通過總結(jié)，我們可以更清晰地了解自己的成長和進步。寫總結(jié)時，我們可以通過舉例和引用相關數(shù)據(jù)來支持自己的觀點，增強說服力?？偨Y(jié)范文中的各個方面可供我們在寫作時進行參考和借鑒。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇一
1、接觸、洽談、論證、簽約(券商推薦掛牌報價轉(zhuǎn)讓協(xié)議)
2、公司按掛牌要求進行改制
(1)聘請證券公司擔任改制財務顧問
(2)注冊會計師對公司財務情況進行審計
(3)公司現(xiàn)有股東作為新設股份公司的發(fā)起人共同簽署《發(fā)起人協(xié)議》
(4)向工商管理局申請股份公司名稱預先核準
(5)配合券商制作設立股份公司的申報材料
(6)出具驗資報告、評估報告
(8)工商管理部門備案,簽發(fā)營業(yè)執(zhí)照，股份公司正式成立
3、內(nèi)部規(guī)范運作----賬務、管理
4、證券公司內(nèi)核驗收、申請掛牌
(1)向園區(qū)管委會申請股份報價轉(zhuǎn)讓試點企業(yè)資格;
(2)配合會計師事務所和律師事務所(如有)進行審計和盡職調(diào)查;
(3)配合推薦主辦報價券商盡職調(diào)查;
(4)推薦主辦報價券商的內(nèi)核小組按照協(xié)會要求對盡職調(diào)查工作底稿
(5)和盡職調(diào)查報告進行審核，并出具內(nèi)核報告;
(6)配合推薦主辦報價券商制作申報材料，向協(xié)會報送推薦掛牌備案文件;
(7)協(xié)會備案確認;
(8)股份集中登記;
(9)披露股份報價轉(zhuǎn)讓說明書;
(10)在深圳證券交易所正式掛牌。
1、網(wǎng)站的基礎建設-繼續(xù)功能擴展，前臺和后臺程序的改造、添加視頻中心
2、網(wǎng)頁內(nèi)容的充實-原創(chuàng)軟文、站內(nèi)外錨文本、頁面布局、大量的信息發(fā)布
4、網(wǎng)絡招商---擴容第三方阿里平臺，完善網(wǎng)上客戶檔案，網(wǎng)絡及計算機維護
5、激勵方案-網(wǎng)文激勵及招商激勵
目標：6-8個月內(nèi)，網(wǎng)絡權重與排名達到與目前企業(yè)規(guī)模相適應的水平，年底力爭超越公司網(wǎng)絡各項參數(shù)水平。
1、日常工作-環(huán)保、消防、安全、后勤、辦公用品、文件的發(fā)文發(fā)放、檔案管理、印章管理、車輛管理、各類證書的年檢以及打印、復印、傳真機的維修.......
2、商標-馳名商標和20xx年商標
3、專利及知識產(chǎn)權-繼續(xù)申報20xx年度專利
4、法律維護----依托法律顧問，減少和避免糾紛，維護企業(yè)權益
5、審核認證-各類審核的保持及第九期環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購清單申報
6、各類項目申報--高新技術產(chǎn)品(外墻)及其他項目
7、已獲得項目的維護、進展情況申報
8、其他
方法及措施：多學習、多積累、多動腦、多接觸、多提高;多寫多做、誠懇敬業(yè)
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇二
光陰似箭，進入xx酒店工作至今已有xx年了，不能不感慨，時間腳步永久都是那么快。工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過本身的不斷努力，不管是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進，xx酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學習和工作中，固然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日趨劇烈的社會竟爭也使我充分地熟悉到成為一位德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈尋求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除專業(yè)知識的學習外，還留意各方面知識的擴大，廣泛的瀏覽其他部分、學科的知識，從而進步了本身的一專多能的優(yōu)點及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱忱大方，老實取信，樂于助人，具有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
本人自20xx年工作以來，前后在餐飲部、總臺、房務中心等部分工作過，在往房務中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓，那時候是學習客房的操縱技能，不管在哪一個部分，都嚴格要求自己，刻苦研究業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家內(nèi)行。為我以后的工作順利展開打下了良好的基礎。
記得，剛進餐廳時，那時候的酒店生意爆滿，而我固然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快把握服務行業(yè)，天天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些先輩們學習實際操縱及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時經(jīng)理知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上本身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我成為一位合格的服務者，就樣度過一年半的餐飲工作，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮節(jié)，對待客人要熱忱、友好、耐心、周到。這也是我本人性情中所缺少的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也是這類精神。實在這也是改變不好性情的良好途徑。
我后來工作的時間大部份在客房，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不但要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部分也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、正確性。這些從前廳所學到的也就讓我在房務中心的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，構(gòu)成一個團體氣力，這樣更能進步工作的效力和進度。
最后，我想說的是，上面只是我工作中獲得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終深信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我?？从梦伊聋惖那啻?，往點燃四周每位客人，感化鼓勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
不足的地方就是情緒波動較大，不夠溫順，我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一位優(yōu)秀的酒店工作者。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇三
今年實際完成銷售量為5000萬，其中2000萬，1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，xx增長較快，xx相比去年有少量增長;但xx銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，xx(dn1000以上)銷售量很少，xx有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的xx，xxx客戶的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
二
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三
我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間一年時光又過去了，剛才聽取了各兄弟單位經(jīng)理的心得，我受益匪淺。20xx年，我在公司黨委、董事會的領導之下，堅持以效益為中心，以管理為根本，認真貫徹落實公司的工作任務部署，帶領分公司成員團結(jié)共進，以為職工和企業(yè)創(chuàng)造效益為目的，在隊伍建設、優(yōu)化管理方面取得了一定的成就，下面就20xx年工作情況進行報告，請各位領導和同志進行審議。
