工作效率也隨之大大提高了。
使群眾對(duì)我局的工作多了一份理解和支持，透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。
三是積極為群眾辦實(shí)事。我局將為群眾辦實(shí)事作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的落腳點(diǎn)。近年來(lái)，積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，采取了積極措施，一定程度上解決了學(xué)校、群眾反映的諸如城區(qū)學(xué)生入學(xué)難、農(nóng)村學(xué)校條件質(zhì)量差等問(wèn)題，得到了學(xué)校和群眾的認(rèn)可。同時(shí)，重視群眾舉報(bào)，認(rèn)真查處各種案件。對(duì)于群眾不明白、不理解的政策問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的解釋?zhuān)玫搅巳罕姷闹С趾屠斫?。由于政?wù)公開(kāi)工作措施有力，注重實(shí)效，一年來(lái)，我局沒(méi)有發(fā)生重大信訪(fǎng)責(zé)任事故，信訪(fǎng)件也明顯下降。
在今后的工作中，我局將繼續(xù)圍繞機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，努力將xx市xx局辦成xx政府部門(mén)的“窗口”機(jī)關(guān)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇四
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀(guān)念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
（三）深化政務(wù)公開(kāi)。全面落實(shí)國(guó)家《政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇五
根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔〕7號(hào)文件精神，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問(wèn)題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個(gè)人的整改措施，聽(tīng)取各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)和群眾的意見(jiàn)，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標(biāo)要求。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)建章立制，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)作機(jī)制。
二、整改重點(diǎn)。
（一）進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，不斷推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實(shí)事求是的基本要求，堅(jiān)持服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局不動(dòng)搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹(shù)形象為主線(xiàn)，以依法行政為重點(diǎn)，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，大力推進(jìn)國(guó)土資源管理體制和機(jī)制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真研究國(guó)土資源管理的新情況、新問(wèn)題，積極探索加強(qiáng)國(guó)土資源管理的新思路、新辦法。加強(qiáng)土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國(guó)土資源管理體制的建設(shè)，積極開(kāi)展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國(guó)土資源宏觀(guān)調(diào)控機(jī)制、場(chǎng)配置機(jī)制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機(jī)制，。
（二）大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。
把為人民服務(wù)好、為百姓辦實(shí)事始終貫穿在國(guó)土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開(kāi)和可查詢(xún)制度，將與人民群眾特別是管理相對(duì)人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開(kāi)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)國(guó)土資源管理工作，切實(shí)解決征地補(bǔ)償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場(chǎng)中的有關(guān)問(wèn)題，維護(hù)土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪(fǎng)工作，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。
（三）切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，全面推進(jìn)依法行政。
制定《宣城國(guó)土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持政事分開(kāi)，推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國(guó)土資源管理體系。
按照《國(guó)土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)土資發(fā)[]1號(hào)）和依法行政工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項(xiàng)目清理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步把加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程，堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的`原則，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步在局機(jī)關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量檢驗(yàn)我們的工作，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。
三、整改措施。
（一）健全機(jī)構(gòu)，完善功能，促進(jìn)國(guó)土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位。
健全相關(guān)機(jī)構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進(jìn)國(guó)土資源各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國(guó)土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴(kuò)大，新增了宏觀(guān)調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強(qiáng)化，全國(guó)土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級(jí)事業(yè)機(jī)構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測(cè)繪、土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國(guó)土資源管理關(guān)系尚未理順，開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源派出機(jī)構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭(zhēng)取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國(guó)土資源管理工作，把落實(shí)國(guó)發(fā)[]12號(hào)和皖政[2004]98號(hào)文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程，盡快地建立健全國(guó)土資源相關(guān)事業(yè)機(jī)構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實(shí)為國(guó)土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供條件。
（二）實(shí)施行政為民措施，切實(shí)維護(hù)群眾根本利益。
1、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)行政審批事項(xiàng)、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。
2、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時(shí)限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結(jié)果。
3、向社會(huì)公開(kāi)土地、礦產(chǎn)方面依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時(shí)限。
4、依法向社會(huì)公告征地及補(bǔ)償安置方案、基準(zhǔn)地價(jià)和標(biāo)定地價(jià)，公告國(guó)家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有本網(wǎng)網(wǎng)價(jià)值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開(kāi)土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料，土地供應(yīng)計(jì)劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請(qǐng)登記、礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記統(tǒng)計(jì)，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會(huì)公眾查詢(xún)。
6、對(duì)法定行政審批事項(xiàng)實(shí)行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報(bào)批，單獨(dú)選址建設(shè)項(xiàng)目用地報(bào)批，土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目申報(bào)，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記申請(qǐng)，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請(qǐng)等，均實(shí)行窗口接待、封閉運(yùn)行、接辦分離、限時(shí)辦結(jié)。
7、對(duì)信訪(fǎng)、舉報(bào)等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線(xiàn)索，縣級(jí)以上國(guó)土資源管理部門(mén)按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類(lèi)處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。
8、設(shè)立國(guó)土資源法律熱線(xiàn)，免費(fèi)提供法律咨詢(xún)服務(wù)（電話(huà)：3014070）。
