通過總結(jié)，我們可以看到自己的努力和成果，也能夠找到改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì)。導(dǎo)言部分是總結(jié)文章的重要組成部分，旨在引出主題并吸引讀者的注意?？偨Y(jié)是一個(gè)積累和總結(jié)的過程，我們可以從他人的總結(jié)中獲得借鑒和啟發(fā)。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇一
各位專家、各位管理干部：
大家好!
剛才幾位專家對(duì)我們這次監(jiān)督審核情況作了介紹，并通報(bào)了監(jiān)督審核的結(jié)果。在此，我代表xxxxxx廠全體員工對(duì)幾位專家表示衷心的感謝。
我廠質(zhì)量管理體系自20xx年建立運(yùn)行以來，根據(jù)運(yùn)行實(shí)際，管理手冊(cè)做了2次修改，今年編制了符合體系要求的程序文件并發(fā)布。質(zhì)量管理體系從qhse管理體系中獨(dú)立出來之后，更強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理的重要性，同時(shí)也要求全體員工對(duì)質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認(rèn)識(shí)。以前，大家可能存在“質(zhì)量就是天然氣質(zhì)量、物資質(zhì)量、工程質(zhì)量的控制”這種模糊的概念。質(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過程的關(guān)鍵，在我廠生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)，所以，大質(zhì)量概念要積極推廣并深入人心。
通過此次體系內(nèi)部審核，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，涉及到制度規(guī)定不完善、推進(jìn)落實(shí)不到位及部分規(guī)定要求未得到落實(shí)等方面。下一步工作中，各單位要及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題，完善制度、加強(qiáng)落實(shí)?；隗w系處于初始運(yùn)行階段，審核組此次審核所發(fā)現(xiàn)的問題列出了《問題清單》，未形成書面的不符合項(xiàng)報(bào)告。但各單位要高度重視，對(duì)照《問題清單》進(jìn)行自查自糾、舉一反三，存在問題的整改情況以書面報(bào)告的形式于xxx月xxx日前報(bào)至主管部門。
此次審核工作應(yīng)該說對(duì)我廠各單位、部門更多了一些指導(dǎo)，更多了一些培訓(xùn)，也更多了一些幫助。對(duì)質(zhì)量管理的理念和體系的思想進(jìn)行了普及。各單位管理人員應(yīng)聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)量管理文件要求，全面提高員工質(zhì)量觀念，能將體系中各項(xiàng)要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來，為下階段質(zhì)量管理體系順利通過外部審核、認(rèn)證做好充分的準(zhǔn)備。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇二
時(shí)間：xx年9月1日下午16：10—16：50。
地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
與會(huì)人員：xxx。
主持：xxx。
記錄：xxx。
會(huì)議內(nèi)容：
9月1日下午16:10,在公司會(huì)議室舉行了公司xx年度內(nèi)審末次會(huì)議,本次會(huì)議由xxx廠長主持,xxx、各部門主管、內(nèi)審員共20人參加了會(huì)議。
首先，全體與會(huì)者簽到。xxx代表審核組感謝各部門在審核過程中的配合。
然后，四個(gè)審核小組依次對(duì)各自審核的有關(guān)情況向全體與會(huì)者報(bào)告。xxx廠長介紹了供銷部與品保部的審核情況，指出供銷部的顧客滿意、與產(chǎn)品有關(guān)過程的評(píng)審、過程的測量和監(jiān)視的確認(rèn)等方面相比去年有一定程度的改進(jìn)，然部分報(bào)表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在標(biāo)簽有效期前送檢，集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室已通過認(rèn)證，公司送校驗(yàn)的量具不少，請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室提供通過認(rèn)證的證書。品保部報(bào)表能提供，但缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，這一塊需要整改。
xxx：生產(chǎn)部車間的情況大家都了解，就不多說了。工裝臺(tái)帳這一塊因近期設(shè)備變動(dòng)較多，在審核中發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備需重新登記查驗(yàn)，希望工裝加派人手把這項(xiàng)工作做好。
會(huì)議記錄:。
所涉及的檢查內(nèi)容都沒有問題。行政部審核主要是培訓(xùn)這一塊。人員鑒定及新員工培訓(xùn)這一塊合乎xx年度部門運(yùn)營目標(biāo)，然而公司培訓(xùn)力量以及培訓(xùn)的預(yù)算限制了行政部培訓(xùn)內(nèi)容的深入，建議各部門要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的支持力度。
xxx：本次審核的鍛壓車間、機(jī)加車間以及組裝車間，據(jù)審核情況看來，沒太大問題。鍛壓車間作業(yè)指導(dǎo)書已懸掛，但由于鍛壓產(chǎn)生的`油煙較多，加上墻面清潔不夠，導(dǎo)致鍛壓作業(yè)指導(dǎo)書模糊不清。這次建議鍛壓車間在保證地面整潔的同時(shí)要加強(qiáng)墻面及設(shè)備表面的除污清潔力度。機(jī)加現(xiàn)場產(chǎn)品與圖紙不相符，建議加強(qiáng)圖紙管理工作，完工產(chǎn)品的圖紙要取下保存。組裝車間現(xiàn)場裝零部件的塑料箱，顏色不一致，對(duì)周轉(zhuǎn)的塑料箱顏色統(tǒng)一。
xxx：本次審核共發(fā)現(xiàn)3個(gè)不合格項(xiàng)，均為一般不合格，要求機(jī)加車間、生產(chǎn)部、品保部按iso質(zhì)量體系要求，認(rèn)真進(jìn)行整改，并制定預(yù)防措施，防止不合格的再次發(fā)生。
xxx發(fā)言：通過本次內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)各部門在質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)踐上已基本達(dá)到了預(yù)期的期望和結(jié)果，公司質(zhì)量管理體系在審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則并能得到有效實(shí)施，但同時(shí)，也暴露出了一些問題，一些部門還需加強(qiáng)職責(zé)的落實(shí)，各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需要加強(qiáng)。要求對(duì)審核組提出的主要問題和建議，各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要抓緊整改到位，提高認(rèn)識(shí)，用規(guī)范來指導(dǎo)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
無任何異議后，廠長宣布了管理評(píng)審會(huì)議的時(shí)間，本次會(huì)議結(jié)束。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇三
剛才內(nèi)審組長介紹了本次內(nèi)審過程的情況，公布了此次內(nèi)審的結(jié)論，認(rèn)為本中心質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是持續(xù)有效的，能夠保持穩(wěn)定的檢驗(yàn)檢測能力，能滿足客戶的要求，但仍存在一些不符合的內(nèi)容。對(duì)此，內(nèi)審組開具了16項(xiàng)不符合項(xiàng)，并要求針對(duì)不符合進(jìn)行整改。
我中心質(zhì)量管理體系自2015年建立運(yùn)行以來，根據(jù)運(yùn)行實(shí)際，管理手冊(cè)是否須做修改，現(xiàn)行的程序文件是否符合體系要求，程序文件是否須編制并發(fā)布，要在管理評(píng)審會(huì)議提出。
問題有部份未形成書面的不符合項(xiàng)報(bào)告，按照中心目前的運(yùn)行狀況，查出20、30的項(xiàng)不符合項(xiàng)。。。。。。。等，在此建議對(duì)部份未形成書面的不符合項(xiàng)要列出《問題清單》。以便各室對(duì)照《問題清單》進(jìn)行自查自糾，對(duì)于存在的不符合項(xiàng)問題的整改情況，各室要以書面報(bào)告的形式上報(bào)質(zhì)管辦。
此次內(nèi)審工作應(yīng)該說對(duì)各室，是一次指導(dǎo)，一次培訓(xùn)。各室管理人員應(yīng)聯(lián)系工作實(shí)際，嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)量管理文件要求，提高人員的工質(zhì)量觀念，能將體系中各項(xiàng)要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來，為質(zhì)量管理體系順利通過外部審核做好充分的準(zhǔn)備。
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一．本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1. 內(nèi)審的目的：確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方審核。
2. 審核的依據(jù)：iso9001、iso14001、ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求（包括合同的要求及其他書面和口頭要求等）。
3. 審核的范圍：本次審核包括公司體系包含的`所有部門和條款。
4. 審核的方法：
與被審核部門、崗位人員交談；
觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程；
閱相關(guān)的文件資料和記錄；
對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果，對(duì)于iso9001、iso14001、ohsas18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)。
二．審核情況的總結(jié)
1. 本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)
我們?cè)?天的審核過程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時(shí)也發(fā)
現(xiàn)有一些不符合之處， 本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。詳見不符合項(xiàng)分布表。