20xx年，分公司在上級各部門及總公司的正確領導之下，以團隊建設為中心，將分公司各部門的職能充分發(fā)揮出來，團結(jié)干部員工一道攻克難關、開拓創(chuàng)新、扎實工作。20xx年，分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執(zhí)行總公司下達的各項任務指標，以求真務實的態(tài)度和用于拼搏的精神圓滿完成了預定的產(chǎn)值和各項責任目標。20xx年，分公司共完成工程項目xx項，總產(chǎn)值xx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元。同時，分公司多個項目中標，而且項目已經(jīng)不再局限于區(qū)域內(nèi)部，進一步向外擴展。能夠取得這些成績，離不開各個部門的協(xié)調(diào)合作，奮力拼搏，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
全年來，分公司進一步完善了工程管理制度，全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中，分公司根據(jù)實際工程參與情況，對現(xiàn)有《工程管理制度》進行了修訂，明確了各個部門的職責，細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范，同時對各個部門提出了拓展業(yè)務市場的具體要求。通過標準宣傳培訓，開展培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，確保工程施工質(zhì)量和施工安全得到有效的控制和保證。
同時，強化持證上崗制度，規(guī)范施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性，也充分認識到從業(yè)人員持證上崗是企業(yè)發(fā)展的基礎，是提高工程施工質(zhì)量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領導工作，提高各個部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織管理，各個部門結(jié)合實際情況，及時向辦公室上報證書計劃，辦公室根據(jù)計劃組織員工參與相關的證書培訓和考核工作，并組織各類證書持有人參與應有的繼續(xù)教育培訓，有效確保了證書的有效性和人員專業(yè)技能水平積累的持續(xù)性。
另外，分公司，進一步加強了監(jiān)督、檢查和培訓力度，以求提高工程質(zhì)量和安全。由我牽頭與安全質(zhì)量部門定期對各施工項目的安全質(zhì)量進行檢查，同時不定期開展工地現(xiàn)場巡檢工作，并適時開展一系列的專項檢查和培訓工作，制定了《工程管理獎懲規(guī)定》，嚴格落實相關的管理責任，強化檢查效果，確保施工質(zhì)量和施工安全。
20xx年全年，分公司的經(jīng)營建設工作雖然取得了一定的成績，完成了總公司制定的任務目標，但是經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展中仍然存在一些不容忽視的問題。雖然分公司承接了多個新的施工項目，但是這些項目規(guī)模較小，總體發(fā)展形式仍然十分嚴峻。同時，由于大多數(shù)屬于小型項目，面臨的風險也更大，公司還需要進一步提升風險防控力度。
在20xx年，針對分公司的實際情況，應該從以下幾個方面努力：
首先，加強人員的管理，人員是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員需要時刻保持警惕，只有全體管理人員相互配合，各司其職，才能使施工工作環(huán)環(huán)相扣，確保施工工作的順利開展，提高施工質(zhì)量，確保施工安全。
其次，加強安全工作。安全工作是各項工作的核心，尤其是施工安全，對此，需要進一步落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的具體職責;同時，要加強防范，做好事故隱患排查工作，對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行針對性的安全培訓教育，提高施工人員的安全生產(chǎn)意識;安排專人對重點施工區(qū)域、重點環(huán)節(jié)等進行隱患排查和監(jiān)控，全面保障施工安全。
另外，針對總公司制定的20xx年總體工作任務，需要協(xié)調(diào)分公司各個部門，充分利用分公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢，堅定信心，明確方向，突破薄弱環(huán)節(jié)，堅決完成全年的目標任務，并爭取實現(xiàn)新跨越。在今后的工作中，我將以飽滿的工作熱情投入到到工作中，爭取帶領分公司再創(chuàng)輝煌，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇五
年過去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅，感慨萬千，喜憂參半。今天我們在這里召開年終總結(jié)大會，回顧公司年發(fā)展歷程，展望年發(fā)展規(guī)劃。
一、年工作回顧。
1、管理水平精益求精。
在這一年當中，我們調(diào)整了部分管理人員，加強和純潔了我們的管理隊伍，通過配合、協(xié)作和努力，為公司朝向正規(guī)化標準化發(fā)展提供了可靠保障。為適應公司的發(fā)展，更好的加強管理人員與廣大員工的聯(lián)系，公司在實踐中不斷探索，在制度上進行完善和重新制定，嚴肅廠區(qū)紀律，規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對部門進行調(diào)整和整合，明確權責范圍，細化責任體系，分解落實目標;構(gòu)筑了認同企業(yè)文化并銳意進取的干部體系和執(zhí)行力強、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果，更是我們百利人的驕傲。
2、企業(yè)規(guī)模日趨強大。
為擴大企業(yè)規(guī)模，做大做強，打造強勢企業(yè)，經(jīng)公司董事會研究，投資近1000萬元，又在公司原有廠房的基礎上進行了改擴建，新建車間2000平方米，倉庫2400平方米，并引進最新設備10臺。計劃在年3月份投入使用。由此，將極大地提高百利公司形象和市場競爭能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善。
經(jīng)過市場的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、ptp鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領域，共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系，為公司的騰飛提供了有力的支撐。
4、產(chǎn)品銷售遍地開花。
隨著公司資金投入的加大，年我們淘汰了老式印刷機，引進了中速印刷機，公司也迎來了一個高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務銷售不再局限于幾年前的本地市場，而是放眼全省，以通化市場為支點，擴大到了省內(nèi)外，新增多20個誠信客戶，產(chǎn)品銷售量增加近3倍，在公司業(yè)務人員的努力下，市場潛力被成功挖掘和開發(fā)，提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。銷售額較20年翻了一番。
二、年度碩果累累。
1、生產(chǎn)部門。
從總體上來看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。
2、技術系列。
gmp認證工作的順利完成。歷時三個多月的戰(zhàn)斗，是百利人共同努力所得。八個品種申報成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。
3、銷售部門。
銷售部在年調(diào)整了銷售策略，全年以客戶滿意為服務宗旨，為業(yè)務的開展和生產(chǎn)的進行提供了有利條件。全年銷售額達到了1000多萬。
4、行政部門。
強化人力資源管理、加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
5、財務部門。
在募集資金，加強投資項目管理;強化監(jiān)督，加強財務成本控制;合理審計，防范風險管理都作出了積極貢獻。
三、存在問題及建議。
在肯定成績的同時，我們也必須清晰的.認識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，如先進設備優(yōu)勢沒有得到充分的利用;工耗高、產(chǎn)量低、浪費現(xiàn)象嚴重，管理者之間不團結(jié)的現(xiàn)象存在，有制度但卻不能很好的落實，團隊建設仍需加強，員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問題突出點。
1、成本控制不嚴，生產(chǎn)費用偏高。
在開放市場的情況下，公司所面臨的市場競爭已經(jīng)異常殘酷，產(chǎn)品市場價格的調(diào)整已成為大勢所需，對產(chǎn)品的成本控制要求也越來越高。但遺憾的是，公司內(nèi)部對產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上，沒有落實到具體行動中，更加沒有制定一套行之有效的成本控制制度。過多過剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購雖然一直在努力改善，但對怎樣管理供應商，為公司爭取更多的利益的力度還拿捏得很不到位，導致某些原材料采購價偏高，從而增加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏有效的組織與嚴謹?shù)姆止?，生產(chǎn)過程中對人、物料、設備使用沒有嚴格的控制，人力和物料浪費無人問津，一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。
