通過總結(jié),我們可以總結(jié)出一些規(guī)律和經(jīng)驗,為今后的學習和工作提供指導。在寫總結(jié)時,要注意突出重點,避免內(nèi)容過多而模糊不清。如果你正在寫總結(jié),不妨看看以下這些范文,或許能夠給你一些啟示。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇一
本人于x年進入x,任職規(guī)劃設計部助理工程師。在這近一年的工作過程中我不僅加深了對知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在公司領導的精心培育和指導下,通過自身不斷努力,無論從思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。同時,將個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃保持方向上的一致性,時刻保持積極向上的進取心,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,按時完成工作任務。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司流程及會議精神。
工作上,積極努力,任勞任怨,認真學習各專業(yè)相關知識,不斷充實完善自己。在工作一開始,我主要負責完成整理各項會議紀要及編寫工作計劃總結(jié)。
在完成這些工作的同時,我也學到了很多東西,對本職工作有了深入的認識。比如在整理會議紀要的時候,我會認真的記錄會議過程中的每一個決定及建議意見,學習領導在會議過程中思考問題、解決問題的方式和方法,來拓寬自己思考問題的點、面。在記錄的工程中,還經(jīng)常會涉及一些其他專業(yè),或者其他領域的知識,也有利于知識的積累,總會讓我在工作中學習,在學習中進步。
同樣在編寫工作總結(jié)及計劃過程中,我也有了長足的長進。使我對房地產(chǎn)開發(fā)的流程有了深入的認識,項目開發(fā)計劃不僅是進度計劃,還包括了規(guī)劃概念分析、產(chǎn)品策略、成本預算、資金安排、現(xiàn)金流等。整體開發(fā)計劃的制訂,包含報建、設計、施工、招采、驗收等,由于不確定因素較多,大的計劃節(jié)點只有十幾個,如出圖時間、報建時間、開工、開盤時間等,但總體開發(fā)計劃卻多達幾百個,詳細到每一項工作。就規(guī)劃設計部而言,進度節(jié)點就包括三個階段:規(guī)劃階段、單體方案設計階段以及施工圖設計階段。在規(guī)劃階段我們要在市場需求、政策控制、成本控制等多重限制下,化的發(fā)揮能動性,設計出最合理、最經(jīng)濟的規(guī)劃方案。同時我們還要配合前期部完成總規(guī)劃平面圖的報批工作。單體階段我們除了要督促設計單位按時,并保證質(zhì)量的完成單體方案設計工作外,還要根據(jù)行業(yè)標準,市場情況等制定建造標準和部品部件標準。施工圖階段,我們要在設計院進行施工圖設計的同時,同步的進行審核,以保證圖紙的質(zhì)量,進而保證施工的質(zhì)量和安全。同時需要配合前期部完成施工圖外審、人防施工圖及消防施工圖的報批工作。
慢慢的我開始完成一些專業(yè)性更強的工作,如二次深化圖紙的審核工作、組織施工圖紙技術交底及處理各項設計變更等。目前我已配合完成了示范區(qū)grc、欄桿及真石漆深化圖紙的審核工作,在工作中我發(fā)現(xiàn)了一些問題,像深化圖紙的平立面對不上、未按施工圖中的尺寸進行深化、缺少部分節(jié)點大樣、節(jié)點大樣與實際情況不符、圖紙理解有誤等,讓我印象最深的就是審核真石漆的深化圖紙,設計師在做分縫的時候,根本沒有考慮建筑上的主次關系,沒有突出重點,經(jīng)常相鄰的兩面墻分縫形式都不相同,讓人在視覺上很是難受。這樣的審核經(jīng)歷使我在審核他人、糾正他人的同時,反思并告誡自己,這樣的錯誤不能出現(xiàn),一定要以此為鑒。
在處理各項設計變更的同時,我也通過總結(jié)這些設計錯漏,成長了很多,學習他人的錯誤,并加以總結(jié),引以為鑒,可以讓我更快的成長。目前設計變更的時效性略有不足,通過這一年時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了一些可能的因素,總結(jié)如下:
4、工程對設計變更的時效性要求較高,但常規(guī)設計變更流程需要3~5天完成,部分變更會影響施工進度。建議把設計變更細分,對一些不影響產(chǎn)品效果、沒有較大成本變動的修改(一定數(shù)額以下),簡化設計變更流程,盡量在現(xiàn)場解決,以保證變更的時效性及項目進度。
盡管工作上有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己設計管理經(jīng)驗,并在業(yè)余時間加強理論學習。
通過近一年的工作時間,我對設計管理工作的運作越來越清晰,對建筑的理解逐漸深刻,與單位的同事們也是越來越親近,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼,20xx年就過去了,在過去的一年里,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟之前比有了大幅度的提升。當然,在今年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的`掌握都不夠熟練等。
今年我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇三
到xxx年1月我已經(jīng)進入xx公司一年的時間,回想起一年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作,心懷感恩把工作做好。一年的時光對于我來說是一種成長與進步的歷程,新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時間不等人,工作不挑人,我要盡快進入角色,完成從職場新人到合格員工的轉(zhuǎn)變。我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理,我將一年來的工作感悟總結(jié)如下。
我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理,首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責。業(yè)務助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎,包括erp管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務的具體操作細節(jié)等。業(yè)務助理主要職責就是幫業(yè)務經(jīng)理完成日常事務性工作,讓他們騰出時間和精力專注于商務談判、拓展業(yè)務等創(chuàng)造更大價值的地方,同時確保業(yè)務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業(yè)務順利進行提供多一份的保障,激勵自己繼續(xù)努力同時改進不足。為了做好業(yè)務助理的工作,我需要做到以下三點:
