總結(jié)可以幫助我們分析問題、尋找解決方案,并提高問題處理的能力??偨Y(jié)應該以客觀、真實的態(tài)度來撰寫,不做虛夸和夸大其詞的表述。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到各個領域和行業(yè)的總結(jié)方式和特點。
餐飲單位工作總結(jié)篇一
按照青島市委、市政府《關于狠剎公款吃喝嚴禁鋪張浪費的通知》(青廳字〔xx〕3號)和平度市委、市政府《關于開展厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費專項行動的通知》(平辦字〔xx〕3號)要求,大澤山鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,迅速行動,認真貫徹落實中央、省、青島和我市有關文件要求的工作部署,全面開展厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作,嚴格落實各項節(jié)約措施,堅決杜絕公款浪費現(xiàn)象,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
全市辦公室主任會議結(jié)束之后,我鎮(zhèn)立即成立以黨委書記為組長、分管領導為副組長,全體班子成員、有關辦、中心、站所領導為成員的鎮(zhèn)厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費專項行動工作領導小組。同時,分別召開鎮(zhèn)級班子成員會議、全鎮(zhèn)機關干部及農(nóng)村干部會議,深入學習領會xxxxx重要批示和上級有關會議文件要求,學習中央紀委二次會議精神,部署貫徹落實意見。為真正把精神落到實處,響應上級號召,開展為期三個月的厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費專項行動。
(一)做好氛圍營造。通過電子屏幕、標語、宣傳畫等多種形式在醒目位置展示厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費、剩宴不是中國傳統(tǒng),節(jié)約才是中華美德、誰知盤中餐,粒粒皆辛苦、吃多少點多少等溫馨提示,引導樹立科學合理消費理念、培養(yǎng)健康飲食習慣。
(二)落實倡議。鎮(zhèn)黨委、政府帶頭嚴格執(zhí)行中央、省、青島和我市各項規(guī)定要求,堅決反對各種鋪張浪費行為,進一步加強對機關政務接待場所和食堂的管理,黨政主要領導干部帶頭落實各項厲行節(jié)約的規(guī)定。一是春節(jié)期間將公車鑰匙統(tǒng)一由黨政辦保管,嚴禁公車私用,嚴格按規(guī)定辦事,為廣大機關干部作出表率。二是春節(jié)期間機關內(nèi)部不搞茶話會、聯(lián)歡會和聚餐會,機關工作人員未經(jīng)批準不參加社會組織、企業(yè)等舉辦的各類節(jié)日慶典和聚餐活動,領導干部在參加會議、學習、培訓期間不用公款相互宴請和以各種聯(lián)誼活動名義公款請客。三是嚴格執(zhí)行公務接待定點接待制度,公務接待按標準實行工作餐,控制陪餐人數(shù)。四是公務接待遵循借鑒務實原則,一律不提特殊要求,不做特別安排、不上高檔菜肴,適量點餐。五是到農(nóng)村走訪慰問,一律不接受村莊宴請。六是嚴格執(zhí)行預算約束和財務管理制度。
(三)做好督查。我鎮(zhèn)成立專門督導組,從群眾反映強烈的突出問題入手,以狠剎春節(jié)期間的大吃大喝、整治鋪張浪費為重點,督導檢查《關于認真學習貫徹落實xx同志重要批示厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的通知》(平辦字〔xx〕1號)的貫徹落實情況,對適量點餐、公車私用等情況進行督查。
(四)開展調(diào)研。督導組在監(jiān)督勤儉節(jié)約精神落實情況的同時,還注重加強對餐飲行業(yè)的調(diào)研,詳細了解推出此項活動對餐飲行業(yè)產(chǎn)生的影響,積極引導酒店轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,將個別酒店好的做法傳授給其他酒店。
(五)加大輿論引導和監(jiān)督力度。通過廣播、宣傳欄、電子政務等形式大力宣傳引導,積極宣傳厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的新思路、新舉措、新進展,引導廣大干部群眾弘揚中華民族勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,在全社會樹立文明節(jié)儉的消費理念和習慣。
(一)進一步加強教育管理,堅持勤政廉政、艱苦奮斗的作風。加強輿論導向,組織干部加強政治理論學習和世界觀的改造,不斷樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,認真落實科學發(fā)展觀,努力在思想上牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、反對浪費的觀念,要營造發(fā)揚艱苦奮斗精神、反對鋪張浪費的良好氛圍。
(二)進一步注重黨風廉政建設,把黨風廉政建設、厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作貫穿于各項工作中,將厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作作為加強內(nèi)部管理的重要措施,與業(yè)務發(fā)展結(jié)合起來,與隊伍建設及作風建設結(jié)合起來,與內(nèi)部管理結(jié)合起來。定期召開專題民主生活會,按照不能走過場,一定要認真開好,找到問題,觸動思想,開出成效要求,狠抓內(nèi)部管理,提高領導力和執(zhí)行力,并且大膽創(chuàng)新,確保改革、發(fā)展、穩(wěn)定和諧推進。
(三)科學發(fā)展考核體系應增設厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的考核準則,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
為樹立厲行節(jié)約、制止餐飲浪費的新風尚,全面遏制“舌尖上的浪費”。xxx全體干部職工按照《xxx的通知》xx〔xx〕x號文件要求,深入學習領會習近平總書記對堅決制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神,進一步提高政治站位,強化行動自覺,具體踐行厲行節(jié)約措施如下:
一是深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神,將節(jié)約糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等精神列入干部職工政治理論學習內(nèi)容,強化節(jié)儉意識。自覺踐行“光盤”行動和落實“文明餐桌”行動,防止“舌尖上的浪費”,不剩飯、不剩菜,養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習慣。
二是成立厲行節(jié)約工作領導小組,明確責任分工。制定《厲行節(jié)約堅決制止餐飲浪費行為工作方案》,建立健全單位食堂節(jié)約用餐制度,注重膳食平衡。在食堂張貼宣傳標語或宣傳畫、擺放提示牌;安排專人負責食堂巡視檢查,對浪費行為給予批評教育。
三是加強宣傳教育,利用單位宣傳欄、網(wǎng)絡媒體、印發(fā)宣傳單等形式廣泛傳播愛惜糧食、健康生活、文明用餐等觀念,大力破除講排場、比闊氣等不良社會風氣,引導社會公眾深化對糧食安全事關國家長治久安和人民生活幸福的認識,牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展學習、上黨課等活動。自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起、從自身做起、從家庭做起、從日常做起、從點滴做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,爭做抵制浪費、愛糧節(jié)糧的踐行者,健康餐飲、文明生活的倡導者,傳承美德、弘揚新風的推動者。
四是杜絕公務活動用餐浪費。嚴格按照有關規(guī)定要求,加強公務活動用餐管理。公務活動用餐要按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,合理安排飯菜數(shù)量。不得提供高檔菜肴和高檔酒水,不進私人會所、高消費餐飲場所,嚴禁以會議、培訓等名義組織宴請。接待用餐陪餐人員不超過規(guī)定人數(shù)。
五是開展文明實踐。將制止餐飲浪費行為有機融入單位精神文明創(chuàng)建活動。及時吸取總結(jié)制止餐飲浪費行為的成功經(jīng)驗和做法,發(fā)掘先進人物和感人事跡,在職工會上傳達學習,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。積極開展“文明餐桌”“光盤行動”等活動。厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為是一項長期任務、持久工程。要求全體干部職工要樹立打持久戰(zhàn)的思想,在融入日常、抓在經(jīng)常上下功夫,不搞一陣風、走過場,建立長效機制,鞏固和深化厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為。
為樹立厲行節(jié)約、制止餐飲浪費的新風尚,全面遏制“舌尖上的浪費”,中華路街道全體干部職工深入學習領會習近平總書記對堅決制止餐飲浪費行為作出的重要指示謹慎,提高政治站位,強化行動自覺,具體開展情況如下:
一是領導高度重視。我街道接到通知后,再次在機關全體人員會議上強調(diào)節(jié)約糧食的重要性,要求全體人員自覺踐行光盤行動和落實文明餐桌行動,防止舌尖上的浪費,在機關食堂就餐時不剩飯不剩菜,養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習慣。
二是加強宣傳教育。利用單位宣傳欄宣傳愛惜糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等觀念,引導職工對國家糧食安全問題的關注和重視,對幸福生活的認識,破除浪費、攀比等不良風氣。要求干部職工把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,做傳承美德、弘揚新風的推動者。
三是加強監(jiān)督檢查。進一步建立健全單位食堂節(jié)約用餐制度,在食堂張貼“節(jié)約糧食”“禁止浪費”宣傳掛圖,鼓勵干部職工打飯“少量多次”,安排專人負責食堂巡視檢查,對浪費行為給予批評教育。
將總書記對制止餐飲浪費行為重要指示精神,列入黨支部學習內(nèi)容,市紅十字會秘書長還專門以“節(jié)約糧食從我做起”為題講黨課。并召開專題干部職工大會,在全體干部職工中廣泛傳播“愛惜糧食”“健康生活”“科學用餐”等觀念。同時,在日常工作中要求全會干部職工提高厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的意識,建立“節(jié)約餐桌”讓大家養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,使浪費可恥、節(jié)約為榮成為廣泛共識。充分利用微信公眾號、led顯示屏等宣傳載體,持續(xù)開展主題宣傳,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,提升全體干部職工支持率和參與率。
在充分學習的基礎上,通過川觀新聞app積極參與“光盤打卡”活動和觀看“厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為第二大講堂”在線學習的方式,要求廣大干部職工在日常工作和生活中時刻保持勤儉節(jié)約的意識,引導廣大干部職工參與“制止餐飲浪費”活動,通過親身參與進一步提升自身節(jié)約意識。不斷提醒和要求干部職工在機關食堂、公務接待、家庭用餐、朋友聚會等用餐過程中要充分發(fā)揮示范引領作用,堅決貫徹落實中央八項規(guī)定精神和“過緊日子”的要求,堅持適度點餐取餐,深入開展“光盤行動”,養(yǎng)成“夠吃就好,剩余打包”的行動自覺。要求領導干部要注重言傳身教,教育引導子女、親屬珍惜來之不易的生活,自覺樹立浪費可恥、節(jié)約為榮的觀念。
在日常工作中堅持定期和不定期督查相結(jié)合的方式,在機關食堂用餐、餐余垃圾回收等方面加強監(jiān)督,對部分干部職工用餐過程中存在的浪費行為,及時指出并要求改正。通過多渠道多方式的監(jiān)督和提醒,進一步強化了節(jié)約用餐,制止餐飲浪費的意識,堅決杜絕“舌尖上的浪費”。
我會能按要求積極開展工作,但仍存在一些欠缺和不足,比如,部分干部職工節(jié)約意識還有待加強在家庭用餐和朋友聚餐過程中一定程度上存在浪費的現(xiàn)象。下一步,我會將進一步加大宣傳引導和學習教育,讓勤儉節(jié)約更加深入人心,讓制止餐飲浪費成為行動自覺。
為了認真貫徹落實市紀委《關于進一步作好黨政機關厲行節(jié)約工作的通知》(蚌紀[2011]48號)等文件精神,市財政局堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),建設節(jié)約型機關,促進黨風廉政建設。
全體黨員和干部職工要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,把堅持厲行節(jié)約、反對奢侈浪費作為加強黨性修養(yǎng)、改進作風的重要內(nèi)容,對自身嚴格要求。要按照中央、省、市關于黨政機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費的有關規(guī)定和九項要求,牢固樹立過緊日子的思想,千方百計降低行政運行成本,集中財力促進科學發(fā)展和改善民生。成立了市財政局機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定領導小組,黨組書記、局長王莉敏任組長,局領導班子成員任副組長。領導小組下設辦公室,副局長葉斌兼任辦公室主任,辦公室成員蔣忠東、王雁、王益軍、祖家國、趙益民。領導小組辦公室設在局辦公室。
加強內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變作風、狠抓落實,把厲行節(jié)約、反對奢侈浪費的要求落到實處。局機關各科室、局屬各單位要按照已上報的落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定的分類摸底匯總情況,圍繞2011年擬壓縮的支出量化指標,科學謀劃,全面平衡預算支出。嚴格執(zhí)行中央有關規(guī)定,不組織、不參加各類公款出國(出境)旅游活動;相應減少因公出國(境)團組和人數(shù),公款出國(境)支出在近3年平均數(shù)基礎上壓縮20%;嚴格執(zhí)行公務用車編制管理規(guī)定和配備使用標準,制定了《蚌埠市財政局駕駛員和公務用車管理辦法》,對機關車輛實行一車一加油卡,定點維修,并建立每個車的管理臺帳,對每輛車的行駛公里、加油、維修進行登記進一步規(guī)范了公務用車管理,局機關公務用車用油下降了10%。2011年局機關公務接待費支出要在2010年基礎上削減10%;公務接待嚴格按標準實行工作餐。嚴禁領導干部在參加會議、學習、培訓期間用公款相互宴請和以同鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等各種聯(lián)誼活動名義用公款請客送禮。嚴格控制各種慶典、節(jié)會、論壇等活動,經(jīng)批準舉辦的要從嚴控制規(guī)模和經(jīng)費支出;領導干部不得擅自接受邀請參加此類活動。嚴格執(zhí)行反腐倡廉制度建設年活動期間制定的財務管理、辦公用品購置與管理、接待和車輛管理等各項制度。各落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定任務分工部門,切實擔負起牽頭或配合職責;牽頭部門要提出工作目標、工作重點和具體措施辦法,配合部門要認真落實分配任務,提出意見和建議。加強監(jiān)督檢查,嚴肅紀律、確保市財政局厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定任務的完成。
(一)深化思想認識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風。黨的十八大以來,以同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,總書記多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學習貫徹總書記關于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神,深刻認識到制止餐飲浪費不僅關乎社會風尚和傳統(tǒng)美德,而且關乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到總書記重要指示精神和中央決策部署上來,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費的價值追求,堅決制止餐飲浪費行為,使崇簡抑奢成為“強富美高”新江蘇的文明新風尚。
(二)明確工作目標。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費行動,強化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機制和行業(yè)標準,推動崇簡抑奢蔚然成風,總體遏制住餐飲浪費現(xiàn)象。
(三)落實領導責任。各級黨委、政府及其相關部門單位領導班子主要負責同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費工作負總責,其他成員根據(jù)工作分工對職責范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費工作負領導責任。各地各部門各單位要高度重視,加強統(tǒng)籌推動,制定細化方案,明確責任分工,健全長效機制,確保厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為各項工作落細落小落實。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務行為。省有關部門要積極督促指導全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務、標識的全過程。引導餐飲服務單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務形式、用餐方式。支持餐飲服務單位根據(jù)不同需求為消費者提供科學合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務,及時制止餐飲浪費現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務,提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費。
