演講稿是一種用口頭形式向聽眾傳達(dá)思想、觀點(diǎn)和信息的文字材料,它可以通過演講者的語言表達(dá)和肢體語言傳遞信息,讓聽眾更深入地理解演講主題。演講稿的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰,可以采用序言、主體和結(jié)論三部分的方式來組織。演講稿是一種通過口頭方式向聽眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)和展示能力的文章形式,想要寫一篇較為完美的演講稿,首先要明確演講的目的和受眾。以下是小編為大家收集的演講稿范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇一
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了,在這段時(shí)間里,通過與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù),還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到讓客戶放心、滿意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神,倘若你對(duì)工作充滿百分之百的熱忱,那么你就會(huì)感覺自己并不平庸。如此以來,工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂趣,進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶。”通過多年的銀行工作,我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí),下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù),也許大家的印象則是微笑服務(wù),禮貌用語,然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù),增加客戶的感性消費(fèi),微笑似乎也成了一種常態(tài),甚至成了一種“病態(tài)”,那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢?相信是極為微弱的,這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光,絕非僅僅是簡(jiǎn)單的面部表情而是來自于心底的熱情和真誠。對(duì)著鏡子練習(xí),哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑,缺失了心靈的契合和竭誠的服務(wù),服務(wù)水平同樣沒有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心,而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù),應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,通過這樣一種真誠的情緒或者說氣質(zhì)的流露去感染客戶,遠(yuǎn)比模式化的微笑來得更加有效,也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的小事,然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致。總的來說,銀行工作,需要我們秉承的是用心的服務(wù),用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶,用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶,整合自身的有效資源,為銀行工作的開展做出更多的努力。
結(jié)合這些,在今后的工作中,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
(一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度。
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí),有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒有,但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營,銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶需要處理的問題,尊重每一位客戶。
(二)注重每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)待客戶做到用心服務(wù)。
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆?wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒有抱怨過客戶對(duì)我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問題后,我不會(huì)挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。
(三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理,方便客戶辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,提升服務(wù)客戶的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會(huì)增多,業(yè)務(wù)量加大,效益就會(huì)在過去的基礎(chǔ)上得到提升,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,我非常熱愛我的工作,在這些年的工作中,我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)淼目鞓?。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這將成為我日后開展工作的有力支撐。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是xxxx年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做啊!
xxxx年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)常看見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?,因?yàn)樗麄兂闪丝?,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
我們大家都知道,醫(yī)院對(duì)每個(gè)城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個(gè)人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用?;蛟S我們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院中只是一個(gè)小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費(fèi)室不僅是整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對(duì)待工作。
大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”……面對(duì)單調(diào),面對(duì)枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意進(jìn)監(jiān)護(hù)室之前我查閱了他的病歷,看見家屬寫的不做胸外按壓,不插管,不上呼吸機(jī)那些彎彎扭扭的字時(shí),感覺無比凄涼。不管怎么樣得了這種病,心理肯定無比的心酸,接受的歧視,白眼足以比疾病本身更可怕,更讓人絕望。但是我也會(huì)深深的害怕,畢竟如果我不小心感染上了,所有的人絕對(duì)不會(huì)以為僅僅只是工作上面引起的。
于是上班的時(shí)候盡量只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著他,除非治療需要,只是他從晚上7點(diǎn)開始罵人:“我要回去,要出院,反正我好不了,我也不會(huì)讓你們好過”,我和同事們也不敢刺激他,隨便他罵什么都不開口,后來他說,“我罵了這么多你們也回罵一句啊”,然后就哭了起來,看著他自導(dǎo)自演,真的是可氣又可憐啊,卻不得不安慰他,然而四肢被約束帶約束著的他罵完后就開始吐口水,吐得地上全是唾液。這是我上班三年來第一次對(duì)病人感到素手無策。盡管如此,我們還是在他安靜的狀態(tài)中不停地跟他講解病情的相關(guān)知識(shí),在他罵累的時(shí)候默默地給他喂點(diǎn)溫開水,然后看著他病情一天天地好轉(zhuǎn),心情一天天的恢復(fù)平靜。
兩個(gè)禮拜后的一天下午,被派遣在普房上班的我在普通進(jìn)行午間護(hù)理的時(shí)候,看到睡得安詳?shù)乃?,身邊沒有一個(gè)親人或家屬在旁邊照顧。正當(dāng)我快要離開病房的時(shí)候,他喊著我,然后他從自己的枕頭底下拿出了一包旺旺雪餅,叫我吃。當(dāng)時(shí),因?yàn)樗牟『蜎]洗手的手,禮拜地跟他說了聲謝謝,然后準(zhǔn)備拒絕他的好意的時(shí)候,他哭著說:“我就知道,你不會(huì)愿意吃我這種病人的東西,我沒有錢,也沒有什么可以回饋你們,只是想表達(dá)自己內(nèi)心的感激:你們的盡職和不嫌棄”。聽后,我馬上洗了手,從他手中接過餅干,撕開外包裝,吃了一塊。
我們偉大的領(lǐng)袖毛澤東同志曾經(jīng)講過:一個(gè)人能力有大小,但只要有無自私自利之心,就是一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。這就是我們的目標(biāo),不要為世俗的觀點(diǎn)左右自己,不要為現(xiàn)實(shí)的殘酷動(dòng)搖自己,讓我們用這句樸實(shí)的真理來自勉吧。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇四
大家好,我是馬丹,此刻公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)意以及公司質(zhì)檢部工作,鑒于本月工作要求針對(duì)立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)這一論題展開討論。
愛崗,是我們的職責(zé),敬業(yè),是我們的本分。今日我重新理解了這句話的含義,發(fā)現(xiàn)它被賦予的深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的最好詮釋。要求自我,做好表率,充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的精神,本著對(duì)工作和崗位高度負(fù)責(zé)的精神,以極強(qiáng)烈的職責(zé)感盡職盡責(zé),做到埋頭苦干,無私奉獻(xiàn)。
