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金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇一
2017年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《2017年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對(duì)宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現(xiàn)將宣傳情況匯報(bào)如下:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設(shè)專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)宣傳工作安排了主要負(fù)責(zé)人,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
1、led屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都安排了led屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺(tái)上方,口號(hào)為“加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報(bào):分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)購(gòu)置了海報(bào)架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及《征信業(yè)管理?xiàng)l例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì)對(duì)涉及的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái),專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節(jié),如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續(xù)、如何收費(fèi)等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報(bào)告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯(cuò)誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對(duì)提出的問(wèn)題認(rèn)真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對(duì)外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計(jì)4次,短信內(nèi)容以本次宣傳口號(hào)及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動(dòng),保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險(xiǎn),保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機(jī)會(huì)”、“個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)自己的信用報(bào)告,個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的,可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲(chǔ)蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對(duì)公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數(shù)共計(jì)7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳:2017年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對(duì)征信和社會(huì)信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;2017年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據(jù)《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于商請(qǐng)配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔201x〕80號(hào))要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對(duì)廣大客戶(hù)的宣傳,我們認(rèn)為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí),我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢(shì),個(gè)人和社會(huì)信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì)功能和利益,蘊(yùn)含了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點(diǎn)不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識(shí)”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應(yīng)針對(duì)特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇二
為貫徹落實(shí)陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)2021年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)實(shí)施方案》通知要求,近日,永安保險(xiǎn)陜西分公司召開(kāi)金融知識(shí)普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會(huì)議,公司客戶(hù)服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共計(jì)30人參加了會(huì)議。
會(huì)上,陜西分公司對(duì)總、分公司金融知識(shí)普及月活動(dòng)安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)議要求,陜西全轄各機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各中支負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作責(zé)任人,嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好金融知識(shí)宣傳活動(dòng)工作要求,將宣傳活動(dòng)做實(shí)做細(xì),對(duì)照督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐一整改,切實(shí)將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。各機(jī)構(gòu)要提高對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作,認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好本次活動(dòng),確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇三
為進(jìn)一步深化“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng),提高金融產(chǎn)品與服務(wù)透明度,寧波銀行南京分行根據(jù)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)要求和統(tǒng)一部署,在6月份南京分行“六周年行慶月”期間,全面啟動(dòng)“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng),并于6月6日在各支行同步開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”啟動(dòng)日活動(dòng)。同時(shí)引入星級(jí)質(zhì)量評(píng)定工作,每周向全行公布活動(dòng)開(kāi)展情況,狠抓金融知識(shí)普及活動(dòng)的落實(shí)。