（三）建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項(xiàng)制度外，還將建立信訪(fǎng)工作守則、機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等依法行政制度，建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）構(gòu)建政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、接受社會(huì)監(jiān)督，著力解決群眾反強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
1.在查擺問(wèn)題過(guò)程中，群眾反映強(qiáng)烈地?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題是土地登記發(fā)證難、時(shí)限長(zhǎng)，對(duì)此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國(guó)土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系，簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時(shí)限長(zhǎng)的問(wèn)題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，加大國(guó)土資源違法查處力度。在查擺問(wèn)題過(guò)程中，群眾對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買(mǎi)賣(mài)土地行為愈演愈烈反映十分強(qiáng)烈；各縣區(qū)局也對(duì)直線(xiàn)上升的土地違法行為因無(wú)專(zhuān)業(yè)監(jiān)察隊(duì)伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍呼聲強(qiáng)烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國(guó)土資源監(jiān)察支隊(duì)，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，切實(shí)保護(hù)國(guó)土資源，維護(hù)人民群眾的根本利益。二是對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進(jìn)行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報(bào)告報(bào)政府進(jìn)行綜合治理。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇六
*、及時(shí)召開(kāi)局黨組會(huì)議，研究和部署全局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確具體人員負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作，確保行政效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行。
結(jié)合本單位實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析本單位工作中存在的問(wèn)題和困難，制定出切實(shí)可行的措施，供全局干部職工學(xué)習(xí)時(shí)討論、落實(shí)。
*、組織動(dòng)員全體干部職工積極參與。
*月*日下午，召開(kāi)了全局干部職工大會(huì)，傳達(dá)局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作的有關(guān)文件和工作部署，使廣大干部職工了解并積極參與。
在建設(shè)局、市政局、自來(lái)水公司分別設(shè)立了行政效能投訴箱，公布舉報(bào)電話(huà)，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
從人大、政協(xié)、新聞媒體、房開(kāi)企業(yè)、社區(qū)聘請(qǐng)了*名行政效能義務(wù)監(jiān)察員從事監(jiān)督工作。
為了改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，黨組和行政通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式對(duì)各項(xiàng)工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項(xiàng)目資金使用等方面進(jìn)行自查自糾；各股站所室和個(gè)人針對(duì)在執(zhí)行公務(wù)時(shí)濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題和在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿、卡、要以及“四難”問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。
*、召開(kāi)行政效能監(jiān)察座談會(huì)。為廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，我局邀請(qǐng)了行政效能監(jiān)察員同本局股站所長(zhǎng)召開(kāi)座談會(huì)，面對(duì)面地就城市建設(shè)與管理提出了很好的意見(jiàn)和建議：一是城市規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)，有前瞻性，做好前后、整體銜接，規(guī)劃要請(qǐng)群眾參與，要公示；二是建設(shè)和改造城市要有計(jì)劃；三是當(dāng)好縣委、縣人民政府的參謀，敢于堅(jiān)持正確的意見(jiàn)；四是市政基礎(chǔ)設(shè)施滯后；五是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線(xiàn)架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理。
*、開(kāi)展行政效能問(wèn)卷調(diào)查。我局將**個(gè)問(wèn)題制成問(wèn)卷調(diào)查表通過(guò)聘請(qǐng)的*名行政效能監(jiān)察員向行政機(jī)關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產(chǎn)企業(yè)、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問(wèn)卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表**份，共***份，收回***份。經(jīng)過(guò)匯總，社會(huì)各界對(duì)縣建設(shè)局干部隊(duì)伍的整體印象好占**%，在行政管理、行政效能、依法行政總體評(píng)價(jià)好占**%，在履行職能、職責(zé)、監(jiān)督到位方面做得好占**%，在公開(kāi)辦事制度、接受社會(huì)監(jiān)督方面做得好占**%，在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占**%，在依法行政、公開(kāi)辦事方面做得好占**%，在拒有礙公務(wù)“吃請(qǐng)”、拒收“禮金、紅包”方面做得好占**%，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題解決落實(shí)方面做得好占**%，在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占**%，公務(wù)員為民辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面做得好占**%，單位干部保持先進(jìn)性，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的表現(xiàn)情況好占**%，單位管理項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用方面做得好占**%，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占*%，是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占*%，是否存在“門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象有占*%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決利用職權(quán)和工作之便謀取私利占**%，辦事推諉、拖拉、不負(fù)責(zé)任占**%，官僚主義、形式主義占**%，不依法辦事、辦事不公、效率低下占**%，完善監(jiān)督制約機(jī)制占**%，查處違法違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題占**%。問(wèn)卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見(jiàn)和建議：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題；二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；三是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題；四是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線(xiàn)架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題；五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題；六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題；七是出租車(chē)管理問(wèn)題。
*、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫(xiě)出自查材料，明確整改方向。
我局針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議制定了整改方案并落實(shí)到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改，取得了一定成效。
（一）加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題。
*、將綠化管理站的人員充實(shí)到規(guī)劃執(zhí)法隊(duì)增強(qiáng)執(zhí)法力量，加大對(duì)規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為。
*、加強(qiáng)各類(lèi)工程建設(shè)規(guī)劃審批，對(duì)不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。
*、編制、預(yù)審城市規(guī)劃方案邀請(qǐng)社會(huì)各界代表參加，廣泛征求意見(jiàn)、建議，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
*、審查通過(guò)的規(guī)劃方案已在火車(chē)站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會(huì)監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。
（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。
*、完善、建立健全**項(xiàng)工作制度，利用制度管人管事。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定報(bào)備制、失職追究制、績(jī)效考評(píng)制。
*、對(duì)干部年度德、能、勤、績(jī)、廉的考核，作為干部獎(jiǎng)懲、升遷的依據(jù)。
*、有計(jì)劃選送干部參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作的需要。
*、利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)為民服務(wù)的思想和觀(guān)念。
（三）加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題。
*、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工程建設(shè)的`招投標(biāo)管理。
*、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。