三、著力強化餐飲浪費行為綜合治理(六)強化部門管理。機關事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、金融機構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領作用,積極推進節(jié)儉供餐、精細管理。各相關部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費行為合力。商務部門要落實《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實節(jié)約用餐、反對浪費的主體責任。市場監(jiān)管部門要強化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計量供應和明碼標價,支持餐飲服務單位實施“5常、6t、7s”等先進管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費相關地方標準或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費專項行動,將堅決制止餐飲浪費行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實履行社會責任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標準,明確操辦要求、辦事程序、服務規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運輸?shù)炔块T要指導糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴格按照標準規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴控損失,加強糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)建設部門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計量收費機制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強對學生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導學生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機關事務管理部門要建立健全黨政機關食堂管理制度,加強機關食堂制止餐飲浪費規(guī)定落實情況的督促檢查,推進黨政機關厲行節(jié)約、反對浪費常態(tài)長效管理。紀檢監(jiān)察機關要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實遏制公務接待中的餐飲浪費現(xiàn)象。
(七)加強社會監(jiān)督。各地各部門各單位要建立健全餐飲浪費行為投訴舉報、調(diào)查處置等制度,及時受理和處置餐飲浪費相關投訴。依托媒體、公眾、人大代表、政協(xié)委員等社會力量,重點加強對商務宴請、婚喪嫁娶、網(wǎng)絡“吃播”等活動中餐飲浪費行為的監(jiān)督,及時勸導制止攀比擺闊、奢侈浪費等不良風氣,對陋習不改、造成嚴重餐飲浪費的行為予以批評曝光。
(八)引導行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導作用,加強行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅決制止餐飲浪費行為倡議,引導企業(yè)切實采取有效措施,將制止餐飲浪費行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務。
四、大力營造浪費可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍(九)堅持率先垂范。各級黨員領導干部和廣大公職人員要增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,帶頭弘揚艱苦樸素作風,踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費方式,嚴格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費之風,發(fā)揮示范引領作用,形成良好家教家風,帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅持正確導向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導簡約適度、綠色低碳生活方式??偨Y(jié)推廣各地各部門各單位在堅決制止餐飲浪費行為方面的好經(jīng)驗、好做法,重點曝光一批鋪張浪費的負面典型,引導消費者適度訂餐、理性消費、文明用餐,強化浪費可恥、節(jié)約為榮的鮮明導向。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實踐。積極倡導健康消費的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費行為有機融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、團體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領文明新風。
對于制止餐飲浪費行為自查報告為堅持厲行節(jié)約,進一步加強宣傳教育,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,營造浪費可恥、節(jié)約為榮的氛圍,堅決制止餐飲浪費行為。認真落實總書記關于對制止餐飲浪費行為作出的重要指示,x市場監(jiān)督管理局履職盡責,加強宣傳,努力營造節(jié)約光榮,浪費可恥的氛圍。
一、如何落實堅定不移貫徹落實總書記重要指示精神,提倡“厲行節(jié)約、反對浪費”的社會風尚,弘揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。把制止餐飲浪費與市場監(jiān)管部門日常監(jiān)督管理工作有機結(jié)合,加強對餐飲單位倡導節(jié)儉行為的監(jiān)督,強化對餐飲消費者的宣傳引導,積極營造“浪費可恥、節(jié)約為榮”的社會氛圍。
(一)開展2020年量化分級管理工作,嚴格執(zhí)行量化分級評定標準。符合量化分級評定要求的389家,量化分級率100%;評定為a級的39家,a級比例10.02%;評定為b級的213家,b級比例55%,評定為c級的137家,c級比例35.2%。
(二)樹立先進典型、加強行業(yè)自律。以“文明城市創(chuàng)建”“衛(wèi)生城市創(chuàng)建”“掃黑除惡”專項斗爭等工作為契機,積極推廣將“五化”管理模式,不斷打造先進管理模式餐飲單位,現(xiàn)已培養(yǎng)先進管理模式(4d)餐飲單位5家,“五化”管理模式示范街1條。
(三)強餐飲單位檢查力度,擴大禁止餐飲浪費宣傳力度。陸續(xù)開展重點領域、重點時段食品安全隱患整治工作,陸續(xù)開展了元旦、春節(jié)、“五一”、10桌以上集體用餐單位、養(yǎng)老機構(gòu)食堂、隔離點食堂、職工食堂等重點時段、重點領域食品安全專項檢查。共出動執(zhí)法人員626人次,檢查餐飲單位1968家次,發(fā)放《xx文明餐桌行動倡議書》1000余份,制作《文明餐桌桌簽》200余個;舉辦大中型餐飲單位食品安全集中約談2次,參加人員達300人次;舉辦大中型餐飲單位“禁止浪費光盤行動”推進會1次,參加人員達50人次;開展網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺食品安全培訓暨禁止餐飲浪費培訓1次,約談3次。督促餐飲服務經(jīng)營者認真落實社會責任,建立消費提醒、提示制度,在醒目位置張貼節(jié)約標識、貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標準。引導和鼓勵餐飲服務經(jīng)營者發(fā)展可選套餐,提供小份菜、半份菜。
(一)好面子、講排場。消費者請客的時候,生怕菜點少了顯得自己不夠客氣和熱情,于是請客時不顧實際地多點菜,加劇了餐飲業(yè)的浪費現(xiàn)象。
(二)錢袋子鼓了,節(jié)約意識少了。現(xiàn)在老百姓錢袋子鼓了,但節(jié)約意識沒并有隨收入增長而提高,沒有形成良好的餐飲消費理念。
(三)宣傳引導,強制手段不足。餐飲浪費教育引導不夠,餐廳缺乏對顧客浪費行為的有效約束手段,只能靠顧客自覺,厲行節(jié)約,制止餐飲浪費,不僅僅需要餐飲單位努力,更需要全社會共同努力。
今后打算(一)鼓勵餐飲服務經(jīng)營者落實社會責任。督促餐飲服務經(jīng)營者認真做好制止浪費的細化工作,建立消費提醒、提示制度,在醒目位置張貼節(jié)約標識、貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標準。
(二)鼓勵餐飲服務單位創(chuàng)新經(jīng)營方式、拓展經(jīng)營品種。積極引導和鼓勵餐飲服務經(jīng)營者發(fā)展特色餐飲、快餐、早餐、團餐、送餐等大眾化餐飲,提供標準化菜品,方便消費者自主調(diào)味,發(fā)展可選套餐,提供小份菜、半份菜。
(三)繼續(xù)推進“光盤行動”。倡導餐飲單位特別是學校食堂積極推行師生不多點、食堂不多打、廚房不多做的良好餐飲行為,力求吃光喝盡不剩飯。
(四)提倡餐飲單位提供免費打包等服務。積極倡導文明點餐,鼓勵顧客把沒吃完的剩菜打包帶走,免費提供餐盒或食品袋。并對節(jié)約用餐的顧客進行鼓勵性價格優(yōu)惠或發(fā)放優(yōu)惠券。
(五)破除集中用餐浪費陋習。針對婚宴、生日宴、年夜飯等集中用餐消費相互攀比、浪費嚴重的現(xiàn)象,提倡勤儉辦席,節(jié)約用餐。
(六)加強網(wǎng)絡餐飲監(jiān)管。鼓勵美團、餓了么等訂餐平臺規(guī)范商戶訂餐設置,合理設置菜品及菜量,為消費者按需配餐、按量點餐提供便利,引導消費者節(jié)約點餐、杜絕浪費。
(七)充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會在制止餐飲浪費行為中的積極作用。督促餐飲行業(yè)協(xié)會加大對餐飲浪費行為的規(guī)范,完善烹飪量化標準,以標準引領節(jié)約消費觀念的轉(zhuǎn)變。制定制止餐飲浪費的行業(yè)公約,開展餐飲行業(yè)制止餐飲浪費承諾活動。
(八)加大監(jiān)督檢查力度。加大對餐飲單位的抽查檢查力度,督促餐飲單位厲行節(jié)約,對餐飲浪費嚴重的餐飲單位要進行批評教育、約談處理等。
(九)建立長效機制。建立健全部門間聯(lián)動監(jiān)督制度,對餐飲浪費行為進行聯(lián)合懲戒、共同打擊。要建立約談制度,對餐飲浪費嚴重的餐飲企業(yè)和單位食堂的負責人進行約談。
一、切實增強思想自覺和行動自覺(一)深化思想認識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風。黨的十八大以來,以同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,總書記多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學習貫徹總書記關于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神,深刻認識到制止餐飲浪費不僅關乎社會風尚和傳統(tǒng)美德,而且關乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到總書記重要指示精神和中央決策部署上來,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費的價值追求,堅決制止餐飲浪費行為,使崇簡抑奢成為“強富美高”新江蘇的文明新風尚。
(二)明確工作目標。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費行動,強化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機制和行業(yè)標準,推動崇簡抑奢蔚然成風,總體遏制住餐飲浪費現(xiàn)象。
(三)落實領導責任。各級黨委、政府及其相關部門單位領導班子主要負責同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費工作負總責,其他成員根據(jù)工作分工對職責范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費工作負領導責任。各地各部門各單位要高度重視,加強統(tǒng)籌推動,制定細化方案,明確責任分工,健全長效機制,確保厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為各項工作落細落小落實。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務行為。省有關部門要積極督促指導全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務、標識的全過程。引導餐飲服務單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務形式、用餐方式。支持餐飲服務單位根據(jù)不同需求為消費者提供科學合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務,及時制止餐飲浪費現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務,提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費。
三、著力強化餐飲浪費行為綜合治理(六)強化部門管理。機關事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、金融機構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領作用,積極推進節(jié)儉供餐、精細管理。各相關部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費行為合力。商務部門要落實《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實節(jié)約用餐、反對浪費的主體責任。市場監(jiān)管部門要強化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計量供應和明碼標價,支持餐飲服務單位實施“5常、6t、7s”等先進管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費相關地方標準或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費專項行動,將堅決制止餐飲浪費行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實履行社會責任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標準,明確操辦要求、辦事程序、服務規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運輸?shù)炔块T要指導糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴格按照標準規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴控損失,加強糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)建設部門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計量收費機制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強對學生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導學生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機關事務管理部門要建立健全黨政機關食堂管理制度,加強機關食堂制止餐飲浪費規(guī)定落實情況的督促檢查,推進黨政機關厲行節(jié)約、反對浪費常態(tài)長效管理。紀檢監(jiān)察機關要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實遏制公務接待中的餐飲浪費現(xiàn)象。
(七)加強社會監(jiān)督。各地各部門各單位要建立健全餐飲浪費行為投訴舉報、調(diào)查處置等制度,及時受理和處置餐飲浪費相關投訴。依托媒體、公眾、人大代表、政協(xié)委員等社會力量,重點加強對商務宴請、婚喪嫁娶、網(wǎng)絡“吃播”等活動中餐飲浪費行為的監(jiān)督,及時勸導制止攀比擺闊、奢侈浪費等不良風氣,對陋習不改、造成嚴重餐飲浪費的行為予以批評曝光。
(八)引導行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導作用,加強行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅決制止餐飲浪費行為倡議,引導企業(yè)切實采取有效措施,將制止餐飲浪費行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務。
四、大力營造浪費可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍(九)堅持率先垂范。各級黨員領導干部和廣大公職人員要增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,帶頭弘揚艱苦樸素作風,踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費方式,嚴格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費之風,發(fā)揮示范引領作用,形成良好家教家風,帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅持正確導向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導簡約適度、綠色低碳生活方式。總結(jié)推廣各地各部門各單位在堅決制止餐飲浪費行為方面的好經(jīng)驗、好做法,重點曝光一批鋪張浪費的負面典型,引導消費者適度訂餐、理性消費、文明用餐,強化浪費可恥、節(jié)約為榮的鮮明導向。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實踐。積極倡導健康消費的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費行為有機融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、團體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領文明新風。
為認真貫徹落實總書記關于制止餐飲浪費行為的重要批示精神,按照《縣厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動方案》、《縣厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為2020年工作計劃安排》要求,水務局堅持厲行節(jié)約,堅決制止餐飲浪費行為。把“制止餐飲浪費行為”納入節(jié)約型機關創(chuàng)建行動中,用實際行動踐行珍惜糧食、節(jié)約光榮,浪費可恥的優(yōu)良傳統(tǒng),努力提高公共機構(gòu)運行效率,切實降低機關事業(yè)單位運行成本。
一、工作開展情況。
(一)加強組織領導,強化責任落實。為把厲行節(jié)約,反對浪費工作落到實處,縣水務局結(jié)合本單位實際,認真安排工作,把厲行節(jié)約、反對浪費工作列入日常工作管理,把該項工作作為水務局黨風廉政建設工作的一項重要工作,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層落實,切實貫徹落實厲行節(jié)約,反對浪費各項工作任務。
(二)擴大宣傳方式,營造節(jié)約氛圍。利用干部職工會,組織全體干部職工學習國家、省、市、縣有關厲行節(jié)約工作文件精神,教育干部職工保持厲行節(jié)約,反對浪費的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過在局機關內(nèi)張貼宣傳標語,在微信、qq工作群開展“光盤打卡”等方式,積極引導全體干部職工參與“光盤行動”,使厲行節(jié)約成為每個干部職工的思想共識和自覺行動,形成統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,擔負責任,齊心協(xié)力共同做好厲行節(jié)約工作,營造全體干部職工共同參與的良好氛圍。
(三)規(guī)范接待標準,推行節(jié)儉用餐。嚴格執(zhí)行接待標準,堅持節(jié)約大方、有禮有節(jié)的原則,嚴格落實各項節(jié)約措施,不搞超規(guī)格接待,堅決杜絕“面子消費”,提倡“光盤”行動,嚴格按照有關規(guī)定,進一步加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,嚴格用餐標準;嚴禁用公款大吃大喝,嚴格執(zhí)行公務接待定點用餐制度,不得超標準安排用餐,公務接待酒店要推行科學文明的餐飲消費模式,自覺養(yǎng)成節(jié)儉美德。
