總結(jié)是對過去一段時(shí)間中的收獲和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和總結(jié)。在總結(jié)中，我們可以運(yùn)用一些邏輯和分析的方法，以便更好地梳理和闡述觀點(diǎn)?？偨Y(jié)范例供參考
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
2、快速增加收入的兩大捷徑;。
3、對待工作的觀念;。
4、能力與收入的關(guān)系;。
5、付出的觀念;。
6、積極的觀念;。
7、寬容的心態(tài);。
8、忠誠;。
9、學(xué)習(xí)的觀念;。
10、感恩的'觀念;。
經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，令我感受最深的是以下幾點(diǎn)：
1、對待工作的觀念：現(xiàn)時(shí)的員工效率不高，大多數(shù)員工都想著老板給我多少薪水，我就為老板創(chuàng)造多少價(jià)值的工作，正因?yàn)橛羞@種錯(cuò)誤的想法，導(dǎo)致效率不高，甚至影響其他員工的思想，同一個(gè)人做同一件事情，如果出發(fā)點(diǎn)不同，做出來的結(jié)果都不一樣。即使現(xiàn)時(shí)公司給我這個(gè)工資，但我卻有付出的心態(tài)。
2、能力與收入的關(guān)系：我跟自己說：收入不是衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。我現(xiàn)在所做的一切是在我為以后做基石，如果不是這樣想，會有不平衡的心理。
3、忠誠：員工的忠誠是企業(yè)最大的財(cái)富。我慶幸自己心無雜念!
4、學(xué)習(xí)的觀念：講師說一個(gè)人的能力獲得方法有二種，真的是很正確：
一是逼出來的，逼自己，接受挑戰(zhàn)，把自己丟進(jìn)新條件，新情況，新問題中，平時(shí)工作中會遇到各種各樣的問題，每天都會有新的問題需要處理，當(dāng)一線員工遇到問題處理不了時(shí)，就會移交到我這里，剛開始時(shí)我也沒有處理過，當(dāng)時(shí)也不知道怎么處理才能兩全其美，但是作為主管人員，如果連這些問題都處理不了，需要再往上交，那真是太沒水準(zhǔn)了，所以每次遇到難處理的問題，都要逼自己想出來一個(gè)不影響公司利益，又能令客戶滿意的解決辦法，久而久之，處理問題的能力磨練出來了。以后再有問題，不用咨詢別人，都能順利的解決。因?yàn)槲蚁耄河袉栴}并不可怕，因?yàn)橛袉栴}的時(shí)候正是有機(jī)會鍛煉我的時(shí)候。
二是學(xué)回來的;剛開始的時(shí)候，在處理相關(guān)問題時(shí)有很多的不懂，當(dāng)別人在處理問題時(shí)，我都會很留意他們的處理方式，從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)。
在課程中，講師說到的如下公式是印象最深的：心態(tài)+能力=成功。
1、心態(tài)好，并且具備工作能力，屬于精品。
2、心態(tài)好，但能力卻未具備，屬于半成品;。
3、心態(tài)不好，能力也不具備，屬于廢品;。
那我屬于精品了!在日后工作中，我將不斷努力，公司給我利益，我將為公司創(chuàng)造更多的效益!時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是生命，時(shí)間就是效率。
感謝公司培養(yǎng)了我!我只有用更多的努力來回報(bào)公司。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。
培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會，體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
短短兩天的軍訓(xùn)不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽更讓我認(rèn)識到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會匆忙中完全沒有調(diào)整的時(shí)間在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心但我依然必須清楚這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺]有合理安排時(shí)間應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備這是我在xxx上的第一課。
清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活如何去面對工作。很多話像一顆顆針刺在心底讓我去反思去懺悔然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢想為什么不行動為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài)為什么我們會允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣如果沒有一點(diǎn)刺激和思考也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺里自滿自足因?yàn)榭床坏阶詈玫木鸵詾闆]有更好的就像井底之蛙幼稚的驕傲著。
拓展的活動我參與得不多但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)槊恳淮蔚捏w驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù)讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下我鎮(zhèn)定自若前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖看著前面一米左右的斷處我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。
不斷的自我鼓勵(lì)中一直不相信可以跨過去的我已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π?。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功但我居然做到了原來我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來的震動將會影響我一生。
這樣的感觸來自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼不知道自己身在哪里不知道什么時(shí)候是勝利前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù)忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè)但不斷的堅(jiān)持和忍受還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì)讓我開始忽略了身邊的人我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí)變得彌足珍貴。我的全力付出讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己那么真誠的為自己鼓掌那么堅(jiān)定的相信只要我肯就可以做到。
