總結(jié)可以幫助我們建立起自信心,相信自己的努力和付出是值得的。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論,增加可信度。那么,讓我們一起來(lái)欣賞一下下面這些由專(zhuān)家撰寫(xiě)的總結(jié)范文吧!
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇一
首先感謝公司指示布置這次為期__天學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),使我深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)??蛻艚哟此坪?jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識(shí)。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加深了對(duì)房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對(duì)待客戶的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?,做事情更要有針?duì)性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終勝利。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇二
還記得,去年10月份的時(shí)候,我走進(jìn)了公司。在這里學(xué)到了房地產(chǎn)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使我順利地通過(guò)了公司的面試,來(lái)到了美麗的三亞。開(kāi)始了自己真正意義上的第一份工作。有句話說(shuō)得很貼切。那就是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨干。來(lái)到了這里,看到的、所感受到的一切都不是我們大家想象中的樣子。心里的失落肯定是不言而喻的。但我們大家都覺(jué)得不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到了這里,就一定要堅(jiān)持下去。不管再苦再累我們都要堅(jiān)持下去。人家都說(shuō)希望都或許在下一個(gè)轉(zhuǎn)角處。在這段堅(jiān)持的過(guò)程中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。有句話是這樣說(shuō)的:“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。我們大家的心是緊緊地栓在一起的。因?yàn)槲覀兪冀K相信我們都是最棒的,是不會(huì)被淘汰的。最后我們大家也真的做到了。
當(dāng)我們正式上崗的時(shí)候,高壓力高強(qiáng)度的工作也讓我們大家都感到措手不及。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)自己的精神面貌會(huì)直接影響到你的.工作狀態(tài)。而你的工作狀態(tài)也會(huì)直接影響到你接待客戶的效果。
所以調(diào)整好自己的心態(tài)是尤為重要的。不能太浮躁,要平和一點(diǎn)。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的對(duì)待自己周邊的一切要淡定點(diǎn)。因?yàn)榍榫w是會(huì)相互影響和傳染的。當(dāng)你發(fā)出的是積極樂(lè)觀的信號(hào),那么你周邊的朋友也會(huì)感受到你對(duì)工作以及對(duì)生活地?zé)釔?ài)。會(huì)感受到生活是充滿陽(yáng)光的,生活是很精彩的。反之,如果你每天都用灰色的心情來(lái)對(duì)待你周遭的一切,那么你身邊的朋友也會(huì)覺(jué)得生活有太多的無(wú)奈與悲哀。這樣的情況持續(xù)下去,只會(huì)是惡性循環(huán),越來(lái)越糟。會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。
所以,我們大家都應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w,學(xué)會(huì)用微笑來(lái)面對(duì)生命中的每一天,用坦然的心態(tài)來(lái)對(duì)待一切!
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)對(duì)《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)使我對(duì)房地產(chǎn)法有了更進(jìn)一步的了解;《房地產(chǎn)法》是調(diào)整房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易和管理過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。在我國(guó)房地產(chǎn)商品化過(guò)程中,房地產(chǎn)法起到非常重要的規(guī)范作用?!斗康禺a(chǎn)法》這門(mén)課主要研究為保障房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,我國(guó)所制定的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。房地產(chǎn)法是房地產(chǎn)教育重要的經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)課,是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一。
講述涉及城市房地產(chǎn)管理法律制度,包括城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)法律制度、城市房屋拆遷法律制度、城市房地產(chǎn)交易法律、物業(yè)管理法律制度、住房金融法律制度、房地產(chǎn)稅收法律制度等。目的是了解法律常識(shí),掌握有關(guān)房地產(chǎn)的基本法律知識(shí),并能據(jù)此分析解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易和管理等過(guò)程中產(chǎn)生的法律糾紛,為從事房地產(chǎn)工作或繼續(xù)學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)知識(shí)。
通過(guò)《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),使我了解到房地產(chǎn)法不論是對(duì)消費(fèi)者還是利益方都有很大重要性,下面是通過(guò)學(xué)習(xí)我熱為的意義在于:第一是維護(hù)合法權(quán)益,每個(gè)人在社會(huì)中的角色是多元的,學(xué)生畢業(yè)后也必將面臨購(gòu)房置業(yè)的選擇作為消費(fèi)者,如果在購(gòu)房或租房的過(guò)程中,能夠了解有關(guān)規(guī)定,諸如定金交付、合同簽訂等,就可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益;就這點(diǎn)而言,即使非房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解房地產(chǎn)法律法規(guī)也是有意義的。第二是回避政策風(fēng)險(xiǎn)。在整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在許多風(fēng)險(xiǎn),其中之一即政策風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以了解我國(guó)房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題,如土地征收公共利益不明確問(wèn)題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問(wèn)題,進(jìn)而為不斷完善我國(guó)的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第三是發(fā)現(xiàn)政策漏洞。通過(guò)學(xué)習(xí),可以了解我國(guó)房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題,如土地征收公共利益不明確問(wèn)題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問(wèn)題,進(jìn)而為不斷完善我國(guó)的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第四是提高處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。針對(duì)實(shí)際生活中產(chǎn)生的各種與房地產(chǎn)有關(guān)的問(wèn)題或糾紛,可以根據(jù)所學(xué)房地產(chǎn)法原理作出判斷并予以解決。
