2023年供熱稽查工作總結(jié)范文（23篇）

總結(jié)是思考的過程，幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。寫總結(jié)時(shí)，要注意給讀者提供有用的信息和啟示，幫助他們更好地理解和應(yīng)用。在這里分享一篇總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和幫助。

供熱稽查工作總結(jié)篇一

（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。

（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。

（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。

（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。

稽查科上半年對(duì)上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。

（一）、內(nèi)部日常管理衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作。

1、年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。

2、相對(duì)人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)食品、公共場所經(jīng)營單位名單進(jìn)行電腦化管理。對(duì)這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實(shí)現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。

（二）、參與專項(xiàng)整頓檢查上半年。

1、為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點(diǎn)的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點(diǎn)地進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查督促落實(shí)衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對(duì)美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記，并能出示消毒記錄。另外對(duì)食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。

2、針對(duì)白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時(shí)監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計(jì)檢查了32家次，總體情況較好，對(duì)有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。

3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的職責(zé)劃分，稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報(bào)案件的查處工作，上半年我科共出動(dòng)人次，處理了起的投訴舉報(bào)案件，并都能把處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)投訴舉報(bào)人和辦公室。

4、稽查科3次出動(dòng)6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)衛(wèi)生問題。

5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項(xiàng)檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項(xiàng)檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項(xiàng)檢查等。另外還2次參加了對(duì)地下加工場的依法取締工作。

1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。

2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識(shí)淡薄，從業(yè)人員流動(dòng)性大等因素有關(guān)。

1．進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對(duì)以上存在問題，進(jìn)行針對(duì)性地開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。涉及多個(gè)部門的，應(yīng)由政府牽頭，進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強(qiáng)食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。

2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報(bào)刊等多種途徑，對(duì)地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時(shí)宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。

3、堅(jiān)持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，使企業(yè)加強(qiáng)自身衛(wèi)。

供熱稽查工作總結(jié)篇二

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室所的密切配合下，我隊(duì)同志團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)有效開展稽查工作，至6月底共立案查處59宗，結(jié)案14宗，到位罰沒款7萬元?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:。

保障廣大居民用上安全放心足秤的液化石油氣，我隊(duì)對(duì)液化石油氣充裝站進(jìn)行了計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)液化氣充裝站存在人為短斤缺兩的違法行為，我隊(duì)已依法對(duì)相關(guān)液化石油氣充裝站發(fā)出了處罰決定。

主要是以化肥為重點(diǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)復(fù)混肥和磷肥、假冒廠名廠址等違法行為。對(duì)市場銷售的定量包裝化肥進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督抽查28批次，立案查處1宗。

通過檢查發(fā)現(xiàn)，我市目前共有10余家企業(yè)涉嫌無證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管，其中部分生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小，從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí)。我隊(duì)已對(duì)相關(guān)企業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)人員進(jìn)行了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證知識(shí)宣貫并派發(fā)相關(guān)資料，動(dòng)員企業(yè)盡快申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，下一階段我隊(duì)將嚴(yán)肅查處無證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管等產(chǎn)品的違法行為。

對(duì)全市范圍內(nèi)的水泥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了定量包裝計(jì)量、生產(chǎn)許可證方面的執(zhí)法檢查?，F(xiàn)場對(duì)袋裝水泥計(jì)量抽查15批次，其中不合格6批次,涉案產(chǎn)品120多噸。

1、稽查工作扎實(shí)有序開展切實(shí)履行稽查職責(zé)。

2、掌握時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)實(shí)施有效監(jiān)管。

3、巧用現(xiàn)場檢查最大限度發(fā)現(xiàn)企業(yè)本來現(xiàn)狀。

3c認(rèn)證流通市場查處工作開展不暢，主要表現(xiàn)為經(jīng)營者不配合執(zhí)法工作，現(xiàn)場無法查扣涉案物品，事后當(dāng)事人不配合調(diào)查工作，造成案件無法完成取證工作。行政處罰法規(guī)定，一般程序行政機(jī)關(guān)必須全面、客觀、公正地調(diào)查，行政機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)查終結(jié)結(jié)果進(jìn)行審查后才能作出處理決定，行政處罰法雖然規(guī)定了當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查及檢查，不得阻撓，但對(duì)當(dāng)事人不履行協(xié)助義務(wù)的并無規(guī)定法律責(zé)任。

（一）、將有序開展查處無證生產(chǎn)行為專項(xiàng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處未取得生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)銷售列入許可證目錄管理產(chǎn)品的違法行為。

（二）、將對(duì)抽查不合格的紅磚生產(chǎn)企業(yè)加大處罰力度。

（三）、繼續(xù)加強(qiáng)流通市場3c認(rèn)證的執(zhí)法檢查，對(duì)銷售列入目錄而未經(jīng)認(rèn)證的商品的違法行為加大處罰力度。認(rèn)真研究當(dāng)事人不配合檢查、調(diào)查時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)與上級(jí)部門聯(lián)系溝通。

（四）、對(duì)不履行處罰決定的企業(yè)，依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

供熱稽查工作總結(jié)篇三

20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會(huì)議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價(jià)大幅增長，各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成；三是營業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營業(yè)漏洞明顯縮小。一年來，公司全年累計(jì)檢查各類用戶10.56萬戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯(cuò)885起；計(jì)量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補(bǔ)收電量168.78萬kwh,補(bǔ)收電費(fèi)75.5萬元；完成營業(yè)外收入86.5萬元。市公司下達(dá)營業(yè)外收入及補(bǔ)收電費(fèi)目標(biāo)值分別為68萬元，兩項(xiàng)均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計(jì)劃。同時(shí)，我們接待來信來訪8人次，并都作了調(diào)查落實(shí)。一年來，我們的具體工作是：

為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實(shí)效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項(xiàng)營銷目標(biāo)的全面完成。我們堅(jiān)持開展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動(dòng)員各營業(yè)所先后開展了反竊電活動(dòng)，特別是05年3月份，作為反竊電活動(dòng)月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開展了一次較大規(guī)模的反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，縣公司以京供營銷［20xx］01號(hào)文對(duì)本次反竊電活動(dòng)進(jìn)行了具體的部署和安排，活動(dòng)以各營業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動(dòng)實(shí)施方案》，各營業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動(dòng)力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報(bào)停變壓器，并繞越計(jì)量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報(bào)停容量。依照《電力法》及《供電營業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對(duì)查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補(bǔ)電量電費(fèi)及加收違約使用電費(fèi)的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時(shí)不僅不接受處理，還對(duì)用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機(jī)關(guān)留置罰款，并補(bǔ)交了電量電費(fèi)。

4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營業(yè)所針對(duì)高嶺村臺(tái)區(qū)線損較高的情況，對(duì)高嶺村的用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點(diǎn)，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對(duì)這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計(jì)量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機(jī)關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯(cuò)誤，并接受了補(bǔ)交電量電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。

今年4月中下旬，用電稽查所會(huì)同荊門稽查中心對(duì)城區(qū)、錢場、雁門等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，查用戶現(xiàn)場的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價(jià)是否相符，檢測變壓器容量與計(jì)費(fèi)容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機(jī)、××水泥廠、戴蒙德機(jī)械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費(fèi)和違約使用電費(fèi)。

根據(jù)七月份營銷例會(huì)的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動(dòng)，并對(duì)內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對(duì)某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育，并全部進(jìn)行裝表計(jì)費(fèi)。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對(duì)這一現(xiàn)象，有的營業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費(fèi)的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽，對(duì)一低壓加工廠私自裝表，私自收費(fèi)，被稽查所查獲后，追繳電費(fèi)及違約金4800余元，并對(duì)其作出了辭退處理。

9月14日，根據(jù)羅店所羅12開關(guān)線損較高的情況，稽查所組織力量對(duì)羅12開關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過檢查發(fā)現(xiàn)不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹一組計(jì)量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹三組計(jì)量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹七組計(jì)量表a相電壓線燒斷；高山林場，現(xiàn)場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書。

另外，在開展日常檢查的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機(jī)；互感器二次接線螺絲松動(dòng)；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護(hù)欄、圍墻等，通過工作票和現(xiàn)場用電情況的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶，我們對(duì)其均按照《供電營業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。

20xx年，我們?cè)诖驌暨`章用電、竊電行為的同時(shí)，把內(nèi)部營銷稽查作為提高營銷工作質(zhì)量的主要措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)營銷稽查工作，規(guī)范營銷過程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價(jià)執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對(duì)省市公司對(duì)我縣查出的問題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)。

今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開展用電營業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門供電公司《關(guān)于開展20xx年?duì)I業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個(gè)供電營業(yè)單位開展了營業(yè)自查自糾的活動(dòng)，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價(jià)執(zhí)行情況、零度戶、動(dòng)態(tài)戶情況、供用電合同管理、計(jì)量管理、線損管理、電費(fèi)回收等6個(gè)方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對(duì)我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個(gè)供電單位的電力營銷工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺(tái)區(qū)8個(gè)，電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真100余戶，分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召集有關(guān)部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會(huì)議，對(duì)查出的問題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時(shí)也開展了舉一反三的自查自糾活動(dòng)。對(duì)電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價(jià)更改或比例調(diào)整，對(duì)分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計(jì)劃，逐一安裝分時(shí)表和無功表，對(duì)有問題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補(bǔ)電量20515kwh，追補(bǔ)電費(fèi)25426.05元，收取違約使用電費(fèi)14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對(duì)20xx年1至4月營銷指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)查分析。

在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴(kuò)資料不齊全，工作票傳遞不及時(shí)或不能及時(shí)歸檔；有的營業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時(shí)，營銷員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費(fèi)少收；更換互感器時(shí)也沒有填寫表計(jì)信息如指示數(shù)、表號(hào)等信息；部分客戶實(shí)際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動(dòng)記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價(jià)方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價(jià)執(zhí)行成非、普工業(yè)電價(jià)等；非居民電價(jià)執(zhí)行成居民電價(jià)；部分用戶未裝分表計(jì)量也未分類按比例核減電量按其相應(yīng)電價(jià)執(zhí)行；光力同表，但沒有定量或定比分?jǐn)?，分類?jì)費(fèi)。漏收變損的情況也在個(gè)別營業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開專題會(huì)議，制定了考核辦法，加強(qiáng)監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營銷的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機(jī)關(guān)工作人員分別到各營業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。

20xx年，我們還加大了對(duì)營銷員的監(jiān)督管理與考核力度，對(duì)在營銷工作中由于違反營銷有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對(duì)違反電力營銷（用電營業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對(duì)這些人員分別進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費(fèi)。

為有效遏制違章竊電行為，我們?cè)陂_展反竊電活動(dòng)的同時(shí)，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標(biāo)語、公布舉報(bào)電話、鼓勵(lì)群眾舉報(bào)竊電等形式向社會(huì)廣泛宣傳，形成社會(huì)威懾力。四月作為反竊電活動(dòng)宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動(dòng)宣傳車2輛，在我縣錢場鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺(tái)區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航的一個(gè)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營銷各環(huán)節(jié)流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》及其《補(bǔ)充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。

20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，扎扎實(shí)實(shí)做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。

1、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強(qiáng)化稽查隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營業(yè)所抽出5-6名尖兵強(qiáng)將進(jìn)行專門培訓(xùn)及崗位練兵，并對(duì)稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強(qiáng)有力的稽查隊(duì)伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強(qiáng)對(duì)營銷系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對(duì)該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個(gè)稽查員能夠利用系統(tǒng)對(duì)線損較高的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對(duì)經(jīng)常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對(duì)疑點(diǎn)用戶進(jìn)行現(xiàn)場對(duì)照檢查；利用系統(tǒng)對(duì)違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。

2、強(qiáng)化防竊電改造，注重防竊電實(shí)效。加強(qiáng)計(jì)量裝置防竊電改造。組織各營業(yè)所進(jìn)行一次計(jì)量裝置普查，檢查計(jì)量裝置存在的問題，認(rèn)真分析明確整改重點(diǎn)，確定一些重要計(jì)量隱患缺陷，列出整改計(jì)劃，加強(qiáng)整改，切實(shí)改變過去表箱無法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計(jì)老化等狀況。

3、加大法制宣傳，強(qiáng)化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點(diǎn)懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語，增加客戶的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)客戶電是商品的認(rèn)同感。同時(shí)號(hào)召一線員工，在深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，注重加強(qiáng)電能商品意識(shí)的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強(qiáng)部門配合，聯(lián)合行動(dòng)，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點(diǎn)仍堅(jiān)持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價(jià)錯(cuò)誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對(duì)違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場，另一方面加大對(duì)農(nóng)電工挪用電費(fèi)的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費(fèi)。對(duì)于在處理問題過程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來維護(hù)公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線路及臺(tái)區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線損、均價(jià)、電價(jià)、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對(duì)癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對(duì)性和實(shí)效性。

4、強(qiáng)化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營業(yè)差錯(cuò)。一是加強(qiáng)抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個(gè)營業(yè)所，加強(qiáng)對(duì)關(guān)口表、臺(tái)區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計(jì)的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)核算制，減少差錯(cuò)及事故；另一方面加大電費(fèi)回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門對(duì)各所營銷員電費(fèi)回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費(fèi)承諾書》制度。三是加強(qiáng)對(duì)線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。

5、強(qiáng)化營銷過程管理，注重營銷工作質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)報(bào)裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營業(yè)所是否嚴(yán)格按報(bào)裝流程受理用戶報(bào)裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對(duì)新增客戶的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗(yàn)收合格，計(jì)量裝置配備是否符合規(guī)程，報(bào)裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價(jià)等。二是通過開展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費(fèi)各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過對(duì)計(jì)費(fèi)清單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否真實(shí)準(zhǔn)確。

6、強(qiáng)化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對(duì)大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺(tái)區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開展內(nèi)稽外查的同時(shí)，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強(qiáng)對(duì)綜合臺(tái)區(qū)配變及客戶受電設(shè)備安全用電的檢查，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書，限期整改；二是對(duì)全縣所有高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺(tái)帳及檔案資料；三是對(duì)電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對(duì)沒有拿證的電工督促培訓(xùn)。

7、認(rèn)真開展大計(jì)量管理稽查工作，保證大計(jì)量管理方案的順利實(shí)施。配合計(jì)量所對(duì)電能計(jì)量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)庫存表計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)，并與實(shí)物核對(duì)，隨時(shí)掌握表計(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)計(jì)量裝置的安裝、輪換、不合理計(jì)量方式的更換是否按照大計(jì)量管理實(shí)施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。

06年，我們將積極配合市場營銷部督促各供電營業(yè)單位開展?fàn)I銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。根據(jù)《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施大綱》及《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測算各項(xiàng)指標(biāo)并及時(shí)把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績進(jìn)行考核，及時(shí)與標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實(shí)施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效。

供熱稽查工作總結(jié)篇四

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的稽查工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

20xx年在市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)和區(qū)衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，建立健全了稽查工作各項(xiàng)規(guī)章制度，把稽查工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，克服諸多不利因素和實(shí)際困難，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)管，扎實(shí)開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查，促進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的順利開展。較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將20xx年稽查工作總結(jié)如下：

健全的制度是落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，先后制定了《衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法文書及檔案管理制度》、《罰沒收繳物品處理管理制度》、《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議和獎(jiǎng)罰制度》等規(guī)章制度。在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，明確了執(zhí)法范圍和工作任務(wù)，建立了衛(wèi)生行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，明確了執(zhí)法的責(zé)任和權(quán)限，分別落實(shí)到各級(jí)負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員，做到了職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰、任務(wù)具體、責(zé)任到人，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，防止了越權(quán)許可審批和不作為或亂作為現(xiàn)象。同時(shí)，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制，將稽查工作納入年度考核指標(biāo)，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)科室和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)在稽查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)章制度進(jìn)行處理。一年來，我大隊(duì)無衛(wèi)生監(jiān)督員因違紀(jì)違規(guī)被查處的現(xiàn)象。