無需太多豪言壯語,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,愛崗敬業(yè)的精神及先進(jìn)個(gè)人無處不在,他們都是行業(yè)典范,用辛勤的勞動(dòng)和敬業(yè)的精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及同行業(yè)的贊譽(yù)及尊重。正是有他們做前例,更加堅(jiān)定了我用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)持本職工作,為企業(yè)和社會(huì)做貢獻(xiàn)的決心和動(dòng)力。
首先,結(jié)合崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我們的自身之本,是我們工作的前提和基礎(chǔ),僅有經(jīng)過勤奮的自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作本事,具有解決問題的本事。不能出現(xiàn)自滿情緒,每個(gè)人身上都有自我的閃光點(diǎn),要學(xué)會(huì)謙虛,這樣才能使自我和他人的本事得到最大發(fā)揮,更好的作出自我的貢獻(xiàn)。
其次,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),努力有所作為。愛崗敬業(yè)我想是指一種職責(zé),一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作中要求我們用這種態(tài)度對(duì)待,忠于職守,盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁;愛崗敬業(yè)我想也是要精業(yè),要成為本專業(yè)精通各項(xiàng)職能的行手,要帶著問題用心的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干,才能越來越好的勝任自我的崗位;愛崗敬業(yè)我想還是要講奉獻(xiàn),一滴水僅有融入大海才能不會(huì)干涸,一個(gè)人僅有將個(gè)人利益與公司企業(yè)利益結(jié)合起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏,生命價(jià)值才能得到完美的體現(xiàn),所以講奉獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)成為我們的精神追求。
第三、立足本職工作,關(guān)注細(xì)節(jié)。天下大事必作于細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)一個(gè)錯(cuò)別字一個(gè)簡(jiǎn)單的小數(shù)點(diǎn)就會(huì)造成無比嚴(yán)重的影響。人生緊要關(guān)頭的一步就可能使你的人生發(fā)生改變,所以僅有用心思考,精雕細(xì)琢,聚精會(huì)神把自我分內(nèi)和身邊的每一件小事做好、做細(xì)、做實(shí),才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績(jī)。
讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),把無私的精神刻在人生奮斗的精神,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值,為公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從進(jìn)入xx工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個(gè)問題。成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長也是我工作的動(dòng)力和目標(biāo)。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護(hù)士長呢?我個(gè)人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進(jìn)行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個(gè)融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時(shí)的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
所以,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識(shí),熟悉口腔科的各項(xiàng)基本操作是一個(gè)前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項(xiàng)工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個(gè)方面,一是對(duì)人,二是對(duì)物。對(duì)人是指作為一名管理者,護(hù)士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點(diǎn),善于根據(jù)他們的特點(diǎn)安排相應(yīng)的工作,并時(shí)常關(guān)心對(duì)方的工作進(jìn)展情況,在需要的時(shí)候提供相應(yīng)的幫助。對(duì)物是指門診護(hù)士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項(xiàng)財(cái)務(wù),對(duì)門診的各項(xiàng)支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時(shí)提醒工作人員注意節(jié)約和愛護(hù)公共財(cái)務(wù),把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度方面,護(hù)士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時(shí)收集各人員的.合理性建議,及時(shí)象總部報(bào)告。
另外,我覺得象xx這樣一個(gè)民營性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護(hù)士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會(huì)說,你這話簡(jiǎn)直有點(diǎn)自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認(rèn)為這并不矛盾,在xx這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對(duì)的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費(fèi)能力的。他們的消費(fèi)很理智,也非常注重質(zhì)量。
因此,作為一名護(hù)士長,就應(yīng)該加強(qiáng)每一位工作人員的服務(wù)意識(shí),要讓患者在我們幫助下感受到最貼心的服務(wù)。同時(shí)也要加強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),要讓每一位人員都能夠意識(shí)到我們××無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護(hù)理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
只要站在患者的立場(chǎng)上選擇合適的治療方案,就會(huì)滿足他們的需求,就會(huì)得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會(huì)越來越好,效益也會(huì)逐漸增加。
總言而知,我覺得只要認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)人和每一件事,就一定能夠取得成績(jī),就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛,今天,我榮幸的站在這里,心情激動(dòng)不已。我們作為xxx銀行的員工更應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量,全力打造信合服務(wù)品牌,能夠?yàn)榭蛻舴?wù),為他們獻(xiàn)上自己的一片愛心,通過自己的工作能讓他們感受這個(gè)充滿愛的社會(huì),我感動(dòng)無比的充實(shí)和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當(dāng)我真正立足于崗位上的時(shí)候,常常意識(shí)到肩上的責(zé)任是多么的重大,在無數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙,但在陽光的照耀下一樣會(huì)閃耀金光,而作為xxx銀行一名普通的員工,我會(huì)用我全部的熱愛和真情來對(duì)待我的工作和每一位顧客,把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)作的更體貼、更完美。
點(diǎn)滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。
美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識(shí);一切知識(shí)都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛;當(dāng)你帶著愛工作時(shí),你才會(huì)一自己與他人融為一體;當(dāng)你帶著愛工作時(shí),你才會(huì)感到幸福和快樂!
熱愛和真情是我們精神狀態(tài)的寫照,是我們必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈竟?fàn)幍沫h(huán)境中,作為xxx銀行的一員,只有用我們的熱愛和真情,作為企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源泉。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xxx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺(tái)上,我就會(huì)用我的熱愛和真情作出對(duì)顧客最真摯的服務(wù),用我的愛心和真情回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待,回報(bào)社會(huì)給與我們的共同責(zé)任。讓我們一同用我們的熱愛和真情來創(chuàng)建最和諧健康的社會(huì),讓我們一同做最快樂的員工!