二、下一步工作打算。
一是建立健全管理制度,細化落實措施,加強監(jiān)督檢查,嚴肅紀律,確保責任制的落實,對工作不認真、敷衍了事的,追究有關人員的責任,增強執(zhí)行力度,要對該項工作做到長期抓、經(jīng)常抓,以確保厲行節(jié)約治理工作形成常態(tài)化。二是局財務審計股嚴把報銷管,從源頭上預防和控制浪費行為的發(fā)生,加強對公款宴請、公務接待的監(jiān)督管理。三是定期對厲行節(jié)約反對浪費工作開展情況認真自查總結(jié)和反思,借鑒和吸收各種厲行節(jié)約反對浪費的先進經(jīng)驗和好做法,將厲行節(jié)約反對浪費掉優(yōu)良傳統(tǒng)樹得更牢。
一、切實增強思想自覺和行動自覺(一)深化思想認識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風。黨的十八大以來,以同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,總書記多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學習貫徹總書記關于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神,深刻認識到制止餐飲浪費不僅關乎社會風尚和傳統(tǒng)美德,而且關乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到總書記重要指示精神和中央決策部署上來,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費的價值追求,堅決制止餐飲浪費行為,使崇簡抑奢成為“強富美高”新江蘇的文明新風尚。
(二)明確工作目標。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費行動,強化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機制和行業(yè)標準,推動崇簡抑奢蔚然成風,總體遏制住餐飲浪費現(xiàn)象。
(三)落實領導責任。各級黨委、政府及其相關部門單位領導班子主要負責同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費工作負總責,其他成員根據(jù)工作分工對職責范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費工作負領導責任。各地各部門各單位要高度重視,加強統(tǒng)籌推動,制定細化方案,明確責任分工,健全長效機制,確保厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為各項工作落細落小落實。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務行為。省有關部門要積極督促指導全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務、標識的全過程。引導餐飲服務單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務形式、用餐方式。支持餐飲服務單位根據(jù)不同需求為消費者提供科學合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務,及時制止餐飲浪費現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務,提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費。
三、著力強化餐飲浪費行為綜合治理(六)強化部門管理。機關事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、金融機構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領作用,積極推進節(jié)儉供餐、精細管理。各相關部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費行為合力。商務部門要落實《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實節(jié)約用餐、反對浪費的主體責任。市場監(jiān)管部門要強化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計量供應和明碼標價,支持餐飲服務單位實施“5常、6t、7s”等先進管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費相關地方標準或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費專項行動,將堅決制止餐飲浪費行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實履行社會責任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標準,明確操辦要求、辦事程序、服務規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運輸?shù)炔块T要指導糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴格按照標準規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴控損失,加強糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)建設部門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計量收費機制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強對學生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導學生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機關事務管理部門要建立健全黨政機關食堂管理制度,加強機關食堂制止餐飲浪費規(guī)定落實情況的督促檢查,推進黨政機關厲行節(jié)約、反對浪費常態(tài)長效管理。紀檢監(jiān)察機關要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實遏制公務接待中的餐飲浪費現(xiàn)象。
(七)加強社會監(jiān)督。各地各部門各單位要建立健全餐飲浪費行為投訴舉報、調(diào)查處置等制度,及時受理和處置餐飲浪費相關投訴。依托媒體、公眾、人大代表、政協(xié)委員等社會力量,重點加強對商務宴請、婚喪嫁娶、網(wǎng)絡“吃播”等活動中餐飲浪費行為的監(jiān)督,及時勸導制止攀比擺闊、奢侈浪費等不良風氣,對陋習不改、造成嚴重餐飲浪費的行為予以批評曝光。
(八)引導行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導作用,加強行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅決制止餐飲浪費行為倡議,引導企業(yè)切實采取有效措施,將制止餐飲浪費行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務。
四、大力營造浪費可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍(九)堅持率先垂范。各級黨員領導干部和廣大公職人員要增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,帶頭弘揚艱苦樸素作風,踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費方式,嚴格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費之風,發(fā)揮示范引領作用,形成良好家教家風,帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅持正確導向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導簡約適度、綠色低碳生活方式。總結(jié)推廣各地各部門各單位在堅決制止餐飲浪費行為方面的好經(jīng)驗、好做法,重點曝光一批鋪張浪費的負面典型,引導消費者適度訂餐、理性消費、文明用餐,強化浪費可恥、節(jié)約為榮的鮮明導向。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實踐。積極倡導健康消費的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費行為有機融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、團體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領文明新風。
為深入貫徹習近平總書記關于堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,在全社會營造浪費可恥、節(jié)約為榮氛圍的重要指示精神,**學校認真貫徹落實縣教育局《關于深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”專項工作通知》精神,迅速在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,習近平總書記多次作出重要指示,日前又對堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣提出明確要求。對此,學校黨支部將深入學習貫徹習近平總書記堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開黨支部會議、黨員會議、全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把中央、省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記“兩個務必”,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。
按照縣教育局《關于做好學校食堂飲食節(jié)約管理的通知》要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用“開學第一課”、主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫、擺放提示牌,提醒師生適量點餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食,“健康生活”、“科學用餐“等口號。
強化學校食堂生產(chǎn)計劃管理,依據(jù)就餐人數(shù)變化規(guī)律,制定原材料采購計劃,做到數(shù)量準確、品種齊全、安全可靠,避免原材料采購過剩。
開展學校食堂從業(yè)人員精細化加工專項培訓,配菜過程中要稱料下鍋、合理配比,葷料和素料集中加工,最大限度提高成品率。在保證膳食營養(yǎng)前提下,推廣一料多菜、一菜多味,對邊角余料進行二次精加工,確保物盡其用,避免原材料浪費。
推廣應用學校食堂電子庫管系統(tǒng),實行精細化存儲。有條件的學校要建設食材冷藏庫,防止食材腐爛變質(zhì),降低庫存損耗。
發(fā)揮課堂主渠道作用,將節(jié)儉教育納入高校思政課和中小學德育課程,融入各學科課程,舉辦專題講座報告會,培養(yǎng)學生節(jié)儉節(jié)約的思想意識和行為習慣。結(jié)合“10.16世界糧食日”“農(nóng)民豐收節(jié)”等紀念日、節(jié)日,堅持每學期集中開展節(jié)約糧食專題宣傳月活動,舉辦主題班(隊)會,弘揚中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),教育引導學生以“光盤”為榮,杜絕“舌尖上的浪費”。
中小學要以“拒絕浪費、節(jié)約糧食”為主題,組織學生到循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)、糧食主產(chǎn)地、節(jié)水科技館等參觀學習。高校要結(jié)合“新時代、實踐行”主題系列實踐活動,組織學生開展節(jié)儉節(jié)約社會調(diào)查、課題研究、志愿服務,強化節(jié)約意識。
充分發(fā)揮共青團、學生會和學生社團作用,廣泛開展“節(jié)儉節(jié)約、抵制浪費”宣傳教育活動,鼓勵學生成立以節(jié)儉節(jié)約、低碳綠色等為主要活動內(nèi)容的社團,組織學生志愿者擔任校內(nèi)“文明就餐監(jiān)督員”,營造節(jié)儉節(jié)約的良好氛圍。
為樹立厲行節(jié)約、制止餐飲浪費的新風尚,全面遏制“舌尖上的浪費”。xxx全體干部職工按照《xxx的通知》xx〔xx〕x號文件要求,深入學習領會習近平總書記對堅決制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神,進一步提高政治站位,強化行動自覺,具體踐行厲行節(jié)約措施如下:
一是深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神,將節(jié)約糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等精神列入干部職工政治理論學習內(nèi)容,強化節(jié)儉意識。自覺踐行“光盤”行動和落實“文明餐桌”行動,防止“舌尖上的浪費”,不剩飯、不剩菜,養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習慣。
二是成立厲行節(jié)約工作領導小組,明確責任分工。制定《厲行節(jié)約堅決制止餐飲浪費行為工作方案》,建立健全單位食堂節(jié)約用餐制度,注重膳食平衡。在食堂張貼宣傳標語或宣傳畫、擺放提示牌;安排專人負責食堂巡視檢查,對浪費行為給予批評教育。
三是加強宣傳教育,利用單位宣傳欄、網(wǎng)絡媒體、印發(fā)宣傳單等形式廣泛傳播愛惜糧食、健康生活、文明用餐等觀念,大力破除講排場、比闊氣等不良社會風氣,引導社會公眾深化對糧食安全事關國家長治久安和人民生活幸福的認識,牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展學習、上黨課等活動。自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起、從自身做起、從家庭做起、從日常做起、從點滴做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,爭做抵制浪費、愛糧節(jié)糧的踐行者,健康餐飲、文明生活的倡導者,傳承美德、弘揚新風的推動者。
四是杜絕公務活動用餐浪費。嚴格按照有關規(guī)定要求,加強公務活動用餐管理。公務活動用餐要按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,合理安排飯菜數(shù)量。不得提供高檔菜肴和高檔酒水,不進私人會所、高消費餐飲場所,嚴禁以會議、培訓等名義組織宴請。接待用餐陪餐人員不超過規(guī)定人數(shù)。
五是開展文明實踐。將制止餐飲浪費行為有機融入單位精神文明創(chuàng)建活動。及時吸取總結(jié)制止餐飲浪費行為的成功經(jīng)驗和做法,發(fā)掘先進人物和感人事跡,在職工會上傳達學習,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。積極開展“文明餐桌”“光盤行動”等活動。厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為是一項長期任務、持久工程。要求全體干部職工要樹立打持久戰(zhàn)的思想,在融入日常、抓在經(jīng)常上下功夫,不搞一陣風、走過場,建立長效機制,鞏固和深化厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為。
為深入貫徹落實關于節(jié)約糧食、制止餐飲浪費行為的重要文件精神,按照上級有關要求,我校領導高度重視,從培養(yǎng)節(jié)約習慣出發(fā),從開展宣傳教育著手,切實引導全體師生從思想上高度重視,在全校營造浪費可恥、節(jié)約為榮的良好氛圍,持續(xù)在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣的工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
我校將深入學習貫徹堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。
按照縣教體局相關文件要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫,提醒師生適量用餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食”、“健康生活”、“科學用餐”等觀念,進班級、進課堂、進活動、進家庭,引導全體師生提高厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費意識,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,使浪費可恥、節(jié)約為榮成為廣泛共識。以“愛惜糧食,從我做起”為主題,以小手牽大手的形式帶動學校杜絕浪費行為,制止餐飲浪費行為。同時,結(jié)合中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日,深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”主題宣傳,通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班隊會、主題實踐活動等多種宣傳手段,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,形成強大宣傳聲勢。
勤儉節(jié)約是向來中華民族的傳統(tǒng)美德,也是個人優(yōu)良品德的重要內(nèi)容。為進一步貫徹落實制止餐飲浪費的重要指示精神,我校把厲行節(jié)約、反對食品浪費工作列入學校德育工作重點,將“勤儉節(jié)約反對食品浪費”主題教育作為學生養(yǎng)成教育重要內(nèi)容,貫穿教育全過程,教學上融入課堂教學、校園文化建設、思想品德教育。讓師生深刻理解“厲行節(jié)約,反對食品浪費”是弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會主義價值觀。弘揚傳統(tǒng)美德,倡導節(jié)約觀念。一粥一飯,當思來之不易,積極倡導“文明就餐、杜絕浪費”的用餐文化,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的就餐氛圍。
1.1學校供餐和供餐模式。
我校食堂所用所有材料均由統(tǒng)一配送提供,學校進行精細加工后供給學生食用,食堂有廚師一名,幫廚三名,按照公司配送的菜品為學生制作中午餐,學生在取飯口排隊,安全取餐,吃飽為止。
1.2學校餐飲浪費現(xiàn)狀。
目前,我校在校生人數(shù)基本維持在150人左右,配送公司根據(jù)學校在校生人數(shù)配送原材料和蔬菜等,學校食堂會根據(jù)學生的人數(shù)提供餐食,經(jīng)過長期的工作實踐,廚師對每一個學生的飲食規(guī)律和飯量基本明了于心,按照“按需配餐”“多餐少取”、“適當控制”“吃飽為止”等原則取飯,所以我校食堂的浪費情況很少出現(xiàn),只有個別低年級的學生和年齡較小的學生會因為無法估計自己的食量而吃不完的情況,大多數(shù)學生均能實現(xiàn)光盤。
1.3.1加強宣傳,營造氛圍。