一是用心工作和學習。入職一年,有同事開玩笑說,感覺我已經(jīng)來了很久。我也認為不能再以新人自居,但虛心學習的態(tài)度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業(yè)有成,兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉庫的管理員那里都能學到不少知識。萬物皆有可學,事事皆有學問,只要認真觀察、用心傾聽,總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作,發(fā)現(xiàn)一些竅門,提高工作效率,達到事半功倍的目的。在工作中學習,在學習中成長,我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關注每個環(huán)節(jié),做好細節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價格偏低、數(shù)量大、利潤薄,風險高、物流費用占總成本的比重高等特點,究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷,競爭激烈。在競爭激烈的市場環(huán)境中融資、物流、結(jié)算每個工作環(huán)節(jié)都非常重要,要求我做好細節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現(xiàn)場去工作。我是做貿(mào)易的,沒去過港口、貨場不免遭人笑話,但作為新員工領導第一次讓我出差的時候,我心里真有點打鼓。集港、清場、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時我沒有任何概念,只能通過網(wǎng)上查資料有個大概印象,自己再想象實際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后,我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠沒有到現(xiàn)場去看來的真實直接,這就是讀萬卷書與行萬里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場除了可以學到東西,更重要的是了解業(yè)務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在,貨物品質(zhì)如何,公司是否實際擁有貨權,這些都是要嚴格把控的風險點,涉及到公司切身利益,需要去現(xiàn)場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節(jié),如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來,我參與執(zhí)行購銷合同共13份,其中自營出口6份,自營進口2份,轉(zhuǎn)口貿(mào)易5份,內(nèi)貿(mào)2份??偨Y(jié)并制做《自營出口流程圖》、《xx開發(fā)區(qū)簡介》、《xxx投融資簡介》,參與草擬《xxxx套期保值的議案》。實地考察河北峰煤焦化廠和山西利達焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗貨物,到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然一年來我的工作能力得到很大提升,但這一過程中我也出現(xiàn)了不少問題,如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點;erp申請合同條款與實際合同存在不符條款;做業(yè)務成本核算時,稅費和資金利息計算有誤;erp發(fā)貨數(shù)量與實際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問題都得到了糾正,也成為我以后工作中關注的要點。
在今后的日子里,我要保持虛心的學習態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。在工作中學習,在學習中成長,把職業(yè)當成事業(yè)來做,從中找到自信與快樂,成為一名合格的員工。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇四
今年,在公司領導的正確領導和精心指導下,在各位同事的大力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財務工作職責,強化學習、學以致用,求真務實、拼搏實干,尤其是任財務助理后,積極適應新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績,為公司各項業(yè)務的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。現(xiàn)將的主要工作情況總結(jié)如下:
提高思想認識。我深知:財務工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學習中豐富知識,認真把握相關政策,才能為不斷提高財務工作水平打下基礎。強化業(yè)務學習。一年來,我主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規(guī)定、新準則,廣泛涉獵相關的財務專業(yè)知識,并將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。加強溝通交流。工作中,按照規(guī)范財務基礎工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同時,我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流,積極促進各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產(chǎn)進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時,嚴格按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進行了全面登記清理。確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
做好了財務助理的相關工作。成功競聘財務助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進行深入調(diào)查研究的基礎上,我結(jié)合實際,制定了科學合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今后的各項工作奠定了良好基礎。
工作中,堅持小事講風格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負責資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關、公道正派,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。注重協(xié)調(diào)配合。財務工作與公司其他部門都密切相關,在努力做好本職工作的基礎上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與大家團結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務大局,確保了公司各項工作的順利推進。
總的來說,一年來自己在工作中取得了一定的工作成績,但與領導的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開拓創(chuàng)新意識還不夠強,對外協(xié)調(diào)能力需進一步強化等。在下一步的工作中,我將全方位提升自身業(yè)務能力,進一步改進完善工作方式方法,不斷加強財務管理工作水平,切實把工作做深、做細、做實,努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更大的貢獻!
