報告是信息傳遞的重要方式，用以將具體事實、數(shù)據(jù)和意見傳達給相關人員。報告的結(jié)構(gòu)應該合理分章節(jié)，每個章節(jié)之間應有明顯的連接。如下是一些案例研究報告，讓我們一起來了解一下吧。
居調(diào)查報告篇一
就拿書法比賽來說，明明算是一個比較大的比賽，可是卻辦得讓人覺得很草率。尤其有圣誕晚會作對比的話，就更加了。還有瘋狂部上課換教室也通知不到位……?？傊芏嗷顒右怀鰜砭妥屓烁杏X計劃得不周詳，事先準備不足。
而且大家對待那些活動的態(tài)度也有問題?？纯雌綍r的態(tài)度與圣誕晚會的，為什么一定就覺得只有圣誕晚會不能出錯呢？圣誕晚會確實很重要，但其他的就不重要了嗎？不是圣誕晚會就可以懶散了？如果每次活動都能得到跟圣誕晚會同等的重視。每次活動都會跟圣誕晚會一樣好。這點我覺得你們上面的首先應該反省，因為你們也沒表現(xiàn)出足夠的重視度。你們就沒帶起這種意識。
總體印象是一路的磕磕碰碰，沒有形成核心的凝聚力，大家的熱情不高。
初衷：我一直希望體驗在純氛圍的環(huán)境下學習。而且我有點易受環(huán)境影響，所以想創(chuàng)造一個有利于學習英語的大環(huán)境。
責任心，具體化地說是：
只要我不討厭這個協(xié)會哪怕我也不喜歡它的話，我會很高效率完成自己的份內(nèi)事。而且很關心關于這個協(xié)會的事，經(jīng)常掛在心上。
如果我討厭這個協(xié)會我會覺得工作是一種負擔，一點沖勁都沒有，用矛盾的心理拖拖拉拉地做我的任務。因為我知道我的責任還在我必須做，但是我很不想做。所以心情很矛盾的時候特消極。嚴重的話這種消極會漸漸蔓延。
簡單說就是我的責任心會使我的自我限制很強，無論什么心情下我都不會丟開屬于我的責任，但是心態(tài)會不一樣。其實就是積極和消極的問題。
不適合。本來在文娛部進了主持組是很有熱情的，高中在廣播站的時候也算有不少主持經(jīng)驗，但一直想做我們那時英語演講比賽的主持，后來等到我到年齡可以參加的時候這個比賽取消了，所以一直成了我心里的遺憾。漸漸地在發(fā)生了許多事之后我就不再積極對待主持了，所以怎么說呢，圣誕晚會的主持面試我也是那樣。從知道面試開始我就知道我不會成功的了，因為特別的感覺再也沒出現(xiàn)。所以現(xiàn)在主持對于我來說應該是不合適的吧，在文娛部我也沒其它別的優(yōu)勢。
不太滿意。因為每次的任務安排都不太合理。即使在第一次英語角的時候有確實地安排并實行之外每一次有活動要布置場地都幾乎是叫所有干事一起去的。有時候事情沒那么多浪費，事情有那么多的時候又沒有安排好，很多時候想幫忙卻不知道怎么幫。好象圣誕晚會的時候，一收到信息說下午也盡量請假還以為很忙，結(jié)果中午1點到等到快2點才開始分任務。
做完自己部門那部分的時候就發(fā)現(xiàn)幾乎整個禮堂都走空了。但是還沒布置好，問部長就說自己找些事幫忙。不知道是不是已經(jīng)設計好布置方案也不知道其他部門的要怎么弄。有沒有要求，結(jié)果什么事都不知道就只好等。剩下一些不多的人也走了，因為不知道怎么做。我覺得這樣太亂了吧，每次都這樣的話干事肯定也有意見的。不是不想做，但誰愿意浪費時間等呢。
我確定能不受情緒問題干擾做得到的：策劃，組織。實戰(zhàn)應變也可以。
理由：我對協(xié)會有歸屬感，而且協(xié)會有用得到我的地方。別人的信任是我最大的壓力，所以認識我的人都知道我是個可以讓人放心的人，我一定會做到我答應過的事。（做不到就不會明確答應）。而且一直以來我相信我沒有工作不良的記錄。
圣誕晚會的效果可以說是很成功的。但是我還是想說當天會場布置的問題加劇了疲勞效果。那晚的座位安排似乎也出了點問題。表演嘉賓和協(xié)會嘉賓坐一起，同學進來的時候也沒指示好座位，所以設計好的座位似乎也沒什么意義了。未來走向：對外擴展，對內(nèi)整合。
具體說就是 通過改變協(xié)會形象豐富對外形象，鞏固和擴大對外影響力。爭取更大范圍的承認度。
居調(diào)查報告篇二
根據(jù)州委常委相關文件要求，圍繞“實施三州戰(zhàn)略、推進綠色繁榮”的主題，州民政局充分發(fā)揮民政部門在保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展中的職能作用，抽調(diào)工作專班，按照州委、州政府的統(tǒng)一安排和部署，就全州的民生問題進行了專題調(diào)研。
(一)城市低保。
x年，全州城市低保人數(shù)為53489人，全年下?lián)艿捅ＹY金8355萬元，人月均補助水平110元，比x年增加了14元。按照民政部、財政部《關于切實做好適當提高城市居民最低生活保障補助水平工作有關問題的通知》(民發(fā)[x]99號)和省政府《關于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(鄂政發(fā)[x]1號)精神，從x年1月1日起，全州城市居民最低生活保障標準由150元統(tǒng)一提高到240元，人月均補助水平達到173元，比x年增加了77元。同時，將城市“三無”對象、城市孤兒以及城市艾滋病和結(jié)核病患者貧困家庭納入城市低保，按照最低生活保障標準即240元給予了全額補助。
(二)農(nóng)村低保。
x年，在州委、州政府和民政部門的大力爭取下，全州農(nóng)村低保人數(shù)擴大到15萬人，全年下?lián)苻r(nóng)村低保資金7832萬元，人月均補差45元，其中，一類對象月補助不低于80元，二類對象月補助不低于50元，三類對象月補助不低于30元。x年初，省民政廳批準我州再增加農(nóng)村低保5萬人，達到了20萬人。目前我州農(nóng)村低保資金通過金融機構(gòu)按照“一卡通”的形式直接發(fā)放到低保對象手中。
(三)五保供養(yǎng)。
自x年以來，全州民政系統(tǒng)在各級黨委、政府的正確領導和省民政廳的大力支持下，搶抓“福星工程”建設的機遇，充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革后的閑置資產(chǎn)，大力推進農(nóng)村福利院建設。x年，全州共有五保對象13441人，集中供養(yǎng)9800人，集中供養(yǎng)率為73%，共下?lián)苜Y金1386萬元，集中供養(yǎng)年人均1500元，分散供養(yǎng)年人均1000元。從x年起，集中、分散供養(yǎng)五保對象以及分散供養(yǎng)孤兒的供養(yǎng)標準將各提高300元，分別達到1800元/年、1300元/年、1500元/年。
近年來，在各級黨委、政府的重視和支持下，全州民政部門不斷創(chuàng)新機制，著力探索農(nóng)村五保集中供養(yǎng)“x模式”，即“加強黨政領導、實行自治互助、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、營造田園風光、提升人文關懷、長效持續(xù)發(fā)展”，不斷加強農(nóng)村福利院基礎設施建設、發(fā)展院辦經(jīng)濟、提升管理服務水平，我州農(nóng)村福利院的建設管理水平得到了很大提高，集中供養(yǎng)五保對象的物質(zhì)和文化生活得到了有效保障。農(nóng)村五保集中供養(yǎng)“x模式”受到了省民政廳和民政部的表彰，中國社會報、新華社等先后作了宣傳報道。
(四)大病醫(yī)療救助。
我州于x年開始大病醫(yī)療救助試點工作，x年，州政府將城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助納入十件實事，x、x年分別下?lián)芫戎Y金1686、2445萬元。幾年來，全州累計救助20多萬人次，有效地緩解了困難群眾患大病的醫(yī)治困難。x年，州政府出臺了《城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助實施辦法》，進一步擴大病種、簡化手續(xù)，降低了救助起付線，提高了救助標準。對“三無”人員(無勞動能力、無收入來源、無法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或扶養(yǎng)人)和農(nóng)村五保戶的起付線由1000元降為500元，救助金額由30%限額提高到70%，救助標準由3000元提高到5000元;對農(nóng)村特困戶、城市低保對象和困難優(yōu)撫對象，起付線由1000元降為800元，救助標準由3000元提高到4000元，同時，對特殊困難對象給予了適當?shù)脑和饩戎?。x年，我州按照“取消病種限制、擴大救助規(guī)模、取消或降低救助門檻、提高救助額度、簡化救助程序、提高救助水平”的原則，進一步推進醫(yī)療救助的改革發(fā)展。在救助范圍上，增加了介于城鄉(xiāng)低保的邊緣戶和家庭成員患重大疾病、個人負擔醫(yī)藥費5萬元以上且家庭生活因病陷入困難的兩類救助對象。在降低門檻上，取消或降低了起付線，在醫(yī)療保險、合作醫(yī)療按規(guī)定報銷后，剩余部分憑醫(yī)院發(fā)票復印件再由民政部門給予30%-70%的救助，年救助總額不超過7000元;對五保戶、“三無”人員全部取消起付線，人年救助最高限額由5000元提高到8000元;對介于城鄉(xiāng)低保邊緣的困難戶，其家庭成員患重大疾病，個人負擔醫(yī)藥費5萬元以上且家庭生活因病陷入困難的對象，視情況一次性給予x-5000元的救助;對患慢性病需要長期治療或維持的低保對象，實行定額門診救助，人年救助不低于100元。同時，對住院治療的低保對象免收掛號費、診斷費，注射費、觀察費、住院床位費優(yōu)惠50%，手術費、輔助檢查費優(yōu)惠30%，常規(guī)性藥品優(yōu)惠10%。
(五)臨時救助。
為及時緩解城鄉(xiāng)低保對象、低收入家庭和其他困難家庭突發(fā)性、臨時性生活困難，我州建立了臨時救助制度。城市居民每戶每年救助標準一般不超過800元，農(nóng)村居民每戶每年救助標準一般不超過400元。對未滿18周歲、父母雙方因艾滋病或結(jié)核病死亡，或父母一方因艾滋病或結(jié)核病死亡，另一方因其他原因死亡的患艾滋病和結(jié)核病孤兒，按照人月均200元(生活費150元、撫養(yǎng)服務費50元)給予生活救助。x年，全州臨時救助人數(shù)5000多人。另外，從x年3月1日起，對六十年代精簡退職職工，享受40%救濟的對象每人每月提高25元，不符合40%條件的其他救濟對象(含國民黨寬釋人員)每人每月提高20元。
(一)貧困對象致貧原因多樣。
一是長期患病或突患疾病和重病致貧。救助對象因患病不能通過勞動獲得收入，而且醫(yī)療費用偏高等問題加重了負擔。二是缺乏勞動力，家庭成員年老或殘疾致貧。部分貧困戶因年老或殘疾沒有勞動力，無經(jīng)濟收入，生活貧困。三是文化水平低、收入少。由于多種原因，許多人因貧困而失學，文化水平低。在發(fā)展家庭經(jīng)濟時缺計劃、缺技術、缺管理能力，外出打工收入少，缺乏脫貧致富能力。四是交通閉塞，生存環(huán)境惡劣的外界因素等造成的貧困。五是自然災害大量存在。我州因地理位置的特殊性，雪災、雨災、冰雹災害時常發(fā)生。
(二)救助水平比較低。
從總體上看，我州社會救助的范圍和標準在逐年擴大和提高，困難群體的基本生活權益得到了基本保障，但保障水平還處于較低層次階段。一是生存保障能力有限。城鄉(xiāng)低保補助水平不高，只能維持最基本的生活。新農(nóng)合、大病醫(yī)療救助、臨時救助等不能緩解根本問題。二是家庭發(fā)展需求得不到保障。城鄉(xiāng)困難家庭對子女在教育方面的投入極為有限，子女輟學多;因文化、年齡、身體等多方面原因，困難群眾創(chuàng)業(yè)、就業(yè)難度大，收入來源十分有限，家庭貧困狀況得不到根本解決。三是救助范圍還比較窄。截止到x年底，我州農(nóng)村建檔立卡的貧困人口還有136.6萬人，其中，絕對貧困人口51.97萬人，低收入貧困人口84.58萬人，而目前全州納入農(nóng)村低保的只有20萬人。
(三)地方財政對社會救助的資金保障機制支撐作用不強。
x州是一個集“老、少、邊、山、窮、庫”于一體貧困地區(qū)，所屬的8個縣市財政均為國定貧困縣。縣市地方財政力量薄弱，可用于社會救助的經(jīng)費十分有限，主要依賴于上級撥付的資金予以保障。且因為多方原因，社會救助的工作經(jīng)費也較少。影響了全面保障民生工作的實行，不利于發(fā)展“三州”戰(zhàn)略。
(四)民生工作相關管理體制和運行機制不夠健全。
