現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃大全（17篇）

制定計(jì)劃能夠明確目標(biāo)，使我們更加有目的地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是實(shí)際可行的，堅(jiān)持執(zhí)行才能取得真正的成果。計(jì)劃范文中的案例和經(jīng)驗(yàn)可以使我們更加明確自己的思路和方式，幫助我們更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇一

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

5.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

8.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。

并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏(yíng)。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。

每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。

上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

公司業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。

出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。

在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。

作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。

針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。

期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。

做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。

通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。

以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。

在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。

并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。

做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間安排

1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的`早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。

4、 到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)

5、 回公司打電話(huà) (17：00—18：00)( u2

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析; s u!

7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇二

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷(xiāo)售報(bào)告，我們應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前，可是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放，長(zhǎng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情景，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主，擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情景。

2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)更加一年不一樣時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

1、廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情景。

2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)更加一年不一樣時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)十分重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)職責(zé)感。進(jìn)取把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇三

一、拜訪(fǎng)門(mén)店并填寫(xiě)門(mén)店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪(fǎng)門(mén)店，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料，掌握門(mén)店主管對(duì)產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。并且經(jīng)常拜訪(fǎng)門(mén)店可以有效的維護(hù)好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷(xiāo)人員上崗，促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此，拜訪(fǎng)客戶(hù)為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

二、促銷(xiāo)人員的管理。促銷(xiāo)員在市場(chǎng)一線(xiàn)，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷(xiāo)人員，并隨時(shí)了解促銷(xiāo)人員的任何動(dòng)態(tài)，做好促銷(xiāo)人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀態(tài)、未來(lái)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及促銷(xiāo)活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競(jìng)品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等很多方面，甚至競(jìng)品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷(xiāo)人員的管理工作。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定與執(zhí)行市場(chǎng)就像是火車(chē)而商超就是火車(chē)頭，火車(chē)頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，然而促銷(xiāo)活動(dòng)的制定就必須做好市場(chǎng)信息的收集工作。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)還必須有一個(gè)號(hào)的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無(wú)條件執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確?；顒?dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場(chǎng)策略。業(yè)務(wù)員在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過(guò)監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作同時(shí)，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息，監(jiān)控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。

五、銷(xiāo)售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷(xiāo)售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷(xiāo)售任務(wù)，就必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售任務(wù)分解，要想把銷(xiāo)售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無(wú)誤就必須對(duì)所負(fù)責(zé)的門(mén)店有足夠的了解。

六、各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于商超業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售狀況，從而隨時(shí)解決銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。

七、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作，對(duì)于商超業(yè)務(wù)員也不例外。

八、新產(chǎn)品的推廣對(duì)于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個(gè)積聚人氣的市場(chǎng)，各類(lèi)人群都會(huì)聚集在商超內(nèi)，所以對(duì)于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車(chē)頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售。

九、總結(jié)活動(dòng)效果，上交市場(chǎng)計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場(chǎng)，將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，跟上公司發(fā)展步伐。

計(jì)劃二：在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

xx年可謂白酒行業(yè)的“新”挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：中青年消費(fèi)者的理性消費(fèi)對(duì)白酒市場(chǎng)容量的致命打擊；

隨著人們生活水平的提高，對(duì)健康與品味的要求也越來(lái)越高。消費(fèi)者在消費(fèi)中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費(fèi)趨勢(shì)，也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。

挑戰(zhàn)二：政府的可作為將進(jìn)一步真正影響到宏觀(guān)政策對(duì)白酒整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。

在很多情況下，國(guó)家的宏觀(guān)政策影響著能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起，國(guó)家為了順應(yīng)消費(fèi)潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面，國(guó)家先后制定了計(jì)價(jià)、計(jì)量征稅，純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀(guān)政策調(diào)高進(jìn)入門(mén)檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊，如果國(guó)家的政策真正落實(shí)到位的話(huà)，白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費(fèi)者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。

敗下陣來(lái)，白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現(xiàn)。

xx，白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局：

受近年宏觀(guān)政策以及白酒消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響，國(guó)內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價(jià)、從量復(fù)合計(jì)征的白酒消費(fèi)稅，紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業(yè)必然會(huì)面臨這樣一個(gè)選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競(jìng)爭(zhēng)必然有輸贏(yíng)。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。

綜合以上所說(shuō)，我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰(zhàn)極大，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈，但同時(shí)存在有好多機(jī)會(huì)的狀態(tài)。面對(duì)本年順德的350萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)，感受到無(wú)比的壓力，在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的光明，最要取決于我們團(tuán)隊(duì)合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)側(cè)不難達(dá)到，在遇到更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，也不會(huì)退出這場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)。

以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作，以金六福為代表的文化營(yíng)銷(xiāo)，以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷(xiāo)，以郎酒為代表的商超營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)不在激烈的白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī)?！摆A(yíng)在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。

我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場(chǎng)操作來(lái)操作。一個(gè)顯而易見(jiàn)的真理是：絕大多數(shù)消費(fèi)者是在商店中購(gòu)買(mǎi)商品的，如果廠(chǎng)家無(wú)法使消費(fèi)者在零售店中看得到、買(mǎi)得到、樂(lè)意買(mǎi)、愿意再買(mǎi)，那么，產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣(mài)不出去。

以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷(xiāo)售，從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以達(dá)成銷(xiāo)售量的效果。首先把350萬(wàn)的任務(wù)細(xì)分開(kāi)來(lái)：剩下10個(gè)月的時(shí)間，每月做好銷(xiāo)量拆分，準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。（7月萬(wàn)，8月萬(wàn)，9月40萬(wàn)，10月40萬(wàn)，11月50萬(wàn)，12月45萬(wàn)，1月45萬(wàn)，2月20萬(wàn)，3月30萬(wàn)，4月32萬(wàn)，5月30萬(wàn)，6月25萬(wàn)）面對(duì)這些重大的任務(wù)量，我們必須要再將它拆開(kāi)到每鎮(zhèn)每人每客戶(hù)。01財(cái)年在不知不覺(jué)的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月，剩下的只有短短的10個(gè)月時(shí)間，任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開(kāi)來(lái)：

10月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)出來(lái)，為旺季的銷(xiāo)量做好準(zhǔn)備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名，配備促銷(xiāo)下姐4個(gè)，以作為新開(kāi)發(fā)區(qū)域拉動(dòng)新開(kāi)發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。加快場(chǎng)所的動(dòng)銷(xiāo)，陪合好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價(jià)后的善后工作，了解客戶(hù)的反應(yīng)。

12月強(qiáng)勢(shì)的終端拜訪(fǎng)，客情增加，做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。一年工作下來(lái)，很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶(hù)做拜訪(fǎng)、答謝等等，所以圍餐的機(jī)會(huì)不斷增加。所拜訪(fǎng)發(fā)燒友和煙酒行促銷(xiāo)在本月是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

5月5.1黃金周，天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱，開(kāi)始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競(jìng)品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作，做好知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

以上是我01財(cái)年的一個(gè)具體工作安排，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見(jiàn)不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。

為了完成以上的銷(xiāo)售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎(jiǎng)勵(lì)方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的效率，完成目標(biāo)。

終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，要完成我們也必須贏(yíng)在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度，幫助各伙伴完成各自的銷(xiāo)售任務(wù)，提高弟兄們的收入，從而增加他們的積極性和配合性。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇四

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的'時(shí)間了?？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步

了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇五

1.廣泛的了解市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)有導(dǎo)向性的產(chǎn)品情報(bào)信息，并將所收集到的信息匯總。

2.收集并掌握指定區(qū)域內(nèi)種植面積排在前三的作物，主要品種，以及不同品種的特點(diǎn)，抗病性等。

3.掌握指定區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)占有率靠前的農(nóng)藥廠(chǎng)家，分析其基本情況。

4.搜集指定區(qū)域內(nèi)賣(mài)的好的農(nóng)藥產(chǎn)品，記錄其商品名、成分、含量、劑型、規(guī)格、使用方法、防治對(duì)象、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等信息。

5.了解我公司在指定區(qū)域內(nèi)投放的產(chǎn)品，其基本情況，市場(chǎng)反響，使用效果等，積極搜集競(jìng)品信息。

6.可能的話(huà)與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)接，溝通了解市場(chǎng)基本情況。

7.拜訪(fǎng)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，零售店，與其溝通交流市場(chǎng)信息，尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)。

8.目前正值小麥種衣劑銷(xiāo)售高峰，抓緊最近一段時(shí)間，了解市場(chǎng)信息，搜集賣(mài)的好的種衣劑產(chǎn)品，廠(chǎng)家，以及其配方、賣(mài)點(diǎn)等產(chǎn)品信息。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇六

(一)20__年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

在20__年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹__廠(chǎng)家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，

缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

2、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。

銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

3、溝通不夠深入。

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。

一、市場(chǎng)分析。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。

體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

(二)。

一、本年度工作總結(jié)_年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工作以前，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二、部門(mén)工作總結(jié)。

