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自來水員工個人工作總結篇一
20--年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作,較好的完成了各項年度目標任務?,F將有關情況匯報如下:
一、20--年度主要工作及措施。
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20--年累計完成供水量313.06萬噸,回收水量287.87萬噸;水費總收入419.57萬元,比去年增加了19個百分點,增加水費收入67.09萬元;投資1150萬元,改造提升舊城區(qū)供水管網、完善新區(qū)及產業(yè)集聚區(qū)供水管網,累計鋪設供水管網11275.3米;水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網升級。20--年,我們以加強供水基礎設施建設為重點,先后完成了朝陽路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(----亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。20--年,先后鋪設了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環(huán))、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網8767.8米,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,打通供水服務最后一公里。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。以科技為支撐,利用反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。20--年,在越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。
20--年,我們以全面貫徹落實《----縣城市二次供水管理辦法》為重點,成功啟動二次供水管理平臺,對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理,制定完善了二次供水水質檢測制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度;以供水安全為重點,安裝了監(jiān)控和遠程控制系統,重新修訂了供水安全應急預案。目前,已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點,積極推進商住小區(qū)供水管網建設。20--年,我們先后完成了越秀國際、菜市場開發(fā)等小區(qū)的配水管網建設任務,累計鋪設管網1600多米。
(四)成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發(fā)展的重要基礎設施,20--年,我們成功爭取到了南水北調水源,省發(fā)改委、省南水北調辦不但分配給了----水源,而且同意將----南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目,批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視,縣政府專門成立了由發(fā)改、財政、國土等部門成立的----縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前,已完成了用水分析報告編寫,水廠建設用地勘測定界,引水管線勘測等工作。
(五)深入開展黨的群眾路線教育活動,著力糾正“四風”。
一是結合實際,突出行業(yè)特色。以實現四零(即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,)服務為目標,在為群眾提供水質優(yōu)、水量足、水壓夠,安全供水的同時,努力向供水服務人性化,服務手段智能化,服務功能現代化目標邁進。二是以“優(yōu)質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題,突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發(fā)了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》,通過改進服務質量、優(yōu)化服務環(huán)境、征求服務對象的意見建議等方式,提升為民服務的整體水平。
(六)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
自來水員工個人工作總結篇二
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
20x年前x個月,實現供水x萬噸,預計全年可實現供水x萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結合點的基礎上,對供水管網進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備,使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,20x年前x個月,共發(fā)現暗漏點109個,搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
三是規(guī)范了收費管理。20x年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局x號批復,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生。
四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米,其中:dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。
20x年,我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,極大地調動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數的49.5%,年產值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
自來水員工個人工作總結篇三
本人認真學習重要思想,積極參加建管局及建管處組織的各項思想政治學習,認真做好讀書筆記。在工作實踐中以重要思想為指導,以實際行動努力實踐重要思想,堅決擁護黨的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結,反對民族分裂主義,維護祖國統一,并努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。
二.能。
加強業(yè)務知識的學習,本人工作經驗和專業(yè)知識相對欠缺,結合工作需要,我不斷加強專業(yè)和知識的學習,學習了《_干渠閘門操作規(guī)程》,《_干渠工程巡檢辦法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《_干渠運行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項管理制度。并在巡渠過程中,向有經驗的同志學習,向領導請教學習,理論結合實際豐富了我的專業(yè)知識,工作經驗,而且進一步提高了自身的業(yè)務技能。加強學習,積極主動做好日常內務工作。在落實政策,上下內外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要較強的工作能力。同時,充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法,掌握日常用語,以便在今后工作中,遇到不懂語言的群眾,也能正常提供雙語服務。
三.勤。
本人具有較強的責任感和敬業(yè)精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關心同事,并積極主動找機會與同事們溝通交流,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。
四.績。