2. 宣讀不符合報(bào)告（見附件） 3. 審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項(xiàng)較少，特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
三．被審核方在管理工作上的成績
改進(jìn)的地方，都能積極的提出建議和意見。如，人力部更新了出差審批的流程、市場保障部更新了項(xiàng)目立項(xiàng)流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與，才確保了公司各項(xiàng)管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四． 要求
1. 所有不符合項(xiàng)要求在8月15日前整改完畢。由審核組再次驗(yàn)證。
2. 雖然從內(nèi)審的結(jié)果來看，我們的體系運(yùn)行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如，技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)的提高、執(zhí)行人員對(duì)文件理解不夠，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。
最后，感謝各位同事的配合，希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝！
剛才幾位專家對(duì)我們這次監(jiān)督審核情況作了介紹，并通報(bào)了監(jiān)督審核的結(jié)果。在此，我代表xxxxxx廠全體員工對(duì)幾位專家表示衷心的感謝。
我廠質(zhì)量管理體系自2015年建立運(yùn)行以來，根據(jù)運(yùn)行實(shí)際，管理手冊(cè)做了2次修改，今年編制了符合體系要求的程序文件并發(fā)布。質(zhì)量管理體系從qhse管理體系中獨(dú)立出來之后，更強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理的重要性，同時(shí)也要求全體員工對(duì)質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認(rèn)識(shí)。以前，大家可能存在“質(zhì)量就是天然氣質(zhì)量、物資質(zhì)量、工程質(zhì)量的控制”這種模糊的概念。質(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過程的關(guān)鍵，在我廠生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)，所以，大質(zhì)量概念要積極推廣并深入人心。
通過此次體系內(nèi)部審核，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，涉及到制度規(guī)定不完善、推進(jìn)落實(shí)不到位及部分規(guī)定要求未得到落實(shí)等方面。下一步工作中，各單位要及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題，完善制度、加強(qiáng)落實(shí)?；隗w系處于初始運(yùn)行階段，審核組此次審核所發(fā)現(xiàn)的問題列出了《問題清單》，未形成書面的不符合項(xiàng)報(bào)告。但各單位要高度重視，對(duì)照《問題清單》進(jìn)行自查自糾、舉一反三，存在問題的整改情況以書面報(bào)告的形式于xxx月xxx日前報(bào)至主管部門。
此次審核工作應(yīng)該說對(duì)我廠各單位、部門更多了一些指導(dǎo)，更多了一些培訓(xùn)，也更多了一些幫助。對(duì)質(zhì)量管理的理念和體系的思想進(jìn)行了普及。各單位管理人員應(yīng)聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)量管理文件要求，全面提高員工質(zhì)量觀念，能將體系中各項(xiàng)要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來，為下階段質(zhì)量管理體系順利通過外部審核、認(rèn)證做好充分的準(zhǔn)備。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇四
本次內(nèi)審?fù)ㄟ^對(duì)10個(gè)部門的現(xiàn)場審核，共稽核出31個(gè)異常點(diǎn)，暴露了公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況不是很正常，雖然各相關(guān)部門基本能夠按照標(biāo)準(zhǔn)和體系文件要求進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)，但各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)參差不齊，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各階段的監(jiān)視和測量管理有一定差距。同時(shí)也存在一些突出問題，文件控制程序沒有得到有效執(zhí)行，生產(chǎn)和服務(wù)提供各階段均存在不同程度的欠缺，合同評(píng)審沒能全面的進(jìn)行，各項(xiàng)工作檢查的跟蹤驗(yàn)證不很到位。
1、關(guān)于文件管理工作。
2、關(guān)于記錄控制工作。
“記錄所做”是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求之一，客觀如實(shí)地記錄過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，是為了證明工作過程或生產(chǎn)過程的符合性，所以說，記錄是證據(jù)。同時(shí)，工作要不斷地改進(jìn)，就要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，便于找出不足和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)，而數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，就是以各種原始記錄為主的。記錄控制工作，在內(nèi)部一直存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為僅僅是記錄而已，沒有實(shí)際意義，所以為記錄而記錄，對(duì)于記錄的整理也缺乏系統(tǒng)性和完整性，而這個(gè)過程又正是我們工作的盲區(qū)，以至造成了檔案室?guī)缀蹼y以找到記錄資料。作為記錄控制程序的主管部門，建議行政部新進(jìn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，做到真正理解，然后對(duì)記錄控制工作提出原則性要求，再會(huì)同有關(guān)職能部門就相關(guān)業(yè)務(wù)工作的記錄要求進(jìn)行分析，幫助各職能部門建立其分管業(yè)務(wù)工作的記錄要求。如：某一項(xiàng)工作應(yīng)該有哪些記錄，這些記錄應(yīng)該由誰來做，在什么時(shí)候做，這項(xiàng)工作完成以后，在這項(xiàng)工作中產(chǎn)生的記錄應(yīng)該按什么順序歸檔，應(yīng)該做那些分析，應(yīng)該怎么整理歸檔等。
3、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。
生產(chǎn)和服務(wù)提供管制，公司各職能部門都有不同程度的欠缺，而這一環(huán)節(jié)卻是關(guān)乎產(chǎn)品品質(zhì)要求實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過程。生產(chǎn)部和設(shè)備部對(duì)于設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作有待加強(qiáng)，品質(zhì)部對(duì)于產(chǎn)品的鑒定人員的能力評(píng)估欠缺，物質(zhì)部對(duì)于產(chǎn)品的貯存搬運(yùn)控制不足，銷售部對(duì)于提供給客戶的綜合服務(wù)的完整性等等，銅箔生產(chǎn)部和漆包線生產(chǎn)部均存在，這些管理欠缺與不完善都勢必會(huì)造成客戶對(duì)產(chǎn)品的不滿意。所以針對(duì)于這一管理范圍的不完善，公司各部門都應(yīng)嚴(yán)格按體系要求，結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行整改與完善。確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)可測量、可控制。
4、計(jì)量器具管理。
目前單位在計(jì)量器具管理方面存在著不規(guī)范，對(duì)于校準(zhǔn)的問題有待改善與加強(qiáng)。更重要的一點(diǎn)是對(duì)于計(jì)量器具的維護(hù)與保養(yǎng)。計(jì)量器具關(guān)乎每一個(gè)測量數(shù)據(jù)與針對(duì)于數(shù)據(jù)作出的處理動(dòng)作，實(shí)際在使用這些計(jì)量工具時(shí)，沒有嚴(yán)格的按其使用方法操作，不能保證其在合適的環(huán)境中使用和存放，最終導(dǎo)致計(jì)量器具都有不同的程度的損壞，進(jìn)而給后續(xù)的工作造成極大的隱患，同時(shí)也縮減了其使用壽命，造成公司財(cái)物上的浪費(fèi)。
5、合同評(píng)審工作。
合同評(píng)審工作沒做或者沒徹底做，對(duì)后續(xù)的生產(chǎn)都是極大的威脅，沒有經(jīng)過相關(guān)職能部門參與對(duì)合同的完整性、合理性、可行性進(jìn)行評(píng)審，合同管理工作就是失效的、危險(xiǎn)的。現(xiàn)在主要問題點(diǎn)在于對(duì)于剛剛導(dǎo)入的新客戶的品質(zhì)要求，不管是銅箔客戶，還是漆包線客戶，都存在未進(jìn)行或未徹底進(jìn)行前期的品質(zhì)要求評(píng)估和書面的技術(shù)資料的雙方確認(rèn)，給后續(xù)的品質(zhì)水平的把握及包裝方式的控制都造成了不確定性。建議銷售部要重視、品質(zhì)部要管控、生產(chǎn)部要配合合同評(píng)審工作的開展。公司全體一定要提高認(rèn)識(shí)，對(duì)工作有利，有什么差距就提出，改變工作中的經(jīng)驗(yàn)主義。
6、要檢查。
更要跟蹤驗(yàn)證這項(xiàng)工作是從側(cè)面對(duì)公司體系運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行的會(huì)審檢查，檢查應(yīng)是各個(gè)職能部門的主要職責(zé)，雖然體系里規(guī)定品質(zhì)部也負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任。業(yè)務(wù)工作檢查基本少有人管，突出了公司相關(guān)部門溝通不夠，信息不靈，責(zé)任心不強(qiáng)，所以監(jiān)督檢查這項(xiàng)工作要依靠職能部門去落實(shí)，有檢查更要有跟蹤驗(yàn)證，工作才能真正做徹底，落實(shí)好。對(duì)于采購部突出體現(xiàn)的連續(xù)兩次審查都存在的關(guān)于供應(yīng)商管理上的缺陷就是缺少監(jiān)督和檢查的最好例證。行政部兼任文管中心，由于人員流失導(dǎo)致文件管理工作停滯中斷，建議公司要借助行政手段盡快全力恢復(fù)文管中心的全面工作。對(duì)于不合格案件及不合格問題點(diǎn)的改善，品質(zhì)部要加大管理力度，牽頭組織個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)檢討，切實(shí)把品質(zhì)問題改善好，改善到位。