在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，__x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，例如宣傳車(chē)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在汽車(chē)市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得較為合適的價(jià)位，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中針對(duì)部分客戶(hù)我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在汽車(chē)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶(hù)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

(三)20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇七

黨政辦：

20xx年我局將在管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市政府提出的“一三五八”戰(zhàn)略和“四個(gè)年”活動(dòng)，扎實(shí)有效的提高工作效率把商務(wù)工作金融工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階，為開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

社消零35億(以市上下達(dá)任務(wù)為準(zhǔn))。

引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)，培育進(jìn)出口企業(yè)，特別是培育500萬(wàn)美元規(guī)模以上出口企業(yè)。

2.服從和服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展大局，在指導(dǎo)思想上牢固落實(shí)市第七次黨的代表大會(huì)精神，實(shí)施“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)“商務(wù)高地”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以廳市合作為契機(jī)，以國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)為載體，狠抓項(xiàng)目的招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，深入實(shí)施充分開(kāi)放合作戰(zhàn)略，加快發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)，進(jìn)一步發(fā)揮商務(wù)工作在打造“一城、三區(qū)、五基地、八突破”和市委提出的“四個(gè)年”中的積極作用。

3.大力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，一是搭建外商投資促進(jìn)平臺(tái)。

發(fā)揮省商務(wù)廳引進(jìn)外商投資的資源、信息以及人才優(yōu)勢(shì)，積極邀請(qǐng)世界500強(qiáng)等知名跨國(guó)企業(yè)、知名商業(yè)零售連鎖企業(yè)、著名酒店集團(tuán)赴德陽(yáng)投資考察。

二是推進(jìn)對(duì)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。

打造一批外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)，培育壯大外貿(mào)主體隊(duì)伍。

利用國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金、優(yōu)化外貿(mào)。

結(jié)構(gòu)等項(xiàng)目資金，提升產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

三是促進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作。

發(fā)揮開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

4.大力做好現(xiàn)代化商業(yè)服務(wù)業(yè)建設(shè)工作。

高水平打造旌湖片區(qū)和八角片區(qū)商貿(mào)、物流、旅游等服務(wù)。

一是推動(dòng)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的建設(shè)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行儲(chǔ)備一批、引進(jìn)一批、建設(shè)一批，努力促進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。

二是建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。

加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)部門(mén)溝通和協(xié)作，配合建立涉及服務(wù)業(yè)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，以及綜合反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的指標(biāo)體系。

5.完成商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施方案。

**市商務(wù)局牽頭制定了20xx年-20xx年商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，其中涉及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一筆帶過(guò)，特別是八角工業(yè)園區(qū)沒(méi)有納入規(guī)劃之中，**市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局缺乏具體的指導(dǎo)和操作性。

按照管委會(huì)的安排和要求，年內(nèi)完成開(kāi)發(fā)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的實(shí)施方案。

6.加快流通領(lǐng)域市場(chǎng)體系建設(shè)，規(guī)范酒類(lèi)流通和生豬屠宰行業(yè)的管理。

一是推進(jìn)商貿(mào)領(lǐng)域中涉及市場(chǎng)秩序的行政執(zhí)法，協(xié)助做好部門(mén)間執(zhí)法協(xié)調(diào)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)啟專(zhuān)項(xiàng)整治，參與組織打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

二是規(guī)范酒類(lèi)流通和生豬屠宰的管理工作。

今年將開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)四家零散的手工屠宰作坊。

“放心酒”、吃上“放心肉”。

二、金融管理工作。

1.完善機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)人才，推動(dòng)管委會(huì)金融服務(wù)工作。

經(jīng)20xx年12月12日開(kāi)發(fā)區(qū)黨委會(huì)研究決定，成立**市經(jīng)開(kāi)區(qū)金融辦公室，與**市經(jīng)開(kāi)區(qū)商務(wù)局合署辦公，金融辦公室主任由商務(wù)局局長(zhǎng)兼任，設(shè)專(zhuān)職工作人員1名。

由于商務(wù)局成立伊始，僅有3名工作人員。

人手短缺。

今年與市金融辦對(duì)接后，引進(jìn)一名金融專(zhuān)業(yè)人員，特別是懂金融風(fēng)險(xiǎn)控制的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)，對(duì)商務(wù)局現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，成為商務(wù)和金融工作的多面手。

2.促進(jìn)銀企合作，組織收集交流金融經(jīng)濟(jì)信息，促進(jìn)信息對(duì)稱(chēng)，疏通融資渠道，為區(qū)內(nèi)企業(yè)服好務(wù)。

3.協(xié)助人民銀行、銀監(jiān)會(huì)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司的管理和服務(wù)，并監(jiān)測(cè)、預(yù)防運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、其他工作。

1.組織參加重大商務(wù)招商引資活動(dòng)和工作會(huì)議;按要求、時(shí)間、準(zhǔn)確填報(bào)商務(wù)統(tǒng)計(jì)表，按要求匯總向有關(guān)部門(mén)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2.落實(shí)穩(wěn)定、安全工作責(zé)任制。

3.創(chuàng)建機(jī)關(guān)“文明單位”。

4.完成委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇八

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們__專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們__專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們__專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們__專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇九

1、投資品種：天通銀(由天津貴金屬交易所推出的一種全新的理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)貨白銀)是目前國(guó)家批準(zhǔn)的做市商模式的黃金白銀等貴金屬交易市場(chǎng)，并由國(guó)內(nèi)銀行對(duì)資金三方存管，實(shí)行24小時(shí)t+0交易，可買(mǎi)漲買(mǎi)跌，手續(xù)費(fèi)超低，可以在天交所(天津貴金屬交易所)指定的銀行柜臺(tái)提取相對(duì)數(shù)量的實(shí)物金條。

2、開(kāi)戶(hù)流程(如何開(kāi)戶(hù))關(guān)于白銀投資的答疑。

以工商銀行開(kāi)戶(hù)入金為例：

3、與股票、國(guó)內(nèi)白銀期貨相比優(yōu)勢(shì)有哪些?(總結(jié)表格)。

5)客戶(hù)資金由銀行進(jìn)行第三方存管;。

6)t+0雙向交易，可即時(shí)買(mǎi)賣(mài),可以做多做空;7)交易費(fèi)用低成交金額的萬(wàn)分之八;8)可在天交所指定的銀行柜臺(tái)提取實(shí)物金條;9)天津市政府批準(zhǔn)的合法保證金產(chǎn)品。

4、如何操作天津現(xiàn)貨白銀?(可選擇公司專(zhuān)業(yè)操盤(pán)手操作)。

公司為天津貴金屬的會(huì)員單位，客戶(hù)只需要在國(guó)亨開(kāi)設(shè)帳戶(hù)，就可以在我司提供的交易平臺(tái)，進(jìn)行操作。

a、投資金額：10萬(wàn)人民幣起，當(dāng)然您的投資金額越大，收益就越高。

b、投資方法：投資者開(kāi)戶(hù)后，即可在網(wǎng)上進(jìn)行交易，我們會(huì)提供操盤(pán)的策略和信息，您也可委托給相關(guān)的經(jīng)紀(jì)人或者信任的朋友進(jìn)行操作。

5、風(fēng)險(xiǎn)如何控制?

答：任何金融投資產(chǎn)品都有其交易風(fēng)險(xiǎn)。

第一、我們建議客戶(hù)以總資金額的10%--30%用于交易買(mǎi)賣(mài)，其它的70%--90%用作風(fēng)險(xiǎn)金，以最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)。

第二、我們的交易平臺(tái)可以設(shè)定止損止盈，不會(huì)出現(xiàn)象股票一樣想買(mǎi)買(mǎi)不到，想賣(mài)賣(mài)不掉的情況，可風(fēng)險(xiǎn)的可控性較強(qiáng);第三、我們公司擁有專(zhuān)業(yè)的白銀分析師和投資顧問(wèn)，在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)后提供全程的指導(dǎo)和操作建議。

6、收益情況。

a、每月大約能贏(yíng)利多少?如何保證?

其實(shí)要說(shuō)一個(gè)月保證能贏(yíng)利多少，我相信任何一家合法的公司都不會(huì)去說(shuō)這樣的話(huà)。

我們也一樣，但是有一點(diǎn)是可以確定的，就是市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，白銀市場(chǎng)和其他市場(chǎng)最大的區(qū)別就在于說(shuō)每天的跳動(dòng)空間基本上是固定的，也就是每天的跳動(dòng)空間都在2--6塊錢(qián)(200--600點(diǎn))左右，那我們都知道，目前我們投資一手單的成本大約是兩萬(wàn)人民幣，換句話(huà)來(lái)講就是只要把握住200來(lái)個(gè)點(diǎn)您的成本就能賺10%，相當(dāng)股票里的漲停，我們只要把握住我們能把握的，我相信和股市的漲停板10%來(lái)講的話(huà)我們的空間已經(jīng)很大了，所以在這個(gè)市場(chǎng)只要堅(jiān)持紀(jì)律，自己又夠?qū)I(yè)，賺錢(qián)其實(shí)就是那么簡(jiǎn)單的事情。

b、買(mǎi)漲買(mǎi)跌如何獲取利潤(rùn)?