我大隊(duì)把衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作作為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展的重要任務(wù)來抓，每年制定年度衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃，從衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查、衛(wèi)生監(jiān)督文書稽查、上級(jí)交辦事項(xiàng)稽查、投訴舉報(bào)案件稽查、業(yè)務(wù)工作稽查、單位內(nèi)部管理稽查等個(gè)方面，就稽查的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法和要求進(jìn)行了周密詳實(shí)的計(jì)劃安排。堅(jiān)持稽查工作經(jīng)?；?，把稽查工作貫穿于衛(wèi)生監(jiān)督工作的始終，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)涉及衛(wèi)生監(jiān)督各個(gè)方面的工作進(jìn)行全面的、定期的稽查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的問題和不足，更好的促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作的開展。

按照《衛(wèi)生許可證管理辦法》的規(guī)定和要求，嚴(yán)把申請(qǐng)、受理、審查關(guān)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，稽查人員嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，采用隨機(jī)稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據(jù)為客觀依據(jù)，對(duì)實(shí)施的所有衛(wèi)生行政許可都認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)，在書面審查的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常性地開展針對(duì)許可過程的現(xiàn)場稽查。建立了完整的'申、換發(fā)衛(wèi)生許可證檔案，做到一戶一檔，按許可類別、許可順序序列號(hào)有序排列，并按照規(guī)范存檔保存。公開了衛(wèi)生許可證辦理程序和時(shí)限，能夠按照衛(wèi)生行政許可程序、許可依據(jù)、范圍、時(shí)限辦理發(fā)放衛(wèi)生行政許可證。設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。近年來，無衛(wèi)生監(jiān)督員濫用職權(quán)、玩忽職守、越權(quán)許可現(xiàn)象。

處罰案件分別開展事前監(jiān)督、過程監(jiān)督和事后監(jiān)督，對(duì)處罰主體、依據(jù)和程序的合法性、自由裁量權(quán)的使用情況以及文書制作情況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，嚴(yán)格落實(shí)重大處罰案件上報(bào)程序和備案制度，按照法定的規(guī)范和程序辦理行政處罰案件，及時(shí)糾正不符合規(guī)定的案件。確保查處案件程序規(guī)范合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統(tǒng)一規(guī)范目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現(xiàn)場筆錄存在書寫不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?。一年來，查處違法行為3起，罰款及沒收非法所得檢計(jì)1690元，結(jié)案3起。今年，我大隊(duì)未發(fā)生行政執(zhí)法過錯(cuò)事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。

堅(jiān)持每月對(duì)監(jiān)督員著裝進(jìn)行一次稽查。絕大部分衛(wèi)生監(jiān)督員能夠規(guī)范著裝，做到衣貌整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，樹立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。

臺(tái)階。通過今年的稽查，我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書在格式規(guī)范、事實(shí)清楚、記錄客觀、內(nèi)容全面等方面總體質(zhì)量較上年有了明顯提高。

積極開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作稽查，主要對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序、適用衛(wèi)生法律、法規(guī)是否正確、自由載量是否適當(dāng)、監(jiān)督執(zhí)法文書書寫是否規(guī)范、是否超越法定期限，衛(wèi)生監(jiān)督員在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過程中的行為是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行稽查。今年以來，我隊(duì)組織了4次針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的專項(xiàng)稽查。一是對(duì)內(nèi)稽查，主要以分戶檔案、處罰檔案和專項(xiàng)檔案管理情況為重點(diǎn)，二是對(duì)外稽查，主要以現(xiàn)場跟蹤稽查，以監(jiān)督頻次、監(jiān)督程序、監(jiān)督效果、文書制作等為主要內(nèi)容，三是業(yè)務(wù)稽查，主要開展了學(xué)校（包括托幼機(jī)構(gòu)）衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等專項(xiàng)稽查，針對(duì)稽查出的具體問題，稽查人員明確整改要求，及時(shí)提出了警告、責(zé)令改正、當(dāng)場處罰逐一得到整改落實(shí)，達(dá)到了規(guī)范經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的目的。

1、能夠在政務(wù)中心網(wǎng)站上公示各類衛(wèi)生行政許可辦證指南和程序，公開申報(bào)提交的材料、登記、受理、審查、審批、發(fā)證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請(qǐng)書示范文本。

2、能在政務(wù)中心網(wǎng)站及各類宣傳、通知上對(duì)外公布衛(wèi)生許可、舉報(bào)投訴電話，24小時(shí)接受各類各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督投訴。由稽查科督促、落實(shí)、協(xié)助承辦單位及時(shí)給予投訴人查處結(jié)果的反饋。

3、公開公示衛(wèi)生監(jiān)督許可辦事流程。公開餐飲服務(wù)許可證公共場所衛(wèi)生許可證、二次供水衛(wèi)生許可證辦證指南與程序及職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)指南與程序。

（一）衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學(xué)習(xí)研討機(jī)會(huì)較少，稽查人員相應(yīng)的法律知識(shí)結(jié)構(gòu)尚欠合理。

（二）由于編制、經(jīng)費(fèi)等方面的限制，衛(wèi)生監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，取證工具和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短缺以及相關(guān)設(shè)備配置不足。

（三）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書制作不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。執(zhí)法文書的制作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

（四）對(duì)違法行為罰款力度小，衛(wèi)生監(jiān)督工作較大程度上只停留在口頭意見、口頭的整治上，個(gè)別具體日常衛(wèi)生監(jiān)督中書寫下發(fā)的監(jiān)督執(zhí)法意見沒有較好的執(zhí)行。

供熱稽查工作總結(jié)篇五

2017年已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。

三、愛崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下，我們通過學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時(shí)無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。

過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

建設(shè)市場稽查執(zhí)法對(duì)于加強(qiáng)建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護(hù)建設(shè)市場秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場稽查執(zhí)法工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實(shí)施，取得了一定的成效。

一、建立健全稽查機(jī)構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建

我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會(huì)批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場誠信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)建筑活動(dòng)的法律、法規(guī)；對(duì)建筑活動(dòng)依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護(hù)建筑市場秩序。

分級(jí)負(fù)責(zé)、層級(jí)指導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)的稽查執(zhí)法體系。

二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡報(bào)” 依托上饒市建設(shè)局門戶網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎(jiǎng)勵(lì)行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢功能，對(duì)所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的.信息在誠信管理平臺(tái)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。

利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)上開辟了“稽查簡報(bào)”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡報(bào)的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場各方主體的市場行為，一方面接受社會(huì)的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠信管理平臺(tái)予以公布。

市保障性住房、引水工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理

加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對(duì)建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對(duì)不符合開工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開展了一次施工許可專項(xiàng)檢查統(tǒng)一行動(dòng)，各縣（市、區(qū))對(duì)在建工程的施工許可進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我辦還會(huì)同市局其它職能部門組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對(duì)未辦理施工許可擅自開工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書11份，進(jìn)行行政處罰的4個(gè)。

五、結(jié)合專項(xiàng)治理工作，狠抓市場監(jiān)管

度，實(shí)施企業(yè)誠信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場準(zhǔn)入和清出制度。既加強(qiáng)了建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護(hù)建筑市場秩序，又加強(qiáng)了建筑市場監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機(jī)制。

六、加強(qiáng)建設(shè)市場執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)建設(shè)市場執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場監(jiān)管的前提，因此我們?cè)谧ズ脙?nèi)部各項(xiàng)工作管理體制的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長效管理。

注重執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。

七、2012年工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。

3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。

4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場行為，堅(jiān)持依法辦事，遵紀(jì)守法，實(shí)行“陽光操作”堅(jiān)持“三公”原則，使建筑市場得到健康有序的發(fā)展。

5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡報(bào)。

供熱稽查工作總結(jié)篇六

尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們:

大家好！

我叫xxxx，今年xx歲，現(xiàn)就職于集團(tuán)供熱稽查處，擔(dān)任稽查四科科長一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。2017年在集團(tuán)公司黨委董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請(qǐng)20%報(bào)停及強(qiáng)斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū)域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為xxxx件，為集團(tuán)公司挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxxx元，圓滿（并超額）完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2017年度的工作述職如下：

一、政治理論、思想提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2017年，主席為中心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)班子組建完成，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí)，主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書和思想?yún)R報(bào)。在實(shí)際日常工作中，我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前面，始終堅(jiān)持以身作則，這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們，我們形成了一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在日常工作中配合默契，在生活中互相關(guān)心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。

二、工作能力、協(xié)調(diào)能力

稽查工作說不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個(gè)簡單的工作，需要較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶時(shí)，既要耐心講解，使其明白錯(cuò)在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用戶解答、解決各種實(shí)際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相關(guān)法律法規(guī)，供熱常識(shí)，供熱基本技能。

在實(shí)際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹立全局意識(shí)，率先垂范，帶領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。2017年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建，我就光榮的成為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間8年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查工作經(jīng)驗(yàn)，接觸過各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。

三、勤奮工作，不談回報(bào)

談到勤奮，也許我們每個(gè)人都不敢說自己是完美的，但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅(jiān)持沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺得，都是同事，我多干點(diǎn)，別的兄弟就少干點(diǎn)，反正也累不壞，沒啥。

四、克服不足、發(fā)揚(yáng)成績

2017年（實(shí)際案例）

五、廉潔奉公、恪盡職守

在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對(duì)“誘惑”，有的違章用戶覺得拿點(diǎn)小錢，就能把我們“擺平”，就能堵住我們的嘴，但是我不這么認(rèn)為。沒有集團(tuán)公司的大我，就沒有個(gè)人的小我，今天我收你點(diǎn)好處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實(shí)這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做，沒辦法那么做。

工作中，我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實(shí)實(shí)做事，用自己的成績證明自己的價(jià)值。

六、自身存在的問題

自己編幾個(gè)吧

一年來，因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工作的點(diǎn)滴成績，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕，未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我會(huì)改掉自身的.不足，帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

述職人：xxx

2017年3月13日

轉(zhuǎn)眼間2017-2017采暖季已將要過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。

(一)采暖面積的核實(shí)和協(xié)助客戶中心對(duì)部分拆停用戶核實(shí)面積收費(fèi)工作

采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的工作，它關(guān)系到每一個(gè)用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費(fèi)是否能夠順利進(jìn)行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費(fèi)面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級(jí)交給的任務(wù)。

(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作

在采暖期前要對(duì)房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進(jìn)行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會(huì)對(duì)報(bào)停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對(duì)物品進(jìn)行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。

供熱稽查工作總結(jié)篇七

尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們:

大家好！

我叫xxxx，今年xx歲，現(xiàn)就職于集團(tuán)供熱稽查處，擔(dān)任稽查四科科長一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。2017年在集團(tuán)公司黨委董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請(qǐng)20%報(bào)停及強(qiáng)斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū)域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為xxxx件，為集團(tuán)公司挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxxx元，圓滿（并超額）完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2017年度的工作述職如下：

一、政治理論、思想提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2017年，主席為中心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)班子組建完成，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí)，主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書和思想?yún)R報(bào)。在實(shí)際日常工作中，我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前面，始終堅(jiān)持以身作則，這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們，我們形成了一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在日常工作中配合默契，在生活中互相關(guān)心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。

二、工作能力、協(xié)調(diào)能力

稽查工作說不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個(gè)簡單的工作，需要較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶時(shí)，既要耐心講解，使其明白錯(cuò)在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用戶解答、解決各種實(shí)際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相關(guān)法律法規(guī)，供熱常識(shí)，供熱基本技能。

在實(shí)際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹立全局意識(shí)，率先垂范，帶領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。2017年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建，我就光榮的成為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間8年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查工作經(jīng)驗(yàn)，接觸過各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。

三、勤奮工作，不談回報(bào)

談到勤奮，也許我們每個(gè)人都不敢說自己是完美的，但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅(jiān)持沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺得，都是同事，我多干點(diǎn)，別的兄弟就少干點(diǎn)，反正也累不壞，沒啥。

四、克服不足、發(fā)揚(yáng)成績

2017年（實(shí)際案例）

五、廉潔奉公、恪盡職守

在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對(duì)“誘惑”，有的違章用戶覺得拿點(diǎn)小錢，就能把我們“擺平”，就能堵住我們的嘴，但是我不這么認(rèn)為。沒有集團(tuán)公司的大我，就沒有個(gè)人的小我，今天我收你點(diǎn)好處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實(shí)這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做，沒辦法那么做。

工作中，我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實(shí)實(shí)做事，用自己的成績證明自己的價(jià)值。

六、自身存在的問題

自己編幾個(gè)吧

一年來，因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工作的點(diǎn)滴成績，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕，未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我會(huì)改掉自身的不足，帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的`周圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

述職人：xxx

2017年3月13日

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

供熱稽查工作總結(jié)篇八

尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們：

大家好！我叫xx，今年xx歲，現(xiàn)就職于集團(tuán)供熱稽查處，擔(dān)任稽查四科科長一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx年在集團(tuán)公司黨委董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請(qǐng)20%報(bào)停及強(qiáng)斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū)域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為xx件，為集團(tuán)公司挽回經(jīng)濟(jì)損失xx元，圓滿（并超額）完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

20xx年，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí)，主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書和思想?yún)R報(bào)。在實(shí)際日常工作中，我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前面，始終堅(jiān)持以身作則，這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們，我們形成了一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在日常工作中配合默契，在生活中互相關(guān)心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。

稽查工作說不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個(gè)簡單的工作，需要較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶時(shí)，既要耐心講解，使其明白錯(cuò)在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的`“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用戶解答、解決各種實(shí)際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相關(guān)法律法規(guī)，供熱常識(shí)，供熱基本技能。在實(shí)際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹立全局意識(shí)，率先垂范，帶領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建，我就光榮的成為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間8年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查工作經(jīng)驗(yàn)，接觸過各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。

不談回報(bào)談到勤奮，也許我們每個(gè)人都不敢說自己是完美的，但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅(jiān)持沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺得，都是同事，我多干點(diǎn)，別的兄弟就少干點(diǎn)，反正也累不壞，沒啥。

在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對(duì)“誘惑”，有的違章用戶覺得拿點(diǎn)小錢，就能把我們“擺平”，就能堵住我們的嘴，但是我不這么認(rèn)為。沒有集團(tuán)公司的大我，就沒有個(gè)人的小我，今天我收你點(diǎn)好處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實(shí)這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做，沒辦法那么做。工作中，我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實(shí)實(shí)做事，用自己的成績證明自己的價(jià)值。

一年來，因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工作的點(diǎn)滴成績，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕，未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我會(huì)改掉自身的不足，帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

此致

敬禮

供熱稽查工作總結(jié)篇九

[]xx市xx公征費(fèi)稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于xx城的東大門，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書。六年來，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊(duì)伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度，查處各種違章車輛16000多臺(tái)次，補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)400多萬元，開展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費(fèi)，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評(píng)為，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風(fēng)部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚(yáng)，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設(shè)的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。

“人是要有一點(diǎn)精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神，就不能開創(chuàng)一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊(duì)伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節(jié)，《》()。建站開始，我們就把人員的選配放在首位。堅(jiān)持嚴(yán)格管理隊(duì)伍，制 定和嚴(yán)格落實(shí)、考勤、獎(jiǎng)懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅(jiān)持兩期封閉式，從隊(duì)列、舉止、手勢、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強(qiáng)和提高了執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和整體觀念。加強(qiáng)廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車主吃、拿、卡、要、報(bào)等公路“三亂”，樹立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。

在工作中，注意不斷加大道路運(yùn)輸市場的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅(jiān)持做到“三公開”即一是公開辦事程序，二是公開執(zhí)法資格，三是公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)違章車輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)書、票據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)案，自覺防止“三亂”行為發(fā)生。