有一段時(shí)間我疑惑過這樣的問題如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零那所有的過程所有對痛苦的忍受所有的奮斗又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中在魏教練的娓娓訴說中我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切我們的夢想我們?yōu)橹^斗的東西或許在幾年后幾十年后看來都不過是一個(gè)符號一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做依然為之奮力拼搏只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值?；蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣或者是看到了自己的潛力又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值不斷發(fā)現(xiàn)新的自我獲得新的體驗(yàn)這才是我們不斷的尋找目標(biāo)不斷追逐的原因。
這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)。投入才能體會到圓滿的幸福這同談戀愛一個(gè)道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時(shí)候任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng)只會推動我們前行而不會是痛苦。我們投入的付出時(shí)不再有時(shí)間去臆想失敗恐懼未來而只是單純的向著目標(biāo)前行提前感受達(dá)到目的地的快樂。
培訓(xùn)12天帶給我的感受太多太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心而只有真正體會過經(jīng)歷過認(rèn)識才會變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確短短的培訓(xùn)中有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個(gè)親切的兄長般每天都那么辛苦的陪著我們教導(dǎo)我們鼓勵(lì)我們。還有教官，所有的同事我們就像一家人一樣為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己為了xxx為了社會變得更加美好而努力著。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。以下是本站小編整理的公司新員工培訓(xùn)總結(jié)范文，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的.一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的'大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) http://，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司新員工培訓(xùn)總結(jié)。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。
根據(jù)北京洛斯達(dá)公司20xx年新員工培訓(xùn)的總體安排，本年度新員工培訓(xùn)從20xx年7月1日開始，持續(xù)時(shí)間3個(gè)月。主要分為三個(gè)部分，即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個(gè)方面對本年度新員工培訓(xùn)中需要改進(jìn)作簡單總結(jié)：
一、集中教育的籌劃與實(shí)施。
集中教育由于參加人數(shù)較多，也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見面的機(jī)會，同時(shí)由于時(shí)間較短，授課老師較多，需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)較為繁雜，需要提前籌劃和準(zhǔn)備，根據(jù)今年的經(jīng)歷，需要在6月底即新員工報(bào)到前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在7月新員工報(bào)道內(nèi)的一個(gè)星期舉辦集中培訓(xùn)，以便于新員工更早更及時(shí)的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計(jì)劃的開展部門培訓(xùn)。
二、集中教育的授課和評價(jià)。
根據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對參加培訓(xùn)的員工的調(diào)查，在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化：
1、適當(dāng)增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時(shí)間，增加員工的`小組討論等形式。
2、在授課的內(nèi)容和形式上，針對各個(gè)不同的知識板塊，適當(dāng)減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時(shí)間，多采用實(shí)例、場景式方法對授課進(jìn)行優(yōu)化。
3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)備。進(jìn)一步細(xì)化《培訓(xùn)意見表》的內(nèi)容，適當(dāng)增加主觀填寫的內(nèi)容，可以從授課方式、內(nèi)容準(zhǔn)備、生動性等多角度對課程進(jìn)行評價(jià)，并提出自己對集中培訓(xùn)的意見，為下年度培訓(xùn)工作的更好開展做好準(zhǔn)備。
三、集中教育的課程安排。
由于集中教育時(shí)間緊，任務(wù)重，涉及到的內(nèi)容廣泛，所以課程的安排及時(shí)間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓(xùn)時(shí)間由一天增加到兩天，同時(shí)增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿，但同時(shí)也有一些細(xì)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對時(shí)間的控制。在集中授課中，需要對各個(gè)板塊的時(shí)間進(jìn)行更為精確的掌握，避免出現(xiàn)某些板塊過長或過短的情況，同時(shí)要對授課老師的時(shí)間控制進(jìn)行要求，提高對時(shí)間的把握能力，保證培訓(xùn)活動有序進(jìn)行。同時(shí)，對于不可控板塊時(shí)間的控制，比如領(lǐng)導(dǎo)講話，新員工自我介紹等項(xiàng)目，要預(yù)留充分時(shí)間，保證不趕不緊。
2、在時(shí)間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問題，包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙，發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。
4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細(xì)致的準(zhǔn)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平時(shí)注意收集素材，以便于選取合適的內(nèi)容，做到有針對性，同時(shí)參觀地點(diǎn)亦可由專人進(jìn)行提前現(xiàn)場踩點(diǎn)觀察，做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備和安排。
四、其他細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗，確保每個(gè)細(xì)節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會場準(zhǔn)備和布置，會場要提前3天左右聯(lián)系確定，預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會場，主要是電器設(shè)備調(diào)試，橫幅懸掛等等。同時(shí)由于參會人員較多，為了保證到場領(lǐng)導(dǎo)的座位有序，需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽，也便于廣大員工對公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認(rèn)識。