一是收入評價體系不夠完善，家庭收入核算比較困難。二是各項保民生制度之間的銜接不夠。當前實施的保民生社會救助制度包括了最低生活保障、醫(yī)療救助、教育救助、司法救助、住房就業(yè)援助等多項制度，但諸多救助制度還沒有專門的條例，存在管理多頭，條塊分割的問題。三是基層救助網(wǎng)絡平臺薄弱。我州救助機構(gòu)和隊伍公室”，為隸屬州民政局管理的副縣級行政單位，并核定3-5名人員編制;各縣市要設立社會救助工作專門機構(gòu)(最低生活保障局、最低生活保障管理辦公室或社會救助局、社會救助管理辦公室)，負責本地城鄉(xiāng)低保以及相關社會救助審批管理工作，并按照“每3000名對象配備不少于1名工作人員”的要求落實工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦要設立低保工作站，專職工作人員應不少于2人;村(居)民委員會(社區(qū))或其它社會組織受社會救助管理機構(gòu)委托，可以承擔部分社會救助工作，同時，可通過民間組織建立社區(qū)義工制，逐步將社區(qū)志愿者納入社區(qū)救助網(wǎng)絡。
居調(diào)查報告篇三
作為審計機關和審計調(diào)查組，怎樣才能使三個報告既完整、嚴密、規(guī)范，又達到實事求是、客觀公正、政府滿意呢？筆者現(xiàn)結(jié)合近期對某縣人口和計劃生育經(jīng)費收支專項資金的審計調(diào)查情況，就，談談個人的幾點看法：專項審計調(diào)查“三個報告”的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)專項審計（調(diào)查）報告的基本結(jié)構(gòu)包括開頭、正文和結(jié)尾三個部分。
開頭由標題、文號（調(diào)查組專項審計調(diào)查報告不含此項）、主送單位、導語構(gòu)成。正文由調(diào)查依據(jù)、實施調(diào)查的基本情況（審計機關的專項審計調(diào)查報告不含此項）、被調(diào)查事項的基本情況的介紹及總體評價、調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題及原因分析（審計機關的專項審計報告不含此項）或調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題及處理處罰意見（審計機關調(diào)查報告不含此項）、調(diào)查建議構(gòu)成；結(jié)尾則由審計機關名稱（調(diào)查組名稱及調(diào)查組組長簽名）和簽發(fā)報告日期（調(diào)查組向?qū)徲嫏C關提交報告的日期）構(gòu)成。對于以上內(nèi)容，應如何安排調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和文字的表述方法，也就是撰寫專項審計報告的寫作技巧問題。
所謂結(jié)構(gòu)，就是報告的內(nèi)容如何分段而構(gòu)成一個整體的問題，具體包括如何開頭、如何結(jié)尾，如何羅列調(diào)查出的問題，審計的評價、原因分析、意見和建議如何體現(xiàn)等。結(jié)構(gòu)安排得當，能使審計調(diào)查報告條理清楚。否則，就達不到預定的目的。本人認為，審計（調(diào)查）報告一般可作出如下安排：
第一部分：主要敘述審計調(diào)查的概況。在寫明審計調(diào)查報告的標題、日期、受文機關后，就要闡明審計調(diào)查概況。寫明根據(jù)什么可簡單的交代調(diào)查的緣由、內(nèi)容、目的等。
第二部分：主要寫審計調(diào)查過程和結(jié)果。它是審計調(diào)查報告的主要內(nèi)容。寫好這部分，是審計調(diào)查報告是否有說服力的關鍵所在。
1、要敘述被調(diào)查事項的基本情況及總體評價。基本情況主要說明與調(diào)查目標有關的被調(diào)查事項背景信息，總體評價主要是針對調(diào)查結(jié)果發(fā)表評價意見。評價要針對被調(diào)查單位財經(jīng)工作和存在的問題，依據(jù)調(diào)查結(jié)論，進行評價，做到把握總體、客觀適當，充分體現(xiàn)整體性和宏觀性。為防止審計風險，盡量不要作出絕對肯定或絕對否定的評價。
2、問題的集中、分類和分析。從諸多的調(diào)查材料中，尋找?guī)в泄残缘膯栴}，將其相對集中在一起，按順序單列起來。反映問題做到主次分明、重點突出，切忌單個羅列、輕重不分、分類錯誤等現(xiàn)象。每類問題的表述原則上要先總體、后列舉，要首先反映問題總量、占總體比率、發(fā)展規(guī)模、程度和趨勢、影響面及其后果。要分析問題產(chǎn)生的主觀原因和客觀原因、歷史原因和現(xiàn)實原因，分析問題要切中要害，要從大量的財務數(shù)據(jù)和非財務資料中歸納出規(guī)律性從中發(fā)現(xiàn)客觀實質(zhì)，真正找到問題產(chǎn)生的原因。
3、解決問題的審計調(diào)查建議。要針對具體問題，從根治和控制的角度，提出改革體制、健全機制、完善法規(guī)等標本兼治的建議、促進整改和規(guī)范等解決實際問題的具體措施。如審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)計生經(jīng)費投入不到位問題，在寫建議時不能簡單寫出加大計生經(jīng)費的投入，可以建議政府要進一步重視人口與計生工作，建立健全以預算編制、執(zhí)行為核心的人口和計劃生育經(jīng)費支出管理體制。在具體預算編制上要建立健全計劃生育經(jīng)費財政投入保障機制，同時要對計生經(jīng)費支出要分類管理，據(jù)實測定，進一步細化預算，這樣才能便于采納，達到加大計生經(jīng)費投入工作的目的。
第三部分：結(jié)尾。主要寫清編寫審計調(diào)查報告的審計機關的名稱，并注明報告日期。
一、撰寫專項審計調(diào)查“三個報告”的步驟。
1、整理審計調(diào)查記錄，分類歸類。在審計調(diào)查工作結(jié)束之前，應對審計調(diào)查全過程進行認真的檢查和總結(jié)，做一番去粗取精，去蕪存菁的整理工作，舍棄無關緊要和可有可無的材料，選擇具有代表性的事實材料，針對審計實施方案檢查審計任務是否完備齊全。如果材料不足，應予補足；證據(jù)不充分，應進一步充實；數(shù)據(jù)未核實的，應抓緊核準；工作底稿不齊，應繼續(xù)補充，將審定后的材料，按照不同內(nèi)容，進行分類，歸納。如分成哪些是擠占、挪用方面的，哪些是違規(guī)發(fā)放獎勵、補貼的，等等。
2、擬訂提綱。專項審計調(diào)查“三個報告”與其它文章不同，需要靠大量的事實材料說話，在收集和選擇整理歸類的基礎上，可按照問題的主次，統(tǒng)籌安排，確定表現(xiàn)形式，編寫較為詳細的調(diào)查提綱。
二、撰寫專項審計調(diào)查“三個報告”應注意的幾個問題。
1、注意內(nèi)容和形式的統(tǒng)一。內(nèi)容決定形式，形式為內(nèi)容服務。上述談到的形式，是一般的寫法，并非在任何情況下，均可生搬硬套。在審計實務中，會遇到各種各樣和意想不到的問題，這就需要采用適合表述各種不同需要的形式。
2、語言要樸素、簡練、確切，結(jié)論要有證有據(jù)。審計調(diào)查報告是應用文，不要用華麗的辭藻和過多的形容詞進行修飾，更不能大發(fā)議論，進行邏輯推理。
3、文風要實事求是，法規(guī)引用要正確。寫審計調(diào)查報告，就是要求事實準確，文字表述無誤，引用法規(guī)正確。發(fā)現(xiàn)多少問題，就寫多少問題；是什么問題就寫什么問題，讓事實說話。人口和計劃生育事業(yè)費投入嚴重不足，可以寫出以下事實，表明問題的嚴重：“某縣某年應投入計生經(jīng)費2410萬元，實際投入670萬元，實際投入占應投入的27.8%?！弊⒅匕咽聦嵳f清楚。既要防止望風捕影，夸大事實，又要防止大事劃小，小事劃了。
居調(diào)查報告篇四
本次消費者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務質(zhì)量的評價。
（一）客戶選擇的銀行首要考慮的因素。
從問卷反饋的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。
（二）銀行服務質(zhì)量的評價。
一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質(zhì)量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。
商業(yè)銀行服務質(zhì)量低下成為社會關注的焦點，總體分析原因主要有：
（一）銀行制度設計存在缺陷，銀行客戶素質(zhì)參差不齊。
銀行承擔了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務，如：代發(fā)工資，代收水、電費等業(yè)務，大量的中間業(yè)務為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益，但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務占據(jù)了大量的銀行資源，影響了銀行的服務效率。雖然銀行開設了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務，但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊，相當?shù)念櫩碗y以接受這些功能，還是忠于傳統(tǒng)的服務模式，是這些業(yè)務不能得到充分的利用，而且自助服務功能不全面，經(jīng)常出現(xiàn)故障，也導致了柜臺人滿為患，影響了服務的質(zhì)量。
（二）服務時間太長，造成了銀行網(wǎng)點客戶排隊現(xiàn)象。
近年來隨著我國居民收入水平的提高，金融市場間的開放，人們的金融投資理財服務需求不斷增加，人們對于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加，越來越多的人們開始涉足證券市場，導致銀行網(wǎng)點受理基金、理財開戶的，理財產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務通常都是銀行的復雜業(yè)務，辦結(jié)通常需要10-20分鐘，這就極大地增加了銀行員工的服務時間，以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點客戶的排隊現(xiàn)象。
（三）銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員相對不足，銀行員工的業(yè)務技能同質(zhì)化，
缺少專業(yè)人才。
銀行為了控制成本，導致了銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員的相對缺乏，銀行業(yè)務逐漸增大，但是服務人員卻反導致了銀行長期處于超負荷運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，排隊等待時間長，導致了服務效率的降低。另外，銀行基層一線員工技術仍然處于技術操作階段，只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務，而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務，而銀行員工的業(yè)務技能培訓卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才，無法滿足高端客戶業(yè)務的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務的需要，造成了服務時間過長、服務效率低、服務質(zhì)量不佳的狀況。
金融市場開放以來，銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但還是普遍存在客戶排隊嚴重，服務標示不明，服務效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度，所以提高服務質(zhì)量，成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
針對以上問題，銀行要提高服務效率需要進行以下改革：
（一）做好顧客細分，合理分流。