啟動(dòng)儀式當(dāng)天,分行營(yíng)業(yè)部設(shè)在金輪大廈的點(diǎn)接受往來(lái)市民的咨詢(xún)共60余人次,回答了市民提出的關(guān)于金融知識(shí)、金融產(chǎn)品、殘缺污損人民幣兌換、防范金融詐騙等與生活密切相關(guān)的問(wèn)題80余個(gè),共發(fā)送的宣傳折頁(yè)及宣傳品100余份;江寧支行積極響應(yīng)分行統(tǒng)一部署,于6月6日上午開(kāi)展活動(dòng),重點(diǎn)宣傳包括反洗錢(qián)、反假幣、殘缺污損人民幣兌換、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等與社會(huì)公眾密切相關(guān)的金融知識(shí);鼓樓支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì),組織和監(jiān)督宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),個(gè)人銀行部業(yè)務(wù)骨干通過(guò)宣傳資料向客戶(hù)傳輸“理財(cái)非存款”的金融概念,運(yùn)營(yíng)部向周邊居民介紹防假幣的基本常識(shí);河西支行走進(jìn)社區(qū)、深入百姓,發(fā)放公益宣傳資料、組織開(kāi)設(shè)金融知識(shí)講座;玄武支行通過(guò)向辦理業(yè)務(wù)的中老年客戶(hù),尤其是匯款客戶(hù),每筆都發(fā)放“防范詐騙、警惕非法集資提示單”;建康支行除走向社區(qū),支行還走進(jìn)街道,向大小個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展了宣傳;中山北路支行自助區(qū)也擺放最新版普及金融知識(shí)萬(wàn)里行的宣傳手冊(cè),對(duì)于中老年人,服務(wù)大使著重宣傳防范詐騙、警惕非法集資、金融常識(shí)等,包括電信詐騙;太平門(mén)支行在活動(dòng)期間,選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員,主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等,通過(guò)設(shè)點(diǎn)布展、現(xiàn)場(chǎng)宣講、資料派發(fā)、咨詢(xún)解答等多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng),向不同消費(fèi)群體普及金融知識(shí),將各類(lèi)金融知識(shí)以通俗易懂的方式傳達(dá)給公眾;王府大街員工耐心細(xì)致地回答客戶(hù)咨詢(xún),得到客戶(hù)及市民的一致好評(píng)。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇四
為向公眾普及教育金融知識(shí),提升公眾金融安全防范意識(shí),增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能,營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲(chǔ)銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案?,F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設(shè)備等宣傳載體,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識(shí)工作格局。此外,該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶(hù),主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù),力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣傳活動(dòng),將不僅有效加深公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí),提升公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制的形成與完善。
我行工作人員向?qū)η皝?lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動(dòng)的主題,還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險(xiǎn)、假幣的識(shí)別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識(shí),受到了客戶(hù)的認(rèn)同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇五
為更好地推動(dòng)落實(shí)201x年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),履行我行對(duì)公眾教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),持續(xù)做好金融消費(fèi)者的教育工作,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的要求,我行于201x年6月開(kāi)啟了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng),現(xiàn)就我行在6月份活動(dòng)開(kāi)展情況做如下匯報(bào):
一、集中宣傳日活動(dòng)開(kāi)展情況。
6月1日是“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的集中宣傳日,市分行抽調(diào)各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干在市中心海華廣場(chǎng)參加了由**市銀監(jiān)局和**市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦的“**市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”啟動(dòng)儀式,我行工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳點(diǎn),向前來(lái)咨詢(xún)的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、atm和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財(cái)產(chǎn)品等公益宣傳材料,并用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)講解和風(fēng)險(xiǎn)提示,同時(shí)也就市民比較關(guān)心的農(nóng)業(yè)銀行特色金融服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答,并結(jié)合我行的實(shí)際開(kāi)展相關(guān)金融知識(shí)普及活動(dòng),從消費(fèi)者維權(quán)、假幣識(shí)別、農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等多個(gè)方面的金融知識(shí)或產(chǎn)品展開(kāi)了廣泛宣傳,向公眾進(jìn)行金融知識(shí)的普及。
在集中參加啟動(dòng)儀式的同時(shí),各支行也在營(yíng)業(yè)大廳、周邊社區(qū)、人員密集區(qū)域設(shè)立了宣傳臺(tái),采用易拉寶、宣傳折頁(yè)、電子顯示屏等形式,公示服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),介紹消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù),宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,做到讓客戶(hù)明明白白消費(fèi)。
各網(wǎng)點(diǎn)不僅利用跑馬屏、自助機(jī)具等媒介,通過(guò)生動(dòng)形象的畫(huà)面向廣大消費(fèi)者傳播現(xiàn)代金融產(chǎn)品及服務(wù),還結(jié)合“六一節(jié)”主題活動(dòng)的開(kāi)展,走進(jìn)社區(qū),特意為社區(qū)兒童準(zhǔn)備了氣球、學(xué)習(xí)用品等,向兒童介紹“什么是銀行”、“什么是錢(qián)”等小朋友關(guān)心的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢(qián)等金融知識(shí)向公眾進(jìn)行宣傳講解,提高消費(fèi)者的金融知識(shí)及安全防范意識(shí)?;顒?dòng)受到了社區(qū)居民的高度好評(píng),收到了良好的金融教育宣傳效果。
