總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的經驗和成果進行概括和總結。寫總結時,我們可以先制定一個大綱,然后逐步展開,確保內容完整且有層次。為了幫助大家寫一篇完美的總結,小編為大家收集了一些范文,請大家一起來參考。
公司個人年度經營總結篇一
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
公司個人年度經營總結篇二
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下,工程得以順利進行。本人在公司工程工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承當責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年工作目標。現(xiàn)將今年工作總結如下。
在公司的領導下負責工程的本錢控制、工程進度、質量管理的技術支持和工程管理工作。負責對本工程的工期、質量、平安、本錢等實施方案。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收標準、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、本錢、進度、平安等工作。
首先明確工程組織管理體系、工程工程部主要工作職責,確定工程管理的目的任務,制定工程四大總體目標施工過程控制重點;制定工程管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作方案,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周工程工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、本錢、平安文明。
公司提出“建精品工程、樹xx品牌〞質量目標,工程部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改良要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的`預控方案。
目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響工程品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
嚴把原材料質量關。公司首先對局部主要材料供給商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。工程部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。
通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在標準之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。對總分包單位加強質量管理。
總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能根本上是比擬接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場工程經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。
工程工程規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、平安、文明地建好該項工程,是本公司房產開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。
公司個人年度經營總結篇三
20xx年度對x城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)管理公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了x花園 “x市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人在x物業(yè)管理公司這一年心得和總結:
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對x物業(yè)管理公司和x城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到x物業(yè)管理公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
公司個人年度經營總結篇四
我們緊緊圍繞市委、市政府關于發(fā)展現(xiàn)代化農業(yè),推進新農村建設這個中心,以為農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)提供融資擔保和配套中介服務為重點,在政府領導、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下,開創(chuàng)了擔保資本不斷擴充,業(yè)務經營成效突出,制度規(guī)章健全完善,風險防范步入正規(guī),員工隊伍精干高效的新局面。回顧一年來的工作實踐,現(xiàn)總結如下:
今年以來,我們堅持按照“幫企業(yè)解困、替政府補位、對股東負責”的宗旨,堅持既對龍頭企業(yè)的政策性融資提供信用擔保支持,又按市場化運作,嚴密風險控制規(guī)范操作,保證資金營運安全,走出了一條企業(yè)、銀行、公司等多方共贏的發(fā)展之路,取得了較好的經濟效益和社會效益。截止年底,公司共受理縣(市)區(qū)農產品加工業(yè)、貿易、服務業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等五大行業(yè)擔保項目個,立項個,已通過評審審批項目個,共為家龍頭企業(yè)提供了xxxx萬元融資擔保服務,目前在保項目個,在保金額xxxx萬元,比上年增加xx萬元,是上年余額的xx倍。其中種植業(yè)個,金額xxxx萬元;養(yǎng)殖業(yè)個,余額xxxx萬元;貿易個,金額xxxx萬元;農產品加工業(yè)xx個,金額xxxx萬元。公司共取得擔保收入xxxx萬元;計提各種風險準備金。xxxx萬元;擔?;鹩扇ツ甑膞xxx萬元,增加到目前的xxxx萬元,增加xxxx萬元,增長xx%。通過為企業(yè)提供融資擔保服務,有效的促進了龍頭企業(yè)信用的提升,使受保企業(yè)在取得較好經濟效益的同時,在擴大就業(yè)再就業(yè)、增加稅收方面也實現(xiàn)了較好的社會效益。特別是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現(xiàn)代有限公司等,我們積極向省農業(yè)廳、省擔保公司推薦,并參與擔保調查,提供聯(lián)合擔保xx萬元,受到省、市政府和農發(fā)行各級領導的充分肯定。據(jù)統(tǒng)計,通過家受保企業(yè)擔保貸款的注入,新增產值。億元,新增利稅多xx萬元,新增就業(yè)人員多人,有力推動了龍頭企業(yè)的經營發(fā)展。