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足網(wǎng)點內(nèi)部服務和銷售流程的需要，應做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，及時快速依據(jù)業(yè)務辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負擔，提高服務實行差別化服務戰(zhàn)略，及時快速依據(jù)業(yè)務辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展atm機自助渠道，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機充分分擔銀行中低端客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。
（二）拓展電子金融業(yè)務，提高工作效率。
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機銀行的理念，讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務，首先減少了來營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶人數(shù)。在營業(yè)點，大堂經(jīng)理進行合理分流，需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經(jīng)準備好，叫到號就可以直接辦理，縮短業(yè)務辦理時間。
居調(diào)查報告篇五
自20xx年至20xx年以來，人們都有所察覺，各種物品的價格頻頻上漲，而有些物價并沒有上漲，且還有下降趨勢。這些現(xiàn)象究竟是由什么原因?qū)е碌?，這些現(xiàn)象暗含了什么樣的問題，這些問題對人們的生活與社會的發(fā)展將產(chǎn)生什么樣的影響，我們可以從什么方面采取措施，揚長避短，以便我們在以后求生存謀發(fā)展的過程中把握正確的方向，運用適當?shù)氖侄?，取得好成效?/p>
來看下面幾組調(diào)查的來的數(shù)據(jù)。表一是關于日常的最典型的食物類的物價;表二是關于各類產(chǎn)品原料消費用品類的物價;表三是關于最常見的服務娛樂類的價格。各組數(shù)據(jù)都是經(jīng)過多次過角度調(diào)查統(tǒng)計取得的平均數(shù)，但是因為時間跨度不大，所以數(shù)據(jù)具有一定的代表性，同時。又具有一定的局限性。表中對比價格20xx年的價格是與20xx年的同期價格。
從這些表中，我們可以知道大部分物品的價格在上漲，且變化幅度各異，究其原因有以下四個。
（一）商品供不應求。這個原因遵循了經(jīng)濟的最基本規(guī)律。在商品供應不足時，經(jīng)過市場自己的調(diào)節(jié)作用，商品價格上漲。其中豬肉的上漲的最大原因就是供應不足?，F(xiàn)在，如果你到鄉(xiāng)下去走一趟，已經(jīng)沒有農(nóng)戶還像以前那樣家里飼養(yǎng)著七八頭豬，還有牛羊了。有的只是寥寥幾家還圈養(yǎng)著一到兩頭而已。而以前靠宰殺生豬賺錢的屠夫，現(xiàn)在只好轉(zhuǎn)行了，要么就是四個或更多幾個人合伙宰殺購買來的一頭生豬了。
（二）與商品的相關產(chǎn)品—互補品和替代品價格的變化影響。蔬菜類的漲幅并不是很大，這是因為蔬菜的替代品比較多，一種漲價了，而另一種未必漲了，或者產(chǎn)家奉行簿利多銷的原則，所以導致漲幅不大。但是如果是互補關系，情況就不一樣了。因為汽油價格上漲，所以跟隨著乘車服務價格上漲了。
（三）供應商和經(jīng)銷商的成本價格影響。如從表中我們得知同款型號的家電類價格并沒有上漲，反而有所下降，就是因為生產(chǎn)廠家的研發(fā)成本和技術進步或者是同行業(yè)競爭的影響，所以有些價格在下降。同樣的，有些經(jīng)銷商呢，則根據(jù)自己的交通運輸成本和進價的變化來調(diào)劑出售價格。
（四）不正當?shù)暮逄飪r引起的物價變化。有一些經(jīng)銷商則是跟隨著物價多數(shù)上漲的這個現(xiàn)象，隨意哄抬物價，以牟取利益。這樣的行為長此以往，必定會給社會造成不良的影響，降低人們的生活水平，影響社會的發(fā)展和安定。特別是在調(diào)查當中發(fā)現(xiàn)在一些偏遠地區(qū)，私營小店里的物價明顯高于大超市的價格。
其實，在日常生活中，一些商品價格的小變化，有時并不會引起人們多大的關注。因為，我們會認為這是社會進步的標志，社會進步的必然。隨著生活水平的提高，以及各行各業(yè)工資的上調(diào)，物價有所增長是很正常的。但是如果比例失調(diào)，勢必會影響經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。所以通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有下面幾個問題是值得重視的。
（一）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件不完善，農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高。
我國是農(nóng)業(yè)大國，首先必須抓好農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)在我們的農(nóng)產(chǎn)品卻出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象。為什么農(nóng)民現(xiàn)在不愿意飼養(yǎng)生豬?最基本的問題是積極性不高。而另有很多的人出去務工，根本不愿意留在家鄉(xiāng)種田，養(yǎng)殖。不愿意投入勞動力，所以生產(chǎn)條件自然就跟不上。所以才會導致表中數(shù)據(jù)所顯示出來的現(xiàn)象。
（二）上漲物價比例嚴重失調(diào)。
從表一當中，我們可以明顯的看出，因為供應不足，豬肉價去年跟今年在短短的一年時間內(nèi)整整翻了一番，而牛肉價增長幅度只有八個百分點。對于營養(yǎng)價值相差不遠的兩種同類別的產(chǎn)品，這樣的差別價格未免相差太大。同樣的，其他的家禽肉類價格增長幅度也比較小。而一般正常的大米價格與豬肉價格之比為5：1，而如今的比例卻是7：1，這個比例不得不另人捏一把汗！
（三）因物價上漲，導致失業(yè)人口增加，給就業(yè)造成更大的壓力。
就業(yè)問題是國家乃至世界面臨的一個大考驗，如何讓社會勞動力充分就業(yè)，在國家經(jīng)濟發(fā)展和保持國家繁榮昌盛的過程中起著舉足輕重的作用。而農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移是充分就業(yè)中的一個重角，而現(xiàn)在又有四分之一的原來從事宰殺生豬謀生的屠夫失去了他們的職業(yè)，這無疑是給充分就業(yè)這個任務雪上加霜。所以解決這些問題刻不容緩，得趕緊尋找出路。
（四）服務業(yè)重價格不重質(zhì)量，服務機構(gòu)不完善，服務業(yè)發(fā)展不樂觀。
隨著社會的發(fā)展，服務業(yè)變得越來越重要，人們也越來越依賴服務業(yè)。所以服務業(yè)的發(fā)展在人們的日常生活中不可或缺，而且服務業(yè)的發(fā)展在一定程度上代表了一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平，一個地區(qū)服務業(yè)的發(fā)展依托第一、第二產(chǎn)業(yè)。如此重要的服務業(yè)在發(fā)展中是絕對不能有任何的閃失，但是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實說明xxxx的服務業(yè)發(fā)展不健康，有跛腳現(xiàn)象。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些提供乘車服務的組織，只重視要價，完全沒有任何的安全保障。且服務機構(gòu)欠缺，人們對服務業(yè)的發(fā)展根本就不關心。這是一個很大的漏洞，同時也是一個絕好的發(fā)展機會，因此必須重視服務業(yè)的發(fā)展。
（五）市場缺乏正規(guī)的物價秩序，使一些不法經(jīng)營者有空可鉆。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場中生產(chǎn)者和經(jīng)營者缺乏一個必要的遵循規(guī)則和指導原則。這樣，在眾多的物價上漲的情況下，很多商品找不到自己的市場定位。所以才會出現(xiàn)胡亂的報價，這樣也使得人民的生活受到比較大的影響，同時又有人在當中賺取高額利潤。
社會要發(fā)展就必須每項事業(yè)的發(fā)展相得益彰，力爭在發(fā)展中求穩(wěn)定，在穩(wěn)定中求發(fā)展。而經(jīng)濟發(fā)展是整個社會發(fā)展的關鍵所在。在市場經(jīng)濟條件下，穩(wěn)定的物價是市場健康發(fā)展的一個特點之一;穩(wěn)定的物價同時也是宏觀調(diào)控的目標之一。那么，我們可以從那幾個方面采取措施，使物價保持在一個穩(wěn)定的合適的水平。通過調(diào)查，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，我們得出了以下幾個對策。
（一）以農(nóng)業(yè)為本，鼓勵發(fā)展農(nóng)業(yè)。
立足國情和鄉(xiāng)情，農(nóng)業(yè)是我們的支柱產(chǎn)業(yè)，社會的每一項發(fā)展都離不開農(nóng)業(yè)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)是人們的衣食之源，生存之本;農(nóng)業(yè)是工業(yè)等其他物質(zhì)生產(chǎn)部門與一切非生產(chǎn)部門存在與發(fā)展的必要條件;農(nóng)業(yè)是支持整個國民經(jīng)濟不斷發(fā)展與進步的保障。所以，我們應該從根本上重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展。調(diào)動農(nóng)民的積極性，鼓勵發(fā)展農(nóng)業(yè)。
1.改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。xxxx是一個山區(qū)縣城，在發(fā)展農(nóng)業(yè)這方面有利有弊。所以，我們應該從實際出發(fā)，發(fā)揮當?shù)氐膬?yōu)勢，避免存在的劣勢。鼓勵人民購買適用于山區(qū)耕作的農(nóng)機，以適當?shù)难a貼減緩人們的擔憂。積極引進適合于當?shù)氐膬?yōu)良品種，淘汰歷年來低產(chǎn)不適合的品種。
2.發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效農(nóng)業(yè)。以前我們總把心思放在追求產(chǎn)品的數(shù)量上，但是其實要發(fā)展農(nóng)業(yè)就必須走高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效道路。把農(nóng)業(yè)和科技還有教育結(jié)合一起，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定基礎。同時，增加農(nóng)業(yè)的各方面的投入。
（二）穩(wěn)定市場供應，以穩(wěn)定物價水平。
均衡的物價和產(chǎn)量即在供給和需求達到平衡狀態(tài)時的價格和產(chǎn)量。在市場供不應求的狀態(tài)下，價格勢必會上漲。所以釜底抽薪的解決方法就是穩(wěn)定商品的市場供應。結(jié)合實際情況我們有以下方法能穩(wěn)定市場供應。
1.努力生產(chǎn)，保證當?shù)刈援a(chǎn)自銷產(chǎn)品供應。以蔬菜為例，當?shù)貧夂蜻m宜栽種的菜種，當?shù)鼐用裣矚g購買蔬菜應盡量地保證穩(wěn)定其供應。在穩(wěn)定本地市場供應的基礎上在往外發(fā)展。而不至于到外地進貨，導致成本上漲，必然引起蔬菜價格不穩(wěn)定。另外，多商品的相關產(chǎn)品，這樣能在避免物價的大幅度變動。
2.穩(wěn)定進貨渠道，與外地貨商共同努力以穩(wěn)定物價。對于一些必須從外地進貨的商品，則采取穩(wěn)定進貨渠道，降低進貨成本的策略，從而達到供需平衡的目的。如果供貨渠道不穩(wěn)定，供貨商經(jīng)常變動，那么進貨成本肯定增加，致使物價上漲，影響人們的生活。