通過(guò)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)我收獲了很多:第一,了解房地產(chǎn)法律的概念、原理。主要通過(guò)房地產(chǎn)法含義、特征、原則以及我國(guó)房地產(chǎn)立法過(guò)程等的講解,使我對(duì)房地產(chǎn)法有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。第二,了解了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)具體的法律規(guī)定,如房地產(chǎn)用地的法律規(guī)定,房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)抵押、物業(yè)管理等方面的法律規(guī)定;除此之外,在解釋具體的法律條文時(shí),老師會(huì)結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)實(shí)際,分析政策的問(wèn)題、政策的影響以及房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)措施等的學(xué)習(xí),使我學(xué)會(huì)了入了應(yīng)用這些法律法規(guī)。第三,培養(yǎng)了我深入思考與解決問(wèn)題的能力,提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能;學(xué)會(huì)如何運(yùn)用所學(xué)房地產(chǎn)法律知識(shí),參與房地產(chǎn)法律關(guān)系,更好地把握房地產(chǎn)市場(chǎng)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇四
我作為公司今年招聘的一名新員工,到房地產(chǎn)地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,通過(guò)相關(guān)的課程學(xué)習(xí),我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強(qiáng)大和它獨(dú)特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設(shè)是房地產(chǎn)穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是房地產(chǎn)的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),房地產(chǎn)公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的房地產(chǎn)企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。使他們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
我就“三十六條”中體會(huì)最深刻的幾條談下自己的'體會(huì)?!皣?yán)于律己”,他們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,追求完美,要經(jīng)得起任何誘惑,做自己的主人。“作風(fēng)扎實(shí)”,“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)該貫穿他們工作的整個(gè)過(guò)程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個(gè)小時(shí),總結(jié)一天工作得失,籌劃第二天的工作,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做到心中有數(shù)?!吧朴趯W(xué)習(xí)”,他們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新速度極快。如果他們不注意學(xué)習(xí),就會(huì)很快被社會(huì)所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少?gòu)?fù)合型人才,他們?cè)诰ㄗ约簩?zhuān)業(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專(zhuān)業(yè),做到觸類(lèi)旁通。同時(shí),他們還應(yīng)該取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷充實(shí)和提高自己。
作為房地產(chǎn)人,他們要有主人翁精神,把企業(yè)當(dāng)做自己的家,為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中,嚴(yán)把圖紙關(guān),強(qiáng)化成本意識(shí);在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水,杜絕浪費(fèi)。“組織能力”、“協(xié)調(diào)能力”、“社交能力”,對(duì)于他們?nèi)粘9ぷ鱽?lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),他們要與政府、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要他們?nèi)款^組織。因此,他們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,他們應(yīng)該更新觀念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然,很多要求我尚未完全達(dá)到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng)新,努力完善自己,提高自己的知識(shí)水平,使自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)員工,為房地產(chǎn)的發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇五
首先感謝公司指示布置這次為期xx天培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),使我深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)??蛻艚哟此坪?jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識(shí)。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加深了對(duì)房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對(duì)待客戶的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?,做事情更要有針?duì)性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基矗同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終勝利。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇六