去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作,自_年3月出頭開始,我們管理站的職員早準備,積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作,每天對渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中,密切關注轄管區(qū)域融雪情況,發(fā)現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅,及時采取措施,管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務,采用土工膜,編織袋等防洪物資修建簡單納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚不怕苦,不怕累,團結一致,艱苦奮斗的精神,確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行,可是供水運行持續(xù)三個多月時,遭遇罕見寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面迅速結冰,渠道被大量浮冰擁堵,無法經常運行。冬季運行過程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風雪寒冷天氣,每日乘車對渠道全線巡檢一次,工作任務主要是對渠道水情及險工,險段進行檢查巡視,這個時段內低氣溫一直在-20度以下,最低時達到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多外形成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續(xù)三四左右進行24小時采取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處,建筑物前后冰情,水情進行監(jiān)測,并做好記錄,發(fā)現異常情況及時上級匯報,為保證渠道的安全。為了加強對_干渠工程的管理和保護,確保供水安全,工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財產安全,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,派出所,學校,村委會,集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識,解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作,起到了良好的成績。在管理站內務管理,我也不管遇到什么困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較誰干得多,誰干得少,只希望把工作圓滿完成。
五.廉。
嚴禁管理站水管員出現,吃,拿,卡要現象,要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規(guī)定方面能嚴于律已,嚴格遵守規(guī)定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結,在今后的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態(tài)度,發(fā)揚成績,勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。為_干渠工程建設管理作出的貢獻。
自來水員工個人工作總結篇四
市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料,實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業(yè)大廳、調度中心等,對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。
聽完匯報后,各位督察員認為,市自來水公司把履職盡責工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領導班子責任心強,工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,營造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對性強,整改措施翔實。第三階段加大了點題監(jiān)督力度,狠抓了專項整治,促進了履職盡責督促檢查工作的開展。
同時,各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責督促檢查工作提出了要求:一是要進一步統一思想,提高認識,克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關鍵環(huán)節(jié),進一步查找問題,認真對待每一個信訪案件,狠抓整改落實;三是進一步加大老城區(qū)供水管網的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規(guī)章制度,建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲,對履職盡責督促檢查工作要常抓不懈,進一步提高供水服務質量與水平,為城市經濟社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質的水質和良好的供水服務。
自來水員工個人工作總結篇五
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現自身價值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應付思想,向積極主動的應對思想轉變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學習思想,掌握嫻熟的業(yè)務技能,愿意俯下身子尋找差距,總結經驗,以工作的超前性、預見性,提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新。
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質,在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要,是恰當解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現,是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累,還有豐富的技術儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結規(guī)律,增長悟性,在工作中學習,在交流中提高。
4、團結協作,善謀合力。
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協調左右,只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理,高標準、嚴要求,人們的思想提高了,業(yè)務素質增強了,在實際的工作中充分體現了團結協作,積極向上的精神風貌,因此x年的各項工作進展順利,有力的促進了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
自來水員工個人工作總結篇六
在工作中認真學習建設具有中國特色社會主義的理論和_同志關于“__”重要思想,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認真參加了單位組織的各項學習活動,,做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業(yè)務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面。
四、工作數量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責甘坪五、六標庫岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規(guī)劃、設計、施工管理獨立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花橋供水工程,射亭村五社陳灣曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陳山田灣供水工程,共和村點燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關帝四社天鵝供水工程,關帝胡山供水工程,鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程,永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程,崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車崗上、鄧灣供水工程,沙灣伍村供水工程,青龍村三、四社供水工程,李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處),瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標護岸穩(wěn)定治理工程以及領導交辦的其他任務。
總之,近年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮單位主人翁作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立服務意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;努力完成職責工作,為灌區(qū)人民服好務。
瓦電工程已進入掃尾階段,即將投入發(fā)電運行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結果,積極參加競聘上崗,服從組織工作調配,認真完成新崗位職責任務。
