總結(jié)是一種反思的過程，可以幫助我們更好地認識自己和提高自己。寫一篇完美的總結(jié)需要先確定寫作的目的和對象。最后，讓我們一起來閱讀一下這些總結(jié)范文，相信能夠?qū)δ愕膶懽鳟a(chǎn)生一些積極的影響。
配送中心工作總結(jié)篇一
自“xx行動”專項整治行動開展以來，我局按照市局統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以創(chuàng)造良好卷煙市場經(jīng)營環(huán)境為目標，全面深入開展卷煙零售終端市場整治工作。通過開展專項整治，達到了有效遏制涉煙違法活動的目的，現(xiàn)對專項整治行動情況匯報如下：
“xx行動”專項行動開展以來，我局高度重視、積極謀劃，多措并舉推動“秋季行動”縱深開展，行動期間縣局共出動執(zhí)法人員600余人次。開展市場檢查120余次。累計查獲各類涉煙違法案件40起，其中：一般案件8起。簡易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條，其中：串碼卷煙560條，非法流入卷煙30.7條，假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬元，執(zhí)行罰款1354.5元。
為有效貫徹《xx市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場整治專項行動實施意見》，我局主要從轄區(qū)市場全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機制等方面，扎實做好了前期準備工作，有力推進了專項整治行動的順利開展。
一是抓組織領導，確保責任落實到位。縣局迅速成立了“xx行動”煙草市場整治專項行動領導小組，負責組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實施行動的開展，制定了行動方案，為專項行動提供堅強的組織保障。
二是抓動員部署，確保方案執(zhí)行到位。為積極響應市局“xx行動”專項整治行動的號召，我局及時召開了動員會，做好專項整治行動的宣貫、動員、部署和準備工作。進一步統(tǒng)一思想認識，下達了具體的目標任務，確保專項整治行動執(zhí)行到位。
三是抓走訪調(diào)查，確保線索收集到位。組織稽查人員將apcd工作法和日常市場管理工作相結(jié)合，確定要重點檢查的卷煙經(jīng)營戶，以及需要重點檢查的區(qū)域。對收集的涉煙線索進行認真的分析、排查，為專項整治行動的開展提供強有力的信息保障。
按照工作進度安排，密切關注市場動態(tài)，注重工作創(chuàng)新，多措并舉，進一步強化了卷煙零售終端管理，專項整治工作取得了實效。
一是要靈活運用檢查方式。
城區(qū)所、機動隊加強了對繁華街區(qū)、重點路段、邊界重點區(qū)域的巡查力度，有針對性的開展重點檢查。每周開展2次錯時檢查，確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場的穩(wěn)定。各所隊集中力量，深入摸底，大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營問題，同時不放松對城區(qū)次干道、偏遠及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場、無證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，增強打擊效果。
行動期間，組織各所開展市場集中檢查，聯(lián)合公安、工商等對各類重點戶、無證戶進行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對公路進行巡查、對物流中轉(zhuǎn)站進行檢查。聯(lián)合交管站開展路查，嚴厲打擊非法運輸煙草專賣品行為，增強震懾效果。
三是管服并重，加強宣傳。
行動期間，我局通過日常市管、市場巡查等多種方式，向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營戶大力宣傳“xx行動”和12313煙草市場監(jiān)管舉報電話?？h局還以零售戶培訓會為載體針對日常管理中的重點戶、違規(guī)戶作重點宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營卷煙所承擔的法律責任和后果，切實起到了警示、震懾的作用。
從前期行動開展情況來看，卷煙市場整治工作是一項長期復雜的工作，不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應渠道，也要注重抓好基礎市場的日常監(jiān)管。雖然行動取得了一定的成效，但是存在的問題也不容回避。
（一）稽查手段還需要積極探索形成符合市場形勢的新。
辦法。隨著對不法分子打擊力度的'加大，違法分子的反偵察能力越來越強，違規(guī)經(jīng)營方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效，需深入分析市場現(xiàn)狀，創(chuàng)新工作方法，采取靈活多變的戰(zhàn)術來打擊卷煙法行為。
（二）在市場管理上對市場的監(jiān)控力度還有待進一步提升，在案件的查處上還處于被動。主要表現(xiàn)為信息來源渠道不廣，客戶經(jīng)營情況掌握不夠，不能及時較好地掌握市場情況變化，從而難以有效地開展市場管理工作。
（三）無證經(jīng)營反彈快，無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄，如何加強取締后的后續(xù)監(jiān)管工作，煙草專賣管理部門仍值得進一步思考。
我局將認真總結(jié)和吸取前期專項整治行動中市場管理和案件查處的經(jīng)驗教訓，積極探索新的零售終端市場整治辦法，不斷增強卷煙零售終端市場的控制力。
一是把握涉煙違法經(jīng)營案件新特點，著力零售終端監(jiān)管，清理整頓市場不留死角。與相關職能部門緊密協(xié)作，通過深挖名煙名酒店、娛樂服務場所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭，追查上線，切實做到治理一戶，規(guī)范一片。
二是加強市場監(jiān)管力度，對零售戶售假售私、無證經(jīng)營戶行為進行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳，提高零售戶守法經(jīng)營意識。
三是加強錯時檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查，提高頻率組織各類針對性檢查，防止不法零售戶打時間差，利用夜間和節(jié)假日公開擺賣、出售假冒卷煙。
四是發(fā)揮機動中隊的優(yōu)勢，對存在網(wǎng)絡性質(zhì)的案件進行深挖細查。對源頭不查明不放過，對線索不查清不放過、對去向不查明不放過?？朔楂@案件就事論事，查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式，增強經(jīng)營案件的意識和能力，實現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。
xx縣煙草專賣局。
x年x月x日。
配送中心工作總結(jié)篇二
1、配送工作量：20xx年1月至11月，配送中心包裝配送蔬菜類農(nóng)產(chǎn)品872萬斤，大米、黃豆、花生等其它農(nóng)產(chǎn)品約6萬斤，合計總配送量878萬斤。至今有固定配送網(wǎng)點共68家，其中超市專柜44家、加盟店12家、自營店2家、酒店客戶8家、機關食堂1家、企業(yè)食堂1家。
2、人工成本方面：1月至11月，配送中心總花費人工成本176.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元，占比16.6%，；包裝人工成本95萬元，占比53.8%；搬運人工成本52.3萬，占比29.6%。20xx年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤，最高時3月到達0.319元/斤，最低時11月達到0.133元/斤。詳情見附件《20xx年配送中心人工成本總結(jié)報表》。
1、20xx年12月底至20xx年1月初，配送中心跟著公司的的發(fā)展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領導的指導下以及相關部門的協(xié)助，從新布局配送中心，低溫操作間1間，預冷設備1套、大中小冷庫各1間，簡易真空包裝機械1部。2、1月至2月，由于年關將至，新配送中心面臨著菜量多，招工難，并且還需配合公司完成菜心節(jié)蔬菜包裝配送工作，以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此，配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結(jié)構(gòu)表》，迅速招工，通過績效考核激勵，全體員工全力以赴，通過長時間加班，高效率工作，并且大部分員工為了工作而沒回家過年，最終完成了所有配送工作。順利度過年關。