一、拓展訓(xùn)練的時(shí)間安排。
拓展訓(xùn)練的時(shí)間可以和集中教育的時(shí)間統(tǒng)一安排在一起，即連續(xù)進(jìn)行，一來可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性，二來可以避免因間隔時(shí)間過長部分員工因各自手頭工作而無法參加拓展訓(xùn)練的情況出現(xiàn)，三來新員工可以通過拓展訓(xùn)練進(jìn)一步熟悉，增加團(tuán)結(jié)意識，更好更快的融入洛斯達(dá)的大家庭。
二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃在我看來，拓展訓(xùn)練不僅僅是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)熔煉和體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程，它更是一次有類似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動，完成身份的轉(zhuǎn)變，拓展訓(xùn)練應(yīng)該起到催化劑的作用。
1、延長拓展訓(xùn)練的時(shí)間，前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時(shí)間，從參與的體會來看，時(shí)間略顯緊湊，個(gè)人覺得拓展訓(xùn)練延長為兩天左右效果更好。
2、拓展訓(xùn)練的活動安排，保留前兩年這些經(jīng)典節(jié)目，作為第一天的拓展訓(xùn)練安排，同時(shí)增加一些調(diào)整極限，挑戰(zhàn)自我的活動，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗(yàn)對方位、地圖、地形的判斷，同時(shí)對員工以后的工作有一定幫助。
三、拓展訓(xùn)練的配套工作。
1、隊(duì)員心得體會的分享，所有參加完成拓展訓(xùn)練的隊(duì)員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得，同時(shí)人力資源部應(yīng)做好隊(duì)員心得體會的分享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進(jìn)隊(duì)員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動的作用最大化。
2、做好宣傳報(bào)道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報(bào)道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用，同時(shí)為可以分析活動中存在的不足，為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)提供有利條件。
四、其他需要注意的事項(xiàng)。
1、安全問題，戶外活動存在風(fēng)險(xiǎn)性，安全永遠(yuǎn)排在第一位，選擇實(shí)力大的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，條件較好的拓展基地，素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問題，同時(shí)應(yīng)做好提前現(xiàn)場考察、落實(shí)與承辦方的服務(wù)合同等工作，減少影響安全的因素。
2、與拓展機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)溝通，做好細(xì)節(jié)溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓(xùn)練的圓滿進(jìn)行，比如在時(shí)間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順利進(jìn)行創(chuàng)作良好的條件。
3、拓展活動應(yīng)當(dāng)提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來，此時(shí)新員工尚未進(jìn)入工作崗位，時(shí)間較為充裕，增加員工的參與性。
新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門，需要協(xié)調(diào)和管理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)。
首先要組織好年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫，為新員工培訓(xùn)的開展做好體系準(zhǔn)備；其次，要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作；再次，要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作，新員工崗位培訓(xùn)時(shí)間跨度較長，這就需要人力資源部及時(shí)跟進(jìn)與管理，對培訓(xùn)工作的開展給予及時(shí)的評價(jià)，保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)；最后，要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評價(jià)工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐，在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后，組織好培訓(xùn)評價(jià)工作，對員工培訓(xùn)過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，對新員工崗位適應(yīng)性進(jìn)行評估，為員工以后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。
新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個(gè)最重要組成部分，共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時(shí)，通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓(xùn)管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分，公司整體培訓(xùn)體系的完善也對新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。
首先，構(gòu)建積極的培訓(xùn)氛圍和環(huán)境，應(yīng)當(dāng)營造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛，努力打造全員培訓(xùn)的意識，將培訓(xùn)工作提升到一個(gè)新的高度，為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動作用。
其次，建立長效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，對于那些為培訓(xùn)工作作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎勵(lì)，弘揚(yáng)和鼓勵(lì)“傳幫帶”的培訓(xùn)方式，為培訓(xùn)動力的持續(xù)性做好支撐。