二、6月份持續(xù)宣傳教育開(kāi)展情況。
在6月期間,全行100多家網(wǎng)點(diǎn)向客戶(hù)大力宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、我行受理投訴的各種渠道和具體投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督,拉近了與客戶(hù)間的距離。
**支行網(wǎng)點(diǎn)員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程。以理財(cái)產(chǎn)品為例,我行理財(cái)人員在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),先向客戶(hù)闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),客戶(hù)享受收益的'情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的意向時(shí),銷(xiāo)售人員會(huì)將該產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)及風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)給客戶(hù)閱讀,并在必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)慕忉?在客戶(hù)了解所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和享有的收益情況后,銷(xiāo)售人員隨即幫客戶(hù)辦理相關(guān)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,從而使客戶(hù)的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)的銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),讓客戶(hù)了解我們銀行的收費(fèi)都是有法可依的。此外,我們告知客戶(hù),如果他們對(duì)我們的服務(wù)有任何疑問(wèn)或不滿(mǎn),可以通過(guò)24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢(xún)或投訴,我們的客服會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶(hù)得到滿(mǎn)意的答復(fù)。
中匯支行在營(yíng)業(yè)大廳積極展開(kāi)宣傳活動(dòng),公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話,員工向客戶(hù)宣傳我行投訴的相關(guān)渠道和處理流程。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開(kāi)立等常用服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí)結(jié)合員工對(duì)客戶(hù)的補(bǔ)充解釋,讓客戶(hù)清楚了解到我行產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)情況。此次活動(dòng)受到了廣大客戶(hù)的好評(píng),紛紛反映在此次活動(dòng)中收獲頗豐,贊揚(yáng)了我行能從客戶(hù)權(quán)益角度出發(fā)來(lái)看問(wèn)題的做法,活動(dòng)達(dá)到了理想的效果。
三、下一階段工作安排。
“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳月”活動(dòng)的開(kāi)展有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解,提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,展現(xiàn)了國(guó)有大型金融企業(yè)的新形象。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有助于我行進(jìn)一步提高銀行產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度,提升消費(fèi)者對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)和能力,并更好的促進(jìn)銀行業(yè)自身服務(wù)能力和水平的提高,進(jìn)一步營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境。
下一步,我行將認(rèn)真總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道,搜集客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的需求建議,納入活動(dòng)下階段改進(jìn)計(jì)劃,向客戶(hù)提供其最關(guān)心、最想了解、最需要普及的金融知識(shí),把“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,加以深入推廣和落實(shí),并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的整體活動(dòng)安排,做好后續(xù)活動(dòng)部署,持續(xù)履行公眾教育的社會(huì)義務(wù),提升我行服務(wù)質(zhì)量。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇六
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),中信銀行長(zhǎng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),從維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益方面為公眾帶來(lái)了金融知識(shí)普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長(zhǎng)沙分行在湖南省內(nèi)長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)人流密集區(qū)域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區(qū),通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識(shí);介紹個(gè)人信用報(bào)告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心重視自己的`征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性,針對(duì)銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識(shí)疑惑進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區(qū)、校園和商圈,累計(jì)為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份,現(xiàn)場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達(dá)到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念,開(kāi)展持續(xù)性金融宣講活動(dòng),通過(guò)穩(wěn)健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇七
幸福支行響應(yīng)分行“金融知識(shí)萬(wàn)里行”的部署積極應(yīng)對(duì)立即行動(dòng)起來(lái),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún),并擺放宣傳資料,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識(shí)講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng),擴(kuò)大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體,提高了活動(dòng)成效。