我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項(xiàng)長期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來，利用各種機(jī)會(huì)向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機(jī)結(jié)合來推動(dòng)行業(yè)文明建設(shè)。

在依法管理和征費(fèi)中，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，自覺頂住各種說情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費(fèi)的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費(fèi)，又嚴(yán)加管理，做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。

xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊(duì)伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運(yùn)輸市場進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費(fèi)稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì)展示我們交通行業(yè)形象。

供熱稽查工作總結(jié)篇十

根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳《關(guān)于開展20xx年衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法專項(xiàng)稽查工作的通知》《國衛(wèi)辦監(jiān)督函【20xx】211號(hào)》文件要求，結(jié)合我所實(shí)際情況，現(xiàn)對(duì)我所開展行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)法隊(duì)伍管理情況專項(xiàng)稽查工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)

為了加強(qiáng)我所內(nèi)部管理，保證我所正常工作秩序。我所實(shí)行目標(biāo)管理落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制；日常監(jiān)督檢查；長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)；衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查工作；衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告；檔案管理；衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治活動(dòng)；案件查處；執(zhí)法文書管理；信息宣傳與培訓(xùn)；執(zhí)法責(zé)任制；衛(wèi)生監(jiān)督員管理；行政處罰；舉報(bào)投訴受理等情況。

二、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平

我所將以本次衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法專項(xiàng)稽查工作為契機(jī)，嚴(yán)格按照的要求，加大對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，促進(jìn)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和效率，建立一支高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，保障人民的身體健康權(quán)益，服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、衛(wèi)生監(jiān)督工作

今年以來我所加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)及公共場所為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。在各項(xiàng)執(zhí)法檢查中，為切實(shí)做好公共場所衛(wèi)生許可工作，我所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)《行政許可法》活動(dòng)，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級(jí)衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對(duì)衛(wèi)生行政許可實(shí)行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項(xiàng)報(bào)備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費(fèi)項(xiàng)目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請(qǐng)人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請(qǐng)材料等，一年來受到群眾的好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。

盡管我所上半年稽查工作檢查發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作總體良好，但仍發(fā)現(xiàn)以下一些問題：

方面工作：

（一）、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理：1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。盡快解決衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的存在問題，明確分工、責(zé)任到人、合理設(shè)置人員權(quán)限，確保監(jiān)督信息及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。 2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。積極參加省、市組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，努力做好內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。 3、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)著裝風(fēng)紀(jì)、工作紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

（ 二）、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點(diǎn)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作 ：1、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，做好公共場所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管，并能夠積極主動(dòng)配合評(píng)審工作，逐步提高等級(jí)。2、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作。3、規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，樹立良好衛(wèi)生監(jiān)督形象，建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。規(guī)范衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)，確保衛(wèi)生行政處罰公正、公平。4、加大宣傳力度，利用各種形式結(jié)合專項(xiàng)行動(dòng)，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，全面宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作，努力為衛(wèi)生執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，樹立衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的良好社會(huì)形象。

供熱稽查工作總結(jié)篇十一

根據(jù)《重慶市國土房管局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營場所信息公示的通知》（渝國土房管[20xx]514號(hào)）文件精神，我局會(huì)同縣發(fā)改委聯(lián)合開展了房地產(chǎn)市場專項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)全縣正在進(jìn)行銷售的榮新領(lǐng)秀邊城、廊橋水岸、**龍陽光大院、**財(cái)富中心、時(shí)代帝都、匯豪世紀(jì)等七個(gè)商品房項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)除廊橋水岸和**財(cái)富中心兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)商品房明碼標(biāo)價(jià)制度執(zhí)行不到位，時(shí)代帝都項(xiàng)目對(duì)預(yù)售有關(guān)規(guī)定、商品房明碼標(biāo)價(jià)制度及一價(jià)清制度執(zhí)行不到位外，其他項(xiàng)目對(duì)預(yù)售有關(guān)規(guī)定、商品房明碼標(biāo)價(jià)制度及一價(jià)清制度的執(zhí)行情況均較好。通過該專項(xiàng)行動(dòng)，有力地規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的行為，房產(chǎn)管理執(zhí)法力度進(jìn)一步加強(qiáng)。

根據(jù)重慶市公安局、重慶市國土房管局發(fā)《關(guān)于將消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容的通知》（渝公發(fā)〔20xx〕112號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)消防安全大排查大整治大執(zhí)法大督查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》（渝國土房管辦發(fā)〔20xx〕39號(hào)）及秀山縣發(fā)《關(guān)于印發(fā)全縣消防安全大排查大整治大執(zhí)法大督查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》（秀山府辦發(fā)〔20xx〕66號(hào)）等文件的部署，我局于8月上旬對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行了消防安全檢查。在檢查過程中，我們把是否制定消防安全責(zé)任制度、是否制定滅火疏散預(yù)案、是否組織內(nèi)部員工培訓(xùn)、是否開展防火巡查、是否占用消防通道、是否有滅火器及消火栓箱等作為檢查的重點(diǎn)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)：重慶輝岳物業(yè)管理有限公司存在消防設(shè)施缺乏保養(yǎng)、安全應(yīng)急預(yù)案不完善、樓道口未設(shè)置應(yīng)急照明燈等問題。廊橋水岸物業(yè)管理有限公司存在消防巡查不到位、消防器材配備不齊等問題。家安物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善，小區(qū)消防通道堵塞等問題。重慶世居物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善、資料管理不規(guī)范等問題。重慶美佳居物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善等問題。秀山中大物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善、消防巡查不到位、消防器材配備不齊、消防管理不到位等問題。秀**園物業(yè)管理有限公司存在安全應(yīng)急預(yù)案不完善、未開展消防巡查、消防管理不到位等問題。根據(jù)各物業(yè)企業(yè)各自存在的問題，我局于8月9日發(fā)出限期整改通知書，責(zé)令立即進(jìn)行整改。

今年我局共接到房地產(chǎn)市場方面信訪案件11起，物業(yè)服務(wù)方面的信訪案件8起，皆處理完畢。（具體情況見附表）。

（一）房地產(chǎn)市場方面。

一是加強(qiáng)執(zhí)法力度，堅(jiān)決查處無質(zhì)資開發(fā)或未經(jīng)預(yù)售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象；二是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，在辦理商品房預(yù)售許可時(shí)，不符合規(guī)定的一律不予辦理預(yù)售許可證，未執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度、銷售現(xiàn)場不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目一律不允許開盤銷售；三是在辦理合同登記備案時(shí)，未經(jīng)工商局等行政主管部門審查合格的商品房買賣合同一律不予備案；四是加強(qiáng)開發(fā)商的資金使用監(jiān)督和管理，確保人民群眾購買放心房。

（二）物業(yè)企業(yè)方面。

一是要求各物業(yè)企業(yè)要健全完善各項(xiàng)安防巡查制度，充實(shí)小區(qū)安防力量。小區(qū)門崗實(shí)行24小時(shí)專人值勤，強(qiáng)化對(duì)外來人員進(jìn)出的盤查和登記。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、部位要加大安防巡查次數(shù)，并有巡查記錄存檔。對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄。發(fā)生業(yè)主報(bào)警、求助電話等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案處置，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。二是要把物業(yè)小區(qū)安全防范工作納入物業(yè)企業(yè)資質(zhì)的定級(jí)、升級(jí)及檢查的考核內(nèi)容。物業(yè)企業(yè)對(duì)安全隱患問題重視不夠、措施不力、防范不到位，導(dǎo)致小區(qū)安全事故高發(fā)，被主管部門通報(bào)批評(píng)的，將對(duì)該物業(yè)企業(yè)處以限制參加年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)、暫停辦理企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、取消優(yōu)秀示范項(xiàng)目參評(píng)資格或取消優(yōu)秀示范項(xiàng)目稱號(hào)等懲戒。

供熱稽查工作總結(jié)篇十二

已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。

三、愛崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下，我們通過學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時(shí)無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。

過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

建設(shè)市場稽查執(zhí)法對(duì)于加強(qiáng)建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護(hù)建設(shè)市場秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場稽查執(zhí)法工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實(shí)施，取得了一定的成效。

一、建立健全稽查機(jī)構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建

我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會(huì)批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場誠信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)建筑活動(dòng)的法律、法規(guī)；對(duì)建筑活動(dòng)依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護(hù)建筑市場秩序。

分級(jí)負(fù)責(zé)、層級(jí)指導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)的稽查執(zhí)法體系。

二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡報(bào)” 依托上饒市建設(shè)局門戶網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎(jiǎng)勵(lì)行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢功能，對(duì)所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的信息在誠信管理平臺(tái)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。

利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)上開辟了“稽查簡報(bào)”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡報(bào)的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場各方主體的市場行為，一方面接受社會(huì)的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠信管理平臺(tái)予以公布。

市保障性住房、引水工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的.從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理

加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對(duì)建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對(duì)不符合開工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開展了一次施工許可專項(xiàng)檢查統(tǒng)一行動(dòng)，各縣（市、區(qū))對(duì)在建工程的施工許可進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我辦還會(huì)同市局其它職能部門組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對(duì)未辦理施工許可擅自開工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書11份，進(jìn)行行政處罰的4個(gè)。

五、結(jié)合專項(xiàng)治理工作，狠抓市場監(jiān)管

度，實(shí)施企業(yè)誠信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場準(zhǔn)入和清出制度。既加強(qiáng)了建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護(hù)建筑市場秩序，又加強(qiáng)了建筑市場監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機(jī)制。

六、加強(qiáng)建設(shè)市場執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)建設(shè)市場執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場監(jiān)管的前提，因此我們?cè)谧ズ脙?nèi)部各項(xiàng)工作管理體制的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長效管理。

注重執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。

七、2012年工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。

3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。

4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場行為，堅(jiān)持依法辦事，遵紀(jì)守法，實(shí)行“陽光操作”堅(jiān)持“三公”原則，使建筑市場得到健康有序的發(fā)展。

5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場誠信管理平臺(tái)的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡報(bào)。

供熱稽查工作總結(jié)篇十三

依照收費(fèi)管理細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化稽查力度，加大整改力度，本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思路，從嚴(yán)、從細(xì)開展收費(fèi)稽查工作，現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結(jié)如下：

本月，站稽查組以對(duì)綠色通道和改型車作為稽查重點(diǎn)開展稽查工作。

1、稽查員對(duì)綠色通道車輛進(jìn)行不定時(shí)現(xiàn)場稽查，監(jiān)控錄像審查班長是否都能按要求對(duì)綠色通道貨物進(jìn)行認(rèn)真的查驗(yàn)及照相留檔，監(jiān)控員、收費(fèi)員是否記錄齊全，10月1日----13日綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸免費(fèi)車輛共計(jì)178輛，免費(fèi)總額18695元，通過嚴(yán)格的稽查，綠色通道免費(fèi)情況無異常。

2、對(duì)改型車，特別是“大改小”的車輛進(jìn)行一一核查，10月1日---13日改型車共計(jì)70輛，其中11次為“大改小”，對(duì)各條記錄進(jìn)行錄像核查及與以往收費(fèi)記錄核對(duì)，沒有徇私舞弊降檔收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

經(jīng)過一個(gè)月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的進(jìn)步：各類報(bào)表簽字及時(shí)；監(jiān)控人員夜班無睡崗現(xiàn)象；收費(fèi)班上下班列隊(duì)整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全；監(jiān)控員能及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反饋信息；內(nèi)勤人員能做到了按時(shí)上下班，24小時(shí)有人在崗；每個(gè)收費(fèi)班組都建立衛(wèi)生負(fù)責(zé)制，收費(fèi)崗?fù)さ男l(wèi)生保潔都分到每個(gè)當(dāng)班的收費(fèi)員；文明禮儀使用率達(dá)95%；通過定崗制度的建立，10月上旬入口收費(fèi)員發(fā)卡差錯(cuò)率同比下降了4.38‰。每項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步當(dāng)中。雖然各方面都有進(jìn)步，但仍然有許多問題沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要繼續(xù)改進(jìn)的地方還很多：

1、內(nèi)勤個(gè)別人員著裝不規(guī)范。

2、票證員對(duì)收費(fèi)員填寫的票據(jù)交接單不核對(duì)。

3、定額票使用不規(guī)范。

4、監(jiān)控員上班不帶上崗證，不擺放工號(hào)牌。

5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時(shí)。

6、倒車鍵的使用（車未停到窗口，收費(fèi)員已經(jīng)輸入信息并確認(rèn)寫卡抬桿，造成司機(jī)要求刷etc卡必需使用倒車鍵）。

7、非正常情況表訴不清楚。

（會(huì)讓人誤認(rèn)為，因?yàn)闄跅U不降造成有車闖關(guān)）。

8、收費(fèi)員當(dāng)班期間挽袖操作，當(dāng)班期間崗?fù)?nèi)寫學(xué)習(xí)筆記。

9、班長進(jìn)出崗?fù)ず笫召M(fèi)員反鎖門不及時(shí)。

10、個(gè)別人有睡崗現(xiàn)象。

在今后的稽查工作中稽查組將對(duì)以上不足進(jìn)行監(jiān)督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，大力發(fā)揚(yáng)成績，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好各方面工作。

2011年10月14日。

供熱稽查工作總結(jié)篇十四

xx年，我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)委和局、處的一系列工作部署，以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線，全方位開展道路運(yùn)輸秩序整治工作，確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來，我隊(duì)突出抓好以下主要工作，簡單概括為“確保3大任務(wù)、做好3項(xiàng)保障、實(shí)現(xiàn)2個(gè)突破、加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)、抓好內(nèi)部管理”。

一、確保完成三大整治任務(wù)，切實(shí)保障廣州市道路交通運(yùn)輸秩序良好。

(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，從2月6日起，我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為，至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛)，出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%，整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對(duì)制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>

(二)開展道路客運(yùn)市場秩序整治工作。我隊(duì)加大了對(duì)“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)客運(yùn)秩序的監(jiān)控力度，多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項(xiàng)及綜合整治工作，打擊各類違章違法營運(yùn)行為。例如：聯(lián)合市教育局和公安交警等部門，對(duì)非法營運(yùn)“校巴”開展專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運(yùn)輸秩序。同時(shí)，我隊(duì)還加大了對(duì)沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運(yùn)違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度，重點(diǎn)打擊無牌無證客車非法營運(yùn)、公路客運(yùn)班車不安核定站點(diǎn)停靠等重大違章違法行為。上半年，我隊(duì)共查處各類公路客運(yùn)違章991宗，其中客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)?？?69宗。

(三)整治市內(nèi)公交車、貨運(yùn)市場營運(yùn)秩序。上半年，我隊(duì)配合公交科、服務(wù)監(jiān)督科順利完成了對(duì)公交車的“兩率”檢查工作，并多次配合公交科開展對(duì)公交車營運(yùn)秩序的專項(xiàng)檢查，共查處各類公交車違章13宗。同時(shí)，我隊(duì)配合貨管科多次開展了對(duì)貨運(yùn)市場的專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)“泥頭車”和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的違章違法營運(yùn)行為，共查處各類貨運(yùn)違章37宗，其中非法營運(yùn)“泥頭車”11宗、危險(xiǎn)品運(yùn)輸違章13宗。

(二)集中精力做好第99屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)期間交通保障工作。我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求，組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍，五個(gè)大隊(duì)相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對(duì)交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控，保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對(duì)本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn)，制定可行的疏導(dǎo)方案，圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。

(三)堅(jiān)持不懈做好“五一”黃金周期間客運(yùn)保障工作。一是4月28、29日，我隊(duì)組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場秩序集中整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運(yùn)站場周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度，且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班，以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。