3、3月至4月，配送中心調(diào)整完善《配送管理人員崗位責任制》，分工明確，責任到崗，讓配送各管理人員明確自己該做什么，該承擔那些責任，不但會安排自己的工作，還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農(nóng)場人員緊缺，配送中心臨時成立了15至30人的生產(chǎn)小組，到平潭農(nóng)場協(xié)助生產(chǎn)，收菜工作一個月左右。
4、5月至7月，配送中心再次規(guī)劃收菜區(qū)、包裝區(qū)、配菜區(qū)，并開設多一個出貨區(qū)的大門，配送開始執(zhí)行5s管理，要求各區(qū)域無論是工作中還是非工作中整潔有序，產(chǎn)品、包裝材料、工具、機械按要求分區(qū)擺放，并在各個區(qū)域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔，整理。
5、8月至11月期間，配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農(nóng)產(chǎn)品包裝配送流程。并按公司要求，部門管理人員每周要求集中開一次例會，對上周的工作情況進行總結(jié)，并協(xié)商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在0.15元/斤以下，并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作，將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內(nèi)。工人方面，每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數(shù)量任務，不達標者不但得不到獎金，還會受到相應的罰款，相對，超標完成包裝任務的超出部分，給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵，成本控制雖然在8月至10月未能按照0.15元/斤達標，但對比上半年成本控制工作有明顯的提升，并在11月以0.133元/斤的均攤成本超額完成了當初擬訂的目標。
在20xx年7月左右，整治配送中心時，張總在開例會時，曾經(jīng)說過一句話：“公司的60%的收入來源于深圳區(qū)，各區(qū)不管好壞，我只看數(shù)據(jù)說話”。從這句話中我們總結(jié)到一種更好的管理方式，數(shù)據(jù)管理。以前管理方式，一但出現(xiàn)問題，只是單純的改變操作方式，并沒有考慮到為此而造成的成本數(shù)據(jù)增加。后勤人員是花錢的，獎金就應該與成本掛鉤，由于企業(yè)的利潤最大化來源于成本控制，所以我們現(xiàn)在采取的管理方式是：“操作方式”與“成本數(shù)據(jù)”雙管齊下相互結(jié)合的管理方式。
因此我們針對配送的績效管理，又從新做了一次調(diào)整。
a、設置每天最低績效數(shù)量的要求“電網(wǎng)”：
就是要對每一份工作崗位，每天做最低的績效要求！把每一份工作崗位都設立電網(wǎng)，碰到電網(wǎng)就受處罰或被淘汰！
包裝工設置了包裝績效數(shù)量最低要求500斤/人，超出部分以每100斤1.5元給予獎勵，不足500斤的無績效獎，低于500斤且排名最后三名的,就觸動電網(wǎng)必須扣除當天績效獎1-3元。
b、設置月績效“排行榜”：
c、數(shù)據(jù)透明化、對比化管理：
配送中心員工個人績效，實行的是：天天公布、天天對照、天天得比。
獎勵金額就越多。
天天對照---今天對比昨天，明天對比今天。天天有對比才會有進步，才會有動力。
一條“黃金路”，沖到排名榜越靠前，收獲的“金子”就越多。有光榮榜的名，又有績效獎金的利，名利雙收。效率自然就高。
d、搬運實行包工包崗制：
管理給員工的承諾：個人利益必須與公司利益對接，你能給我省多少個人工，我就能給你相應比率的績效獎勵，有付出必有收獲。比如：10個人的活你5個人能做完，我們就加入2個人的人工成本到績效獎金內(nèi)。公司節(jié)約了成本，個人的收益才能高。
e、實行員工淘汰制。
“會耕田的牛多犁地，會哭的孩子多喂奶”的年代早己被淘汰在歷史的長江里了。配送中心現(xiàn)實行績效考核原則是：“會耕田的牛多犁地就多喂草，不會耕田的牛就讓他自然淘汰到屠宰廠，”。執(zhí)行的口號是“看誰落后”。配送中心每半月統(tǒng)計員工績效排名，做工滿3個月的正式員工，在之后半月排名中，如果連續(xù)3個周期都在倒數(shù)5名之內(nèi)，配送中心將無條件勸退該員工自動離職。
f、對配送管理人員進行工作施壓，有壓力才有動力。
配送會議明確“0.15元/斤”的目標后，要求配送管理人員在完成自己的崗位任務后，還必須積極參與到指定的其它配送環(huán)節(jié)的工作，各小組互相幫忙，以“精、準、快”的配送理念展開配送中心各項工作。
此績效調(diào)整后所產(chǎn)生的效益。
（1）、包裝工方面，工作效率較快的優(yōu)秀包裝工為了爭取更高的'獎金，以及擔心其它包裝工超越自己的績效，工作態(tài)度變得更加積極，工作效率更快。效率較慢的包裝工，為了不“落后”，不被“淘汰”，采取“笨鳥先飛”，每天下午主動到崗加班爭取更多的績效數(shù)量，并不用任何加班費。8月至11月期間，包裝工的平均包裝量為：7月542斤；8月591斤，同比7月增長9%；9月679斤，同比8月增長15%；10月770斤，同比9月增長13%；11月988斤，同比10月增長28%。實現(xiàn)了包裝效率每月都大幅增長。
（2）、搬運工方面，采取承包責任制后，還制定了保底包裝菜任務，超額完成的包裝任務還有對應的績效獎金。搬運工不但要做搬運的活還要參與包裝的活，這樣減少了無謂的搬運加班費用，并且還讓搬運工為了得到更多的獎金，能積極主動的搶活做。搬運工從7月之前25人減少至11月17人。搬運成本從7月之前的5.4萬元降至11月的4萬元。并且搬運工作量增加了20%左右。
（3）、管理人員方面，通過任務分工的合理安排，保證各管理人員各盡其能，各盡所職。將工作量少的管理人員勸退或調(diào)離其他崗位，讓有能力的人保質(zhì)保量的干兩人的活。配送管理成本從7月之前2.9萬降至11月的2.5萬。
去年年底，配送中心參考iso的管理模式，擬訂了《四季綠如藍農(nóng)產(chǎn)品配送、保鮮流程》，并在之后逐步執(zhí)行，期間大力監(jiān)管農(nóng)場采收流程，保證蔬菜從采收到進冷庫的周期在一小時之類，并蓋濕麻包保證蔬菜水分不流失。包裝方面重新設計了新款opp袋，引進了蔬菜保鮮袋，真空包裝機等，讓各類農(nóng)產(chǎn)品的精品包裝更加美觀。
a、包裝材料方面，嚴格按照要求執(zhí)行領用登記管理辦法，要求包裝主管每月必須對所有的包裝物進行盤點，以及用量核算，保證包裝材料無浪費情況。
b、周轉(zhuǎn)籮筐，嚴格持續(xù)執(zhí)行去年擬訂的〈籮筐周轉(zhuǎn)管理制度〉，保證每一個籮筐在周轉(zhuǎn)過程中有登記，有盤點，并落實到對應的銷售門店、送貨司機、配送管理員、農(nóng)場場長責任處罰制度，誰丟失一個籮筐處罰款20元/個。配送中心每一個臟籮筐有專人負責清洗。同比去年與前年的籮筐采購數(shù)據(jù)，20xx年采購籮筐8000個，金額約25萬元；20xx年采購籮筐6000個，金額約20萬元；20xx年采購籮筐20xx個，金額約7萬元；籮筐成本上與去年比較為公司節(jié)省13萬元。
配送中心分為3大組，收菜組、包裝組、配菜組；收菜組管理人員必須每日在蔬菜入庫后，與各農(nóng)場場長電話溝通當日蔬菜采收質(zhì)量問題，如何解決。配菜組負責每日與各農(nóng)場調(diào)配蔬菜采收計劃，并將其數(shù)據(jù)匯總，然后在與各區(qū)經(jīng)理以電話或郵件形式一起整理第二天的銷售訂貨量，并將當日發(fā)生的配送、包裝問題反饋配送組。配送組接到問題反饋后，及時針對對口負責人協(xié)調(diào)解決。
關人員對“農(nóng)超對接”活動進行了全面的總結(jié)與反思，最終決定20xx年發(fā)展新銷售模式，不但要做“農(nóng)超對接”還需開展“農(nóng)企對接”、“農(nóng)校對接”，將計劃開展酒店、機關單位、學校、企業(yè)配菜業(yè)務。
b、有了“四季綠如藍”品牌的知名度，配送中心結(jié)合公司的生產(chǎn)模式以及配送模式與各潛在客戶展開業(yè)務聯(lián)系，在從“試著合作”到“穩(wěn)定合作”。截止11月此類業(yè)務客戶有惠州賓館、鑫元大酒店、深圳茗蘭酒店、四季漁歌、小隱山莊、惠元三寶等8家酒店客戶。機關單位有惠陽區(qū)政府迎賓館，檢察院食堂、惠城區(qū)經(jīng)信局、市發(fā)改局、區(qū)農(nóng)業(yè)局等單位，主要以配送禮品菜類為主，企業(yè)方面有大亞彎核電，主要以禮品蔬菜為主。20xx年此類客戶銷售金額約20萬元。