2、執(zhí)行力度不強，有效溝通偏少。
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力，但部分主管執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;出現(xiàn)問題不及時溝通，聽之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計，今年出貨的批次20%都存在問題，不是質(zhì)量上的小毛小病，就是出貨期的延緩，出現(xiàn)了低級質(zhì)量事故遭對方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則，能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時溝通，能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當成自己的一種責任，那么我們的產(chǎn)品就不會一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日。
3、員工素質(zhì)不高，團隊觀念偏弱。
今年公司在高速發(fā)展，前景一片光明，但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當前的一大困惑，甚至成為公司發(fā)展的一個軟肋。公司的硬件設施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列，但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有精細化，員工對產(chǎn)品和自己工作的認識達不到應有的高度，有些員工價值取向隨意，人生理想不清，嚴重影響了企業(yè)的形象。從年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看，有以下兩個缺點：產(chǎn)線員工不穩(wěn)定，離職率偏高;高學歷人才偏少，大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%，這一現(xiàn)象嚴重制約了公司的發(fā)展。
為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取輝煌，我想對我們百利的員工和中層領導們提幾點要求。首先，作為一名百利人，我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。
其次，我要求我們每一個百利人都要有團隊合作的精神。我們每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。
此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說說、靠一張制度就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
1、生產(chǎn)上，要全力組織好生產(chǎn)，力爭使公司產(chǎn)能在年產(chǎn)值達到5000萬元。
2、技術上，加大引進人才的步伐，將生產(chǎn)技術水平提高到一個新的高度，提高質(zhì)量，降低損耗。
3、業(yè)務上，年市場競爭日益加劇，所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場的基礎上，瞄準更為寬廣的市場，加大公司產(chǎn)品的宣傳力度，合理參與合作與競爭，充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢，逐步打開更廣闊市場，取得更大市場的份額。
五、年工作重點。
要實現(xiàn)這些目標，我們必須做好以下幾件事情：
1、注重效益，實施降本增效。
這是一個老生常談的問題。隨著市場競爭的加大，公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時代，公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場。雖然我們每年都在講，但取得的效果都不盡如人意，產(chǎn)品成本價格算不清，成本無人管控的現(xiàn)象時有發(fā)生。為此，我們必須充分認識到產(chǎn)品成本控制的重要性，生產(chǎn)、業(yè)務、技術系列人員要聯(lián)合起來，落實降本工作的成效，拓寬產(chǎn)品銷售的市場。采購部在采購物料時加強議價、核價、定價的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的浪費現(xiàn)象。再次要加強相關人員的責任心，成本控制是人管出來的，如果管理人員也是得過且過，睜一只眼閉一只眼，對成本控制中的出現(xiàn)的問題視而不見，那成本控制絕對是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì)，強化相關人員的責任心迫在眉睫。
2、注重細節(jié)，加強團隊建設。
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力，向心力，執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節(jié)，服務團隊，向著既定的彼岸前進。生產(chǎn)部門要對產(chǎn)線進行定崗定責，杜絕簡單錯誤和低級錯誤，打造標準化的生產(chǎn)模式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準時率;業(yè)務部門要用更高的標準要求自己，不光要把我們的產(chǎn)品實行大規(guī)模銷售，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力;行政部門要從服務公司的大局出發(fā)，以服務者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關系，勇于承擔責任，敢于說實話，扎穩(wěn)公司的根基，樹立公司的形象，開創(chuàng)公司的輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才體系。
年，我們要在吸納人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加強人力資源管理，提升員工效率。一個人對公司有沒有貢獻，要看這個人是否德才兼?zhèn)洹Ｒ粋€人有德無才那只能是擺設，一個人有才無德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成，一旦與別人共事就一塌糊涂，往往把整個團隊都攪得天翻地覆。我提倡員工加強思想道德修養(yǎng)，達到德才兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬拧Ｄ晡覀儗⑼七M考核管理，不講形式，用相對公開、公平的方法對人才進行提拔，使之在更大的舞臺上發(fā)揮更大的能量;同時實行末位淘汰制，對不符合公司要求的人員決不手軟，予以清退。
4、注重管理，打造包裝印刷航母。
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長期以來形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象，公司將著力完善各項規(guī)章制度，制定員工手冊，對公司的基本制度進行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，從思想上喚起員工對制度的認同感，對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范，主動當好標兵，而且要帶領整個團隊形成合力，增強團隊的執(zhí)行力。
年，我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量，降低成本和提高管理水平”四個方面展開。我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟爭力的。
回顧過去，展望未來，年的成績即將成為歷史，年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個強大的實力型的公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)。今天，我想感謝和百利一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，捷報頻頻，為進一步拓寬更大的市場奠定了基礎。
面對我們員工在實際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞，勇于奉獻的精神，借此機會，向你們說一聲：“感謝你們!你們辛苦了!”