*、加強(qiáng)對(duì)施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
*、嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工備案制度。
（四）加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線(xiàn)架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題。
*、執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復(fù)。
*、在汽車(chē)站、電影院、盤(pán)龍橋兩頭增設(shè)限制通行標(biāo)志。
*、溝通電訊部門(mén)加強(qiáng)通訊線(xiàn)路架設(shè)管理并呼吁人大、政協(xié)、新聞媒體加強(qiáng)監(jiān)督。
*、加強(qiáng)對(duì)城區(qū)道路開(kāi)挖修復(fù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督，加大對(duì)亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。
（五）城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題。
*、局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、房管等部門(mén)每半年深入基層搞一次調(diào)研，分析、研究建設(shè)與管理工作。
*、每年召開(kāi)一次城市建設(shè)與管理座談會(huì)，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。
*、組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)，提高我縣城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
（六）市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題。
目前，縣財(cái)政資金困難，對(duì)于增設(shè)市政基礎(chǔ)設(shè)施，完善城市功能還未具備條件解決，只有爭(zhēng)取上級(jí)資金和財(cái)政資金的投入，逐步加以解決。
（七）出租車(chē)管理問(wèn)題。
由市政局整改。
通過(guò)三個(gè)階段的工作，我局干部職工的工作作風(fēng)和辦事效率得到很大的改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步改善，為努力建設(shè)一支事業(yè)心強(qiáng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、秉公執(zhí)法、辦事高效、能吃苦耐勞的高素質(zhì)的建設(shè)隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇七
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專(zhuān)家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書(shū)。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶(hù)、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商359戶(hù)，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶(hù)，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶(hù)，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶(hù)，查處違經(jīng)營(yíng)4戶(hù)，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
（五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
（六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)。
行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線(xiàn)反映問(wèn)題1個(gè)。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇八
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)06號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的.農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專(zhuān)家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書(shū)。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶(hù)、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商359戶(hù)，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶(hù)，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶(hù)，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶(hù)，查處違經(jīng)營(yíng)4戶(hù)，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
（五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
（六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線(xiàn)反映問(wèn)題1個(gè)。
三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)行政效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
四、明年工作安排。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀(guān)念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
（三）深化政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇九
下面是大學(xué)網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
(一)處監(jiān)察部門(mén)經(jīng)處主要負(fù)責(zé)人的授權(quán)，可以行使檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和一定的行政處分權(quán)，其監(jiān)察對(duì)象是處屬各單位(部門(mén))及其工作人員。
1、宣傳國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)各種規(guī)章制度，提高全體員工的廉政勤政意識(shí)和法律法規(guī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)察，確保政令暢通。
(1)對(duì)黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(2)對(duì)供應(yīng)處內(nèi)部的制度、規(guī)定、決定、指示以及具體操作規(guī)程等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(3)對(duì)供應(yīng)處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策、管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(4)對(duì)全體員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、秉公辦事的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，
(5)對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(6)上級(jí)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它應(yīng)該監(jiān)督檢查的工作。
(1)物資采購(gòu)供應(yīng)管理效能監(jiān)察。
(4)物資采購(gòu)價(jià)格、渠道專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。
(5)物資采購(gòu)質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察。
(6)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或處行政主要領(lǐng)導(dǎo)安排的其他需要監(jiān)察的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)監(jiān)察部門(mén)要明確指導(dǎo)思想，確定監(jiān)察重點(diǎn)，每年有選擇地開(kāi)展1-2個(gè)監(jiān)察項(xiàng)目，嚴(yán)格監(jiān)察程序，增強(qiáng)全員執(zhí)法執(zhí)紀(jì)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)各單位(部門(mén))和全體員工要積極支持監(jiān)察人員的工作，對(duì)監(jiān)察中提出的問(wèn)題要認(rèn)真整改。對(duì)不認(rèn)真整改的，要按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十
今年，我鄉(xiāng)按照市委、市政府的安排部署，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)，按照相關(guān)文件要求，勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，認(rèn)真開(kāi)展了協(xié)調(diào)推進(jìn)“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)完成情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。
今年來(lái)，我鄉(xiāng)按照市委、市政府的要求，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作，成立了黨委書(shū)記李剛為組長(zhǎng)，黨委成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室由分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，認(rèn)真開(kāi)展協(xié)調(diào)、督促、檢查、信息收集、材料上報(bào)等日常工作，確保我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
二、認(rèn)真開(kāi)展“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)工作。
一是加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，黨委政府專(zhuān)題召開(kāi)“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，將目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。二是營(yíng)造良好氛圍，做好宣傳動(dòng)員工作，廣泛宣傳重點(diǎn)項(xiàng)目的目的、意義、內(nèi)容和時(shí)限，大力營(yíng)造“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)的濃郁氣氛。三是確定重點(diǎn)，明確職責(zé)，合力開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)工作。按照要求，積極配合相關(guān)責(zé)任單位開(kāi)展各項(xiàng)目建設(shè)管理工作，協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中所遇到的問(wèn)題。