首先要感謝公司安排的這次為期__天學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)一系列系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),使我清楚的深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在任何工作中的重要性和如何做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。通過(guò)這次幾天的培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)??蛻艚哟此坪?jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識(shí)。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加深了對(duì)房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對(duì)待客戶的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍?duì)性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終勝利。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇七
一、房地產(chǎn)稅收涉及的稅種與基本規(guī)定:
(一)稅種:
取得土地使用權(quán),從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)交易(包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房屋租賃)所涉及:(11個(gè)稅種)。
營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、資源稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、土地增值稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等稅種,(二)稅種的重點(diǎn)是銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅:
1、什么是銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)?銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)是指有償轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)的行為。這里的有償包括取得貨幣、貨物或其他經(jīng)濟(jì)利益。
不動(dòng)產(chǎn)是指不能移動(dòng),移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn),通常是指建筑物或構(gòu)筑物及其他土地附著物。
銷(xiāo)售是指有償轉(zhuǎn)讓所有權(quán)的行為。
2、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)稅目的征收范圍包括:銷(xiāo)售建筑物或構(gòu)筑物、銷(xiāo)售其他土地附著物、轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)的有限產(chǎn)權(quán)或永久使用權(quán)、單位將不動(dòng)產(chǎn)無(wú)償贈(zèng)與他人,以及銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)時(shí)連同不動(dòng)產(chǎn)所占土地的使用權(quán)一并轉(zhuǎn)讓的行為。這里的銷(xiāo)售,著重點(diǎn)應(yīng)在有償轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)的“所有權(quán)”上,且不論該建筑物或構(gòu)筑物是使用過(guò)的或是未使用的。
二、相關(guān)稅收政策及要注意的問(wèn)題:
(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的有關(guān)稅收政策問(wèn)題:
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將自建的不動(dòng)產(chǎn)對(duì)外銷(xiāo)售時(shí),其自建行為視同提供應(yīng)稅勞務(wù),按“建筑業(yè)”繳納營(yíng)業(yè)稅。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將承建的建安工程分包或者轉(zhuǎn)包給其他建安企業(yè)的,應(yīng)代扣代繳營(yíng)業(yè)稅。在開(kāi)發(fā)施工過(guò)程中收購(gòu)應(yīng)稅未稅礦產(chǎn)品的,應(yīng)代扣代繳資源稅。
2、單位集資建房銷(xiāo)售給職工,屬于銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)行為,應(yīng)按“銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)”征收營(yíng)業(yè)稅;但同時(shí)滿足下列條件的,暫免征收營(yíng)業(yè)稅。
(1)集資者為未參加房改的職工;
(2)建房用地的使用權(quán)為集資者所在單位(所有)或以集資者名義購(gòu)買(mǎi);
(3)發(fā)生的建房費(fèi)由集資者全額負(fù)擔(dān),所集資金必須全部用于建房支出;
(4)持有房管部門(mén)或房改辦集資建房的批文。
3、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中簽訂的“建筑安裝工程承包合同”、“建筑工程勘察設(shè)計(jì)合同”等應(yīng)稅憑證應(yīng)按規(guī)定繳納印花稅。
(二)土地使用權(quán)取得方面有關(guān)稅收政策:
1、納稅人取得的土地屬于耕地的,自批準(zhǔn)征用之日起滿一年時(shí)申報(bào)繳納城。
鎮(zhèn)土地使用稅。
納稅人取得的土地屬于非耕地的,自批準(zhǔn)征用次月起申報(bào)繳納城鎮(zhèn)土地使用稅。
2、納稅人取得的國(guó)有土地使用權(quán)證書(shū)應(yīng)按照“權(quán)利許可證照”繳納印花稅。
3、納稅人應(yīng)當(dāng)自取得土地使用權(quán)之日起30日內(nèi)向主管地稅機(jī)關(guān)報(bào)送土地使用權(quán)證書(shū)或批準(zhǔn)文件復(fù)印件,并按照規(guī)定的期限申報(bào)繳納城鎮(zhèn)土地使用稅。
(三)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中的有關(guān)稅收政策問(wèn)題:
1、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓包括轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)和銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)的行為。