1、安全管理不足，本年配送中心出現(xiàn)工傷事件3次，累計經(jīng)濟損失約2萬元左右。主要發(fā)生事故為搬運工扭傷、跌傷；上下班車禍、以及包裝工被刀劃傷等事故，以后配送中心要重抓安全生產(chǎn)，以防范于未然。每周配送例會強調(diào)工人注意安全，并在配送流程中避免危險作業(yè)。
2、蔬菜包裝、配送流程的“精、準、快”做的不足，配送中心還有充分的改進余地。
3、不夠融入公司，與公司各部門溝通工作做得不足。
4、機械化操作太少。
5、農(nóng)產(chǎn)品深加工技術太弱。
6、配送、包裝的創(chuàng)新意識不夠，采取的新包裝配送方式偏少。
7、績效管理方式還不夠完善，需要進一步改進。
1、擬訂與執(zhí)行更完善的〈配送中心績效管理辦法〉，讓有能力的人更強，每個人每一天都在進步。
2、以“創(chuàng)新、務實、”的工作作風，“精、準、快”的工作目標，全力完成20xx年每日的農(nóng)產(chǎn)品配送任務。
3、采取多元化管理，及時適應以及配合生產(chǎn)部、銷售部的工作，力爭做為前線銷售部的優(yōu)質(zhì)“供應商”。
4、引進更科學，更高效的機械包裝設備、搬運設備。
5、研究更利于農(nóng)產(chǎn)品保鮮、美觀的包裝方式。
6、加大力度擴展配送直銷業(yè)務，讓配送中心變成一個盈利部門。
7、大力向員工灌輸“四季綠企業(yè)文化”“食品安全理念”。
8、加強對生產(chǎn)、配送、銷售的協(xié)調(diào)管理工作，讓產(chǎn)銷更科學的結(jié)合，產(chǎn)生更高的利益。
四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司配送中心。
20xx年12月28日。
配送中心工作總結(jié)篇三
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的物流配送中心個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時間一晃而過，從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月，是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月，也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺；對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作，再到最后基本上的熟練；對周圍的同事從陌生到熟絡，再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司，也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷，也修過物流管理這門課程，但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題，并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內(nèi)容，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里，可以強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動，它需要一個完整的物流信息系統(tǒng)，現(xiàn)代化的技術設備和先進的管理理念，使得配送活動可以為客戶降低運作成本，在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務，眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫，不設或少設運輸部門，減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷，可以說，在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣，環(huán)節(jié)眾多，極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的'工作，做這份工作要特別仔細，一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的，有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯率。而且，物流業(yè)是服務業(yè)，在工作中我們要及時的和客戶溝通，要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意，而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務來增強客戶滿意度?！翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾，“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道：沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠，沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計算機應用程度仍比較低，大多情況下，仍只限于日常事務管理，對于物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂?、庫存控制等方面，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后；物流設施的技術和設備都比較陳舊，與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比，差距很大；整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術，以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等，也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病，但作為中海的一員，我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
配送中心工作總結(jié)篇四
2012年二季度，在省、市局（公司）的正確領導下，卷煙配送中心堅持市局（公司）“遵紀守法、安全文明、以人為本、持續(xù)改進”的安全方針，認真落實《貴陽市煙草專賣局（公司）二〇xx年安全工工作重點》文件要求，自覺堅持安全發(fā)展指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，突出加強安全管理基礎工作，切實做好職業(yè)健康安全管理體系、安全隱患排查治理以及安全隱患專項治理等三項工作，全面落實安全生產(chǎn)主體責任，努力提高履行安全責任的能力、安全保障能力、安全事故有效防范能力，提升安全管理水平，使各項生產(chǎn)活動保持安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將中心20xx年二季度安全工作開展情況匯報如下：
1、消防安全：火災事故為零。
2、生產(chǎn)安全：生產(chǎn)死亡事故為零；生產(chǎn)重傷事故為零；輕傷事故率控制在月1‰以下；職工群體急性中毒事故為零；設備、設施、壓力容器重大事故為零。
3、交通安全：重（特）大交通事故為零，無負次責（含次責）以上一般交通事故。
4、治安安全：無一般（含一般）以上被盜案件；綜合治理達標。
5、防霉安全：卷煙霉變事故為零。
6、特殊工種：持證上崗率達100%。
7、二季度共計安全配送卷煙53288。4022箱，配送金額14。8億元。
1、安全檢查
（1）由中心領導親自帶隊開展安全月度檢查3次，季度檢查1次。排查安全隱患11項，整改完成率100%。
（2）堅持領導每周六輪流值班制，確保中心各項安全生產(chǎn)工作。
（3）落實各項檢查制度。每日對車間、倉庫、設備設施實施安全檢查約66次，辦公室牽頭每周對辦公區(qū)域安全環(huán)境實施環(huán)境安全巡查11次，每月覆蓋一次所有車輛、相仿設備的運行情況監(jiān)督檢查共計3次。
二季度共計對車輛進行安全維修120余次，維修費用23。05萬。
2、安全標準化建設
（1）按照市局（公司）安全標準化建設要求，優(yōu)化標準化體系文件12個。
（2）根據(jù)市局（公司）標準化試運行工作安排，將現(xiàn)用表格逐步替換成標準化文件表格。
（3）認真梳理中心現(xiàn)階段安全標準化開展過程中存在的不足和需改進的工作。
（4）為確保安全，新增、更換消防安全安全標識32處。
（5）組織中心分工會重新修訂工會職責文本，將安全監(jiān)督職責納入工會日常工作，并明確分工會委員安全監(jiān)督職責。
3、安全教育培訓及安全月活動開展