自來水員工個人工作總結篇七
在局黨委的正確領導下,在縣總工會的精心指導下,20**年自來水工會認真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神,用“三個代表”重要思想統攬工會工作全局,全面貫徹實施《工會法》,帶領全公司工會會員和職工,緊緊圍繞工會工作更好地服務供水工作這個中心,有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現將全年的工作情況總結如下:
(一)、領導重視,組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動。
公司領導歷來重視工會工作,注意調動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性,把工會工作與公司日常工作有機結合起來,與業(yè)務工作一同部署、一齊抓落實,使公司工會的整體工作水平進一步提高,成為溫馨的職工之家。
2、加強工會基礎建設,健全工會工作機構、充實工會力量,努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務的工會積極分子;建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度,根據“職工自愿,組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員,工會會員占單位職工總數的100%。
3、實行民主監(jiān)督制度,辦事公開,工會經費收、管、用符合財務管理制度,帳目清楚,合理開支,定期公布,接受群眾監(jiān)督,確保有限的工會經費用在刀刃上。
4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持,讓公司工會活動有經費、有場所、有器材,公司干群關系融洽、精神面貌好。
(二)、圍繞工作重點,健全工作機制,促進公司文明建設。
一年來,公司工會圍繞供水工作重點,積極主動參與公司內部事務管理,引導干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去,把公司工會工作納入黨建和精神文明建設的內容和目標,有力地促進公司文明建設和業(yè)務建設同步發(fā)展的良好勢頭。
1、在廣泛征求干部職工意見的基礎上,我們積極配合局機關抓好機關行政效能建設的貫徹落實,大力推進規(guī)范化服務型政府建設工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設綱要》,做到公司環(huán)境整潔,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務意識,工作上講效率、講奉獻。職工遵紀守法,民主氣氛濃厚,供水質量和服務水平明顯提高,得到了群眾的一致認可。
2、配合局機關做好勞動模范,先進集體,先進個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災英模事跡報告會》,并把學習英模和當前的工作緊密結合起來,把感動化作工作的動力,落實在具體行動上,體現在城市供水的事業(yè)中,為奪取抗震救災、災后重建和全面建設小康社會的勝利而努力奮斗。
3、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災中,員工自發(fā)向災區(qū)獻愛心,共計捐款14100余元,為災區(qū)傷員送去20**余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災區(qū)參加抗震救災。
(三)、加強對職工的教育,不斷提高職工隊伍的政治、業(yè)務水平。
公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用,積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育,及時分析職工思想動態(tài),有針對性地做好各項思想工作。
1、配合黨支部開展學習宣傳、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動。引導全體干部職工堅持事實求是,理論聯系實際,提高學習效果,與時俱進,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、針對供水工作特點,積極開展供水業(yè)務知識、崗位知識培訓,促進干部職工自學成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓和學歷教育,以提高職工的文化水平和業(yè)務能力,公司技術崗位持證上崗率達100%。
(四)、增強職工的民主意識,保障職工的主人翁地位。
配合縣直機關工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓,加強干部職工的主人翁意識,圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻計獻策等活動。
1、定期不定期召開工會工作會議和職工(代表)座談會,聽取職工意見和建議,拓寬職工民主參與渠道,做到凡涉及職工利益、事關大局的重要事項,都要由工會牽頭,廣泛征求職工意見,充分采納職工建議,使領導的決策更具民主化、科學化、合理化。
2、配合有關部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,開辟公示欄、設立舉報箱,以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部,加強對班子成員的監(jiān)督。
3、立足于工作實際,圍繞縣委、縣政府提出的“**x”的總體思路,立足當前,著眼未來,采取各種形式,促進縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。
(五)、履行工會職能,關心職工生活,維護職工利益。
一年來,我公司工會在黨組織的領導下,在婦委會、共青團的密切配合下,不斷加大維護職工權益的力度,工會活動形式多樣、內容豐富,有力地促進干部職工的身心健康,陶冶干部職工的精神情操,進一步溝通了干部職工之間的感情。
1、密切聯系群眾,及時發(fā)現并幫助解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工,讓他們體會工會大家庭的溫暖。
2、關注職工的身體健康,認真做好職工的衛(wèi)生保健工作。20**年10月份,我們組織了全體干部職工進行體檢,并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,作為公司文明建設的重要內容。
3、文體活動豐富多彩。我們積極開展或參加有關部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體比賽;還組織干部職工觀看奧運會圣火傳遞儀式、抗震救災英模事跡報告會等,既強健了干部職工的體魄,又加強了會員的愛國主義教育。
4、自來水公司由于工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》、《婦女保護法》、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律、綱要依法維權的同時,在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動,維護婦女的合法權益。
在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足。在今后的工作中,我們將切實貫徹落實《工會法》,充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性,依法維護職工的合法權益,真心實意為職工群眾辦好事、辦實事,努力解決職工的實際問題。
自來水員工個人工作總結篇八
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我有幸在自來水公司工作,并積累了豐富的經驗和知識?,F在,我想向大家匯報一下我的工作總結。
首先,我致力于為用戶提供優(yōu)質的服務。我努力提高服務水平,確保用戶能夠及時獲得所需的水源。同時,我也關注用戶的需求和反饋,及時解決他們的問題,并改進我們的服務。
其次,我積極參與了多項培訓和學習活動。這些培訓幫助我提高了專業(yè)技能和知識,使我能夠更好地為用戶提供服務。同時,我也關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),及時了解最新的技術和趨勢,以推動自來水公司的進步。
此外,我也積極參與了團隊的活動和項目。通過與同事們的協作,我成功地完成了多個項目,并取得了良好的成果。這些項目不僅提高了我們的工作效率和質量,也加強了團隊之間的溝通和協作。
最后,我始終保持積極的態(tài)度和樂觀的精神。無論遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我都能夠以積極的心態(tài)和勇氣去面對。這種精神也影響到了我的同事們,使得我們的團隊更加團結和有活力。
總結一年的工作,我感到非常自豪和滿足。我不僅為用戶提供了優(yōu)質的服務,也通過學習和成長提高了自己的專業(yè)技能。同時,我也感謝公司和同事們提供的支持和機會。我相信,只要我們團隊齊心協力,自來水公司就一定能夠取得更大的成就。
謝謝大家!