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇六
致親愛的同事及意融的伙伴們：
辭舊迎新，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，意融設計公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的發(fā)展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻，意融也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
愿您時刻關注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商，一起共勉；其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設計領域的工作，他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導和建議，對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通；其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結(jié)束，學會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，意融設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了意融所有人的努力沒有白費（當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...）。意融的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...）支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為意融設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復去年《致意融同事的一封信 》中最后幾段話。
在意融，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，意融會請您享受更長期的假期?。ńㄗh每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康）
在意融，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍！否則，您將是缺少責任心！
在意融，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習！
在意融，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
（強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，意融最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）
如果您無法認同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀！
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力20xx！
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇七
20xx年過去了，回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——aa，當時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子?？墒钱斔€星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛勞了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
今天，我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題？
所以說，進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc，把這個公司當成自己的公司，把abc的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，假如不能成為一個真正的abc人，必將會被abc所淘汰，這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
對所有abc人的要求
作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有布滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對工作布滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的治理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力輕易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
其次，我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，預備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
對abc領導的要求
1、領導要以身作則，建立影響力。
假如領導沒有影響力，光是業(yè)務能力很強，他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導，就必須通過自己的一言一行，傳達、引領公司的文化，這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣，在檢查工作的時候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時，居然二手空空，于是他就上前問，這么大一個沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很興奮的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注重看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。
什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領導下達意見，領導做出決策，領導開動腦筋，員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國際上習慣的講法，假如70的意見是從上面下來的，這就不是團隊，至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時，才能稱之為團隊。領導長期決策，輕易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長此以往，他就不會自動自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會越差。下屬不思考，做領導的要負很大的責任，因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣，是做領導的失職。請不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大部分的服務都是普通員工在提供，一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇八
20年即將劃上句號，在這一年還沒有成為過去的時候，我們十分期望時光放慢腳步，讓我們有充足的時光好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的`青澀應屆畢業(yè)生，到在銀行工作的企業(yè)金融業(yè)務助理，這一個主角的轉(zhuǎn)變使我渡過了成長的陣痛期，迎來了一個接一個的挑戰(zhàn)，也對明天總是充滿了期盼。半年來，我在工作中緊跟步伐，緊緊地團結(jié)在以領導為核心的中央周圍，基本完成各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，為本行的發(fā)展壯大貢獻微薄之力。
透過向領導同事學習、向書本學習，我大致的了解了銀行信貸業(yè)務知識。
從人們需要借貨開始，銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I造出兩個神，一個是父神叫信貸，一個是母神叫籌資。借貨生成風險，籌資耗費成本，誠信為則，利息成橋，這種經(jīng)營金錢的交易，演進升華，化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。剛來到企金部門實習的時候，對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解，透過半年的學習，我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠透過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶提出一些基本的推薦和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多，我從基本的內(nèi)部基本授信開始學起，寫調(diào)查報告，辦理授信項下業(yè)務，進行貸后檢查，學會這些基本業(yè)務之后，我開始學習小企業(yè)易速貸，控貨融資，中小企業(yè)私募債，非標債權投資等細化的業(yè)務。由于難以擺脫作為國家宏觀調(diào)控的金觸工具，金融信貸政策具有波動性，銀行時緊時松的信貸政策表現(xiàn)得個性充分。
此外，在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時，我用心學習本行信貸風險控制措施。債務人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形。幾乎使每一筆貸款都會經(jīng)歷一次心境的考驗這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風險后如負重荷的資任，觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕。只有真正經(jīng)歷過這一切，才得到信貸的發(fā)言權。只有在風險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭，溫和掩飾著角力平靜暗藏著風云，平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次，在工作過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷潛力。作為一名準客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自我的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么?？蛻艚?jīng)理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應用心主動并經(jīng)常地與客戶持續(xù)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶帶給“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之持續(xù)經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要用心地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，透過對市場的深入研究，提出自我的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最適宜的金融產(chǎn)品組合;其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻持續(xù)與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略持續(xù)與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要用心推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關部門報告，用心探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化狀況和大額資金流動狀況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來思考，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用狀況;并認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時用心參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。
最后，在過去半年里，雖然有很多進步，但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。作為一名準客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，透過網(wǎng)絡、媒體等手段，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。另外在工作中不夠細心，會犯一些低級錯誤。拖延癥導致一些工作不能保質(zhì)保量完成，也是癥結(jié)所在。
20年即將到來，應對新形勢下的新方向，我們務必做好充分的準備。過去過多投資帶來了地方的高負債問題，未來單純靠投資拉動無法再持續(xù)經(jīng)濟增長，需要依靠消費拉動，這短期內(nèi)難以實現(xiàn)，需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革就應能夠為我們獲得新的發(fā)展機會，大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟工作會議明確了，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底的思路，扎實做好各方面工作，經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求好，實現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟六大任務：
一、切實保障國家糧食安全。
二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、著力防控債務風險。
四、用心促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、著力做好保障和改善民生工作。
六、不斷提高對外開放水平。
國家提出的新任務能夠大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調(diào)，也為我們企金部門轉(zhuǎn)變工作作風，增強自身抗風險潛力提出警示。近期，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對金融業(yè)的滲透，“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個新的討論熱點。就應承認，互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不一樣于傳統(tǒng)金融的特征，同時也顯示出了很強的創(chuàng)新性和競爭性，但因為它并不改變資金在不一樣市場主體之間轉(zhuǎn)移的這個核心，也沒有改變金融本身，其實可歸類到直接融資?；ヂ?lián)網(wǎng)金融，是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術來實現(xiàn)資金融通的行為總和，是在互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下，為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此好處而言，互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式。
互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮，在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的主角，將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式，重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是，它將帶來全新的金融理念。以網(wǎng)絡借貸為例，它的改變在于規(guī)則再造，即借助信息整合、挖掘的方法和標準化、批量化的量化技術手段提高借貸效率、提高風控潛力、降低貸款成本。
工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義，而是應對過去進行的一次深刻的自我批判。那些經(jīng)驗教訓，我就應再三咀嚼，汲取其中看來杯水車薪的養(yǎng)分，為自身的提高做出應有的努力。應對新形勢新變化，我們就應隨機應變順勢而為，力爭明年能更上一層樓!