作為高風險的擔保業(yè),經營的是信用,管理的是風險,重點在管理風險上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,科學的業(yè)務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來,我們繼續(xù)把健全法人治理結構、完善內部規(guī)章制度作為加強—公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,依法設立了公司股東會、董事會、監(jiān)事會,實行董事會領導下的董事長負責制,并根據(jù)業(yè)務需要設立擔保業(yè)務部和綜合業(yè)務部。二是公司參考國內做得比較好的擔保公司、銀行業(yè)的風險管理經驗,結合自身的實際,制定完善了一系列的業(yè)務操作細則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保項目調查實施細則》、《擔保項目審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保項目保后管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上,強調標準化管理,不斷完善擔保業(yè)務操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農業(yè)政策性金融合作協(xié)議項下?lián)YJ款業(yè)務操作流程》,從客戶咨詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》、《擔保項目評審表》《擔保項目審批表》,以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善,使業(yè)務操作更加規(guī)范、有序,有效防范了操作風險。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨立制約。公司縱向實行個人負責制,橫向實行部門審查責任制。每個擔保項目審查都有不同部門同時進行,通過制度規(guī)范項目流程與審批程序。而對于項目風險防范,公司建立了包括保前評估,保中控制,保后檢查跟蹤,直到擔保責任解除在內的全程監(jiān)控體系,嚴格按業(yè)務流程操作。同時推進“項目評審制度”,專門聘請財會、金融、法律、機械、農牧科技等方面多名專家人員參與項目評審,包括項目擔保措施的設置和落實、合同起草和簽訂、項目動態(tài)跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。
公司成立之初,擔保資本金僅有xx萬元,按照“擔保機構對單個企業(yè)的融資擔保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規(guī)定,擔保公司對單個龍頭企業(yè)的.擔保余額不得超過xx萬元。經與農發(fā)行溝通,農發(fā)行給于擔保公司特別支持,一是資本金按最高:倍數(shù)放大;二是對單個企業(yè)融資擔保額度提高到xx萬元。但這個額度根本不能滿足農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)特別是省級龍頭企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的資金需求,發(fā)揮不了應有的作用。而且萬的資金規(guī)模與銀監(jiān)會規(guī)定“與銀行合作的擔保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此,我們首先確立了擴充擔保基金規(guī)模達到xx萬元的目標。一是打好政府牌,向政府爭取政策爭取資金,依靠政府擴大規(guī)模(目前政府投資已達xx萬元);二是爭取政府重視和股東支持,督促已認繳單位資金及早到位;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份,輔之收費優(yōu)惠政策加以保障;四是運用政策借調資金補充規(guī)模。今年省財政廳以號文件《關于利用省級財政資金進一步支持中小企業(yè)信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規(guī)定,我們擔保公司資格具備,條件充分,擬借調xx萬元專項資金予以補充。目前,擔保公司實際資本已達到xx萬元。其中貨幣資本xx萬,土地實物資本xx萬元。年底可突破xx萬元。
公司成立一年來,緊緊圍繞服務農業(yè)產業(yè)化經營、推進現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展等各級黨委、政府高度關注的中心工作,積極開展融資擔保服務,先后為多家農產品加工企業(yè)提供融資擔保多xx萬元,占總額的%。保康縣委、縣政府領導知道我們受理該縣種植、養(yǎng)殖、加工、貿易等涉農企業(yè)貸款擔保項目近個、開展擔保貸款近千xx萬元后,當即表態(tài),凡擔保公司的擔保項目,縣財政將給予貼息支持;同時決定縣擔保公司的xx萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關系國民“菜籃子”供應、關系市場物價、關系社會穩(wěn)定的熱點,引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策,我們及時向市委、市政府提出了《關于利用擔保平臺支持生豬生產發(fā)展的幾點意見》,受到重視和肯定,市政府決定,全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養(yǎng)殖企業(yè),由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農發(fā)行貸款各xx萬元。同時,為了提高擔保公司擔保能力,市政府以其儲備的價值xx萬元的工業(yè)用地充實擔保公司資本金,使擔保公司對單個企業(yè)的擔保能力由xx萬元提高到xx萬元。
公司個人年度經營總結篇五
一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟很多。在此期間我學到了很多專業(yè)知識,雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓、現(xiàn)將工作狀況做一下總結:
工作以來,在師傅的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了很大的發(fā)展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。始終明確“質量第一”,堅決按要求執(zhí)行任務。
1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,無早退、曠工、遲到現(xiàn)象,有事做到提前請假。
2、工作時應注意工作場地的清潔,保持良好的工作環(huán)境。
3、遵守車間著裝規(guī)定;能夠服從領導安排,擁有很強的組織紀律性,并能積極主動完成領導交待的本職工作;能夠尊重領導,團結同事,擁有優(yōu)秀的團隊精神;,工作責任心強,認真踏實,謙虛敬慎;能夠主動學習,且迅速掌握新知識。
icp是一個關鍵工序,需要耐心和細心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短半年中理論結合實踐讓我對led的基本知識有了真正的認識。以下是刻蝕間的工作要領:
1、刻蝕:必須選擇相對應的程序,將片子放入刻蝕盤槽內,認真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。
2、退火:在放片子時應小心、輕放,在取片子時,拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。
3、長氧化硅:在放、取片子時,手與盤子應保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。
在過去將近一年時間里,我深深的體會都周圍同事和領導對我的關心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個團隊中來。在此我真誠的感謝她們。在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標和計劃,克服困難,不斷學習總結經驗,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻更大的力量,改進自己在工作中的不足,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值。
公司個人年度經營總結篇六
我自20xx年9月10日進入建筑工程有限公司,回顧這三個月的的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作,自身和工作模式上都有了新的突破,對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解!現(xiàn)將三個月來的工作情況總結如下:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也需鍛煉自己,經過不懈的努力,讓自己工作水平有長足的進步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