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭(zhēng)取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當(dāng)?shù)胤比A地段、主要廣場(chǎng)、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等,向公眾開(kāi)展“面對(duì)面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)對(duì)銀行卡、電子銀行、理財(cái)服務(wù)、自助設(shè)備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識(shí)進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助機(jī)具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識(shí),引導(dǎo)更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)現(xiàn)象。
主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù),廣泛組織開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區(qū)和商區(qū)宣傳的`過(guò)程中,要根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的內(nèi)容,確?!捌占敖鹑谥R(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對(duì)性的服務(wù),對(duì)老年客戶(hù)應(yīng)重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識(shí),對(duì)中青年客戶(hù)著重介紹自助機(jī)具和電子銀行等的使用方法、銀行理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)中的風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言,向客戶(hù)充分揭示用卡安全、atm機(jī)使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),著力強(qiáng)化銀行消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
規(guī)范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún),做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作,做到讓客戶(hù)明明白白消費(fèi),并嚴(yán)格根據(jù)價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,結(jié)合所轄區(qū)域客戶(hù)特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇八
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展“度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),不斷提高公眾金融知識(shí)水平,大力提升金融消費(fèi)者的誠(chéng)信素養(yǎng),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排,5月25日上午9時(shí),中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架,擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳,并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,普及金融知識(shí),活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。宣傳活動(dòng)期間,閆副市長(zhǎng)與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?;顒?dòng)當(dāng)天,我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng),提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí),了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開(kāi)展6月份“貨幣金融知識(shí)宣傳月”,7月份“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”,8月份“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng),引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
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金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇九
根據(jù)中國(guó)人民銀行長(zhǎng)沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)方案的通知(長(zhǎng)銀辦{xxxx}217號(hào)文件)要求。為了深入開(kāi)展此次活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí),維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動(dòng),防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融安全。光大銀行(601818)長(zhǎng)沙分行高度重視此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),針對(duì)本次活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容,長(zhǎng)沙分行統(tǒng)一印制活動(dòng)宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳物資,以備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用。此次活動(dòng)相關(guān)情況如下:
為了確保此次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的順利開(kāi)展,光大銀行長(zhǎng)沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動(dòng)的主題:開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng),使消費(fèi)者了解自身的權(quán)益和義務(wù),了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益。9月3日,藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識(shí)普及月”的活動(dòng)方案,對(duì)活動(dòng)的各個(gè)階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的`重要性及必要性。
活動(dòng)期間,我社區(qū)銀行以“金融知識(shí)普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技(長(zhǎng)沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過(guò)其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對(duì)我行組織開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開(kāi)展此次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的,引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動(dòng)中來(lái)。