謝謝大家!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇七
我們千千萬萬名護(hù)士在這個(gè)平凡的崗位上,用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛,敬愛事業(yè),鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!下面是本站小編整理了愛崗敬業(yè)護(hù)士長。
演講稿。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。
盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。
針對(duì)老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會(huì)議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人本站版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒?,患者的需要就是我們的需?患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑,對(duì)未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對(duì)什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時(shí)間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時(shí)間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭(zhēng)搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛,時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險(xiǎn)?;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險(xiǎn),流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動(dòng)得說不出話來。面對(duì)患者,面對(duì)事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因?yàn)槲覀兊母冻觯瑩Q來的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng),才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個(gè)群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí),她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候,她們?yōu)槟峁┍=≈R(shí),為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會(huì)陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個(gè)群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。
說句實(shí)話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時(shí)候,我總認(rèn)為護(hù)士這個(gè)職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個(gè)“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因?yàn)椴∏椴荒苎哉Z,一時(shí)間沒有找到他的家人。還是因?yàn)榧膊〉脑颍_始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上??粗∪藴喩砦酃覆豢?,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來??删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動(dòng)作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會(huì)陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動(dòng)。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時(shí)望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個(gè)日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個(gè)病人。一句簡(jiǎn)短的問候,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,總會(huì)迎來他感激的眼神。那個(gè)眼神讓我銘記,因?yàn)槟莻€(gè)眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎(jiǎng)賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時(shí)候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時(shí),臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時(shí),臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時(shí),臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句。
詩詞。
因?yàn)槲矣X得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時(shí)手捧的蠟燭了原來那點(diǎn)點(diǎn)的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護(hù)士在這個(gè)平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個(gè)世界鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇八
認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)人和每一件事,就一定能夠取得成績(jī),就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從進(jìn)入工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個(gè)問題。成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長也是我工作的動(dòng)力和目標(biāo)。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護(hù)士長呢?我個(gè)人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進(jìn)行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個(gè)融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時(shí)的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
所以,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識(shí),熟悉口腔科的各項(xiàng)基本操作是一個(gè)前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項(xiàng)工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個(gè)方面,一是對(duì)人,二是對(duì)物。對(duì)人是指作為一名管理者,護(hù)士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點(diǎn),善于根據(jù)他們的特點(diǎn)安排相應(yīng)的工作,并時(shí)常關(guān)心對(duì)方的工作進(jìn)展情況,在需要的時(shí)候提供相應(yīng)的幫助。對(duì)物是指門診護(hù)士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項(xiàng)財(cái)務(wù),對(duì)門診的各項(xiàng)支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時(shí)提醒工作人員注意節(jié)約和愛護(hù)公共財(cái)務(wù),把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
方面,護(hù)士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時(shí)收集各人員的合理性建議,及時(shí)象總部報(bào)告。
另外,我覺得象這樣一個(gè)民營性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護(hù)士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會(huì)說,你這話簡(jiǎn)直有點(diǎn)自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認(rèn)為這并不矛盾,在這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對(duì)的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費(fèi)能力的。他們的消費(fèi)很理智,也非常注重質(zhì)量。
因此,作為一名護(hù)士長,就應(yīng)該加強(qiáng)每一位工作人員的服務(wù)意識(shí),要讓患者在我們感受到最貼心的服務(wù)。同時(shí)也要加強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),要讓每一位人員都能夠意識(shí)到我們××無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護(hù)理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
只要站在患者的立場(chǎng)上選擇合適的治療方案,就會(huì)滿足他們的需求,就會(huì)得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會(huì)越來越好,效益也會(huì)逐漸增加。
總言而知,我覺得只要認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)人和每一件事,就一定能夠取得成績(jī),就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個(gè)群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí),她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候,她們?yōu)槟峁┍=≈R(shí),為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會(huì)陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個(gè)群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。
說句實(shí)話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時(shí)候,我總認(rèn)為護(hù)士這個(gè)職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個(gè)“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因?yàn)椴∏椴荒苎哉Z,一時(shí)間沒有找到他的家人。還是因?yàn)榧膊〉脑颍_始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上??粗∪藴喩砦酃覆豢?,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來??删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動(dòng)作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會(huì)陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動(dòng)。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時(shí)望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個(gè)日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個(gè)病人。一句簡(jiǎn)短的問候,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,總會(huì)迎來他感激的眼神。那個(gè)眼神讓我銘記,因?yàn)槟莻€(gè)眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎(jiǎng)賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時(shí)候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時(shí),臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時(shí),臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時(shí),臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句。
詩詞。
因?yàn)槲矣X得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義?,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時(shí)手捧的蠟燭了原來那點(diǎn)點(diǎn)的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護(hù)士在這個(gè)平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個(gè)世界鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。
盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。