（3）市場自覺調(diào)節(jié)與政府宏觀調(diào)控相結(jié)合。市場在自覺地發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用，以達到資源的.優(yōu)化配置，但是當市場調(diào)節(jié)不足以達到目標時，政府應及時采取宏觀調(diào)控，以穩(wěn)定物價水平。
（三）大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，緩解就業(yè)壓力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為我國農(nóng)村經(jīng)濟的重要支柱，它肩負著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)移勞動力，實現(xiàn)農(nóng)民小康水平的重任。只有大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，才能更好的解決農(nóng)村剩余勞動力的問題。
基于我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以上的認識，我們就應該努力發(fā)展適合當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以達到農(nóng)村剩余勞動力的就地轉(zhuǎn)移。緩解現(xiàn)在因物價帶來的更為嚴重的事業(yè)局面。
（四）督促和鼓勵服務業(yè)的發(fā)展，完善服務機構(gòu)。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，服務行業(yè)的物價水平尤為不穩(wěn)定。其原因就是行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。其實，服務業(yè)不僅可以促進經(jīng)濟的發(fā)展，方便消費者，提高人民的生活質(zhì)量，而且可以對農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展起到促進作用，推動整個社會的發(fā)展。所以我們應該鼓勵當?shù)胤諛I(yè)的發(fā)展，并且在其發(fā)展過程中給它把好方向，監(jiān)督發(fā)展。
服務業(yè)的發(fā)展水平還代表著一個地區(qū)的發(fā)展水平，所以完善服務機構(gòu)是我們發(fā)展服務業(yè)的一個重要環(huán)節(jié)。首先，我們應該樹立發(fā)展服務業(yè)的觀念，讓全民領悟到服務業(yè)發(fā)展的重要意義。其次，我們應該做好一個完整的服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三。我們可以借鑒外地發(fā)展服務業(yè)的成功范例作為我們的向?qū)?，以指導我們服務業(yè)的發(fā)展。
（五）確保落實國家物價文件要求，根據(jù)實際制定合理規(guī)范，穩(wěn)定市場秩序和物價水平。
1、在各地區(qū)物價普遍上漲的情況，國家文件精神更是要弘揚和遵守，我們應該努力達到和保持國家規(guī)定的物價水平，確保人民生活不受影響，盡全力為國家貢獻自己的力量。
2、根據(jù)自己的實際情況，制定適合當?shù)氐奈飪r規(guī)范。通過做一些調(diào)查研究，對一些相關產(chǎn)品的價格水平給出相應的標價范圍，和適當?shù)臐q跌幅度。做到不影響生產(chǎn)者和經(jīng)營者的正常利潤，不打擊他們的積極性，而是給市場一個參照物，一個定價原則。以達到經(jīng)濟健康發(fā)展，市場井然有序，物價有章可循，人民安居樂業(yè)的目的。
通過調(diào)查得出，xxxx縣的物價上漲的情況嚴重影響了當?shù)厝藗兊纳?，但是在現(xiàn)在的情況下，必須盡快找到解決的辦法，還需當?shù)卣腿嗣窆餐矶冗^這個難關。我們應該看到物價上漲所帶來的雙方面的效應：不要盲目樂觀，以為是經(jīng)濟繁榮的表現(xiàn);也不能過度驚慌，認為是經(jīng)濟蕭條的前兆。
通過現(xiàn)象，了解本質(zhì)，抓住基本矛盾，解決問題。這樣，我們的經(jīng)濟，我們的社會才能健康發(fā)展。
居調(diào)查報告篇六
社會實踐報告 自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今 社會，招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先” ，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多 少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉 和提高自己的能力， 以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會， 我決定在假期內(nèi)開展我的社會 實踐。 作為一名新世紀的大學生， 應該懂得與社會上各方面的人交往， 處理社會上所發(fā)生的各 方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后， 我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上 談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其 他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是 漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。 而且， 我深感到，我進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。 雖 然只是短短的時間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這 樣的話：知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就要枯 竭。 今年暑假沒有提前去找工作， 但我也積極的在找暑期工， 暑期工多是辛苦而且少工資的， 所以最后我還是經(jīng)過同學的介紹在 xxx 公園做一名銷售員，銷售員的工作相對來說比較輕 松，而且又能夠鍛煉自己的口才。 我的工作是推銷動漫周邊的產(chǎn)品， 推銷工作也不像我想象的那么簡單， 先是培訓教導你 怎么推銷，接著是到現(xiàn)場進行一系列的準備工作，然后才是正式到店面里上班。在學校里， 所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了， 每天有固定作息時間表約束和課程的安排， 根 本就不需要我們自己操心。 而在這里就不一樣了， 凡是你都要自己安排， 但你不能馬馬虎虎、 隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是 在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。因為購買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所 以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點， 功效與其他產(chǎn)品的不同之處， 能調(diào)動 他們的興趣。但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，怎樣說 能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望。 我們膽大了才能冷靜， 冷靜了才能很好地通過顧客的 言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什 么，才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞恢劣诨艔埖貌恢搿Ｔ谶@里，不僅要受到公司 的監(jiān)督，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配。 在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗 去處理。 盡管存在競爭， 我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方， 這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)， 在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢 業(yè)后讀本速成書便可成的。 在這次實踐中， 我的口才得到了提高。 在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的 口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的 提高， 多說很重要，要盡量動腦筋說， 大膽地說， 不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。 我相信說的多了，能力在不知不覺中就提高了。 在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后， 我深深的體會到了工作的艱辛， 以及我在學校里微 不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅 僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
剛踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。 從那天起， 我養(yǎng)成了一個習慣， 每天早上見到他們都要微笑的說聲 “早晨” “早上好” 或 ， 那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一 聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的 時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋 友，也愿意在工作上幫助我。
語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通，這 是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是 沒有多大的顧忌， 開開玩笑也無傷大雅， 話題也是自己所感興趣的。 工作之后接觸的人多了， 適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式， 使我與別人對話時 應變不及，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變，才能在 社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱 諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這 個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的 意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多 次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒 有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要 的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自 信有時能夠感染其他的工作伙伴。
自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你 的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時也讓上司、同事厭惡。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺 少了知識，頭腦就要枯竭。