以轉(zhuǎn)讓有限產(chǎn)權(quán)或永久使用權(quán)方式銷(xiāo)售建筑物,視同銷(xiāo)售建筑物。在銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)時(shí)連同不動(dòng)產(chǎn)所占土地的使用權(quán)一并轉(zhuǎn)讓的行為,比照銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)征稅。單位將不動(dòng)產(chǎn)無(wú)償贈(zèng)與他人,視同銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)行為。無(wú)償贈(zèng)與包括捐贈(zèng)、贊助、職工福利、獎(jiǎng)勵(lì)等行為。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將開(kāi)發(fā)產(chǎn)品分配給股東或投資者、用于抵償債務(wù)以及換取其他企事業(yè)單位、個(gè)人的非貨幣性資產(chǎn)的行為,視同銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)行為。
2、單位和個(gè)人轉(zhuǎn)讓在建項(xiàng)目時(shí),不管是否辦理立項(xiàng)人和土地使用人的更名手續(xù),只要雙方簽訂了在建項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合同并取得收入,其實(shí)質(zhì)是發(fā)生了轉(zhuǎn)讓不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)或土地使用權(quán)的行為。對(duì)于轉(zhuǎn)讓在建項(xiàng)目行為應(yīng)按以下辦法征收營(yíng)業(yè)稅:
(1)轉(zhuǎn)讓已完成土地前期開(kāi)發(fā)或正在進(jìn)行土地前期開(kāi)發(fā),但尚未進(jìn)入施工階段的在建項(xiàng)目,按“轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)”稅目中“轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)”項(xiàng)目征收營(yíng)業(yè)稅。
(2)轉(zhuǎn)讓已進(jìn)入建筑物施工階段的在建項(xiàng)目,按“銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)”稅目征收營(yíng)業(yè)稅。在建項(xiàng)目是指立項(xiàng)建設(shè)但尚未完工的房地產(chǎn)項(xiàng)目或其他建設(shè)項(xiàng)目。
3、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)的營(yíng)業(yè)額為納稅人向?qū)Ψ绞杖〉娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。全部?jī)r(jià)款包括取得的貨幣、貨物或其他經(jīng)濟(jì)利益。價(jià)外費(fèi)用包括向?qū)Ψ绞杖〉氖掷m(xù)費(fèi)、基金、集資費(fèi)、代收款項(xiàng)、代墊款項(xiàng)及其他各種性質(zhì)的價(jià)外費(fèi)用。凡價(jià)外費(fèi)用,無(wú)論會(huì)計(jì)制度規(guī)定如何核算,均應(yīng)并入營(yíng)業(yè)額計(jì)算應(yīng)納稅額。
4、以“還本”方式銷(xiāo)售建筑物,應(yīng)按向購(gòu)買(mǎi)者收取的全部?jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用征收營(yíng)業(yè)稅,不得減除“還本”支出。
5、單位和個(gè)人銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)讓其購(gòu)置的不動(dòng)產(chǎn)或受讓的土地使用權(quán),以全部收入減去不動(dòng)產(chǎn)或土地使用權(quán)的購(gòu)置或受讓原價(jià)后的余額為營(yíng)業(yè)額征收營(yíng)業(yè)稅。單位和個(gè)人銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)讓抵債所得的不動(dòng)產(chǎn)、土地使用權(quán)的,以全部收入減去抵債時(shí)該項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)或土地使用權(quán)作價(jià)后的余額為營(yíng)業(yè)額。
二手房交易有關(guān)稅收政策。
國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、建設(shè)部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收管理的通知》自2005年6月1日起是2年。2006年6月1日起從2年變成5年。2006年8月1日起要強(qiáng)制征收個(gè)人所得稅,實(shí)際上這個(gè)政策原來(lái)就有,只是沒(méi)有得到很好的落實(shí)。
對(duì)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)住房不足5年轉(zhuǎn)手交易的,銷(xiāo)售時(shí)按其取得的售房收入全額征收營(yíng)業(yè)稅;
個(gè)人購(gòu)買(mǎi)普通住房超過(guò)5年(含5年)轉(zhuǎn)手交易的,銷(xiāo)售時(shí)免征營(yíng)業(yè)稅對(duì)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)非普通住房超過(guò)5年(含5年)轉(zhuǎn)手交易的,銷(xiāo)售時(shí)按其售房收入減去購(gòu)買(mǎi)房屋的價(jià)款后的差額征收營(yíng)業(yè)稅。
(四)房屋租賃有關(guān)稅收政策問(wèn)題:
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)建造的商品房已使用或出租、出借的,應(yīng)按規(guī)定征收房產(chǎn)稅。自用和出借的,自房屋使用或交付之次月起分別由產(chǎn)權(quán)人和使用人繳納房產(chǎn)稅,計(jì)稅依據(jù)為自用和出借部分房屋開(kāi)發(fā)成本扣除30%后的余值。城鎮(zhèn)土地使用稅由擁有土地使用權(quán)人繳納。
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將開(kāi)發(fā)產(chǎn)品售前出租,包括將待售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品轉(zhuǎn)作經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),先以經(jīng)營(yíng)性租賃方式租出或以融資租賃方式租出以后再出售給他人的,租賃期間取得的價(jià)款應(yīng)按租金確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),繳納營(yíng)業(yè)稅和房產(chǎn)稅等;融資租賃期滿后產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給承租方的,按房產(chǎn)余值計(jì)算征收房產(chǎn)稅。
3、對(duì)單位和個(gè)人出租房屋,應(yīng)按取得的租金收入繳納5%的營(yíng)業(yè)稅和12%的房產(chǎn)稅;但對(duì)按租金收入計(jì)征房產(chǎn)稅低于按房產(chǎn)余值計(jì)征房產(chǎn)稅的,按房產(chǎn)余值計(jì)征房產(chǎn)稅。
對(duì)個(gè)人按市場(chǎng)價(jià)格出租的居民住房,用于居住的,按其取得的租金收入減按3%的稅率征收營(yíng)業(yè)稅和4%的稅率征收房產(chǎn)稅。個(gè)人所得稅減按10%的稅率征收。
轉(zhuǎn)租房屋,營(yíng)業(yè)稅按其取得的租金收入為營(yíng)業(yè)額征收,房產(chǎn)稅按差額征收。租賃雙方簽訂的房屋租賃合同按“財(cái)產(chǎn)租賃合同”繳納印花稅。
(五)房地產(chǎn)稅收有關(guān)優(yōu)惠政策。