三、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。
今年“琉璃.蜀山國(guó)際論壇”項(xiàng)目，結(jié)合昆明參加?xùn)|盟會(huì)和南盟會(huì)，進(jìn)行項(xiàng)目推介和宣傳，爭(zhēng)取盡快簽約。近期有中國(guó)新興集團(tuán)、四川旅游發(fā)展集團(tuán)、四川宗原實(shí)業(yè)投資、成渝高速投資等企業(yè)集團(tuán)分別來(lái)崇洽談和到琉璃壩考察。
自3月12日市委重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)分析會(huì)后，市委常委、指揮長(zhǎng)鄭繼良親自到我鄉(xiāng)走訪(fǎng)調(diào)研，到項(xiàng)目地考察，詳細(xì)了解項(xiàng)目推進(jìn)中存在的困難和問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，研究解決辦法，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上也提出了明確要求。鄭部長(zhǎng)召集各部門(mén)主持召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問(wèn)題，聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)建議，主動(dòng)與項(xiàng)目業(yè)主溝通，共同商議解決辦法。根據(jù)部門(mén)職能，把任務(wù)分解到各部門(mén)，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
下一步我鄉(xiāng)將集中精力主動(dòng)配合琉璃山地旅游開(kāi)發(fā)指揮部加大對(duì)雞冠山琉璃壩的招商引資力度，積極與現(xiàn)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)接、聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快簽訂《投資協(xié)議》，啟動(dòng)“琉璃.蜀山國(guó)際論壇”項(xiàng)目。
四、策劃包裝項(xiàng)目工作。
今年我鄉(xiāng)完成兩項(xiàng)策劃包裝項(xiàng)目分別是：山野菜開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，建設(shè)占地10畝現(xiàn)代化山野菜加工、儲(chǔ)存基地，建設(shè)地點(diǎn)雞冠山鄉(xiāng)巖峰村，投資5000萬(wàn)元;雞冠山鄉(xiāng)鞍子河社區(qū)、薤子村、巖峰村、竹根村、大木村、茍家村農(nóng)民集中建房整理項(xiàng)目，建設(shè)占地28畝居民小區(qū)，安置群眾217戶(hù)，700余人，建設(shè)地點(diǎn)雞冠山鄉(xiāng)茍家村，投資4500萬(wàn)元。
策劃包裝項(xiàng)目的啟動(dòng)需要得到老百姓的認(rèn)同，成達(dá)共識(shí)，“琉璃壩蜀山論壇”高端旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的重要性在絕大多數(shù)黨員群眾中已達(dá)成共識(shí)，黨委、政府順著這個(gè)思路理下去，與老百姓共同探討高端旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)區(qū)域的帶動(dòng)作用，探討老百姓如何在區(qū)域發(fā)展中共享發(fā)展成果，如何轉(zhuǎn)變生產(chǎn)、生活方式，實(shí)現(xiàn)收入倍增。我們通過(guò)黨員大會(huì)、群眾大會(huì)、院壩會(huì)等方式與群眾探討交流，共同描繪美好的發(fā)展藍(lán)圖和愿景，并且邀請(qǐng)群眾代表外出參觀(guān)學(xué)習(xí)等方式轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^(guān)念，認(rèn)可項(xiàng)目實(shí)施對(duì)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，政府與群眾之間達(dá)成發(fā)展為“自己”的共識(shí)，最終支持項(xiàng)目實(shí)施。
我們把黨員干部帶頭支持建設(shè)作為“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)的抓手，首先解決黨員干部的思想問(wèn)題，讓黨員干部在未領(lǐng)到征地補(bǔ)償資金的情況下，帶頭搬遷、砍伐涉及林木，讓出施工作業(yè)面，發(fā)揮他們先鋒模范作用。協(xié)調(diào)施工隊(duì)盡快進(jìn)場(chǎng)施工，營(yíng)造熱火朝天的建設(shè)工地。在示范帶動(dòng)的作用下，絕大多數(shù)群眾主動(dòng)搬遷，清理涉及的地上附著物，施工隊(duì)得以全面進(jìn)場(chǎng)施工。針對(duì)極少數(shù)不理解、不支持的群眾，我們主要讓當(dāng)?shù)攸h員和群眾去做工作，發(fā)揮鄰里鄉(xiāng)親便于溝通，更易信任的作用，整個(gè)過(guò)程堅(jiān)持黨員干部帶頭引領(lǐng)，堅(jiān)持讓群眾做群眾工作，發(fā)揮了重要作用，工程順利推進(jìn)。
在前期征地拆遷調(diào)查摸底工作中，我們堅(jiān)持讓群眾代表全程參與，共同鎖定各戶(hù)面積、數(shù)量、金額等群眾關(guān)心的易產(chǎn)生不公正、不公平的問(wèn)題，解決群眾“不患寡而患不均”的心理問(wèn)題。針對(duì)山區(qū)施工過(guò)程中隨時(shí)可能產(chǎn)生林地、林木新的損毀問(wèn)題，我們與群眾代表、施工方共同成立現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定小組，及時(shí)登記造冊(cè)，多方簽字認(rèn)定，確保群眾利益不受損害。針對(duì)征地拆遷資金不能及時(shí)到位情況，我們將資金撥付方式、時(shí)間、數(shù)量等問(wèn)題一一告知群眾，讓群眾充分知情，并共同商定分期支付補(bǔ)償費(fèi)用時(shí)間。通過(guò)與出資方、交通局、琉璃旅投協(xié)調(diào)、必要時(shí)鄉(xiāng)、村墊付等方式，確保按商定計(jì)劃時(shí)間分期支付，堅(jiān)守了政府信用承諾。針對(duì)因征地、拆遷而使群眾生產(chǎn)、生活不便的問(wèn)題，黨委、政府總是第一時(shí)間研究解決，鄉(xiāng)村干部總是第一時(shí)間主動(dòng)上門(mén)幫助解決。通過(guò)靠前服務(wù)、盡力服務(wù)，最終贏(yíng)得了群眾的理解和支持。
在今后的征地拆遷工作中，我們進(jìn)一步完善工作機(jī)制，統(tǒng)籌兼顧全局利益和個(gè)體利益，充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性，將群眾被動(dòng)拆遷變主動(dòng)拆遷作為建設(shè)旅游高地的重要工作抓手，推動(dòng)山區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
畜牧局緊緊圍繞市委“依托大港口、培育大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)大城市、搞好大服務(wù)、推進(jìn)大農(nóng)業(yè)、構(gòu)建大和諧”的發(fā)展目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)了全市畜牧業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
截止到10月底，到10月底，全市豬、肉牛、羊、禽存欄分別達(dá)到18.3萬(wàn)頭、3.5萬(wàn)頭、17.5萬(wàn)只、286.5萬(wàn)只，出欄分別達(dá)到25.8萬(wàn)頭、2.67萬(wàn)頭、17.7萬(wàn)只、439萬(wàn)只。肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達(dá)到31380噸、11490噸、4840噸。預(yù)計(jì)到年底，全市豬、肉牛、羊、禽、存欄分別達(dá)到19.5萬(wàn)只、3.5萬(wàn)頭、17.5萬(wàn)只、289.7萬(wàn)只，出欄分別達(dá)到34.5萬(wàn)只、3.72萬(wàn)頭、20.8萬(wàn)只、627萬(wàn)只。奶牛存欄2700頭，貂狐飼養(yǎng)量為46萬(wàn)只，肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達(dá)到42596噸、13680噸、5960噸。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十一
號(hào)文件的精神和要求，現(xiàn)將我局今年上半年行政效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
為推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我局健全和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”等長(zhǎng)效機(jī)制，具體包括：首問(wèn)登記制度、首問(wèn)接待制度、文明辦公用語(yǔ)制度、佩證上崗制度、首問(wèn)承諾制度、首問(wèn)考核制度、首問(wèn)保障監(jiān)督制度、首問(wèn)責(zé)任追究制度、限時(shí)辦結(jié)制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制、行政行為責(zé)任追究制等。形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、靠制度運(yùn)行、按規(guī)矩辦事的良好機(jī)制，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)行政效能的規(guī)范化和制度化建設(shè)。
按照《瀘州市行政機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗制度》規(guī)定，從。
2008。
年
月起，我局機(jī)關(guān)工作人員在工作時(shí)間和本單位辦公場(chǎng)所實(shí)行佩戴“工作牌”上崗，設(shè)置職工去向登記牌，嚴(yán)格登記考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，至今無(wú)群眾舉報(bào)和投訴等現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
二、整合行政職能，嚴(yán)格行政審批，提高統(tǒng)計(jì)行政效能。
2008。
年我局行政審批（許可）項(xiàng)目共。
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項(xiàng)，按照。
年
1
[2009]14。
號(hào)文件精神，我局取消了統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格初審和統(tǒng)計(jì)登記。
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項(xiàng)行政審批事項(xiàng)歸成了轉(zhuǎn)變管理方式，作為行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)督管理措施事項(xiàng)，并明確該。
3
項(xiàng)屬于非公共服務(wù)項(xiàng)目，下放到局內(nèi)進(jìn)行辦理。
為改進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理方式，規(guī)范行政審批程序，全面推進(jìn)依法行政、科學(xué)行政、民主行政，我局制定了《瀘州市統(tǒng)計(jì)局行政審批機(jī)構(gòu)設(shè)置方案》，設(shè)立了行政審批科，由局法規(guī)科增掛行政審批科牌子，法規(guī)科科長(zhǎng)兼任行政審批科科長(zhǎng)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)并依法履行行政審批服務(wù)職能，相關(guān)職能科室配合行政審批科做好相關(guān)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的論證、認(rèn)定，及時(shí)向行政審批科提出審核意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)相關(guān)行政審批服務(wù)的后續(xù)監(jiān)管，按照公開(kāi)、公平、公正、便民的要求，更好地提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范了統(tǒng)計(jì)行政審批工作。