幾個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如沒有完全把上班時間放在工作上,公司細節(jié)的陳列以及5s的執(zhí)行力度,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充分利用學來的知識和將學習的建筑知識,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理都會去學習,抱著先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司個人年度經營總結篇七
x年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結:
抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司x年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。一是強化工程準備。要根據(jù)工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。二是強化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動態(tài)管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極組織對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發(fā)揮施工總結的借鑒、指導作用。
2。加強項目管理,提高項目管理水平。一是要提高執(zhí)行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎,并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>
x年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為x年施工生產建立了一定的儲備————天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團,外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年天津一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關注工程的承攬動態(tài),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
2。構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內外信息,科學地運用投標經驗,恰當?shù)剡\用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。
不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現(xiàn)場安全、質量、物資、設備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。
2。解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。
3。加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規(guī)范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4。加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規(guī)、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。
5。繼續(xù)加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
加大培訓力度,打造學習型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。
2。積極參與各種社會公益活動。
3。繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數(shù)。
4。做好弱勢群體的走訪慰問活動,構建和諧企業(yè)。
公司個人年度經營總結篇八
20__年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于_月_日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識。
自加盟__保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優(yōu)質客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的____萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20__年計劃。
在20__年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力?!皬奈易銎?,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
公司個人年度經營總結篇九
忙碌的xx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自20xx、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20xx年我們的工作計劃是:
一、針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
公司個人年度經營總結篇十
20_年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對20_年我們將面對的.新形勢和新問題,下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20_年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。
一、_年的工作回顧及成績。
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數(shù)工作主動積極,經營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價值。
(四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度,加強材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
公司個人年度經營總結篇十一
1、整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚??床涣晳T圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
公司個人年度經營總結篇十二
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下,全體公司員工團結一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結:
一、基本情況。