各班積極開展以“節(jié)約糧食光榮,浪費糧食可恥”為主題的班會,就我國人口增加、耕地減少、水資源短缺、糧食安全壓力大等現(xiàn)狀進行充分的分析和討論,樹立節(jié)約意識。根據(jù)學校所開展的工作,我們還陸續(xù)開展了國旗下講話,強調(diào)糧食的重要性,要求樹立節(jié)約觀念、還特意召開班會、開展手抄報、黑板報競賽,評出最反映本次自查活動的作品、懸掛橫幅以及張貼節(jié)約用水、用電、糧食等等方面的內(nèi)容,在餐廳張貼“光盤行動”,提醒同學們不要浪費食物,弘揚傳統(tǒng)美德,厲行節(jié)儉。通過在食堂張貼溫馨提示語及圖片,營造節(jié)約糧食的教育氛圍,通過家長學校,家長會致家長的一封信的形式,引導家長帶頭規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的用餐習慣,帶動督促影響身邊人樹立浪費可恥節(jié)約為榮的觀念。
1.3.2開展各類校園活動。
精心設計活動形式,圍繞勤儉節(jié)約開展主題班會,國旗下講話等日常性活動,利用世界糧食日,全國愛糧節(jié)糧宣傳周開展專題教育,加強糧食安全宣傳,把勤儉節(jié)約作為文明校園創(chuàng)建的重要內(nèi)容。
1.3.3加大社會實踐勞動。
每學期至少安排兩次校內(nèi)勞動,通過實踐讓學生體驗到勞動的艱辛和了解糧食的來之不易,真正形成尊重勞動,愛惜糧食的思想意識。
1.4本次自查工作的組織和實施。
1.領導小組:
學校高度重視此次自查活動,學校各部門實行各種方案。教導處加大對學生的勤儉節(jié)約,反對浪費的思想教育、加強對學生就餐文明,并把厲行節(jié)約杜絕浪費納入班級考核、班主任考核,并加強對浪費學生進行思想教育。我校按照工作要求,建立責任制,明確到人,切實做到任務明確、目標明確、責任明確、時限明確。嚴格要求各相關人員要如實反映情況,認真自查、核實、統(tǒng)計、上報。在就餐浪費方面,把厲行節(jié)約杜絕浪費納入班級考核、班主任考核,校有關領導和專項工作負責人,要認真摸底、認真自查,并如實報送縣教育局。為了進一步增強責任感和緊迫感,進一步加強管理意識,提高管理水平、明確管理責任。學校成立了厲行節(jié)約杜絕浪費建設節(jié)約型校園領導小組。
2.存在問題及原因分析。
2.1組織領導。
對堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神學習領會不夠透徹,特別是沒有充分認識考慮到學生的理解力和執(zhí)行能力,使得學生不能把指示精神吃透,內(nèi)化為自己行動的準則。
2.2餐飲供給。
因為食堂材料外包,學校食堂材料難以自主,從業(yè)人員待遇不高,更換培訓和管理方面存在一定困難。餐飲搭配方面,菜品比較單一,因為學校規(guī)模小,在校生只有150多人,按照相關政策,只管午餐,吃飽為止。
2.3宣傳教育。
在宣傳教育的過程中學生都表示自己要節(jié)約食物的好孩子,但在實踐過程中,部分學生對節(jié)約食品的認識還不夠透徹,存在“多拿多占”浪費丟棄的的現(xiàn)象。這主要是對學生的宣傳教育不夠透徹,特別是作為小學生,對自己行為的控制不夠好,節(jié)約的理解不夠深刻。
2.4制度體系。
在實際工作中,因為考慮到學生的年齡特殊性,對相關制度規(guī)則執(zhí)行不夠嚴格,得過且過,讓學生認識不到餐飲浪費的錯誤性。同時,沒有形成嚴格的監(jiān)督機制和獎懲機制,原因在于學校沒有形成值班教師、班主任、德育等多部門協(xié)調(diào)管理的消除餐飲浪費的網(wǎng)絡,對學生光盤或者浪費的行為的監(jiān)督和懲獎不夠及時有效。
3.相關改進措施。
要針對不同年級,不同理解力水平的學生做專題知識講座,要深入聯(lián)系生活實際和學生的日常飲食行為,分析案例、講事實擺道理讓學生理解浪費的是可恥的的行為,鼓勵學生之間互相監(jiān)督,爭做吃完飯飯的好孩子。引領社會風尚。全體師生要自覺抵制過度消費,自覺踐行“光盤行動”,珍惜每一餐飯、節(jié)約每一粒糧,不浪費每一滴水,防止“舌尖上的浪費”。教師要抵制婚喪喜慶事宜大操大辦,堅決摒棄講排場、比闊氣、搞攀比等陋習,及時杜絕教職工接受家長宴請,學生比吃比喝的歪風邪氣。要把勤儉節(jié)約內(nèi)化于心、外化于行,以自身的示范行動引領勤儉節(jié)約新風尚。
3.2餐飲供給方面。
注重收集師生對學校食堂食品的建議,積極食品配送方以及食堂工作人員溝通,特別是加強對學校食堂從業(yè)人員的培訓,確保在有限的條件下,盡可能為師生提供,營養(yǎng)搭配合理的餐食。
同時值班教師及時向食堂工作人員報告學生人數(shù),盡量做到按需配給。
3.3宣傳教育。
在宣傳教育上。
餐飲單位工作總結(jié)篇二
歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢。能不能堅守艱苦奮斗精神,是關系黨和人民事業(yè)興衰成敗的大事。為貫徹總書記對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會在轄區(qū)內(nèi)開展了制止餐飲浪費行為系列活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
為加強對此項工作的組織領導,經(jīng)班子會議研究決定成立由管委會主任任組長,分管副主任任副組長,相關局辦負責人為成員的領導小組。領導小組辦公室設在黨政辦公室,負責日常具體工作。
組織企業(yè)利用企業(yè)公眾號、企業(yè)內(nèi)部微信群、宣傳欄等媒介平臺,廣泛展示厲行勤儉節(jié)約的重要意義及我國歷史上關于勤儉節(jié)約的優(yōu)秀案例。
(二)開展公務接待“簡約行動”。開發(fā)區(qū)機關切實加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,公務活動用餐按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,主要提供家常菜和不同地域通用的食品,科學合理安排飯菜數(shù)量,原則上實行自助餐。不提供高檔菜肴,不提供香煙和高檔酒水,不使用私人會所、高消費餐飲場所。接待用餐原則上不安排配餐人員,如因工作需要,配餐人員不超過規(guī)定人數(shù)。
(三)開展文明餐桌“光盤行動”。各企業(yè)食堂要將“厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費”列入員工培訓項目,在餐飲區(qū)域醒目位置張貼懸掛“反對鋪張浪費、倡導勤儉節(jié)約”的提示牌和標語口號。各企業(yè)食堂切實抓好節(jié)約用餐工作,按照健康、從簡原則提供飲食,合理搭配產(chǎn)品,注重膳食平衡。鼓勵具備條件的企業(yè)實行自助點餐計量收費,多供應小份食品,方便用餐人員適量選取。建立食堂用餐人員登記制度,實施動態(tài)管理,做到按用餐人數(shù)采購、做飯、配餐。
為深入貫徹落實關于節(jié)約糧食、制止餐飲浪費行為的重要文件精神,按照上級有關要求,我校領導高度重視,從培養(yǎng)節(jié)約習慣出發(fā),從開展宣傳教育著手,切實引導全體師生從思想上高度重視,在全校營造浪費可恥、節(jié)約為榮的良好氛圍,持續(xù)在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣的工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
我校將深入學習貫徹堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。
按照縣教體局相關文件要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫,提醒師生適量用餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食”、“健康生活”、“科學用餐”等觀念,進班級、進課堂、進活動、進家庭,引導全體師生提高厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費意識,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,使浪費可恥、節(jié)約為榮成為廣泛共識。以“愛惜糧食,從我做起”為主題,以小手牽大手的形式帶動學校杜絕浪費行為,制止餐飲浪費行為。同時,結(jié)合中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日,深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”主題宣傳,通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班隊會、主題實踐活動等多種宣傳手段,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,形成強大宣傳聲勢。
局黨組高度重視厲行節(jié)約制止餐飲浪費工作,積極通過機關會、支部黨員大會組織全體干部職工深入學習上級關于厲行節(jié)約制止餐飲浪費的各項指示精神,將節(jié)約糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等精神列入干部職工政治理論學習內(nèi)容,強化節(jié)儉意識。自覺踐行“光盤”行動和落實“文明餐桌”行動,防止“舌尖上的浪費”,不剩飯、不剩菜,養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習慣。
充分發(fā)揮黨員干部的示范引領作用,帶頭落實厲行節(jié)約制止餐飲浪費的各項措施和規(guī)定,用實際行動把節(jié)約和文明理念傳遞給身邊每一個人。同時,帶頭在家庭傳承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立良好家教家風,帶動督促家庭成員、親朋好友樹立浪費可恥、節(jié)約光榮的觀念,從節(jié)約一粒米、一滴油、一頓飯等做起,教育引導子女親屬珍惜美好生活,遠離奢侈之風,自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的習慣和作風。
嚴格執(zhí)行接待標準,堅持節(jié)約大方、有禮有節(jié)的原則,嚴格落實各項節(jié)約措施,不搞超規(guī)格接待,堅決杜絕“面子消費”,提倡“光盤”行動,嚴格按照有關規(guī)定,進一步加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,嚴格用餐標準,嚴禁用公款大吃大喝,嚴格執(zhí)行公務接待定點用餐制度,不得超標準安排用餐。
一是積極營造機關內(nèi)部勤儉節(jié)約氛圍,通過在機關宣傳欄粘貼厲行節(jié)約宣傳畫、張貼“光盤行動”海報,機關微信群發(fā)布厲行節(jié)約制止餐飲浪費通知等號召機關黨員干部帶頭節(jié)儉用餐,堅決杜絕“舌尖上的浪費”。
二是依托志愿服務平臺大力開展宣傳厲行節(jié)約制止餐飲浪費活動,通過社區(qū)雙報到、支部共建等載體向聯(lián)系村(社區(qū))積極發(fā)放宣傳資料,營造全員共同參與的良好氛圍。
三是與創(chuàng)建節(jié)約型機關工作相結(jié)合通過宣傳發(fā)動開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費專項工作,使廣大干部職工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣,對機關內(nèi)部用水、用電等其他能耗自覺做到量入為出,杜絕長明燈、長流水的情況發(fā)生。
為使文明用餐、節(jié)儉用餐活動形成長效機制,從根本上保持干部職工良好的用餐習慣,形成勤儉節(jié)約文明就餐的良好風尚,在開展文明用餐、節(jié)儉用餐行動的同時,堅持把文明用餐、節(jié)儉用餐作為一項經(jīng)常性的教育實踐活動,確?;顒尤〉昧己玫某尚?。
一是持續(xù)抓好宣傳發(fā)動,不僅要在機關內(nèi)部持續(xù)發(fā)動,更要通過自身實際行動帶動引領周圍人一同參與。二是結(jié)合“為群眾辦實事”工作,加大厲行節(jié)約制止餐飲浪費宣傳工作,讓更多人懂得此項工作的重要意義,在日常生活中形成行為自覺。三是努力探索工作長效機制,在抓常抓細方面下功夫,在堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣上走在前、做在先。
一、切實增強思想自覺和行動自覺(一)深化思想認識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風。黨的十八大以來,以同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,總書記多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學習貫徹總書記關于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神,深刻認識到制止餐飲浪費不僅關乎社會風尚和傳統(tǒng)美德,而且關乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到總書記重要指示精神和中央決策部署上來,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費的價值追求,堅決制止餐飲浪費行為,使崇簡抑奢成為“強富美高”新江蘇的文明新風尚。
(二)明確工作目標。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費行動,強化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機制和行業(yè)標準,推動崇簡抑奢蔚然成風,總體遏制住餐飲浪費現(xiàn)象。
(三)落實領導責任。各級黨委、政府及其相關部門單位領導班子主要負責同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費工作負總責,其他成員根據(jù)工作分工對職責范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費工作負領導責任。各地各部門各單位要高度重視,加強統(tǒng)籌推動,制定細化方案,明確責任分工,健全長效機制,確保厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為各項工作落細落小落實。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務行為。省有關部門要積極督促指導全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務、標識的全過程。引導餐飲服務單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務形式、用餐方式。支持餐飲服務單位根據(jù)不同需求為消費者提供科學合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務,及時制止餐飲浪費現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務,提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費。
三、著力強化餐飲浪費行為綜合治理(六)強化部門管理。機關事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、金融機構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領作用,積極推進節(jié)儉供餐、精細管理。各相關部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費行為合力。商務部門要落實《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實節(jié)約用餐、反對浪費的主體責任。市場監(jiān)管部門要強化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計量供應和明碼標價,支持餐飲服務單位實施“5常、6t、7s”等先進管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費相關地方標準或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費專項行動,將堅決制止餐飲浪費行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實履行社會責任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標準,明確操辦要求、辦事程序、服務規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運輸?shù)炔块T要指導糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴格按照標準規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴控損失,加強糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)建設部門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計量收費機制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強對學生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導學生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機關事務管理部門要建立健全黨政機關食堂管理制度,加強機關食堂制止餐飲浪費規(guī)定落實情況的督促檢查,推進黨政機關厲行節(jié)約、反對浪費常態(tài)長效管理。紀檢監(jiān)察機關要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實遏制公務接待中的餐飲浪費現(xiàn)象。
(七)加強社會監(jiān)督。各地各部門各單位要建立健全餐飲浪費行為投訴舉報、調(diào)查處置等制度,及時受理和處置餐飲浪費相關投訴。依托媒體、公眾、人大代表、政協(xié)委員等社會力量,重點加強對商務宴請、婚喪嫁娶、網(wǎng)絡“吃播”等活動中餐飲浪費行為的監(jiān)督,及時勸導制止攀比擺闊、奢侈浪費等不良風氣,對陋習不改、造成嚴重餐飲浪費的行為予以批評曝光。
(八)引導行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導作用,加強行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅決制止餐飲浪費行為倡議,引導企業(yè)切實采取有效措施,將制止餐飲浪費行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務。
四、大力營造浪費可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍(九)堅持率先垂范。各級黨員領導干部和廣大公職人員要增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,帶頭弘揚艱苦樸素作風,踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費方式,嚴格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費之風,發(fā)揮示范引領作用,形成良好家教家風,帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅持正確導向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導簡約適度、綠色低碳生活方式。總結(jié)推廣各地各部門各單位在堅決制止餐飲浪費行為方面的好經(jīng)驗、好做法,重點曝光一批鋪張浪費的負面典型,引導消費者適度訂餐、理性消費、文明用餐,強化浪費可恥、節(jié)約為榮的鮮明導向。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實踐。積極倡導健康消費的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費行為有機融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、團體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領文明新風。