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇九
尊敬的陳董事長、親愛的同事們：
大家下午好！今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20**年，迎來了令人期待的20**年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！
回想20**年公司創(chuàng)立之初，公司僅有3—5個人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現(xiàn)實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創(chuàng)造條件；環(huán)境不良，就苦中作樂；渠道不通，就攻堅拓展；業(yè)務困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)！融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻，創(chuàng)造新的成就！
我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán)境，國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求；而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大！
過去的20**，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭Ｎ覀兺瓿闪穗娖鞒?、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前?1%手續(xù)、207道路改造完成工程進度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升；過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪?？偠灾?，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎。
然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題！
下面，我將談談公司目前在經(jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結(jié)了六個關鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：
一、組織管理方面。
目前公司的組織機構(gòu)設置已不能適應公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標不明確，結(jié)果當然不理想。
二、流程管理方面。
公司的管理包含很多項業(yè)務管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責權限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面。
流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有。“無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達成有效的管控。
四、項目管理方面。
目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，文件傳達不夠到位；質(zhì)量標準不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴格，質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化；以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障；再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預算不夠精確，財務管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業(yè)務計劃。
因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執(zhí)行方面。
這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”！
舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。
六、財務控制方面。
財務管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面。
管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決；為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理；為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領導建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導致問題一直存在或重復產(chǎn)生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。20**年，我們可能有2—3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經(jīng)營管理的內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革，對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務流程，強化各部門職能管理，明確各崗位職責，切實體現(xiàn)各司其職，各負其責。要做到工作有計劃，方案有分析，執(zhí)行有標準，過程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。
今后，我們將有針對性的開展業(yè)務技術培訓、管理技能開發(fā)等培訓項目，以內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設也需要進一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和cis識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認同公司的產(chǎn)品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經(jīng)營管理氛圍，加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》，經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之，20**是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務目標要達成統(tǒng)一；二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20**，公司將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，做大做強之路，我們?nèi)沃囟肋h。我們需要進一步優(yōu)化資源整合，提高經(jīng)營管理水平，強化員工專業(yè)能力，提高執(zhí)行力，提升團隊核心競爭力。當然，細節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點滴做起，做好身邊的每一件事并堅持下去，通過量變的積累達到質(zhì)變的升華，我們一定能一步一步的達成理想目標。“態(tài)度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果?！皟?yōu)勝劣汰，適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好，達不到工作的要求，跟不上公司發(fā)展的步伐，經(jīng)過學習培訓后仍然沒有改進與提高，你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽！
公司發(fā)展至今，離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻，是大家共同創(chuàng)造的成果，公司永遠不會忘記你們！而且公司更加希望，你在灃盛實業(yè)不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應該把它當作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個平臺，把個人的成長與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，協(xié)同發(fā)展，打造共贏，一起開創(chuàng)更加美好的明天！
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇十
在作為項目經(jīng)理的多年工作中，我完成了較多百萬元以上的大項目，有著豐富的經(jīng)驗和教訓，在此進行總結(jié)，以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓，把工作做得更好?！胺彩骂A則立，不預則廢”，項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執(zhí)行，把握好進度、質(zhì)量和成本的管理，協(xié)調(diào)各方面的資源，順利完成項目。
項目經(jīng)理接到一個項目，首先應該向商務人員索取項目方案書或招標文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應該要做些什么？什么時候開始？什么時候結(jié)束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準備工作！有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應承下來！一定要做好充分細致的準備。
浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應該由誰負責就由誰負責，計劃里面很明確。在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應涉及到跟客戶的溝通確認，需求調(diào)研、商務方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容！
在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的`認可，就算溝通成功了！有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
在項目實施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應商提供，應協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務器也沒有。
常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇十一
辭舊迎新，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，意融設計公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的發(fā)展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻，意融也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