再次，建立和完善培訓(xùn)考核機(jī)制，逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系，獎懲分明，促進(jìn)培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。
最后，做好具體的培訓(xùn)工作規(guī)劃，集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求，做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作，有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展培訓(xùn)工作，為公司人力資源開發(fā)做好智力支持。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
頂著七月的炎炎烈日，二十一名對未來滿懷憧憬的高校畢業(yè)生加入了北部灣熱電公司這個(gè)溫暖和諧的大家庭，開始了新的奮斗旅程。為提高新員工的綜合素質(zhì)，讓新員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，北部灣熱電公司高度重視新員工的培訓(xùn)工作，制定了“練兵三舉措”，精心培養(yǎng)鍛煉新員工。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他們逐漸適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變，也慢慢融入了北部灣熱電公司這個(gè)大家庭。他們撰寫了培訓(xùn)心得體會和特定主題的文章，記錄在北部灣熱電公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及自己的所思所感。北部灣熱電公司精選和整理了部分作品進(jìn)行投稿，期待大家共同見證他們的成長。
時(shí)光冉冉，來到公司已有兩個(gè)多月。我很慶幸能加入如此規(guī)模宏大的央企，很慶幸遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，很慶幸擁有這么多親切熱情的同事，很慶幸自己做出了正確的選擇。從踏進(jìn)北部灣熱電公司的那一刻，自豪感和使命感便油然而生。盡管我不知道自己將會在這里發(fā)生怎樣的故事，但心中卻早已對此滿懷期待。
還沒來公司報(bào)到之前，我答應(yīng)同一批來的小伙伴們的請求，作為新員工代表給張坤主任打了第一通電話，說說我們的一些想法。
通電話之前，心里難免會有些許緊張感，但是電話剛接通不久，張主任平易近人的話語使我產(chǎn)生了一種親切感，心里的緊張感以及不適感在談笑間便消失殆盡。來到公司的第一天，雷田大哥開車到欽州港車站接送我回宿舍，那天就像我是讀書歸來的孩子，公司是接我回家、給我安排好食宿的母親。
公司還為我們舉辦了座談會，會上，我們各自講述著自己的過往，憧憬著自己的未來，介紹了各自家鄉(xiāng)的美食和旅游景點(diǎn)，聆聽著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教誨。
剛出校門的我，帶著些許迷茫，不清楚該用何種姿態(tài)去面對之后的每一件事。
“以立形象、立自信、立正氣、立規(guī)矩、立目標(biāo)去武裝自己?！?/p>
“勿以事小而不為之;不要怕吃虧，吃虧是福;要遵守規(guī)矩，讓按規(guī)矩辦事成為一種習(xí)慣。”
他們的話語讓我知道，面對生活和困難應(yīng)該用何種姿態(tài)去應(yīng)對;通過怎樣的努力提高自己，成為更優(yōu)秀的人。
座談會之后，我感到受益匪淺，思想開始在不知不覺中發(fā)生了轉(zhuǎn)變，更清楚地意識到自己的身份已經(jīng)從學(xué)生變成了職業(yè)人，身上有了更多的責(zé)任和義務(wù)。
“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是我從《安全生產(chǎn)規(guī)程》中學(xué)到的一條我們電力生產(chǎn)必須堅(jiān)持的方針，現(xiàn)在它已經(jīng)深深印在我的腦海中。
安全是一個(gè)沉重而嚴(yán)肅的話題，它對每一個(gè)人都至關(guān)重要，從事電力生產(chǎn)工作的我們，在這方面更不能掉以輕心。在觀看電力安全生產(chǎn)事故視頻時(shí)，那一幕幕血淋淋的畫面呈現(xiàn)在我們眼前，提醒著我們重視安全、珍愛生命。
電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，身邊的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和損失。安全生產(chǎn)需要我們持之以恒，從身邊的一點(diǎn)一滴做起。
這兩個(gè)月其實(shí)很短，但在這短暫的時(shí)間里，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、熱切期望以及同事們的真情相待。這些都將使我終身難忘。對于學(xué)習(xí)和生活，我愿靜下心從小事做起，盡自己最大努力去完成每一件事，抱最小的希望看待結(jié)果。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
x月x日至x日，我參加了公司舉辦的培訓(xùn)會。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了xx水司客服中心xx主任對供水客服、營銷、計(jì)量、管網(wǎng)維修等方面及各類常見問題的報(bào)告和講解，x主任以鮮活的案例和豐富的知識以及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染，也引發(fā)了我深深的思索，使我對供水客服工作又有了新的認(rèn)識和感悟。
公司改制之事一拖多年，期間員工人心渙散，工資微?。凰M(fèi)收入入不敷出，更別說員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索；其他部門的人員也是各司其職，安于現(xiàn)狀。現(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里，從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求、水費(fèi)收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革，公司面貌從內(nèi)到外煥然一新，客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對職工進(jìn)行培訓(xùn)，但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次，時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺。
思想是行為的先導(dǎo)，理念制約著行動。x主任講課時(shí)提出：生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車，供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，這種服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)全方位的整體服務(wù)。自來水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品，也是商品，同時(shí)也是一種“食品”，對于用戶而言，更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個(gè)角落”，供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的，從制水生產(chǎn)、營業(yè)抄收，到設(shè)計(jì)施工、安裝維修等等，無一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在，服務(wù)跟上了，很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會產(chǎn)生，這就需要公司的全體員工更新思想觀念，站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對外服務(wù)的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了對內(nèi)相互服務(wù)、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性，意識到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子，都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，各部門都要從服務(wù)用戶的.角度，從各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力，切實(shí)做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的和-諧共贏。