1、根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定,下列行為,不征相關(guān)稅收:
(1)以無(wú)形資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)投資入股,參與接受投資方利潤(rùn)分配,共同承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的行為,不征收營(yíng)業(yè)稅。轉(zhuǎn)讓股權(quán),也不征收營(yíng)業(yè)稅。
(2)由于國(guó)家建設(shè)需要,土地使用者將土地使用權(quán)歸還給土地所有者而取得的土地及不動(dòng)產(chǎn)補(bǔ)償費(fèi)不征收營(yíng)業(yè)稅。
b、為實(shí)施城市規(guī)劃進(jìn)行舊城區(qū)改建,調(diào)整使用土地的;
d、因單位撤消、遷移等,停止使用原劃撥的國(guó)有土地的;
e、公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)、礦場(chǎng)等經(jīng)核準(zhǔn)報(bào)廢的。
(3)個(gè)人將不動(dòng)產(chǎn)無(wú)償贈(zèng)與他人,不征收營(yíng)業(yè)稅。
(4)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)及物業(yè)管理單位代收的住房專(zhuān)項(xiàng)維修基金,不征收營(yíng)業(yè)稅。
(5)房產(chǎn)所有人、土地使用權(quán)所有人將房屋產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)贈(zèng)與直系親屬或承擔(dān)直接贍養(yǎng)義務(wù)人的,不征收土地增值稅。
(6)房產(chǎn)所有人、土地使用權(quán)所有人通過(guò)中國(guó)境內(nèi)非營(yíng)利的社會(huì)團(tuán)體及國(guó)家機(jī)關(guān)將房屋產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)贈(zèng)與教育、民政和其他社會(huì)福利、公益事業(yè)的,不征收土地增值稅。
(7)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他不征稅行為。
2、根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定,下列行為,免征相關(guān)稅收:
(1)土地使用者將土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),免征營(yíng)業(yè)稅。
(2)個(gè)人自建自用住房和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)普通住宅超過(guò)5年(含5年)轉(zhuǎn)手交易的,銷(xiāo)售時(shí)免征營(yíng)業(yè)稅。個(gè)人出租房屋,月?tīng)I(yíng)業(yè)額未達(dá)起征點(diǎn)的,免征營(yíng)業(yè)稅。個(gè)人轉(zhuǎn)讓普通住宅和互換自有居住用房,暫免征土地增值稅。個(gè)人轉(zhuǎn)讓自用達(dá)五年以上,并且是唯一的家庭生活用房取得的所得,免征個(gè)人所得稅。
(3)納稅人按***規(guī)定價(jià)格出租的公有住房和廉租住房,包括企業(yè)向職工出租的單位自有住房,暫免征收房產(chǎn)稅、營(yíng)業(yè)稅。
(4)納稅人建造普通標(biāo)準(zhǔn)住宅出售,增值額未超過(guò)扣除項(xiàng)目金額20%的免征土地增值稅。
(5)因城市實(shí)施規(guī)劃、國(guó)家建設(shè)的需要而被***批準(zhǔn)征用的房產(chǎn)或收回的土地使用權(quán)及因城市實(shí)施規(guī)劃、國(guó)家建設(shè)的需要而搬遷,由納稅人自行轉(zhuǎn)讓原房地產(chǎn)的,免征土地增值稅。
三、容易混淆的需要注意的問(wèn)題:
(一)以房換地及以地?fù)Q房的問(wèn)題:
“以房換地”,這種情況往往在合作建房的過(guò)程中發(fā)生,即一方提供土地使用權(quán),另一方提供資金合作建房,房屋建成后雙方按一定比例分配房屋。當(dāng)然這也有可能不止兩家,但不管有多少家合作建房,只發(fā)生了兩種形式的交易行為:一種是提供土地使用權(quán)的一方,以部分土地的使用權(quán)為代價(jià),換回了部分房屋;另一種是提供資金的一方,以部分房屋為代價(jià),獲得了部分土地的使用權(quán)。對(duì)于提供資金的一方,則發(fā)生了銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)的行為,應(yīng)按規(guī)定征收營(yíng)業(yè)稅。
(二)以房產(chǎn)抵頂有關(guān)債務(wù)問(wèn)題:
單位和個(gè)人以房屋抵頂有關(guān)債務(wù),不論是雙方(或多方)協(xié)商決定的,還是由法院裁定的,其房屋所有權(quán)已發(fā)生轉(zhuǎn)移,且原房主也取得了經(jīng)濟(jì)利益(減少了債務(wù)),因此,對(duì)單位和個(gè)人以房屋或其他不動(dòng)產(chǎn)抵頂有關(guān)債務(wù)的行為,應(yīng)按“銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)”稅目征收營(yíng)業(yè)稅。
(三)以受托建房房地產(chǎn)企業(yè)“受托建房”的征稅問(wèn)題。
房地產(chǎn)企業(yè)的“受托建房”,必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件:
1、委托建房的單位有投資計(jì)劃指標(biāo),即由委托方立項(xiàng);
2、委托建房的單位必須具有的土地使用證;
3、雙方必須簽有代建房屋協(xié)議,并在協(xié)議中列明所收取的合理的“代建費(fèi)”。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)同時(shí)具備上述三個(gè)條件的“受托代建”業(yè)務(wù),不征收銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅,只就“代建費(fèi)”收入繳納代理業(yè)營(yíng)業(yè)稅;不同時(shí)具備上述三個(gè)條件的“受托代建”業(yè)務(wù),應(yīng)按銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)征收營(yíng)業(yè)稅。
(四)先租后銷(xiāo)售的稅收問(wèn)題。
例:某房產(chǎn)商采取先租后售的辦法銷(xiāo)售房產(chǎn),即與購(gòu)房者簽定協(xié)議,規(guī)定購(gòu)房者先租二年,付租金,二年期滿,購(gòu)房者可以按約定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該房產(chǎn),辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù),原先支付的二年租金可以抵減房款。
一種意見(jiàn)認(rèn)為,先租后售的實(shí)質(zhì)實(shí)際是分期付款方式的變異,因此應(yīng)就其取得的租金收入和房款收入的全部征收銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅。
另一種意見(jiàn)認(rèn)為,先租后售是兩種行為,租金收入應(yīng)按租賃業(yè)征稅,售房收入應(yīng)按銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)征稅。但在售房計(jì)稅依據(jù)上存在不同看法:一是應(yīng)按合同規(guī)定的售房?jī)r(jià)款全額征稅,不得扣除租金抵減部分;一是應(yīng)抵減租金,理由是房產(chǎn)商實(shí)際取得的售房款就是這些,不應(yīng)擴(kuò)大計(jì)稅依據(jù)。
(六)售后包租的征稅問(wèn)題。