意融設計在20xx年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中意融設計經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，意融境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在意融，愿您時刻關注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由？若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商，一起共勉；其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設計領域的工作，他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導和建議，對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通；其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結(jié)束，學會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，意融設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了意融所有人的努力沒有白費（當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......）。意融的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......）支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為意融設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復去年《致意融同事的一封信》中最后幾段話。
在意融，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，意融會請您享受更長期的假期?。ńㄗh每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康）。
在意融，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍！否則，您將是缺少責任心！
在意融，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習！
在意融，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
（強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，意融最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）。
如果您無法認同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀！
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力20xx！
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇十二
20xx年，在公司的正確領導和各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執(zhí)行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下：
我作為服務部經(jīng)理，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質(zhì)量，為職工群眾做好表率作用。
我們服務部下轄車管科、信貸科、資金回籠科三個科室，抓好三個科室就等于做好了服務部工作。我在嚴格管理三個科室的同時，積極做好服務工作，把自己看作是服務部內(nèi)的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，支持大家的工作。通過自己的真誠服務，使大家認真努力工作，把服務部的各項工作搞上去，全面提升服務部的工作質(zhì)量，為公司發(fā)展貢獻力量。
1、鼓勵車管科做好車管工作。
物流車隊的正常運行，需要有良好的社會環(huán)境。然而，由于種種原因，今年的運輸大環(huán)境不好，造成公司委托服務車輛減少，這給車管科工作造成較大的困難，在此不利情況下，我鼓勵車管科要振奮精神，鼓足干勁，正確面對困難，認真做好工作。車管科充分發(fā)揮工作能動性，想方設法尋找業(yè)務，努力維持物流車隊的正常運行，減少運輸大環(huán)境不好給物流車隊帶來的沖擊。車管科在做好車輛上牌、年審、補換證件、保險等日常工作的同時，注重做好客戶回訪滿意調(diào)查工作，加強車輛管理，強化運輸安全工作，較好地完成了全年工作，取得一定成績。
2、帶領信貸科做好信貸工作。
信貸科擔負著重要的'工作職責，要協(xié)助銷售部門把要求信貸的車輛收集好材料送銀行進行放貸，要和銀行進行溝通聯(lián)系，確保信貸資金按時到位。20xx年國家實施穩(wěn)健金融政策，銀行貸款規(guī)?？s小，每個單位向銀行貸款都遇到了嚴重困難。我?guī)ьI信貸科認真做好信貸工作，要求信貸科每個職工想公司所想，急公司所急，積極與銀行溝通聯(lián)系，爭取銀行對我公司資金的支持。通過信貸科的努力，在銀行貸款十分困難的情況下，出色地完成了貸款工作任務，促進了公司各項工作的發(fā)展。
3、資金回籠科較好完成資金回籠任務。
我深刻知道資金回籠始終是公司的一項重要工作任務，對于保證公司日常資金使用、提高經(jīng)濟效益起著十分重要的作用。我在今年的工作中把很大一部分精力放在資金回籠工作上。資金回籠科今年9月從外包追款公司接手，積極開展資金回籠工作，一方面仔細理清公司舊帳，在此基礎上努力催收款項，取得了較好成績。另一方面，積極想辦法，制定工作措施，落實工作責任，為進一步做好資金回籠打下堅實的基礎。
做好服務部工作，除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我作為一名服務部經(jīng)理，嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作，承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為為公司做好服務工作。
20xx年，我認真努力工作，雖然提高了自己的工作業(yè)務水平，完成了工作任務，取得一定成績，但是與公司領導的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把服務部各項工作提高到一個新的水平，為的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇十三
尊敬的公司領導、同事們大家好：
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下，在同級部門的協(xié)同下，在部門全體同事的努力付出下，取得些許成績，留下些許遺憾，在此我代表工程部做如下工作匯報：
xxxx自20xx年初確定了xxx改辦公樓，面對大量的設計變更、系統(tǒng)調(diào)整和設備選型變化，工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓b座于20xx年12月24日主體封頂，屋面結(jié)構(gòu)20xx年1月3日完成，辦公樓a座6月11日主體封頂，屋面結(jié)構(gòu)6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定，8月15日主體結(jié)構(gòu)驗收。9月25日完成辦公樓b座優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗收。截至20xx年底，建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成，外窗副框完成，幕墻吊籃開始組裝。建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成，建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成，地下室消防水完成，辦公樓b座給水立管、消防立管完成，虹吸雨水全部完成，建筑電氣分部工程變配電室安裝完成，室外接線海爾路段土建施工完成，電纜橋架管井內(nèi)安裝完成，通風與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設已入戶內(nèi)施工，辦公樓b座5-12層風管安裝完成，電梯分部工程已采購根據(jù)總計劃要求節(jié)后安裝。規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理，10月22日提交變更面積審核，11月19日正式提交建管處報件，目前市規(guī)劃局長會通過。20xx年2月20日嶗山建設局建筑行業(yè)表彰大會召開，公司獲得20xx年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進單位。12月6日xxxx項目喜獲中國房地產(chǎn)名盤榮譽。
20xx年是xxxx項目最為辛苦繁忙一年，所有設備將全面進場安裝，各專業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開，新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結(jié)果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工，計劃20xx年11月30日完工交付。
xxxxxx項目是典型園中區(qū)建設項目，邊施工邊出圖，施工中分包隊伍更替，項目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換，決策時時需要領導跟進等不利因素，3月1日完成人防地下室主體結(jié)構(gòu)驗收，3月22日完成精裝修消防報審，截至20xx年底，除預留精裝修外的地面、墻面等，設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝，預留管線未穿線，市政管線未接入，景觀綠化未施工外，其他分部分項工程基本完成。
20xx年xxxxxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調(diào)整，項目進入暫緩施工階段，等公司領導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxxxxxxx項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審，11月1日完成規(guī)劃方案審批，11月16日完成設計院由xx院變更為青島xx設計院，后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成，等待公司指令后可以施工。
20xx年xxxxxxxx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃，適時開工建設，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
xxxxxxxxxx項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工，6月5日暫停施工，完成土石方施工53929.5m，2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復，11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。
xxxxxxxxxx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃，適時開工建設，工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工，自開工之日18個月完成單體驗收。
1、工程部人員都在成長，每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量。
工程部共10人(含資料員1人)，3個項目不均等分配，工程部新老結(jié)合任職公司2年以上長期磨合，專業(yè)知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗滿足指導施工，每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續(xù)、設計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中跟政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作，這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執(zhí)行工程部制度，踐行工程人嚴以律己的執(zhí)業(yè)作風。