針對(duì)老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會(huì)議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人本站版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒模颊叩男枰褪俏覀兊男枰?患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑,對(duì)未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對(duì)什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時(shí)間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時(shí)間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭(zhēng)搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛,時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險(xiǎn)?;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險(xiǎn),流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動(dòng)得說不出話來。面對(duì)患者,面對(duì)事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng),才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇九
因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒玻瑳]有平凡的愛崗敬業(yè),就沒有偉大的獨(dú)特魅力。下面由本站小編向你推薦護(hù)士長。
希望你滿意。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。
盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。
針對(duì)老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會(huì)議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人本站版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒?,患者的需要就是我們的需?患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑,對(duì)未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對(duì)什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時(shí)間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時(shí)間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭(zhēng)搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛,時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險(xiǎn)?;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險(xiǎn),流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動(dòng)得說不出話來。面對(duì)患者,面對(duì)事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng),才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個(gè)群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí),她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候,她們?yōu)槟峁┍=≈R(shí),為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會(huì)陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個(gè)群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。
說句實(shí)話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時(shí)候,我總認(rèn)為護(hù)士這個(gè)職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個(gè)“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因?yàn)椴∏椴荒苎哉Z,一時(shí)間沒有找到他的家人。還是因?yàn)榧膊〉脑?,他開始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上??粗∪藴喩砦酃覆豢?,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來??删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動(dòng)作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會(huì)陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動(dòng)。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時(shí)望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個(gè)日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個(gè)病人。一句簡(jiǎn)短的問候,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,總會(huì)迎來他感激的眼神。那個(gè)眼神讓我銘記,因?yàn)槟莻€(gè)眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎(jiǎng)賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時(shí)候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時(shí),臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時(shí),臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時(shí),臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句。
詩詞。
因?yàn)槲矣X得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義?,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時(shí)手捧的蠟燭了原來那點(diǎn)點(diǎn)的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護(hù)士在這個(gè)平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個(gè)世界鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從進(jìn)入工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個(gè)問題。成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長也是我工作的動(dòng)力和目標(biāo)。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護(hù)士長呢?我個(gè)人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進(jìn)行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個(gè)融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時(shí)的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
所以,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識(shí),熟悉口腔科的各項(xiàng)基本操作是一個(gè)前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項(xiàng)工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個(gè)方面,一是對(duì)人,二是對(duì)物。對(duì)人是指作為一名管理者,護(hù)士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點(diǎn),善于根據(jù)他們的特點(diǎn)安排相應(yīng)的工作,并時(shí)常關(guān)心對(duì)方的工作進(jìn)展情況,在需要的時(shí)候提供相應(yīng)的幫助。對(duì)物是指門診護(hù)士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項(xiàng)財(cái)務(wù),對(duì)門診的各項(xiàng)支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時(shí)提醒工作人員注意節(jié)約和愛護(hù)公共財(cái)務(wù),把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
方面,護(hù)士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時(shí)收集各人員的合理性建議,及時(shí)象總部報(bào)告。
另外,我覺得象這樣一個(gè)民營性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護(hù)士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會(huì)說,你這話簡(jiǎn)直有點(diǎn)自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認(rèn)為這并不矛盾,在這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對(duì)的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費(fèi)能力的。他們的消費(fèi)很理智,也非常注重質(zhì)量。
因此,作為一名護(hù)士長,就應(yīng)該加強(qiáng)每一位工作人員的服務(wù)意識(shí),要讓患者在我們感受到最貼心的服務(wù)。同時(shí)也要加強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí),要讓每一位人員都能夠意識(shí)到我們××無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護(hù)理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
只要站在患者的立場(chǎng)上選擇合適的治療方案,就會(huì)滿足他們的需求,就會(huì)得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會(huì)越來越好,效益也會(huì)逐漸增加。
總言而知,我覺得只要認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)人和每一件事,就一定能夠取得成績(jī),就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我是來自柳堡財(cái)政所的xx。我演講的題目是:《我服務(wù) 我自豪 我驕傲》。
當(dāng)我站在這里,面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我要自豪地告訴大家:在柳堡,有一支為財(cái)政事業(yè)發(fā)展而辛勤工作的隊(duì)伍,有一班時(shí)刻把服務(wù)裝在心里的財(cái)政人,有一個(gè)為柳堡經(jīng)濟(jì)騰飛而默默運(yùn)轉(zhuǎn)著的財(cái)政服務(wù)窗口!我就是這個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體中的一員。
每天清晨,當(dāng)我迎著朝陽,邁步走進(jìn)財(cái)政所服務(wù)大廳時(shí),我的心情就像和煦的陽光明媚而燦爛,我自豪、我驕傲,因?yàn)槲沂且幻鈽s的財(cái)政工作者。自從事財(cái)政服務(wù)工作以來,我無時(shí)無刻不在體會(huì)財(cái)政事業(yè)的神圣與偉大,從內(nèi)心深處與日俱增地?zé)釔壑?cái)政事業(yè),而最讓我為之深深眷戀的是我現(xiàn)在所從事的崗位----財(cái)政所服務(wù)窗口。這里有我平凡的工作,這里有我一腔的熱情,這里有我與普通百姓的交流,這里更有我執(zhí)著的人生追求。
在這個(gè)窗口,你會(huì)看到一張張的笑臉,聽到一句句暖心的話語,“請(qǐng)坐、稍等、請(qǐng)慢走……”。哪怕是三九嚴(yán)冬,你也會(huì)感到春天般的溫暖!
在這個(gè)窗口,我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)服務(wù)本領(lǐng)。對(duì)來辦事的老鄉(xiāng)講解清楚辦事所需的材料和證件,避免他們多跑腿,走彎路。對(duì)自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù),不僅要熟練,更要精通。要做到這點(diǎn),沒有任何捷徑可走,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。才能努力做到在最短的時(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為農(nóng)戶辦結(jié)各種手續(xù)。
在這個(gè)窗口,我常換位思考去做好每一項(xiàng)服務(wù)工作。我常想,假如我是一名前來辦事的農(nóng)戶,我會(huì)是怎樣的一種心情?希望得到什樣的解答?通過換位思考,我就會(huì)設(shè)身處地的為農(nóng)戶們著想,幫助他們想辦法、出主意,耐心解答每一個(gè)問題,千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際困難。在窗口服務(wù)中,換位服務(wù)就像一座架起服務(wù)者與被服務(wù)者之間的橋梁,它縮短了我與農(nóng)民之間的距離,增強(qiáng)了相互溝通,加深了相互理解,從中更好地樹立起了財(cái)政服務(wù)事業(yè)的偉大形象。
在這個(gè)窗口,有六名財(cái)政服務(wù)人員。也許,這只是一個(gè)普通的群體,多少年來他們的生命并沒有耀眼的光環(huán),他們?cè)诠ぷ髦幸沧霾怀鍪裁础绑@天動(dòng)地”的壯舉,但是他們與全縣財(cái)政工作者一起,與所有建設(shè)小康社會(huì)的同胞一起,將自己變成一顆顆火種,共同匯聚我們?nèi)h的燦爛星空,燃燒出美麗的圖景!因?yàn)?,在他們平凡的崗位上,有著不平凡事業(yè);因?yàn)?,他們平凡的人生有著不平凡的理想!?cái)政事業(yè)就是靠他們把根深深地扎進(jìn)人民的心里,靠著這些實(shí)實(shí)在在的工作把先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和廣大人民群眾的根本利益體現(xiàn)出來!我深知,財(cái)政工作者是黨和政策的忠實(shí)執(zhí)行者,是黨和政府的好管家,是社會(huì)主義三個(gè)文明建設(shè)中的生力軍!所以,此時(shí)此刻,站在這里,作為一名財(cái)政戰(zhàn)線的新兵,我將在財(cái)政服務(wù)這塊沃土上默默地耕耘,同時(shí)想,再次對(duì)大家說:我服務(wù)、我自豪、我驕傲!