1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔保體系主辦機構,20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導、市場運作,優(yōu)化服務、便利融資,規(guī)范運作、防范風險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為,進行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時,由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿行業(yè)信貸風險的過度集中,鑒于控制風險、分散風險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿企業(yè)有關聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業(yè)的嚴峻形勢,公司積極果斷調整應對措施,全力保持公司業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務范疇的新業(yè)務,這里包括業(yè)務品種創(chuàng)新、產品結構創(chuàng)新,加大關注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿企業(yè)的擔保業(yè)務,通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質客戶群,現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
二、經營與管理情況。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務231筆,對外擔??偨痤~12.1億元,20xx年公司對外擔保金額2.66億元,目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況。
(1)建立健全組織機構,逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制,下設業(yè)務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規(guī)則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的可持續(xù)謹慎經營模式,成立了擔保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協(xié)議》等一系列關于公司業(yè)務發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務培訓,員工自學、互學”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續(xù)教育。公司業(yè)務培訓班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《關于流貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》等課程,我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議。
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿企業(yè)客戶經營力度不夠,市場推薦企業(yè)質量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務重,銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
四、豐碩成果交答卷、再創(chuàng)新高在明年。
截止到20xx年11月30日,公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元,擔保賠償準備金548萬元,短期責任準備82.8萬元,實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預測20xx年授信額度,累計擔保余額,估計20xx年業(yè)務量、業(yè)務收入、利潤都將翻一番。
公司個人年度經營總結篇十三
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動; 另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
20xx年對于我個人來說,最重要的工作是加強學習,提高個人的專業(yè)綜合素質和能力,迎接20xx年的新挑戰(zhàn)。只有這樣,我才能不斷前行,才能跟上職場的變化。新的一年,任務更多更重,我不懼挑戰(zhàn),一定拿吃成績說話。我相信,只要努力,勤奮,所有的計劃都能實現(xiàn)!
公司個人年度經營總結篇十四
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下,全體公司員工團結一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結:
1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔保體系主辦機構,20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導、市場運作,優(yōu)化服務、便利融資,規(guī)范運作、防范風險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為,進行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時,由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿行業(yè)信貸風險的過度集中,鑒于控制風險、分散風險的'考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿企業(yè)有關聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業(yè)的嚴峻形勢,公司積極果斷調整應對措施,全力保持公司業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務范疇的新業(yè)務,這里包括業(yè)務品種創(chuàng)新、產品結構創(chuàng)新,加大關注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿企業(yè)的擔保業(yè)務,通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質客戶群,現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務231筆,對外擔??偨痤~12.1億元,20xx年公司對外擔保金額2.66億元,目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況。
(1)建立健全組織機構,逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制,下設業(yè)務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規(guī)則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的可持續(xù)謹慎經營模式,成立了擔保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協(xié)議》等一系列關于公司業(yè)務發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務培訓,員工自學、互學”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續(xù)教育。公司業(yè)務培訓班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《關于流貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》等課程,我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿企業(yè)客戶經營力度不夠,市場推薦企業(yè)質量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務重,銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日,公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元,擔保賠償準備金548萬元,短期責任準備82.8萬元,實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預測20xx年授信額度,累計擔保余額,估計20xx年業(yè)務量、業(yè)務收入、利潤都將翻一番。