為進(jìn)一步規(guī)范和管理好我局轉(zhuǎn)變管理方式后的。
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項(xiàng)行政審批項(xiàng)目工作，我局成立了統(tǒng)計(jì)行政服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員，明確了局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，對(duì)統(tǒng)計(jì)行政審批負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓工作措施落實(shí)，壓濾機(jī)濾布行政審批科為具體承辦科室，并制定了一系列市統(tǒng)計(jì)局行政審批服務(wù)及監(jiān)督管理制度、行政審批項(xiàng)目的實(shí)施辦法、審批流程、限時(shí)辦結(jié)等，在統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上公布行政審批流程，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)行政審批事項(xiàng)的集中、統(tǒng)一、便捷、高效辦理，提高了統(tǒng)計(jì)行政效能。
三、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，提高公共管理和服務(wù)能力。
一是嚴(yán)格會(huì)議審批程序，改進(jìn)會(huì)議形式，降低會(huì)議成本，提高會(huì)議質(zhì)量和效率；二是嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，提高公文處理時(shí)效，倡導(dǎo)簡(jiǎn)練文風(fēng)，提高了文件辦理的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性；三是推行政務(wù)公開(kāi)。精心制訂《瀘州市統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開(kāi)管理制度》，明確我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄、審核辦法、依申請(qǐng)公開(kāi)辦法、政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)管理考評(píng)辦法等，確保政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)及時(shí)有效，為基層服務(wù)對(duì)象提高了快捷方便的服務(wù)。
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積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)巡查工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)巡查在促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法貫徹實(shí)施中的重要作用；
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切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，保障必要的執(zhí)法普法經(jīng)費(fèi)設(shè)備及辦案工具。嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)后上崗”和在崗定期輪訓(xùn)制度，不斷提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法技能。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十二
我們采取集中與分散、重點(diǎn)輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，組織全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市、區(qū)的決策部署，迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求上來(lái)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、抓好貫徹。抓好省委、政府“一個(gè)決定”（關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定），“二個(gè)規(guī)定”（《xx省汶川特大地震災(zāi)后恢復(fù)重建行政效能問(wèn)責(zé)規(guī)定（試行）》、《市紀(jì)委、市委組織部、市人事局、市監(jiān)察局關(guān)于黨政機(jī)關(guān)工作人員違反效能建設(shè)行為的暫行處理辦法》），“三項(xiàng)制度”（《行政機(jī)關(guān)首問(wèn)責(zé)任制度》、《行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度》、《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》），“四個(gè)講話(huà)”（省委書(shū)記劉奇葆、省長(zhǎng)蔣巨峰、區(qū)委書(shū)記顏超關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話(huà)）的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)動(dòng)員部署，單位主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自講話(huà)。二是結(jié)合實(shí)際、制定方案。按照省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的決定和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)委組織、群工主辦、部門(mén)履職、社會(huì)監(jiān)督”的原則，緊密結(jié)合各自工作實(shí)際和部門(mén)職能職責(zé)，制定了具體的、可操作的實(shí)施方案。三是開(kāi)展討論、落實(shí)整改。開(kāi)展了災(zāi)后重建加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的大討論，緊密結(jié)合實(shí)際，深入查找問(wèn)題，深刻剖析原因，并制定了整改措施。
三、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”，完善行政效能制度體系。
1、全面實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。按照省、市、區(qū)行政機(jī)關(guān)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度和實(shí)施辦法的要求，我們按照工作特點(diǎn)和職能職責(zé)制訂了首問(wèn)負(fù)責(zé)制的具體實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)同一事項(xiàng)涉及兩個(gè)部門(mén)以上或者同一部門(mén)不同業(yè)務(wù)處室的，實(shí)行牽頭部門(mén)、股室首問(wèn)負(fù)責(zé)，明確主次責(zé)任，不斷完善首問(wèn)登記、首問(wèn)接待、首問(wèn)考核和保障監(jiān)督等有關(guān)制度。鄉(xiāng)公共服務(wù)中心工作人員實(shí)行掛牌上崗。并對(duì)鄉(xiāng)公共服務(wù)中心工作人員落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制情況進(jìn)行了滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制。我們結(jié)合本單位職能職責(zé)，編制本部門(mén)行政審批流程圖示范格式和規(guī)范性文本，制訂限時(shí)辦結(jié)的具體實(shí)施辦法，逐項(xiàng)逐件逐類(lèi)確定辦理人員、辦理責(zé)任、辦理時(shí)限、辦理實(shí)效。需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)并事先告知審批對(duì)象。
3、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。鄉(xiāng)紀(jì)委建立了行政效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)和行政效能投訴中心，制定《東林鄉(xiāng)行政效能告誡辦法》、《東林鄉(xiāng)行政效能投訴處理辦法》等落實(shí)責(zé)任追究制度的配套辦法。全面推進(jìn)以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制，對(duì)行政不作為、亂作為等案件進(jìn)行嚴(yán)肅查處，追究主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
四、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，提高公共管理與服務(wù)能力。
1、規(guī)范行政決策和權(quán)力運(yùn)行。修訂《東林鄉(xiāng)政府工作規(guī)則》，完善了公眾參與、專(zhuān)家論證、政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制，制定和完善重大問(wèn)題集體決策制度、專(zhuān)家咨詢(xún)制度、社會(huì)公示制度和社會(huì)聽(tīng)證制度以及決策責(zé)任制度。
2、精簡(jiǎn)會(huì)議文件。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦及省委辦廳、政府辦公廳有關(guān)精簡(jiǎn)會(huì)議文件、改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)的文件精神，從嚴(yán)控制會(huì)議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，精簡(jiǎn)文件。定期通報(bào)各地各部門(mén)改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)工作情況。
規(guī)定，制定了我鄉(xiāng)政府信息公開(kāi)具體實(shí)施辦法，健全政府信息發(fā)布制度。
五、存在問(wèn)題。
1、機(jī)關(guān)個(gè)別同志學(xué)習(xí)不夠深入和扎實(shí)；
2、個(gè)別同志的整改措施簡(jiǎn)單。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十三
我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，并進(jìn)行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話(huà)，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議，倡議大家從自己做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了工作人員的良好形象。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績(jī)，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪(fǎng)后反饋的信息，尚有以下幾個(gè)方面工作，需要進(jìn)一步改進(jìn)：
1、進(jìn)一步完善公示制度；
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度；
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制；
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號(hào)）精神，按照縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實(shí)工作，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果，機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)傅紅英同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實(shí)的工作格局，確保了行政效能建設(shè)活動(dòng)的順利推進(jìn)。