謝謝大家!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天我演講的題目是《立足本職、提高自我》。
時(shí)光飛逝、歲月如梭,改革開放三十年,我國發(fā)生了翻天覆地的變化,一次次考驗(yàn)和洗禮使我們走進(jìn)了一個(gè)嶄新的時(shí)代、一個(gè)煥發(fā)著朝氣蓬勃的時(shí)代、一個(gè)不畏艱難險(xiǎn)阻的時(shí)代,一個(gè)引發(fā)無數(shù)青年為之奮斗的時(shí)代,所以這個(gè)時(shí)代更需要我們?yōu)橹畵?dān)當(dāng),做好本職工作。
要想做好本職工作,應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位。
隨著財(cái)政業(yè)務(wù)的不斷拓展以及信息化水平的提高,越來越多的事情都與信息科的工作分不開。信息科工作責(zé)任艱巨,信息化知識(shí)日新月異,古人云“非學(xué),無以質(zhì)疑;非問,無以廣識(shí)”。所以,我要通過學(xué)習(xí)不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),才能從全局上思考問題、處理問題、解決問題。
要想做好本職工作,責(zé)任心是提高工作效率和質(zhì)量的保障。
在日常工作中,我堅(jiān)持樹立快、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。快就是反應(yīng)快、落實(shí)快;嚴(yán)就是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;細(xì)就是工作細(xì)致、一絲不茍;實(shí)就是說實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)效。 自從去年行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)集中核算全面轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲉挝蛔孕杏涃~以來,信息科的服務(wù)對(duì)象無形之中變?yōu)榱伺c財(cái)政聯(lián)網(wǎng)的170家單位。任何一個(gè)系統(tǒng),任何一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)了任何一個(gè)問題,單位的會(huì)計(jì)都會(huì)向我們咨詢,我們科室的電話和我們的手機(jī)都成了熱線,有時(shí)候一天問題處理下來耳朵里經(jīng)常會(huì)有嗡嗡的聲音。今年9月份領(lǐng)導(dǎo)決定將一批單位的代發(fā)工資在新系統(tǒng)上運(yùn)行,接到這項(xiàng)任務(wù)已是8月下旬,短短幾天時(shí)間要將基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好并且完成培訓(xùn)工作實(shí)在是有點(diǎn)緊張。但是,一想到事關(guān)全縣幾千人工資的及時(shí)發(fā)放,更重要的是如果處理不好將會(huì)影響財(cái)政的整體形象,我們決定迎難而上。連續(xù)幾天晚上加班到11、2點(diǎn),整理資料、測(cè)試軟件、查找漏洞。經(jīng)過我們艱辛的努力,新的工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)及時(shí)運(yùn)行。
要想做好本職工作,服務(wù)是衡量信息科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
我始終堅(jiān)持以搞好服務(wù)為核心,努力提高工作實(shí)效。每當(dāng)接到業(yè)務(wù)咨詢,我總是耐心地回答,如果電話處理不了,那就上門服務(wù),直到問題得到圓滿解決。全縣100多個(gè)行政事業(yè)單位,我基本都去過。十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,每周去一個(gè)是正常情況,有時(shí)忙起來,不是在財(cái)政所維護(hù)就是在去財(cái)政所的路上。記得上個(gè)月在小官莊鎮(zhèn)財(cái)政所,會(huì)計(jì)站工作人員急需要搬到新建的財(cái)政服務(wù)大廳辦公,但大廳并沒有與財(cái)政局內(nèi)網(wǎng)連接,無法辦理財(cái)政業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)的時(shí)間非常緊迫,唯一的辦法就是重新布線。我和布線人員與財(cái)政所長確定好方案后就開始行動(dòng)起來,那天正好趕上降溫,外面風(fēng)特別大,一直弄到了天黑,無法繼續(xù)了,此時(shí)的我們已經(jīng)凍得直哆嗦。但是事情還沒做完,第二天一大早,又趕緊下鄉(xiāng)繼續(xù)做。就這樣,我是一邊喝著板藍(lán)根一邊布線,終于趕在第二天下班前把線布好,把網(wǎng)絡(luò)調(diào)通了。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們攜起手來,立足本職工作,服務(wù)好每一位群眾,解決好每一個(gè)問題,我們的道路將會(huì)越走越寬廣,我們的未來將會(huì)越來越光明。
謝謝大家!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營,這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí),人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時(shí),我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
還記得離開校門時(shí),老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
我們的行長xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個(gè)女同志,工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風(fēng)里來,雨里走,對(duì)待困難總是有一個(gè)樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化,xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè),豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為20xx年總行級(jí)的青年文明號(hào)。
xx分理處主任xxx,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情,走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位??恐B強(qiáng)的拼搏,靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù),硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的 “人性化”管理,“真誠心”服務(wù),創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺(tái),以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能,工余時(shí)間練,業(yè)余時(shí)間練,點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí),被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績(jī)。
儲(chǔ)蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個(gè)職業(yè),讓她不能做一個(gè)稱職的母親,代理保險(xiǎn)個(gè)人成績(jī)?cè)谌忻邪袷?,?yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。
綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時(shí),他們也真的把自己當(dāng)成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦,為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時(shí)企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù),消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來,該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。
在“開門紅”競(jìng)賽期間,涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的.個(gè)人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時(shí)間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親??!和平分理處的xxx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對(duì)中行的一顆顆火熱的愛心!