法務助理個人年終工作總結(jié)篇五
xx年,我局在市委、市政府的正確領導下,在上級商務部門的正確指導和大力支持下,以市委經(jīng)濟工作會議精神為指針,以年初商務工作基本思路為目標,詳細內(nèi)容請看下文。
“萬村千鄉(xiāng)”市場建設工程是商務部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設的一項工程,是一項農(nóng)民得實惠得,企業(yè)得市場,政府得民心的德政工程,該工程自xx年起在全國進行試點。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點,以推動我市的流通網(wǎng)點建設工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設的總體規(guī)劃,其基本內(nèi)容是核定兩個試點企業(yè),建好兩個配送中心,劃分兩條配送主線,用兩年的時間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費品農(nóng)家店,完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點工作。由于政府重視,我局的積極申報,今年6月商務部已核準我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點縣(市),核準我市農(nóng)資有限責任公司、新華實驗有限責任公司為試點企業(yè)。在我局的精心指導下,農(nóng)資有限責任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建,9月底邵陽市商務局已進行初步驗收。至此,我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點基本形成網(wǎng)絡,彰顯了今年我市商務工作的亮點。
今年完成外貿(mào)進出口任務301.5萬美元,比去年同期增加105.5萬美元,增長幅度為53.85%,完成年計劃81.5%,增幅排名和完成任務排名在邵陽市名列第3。由于今年下達的外貿(mào)進出口任務重,比去年增加了340萬美元,增加了1133%,比去年實際完成額196萬美元,增長了89%,雖然沒有完成任務,但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升,而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè),經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會議為他們處理周邊關系,調(diào)解合同糾紛,解決供電、供水矛盾,共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿(mào)出口項目,謀求外貿(mào)新發(fā)展。
通過我局和外貿(mào)總公司的努力,今年外貿(mào)總公司已恢復了進出口權,可以代理出口業(yè)務,目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時我局正在想方設法通過各種途徑恢復醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇六
x年即將過去,新的一年即將開始,在此我將過去的幾個月的工作總結(jié)向各位領導做個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務部的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會沒有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領導對我的培養(yǎng)與信任。在董事長、總經(jīng)理以及我們采購部秦經(jīng)理和公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說作為一個采購部經(jīng)理助理,并不是常規(guī)想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過來的材料付款申請表時,要仔細核對單據(jù),對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領導審批。初次接待供應商,以及初次審閱供應商合同,如有不合適處遞交領導時說明有誤的地方,減少領導的工作量。還要及時做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現(xiàn)象。最后還要實時關注、了解一些材料價格的浮動情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失。總之工作要做到三點:認真、細心、仔細。
接下來說一說,明年工作計劃,首要的事認真聽從領帶的工作安排,其次努力提升自己工作專業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領導的時代步伐,與時俱進。工作中遇到問題及時和領導溝通,領導指出的錯誤要及時糾正。要利用空閑時間學習財務、合同等等方面的知識,以至于更好的促進與公司其他部門間的工作配合。爭取在明年的時間,完善一套采購信息系統(tǒng),及材料供應商、付款明細、采購合同明細一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。
在最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家對我的幫助與支持??傊?x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機與活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和用飽滿的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功。
x年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于x年2月調(diào)任森虎鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關工作,并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務,保障了生產(chǎn)的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報:
一、采購部工作。
1、基于我在森虎鋁業(yè)參與相關采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調(diào)整。
2、自2月底開始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106.25%。采購原材料的收購量從x年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸,增長了134.98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
x年度工作計劃。
1、廣泛宣傳,增加新的供應商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴把材料驗收關,為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇七
姓名:性別:
出生日期:
戶口所在地:
工作年限:
目前年薪:
期望年薪:
電子郵件:
移動電話:
應聘職位:法務助理。
自我評價:對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;喜歡挑戰(zhàn),能在較短時間內(nèi)適應高壓力的工作。
工作經(jīng)歷:
學歷:
社會實踐:
法務助理個人年終工作總結(jié)篇八
我于20xx年10月24日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的.,感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián):
1)過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結(jié)合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結(jié)合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇九
本人加入公司已有x年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,學無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;每日自問不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié):