公司個人年度經營總結篇十五
“安全第一,預防為主”、“關愛生命,關注安全”是安全生產管理工作的首要任務和目標。在我擔任項目經理期間,認真落實和完成與上級部門簽訂的安全目標責任制,至今為止,基本上完成了責任制的目標,做到全年安全無事故,實現(xiàn)了全年安全生產目標?,F(xiàn)將全年工作總結下:
安全生產,事關改革穩(wěn)定的大局,事關人民群眾的生命財產安全,關系一方平安,是天字號的大事。做好安全生產工作是保障群眾生命財產安全的重要政治任務,以更加嚴密的管理、更加科學的方法、更加有力的措施,切實抓緊抓好。要進一步完善和落實安全生產法律法規(guī),加強安全技術改造,嚴格安全管理,使安全生產工作真正納入法制化軌道。針對本部門安全生產工作的重點、難點和隱患點,組織加強安全防范,切實負起安全生產第一責任人的責任,(工作總結 )全面掌握本單位的安全生產狀況,組織徹底排查治理隱患、落實各項安全生產措施,確保責任層層落實到每一個環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進行安全生產教育,學習有關安全規(guī)章制度、生產事故案例,及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,結合工地項目實際查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質和安全管理能力。要求每名員工自覺樹立安全生產意識,從個人崗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風氣。
2、針對項目具體生產情況編制了各個崗位的各種安全制度、安全知識,下發(fā)到每個職工。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討,及時掌握職工安全心理,隨時結合實際進行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、對外來施工人員加強監(jiān)管,及時教育,跟蹤檢查,經常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
4、開展了事故應急演練,提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關安全警示教育光盤。定期開展應急培訓和演練,使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了職工安全意識,強化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質。
5、對新進工地的農民工進行了崗前安全培訓教育。讓他們熟知本單位安全生產
規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育,使他們對公司安全生產形勢有了初步認識,并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
安全生產工作是當前一切工作的重中之重,從中央到基層單位各級領導都非常重視,它是直接涉及到人的生命和國家財產損失的大事,我們必須認清形勢,明確思想,始終堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念。具體做法:
1、制定年度安全生產工作計劃,每月至少召開一至二次安全專題會議,解決施工過程中存在和出現(xiàn)的隱患,并做到現(xiàn)場問題及時解決,其它問題逐一落實、整改。
2、與各施工隊和所有人員簽訂全年安全生產目標責任狀,層層落實,責任到人。把安全目標分解到施工隊、科室和工作人員,簽訂率100%。
4、組織專職人員現(xiàn)場監(jiān)督和檢查。每天進行日常巡檢,風雨無
阻。著重查看生產現(xiàn)場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關人員對現(xiàn)場進行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評、教育,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,親臨現(xiàn)場、親自觀察,得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡,使問題能夠及時得到解決。
5、堅持持證上崗,對所有機駕人員組織安全培訓,全員培訓和三級安全教育率達100%。
6、做好勞動保護用品的發(fā)放,積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件,保證不發(fā)生食物中毒事故。
7、認真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關鍵崗位及場所配置了火災應急所需的設備設施。為了確保冬季消防安全,我廠組織人員在國慶期間對廠區(qū)內的所有雜草進行了清除,從而消滅了火險隱患。組織員工進行了消防演習,提高了員工對突發(fā)事件的應急能力及熟練掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活動”和“安康杯”競賽活動領導小組,負責活動的正常開展,結合冬、夏季百日安全生產競賽活動的要求,把安全施工工作搞得更好。根據(jù)上級要求,每月定時進行事故隱患檢查,登記上報制度。
只有充分認識到安全標準化工作的重要意義,加強領導,落實責任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過安全標準化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律,將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作,收到了良好的效果。
把安全工作和獎金掛鉤,對出現(xiàn)問題較多較嚴重的車間或個人進行一定金額的處罰,極大地促進了車間安全管理,使職工認識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失,增強了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識,提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使我廠的安全管理邁上了一個新臺階。
安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術操作規(guī)程等進行操作,以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等,為安全生產留下了隱患。
2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
在未來新的一年里,在公司及分公司提供的良好環(huán)境中,我會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學習,改正工作中存在的不足,全面提升全員的綜合素質.
公司個人年度經營總結篇十六
年度總結要根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。下面是本站小編為你搜集的公司年度個人總結,希望你喜歡!