自來水員工個人工作總結篇九
自來水的生產和管理是一個復雜而重要的任務,需要專業(yè)的知識和技能。作為一位自來水管理人員,我的職責是確保自來水供應的質量和可靠性。在這個崗位上,我經歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也有很多收獲和成長。
在工作中,我主要負責生產、管理和維護自來水供應系統。我的任務包括監(jiān)督員工的工作,維護設備的正常運行,管理供應商,以及確保水質符合標準。在日常工作中,我與許多團隊成員緊密合作,包括工程師、清潔工、供應商和社區(qū)成員。
在過去的一年中,我面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是保證水質和設備的維護。由于社區(qū)用水量的增加,我們需要增加設備的運行時間和員工的工作強度。此外,設備故障和自然災害也對我們造成了很大的壓力。然而,通過團隊合作和有效的資源管理,我們成功地應對了這些挑戰(zhàn)。
在這個崗位上,我獲得了許多寶貴的經驗。我學會了如何有效地管理團隊和資源,以及如何處理緊急情況和復雜問題。我也提高了我的技術技能和溝通能力。這些經驗教訓對我未來的職業(yè)生涯有很大的幫助。
自來水供應是一個重要的公共服務,對社區(qū)的生活質量有著直接的影響。我希望能夠在未來的工作中繼續(xù)提高水質和服務質量,為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻。
結論。
總的來說,我在自來水工作中取得了很多成就。我與團隊成員和社區(qū)成員建立了良好的合作關系,成功地維護了自來水的供應和質量。然而,我也意識到還有很多需要改進的地方,例如設備的維護和員工培訓。未來,我希望繼續(xù)提高我的技能和能力,為自來水供應事業(yè)做出更大的貢獻。
文章為本網站原創(chuàng)作品,不得擅自轉載!
自來水員工個人工作總結篇十
2022年,在公司的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,本人堅持不斷學習,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平,順利完成了各項供水工作和工作任務,現將一年來的工作情況總結如下:
一、樹立良好的工作態(tài)度,熱愛本職工作。
自來水公司作為城市公共基礎設施的運營管理單位,窗口形象至關重要。因此我在工作中嚴格要求自己,時刻保持良好的精神狀態(tài),始終以積極的工作態(tài)度對待每一項工作。作為管網所一名工作人員,我深知自己的工作是服務性的,既要服務好用戶,還要配合其他部門的工作,為了更好的完成工作,我在工作中總結出“多學習、多溝通、多思考、多做事”的工作方法,認真完成工作任務,努力做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。
二、積極完成工作任。
2022年,在公司的帶領下,本人積極完成了各項工作,具體工作如下:
1.按照公司文件精神,完成各項專題報告、匯報材料、請示材料的編寫、上報等工作。
2.完成供水管網相關信息的采集、整理和上報工作。
3.協助其他部門完成供水管網相關項目的報建、審批等工作。
4.完成領導交辦的其他工作。
三、在理論學習上尋找突破。
一年來,我不斷加強業(yè)務知識的學習,通過學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,并根據管網所的工作要求,結合自身實際,做好各項供水工作。
四、在工作中找準定位。
工作中,我時刻保持良好的精神狀態(tài),牢固樹立城-管執(zhí)法隊伍的先鋒模范意識,圍繞“提升供水服務水平,創(chuàng)建國內一流水司”的目標,時刻以更高的標準要求自己,認真學習同事們刻苦勤奮、樂于奉獻的工作精神,盡其所能的完成工作。通過一年的工作,我積累了寶貴的工作經驗,為今后的工作打下了堅實的基礎。
五、總結。
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但距公司和人民群眾的要求還有不少差距,今后我要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,開拓進取,為自來水事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
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自來水員工個人工作總結篇十一
公司不斷提*部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提*部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:x萬元。
2.供水:1-10月供水總量為:萬立方,水損失率達:%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:x元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況。
1.改造供水主管。
全長安裝941米,其中管:631米,管:29米,管:281米,投資約x元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃。
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發(fā)展,實現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在橋鋪設一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來水員工個人工作總結篇十二
在xx市委、市政府的正確領導下,公司認真貫徹市委、市府提出的“實力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領導班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導,嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務,對內強化企業(yè)內部管理,扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展。現將一年來公司主要工作總結如下:
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網進行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的`任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。
1、為了強化企業(yè)內部管理,公司全推薦面推行iso9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2、根據省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來水公司網站,與數字xx等網站進行鏈接。網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網站、公司網站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應的服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的`要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