有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種 樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然 后保持本色， 這是一種達觀； 面對贊揚和激勵， 一笑而過是一種謙虛和清醒， 然后不斷進取， 這是一種力量； 面對煩惱和憂愁， 一笑而過是一種平和釋然， 然后努力化解， 這是一種境界。 所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。 學會忘記是生活的技術， 學會微笑是生活的藝 術。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客 人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。 暑期工雖然只有 15 天的時間，在這段時間里，有時過的真的很難受、很憋屈，可生活還 得繼續(xù)，還得面對學習，面對走出校門，面對找工作。不過，讓我們體會一下工作的辛苦， 鍛煉一下意志品質(zhì)， 同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。 這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的 “無 形資產(chǎn)” ，為以后走向社會，起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異 的社會， 我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念， 不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗 的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
居調(diào)查報告篇七
一年一度的春節(jié)就要到了，街里小攤上有擺花燈，賣鞭炮春聯(lián)的，有賣老母雞大肥鴨的，行人熙熙攘攘，臉上都掛著一副笑容，整條街熱鬧非凡。過年的氣氛是越來越濃了。
中國農(nóng)歷年的歲首稱為春節(jié)，春節(jié)是中國人民最隆重最喜慶的傳統(tǒng)節(jié)日，也象征著團結(jié)、興旺，對未來寄托新的希望的佳節(jié)。據(jù)記載，中國人民過春節(jié)已有四千多年的歷史，它是由虞舜興起的。公元前兩千多年的一天，舜即天子位，帶領著部下人員，祭拜天地。從此，人們就把這一天當作歲首，算是正月初一。據(jù)說這就是農(nóng)歷新年的由來，后來叫春節(jié)。當然也有具有神奇色彩的傳說，傳說有個叫“年”的怪獸，非常兇狠厲害，年一來則樹木凋敝，百草不生，年一過，萬物生長，鮮花遍地。但是“年”怕紅色，于是人們貼紅春聯(lián)，掛紅燈籠，放紅鞭炮把“年”趕走。第二天人們到處祝賀“年”被趕走，好運到來。也叫做“賀新春”。
經(jīng)過調(diào)查，大約有56%的人認為春節(jié)是有現(xiàn)實意義的。32%的人認為春節(jié)已經(jīng)失去了現(xiàn)實意義，人們不再需要過春節(jié)。而另外12%的人則表示無所謂，過也行不過也未嘗不可。
贊成的人認為春節(jié)是中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)重要載體，它蘊含著中華民族的智慧和結(jié)晶，凝聚著華夏人民的生命追求和情感寄托，傳承著中國人的家庭倫理和社會倫理觀念。而且我國的春節(jié)也形成了特色的春節(jié)風俗文化。
是不用說，還有各個電視臺的精彩節(jié)目大放送，在你空閑的時候讓你給你看個夠！
不贊同的人則表示如今的春節(jié)早已失去了現(xiàn)實意義。以前的春節(jié)寄托了人們美好的愿望、和對來年的祈盼。而現(xiàn)在的春節(jié)在許多方面發(fā)生了變化，并且讓人不滿意。比如在消費金額方面大大提高。尤其是春節(jié)送禮這一方面支出相當大。春節(jié)期間商家趁機賺錢，商品迅速漲價。說起春節(jié)送禮，有50%的人基本上會送煙酒茶類，時尚大方拿得出手；30%的人會送食品、補品、保健品高雅實惠；還有20%的人說干脆送錢，不知買什么合別人的心意，所以不如直接給錢，簡單方便。真是讓人哭笑不得。不過一般給人拜年都會送禮，所以這讓商家看到了商機，提高商品價格，趁機賺錢。除此之外正月里家里來人，首先買菜、煙酒、飲料就要花上好幾百，其次燒菜做飯也比較累、麻煩。所以有的人直接給請到飯店去吃一頓，花銷更是大。還有壓歲錢，有一個小孩給100元的，有200元的還有更大方的給500元?？上攵汗?jié)的消費額度的確是讓人承受不起。經(jīng)調(diào)查顯示：15%的人消費較少只有幾百元，40%的人消費中等達上千元，25%的人干脆在外地不回家，還有20%的人消費竟達上萬元。這樣的春節(jié)完全是錢辦出來的，的確是失去了原始的意義。令人不滿意的還有春運買票，坐車。在外地的打工者、上學的大學生等都急著趕回家過年還有春節(jié)期間出遠門走親戚，這不僅造成了春運期間人流量、車流量增加使得交通擁擠，而且交通事故的發(fā)生率也不斷上升，其中醉駕情況也較嚴重。人一多就混亂，什么不良現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。春運期間買票也令人頭疼。汽車票提價就不說了，關鍵是人多，排隊既傷神又費力還耽誤時間。惹得人們滿口抱怨。整個春節(jié)是需要精力付出和人命幣支持的呀！
另一小部分表示無所謂，春節(jié)和其它節(jié)日一樣只是一個形式，春節(jié)有利也有弊，過不過對他們并無多大影響。如果過大家都會有春節(jié)消費，再說錢在哪都是花，盡盡孝心表表心意也未嘗不可，如果不過那也行，既省錢又省力何樂而不為呢？而且有的單位開工比較早，過了年就得上班，他們又和平常一樣忙，當然這樣春節(jié)支出就不會很高，而且春節(jié)對于他們可以說有也可以說沒有。所以他們表示有沒有并無大礙。
社會上主體不同對春節(jié)的看法都不同。普通老百姓覺得過年好，他們對過年寄有簡單樸素的愿望，祈禱全家平平安安，幸福安康，全家人一起吃個團圓飯，看春節(jié)年歡晚會，守歲迎新，正月里走走親戚聯(lián)絡感情，就比什么都開心，只圖個平安、團圓、熱鬧、高興。商人也覺得過年好，他們生意紅火，財源滾滾來，自是高興。學生老師也贊成，放假了可以好好休息，不用像在學校里那么忙，那么累，那么緊張還有壓力感。而那些在外工作的高薪人員，則不贊成，年假里沒收入，又高消費而且耽誤工作，浪費時間。都從各自的利益出發(fā)各抒己見。
總的來說，贊成春節(jié)的人還是占大多數(shù)。畢竟春節(jié)是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日，寄托著人們的美好夙愿，祥和安定也是人們一直以來的追求。春節(jié)所形成的特色風俗文化，不僅早已在中國人心中根深蒂固，也受到了外國人的一致好評。這對中國文化起到了很好的傳承和弘揚作用?，F(xiàn)在隨著經(jīng)濟全球化趨勢逐漸增強，中西方文化的交融結(jié)合越來越緊密。西方節(jié)日對中國的影響也越來越大，圣誕節(jié)中國人照樣過得很紅火，很喜慶，甚至也有平安夜送蘋果之說，還有圣誕搞特價促銷優(yōu)惠等活動，較之中國傳統(tǒng)節(jié)日中秋，端午有過之而無不及。過西方情人節(jié)更是不用說，大街上處處可見情侶，手拿玫瑰花的更是隨處可見。中國傳統(tǒng)情人節(jié)七夕，既有凄美的愛情故事又有流傳的優(yōu)美詩句反而有許多人記不起或者根本就不重視。所以春節(jié)是中華民族獨特的傳統(tǒng)節(jié)日，彰顯的是整個民族的精神面貌。作為龍的傳人，華夏子孫繼承并弘揚民族傳統(tǒng)節(jié)日是我們的責任和義務。
新的一年更是代表著新的開始，人們也會更加充滿新春的朝氣和激情，頭發(fā)甩甩，拋去過去一年的不愉快；換種心情，期待新的一年有更好的突破。努力工作，好好學習，生活既充實又愉快。
春節(jié)固然有不好的一面，但只要我們正確對待，以積極地心態(tài)來看，就不會再對春節(jié)持反對或無所謂的態(tài)度。
在21世紀，作為中國人，我們要大力弘揚春節(jié)所凝結(jié)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，突出除舊迎新，祝福團圓平安，興旺發(fā)達的主題，努力營造家庭和睦，安定團結(jié)，歡樂祥和的喜慶氛圍，推動中華文化歷久彌新，不斷發(fā)展壯大。
居調(diào)查報告篇八
工作環(huán)境分析的目的是確認工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括工作的物理環(huán)境分析、工作安全環(huán)境分析和工作的社會環(huán)境分析。
工作的物理環(huán)境分析包括對工作環(huán)境的溫度、濕度、照明度、噪音、震動、異味、粉塵、污穢、氣壓、輻射等，以及任職者與這些環(huán)境因素接觸的時間等進行的分析。
工作安全環(huán)境分析包括對工作環(huán)境的危險性、危害性、危險程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進行的分析。
工作的社會環(huán)境分析包括對工作所在地的生活方便程度、環(huán)境的變化程度、工作的孤獨程度、工作的單調(diào)程度、人際交往等社會因素進行的分析。
居調(diào)查報告篇九
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等顆粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增，在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象?！皃m2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠，因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。
目前，全國中東部地區(qū)陷入嚴重的霧霾和污染天中，中央氣象臺將大霧藍色預警升級至黃色預警，從東北到西北，從華北到中部導致黃淮、江南地區(qū)，都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴重污染。
了解人們對于霧霾天氣的態(tài)度，對于霧霾天氣的認識，探究霧霾天氣所帶來的警示與實際性問題。并對于現(xiàn)在的霧霾天氣盡自己最大的努力去改善眼前的霧霾天氣，為我們?nèi)祟愖约簞?chuàng)造一個這樣的美好環(huán)境，為保護地球的生態(tài)環(huán)境做出自己的貢獻。
調(diào)查主題：霧霾天氣 調(diào)查對象: 普通民眾
調(diào)查時間：調(diào)查方式：實地拍照，上網(wǎng)查閱
成因：
據(jù)氣象專家介紹，春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是，近地面空氣相對濕度比較大；沒有明顯冷空氣活動，大氣層比較穩(wěn)定；天空晴朗少云，有利于夜間的輻射降溫，使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加，容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成霧霾天氣。
危害：
1.對人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時候就隨著空氣進入呼吸道和肺部，輕者會引進氣管炎、肺炎等疾病，重者會導致更加嚴重的疾病。
2.對生產(chǎn)生活的危
害：霧霾天氣能見度低，
給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業(yè)造成影響，容易導致交通安全事故，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時，對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。 防治：