20xx年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結(jié)務實,快嚴深準的工作作風。
1)積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2)在領導的安排下負責跟進了x賓館、x集團辦公樓、x會所、x酒店的實施檢查工作。
3)完成了x賓館美食x樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。
5)協(xié)助繪制完成了x集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)協(xié)助經(jīng)營部的x賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7)努力完成領導交辦的其他工作。
1)半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好?;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
1)繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2)繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始。
3)繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識。
1、行政部門經(jīng)理_的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理_的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理_的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理_的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員_和_的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近x個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20_年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十一
xxxx房地產(chǎn)集團上海公司成立近一年來,法務工作在集團公司法律合規(guī)部和上海公司領導關心和支持下,從合同管理、四項審核、法律風險防控、法律培訓到普法宣傳等各方面開展了超多深入和扎實的工作?,F(xiàn)將近一年來上海公司主要法務工作和今后的法務工作思路總結(jié)如下:
(一)成立內(nèi)部控制和風險管理領導小組。
為建立和健全“財務、審計、紀檢、法務與保密”五位一體的內(nèi)部控制和風險管理機制,提高公司內(nèi)部控制與風險管理水平,防范風險,促進公司又好又快發(fā)展,上海公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制與風險管理領導小組,負責內(nèi)部控制和風險管理工作,增強了公司在重大經(jīng)營上的決策和保障潛力。
(二)聘請外部法律顧問,配備專職法務人員。
上海公司成立后,為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,從源頭上杜絕各類法律風險,上海公司與xxxx律師事務所簽訂了常年法律顧問服務合同,就有關經(jīng)營管理、各類經(jīng)濟合同、融資、審查合作方資信、法律培訓等事項帶給法律咨詢服務。隨后,在集團公司支持下,上海公司配置了專職法務人員負責公司日常法律事務處理,包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風險內(nèi)控、法律培訓以及與外聘法律顧問接洽等事宜。透過外部法律顧問和內(nèi)部法務人員相結(jié)合的方式,保障公司依法經(jīng)營合規(guī)管理。
(三)出臺法律事務管理辦法。
上海公司法務人員在配合其他部門完成制度建設的同時,不斷完善自身法律事務制度建設,參照集團公司有關法律事務的管理辦法,制定了《法律事務管理辦法》(試行),對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范,逐步建立起了法律風險防范機制。
(一)貫徹落實四項審核工作。
按照集團公司要求,上海公司不斷建立健全法律風險防范機制,推進規(guī)章制度、經(jīng)濟合同、重要決策、授權委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟合同審核中,明確外部法律顧問和內(nèi)部法務人員的職責分工,優(yōu)化了審核流程,提高了審核效率。
(二)法律風險防控報表工作。
在推進法律風險防控工作中,上海公司用心加強事前防范體系建設。公司領導針對上海地區(qū)市場環(huán)境復雜,客戶權利意識強等特點,提出了建立風險防控報表的'構想。法務人員根據(jù)公司業(yè)務經(jīng)營狀況,透過報表形式事先向相關部門提示風險,并透過反饋機制跟蹤法律風險的處理結(jié)果,從流程上提升了法律風險防范潛力。
上海公司以“xx”普法為依托,用心開展法律培訓工作。今年上半年,在外聘法律顧問的協(xié)助下,上海公司組織全體員工學習了與房地產(chǎn)經(jīng)營相關的法律法規(guī),提高了員工的法制觀念和對依法治企的認識。下半年,針對公司項目即將開盤銷售的狀況,上海公司針對銷售代理公司進行了法律風險的培訓,提高了代理公司銷售人員的風險意識,從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
企業(yè)法律事務工作具有專業(yè)性強的特點,對法律理論知識和從業(yè)經(jīng)驗要求較高,個性是房地產(chǎn)的法務人員還需要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)知識。上海公司作為新成立的公司,法務人員的知識和經(jīng)驗比較欠缺,還需要進一步提高。
(二)合同審核執(zhí)行力度較弱。
上海公司成立后,從前期規(guī)劃到營銷開盤,超多合同需要審核,時間緊,任務重。在開展業(yè)務過程中,有些部門存在著先實施后簽合同的問題,無形中提高了法律風險。在以后的工作中,需要進一步加強合同審核,按照合同審核制度,防范風險。
(一)完善企業(yè)內(nèi)部風險防控體系。
20xx年,在內(nèi)部控制與風險管理領導小組領導下,上海公司將按照股份公司和集團公司風險管理制度的要求,進一步完善企業(yè)風險管理體系建設,制訂風險管理具體流程,提高企業(yè)風險管理水平。
(二)加強四項法律審核工作。
在20xx年的基礎上,按照上海公司《法律事務管理辦法》(試行)的要求,進一步加強四項法律審核工作,提高審核水平,加強審核力度,杜絕事后審核狀況發(fā)生,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營保駕護航。
(三)提高法律培訓和法律宣傳水平。
20xx年,上海公司將進進一步提升法律培訓水平,提高培訓的針對性。依托“xx”普法要求,繼續(xù)加強法律宣傳工作,提高上海公司全體人員依法治企的水平。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十二
1、工作時間內(nèi)及節(jié)假日隨時接受各部門法律咨詢,并及時給予答復。對于重大、復雜問題征詢公司法律顧問后予以書面答復。
2、與公司人力資源配合,做好法律培訓工作,根據(jù)公司實際情況,重點從合同法、勞動合同法、招標投標法、城市房地產(chǎn)管理法以及其它新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律、法規(guī)進行培訓。
二、合同及法律文件的審核、起草。
1、鞏固和完善合同及法律文件審核的機制。
2、完善合同范本的修改和制作,制定更符合實際操作的合同文本。
3、提高合同及其它法律文書起草、審核效率。
4、保持法律人敢于直言的風格,及時提出合同中所在的風險和問題,為公司領導決策提供法律依據(jù)。
三、糾紛處理。
1、協(xié)助、參與公司有關業(yè)務部門對外糾紛處理,協(xié)調(diào)談判,爭取雙贏。
2、接到應訴通知后,第一時間匯報公司領導和公司法律顧問,積極收集準備應訴材料,協(xié)助法律顧問做好應訴及庭審。
3、發(fā)現(xiàn)需要訴訟解決的案件,及時匯報公司領導和公司法律顧問,經(jīng)公司法律顧問案件分析評估和公司領導批準后,準備材料協(xié)助公司法律顧問起訴立案。
4、協(xié)助公司法律顧問做好訴前財產(chǎn)保全、先予執(zhí)行、申請執(zhí)行等工作。
四、合同(勞動合同除外)及法律文書、案件卷宗管理。
1、按照公司《文件管理制度》的規(guī)定,做好合同(包括電子版)分類存檔和借閱登記。
2、對勞動爭議仲裁和經(jīng)濟糾紛,以及其它相關案卷材料和法律文書,進行整理并編撰成卷,隨時備查。