學(xué)習(xí)是工作的組成部分，學(xué)習(xí)是為了更好地工作。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分領(lǐng)略到x主任廣博的知識積累和深厚的文化底蘊(yùn)，以及她對供水事業(yè)誠摯的熱愛和對工作兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。培訓(xùn)中x主任有一句話我印象特別深刻：“小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大服務(wù)”，在日常工作中我有時(shí)遇到這樣的情況：用戶反映在用水過程中出現(xiàn)了某種問題，有的員工覺得這件事和自己沒關(guān)系，一句“不知道”讓用戶感到很不滿意，雙方發(fā)生語言沖突，小事變成大事，最終導(dǎo)致投訴的發(fā)生。造成這種情況的一種原因是：員工缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，無法回答用戶反映的問題。培訓(xùn)中，通過x主任對一個(gè)個(gè)具體案例的講解，可以看出作為一名優(yōu)秀的客服人員，她對制水生產(chǎn)、水質(zhì)檢驗(yàn)、營業(yè)抄收、水表檢測、管網(wǎng)壓力對水表計(jì)量的影響等專業(yè)知識有著較系統(tǒng)而全面的了解，在接待用戶時(shí)，不僅有耐心的解答，同時(shí)也有專業(yè)的分析，尤其是對待提出“專業(yè)”問題的的用戶時(shí)，憑著知識積累和恰當(dāng)?shù)皿w的處理方式，有禮有理有據(jù)地解決了問題，不僅使用戶心服口服，也為供水企業(yè)贏得良好的口碑，塑造良好的形象。如果不是長期的、勤奮的學(xué)習(xí)，如何能有這樣的專業(yè)素養(yǎng)？聆聽她的講解，似有一種無形的動力勉勵(lì)我們要不斷地學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)活動是短暫的，但無論是從思想上還是專業(yè)上，對我而言都是一個(gè)很大的提高，x主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā)，真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的`效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期盼，以前總認(rèn)為僅有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角，以用心、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自我的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自我的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?，我們的友誼更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識，企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。僅有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中必須會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自我。
在看到布爾臺礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，僅有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最終引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人，用心做事。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善?？傮w來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功！
公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺,使我得以有如此珍貴的機(jī)會從各方面提升自己.總的來說，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動討論。通過這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會:在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項(xiàng)之類的.問題，售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會愛自己，要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會與學(xué)生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時(shí)，也提高了處理班組問題的能力。
任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育，培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力，個(gè)性是前者尤為重要。
來到__公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的，并且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要透過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信__的明天會更好!
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
五天的培訓(xùn)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天，我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變，之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下，學(xué)習(xí)在無憂無慮的校園象牙塔中，可以各種疲懶，沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，公司的前輩們讓我成功的學(xué)會了作為員工的職責(zé)，體會到了工作的壓力和責(zé)任，感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