霧而沒有霾了。因此，防治的重點應放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放，需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃，做到節(jié)能減排、清潔排放。其次，城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后，政府及媒體應加強環(huán)保知識宣傳，提高民眾對空氣污染事件的關注。
那么，作為我們個人應該做到：不開車或少開車；盡量乘坐公共交通工具；不抽煙或盡量少抽煙；學習霧霾防護知識并向身邊人宣傳；從自身做起，注意節(jié)能環(huán)保。
然，還是對城市居民肩負保護環(huán)境的責任，維護地球生態(tài)自覺性的考驗。面對霧霾天氣，人們需要的是共同減少污染的一種決心與信念，也需要實際生活中的改變。
居調(diào)查報告篇十
白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑，利用淀粉質(zhì)（糖質(zhì)）原料，經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無色透明的酒。
按照制作工藝，白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型，可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨特風格型。
國家政策環(huán)境。隨著十八大以后中央“八項規(guī)定”的出臺，20xx年開始執(zhí)行的限制三公消費政策有了進一步的舉措和內(nèi)容，政府推行作風建設和反腐倡廉力度日益加強、公務支出信息日益公開，中央軍委發(fā)布“加強自身作風建設十條規(guī)定”，限酒、禁酒的范圍進一步擴大。1月20日，中央辦公廳發(fā)出《關于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費重要批示的通知》，隨后中央出臺“六項禁令”等。這種形勢對白酒消費，特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。
經(jīng)濟環(huán)境。中國gdp總量每年高速增長，人民生活水平普遍提高，使高端白酒的消費能力逐漸加強。盡管全球遭遇到金融危機之中，但是由于白酒行業(yè)并不處于“國際大循環(huán)”之中，因而收到金融危機的負面影響并不特別大。此外，白酒板塊的抗通脹能力，也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時，中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷，對應于旺盛的市場需求，因而提價能力較強。
社會環(huán)境。中國龐大的人口基數(shù)對白酒的需求相對較大，而除了白酒本身之外，中國源遠流長的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來，經(jīng)濟快速發(fā)展，人民收入水平廣泛提高。受此影響，人們對白酒的消費理念和消費行為都有所改變。除了基本需求之外，白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過程中提供的服務受到人們更多關注。
技術環(huán)境。根據(jù)有關報告顯示，截至20xx年底我國釀酒行業(yè)擁有的國家級企業(yè)技術中心有11個，五年來增加了近50%，這意味著白酒行業(yè)實現(xiàn)了規(guī)?；a(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。此外，通過引入高端的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風險的和諧一致。
新進入者的威脅。幾年來，受到接踵而至的美國次貸危機、歐債危機以及外圍整體環(huán)境的影響，許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營停滯，資金去向有待選擇。同時，股市低迷也使得部分資金從中抽離，面臨著選擇資金投向的問題。因為有些出售、整改白酒企業(yè)的作為被當?shù)卣斪髡猩桃Y項目重點加強，所以預計未來會有更多的資本進入白酒行業(yè)。
替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年，啤酒正在逐漸替代白酒進攻酒精飲料，紅酒市場也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速，黃酒也保持崛起勢頭。在此背景下，不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降，中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高收藏價值等附加值，因而市場地位受以上替代品的沖擊不大。
供應商的議價能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來源于包裝和糧食，分別占到白酒成本的40%和20%左右，而制造費用、燃料動力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應商為白酒的包裝供應商與原料糧食供應商。目前包裝物供應商和原料糧食供應商沒有形成有效集合，因此白酒企業(yè)自身的議價能力較強，因此供應商的議價能力較弱。
消費者的議價能力。在白酒市場上，存在的中低端白酒品牌多而雜，面對的消費群體多屬于中低收入人群，這部分消費者對于價格敏感度較高。因而，即便消費者會因為選擇多樣而具有較高的價格彈性。因此其對應的議價能力較強。但是，高端白酒擁有強勢的品牌，自主定價能力很強，因而消費者的價格彈性及議價能力都略弱。
5.現(xiàn)有競爭對手的威脅。國內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營銷、規(guī)模及開發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢。因此，盡管利潤豐厚，中低端品牌進入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時，由于各種主觀因素的影響，地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費的主體，這也使得外來品牌的進入遇到的阻力增大。
高端品牌壟斷加劇，白酒市場競爭激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費意識更加健康化，市場對于白酒的需求動因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷】瞪?、品質(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場好評度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此，高端白酒企業(yè)的品牌價值、商譽優(yōu)勢，使得其能夠在激烈的市場競爭中，保持強勢甚至壟斷。此外，在市場低靡的環(huán)境下，高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場邁進也使得行業(yè)內(nèi)的競爭顯得更加激烈。
高度白酒仍為白酒的主要市場，白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認同白酒未來發(fā)展的趨勢是低度化，同時也是白酒吸引年輕一代和國際化的關鍵。但是目前為止，高端白酒依然主要集中于高度白酒。“色不穩(wěn)，香不足，味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術難題，而這也仍將維持一定時期。
行業(yè)的監(jiān)管趨向加強，行業(yè)的規(guī)則、標準缺失問題更受關注。20xx年，“購買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風波”等一系列事件的出現(xiàn)，很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關規(guī)則標準的嚴重缺失。面對不斷暴露的問題和日益增大的輿論壓力，國家有關政府部門和行業(yè)協(xié)會組織對行業(yè)的監(jiān)管勢必不斷加強。
居調(diào)查報告篇十一
夏邑白酒市場的銷售狀況，時為9天，范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
按照swot的對點調(diào)查形式進行，運用普查、統(tǒng)計、重點抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等，分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間，早上7點出發(fā)，拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現(xiàn)場記錄和車上記錄的辦法，然后在行走的路上再進行所記錄的信息的真實性進行團隊討論和分析，晚上整理信息。
在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為，先進行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進行普查、統(tǒng)計、并且對b類以上的終端進行直面溝通，向他們了解夏邑市場情況，以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù)，每天整理分析，包括信息在內(nèi)。
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況；
2、了解渠道特征、消費習慣；
3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時機；
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎；
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題（區(qū)域品牌認識、渠道的不滿等）。
1、競品狀況（促銷、價格、手法）。
2、消費特征（喜好、品牌忠誠度等）。
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費區(qū)別；
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征；
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀（代理品牌、公司規(guī)模）。
6、酒店和商超的銷酒特征；
7、競品在渠道中銷酒的形式；
8、宣傳媒體（價位、競品宣傳的方式、時間等）。
9、著重掌握與我品牌相等的品牌（比肩幅動）。
夏邑位于河南商丘東南處，全縣人口為105.3萬，其中城區(qū)人口13.6萬，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi)，路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，會亭和車站；這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè)，鎮(zhèn)上的回族較多，有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商，其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河，其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人，是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)緊靠虞城縣，鎮(zhèn)上有火車站，鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人，鎮(zhèn)上的各種二批商較旺，經(jīng)銷酒的有四家，較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當?shù)氐木W(wǎng)絡較好，據(jù)他自己反映，每年參不多可以銷上近萬件。