我們做白銀，真正交易的產(chǎn)品其實(shí)是白銀的價(jià)格，價(jià)格本身就是贏(yíng)利比率。

比如目前白銀價(jià)格是在200元。

反之在250元的位置，我們認(rèn)為白銀要貶值，那我們就在這個(gè)位置沽一手(買(mǎi)跌)白銀，那接下來(lái)如果白銀降到200元位置的'時(shí)候，我們?cè)賿伋?我們也等于賺了50元(5000個(gè)基點(diǎn))，那樣收益=(250-200)*1手*1000=50000元。

7、交易細(xì)則(如何買(mǎi)賣(mài))。

8、買(mǎi)賣(mài)手續(xù)費(fèi)(國(guó)內(nèi)股票手續(xù)費(fèi)對(duì)比)。

國(guó)內(nèi)股票的手續(xù)費(fèi)，目前一般是千分之一點(diǎn)五左右，而我們的手續(xù)費(fèi)為0.08%。

通過(guò)自己綁定的銀行賬戶(hù)進(jìn)行劃撥資金，若已綁定的銀行賬戶(hù)資金欠缺，可以通過(guò)銀行柜臺(tái)或“網(wǎng)上銀行”的方式將資金注入到自己綁定的銀行賬戶(hù)后，在資金到賬后。

再通過(guò)交易平臺(tái)進(jìn)行資金注入。

出金流程：

通過(guò)交易平臺(tái)“出入金”功能，將所需劃撥的資金金額輸入到“出金”項(xiàng)中，然后輸入“資金密碼”。

客戶(hù)在劃出資金到自己綁定的銀行賬戶(hù)后，便。

可到銀行柜臺(tái)取款或通過(guò)“網(wǎng)上銀行”方式將資金取出。

10、公司簡(jiǎn)介公司概況。

國(guó)亨(天津)貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司。

國(guó)亨(天津)貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司，注冊(cè)于天津，主要經(jīng)營(yíng)黃金、白銀等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)，并提供相關(guān)投資咨詢(xún)服務(wù)。

我們是天津貴金屬交易所()首批綜合類(lèi)會(huì)員(會(huì)員編號(hào)：180)。

通過(guò)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，我們?yōu)榭蛻?hù)在進(jìn)行黃金、白銀等貴金屬交易時(shí)提供更加安全、快捷的服務(wù)。

我們以品牌建設(shè)為核心，以客戶(hù)利益為宗旨，通過(guò)規(guī)范運(yùn)作和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，“國(guó)亨”正成為貴金屬投資領(lǐng)域一顆耀眼明珠。

同時(shí)我們營(yíng)運(yùn)于深圳市知名金融大廈世界金融中心，竭誠(chéng)為您提供便捷的服務(wù)。

11、投資黃金現(xiàn)貨白銀的相對(duì)優(yōu)勢(shì)：

1.安全性：黃金白銀的價(jià)值是自身所固有的和內(nèi)在的，并且有千年不朽的穩(wěn)定性。

全世界公認(rèn)最佳保值的產(chǎn)品。

2.變現(xiàn)性：由于黃金白銀市場(chǎng)是一個(gè)全球性的24小時(shí)交易的市場(chǎng)，因此可以隨時(shí)交易變成鈔票，黃金白銀更是與貨幣密切相關(guān)的金融資產(chǎn)，具有世界價(jià)格，還可以根據(jù)兌換比價(jià)，兌換為其他國(guó)家貨幣。

3.逆向性：黃金白銀的價(jià)值是自身固有的，當(dāng)紙幣由于信用危機(jī)而出現(xiàn)波動(dòng)貶值時(shí)，黃金白銀就會(huì)根據(jù)此貨幣貶值比率自動(dòng)向上調(diào)整.而當(dāng)紙幣升值時(shí)，黃金白銀價(jià)格恒定，這種逆向性便成為人們投資規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種手段，也是白銀投資的又一主要價(jià)值所在。

4.稀有性：目前地球黃金存量大約13.74萬(wàn)噸，地面上黃金存量以2%速度遞增，黃金年供應(yīng)量約為4200噸，目前由于全球工業(yè),首飾業(yè)的飛速發(fā)展，黃金的需求量呈直線(xiàn)上升!白銀在工業(yè)上比黃金用得更廣泛。

5.投資性：由于黃金白銀長(zhǎng)期趨勢(shì)向上，且黃金白銀市場(chǎng)不可能被人為操控，風(fēng)險(xiǎn)較小，所以黃金白銀是一種非常適合中長(zhǎng)期的投資產(chǎn)品，不同于一些投機(jī)型的金融產(chǎn)品。

12.未來(lái)黃金白銀的趨勢(shì)如何。

過(guò)去的間，黃金經(jīng)歷了三次熱潮，第一次熱潮為19xx年到19xx年間，當(dāng)年黃金采掘企業(yè)股票平均上漲了650%。

第二次熱潮為19xx年到19xx年間，黃金由100美元漲至850美元，白銀企業(yè)股票平均上漲100%。

第三次熱潮為20xx年到20xx年間，黃金價(jià)格由300美元漲到730美元，(19xx到20xx年間，黃金由850美元探底到271美金)黃金白銀企業(yè)股票平均上漲300%。

現(xiàn)在黃金面臨著第四次熱潮的爆發(fā)，全球經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)本次熱潮將持續(xù)到，短線(xiàn)黃金價(jià)格將向1000——1500美元沖刺。

白銀亦然。

12、成為公司客戶(hù)之后，可以得到公司的哪些服務(wù)。

1.如果客戶(hù)自己操作，本公司會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服人員24小時(shí)提供服務(wù)，

服務(wù)內(nèi)容包括(操作信息，全球的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)信息，以及買(mǎi)賣(mài)方向)。

2.如果客戶(hù)選擇我公司代操作，本公司會(huì)指定專(zhuān)業(yè)的操盤(pán)手一對(duì)一的指導(dǎo)操作。

3.我們公司是做貴金屬投資的，關(guān)于服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)全由我們公司的專(zhuān)業(yè)人士提供的，您和我們公司合作，第一，我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)提供給您第一信息和技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)格的止損止盈設(shè)置，盡可能的做好每一筆交易，使您的投資盈利最大化，第二，我們公司將免費(fèi)為客戶(hù)指導(dǎo)投資理財(cái)，免費(fèi)為客戶(hù)申請(qǐng)模擬帳號(hào)，網(wǎng)上模擬操作，指導(dǎo)模擬操作分析師，可以給您提供專(zhuān)業(yè)的投資分析，您成為我們公司的合作伙伴，將可以免費(fèi)參加我們公司定期或者不定期舉行的知識(shí)講座。

主講人都是從事多年投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)人士，有多年從事黃金、白銀、股票、期貨、外匯操盤(pán)的職業(yè)操盤(pán)手，如果您想成為投資贏(yíng)家，必須和贏(yíng)家在一起。

也就是成功吸引成功，民工吸引民工，贏(yíng)家吸引贏(yíng)家在一起，輸家吸引輸家在一起，在股市、虧損的投資者經(jīng)常都是在一起討論的市場(chǎng)多么不好，莊家是多么的壞，莊家在消息、分析工具上是多么的優(yōu)勢(shì)，但是從來(lái)沒(méi)有研究過(guò)他們的投資手法，沒(méi)有研究自己如何賺錢(qián)?也許您做過(guò)股票，您去過(guò)證券公司，證券公司里面自己操盤(pán)的客戶(hù)，分化也很明顯，您可以看到大戶(hù)和大戶(hù)在一起，小戶(hù)和小戶(hù)在一起，您所在的證券公司，投資公司有沒(méi)有賺錢(qián)的投資者，如果沒(méi)有，您就該換個(gè)環(huán)境了，換合作朋友了，也就是想成功，您就得和成功人在一起，所以，我們與您的合作，您將復(fù)制我們的操盤(pán)能力和賺錢(qián)能力。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十

大學(xué)畢業(yè)以后，我就開(kāi)始了工作，至今也有一年的時(shí)間了，在一年的工作中，我體會(huì)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，但是相比我之前付出的和我目前得到了，我對(duì)自己說(shuō)，我的付出和回報(bào)是成正比的，只要我繼續(xù)努力不斷的付出，那么我就會(huì)做好這一切，我相信我是能夠?qū)⒆约旱哪芰ν耆陌l(fā)揮出來(lái)，在公司中做到最好!

20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)?，F(xiàn)在我對(duì)20xx年的計(jì)劃如下：

一；對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶(hù)關(guān)系。

二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求。

1：每周要增加多少個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)到幾個(gè)個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò)；全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行；根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性；根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性；及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支；協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多，不過(guò)這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。

也許在不久的將來(lái)，我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力，換來(lái)一絲小小的成就，我也相信，自己或許不會(huì)成功，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒(méi)有遺憾了，我相信我會(huì)做好這一切，我相信有拼搏就會(huì)有成功的!