工程部認真執(zhí)行了既定紀律和良好的工作作風，勤于內(nèi)部溝通，及時上傳oa系統(tǒng)，實施合同傳閱，執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會，堅持每周安全、質(zhì)量檢查，堅持每月工程簡報，堅持月割算現(xiàn)場驗收審查，堅持材料設備封樣進場驗收，堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂，工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃，及時糾偏便于項目進展。
項目建設好壞與投資密不可分，與管理到位與否緊密聯(lián)系。項目部要求按時上報每周施工計劃，月計劃、年計劃跟進，對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃，對原因進行分析和界定，避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20xx年根據(jù)公司資金分配計劃，調(diào)整多次總控計劃，12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續(xù)施工。嚴格審核施工方案，對重大方案與設計師溝通，在建筑做法上認真對比，在設備選型上精益求精，多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式，有針對性快速解決問題確保施工。
針對xxxx項目安裝專業(yè)技術含量高，設備選型難度大等，組織多種形式討論會，聘請青島理工大學知名教授指導工作，經(jīng)常與xxx總工深入探討，有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題，工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜，通過oa上傳并附帶工程部建議，加快決策指導施工。對設計久拖未決事情，每天多次聯(lián)系甚至直接到設計院協(xié)調(diào)解決問題，始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現(xiàn)場管理方式和力度，現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理。
堅持質(zhì)量為建筑第一生命，大榮建設品質(zhì)樓盤奉獻社會，做有責任的建筑人。項目施工質(zhì)量控制實行實體樣板領路，大榮中心12層樣板層的施工，就是為保障后續(xù)施工的準確度而實施。工程部對質(zhì)量嚴格管控，要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視，加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制，對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時處理。為保證施工管理的順暢，工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制，細致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。
6、優(yōu)化設備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保公司利益。
20xx年是xxxx設備年，重大的設備選型和匹配度選擇，幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇，將適用大榮中心的設備精益求精中選擇，是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是最好的而是最適應的是最好，匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論，xxxxxx項目吊頂材料選擇，xxxxxxxx項目方案、xxx方案多次調(diào)整等，都匯集了工程部對于建筑的精心理解，為建設好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡、設計聯(lián)系，是完成項目確保有序施工的條件。
xxxx自建設之初就實施了品牌戰(zhàn)略，20xx年度、20xx年度多次在建設局表彰中獲獎，與區(qū)政府及相關職能部門保持了較好的.聯(lián)系，是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等，項目部有嚴格的提交時間和流程，對設計的督促和行文，以及出差到設計院現(xiàn)場督促，也是解決設計問題的最有效手段，這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現(xiàn)。
8、積極配合其他部門工作，團結(jié)一致集體應對和解決問題。
工程部是對外指令窗口，是施工現(xiàn)場管理第一人，同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見，對招標采購推薦品牌，對招標文件提供技術分析，對公司決策提供最初建議，這些工作都需要工程人認真執(zhí)行和履行義務，同時針對招投標的技術文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
20xx年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動搖的一年，開發(fā)項目資金調(diào)配難度加大，建筑工人化整為零難于管理，人工費大幅提升、工人維權和政府嚴控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊，對現(xiàn)場管理經(jīng)驗不一，需要加大提升。
個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一，責任心不強，圖紙審查、可行性分析不細致，僅作傳話筒，對現(xiàn)場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于cad、project、ppt等相對陌生，對個人技能自我培養(yǎng)還有待差距，專業(yè)工程師還需加大自身學習適應社會發(fā)展和增加管理技能。
2、缺乏必要的項目管理能力，致使管理被動指令不暢。
項目管理是一種學問，是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任，而專業(yè)工程師僅僅做到了我說了我多次督促了了事，沒有想我如何更好的做我這樣做能否爭取利益最大化。項目之初就應該制定好的制度，在項目管理中不只停留在說上，在紙質(zhì)文件上，在語言措辭上，在不能處理問題的上報上，在久拖問題的公司級發(fā)文上，在經(jīng)濟處罰上，是多種手段恩威并施，是此處嚴格彼處互讓的剛?cè)嵯酀南嚓P管理。
3、工程部制度還不能較好執(zhí)行，將在管理體系上下功夫。
工程部制訂了較好的管理制度，針對公司內(nèi)部，針對總包、監(jiān)理，針對工作流程，合同會簽，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好，誰做什么做到什么程度，較穩(wěn)先進的項目管理、質(zhì)量管理等運作模式，比如pdca質(zhì)量管理體系，計劃、實施、檢查、糾正，五常法管理模式等，未能真正有效做到位。
4、工程部對現(xiàn)場質(zhì)量控制不足，選材批價建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工。
嚴格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒有問題，構(gòu)造柱漏設、砌筑及抹灰質(zhì)量較差，沙石細度模數(shù)不夠，橋架劃痕較多，安裝施工不順直等等，都顯示了工程控制存在差距。回填土的方量確認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調(diào)未果，高新區(qū)水電管理處3200元的臨時水表接入費，耗時審核1個月，審減值200元，不能說是成績，非國標電線選材不予更改等，顯示工程部對選材批價建議不足，造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動，都是工程工作不足的表現(xiàn)。
5、工程部對內(nèi)部的制度還不是很熟悉，在銜接上急需改正和做好。
工程人熟知技術管理，疏于人情往來，在技術上比較較真。一個電梯的技術參數(shù)，在招標前要提交，招標文件要標注，評標技術標在一次，合同審核還一次，廠家排產(chǎn)又一次，訂貨確認還要來仔細審核參數(shù)，面對大量重復工作，工程人說不就是不予配合。對于技術和施工管理比較重要的電梯安裝等，廠家始終不予和工程人對接，對后期質(zhì)量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生，成本跟進不足造成爭議，大多也是工程部協(xié)調(diào)和銜接不足造成，工程人觀念轉(zhuǎn)變。
1、工程人員加強自身學習力度，加大公司培訓覆蓋面。
建筑市場日新月異，管理方式仍需提升。新材料新技術新規(guī)范的應用，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師，管理軟件的學習和得心應手的使用，將會事半功倍。走出去學進來，知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式，我們應該多學習，公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程，便于更好對接和項目管理。
責權利為更好的提高工作效率，便于查找問題原因，落實責任。工程部內(nèi)部應加強定崗定責，對完成結(jié)果進行考核，也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕推諉倡導推進。部門經(jīng)理對部門經(jīng)理說話，部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領導適時決策并加大上傳下達力度。責任仍需界定，比如合同執(zhí)行7天預付款，財務應承擔7天未付款的延期責任，成本批價7天內(nèi)完成，超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實，工程款未支付時，考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織，作了大量工作卻收效甚微，最終工期延誤，直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度，使管理更到位更有序。
工程部制定項目考核制度，個別人在執(zhí)行上還不夠認真，工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生，公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成，工程部的制度和執(zhí)行也應同步。
4、加強部門溝通聯(lián)系，嘗試工程協(xié)調(diào)會議制度。
各部門的有些協(xié)作才是建設好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量最好、進度最快的項目絕對不會實現(xiàn)，每個部門以自己完成的最好為上限，不敢擔當，好大喜功，官僚推諉，而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內(nèi)部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會議解決。針對工程部項目上存在問題，需要幾個部門坐下來認真交流意見，甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質(zhì)量管理手冊，建立公司建設項目指導書。
公司項目質(zhì)量管理管理手冊將體現(xiàn)質(zhì)量標準，通常使用材料規(guī)格，設備選型，通用品牌等，并將已完工項目的先進經(jīng)驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件，成為公司后續(xù)施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等，減輕工程部壓力。