1、今年根據市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,為了搞好扶貧工作,切實解決農民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人,并多次到該村進行調查走訪,了解該村的現狀尋找脫貧致富的路子,協同大槳村領導干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源,為其提供方便,切實解決生產、生活方面問題,帶領村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產工作,公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,開展扶貧工作,接濟貧困學生完成學業(yè)。年初,工會派專人到扶貧對象xx五里學區(qū)二位貧困學生家中進行家訪,了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源,影響全市人民飲用水質量。根據這些現象公司及時向政府及環(huán)保等有關部門提供相關的法律依據,在源水保護區(qū)上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實將人為破壞水源現象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查,切實做好水源衛(wèi)生防護工作,從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質化驗一次,做好詳細記錄并及時上報公司,使公司隨時掌握水質變化,發(fā)現問題及時處理。在保證細菌個數、管網余氯等各項指標達到國家標準的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產成本,又確保水質的合格。加強對供水管網和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數等常規(guī)指標合格率達100%,綜合合格率達99%以上。
2、加強安全供水工作,4月份對供水設備進行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對生產方面存在的隱患進行改進,定期對電機等設備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學習,切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業(yè)無發(fā)生任何事故。
近年來,公司根據市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎設施建設,積極鋪設xx學院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網改造。由于工程投資較大,各項成本不斷提高,且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調整水價方案,該水價調整的聽證會已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調價方案順利通過。
1、抓好安全生產及優(yōu)質供水工作,力爭運行設備完好率達100%,保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷,全年售水量爭取達到480萬噸,實現連接四年贏利,推動經濟建設上新臺階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設,加強收費窗口的優(yōu)質服務,爭創(chuàng)省級文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網建設,延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據省、市有關文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設任務,為xx學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
自來水員工個人工作總結篇十三
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了xxx,人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網,完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科x作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防x體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水員工個人工作總結篇十四
20xx年,我公司認真落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作,在縣愛衛(wèi)辦的精心指導下,積極開展除“四害”、健康及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作,取得了初步的成效?,F就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下:
1、公司認真組織,精心安排,實行一把手責任制,由分管領導負主要責任,各部門負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領導小組,并由辦公室具體負責各項工作,制定了創(chuàng)衛(wèi),明確工作責任和目標要求。
2、充分利用墻報的形式進行宣傳,大造聲勢,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,人人皆知,營造良好的氛圍。
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,對各項工作進行分解落實到人,實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來,將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸煙的宣傳,在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一公共衛(wèi)生的.打掃不及時。
加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳,健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度,建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制,定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比,并積極參加全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、繁榮衛(wèi)生的新形象,為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。
自來水員工個人工作總結篇十五
尊敬的領導,同事們:
我很高興有機會與大家分享我在自來水公司的工作經驗。從我作為一名普通的自來水工人,到現在的項目負責人,我已經在這個行業(yè)中工作了多年。
自來水行業(yè)是一項至關重要的服務行業(yè),我們的工作涉及到公眾的基本生活需求。我自加入自來水公司以來,一直在學習和成長,致力于提高我們的服務質量和效率。
過去的一年里,我們在多個項目上取得了顯著的成就。我們成功完成了新水管的鋪設,新水廠的建設以及社區(qū)水站的安全升級。這些工作的成功得益于我們團隊的協作,每個成員都充分發(fā)揮了自己的專業(yè)技能。
我在社區(qū)服務方面也有所實踐。我經常走訪我們的社區(qū),了解我們的用戶需求,聽取他們的建議,這使我能夠更好地為用戶提供服務。這也使我能夠更好地理解我們的用戶,提高我們的服務質量。
我也積極參與到我們的培訓工作中。我定期為新員工和實習生提供基礎技能和行業(yè)知識的培訓,我希望通過我的經驗,幫助他們更好地適應這個行業(yè)。
在未來的工作中,我計劃進一步深化我們的社區(qū)服務,更好地滿足用戶的需求。同時,我也計劃提高我們的工作效率,更好地完成我們的任務。
總結我的自來水工作經歷,我深深感受到每一滴自來水都關系到我們的生活,我們必須確保它的安全和穩(wěn)定供應。我期待著在未來的日子里,我們能夠更好地為用戶服務,共同創(chuàng)造一個更美好的社區(qū)。
感謝大家的傾聽,謝謝!