7、質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針。
質(zhì)量目標(biāo)與方針是由公司的最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的公司總的意圖和方向。它標(biāo)志了公司在質(zhì)量方面所奉行的宗旨，闡明了公司在質(zhì)量工作進(jìn)程中的總要求。在制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，公司各部門還應(yīng)圍繞著質(zhì)量方針，按照預(yù)期的要求確定具體的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)質(zhì)上比較多的單位對(duì)于部門的質(zhì)量目標(biāo)的理解是不夠的，有的'有目標(biāo)，但未進(jìn)行測量分析；有的干脆連目標(biāo)也沒有制定。質(zhì)量方針決不能是幾句空洞無物的口號(hào)，而應(yīng)該有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。而且，質(zhì)量目標(biāo)必須與質(zhì)量方針和持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)的承諾協(xié)調(diào)一致。另一方面，必須注意，所確定的質(zhì)量目標(biāo)值既要切實(shí)可行，又要指標(biāo)先進(jìn)。具有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量目標(biāo)更能激發(fā)各層次作出共同努力的工作熱情。所以，各部門按照正確的途徑建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)公司內(nèi)部來說，各層次的質(zhì)量目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，減少質(zhì)量損失，降低質(zhì)量成本，有效地和高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量并取得良好的經(jīng)濟(jì)效果都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。建議行政部加大力度，采取多渠道的方式對(duì)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)進(jìn)行宣傳，各部門也應(yīng)確實(shí)將公司的理念融匯到日常的工作中，讓大家領(lǐng)會(huì)其深層的涵義，而不要停留在表面的能復(fù)述。
會(huì)議最后，總對(duì)此次會(huì)議做了總結(jié)與指示。通過此次內(nèi)審暴露了我們對(duì)iso9000認(rèn)識(shí)的局限性，工作思路還存在模糊區(qū)，管理不夠明確，工作中管理的目的、管理的意圖不清楚，各部門要對(duì)iso9000標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好體系規(guī)定要求的工作，用規(guī)范來指導(dǎo)生產(chǎn)，保證工作質(zhì)量。針對(duì)以上提出的7項(xiàng)問題，管理部門要相互交流，加強(qiáng)理解，提高認(rèn)識(shí)，要正確面對(duì)問題，不要怕問題，有問題就改，堅(jiān)持執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)，讓工作日臻完善。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇五
1、自首次會(huì)議到今天，經(jīng)過近兩周的時(shí)間，在各部門的配合和支持下，20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
2、下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的'是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性，以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行；審核范圍是：與iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門；審核的依據(jù)是：iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書，國家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
3.關(guān)于此次審核其他一些重申的地方：審核活動(dòng)是一種抽樣活動(dòng)，有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性。在審核工作中，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些，這樣發(fā)現(xiàn)的問題也不盡相同。還有，內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)來審查，可能對(duì)審查的部門崗位的流程不是很清楚，所以每個(gè)審核員的關(guān)注點(diǎn)也不一樣，審核的結(jié)果也會(huì)有區(qū)別。因此，我們要認(rèn)識(shí)到，沒發(fā)現(xiàn)問題，并不代表部門或崗位的工作就一點(diǎn)問題也沒有；同樣，發(fā)現(xiàn)的問題多，也不是對(duì)部門或崗位的否定，也要肯定我們的工作成績。
還有就是，咱們內(nèi)審員不合格報(bào)告項(xiàng)是發(fā)現(xiàn)不合格的地方，其它不合格的地方未必被查到。審核只能對(duì)抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé)，但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處，各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對(duì)不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因，認(rèn)真分析，采取有效的措施，糾正問題和不足，持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系涉及的6個(gè)部門進(jìn)行了審核，觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析，歸納共提出了個(gè)不合格項(xiàng)，個(gè)觀察項(xiàng)，不合格項(xiàng)均為一般不合格。根據(jù)會(huì)議議程，下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項(xiàng)報(bào)告。這些不合格報(bào)告在內(nèi)審時(shí)或會(huì)前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報(bào)告：
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論：濟(jì)寧山推新動(dòng)力機(jī)械有限公司符合gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成，在6月25日前申請(qǐng)外審，并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的外審工作。
謝謝大家。
20xx年5月29日。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇六
末次會(huì)議發(fā)言稿尊敬的審核組長、審核組各位專家，同志們：下面，針對(duì)專家組提出的意見和建議，結(jié)合今后工作，我講以下三點(diǎn)意見：
加大力度認(rèn)真加以整改這次監(jiān)督審核是對(duì)我市環(huán)境管理工作的一次具體指導(dǎo)，針對(duì)今天專家組開出的不符合和觀察項(xiàng)，市政府將下達(dá)督辦卡，督辦到相關(guān)地區(qū)和部門，出現(xiàn)不符合與觀察項(xiàng)的地區(qū)和部門也要采取相關(guān)督辦措施，確保督辦到位、督辦到底，同時(shí)，相關(guān)地區(qū)和部門要將整改情況上報(bào)市政府督察室，市政府督察室要與市推進(jìn)辦組成聯(lián)合工作組，深入到出現(xiàn)問題的地區(qū)和部門現(xiàn)場驗(yàn)證整改效果。在確保不符合和觀察項(xiàng)整改到位的基礎(chǔ)上，市政府將編寫整改報(bào)告，正式上報(bào)國家環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心。
針對(duì)這些問題各相關(guān)地區(qū)和部門一定要高度重視，認(rèn)真分析原因，分門別類地徹底整改，對(duì)于整改不到位的.地區(qū)和部門，市政府將追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并將整改情況與年終考核直接掛鉤。
繼續(xù)確保環(huán)境管理體系的不斷完善和有效保持將是全市環(huán)保工作的一項(xiàng)長期的重要內(nèi)容，全市上下要把體系運(yùn)行作為規(guī)范行政行為、提高環(huán)境保護(hù)和建設(shè)水平的有效載體切實(shí)抓緊抓好。今后，環(huán)境管理體系的運(yùn)行保持應(yīng)做好以下幾方面工作。
一是做好iso14001環(huán)境管理體系的運(yùn)行保持工作，重點(diǎn)解決好體系運(yùn)行與實(shí)際工作脫節(jié)的問題，加大培訓(xùn)與檢查力度。
二是通過環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，著力推動(dòng)污水處理廠、垃圾處理場等環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)治污工程的建設(shè)力度，確保實(shí)現(xiàn)污染物總量控制目標(biāo)。進(jìn)一步完善市區(qū)污水管網(wǎng)工程建設(shè)，加大龍河污染治理力度，力爭廊坊市區(qū)早日形成“污水管中走、清水渠中流、兩岸綠成蔭、一條風(fēng)景線”的生態(tài)景觀。
三是把國家環(huán)保模范城市的創(chuàng)建指標(biāo)全部納入iso14001環(huán)境管理體系的目標(biāo)指標(biāo)中，通過環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，鞏固和提高國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建成果，使體系運(yùn)行與創(chuàng)建工作有機(jī)融合、互為促進(jìn)，確保順利通過20xx年國家環(huán)保部對(duì)我市環(huán)保模范城市的復(fù)查。
在過來幾年時(shí)間里，通過全市上下的共同努力，我市環(huán)境保護(hù)工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)各階層積極參與的良性互動(dòng)局面，全市環(huán)境保護(hù)和建設(shè)水平不斷提高，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。