（1）5月7日聘請消防宣傳中心教官對中心全體員工171人開展了《消防安全培訓》，培訓得到了廣大職工的一直好評。
（2）圍繞“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的安全月活動主題，召開了中心全體員工動員大會。利用早課每周開展2次安全法律法規(guī)及安全知識宣講。
（3）6月份召開駕駛員安全例會2次，并于6月18日聘請貴陽交警二大隊警官對駕駛員進行了交通安全知識培訓。
（4）由中心領導牽頭，組織開展安全隱患全面排查，組織中心員工按部門、按崗位、按辦公區(qū)域全面實施隱患排查。
（5）調(diào)整中心志愿消防隊隊員名單，并志愿消防隊、中心全體保安人員組織觀看、學習消防安全事故案例剖析紀錄片。
（6）組織消防安全應急預案各小組成員開展消預案演練。
4、其他安全工作
（1）制定私家車臺賬，統(tǒng)一制作私家車停放證，并制定私家車停放管理制度。
（2）擬定保安人員百分之考評辦法，嚴格規(guī)范保安人員履行情況，落實保安人員各項工作考核。
（3）擬定車輛交通事故現(xiàn)場處置方案、倉庫車間消防滅火現(xiàn)場處置方案，經(jīng)中心安全分管領導批準后上墻張掛。
（4）擬定外來人員來訪制度，同時制作來訪人員出入證，落實外來人員的安全管理。
（5）根據(jù)中心人員崗位安全職責的'不同，分崗位制作消防安全、班組安全、員工安全、安全現(xiàn)場演練、交通安全等等安全手冊，分別發(fā)放到中心每個領到、員工手中。
（一）大部份依維柯送貨車已到年限報廢，車輛機械老化，修理費用增高，已對4臺送貨車進行發(fā)動機大修。
（二）車輛道路交通安全仍然是管理的難點和薄弱環(huán)節(jié)，送貨車輛違停受罰情況增多，甚至還出現(xiàn)交警扣壓送貨車情況。
（三）對安全標準化文件還需進一步加強學習，安全標識還存在缺漏情況。
（四）租用倉庫使用年限過長，按照新標準化文件要求，電源線路存在不符合情況。
在下半年的工作中，我們將按照以下思路和工作步驟提升并完善卷煙配送中心的安全工作：
2、根據(jù)市局（公司）安全文化建設方案，結(jié)合中心安全工作實際情況，擬定中心安全文化建設方案，同時將新物流在建項目一并考慮，動員職工參與安全文化建設工作。
3、在新物流投入使用前，結(jié)合新物流的新設備、辦公環(huán)境、安防設施、消防設施提前擬定各項安全操作規(guī)程和安全管理制度，使新物流安全工作走在前面，確保新物流在突入使用后安全管理工作銜接緊密。
4、積極參與貴陽市物流運輸車隊，使送貨車輛因道路交通管限號、現(xiàn)停制情況不再成為送貨瓶頸。
我們將不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗，改進卷煙配送工作中的不足，扎實推進配送中心安全管理工作，為全市煙草行業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供必備的安全保障。
以上匯報如有不妥之處，懇請各項領導批評指正！
卷煙配送中心
二〇xx年七月六日
配送中心工作總結(jié)篇五
本文是一篇成本管理論文，本文通過對s公司早餐食品加工配送中心改擴建項目的研究，發(fā)現(xiàn)項目成本管理理論在此項目的實際管理中可行，在s公司項目運行的每個階段，將項目的成本管理理論融入進去。對s公司早餐食品加工配送中心改擴建項目實際進行過程中優(yōu)秀的管理經(jīng)驗總結(jié)，對項目進行過程中的不足進行分析，為以后同類項目進行項目成本管理提供經(jīng)驗積累，也可使s公司今后的管理水平上一個臺階。
第1章緒論。
1.1研究背景。
民以食為天。自然人的最基本的活動就是進食。從遠古時代的茹毛飲血，到文明社會的營養(yǎng)搭配，這是文明的進步，也是人類飲食文化的進步。人們從吃慢慢演變到如何吃、吃什么，這一切的變化都標志著人們在生理和心理方面的需求進行了變更，也意味著社會發(fā)展水平在逐漸提高。飲食問題是民生問題，是所有人乃至整個社會都需要高度關注的問題，一日之計在于晨，每天早晨食物的攝取，對每個人上午乃至一天的工作都十分重要，足量且健康的早餐飲食，可以為每個人每天的工作積攢足量的能力，可以使每個人的頭腦清晰，身體健康，如果一個人每天早上不吃早餐或者早餐攝取不足，這樣每日的營養(yǎng)攝取就會缺失，身體的養(yǎng)分就會處于一個較低的水平，對于每天的工作極為不利。
早餐想吃的好，最基礎的層面是衛(wèi)生層面，只有衛(wèi)生情況搞好了，才有后續(xù)的多樣化、安全化，如何吃、吃什么，怎么吃才能更好的攝取養(yǎng)分這些內(nèi)容才有討論的意義，但是這些東西并不是很容易做到的，很多時候，由于成本等因素的考慮，大部分個體攤點或者小型早餐攤位和企業(yè)，很難做到保持完完全全的丑生，只有某些品牌早餐企業(yè)，他們的運營管理科學有序，他們的早餐產(chǎn)品衛(wèi)生狀況處于同行業(yè)前列水平，得到大多數(shù)消費者的認同。
由此可知，只有早餐企業(yè)的經(jīng)營狀況達到一定的規(guī)模，它的產(chǎn)品才值得大家信任，早餐的社會化才有更好的前景?，F(xiàn)在的早餐社會化主要有兩個方面的內(nèi)容；一個是外賣產(chǎn)品，也就是說消費者不在家中就餐，而在早餐攤點或者早餐店鋪中就餐消費，或者在早餐攤點或早餐店鋪中進行早餐購買并拿到外面去吃。另一種是在店鋪或餐廳購買成品或者半成品后回到家中進行加工，并進食的。早餐的社會化程度與居民的生活水平和社會發(fā)展水平息息相關，社會繁榮了，人們富裕了，大家就可以用貨幣形式購買食物，節(jié)省自己的時間去做其他的事情。
1.2研究意義。
在項目開始前進行項目成本計劃的研究編制，項目推進過程中嚴格按照先前的計劃進行項目的估算和預算，通過精準的成本控制將項目的成本控制在較低的水平，使得整個項目在項目運行的各個階段不超出計劃的總預算，同時要保質(zhì)保量的完成項目的管理過程就是項目的成本管理。而對項目進行成本管理的目的，是為了減少項目資源的浪費，以削減項目成本的方式來反方向的加項目收益，最終達到企業(yè)希望的提高市場認知度，獲得可觀收益，企業(yè)的成本控制水平得到更加卓越的提高，從而對項目的整體實力進行提升的目的。
本文通過對s公司早餐食品加工配送中心改擴建項目的研究，發(fā)現(xiàn)項目成本管理理論在此項目的實際管理中可行，在s公司項目運行的每個階段，將項目的成本管理理論融入進去。對s公司早餐食品加工配送中心改擴建項目實際進行過程中優(yōu)秀的管理經(jīng)驗總結(jié)，對項目進行過程中的不足進行分析，為以后同類項目進行項目成本管理提供經(jīng)驗積累，也可使s公司今后的管理水平上一個臺階。
第2章成本管理理論概述。
2.1相關概念界定。
2.1.1項目成本定義及構(gòu)成。
成本就是為了生產(chǎn)某種商品或建設某些建筑等工作而在達到目標的過程中，消耗的原材料、人力、折舊、工資等要素，并把這些要素以貨幣形式進行體現(xiàn)。構(gòu)成項目成本的部分有：決策工作成本、規(guī)劃設計成本、招投標及采購成本、項目施工成本、終結(jié)成本等。
其中，施工階段的成本控制是整個項目成本管理的重中之重，是貨幣形式體現(xiàn)成本變化的最明顯部分。因此，如果一個項目的成本管理想要獲得成功，那么在項目施工過程中的成本管理一定要重視。
2.1.2項目成本管理。
項目成本管理是指在整個項目的全過程，為了降低成本、提高收益，同時確保項目運行全過程均在預算控制內(nèi)，對整個項目從開始前的決策及規(guī)劃設計，項目進行中的招投標和實施，項目結(jié)束時候的驗收進行管理。為了達成對項目的成本管理，我們可以對項目進行高效預測，委托專家進行精準的預測和規(guī)劃，在項目施工過程的各個階段進行仔細控制，在項目尾聲時引入決算和審計分析等內(nèi)容，這各個階段、各個方面的優(yōu)質(zhì)配合，就可以將項目的成本最大限度的控制在較低的運行層次，也就成功的達到了我們希望的成本管理目的。要達到項目成本管理的要求有下幾個內(nèi)容：制定成本計劃、成本估算、成本預算、成本控制四個過程。
2.2項目成本管理特點。
與一般企業(yè)管理不同，施工項目的成本管理有比較顯著的幾個特點。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
（1）成本對象有差異。
一般企業(yè)管理的對象主要是產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)過程精準高效。作為施工項目成本管理企業(yè)的成本對象，工程項目才是作為每個企業(yè)項目成本管理實施部門一一項目經(jīng)理部最關注的控制對象。
（2）成本有差異。
不同項目差異不同，不同的施工項目的差異也會因為原材料、施工期限、工程選址、國家政策、當?shù)丨h(huán)境、工程質(zhì)量、資金來源、銀行貸款等方面的差異，而造成成本的支出存在不同。同時，每個施工項目的成本還可能隨著施工進度的不同有著變化，比如外部的戰(zhàn)爭，地震、洪水等自然災害等，不同的不穩(wěn)定因素通過原材料等一系列方面對施工項目的.成本造成影響。
（3）控制重點有差異。