所謂售后包租,就是房產(chǎn)商將房產(chǎn)出售的同時(shí),與購(gòu)房者簽定協(xié)議,由房產(chǎn)商將己出售的房產(chǎn)負(fù)責(zé)包租下來(lái)再轉(zhuǎn)租,房產(chǎn)商按規(guī)定支付購(gòu)房者一定的租金。在具體做法上有兩種:(1)不管房產(chǎn)是否能租出去,房產(chǎn)商均給予購(gòu)房者一定期限的租金;(2)由房產(chǎn)商代購(gòu)房者出租,租金歸購(gòu)房者。這兩種方式,以第一種居多。對(duì)第一種售后包租的方式如何征稅。
一種意見(jiàn)認(rèn)為這是還本銷(xiāo)售的變異,實(shí)質(zhì)一樣,因此只須對(duì)房產(chǎn)商全額征收銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅即可,對(duì)購(gòu)房者從房產(chǎn)商處取得的租金收入可以作為還本收入,不征營(yíng)業(yè)稅。
另一種意見(jiàn)認(rèn)為,售后包租與還本銷(xiāo)售有本質(zhì)區(qū)別,因?yàn)槭酆蟀獾馁?gòu)房者取得的租金是在以房產(chǎn)的使用權(quán)歸房產(chǎn)商作為代價(jià)的,因此,除了房產(chǎn)商應(yīng)全額征收營(yíng)業(yè)稅外,對(duì)購(gòu)房者取得的租金收入,應(yīng)征收租賃業(yè)營(yíng)業(yè)稅。正確的應(yīng)該是后一種意見(jiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇八
作為剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新職員,應(yīng)該盡可能的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí),尤其作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售的員工,我想就更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)面。然而,在此之前,我對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)非常陌生,只是偶爾聽(tīng)聞過(guò)長(zhǎng)輩們討論關(guān)于這個(gè)行業(yè)的一些信息,卻沒(méi)有真正的系統(tǒng)的去了解深入過(guò)。前天,在余源鵬房地產(chǎn)大講堂上正式開(kāi)始了房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),今天,聽(tīng)完余老師的這節(jié)房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí)的課程,我學(xué)到了很多東西,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,余老師富有激情的講解更是教會(huì)了我大量的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),使我對(duì)房地產(chǎn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解。下面,分享一下我在這節(jié)課上學(xué)到的全新的房地產(chǎn)知識(shí)和心得體會(huì)總結(jié)如下:
余源鵬老師主要從三個(gè)大的部分跟我們分享了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。第一部分是房地產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí);第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí);第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí);第四部分是房地產(chǎn)規(guī)劃與建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)。
按用途劃分也可以按建筑物的層數(shù)來(lái)劃分;房地產(chǎn)市場(chǎng)分級(jí):可以分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng);建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸內(nèi)地;房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng);房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程主要是:選址、立項(xiàng)、取得土地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工建設(shè)、啟動(dòng)銷(xiāo)售和竣工驗(yàn)收。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)“什么是房地產(chǎn)”有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),不再是之前的零散的知識(shí)體系,房地產(chǎn)對(duì)于我也不再是一個(gè)陌生的行業(yè)。
總而言之,余老師的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)真讓我受益匪淺的課。這節(jié)課,讓我認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),讓我了解到了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域,更讓我學(xué)到了一種對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作的態(tài)度。
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房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇九
懷揣無(wú)限斗志與憧憬,我來(lái)到了我夢(mèng)開(kāi)始的地方——xx地產(chǎn)集團(tuán)。感謝公司提供的良好平臺(tái),同事們的悉心關(guān)照,我在以后工作中一定更加努力奮進(jìn)?,F(xiàn)在對(duì)四天的入職培訓(xùn)內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、xx地產(chǎn)集團(tuán)簡(jiǎn)介。
xx集團(tuán)作為中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,十多年來(lái),一直被中國(guó)老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。xx集團(tuán)始終堅(jiān)持全球化的視野,全面實(shí)施國(guó)際精品化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的全球化地產(chǎn)航母。
xx集團(tuán)地區(qū)公司下設(shè)行政人事部、綜合計(jì)劃部、合同管理部、開(kāi)發(fā)部、總工部等部門(mén),哈爾濱公司以哈爾濱為基礎(chǔ),逐步向黑龍江省內(nèi)三線城市輻射發(fā)展,形成點(diǎn)軸聯(lián)動(dòng)的大區(qū)域發(fā)展態(tài)勢(shì)。哈爾濱公司將打造“民生地產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)民眾安居樂(lè)業(yè)”作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)實(shí)施精品化戰(zhàn)略。
二、企業(yè)理念。