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十一

黨政辦：

20xx年我局將在管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市政府提出的“一三五八”戰(zhàn)略和“四個(gè)年”活動(dòng)，扎實(shí)有效的提高工作效率把商務(wù)工作金融工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階，為開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、商務(wù)工作

社消零35億(以市上下達(dá)任務(wù)為準(zhǔn))。

引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)，培育進(jìn)出口企業(yè)，特別是培育500萬(wàn)美元規(guī)模以上出口企業(yè)。

2.服從和服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展大局，在指導(dǎo)思想上牢固落實(shí)市第七次黨的代表大會(huì)精神，實(shí)施“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)“商務(wù)高地”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以廳市合作為契機(jī)，以國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)為載體，狠抓項(xiàng)目的招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，深入實(shí)施充分開(kāi)放合作戰(zhàn)略，加快發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)，進(jìn)一步發(fā)揮商務(wù)工作在打造“一城、三區(qū)、五基地、八突破”和市委提出的“四個(gè)年”中的積極作用。

3.大力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，一是搭建外商投資促進(jìn)平臺(tái)。

發(fā)揮省商務(wù)廳引進(jìn)外商投資的資源、信息以及人才優(yōu)勢(shì)，積極邀請(qǐng)世界500強(qiáng)等知名跨國(guó)企業(yè)、知名商業(yè)零售連鎖企業(yè)、著名酒店集團(tuán)赴德陽(yáng)投資考察。

二是推進(jìn)對(duì)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。

打造一批外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)，培育壯大外貿(mào)主體隊(duì)伍。

利用國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金、優(yōu)化外貿(mào)

結(jié)構(gòu)等項(xiàng)目資金，提升產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

三是促進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作。

發(fā)揮開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

4.大力做好現(xiàn)代化商業(yè)服務(wù)業(yè)建設(shè)工作。

高水平打造旌湖片區(qū)和八角片區(qū)商貿(mào)、物流、旅游等服務(wù)。

一是推動(dòng)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的建設(shè)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行儲(chǔ)備一批、引進(jìn)一批、建設(shè)一批，努力促進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。

二是建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。

加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)部門(mén)溝通和協(xié)作，配合建立涉及服務(wù)業(yè)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，以及綜合反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的指標(biāo)體系。

5.完成商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施方案。

**市商務(wù)局牽頭制定了20xx年-20xx年商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，其中涉及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一筆帶過(guò)，特別是八角工業(yè)園區(qū)沒(méi)有納入規(guī)劃之中，**市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局缺乏具體的指導(dǎo)和操作性。

按照管委會(huì)的安排和要求，年內(nèi)完成開(kāi)發(fā)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的實(shí)施方案。

6.加快流通領(lǐng)域市場(chǎng)體系建設(shè)，規(guī)范酒類(lèi)流通和生豬屠宰行業(yè)的管理。

一是推進(jìn)商貿(mào)領(lǐng)域中涉及市場(chǎng)秩序的行政執(zhí)法，協(xié)助做好部門(mén)間執(zhí)法協(xié)調(diào)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)啟專(zhuān)項(xiàng)整治，參與組織打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

二是規(guī)范酒類(lèi)流通和生豬屠宰的管理工作。

今年將開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)四家零散的手工屠宰作坊

“放心酒”、吃上“放心肉”。

二、金融管理工作

1.完善機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)人才，推動(dòng)管委會(huì)金融服務(wù)工作。

經(jīng)20xx年12月12日開(kāi)發(fā)區(qū)黨委會(huì)研究決定，成立**市經(jīng)開(kāi)區(qū)金融辦公室，與**市經(jīng)開(kāi)區(qū)商務(wù)局合署辦公，金融辦公室主任由商務(wù)局局長(zhǎng)兼任，設(shè)專(zhuān)職工作人員1名。

由于商務(wù)局成立伊始，僅有3名工作人員。

人手短缺。

今年與市金融辦對(duì)接后，引進(jìn)一名金融專(zhuān)業(yè)人員，特別是懂金融風(fēng)險(xiǎn)控制的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)，對(duì)商務(wù)局現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，成為商務(wù)和金融工作的多面手。

2.促進(jìn)銀企合作，組織收集交流金融經(jīng)濟(jì)信息，促進(jìn)信息對(duì)稱(chēng)，疏通融資渠道，為區(qū)內(nèi)企業(yè)服好務(wù)。

3.協(xié)助人民銀行、銀監(jiān)會(huì)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司的管理和服務(wù)，并監(jiān)測(cè)、預(yù)防運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、其他工作

1.組織參加重大商務(wù)招商引資活動(dòng)和工作會(huì)議;按要求、時(shí)間、準(zhǔn)確填報(bào)商務(wù)統(tǒng)計(jì)表，按要求匯總向有關(guān)部門(mén)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2.落實(shí)穩(wěn)定、安全工作責(zé)任制。

3.創(chuàng)建機(jī)關(guān)“文明單位”。

4.完成委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

20xx年是“十二五”開(kāi)局之年，是本市加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，以更高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“人文北京、科技北京、綠色北京”戰(zhàn)略，建設(shè)中國(guó)特色世界城市的重要之年。

為進(jìn)一步促進(jìn)首都金融科學(xué)發(fā)展，加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支持力度，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境，根據(jù)市委十屆八次全會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、20xx年工作報(bào)告、20xx年市政府折子工程、“十二五”北京市金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃等會(huì)議精神和文件要求，擬定本年度計(jì)劃。

一、總體安排

2011年全市金融工作的總體思路是：以推動(dòng)首都金融業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題，以金融促進(jìn)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線(xiàn)，充分發(fā)揮金融對(duì)實(shí)施“人文北京、科技北京、綠色北京”戰(zhàn)略，建設(shè)中國(guó)特色世界城市的促進(jìn)作用，緊緊圍繞“服務(wù)、創(chuàng)新、監(jiān)管”三項(xiàng)重點(diǎn)，努力營(yíng)造“大服務(wù)、大協(xié)同、大發(fā)展”工作格局，著力健全金融組織體系，著力完善金融市場(chǎng)體系，著力深化金融改革創(chuàng)新，加快建設(shè)具有國(guó)際影響力的金融中心城市。

二、重點(diǎn)任務(wù)

(一)進(jìn)一步提升首都金融業(yè)的科學(xué)發(fā)展水平。

——全力推進(jìn)金融創(chuàng)新。

以建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心

為契機(jī)，在制度、組織、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等方面爭(zhēng)取一批金融創(chuàng)新，服務(wù)“人文北京、科技北京、綠色北京”建設(shè)。

1.積極推進(jìn)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)。

圍繞《中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》，研究制定建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心實(shí)施方案，明確推進(jìn)首都科技金融創(chuàng)新發(fā)展政策的責(zé)任分工。

充分發(fā)揮首都創(chuàng)新資源平臺(tái)功能，推動(dòng)中央和地方科技金融創(chuàng)新資源整合，建立科技金融政策落實(shí)與提升的綠色通道。

鼓勵(lì)銀行在示范區(qū)設(shè)立和改建特色專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)非銀行金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展科技金融創(chuàng)新，完善科技金融生態(tài)環(huán)境。

做大做強(qiáng)中關(guān)村科技擔(dān)保公司和中關(guān)村小額貸款公司，探索在中關(guān)村核心區(qū)建立社區(qū)銀行。

繼續(xù)開(kāi)展科技保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，爭(zhēng)取進(jìn)一步擴(kuò)大科技保險(xiǎn)覆蓋面。

2.創(chuàng)新文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)。

加強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投融資服務(wù)體系建設(shè)，提升北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投融資服務(wù)平臺(tái)功能，加快建設(shè)國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)權(quán)要素市場(chǎng)，完善貸款貼息、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金等服務(wù)措施，支持版權(quán)質(zhì)押式貸款等信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，積極引導(dǎo)金融資本助推文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.探索建立綠色金融發(fā)展體系。

鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)引入環(huán)境評(píng)價(jià)要素，實(shí)施綠色信貸、綠色保險(xiǎn)、綠色證券政策，加大對(duì)新能源及節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)授信支持。

探索開(kāi)展碳交易、氣候?yàn)?zāi)害保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品的研究，支持設(shè)立節(jié)能減排領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)投資基金和股權(quán)投資基金。

4.爭(zhēng)取一批金融創(chuàng)新在京先行先試。

增強(qiáng)科技信貸專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)中心、綠色金融服務(wù)中心的覆蓋面和影響力。

建立集合債券、集合票據(jù)、集合信托等創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)行的長(zhǎng)效機(jī)制，研究探索私募債券、地方中小金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)證券化、地方融資平臺(tái)資產(chǎn)證券化等領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新。

支持保險(xiǎn)資金投資本市土地儲(chǔ)備、基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，積極研究在中關(guān)村開(kāi)展個(gè)人畢業(yè)論文稅收遞延型養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。

積極推進(jìn)跨境貿(mào)易和投資領(lǐng)域人民幣結(jié)算試點(diǎn)，做好股權(quán)投資基金及其管理企業(yè)利用外資工作，探索在天竺綜保區(qū)等具備條件的地區(qū)開(kāi)展離岸金融業(yè)務(wù)試點(diǎn)。