一般企業(yè)項目的控制重點，主要放在產(chǎn)品的大量生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定或提高方面。而施工項目的成本控制重點，主要是在項目管理各階段中的施工階段，此時，一個企業(yè)管理層面的成本管理經(jīng)驗的多寡，一個企業(yè)熟練工人的多少，工人工作效率的高低，工人的培訓提升計劃，項目全階段機械的管理等內(nèi)容的差異會對最終的成本造成很大的差異。
3.1早餐食品行業(yè)市場發(fā)展前景................16。
3.2s項目概況分析.............17。
4.1項目資源計劃分析.................20。
4.1.1s項目設備需求分析................20。
5.1項目決策階段的成本控制..................36。
第6章s公司引入成本管理理論經(jīng)驗總結(jié)分析和s公司成本管理需要改進的地方。
6.1s公司引入項目成本管理理論經(jīng)驗總結(jié)。
s公司在編制項目資源計劃時，選取會計學原理對資源進行分類，此種劃分項目資源的方法通用性強，易于被接受。同時市場人員第一時間對項目可能發(fā)生的原料、動力、設備等資源需求進行調(diào)研摸底，在多層次了解下，厘清項目所需原料、動力、設備、人力資源等資源情況。
第7章結(jié)論、不足與展望。
7.1結(jié)論。
本文在項目成本管理理論基礎上，對s公司早餐食品加工配送中心改擴建項目從資源計劃、成本估算、成本預算、成本控制、項目決算和審計等方面進行分析，著重對影響項目成本的成本控制進行描述，得出以下結(jié)論：
wbs結(jié)構(gòu)分解是成本管理理論的靈魂，成本管理的各項工作都離不開它，在進行項目管理時候，要通過對項目的深入調(diào)研，將項目的內(nèi)容進行多層次的精準分解，送樣在每個階段的管理中，增加精度，提高效率。
估算和預算是建設單位對自身項目進展情況的一個了解，通過精準調(diào)研，編制完善的估算和預算情況，是對企業(yè)自身的負責，也是提升企業(yè)成本管理水平的一個重要條件。加強掙值法理論在成本控制方面的應用，進一步完善發(fā)現(xiàn)偏差、分析原因、研究解決方案、落實方案、產(chǎn)生成效、收集成效信息、對成效進行評價、將實際成效與預期比較、找出偏差……的循環(huán)控制過程。
要將監(jiān)督考核貫穿項目建設的全過程，將管人、管事、管物相結(jié)合，加強監(jiān)管，持續(xù)糾偏，進一步降低企業(yè)成本。
從項目一開始就對項目產(chǎn)生的所有材料進行收集，保存原始憑據(jù)，時間順序歸檔，即可以為項目留下寶貴資料已備檢查，又可以為以后同類型項目成本管理提供經(jīng)驗參考。
參考文獻（略）。
配送中心工作總結(jié)篇六
今年以來，配送中心在市局（公司）黨組及安?？频恼_領導下，全面貫徹落實國家局、省局關于安全生產(chǎn)工作的各項部署，落實安全生產(chǎn)主體責任和“一崗雙責”制，本著對企業(yè)對職工高度負責的態(tài)度，將安全工作常抓不懈，確保了企業(yè)安全無事故，保障了各項工作有序進行，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
（一）完善機制，做到“四個到位”，不斷強化目標管理抓安全。
1、組織機構(gòu)到位。今年上半年，為進一步提升配送中心安全管理水平，建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級管理者，分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級管理者，各部門負責人為安全生產(chǎn)的三級管理者，基層員工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡，完善安全管理機構(gòu)。
2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作，并將該項工作和他各項工作同規(guī)劃、同布置、同落實、同考核。認真落實《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關法律法規(guī)。上半年來，召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會，貫徹落實國家局、省局電視電話會議精神，對各項工作進行具體的研究和部署，為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎。
3、責任分解到位。為了強化落實安全責任，配送中心按照“分級管理、分線負責”的原則，積極推行安全生產(chǎn)責任制及“一崗雙責”制度。按照“142”體系建設的要求，重新梳理了各崗位安全職責，進一步明確安全責任。同時，我們在年初與全員簽訂了xx年安全責任書份，繳納風險金萬元，擔保金萬元，切實形成了層層分解，一級保一級的安全責任網(wǎng)，促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進一步完善安全目標考核機制，年初，我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責，突出針對性、約束性和可操作性，修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細則，并將其列入考核與評比中予以兌現(xiàn)。基本形成了月度有檢查、有考核，年度有評比、有表彰機制，做到了安全目標考核的系統(tǒng)化。
（二）精心組織，開展“三項活動”，不斷加強安全教育培訓促安全。
1、積極開展優(yōu)秀車組評選活動。我們堅持把優(yōu)秀車組評選活動作為一項基礎性工作來抓，特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評選的重要指標。通過樹立典型，表彰先進，充分調(diào)動各車組的安全爭先意識。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評選辦法》，我們每季度開展一次優(yōu)秀車組評選活動，截至目前，累計表彰人次，取得了較好效果。
2、積極開展安全專項整治活動。一是廣泛動員、統(tǒng)一思想。把安全專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時，指定專人及時向市局上報整治工作情況；二是嚴格落實，齊抓共管。建立各部門聯(lián)動機制，落實中高度事故隱患督辦制度；三是全面總結(jié)，及時上報。對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，進行全面整改，并工作過程進行全面總結(jié)，確保行動取得實效。
3、積極開展安全生產(chǎn)月活動。一是統(tǒng)一部署，按照市局《xx市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，召開專題會議落實活動要求，保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學習《湖北省消防條例》，充分利用led顯示屏，廣泛開展《安全生產(chǎn)月》宣傳，提高員工的安全防范意識。三是認真組織檢查，注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機，對車輛、辦公區(qū)、倉庫等重點部位進行一次安全大檢查。
（三）立足實際，抓好“兩項建設”，不斷夯實安全管理基礎防安全。
1、抓好安全文化建設。根據(jù)省局“以文化促安全，以安全促發(fā)展”的安全文化理念，我單位積極探索安全文化建設，主要抓了以下幾個方面：一是積極推行7s現(xiàn)場管理。通過運用科學的'管理方法，促使全員把安全工作從小處做起，從自我做起；二是積極推行安全目視化管理。上半年，我單位制作“有電危險”、“庫區(qū)禁止吸煙”、“您已進入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊，營造了實時的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡；三是抓好安全動態(tài)宣傳。我們在大院安裝了led顯示屏，每周為全體員工發(fā)送安全提示短信，使全體員工隨時都能了解各類安全動態(tài)和天氣信息，讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了安全教育短片，讓安全警示教育“活”起來，起到了良好效果。
2、抓好安防設施建設。“寧愿笑著花錢買安全，決不哭著花錢買教訓！”這是我單位一班人形成的共識，配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來，配送中心在安防設施建設上主要做到：一是落實安防設施管理責任，根據(jù)實際需要，配備各類安防設施；二是加強安防設施的日常維護保養(yǎng)、檢測、新增、更換，做到專人負責，定期檢查，確保安全設施有效運行。今年以來，我們及時更換了滅火器藥粉個，更新消防水帶條，維修安全視頻監(jiān)控和紅外報警系統(tǒng)次，確保安防設施狀態(tài)良好。