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,同時(shí)也是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。十多年來(lái),xx以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的xx企業(yè)文化。
xx集團(tuán)始終貫徹“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)持落實(shí)“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,樹(shù)立“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),并始終貫穿于我們工作的整個(gè)過(guò)程之中。以“努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”為戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、行為文化。
為我們指明了努力的方向的是員工修身準(zhǔn)則簡(jiǎn)稱“三十六條”,為我們指引著前進(jìn)的方向的是員工行為規(guī)范即“十六字方針”。只有做到了“緊密型集團(tuán)化管理模式”,才能做到三個(gè)確保。做到了三個(gè)確保,公司才能最大可能避免風(fēng)險(xiǎn),才能使公司在前進(jìn)的方向上不會(huì)迷失,穩(wěn)步前進(jìn)。我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的xx人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。這就要求我們時(shí)時(shí)刻刻銘記“三十六條”和“十六字方針”,真正理解集團(tuán)的“緊密型集團(tuán)化管理模式”,做到嚴(yán)于律己,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇十
這次的培訓(xùn)確切是讓我感受頗深,并沒(méi)有像有些打著培訓(xùn)的招聘,但其實(shí)毫無(wú)成效。這次的培訓(xùn)讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這么一份職業(yè)有了更深的感觸,在過(guò)去的時(shí)間里我也覺(jué)得自己的這一份工作并不是一個(gè)什么體面的工作,乃至有些自卑,不太敢和其他人說(shuō)自己是一位房地產(chǎn)銷(xiāo)售。但其實(shí)并不是這樣的,培訓(xùn)教師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信,如果我們自己都不自信那么在和客戶談的時(shí)候即便是我們講的真話,房子確切很好,他們也會(huì)覺(jué)得我們是心虛。一個(gè)好的心態(tài)對(duì)于工作也是有著很大的幫助,不管什么時(shí)候一個(gè)積極的態(tài)度總是比一個(gè)消極的態(tài)度要好的多。在說(shuō)道這一點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)的老師也是舉例說(shuō)明了一下,讓我們對(duì)于這一點(diǎn)的感觸更加深入了。
除了自信之外還有一個(gè)重要的一點(diǎn)就是能力,這是一個(gè)很概念的詞。一個(gè)人在遇事之后的處理方式和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的.態(tài)度其實(shí)就可以證明一個(gè)人的能力?;蛟S在平常一個(gè)人不顯山不露水看不出來(lái)深淺,但在遇到事情的時(shí)候能夠憑借自己就解決這就是個(gè)人的能力。而這一點(diǎn)不論是哪一行那一業(yè)都是需要的,如果沒(méi)有足夠的能力也是沒(méi)法正確的解決自己的工作,把自己的工作做到完善。而對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)能不能夠把房子推銷(xiāo)出去就是個(gè)人能力最好的說(shuō)明,如果能力不夠的話,或許很難把房子推銷(xiāo)出去,增加自己的事跡。而對(duì)于能力不夠的人又該怎么辦呢,這一點(diǎn)在培訓(xùn)時(shí)老師也是教給我們了。
不論是在什么時(shí)候保持個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),久而久之一定是能夠增加一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)。而這些是用錢(qián)買(mǎi)不到的,只能夠通過(guò)自己不斷的積存,所以學(xué)習(xí)是最好的方式??梢允峭ㄟ^(guò)向體會(huì)豐富的先輩討教也能夠是看工作相干的書(shū)籍,這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式,進(jìn)步的方式有著很多種,也是不必拘泥于一種。而我雖然在過(guò)去的時(shí)候事跡也還是可以,也因此有著一些小自豪。但經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我也是明白了過(guò)去自己的毛病,我應(yīng)當(dāng)做到的是連續(xù)謙虛的學(xué)習(xí),而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)就開(kāi)始自負(fù),這樣下去早晚是會(huì)失事的。好在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我發(fā)覺(jué)了自己的毛病,我相信經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
7月4日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,坐車(chē)來(lái)到查干湖參加橄欖樹(shù)魔鬼培訓(xùn)活動(dòng)。雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就會(huì)得到十分有益的人生感悟。到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長(zhǎng),大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計(jì)隊(duì)名,對(duì)歌,口號(hào),當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號(hào)時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了。活動(dòng)中我深深體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺(jué)性,要互相配合,要心存默契。通過(guò)這次訓(xùn)練體會(huì)到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
做每個(gè)項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過(guò)去之后很激動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒(méi),重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽,我們又的重做。過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們,作為一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計(jì)劃,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對(duì)制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最終造成走了不少?gòu)澛?。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