踞持機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度，加強(qiáng)對(duì)干部的內(nèi)部教育、管理，完善了機(jī)關(guān)干部管理制度，制定了切實(shí)可行的《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限，建立了服務(wù)承諾實(shí)施情況登記臺(tái)賬、首問(wèn)責(zé)任登記臺(tái)賬和辦結(jié)事項(xiàng)登記臺(tái)賬，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項(xiàng)目，按照"程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事"的原則，對(duì)每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)運(yùn)行流程進(jìn)行再優(yōu)化，編制了行政審批事項(xiàng)流程圖，通過(guò)電子政務(wù)大廳、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄等形式予以公開(kāi)，方便群眾查閱，保留的三項(xiàng)行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站，公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、意見(jiàn)箱、工作人員去向牌、座牌和信訪(fǎng)值班牌等"五牌"，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
圍繞"重點(diǎn)建設(shè)招商年"工作，我局干部職工牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的.宗旨，大力弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神，開(kāi)展實(shí)踐"特別講大局、特別講付出，特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律"活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干之風(fēng)。改進(jìn)和加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，熱情接待前來(lái)辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制，全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
（一）農(nóng)機(jī)化工作扎實(shí)推進(jìn)。
狂年上半年，全縣機(jī)耕作業(yè)計(jì)劃30萬(wàn)作業(yè)畝，實(shí)際完成21.4萬(wàn)作業(yè)畝，完成年度計(jì)劃的71%；機(jī)耕道碎石路整治全年計(jì)劃80公里，實(shí)際完成41公里，完成年度計(jì)劃的51%；硬化機(jī)耕道計(jì)劃30公里，實(shí)際完成24公里，完成年度計(jì)劃的80%；爭(zhēng)取省徑提灌站建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金30萬(wàn)元，制定了維修修改造方案，通過(guò)各方努力新增提灌機(jī)械450/4500臺(tái)/千瓦，修復(fù)改造提灌機(jī)械1520/15200臺(tái)/千瓦，機(jī)電提水4300萬(wàn)方；爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)機(jī)械國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金260萬(wàn)元、省徑44.1萬(wàn)元，目前已補(bǔ)貼機(jī)型4大類(lèi)730臺(tái)（其中水稻步進(jìn)式插秧機(jī)65臺(tái)）。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)，20xx年具體落實(shí)3萬(wàn)元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進(jìn)我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
（二）農(nóng)機(jī)局安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計(jì)召開(kāi)聯(lián)組安全活動(dòng)會(huì)16次，參會(huì)人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)》550余份。與廣大車(chē)主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū)605份，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到了業(yè)主，增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí)，做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C(jī)，對(duì)車(chē)況、零部件、車(chē)容檢驗(yàn)不合格的，責(zé)令其維修，直至檢驗(yàn)合格；對(duì)私自改型、改裝的，責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗(yàn)；達(dá)到禁用與報(bào)廢條件的，實(shí)行強(qiáng)制性報(bào)廢。截至目前，共完成拖拉機(jī)年審605臺(tái)，強(qiáng)制報(bào)廢5臺(tái)。為了做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，我們積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)合x(chóng)xx、運(yùn)管等部門(mén)組織開(kāi)展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點(diǎn)查處無(wú)證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過(guò)程中，共出動(dòng)安全檢查執(zhí)法車(chē)6臺(tái)次，安全檢查人員15人次，檢查車(chē)輛186臺(tái)，糾正違章違法行為25次，教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，達(dá)到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)無(wú)重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十五
一是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對(duì)黨委政府安排的中心工作、重點(diǎn)工作、突發(fā)性工作和每月的工作要點(diǎn)必須限時(shí)辦結(jié)，每月進(jìn)行通報(bào);二是規(guī)范政務(wù)公開(kāi)。在鄉(xiāng)、村兩級(jí)都設(shè)置了規(guī)范化的政務(wù)公開(kāi)欄，鄉(xiāng)黨委政府將每月的工作要點(diǎn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制情況、辦事指南、領(lǐng)導(dǎo)分管、人員分工及聯(lián)系方式等在公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)，增強(qiáng)黨委政府的透明度，方便群眾辦事;三是提高辦事效率。首先要求機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格上下班簽到、掛牌上崗和去向牌制度。讓機(jī)關(guān)工作人員隨時(shí)處于群眾的監(jiān)督下，在還群眾一個(gè)明白的同時(shí)提高了辦事效率;其次是重點(diǎn)整治會(huì)風(fēng)。會(huì)議設(shè)立發(fā)言席，發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)提前做好準(zhǔn)備，站著發(fā)言和安排工作，節(jié)省會(huì)議時(shí)間和提高會(huì)議質(zhì)量。同時(shí)會(huì)議嚴(yán)格考勤，每次會(huì)后通報(bào)，當(dāng)月兌現(xiàn)，鄉(xiāng)黨委政府召開(kāi)的綜合性會(huì)議遲到、早退、曠會(huì)者加倍懲款;第三是嚴(yán)格實(shí)行“三項(xiàng)制度”。我鄉(xiāng)已于年初制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度，并要求各部門(mén)月初制定工作要點(diǎn)，并向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，限定月底必須完成工作任務(wù);第四是精簡(jiǎn)會(huì)議文件。從嚴(yán)控制會(huì)議規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間，簡(jiǎn)化會(huì)議程序，降低會(huì)議成本，提高會(huì)議質(zhì)量和效率;嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，提高公文處理時(shí)效。四是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。鄉(xiāng)上建立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督小組，定期或不定期地對(duì)各部門(mén)進(jìn)行效能督查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。同時(shí)，設(shè)立鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)專(zhuān)用熱線(xiàn)，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)和受理，方便群眾投訴;四是鄉(xiāng)人民政府按縣委、政府的要求規(guī)建設(shè)了xx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，凡鄉(xiāng)級(jí)涉農(nóng)事宜均在中心一站式辦公服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率都得到很大提高，群眾十分滿(mǎn)意。
總之，xx鄉(xiāng)在行政效能建設(shè)的實(shí)踐中，始終按照“為民、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、廉潔”的工作要求，堅(jiān)持把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效率作為效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷推進(jìn)行政效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展。通過(guò)狠抓行政效能建設(shè)，xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作面貌煥然一新，極大地促進(jìn)了xx鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，2012年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，大力推進(jìn)營(yíng)造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?，F(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