三、實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)重大突破，大大提高稽查工作效率和客運(yùn)市場監(jiān)管水平。

(一)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對(duì)“兩站一場”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)拍攝各類違章違法營運(yùn)行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時(shí)查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí)，我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。

(二)積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強(qiáng)屬地管理。我隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主，運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對(duì)“兩站一場”監(jiān)控效果。具體做法：一是流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站周邊各類客、貨運(yùn)違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式，對(duì)客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強(qiáng)對(duì)天河地區(qū)公路客運(yùn)市場源頭管理。二是為加強(qiáng)對(duì)機(jī)場客運(yùn)秩序的監(jiān)管，屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場大巴班車安全檢查臺(tái)帳制度和出租車司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場監(jiān)控設(shè)備，多次組織召開違章錄像觀看會(huì)，落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路，取得了較好的成效。

供熱稽查工作總結(jié)篇十五

州局金融管理科：

六個(gè)全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲(chǔ)匯資金安全兩方面取得了較好的成績。

1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵儲(chǔ)資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[20xx]31號(hào)）傳真電報(bào)的要求、以及《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲(chǔ)匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)儲(chǔ)匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、結(jié)合省局的“全省儲(chǔ)匯資金安全專項(xiàng)整治活動(dòng)”和銀監(jiān)局的“案件專項(xiàng)治理活動(dòng)”，認(rèn)真開展州局安排的“掛失申請(qǐng)書專項(xiàng)檢查工作”及“網(wǎng)點(diǎn)全面排查工作”，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。

3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，制訂了《xx縣郵政儲(chǔ)匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲(chǔ)大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級(jí)審批管理的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲(chǔ)蓄柜員制管理辦法》、《郵儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)操作流程》、《儲(chǔ)匯資金繳撥流程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。

4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊(duì)到支局所進(jìn)行夜間檢查，對(duì)查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。20xx年對(duì)全縣x個(gè)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)，x個(gè)監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對(duì)帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報(bào)告20份，查出隱患23個(gè)，已整改20個(gè)（有3個(gè)屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無法解決）。對(duì)相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

5、不足之處：（1）、未嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達(dá)到檢查要求；（2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；（3）、未按年組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審；（4）、會(huì)計(jì)履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報(bào)告書。

一如繼往，堅(jiān)持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)并有效地保障國家金融方針政策、金融法律法規(guī)和郵政儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲(chǔ)匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護(hù)國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲(chǔ)匯資金安全完整。

1、加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格對(duì)各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進(jìn)行督促落實(shí)。

2、加大對(duì)重點(diǎn)崗位人員的考核力度。

3、擬在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審。

4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅(jiān)持不走過場。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實(shí)完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時(shí)報(bào)送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報(bào)》；四是對(duì)查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對(duì)營業(yè)前臺(tái)及支局（所）的檢查頻次，更要加大對(duì)縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx縣郵政局。

20xx年1月6日。

供熱稽查工作總結(jié)篇十六

按照2.0網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的要求，年初我們將系統(tǒng)財(cái)務(wù)與機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)合并為一個(gè)帳套進(jìn)行核算，調(diào)整整合財(cái)務(wù)人員,完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置，合理配備了財(cái)務(wù)人員，集中辦理收支結(jié)算。按照州局財(cái)務(wù)科制定的量化考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及縣局執(zhí)法責(zé)任制的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及臨時(shí)性報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)掌握資金運(yùn)行狀況提供高質(zhì)量的服務(wù)。努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一方面我們盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，努力提高辦事效率;另一方面，我們努力搞好中心內(nèi)部的廉潔自律，盡心盡力管好單位的資金。

通過集中核算提高了工作效率，節(jié)約了工作成本，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，遏制了單位大手大腳、鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象，有利的促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)工作實(shí)際在原先的基礎(chǔ)上完善了操作性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程及報(bào)帳憑證，如費(fèi)用報(bào)銷單、報(bào)帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單，這些憑證從格式設(shè)計(jì)到使用中的填寫要求，形成了一套內(nèi)部的業(yè)務(wù)規(guī)范。再次，通過參與州局抽調(diào)的內(nèi)部審計(jì)，借鑒各兄弟縣市的先進(jìn)管理理念，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理。通過與辦公室及其他科室對(duì)制度的學(xué)習(xí)討論，發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過程中、在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中仍存在一些問題，對(duì)這些問題進(jìn)一步修訂完善逐一解決，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和核算中心人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)收支管理，加大政府采購力度。

在會(huì)計(jì)集中支付工作中我們堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了從寬到嚴(yán)的突破，繼續(xù)把好財(cái)務(wù)審核關(guān)，堅(jiān)持原則，敢于監(jiān)督，從源頭上防止腐敗。我們的核算與監(jiān)督，在一定程度上進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督。每筆重大的財(cái)務(wù)開支，從事前的資金申報(bào)、事中的資金使用狀況以及事后的財(cái)務(wù)報(bào)帳，都置于我們會(huì)計(jì)核算中心的監(jiān)督中，大大地減少了資金的浪費(fèi)和不合理的開支，從源頭上預(yù)防了腐敗，把違規(guī)違紀(jì)行為消滅在萌芽狀態(tài)。

在對(duì)收入支出的管理上，實(shí)行雙向監(jiān)管，分管機(jī)關(guān)的局長管支出，收入由另外一副局長管理。所有開支都是集體研究決定。嚴(yán)格按預(yù)算細(xì)化收支。對(duì)取得的合法收入及時(shí)入帳，并實(shí)行票款分離，雙人操作，體現(xiàn)了監(jiān)督管理的嚴(yán)肅性。對(duì)所有單筆超過500元的支出由稽核人員先審核，然后到監(jiān)察室審核蓋章后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批方可報(bào)銷。按季對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支狀況以公告欄的形式進(jìn)行公示，隨時(shí)接受大家的監(jiān)督。通過不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)支出管理。

三、通過自查清理,進(jìn)一步完善“三代”手續(xù)費(fèi)的管理。

三月份，對(duì)我局的“三代”手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)單和“三代”手續(xù)費(fèi)領(lǐng)款單，并按照計(jì)統(tǒng)提供的代征稅款明細(xì)清單和規(guī)定的比例，在各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)、完整的情況下對(duì)上一年度的三代手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了全部支付。針對(duì)清理后存在的問題我們及時(shí)進(jìn)行了整改，并在今后的“三代”手續(xù)費(fèi)管理中逐步完善，及時(shí)兌現(xiàn)。

四、團(tuán)結(jié)互助，盡心盡職，搞好資產(chǎn)清查工作。

我們核算中心的工作人員雖然各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不一樣，但是互相之間卻配合默契,業(yè)務(wù)上不懂時(shí)，互相學(xué)習(xí);工作中有問題時(shí)，共同討論解決，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)友愛、分工不分家的互助精神，形成了良好的工作氛圍，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)核算中心的工作凝聚力。

資產(chǎn)清理是一項(xiàng)全面細(xì)致的工作,在資產(chǎn)清查中，按照上級(jí)要求結(jié)合實(shí)際,于20__年3月22日至4月15日對(duì)我局的資產(chǎn)進(jìn)行了全面認(rèn)真的清查核對(duì)。一是精心組織，接到盛州局文件后，我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次資產(chǎn)清查工作非常重視，并及時(shí)召開了縣局辦公會(huì)議，學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，迅速行動(dòng)、安排部署。這次資產(chǎn)清查工作，形成了縣局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各分局及機(jī)關(guān)各科室積極配合的良好局面，從根本上保證了這次資產(chǎn)清查工作的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。二是認(rèn)真清查，我們對(duì)單位基本情況、人員情況、固定資產(chǎn)、往來款、銀行帳戶等情況，深入到各分局、各科室、銀行、債務(wù)往來單位了解核實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。三是整改提高，對(duì)資產(chǎn)清查情況，我們本著自查從嚴(yán)，如實(shí)上報(bào)的原則，對(duì)資產(chǎn)清查過程中出現(xiàn)的問題提出整改意見，及時(shí)進(jìn)行整改，并上報(bào)資產(chǎn)清查工作報(bào)告。

五、積極配合上級(jí)部門搞好本單位的內(nèi)部審計(jì)工作。

根據(jù)州國稅內(nèi)審?fù)?__年)_號(hào)《關(guān)于對(duì)......進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的通知》和州局審計(jì)組的要求，核算中心全體人員對(duì)年初以來的財(cái)務(wù)收支活動(dòng)、固定資產(chǎn)管理與使用情況等進(jìn)行了詳細(xì)地提供，通過審計(jì)，對(duì)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作給予了肯定，制度健全，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作扎實(shí)，經(jīng)費(fèi)管理措施得力，各項(xiàng)開支管理嚴(yán)格，實(shí)行了財(cái)務(wù)公開等等。

供熱稽查工作總結(jié)篇十七

一、抓職能，在稽查質(zhì)量上有新提高。

今年稽查工作面臨的任務(wù)艱巨，困難重重，面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，全局上下堅(jiān)定不移的做好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

年初，我們積極行動(dòng)，緊密結(jié)合全市地稅系統(tǒng)___。

(二)著力加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)考核。

以規(guī)范和質(zhì)量為中心，緊緊圍繞市局年度目標(biāo)責(zé)任綜合考核辦法實(shí)施考核。一是考核稽查戶數(shù)和任務(wù),制定《一線科室目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度表》，對(duì)目標(biāo)任務(wù)按月分解，按月上報(bào)，進(jìn)行進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。二是考核稽查選案率、立案率、處罰率、執(zhí)行入庫率等綜合業(yè)務(wù)指標(biāo)，建立科包區(qū)、組包片、人包段的效能機(jī)制，切實(shí)掌握稅源分布情況，做到選案、立案有的放矢。三是設(shè)置大要案件查處率考核，要求各一線部門查處大要案件(查補(bǔ)稅款在50萬元以上的案件)要占到立案查處案件的20%以上;四是設(shè)置案件復(fù)查合格率，按季度組織對(duì)已查案件的復(fù)查工作，復(fù)查合格率必須達(dá)到95%以上。

(三)深入開展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治工作。

將專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治作為發(fā)揮稽查職能的主要手段。從4月份起，按照市局部署啟動(dòng)了__年稅收專項(xiàng)檢查，先后開展了房地產(chǎn)業(yè)及建筑業(yè)、煙草行業(yè)、證卷業(yè)、代理業(yè)、中介服務(wù)業(yè)五項(xiàng)專項(xiàng)檢查，共檢查市局選案企業(yè)133戶，共查補(bǔ)稅款合計(jì)2756.29萬元，加收滯納金和罰款42.41萬元，取得較好成績。同時(shí)，按照上級(jí)部門安排，實(shí)施對(duì)工商銀行陜西分行25家分支機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)檢查工作，目前正在有序順利的開展中。另外，按照省、市局關(guān)于打擊制售假發(fā)票和非法_項(xiàng)整治活動(dòng)的安排，積極行動(dòng)，周密部署，在轄區(qū)內(nèi)的人員集中疏散地城南客運(yùn)站組織了重點(diǎn)宣傳活動(dòng)，向過往群眾發(fā)放發(fā)票專項(xiàng)整治活動(dòng)通告200余份，成功協(xié)查發(fā)票違法案件5起，查處了文寶齋畫廊等重大發(fā)票違法案件，涉及稅款31萬元，切實(shí)發(fā)揮了稽查最后一道防線的作用，有效遏了制假、售假、用假發(fā)票犯罪日益猖獗的勢頭。

(四)提升大要案件及舉報(bào)案件的查處力度。

在日?；楣ぷ髦?，注重挖掘大要案件，實(shí)現(xiàn)對(duì)大要案的查深、查細(xì)、查透。1至12月份，共查處大要案件36戶，審結(jié)35戶，其中涉案金額在1050萬元的20戶，50100萬員的4戶，100500萬元的6戶，500萬元以上的4戶，共計(jì)查補(bǔ)稅款4700多萬元。同時(shí)發(fā)掘了廣福置業(yè)、萬山房地產(chǎn)、鴻業(yè)地產(chǎn)、銳捷實(shí)業(yè)等4起重大案件，查補(bǔ)稅款3220萬元，進(jìn)一步提高了稽查威懾力和納稅遵從度。將舉報(bào)案件作為稽查工作的有效案源，期間接到舉報(bào)案件38戶，做到了及時(shí)迅速查處，查結(jié)35戶，共計(jì)查補(bǔ)稅款及基金574萬元，加收滯納金近7萬元，加收罰款17.5萬元。在查處過程中，樹立在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中執(zhí)法的理念，積極開展形式多樣的稅收服務(wù)競賽活動(dòng)，通過提供個(gè)性化服務(wù)、建立聯(lián)系制度、開展開門評(píng)議工作，提高規(guī)范化執(zhí)法能力。

(五)加大力度清理遺留案件。

全局有不少去年的案件遺留在稽查各環(huán)節(jié)，嚴(yán)重影響了稽查工作整體進(jìn)度。局里從全局整體高度出發(fā)，要求各一線科室以高度負(fù)責(zé)的精神，檢查核對(duì)各自的遺留案件，并進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、分析原因、加快清理;要求職能科室要注意多溝通、多協(xié)調(diào)，確保遺留案件的如期結(jié)案。同時(shí)采取局長辦公室會(huì)提前聽匯報(bào)，審理委員會(huì)集中討論通過的方式，有效的清理遺留案件23起，促進(jìn)新的稽查目標(biāo)任務(wù)的順利開展。

(六)車船使用稅入庫再創(chuàng)新高。

__年全市車船使用稅征收工作面臨代征機(jī)構(gòu)變化、遺留問題多、有效工作日減少等不利因素，全局通過深入調(diào)研探索，實(shí)施四個(gè)強(qiáng)化，即強(qiáng)化稅收宣傳、強(qiáng)化協(xié)作配合、強(qiáng)化督促檢查、強(qiáng)化科技支撐，特別是充分運(yùn)用地稅征管信息資源，根據(jù)實(shí)際工作需要自主研發(fā)了車船稅查詢軟件，使各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能夠方便快捷查詢車船稅繳納信息，避免了車船稅的大量流失，規(guī)范了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的代收代繳行為，促進(jìn)了車船使用稅的快速迅猛增長。截止12月16日，全市車船使用稅累計(jì)征收入庫10692.57萬元，首次突破億元大關(guān)，較去年的7782.84萬元增收2909.73萬元，增幅37.4%，刷新了歷史征收記錄。

二、抓治隊(duì)，在隊(duì)伍素質(zhì)上有新突破。

(一)加強(qiáng)班子建設(shè)帶動(dòng)工作全局。

在長期的工作實(shí)踐中，局黨組充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，對(duì)于帶領(lǐng)全局干部職工勝利完成稽查各項(xiàng)工作任務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義和重要作用。將學(xué)習(xí)放在班子建設(shè)的首位，狠抓黨組中心組學(xué)習(xí)，做到四個(gè)確保：即確保學(xué)習(xí)安排到位、確保學(xué)習(xí)時(shí)間到位、確保學(xué)習(xí)內(nèi)容到位，確保學(xué)習(xí)效果到位。按照爭創(chuàng)六好班子活動(dòng)要求，提出班子建設(shè)六六方略：強(qiáng)化六種意識(shí)、發(fā)揚(yáng)六種精神，樹立八個(gè)方面良好風(fēng)氣，達(dá)到六好目的，進(jìn)一步提高班子整體素質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制組織原則，按照要求和規(guī)定召開班子民主生活會(huì)，認(rèn)真落實(shí)整改民主生活會(huì)的意見，執(zhí)行《稽查三局領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班日志制度》，設(shè)立了《局長值班日志》，作為提升局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的綜合素質(zhì)和管理水平的有益嘗試。深入開展黨組織送溫暖活動(dòng)，堅(jiān)持三個(gè)做到：干部職工過生日做到送小禮物，干部婚嫁、生病住院、親屬去世做到派專人看望解決，干部工作生活有困難做到認(rèn)真傾聽解決。通過從小事入手，以情感人，營造良好拴心留人環(huán)境，鼓勵(lì)在職干部的工作熱情。