短短五天，經(jīng)歷的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多，然而每一項(xiàng)對我都是前所未有的歷練，甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力，為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿，不停地一遍遍反復(fù)練習(xí)，可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊，這讓我懂得了工作確實(shí)不易，讓我明白了沒有最用心只有更用心，失敗不可怕，可怕的是不敢面對失敗。
再后來的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對我無疑是最有觸動的，幾個(gè)簡單的游戲，真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力，領(lǐng)隊(duì)決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難，尤其是最后一步，就像豎在自己面前的一座高峰，只有堅(jiān)持才能迎來最美的光景，而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素，責(zé)任使我們能夠堅(jiān)強(qiáng)，必須堅(jiān)持！
幾天下來，我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的，更不是嘴上說說就會有的，只有工作、責(zé)任、夢想、野心逼迫自己，鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。
我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【員工培訓(xùn)總結(jié)二】
近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。
組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。
每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。
利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。
培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。
新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。
對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個(gè)方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識山東國華物業(yè)管理有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃，對我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解，但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時(shí)間，讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤，雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注，但在未來的社會發(fā)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司，有國華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài)，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點(diǎn)：1、對公司忠誠；2、學(xué)會一定的工作技能；3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識：公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學(xué)習(xí)迅速騰空的過程中，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優(yōu)秀眾多創(chuàng)造企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景，使我明白在這個(gè)公司中，不僅可以學(xué)到知識空間技能，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。另外，在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動，所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成，這使我充分認(rèn)識到：沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后，我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求：
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé)，別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”，才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想，也曾有過目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開始”，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是x轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會：
在招聘專場報(bào)告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選。
擇。個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積xxx累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。雖然在保xx險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不x長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的`標(biāo)桿。“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深”一一我們陽光期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光期員工xx以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的“一一這是我們陽光x期員工集體手勢。這個(gè)手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心一一對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七