體會(huì)最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的.眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì),隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無(wú)論這個(gè)人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火項(xiàng)目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
總之,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問(wèn)題,只是對(duì)你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
承蒙董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團(tuán)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作:
一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
1、文檔處理:參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對(duì)重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。
2、印章管理:按董事長(zhǎng)的指示,對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
3、文件起草:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。
4、租賃管理:對(duì)南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào),督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調(diào)、溝通。通過(guò)詢問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報(bào)工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間,跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
(1)集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;
做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的`職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。
從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析。下面是本站編輯整理的房地產(chǎn)年終總結(jié),希望對(duì)您有用!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的.心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
這次由xx地產(chǎn)集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)概況,全面展現(xiàn)了xx集團(tuán)的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、理財(cái)觀點(diǎn)和xx全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容;通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)了我對(duì)xx集團(tuán)有了更廣闊的心理信念,堅(jiān)定了我心理實(shí)現(xiàn)努力向上的概念,很快適應(yīng)了新的'工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我作為一名新xx集團(tuán)員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅(jiān)定了我愛(ài)xx,xx是我家的信念。
下面是我闡述對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)方面:
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認(rèn)為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個(gè)公司如果不堅(jiān)持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。xx集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為xx集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使xx集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了xx集團(tuán),從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚xx集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在xx集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入xx集團(tuán)不是偶然,因?yàn)閤x團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及絕對(duì)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的實(shí)際工作中充滿動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化的xx集團(tuán)公司,加強(qiáng)了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的重要意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個(gè)“確?!?,就象培訓(xùn)中說(shuō)的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大集體中?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益最大奉獻(xiàn)!
房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
三、 房地產(chǎn)的類(lèi)型
四、 房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)名詞
五、 房地產(chǎn)價(jià)格及貸款的計(jì)算
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的重要性
二、市場(chǎng)調(diào)研的`內(nèi)容
三、市場(chǎng)調(diào)研的方法
一、 名片遞接方式
二、 微笑的魅力
三、 語(yǔ)言的使用
四、 禮貌與規(guī)矩
一、接聽(tīng)電話規(guī)范要求
二、電話跟蹤技巧
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
一、分析客戶類(lèi)型及對(duì)策;
二、逼定的技巧;
三、說(shuō)服客戶的技巧;
四、如何塑造成功的銷(xiāo)售員;
五、如何處理客戶異議;
六、房地產(chǎn)銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。
一、 項(xiàng)目規(guī)劃
二、 答客問(wèn)
三、 說(shuō)辭講解
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