幾年來，廊坊市iso14001認(rèn)證和國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建工作得到了國家環(huán)保部、環(huán)境認(rèn)證中心和專家們的大力支持和幫助，在此，我代表市政府向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家再次表示衷心的感謝，希望大家一如既往地關(guān)心和支持我們的工作，幫助我們把廊坊市的更加充滿活力，更加美好。
謝謝大家！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇七
審核組各位專家、同志們：
從27日開始，在xxx高級(jí)審核員的帶領(lǐng)下，各位專家對(duì)我廳iso9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致、實(shí)事求是的審核，對(duì)我們的工作進(jìn)行了具體指導(dǎo)和熱情幫助。剛才，xxx老師對(duì)我廳質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況作了全面客觀的評(píng)價(jià)，在肯定成績的同時(shí)，非常中肯地指出了存在的問題、差距和不足，對(duì)問題的分析非常深刻、準(zhǔn)確，對(duì)體系運(yùn)行提出了新的更高要求，這對(duì)于我們改進(jìn)工作，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率和全廳行政管理服務(wù)水平，必將起到積極的`促進(jìn)作用。借此機(jī)會(huì)，讓我們以熱烈的掌聲，對(duì)各位老師在審核工作中付出的辛勤努力，表示誠摯的感謝！為進(jìn)一步推進(jìn)全廳機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，這里我提幾點(diǎn)要求。
一、抓好審核問題的整改。對(duì)于這次審核發(fā)現(xiàn)的問題，有關(guān)處室單位要立即進(jìn)行整改，能馬上解決的馬上解決，不能馬上解決的本周內(nèi)拿出解決的方案，報(bào)主管廳長和廳標(biāo)準(zhǔn)化辦，限期解決。由于審核采取的是抽查的方式，沒有發(fā)現(xiàn)問題不等于沒有問題，要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化的要求、對(duì)照全廳質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，積極組織開展自查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。
二、抓好體系文件的修改完善。標(biāo)準(zhǔn)化管理只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)，改進(jìn)沒有止境，永遠(yuǎn)不會(huì)“最佳”，要按照專家審核組對(duì)改進(jìn)體系文件的意見建議，由廳標(biāo)準(zhǔn)化辦牽頭，對(duì)全廳質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行再梳理、再完善，并在今后正式運(yùn)行過程中，不斷改進(jìn)充實(shí)文件的內(nèi)容，始終保持體系文件的適宜性、充分性和有效性，形成應(yīng)用－改進(jìn)-再應(yīng)用--再改進(jìn)的良性循環(huán)。
三、切實(shí)提高體系運(yùn)行的質(zhì)量。全廳全部工作都要置于質(zhì)量管理體系控制之下，進(jìn)一步優(yōu)化流程，完善制度、健全體制，防止出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。要加強(qiáng)體系運(yùn)行的監(jiān)督檢查，做好內(nèi)審、管理評(píng)審工作，及時(shí)對(duì)體系運(yùn)行情況做出科學(xué)、合理、正確的評(píng)價(jià)，采取必要的糾正和預(yù)防措施，確保管理體系健康有效運(yùn)行。
四、繼續(xù)加強(qiáng)體系的宣傳培訓(xùn)。結(jié)合體系運(yùn)行情況，積極組織開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，努力營造良好的體系運(yùn)行氛圍，讓iso9001觀念深入人心，不斷強(qiáng)化廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)、程序意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)體系管理從約束型向自覺型轉(zhuǎn)變。
外審結(jié)束不是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作結(jié)束，而是新的開始，全廳干部職工要堅(jiān)決做到思想不能松，力度不能減，記錄不能斷,改進(jìn)不能停，步伐不能亂,使全廳的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
會(huì)議結(jié)束后，各位專家又要開始新的審核工作，歡迎各位專家常來常往，對(duì)河北人社廳的工作給予具體的指導(dǎo)。對(duì)于這次接待工作中的不周之處，也希望各位老師給予諒解。
最后，讓我們以熱烈的掌聲，再次對(duì)審核組老師的悉心指導(dǎo)表示衷心的感謝！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇八
尊敬的審核組長、審核組各位專家，同志們：
按照iso14001標(biāo)準(zhǔn)要求，今天我們?cè)谶@里召開本次監(jiān)督審核的末次會(huì)議，幾天來，專家們分成12個(gè)審核組，對(duì)各縣（市、區(qū)）、廊坊開發(fā)區(qū)和市政府有關(guān)部門進(jìn)行了現(xiàn)場審核，他（她）們以高度的敬業(yè)精神和高素質(zhì)的專業(yè)水平，對(duì)我市體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，做出了客觀公正的評(píng)價(jià)，專家們的意見和建議是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策，為我們今后工作指明了努力方向。我代表市政府對(duì)國家環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心和各位專家多年來對(duì)我市的大力支持表示衷心感謝！
下面，針對(duì)專家組提出的意見和建議，結(jié)合今后工作，我講以下三點(diǎn)意見：
一、高度重視工作中存在的問題，加大力度認(rèn)真加以整改
剛才，審核組長宣讀了審核意見，對(duì)過來我市環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)，肯定了我們工作中的成績，指出了工作中存在的問題和不足。這次審核，是對(duì)我市環(huán)境管理體系運(yùn)行保持效果的一次大檢閱，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還有許多問題，與iso14001標(biāo)準(zhǔn)的要求還存在著一定的差距。一是部分地區(qū)和部門工作中出現(xiàn)了“兩張皮”現(xiàn)象，存在著不精不細(xì)的問題，把環(huán)境管理體系科學(xué)的管理系統(tǒng)與實(shí)際工作脫節(jié)，慣有的惰性模式?jīng)]有得到有效地改進(jìn)和規(guī)范。二是縣級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度緩慢，部分地區(qū)建設(shè)質(zhì)量不夠高。三是內(nèi)審員隊(duì)伍不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了體系的有效運(yùn)行和保持。
這次監(jiān)督審核是對(duì)我市環(huán)境管理工作的一次具體指導(dǎo)，針對(duì)今天專家組開出的不符合和觀察項(xiàng)，市政府將下達(dá)督辦卡，督辦到相關(guān)地區(qū)和部門，出現(xiàn)不符合與觀察項(xiàng)的地區(qū)和部門也要采取相關(guān)督辦措施，確保督辦到位、督辦到底，同時(shí)，相關(guān)地區(qū)和部門要將整改情況上報(bào)市政府督察室，市政府督察室要與市推進(jìn)辦組成聯(lián)合工作組，深入到出現(xiàn)問題的地區(qū)和部門現(xiàn)場驗(yàn)證整改效果。在確保不符合和觀察項(xiàng)整改到位的基礎(chǔ)上，市政府將編寫整改報(bào)告，正式上報(bào)國家環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心。
針對(duì)這些問題各相關(guān)地區(qū)和部門一定要高度重視，認(rèn)真分析原因，分門別類地徹底整改，對(duì)于整改不到位的地區(qū)和部門，市政府將追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并將整改情況與年終考核直接掛鉤。
二、創(chuàng)新思維、真抓實(shí)干，確保我市環(huán)境保護(hù)工作更上層樓
繼續(xù)確保環(huán)境管理體系的不斷完善和有效保持將是全市環(huán)保工作的一項(xiàng)長期的重要內(nèi)容，全市上下要把體系運(yùn)行作為規(guī)范行政行為、提高環(huán)境保護(hù)和建設(shè)水平的有效載體切實(shí)抓緊抓好。今后，環(huán)境管理體系的運(yùn)行保持應(yīng)做好以下幾方面工作。
一是做好iso14001環(huán)境管理體系的運(yùn)行保持工作，重點(diǎn)解決好體系運(yùn)行與實(shí)際工作脫節(jié)的問題，加大培訓(xùn)與檢查力度。
二是通過環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，著力推動(dòng)污水處理廠、垃圾處理場等環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)治污工程的建設(shè)力度，確保實(shí)現(xiàn)污染物總量控制目標(biāo)。進(jìn)一步完善市區(qū)污水管網(wǎng)工程建設(shè)，加大龍河污染治理力度，力爭廊坊市區(qū)早日形成“污水管中走、清水渠中流、兩岸綠成蔭、一條風(fēng)景線”的生態(tài)景觀。
三是把國家環(huán)保模范城市的創(chuàng)建指標(biāo)全部納入iso14001環(huán)境管理體系的目標(biāo)指標(biāo)中，通過環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，鞏固和提高國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建成果，使體系運(yùn)行與創(chuàng)建工作有機(jī)融合、互為促進(jìn)，確保順利通過2015年國家環(huán)保部對(duì)我市環(huán)保模范城市的復(fù)查。
三、做大環(huán)境平臺(tái)，全面推動(dòng)和諧廊坊建設(shè)
在過來幾年時(shí)間里，通過全市上下的'共同努力，我市環(huán)境保護(hù)工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)各階層積極參與的良性互動(dòng)局面，全市環(huán)境保護(hù)和建設(shè)水平不斷提高，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。