公司就像一臺精密運行的機器,法務部作為這臺機器的一個部件,在公司統(tǒng)一決策和部署下,法務部和公司其他各部門協(xié)同配合,保證機器的安全高效運行。而且要實現(xiàn)客觀實際與公司利益最大化之間的有機統(tǒng)一。
法務助理熟悉公司實際情況,是防范公司經(jīng)營風險的最初防線,緊密配合法律顧問汪律師的工作,對各類經(jīng)營風險早期發(fā)現(xiàn)、提前預警,有效遏制。
也許自己不乏法律知識和法律技術,法律經(jīng)驗也會在實踐中不斷地充實,但需要始終堅守對工作認真負責,始終堅守自己作為法律人的職業(yè)道德。維護公司利益最大化是工作職責所在,法律信仰所在。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十三
工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產(chǎn)構成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十四
近年來,在xxxx公司的正確領導和股東方的大力支持下,公司從無到有,不斷發(fā)展壯大,目前已擁有員工180多人,管道資產(chǎn)已初具規(guī)模,經(jīng)營績效不斷提高。隨著公司的發(fā)展,對法務工作提出了新的更高的要求,我們用心做好這方面工作,力求為公司加快發(fā)展奠定良好基礎?,F(xiàn)將有關狀況匯報如下:
我們按照維護法制和公司利益,從實際出發(fā),以加強防范和管理為原則,用心處理好勞動法律事務工作。我們常年聘請了法律顧問,著力規(guī)范勞動合同管理流程,依法處理勞動合同糾紛,為企業(yè)依法管理,防范風險帶給了有力保障。
(一)加強勞動合同管理。公司法律顧問用心參與規(guī)范企業(yè)勞動合同管理流程,透過對勞動者高效、規(guī)范、人性化的合同管理,建立了新型的企業(yè)用人機制。透過法律顧問,勞資管理人員認真咨詢勞動法律、政策的最新動態(tài),不斷提高運用勞動法律的知識水平,使各項勞動合同的操作更加規(guī)范。比如,使公司的招聘管理進一步規(guī)范,杜絕了招聘廣告中可能出現(xiàn)的歧視性條件等,使招聘和錄用員工、訂立合同,履行和變更合同,一向到合同解除和終止全過程的相關法律事務的操作更加規(guī)范。
(二)依法處理勞動合同糾紛。主要處理好以下幾項工作:
1、20xx年xx月,公司江陰站司機某某,因酒后駕駛致使其本人重傷,一女性乘客輕傷。事發(fā)后,該司機本人及家屬堅稱是工傷,要求公司承擔全部職責。對此,公司派員到江陰醫(yī)院慰問看望,思考到其家庭困難,先暫借其部分款項;同時,公司派員偕同法律顧問到江陰調(diào)查了解狀況,取得了第一手材料,查明了案情。在事實面前,該司機及家屬不再無理取鬧。江陰公安交警部門出具事故鑒定后,公司依法解除了與該司機的勞動合同,維護了公司權益。
2、20xx年xx月,經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn),公司剛錄用的5名大學畢業(yè)生身體不適合天然氣場站的群體生活及安全生產(chǎn)工作,如果簡單辭退,既不合法,也將引起矛盾。為此,公司經(jīng)研究決定,與該5名大學畢業(yè)生簽訂3個月短期勞動合同;并告知可先行回家工資照付,這樣妥善地解決了問題。
3、20xx年xx月,公司某駕駛員不服管理,態(tài)度惡劣。思考到駕駛員工作的特殊性和重要性,為嚴肅公司紀律,決定與其中斷勞動合同關系。經(jīng)查,該司機明顯地虛報、多報汽油費和過飄過橋費,在事實面前,該司機無奈辭職。維護了公司權益。
我公司位居天然氣產(chǎn)業(yè)鏈中游,法務工作尤其重要。由于我公司的主要的經(jīng)營手段是與天然氣輸送鏈的上、下游相關單位簽訂的以“照付不議”為主要特點的長期購銷氣合同模式。照付不議合同,是天然氣供應的國際慣例和規(guī)則,就是指在市場變化狀況下,付費不得變更,用戶用氣未到達此量,仍須按此量付款;供氣方供氣未到達此量時,要對用戶作相應補償。照付不議合同,科學、嚴謹、規(guī)范,合同條款為國際通用,國內(nèi)法律及權威部門經(jīng)研究而借鑒,條款相對復雜,公司成立了經(jīng)營部,專門跟蹤和執(zhí)行該合同。在實際操作中,我們既要依法辦事,依法防范可能出現(xiàn)的風險,又要全面思考,用心妥善地與合同方溝通協(xié)商。在與無錫一家公司的合同履行方面,累積至20xx年xx月,該公司已少提價值上億元的天然氣。為此,公司經(jīng)綜合思考,決定由公司分管副總帶隊偕同法律顧問登門到該公司溝通協(xié)商,講理講法,在和諧的氣氛中,該公司按照合同作出了書面的經(jīng)濟上的保證,在這一前提下,我方恢復正常供氣,使經(jīng)營合同的履行取得了良好效果。
招投標工作,既是一項程序性又是一項實體性的.法律活動。我們著力加強每個環(huán)節(jié)的管理,重點做好以下幾個方面的工作:一是嚴格執(zhí)行招標法律法規(guī)。我公司對各重大項目、物資實行招標制度。嚴格執(zhí)行各項招標法律法規(guī),公司透過委托省內(nèi)資質(zhì)高的招標公司進行招標,會同中國石化有關人員,嚴格控制工程招標程序,控制重大項目、重要物資的合同單價。二是用心規(guī)范合同文本管理。主要領導高度重視招投標工作,對重要合同文本,不怕繁瑣,要求有關部門下功夫吃透研究。我們用心會同招標代理方,做好合同文本的審查;另一方面,公司對招投標技術附件用心進行審查,組織招標方、設計院、必要時還請國內(nèi)有關研究所進行討論。我們大力規(guī)范招標合同文本及其技術附件,力求做到標書的嚴謹、科學、細致,杜絕了在合同履行過程中,可能出現(xiàn)的突破招標價格和招標范圍,改變材質(zhì)、改變性能,改變施工規(guī)范等狀況,保證了招投標和合同履行的順利進行。
良好的制度體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動規(guī)范有序的保證,也是提高公司經(jīng)營管理水平的必由之路。公司自成立以來,一向在摸索一套貼合公司特點的管理制度,我們在探索中總結(jié)、在總結(jié)中實踐、在實踐中提高,經(jīng)過多年的積累,逐步建立起了招投標、合同管理、物資采購、工程管理、安全生產(chǎn)、運營管理及應急預案、財務結(jié)算、內(nèi)部簽報、用人機制、考核獎懲制度、檔案管理等工作制度,規(guī)范了公司治理結(jié)構,深化內(nèi)部管理和運轉(zhuǎn)流程,做到有法可依,有章可循,保證了公司安全高效運行。
我們初步建立了領導分管,綜合部管理組織協(xié)調(diào),專人具體辦理,并與公司外聘法律顧問密切配合,全面處理公司法律事務的管理機制。在實際工作中,綜合部用心做好公司內(nèi)、外行政等案件的法律咨詢和協(xié)調(diào)工作等;為業(yè)務部門帶給協(xié)調(diào)聯(lián)系、法律指導等服務,比如為辦理征地拆遷,質(zhì)押保證等行為的業(yè)務人員帶給法律指導,帶給相關法律材料;指定專員認真進行合同審核,增強相關人員的合同意識和簽訂合同的水平;分類做好相關文書檔案材料的管理等。做到臨事不慌不亂,材料完備無缺,扎實有序地把法務工作不斷深入推進。
我們始終把重要崗位、相關業(yè)務人員的法務理論學習,和相關業(yè)務的提高作為我們做好工作的重要前提。只有不斷地學習新的法律法規(guī),才能做好各自的法律事務工作。我們著力對相關業(yè)務人員,在業(yè)務處理過程中涉及到的法律方面的問題進行普法教育,及時地利用招標會議、簽訂合同、合同的履行、招工招聘等涉及到的法律知識予以宣傳和講解,不斷提高管理人員的法律意識和相關法務操作潛力,構成了依法辦事的環(huán)境和氛圍,為規(guī)避法律風險作出了用心努力。
20xx年是xx”普法的啟動年。我公司將緊緊圍繞“科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展”這條主線,以建設平安、法治企業(yè)為著力點,扎扎實實做好“xx”普法工作,為企業(yè)依法經(jīng)營、依法管理、依法維護自身合法權益,營造良好的法制環(huán)境。公司將從以下幾個方面進行落實:一是切實加強公司領導干部學法、守法、用法,不斷提高依法決策、依法經(jīng)營、依法管理的意識和潛力。二是大力推進風險防控部門、經(jīng)營管理部門員工學法、守法、用法。要進一步健全合同審核、項目法律風險評估、合同違約風險分析等法律風險防控機制。三是深入開展部門負責人的法制宣傳教育。透過宣傳教育,使部門負責人對于安全生產(chǎn)、項目運營中的合同風險、勞務糾紛等法律風險,有明確的認知和應對措施。四是扎實開展一線職工的法制宣傳教育。公司要因地制宜、因時制宜、因人制宜地針對廣大一線職工開展法律宣傳教育,讓職工在“xx”普法教育活動中切實受益。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十五
尊敬的領導:
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1) 處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。
時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十六
