總結(jié)不僅是對成功的經(jīng)驗進行總結(jié)，也包括對失敗的反思和教訓的總結(jié)。在寫總結(jié)時，要注意語言簡練、表達準確，以確保傳達出準確的信息。掌握好總結(jié)寫作的要領，我們可以更好地總結(jié)和概括自己的學習和工作經(jīng)歷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇一
xx年是““規(guī)劃的第二年，也是我鄉(xiāng)奮力推進“三百“示范工程攻堅任務的關鍵之年。上半年，我鄉(xiāng)認真學習貫徹黨的xx大、xx屆六中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、政府的工作部署，按照“保穩(wěn)定、抓重建、強三農(nóng)、壯支柱、促發(fā)展、創(chuàng)輝煌“的全縣總體工作思路，大膽構(gòu)思，科學謀劃，制定措施，狠抓落實，完成了預定的目標任務，全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會及各項事業(yè)躍上了一個新臺階?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)上半年工作總結(jié)如下：
一、強核心、聚人心、加強黨的組織和干部隊伍建設。
1、抓班子帶隊伍強核心。鄉(xiāng)黨委在班子建設中一直致力于“增進團結(jié)、提高水平、做好表率“，充分強化了基層黨委的核心作用，鄉(xiāng)黨委定期召開民主生活會，認真開展批評和自我批評，及時緩解矛盾，建立健全黨委議事制度，堅持重大事項民主決策和集體決議。定期召開黨政班子聯(lián)席會，較好地協(xié)調(diào)黨委與政府的工作，增進黨政班子成員之間的團結(jié)、理解和支持，形成一心一意搞建設，聚精會神謀發(fā)展的濃厚風氣，黨政班子成員事事以身作則，做好表率。
2、抓干部隊伍聚人心。在抓好自身建設的同時，鄉(xiāng)黨委按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象“的目標，著力強化干部隊伍素質(zhì)，積極探索新形勢下鄉(xiāng)干部隊伍建設的新路子，取得了明顯的成效。我鄉(xiāng)轄4個黨支部，目前共有黨員55名，鄉(xiāng)黨委不斷強化干部的政治理論學習、努力提高干部的政治思想素質(zhì)。通過培訓教育，使黨員干部豐富了知識，開拓了視野，洗滌了思想，更新了觀念，為提高農(nóng)村工作服務質(zhì)量奠定了扎實的政治思想基礎。
二、重建設、興農(nóng)業(yè)，夯實農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展基礎。
1、農(nóng)村基礎設施建設得到完善。半年來，鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持把基礎建設作為做好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重點，在積極爭取上級部門的大力支持下，盡心盡力地改善群眾的生產(chǎn)生活條件。一是加大鄉(xiāng)道道路建設。我鄉(xiāng)鄉(xiāng)道于xx年3月25日正式開工，工期歷時一年零六個月，于xx年8月20日全線貫通。全長17、366公里，路面設計6、5米寬，總投資2100萬元。二是全面建成了三個村村兩委活動室，活動室基礎設施、硬件設備得到了較大提升和完善，為“黨員活動、村民議事、便民服務、教育培訓、文化娛樂“提供了保障。三是結(jié)合“三百示范工程“我鄉(xiāng)自年初開始一直在準備特色魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)的打造，對鄉(xiāng)機關大院圍墻、院壩、鄉(xiāng)政府辦公樓門窗和線路進行了全面改造，目前正加緊實施勝倫村幸福美麗家園建設項目。
2、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整。一是大力推進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)春耕備耕工作。半年來，我鄉(xiāng)工作人員入村串戶開展春耕生產(chǎn)的宣傳工作，營造好濃厚的春耕氛圍。同時組織鄉(xiāng)技術人員深入各村組實地檢查、指導今年春耕備耕工作，向群眾詳細講解相關政策及田間管理技術，加大對病蟲害的防治，確保糧食豐產(chǎn)增收。二是大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。在發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的基礎上，發(fā)展適宜我鄉(xiāng)經(jīng)濟作物，種植脫毒薯400畝，大蒜100畝；加大畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展力度，發(fā)展中蜂養(yǎng)殖示范戶8戶，發(fā)展土雞養(yǎng)殖1500只，發(fā)展優(yōu)質(zhì)山羊200只（該項目正在爭取當中）；明年規(guī)劃退耕還林林下種植道地中藥材500畝。