（四）勤查細改，突出“三個重點”，不斷排查安全。
隱患保安全。
1、重點抓好庫區(qū)安全防范。一是在認真做好日常安全檢查的基礎上，以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項整治”活動為契機，將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點，對查出問題責任到人限期立即整改。二是嚴格落實政務值班制度，實行24小時值班，帶班領導經(jīng)常性開展檢查，嚴防值班人員脫崗，確保配送中心安全穩(wěn)定無事故。三是加強對門衛(wèi)的管理。堅持每月召開兩次次門衛(wèi)安全例會，要求門衛(wèi)對出入人員、貨物、車輛進行嚴格把關，并實行來客登記制度，確保配送中心大院的安全。
2、重點抓好車輛交通安全。今年以來，我們堅持動態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則，重點整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為，提醒駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實施以來，我單位將酒駕納入一票否決，購置了酒精測試儀，開展酒駕專項治理工作。同時，我們還充分利用gps系統(tǒng)，全面監(jiān)管車輛運行狀況，加強車輛維修保養(yǎng)，切實確保行車安全。
3、重點抓好安全隱患整改。我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手，對查出問題能解決的當場解決，不能當場解決的，下發(fā)安全檢查隱患整改通知書，并規(guī)定了整改期限，到時進行復查，并認真做好相關記錄，由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來，開展各項安全檢查共次，查出隱患處，整改安全隱患處，真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過，消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素，切實保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來，配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢，但目前的安全形勢依然嚴峻。通過總結(jié)，存在六個方面的問題。
（三）基礎安防設施存在薄弱環(huán)節(jié)，如發(fā)電機功率與實際需求不匹配，監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高，今年主要通過抓好維修保養(yǎng)，確保正常運行。同時，認真收集相關資料，做好明年安防系統(tǒng)預算編制工作。
下半年，我單位將繼續(xù)堅持“安全第一”的方針，強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長效機制，全面實現(xiàn)安全責任目標。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監(jiān)管”的工作思路，完善安全管理制度和基礎臺帳，健全監(jiān)管網(wǎng)絡、完善安防設施，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，突出抓好重點部位的隱患排查治理工作。堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到日日普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點防范。突出抓好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管，強化防范。重點是落實安全監(jiān)管責任，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。當前要重點抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災和汛期防洪及雷電、大風等災害防范工作。要加強與氣象部門的聯(lián)系，及時掌握汛情預測預報，及時發(fā)布預警信息，加強應急保障工作，確保安全度汛。
配送中心工作總結(jié)篇七
下半年，我單位將繼續(xù)堅持“安全第一”的方針，強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長效機制，全面實現(xiàn)安全責任目標。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基矗按照“重基層、打基儲強監(jiān)管”的工作思路，完善安全管理制度和基礎臺帳，健全監(jiān)管網(wǎng)絡、完善安防設施，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，突出抓好重點部位的隱患排查治理工作。堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到日日普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點防范。突出抓好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管，強化防范。重點是落實安全監(jiān)管責任，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。當前要重點抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災和汛期防洪及雷電、大風等災害防范工作。要加強與氣象部門的聯(lián)系，及時掌握汛情預測預報，及時發(fā)布預警信息，加強應急保障工作，確保安全度汛。
四是抓宣傳教育。加強警示教育，增強全員安全意識。不斷深入開展安全文化建設，形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。
配送中心工作總結(jié)篇八
過去的半年里，配送中心取得了一定的成績。這些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設，提高訂單處理、配送能力效率；進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進一步提高隊伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造"差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化"物流服務為目標，超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務的同時，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
出色完成配送任務
一、立足本職強抓管理。
任務工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心"綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡訂單和超市系統(tǒng)訂單，首先。通過"訂單處理系統(tǒng)"對接收到訂單進行分類，并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后"自行訂單處理中心"會給配送人員進行考核，通過"訂單處理中心"實現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時，配送中心不斷建立健全并嚴格落實"質(zhì)量管理體系"確保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準，且按商品不同季節(jié)進行調(diào)整，做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外，配送中心不斷增強服務理念，以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店，以實現(xiàn)雙贏為目標，嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務素質(zhì)
二、加強教育培訓。