一晃x個月時間彈指而過,來x四個月里,接觸到了很多人和事,學到了不少東西。對過去工作的總結(jié),是為了讓接下來的工作更好地開展?,F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
在企劃部,短短的四個月,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出于責任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一個月事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了范圍,然后按照要求設計傳單和其他宣傳品,如今x主管在此基礎上,結(jié)合市場環(huán)境需要,策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而,我認識到,企劃人員一個很重要的素質(zhì)要求就是懂得計劃、規(guī)劃和營銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業(yè),才能走好這條路。
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現(xiàn)一些只能在文案里面出現(xiàn)的內(nèi)容,是文案沒有標清楚,是審核不仔細,還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜,失誤的造成跟我也有一定的關系,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設計師設計,沒有跟原數(shù)據(jù)核對。第三次是x校區(qū)的展板,其中xx個分支機構設計成了x個,究其原因:我沒有跟新來的設計師溝通好,事后沒有認真檢查每一個細節(jié),還好及時發(fā)現(xiàn)及時處理。第四次是信息寶典里面出現(xiàn)答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當中,都是缺少“心”,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,無論什么事情,要耐心、用心、細心,更要有責任心,要嚴于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
1.事無巨細,每一樣都要認真完成。事情不管大小,都要認真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經(jīng)濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領導之所想,急領導之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)生一些小摩擦,但是做事應該要對事不對人,這就是成長。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的錯誤,像領導說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
展望20xx,我對x充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學習的機會,揚長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十七
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。
摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項,領導采納xx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。
4、開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題。一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞。二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水。三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料。最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十八
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年來的工作,感覺自己有進步,更有不足,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司的安排我負責協(xié)助總經(jīng)理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常聽從領導的安排開展工作;二是跟蹤每周各部門的工作計劃和領導的工作安排,督促和協(xié)調(diào)各部門處理日常工作。從上面兩個方面工作入口,我比較順利地完成了公司領導交給的各項任務。
今年年初我主要協(xié)助負責項目銷售工作,在這個過程中,我督促銷售公司做好內(nèi)訓,保持案場的環(huán)境,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中,雖然我有很多不懂的東西,但是我能夠用心的學習,并學以致用。我基本了解了銷售過程中有哪些重要的推廣節(jié)點,項目有哪些常用的推廣手段以及相應的效果。在與銷售公司合作的過程中,既做到了關系比較融洽,同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中,為了達到想要的效果,我會反反復復與他們討論。平時我也經(jīng)常到銷售部,了解銷售情況,聽取銷售人員的建議,檢查案場的環(huán)境衛(wèi)生、儀容和在崗情況。發(fā)現(xiàn)問題我都會記在本子上,及時地提出來,要求整改。
今年我負責組織公司每周的例會,與以往不同的是每次例會完之后我都會認真地總結(jié)會議的內(nèi)容,分析各個部門及個人本周沒有完成的工作,匯總領導及每個人下周計劃的工作。平時進入到各個部門的工作之中,跟蹤各項工作的落實情況,及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。
三月份項目開始施工,我主動參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當中,積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協(xié)調(diào),比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協(xié)調(diào)工作中,對方一般都比較情緒激動,一般上來就是吵架的架勢,一開口就是罵人。公安機關也是一上來就說要我承擔責任。我始終認為越是沒人愿意管的爛事,我越要敢承擔,越要管,這既是我的職責,也是我的價值所在。項目開工后,根據(jù)領導的要求,我對項目2號地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查,對黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進行了走訪,同時,我到區(qū)民政部門了解了政府對于開發(fā)老年公寓的態(tài)度,并反饋了自己的建議。
五月份開始我負責完成大冶坑頭項目房產(chǎn)面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關系,在比較短的時間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實測和審查任務。六月份到十月份,我被派駐到房產(chǎn)局,負責建立住房公積金數(shù)據(jù)庫。這個過程中,我一方面認真研究數(shù)據(jù),創(chuàng)新工作方法,帶領團隊圓滿完成任務,并受到了房產(chǎn)局的認可。二方面積極接觸局里的員工,汲取人脈,爭取能為今后的工作打下基礎。
十月底開始,公司安排我負責項目的手續(xù)工作。我重新開始學習項目開發(fā)流程,分析工作思路,邊跑邊學。我的思路是以“五證”為主,其它手續(xù)先放下,同時,圍繞“五證”能同時進行的工作并行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,現(xiàn)在土地的收儲方案已經(jīng)通過,目前正在進行掛牌公示,下個月就開始掛牌出讓了。
今年的工作內(nèi)容比較雜,感謝公司對我的信任,很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進入到各個部門的工作當中,所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦(堅持原則)”、“埋怨”等,我能夠很理解,并主動地遵守各自的職責要求。工作內(nèi)容的比較雜,一是讓我有更多的見識,能夠?qū)W到更多的東西。二是鍛煉了我的處事方法,積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強了與同事間工作上的配合,也增強了我工作上的條理性。