我們項(xiàng)目部在四公司培訓(xùn)團(tuán)的組織下，進(jìn)行了連續(xù)五天的緊張培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束后，我們xx項(xiàng)目全體員工都收獲頗豐，給我們打了一支強(qiáng)心劑，讓我們對干好樂自項(xiàng)目有了更加強(qiáng)大的信心。同時(shí)也讓我們感受到了，公司對我們項(xiàng)目人員的關(guān)心與幫助。我們堅(jiān)信，在公司的幫助和指導(dǎo)下，樂自項(xiàng)目一定會取得優(yōu)秀的成績，給總公司和人民以及高速集團(tuán)交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓(xùn)中，我們分別學(xué)習(xí)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、勞資管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、路基施工合同簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓(xùn)等等。讓我們對各個(gè)職能科室的工作情況和工作性質(zhì)有了充分的了解，也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合，使目標(biāo)成本效益最大化。培訓(xùn)過程中，為了能讓我們每一個(gè)職工都能聽懂、聽明白，每一位主講人員都對他們的講解內(nèi)容詳細(xì)化，并附帶案例，講得即生動又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓(xùn)中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，工序與工序之間的銜接和交接；教會了我如何在施工過程中控制質(zhì)量和成本，同時(shí)也教會了我怎樣去規(guī)避在施工中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。作為樂自項(xiàng)目質(zhì)檢科的一員，我認(rèn)為這次的培訓(xùn)給了我們很大的幫助。質(zhì)檢科是人員最多、責(zé)任最大的科室，是工作在施工一線、面向整個(gè)工程的科室。它既肩負(fù)著工程管理和施工，也承擔(dān)著工程質(zhì)量監(jiān)督的重要工作。通過這次培訓(xùn)，為我們質(zhì)檢科指明了工作的方向，讓我們每一個(gè)人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程，對我們以后的工作做了一個(gè)詳細(xì)的技術(shù)交底，同時(shí)，也讓我們在今后的工作和管理中更加放心和踏實(shí)。
從參加工作到現(xiàn)在，我一直以為臺背的回填就只是按照每一層30厘米，層層填筑、層層壓實(shí)就行，可通過這次的培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來自己是如此的無知，原來臺背回填還有這么多的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)，一旦哪一道工序沒有做好將會對整個(gè)工程帶來不可彌補(bǔ)的損失，并且嚴(yán)重影響工程質(zhì)量，導(dǎo)致返工、損害了公司的利益。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的按照公司培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己，把好質(zhì)量關(guān)，做好質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊(duì)伍的每期結(jié)算中，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同，做到提供的測量數(shù)據(jù)及時(shí)有效。對每個(gè)構(gòu)造物的工程量認(rèn)真核對，并找人反復(fù)核實(shí)后才可以對外委施工隊(duì)伍結(jié)算。認(rèn)真做好本職工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各種工作，多向身邊的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了工程管理，設(shè)備管理，材料管理，收料員培訓(xùn)，勞資培訓(xùn)，質(zhì)量管理，財(cái)務(wù)管理，安全管理，施工員培訓(xùn)，黨務(wù)廉政建設(shè)，黨課學(xué)習(xí)，及總公司的一些制度。經(jīng)過這幾天的緊張學(xué)習(xí)，使我懂得了很多東西。不僅是知識，而且是對工作的執(zhí)著。
我們學(xué)習(xí)了工程科、材料科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科等科室知識，我基本上掌握了他們的規(guī)章制度和一些程序，還有就是一些科室之間的關(guān)系和聯(lián)系。知道了工程進(jìn)度計(jì)劃未完成的原因由工程科組織查找分析，匯總后由工程科負(fù)責(zé)反饋給相關(guān)部門同時(shí)下達(dá)下月計(jì)劃；根據(jù)工程科下達(dá)材料需求計(jì)劃，材料科組織廣泛的市場調(diào)查，將經(jīng)項(xiàng)目班子和基層班子集體決策的目標(biāo)成本材料單價(jià)審表上報(bào)總公司材料部，材料部審批后確定材料單價(jià)和供應(yīng)商，材料科編制材料費(fèi)目標(biāo)成本計(jì)劃，作為項(xiàng)目控制成本的依據(jù)；還有以承包方每月完成合格工程量后，經(jīng)發(fā)包方質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師簽字、經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢科、工程科認(rèn)定，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核上報(bào)審批后，依照業(yè)主支付工程款進(jìn)度進(jìn)行支付，支付幅度不得超過本期結(jié)算的80%；以及事故處理的“四不放過”原則，必須堅(jiān)持事故原因不查清不放過，事故責(zé)任人和群眾沒受教育不放過，沒有整改措施不放過，事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)不處理不放過。還有很多很多，我很慶幸能有這樣的機(jī)會，讓我加快了追逐夢想的腳步，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)讓我深深的體會到了，工程項(xiàng)目的龐大和復(fù)雜，幾天時(shí)間下來覺得過的很有意義，知道了各科室之間的工作運(yùn)轉(zhuǎn)和程序，讓我為以后的工作埋下了伏筆。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十八
今年3月30日至7月30日，根據(jù)國網(wǎng)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
（一）對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識，通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
（二）對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
（三）對電流互感器、電壓互感器（以下簡稱ct、pt）的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法；ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
（四）二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
（五）學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實(shí)施舉措（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激-情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過的真快，剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認(rèn)識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌！電力人生，從此揚(yáng)帆起航！現(xiàn)作詩一首，以激勵(lì)自己：
才自聰明志自高，國網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友，刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足，學(xué)識友誼共成長。