為了認真貫徹落實市紀委《關于進一步作好黨政機關厲行節(jié)約工作的通知》(蚌紀[2011]48號)等文件精神,市財政局堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),建設節(jié)約型機關,促進黨風廉政建設。
全體黨員和干部職工要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,把堅持厲行節(jié)約、反對奢侈浪費作為加強黨性修養(yǎng)、改進作風的重要內(nèi)容,對自身嚴格要求。要按照中央、省、市關于黨政機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費的有關規(guī)定和九項要求,牢固樹立過緊日子的思想,千方百計降低行政運行成本,集中財力促進科學發(fā)展和改善民生。成立了市財政局機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定領導小組,黨組書記、局長王莉敏任組長,局領導班子成員任副組長。領導小組下設辦公室,副局長葉斌兼任辦公室主任,辦公室成員蔣忠東、王雁、王益軍、祖家國、趙益民。領導小組辦公室設在局辦公室。
加強內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變作風、狠抓落實,把厲行節(jié)約、反對奢侈浪費的要求落到實處。局機關各科室、局屬各單位要按照已上報的落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定的分類摸底匯總情況,圍繞2011年擬壓縮的支出量化指標,科學謀劃,全面平衡預算支出。嚴格執(zhí)行中央有關規(guī)定,不組織、不參加各類公款出國(出境)旅游活動;相應減少因公出國(境)團組和人數(shù),公款出國(境)支出在近3年平均數(shù)基礎上壓縮20%;嚴格執(zhí)行公務用車編制管理規(guī)定和配備使用標準,制定了《蚌埠市財政局駕駛員和公務用車管理辦法》,對機關車輛實行一車一加油卡,定點維修,并建立每個車的管理臺帳,對每輛車的行駛公里、加油、維修進行登記進一步規(guī)范了公務用車管理,局機關公務用車用油下降了10%。2011年局機關公務接待費支出要在2010年基礎上削減10%;公務接待嚴格按標準實行工作餐。嚴禁領導干部在參加會議、學習、培訓期間用公款相互宴請和以同鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等各種聯(lián)誼活動名義用公款請客送禮。嚴格控制各種慶典、節(jié)會、論壇等活動,經(jīng)批準舉辦的要從嚴控制規(guī)模和經(jīng)費支出;領導干部不得擅自接受邀請參加此類活動。嚴格執(zhí)行反腐倡廉制度建設年活動期間制定的財務管理、辦公用品購置與管理、接待和車輛管理等各項制度。各落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定任務分工部門,切實擔負起牽頭或配合職責;牽頭部門要提出工作目標、工作重點和具體措施辦法,配合部門要認真落實分配任務,提出意見和建議。加強監(jiān)督檢查,嚴肅紀律、確保市財政局厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定任務的完成。
餐飲單位工作總結(jié)篇三
為深入貫徹習近平總書記關于堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,在全社會營造浪費可恥、節(jié)約為榮氛圍的重要指示精神,市xxxxx局迅速行動,認真落實制止餐飲浪費各項要求,使厲行節(jié)約,反對浪費更加深入人心?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
儉節(jié)約、反對餐飲浪費”倡議書》,持續(xù)開展主題宣傳,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,提升全體干部職工支持率和參與率。注重發(fā)揮工會、婦委會等組織職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳引導工作。
二是注重落實落細,培養(yǎng)節(jié)約習慣。在充分學習的基礎上,要求廣大干部職工在日常工作和生活中時刻保持勤儉節(jié)約的意識,引導廣大干部職工參與“制止餐飲浪費”簽名活動,通過親身參與進一步提升自身節(jié)約意識。不斷提醒和要求干部職工在機關食堂、公務接待、家庭用餐、朋友聚會等用餐過程中,要充分發(fā)揮示范引領作用,堅決貫徹落實中央八項規(guī)定精神和“過緊日子”的要求,堅持適度點餐取餐,深入開展“光盤行動”,養(yǎng)成“夠吃就好,剩余打包”的行動自覺。要求領導干部要注重言傳身教,教育引導子女、親屬珍惜來之不易的生活,自覺樹立浪費可恥、節(jié)約為榮的觀念。
進一步加強節(jié)能減排工作的通知》,在厲行節(jié)約、制止餐飲浪費等工作進一步進行強調(diào)和提醒,通過多渠道多方式的監(jiān)督和提醒,進一步強化了節(jié)約用餐,制止餐飲浪費的意識,堅決杜絕“舌尖上的浪費”。
雖然在制止餐飲浪費工作中,我局能按要求積極開展工作,但仍存在一些欠缺和不足,比如,部分干部職工節(jié)約意識還有待加強,在家庭用餐和朋友聚餐過程中一定程度上存在浪費的現(xiàn)象。下一步,我局將進一步加大宣傳引導和學習教育,讓勤儉節(jié)約更加深入人心,讓制止餐飲浪費成為行動自覺。
餐飲單位工作總結(jié)篇四
為深入貫徹落實關于節(jié)約糧食、制止餐飲浪費行為的重要文件精神,按照上級有關要求,我校領導高度重視,從培養(yǎng)節(jié)約習慣出發(fā),從開展宣傳教育著手,切實引導全體師生從思想上高度重視,在全校營造浪費可恥、節(jié)約為榮的良好氛圍,持續(xù)在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣的工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。我校將深入學習貫徹堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。按照縣教體局相關文件要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫,提醒師生適量用餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食”、“健康生活”、“科學用餐”等觀念,進班級、進課堂、進活動、進家庭,引導全體師生提高厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費意識,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,使浪費可恥、節(jié)約為榮成為廣泛共識。以“愛惜糧食,從我做起”為主題,以小手牽大手的形式帶動學校杜絕浪費行為,制止餐飲浪費行為。同時,結(jié)合中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日,深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”主題宣傳,通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班隊會、主題實踐活動等多種宣傳手段,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,形成強大宣傳聲勢。
餐飲單位工作總結(jié)篇五
為了合理配置衛(wèi)生監(jiān)督人力資源,科學監(jiān)督管理,提高食品衛(wèi)生監(jiān)督水平和效能,加強對高風險、食品衛(wèi)生信譽度低的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督,提高食品衛(wèi)生的整體水平,根據(jù)衛(wèi)生部《關于全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》(衛(wèi)法監(jiān)發(fā)[20xx]242號)和《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南(20xx年版)》要求及省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)浙江省食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理實施辦法的通知》(浙衛(wèi)發(fā)[20xx]228號),結(jié)合我市往年量化分級管理工作情況,我局在20xx年度繼續(xù)開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
監(jiān)督量化分級管理工作的通知》(平衛(wèi)[20xx]144號),進一步明確了實施對象、職責分工、工作要求以及工作方法。衛(wèi)生監(jiān)督所并8月28日,召開20xx年餐飲量化分級管理工作會議,進行量化培訓,布置10年量化工作任務,監(jiān)督所業(yè)務人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督協(xié)管員共50余人參加。
5月19日,結(jié)合平湖市學校午餐營養(yǎng)與食品安全管理高層論壇,由省衛(wèi)生監(jiān)督局孫亮主任醫(yī)師作了“學校飲食衛(wèi)生科學管理”的專題報告,著重講了學校餐飲食品安全規(guī)范管理及其“五常法”操作規(guī)程。許敏副局長對20xx年中高考保障工作和20xx年度學校食堂量化分級管理工作進行了部署,并對我市學校食堂量化a級單位進行了授牌。
9月15日,市衛(wèi)生局和市餐飲行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦了大中型餐飲單位負責人工作會議。會議總結(jié)了我市20xx年度食品量化分級管理工作,并部署了今年大中型餐飲業(yè)量化分級管理工作。
本年度量化分級管理工作,我們主要是在前期宣傳培訓階段(8月前)的.基礎上,在9月-10月份實施提高階段,市衛(wèi)生監(jiān)督所圍繞食品安全整頓、小餐飲專項整治、校園健康行專項檢查、西瓜燈文化節(jié)衛(wèi)生保障及國慶節(jié)前衛(wèi)生檢查,開展了大量技術(shù)性指導工作,并完成了量化評分。
從初評結(jié)果來看,我市對應量化的1304家單位進行了量化評分,其中達到a級的單位為23家,達到b級的單位為54家,其他1227家均為c級單位。以下分別介紹大中型餐飲單位、學校食堂和其他餐飲單位的量化評分情況。
我市共有大中型餐飲單位(包括集體用餐配送單位)103家,其中應量化單位95家,其中擬推薦為a級的為6家,其中衛(wèi)康配餐有限公司、圣雷克大酒店、海天配餐、嘉興市嘉成食品有限公司和和益配餐有限公司20xx年度即被評為a級單位,新增的a級單位為平湖市樂樂漁港飯店,該酒店也被評定為我是餐飲五常法推廣示范單位之一;達到b級的為15家,其中:嘉興市港區(qū)金都大酒店有限公司、平湖市東湖半島國際公寓酒店有限公司、嘉興市港區(qū)金旺大酒店有限公司山灣酒樓、平湖市學生營養(yǎng)配餐中心、平湖市當湖金王朝大酒店、平湖市當湖麗景陽光大酒店、平湖市新三伍大酒店、平湖市大拇指美食城、浙江平湖君悅酒店有限公司和嘉興市浦京大酒店有限公司20xx年即為b級單位;新增單位為平湖市新倉鎮(zhèn)阿強大酒店、平湖市黃姑鎮(zhèn)海天漁港海鮮店、平湖市黃姑鎮(zhèn)新雅飯店、平湖市黃姑鎮(zhèn)金都漁村飯店和浙江高速投資發(fā)展有限公司杭浦高速公路平湖服務區(qū);20xx年b級單位中的平湖市全塘鎮(zhèn)廣電酒家、平湖市新埭鎮(zhèn)寶來登大酒店和嘉興金龍門生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司將為c級。
從學校食堂方面看,77家單位中,對應量化的72家進行了量化評分。擬推薦為a級單位的有17家,比20xx年度增加1家單位,其中新增a級單位為平湖市林埭中學,該校食堂正在積極推進餐飲業(yè)五常法;29家單位初評達到b級,20xx年度b級單位新華愛心中學食堂降為c級;其他26家為c級單位。
10-11月份,我局結(jié)合全省“十小行業(yè)專項整治工作”部署了小餐飲和食堂量化分級管理工作,對1127家應量化單位均進行了量化評分,其中達到3家企業(yè)食堂和7家小餐飲店達到了b級單位的要求;其他均為c級單位。
餐飲單位工作總結(jié)篇六
一、制定方案,全面部署。
我局在5月10日即制定下發(fā)了《***學校食堂及周邊餐飲服務單位食品安全專項檢查工作方案》。組織單位執(zhí)法人員在認真學習文件的基礎上,開展監(jiān)督檢查工作。同時和教育局組成了督察組,對學校食堂食品安全情況開展了督查。
二、全面摸查,認真開展監(jiān)督檢查工作。
首先我局對前期學校食堂檢查情況進行了全面梳理和匯總。由于部分學校發(fā)生變動,截止目前,我縣共有學校食堂(包括幼兒園)**個。從檢查的情況看,經(jīng)過專項整治,我縣學校食堂整體衛(wèi)生狀況有了明顯改善,各學校均建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制,食堂環(huán)境定期清洗和保潔;多數(shù)學校食堂索證索票制度落實到位,未查見濫用食品添加劑和使用劣質(zhì)食用油等情況;多數(shù)單位操作符合衛(wèi)生規(guī)范要求。此外我局還對學校周邊餐飲單位開展了監(jiān)督檢查,()均持有效許可證,從業(yè)人員取得有效健康證明,主要存在的問題是索證管理工作不到位。
學校食堂檢查中查見的主要問題有:1、衛(wèi)生管理制度執(zhí)行不到位,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:個別學校食堂食品原料、添加劑采購索證登記工作不完善;個別留樣制度執(zhí)行不到位,有的單位雖留樣,但存在留樣數(shù)量和留樣時間不足的問題,個別單位留樣記錄不全,部分村小和幼兒園無專用留樣冰箱;個別學校食品倉庫存放物品未能隔墻離地等等;少數(shù)使用泡打粉等食品添加劑的'單位無添加劑使用記錄。2、部分從業(yè)人員未按照規(guī)范操作,設有的功能場所未使用,直接在烹飪間內(nèi)進行粗加工操作,烹飪好的菜未及時存放到備菜間,采購的菜直接堆放在地面上,生熟菜盆未分開等不規(guī)范操作均存在。
三、下一步打算。
下一步,我局將做好以下幾方面的工作:一是將本次檢查情況抄報縣教育局,建議組成聯(lián)合檢查組,針對存在較多問題的單位開展監(jiān)督檢查;二是聯(lián)合縣教育局召開全縣學校食堂食品安全工作會議,對學校負責人、食品安全管理員開展食品安全法律法規(guī)培訓,并組織新一輪學校食堂管理員培訓班,擴大培訓面;三是結(jié)合檢查工作重點加強貫徹落實《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》,對查到的違法行為予以依法處置。
餐飲單位工作總結(jié)篇七
(一)強化組織領導,嚴格責任落實。
為把厲行節(jié)約,反對浪費工作落到實處,市鄉(xiāng)村振興局結(jié)合本單位實際,認真安排工作,把厲行節(jié)約、反對浪費工作列入日常工作管理,把該項工作作為鄉(xiāng)村振興局黨風廉政建設工作的一項重要工作,形成了主要領導親白抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層落實,切實貫徹落實厲行節(jié)約,反對浪費各項工作任務。
(二)開展文明實踐,強化示范引領。
將制止餐飲浪費行為有機融入單位精神文明創(chuàng)建活動。及時吸取總結(jié)制止餐飲浪費行為的成功經(jīng)驗和做法,發(fā)掘先進人物和感人事跡,在職工會.上傳達學習,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。積極開展“文明餐桌”"光盤行動”等活動。厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為是一-項長期任務、持久工程。要求全體干部職工要樹立打持久戰(zhàn)的思想,在融入日常、抓在經(jīng)常上下功夫,不搞一陣風、走過場,建立長效機制,鞏固和深化厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為。
(三)注重宣傳方式,營造節(jié)約氛圍。
利用干部職工會,組織全體干部職工學習國家、省、市、縣有關厲行節(jié)約工作文件精神,教育干部職工保持厲行節(jié)約,反對浪費的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過在局機關內(nèi)張貼宣傳標語,在微信、qq工作群開展“光盤打卡”等方式,積極引導全體干部職工參與“光盤行動”,使厲行節(jié)約成為每個干部職工的思想共識和自覺行動,形成統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,擔負責任,齊心協(xié)力共同做好厲行節(jié)約工作,營造全體干部職工共同參與的良好氛圍。
(四)規(guī)范接待標準,推行節(jié)儉用餐。
嚴格執(zhí)行接待標準,堅持節(jié)約大方、有禮有節(jié)的原則,嚴格落實各項節(jié)約措施,不搞超規(guī)格接待,堅決杜絕“面子消費”,提倡“光盤”行動,嚴格按照有關規(guī)定,進一步加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,嚴格用餐標準,嚴禁用公款大吃大喝,嚴格執(zhí)行公務接待定點用餐制度,不得超標準安排用餐。
一是建立健全管理制度,細化落實措施,加強監(jiān)督檢查,嚴肅紀律,確保責任制的落實,增強執(zhí)行力度,對該項工作做到長期抓、經(jīng)常抓,以確保厲行節(jié)約治理工作形成常態(tài)化。
二是定期對厲行節(jié)約反對浪費工作開展情況認真自查總結(jié)和反思,借鑒和吸收各種厲行節(jié)約反對浪費的先進經(jīng)驗和好做法,將厲行節(jié)約反對浪費優(yōu)良傳統(tǒng)樹得更牢。
餐飲單位工作總結(jié)篇八
根據(jù)《夾江縣食品安全委員會辦公室關于做好20xx年元旦、春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》夾食安辦[20xx]14號文件要求,為確保人民群眾度過一個安全愉快的節(jié)日,梧鳳鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,于節(jié)前召開了工作動員會,對“兩節(jié)”期間的食品安全專項檢查工作進行了詳細地布署,強化監(jiān)管職能,精心組織實施,圓滿地完成了“兩節(jié)”期間食品安全專項檢查工作任務。具體工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)政府領導高度重視學校食品、衛(wèi)生安全監(jiān)管工作,檢查前制定了詳細工作方案和工作時間表,檢查轄區(qū)小學校、幼兒園,檢查內(nèi)容為學校食堂食品安全各項管理制度落實情況、從業(yè)人員是否持有有效健康證、食品原料索證是否規(guī)范,有無建立相關索證臺帳資料,食品生產(chǎn)經(jīng)營過程是否符合衛(wèi)生要求,餐具的清洗消毒是否符合衛(wèi)生要求、每餐食品是否做好記錄留樣等。檢查結(jié)果良好。
二、開展“兩節(jié)”期間食品生產(chǎn)經(jīng)營單位專項檢查。
梧鳳鄉(xiāng)食安辦對轄區(qū)各大小茶葉加工廠、糧油加工廠、餐館、超市、食品經(jīng)營攤位進行全面檢查,加強監(jiān)督管理,確保市場安全穩(wěn)定、秩序井然。同時重點對奶制品、酒水飲料、兒童食品進行了檢查,對各經(jīng)營主體的索證索票、食品備案等食品安全制度的執(zhí)行情況進行了仔細檢查,嚴把食品進貨關,并做好相關記錄,過期食品、不合格食品堅決下架退回。對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,重點檢查制冷、保溫、防火、防爆、通風等設備設施和安全措施落實情況,嚴防火災、爆炸、人身傷害等安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、加強宣傳,增強意識。