(二)以科學(xué)管理調(diào)動(dòng)干部工作積極性。

局黨組認(rèn)真貫徹新時(shí)期治隊(duì)理念，以實(shí)施科學(xué)管理為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為手段，調(diào)動(dòng)鼓舞干部的工作積極性，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際，制定下發(fā)了《西安市地方稅務(wù)局稽查三局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核暫行辦法》，形成全方位中層干部管理考核機(jī)制。在中層干部中開展講黨性、重品行、作表率為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。根據(jù)崗位職責(zé)需求，對(duì)部分科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流調(diào)整，提升了工作活力。在全局經(jīng)費(fèi)拮據(jù)的情況下，籌措資金10多萬元，對(duì)在市局__年工作考評(píng)中獲獎(jiǎng)的部門和個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步鼓舞了士氣，提高了工作積極性。

(三)切實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)。

堅(jiān)持把教育培訓(xùn)作為全局工作的重中之重來抓，堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：即抓好科室所屬人員的復(fù)習(xí)和培訓(xùn)，做到集體和個(gè)人相結(jié)合;按時(shí)參加統(tǒng)一培訓(xùn)，做到集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;嚴(yán)明組織紀(jì)律，做到獎(jiǎng)勤和罰懶相結(jié)合。在具體工作中：一是及時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。制定下發(fā)了《關(guān)于開展__年度稅收稽查人員培訓(xùn)的通知》，對(duì)全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)行了布置安排，明確了干部教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試的措施要求。二是做好階段性教育培訓(xùn)工作。規(guī)定每周五為學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)日，按照科室自學(xué)、局里統(tǒng)一培訓(xùn)相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是全力以赴做好省市局企業(yè)所得稅考試的培訓(xùn)工作，特別花大力氣，組織全局干部分三批，每批利用一周時(shí)間，進(jìn)行了企業(yè)所得稅知識(shí)集中強(qiáng)化培訓(xùn)，期間還穿插安排了戶外拓展訓(xùn)練，這種素質(zhì)與意志相結(jié)合的培訓(xùn)方式，取得了良好效果，受到了一致歡迎。另外，我們以建立干部教育培訓(xùn)長效機(jī)制為目標(biāo)，建立干部學(xué)習(xí)檔案，繼續(xù)做好學(xué)歷升級(jí)工作，引導(dǎo)幫助干部參加兩師一證考試，并在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、學(xué)成獎(jiǎng)勵(lì)方面予以政策支持，鼓勵(lì)干部的學(xué)習(xí)熱情。

(四)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察工作。

為了進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，提_依法行政意識(shí)，在全局范圍內(nèi)抽取了106戶案卷資料，認(rèn)真開展了執(zhí)法監(jiān)察工作，加強(qiáng)完善稽查執(zhí)法細(xì)節(jié)。整個(gè)執(zhí)法監(jiān)察工作分為科室自查、執(zhí)法監(jiān)察小組抽查、重點(diǎn)檢查三個(gè)階段。主要針對(duì)文書送達(dá)與檢查執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行事前、事中、事后的監(jiān)督檢查，檢查送達(dá)程序是否合法，認(rèn)定事實(shí)是否清楚，稽查程序是否合法，處罰標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)?shù)惹闆r，全局共檢查了106戶案卷資料，其中抽查60戶，重點(diǎn)檢查46戶。針對(duì)檢查反映出的問題，按科室分別制作、發(fā)放了《執(zhí)法監(jiān)察建議書》，明確了存在問題，并提出執(zhí)法監(jiān)察建議。

(五)積極配合省局稽查局案件復(fù)查工作。

從10月8日起，配合省局稽查局開展稽查案件復(fù)查工作，截止11月底結(jié)束，共歷時(shí)50天。配合復(fù)查組從06、__年案卷資料中共調(diào)閱了235戶，選取了其中10戶從實(shí)體、程序、處罰、廉政等方面入手，開展了重點(diǎn)檢查;另外還通過約談?wù){(diào)研的形式，實(shí)地走訪了2戶納稅企業(yè)，對(duì)目前稽查管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)研。期間全局上下協(xié)調(diào)一致，為案件復(fù)查工作的順利開展提供了一切便利條件，確保了該項(xiàng)工作的圓滿順利結(jié)束，同時(shí)對(duì)全局稽查業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一次全面檢閱，指出了改進(jìn)方向，規(guī)范了執(zhí)法行為。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度。

深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展反_作，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)。堅(jiān)持每月一次黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)日制度，組織干部觀看教育警示片，學(xué)習(xí)廉政教育條例，采取典型教育和警示教育相結(jié)合，筑牢干部不想為、不敢為、不愿為、不必為的防腐拒蝕思想防線。注重廉政文化建設(shè)，為全局建立健全懲治和預(yù)防_系、營造黨風(fēng)廉政建設(shè)良好環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。以規(guī)范執(zhí)法為中心，推行稅務(wù)檢查準(zhǔn)入制度，實(shí)行廉政監(jiān)督書和回訪制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法自主裁量權(quán)的管理，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，提高執(zhí)法透明度。結(jié)合實(shí)際，提出并實(shí)行了《稅務(wù)稽查廉政公示》等廉政創(chuàng)新項(xiàng)目，發(fā)放《稅務(wù)稽查廉政監(jiān)督跟蹤反饋意見表》350份，得到了納稅人的理解和支持，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度。

三、抓管理，在工作落實(shí)上有新發(fā)展。

(一)依創(chuàng)評(píng)推動(dòng)工作開展。

__年，全局把夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新發(fā)展作為目標(biāo)責(zé)任考核和創(chuàng)佳評(píng)差競賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體要求，通過加大監(jiān)督考核力度，逐步確立以日?？荚u(píng)為重點(diǎn)、以創(chuàng)新求變?yōu)橥黄?、以促進(jìn)工作為目的的考評(píng)模式，建立健全獎(jiǎng)懲分明、激勵(lì)競爭的工作機(jī)制，不斷提高創(chuàng)評(píng)工作的能力和水平。按照市局對(duì)開展創(chuàng)佳評(píng)差競賽活動(dòng)的工作部署，全面總結(jié)了__年創(chuàng)評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)，徹底整改了市局反饋的問題。結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新方法，嚴(yán)格按照全局創(chuàng)評(píng)工作《考評(píng)辦法》和《考評(píng)細(xì)則》的要求，提高考核的針對(duì)性，將日?？己朔譃楣餐己隧?xiàng)目和部門考核項(xiàng)目，歸口考核，逐月通報(bào)，并積極作好創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)和督促落實(shí)工作，切實(shí)發(fā)揮目標(biāo)責(zé)任考核和創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)的載體推動(dòng)作用。

(二)完善制度抓工作落實(shí)。

按照全局確立的扎實(shí)抓稽查，工作求實(shí)效的新作風(fēng)，一是著力抓好督辦落實(shí)工作。認(rèn)真分析研究市局__年稅收工作計(jì)劃和稽查工作任務(wù)，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行分解下達(dá)，分別與17個(gè)科室簽定了《__年落實(shí)重點(diǎn)工作責(zé)任書》，將重點(diǎn)工作落實(shí)到了部門、崗位和干部身上，夯實(shí)抓落實(shí)的基礎(chǔ)。二是制定《目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》，進(jìn)一步強(qiáng)化考核，明確責(zé)任。三是建立健全督辦制度，完善月初安排月中督辦月末通報(bào)的督辦落實(shí)考核機(jī)制。年初以來，每月的第一周一召開督辦會(huì)議，各分管局長為工作的第一責(zé)任人，對(duì)上月工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)下月工作進(jìn)行安排，形成當(dāng)月工作要點(diǎn)跟蹤實(shí)施，確保工作事事有著落、件件有落實(shí)，確保人人有職、有責(zé)、有事，在全局形成講責(zé)任、顧大局、識(shí)大體的意識(shí)。

(三)加快信息化建設(shè)應(yīng)用步伐。

根據(jù)市局信息化建設(shè)總體要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，整合資源、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理、保證安全的原則，穩(wěn)步推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，在加強(qiáng)硬件系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化信息管理與應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范、審核和分析處理，提高應(yīng)用水平。一是強(qiáng)化對(duì)新一代稽查管理系統(tǒng)的應(yīng)用，保證全員在實(shí)際工作中能夠熟練運(yùn)用;二是做好計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的維護(hù)和管理，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保障計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等電子設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)新配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)在全局進(jìn)行合理分配，并進(jìn)行調(diào)試聯(lián)機(jī)，保證了稽查工作的有序進(jìn)行;三是為網(wǎng)絡(luò)暢通提供技術(shù)支持和保障，及時(shí)升級(jí)計(jì)算機(jī)防病毒軟件的設(shè)置，掌握各科室外網(wǎng)ip地址的使用情況，保證全局計(jì)算機(jī)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的安全和暢通，確保系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。四是按照市局要求進(jìn)行網(wǎng)站更新和技術(shù)升級(jí)，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，豐富站點(diǎn)設(shè)置，為對(duì)外宣傳展示，對(duì)內(nèi)學(xué)習(xí)交流提供了廣闊的平臺(tái)。

(四)共建和諧稽征機(jī)制。

為了更好的實(shí)現(xiàn)稅收稽查工作向更深層次邁進(jìn)，注重在日常工作中拓展交流渠道，主動(dòng)約請(qǐng)碑林、雁塔、灞橋、曲江四個(gè)轄區(qū)征管局，召開共建和諧稽征機(jī)制座談會(huì)，就如何搞好__年的稅收工作進(jìn)行了深入討論，并就建立定期聯(lián)席總結(jié)、互相通報(bào)成果、及時(shí)交流信息、相互加強(qiáng)監(jiān)督的和諧稽征機(jī)制達(dá)成一致意見和四方共識(shí)，為維護(hù)稅收秩序、強(qiáng)化稅收征管、促進(jìn)稅收發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。圍繞科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)化、精細(xì)化管理要求，建立征管稽查和諧互動(dòng)機(jī)制，在繼續(xù)實(shí)施《稽查建議》的基礎(chǔ)上，不斷完善與征管局的信息溝通，努力改變目前征管、稽查兩張皮的現(xiàn)狀，為建立目標(biāo)統(tǒng)一、配合協(xié)調(diào)、執(zhí)法規(guī)范、控管有力的雙向互動(dòng)新局面做出了有益的嘗試。地稅稽查局工作總結(jié)地稅稽查局工作總結(jié)。

(五)加大創(chuàng)新工作實(shí)踐力度。

注重在日常工作中積極拓展工作思路，創(chuàng)新工作方式，實(shí)現(xiàn)稅收稽查工作向更深層次、更廣領(lǐng)域邁進(jìn)。根據(jù)市地稅系統(tǒng)年度目標(biāo)責(zé)任考評(píng)工作的總體安排部署,我局在總結(jié)__年創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際、開拓思路，積極發(fā)現(xiàn)和挖掘創(chuàng)新項(xiàng)目。廣泛征求工作意見和建議，全局從上報(bào)的7個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中，研究確定了《稽查案件數(shù)據(jù)資料的收集、分析和應(yīng)用》作為局里年度創(chuàng)新工作項(xiàng)目。創(chuàng)新項(xiàng)目將實(shí)行項(xiàng)目跟蹤制，對(duì)具體的責(zé)任人、完成時(shí)限和預(yù)期效果有明確規(guī)定，并要求在創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施中，要分層分段運(yùn)行，不斷充實(shí)內(nèi)容，逐步完善構(gòu)架，對(duì)年終取得顯著效益，推進(jìn)工作開展的項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、抓合力，在工作局面上有新跨越。

(一)不斷鞏固基層黨建成果。

今年以來，局黨委緊緊圍繞稽查工作中心，以加強(qiáng)黨組織建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，把基層黨建融入稽查工作實(shí)踐中，不斷提高黨組織的凝聚力和向心力。制訂了黨員干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)合的方式，確保人員、時(shí)間、效果三到位。開展五好黨組織創(chuàng)建活動(dòng)和黨日評(píng)選活動(dòng)，做好5名新黨員的轉(zhuǎn)正工作和3名預(yù)備黨員的發(fā)展培養(yǎng)工作，不斷鞏固基層支部建設(shè)成果。第三黨支部8名黨員來到西安市第六中學(xué)，開展了納稅意識(shí)從小培養(yǎng)為主題的送稅法進(jìn)校園黨日活動(dòng)，和學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面的交流，散發(fā)宣傳材料290多份，較好地在中學(xué)生中進(jìn)行了稅法普及工作，得到了校方和和師生們的一致歡迎和好評(píng)。

(二)精心籌劃稅收宣傳月活動(dòng)。

在今年的稅收宣傳活動(dòng)中，緊密圍繞稅收、發(fā)展、民生這一宣傳主題，精心策劃，著眼長遠(yuǎn)，開展了一系列內(nèi)容豐富、貼近群眾的宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。一是營造宣傳氛圍。4月1日，組織干部在粉巷門前開展上街宣傳活動(dòng)，在局里臨街樓前由上而下懸掛四幅宣傳標(biāo)語，散發(fā)宣傳資料和宣傳品，現(xiàn)場解答群眾的涉稅問題，使廣大群眾能夠真正參與到稅法宣傳活動(dòng)中來。二是進(jìn)行稅收教育基地授牌活動(dòng)。選擇辦學(xué)質(zhì)量好、社會(huì)影響大的西安市第70中學(xué)，按照既定程序儀式進(jìn)行了稅收教育基地授牌活動(dòng)。三)是廣泛開展五進(jìn)送稅法活動(dòng)。采取咨詢輔導(dǎo)、座談、張貼公告、散發(fā)宣傳資料、上門送政策等豐富多彩的形式，廣泛開展送稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村。四是制作車船使用稅電臺(tái)宣傳廣告。充分利用廣播電臺(tái)傳播速度快、輻射面大的特點(diǎn)，在西安交通音樂電臺(tái)制作《車船使用稅管理?xiàng)l例》宣傳廣告。五是召開黨風(fēng)廉政建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)。組織義務(wù)監(jiān)督員召開座談會(huì)，通過面對(duì)面、實(shí)打?qū)崱⑿馁N心的交流，對(duì)我局稽查工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面、依法稽查方面和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情況進(jìn)行總結(jié)。六是曝光涉稅違法典型案例。結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)和餐飲服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，加強(qiáng)稽查執(zhí)法力度，選擇一些影響力大、定性準(zhǔn)確的典型涉稅違法大案要案，通過新聞媒體予以曝光。全局稅收宣傳活動(dòng)真正做到電視有影、廣播有聲、報(bào)刊有文，發(fā)揮了整體優(yōu)勢，形成宣傳合力。