定專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，落實(shí)工作責(zé)任，保證各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。3月下達(dá)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標(biāo)，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟，對(duì)各個(gè)階段工作進(jìn)行細(xì)化，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn)，使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。并于3月14日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行總動(dòng)員，對(duì)xx局加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性，自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“快”字，堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字，做到早籌備，快行動(dòng)，扎實(shí)展開(kāi)各項(xiàng)工作。
（二）貫徹落實(shí)，有序開(kāi)展。
在日常工作中，始終做到堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，始終貫穿于整體工作的始終。
激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
2、抓制度保障，全面確保效能建設(shè)取得成效。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)，我局以xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo)，制定出臺(tái)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法（試行）》、《關(guān)于建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列制度和措施。建立和完善了四個(gè)方面的制度。一是深化機(jī)關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)兩次，并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保工作時(shí)間隨時(shí)有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細(xì)，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)化檢查考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強(qiáng)督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。進(jìn)行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風(fēng)飄浮，促求真務(wù)實(shí)；查敷衍塞責(zé)，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專(zhuān)人抓督查，加大檢查力度，不定期對(duì)各科室進(jìn)行工作檢查，并進(jìn)行書(shū)面《通報(bào)》。特別是對(duì)不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。把工作績(jī)效考評(píng)與干部使用、公務(wù)員年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等緊密掛起鉤來(lái)，有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。
（三）抓好結(jié)合，力求實(shí)效。
全國(guó)科技博覽會(huì)，主動(dòng)幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。二是扎實(shí)服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各縣市調(diào)研，對(duì)縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過(guò)地區(qū)本級(jí)科技項(xiàng)目資金，引導(dǎo)科技項(xiàng)目更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局服務(wù)。圍繞科技進(jìn)村入戶(hù)，xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展大規(guī)模的科技活動(dòng)周活動(dòng)。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實(shí)，機(jī)關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作實(shí)施方案》要求，xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系２００８－２０１２年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)工作的意見(jiàn)》，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xx局重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督和管理，認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作，積極做好各階段的工作。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。
xx局按照地區(qū)要求，及時(shí)成立了以黨組書(shū)記王新生為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱為副組長(zhǎng)的xx局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱同志兼任，辦公室具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)反饋機(jī)制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書(shū)記負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)，各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十七
我認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神，以全面落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度為抓手，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo)，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，處室效能建設(shè)工作得到進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)。
一是落實(shí)崗位責(zé)任制。財(cái)務(wù)室工作人員熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財(cái)政局等機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
二是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。財(cái)務(wù)室人員在接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)客特別是基層干部群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)時(shí)，熱情周到，態(tài)度誠(chéng)懇，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對(duì)方的詢(xún)問(wèn)。對(duì)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的，堅(jiān)持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門(mén)。
三是落實(shí)服務(wù)承諾制。財(cái)務(wù)室工作人員堅(jiān)持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實(shí)辦文辦事限時(shí)制。財(cái)務(wù)室辦文辦事，均實(shí)行限時(shí)制度，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的公文或局屬各單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)，根據(jù)具體時(shí)限要求，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限及時(shí)辦理，無(wú)拖辦、漏辦事件。
五是落實(shí)ab崗制。財(cái)務(wù)室x名工作人員實(shí)行兩個(gè)崗位之間頂崗或互為備崗。凡開(kāi)會(huì)、出差、請(qǐng)假或其他原因無(wú)法到崗的，均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，無(wú)推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實(shí)一次性告知制。對(duì)局屬單位來(lái)財(cái)務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢(xún)有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對(duì)當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對(duì)即時(shí)辦理的事項(xiàng)要即時(shí)辦理。
七是落實(shí)離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，工作期間堅(jiān)守工作崗位，無(wú)擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)，留下聯(lián)系方式等，提醒服務(wù)對(duì)象注意。
八是落實(shí)責(zé)任追究制。財(cái)務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制等有關(guān)規(guī)定，無(wú)不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時(shí)限履行職責(zé)等行為。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十八
今年以來(lái)，我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是：
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級(jí)文明單位和契機(jī)，大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開(kāi)展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開(kāi)展人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、宗旨觀(guān)、政績(jī)觀(guān)、發(fā)展觀(guān)教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問(wèn)題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，今年我們對(duì)局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過(guò)切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開(kāi)展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、車(chē)輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷(xiāo)制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報(bào)投訴電話(huà)，公布舉報(bào)，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實(shí)際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿(mǎn)意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤(pán)棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十九