幾年來，廊坊市iso14001認(rèn)證和國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建工作得到了國家環(huán)保部、環(huán)境認(rèn)證中心和專家們的大力支持和幫助，在此，我代表市政府向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家再次表示衷心的感謝，希望大家一如既往地關(guān)心和支持我們的工作，幫助我們把廊坊市的更加充滿活力，更加美好。
謝謝大家！
質(zhì)量管理體系外審首次會(huì)議講話 各位老師、各位專家：
你們好！ 首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全體員工，對(duì)北京新世紀(jì)認(rèn)證公司的老師和專家的到來，表示熱烈的歡迎和由衷的感謝。相信你們的到來，將會(huì)對(duì)我公司iso9001持續(xù)改進(jìn)工作的開展，起到十分重要的作用。我們希望各位老師、專家在本次監(jiān)督審核中多提寶貴意見和建議，對(duì)目前的工作提出指導(dǎo)性的意見。同時(shí)要求公司各部門（單位）的負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員要以高度重視的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極配合好老師和專家們對(duì)伊泰的這次審核工作。
如何才能配合好老師和專家們的審核工作呢？我想：只有在座的各位充分認(rèn)識(shí)到iso9001工作的推行在伊泰集團(tuán)的重要性，才能從各自的工作角度出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行并配合好本次審核工作。
iso9001是國際質(zhì)量體系認(rèn)證，它的主要作用是保障所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量合格，為了保證產(chǎn)品合格，要對(duì)所涉及的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)控制，制定出一些比較科學(xué)的工作規(guī)范。這是一個(gè)很高層次的管理模式。 iso9000：2000族標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)代世界質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。此標(biāo)準(zhǔn)已廣泛地應(yīng)用在了工業(yè)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)，甚至應(yīng)用于政府、教育等組織，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度、增強(qiáng)市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極的效果，因此得到國際和國內(nèi)企業(yè)的普遍關(guān)注和采用。其作用在于為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，進(jìn)而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的提高。
如今煤炭企業(yè)都在不斷擴(kuò)大規(guī)模，許多其它行業(yè)的企業(yè)也涉足到了煤炭領(lǐng)域，如何在同行業(yè)中增強(qiáng)競爭力，贏得顧客的信賴，是企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)。iso9000：2000族標(biāo)準(zhǔn)著眼于過程管理、持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防為主的思想。建立和不斷完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，可以通過過程方法、系統(tǒng)的管理方法來增強(qiáng)顧客和其它相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)，提高競爭力，擴(kuò)大自身的知名度。
公司的發(fā)展壯大，有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導(dǎo)。期盼各位老師和專家在日后的工作中繼續(xù)給我們鼓勵(lì)和指導(dǎo)，我們公司會(huì)盡最大的努力，將質(zhì)量管理水平的提升進(jìn)行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并預(yù)祝新世紀(jì)認(rèn)證公司的幾位老師和專家伊泰之行圓滿成功。
謝謝大家！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇九
各位同仁：
早上好！
公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審，這次審核以iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊(cè)、程序文件為依據(jù)，全面審核體系活動(dòng)運(yùn)行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范，驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性，并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，同時(shí)是評(píng)價(jià)體系的符合性、有效性的一項(xiàng)重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個(gè)部門，時(shí)間為今天一整天。
大家知道iso9001認(rèn)證是銷售市場的需要，客戶的需要，他是市場的準(zhǔn)入證，實(shí)踐證明iso9000是一門科學(xué)的企業(yè)管理工具，是打造高素質(zhì)隊(duì)伍的熔爐，是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運(yùn)行質(zhì)量和成敗，內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對(duì)一個(gè)組織的體檢一樣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題、及時(shí)堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用，就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點(diǎn)，彌補(bǔ)外部審核的不足，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
iso9001工作始于管理、終于管理，內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點(diǎn)。因此，內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個(gè)方面：
一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司換版后的第一次內(nèi)審，也是本月底外審前的一次預(yù)演，希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審，及時(shí)了解體系運(yùn)行中存在的問題，使質(zhì)量管理體系與時(shí)俱進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、要求各內(nèi)審員對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作重視起來，以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論，對(duì)所有要素都要審到、審全，防止遺漏，認(rèn)真做好總結(jié)分析，切實(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在的問題，內(nèi)審員要堅(jiān)持原則，提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事，如果內(nèi)審員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管，或者采取走過場的態(tài)度，只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題，或者沒有真正的審?fù)浮徣幸?，那么我們?內(nèi)審工作就會(huì)流于形式，內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時(shí)要善于觀察、會(huì)抓重點(diǎn)和線索。在審核中，受審核方，也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、人員的精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時(shí)間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù)，從這個(gè)方面來看，內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。
三、各部門領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中，各部門負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核，及時(shí)與內(nèi)審員溝通，隨時(shí)了解本部門存在的問題。對(duì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)查明原因，重點(diǎn)予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后，及時(shí)對(duì)照問題，采取糾正措施和預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)自我糾正和完善，這樣才會(huì)使內(nèi)審工作落到實(shí)處，才會(huì)發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用，才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。
最后感謝大家辛勤工作，祝此次內(nèi)審工作圓滿成功！謝謝大家。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
1、內(nèi)審的目的：確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方審核。
2、審核的依據(jù)：1509001、15014001，ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求（包括合同的要求及其他書面和口頭要求等）。
3、審核的范圍：本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4、審核的方法：
（1）與被審核部門、崗位人員交談。
（2）觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程。
（3）閱相關(guān)的文件資料和記錄。
（4）對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方而的抽樣調(diào)查結(jié)果，對(duì)于一509001，15014001，ohsas18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)寧要求的能力講行證室。