(三)切實(shí)加強(qiáng)基層建設(shè)工作。

一是重視老干部的管理服務(wù)工作，時(shí)時(shí)處處為老干部著想，從細(xì)微處關(guān)心老干部的生活，贏得了老干部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。今年共探望住院干部職工及其直系家屬4人次，為2名老干部操辦了身后事宜，局黨組班子成員還分頭探望了部分離退休干部。雙節(jié)期間，共為5人發(fā)放了慰問金合計(jì)4000元，為一戶遺屬送去了價(jià)值150元的米面油等慰問品。重陽節(jié)組織游園活動(dòng)，召開座談會(huì)，分發(fā)了慰問品慰問金。二是結(jié)合西安市創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作，對(duì)年久失修的局大門進(jìn)行了改建，營造出一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。三是開展省級(jí)精神文明單位屆滿重新申報(bào)認(rèn)定工作，細(xì)致認(rèn)真總結(jié)近5年來精神文明建設(shè)工作，完成約3萬余字《西安市地方稅務(wù)局稽查三局申請(qǐng)重新認(rèn)定省級(jí)精神文明單位材料匯編》組稿成冊(cè)工作，確保認(rèn)定成功。四是積極開展基層規(guī)范化科(所)和機(jī)關(guān)文明科室創(chuàng)建工作，在綜合考評(píng)的基礎(chǔ)上，確定稅務(wù)檢查二科、稅務(wù)檢查六科、車輛稅收管理科申請(qǐng)創(chuàng)建系統(tǒng)規(guī)范化科(所、廳)，案件審理科、綜合業(yè)務(wù)科、案件執(zhí)行科申請(qǐng)創(chuàng)建文明科室，上述科室均按照要求報(bào)送了創(chuàng)建規(guī)劃，確保創(chuàng)建成功。

(四)沉著應(yīng)對(duì)抗震救災(zāi)工作。

5月12日下午，四川汶川發(fā)生7.8級(jí)地震，西安地區(qū)當(dāng)時(shí)震感明顯?；槿盅杆傩袆?dòng)，積極應(yīng)對(duì)地震安防工作。一是地震發(fā)生后，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員第一時(shí)間趕回，緊急做好全局干部的疏散撤離工作，并親自在局里值班;二是開展安全排查，重點(diǎn)保護(hù)好計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公大樓和車輛等重要財(cái)產(chǎn)安全工作;三是5月13日早上召開緊急會(huì)議，加強(qiáng)余震防護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)，安排布置全局工作;四是為干部全局干部職工購買帳篷、氣墊、手電筒等抗震防災(zāi)設(shè)備;五是發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議，全局干部職工積極響應(yīng)，捐款2.3萬余元，其中副調(diào)研員于海榮同志一人捐款1萬元;全局黨員干部發(fā)揮模范先鋒作用，主動(dòng)交納特殊黨費(fèi)，70余人共上繳特殊黨費(fèi)3.3萬元，展示了中華民族在危難險(xiǎn)重面前的強(qiáng)大團(tuán)結(jié)力和凝聚力，發(fā)揚(yáng)了地稅干部職工情系災(zāi)區(qū)的友愛精神和高尚風(fēng)格。

(五)開展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。

注重通過開展豐富多彩的業(yè)余文明活動(dòng)，提_的工作激情和凝聚力。三八婦女節(jié)，組織婦女干部開展游園活動(dòng)。4月8日組織30名干部參加了迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)暨人文奧運(yùn)、旅游西安禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)。4月18日下午，組織80多名干部職工，在西安五四劇院觀看了愛國主義教育影片《公仆》。4月下旬積極組織干部職工20余人參加市局羽毛球比賽，獲女子組團(tuán)體第三名，金皓和高升榮同志分獲45歲以上組別個(gè)人第二、第五的好成績。6月份選派干部參加南院門街道黨工委舉辦的慶七一、話改革主題演講比賽活動(dòng)，并獲得第二名的好成績。10月份以來，以推進(jìn)地稅文化建設(shè)為目標(biāo)，積極開展攝影書法比賽、主題演講、建立文化墻、戶外拓展等活動(dòng)，進(jìn)一步完善措施、充實(shí)內(nèi)容。這些活動(dòng)的開展，陶冶了情操，增強(qiáng)了體質(zhì)，豐富了全局干部職工的業(yè)余文化生活。

五、抓整改，在工作局面上有新拓展。

工作雖然取得了一定的成績，但也存在這樣那樣的問題。尤其是通過開展執(zhí)法監(jiān)察和案件復(fù)查工作，發(fā)現(xiàn)暴露了許多業(yè)務(wù)工作紕漏，問題主要表現(xiàn)在：

(二)案件執(zhí)法的細(xì)節(jié)方面需要完善。通過案件復(fù)查工作發(fā)現(xiàn)了不少問題，其中主要還是執(zhí)法細(xì)節(jié)方面的問題，比如執(zhí)法的規(guī)范性、實(shí)體和程序、案件資料統(tǒng)一性等等，需要我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦凶屑?xì)研究解決辦法。

(三)內(nèi)部溝通交流機(jī)制不夠順暢。造成問題的原因是多方面的，但內(nèi)部溝通交流機(jī)制不夠順暢也是主要成因，只要部門之間的交流再多一些，科長的主觀能動(dòng)性再高一些，干部的責(zé)任感再強(qiáng)一些，不少問題是可以避免的。

(四)工作落實(shí)不到位。全局的各項(xiàng)工作，既有安排計(jì)劃，又有督辦考核，但真正抓落實(shí)的效果不佳，執(zhí)行不力，造成了布置考核多，落實(shí)執(zhí)行少，工作脫節(jié)嚴(yán)重，極大了影響了稽查工作的順利開展。

造成上述問題的原因是多方面的，但我們相信在市局黨委的支持幫助下，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，全局廣大干部心懷堅(jiān)定的工作意志、扎實(shí)的工作態(tài)度、奉獻(xiàn)的工作精神，創(chuàng)新的工作魄力，我們就一定能完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力向著依法稽查、科學(xué)稽查、文明稽查、和諧稽查的目標(biāo)邁進(jìn)!

供熱稽查工作總結(jié)篇十八

一、突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)稅法遵從 今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點(diǎn)》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對(duì)涉稅違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。

今年1~10月，全市各級(jí)稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。

其中，共立案檢查201戶，查補(bǔ)入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補(bǔ)稅款罰款6241萬元。

(我局共實(shí)施檢查46戶，入庫查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金合計(jì)1441萬元。

查處40萬元以上大要案9件，查補(bǔ)總額3307萬元) (一)高度重視稅收專項(xiàng)檢查工作 根據(jù)總局和省局20xx年專項(xiàng)檢查的工作部署，要求重點(diǎn)開展對(duì)“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個(gè)指令性項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查。

我局高度重視，圍繞“團(tuán)隊(duì)化運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目化管理，績效化考核”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實(shí)施，共立案檢查18戶(省級(jí)檢查7戶，地市級(jí)檢查4戶，區(qū)縣級(jí)檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補(bǔ)稅554萬元。

在工作中，我局實(shí)行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量:一是實(shí)行項(xiàng)目化管理、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，成立了項(xiàng)目檢查團(tuán)隊(duì)，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項(xiàng)目檢查負(fù)責(zé)人，對(duì)全市檢查項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點(diǎn)企業(yè)檢查。

二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專項(xiàng)檢查項(xiàng)目要求和特點(diǎn)，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點(diǎn)評(píng)，完善疑點(diǎn)分析和描述，細(xì)化檢查重點(diǎn)、方法和取證要求，提高檢查的針對(duì)性和有效性。

三是實(shí)行案情分析會(huì)制度，不定期召開專項(xiàng)檢查專題分析會(huì)，聽取各檢查小組的情況匯報(bào)，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專項(xiàng)檢查有計(jì)劃、有目標(biāo)、有成效。

(二)扎實(shí)開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查 根據(jù)省局“營改增”交通運(yùn)輸業(yè)運(yùn)輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項(xiàng)檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報(bào)11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運(yùn)輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點(diǎn)檢查對(duì)象，其中:市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。

我局成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個(gè)專案組，明確檢查時(shí)間和統(tǒng)一政策口徑:一是及時(shí)召開動(dòng)員布置會(huì)，集中“營改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會(huì)議精神，重點(diǎn)解讀“營改增”交通運(yùn)輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點(diǎn)、案頭分析的要點(diǎn)和預(yù)案制作的方法等。

二是召開階段性檢查推進(jìn)會(huì)，由各檢查小組匯報(bào)檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點(diǎn)評(píng)檢查中需要突破的重點(diǎn)、難點(diǎn)和取證的措施要求。

經(jīng)過三個(gè)多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶， 7戶疑點(diǎn)較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。

目前，8戶企業(yè)共補(bǔ)繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。

(其中:市區(qū)3戶，補(bǔ)繳總額175萬元) (三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項(xiàng)整治 根據(jù)總局和省局關(guān)于對(duì)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)票使用情況專項(xiàng)整治要求，我局:一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強(qiáng)溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會(huì)議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實(shí)。

二是加強(qiáng)與市衛(wèi)生局財(cái)務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級(jí)以上公立醫(yī)院對(duì)采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。

三是建立情況通報(bào)制度，每月5日前按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表和報(bào)告等資料，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時(shí)上報(bào)。

截止10月底，我局共核對(duì)檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補(bǔ)稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。

(四)組織實(shí)施重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查 按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。

對(duì)此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時(shí)下發(fā)重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查通知。

經(jīng)過企業(yè)自查，我局評(píng)估，針對(duì)省局提供的分戶疑點(diǎn)指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運(yùn)用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)組織實(shí)施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。

目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。

(五)積極應(yīng)對(duì)“3+x”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)市局年中工作會(huì)議要求對(duì)20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+x”模式的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對(duì)全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。

從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干,組成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。

在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。

同時(shí)，加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報(bào)，提出應(yīng)對(duì)舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時(shí)完成。

經(jīng)過兩個(gè)多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，共查補(bǔ)增值稅38萬元，查補(bǔ)所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告。

(六)認(rèn)真做好稽查案件協(xié)查工作 在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。

在檢查過程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。

今年1~10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。

(其中:我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。

) (七)堅(jiān)決打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng) 我局按照“打擊與建設(shè)相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉”的方針，根據(jù)省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作的通知》，成立了打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作方案，加大對(duì)企業(yè)發(fā)票使用情況的檢查力度，將發(fā)票使用情況的檢查與行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)稅源檢查、專案檢查工作一同布置、一同組織、一同進(jìn)行。

供熱稽查工作總結(jié)篇十九

今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點(diǎn)》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對(duì)涉稅違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級(jí)稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。其中，共立案檢查201戶，查補(bǔ)入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補(bǔ)稅款罰款6241萬元。(我局共實(shí)施檢查46戶，入庫查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金合計(jì)1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補(bǔ)總額3307萬元)。

(一)高度重視稅收專項(xiàng)檢查工作。

根據(jù)總局和省局20__年專項(xiàng)檢查的工作部署，要求重點(diǎn)開展對(duì)“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個(gè)指令性項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查。我局高度重視，圍繞“團(tuán)隊(duì)化運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目化管理，績效化考核”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實(shí)施，共立案檢查18戶(省級(jí)檢查7戶，地市級(jí)檢查4戶，區(qū)縣級(jí)檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補(bǔ)稅554萬元。在工作中，我局實(shí)行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量：一是實(shí)行項(xiàng)目化管理、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，成立了項(xiàng)目檢查團(tuán)隊(duì)，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項(xiàng)目檢查負(fù)責(zé)人，對(duì)全市檢查項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點(diǎn)企業(yè)檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專項(xiàng)檢查項(xiàng)目要求和特點(diǎn)，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點(diǎn)評(píng)，完善疑點(diǎn)分析和描述，細(xì)化檢查重點(diǎn)、方法和取證要求，提高檢查的針對(duì)性和有效性。三是實(shí)行案情分析會(huì)制度，不定期召開專項(xiàng)檢查專題分析會(huì)，聽取各檢查小組的情況匯報(bào)，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專項(xiàng)檢查有計(jì)劃、有目標(biāo)、有成效。

(二)扎實(shí)開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查。

根據(jù)省局“營改增”交通運(yùn)輸業(yè)運(yùn)輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項(xiàng)檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報(bào)11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運(yùn)輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點(diǎn)檢查對(duì)象，其中：市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個(gè)專案組，明確檢查時(shí)間和統(tǒng)一政策口徑：一是及時(shí)召開動(dòng)員布置會(huì)，集中“營改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會(huì)議精神，重點(diǎn)解讀“營改增”交通運(yùn)輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點(diǎn)、案頭分析的要點(diǎn)和預(yù)案制作的方法等。二是召開階段性檢查推進(jìn)會(huì)，由各檢查小組匯報(bào)檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點(diǎn)評(píng)檢查中需要突破的重點(diǎn)、難點(diǎn)和取證的措施要求。經(jīng)過三個(gè)多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶，7戶疑點(diǎn)較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶企業(yè)共補(bǔ)繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區(qū)3戶，補(bǔ)繳總額175萬元)。

(三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項(xiàng)整治。

根據(jù)總局和省局關(guān)于對(duì)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)票使用情況專項(xiàng)整治要求，我局：一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強(qiáng)溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會(huì)議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實(shí)。二是加強(qiáng)與市衛(wèi)生局財(cái)務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級(jí)以上公立醫(yī)院對(duì)采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。三是建立情況通報(bào)制度，每月5日前按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表和報(bào)告等資料，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時(shí)上報(bào)。截止10月底，我局共核對(duì)檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位36戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補(bǔ)稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。

(四)組織實(shí)施重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查。

按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。對(duì)此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時(shí)下發(fā)重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查通知。經(jīng)過企業(yè)自查，我局評(píng)估，針對(duì)省局提供的分戶疑點(diǎn)指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運(yùn)用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)組織實(shí)施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。

(五)積極應(yīng)對(duì)“3+_”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)市局年中工作會(huì)議要求對(duì)20__年全市所得稅匯繳清繳“3+_”模式的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對(duì)全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干,組成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。同時(shí)，加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報(bào)，提出應(yīng)對(duì)舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時(shí)完成。經(jīng)過兩個(gè)多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，共查補(bǔ)增值稅38萬元，查補(bǔ)所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告。

在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。在檢查過程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。今年1～10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。(其中：我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。)。

(七)堅(jiān)決打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。

我局按照“打擊與建設(shè)相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉”的方針，根據(jù)省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真做好20__年打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作的通知》，成立了打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作方案，加大對(duì)企業(yè)發(fā)票使用情況的檢查力度，將發(fā)票使用情況的檢查與行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)稅源檢查、專案檢查工作一同布置、一同組織、一同進(jìn)行。以省局布置的房地產(chǎn)、建筑安裝、藥品與醫(yī)療器械、發(fā)電、供電、餐飲娛樂等六個(gè)行業(yè)為重點(diǎn)，認(rèn)真查處虛開發(fā)票和利用虛假發(fā)票侵蝕稅基的違法行為，并結(jié)合交通運(yùn)輸業(yè)政策變化敏感期，把“營改增”虛開發(fā)票作為我市今年區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治重點(diǎn)，集中力量打擊虛開增值稅專用發(fā)票、非法代開發(fā)票、接受虛開增值稅專用發(fā)票等違法行為，做到“查賬必查票”、“查案必查票”、“查稅必查票”、“查票必查稅”。期間根據(jù)檢查需要會(huì)同公安、地稅等部門加大對(duì)發(fā)票“買方市場”的打擊力度，積極建立綜合整治發(fā)票違法犯罪活動(dòng)的長效機(jī)制。全市1～10月共查處違法涉票企業(yè)124戶，查處非法發(fā)票1926份，涉及金額14561萬元，查補(bǔ)稅款1102萬元，加收滯納金66萬元，罰款279萬元。(其中：市區(qū)違法涉票企業(yè)22戶，查處非法發(fā)票1620份，涉及金額13544萬元，查補(bǔ)稅款762萬元，加收滯納金2.5萬元，罰款61萬元)。

(八)不斷加強(qiáng)舉報(bào)案件查處工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《稅收違法行為檢舉管理辦法》，堅(jiān)持“依法行政、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、嚴(yán)格保密”的原則，規(guī)范舉報(bào)案件的受理和查處工作，實(shí)施檢舉案件分類處理，對(duì)舉報(bào)信息認(rèn)真分析，依據(jù)線索開展調(diào)查取證，落實(shí)督查督辦機(jī)制，提高檢舉案件管理和查處質(zhì)量。同時(shí)注重相關(guān)矛盾化解，對(duì)檢舉人適時(shí)進(jìn)行政策宣傳和心理疏導(dǎo)，積極反饋工作進(jìn)展，做到“有報(bào)必查、有查必果”。今年1～10月全市共受理各類舉報(bào)案件60件，已查結(jié)69戶，查補(bǔ)稅款131萬元，滯納金26萬元，罰款81萬元。(其中：我局查結(jié)13戶，查補(bǔ)稅款90萬元，滯納金26萬元，罰款61萬元。)。