——推進(jìn)金融要素市場(chǎng)壯大發(fā)展。

制訂金融要素市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，著力打造標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)平臺(tái)、豐富品種和擴(kuò)大影響，完善首都要素市場(chǎng)體系。

按照提升發(fā)展一批、創(chuàng)新發(fā)展一批、跨區(qū)域發(fā)展一批、整合發(fā)展一批的思路，打造千億元級(jí)交易所，提升首都金融要素市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和輻射力。

5.支持全國(guó)性場(chǎng)外交易市場(chǎng)建設(shè)。

擴(kuò)大中關(guān)村代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)試點(diǎn)規(guī)模，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)和宣傳培訓(xùn)，加大政策支持力度，鼓勵(lì)更多企業(yè)備案掛牌，吸引更多中介機(jī)構(gòu)參與。

為全國(guó)性場(chǎng)外交易市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)落地提供全面政策服務(wù)支持，推進(jìn)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才引進(jìn)工作。

6.推動(dòng)一批金融要素市場(chǎng)提升發(fā)展。

際影響力的技術(shù)交易核心市場(chǎng)。

增強(qiáng)北京金融資產(chǎn)交易所的全國(guó)中心地位，推動(dòng)信貸資產(chǎn)交易、信托資產(chǎn)交易、股權(quán)投資二級(jí)市場(chǎng)等業(yè)務(wù)板塊建設(shè)，探索建立組合融資平臺(tái)。

提升發(fā)展北京石油交易所現(xiàn)貨基礎(chǔ)，夯實(shí)其與國(guó)家大型石油企業(yè)銷(xiāo)售平臺(tái)終端用戶(hù)的合作，推動(dòng)更多石油、石化產(chǎn)品入市交易，推動(dòng)形成石油定價(jià)中心功能。

推動(dòng)新華金融信息交易所開(kāi)展交易模式設(shè)計(jì)、交易品種豐富、信息交易標(biāo)準(zhǔn)化等工作，逐步發(fā)展成為具有國(guó)際影響力的金融信息平臺(tái)。

7.推動(dòng)一批金融要素市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。

推動(dòng)中國(guó)北京文化產(chǎn)權(quán)交易所籌備設(shè)立，將其建設(shè)成為全國(guó)性文化產(chǎn)權(quán)交易中心市場(chǎng)。

協(xié)調(diào)推進(jìn)北京大宗商品交易所開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)導(dǎo)入中央單位資源，逐步形成鐵礦砂、焦炭、鋼鐵線(xiàn)材等覆蓋鋼鐵行業(yè)鏈上下游的交易品種格局。

協(xié)調(diào)推進(jìn)大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易所建設(shè)，推動(dòng)開(kāi)發(fā)北京特色農(nóng)產(chǎn)品交易品種。

鼓勵(lì)探索特色商品領(lǐng)域要素市場(chǎng)建設(shè)。

8.推動(dòng)一批金融要素市場(chǎng)跨區(qū)域拓展。

擴(kuò)大中國(guó)林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易所影響力，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)資源大省(自治區(qū))的合作，進(jìn)一步完善全國(guó)性集體林權(quán)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)建設(shè)。

支持北京環(huán)境交易所創(chuàng)新清潔發(fā)展機(jī)制項(xiàng)目和自愿減排項(xiàng)目交易模式，加強(qiáng)在節(jié)能量、排污權(quán)交易等方面的區(qū)域合作。

推動(dòng)北京國(guó)際礦業(yè)權(quán)交易所與內(nèi)蒙古等礦業(yè)資源富集地區(qū)的合作，拓展跨區(qū)域業(yè)務(wù)，研究推出中國(guó)鐵礦石價(jià)格指數(shù)。

9.推動(dòng)一批金融要素市場(chǎng)整合發(fā)展。

探索建立本市要素

市場(chǎng)統(tǒng)一的電子化信息平臺(tái)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與提示，強(qiáng)化資金監(jiān)管。

支持北京產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)按照“一托十”架構(gòu)協(xié)同發(fā)展，鞏固全國(guó)第一大產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)地位。

協(xié)調(diào)推進(jìn)鋼鐵、木材、糧食等大宗商品交易所整合發(fā)展。

——促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資體系發(fā)展。

通過(guò)構(gòu)建“1+3+n”體系，完善發(fā)展環(huán)境，加速聚集優(yōu)質(zhì)股權(quán)投資基金資源，吸聚社會(huì)資本參與，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條。

10.健全“1+3+n”股權(quán)投資發(fā)展體系。

發(fā)揮北京股權(quán)投資發(fā)展基金作用，加快推進(jìn)面向科技、文化創(chuàng)意、綠色等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)投資基金，加速聚集和培育優(yōu)秀股權(quán)投資基金管理機(jī)構(gòu)，著力培育優(yōu)質(zhì)成熟有限合伙人。

推動(dòng)在京設(shè)立外商投資股權(quán)投資基金管理企業(yè)。

11.努力完善創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資發(fā)展環(huán)境。

加強(qiáng)注冊(cè)服務(wù)，優(yōu)化注冊(cè)機(jī)制和程序，加快注冊(cè)工作。

建立股權(quán)投資企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)溝通合作。

做好為中國(guó)股權(quán)投資基金協(xié)會(huì)服務(wù)工作，支持北京股權(quán)投資基金協(xié)會(huì)發(fā)展，強(qiáng)化行業(yè)自律和服務(wù)，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

做好創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資企業(yè)備案工作，探索備案管理與政策落實(shí)相結(jié)合的工作機(jī)制。

12.積極引導(dǎo)社會(huì)資本參與設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金和股權(quán)投資基金。

完成“北京服務(wù)新首鋼”股權(quán)投資基金首期募集，支持石景山區(qū)開(kāi)展服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)，推動(dòng)西部地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

積極探索社會(huì)資金參與小城鎮(zhèn)建設(shè)的新路徑，在房山區(qū)、大興區(qū)和順義區(qū)開(kāi)展小城鎮(zhèn)發(fā)展基金及其管理公司設(shè)立試點(diǎn)，引導(dǎo)資金投向小城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)域。

在房山區(qū)設(shè)立全國(guó)首支村級(jí)股權(quán)投資基金。

——繼續(xù)豐富金融組織體系。

持續(xù)聚集國(guó)內(nèi)外高端要素資源，穩(wěn)步發(fā)展地方中小金融機(jī)構(gòu)，發(fā)展金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建種類(lèi)齊全、分工協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)高效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

13.加速聚集各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)。

重點(diǎn)做好外資金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)工作，努力推進(jìn)外資銀行本地法人化改制、在京設(shè)立分行。

繼續(xù)推動(dòng)證券公司、期貨公司、保險(xiǎn)公司、基金公司等在京新設(shè)工作。

發(fā)揮總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，積極支持更多符合條件的企業(yè)集團(tuán)設(shè)立財(cái)務(wù)公司，鼓勵(lì)吸引金融租賃公司、消費(fèi)金融公司等各類(lèi)新型金融機(jī)構(gòu)，以及個(gè)人本外幣兌換特許機(jī)構(gòu)等經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)落戶(hù)北京。

積極為大型金融機(jī)構(gòu)在京設(shè)立財(cái)富管理中心等功能性機(jī)構(gòu)創(chuàng)造條件。

14.促進(jìn)小額貸款公司多元化發(fā)展。

穩(wěn)步擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)規(guī)模，重點(diǎn)支持經(jīng)營(yíng)合規(guī)、服務(wù)成效明顯的小額貸款公司增資擴(kuò)股。

推進(jìn)小額貸款公司投資主體多元化，探索研究民間資本、外資發(fā)起設(shè)立小額貸款公司。

研究推進(jìn)小額貸款公司信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。

積極爭(zhēng)取相關(guān)優(yōu)惠政策，優(yōu)化小額貸款業(yè)發(fā)展環(huán)境。

15.推動(dòng)融資性擔(dān)保公司健康發(fā)展。

通過(guò)規(guī)范和監(jiān)管服務(wù)，引導(dǎo)融資性擔(dān)保公司完善法人治理結(jié)構(gòu)，提升行業(yè)服務(wù)

能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

增強(qiáng)政策性擔(dān)保公司資本實(shí)力，發(fā)揮財(cái)政扶持資金的杠桿作用。

進(jìn)一步推動(dòng)融資性擔(dān)保公司信用評(píng)級(jí)工作，促進(jìn)融資性擔(dān)保公司在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，加大對(duì)中小企業(yè)融資的擔(dān)保力度，適度提高放大倍數(shù)，充分釋放擔(dān)保能力。

充分發(fā)揮融資性擔(dān)保行業(yè)自律組織作用，加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)和服務(wù)。

16.支持行業(yè)自律組織和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展。

籌建北京市金融商會(huì)。

充分發(fā)揮銀行、證券、保險(xiǎn)、期貨、信托、財(cái)務(wù)公司、股權(quán)投資等行業(yè)協(xié)會(huì)職能，支持金融街商會(huì)、商務(wù)中心區(qū)金融商會(huì)、海淀金融創(chuàng)新商會(huì)、麗澤金融商會(huì)等商會(huì)組織發(fā)展。