此次活動(dòng)我行采取了網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動(dòng)當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對(duì)如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過(guò)程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的內(nèi)容,我行在講解過(guò)程中安插了有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶(hù)一致好評(píng),加深了客戶(hù)對(duì)此次活動(dòng)知識(shí)要點(diǎn)的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)外擺臺(tái)宣傳,對(duì)過(guò)往及休息的客戶(hù)進(jìn)行了傳單發(fā)放,向客戶(hù)介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)中,以加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識(shí),維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動(dòng),防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融安全為主旨,并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點(diǎn),因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識(shí)。此次活動(dòng)我行不僅取得了廣大消費(fèi)者的好評(píng),也獲得了藍(lán)思科技(長(zhǎng)沙)有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項(xiàng)惠民工程,并且會(huì)積極的配合我行開(kāi)展系列類(lèi)似的活動(dòng)。此次活動(dòng)我行取得了預(yù)期的活動(dòng)效果。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,使我行員工充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是一個(gè)金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù),也是一項(xiàng)重要的社會(huì)責(zé)任。我行員工會(huì)將此項(xiàng)工作融入到日常的工作中去,將進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)公眾普及金融知識(shí),深入調(diào)查了解客戶(hù)的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的重點(diǎn),把此項(xiàng)工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。此次活動(dòng)也給廣大的客戶(hù)帶來(lái)了信心,營(yíng)造了一種普惠金融的氛圍,加強(qiáng)了客戶(hù)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范水平。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十
為深入貫_,切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,____村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng),普及金融知識(shí),為_(kāi)_金融保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行__支行走進(jìn)__村、__支行走進(jìn)__村在兩村老年大學(xué)開(kāi)班儀式上向老年客戶(hù)講解金融知識(shí),消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場(chǎng)講解非法集資、電信詐騙等知識(shí),重點(diǎn)講解各類(lèi)以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng),引導(dǎo)老年客戶(hù)安裝國(guó)家反詐中心app,助力老年客戶(hù)守住“錢(qián)袋子”,安享晚年。
該行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)__小學(xué)、__支行走進(jìn)__中學(xué)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個(gè)人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,得到了現(xiàn)場(chǎng)老年客戶(hù)、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的一致好評(píng),今后該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十一
會(huì)計(jì)工作的職責(zé)是對(duì)全院的財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)管理和監(jiān)控。會(huì)計(jì)是婆婆媽媽的工作,比較復(fù)雜,不像其他臨床科室可以用數(shù)字和成績(jī)說(shuō)話。但我上任以來(lái),一直熱愛(ài)自己的工作,立足自己的崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇,恪盡職守,忠實(shí)履行自己的職責(zé)?,F(xiàn)將過(guò)去7個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷攀升,會(huì)計(jì)和工作量也在不斷攀升。自從接手以來(lái),我加班加點(diǎn)認(rèn)真處理1-4月的賬目,并及時(shí)完成??焖偈煜ぷ约旱墓ぷ魅蝿?wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理計(jì)劃,計(jì)算第一季度浮動(dòng)工資并按要求按時(shí)發(fā)放。每個(gè)月21號(hào),我開(kāi)始逐項(xiàng)記錄出院病人,完成后打印出來(lái),提交給各科室護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)核實(shí)。確認(rèn)后會(huì)在醫(yī)院做記錄,收集。每月5日前,應(yīng)完成上月的會(huì)計(jì)工作,并將會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表打印出來(lái),裝訂成冊(cè),歸檔保管。5日前向主管部門(mén)上報(bào)上月月度財(cái)務(wù)收支報(bào)告,并向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)告和收入?yún)R總對(duì)照表。同時(shí),記錄新增固定資產(chǎn),保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財(cái)務(wù)賬目一致,并于年底向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每個(gè)季度都要統(tǒng)計(jì)各個(gè)部門(mén)的收入和個(gè)人收入。根據(jù)醫(yī)院管理計(jì)劃,應(yīng)真實(shí)、實(shí)事求是地計(jì)算各部門(mén)員工的浮動(dòng)工資。草案提交院領(lǐng)導(dǎo)審批后,全院職工浮動(dòng)工資要按時(shí)兌現(xiàn)。在做好上述工作的同時(shí),加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行出納室、護(hù)理部、出納領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的注銷(xiāo)管理。
學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)根據(jù)票款及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐一核對(duì)學(xué)生學(xué)費(fèi)。熱烈歡迎每一位咨詢(xún)學(xué)費(fèi)的同學(xué),始終以敬業(yè)、熱情、耐心投入到自己的工作中。始終把自己的崗位作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口。財(cái)務(wù)部的工作就像一個(gè)年輪。一個(gè)月工作的結(jié)束意味著下個(gè)月工作的開(kāi)始。雖然很復(fù)雜,很瑣碎,也不算太新穎,但作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深感受到我這個(gè)崗位的價(jià)值。因此,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),都要實(shí)事求是,認(rèn)真審核,加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)需要本人簽字審核的支出要認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)、適當(dāng)、正確、完整,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1.業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)與自身崗位要求還是有一定差距的。