我認為很多的工作經(jīng)驗來自于小事。例如,今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過程中,我很早就把自己的底價說出來了,這樣反而使自己被動。后來我反思這個事情,一是自己應該先判斷對方的能力,對方到底是想賣,還是想買。二是對方之前享受了哪些好處,以便談判時壓制對方。三是不能著急一次就把事情談妥。四是應該給領導留有拍板的余地。所以,后來在與水務局談判時,我始終保持兩個原則,一是不急,二是不到最后一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬,再往下談不下去時,我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說怎么處罰,我也不說費用高了,也不說不交錢,一天磨一點最終磨到5萬。
我認為很多的信任也來自于小事。做人要公私分明,不能克扣多拿,要從小事做起。公司給了我應有的工資,該我報銷的,哪怕一分錢,我也要報,不該我拿的,哪怕一分錢,我也不會多拿。我在外面辦事,經(jīng)常手里有公款,我的家人也時常告誡我,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,別人信任你,你的工作就會順利很多,工作順利自己才會順心。工作要創(chuàng)造方法,不創(chuàng)造借口,也要從小事做起。工作中肯定會遇到困難,從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領導”。但是大事找領導,小事也找領導,個人的價值又在哪里呢?我反思,這不是能力問題,而是態(tài)度問題。今年公司領導也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,工作中我遵循無論是大事還是小事,都要盡力去做,不輕視小事,不怕大事,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,確實能力之外的事及時向領導反饋信息,提出建議。
工作要敢于挑擔子,特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責重疊的時候,我認為更要站出來勇于承擔責任。我相信一個人能擔起多大的責任,他就會有多大收獲。但是,一個人也不能為了爭表現(xiàn)去搶擔子,也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔子。
工作中理論知識必須結(jié)合實際情況。例如項目,應該是先立項,后辦規(guī)劃用地許可證,再辦土地證。但是實際開發(fā)過程中,我們要結(jié)合實際邊施工邊辦理證,要提前拿到規(guī)劃要點放線施工。為了進度,我們要繞開規(guī)劃,先出收儲定界圖,再出規(guī)劃指標通知書,之后再申請立項。總之,理論是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同時推進,不能生搬硬套做事。同時,工作中要多請教別人的經(jīng)驗,特別是要虛心請教辦事單位領導怎么辦好事,多聽別人一句話,就可能少走一道彎路。
工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗。原來出去辦事沒有什么經(jīng)驗,求人辦事不會說話。請人吃飯也不知道說什么,吃完飯也不知道后面該怎么安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,也不把我當回事。二方面還是不夠自信,總有點畏縮。但是現(xiàn)在有一個經(jīng)驗就是盡量的借用別人的人脈來辦事,看別人怎么安排。既學到經(jīng)驗,同時,一次生,二次生,三次總會認識,四次五次總會熟,自己的人脈總會多起來。
一是工作責任心還不強。我作為公司中層,應該要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,歸咎起來還是責任心不強。自己沒很好的做到替領導分憂。工作中有惰性,有時不愿意多思考和總結(jié)。工作中也有當老好人不想得罪人的情況,見到不良的習氣、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼。
二是學習不夠。今年我雖然響應公司的號召加強學習,并采購了一批書籍,但是學習的時間不夠,學習的針對性不強。特別是在學以致用方面還更不夠。
三是同事溝通不夠。今年公司領導多次地要求我們同事之間要加強溝通,更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下,多了解一下,但是這一點我沒有做好。
四是個人能力還要加強??偨?jīng)理助理這個崗位對個人的能力要求很高,公司領導對我很信任,也給我了很多鍛煉的機會,一年來,我也在逐步的適應崗位要求,努力提高個人的能力,但是速度還不夠快,離領導的要求還有一定的距離。
明年我將作重做好幾個方面的工作:
一是聽從領導的安排,協(xié)助公司領導處理好日常事務,多聽多看多做實事,少說少玩少耍小聰明。
二是處理好項目的手續(xù)工作,不懂就問,多積累經(jīng)驗,爭取熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目的全套流程。
三是加強學習,學以致用,提高個人全面素質(zhì)。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇十九
xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面?;仡欉^去,展望未來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。
1、建立和健全、完善管理制度。
(1)辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。
(2)辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。
(3)部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,規(guī)范用車程序。建立報表制度。
(4)公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。
(5)部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認真執(zhí)行。
(6)宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。
(7)員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。
(8)公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。
(9)保安管理條例和工作流程的規(guī)范,并及時培訓。
(10)入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。
(11)工資異動表格的完善。
(13)部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。
2、大膽進行部分人員調(diào)整
(1)食堂人員的重新配置。
(2)保安人員的調(diào)整,不斷加強管理。
(3)新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗,
(4)新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理,不斷加強管理。
3、增強部門責任感,加大執(zhí)行力度。
(1)安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。
(2)安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。
(3)堅持執(zhí)行公司制度,時刻以公司利益為重。
4、豐富員工的文化生活:
(1)開放娛樂室,裝置高音喇叭。
(2)出黑板報。
(3)策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。
5、選擇了媒體招聘渠道
中華英才網(wǎng)的開通。
6、員工關系的建立
深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。
7、與公司領導層的溝通
經(jīng)常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關系,得到了他們的支持。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇二十