針對“兩節(jié)”假期的特殊性,節(jié)前我鄉(xiāng)加強了對食品安全協(xié)管員及廣大人民群眾的宣傳。通過宣傳,增強了安全協(xié)管員的責任感,為監(jiān)管工作打下牢固思想基礎,進一步增強了業(yè)主是食品安全第一責任人的意識及加強自身衛(wèi)生管理的自覺性;通過在場鎮(zhèn)懸掛橫幅,增強廣大人民群眾食品安全及主動維權(quán)的意識。通過各個層面、各種形式的宣傳,在全鄉(xiāng)營造了食品安全意識的良好氛圍。
四、加強應急值守,及時報送信息。
節(jié)日期間嚴格執(zhí)行領導帶班、工作人員值班制度,保證通訊設備、舉報電話和信息報送24小時暢通,及時上報各類監(jiān)督檢查信息。節(jié)日期間全鄉(xiāng)無一食品安全舉報和食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
餐飲單位工作總結(jié)篇九
市機關事務局:
根據(jù)《市機關事務局關于印發(fā)公共機構(gòu)制止餐飲浪費實施方案的通知》,我局高度重視,采取有效措施,認真貫徹***總書記對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,組織開展了制止餐飲浪費行為系列活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
為加強對制止餐飲浪費行為工作的組織領導,市人社局成立了由局長任組長,分管副局長任副組長,相關科室負責人為成員的市人社局制止餐飲浪費行為工作領導小組,領導小組辦公室設在局辦公室,負責制止餐飲浪費行為工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督導,確保工作落到實處不走過場。
(一)開展“制止餐飲浪費”宣傳活動。在局公告欄粘貼“餐桌革命、光盤行動”倡議書,引導廣大干部職工樹立勤儉節(jié)約的思想意識;分利用機關黨支部黨員活動日、社區(qū)志愿服務活動、高校畢業(yè)生就業(yè)服務月等活動,重點深入社區(qū)、企業(yè)、學校、建筑工地,圍繞“制止餐飲浪費,節(jié)約光榮、浪費可恥”為主題,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單等方式積極開展宣傳;充分利用人社微信公眾號、紅河人才網(wǎng)等媒體平臺,廣泛展示厲行勤儉節(jié)約的重要意義及我國歷史上關于勤儉節(jié)約的優(yōu)秀案例,讓光盤行動認識深入人心。
(二)開展公務接待“簡約行動”。切實加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,對公務接待標準嚴格把關,公務活動用餐按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,科學合理安排飯菜數(shù)量,不提供高檔菜肴,不提供香煙和高檔酒水,接待用餐原則上不安排配餐人員,如因工作需要,配餐人員不超過規(guī)定人數(shù),堅決杜絕超標準、超范圍接待。。
(三)開展文明餐桌“光盤行動”。因我局未開辦單位食堂,為確保文明餐桌“光盤行動”落到實處,我局以工會小組為單位,積極鼓勵各工會小組成員帶動家庭成員和親戚朋友開展“光盤行動”,并將家庭用餐或外出用餐后的“光盤餐桌”、“干凈飯碗”照片或短視頻上傳至工會小組群相冊,形成“不剩飯、我驕傲”“光盤行動”人人參與,人人行動的良好氛圍和良好風尚。
歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢。能不能堅守艱苦奮斗精神,是關系黨和人民事業(yè)興衰成敗的大事。市人社局將繼續(xù)深入貫徹落實***總書記對制止餐飲浪費行動作為的重要指示精神,認真落實省、市黨委政府部署,全力推動制止餐飲浪費行為工作,重點做好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)在單位內(nèi)部開展“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”集中學習活動,深刻認識厲行節(jié)約的重要性和必要性,始終堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗的作風。二是充分利用人社微信公眾號、紅河人才網(wǎng)等公共媒體平臺,積極打造“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”的宣傳頁面,倡導低碳、綠色的生活方式,堅決杜絕浪費。三是嚴格督查檢查,開展自律互查,互相監(jiān)督,確保文件精神的貫徹落實,確保各項要求和規(guī)定落到實處。
餐飲單位工作總結(jié)篇十
為深入貫徹落實關于節(jié)約糧食、制止餐飲浪費行為的重要文件精神,按照上級有關要求,我校領導高度重視,從培養(yǎng)節(jié)約習慣出發(fā),從開展宣傳教育著手,切實引導全體師生從思想上高度重視,在全校營造浪費可恥、節(jié)約為榮的良好氛圍,持續(xù)在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣的工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
我校將深入學習貫徹堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。
按照縣教體局相關文件要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫,提醒師生適量用餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食”、“健康生活”、“科學用餐”等觀念,進班級、進課堂、進活動、進家庭,引導全體師生提高厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費意識,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,使浪費可恥、節(jié)約為榮成為廣泛共識。以“愛惜糧食,從我做起”為主題,以小手牽大手的形式帶動學校杜絕浪費行為,制止餐飲浪費行為。同時,結(jié)合中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日,深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”主題宣傳,通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班隊會、主題實踐活動等多種宣傳手段,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,形成強大宣傳聲勢。
為深入貫徹落實關于節(jié)約糧食、制止餐飲浪費行為的重要文件精神,按照上級有關要求,我校領導高度重視,從培養(yǎng)節(jié)約習慣出發(fā),從開展宣傳教育著手,切實引導全體師生從思想上高度重視,在全校營造浪費可恥、節(jié)約為榮的良好氛圍,持續(xù)在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣的工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
我校將深入學習貫徹堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。
按照縣教體局相關文件要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫,提醒師生適量用餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食”、“健康生活”、“科學用餐”等觀念,進班級、進課堂、進活動、進家庭,引導全體師生提高厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費意識,養(yǎng)成愛惜糧食、文明餐飲習慣,踐行綠色低碳、文明健康生活方式,使浪費可恥、節(jié)約為榮成為廣泛共識。以“愛惜糧食,從我做起”為主題,以小手牽大手的形式帶動學校杜絕浪費行為,制止餐飲浪費行為。同時,結(jié)合中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日,深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”主題宣傳,通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班隊會、主題實踐活動等多種宣傳手段,大力弘揚文明節(jié)儉社會風尚,大力倡導文明健康生活方式,形成強大宣傳聲勢。
一、切實增強思想自覺和行動自覺(一)深化思想認識。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們黨的優(yōu)良作風。黨的十八大以來,以同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,總書記多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學習貫徹總書記關于堅決制止餐飲浪費行為的重要指示精神,深刻認識到制止餐飲浪費不僅關乎社會風尚和傳統(tǒng)美德,而且關乎國家糧食安全,真正把思想和行動統(tǒng)一到總書記重要指示精神和中央決策部署上來,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立厲行節(jié)約、反對浪費的價值追求,堅決制止餐飲浪費行為,使崇簡抑奢成為“強富美高”新江蘇的文明新風尚。
(二)明確工作目標。廣泛動員全社會自覺爭做抵制餐飲浪費的示范者、踐行者、推動者、傳播者,持續(xù)開展制止餐飲浪費行動,強化全流程全方位監(jiān)管,到2022年基本建立褒獎節(jié)約、懲戒浪費的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機制和行業(yè)標準,推動崇簡抑奢蔚然成風,總體遏制住餐飲浪費現(xiàn)象。
(三)落實領導責任。各級黨委、政府及其相關部門單位領導班子主要負責同志對本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對浪費工作負總責,其他成員根據(jù)工作分工對職責范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對浪費工作負領導責任。各地各部門各單位要高度重視,加強統(tǒng)籌推動,制定細化方案,明確責任分工,健全長效機制,確保厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為各項工作落細落小落實。
人數(shù)較少時,提倡采用分餐制;
不具備自助、分餐條件的,提倡按照“n-1”模式安排用餐。
(五)規(guī)范社會餐飲服務行為。省有關部門要積極督促指導全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展,推動餐飲服務單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理,將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務、標識的全過程。引導餐飲服務單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,優(yōu)化經(jīng)營方式,調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務形式、用餐方式。支持餐飲服務單位根據(jù)不同需求為消費者提供科學合理的食品規(guī)格和數(shù)量,推出健康食譜,大力推廣分餐制,主動提供小份菜、半份菜以及打包服務,及時制止餐飲浪費現(xiàn)象。鼓勵餐飲服務單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心,實施連鎖經(jīng)營,優(yōu)化外賣服務,提升管理水平,減少食材損耗及食物浪費。
三、著力強化餐飲浪費行為綜合治理(六)強化部門管理。機關事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、金融機構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所,要充分發(fā)揮示范引領作用,積極推進節(jié)儉供餐、精細管理。各相關部門要依據(jù)各自職能加大對餐飲浪費行為的常態(tài)化監(jiān)管力度,形成遏制餐飲浪費行為合力。商務部門要落實《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》,督促餐飲經(jīng)營者落實節(jié)約用餐、反對浪費的主體責任。市場監(jiān)管部門要強化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,規(guī)范餐飲經(jīng)營者計量供應和明碼標價,支持餐飲服務單位實施“5常、6t、7s”等先進管理模式,推動制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對浪費相關地方標準或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費專項行動,將堅決制止餐飲浪費行為納入旅游經(jīng)營單位評星定級范疇,積極引導a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店等切實履行社會責任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會章程和紅白事操辦程序及標準,明確操辦要求、辦事程序、服務規(guī)范等,抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲備、交通運輸?shù)炔块T要指導糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴格按照標準規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴控損失,加強糧食收購和倉儲管理,加快糧食物流設施現(xiàn)代化,大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù),提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)建設部門要完善餐廚垃圾管理制度,探索建立計量收費機制,控制餐廚垃圾量。教育部門要加強對學生的思想品德教育,深入開展“校園光盤行動”,引導學生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機關事務管理部門要建立健全黨政機關食堂管理制度,加強機關食堂制止餐飲浪費規(guī)定落實情況的督促檢查,推進黨政機關厲行節(jié)約、反對浪費常態(tài)長效管理。紀檢監(jiān)察機關要及時開展監(jiān)督,通報違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費典型案例,發(fā)揮警示教育作用,切實遏制公務接待中的餐飲浪費現(xiàn)象。
(七)加強社會監(jiān)督。各地各部門各單位要建立健全餐飲浪費行為投訴舉報、調(diào)查處置等制度,及時受理和處置餐飲浪費相關投訴。依托媒體、公眾、人大代表、政協(xié)委員等社會力量,重點加強對商務宴請、婚喪嫁娶、網(wǎng)絡“吃播”等活動中餐飲浪費行為的監(jiān)督,及時勸導制止攀比擺闊、奢侈浪費等不良風氣,對陋習不改、造成嚴重餐飲浪費的行為予以批評曝光。
(八)引導行業(yè)自律。餐飲協(xié)會等行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導作用,加強行業(yè)自律,發(fā)布餐飲業(yè)堅決制止餐飲浪費行為倡議,引導企業(yè)切實采取有效措施,將制止餐飲浪費行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務。
四、大力營造浪費可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍(九)堅持率先垂范。各級黨員領導干部和廣大公職人員要增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,帶頭弘揚艱苦樸素作風,踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費方式,嚴格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級報告制度,自覺抵制大操大辦,狠剎奢侈浪費之風,發(fā)揮示范引領作用,形成良好家教家風,帶動全社會樹牢節(jié)約觀念。
(十)堅持正確導向。創(chuàng)新宣傳載體和形式,大力弘揚中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德,積極倡導簡約適度、綠色低碳生活方式??偨Y(jié)推廣各地各部門各單位在堅決制止餐飲浪費行為方面的好經(jīng)驗、好做法,重點曝光一批鋪張浪費的負面典型,引導消費者適度訂餐、理性消費、文明用餐,強化浪費可恥、節(jié)約為榮的鮮明導向。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢,面向不同群體開展有針對性的宣傳教育。
(十一)開展文明實踐。積極倡導健康消費的生活理念,將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費行為有機融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,將厲行節(jié)約、反對浪費內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、團體章程等,將共建節(jié)約型社會有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評選等活動,持之以恒開展好全民節(jié)約行動,廣泛凝聚社會共識、引領文明新風。
為認真貫徹落實總書記關于制止餐飲浪費行為的重要批示精神,按照《縣厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動方案》、《縣厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為2020年工作計劃安排》要求,水務局堅持厲行節(jié)約,堅決制止餐飲浪費行為。把“制止餐飲浪費行為”納入節(jié)約型機關創(chuàng)建行動中,用實際行動踐行珍惜糧食、節(jié)約光榮,浪費可恥的優(yōu)良傳統(tǒng),努力提高公共機構(gòu)運行效率,切實降低機關事業(yè)單位運行成本。
一、工作開展情況。
(一)加強組織領導,強化責任落實。為把厲行節(jié)約,反對浪費工作落到實處,縣水務局結(jié)合本單位實際,認真安排工作,把厲行節(jié)約、反對浪費工作列入日常工作管理,把該項工作作為水務局黨風廉政建設工作的一項重要工作,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層落實,切實貫徹落實厲行節(jié)約,反對浪費各項工作任務。
(二)擴大宣傳方式,營造節(jié)約氛圍。利用干部職工會,組織全體干部職工學習國家、省、市、縣有關厲行節(jié)約工作文件精神,教育干部職工保持厲行節(jié)約,反對浪費的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過在局機關內(nèi)張貼宣傳標語,在微信、qq工作群開展“光盤打卡”等方式,積極引導全體干部職工參與“光盤行動”,使厲行節(jié)約成為每個干部職工的思想共識和自覺行動,形成統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,擔負責任,齊心協(xié)力共同做好厲行節(jié)約工作,營造全體干部職工共同參與的良好氛圍。
(三)規(guī)范接待標準,推行節(jié)儉用餐。嚴格執(zhí)行接待標準,堅持節(jié)約大方、有禮有節(jié)的原則,嚴格落實各項節(jié)約措施,不搞超規(guī)格接待,堅決杜絕“面子消費”,提倡“光盤”行動,嚴格按照有關規(guī)定,進一步加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,嚴格用餐標準;嚴禁用公款大吃大喝,嚴格執(zhí)行公務接待定點用餐制度,不得超標準安排用餐,公務接待酒店要推行科學文明的餐飲消費模式,自覺養(yǎng)成節(jié)儉美德。