2.動(dòng)手思路不夠開(kāi)闊,創(chuàng)新精神欠缺。
3.一些普通的工作不夠細(xì)致和深入,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用。針對(duì)這種情況,如何把工作做細(xì)做深,強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督管理職能,應(yīng)該是我今后工作的重點(diǎn)。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)核算,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與各部門(mén)的溝通,積極參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動(dòng),做到事前了解,事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的推測(cè)和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差異及時(shí)與各部門(mén)溝通,找出原因加以糾正。
2.創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)控,查漏補(bǔ)漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管,確保醫(yī)院收入不過(guò)多,醫(yī)院資金使用公平有效,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院效益最大化。
3.不斷加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),提高自己服務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同行學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自己服務(wù)管理水平,努力為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十二
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì)成員,工商銀行無(wú)錫分行積極響應(yīng)號(hào)召,主動(dòng)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,通過(guò)周密部署和緊張籌備,以啟動(dòng)日活動(dòng)為標(biāo)志,拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當(dāng)天,該行充分結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設(shè)置宣傳展臺(tái)擺放宣傳折頁(yè),營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結(jié)算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶(hù)等候區(qū)開(kāi)展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國(guó)人民銀行印發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》為基礎(chǔ),對(duì)個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行了詳解:
二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā),多方面開(kāi)展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作,使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真?zhèn)文芰?;三是加大?duì)非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應(yīng)承擔(dān)的'法律后果進(jìn)行宣傳,嚴(yán)明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費(fèi)者的積極參與和普遍好評(píng)。
我行表示,將切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,將“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效,全力提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融安全意識(shí),讓群眾更多一份對(duì)金融知識(shí)的了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十三
為推動(dòng)金融知識(shí)普及,提高消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建行潮州市分行于9月份開(kāi)展了“金融知識(shí)普及月”系列活動(dòng)。活動(dòng)期間,該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體,采取led宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣告機(jī)海報(bào)、宣傳折頁(yè)等多元化的網(wǎng)點(diǎn)渠道宣傳金融知識(shí)。同時(shí),該行多次組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、商圈等,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
通過(guò)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái)接受場(chǎng)咨詢(xún),派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式,向廣大市民普及宣傳假幣識(shí)別、非法集資、金融理財(cái)、金融科技等方面的'金融知識(shí),進(jìn)一步加深群眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知,提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,達(dá)到金融知識(shí)普及的活動(dòng)效果。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十四
6月份以來(lái),人民銀行xx市中心支行嚴(yán)格按照人民銀行濟(jì)南分行安排部署,將金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)與普惠金融工作相結(jié)合,組織全市金融機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展了形式多樣的集中宣傳活動(dòng),特別是針對(duì)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人等特殊群體,借助電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,以及網(wǎng)絡(luò)、微信等新興媒體平臺(tái),構(gòu)建多渠道、廣覆蓋的金融知識(shí)宣傳平臺(tái),力求最大范圍提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí),抑制盲目投資沖動(dòng),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