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的`總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領導解決問題提供決策參考。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接xx來審,面對還有四天時間的情況下,在x總和x總的領導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著xx人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務。
同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難x要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的。
因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了xx燈籠協(xié)會的來廠參觀和xx政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工xxx下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在公司已經(jīng)工作快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今x月有余,在這4個多月里,我感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)三年多時間了,我很榮幸能在這么優(yōu)秀的團隊里,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關銷售報表;
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等;
3、維護銷售臺賬和日期銷控表;
4、做好案場日常行政事務,如物料、考勤等;
5、所屬項目與開發(fā)商對接的各種單據(jù)、合同、發(fā)票、支票等資料管理工作;
7、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進行;
8、所屬項目基礎數(shù)據(jù)的錄入,客戶資料、調(diào)整等專業(yè)數(shù)據(jù)管理工作;
9、日常的招聘工作的跟進;
10、公司員工的認識檔案及繳費等管理工作;
11、熟悉樓盤情況,熟練掌握各項銷售流程;
12、銷售現(xiàn)場銷售的控制,做到準確無誤;
13、置業(yè)顧問各種單據(jù)填寫完畢后的檢查工作;
14、合同網(wǎng)簽,保證網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的準確性;
15、項目所有銷售用數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總(如價格表等)上報及存檔;
16、銷售現(xiàn)場與個合作公司等對外聯(lián)絡,并按經(jīng)理指示落實;
17、銷售經(jīng)理工作日程安排,銷售經(jīng)理對銷售現(xiàn)場的指令督辦、落實;
18、完成銷售經(jīng)理分配的所有工作及臨時性工作,全力配合銷售部全體人員的工作;
19、協(xié)助做好銷售現(xiàn)場的日常管理工作;
20、項目各種款項的收取,當天存入指定銀行。做好所有收據(jù)、存款單據(jù)的管理工作。
完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。保證按時、保質(zhì)的完成領導交代的工作。
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率;
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
3、細節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇二十一
一晃_個月時間彈指而過,來__四個月里,接觸到了很多人和事,學到了不少東西。對過去工作的總結(jié),是為了讓接下來的工作更好地開展。現(xiàn)對2022年工作總結(jié)如下:
一、工作中的“得”
在企劃部,短短的四個月,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出于責任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一個月事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了范圍,然后按照要求設計傳單和其他宣傳品,如今_主管在此基礎上,結(jié)合市場環(huán)境需要,策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而,我認識到,企劃人員一個很重要的素質(zhì)要求就是懂得計劃、規(guī)劃和營銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業(yè),才能走好這條路。
二、工作中的“失”
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現(xiàn)一些只能在文案里面出現(xiàn)的內(nèi)容,是文案沒有標清楚,是審核不仔細,還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜,失誤的造成跟我也有一定的關系,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設計師設計,沒有跟原數(shù)據(jù)核對。第三次是__校區(qū)的展板,其中___個分支機構設計成了__個,究其原因:我沒有跟新來的設計師溝通好,事后沒有認真檢查每一個細節(jié),還好及時發(fā)現(xiàn)及時處理。第四次是信息寶典里面出現(xiàn)答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當中,都是缺少“心”,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,無論什么事情,要耐心、用心、細心,更要有責任心,要嚴于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
三、心得體會。
1.事無巨細,每一樣都要認真完成。事情不管大小,都要認真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經(jīng)濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領導之所想,急領導之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)生一些小摩擦,但是做事應該要對事不對人,這就是成長。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的錯誤,像領導說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
展望20__,我對__充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學習的機會,揚長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)過去了,在過去的一年里,我在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美發(fā)沙龍,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在_-_月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
法務助理個人年終工作總結(jié)篇二十二
1、要有愛心,愛每一個顧客。顧客對我的信任越大我對顧客的責任就越大顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,我從來不珍惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來開心而去。
2、要有責任心。顧客選擇了我我就要對顧客負責任,一定要認真服務好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的角度去想,為顧客所急,顧客想要的.就是我要做的。
3、要有快樂之心。當顧客看到我的時候永遠是快樂的,這樣也會給顧客帶來快樂,當顧客的心情好了,身體也會好美容的效果也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的目標也是超額完成的。我今天能站在這里做工作總結(jié)我要感謝經(jīng)理給我這個平臺,也感謝經(jīng)理給我的關心與照顧,也感謝店長的幫助與支持,也感謝同事們的幫助與配合。
我要在20xx年里以積極的心態(tài)做好自己的本職工作,積極配合店長工作,以店為家,創(chuàng)造最好的佳績。
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