1、本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)。
我們?cè)?天的審核過程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。
2、宜讀不符合報(bào)告。
3、審核結(jié)論。
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項(xiàng)較少，特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。
因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十一
18日首次會(huì)議到今天，經(jīng)過近兩周的時(shí)間，在各部門的配合和支持下，20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
2、下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性，以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行；審核范圍是：與iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門；審核的依據(jù)是：iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書，國家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
3.關(guān)于此次審核其他一些重申的地方：審核活動(dòng)是一種抽樣活動(dòng)，有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性。在審核工作中，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些，這樣發(fā)現(xiàn)的問題也不盡相同。還有，內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)來審查，可能對(duì)審查的部門崗位的流程不是很清楚，所以每個(gè)審核員的關(guān)注點(diǎn)也不一樣，審核的結(jié)果也會(huì)有區(qū)別。因此，我們要認(rèn)識(shí)到，沒發(fā)現(xiàn)問題，并不代表部門或崗位的工作就一點(diǎn)問題也沒有；同樣，發(fā)現(xiàn)的問題多，也不是對(duì)部門或崗位的否定，也要肯定我們的工作成績。
還有就是，咱們內(nèi)審員不合格報(bào)告項(xiàng)是發(fā)現(xiàn)不合格的地方，其它不合格的地方未必被查到。審核只能對(duì)抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé)，但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處，各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對(duì)不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因，認(rèn)真分析，采取有效的措施，糾正問題和不足，持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系涉及的6個(gè)部門進(jìn)行了審核，觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析，歸納共提出了個(gè)不合格項(xiàng)，個(gè)觀察項(xiàng)，不合格項(xiàng)均為一般不合格。根據(jù)會(huì)議議程，下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項(xiàng)報(bào)告。這些不合格報(bào)告在內(nèi)審時(shí)或會(huì)前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報(bào)告：
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論：濟(jì)寧山推新動(dòng)力機(jī)械有限公司符合gb/t19001-20xx質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成，在6月25日前申請(qǐng)外審，并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的外審工作。
謝謝大家。
20xx年5月29日。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十二
各位同仁：
早上好！
公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審，這次審核以iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊(cè)、程序文件為依據(jù)，全面審核體系活動(dòng)運(yùn)行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范，驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性，并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，同時(shí)是評(píng)價(jià)體系的符合性、有效性的一項(xiàng)重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個(gè)部門，時(shí)間為今天一整天。
大家知道iso9001認(rèn)證是銷售市場的需要，客戶的需要，他是市場的準(zhǔn)入證，實(shí)踐證明iso9000是一門科學(xué)的企業(yè)管理工具，是打造高素質(zhì)隊(duì)伍的熔爐，是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運(yùn)行質(zhì)量和成敗，內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對(duì)一個(gè)組織的體檢一樣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題、及時(shí)堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用，就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點(diǎn)，彌補(bǔ)外部審核的不足，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。iso9001工作始于管理、終于管理，內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點(diǎn)。因此，內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個(gè)方面：
一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司換版后的第一次內(nèi)審，也是本月底外審前的一次預(yù)演，希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審，及時(shí)了解體系運(yùn)行中存在的問題，使質(zhì)量管理體系與時(shí)俱進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、要求各內(nèi)審員對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作重視起來，以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論，對(duì)所有要素都要審到、審全，防止遺漏，認(rèn)真做好總結(jié)分析，切實(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在的問題，內(nèi)審員要堅(jiān)持原則，提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事，如果內(nèi)審員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管，或者采取走過場的態(tài)度，只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題，或者沒有真正的審?fù)浮徣幸兀敲次覀兊膬?nèi)審工作就會(huì)流于形式，內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時(shí)要善于觀察、會(huì)抓重點(diǎn)和線索。在審核中，受審核方，也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、人員的`精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時(shí)間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù)，從這個(gè)方面來看，內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。
三、各部門領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中，各部門負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核，及時(shí)與內(nèi)審員溝通，隨時(shí)了解本部門存在的問題。對(duì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)查明原因，重點(diǎn)予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后，及時(shí)對(duì)照問題，采取糾正措施和預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)自我糾正和完善，這樣才會(huì)使內(nèi)審工作落到實(shí)處，才會(huì)發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用，才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)系，保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過程中，如果發(fā)現(xiàn)問題，各受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時(shí)保持聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商溝通有關(guān)情況，保證內(nèi)審工作順利開展。此次內(nèi)審，希望各部門和全體內(nèi)審員積極行動(dòng)起來，以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作，完成審核任務(wù)，為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
最后感謝大家辛勤工作，祝此次內(nèi)審工作圓滿成功！謝謝大家！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事：大家好!