培育發(fā)展具有較高公信力和國(guó)際水準(zhǔn)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，不斷創(chuàng)新信用產(chǎn)品和服務(wù)。

支持金融領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣組織在京設(shè)立發(fā)展。

——推進(jìn)金融功能區(qū)建設(shè)發(fā)展。

繼續(xù)推進(jìn)金融功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)，強(qiáng)化功能定位，加強(qiáng)整體品牌推介，推動(dòng)完善“一主一副三新四后臺(tái)”協(xié)同發(fā)展格局。

17.推進(jìn)金融功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)。

支持金融街拓展工作，將德勝科技園和廣安產(chǎn)業(yè)園納入政策輻射區(qū)，承接金融街的產(chǎn)業(yè)溢出，形成南北連片發(fā)展的新格局，并推進(jìn)與麗澤金融商務(wù)區(qū)的有機(jī)連通。

做好商務(wù)中心區(qū)核心區(qū)土地招標(biāo)過(guò)程中金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)工作，開(kāi)展東擴(kuò)區(qū)的宣傳推廣和金融產(chǎn)業(yè)布局研究。

支持麗澤金融商務(wù)區(qū)加快開(kāi)展招商推介工作。

支持金融后臺(tái)服務(wù)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。

18.深化金融功能定位。

金融街持續(xù)強(qiáng)化總部金融功能，同時(shí)積極發(fā)展資產(chǎn)管理、要素市場(chǎng)交易等金融服務(wù)功能。

商務(wù)中心區(qū)不斷鞏固國(guó)際金融功能，著力完善國(guó)際化配套服務(wù)。

麗澤金融商務(wù)區(qū)積極發(fā)展新興金融產(chǎn)業(yè)。

金融后臺(tái)服務(wù)園區(qū)增強(qiáng)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)各自功能定位，與前臺(tái)功能區(qū)建立有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

19.開(kāi)展金融功能區(qū)整體品牌推介。

持續(xù)推進(jìn)首都金融功能區(qū)宣傳推介工作，提升各功能區(qū)的品牌形象。

深化與國(guó)內(nèi)外知名金融區(qū)域的交流合作，促成大型會(huì)議、專(zhuān)業(yè)論壇落地，不斷提升首都金融功能區(qū)的行業(yè)影響力。

策劃首都金融功能區(qū)的整體宣傳方案，制作首都金融功能區(qū)建設(shè)實(shí)體沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。

(二)進(jìn)一步加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支持力度。

——廣開(kāi)渠道擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模。

在貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)為穩(wěn)健的形勢(shì)下，充分發(fā)揮間接融資和直接融資作用，充分發(fā)揮非銀行金融機(jī)構(gòu)作用，充分發(fā)揮“政銀企”交流平臺(tái)作用，多渠道加大對(duì)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的融資支持力度。

20.完善溝通交流機(jī)制。

拓展“政銀企”溝通交流機(jī)制，吸收證券、保險(xiǎn)、信托、股權(quán)投資、擔(dān)保、要素市場(chǎng)等各類(lèi)金融組織參加。

增強(qiáng)企業(yè)參與度。

積極開(kāi)展“政金企”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)分類(lèi)分層次溝通交流。

加大項(xiàng)目收集和整理力度，加大融資方案組合力度。

21.全面加強(qiáng)投融資工作。

統(tǒng)籌利用好政府資金、銀行

信貸資金、資本市場(chǎng)和民間資本，滿(mǎn)足全市固定資產(chǎn)投資、重點(diǎn)功能區(qū)建設(shè)、50個(gè)重點(diǎn)村改造、保障性住房建設(shè)等領(lǐng)域的資金需求。

積極運(yùn)用公積金貸款模式、融資租賃模式、城市發(fā)展基金模式、資產(chǎn)證券化模式，支持運(yùn)用信托貸款、委托貸款等融資工具，促進(jìn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道創(chuàng)新，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極擴(kuò)大民間投資。

——加快完善全市企業(yè)上市工作體系。

按照“培育一批、輔導(dǎo)一批、改制一批、上市一批”的總體要求，加快完善企業(yè)上市工作體系，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)機(jī)制、政策機(jī)制、合作機(jī)制、信息機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制作用，加速形成和鞏固主板的“北京板塊”和創(chuàng)業(yè)板的“中關(guān)村板塊”，打造和樹(shù)立一批首都品牌和國(guó)際品牌。

22.完善企業(yè)上市政策支持。

加快制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)上市工作的意見(jiàn)》的具體操作細(xì)則，提出資金支持的兌現(xiàn)辦法和流程，明確政府部門(mén)支持企業(yè)上市的具體舉措。

支持市屬企業(yè)整體上市或主業(yè)資產(chǎn)上市。

23.加強(qiáng)企業(yè)上市聯(lián)動(dòng)服務(wù)。

在與北京證監(jiān)局、上海證券交易所、深圳證券交易所全方位合作基礎(chǔ)上，建立“四方企業(yè)上市信息溝通協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制”。

在深圳證券交易所北京路演中心的基礎(chǔ)上，擇址建設(shè)“北京企業(yè)路演中心”和“北京遠(yuǎn)程開(kāi)市中心”。

24.實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源共享。

在加快建設(shè)北京擬上市企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、投資機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)和北京企業(yè)上

市網(wǎng)的基礎(chǔ)上，組建北京擬上市企業(yè)聯(lián)盟、北京地區(qū)保薦代表人聯(lián)盟和北京企業(yè)上市媒體聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。

25.強(qiáng)化后備企業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)。

按照營(yíng)造上市氛圍、提振企業(yè)信心、傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加速上市步伐的要求，針對(duì)國(guó)有企業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意企業(yè)、都市農(nóng)業(yè)等行業(yè)和區(qū)域企業(yè)開(kāi)展系列專(zhuān)題培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

——構(gòu)建中小企業(yè)金融服務(wù)體系。

持續(xù)加大政策支持和引導(dǎo)力度，鼓勵(lì)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)尤其是小企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品，努力改善和提升金融服務(wù)水平。

26.加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)金融服務(wù)政策支持。

會(huì)同金融管理部門(mén)研究制訂金融支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，著力從法律政策體系、融資對(duì)接平臺(tái)、財(cái)政杠桿帶動(dòng)、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防范等方面營(yíng)造有利于中小企業(yè)融資的環(huán)境。

27.搭建中小企業(yè)融資服務(wù)體系。

以加強(qiáng)協(xié)調(diào)互動(dòng)為核心，建立健全政府部門(mén)、銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司、創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資、信用體系、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和信用增進(jìn)機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)管理公司、中小企業(yè)等多位一體的服務(wù)對(duì)接機(jī)制。

促進(jìn)北京市中小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)服務(wù)能力，探索建立專(zhuān)業(yè)化的中小企業(yè)投融資服務(wù)平臺(tái)。

——深化發(fā)展農(nóng)村金融體系。

體化新格局。

28.推進(jìn)新型農(nóng)村金融組織健康發(fā)展。

切實(shí)推進(jìn)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)和小額貸款公司設(shè)立。

總結(jié)郵政儲(chǔ)蓄銀行“三農(nóng)”信貸專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)步推進(jìn)“三農(nóng)”信貸專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展。

探索建立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與涉農(nóng)貸款聯(lián)動(dòng)方式，降低農(nóng)村信貸風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)加大涉農(nóng)信貸投放力度。

積極擴(kuò)大農(nóng)業(yè)擔(dān)保范圍，研究推動(dòng)農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司與小額貸款公司融資合作。

29.推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)。

繼續(xù)支持“三信”工程建設(shè)，完善農(nóng)村信用體系，加大金融支農(nóng)力度。

積極推動(dòng)小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行等接入人民銀行個(gè)人和企業(yè)征信系統(tǒng)。

以懷柔區(qū)為農(nóng)村信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)，探索農(nóng)村信用評(píng)級(jí)工作與農(nóng)村金融服務(wù)相結(jié)合的工作機(jī)制。

30.推進(jìn)農(nóng)村金融綜合改革。

支持大興區(qū)深化農(nóng)村金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，指導(dǎo)昌平區(qū)建立城鄉(xiāng)一體化金融改革試驗(yàn)區(qū)。

支持金融機(jī)構(gòu)針對(duì)農(nóng)民開(kāi)展包括理財(cái)服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)個(gè)性化金融服務(wù)。

創(chuàng)新對(duì)農(nóng)村地區(qū)特別是山區(qū)的金融服務(wù)模式，鼓勵(lì)和引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在遠(yuǎn)郊區(qū)縣設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，布放各類(lèi)自助終端，積極推動(dòng)實(shí)施“農(nóng)村基本金融服務(wù)村村通工程”。

——建立健全民生金融體系。

著眼于首都新的發(fā)展階段在民生改善、社會(huì)管理、公共服務(wù)等領(lǐng)域新需求，加強(qiáng)金融手段運(yùn)用，為市民支付和消費(fèi)創(chuàng)造便利環(huán)境，為社會(huì)管理和公共服務(wù)提供有力保障。