20xx年下半年跑規(guī)劃變更，聽取xxx、xxxxxxxx方案匯報等，外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作，設計方案的審核又牽扯太多精力，這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權，我們不便越級匯報而長時間等待，內(nèi)耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規(guī)劃、設計院等直接對接，承擔相關責任，認真嚴格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量，節(jié)省時間節(jié)約投資。
7、工程部試推行內(nèi)部獎罰機制，實行內(nèi)部通報和優(yōu)勝劣汰。
針對項目特點，對項目出勤、工作任務完成情況，現(xiàn)場處理問題能力等，工程部嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制，對檢查中好和壞行為予以內(nèi)部通報，對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進行經(jīng)濟處罰，提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則，對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。
20xx年已經(jīng)過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領導和同事們，工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響，是xxxx設備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關鍵的一年，大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成，是充分調(diào)動積極因素，是需要各部門認真協(xié)作，敢于擔當，齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領導的正確指引下，我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排，交一份滿意的答卷。
公司管理部門經(jīng)理年終總結(jié)篇十四
在過去的一年里，有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結(jié)和思索的地方。20__年，對于我們長江棉紡織有限公司來說，可以說是一個“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想20__年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問題的所在，想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
——特色產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新目標。
一是農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)目標實現(xiàn)。深入實施“特色經(jīng)濟帶動戰(zhàn)略”，狠抓高速公路經(jīng)果林景觀帶建設。緊緊抓住國家實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略、對林業(yè)實行政策傾斜和獎勵扶持的有利時機，在全鎮(zhèn)7個村的合理配合下完成了安灘項目區(qū)林帶綠化，高速公路景觀帶曹橋段、沙灘段130條林帶綠化，造林145畝，經(jīng)濟和生態(tài)建設得到有效加強。
三是大力發(fā)展畜牧業(yè)。重點推廣生物環(huán)保養(yǎng)豬技術，極。
大的提高了豬肉品質(zhì);積極協(xié)助引進補欄商品豬仔，封育禁牧工作不反彈，效果明顯，生態(tài)建設得到有效加強。
—重點工作實現(xiàn)了新突破。
一是狠抓了春秋季農(nóng)田水利建設。大搞農(nóng)田水利基本建設。今年春秋季農(nóng)田水利基本建設全鎮(zhèn)共投入資金114.25萬元，投入各類大中型機械126臺，重點對公路大橫溝兩側(cè)、安灘橫溝兩側(cè)進行清淤和機翻，新建、維修配套建筑物，有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。
二是加快村莊大環(huán)境整治，全力做好集鎮(zhèn)道路建設。對恩和街沿線s101線省道等進行大環(huán)境綜合治理。對石中高速公路，恩紅公路恩和段進行了整治，景觀帶建設亮化了環(huán)境，為大力宣傳中寧發(fā)展中寧增加了氣氛。二是鎮(zhèn)村面貌明顯改觀。配備環(huán)境衛(wèi)生相關裝備和人員，形成垃圾“隊清理、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”的長效機制。
三是加大了科技興農(nóng)力度。大力實施“新型農(nóng)民培訓”、“科技入戶”和“陽光工程”，舉辦無果枸杞芽種植、測土配方施肥、水稻旱育稀植、蘋果栽植等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技培訓班，完成麥套玉米高產(chǎn)示范方4個8630畝，農(nóng)業(yè)科技運用得到快速發(fā)展。
糾紛，一批涉及群眾利益的信訪突出問題得到解決。
——黨建及社會各項事業(yè)實現(xiàn)新提高。
一是黨的建設整體推進，精神文明建設全面加強。
建設，著力抓好“兩委”班子換屆選舉工作，層層落實責任書密切黨群干群關系，著力提高農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，在全鎮(zhèn)上下構(gòu)建起促進社會主義新農(nóng)村持續(xù)、快速、健康發(fā)展的黨建工作新機制。我鎮(zhèn)被縣委、中衛(wèi)市委、自治區(qū)紀委評為“組織工作先進集體”、“基層黨建工作先進單位”和“黨風廉政建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
主要抓了以下幾方面的工作：
1、加強了黨組織學習。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主線，學習型黨組織建設的總體要求，采取集中學習、專題輔導、個人自學、座談交流等形式，經(jīng)常性組織領導班子成員系統(tǒng)學習黨的__大、__屆四中全會、中紀委十屆五次全體會議、_在寧夏視察的講話精神、西部大開發(fā)戰(zhàn)略等內(nèi)容，切實增強了領導干部學習實踐的自覺性和主動性。
2、完善制度，創(chuàng)新載體。修訂完善了鎮(zhèn)黨委中心理論組等各項學習制度，確定每周一、三為黨的理論學習日，二、四為政治理論學習日，五為法律法規(guī)黨風廉政學習日，積極探索，多方征求意見，更新改版了《黨建與經(jīng)濟》內(nèi)部期刊和《中寧恩和信息》。目前共為縣委等相關部門搜集整理上報信息84條，在中寧電臺、《中衛(wèi)日報》刊登信息報道68篇。
4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)樹典型活動。積極組織廣大黨員開展“評星定格”、“無職黨員設崗定責”、“公開承諾”、“雙爭雙創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動，培養(yǎng)_員戶，黨員示范戶，樹立先進典型1個，落實了“兩管三評一推優(yōu)”工作，制定了切實可行的實施方案，確定了“強化管理聚人心，爭創(chuàng)一流樹典型”的工作主題，獎優(yōu)罰劣促中間，調(diào)動干部積極性。
6、深入開展“文明村鎮(zhèn)”、“十文明戶”和“五好家庭”評選活動，開展各類健康的文體活動。
8、加強了黨風廉政建設。認真落實黨風廉政責任制，積極推行“陽光政務”、“廉政文化”，促進黨務、政務、村務公開有序開展，認真做好信訪工作，發(fā)揮鎮(zhèn)村便民服務站點、民調(diào)機構(gòu)作用，及時化解矛盾糾紛，嚴厲打擊各類犯罪活動，有力維護了社會政治穩(wěn)定，社會治安形勢良好。
二是社會事業(yè)全面進步，民生狀況明顯改善。全面開展農(nóng)民健康體檢活動，認真落實安全生產(chǎn)責任制，加大信息排查整治力度，健全完善了鎮(zhèn)食品安全預防監(jiān)督體系，確保了農(nóng)村食品安全;工、青、婦、武裝、民族、宗教、殘聯(lián)、人口普查、檔案管理等各項工作穩(wěn)步推進。
總之，一年來我鎮(zhèn)始終堅持發(fā)展不停步，自力更生，艱苦奮斗，扎實工作，雖然取得一些成績，但我們清醒的認識到，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展還存在一些實際矛盾和問題，工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展壓力較大，招商引資工作有待提高;農(nóng)業(yè)基礎依然薄弱，產(chǎn)業(yè)化水平不高，農(nóng)民持續(xù)增收的路子不寬;集鎮(zhèn)建設和管理有待進一步加強。對此，我們必須保持清醒的頭腦。20__年，在縣委政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的__屆四中全會精神，中央自治區(qū)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟工作會議精神，以第二輪西部大開發(fā)為契機，深入扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步解放思想，振奮精神，突出重點，狠抓落實，以良好的精神狀態(tài)投入工作，力爭使全鎮(zhèn)整體工作再上一個新臺階。主要奮斗目標是：全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達到3.259億元，其中，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達到1.374億元，增長9%，工業(yè)總產(chǎn)值達到1.885億元，增長2%，農(nóng)民人均純收入預計比上年增長8%。
(一)圍繞農(nóng)民增收，著力抓好特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。把農(nóng)業(yè)放在全局工作。
的突出位置，強基礎、揚特色、樹品牌、促增效，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁，認真落實加強各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取以獎代補、種苗補助、政策保險、免費補灌、貸款貼息等措施，提速發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
1、加快發(fā)展林果產(chǎn)業(yè)。20__年完成林網(wǎng)造林200畝，植樹15000株;完成果林種植1000畝，其中蘋果600畝，紅棗400畝;抓好林木病蟲害防治及防火防病工作。
2、狠抓猛促畜牧產(chǎn)業(yè)。爭取完成生豬飼養(yǎng)量7.2萬頭，肉牛飼養(yǎng)量0.75萬頭，羊飼養(yǎng)量7.3萬只，奶牛飼養(yǎng)量2600頭，家禽飼養(yǎng)量15.8萬只;繼續(xù)加大動物程序化免疫工作力度，免疫質(zhì)量和密度達到100%。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。今年工作目標任務已十分明確，讓我們在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，團結(jié)和諧的干事氛圍，務實高效的工作作風和清正廉潔的干部形象，全面推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展再上新臺階，再創(chuàng)新輝煌，為盡早實現(xiàn)富民強鎮(zhèn)的總目標而努力奮斗!
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