二、下一步工作打算。
一是建立健全管理制度,細化落實措施,加強監(jiān)督檢查,嚴肅紀律,確保責任制的落實,對工作不認真、敷衍了事的,追究有關人員的責任,增強執(zhí)行力度,要對該項工作做到長期抓、經(jīng)常抓,以確保厲行節(jié)約治理工作形成常態(tài)化。二是局財務審計股嚴把報銷管,從源頭上預防和控制浪費行為的發(fā)生,加強對公款宴請、公務接待的監(jiān)督管理。三是定期對厲行節(jié)約反對浪費工作開展情況認真自查總結(jié)和反思,借鑒和吸收各種厲行節(jié)約反對浪費的先進經(jīng)驗和好做法,將厲行節(jié)約反對浪費掉優(yōu)良傳統(tǒng)樹得更牢。
為了認真貫徹落實市紀委《關于進一步作好黨政機關厲行節(jié)約工作的通知》(蚌紀[2011]48號)等文件精神,市財政局堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),建設節(jié)約型機關,促進黨風廉政建設。
全體黨員和干部職工要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,把堅持厲行節(jié)約、反對奢侈浪費作為加強黨性修養(yǎng)、改進作風的重要內(nèi)容,對自身嚴格要求。要按照中央、省、市關于黨政機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費的有關規(guī)定和九項要求,牢固樹立過緊日子的思想,千方百計降低行政運行成本,集中財力促進科學發(fā)展和改善民生。成立了市財政局機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定領導小組,黨組書記、局長王莉敏任組長,局領導班子成員任副組長。領導小組下設辦公室,副局長葉斌兼任辦公室主任,辦公室成員蔣忠東、王雁、王益軍、祖家國、趙益民。領導小組辦公室設在局辦公室。
加強內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變作風、狠抓落實,把厲行節(jié)約、反對奢侈浪費的要求落到實處。局機關各科室、局屬各單位要按照已上報的落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定的分類摸底匯總情況,圍繞2011年擬壓縮的支出量化指標,科學謀劃,全面平衡預算支出。嚴格執(zhí)行中央有關規(guī)定,不組織、不參加各類公款出國(出境)旅游活動;相應減少因公出國(境)團組和人數(shù),公款出國(境)支出在近3年平均數(shù)基礎上壓縮20%;嚴格執(zhí)行公務用車編制管理規(guī)定和配備使用標準,制定了《蚌埠市財政局駕駛員和公務用車管理辦法》,對機關車輛實行一車一加油卡,定點維修,并建立每個車的管理臺帳,對每輛車的行駛公里、加油、維修進行登記進一步規(guī)范了公務用車管理,局機關公務用車用油下降了10%。2011年局機關公務接待費支出要在2010年基礎上削減10%;公務接待嚴格按標準實行工作餐。嚴禁領導干部在參加會議、學習、培訓期間用公款相互宴請和以同鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等各種聯(lián)誼活動名義用公款請客送禮。嚴格控制各種慶典、節(jié)會、論壇等活動,經(jīng)批準舉辦的要從嚴控制規(guī)模和經(jīng)費支出;領導干部不得擅自接受邀請參加此類活動。嚴格執(zhí)行反腐倡廉制度建設年活動期間制定的財務管理、辦公用品購置與管理、接待和車輛管理等各項制度。各落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定任務分工部門,切實擔負起牽頭或配合職責;牽頭部門要提出工作目標、工作重點和具體措施辦法,配合部門要認真落實分配任務,提出意見和建議。加強監(jiān)督檢查,嚴肅紀律、確保市財政局厲行節(jié)約、制止奢侈浪費有關規(guī)定任務的完成。
市機關事務局:
根據(jù)《市機關事務局關于印發(fā)公共機構(gòu)制止餐飲浪費實施方案的通知》,我局高度重視,采取有效措施,認真貫徹習近平總書記對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,組織開展了制止餐飲浪費行為系列活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
為加強對制止餐飲浪費行為工作的組織領導,市人社局成立了由局長任組長,分管副局長任副組長,相關科室負責人為成員的市人社局制止餐飲浪費行為工作領導小組,領導小組辦公室設在局辦公室,負責制止餐飲浪費行為工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督導,確保工作落到實處不走過場。
(一)開展“制止餐飲浪費”宣傳活動。在局公告欄粘貼“餐桌革命、光盤行動”倡議書,引導廣大干部職工樹立勤儉節(jié)約的思想意識;分利用機關黨支部黨員活動日、社區(qū)志愿服務活動、高校畢業(yè)生就業(yè)服務月等活動,重點深入社區(qū)、企業(yè)、學校、建筑工地,圍繞“制止餐飲浪費,節(jié)約光榮、浪費可恥”為主題,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單等方式積極開展宣傳;充分利用人社微信公眾號、紅河人才網(wǎng)等媒體平臺,廣泛展示厲行勤儉節(jié)約的重要意義及我國歷史上關于勤儉節(jié)約的優(yōu)秀案例,讓光盤行動認識深入人心。
(二)開展公務接待“簡約行動”。切實加強公務接待、會議、培訓等公務活動用餐管理,對公務接待標準嚴格把關,公務活動用餐按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,科學合理安排飯菜數(shù)量,不提供高檔菜肴,不提供香煙和高檔酒水,接待用餐原則上不安排配餐人員,如因工作需要,配餐人員不超過規(guī)定人數(shù),堅決杜絕超標準、超范圍接待。。
(三)開展文明餐桌“光盤行動”。因我局未開辦單位食堂,為確保文明餐桌“光盤行動”落到實處,我局以工會小組為單位,積極鼓勵各工會小組成員帶動家庭成員和親戚朋友開展“光盤行動”,并將家庭用餐或外出用餐后的“光盤餐桌”、“干凈飯碗”照片或短視頻上傳至工會小組群相冊,形成“不剩飯、我驕傲”“光盤行動”人人參與,人人行動的良好氛圍和良好風尚。
歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢。能不能堅守艱苦奮斗精神,是關系黨和人民事業(yè)興衰成敗的大事。市人社局將繼續(xù)深入貫徹落實習近平總書記對制止餐飲浪費行動作為的重要指示精神,認真落實省、市黨委政府部署,全力推動制止餐飲浪費行為工作,重點做好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)在單位內(nèi)部開展“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”集中學習活動,深刻認識厲行節(jié)約的重要性和必要性,始終堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗的作風。二是充分利用人社微信公眾號、紅河人才網(wǎng)等公共媒體平臺,積極打造“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”的宣傳頁面,倡導低碳、綠色的生活方式,堅決杜絕浪費。三是嚴格督查檢查,開展自律互查,互相監(jiān)督,確保文件精神的貫徹落實,確保各項要求和規(guī)定落到實處。
為深入貫徹習近平總書記關于堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,在全社會營造浪費可恥、節(jié)約為榮氛圍的重要指示精神,**學校認真貫徹落實縣教育局《關于深入開展“制止餐飲浪費行為培養(yǎng)節(jié)約習慣”專項工作通知》精神,迅速在全校開展堅決制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣工作熱潮,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對浪費問題,習近平總書記多次作出重要指示,日前又對堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣提出明確要求。對此,學校黨支部將深入學習貫徹習近平總書記堅決制止餐飲浪費行為、切實培養(yǎng)節(jié)約習慣重要指示精神作為重要政治任務,通過組織召開黨支部會議、黨員會議、全體教職工會議,層層進行傳達學習,引導廣大教職工帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,不折不扣把中央、省、市、縣各項要求貫徹落實到實際工作中,帶頭增強厲行勤儉節(jié)約、反對餐飲浪費的政治自覺,始終牢記“兩個務必”,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起,從自身做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,主動投身“堅決制止餐飲浪費”行動,把崇儉抑奢作為一種責任融入日常工作和生活。
按照縣教育局《關于做好學校食堂飲食節(jié)約管理的通知》要求,圍繞學校食堂“節(jié)約糧食,文明就餐”,利用“開學第一課”、主題班會、國旗下講話等形式開展多樣的宣傳活動,積極開展厲行節(jié)約、反對浪費,提倡文明用餐“光盤行動”。在學校食堂明顯位置張貼宣傳標語或宣傳畫、擺放提示牌,提醒師生適量點餐,節(jié)約糧食。持續(xù)開展國情縣情、中華美德、優(yōu)良傳統(tǒng)等教育,廣泛傳播“愛惜糧食,“健康生活”、“科學用餐“等口號。
強化學校食堂生產(chǎn)計劃管理,依據(jù)就餐人數(shù)變化規(guī)律,制定原材料采購計劃,做到數(shù)量準確、品種齊全、安全可靠,避免原材料采購過剩。
開展學校食堂從業(yè)人員精細化加工專項培訓,配菜過程中要稱料下鍋、合理配比,葷料和素料集中加工,最大限度提高成品率。在保證膳食營養(yǎng)前提下,推廣一料多菜、一菜多味,對邊角余料進行二次精加工,確保物盡其用,避免原材料浪費。
推廣應用學校食堂電子庫管系統(tǒng),實行精細化存儲。有條件的學校要建設食材冷藏庫,防止食材腐爛變質(zhì),降低庫存損耗。
發(fā)揮課堂主渠道作用,將節(jié)儉教育納入高校思政課和中小學德育課程,融入各學科課程,舉辦專題講座報告會,培養(yǎng)學生節(jié)儉節(jié)約的思想意識和行為習慣。結(jié)合“10.16世界糧食日”“農(nóng)民豐收節(jié)”等紀念日、節(jié)日,堅持每學期集中開展節(jié)約糧食專題宣傳月活動,舉辦主題班(隊)會,弘揚中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),教育引導學生以“光盤”為榮,杜絕“舌尖上的浪費”。
中小學要以“拒絕浪費、節(jié)約糧食”為主題,組織學生到循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)、糧食主產(chǎn)地、節(jié)水科技館等參觀學習。高校要結(jié)合“新時代、實踐行”主題系列實踐活動,組織學生開展節(jié)儉節(jié)約社會調(diào)查、課題研究、志愿服務,強化節(jié)約意識。
充分發(fā)揮共青團、學生會和學生社團作用,廣泛開展“節(jié)儉節(jié)約、抵制浪費”宣傳教育活動,鼓勵學生成立以節(jié)儉節(jié)約、低碳綠色等為主要活動內(nèi)容的社團,組織學生志愿者擔任校內(nèi)“文明就餐監(jiān)督員”,營造節(jié)儉節(jié)約的良好氛圍。
為樹立厲行節(jié)約、制止餐飲浪費的新風尚,全面遏制“舌尖上的浪費”。xxx全體干部職工按照《xxx的通知》xx〔xx〕x號文件要求,深入學習領會習近平總書記對堅決制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神,進一步提高政治站位,強化行動自覺,具體踐行厲行節(jié)約措施如下:
一是深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神,將節(jié)約糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等精神列入干部職工政治理論學習內(nèi)容,強化節(jié)儉意識。自覺踐行“光盤”行動和落實“文明餐桌”行動,防止“舌尖上的浪費”,不剩飯、不剩菜,養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習慣。
二是成立厲行節(jié)約工作領導小組,明確責任分工。制定《厲行節(jié)約堅決制止餐飲浪費行為工作方案》,建立健全單位食堂節(jié)約用餐制度,注重膳食平衡。在食堂張貼宣傳標語或宣傳畫、擺放提示牌;安排專人負責食堂巡視檢查,對浪費行為給予批評教育。
三是加強宣傳教育,利用單位宣傳欄、網(wǎng)絡媒體、印發(fā)宣傳單等形式廣泛傳播愛惜糧食、健康生活、文明用餐等觀念,大力破除講排場、比闊氣等不良社會風氣,引導社會公眾深化對糧食安全事關國家長治久安和人民生活幸福的認識,牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展學習、上黨課等活動。自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起、從自身做起、從家庭做起、從日常做起、從點滴做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,爭做抵制浪費、愛糧節(jié)糧的踐行者,健康餐飲、文明生活的倡導者,傳承美德、弘揚新風的推動者。
四是杜絕公務活動用餐浪費。嚴格按照有關規(guī)定要求,加強公務活動用餐管理。公務活動用餐要按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,合理安排飯菜數(shù)量。不得提供高檔菜肴和高檔酒水,不進私人會所、高消費餐飲場所,嚴禁以會議、培訓等名義組織宴請。接待用餐陪餐人員不超過規(guī)定人數(shù)。
五是開展文明實踐。將制止餐飲浪費行為有機融入單位精神文明創(chuàng)建活動。及時吸取總結(jié)制止餐飲浪費行為的成功經(jīng)驗和做法,發(fā)掘先進人物和感人事跡,在職工會上傳達學習,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。積極開展“文明餐桌”“光盤行動”等活動。厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為是一項長期任務、持久工程。要求全體干部職工要樹立打持久戰(zhàn)的思想,在融入日常、抓在經(jīng)常上下功夫,不搞一陣風、走過場,建立長效機制,鞏固和深化厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為。
為樹立厲行節(jié)約、制止餐飲浪費的新風尚,全面遏制“舌尖上的浪費”。xxx全體干部職工按照《xxx的通知》xx〔xx〕x號文件要求,深入學習領會習近平總書記對堅決制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神,進一步提高政治站位,強化行動自覺,具體踐行厲行節(jié)約措施如下:
一是深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神,將節(jié)約糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等精神列入干部職工政治理論學習內(nèi)容,強化節(jié)儉意識。自覺踐行“光盤”行動和落實“文明餐桌”行動,防止“舌尖上的浪費”,不剩飯、不剩菜,養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習慣。
二是成立厲行節(jié)約工作領導小組,明確責任分工。制定《厲行節(jié)約堅決制止餐飲浪費行為工作方案》,建立健全單位食堂節(jié)約用餐制度,注重膳食平衡。在食堂張貼宣傳標語或宣傳畫、擺放提示牌;安排專人負責食堂巡視檢查,對浪費行為給予批評教育。
三是加強宣傳教育,利用單位宣傳欄、網(wǎng)絡媒體、印發(fā)宣傳單等形式廣泛傳播愛惜糧食、健康生活、文明用餐等觀念,大力破除講排場、比闊氣等不良社會風氣,引導社會公眾深化對糧食安全事關國家長治久安和人民生活幸福的認識,牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展學習、上黨課等活動。自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行,從現(xiàn)在做起、從自身做起、從家庭做起、從日常做起、從點滴做起,珍惜每一餐飯,節(jié)約每一粒糧,爭做抵制浪費、愛糧節(jié)糧的踐行者,健康餐飲、文明生活的倡導者,傳承美德、弘揚新風的推動者。
四是杜絕公務活動用餐浪費。嚴格按照有關規(guī)定要求,加強公務活動用餐管理。公務活動用餐要按照快捷、健康、節(jié)約的要求,積極推行簡餐和標準化飲食,合理安排飯菜數(shù)量。不得提供高檔菜肴和高檔酒水,不進私人會所、高消費餐飲場所,嚴禁以會議、培訓等名義組織宴請。接待用餐陪餐人員不超過規(guī)定人數(shù)。
五是開展文明實踐。將制止餐飲浪費行為有機融入單位精神文明創(chuàng)建活動。及時吸取總結(jié)制止餐飲浪費行為的成功經(jīng)驗和做法,發(fā)掘先進人物和感人事跡,在職工會上傳達學習,讓勤儉戒奢學有榜樣、行有示范。積極開展“文明餐桌”“光盤行動”等活動。厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為是一項長期任務、持久工程。要求全體干部職工要樹立打持久戰(zhàn)的思想,在融入日常、抓在經(jīng)常上下功夫,不搞一陣風、走過場,建立長效機制,鞏固和深化厲行節(jié)約、堅決制止餐飲浪費行為。
餐飲單位工作總結(jié)篇十一
20xx年1月中旬,依照常例,我們20xx級旅游、酒店管理專業(yè)的同學進行實習,有很多酒店供我們選擇,經(jīng)過認真思考,我們旅游管理二班的其中九名同學有幸來到了鄭和國際酒店,也包含我在內(nèi),進行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些畏懼,事后經(jīng)過職位所需以及領導的調(diào)配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
xx國際酒店20xx年開業(yè),是xx首家以“鄭和下西洋”為主題的四星級精品酒店,酒店承襲“人文鄭和,科技鄭和”的宗旨,在設計上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的設計元素并融入了世界海洋文化,體現(xiàn)鄭和特有的風格。整個布局更是側(cè)重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充分著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為客人營造一個暖和舒適的文化氛圍。
xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名,使酒店充分著濃郁的地方文化特色,讓客人在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂趣。xx國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,接受現(xiàn)代化信息管理體系,使客人在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務,給客人的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
來到鄭和國際酒店后,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓部先給我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:
第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能引導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是特別有用的。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,由于服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有實在的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領悟工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的布置,慶幸的是基本全部的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們每人布置了1名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能嫻熟各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,常常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱誠友好的,不管哪個部門,他們并沒有由于我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人特別感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起閑談,共享相互的感受,就像一家人。
在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此自負或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都供應更好的服務,在西餐時常常會碰到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來漸漸的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的緊要性,要好好學習英語。
工作是一種美麗,也是一種歡快。當我為客人呈上熱誠的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊成和稱道;當我以真摯和親切的態(tài)度自動送客時,客人露出充足的微笑。我的.內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,暖和充足。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲歡快,在微笑中贏得敬重,在實習中體驗生活。
(一)實習收獲。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平常部門的強化練習,磨練了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的緊要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務和操作有了確定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去充足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實習體會。
1、餐飲服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛進展和人們生活水平的不絕提高,酒店行業(yè)獲得飛速進展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高處與低處、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)進展情形和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。由于隨著經(jīng)濟的進展,人們的道德素養(yǎng)、精神文明也不絕提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是客人盈門。這反映出餐飲服務業(yè)已成為社會文明的一個緊要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
餐飲業(yè)的服務質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。
餐飲單位工作總結(jié)篇十二
記得_經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,年_月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
餐飲單位工作總結(jié)篇十三
在這一個月工作當中我發(fā)現(xiàn)很多問題。
就是同事們每日吃完飯以后都要過潲水間倒剩下的飯菜時,時常有一股刺眼,經(jīng)常刺的把持不住眼淚,那個地方早班人員去的比較多,希望能進行整改。
是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,
還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的崗位職責不太明確,特別是兼職員工,我感覺他們好象沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓一樣,因為他們總是不知道自己什么時候該干什么。
同事之間的善處的原則,及個人的工作目標是圓滿的完成任務,還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的'幾個區(qū)域應該添加幾個電話,方便聯(lián)系廚房。
還有就是要找個優(yōu)秀的配菜員,因為我覺得如果要找服務員配菜的話,肯定會讓整個服務流程脫節(jié),后果就是讓客人覺得我們的服務不周到。
同時出現(xiàn)在同一桌會是什么樣子的,筷架也是如此,
應該有相應的人員尋場,督導整個現(xiàn)場的工作,另外應該有一個質(zhì)量監(jiān)督和管理小組,以改進工作,讓公司盡快的發(fā)展。
餐飲單位工作總結(jié)篇十四
回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20___年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務。作為一家酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
在浙北大酒店指導老師的指導下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、vip接待服務流程,統(tǒng)一了各崗位的服務標準,落實了五?;芾?,為部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現(xiàn)人性化服務。
為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的業(yè)務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業(yè)務基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務學習的榜樣。
酒店20___年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻與業(yè)務技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經(jīng)營指標、營業(yè)收入,同時更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。
2、1—6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。
3、全年完成了20___年xx市“十大品牌旅游飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理a級單位復評的所有資料的準備和申報工作。
4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。
5、20___年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力不足。
4、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平不均衡。
1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、掌握周邊同行的.新動態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本酒店的實際情況,推陳出新。
4、要把提高酒店員工業(yè)務水平當作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合;集中培訓與分手批輪訓相結(jié)合;培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經(jīng)濟效益、提高服務質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領導的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落后。
5、把酒店優(yōu)質(zhì)服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發(fā)給員工,便于大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
6、要經(jīng)常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來后也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。
最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們?nèi)w員工的收入有更大的提高??偨Y(jié)過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務團隊。
餐飲單位工作總結(jié)篇十五
我們在服務質(zhì)量方面加大了管理力度,在每天的服務人員更換骨碟的次數(shù),傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督,管理人員的巡臺次數(shù)都進一步做了要求,我本人也嚴格要求自己在完成好點菜、傳菜劃單的間隙進房間查看服務員的服務情況,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作,交待好注意事項,及時的送上果盤,在我們管理人員的努力下,在部分大學生和老員工的帶動下,大家的工作熱情都比較高漲,8月份共收到表揚信9封,口頭表揚3次,拾金不昧獎勵2次。
一、在衛(wèi)生方面。
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中,我們前廳出現(xiàn)了很多問題,我們也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我們對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是身先士卒帶頭不夠,針對這兩點我們及時召開管理人員會議,找出原因,對癥下藥,重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,管理人員身先士卒到第一線,各負其責,保證公司的復檢順利完成,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題,但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作,先是對樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進行集中徹底的清理,然后對房間的地面進行了涮洗,效果很好,下一步我們將定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、在公司組織的唱紅歌活動中。
月初的時候,我們的主要任務就是練歌,大家熱情比較高漲,每天都在餐后唱上幾遍,大家相互學習、鼓勵,對日常工作也起到了積極的效果,下午休息的時候,大家一起到后山,整理隊形,喊口號,練習手勢,一遍不行兩遍,兩邊不行三遍,直到練好為止!有個別員工因工作原因沒時間參加練習,她們晚上回到宿舍后,請教其他的員工,抓緊練習,還有個別新來的員工,前期沒有參加練習,也在較短的時間內(nèi)完成了歌詞的背涌,手勢的統(tǒng)一等項目!充分展示了團隊的力量!
通過大家齊心協(xié)力的努力,最終在活動中取得了較好的成績。
餐飲單位工作總結(jié)篇十六
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入××××元,比去年的××××元,增長××××元,增長率××%,營業(yè)成本××××元,比去年同期的××××元,增加××××元,增加率××%,綜合毛利率××%,比去年的××%,上升(或下降)××%,營業(yè)費用為×××元,比去年同期的××××元,增加(或下降)××××元,增加(或下降)率××%,全年實際完成任務××××元,超額完成××××元,(定額上交年任務為×××元)。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為39×××元,比去年的32×××元,上升6×××元,上升率為1×××。為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入×××元,比去年同期的×××元,增加了××_元,增長率為××%。
5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月19日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼_、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第二,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1×××。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第三,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點19款。全年推出千年老龜湯等新菜共20×××款,擴大營業(yè)收入10×××萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
餐飲部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依_制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動×××,春游×××,外出參觀學習1×××,各類型座談會×××,婦女會×××,家訪×××,探望病員2×××。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有×××,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約×××。
2、完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20×××次。
2、抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設施總投資30×××萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼_的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢;
2、廳面的服務質(zhì)量還不夠高;
3、防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象;
1、提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式;
2、抓好友誼_、千年老龜火鍋城的經(jīng)營;
3、加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量;
4、開設餐飲連鎖分店。
餐飲單位工作總結(jié)篇十七
下個月的工作重點當然還是以銷售為主,目標肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:
1. 要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。
2. 緊招聘并加強員工的培訓,因大多員工是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進行系統(tǒng)的培訓。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進行幾次系統(tǒng)的培訓,主要針對對客服務!
3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實施,落實到人。
4. 議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應該每隔一段時間將薪水加一點。可以縮短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5. 著顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及和密碼找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!
6. 客服務一直我們服務行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴格按照餐廳對客服務流程中的制度去做,微笑服務,將與客人的之間的沖突降低為零。
7. 成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標和計劃!
以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團隊面前,在我們充分的準備面前,神馬都是浮云!
餐飲單位工作總結(jié)篇十八
通過餐廳全體工作人員的辛勤工作和共同努力下,餐廳的所有工作的順利開展,取得了令人滿意的成績。
第一,全年完成的工作情況:餐廳全年營業(yè)額608。36萬元,實際支出450。58萬元,盈利157。78萬元。
第二,員工的安全意識和崗位責任,預防各類安全事故發(fā)生。我們定期組織工作人員進行安全生產(chǎn)培訓教育,努力員工心頭麻痹大意的思想,以提高員工的安全意識。各項工作嚴格遵守后勤公司餐廳工作規(guī)章進行,未發(fā)生一起安全事故。
第三,樹立員工的主人翁意識,提高整體素質(zhì)。
餐廳作為后勤部門的重要組成部分,為全體師生的校園餐廳提供餐飲服務,工作人員在工作第一線,經(jīng)常會與師生交流,必須不斷提高員工素質(zhì)。今天我們定期組織員工思想交流活動,逐漸提高工人思想素質(zhì),全年未發(fā)生一起糾紛事故。
第四,注重合理營養(yǎng)搭配,注重菜肴可口美味。
隨著生活水平的提高,師生對于吃提出了更高的要求,要吃的營養(yǎng),吃得健康。為了確保學生可以吃到營養(yǎng)、健康、美味的食物。今年,餐廳精心做日常飲食營養(yǎng)搭配,聘請原先在酒店廚房工作的廚師8名,廚工20名,為全校師生烹飪營養(yǎng)美味食物。
第五,嚴格成本核算,確保學生負擔得起的用餐費用。
為了讓學生吃得實惠,每天我們有嚴格的成本核算。在生產(chǎn)中,我們嚴格控制原材料采購、儲存,減少浪費。經(jīng)過仔細規(guī)劃,因此將生產(chǎn)成本將至較低水平。以最低的價格出售給學生,切實維護學生的利益。
總體而言,今年學校后勤公司的餐廳取得了不錯的工作成績。然而這些成績的取得,與領導的關心和全體員工的.辛勤努力分不開。新的一年里,我們要再接再厲,切實做好工作,再創(chuàng)更好工作成績。為全校師生的餐飲需求,奉獻我們的熱情。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16461572.html】