31.深入實(shí)施“三通”工程。

整合社會(huì)資源，吸引更多

企業(yè)加入“三通”工程。

結(jié)合“社區(qū)開(kāi)展基本公共服務(wù)全覆蓋”工作要求，進(jìn)一步擴(kuò)大并提升“三通”功能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，注重向長(zhǎng)安街以南地區(qū)發(fā)展，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)自助繳費(fèi)終端布放范圍。

大力推動(dòng)商業(yè)銀行跨行支付系統(tǒng)對(duì)接，鼓勵(lì)在京中資銀行的網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)放所有繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

進(jìn)一步拓展繳費(fèi)業(yè)務(wù)品種，豐富拓展“三通”工程支付渠道，加大“三通”工程的宣傳力度。

32.加快發(fā)展消費(fèi)金融服務(wù)。

支持北銀消費(fèi)金融公司加快發(fā)展，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大消費(fèi)金融覆蓋面。

加大金融支持文化消費(fèi)、老齡消費(fèi)、健康消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新興消費(fèi)的力度。

積極發(fā)展第三方支付，為消費(fèi)者提供便利安全的支付手段。

加強(qiáng)政府部門(mén)各類(lèi)支付業(yè)務(wù)的渠道整合與互聯(lián)互通，為社會(huì)公共服務(wù)部門(mén)提供便捷高效的.支付手段。

33.引入保險(xiǎn)手段提升公共服務(wù)和城市管理水平。

推動(dòng)構(gòu)建商業(yè)健康險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)相銜接的醫(yī)療保障體系。

研究引入商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制解決本市城市化進(jìn)程中失地農(nóng)民、拆遷戶(hù)等養(yǎng)老保障問(wèn)題。

推進(jìn)在地鐵等重點(diǎn)場(chǎng)所建立有關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)制度、在本市高危行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域建立安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)制度試點(diǎn)工作。

創(chuàng)新開(kāi)發(fā)適合社會(huì)需求的公眾責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品，大力發(fā)展旅游安全責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

研究建立本市工程質(zhì)量保險(xiǎn)制度。

探索在高層樓宇、部分行業(yè)推動(dòng)開(kāi)展強(qiáng)制火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)。

(三)進(jìn)一步優(yōu)化首都金融業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

——完善金融法治和政策環(huán)境。

不斷完善金融發(fā)展環(huán)境，為金融發(fā)展提供法治保障、政策支持、統(tǒng)計(jì)分析和研究支撐。

34.優(yōu)化金融法治環(huán)境。

啟動(dòng)本市金融立法工作，開(kāi)展立法前期研究，為推動(dòng)建設(shè)具有國(guó)際影響力的金融中心城市提供法治保障。

開(kāi)展在京金融機(jī)構(gòu)司法需求調(diào)研，為司法機(jī)關(guān)設(shè)立金融法庭提供決策參考，與司法機(jī)關(guān)共同開(kāi)展金融犯罪防控等領(lǐng)域的調(diào)研工作。

35.推進(jìn)政策落實(shí)和提升。

按照“四個(gè)服務(wù)”的要求，加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)、大型金融機(jī)構(gòu)的跟蹤調(diào)研和對(duì)接服務(wù)，落實(shí)相關(guān)戰(zhàn)略合作協(xié)議，以服務(wù)中央單位和駐京部隊(duì)平臺(tái)為依托，全面提升協(xié)調(diào)服務(wù)能力。

完善政策支持體系，根據(jù)金融業(yè)發(fā)展實(shí)際和金融機(jī)構(gòu)設(shè)立新趨勢(shì)，擴(kuò)大政策覆蓋范圍，提高政策支持力度。

提升政策導(dǎo)向性，對(duì)重點(diǎn)吸引的金融機(jī)構(gòu)研究個(gè)性化的政策措施。

提升政策適用性，研究全國(guó)性金融要素市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)等比照金融企業(yè)享受政策的方式和途徑。

36.完善首都金融統(tǒng)計(jì)分析體系。

推動(dòng)市有關(guān)部門(mén)與國(guó)家金融管理部門(mén)之間、市屬機(jī)構(gòu)之間、市屬機(jī)構(gòu)與金融行業(yè)組織之間建立完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)溝通機(jī)制和形勢(shì)分析會(huì)商機(jī)制。

完善充分反映首都特征和地位的金融業(yè)統(tǒng)計(jì)核算體系，加強(qiáng)對(duì)首都金融相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析，研究本市社會(huì)融資總量指標(biāo)體系，編制北京金融發(fā)展年度報(bào)告。

37.開(kāi)展戰(zhàn)略性課題研究。

針對(duì)北京金融發(fā)展和金融全局工作中遇到的綜合性重點(diǎn)、難點(diǎn)和前沿問(wèn)題，深入開(kāi)展金融改革創(chuàng)新、金融支持首都經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)等戰(zhàn)略性課題研究。

——優(yōu)化金融人才成長(zhǎng)環(huán)境。

確立“建設(shè)世界金融人才之都”的目標(biāo)。

圍繞金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，搭建政策平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、成長(zhǎng)平臺(tái)和組織平臺(tái)，切實(shí)為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保障。

38.強(qiáng)化首都金融人才政策保障。

制定《首都金融人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，對(duì)金融人才發(fā)展進(jìn)行總體部署。

探索試點(diǎn)“高端金融人才特區(qū)”，拓展人才服務(wù)綠色通道。

39.提升金融人才服務(wù)時(shí)效性。

建立人才服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為金融人才創(chuàng)造落戶(hù)、醫(yī)療保障、住房、子女就學(xué)等方面的便利條件。

建立金融人才信息庫(kù)，為人才服務(wù)搭建信息平臺(tái)。

40.全面促進(jìn)金融人才成長(zhǎng)。

開(kāi)展央地、區(qū)域金融人才交流，實(shí)現(xiàn)人才合作發(fā)展。

推進(jìn)政府、金融機(jī)構(gòu)、高校合作，拓寬金融人才培養(yǎng)渠道。

41.加強(qiáng)金融人才組織建設(shè)。

增強(qiáng)市金融工作部門(mén)服務(wù)能力，加強(qiáng)市區(qū)兩級(jí)金融工作人才隊(duì)伍建設(shè)，支持區(qū)縣充實(shí)金融工作部門(mén)力量。

加強(qiáng)與市委、市政府相關(guān)部門(mén)的金融工作組織共建。

充分發(fā)揮金融團(tuán)工委、首都女金融家協(xié)會(huì)和各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用。

推動(dòng)金融黨建、團(tuán)建工作創(chuàng)新。

——推進(jìn)金融合作交流。

著眼于中國(guó)特色世界城市建設(shè)，依托首都金融資源優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同地區(qū)開(kāi)展有針對(duì)性的

合作交流，增強(qiáng)首都金融的影響力和輻射力，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放合作共贏(yíng)。

42.積極推進(jìn)區(qū)域金融合作。

重點(diǎn)推進(jìn)北京與首都經(jīng)濟(jì)圈輻射城市的金融合作，發(fā)揮金融在打造首都經(jīng)濟(jì)圈中的作用，全面落實(shí)京蒙區(qū)域金融合作協(xié)議相關(guān)工作。

推進(jìn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域金融合作，研究建立金融一體化合作試驗(yàn)區(qū)。

積極開(kāi)展與國(guó)內(nèi)有關(guān)金融城市的信息溝通和工作交流。

43.加大金融支持對(duì)口支援工作力度。

加強(qiáng)金融對(duì)北京與內(nèi)蒙古赤峰和烏蘭察布、四川什邡、新疆和田、青海玉樹(shù)、西藏拉薩等城市對(duì)口支援工作的支持力度。

根據(jù)不同地區(qū)的金融需求，積極協(xié)調(diào)在京金融機(jī)構(gòu)支持援建工作。

44.繼續(xù)推進(jìn)京港、京臺(tái)金融合作。

推動(dòng)與香港建立金融全面合作機(jī)制，加強(qiáng)在跨境人民幣結(jié)算等領(lǐng)域合作。

促進(jìn)京臺(tái)兩地金融業(yè)務(wù)和人才交流，借鑒臺(tái)灣在財(cái)富管理、消費(fèi)金融等方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)機(jī)構(gòu)合作。

45.加強(qiáng)金融國(guó)際交流。

推動(dòng)設(shè)立全球pe聯(lián)盟，支持聯(lián)合國(guó)在京永久設(shè)立全球金融可持續(xù)發(fā)展理事會(huì)。

積極吸引國(guó)際性金融組織和金融機(jī)構(gòu)在京設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、召開(kāi)國(guó)際性會(huì)議。

加強(qiáng)與國(guó)際性金融中介組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和金融中心城市的交流合作。

——加強(qiáng)北京金融宣傳推介。

不斷豐富宣傳內(nèi)容，開(kāi)拓宣傳媒介，完善宣傳平臺(tái)。

通過(guò)宣傳政策環(huán)境，提升首都金融聚集力;通過(guò)宣傳金融功能定位，提升首都金融輻射力;