6月15日,xx市中心支行聯(lián)合x(chóng)x市金消保協(xié)會(huì)組織全市30家金融機(jī)構(gòu)在運(yùn)河博物館廣場(chǎng)舉辦“普及金融知識(shí),守住‘錢(qián)袋子’”大型公益集中宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各家金融機(jī)構(gòu)的宣傳人員紛紛走上街頭,向來(lái)往的市民發(fā)放宣傳資料,并通過(guò)真實(shí)案例,向市民宣傳新型支付渠道、防范銀行卡使用風(fēng)險(xiǎn)、防范理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)、在線支付注意事項(xiàng)等金融知識(shí),并就群眾咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。
為提升宣傳活動(dòng)的吸引力,擴(kuò)大宣傳范圍,xx市中心支行組織了多種形式的展評(píng)活動(dòng)。一方面,xx市中心支行團(tuán)委聯(lián)合x(chóng)x市金消保協(xié)會(huì)組織舉辦“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”漫畫(huà)展評(píng)活動(dòng),漫畫(huà)作品以反映“普及金融知識(shí)守住錢(qián)袋子”、防范非法金融廣告、金融消費(fèi)者理性維權(quán)等為主題內(nèi)容。另一方面,組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定格式要求制作視頻宣傳作品,并對(duì)各金融機(jī)構(gòu)制作的宣傳作品將組織評(píng)選,評(píng)選采取網(wǎng)絡(luò)評(píng)選和專(zhuān)家評(píng)選相結(jié)合的方式,初評(píng)按照50%的比例,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道由網(wǎng)民進(jìn)行初評(píng),終評(píng)由中心支行組織專(zhuān)家評(píng)選;設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng),分別按參賽作品總數(shù)的10%、20%和30%確定。
針對(duì)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人等“低凈值人群”,xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會(huì)組織并指導(dǎo)轄區(qū)各縣(市)支行、縣金消保協(xié)會(huì)自主組織開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。人行高唐縣支行、高唐縣金消保協(xié)會(huì)聯(lián)合高唐農(nóng)商銀行在固河鎮(zhèn)大集開(kāi)展了一場(chǎng)“普及金融知識(shí),守住錢(qián)袋子”的公益宣傳活動(dòng),工作人員通過(guò)普及識(shí)別真假幣知識(shí)、謹(jǐn)防電信詐騙、避免銀行卡盜刷、防范非法集資等相關(guān)知識(shí),使廣大消費(fèi)者受益頗豐。冠縣金消保協(xié)會(huì)組織金融機(jī)構(gòu)到高考考點(diǎn)門(mén)口,對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)開(kāi)展“普及金融知識(shí)守住“錢(qián)袋子”、“國(guó)家助學(xué)貸款政策”宣傳,志愿者身披綬帶向?qū)W生家長(zhǎng)耐心講解國(guó)家助學(xué)貸款政策,答疑貸款申請(qǐng)流程,介紹申請(qǐng)貸款材料,銀行卡開(kāi)立與使用等知識(shí),很多家長(zhǎng)前來(lái)領(lǐng)取宣傳資料,場(chǎng)面熱烈、宣傳效果良好。茌平縣金消保協(xié)會(huì)借力“6·14信用記錄關(guān)愛(ài)日”深入樂(lè)平鋪鎮(zhèn)前常村開(kāi)展“人生是船,信用是帆,《征信業(yè)管理?xiàng)l例》來(lái)為你保駕護(hù)航”送征信知識(shí)進(jìn)村入戶(hù)宣傳活動(dòng),以通俗易懂的方式向中老年人詳細(xì)講解征信知識(shí)、信用常識(shí),使廣大農(nóng)村居民進(jìn)一步增強(qiáng)了信用觀念。
為使更多的'中小學(xué)生了解金融知識(shí),深入推進(jìn)“金融知識(shí)進(jìn)課程”宣傳活動(dòng),xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會(huì)共同商討制定了“金融知識(shí)進(jìn)課程”現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方案,并制定了金融消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷。在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際,xx市中心支行、xx市金消保協(xié)會(huì)聯(lián)合轄區(qū)四家銀行機(jī)構(gòu),在轄區(qū)選取了四家中小學(xué)校作為“教育示范點(diǎn)”,開(kāi)展“送金融知識(shí)進(jìn)課程”活動(dòng)。東阿縣支行聯(lián)合東阿縣金消保協(xié)會(huì)走進(jìn)第一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)-——牛角店鎮(zhèn)中心小學(xué)送去金融知識(shí);臨清市支行聯(lián)合臨清市金消保協(xié)會(huì)到武訓(xùn)小學(xué)和松林鎮(zhèn)中學(xué),向在校師生贈(zèng)送了金融知識(shí)讀本及宣傳折頁(yè);莘縣支行聯(lián)合莘縣金消保協(xié)會(huì)在莘縣明天學(xué)校小學(xué)部開(kāi)展“普惠金融知識(shí)守住錢(qián)袋子”為主題的宣傳活動(dòng);陽(yáng)谷縣金消保協(xié)會(huì)聯(lián)合農(nóng)發(fā)行陽(yáng)谷縣支行青年志愿者在陽(yáng)谷縣西街小學(xué)開(kāi)展普惠金融知識(shí)宣傳暨關(guān)愛(ài)困難兒童活動(dòng);冠縣支行聯(lián)合冠縣金消保協(xié)會(huì)走進(jìn)斜店社莊中學(xué),向廣大師生宣傳金融政策和金融知識(shí)。此次宣傳活動(dòng)贈(zèng)送金融知識(shí)讀本3000余份,受益師生人數(shù)達(dá)3000余人。
xx市中心支行指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)積極做好宣傳工作,發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)特別是村鎮(zhèn)銀行貼近農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身工作實(shí)際做好金融知識(shí)宣傳服務(wù)工作。其中,建設(shè)銀行xx分行深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、老年大學(xué)等地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),齊魯銀行xx分行、德州銀行xx分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx分行分別進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)街道對(duì)居民宣傳理財(cái)、識(shí)別假幣、防范金融詐騙等知識(shí),受眾廣泛、成效顯著。同時(shí),各金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)前樹(shù)立宣傳欄、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式擴(kuò)大宣傳覆蓋面,使更多的金融消費(fèi)者了解金融知識(shí),提高金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
xx市中心支行充分借助xx市金消保協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等做好宣傳工作,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)利用手機(jī)app發(fā)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)和金融知識(shí),并通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,以及網(wǎng)絡(luò)、微信等新興媒體平臺(tái),構(gòu)建多渠道、廣覆蓋的金融知識(shí)宣傳平臺(tái)擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,提升宣傳活動(dòng)的影響力。