二、完善工作機(jī)制，堅(jiān)持依法行政。

(一)加強(qiáng)依法行政示范點(diǎn)建設(shè)。

1、提高依法行政意識(shí)。我局高度重視依法行政示范點(diǎn)建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹市局相關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標(biāo)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化法治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高稽查風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

2、規(guī)范稽查工作要求。以制度規(guī)范執(zhí)法、以制度約束權(quán)力。對(duì)照總局、省局對(duì)稽查工作的規(guī)章制度，我局結(jié)合稽查各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，為推動(dòng)依法行政，我局制定了《鎮(zhèn)江市國稅局檢查預(yù)案制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局查結(jié)辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局項(xiàng)目化檢查實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局分類分級(jí)檢查制度》，完善了《鎮(zhèn)江市國稅稽查選案實(shí)施意見》和《鎮(zhèn)江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進(jìn)一步規(guī)范稽查各環(huán)節(jié)的執(zhí)法事項(xiàng)，為降低稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)提供了保證。

3、加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任追究制，我局強(qiáng)調(diào)稽查工作全過程必須規(guī)范和合法，不僅要關(guān)注稽查成效，還應(yīng)注重執(zhí)法過程的合法與完整，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省自由裁量權(quán)執(zhí)行基準(zhǔn)》，避免濫用自由裁量權(quán)，防止執(zhí)法隨意性、辦人情案和其他不良現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)“一案雙查雙報(bào)告”制度，加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責(zé)”要求，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和監(jiān)督。

(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機(jī)制。

1、與市公安經(jīng)偵支隊(duì)簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經(jīng)濟(jì)違法犯罪協(xié)作書》，通過定期召開工作例會(huì)、實(shí)現(xiàn)信息共享、開展預(yù)警防范和實(shí)施聯(lián)手打擊等，堅(jiān)持職能互補(bǔ)、平等協(xié)作原則，積極發(fā)揮各自職能，強(qiáng)化信息互通，推動(dòng)社會(huì)公平正義，共同維護(hù)企業(yè)和廣大群眾的正當(dāng)權(quán)益，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)治安的穩(wěn)定。

2、與鎮(zhèn)江海關(guān)緝私局建立情報(bào)交換機(jī)制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報(bào)交換工作實(shí)施方案》，通過定期召開協(xié)作會(huì)議、建立情報(bào)交換工作機(jī)制、建立合作辦案機(jī)制等形式，開展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)的時(shí)效性。

3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機(jī)制。雙方簽訂了《鎮(zhèn)江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》，經(jīng)過對(duì)口業(yè)務(wù)交流、移交案件線索、聯(lián)合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)，為進(jìn)一步規(guī)范和整頓稅收秩序，不斷提高全社會(huì)依法誠信納稅意識(shí)，構(gòu)建和諧的稅收環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。

(三)制定稽查質(zhì)效創(chuàng)優(yōu)競賽辦法。

我局肩負(fù)著對(duì)轄市(區(qū))局稽查局業(yè)務(wù)督導(dǎo)和管理責(zé)任，經(jīng)常定期或不定期召開查前輔導(dǎo)會(huì)、跟蹤分析會(huì)和工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，通過業(yè)務(wù)檢查和目標(biāo)管理考核來推進(jìn)全局各項(xiàng)稽查工作的貫徹落實(shí)和有序開展。今年我局重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)縣級(jí)局的案件督辦、督查和指導(dǎo)工作，加強(qiáng)了稽查人員的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，吸收一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才充實(shí)稽查專業(yè)化團(tuán)隊(duì);為進(jìn)一步錘煉稽查隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)工作積極性和提升“快、準(zhǔn)、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“稅務(wù)稽查成效考核”工作爭先創(chuàng)優(yōu)競賽辦法，把“稽查查補(bǔ)收入增幅、稽查查補(bǔ)收入占比和人均檢查戶數(shù)”三項(xiàng)檢查質(zhì)量指標(biāo)作為轄市(區(qū))局稽查局之間的競賽活動(dòng)內(nèi)容，濃厚了全市稽查系統(tǒng)工作創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)了各項(xiàng)稽查工作的爭先進(jìn)位，為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎(chǔ)。

三、開展工作創(chuàng)新，服務(wù)和諧稅收。

(一)推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。

1、嘗試市級(jí)一級(jí)稽查。積極探索稅務(wù)稽查管理方式改革，我局按照實(shí)行案源統(tǒng)一管理、任務(wù)統(tǒng)一分配、人員統(tǒng)一調(diào)度、審理統(tǒng)一組織、文書統(tǒng)一出具的管理模式，采取市級(jí)集中選定案源，打破市縣區(qū)域限制，優(yōu)化資源配置，組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，分成若干檢查小組，進(jìn)行交叉檢查，查補(bǔ)稅款按屬地入庫，調(diào)動(dòng)多方積極性，構(gòu)建市級(jí)一級(jí)稽查格局。一是制定《鎮(zhèn)江市稽查局組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)提升稽查效能的方案》，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)設(shè)置、資格條件和程序方法。二是組建案源和信息化團(tuán)隊(duì)、審理團(tuán)隊(duì)、檢查團(tuán)隊(duì)和專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等9個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，明確各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，提高工作效率。三是加強(qiáng)對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜事項(xiàng)的專業(yè)應(yīng)對(duì)能力，通過加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和集約化項(xiàng)目管理，在今年組織的出口退稅專項(xiàng)檢查、“營改增”企業(yè)專項(xiàng)檢查、成品油項(xiàng)目專項(xiàng)檢查工作中初見成效。

2、加強(qiáng)檢查預(yù)案管理。今年以來，我局進(jìn)一步加強(qiáng)檢查預(yù)案管理，要求稽查人員在實(shí)施實(shí)地檢查前，通過對(duì)調(diào)查對(duì)象的各項(xiàng)相關(guān)信息的收集、分析、評(píng)估，確定檢查方向、提示檢查重點(diǎn)、描繪檢查路線、明確證據(jù)要求、優(yōu)化資源配置、預(yù)測存在風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)策略。同時(shí)在實(shí)施檢查預(yù)案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善項(xiàng)目化檢查方法和內(nèi)容，進(jìn)一步提升稽查執(zhí)法能力，提高稽查工作效率。

3、推廣應(yīng)用查賬軟件。按照省局全面推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)查賬軟件的使用，在對(duì)信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運(yùn)用查賬軟件，并注意做好應(yīng)用情況的總結(jié)分析和信息反饋工作，按要求及時(shí)上報(bào)計(jì)算機(jī)查賬軟件的成功案例，扎實(shí)推進(jìn)稽查手段現(xiàn)代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達(dá)30%。

(二)組建稽查專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

1、工作創(chuàng)新項(xiàng)目。按照市局國稅工作創(chuàng)新要求，我局結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，向市局申報(bào)20__年“構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。

2、工作創(chuàng)新思路。一是建立一支適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的高素質(zhì)稅務(wù)稽查骨干專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成查處稅收違法行為的拳頭力量，提高稅務(wù)稽查人才使用效益，為稅務(wù)稽查工作提供有力人才支持。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由市局稽查局制訂方案并組織實(shí)施，各轄市(區(qū))局稽查局配合，真正做到“用專業(yè)的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮(zhèn)江國稅團(tuán)隊(duì)管理特色。三是打擊涉稅違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區(qū))局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團(tuán)隊(duì)式運(yùn)作，強(qiáng)化大要案查處力度，提高稽查威懾力。

3、工作創(chuàng)新目標(biāo)。進(jìn)入全省國稅系統(tǒng)第一方陣(稽查查補(bǔ)收入增幅進(jìn)全省前5位)。一是按照稽查專業(yè)化要求，以推進(jìn)稽查人員現(xiàn)代化為目標(biāo)，以稽查領(lǐng)軍人才為龍頭，以高層次、專業(yè)化骨干人才為主力，發(fā)揮比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，組建全市國稅稽查專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。二是通過推行專業(yè)化稅務(wù)稽查，引領(lǐng)全市國稅系統(tǒng)稽查干部提升業(yè)務(wù)水平及辦案能力，提高選案準(zhǔn)確性、審理規(guī)范性和信息化應(yīng)用水平，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集中優(yōu)勢，提高稽查工作的質(zhì)量和效率。

(三)營造稅企間和諧互動(dòng)。

1、輔導(dǎo)企業(yè)自查。根據(jù)總局、省局今年稅收專項(xiàng)檢查工作部署和實(shí)施方案。我局本著對(duì)企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的原則，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，合理組織企業(yè)查前自查，并采取多種形式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)自查受到實(shí)效，為后續(xù)進(jìn)駐檢查打好基礎(chǔ)。一是我局組織召開全市發(fā)電行業(yè)自查輔導(dǎo)會(huì)，召集全市9戶發(fā)電企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅員，舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)查前自查輔導(dǎo)培訓(xùn)。二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員，召開全市證券、基金公司稅收專項(xiàng)檢查自查輔導(dǎo)會(huì)，雙方稽查局主要領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)主持會(huì)議并作輔導(dǎo)動(dòng)員，并分別安排業(yè)務(wù)骨干講解所得稅和營業(yè)稅的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，贏得了與會(huì)企業(yè)的一致好評(píng)。

2、宣傳稅收政策。我局認(rèn)真落實(shí)市局第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)計(jì)劃，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”主題，結(jié)合稽查工作實(shí)際，把檢查與服務(wù)相結(jié)合，做到平時(shí)輔導(dǎo)和重點(diǎn)宣講相互促進(jìn)，在檢查中與企業(yè)良性互動(dòng)：一是告知納稅人權(quán)利義務(wù)，宣傳稅收促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、二三產(chǎn)業(yè)分離和惠及民生的政策措施，宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念，普及稅收知識(shí)。二是對(duì)企業(yè)涉稅問題主動(dòng)與其溝通交流，傾聽企業(yè)和納稅人意見，講解相關(guān)稅收政策規(guī)定，搞好面對(duì)面的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高納稅人稅法遵從度。三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國稅”服務(wù)品牌，參與服務(wù)品牌推介活動(dòng)，發(fā)放品牌宣傳手冊(cè)，通過滿意度《調(diào)查表》了解納稅人需求，打造平等互信、合作共贏的新型稅企關(guān)系，幫助企業(yè)化解稅收風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3、推行評(píng)監(jiān)同行。我局按照市局開展“三表一單評(píng)監(jiān)同行”活動(dòng)要求，結(jié)合稽查工作實(shí)際認(rèn)真落實(shí)：一是提高認(rèn)識(shí)，組織干部學(xué)習(xí)討論，了解廉政風(fēng)險(xiǎn)防控流程和執(zhí)法責(zé)任管理流程的具體要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，提升稅源專業(yè)化管理質(zhì)效，有效防控執(zhí)法與廉政風(fēng)險(xiǎn)。二是積極宣傳，認(rèn)真準(zhǔn)備相應(yīng)文書和數(shù)據(jù)采集u盤，向企業(yè)介紹此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負(fù)責(zé)，向機(jī)關(guān)相關(guān)處室上報(bào)由檢查人員在企業(yè)收集的各類情報(bào)數(shù)據(jù)《采集表》。三是打造特色，近年來我局堅(jiān)持開展“稽查與廉政同行”實(shí)踐活動(dòng)，與企業(yè)之間和諧互動(dòng)，向被查企業(yè)發(fā)放《鎮(zhèn)江市國稅稽查局文明執(zhí)法廉潔自律情況反饋表》，掌握稅務(wù)干部在檢查期間的“依法行政、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律”等方面情況，接受企業(yè)意見和建議，對(duì)被查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪，聽取納稅人評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)檢查方法和工作作風(fēng)，維護(hù)國稅良好形象。

四、提升隊(duì)伍素質(zhì)，夯實(shí)執(zhí)法基礎(chǔ)。

(一)重視專業(yè)技能培訓(xùn)。

按照省局確定的“百千萬人才培養(yǎng)計(jì)劃”和市局干部教育培訓(xùn)“人才強(qiáng)稅”工作的總體要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，建立激勵(lì)機(jī)制，采取多種渠道、多種形式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，濃厚學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高干部隊(duì)伍的整體實(shí)力。一是制訂了《鎮(zhèn)江市國家稅務(wù)局稽查局20__年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》。二是鼓勵(lì)稽查人員參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、律師資質(zhì)考試和省局組織的專業(yè)等級(jí)考試，目前已通過注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師3人次，有省局領(lǐng)軍人才1人、省局稽查能手1人。三是每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)培訓(xùn)。四是舉辦全市國稅稽查骨干參加的“江蘇省稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作交流會(huì)。五是組織參加省局第三期稽查領(lǐng)軍人才培訓(xùn)和“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”三個(gè)專項(xiàng)檢查項(xiàng)目的骨干培訓(xùn)。六是參加市局組織的《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》業(yè)務(wù)培訓(xùn)和季度業(yè)務(wù)考試等，不斷提高稽查人員的專業(yè)技能和工作水平。

(二)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行風(fēng)建設(shè)。

稽查部門工作作風(fēng)和廉潔情況如何，事關(guān)執(zhí)法公正、稅收公平，事關(guān)國稅的良好形象。我局為適應(yīng)國稅事業(yè)發(fā)展需要，改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正，今年以來：一是與各科(中心)簽訂了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《20__年稽查工作質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》。二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八精神和新《黨章》，參加市局組織的知識(shí)競賽，增強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)，簽署《共產(chǎn)黨員公開承諾書》，組織黨員聯(lián)系進(jìn)社區(qū)和成立支部黨員志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮黨員骨干的先鋒模范作用。三是組織參加道德講堂，學(xué)習(xí)身邊具有時(shí)代特色的先進(jìn)典型，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。四是以市局創(chuàng)建省文明單位為契機(jī)，認(rèn)真做好創(chuàng)建“20__-20__年度鎮(zhèn)江市文明單位”預(yù)申報(bào)工作，參加全市“清潔家園、美麗鎮(zhèn)江”集中行動(dòng)和志愿者上路引導(dǎo)文明出行。五是組織全體干部職工參加“慈善一日捐”活動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)血等社會(huì)公益活動(dòng)。六是開展節(jié)日期間的幫扶送溫暖活動(dòng)，走訪慰問貧困家庭，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。七是成立工會(huì)興趣小組，豐富干部職工“八小時(shí)以外”的業(yè)余生活。八是組織參加20__年全市國稅系統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，20余名干部職工組成的參賽代表隊(duì)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志和積極向上、勇于超越的精神狀態(tài)，參加了羽毛球、拔河、自行車慢騎、跳繩、鉛球等多個(gè)項(xiàng)目的比賽，經(jīng)過齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，分別在團(tuán)體拔河和自行車慢騎項(xiàng)目比賽中獲得第六名的好成績，榮獲單位“組織獎(jiǎng)”，為稽查局贏得了榮譽(yù)，展示了形象、振奮了精神。九是貫徹執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，從根本上防范和減少稅收違法違紀(jì)行為的發(fā)生。十是貫徹落實(shí)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神，認(rèn)真組織考廉日活動(dòng)，舉辦“鎮(zhèn)江市國稅稽查系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪暨廉政警示教育講座”，學(xué)習(xí)市局《關(guān)于某轄市國家稅務(wù)局王某違法犯罪案件的情況通報(bào)》，組織召開廉政教育學(xué)習(xí)心得交流會(huì)觀看了《廉政中國》警示教育片和開展節(jié)日廉潔教育，充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)的重要性，準(zhǔn)確把握稽查執(zhí)法的規(guī)范和要求，嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)和行為規(guī)范的各項(xiàng)規(guī)定，自覺維護(hù)國稅干部的良好形象，促進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