朋友們,這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
正式因?yàn)榇蠹业牟恍概Γ刂?月末,支行對(duì)公存款余額達(dá)到了xxxxx萬元,較年初純?cè)隽藊xxxx萬元,完成年計(jì)劃xxxxx萬元的xxx。市場(chǎng)同業(yè)占比達(dá)到了xx;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了xxxxx萬元,較年初增加了xxxxx萬元,完成年計(jì)劃xxxxx萬元的xxx,市場(chǎng)占有率達(dá)到了xx;外幣存款余額達(dá)到了xxx萬美元,較年初增加xxx萬美元。貸款余額達(dá)到了xxx萬元,占市行授信資產(chǎn)的xx,為全行收益的提高提供了保障。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
低調(diào)做人、踏實(shí)做事是一種境界,一種風(fēng)范,更是一種哲學(xué)。當(dāng)今社會(huì),與人相處,只要稍有點(diǎn)處理不當(dāng),就會(huì)招致不少麻煩。輕則,工作不愉快:重則,影響職業(yè)生涯。要用平和的心態(tài)來看待世間的一切,為人善始善終,卑微時(shí)安貧樂道,豁達(dá)大度;顯赫時(shí)持盈若虧,不驕不狂。在現(xiàn)代社會(huì),我們黨涌現(xiàn)出了一批像鄭培民、牛玉儒這樣的好黨員、好干部,是低調(diào)做人、踏實(shí)做事的典范。老實(shí)做人、踏實(shí)做事、扎實(shí)工作,是我們每一個(gè)社會(huì)保障工作人員應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則。
學(xué)會(huì)低調(diào)做人,就要不喧鬧、不矯揉、不造作、不故作呻吟、不假惺惺、不卷進(jìn)是非、不招人嫌、不招人嫉,即使你認(rèn)為自己滿腹才華,能力比別人強(qiáng),也要學(xué)會(huì)藏拙。低調(diào)做人,是一種品格,一種姿態(tài),一種風(fēng)度,一種修養(yǎng),一種胸襟……如果一個(gè)社會(huì)保障工作人員做事情心情急燥,好高務(wù)遠(yuǎn),一心求快,急功近利。因?yàn)樗吹绞澜绲哪_步發(fā)展太快,精彩太多,而人生苦短,太需要只爭(zhēng)朝夕,于是想在最短的時(shí)間內(nèi),獲得最大的成功。這時(shí),他就忘記了踏實(shí)二字。也有的同志心氣過高,在待遇、工資,工作環(huán)境各方面總是向上比,結(jié)果不是工作上不認(rèn)真,就是鬧情緒,一晃幾年過去了,還是一事無成。所以我們要踏實(shí)做事,立足要穩(wěn),不急不燥,不要急于求成,更不能急功近利。著力做好眼前的事,做好當(dāng)下的事。用哲學(xué)思維來講,就是要堅(jiān)持一個(gè)量變到質(zhì)變的辯證過程。成功者都是經(jīng)過千錘百煉的。用古人說的話講:千里之行始于足下。眼前的事情做不好,又怎么能做好將來的事。
處于多元化的今天,我們每個(gè)人都是普通得不能再普通的人,社會(huì)多你一個(gè)不多,少你一個(gè)不少,所以不要把自己想象得太高。做人,沒有知識(shí),就得有常識(shí);若沒有常識(shí),怎么也得懂得一點(diǎn)掩飾。如果你沒有知識(shí),再?zèng)]有常識(shí),還不懂得最起碼的一點(diǎn)掩飾,還總是盛氣凌人,恃才傲物,自以為是,這是不可取的。不自大,不自傲,不卑不充,以禮待人,以理服人,踏實(shí)做人,是最值得稱道的修養(yǎng)!做人之難,難于從躁動(dòng)的情緒和欲望中穩(wěn)定心態(tài);成事之難,難于從紛亂的矛盾和利益的交織中理出頭緒。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)勤政廉政、甘當(dāng)公仆的奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng);要身體力行、率先垂范,在廉潔自律、勤政廉政方面作出表率;嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,落實(shí)服務(wù)承諾,提高工作效率;秉承群眾利益無小事的原則,牢固樹立“權(quán)利就是責(zé)任,管理就是服務(wù)”的觀念,真誠傾聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,努力為群眾辦實(shí)事,著力解決作風(fēng)渙散、推諉扯皮等問題;真正做到全心全意為人民服務(wù)。因而最能促進(jìn)自己、發(fā)展自己和成就自己的人生之道便是低調(diào)做人,踏實(shí)做事。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每一個(gè)社會(huì)保障工作人員面對(duì)各種各樣的`問題和矛盾,以什么樣的態(tài)度和方式處理問題、解決矛盾,反映著一個(gè)社會(huì)保障工作人員的追求,也決定著事物的不同結(jié)果。踏實(shí)做事,就是要辦實(shí)事、求實(shí)效,腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)離浮躁,其目的的是為了使主觀認(rèn)識(shí)與客觀實(shí)際相符合,把事情辦實(shí)辦好。任何事物都有其自身的規(guī)律,只有按照事物的本來面目來認(rèn)識(shí)事物,遵循事物的客觀規(guī)律來處理問題,才能達(dá)到預(yù)期目的,取得事半功倍的效果。事實(shí)上,我們每一個(gè)社會(huì)保障工作人員認(rèn)識(shí)事物、化解矛盾、解決問題的過程就是堅(jiān)持實(shí)事求是的過程。踏實(shí)不僅是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,也是一種科學(xué)的方法。
是要求每個(gè)社會(huì)保障工作人員樹立良好的工作作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義和官僚主義,要敬業(yè)愛崗、恪盡職責(zé),遵章守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精通業(yè)務(wù)、提高效率。不斷強(qiáng)化窗口職能,做好“窗口式”服務(wù)。實(shí)行工作重心前移,能在窗口辦理的行政審批事項(xiàng)和業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)決放到窗口辦理;能一個(gè)窗口辦理的,決不讓職工群眾和企事業(yè)單位跑第二個(gè)窗口。建立起勞動(dòng)保障綠色通道,履行“一站式”服務(wù)。用人單位和求職者只須進(jìn)入一個(gè)門,所有業(yè)務(wù)可基本辦結(jié)。走出機(jī)關(guān)、深入基層,為企事業(yè)單位和職工群眾提供上門服務(wù),能現(xiàn)場(chǎng)辦公的現(xiàn)場(chǎng)辦公,能簡(jiǎn)化手續(xù)的簡(jiǎn)化手續(xù)。建立對(duì)服務(wù)對(duì)象跟蹤式全程服務(wù),落實(shí)回訪制度,定期征求服務(wù)對(duì)象對(duì)勞動(dòng)保障部門工作情況的意見和建議。牢記便民、利民的服務(wù)宗旨,保證了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
做人是處世的根本,是形象塑造、自我提升、人際關(guān)系的綜合體現(xiàn);做事是持之以恒、戰(zhàn)勝逆境、邁向事業(yè)輝煌和成功的關(guān)鍵所在。學(xué)會(huì)了做人,自然會(huì)牽動(dòng)事業(yè)的發(fā)展和騰飛;學(xué)會(huì)了做事,同樣會(huì)反過來對(duì)做人有所裨益,兩者互為促進(jìn),相得益彰。低調(diào)做人,形成和諧健康的人際關(guān)系;踏實(shí)做事,提倡求真務(wù)實(shí)的社會(huì)氛圍;扎實(shí)工作,弘揚(yáng)追求先進(jìn)的良好風(fēng)尚,這是推進(jìn)我們黨偉大事業(yè)的需要,也應(yīng)是我們每個(gè)社會(huì)保障工作人員矢志不渝的追求。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》。
___年,在___的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢(mèng)想。
我們都深深的知道,個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽行業(yè),而在選擇公司的時(shí)候,又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對(duì)寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有___隊(duì)伍的滿意,才會(huì)帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績(jī)和收入?!扒楦泄芾怼睂?duì)我們銀行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工,他們面對(duì)客戶苛刻的責(zé)難、面對(duì)同行業(yè)近乎白熱化的競(jìng)爭(zhēng),跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感,如我們?cè)诤笤显俨荒芙o予強(qiáng)有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲,他們的___生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的___情懷,看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī),都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn),但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!