此次“普及金融知識(shí),守住‘錢(qián)袋子’”金融知識(shí)普及活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)低凈值人群(農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人),因人而異開(kāi)展不同的宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),抑制盲目投資沖動(dòng),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)而維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,取得了很好的宣傳效果,受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十五
為積極落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)部門(mén)及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)要求,不斷提升廣大客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),近日,xx農(nóng)商銀行在市中心廣場(chǎng)附近開(kāi)展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)。
在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)解答的`形式,向往來(lái)群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí),叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò)、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當(dāng)受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場(chǎng)人流較聚集的地方,針對(duì)休閑娛樂(lè)的老年群體,重點(diǎn)宣傳養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見(jiàn)形式,告誡老年群體警惕高額利潤(rùn)誘惑,謹(jǐn)防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),當(dāng)好金融知識(shí)宣導(dǎo)員,利用多元化方式向客戶(hù)宣導(dǎo)金融知識(shí),建立宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,讓金融知識(shí)惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十六
為了營(yíng)造良好的宣傳活動(dòng)氛圍,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)金融、了解金融,擴(kuò)大宣傳效果,提高消費(fèi)者的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,中國(guó)人民銀行保定市中心支行在全市金融機(jī)構(gòu)中開(kāi)展了金融知識(shí)視頻作品評(píng)選活動(dòng),民生銀行保定分行制作的`原創(chuàng)小視頻“安全用卡,支持國(guó)家反xxx工作人人有責(zé)”被人民銀行選中,視頻旨在讓消費(fèi)者了解出租出借銀行卡的危害,讓消費(fèi)者了解安全用卡知識(shí),呼吁消費(fèi)者要安全用卡,提升消費(fèi)者安全意識(shí),和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
為幫助老年人提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí),民生銀行保定分行員工走進(jìn)社區(qū),組織老年人開(kāi)設(shè)了金融知識(shí)小課堂,向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見(jiàn)套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),民生銀行保定分行員工結(jié)合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關(guān)金融詐騙陷阱進(jìn)行真實(shí)案例解析?;顒?dòng)中,老年人認(rèn)真聽(tīng)案例講解,對(duì)員工提出的問(wèn)題,老年人踴躍參與,積極回答,使老年人認(rèn)識(shí)及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識(shí),讓老年人提高防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
今后,民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式,持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立健全并完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立形象”的積極作用,積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者的宣傳教育和知識(shí)普及活動(dòng),積極響_、網(wǎng)信辦四部委發(fā)起的“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),9月_日,___銀行___支行根據(jù)太原分行統(tǒng)一部署,制定了支行實(shí)施方案,成立專(zhuān)項(xiàng)小組統(tǒng)籌推進(jìn),全面啟動(dòng)本年度“金融知識(shí)普及月”系列宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng),我支行以“我是___消保人”、“您的權(quán)益我來(lái)守護(hù)”兩大宣傳線共同切入,設(shè)定“每周主題”,注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢(shì),聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群,圍繞金融常識(shí)、熱點(diǎn)問(wèn)題、跨越數(shù)字鴻溝等主題,貼近社會(huì)公眾需求開(kāi)展教育活動(dòng)。
活動(dòng)期間,我支行依托網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,設(shè)置“金融知識(shí)宣傳區(qū)”,以展臺(tái)海報(bào)或電視顯示屏滾動(dòng)播放形式集中宣傳,積極向金融消費(fèi)者普及非法集資詐騙、八項(xiàng)基本權(quán)利、支付安全、個(gè)人信息安全保護(hù)、理財(cái)適當(dāng)性教育等公眾金融教育內(nèi)容。
為了擴(kuò)大宣傳效果,我支行創(chuàng)新宣傳形式,積極探索與數(shù)字技術(shù)的有效融合,充分利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)媒體、微信私域流量,創(chuàng)新利用動(dòng)畫(huà)、微視頻等形式宣傳科普反詐知識(shí),提示金融風(fēng)險(xiǎn)。
本次宣傳活動(dòng)將針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開(kāi),通過(guò)金融知識(shí)普及活動(dòng),為公眾提供獲取金融知識(shí)的途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能,引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中,我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想,通過(guò)全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識(shí)宣教活動(dòng),讓金融知識(shí)真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶(hù),構(gòu)建金融知識(shí)普及長(zhǎng)效機(jī)制,向消費(fèi)者開(kāi)展常態(tài)化金融知識(shí)宣傳普及教育,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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