指點(diǎn)江山圖霸業(yè)，齊心共筑強(qiáng)電網(wǎng)。
電力人生終不悔，揚(yáng)帆起航迎朝陽。?
我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動力。2015年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動，因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對自己進(jìn)行了一個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績效。
在接下來的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)-法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的.是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作會受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)！
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇十九
我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各類培訓(xùn)，也取得了一定的成效，為公司的正常運(yùn)行提供保證，為公司發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:。
為了促進(jìn)現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn)，共培訓(xùn)148人次。
2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)。
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要，先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)，共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn)，共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn)，共培訓(xùn)3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)。
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國家安全形勢和對策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
xxx公司。
x年x月x日。
供水公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇二十
對于這次的實(shí)訓(xùn)，我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實(shí)訓(xùn)是“vivo手機(jī)”的促銷，對于手機(jī)的現(xiàn)在市場狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機(jī)現(xiàn)在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人因?yàn)楣ぷ魃畹男枰?，要配備好幾部手機(jī)。其次，出于對性能，系統(tǒng)，外觀和一些其他因素的要求，手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以，可見手機(jī)的市場需求是相當(dāng)大，市場潛力也很好。但是與此同時(shí)，消費(fèi)者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨，國內(nèi)市場像“小米”、“華為”、“oppo”、“vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個(gè)性，甚至一些品牌為了達(dá)到“山寨效果”，從手機(jī)外觀不能看到其品牌，而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到，所以銷售介紹時(shí)，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機(jī)市場的供應(yīng)量相當(dāng)大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內(nèi)品牌比較罕見。對于我們促銷的“oppo”和“vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價(jià)比又較高，可是消費(fèi)者對其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。
對于手機(jī)的銷售的技巧的體會是：首先，當(dāng)你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機(jī)，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的業(yè)績。其次，在講的時(shí)候你要同時(shí)結(jié)合手機(jī)的一些功能，優(yōu)勢向客戶展示，手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄，要指導(dǎo)性的讓顧客體驗(yàn)，根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的.展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強(qiáng)烈，走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品，直接問：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶？”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認(rèn)真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗(yàn)或看看的產(chǎn)品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關(guān)于活動組織的經(jīng)驗(yàn)缺乏，這次因?yàn)槁?lián)系商家就有了這次活動組織的經(jīng)驗(yàn)。
一定要守時(shí)?！斑t到”是對于大學(xué)生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí)，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來抓，工資扣得特別狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會到一個(gè)人沒有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)，感性領(lǐng)導(dǎo)的理論，應(yīng)該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo)，而同級間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的，否則就容易低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。
一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。
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