實則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定，按時上下班，不遲到早退、不曠工；工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業(yè)標準，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當日各項準備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團結(jié)為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業(yè)務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓中，員工們工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
為安全配送提供保障
三、夯實安全基礎。
配送中心及時召開員工會議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年。多次強調(diào)安全工作在配送工作中的.重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此為主線開展全年安全配送工作。
進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任，保證安全責任具體到人、崗，確保安全配送責任制得到落實，提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度，重視基礎管理工作。中心結(jié)合配送實際，修訂和完善了安全管理制度》和《事故應急手冊》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度，不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風。四是確保人員安全。
進行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強配送中心。
配送中心工作總結(jié)篇九
伴隨著網(wǎng)絡建設的不斷深入,怒江煙草實施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
我自200*年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟,是完完全全的農(nóng)村市場。
煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考?？蛻粼诎l(fā)泄不滿情緒時，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場信息。
再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務是否滿意?是否有需要改進的地方?如何改進等等，這樣，有助于提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。
充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細致的服務工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。
告訴經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注卷煙市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。
今年九月份，州公司領導帶領我們到德宏州考察學習，聽取了德宏州公司領導的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好卷煙經(jīng)營的信心，這次學習考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強了工作信心和工作責任感。
配送中心工作總結(jié)篇十
來到xxxx公司營運部工作已有三個多月?，F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。
三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報，工作中點點滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨，解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機進行銷售，送貨不及時，貨品不全，庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時，也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理，在服務態(tài)度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度，更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持，達到及時要貨及時到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題，希望公司達到人性化管理，夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結(jié)，也是我個人20xx年上半年工作總結(jié)，不足之處，請領導指正。
配送中心工作總結(jié)篇十一
20xx學年第1學期10商務班20xx學年第1學期，我擔任10商務班《電子商務與物流配送》的教學工作。對我來說，這是一個全新的科目，以前沒有教過，難度有點大，所幸該書有完整的配套習題和教案，以前也有老師教過該科目，所以不懂的可以向他們請教，再結(jié)合教材、ppt、習題，教起來也得心應手。
本學期，我們所使用的教材出自機械工業(yè)出版社，該書共有十個單元，前半學期，學了四個單元，后半學期也學了四個單元。第三單元“電子商務物流信息系統(tǒng)”和第十單元“物流配送中心現(xiàn)代化技術”，作為選學內(nèi)容由學生自學。到學期末，教學任完圓滿完成，學生的成績也不錯。在講解“物流的配送”這一內(nèi)容時，我重點講解了配送中產(chǎn)生的廢料如何處理。配送時，難免會出現(xiàn)不合格的物品、使用過的`包裝物，甚至是配送時一些機器設備的嚴重損壞，這些都變成了廢料，如果處理不當，往往會影響整個生產(chǎn)環(huán)境，甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量，占用很大空間，造成浪費，因些要合理處理，分類回收，處理后再利用。我也對同學們提出要求，希望他們對對生活垃圾做好分類，并合理回收。
由于我做過這個班一年的班主任，所以對這個班的學生比較了解，他們也知道我一向?qū)λ麄円髧栏?，所以上課的紀律都還不錯，他們也很配合。課堂上，我一般采用講授法，對當堂課的重點內(nèi)容詳加講解，并給時間讓他們理解背誦，然后請兩三個同學回答，這樣，大部份同學在課堂上就能消化掉當堂課所學的內(nèi)容。然后，我還會及時地讓同學們把重點部分當做作業(yè)來做，并給做了作業(yè)的同學加平時成績分，同學們都很配合，幾乎沒有同學不做作業(yè)的。配套練習是以單元的形式出現(xiàn)的，沒有配套答案。課本上一個單元有很多個能力知識點，要用1~2周才能學完。所以在上一個新單元之前，我會把整個單元的練習先做完，然后在講課的過程中，遇到習題上的題，就提醒他們注意標注，這樣學生在做習題的時候就不會盲目找答案了。這本教科書有很多插圖，ppt上也有對應的圖片，在課堂上展示這些圖片可以幫助同學們更好地掌握知識。另外，書上有些知識，很難用語言和圖片講清楚，就需要借助視頻來教學。如自動化立體倉庫的高層貨架，如何自動存取貨貨物，自動分揀系統(tǒng)如何分揀商品。我就在網(wǎng)上下載相關的視頻，播放給同學們看，能收到事半功倍的效果。
這次期末考試，由于全書的知識點很多，為了減輕同學們復習的難度，半期考試前的內(nèi)容我就不再出新題，只是選取半期試卷上的小部分原題，其他題目都選取后半期所學的內(nèi)容。試題分為判斷、選擇、簡答、分析題四部分。其中，主觀題和客觀題各占50%。考試結(jié)果顯示，同學們的成績不錯，平均分72.4分。
配送中心工作總結(jié)篇十二
7月以來，省內(nèi)多地發(fā)生疫情，形勢嚴峻。根據(jù)區(qū)委政府工作安排，我局緊緊圍繞商貿(mào)領域重點場所、重點人群、重點物品全力落實常態(tài)化疫情防控各項措施，現(xiàn)將我局近期防控工作開展情況總結(jié)如下：
1、抓好重點場所管控。先后研究制定下發(fā)《裕安區(qū)商務局關于商超、賓館酒店、農(nóng)貿(mào)市場、快遞外賣等商貿(mào)領域新冠肺炎疫情防控工作方案》、《裕安區(qū)商務局關于商務領域新冠疫情防控的應急預案》，督促企業(yè)落實常態(tài)化防控措施。嚴格要求賓館酒店、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、外賣站點等人員聚集場所落實亮碼、測溫、戴口罩等措施，加大環(huán)境消毒頻次。