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。
調查報告。
為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。
通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業(yè)正常運作,更好的發(fā)展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據(jù)需要采購原料,并對原料監(jiān)控,一直到產品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產鏈,這種環(huán)式的生產模式能夠保證公司的質量,所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習。
公司個人年度經營總結篇十七
在咱們xx公司又待滿了一年,如今已是20xx年,這意味著我們的工作已經翻開了新的章節(jié),雖然20xx年已經成為了歷史,但是它依然還是有著諸多的價值。在這一年里,我和公司一同進步,一同成長,在各方面都取得了一定的成績,為了更好地開展新一年的工作,我也就20xx年個人的工作情況作如下總結:
20xx年對于每一個中國人來言都是值得紀念的年份,因為這一年見證了祖國成立七十周年的盛況,我們?yōu)槟苌硖幵谌绱藦姶蟮膰叶械阶院?,這也令我在工作中多了一份動力,我要為國家和公司和建設再添一份力,在這一年里,我一直都在追求個人能力的提高,也一直都在注重個人的品行,所以在工作的時候我很少出現(xiàn)缺勤的情況,這也算是給大家做了一個良好的表率,其次就是在工作的時候,我極力減少自己的工作失誤,從過往的經驗來看,現(xiàn)在的社會要求我們在注重個人的工作效率之外,還得多多提升一下個人的觀察力,爭取做到工作零失誤,這樣才能讓公司的運轉更為順暢。
這一年,我認真聽從領導們的建議,一改往日浮躁的心態(tài),做到了在工作中不驕不躁、遇事不慌、知錯就改。我們在工作久了之后,其實都會陷入一種情況,那就是沉不下心去學習,以為自己仿佛是這一個領域的巨人了,但其實學習這回事是必須要一直堅持下去的,要是在工作中中斷了,那么也就沒法讓自己的素養(yǎng)和見識得到更好的提升,久而久之就如同在原地踏步一樣,除了年齡有增長之外,其它方面始終得不到更大的提升。我為了避免這種情況,除了經常向公司的前輩們請教一些工作上的經驗外,我還去學習了更多和公司業(yè)務有關系的知識,這樣才能讓自己的業(yè)務能力維持在一個較好的水平線上。
想要把自己的工作做好,除了要提升工作能力外,我覺得態(tài)度也很重要,此前我在面對領導們的批評和指正時,心里其實還是有點不忿的,但經過這一段時間的磨練,我能準確的認知自己的情況,并及時調整個人的狀態(tài),我已經漸漸地融入到了公司的工作之中,所以在工作的時候我沒有再覺得很疲累了,反而是充滿了干勁,因為我是要為了更好的明天而工作,并不是來混日子的,所以在新的一年里,我會讓自己的能力得到更大的提升,爭取早日成為我所在部門的骨干成員之一!
公司個人年度經營總結篇十八
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下,全體公司員工團結一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結:
1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔保體系主辦機構,20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導、市場運作,優(yōu)化服務、便利融資,規(guī)范運作、防范風險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔保公司行業(yè)的行為,進行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時,由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿行業(yè)信貸風險的過度集中,鑒于控制風險、分散風險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿企業(yè)有關聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業(yè)的嚴峻形勢,公司積極果斷調整應對措施,全力保持公司業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務范疇的新業(yè)務,這里包括業(yè)務品種創(chuàng)新、產品結構創(chuàng)新,加大關注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿企業(yè)的擔保業(yè)務,通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質客戶群,現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業(yè)務231筆,對外擔??偨痤~12.1億元,20xx年公司對外擔保金額2.66億元,目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
(1)建立健全組織機構,逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制,下設業(yè)務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規(guī)則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的可持續(xù)謹慎經營模式,成立了擔保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協(xié)議》等一系列關于公司業(yè)務發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務培訓,員工自學、互學”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續(xù)教育。公司業(yè)務培訓班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《關于流貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業(yè)務的品種介紹與業(yè)務流程》等課程,我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿企業(yè)客戶經營力度不夠,市場推薦企業(yè)質量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務重,銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環(huán)節(jié)的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日,公司實現(xiàn)擔保費收入335.19萬元,擔保賠償準備金548萬元,短期責任準備82.8萬元,實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預測20xx年授信額度,累計擔保余額,估計20xx年業(yè)務量、業(yè)務收入、利潤都將翻一番。20xx年,我們在組織建設、制度建設、業(yè)務發(fā)展、產品創(chuàng)新、團隊建設、企業(yè)文化等方面取得了較為豐碩的成果。
嶄新的20xx年即將到來,讓我們繼續(xù)團結在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下,堅定必勝信心,勇敢面對挑戰(zhàn),扎實工作,銳意進取,一如既往的堅持“互利共贏,服務中小企業(yè)”的宗旨,秉承“嚴謹、誠信、務實、共贏”的工作理念,我們堅信通過全體公司員工的共同努力,我們定能書寫松銀歷史的新篇章!