供熱稽查工作總結(jié)篇二十

我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將__-_年的工作總結(jié)如下。

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

__-_年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把___員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

二、誠實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作。

__-_年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

三、存在的不足和今后努力的方向。

供熱稽查工作總結(jié)篇二十一

為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實(shí)際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：

組長：

副組長：

成員：

明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖安全工作的各項(xiàng)要求，組長負(fù)責(zé)全面工作，副組長負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施。

取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時(shí)間：周一至周五的.上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。

1．取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對(duì)鍋爐，各室內(nèi)外等進(jìn)行巡查，并記錄在冊(cè)，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報(bào)，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。

2．事故報(bào)告。

鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有異常情況時(shí)，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報(bào)告，請(qǐng)專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。

當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時(shí)，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。

事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時(shí)查請(qǐng)事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。

1．學(xué)校應(yīng)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識(shí)和方法，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置事故能力。

2．加強(qiáng)對(duì)相關(guān)安全預(yù)防知識(shí)的宣傳，讓師生們時(shí)刻注意安全。

3．加強(qiáng)安全課教育，定期開展安全知識(shí)講座。

4．切實(shí)進(jìn)行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力六、廠家應(yīng)急聯(lián)系方式：

供熱稽查工作總結(jié)篇二十二

2011年，在局黨組和上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查局的直接指導(dǎo)下，深入貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線，扎實(shí)有效的開展各類專項(xiàng)整治，堅(jiān)決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營行為，著重加大對(duì)重大案件查處、提升基本藥物抽驗(yàn)效能、加強(qiáng)稽查隊(duì)伍能力建設(shè)，為廣大人民群眾用藥安全保駕護(hù)航?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下。

（一）、制定計(jì)劃、合理安排。年初專門召開會(huì)議，總結(jié)2010年工作的經(jīng)驗(yàn)，找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點(diǎn)，合理安排監(jiān)督檢查時(shí)間。合理安排藥械日常監(jiān)督和稽查執(zhí)法檢查，改進(jìn)工作思路，有效維護(hù)了執(zhí)法的公平、公正。

（二）、有的放矢，提高抽驗(yàn)準(zhǔn)確率。根據(jù)市局下達(dá)的抽驗(yàn)計(jì)劃和要求，確定抽驗(yàn)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對(duì)性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能。緊扣國家基本藥物目錄抽檢的要求，重點(diǎn)跟蹤高風(fēng)險(xiǎn)藥品、不良反應(yīng)較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監(jiān)督抽驗(yàn)的科學(xué)性和靶向性。2011年，共完成藥品抽驗(yàn)68批次，完成任務(wù)的100％。

（三）、明確重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。日常監(jiān)管以單體藥店特別是農(nóng)村藥店、個(gè)人門診、村衛(wèi)生室、一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、去年出現(xiàn)問題提較多的單位為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。藥品流通環(huán)節(jié)，重點(diǎn)檢查藥品購銷渠道、藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、藥品質(zhì)量和儲(chǔ)存條件、藥品購銷票據(jù)管理、是否出租出借柜臺(tái)、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況，嚴(yán)肅查處了無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和從非法渠道購進(jìn)藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，健全管理制度、規(guī)范用藥行為、完善藥品購銷記錄，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥的責(zé)任意識(shí)。今年以來，為開展各類檢查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。

（四）、多渠道拓寬案源，堅(jiān)決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進(jìn)行案件核查，通過發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國19個(gè)省45個(gè)生產(chǎn)企業(yè)60個(gè)品種，貨值2000萬元，已被省局掛牌督辦。

（五）、專項(xiàng)檢查深入細(xì)致，不流于形式。根據(jù)上級(jí)文件要求，制定了藥品市場專項(xiàng)整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)，先后開展了隱形眼鏡及護(hù)理液專項(xiàng)檢查、合理使用抗菌藥物專項(xiàng)檢查、含麻黃堿類復(fù)方制劑專項(xiàng)檢查、冷藏藥品、疫苗等各類專項(xiàng)檢查，各單位如實(shí)填寫了相關(guān)表格，并將各類專項(xiàng)檢查逐一匯總并結(jié)合到日常監(jiān)督中隨時(shí)監(jiān)督，有效打擊了無證經(jīng)營、違法購進(jìn)等違法行為，規(guī)范了市場秩序，使藥品安全專項(xiàng)整治工作切實(shí)落到實(shí)處。

（六）、認(rèn)真做好非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治，深入開展非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營企業(yè)開展“回頭看”檢查，繼續(xù)開展對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)明確的虛假文號(hào)、無效文號(hào)冒充藥品產(chǎn)品的檢查，全面清查各藥品經(jīng)營使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標(biāo)示文號(hào)產(chǎn)品冒充藥品的情況；藥品經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營非藥品時(shí)是否按照要求與藥品明顯隔離并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營企業(yè)店堂廣告的檢查，發(fā)現(xiàn)有非藥品違法宣傳廣告的，立即責(zé)令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。

（七）、及時(shí)落實(shí)各類公民舉報(bào)。本著“有報(bào)必接，有報(bào)必查，有查必果”的原則，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，所有舉報(bào)均到現(xiàn)場落實(shí)，截至目前，共受理各類公民舉報(bào)3起，落實(shí)3起，并及時(shí)將查處落實(shí)情況反饋給給舉報(bào)人，提高了社會(huì)滿意度，市場秩序得到有效規(guī)范。

（八）加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，營造良好社會(huì)氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織召開了2011年度區(qū)藥品質(zhì)量安全工作會(huì)議，培訓(xùn)涉藥從業(yè)人員120余人次，將日常監(jiān)督與現(xiàn)場培訓(xùn)緊密結(jié)合，不斷規(guī)范藥品經(jīng)營、使用行為，提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份，按照上級(jí)統(tǒng)一要求，開展以“安全用藥，健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動(dòng)，編寫印制和廣泛發(fā)放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規(guī)和科普知識(shí)，共發(fā)放各類宣傳材料1000余份。通過各類教育、宣傳工作的開展，有效提升了監(jiān)管相對(duì)人的綜合素質(zhì)，營造了全社會(huì)關(guān)心、支持、參與藥品安全監(jiān)管的濃厚氛圍。

一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗(yàn)靶向性。依據(jù)省市局抽驗(yàn)工作安排周密制定2012年度我局抽檢計(jì)劃。根據(jù)今年抽驗(yàn)工作實(shí)際確定明年抽驗(yàn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種，合理安排抽驗(yàn)計(jì)劃，通過工具書、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強(qiáng)假劣藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高藥械真?zhèn)舞b別能力，充分利用快檢技術(shù)，不斷提高抽驗(yàn)靶向性，使之成為打假治劣的有力武器。

二是加強(qiáng)日常監(jiān)督，檢查覆蓋率達(dá)100%。對(duì)各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購進(jìn)渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、購進(jìn)驗(yàn)收進(jìn)行全方位監(jiān)督，針對(duì)企業(yè)的不同情況結(jié)合今年的監(jiān)督情況進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)督。三是深入開展專項(xiàng)檢查，及時(shí)排除隱患。針對(duì)日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，適時(shí)開展高風(fēng)險(xiǎn)類醫(yī)療器械、醫(yī)用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲(chǔ)、疫苗、是否憑處方銷售處方藥等各類專項(xiàng)檢查，及時(shí)排查隱患，確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。

四是拓展思路，深挖嚴(yán)打假劣藥械違法犯罪行為，突出大案要案的查處力度。增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監(jiān)管策略，在辦理大案要案過程中突出與政法部門的協(xié)調(diào)配合。促進(jìn)政法部門對(duì)案件查前、查中、查后的參與度，提高大案要案辦理效率。

五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格稽查工作紀(jì)律，增強(qiáng)稽查工作的透明度。深化說理式執(zhí)法文書改革，規(guī)范行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯(cuò)案責(zé)任追究制”，采取科室互評(píng)互審案卷和法規(guī)人員審核把關(guān)相結(jié)合，不斷提高文書制作水平和案卷質(zhì)量，進(jìn)一步提升依法行政水平。

六是加強(qiáng)與各級(jí)藥品稽查部門信息交流。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式對(duì)假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為新動(dòng)向、新特點(diǎn)與其他單位進(jìn)行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新稽查執(zhí)法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執(zhí)法水平。

供熱稽查工作總結(jié)篇二十三

20xx年1—10月，按照縣交通局和市運(yùn)管處給我所下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照檢查，現(xiàn)將完成狀況匯報(bào)如下：

1、客運(yùn)管理。

（1）根據(jù)交通運(yùn)輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加，城市公交車交由交通部門管理，基于此，今年我們著重完善對(duì)城鄉(xiāng)公交車的管理，指導(dǎo)公司按照《公交車運(yùn)行規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)公交車經(jīng)營者的教育和培訓(xùn)，確保公交車安全規(guī)范運(yùn)行。春運(yùn)期間，我所將運(yùn)政執(zhí)法人員分成3組，每一天由一個(gè)所領(lǐng)導(dǎo)帶班，到車站和各客運(yùn)線路巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)現(xiàn)場處理，較好地完成了春運(yùn)運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。春運(yùn)和“十一”黃金周期間無重、特大運(yùn)輸安全職責(zé)事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長假的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無重、特大運(yùn)輸安全職責(zé)事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。

加強(qiáng)客運(yùn)市場秩序整頓，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)了縣城客運(yùn)秩序的清理整頓，規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。

加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次，更換出租車服務(wù)證60人次。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)我縣客運(yùn)市場監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運(yùn)車輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認(rèn)真組織客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了20xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核。

（3）加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，截止目前，辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)人員60人，20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次，更換出租車服務(wù)證60人次。

（4）進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場管理，提升出租汽車行業(yè)窗口形象，我縣42輛出租汽車全部安裝了gps，并統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運(yùn)市場秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車輛容貌專項(xiàng)整治工作。

（5）為規(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場的管理，依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》，并根據(jù)《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》按月對(duì)我縣境內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛實(shí)行了單車質(zhì)量信譽(yù)考核。

（6）為進(jìn)一步提升景區(qū)品牌形象，打造第三空間，完善其配套功能，認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的指導(dǎo)思想，我縣開行了xx至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、xx至萬福寺旅游線路，共投放客運(yùn)車輛4輛。

（7）今年截止目前，更新出租客運(yùn)車輛12輛，更新客運(yùn)車輛1輛。

2、貨運(yùn)管理。

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)了危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛的管理工作，多次對(duì)全縣危貨車輛的證照、標(biāo)志（燈、牌）、gps監(jiān)控平臺(tái)、危險(xiǎn)品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)整治。

（2）規(guī)范和完善了危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料，建立健全貨運(yùn)車輛的基礎(chǔ)管理臺(tái)帳，督促企業(yè)建立健全并落實(shí)各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)工作。

（3）截止目前，新審批普通貨運(yùn)車輛180余臺(tái)，新審批危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛10臺(tái)。

（4）截止目前，按規(guī)定共年審車輛1200臺(tái)。

（5）按照市運(yùn)管處《關(guān)于在全市范圍開展道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作的通知》（德市運(yùn)函〔20xx〕字第79號(hào)）文件精神，認(rèn)真開展我縣道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作。

1、建立自律機(jī)制，加強(qiáng)營運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)的管理。

（1）為切實(shí)加強(qiáng)車輛二級(jí)維護(hù)的管理，今年上半年對(duì)全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了三次系統(tǒng)升級(jí)，從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序，實(shí)現(xiàn)修理廠對(duì)車輛進(jìn)廠到出廠的全程管理，提高了企業(yè)工作效率，規(guī)范了二級(jí)維護(hù)管理的流程。從源頭入手，杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。

（2）要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)維護(hù)程序，規(guī)范二級(jí)維護(hù)的操作，加強(qiáng)了對(duì)二級(jí)維護(hù)檔案的.監(jiān)管力度。查處二級(jí)維護(hù)超期案件42余起，有力的開展了對(duì)車輛技術(shù)狀況的管理。

（3）為進(jìn)一步落實(shí)客、貨運(yùn)輸車輛定期維護(hù)和檢測工作，確保二級(jí)維護(hù)竣工質(zhì)量，針對(duì)倒賣和虛開二級(jí)維護(hù)竣工合格證等違規(guī)行為，我所對(duì)各維修及客、貨運(yùn)輸企業(yè)，提出了維修企業(yè)落實(shí)專人對(duì)維修作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上全程監(jiān)控，并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》；要求運(yùn)輸企業(yè)的技安員建立、健全維護(hù)期管理臺(tái)帳，并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護(hù)的全過程，若發(fā)現(xiàn)修理工漏項(xiàng)、漏查等行為，及時(shí)向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。

（4）5月20日，協(xié)助市運(yùn)管處組織主持召開了全市車輛維修行業(yè)管理工作會(huì)。會(huì)上，我所向各縣（市、區(qū)）介紹了“營運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)”的使用狀況，重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強(qiáng)全市車輛二級(jí)維護(hù)的管理，建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境，從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。

2、今年7月，認(rèn)真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足，提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

3、參與行業(yè)建設(shè)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營。

（1）我縣道路運(yùn)輸和維修市場起步晚、投入少，從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此，我所用心貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針，20xx年初，對(duì)新審批的二類維修企業(yè)進(jìn)行了了開業(yè)籌備和各項(xiàng)管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作，在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營管理等方面，帶給咨詢服務(wù)。

（2）加強(qiáng)管理，對(duì)我縣三類維修企業(yè)進(jìn)行綜合整頓。目前，我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營條件參差不齊，“越類”、超范圍經(jīng)營和無證開業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對(duì)此，我所嚴(yán)格控制對(duì)專項(xiàng)汽車修理（三類）業(yè)戶的開業(yè)審批，對(duì)從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行審查，嚴(yán)把審批關(guān)，同時(shí)加大對(duì)三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度，利用證照年審等對(duì)其進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。

（3）加強(qiáng)政策、法規(guī)的宣傳力度，把協(xié)會(huì)作為平臺(tái)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用，本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨，深入企業(yè)、上門入戶，一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī)；另一方面按照法律法規(guī)的要求，協(xié)助企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度，規(guī)范資料管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、長效安全管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶的意見和要求，及時(shí)向上級(jí)主管部門反映、匯報(bào)，充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。

20xx年加大了運(yùn)輸市場的管理力度，重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)，我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，針對(duì)人民群眾對(duì)運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識(shí)相對(duì)缺乏這一特點(diǎn)，今年出動(dòng)宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動(dòng)宣傳，宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，共發(fā)放宣傳資料5000余份，同時(shí)透過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對(duì)非法營運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，安全自我保護(hù)意識(shí)得到了提高；今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車輛2000輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車36輛，非法載客機(jī)動(dòng)三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起，并對(duì)車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。透過上路稽查有效的扼制了非法營運(yùn)。同時(shí)確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定，給客運(yùn)市場營造了良好的秩序。

1、認(rèn)真對(duì)待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問題，及時(shí)、妥善地予以解決，用心化解矛盾，并用心配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作，今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。

2、認(rèn)真對(duì)待乘客投訴事件，與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。

3、針對(duì)目前燃油價(jià)格節(jié)節(jié)上漲，客運(yùn)車輛營運(yùn)成本增高，票價(jià)又暫時(shí)未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難，存在不穩(wěn)定因素的狀況，我所一方面用心與物件部門銜接，爭取政策，另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸，了解狀況，做深入細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，保障了xx客運(yùn)市場的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。

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