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效?，F(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察，已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃，并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進(jìn)行，我們做到無(wú)縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實(shí)施細(xì)則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào)）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項(xiàng)工作順利完成，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了一次自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改、落實(shí)，實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。
二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。
3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療核心制度、專(zhuān)科護(hù)理規(guī)范等，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作，術(shù)后細(xì)心觀(guān)察、護(hù)理，保證醫(yī)療安全。同時(shí)，加強(qiáng)科室間的配合，落實(shí)會(huì)診制度，匯集眾人智慧，運(yùn)用各種診療手段，提高診斷的準(zhǔn)確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。
5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過(guò)深入開(kāi)展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評(píng)比。
7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過(guò)患者滿(mǎn)意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人，優(yōu)秀護(hù)士15人。
三、
學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專(zhuān)業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)。
一、內(nèi)。
二、內(nèi)。
三、內(nèi)。
四、內(nèi)五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專(zhuān)區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多，床位嚴(yán)重不足，經(jīng)我院申請(qǐng)，上級(jí)部門(mén)同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房，經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專(zhuān)生護(hù)理專(zhuān)業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核，合格率達(dá)100%。
四、硬件建設(shè)：為滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購(gòu)臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購(gòu)臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證，具體工作仍在準(zhǔn)備中。
五、信息化建設(shè)：完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs（影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭(zhēng)早日上線(xiàn)。
六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理：藥事管理：
1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。
2、開(kāi)展了合理應(yīng)用抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素，進(jìn)行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售，將降價(jià)藥品通過(guò)電子顯示屏及展板形式公開(kāi)，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員，進(jìn)行了定期考核，合格率達(dá)100%。設(shè)備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學(xué)。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)，供應(yīng)分配，管理和維修。
2、對(duì)所需購(gòu)臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)設(shè)備科審核，報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，參加政府招投標(biāo)采購(gòu)。
七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案：
獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行。績(jī)效獎(jiǎng)金分配，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo)，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線(xiàn)科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求，我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理，該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿(mǎn)意”的三好一滿(mǎn)意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在2012年工作中，我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實(shí)行人才強(qiáng)院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵(lì)臨床一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。
2、實(shí)行定編定崗，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制，建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項(xiàng)“高壓電”工作：
計(jì)劃生育工作：我院堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃生育政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神，并通過(guò)健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作，保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí)。每3個(gè)月為育齡女職工孕檢1次，4-6個(gè)月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個(gè)月為我院門(mén)面房租戶(hù)和院內(nèi)房屋租戶(hù)做1次孕檢。按上級(jí)部門(mén)規(guī)定上報(bào)計(jì)生報(bào)表及網(wǎng)上直報(bào)計(jì)生報(bào)表。因計(jì)劃生育工作做的好，在計(jì)生工作檢查中，經(jīng)常受到上級(jí)部門(mén)表?yè)P(yáng)。
安全生產(chǎn)（消防等）：定期開(kāi)展安全生產(chǎn)（消防）會(huì)，消除安全隱患，定期組織人員到財(cái)務(wù)、信息、病案室、藥庫(kù)、臨床等科室進(jìn)行安全生產(chǎn)（消防）培訓(xùn)，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來(lái)，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對(duì)以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學(xué)習(xí)材料”，尤其針對(duì)我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財(cái)務(wù)、物資等方面的人員，要求務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
院內(nèi)感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉(zhuǎn)運(yùn)流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項(xiàng)工作正在逐步解決，在院內(nèi)感染方面，我院也制定了一系列的防護(hù)措施，對(duì)不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責(zé)任。
醫(yī)療責(zé)任事故：近年來(lái)，日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而且已成為社會(huì)不和諧的因素。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越受到重視，醫(yī)護(hù)人員同時(shí)承擔(dān)著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色。我院堅(jiān)持“以病人為中心”的工作原則，通過(guò)多種形式提高醫(yī)務(wù)人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評(píng)。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。黨的十八大勝利召開(kāi)后，我院及時(shí)組織黨員干部學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、新修訂的黨章，并在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和電子滾動(dòng)字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。
12月28日，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開(kāi)了第一次黨代會(huì)，大會(huì)選舉了黨委和紀(jì)委班子，為加強(qiáng)黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設(shè)方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動(dòng)中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動(dòng)。逐步形成了以墻報(bào)欄、《院報(bào)》、網(wǎng)站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、文明創(chuàng)建等工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。過(guò)去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
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