20xx年第兩次內(nèi)審首次會(huì)議現(xiàn)在開始.
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合，使得內(nèi)審活動(dòng)按計(jì)劃如期開展.
下面我介紹一下審核組的成員:
接下來;我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).
審核目的:評(píng)價(jià)公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)行是否有效，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題參否及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，是否具備迎接外審認(rèn)證的條件.
審核的范圍：手機(jī)的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動(dòng)所涉及的部門和場所. 審核的依據(jù)共四個(gè)方面：
9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求
2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件
3.相關(guān)的法律，法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.客戶的合同或特殊要求
下面，我介紹一下審核的方法：
審核采用抽樣的方法，通過到場進(jìn)行查，看，問，查的.就是查文件，查記錄，看就是看現(xiàn)場，問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談.
大家都知道，既然是抽樣，那些就必然存在客觀風(fēng)險(xiǎn).所以，審核組和審核員只對(duì)自己所抽取的樣本負(fù)責(zé).希望大家能夠理解.抱著"有則改之，無則加免"的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果.
接下來，我介紹一下不符合的分級(jí)：
根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度，將不符合分為三類：
嚴(yán)重不符合 一般不符合 觀察項(xiàng)
嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性或區(qū)域性失效，嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財(cái)產(chǎn)安全的.
一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不會(huì)造成嚴(yán)懲影響的
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好。
一、根據(jù)公司的計(jì)劃，將于xx月xx日至xx月xx日用xx天、共xx天的時(shí)間對(duì)公司依據(jù)iso900xx標(biāo)準(zhǔn)所建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。
二、介紹審核組人員：
a：某某，擔(dān)任本次組長；
b某某，組員；
c某某，組員。
三、介紹審核的目的、依據(jù)、范圍及方法。
1、審核目的：確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方的監(jiān)督審核。
2、審核依據(jù)：iso900xx標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量管理體系文件；客戶要求（包括合同中的要求及其他書面和口頭要求）等。
3、審核范圍：本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4、審核方法：
a、具體的審核方法包括：
與被審核部門、崗位人員交談。
觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程。
查閱相關(guān)的文件資料和記錄。
對(duì)已完成質(zhì)量活動(dòng)的驗(yàn)證。
b、本次審核操去抽樣的方法。
樣本包括：人員、設(shè)備、產(chǎn)品、文件資料及有關(guān)記錄等；
審核員會(huì)公正地抽取具有代表性的樣本，并在審核過程中根據(jù)具體情況針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)適當(dāng)擴(kuò)大樣本量，以證明審核發(fā)現(xiàn)是偶然的還是普遍的。
5、需要說明的是審核審核是一個(gè)抽樣調(diào)查活動(dòng)，因此，審核結(jié)論是根據(jù)抽樣中的審核發(fā)現(xiàn)作出的`，這是抽樣審核的局限性所在；抽樣審核結(jié)果不是很好的地方，不代表同樣的其他地方也做得不好，這是抽樣審核對(duì)受審核部門存在的風(fēng)險(xiǎn)性；同樣抽樣很好的地方也不代表就100%做的很好，這是抽樣方法對(duì)審核方的局限性所在。希望大家能諒解并接受。
四、介紹審核計(jì)劃并確認(rèn)。
1、確認(rèn)審核計(jì)劃已經(jīng)提前發(fā)給大家，如果有審核時(shí)間需要微調(diào)的部門請(qǐng)現(xiàn)在提出來。
2、希望各被審核部門妥善安排好工作，保證審核的順利進(jìn)行。
五、介紹有關(guān)審核活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定1、關(guān)于不符合項(xiàng)不符合項(xiàng)的分類嚴(yán)重不符合項(xiàng)：嚴(yán)重不滿足規(guī)定的要求，可能導(dǎo)致質(zhì)量體系的失效、或?qū)е聦?duì)過程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、或可能導(dǎo)致顧客或社會(huì)的嚴(yán)重不滿意的客觀事實(shí)。一般不符合項(xiàng)：輕微不滿足規(guī)定的要求，不會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量體系的失效、不會(huì)導(dǎo)致對(duì)過程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、不會(huì)導(dǎo)致顧客或社會(huì)的不滿意的客觀事實(shí)。不符合項(xiàng)的形成：將在總結(jié)會(huì)前以書面的方式形成“不符合項(xiàng)報(bào)告”。明確不符合項(xiàng)確認(rèn)人員（管理代表、還是部門負(fù)責(zé)人或陪同人員）。
十、請(qǐng)被審核方介紹主要部門負(fù)責(zé)人，并征詢對(duì)上述介紹是否還有不明確而需進(jìn)一步澄清的問題。
一、感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
二、重申審核目的、依據(jù)，通報(bào)經(jīng)界定確認(rèn)后的審核范圍，簡要回顧審核的方法。
三、重申審核是抽樣調(diào)查活動(dòng)。
2、我們?cè)趚x天的審核過程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的樣本符合規(guī)定的要求，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。但應(yīng)明確，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題；而不符合項(xiàng)較少，特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)椋河行┎块T在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較少；審核過程中在涉及體系要素較多的部門抽取的樣本較多，而在涉及體系要素較少的部門抽取的樣本較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一部改進(jìn)，完善質(zhì)量體系的契機(jī)，而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
四、肯定被審核方在管理工作上的成績。
五、報(bào)告不符合項(xiàng)及對(duì)體系運(yùn)行情況的評(píng)價(jià)。
1、審核組長宣讀不符合項(xiàng)及其性質(zhì)；
2、說明除上述不符合項(xiàng)，被審核方目前的質(zhì)量體系中仍可能存在著其它不符合。
3、征詢被審核方對(duì)不符合項(xiàng)報(bào)告及對(duì)體系運(yùn)行情況評(píng)價(jià)的意見。
4、給出整改期限。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十五
各位專家：
你們好！首先，我代表xxx股份有限公司全體員工，對(duì)北京新世紀(jì)認(rèn)證公司的老師和專家的到來，表示熱烈的歡迎和由衷的感謝。相信你們的到來，將會(huì)對(duì)我公司iso9001持續(xù)改進(jìn)工作的開展，起到十分重要的作用。我們希望各位老師、專家在本次監(jiān)督審核中多提寶貴意見和建議，對(duì)目前的工作提出指導(dǎo)性的意見。同時(shí)要求公司各部門的負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員要以高度重視的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極配合好老師和專家們對(duì)伊泰的這次審核工作。
如何才能配合好老師和專家們的審核工作呢？我想：只有在座的各位充分認(rèn)識(shí)到iso9001工作的'推行在伊泰集團(tuán)的重要性，才能從各自的工作角度出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行并配合好本次審核工作。