2、抓好重點人群核酸檢測。根據(jù)區(qū)疫情防控指揮部《關于調(diào)整全區(qū)常態(tài)化核酸檢測工作的通知》，進一步摸排統(tǒng)計重點人群，共計3817人，并根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整。同時提醒重點人員按照最新要求，全力落實三天一檢措施，督促企業(yè)履行主體責任，每日上報參加核酸人員名單。
3、做好進口非冷鏈集裝箱貨物防控。
一是強化進口高風險非冷鏈貨物檢測消毒。今年以來，我區(qū)在“兩隊伍一平臺”基礎上，明確專職的負責人和聯(lián)系人，及時將企業(yè)進口貨物報備情況反饋給屬地檢測隊伍，多次協(xié)調(diào)解決核酸采樣中的困難問題，確保未檢測進口貨物抵達目的地后，能夠及時對貨物進行核酸檢測，避免增加不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)和成本。同時，加大宣傳力度，明確“一平臺、兩隊伍”工作機制，明確企業(yè)進口貨物疫情防控主體責任。要求進口企業(yè)嚴格按照“一方案兩指南”非冷鏈進口集裝箱貨物消毒和檢測處置流程進口貨物。
二是做好進口貨物統(tǒng)計臺帳工作。我區(qū)物防組嚴格落實報備工作，今年以來，經(jīng)摸排上報進口非冷鏈集裝箱貨物企業(yè)13家，系統(tǒng)上報35條進口非冷鏈貨物信息，含29個集裝箱貨物、13批散裝貨物；分別是來自美國24個集裝箱和8批散裝貨物、中國臺灣1個集裝箱和印度尼西亞1個集裝箱貨物、德國3個集裝箱和2批散裝貨物、荷蘭2批散裝貨物、意大利1個集裝箱、上述企業(yè)進口貨物已取得消毒證明和核酸檢測報告并投入使用。
目前已報備未抵達進口貨物3家，分別是安徽富美醫(yī)療科技有限公司、美國進口1批散裝貨物，盛世碧美、意大利進口2批散裝貨物，羽興進出口貿(mào)易有限公司、美國進口1個集裝箱貨物。預計7月15日前運抵企業(yè)駐地，區(qū)物防組將每日跟蹤進口貨物信息，已聯(lián)系屬地衛(wèi)生部門隨時做好上門核酸采樣準備，嚴格落實進口高風險非冷鏈集裝箱貨物檢測和預防性消毒工作。
三是對外貿(mào)重點企業(yè)員工接種疫苗情況進行督導和檢查。截至目前，我區(qū)進口貨物企業(yè)共13家，員工986人，全部完成疫苗接種。
四是協(xié)調(diào)區(qū)疾控中心防疫人員到企業(yè)上門對進口貨物重點接觸人員，進行2次核酸檢測，共檢測276人次，結(jié)果全部呈陰性。
4、抓好部門監(jiān)管責任。根據(jù)常態(tài)化疫情防控要求，我局成立全局同志都參與的四個督查組，每個組都有一個班子成員帶隊，每日對商貿(mào)場所開展疫情防控督導，7月以來累計檢查60多家較大商場超市、150多家賓館酒店、城區(qū)12個農(nóng)貿(mào)市場，共發(fā)現(xiàn)問題525個，責令現(xiàn)場整改525個。同時現(xiàn)場下發(fā)整改通知書，要求企業(yè)立即整改，務必落實好疫情防控的各項要求和措施。要求農(nóng)貿(mào)市場、商超、賓館酒店、外賣站點等重點場所要全面落實企業(yè)防控主體責任，嚴格執(zhí)行測體溫、掃兩碼、戴口罩、通風消毒、員工健康記錄、“一米線”等各項防控措施，嚴把入口關，減少不必要出入口，對不戴口罩的勸阻入內(nèi)。加強日常巡查檢查頻次，督促員工和顧客佩戴好口罩。及時建立相關微信群，實時提醒、發(fā)布最新防疫政策，解答相關問題，24小時為各企業(yè)服務，確保各項疫情防控工作措施落實到位。
配送中心工作總結(jié)篇十三
20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作，保證了市場需求。
回想20xx年這一年里，作為一名xx配送專員，我的工作主要是根據(jù)每天銷售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作，和發(fā)貨后的查詢?nèi)蝿??？吹接唵斡刑厥鈧渥⒌氖紫纫蜕檀?lián)系進行協(xié)調(diào)，經(jīng)過商代同意的才可發(fā)貨。從接到公司下達規(guī)定之日起，盡量做到接到訂單起，到配貨發(fā)貨在3個工作日內(nèi)完成的原則，做好藥品鐵路運輸?shù)陌l(fā)送工作。經(jīng)統(tǒng)計08年累計發(fā)送藥品1xxx件。全年通過鐵路運輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。
1、每天接到發(fā)貨單后，首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨，然后找出質(zhì)檢報告，把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報告相對應之后放入要發(fā)的藥品中，通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。
2、藥品發(fā)出后，第二天接到包裹票要及時傳到商業(yè)單位，方便他們及時去取貨，做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯(lián)系、溝通，加強了市場服務的各項工作。
3、市場人員打電話來查詢的問題，能夠及時給予合理的解決方法，并反饋到市場。市場人員需要的質(zhì)檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。
4、在運輸過程中有時會出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當場拒收，通知鐵路直接退回始發(fā)站，換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送，不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件，電報編號，鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字，手續(xù)齊全鐵路很快就會賠償?shù)轿?。如果手續(xù)沒有，或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在發(fā)送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(fā)（發(fā)錯到貨地點、商業(yè)單位等），商代要和我們及時的配合，盡快解決，盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失，一切損失由他們承擔。
6、根據(jù)招商部訂單要求，把隨貨同行不需要放在貨里的，連同同批號質(zhì)檢報告，帶回招商部交給業(yè)務人員并做好簽收工作。
1、認真做好每天的訂單分配和臺帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場上的查詢問題，并給予及時的解答。
3、在貨物發(fā)送過程中，運輸單位存在著發(fā)錯、緩發(fā)、貨物途中破損的問題出現(xiàn)，不過我們已加強與運輸單位的交流，發(fā)貨準確性和及時性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。在新的一年里要工作更細，對每筆貨物都具體化，以便增加查貨的容易度，爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續(xù)加強與運輸單位的溝通，使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中，積極做好一線的后勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
配送中心工作總結(jié)篇十四
我單位(企業(yè)名稱)是合法注冊的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)?，F(xiàn)承諾對在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中采購中標的產(chǎn)品承擔配送工作。我單位與投標企業(yè)(或總配送商)具體的產(chǎn)品配送事宜，由雙方另行訂立協(xié)議確定，與采購單位無關。
我方保證嚴格按照度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中采購文件及合同要求，及時供貨并提供全面、完善的服務。
本承諾書有效期限為：__年月_日至采購周期結(jié)束。若采購期限延期，本承諾期限自動順延到采購期限屆滿。
配送商名稱(蓋章):。
配送商聯(lián)系電話：
法定代表人(簽字):。
日期：年月日
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