用一顆火熱的心來對(duì)待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái),無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做,總有收獲。
朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動(dòng)起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
我叫xx,是x市煙草專賣局市場(chǎng)部的一名客戶主管,負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務(wù)工作,很高興能夠參加這次演講,今天我要演講的題目是當(dāng)好平凡小主管。
20xx年12月25日,我有幸加入煙草行業(yè),成為一名客戶主管,踏入煙草行業(yè)的第一天,我興奮不已,想象著客戶主管是一個(gè)既輕松又簡(jiǎn)單的工作,直到三個(gè)多月過去了,我才體會(huì)到其中的辛苦。因我被分在農(nóng)村片區(qū),客戶比較分散,且有的地方路途較遠(yuǎn),走訪起來相當(dāng)不便,雖然比較辛苦,但也比較充實(shí),特別是每當(dāng)看到客戶滿意的笑容時(shí),感覺一天的疲憊都煙消云散了,至少自己的工作得到了他們的認(rèn)可。
說起我們客戶主管,平時(shí)做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí),維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶主管一樣都是平凡人,做的都是簡(jiǎn)單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。
客戶主管是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營知識(shí)的輔導(dǎo)員,又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來滿足,面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn),讓自己從中收獲很多,這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。
在周而復(fù)始的工作環(huán)境中,最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當(dāng)成是自己的事。
但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的,但我相信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去,真誠的對(duì)待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶主管,應(yīng)具備真心實(shí)意為客戶服務(wù)的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項(xiàng)政策,學(xué)會(huì)善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),做到在工作中思考,在思考中進(jìn)步,相信在今后的工作中,我會(huì)更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。
在現(xiàn)代這樣一個(gè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,我們每一個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)連接點(diǎn),斷了,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),這就要求我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)刻都不能松懈,時(shí)刻都不能麻痹,時(shí)刻都要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)內(nèi)的一個(gè)支點(diǎn)。
現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個(gè)個(gè)攤點(diǎn),我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺(tái)里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場(chǎng)里,不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺(tái)上流連好久……,出于對(duì)工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。
現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨,讓更多消費(fèi)者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會(huì)以飽滿的熱情去面對(duì),相信我能在客戶主管的崗位上越干越出色,能更好的適應(yīng)瞬息萬變的煙草市場(chǎng)環(huán)境。
此時(shí)此刻,我有一個(gè)夢(mèng)想,我夢(mèng)想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!
護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、各位同行對(duì)我的厚愛,給我機(jī)會(huì)在這個(gè)隆重的大會(huì)上發(fā)言。
我們尊敬的孫秘書長讓我在今天的大會(huì)上談?wù)剬?duì)一些烹飪大賽的感受、菜肴創(chuàng)新的心得以及對(duì)協(xié)會(huì)工作的期望,我感到無比的榮幸。能站在這里和各位優(yōu)秀的同行們一起探討烹飪、探討菜肴是一件很快樂的事情。