通過(guò)宣傳金融發(fā)展水平，提升首都金融影響力。

46.提升宣傳層次。

探索與高水平公關(guān)公司的合作，總體設(shè)計(jì)首都金融特有符號(hào)和宣傳方案。

多方位宣傳金融服務(wù)環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境、政策環(huán)境、信息環(huán)境、社會(huì)信用環(huán)境、安全穩(wěn)定環(huán)境、開(kāi)放環(huán)境，為首都金融業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。

47.拓展宣傳媒介。

利用國(guó)內(nèi)外高端媒體渠道，宣傳推介首都金融形象。

發(fā)揮首都金融媒體聯(lián)盟和新華08財(cái)經(jīng)資訊平臺(tái)作用，深入開(kāi)展首都金融品牌立體宣傳推介活動(dòng)。

著眼“五個(gè)之都”的總體部署，努力打造北京金融會(huì)展品牌，提升北京國(guó)際金融博覽會(huì)、北京國(guó)際金融論壇、全球pe北京論壇等活動(dòng)的影響力。

——維護(hù)首都金融安全穩(wěn)定。

切實(shí)發(fā)揮首都金融風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)急、處置、化解工作體系和機(jī)制作用，認(rèn)真履行地方授權(quán)監(jiān)管職責(zé)，提高維護(hù)首都金融安全穩(wěn)定的能力和水平，為金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、為金融創(chuàng)新提供有力保障。

48.完善金融風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。

與在京金融管理部門(mén)共建金融風(fēng)險(xiǎn)防范信息溝通平臺(tái)。

穩(wěn)步提高市區(qū)兩級(jí)風(fēng)險(xiǎn)排查工作水平。

推動(dòng)金融應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)。

49.加強(qiáng)對(duì)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司的監(jiān)管。

制訂發(fā)布《北京市小額貸款公司試點(diǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》，引導(dǎo)小額貸款公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)小額貸款公司防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。

不斷完善符合本市實(shí)際的融資性擔(dān)保公司監(jiān)管

制度，明晰市與區(qū)縣責(zé)任分工、監(jiān)管規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)已審批的擔(dān)保公司開(kāi)展審慎監(jiān)管。

建立健全與金融監(jiān)管部門(mén)的合作機(jī)制。

50.做好“打非”和風(fēng)險(xiǎn)處置工作。

落實(shí)國(guó)務(wù)院處置非法集資部際聯(lián)席會(huì)議工作要求，完善本市打擊非法集資和打擊非法證券經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作機(jī)制，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)切實(shí)打擊各類(lèi)非法金融活動(dòng)。

組織有關(guān)部門(mén)及時(shí)化解潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)。

搞好全市金融安全宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)市民金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

三、保障措施

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

在市金融服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，建立計(jì)劃實(shí)施的指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，重點(diǎn)做好年度計(jì)劃擬訂、實(shí)施、評(píng)估等工作。

充分發(fā)揮市金融服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào)作用，重點(diǎn)研究解決計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中跨口、跨部門(mén)問(wèn)題，提高各有關(guān)部門(mén)和區(qū)縣政府的工作參與度。

加強(qiáng)市金融工作部門(mén)與人民銀行營(yíng)業(yè)管理部、北京銀監(jiān)局、北京證監(jiān)局、北京保監(jiān)局等金融管理部門(mén)的協(xié)同合作。

做好計(jì)劃的實(shí)施與評(píng)估。

加強(qiáng)年度工作計(jì)劃與“十二五”金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃銜接。

制定工作計(jì)劃分工實(shí)施方案，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任分工。

在全市范圍內(nèi)探索建立工作計(jì)劃的反饋機(jī)制與考核評(píng)估機(jī)制。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī)。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。

在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達(dá)4萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合本事的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《x省商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《x省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。

第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情景。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性提議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十三

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

到年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十四

2015年已經(jīng)到來(lái)，這一年的時(shí)間里我經(jīng)過(guò)努力工作提升自己，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做一個(gè)總結(jié)。目的就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己，爭(zhēng)取把工作完成的更好，自己很有決心完成好明年的工作任務(wù)。下面我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這一年的工作。

我是今年三月份來(lái)公司的，四月份建立了市場(chǎng)部，在還沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作之前，我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅僅憑借對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了盡快適應(yīng)融入到這個(gè)環(huán)境，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)研究產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到產(chǎn)品銷(xiāo)售上的難題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

一、

存在的缺點(diǎn)：對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二、部門(mén)工作總結(jié)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的`比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司2014年總的銷(xiāo)售情況：

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從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場(chǎng)了。

四、2015年工作計(jì)劃。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

一、拜訪(fǎng)門(mén)店并填寫(xiě)門(mén)店相關(guān)資料。

商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪(fǎng)門(mén)店，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料，掌握門(mén)店主管對(duì)產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。并且經(jīng)常拜訪(fǎng)門(mén)店可以有效的維護(hù)好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷(xiāo)人員上崗，促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此，拜訪(fǎng)客戶(hù)為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

二、促銷(xiāo)人員的管理。促銷(xiāo)員在市場(chǎng)一線(xiàn)，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷(xiāo)人員，并隨時(shí)了解促銷(xiāo)人員的任何動(dòng)態(tài)，做好促銷(xiāo)人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀態(tài)、未來(lái)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及促銷(xiāo)活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競(jìng)品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等很多方面，甚至競(jìng)品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷(xiāo)人員的管理工作。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定與執(zhí)行市場(chǎng)就像是火車(chē)而商超就是火車(chē)頭，火車(chē)頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，然而促銷(xiāo)活動(dòng)的制定就必須做好市場(chǎng)信息的收集工作。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)還必須有一個(gè)號(hào)的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無(wú)條件執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確?；顒?dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十五

下面是本站工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幘臑榇蠹艺淼?018業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃，歡迎閱讀。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的`開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)**年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望**年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接**年新的挑戰(zhàn)。

**年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn)!

一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求。

1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有一到四個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十六

202_年對(duì)于鋼貿(mào)流通企業(yè)來(lái)說(shuō)是困難多、倍受考驗(yàn)的一年。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、艱難的行業(yè)困局對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生較大沖擊，鋼貿(mào)企業(yè)在商海無(wú)涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關(guān)，克服重重難關(guān)，終于在202_年末看到希望，同時(shí)對(duì)202_年的重新起航也賦予了更多的期盼。

回顧走過(guò)來(lái)的一年，筆者對(duì)鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的艱難險(xiǎn)阻總結(jié)了以下三點(diǎn)。

1.高庫(kù)存、價(jià)格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普遍。

上半年，鋼材產(chǎn)能過(guò)剩明顯，鋼貿(mào)商去庫(kù)存化壓力大增，市場(chǎng)進(jìn)入低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)利潤(rùn)隨即大幅下降，經(jīng)營(yíng)模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級(jí)代理商普遍虧損嚴(yán)重，二三級(jí)鋼貿(mào)流通企業(yè)受虧損拖累，歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多。

2.現(xiàn)金流量供求不均衡，催生信貸危機(jī)。

上半年，國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)供求矛盾突出，鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡，考驗(yàn)鋼貿(mào)企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴(kuò)張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇，下半年鋼貿(mào)商跑路現(xiàn)象頻率大增，銀行增強(qiáng)了對(duì)鋼材流通企業(yè)信貸收緊，影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，并導(dǎo)致鋼價(jià)長(zhǎng)期缺乏彈性，市場(chǎng)波段操作的可行性偏低，企業(yè)盈利能力被進(jìn)一步弱化。

3.企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)盛行。

下半年，鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，普遍采用了低庫(kù)存、快進(jìn)快出的運(yùn)營(yíng)方式，社會(huì)庫(kù)存量得到了有效控制，連續(xù)4個(gè)月以上保持在低位。與此同時(shí)，冒進(jìn)的價(jià)格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓，即使在4季度，隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策陸續(xù)出臺(tái)，鋼貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)更多的體現(xiàn)出務(wù)實(shí)性、低風(fēng)險(xiǎn)性，與螺紋鋼期貨的激進(jìn)表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對(duì)比。

歷經(jīng)了202_年的陣痛后，隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的回暖，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境雖逐步轉(zhuǎn)好，但挑戰(zhàn)依然存在，在希望的202_年，我們還需注意以下2個(gè)方面，羅列如下：

3.鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)歷了后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的幾番價(jià)格洗禮后，企業(yè)成長(zhǎng)需考慮速度效益型和質(zhì)量效益型兩者兼具性發(fā)展，盡可能提高對(duì)行業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)周期性風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力，增強(qiáng)企業(yè)免疫力。

總體來(lái)說(shuō)，無(wú)論在任何時(shí)期，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)并不是一帆風(fēng)順的，只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇十七

202_年已經(jīng)過(guò)去了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了一年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己一年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下一年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后一年的計(jì)劃。

在一年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后一年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我一年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后一年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年對(duì)我工作的的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績(jī)。

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