在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村，是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地，有近50家已經(jīng)形成企業(yè)（外商投資），經(jīng)濟水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市，另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家，營業(yè)額平均每天在1500元左右；在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向，一個在北方向；這兩個鎮(zhèn)的消費對周邊的影響力很大，原因是一方面其經(jīng)濟水平相對較高，另一方面其覆蓋面廣，并且周邊的小集都很小，它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看，基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城，一個是城關鎮(zhèn)，另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng)，以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況；另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達連鎖超市。
居調(diào)查報告篇十二
機關事業(yè)單位技術工人是機關事業(yè)單位搞好各項服務工作的一支重要力量，其素質(zhì)高低，直接影響著機關事業(yè)單位的工作效率和服務質(zhì)量。機關事業(yè)單位工人技術等級考核是一項政策性強、涉及面廣的重要工作，牽扯到每個技術工人的切身利益，從上到下都非常重視。我省的技術工人考核工作從96年開展以來，已運作了13年。當前，隨著機關事業(yè)單位各項改革的不斷深入，完善考工制度已是當務之急。
目前，兗州市機關事業(yè)單位工人共3025人，其中高級工1161人，中級工813人，初級工792人，其他259人，年齡偏大，文化程度普遍偏低，主要存在以下幾個問題：
1、重實干，輕學習。通過考核發(fā)現(xiàn)，相當一部分技工對學習缺乏主動性、積極性，他們認為，能干活就行，能考工就行，沒有必要參加理論業(yè)務學習。他們考工的目的就是為了增加工資，為增加工資考工，違背了技工考試的初衷。
2、缺乏應有的壓力感和緊迫感。由于機關事業(yè)單位能進能出的用人機制尚未真正形成，嚴格考試、競爭上崗等工作制度尚不完善，從而導致工作沒壓力，養(yǎng)尊處優(yōu)，不思進取。熬年限晉級也是技工隊伍普遍存在的現(xiàn)象。
3、間斷性、突擊性的考工，社會效應欠佳?？脊すぷ鬓D(zhuǎn)入正常以后，再符合報考高一級考核條件時，尚需一段時間，少則三五年，多則十年。由于間隔時間過長，多數(shù)工人很少積極主動地進行業(yè)務學習，容易造成前后理論知識的脫節(jié)；一旦到了考工年限，考工培訓期又過于短暫，學員囫圇吞棗，難以達到預期目的。
1、建立新的工人技術培訓機制。培訓作為提高工人隊伍整體素質(zhì)的重要途徑，其性質(zhì)應從應試培訓轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫慌嘤?。在培訓計劃、培訓對象及培訓?nèi)容等方面也要予以突破。我們應以“服務育人”的戰(zhàn)略高度來提高培訓質(zhì)量，把業(yè)務培訓作為一項經(jīng)常性的工作，有計劃的實施，打破時間界限，培訓內(nèi)容應突出重點，在定崗定員的基礎上，堅持干什么學什么，缺什么補什么的.實用性原則，因材施教，做到年年有新學問，歲歲有新收獲。
2、建立健全考核機制，凈化發(fā)展環(huán)境。一是定期考核，對機關事業(yè)單位技工的業(yè)務提高情況和實際工作表現(xiàn)實行定期考核、記錄存檔，并作為晉級的重要依據(jù)。二是有計劃地開展勞動競賽、技術比武等技能比賽活動，對成績優(yōu)異者給與精神和物質(zhì)獎勵，并作為放寬年限，提前晉級的先決條件，充分調(diào)動其學習業(yè)務、鉆研技術的積極性。三是打破能上不能下的束縛，制定真正讓技術說話、憑本事晉級的相關政策，讓那些業(yè)務強、素質(zhì)高、貢獻大的技工提前破格晉升，對不思進取或考核不稱職的人員，或高職低聘，或予以解聘。
3、處理好考工晉級與工資晉升的關系。根據(jù)濟人辦發(fā)〔20xx〕22號文規(guī)定，事業(yè)單位工人取得技術等級證書后，可根據(jù)事業(yè)單位工勤技能崗位設置及人員聘用的有關規(guī)定參加競聘，并按所聘崗位兌現(xiàn)工資待遇。這是20xx年考工晉級工作的一大亮點，改變了過去只要考取證書就可兌現(xiàn)工資的一貫做法，使得工資的晉升和工人的工作實績密切聯(lián)系，增加了技工考核的含金量，真正體現(xiàn)了公平、公正，以此來造就一批素質(zhì)高、能力強的工人隊伍。
居調(diào)查報告篇十三
自行車是我國普及最廣的代步交通工具，其擁有量為世界各國之最。作為同城短區(qū)間非機動載人設備，自行車廉價、便捷、健身、環(huán)保、節(jié)能的特點尤為突出，是當今乃至今后更長時間人們生活中不可或缺和替代的主要交通工具之一。我國最早實行公租自行車的城市是杭州，率先運行公租自行車租賃系統(tǒng)，將自行車納入公共交通領域，意圖讓慢性交通方式，應當在城市公共交通體系中占有重要的一席之地。
作為公共交通的末端交通工具（騎自行車轉(zhuǎn)乘公共交通），自行車還可以彌補公共交通線路密度不足的缺陷，并向公共交通提供交通供客源。限制城市汽車流量，減少汽車污染，促進節(jié)能減排，實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。我國目前大部分城市典型的交通結(jié)構(gòu)是步行和自行車交通占較大比重，多種交通方式并存。我國城市的用地形態(tài)模式多為中心外擴密集布局，其用地緊湊集中，人口密度大，居民中短距離出行量所占比重較高，平均出行距離較小，這在客觀上為步行和自行車在城市的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
作為城市的組成部分，公共自行車具有以下優(yōu)勢：
2.為城市短距離的出行解決了問題，成為城市交通系統(tǒng)不可或缺的組成部分，提高道路資源的利用率，緩解道路交通擁堵。
3.與公共汽車相比較之下，自行車具有體量小、操作靈活、可達性好和投資少的特點?？勺鳛檐壍澜煌ǖ妮o助工具，最大限度地促進各種交通資源的合理利用，滿足居民多層次的短距離出行以及不同出行目的的交通需求，提高城市交通的整體運行效率。
如何提供自行車的使用率呢？
學校是長期存在的人群，人口來源、流動、消費水平都較為穩(wěn)定?，F(xiàn)在的在校生對品牌并無特殊要求，我們認為銷售上應迅速創(chuàng)立自行車品牌，甚至可以僅僅是銷售品牌，而由其他廠家提供產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應。做為第一個入駐消費者視野和生活的品牌，勢必會為以后與其他強勢銷售商的競爭打下良好的基礎。
我們可以實行定價的基本策略中的折扣定價策略和差別定價策略。針對我們的實際情況，我們可以在新生入學后的一段時間內(nèi)實行折扣策略，給予相當?shù)恼劭?，達到薄利多銷和擴大知名度的效果。還可以進行不同那個年級的差別定價，把整個市場分為若干價格區(qū)，可以在高年級市場定價高些，低年級定價低些，使消費者具有僥幸脫機心理，促使盡早購買。
廣告是在商品促銷中應用最廣發(fā)的一種促銷方式。我們實行廣告策略的目的就是為了獲得較多的經(jīng)濟利益。在做調(diào)研時認為其可以采取的具體的方法如印發(fā)傳單、通過學校廣播、自制報刊、學校宣傳等媒體進行報道，各種媒體介必須載有真實、豐富、有價值的信息，以擴大我們商品的知名度。當然我們也必須具有優(yōu)質(zhì)的服務，上乘的商品質(zhì)量以滿足顧客的不同需求。
居調(diào)查報告篇十四
基層婦聯(lián)組織如何為婦女兒童服務?婦女兒童的需求又將如何得以實現(xiàn)與滿足?又如何使婦女兒童擁有高一層面的獲得感和幸福感?近年來，xx鎮(zhèn)婦聯(lián)積極探索，建立鎮(zhèn)、村、校三級聯(lián)動機制，將婦聯(lián)組織、婦女和兒童緊緊聯(lián)系在一起，較好地實現(xiàn)了婦聯(lián)的“聯(lián)”字功能。
xx鎮(zhèn)位于xx縣東北角，北鄰xx市xx縣xx鎮(zhèn)，東傍xx市xx縣xx鄉(xiāng)，面積xx平方公里，共有x戶，x.x萬口人，其中留守兒童戶x戶，孤兒戶為xx戶，單親家庭戶為x戶，留守婦女戶為x戶。大多男性外出，婦女則在家?guī)Ш⒆?、照顧老人，這些留守婦女農(nóng)忙時種田，農(nóng)閑時則基本無事可做，這些人該如何引導?該如何找事給她們做呢?如何使得單親家庭的孩子能夠受到良好的教育?如何使留守兒童、孤兒能像別人家的孩子一樣生活在父母的懷抱中，玩上一些時髦的玩具，用上時髦的文具?為此，我們積極探索，以更好的服務于留守婦女兒童。
1、鎮(zhèn)村婦聯(lián)組織全面了解婦女兒童實際情況，把握需求，分類做好管理。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織充分發(fā)揮村婦代會作用，對本村留守婦女兒童、孤兒、單親家庭，尤其是貧困留守婦女兒童逐戶進行全面摸查，登記造冊，切實掌握本村留守婦女兒童情況，做到底數(shù)清、情況明，在此基礎上建立農(nóng)村留守婦女和兒童信息庫，通過加強對留守婦女兒童的動態(tài)管理，及時了解和解決這些家庭面臨的問題。并充分利用新聞媒體的力量，將惠民好政策宣傳出去，提供投資少、見效快的相關致富項目，使外出務工人員可以在家門口創(chuàng)業(yè)就業(yè)，從而減少留守婦女兒童的數(shù)量，進一步維護社會和家庭的穩(wěn)定。針對大多數(shù)留守婦女創(chuàng)業(yè)缺少資金、項目的實際情況，鎮(zhèn)農(nóng)商銀行加大信貸助推、崗位助推婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的力度，增加留守婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會，進一步促進留守家庭關系穩(wěn)定。截至目前，已組織女性參加網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓x次，培訓婦女x余人，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員x人，集中在商店門市類項目xx人、刺繡加工項目xx人、箱包、服飾加工帶動xx人、百雜貨類等項目xx人。
2、校級、村級創(chuàng)新活動載體，充分發(fā)揮陣地職能作用。鎮(zhèn)中小學為更好的服務留守兒童、孤兒等困境兒童，在學校設立溫馨驛站，拓展留守兒童關愛的載體和平臺，在溫馨驛站，老師們就像媽媽一樣，關心呵護著每一位來訪的學生，對他們生活、學習中遇到的困惑，悉心開導，對排查出的困境兒童x余人進行了一對一心理輔導，引導他們健康快樂成長。各村居充分發(fā)揮各村能人大戶、老黨員等各類女性代表，利用各村的婦女兒童之家、婦女維權站，對留守婦女兒童加強教育引導，面向留守婦女宣傳有關法律法規(guī)，開展實用技術培訓，幫助留守婦女提高身心素質(zhì)，增強致富本領，并深化對留守婦女兒童的維權服務，對留守婦女進行心理情緒疏導、婚姻家庭關系調(diào)適等，切實加強對她們的人文關懷，通過建立廣場舞團隊、婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持小組等各種平臺，開展形式多樣的文化、娛樂活動，讓留守婦女兒童積極參與進來，豐富留守婦女兒童的精神文化生活。截至目前，全鎮(zhèn)xx個村居，已有x個村建立廣場舞團隊，有x余名留守婦女參與，xx個村均建立了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持小組，吸納女創(chuàng)業(yè)致富能人xx余人，種養(yǎng)殖大戶xx余人，更加有效的為婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務。