公司個人年度經營總結篇十九
又到了一年的末尾了,這也是我在公司里工作的第四個年頭了,我見證了公司的發(fā)展,公司也見證了我的變化?;厥走@一年工作中的發(fā)生過的點點滴滴,讓我瞬間就有點恍惚的感覺,畢竟有些事情現(xiàn)在回想起來還會感覺到一絲笑意,雖然我在工作中沒能做到盡善盡美,但是至少也沒有辜負大家對我的期望,依然較為圓滿的完成了這一年的工作任務。眼看著大家的年終總結都已經寫完了,我自然也不能落后了。
這一年我在工作中的表現(xiàn)還算是中規(guī)中矩,一年下來出現(xiàn)上班遲到的次數(shù)少之又少,更無曠工早退的情況發(fā)現(xiàn),因為我知道自己也算得上是公司里面的老人了,我要好好地后來人做一個表率,所以我得先把這些基礎的事情給做好才行。
工作了這么幾年了,我的工作效率相比剛進入公司時已經有了巨大的提升,這得感謝領導們在平日的工作中對我的提點,當然了,光靠別人的幫助還是不太夠的,必須還得通過個人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的時候時刻保持著良好積極的工作狀態(tài),按時認真的處理好領導交代給我的任務,此外在下班之后,我還會抽出一點時間去學習和工作業(yè)務有關的知識,通過不斷地學習讓自己的個人能力得到提升。
在工作的時候雖然我已經盡力的讓自己的表現(xiàn)好一點了,但是出于各種因素的影響,我依然會在工作的時候出現(xiàn)一些紕漏,例如處理事務的時候不夠仔細,考慮不夠周到,遇到了一些難題時容易急躁,這都是我急需在接下來的日子里改進的地方。此外,我也得多多和公司里面的同事進行溝通交流,這樣才能更好地開展以后的工作,避免一些矛盾的發(fā)生,這么多年的工作經驗告訴我——只有保持了一個良好的工作氛圍才能讓我們的工作開展的越來越順利。
在新的一年里,我會繼續(xù)保持好自己的學習勁頭,多多向那些有經驗的前輩們請教問題,然后在閑暇時我也要加強自己的業(yè)務水準,了解更多新知識、新技能,爭取讓自己在前進的浪潮中站穩(wěn)腳跟,至少要做到在短時間內不被新人趕超,當然了這只是開個玩笑,我對自己還是比較有信心的,我相信自己在新年里能為咱們公司做出更多的貢獻!
公司個人年度經營總結篇二十
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發(fā)展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司03年度財務報告》。
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態(tài)度,為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協(xié)調和監(jiān)督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據(jù)董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規(guī)定》及相關規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據(jù)管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了iso9001質量管理體系的貫標工作。
企業(yè)改制后,師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規(guī)?;?、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
03年,是師豪公司學習制度創(chuàng)建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓班后,師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè))和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統(tǒng)培訓和學習。
03年,是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的`起始步伐,樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大網站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態(tài)》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學城;年終開展評優(yōu)活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
以大學城發(fā)展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協(xié)作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業(yè)向規(guī)?;⒓s化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在03年度取得南師大北區(qū)學生公寓、南京工程學院方山校區(qū)、江蘇經貿職業(yè)技術學院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學院武進校區(qū)、南京理工大學、河海大學老校區(qū)、應天學院、南京中醫(yī)藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術學院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規(guī)模化發(fā)展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業(yè)技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發(fā),全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統(tǒng)一帶上口罩,奔波在各個校區(qū)之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作。
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行,高考人數(shù)多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區(qū)公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設。
非典疫情延誤工期,北區(qū)地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區(qū)校園公共設施的建設,環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛(wèi)生保潔,生活區(qū)的飲食服務等工作,確保北區(qū)建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中,根據(jù)學校統(tǒng)一部署,師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發(fā)出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現(xiàn)場協(xié)調與監(jiān)督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展,準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃;根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內部規(guī)范管理,適應事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的綜合競爭實力。
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,形成優(yōu)勢互補的合力,促進公司業(yè)務規(guī)模的發(fā)展。
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業(yè)技術和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設的契機,暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業(yè)額突破指標數(shù)。
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
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