自來水員工個人工作總結篇十六
20____年,在上級領導的正確指導下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好今后的工作積累了寶貴的經驗?,F將我這一年的工作情況總結如下:
一、提高政治素質,加強道德修養(yǎng)。
作為一名共產黨員,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、享樂主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難困苦,盡職盡責,在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化業(yè)務學習,提高綜合素質。
我以“嚴謹、求實、踏實”的作風,以“帶著問題去學習、去工作、去鍛煉”的態(tài)度,認真對待每一項工作,不怕麻煩,積極主動,以較高的標準嚴格要求自己,自身的綜合素質和工作能力在不斷地得到鍛煉和提高。
三、勤奮工作,嚴格要求。
我能夠深入基層開展工作,吃苦奉獻,包村工作人員把我當作知心人、貼心人,不僅做好上傳下達,還幫助所包村解決一些實際問題,積極為村民辦實事、辦好事。我經常深入村屯、農戶、了解村情民意,對群眾反映的問題認真辦理,堅持大事不過夜,小事不放過,不推不拖,對群眾的要求和愿望總是盡最大努力給予滿足。對群眾提出的需要解決的問題,不管能否解決,都耐心細致地向群眾做好解釋,取得群眾的理解和信任。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的缺點和不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,遇到難題辦法少。在今后工作中,我一定會發(fā)揚成績,克服不足,努力工作,爭取做出更大的貢獻。
自來水員工個人工作總結篇十七
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1。以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2。規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3。20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4。帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
2012年上半年,**供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,并在實踐中學到了知識、經受了鍛煉?,F將上半年工作總結如下。
一、努力提高自身素質,完善自我。作為**供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解各項政策、法律法規(guī),了解各項管理制度,熟悉各項業(yè)務,做好職工的示范。加強政治學習和業(yè)務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作。作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的'實際情況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職工,由于他們剛參加工作,業(yè)務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環(huán)境,提高業(yè)務水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,群眾的好評。
(三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1。充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
2。加強出口水質的監(jiān)測,加大水源地巡察,對發(fā)現的問題及時處理。
3。加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為,一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規(guī)章制度和文件精神。
二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:
一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創(chuàng)新工作做得不是很到位。
二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為**供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱!
一、業(yè)務方面:
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協議書”,按有關條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經有關部門及經手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
二、統計工作:
1、水務公司的當日票據的統計,并與系統與出納核對一致。(附統計一年的數據分析圖)
2、村級水廠的水費與排污票第一聯的統計?;诒救斯ぷ髁糠敝兀F在安排鄧柳娟輸數,以便我日后一次性的統計工作。
三、月底上交報表:
1、交袁凱霖:每月票據使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數據分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統計表。
2、交財務歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據使用情況匯總表。
四、票據管理:
1、首先將所有票據的使用量統計出來,按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據第一聯的回收,排污票統計后上交財政,收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始,根據東莞市物價局與城市管理局“東價[xx]76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰(zhàn)略性較強的工作各部門都付出了汗水,我們營業(yè)廳還經過口試與筆試一一過關,在領導正確的指導方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現在能順利的進行階梯式收費了。
通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領導對我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個外地人,能被領導提拔為業(yè)務骨干,我能有今天,離不開領導的關愛,我惟一的報答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨書,還在黨組織的審核之中,我會用行動來讓黨組織批準,準許我更早的跨入黨的大門。
總體說來,對于領導交給的任務,我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20**年,我會更加努力、認真負責的去待每一項工作,我有決心、有信心在領導們的正確指導下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務公司經濟的騰飛貢獻我的力量。
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