首先我想強(qiáng)調(diào)比賽對(duì)廚師自身、對(duì)烹飪發(fā)展的重要性。很多廚師對(duì)烹飪比賽不是很理解。我就聽過這樣的話:比賽的菜在實(shí)際經(jīng)營中根本不實(shí)用;比賽要花很多的費(fèi)用;拿不到獎(jiǎng)丟面子;就是拿了獎(jiǎng)也沒有什么實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)等等。這些我也知道,但為什么還要比賽呢?我在這里給大家舉個(gè)例子,世界上各個(gè)國家在體育比賽上一年要花很多錢!在比賽上拿了獎(jiǎng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員有好處,對(duì)國家有什么好處呢?是民族尊嚴(yán)!是國家榮譽(yù)!我們參加比賽從大的方面講,是榮譽(yù),徽菜尊嚴(yán)!從小的方面講,可以提高廚師烹飪藝術(shù)修養(yǎng)、開闊烹飪視野!同時(shí)比賽對(duì)推動(dòng)烹飪事業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)積極的促進(jìn)作用。所以我們更多的廚師朋友應(yīng)該積極的面對(duì)烹飪比賽。我一直很相信一句話,用心什么事都可以做好,其實(shí)在烹飪比賽中也是這樣的,只要你用心沒有什么不可以戰(zhàn)勝的,通過以前參加的比賽我總結(jié)出幾點(diǎn):
1:構(gòu)思要新穎:我們大賽的評(píng)委們都是一些見多識(shí)廣的烹飪大師,他們見到的好作品太多太多了。人都存在潛意識(shí),當(dāng)你做的作品是平委先生以前見過的,理所當(dāng)然的,他就會(huì)和以前的作品相比。以前的東西都是模糊的、朦朧的,模糊的、朦朧的東西對(duì)人們來說相對(duì)都是美好的、完美的。而你的作品卻毫無掩飾的擺在平委們的面前,一些制作細(xì)節(jié)、漏洞、瑕疵等等都暴露出來。你拿現(xiàn)實(shí)的東西去和朦朧的東西相比,可想而知,你肯定得不了高分。所以我們必須做評(píng)委們沒有見過的作品,就向很多電子產(chǎn)品一樣,只要是新產(chǎn)品,不管好壞都可以賣個(gè)好價(jià)錢。只要你的作品評(píng)委們沒有見過,相信多拿幾分是肯定沒問題的。
2:制作要精細(xì):我每次參賽的作品,我?guī)煾刀紩?huì)反復(fù)的和我強(qiáng)調(diào)做工一定精細(xì),我參加第五屆全國烹飪大賽的一個(gè)作品,叫“麥香龍蝦石耳盞”。就是用龍蝦肉制成白色的蝦線,圍上黑色的石耳。去比賽前就請(qǐng)我?guī)煾祦砜催@道菜。師傅看了以后第一句話就是:不夠精細(xì),因?yàn)槲r絲做的不夠細(xì)、起孔,旁邊圍的石耳絲不怎么均勻,成品的蝦盞也大了點(diǎn),后來經(jīng)過多次修改,增加模具的使用,調(diào)整蝦盞尺寸,但所有的調(diào)整都是朝著一個(gè)方向:精細(xì)、精致。最后正是這個(gè)作品拿了高分,真是這個(gè)作品幫我得到了第五屆全國烹飪大賽的金牌。
3:賽場(chǎng)要大膽、冷靜:參加過比賽的同行們都知道,烹飪比賽有很多的規(guī)則,其中場(chǎng)外加工和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)料尤為重要。正式的烹飪比賽都是90分鐘制作兩個(gè)作品。其實(shí)90分鐘做一道好的作品時(shí)間都不夠。那怎么辦呢?這時(shí)就需要合理的運(yùn)用規(guī)則,很多的原料都可以寫到場(chǎng)外加工里面去,包括一些不大合理的原料,我們應(yīng)如何的打一些擦邊球,把他變成合理的、可以場(chǎng)外加工的原料等等。當(dāng)然這些所謂的變成的合理的原料在進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)淖⒁怆[蔽。再者,冷靜是比賽必不可少的要素。很多的參賽者應(yīng)該都有同感,在家里實(shí)驗(yàn)的作品基本上都比在賽場(chǎng)上的作品好,這主要是緊張?jiān)斐傻摹Y悎?chǎng)里只要一緊張,很多的麻煩事情都會(huì)出來,什么東西忘記放哪里了,擺東西的時(shí)候手抖??!特別是看見別人的作品進(jìn)度比你快的時(shí)候,緊張的程度會(huì)更加厲害。我通過一些比賽也找到一些減壓的辦法,當(dāng)你在拼擺作品手抖動(dòng)時(shí),做幾個(gè)拉背的動(dòng)作,深呼吸幾次。忘記原料放哪里的時(shí)候立即停下手頭的事情,千萬不要邊做事邊想,這時(shí)看看房頂?。〈巴獍。?huì)很有用的。再者,別管他人作品進(jìn)度,只管做自己的事情。碰到賽場(chǎng)監(jiān)理的時(shí)候要多說老師好!有事情要多舉手、多說報(bào)告,要讓監(jiān)理感覺到你很謙虛、很有禮貌,因?yàn)槊總€(gè)賽場(chǎng)監(jiān)理手里有著10到15分的表現(xiàn)分,你必須要通過你的謙虛、禮貌、從容的表現(xiàn)把監(jiān)理手里的分全部搶走。
4:出品應(yīng)有視覺沖擊力:我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)的視覺沖擊力并不不是畫蛇添足,也不是嘩眾取寵。而是要在菜肴純樸、自然的風(fēng)格下抓住欣賞者的眼球,力求讓欣賞者觀后不忘或難忘!就向我們xx市xx年烹飪技術(shù)大賽上一道作品,叫“五彩金福卷”。這道菜品的制作工藝和技術(shù)難度都不是太高,但他的裝盤和成品造型非常的成功,他是將炸好的卷從斜面切開,用三支卷背靠背的站在盛器的中央。這樣充分的展示了卷內(nèi)的色彩,站在盤中的卷增加了菜肴的立體感!理所當(dāng)然,這個(gè)成功的作品拿了很高的分?jǐn)?shù)。當(dāng)然,大賽還有很多的需要注意的東西,想出好成績(jī)也并非我的這幾點(diǎn)可以了,扎實(shí)的基本功更是不可或缺的。
做廚師的天職就是將菜做好,菜做好生意才能做好。做為一個(gè)廚師,拿不到獎(jiǎng)的廚師不一定不是好廚師,但菜肴做不好、生意做不好的廚師肯定是個(gè)不合格的廚師。隨著餐飲市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的要求越來越高。菜肴創(chuàng)新是我們每一個(gè)烹飪工作者必須面對(duì)的問題。涉古可出新/推陳可出新/博采可出新/獨(dú)創(chuàng)可出新/,原料、調(diào)料、刀工、盛器、盤飾處處可悟新、環(huán)環(huán)可出新??傊?,用心則出新不難。
我們的名廚專業(yè)委員會(huì)自成立以來,為xx市的餐飲業(yè)和廚師們做了大量的卓有成效的工作,對(duì)我們xx市乃至xx省烹飪界的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。作為一名廚師,我希望協(xié)會(huì)能在今后為廚師朋友們多舉辦一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),聯(lián)系一些對(duì)外菜系的交流,組織團(tuán)隊(duì)外出考察學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
最后,我要感謝我的恩師先生對(duì)我孜孜不倦的教誨。感謝省烹?yún)f(xié)馬秘書長、市烹?yún)f(xié)孫秘書長長久以來對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)愛!
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