3、各類女性代表志愿參與到關愛留守婦女兒童活動中，力所能及的給予幫扶。鎮(zhèn)村婦聯(lián)組織積極動員社會力量，健全留守婦女兒童關愛體系，積極把熱心公益事業(yè)、樂于服務他人的巾幗志愿者組織發(fā)動起來，定期走訪慰問留守婦女兒童家庭，進行情感關愛、行動幫扶等;建立農(nóng)村婦女互助小組，在留守婦女集中的地方，成立互助組，讓她們生產(chǎn)上互幫、生活上互助，心理上共慰;組織村婦代會主任、婦代會成員、婦女代表、致富女能手、種養(yǎng)殖大戶等對生活貧困和老弱病殘等特殊困難留守婦女和家庭進行定點、重點幫扶，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際問題。
1、村級婦聯(lián)組織繼續(xù)加大對留守婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的指導服務，通過鎮(zhèn)組織的觀摩活動，與鄰村進行對比，切實找準適合本村發(fā)展的項目，積極動員有創(chuàng)業(yè)意向的青年夫妻返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，積極協(xié)調(diào)各方資源，對符合條件的婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫助，簡化審批手續(xù)，提供多種優(yōu)惠政策，并且充分發(fā)揮本村及本鎮(zhèn)先進典型引領、示范、輻射、帶動作用，調(diào)動廣大婦女勤勞致富和敢于創(chuàng)業(yè)的信心與決心。
2、鎮(zhèn)、村、校三級組織切實加大對留守兒童、孤兒等困境兒童的關愛力度，及時了解兒童的生活、學習狀況，及時給予幫助。
3、鎮(zhèn)、村婦聯(lián)組織及時總結(jié)推廣成功經(jīng)驗，營造開展關愛留守婦女兒童的良好氛圍。積極調(diào)動留守婦女兒童和家庭的參與熱情，及時總結(jié)推廣工作中的好做法、好經(jīng)驗，大力宣傳涌現(xiàn)出來的先進典型，為留守婦女兒童的持續(xù)發(fā)展營造良好的社會氛圍。
居調(diào)查報告篇十五
今天，我在網(wǎng)上查資料，看到許多關于溺水的事件、遇險措施。
溺水事件：
8月15日，69歲農(nóng)村老太太在河邊洗衣服時看到本村4個孩子落水，遂跳入河水中救人。當她救出3個孩子后又跳入水中救第4個孩子時遇難。7月9日，3名年僅5歲的貴州籍男童被發(fā)現(xiàn)溺亡在臺山市四九鎮(zhèn)南村磚廠附近一水塘；7月6日晚上，一名小學四年級的女學生在市區(qū)臨興苑小區(qū)游泳池游泳時，不幸溺水身亡；6月25日，臺山市白沙鎮(zhèn)五圍村發(fā)生3名10歲的四年級學生相約到潭江游泳不幸溺亡的事件；教育部門統(tǒng)計的近兩年江門學生非正常死亡的數(shù)字為前年：66人，去年：43人；江門每年學生非正常死亡最大殺手就是溺水，占80%；廣東省20xx年學生死亡人數(shù)占比為：交通意外占30%、溺水60%。
數(shù)據(jù)：溺水是“頭號殺手”交通意外見是“二號殺手”
今年入夏以來，中小學生發(fā)生溺水事故進入高發(fā)期，全市近期已陸續(xù)發(fā)生多起學生的溺水事。如6月26日晚6時28分，省政府應急辦官網(wǎng)發(fā)布消息《江門臺山市發(fā)生一起溺水事故已造成3人死亡》，通報了6月25日臺山市白沙鎮(zhèn)五圍村3名四年級學生在潭江游泳時溺亡的情況，事件引起了教育部門、各學校和廣大網(wǎng)友的廣泛關注。據(jù)了解江門四市三區(qū)中小學生總數(shù)70萬，其中小學生占30萬，各中小學（幼兒園）已于7月10日正式放暑假。江門市教育局政體科科長阮昌國表示，“每年學生非正常死亡最大殺手就是溺水，占比例的80%。其中，絕大部分溺水個案都發(fā)生在外來工子弟和留守兒童身上，占總數(shù)的95%。本地學生溺水事故較少。第二個，殺手就是交通事故?！睆V東省20xx年學生死亡人數(shù)占比為：交通意外占30%，溺水60%。為此，學生暑假交通安全也不容忽視。6月14日，江門公安交通管理局發(fā)了通知，深入到轄區(qū)中小學校，開展交通安全宣傳教育活動，提高中小學生的道路交通安全意識。
分析：學生防范意識差，遇險驚慌失措
6月25日下午3時左右，臺山的余東海和同學余閱洋、唐東平一起去潭江游泳，余東海的妹妹跟到河邊后，余東海讓妹妹回家取他的游泳鏡，但小女孩拿著游泳鏡回到河邊，發(fā)現(xiàn)哥哥和同學都不見，她不敢告訴大人，直到爺爺奶奶找哥哥吃晚飯，才發(fā)現(xiàn)余東海遇溺水的事情。7月6日晚，在江門市怡興苑內(nèi)不幸溺亡的四年級女孩小黃在怡興苑附近住，當晚7時多，小黃到小區(qū)游泳池游泳，“她和住在小區(qū)里的兩個同學一起游泳，”小黃的舅舅說：“后來，可能是發(fā)現(xiàn)小黃沉下去，那兩個同學跑了，也沒有喊人來搶救?！睘榇?，采訪過多次小孩溺水事故的記者總結(jié)出一個原因：“小孩遇到溺水事件，總是驚惶失措，而且不敢跟大人說，往往就這樣錯失了救人的時機?！?/p>
提醒：假期老師鞭長莫及家庭監(jiān)管缺失
“在校期間，老師還能盯著孩子，可一放假，老師真的是鞭長莫及。”蓬江
區(qū)一小學老師說。暑假期間，家長是學生的第一監(jiān)護人，必須主動承擔更多的責任，與學校、社會一同合力，保障學生安全。筆者采訪了解到，一些有條件的家庭，會把孩子送到書店、科技館、青少年宮等地“看管”。不過一些外來工家長表示：“我們每日都要為生計奔波，一天24小時盯住小孩不現(xiàn)實，也沒有足夠的錢來幫他們報名參加暑假的興趣班。所以，只能反復提醒孩子不要去江湖江河畔玩耍，讓意識到問題的嚴重性。”阮昌國坦言，教育部門和學校的功能，更多是在上學期間和校園內(nèi)起到監(jiān)護作用，在非上學期間和校外，暑假期間，僅靠教育部門一己之力顯然是難以完成這一目標，需要社會各界合力為學生安全筑起防線。
游泳館安全沒做好一切免提
上周，記者走訪了市區(qū)多個游泳館，不少受訪的游泳館工作排第一位的就是抓好管理，“安全工作沒做好，其它一切都免提?！庇捎谏现苡晁^多，天氣比較涼爽，因此，上周前往游泳的學生并不算多。記者在江門市體校游泳館、東湖游泳館和五邑大學游泳館等多個市區(qū)游泳池見到，與本月初相比前來游泳的人少了很多，在游泳池里嬉戲玩鬧的多是剛放暑假的學生。而在游泳池旁邊，還坐著一些家長，救生員在岸邊來回走。五邑大學游泳池一位工作人員告訴記者，他們僅在深水區(qū)就有四個救生員負責游客的安全。記者看到救生員除了在岸邊走邊外，還有的站在岸邊的高處，眼睛盯著泳池，嘴里叨著哨子，一發(fā)現(xiàn)泳池里有什么異常情況出現(xiàn)，立馬就會吹響嘴里的哨子提醒。除此之外，為了進一步提醒游客注意安全，泳池邊還有醒目的注明了該處的水深。一位陪同女兒來游泳的張先生向記者表示，暑期天氣炎熱，下學期就上四年級的女兒很喜歡游泳，為確保她的安全，每次女兒游泳的時候，他和妻子都盡量抽出時間陪同，“特別是看到一些溺水事故發(fā)生后，更是擔心。但又不能不讓女兒去，就只有陪著了。”
三招編織安全大網(wǎng)
招數(shù)1.讓孩子暑期有好去處
有老師認為，有效防范溺水事故，最根本的辦法就是要讓孩子暑期有好去處。教育部門也表示：“必須教育學生在無成年人的陪同下不得私自下水游泳，不擅自與同學結(jié)伴游泳，不到無安全保障的水域（如河涌、水莊、山塘、湖泊和建筑工地上廢棄水池）游泳和抓魚摸蝦等。同時要鼓勵有條件的家長盡可能在假期幫助其小孩到有資質(zhì)的泳池學會游泳，增強學生自救自護的能力?！?/p>
招數(shù)2.遠離各大野泳“黑點”
據(jù)了解，近年來市區(qū)發(fā)生的學生溺水死亡事件中，事故發(fā)生地也相對集中6個地方，分別為：中江高速西匯大橋橋底、荷塘大橋橋底西江邊、新會三江深呂村一蓄水池、新會黃宣充紀念大橋橋腳、禮樂南沖水閘附近河道、江門河中江高速交匯處。在無監(jiān)護人管時，學生要做到“6個不”：不得私自下水游泳；不得到設置有“禁止下水（游泳）”標志的水域游泳；不隨便到野外水域游玩；不要去河道挖沙地帶、水庫主干渠、不熟悉、水域以及深水、冷水區(qū)污染水域游泳；不要在危險地段推拉玩鬧、清洗衣物、打撈物品等；不要在惡劣氣候條件下游泳。
招數(shù)3.增強救護意識
據(jù)了解溺水自救方法包括要憋住氣，用手捏著鼻子避免嗆水；及時甩掉鞋子，扔掉口袋里的重物；不會游泳，要邊拍水邊呼救；順著水流，邊漂邊游不要徑直游向?qū)Π斗较颍云?；如有人相救，自己要盡量放松，不可緊緊抱住搶救者。在救溺水者上岸時，救人要快，但入水不可冒失，要避免因水淺使自己受傷；看清溺水人的位置，潛水，從后面接近用反蛙泳將對方拖至岸上，挖水；可將救生圈、竹竿、木板等物拋給溺水者，再將其拖至岸邊；若沒有救護器材，可以入水直接救護。接近溺水者時要轉(zhuǎn)動他的髖部，使其背向自己，然后拖運，否則會危害到施救人員的安全。拖運時通常采用側(cè)泳或仰泳拖運法。特別值得一提的是，少年兒童見人溺水，要在岸上呼救、報警、拋木板或長桿相救，不可貿(mào)然親自下水救人，把事件及時通知大人。
居調(diào)查報告篇十六
為了掌握我校歷史教學工作的情況，了解學生的學習方式、對小組學習的看法、對使用導學案教學的態(tài)度，為學校的教學工作決策提供依據(jù)，同時引導教師繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，改進"教"的方式、提高業(yè)務水平，從而進一步有力地推進我校歷史教學"高效課堂"建設工作，學校教務處于20xx年6月3日在七、八年級學生中開展了本次"蔣村中學歷史教學現(xiàn)狀的調(diào)查".現(xiàn)將有關情況報告如下：
1、更多的學生喜歡民主型、知識淵博的歷史老師，也有部分學生喜歡嚴格一點的，有幽默感的歷史老師。
3、多數(shù)學生都對歷史學科的重要性認識不足，不喜歡歷史課。
4、學生不喜歡老師現(xiàn)在的授課方式，希望能用多媒體，希望能使用導學案學習，學習積極的學生愿意合作交流，在課堂上展示自己；而不愿意展示自己的學生是因為怕說錯，怕同學笑話，也有部分學生是因為沒有提前預習而感到無話可說。
5、蔣村中學部分歷史老師作業(yè)批改不認真，對學生的筆記么沒有要求。
6、學生在學習中遇到的最大困難是知識系統(tǒng)混亂，難以記憶，考試對材料分析題無從下手。
1、學生對歷史課堂的認可度不高，需要提高歷史老師的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
2、歷史老師應該熱愛歷史教學，激發(fā)學生的學習主動性，()讓歷史課堂成為高效課堂。
1、加強歷史教師的專業(yè)培訓，強化業(yè)務能力。
2、組織教師學習有關高效課堂的相關知識，編寫和完善適合我校的高效課堂實施方案和管理評價細則，加強引導，開拓視野，提高理論水平。
居調(diào)查報告篇十七
在我們的日常生活中，有些小學生為了買自己心愛的東西，經(jīng)常不吃早餐，由此便形成了"早餐馬虎、午餐湊合、晚餐豐富"的飲食方式。但是，從營養(yǎng)學的角度來說，早餐是一天中最重要的一餐，對大家的學習、健康，甚至以后的工作都有著重要的影響。這幾年來社會上一直在宣傳科學飲食，關愛健康，那么早餐問題有沒有很好被重視呢?因此，我決定對這個問題進行調(diào)查和研究，從而更深入地了解同學們早餐的用餐情況，也希望能從中看到問題，并提出好的建議，使大家能夠養(yǎng)成健康的飲食習慣，把最好的狀態(tài)投入到學習中去。
1.我們設計并發(fā)放了10份早餐情況調(diào)查問卷，對10位小學生進行了調(diào)查，其中收回問卷10份，有效問卷為10份。
2.對自己身邊的同學進行觀察。
3.在網(wǎng)上尋找相關資料。
1.我還在校門口路邊攤調(diào)查，一放學，校門口路邊攤又"排長隊"，眾所周知，路邊攤的衛(wèi)生實在令人擔憂，早餐沒吃，使路邊攤生意"日益興隆"，也使學生的健康失去了保險。高達95%的老師認為沒吃早餐最主要的影響是學習效率低。如果我們把課堂比喻成正餐，課間十分鐘像零食，用零食代替正餐是否有利于健康，大家心里都明白。但對早餐的重要性，同學們并沒有正確的認識。
2.我還知道不吃早餐的大多都是平時沒有生活計劃。有生活計劃的人都習慣吃早餐。
3.通過這次研究，我發(fā)現(xiàn)了吃早餐的好處，我希望同學們能每天吃早餐。
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