當(dāng)代世界質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。此標(biāo)準(zhǔn)已廣泛地應(yīng)用在了工業(yè)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)，甚至應(yīng)用于政府、教育等組織，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度、增強(qiáng)市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極的效果，因此得到國際和國內(nèi)企業(yè)的普遍關(guān)注和采用。其作用在于為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，進(jìn)而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的提高。
如今煤炭企業(yè)都在不斷擴(kuò)大規(guī)模，許多其它行業(yè)的企業(yè)也涉足到了煤炭領(lǐng)域，如何在同行業(yè)中增強(qiáng)競爭力，贏得顧客的信賴，是企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)。iso9000：20xx族標(biāo)準(zhǔn)著眼于過程管理、持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防為主的思想。建立和不斷完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，可以通過過程方法、系統(tǒng)的管理方法來增強(qiáng)顧客和其它相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)，提高競爭力，擴(kuò)大自身的知名度。
公司的發(fā)展壯大，有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導(dǎo)。期盼各位老師和專家在日后的工作中繼續(xù)給我們鼓勵(lì)和指導(dǎo)，我們公司會(huì)盡最大的努力，將質(zhì)量管理水平的提升進(jìn)行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并預(yù)祝新世紀(jì)認(rèn)證公司的幾位老師和專家伊泰之行圓滿成功。
謝謝大家！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿篇十六
各位同仁：
集團(tuán)這次內(nèi)審以iso9001質(zhì)量管理體系和iso22014食品安全管理體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和管理體系手冊(cè)文件為依據(jù)，全面審核管理體系活動(dòng)運(yùn)行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范，驗(yàn)證兩個(gè)管理體系運(yùn)行的有效性，并為兩個(gè)管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，同時(shí)是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系的符合性、有效性以及評(píng)價(jià)師生滿意度的一項(xiàng)重要舉措，也是貫標(biāo)過程的一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。內(nèi)審的范圍是集團(tuán)所屬各中心和機(jī)關(guān)各部門，時(shí)間大約一周左右。
大家知道iso9001和iso22014是一個(gè)良好的自我控制、自我約束、自我完善的科學(xué)管理體系，其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運(yùn)行質(zhì)量和成敗，內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就象是對(duì)一個(gè)組織的體檢一樣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題、及時(shí)堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用，就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點(diǎn)，彌補(bǔ)外部審核的不足，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
iso9001和iso22014工作始于管理、終于管理，內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點(diǎn)。因此，內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下六個(gè)方面：
要，就必須把努力提高管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量工作做得更加深入、更加細(xì)致。本次內(nèi)審是集團(tuán)的第一次內(nèi)審，也是外審前的一次預(yù)演，也是一次大練兵。希望各中心、各部門和各級(jí)人員高度重視，尤其是希望各位內(nèi)審員和各中心負(fù)責(zé)人認(rèn)真重視；我們要通過內(nèi)審，及時(shí)了解體系運(yùn)行中存在的問題，使質(zhì)量管理體系與時(shí)俱進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、希望各中心、各部門在這次內(nèi)審過程中，主要管理人員和內(nèi)審員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入理解質(zhì)量手冊(cè)文件內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，保證內(nèi)審工作順利進(jìn)行。同時(shí)，要端正態(tài)度，虛心求教，實(shí)施iso9001質(zhì)量管理和iso22014食品安全管理體系內(nèi)審工作，對(duì)于后勤集團(tuán)的各位來說，還是第一次，這就要求我們?nèi)w工作人員，在咨詢專家的指導(dǎo)下，堅(jiān)持不懂就多學(xué)、不懂就多問、不懂就多聽的態(tài)度，千萬不要不懂裝懂，不會(huì)裝會(huì)，要熟悉質(zhì)量手冊(cè)文件，要真正進(jìn)入工作狀態(tài)，從而促進(jìn)今后集團(tuán)體系運(yùn)行更加良好。
貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時(shí)間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù)，從這個(gè)方面來看，內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。
四、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中，各中心負(fù)責(zé)人要參與并陪同審核，及時(shí)與內(nèi)審員溝通，隨時(shí)了解本中心存在的問題。對(duì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各中心負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)查明原因，重點(diǎn)予以糾正。由于是第一次內(nèi)審，各中心都可能會(huì)收到大量的不合格項(xiàng)通知書，對(duì)于這一點(diǎn)我們要采取理性的、積極的態(tài)度來等待，內(nèi)審結(jié)束后，及時(shí)對(duì)照問題，采取預(yù)防措施和糾正措施，實(shí)現(xiàn)自我糾正和完善，這樣才會(huì)使內(nèi)審工作落到實(shí)處，才會(huì)發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的效用，才能更好地提高集團(tuán)的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。
五、要注意把平時(shí)的各個(gè)環(huán)節(jié)控制好，要把管理工作和質(zhì)量管理體系、食品安全管理體系有機(jī)結(jié)合起來，不要做成兩極脫節(jié)，也不要為了審核而審核。iso9001質(zhì)量管理體系和iso22014食品安全管理體系以后怎么去做，通過本次內(nèi)審要更進(jìn)一步思考和研討，要總結(jié)內(nèi)審過程中存在的問題，找出不足。希望各中心、各部門利用這次內(nèi)審，認(rèn)真總結(jié)并積累經(jīng)驗(yàn)，保證集團(tuán)今后體系運(yùn)行良好；努力做到日常管理和體系規(guī)范融為一體，希望各單位認(rèn)真配合好這次內(nèi)部審核。
六、加強(qiáng)聯(lián)系，保持信息渠道的暢通和有效，在內(nèi)審過程中，如果發(fā)現(xiàn)問題，各受審核單位負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時(shí)和集團(tuán)辦公室保持聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商溝通有關(guān)情況，保證內(nèi)審工作順利開展。同志們，實(shí)施iso9001質(zhì)量管理和iso22014食品安全管理體系內(nèi)審工作，是我們當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，目前，正逢暑假，天氣也比較炎熱，希望各中心、各部門和全體內(nèi)審員積極行動(dòng)起來，克服困難，以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作，全面完成目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步促進(jìn)后勤集團(tuán)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
最后感謝北京國經(jīng)兆維認(rèn)證咨詢中心咨詢專家的辛勤工作，祝后勤集團(tuán)首次內(nèi)審工作圓滿成功！
謝謝大家！
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