3、新農(nóng)村建設穩(wěn)步推進。我鄉(xiāng)對各村全面實施了村兩委活動室、農(nóng)民健身運動場以及農(nóng)家書屋的建設、綠化、美化、亮化等工作；結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，加大宣傳和整治力度，各村“臟、亂、差“的現(xiàn)象得到有效的遏制，大大改善了群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境，各村面貌煥然一新。
4、積極配合縣政府完成農(nóng)村電網(wǎng)入戶改造任務。
5、完成格窩村安全飲水工程，解決群眾飲水困難問題。
三、打基礎，保民生，全面推進社會事業(yè)大發(fā)展。
半年來，鄉(xiāng)黨委、政府以“以人為本、穩(wěn)定和諧“為主題，著力抓好計劃生育、民政救濟、民主法制、教育衛(wèi)生等工作，加快發(fā)展社會事業(yè)，促進了精神文明建設的全面進步。
1、落實人口計劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平。我鄉(xiāng)的人口與計劃生育工作，以穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)為核心，繼續(xù)加強計生基礎工作，樹立優(yōu)先優(yōu)育風尚，嚴格執(zhí)行計劃生育“一票否決制“。我鄉(xiāng)人口自然增長率控制在正常范圍內(nèi)，各項指標均控制在目標值內(nèi)。村組干部、村婦聯(lián)主任作用也得到充分發(fā)揮，計生信息系統(tǒng)進一步完善，計劃生育行政執(zhí)法工作切實開展，群眾生育觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)得到進一步提高。
2、做好民政救濟工作，保障困難群眾生產(chǎn)生活。認真搞好困難群眾和農(nóng)村低保困難補助的發(fā)放、農(nóng)村危房改造等惠民工作，切實解決貧困人口溫飽及住房問題。至今年6月10日，我鄉(xiāng)參合人數(shù)達9721人，全鄉(xiāng)參合率達96%；農(nóng)村最低生活保障戶數(shù)229戶，人數(shù)705人，參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險449人，參保率44%。全鄉(xiāng)干部群眾都感受到黨的恩情、政府的溫暖，享受到改革與發(fā)展的成果。
3、做好安全生產(chǎn)、防汛及信訪等工作，全力維護社會穩(wěn)定。我鄉(xiāng)專門成立了鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會，并落實專（兼）職工作人員，完善了鄉(xiāng)村應急救援預案等工作，制定了安全生產(chǎn)的各項工作制度、機制，做到了經(jīng)常排查安全隱患，定期督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，與各村、寄小、竹格多水電站和個體戶簽訂了安全生產(chǎn)責任書；認真落實防汛抗災工作，我鄉(xiāng)成立防汛抗災工作領導小組及應急預案，通過村民大會、村務公開欄、橫幅等形式的宣傳，提高群眾的災害防范意識及應急處理措施，實行領導干部職工24小時開機，鄉(xiāng)政府24小時有人值班工作制；我鄉(xiāng)高度重視社會穩(wěn)定工作，認真落實定期排查、領導包案、責任追究等制度，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，努力把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，半年來全鄉(xiāng)共調(diào)解矛盾糾紛3起；通過《信訪條例》的貫徹執(zhí)行，有效控制了越級上訪和集體上訪事件的發(fā)生；通過社會治安綜合治理的扎實開展，各種違法犯罪活動得到打擊和控制。另外，我鄉(xiāng)民兵預備役工作成績也相當突出，年初按上級指示赴阿壩縣執(zhí)行維護社會穩(wěn)定任務，并獲得均取得了可喜的成績，展現(xiàn)了黑水民兵風采，發(fā)揚了黑水民兵精神。
四、下半年的工作計劃。
下半年是我鄉(xiāng)加快發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型的關鍵時期，搞好下半年的工作，對于我鄉(xiāng)全面建設社會主義新農(nóng)村、實現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會事業(yè)全面進步意義重大。因此，我們將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展思路，明確任務目標，強化工作措施。
下半年我鄉(xiāng)各項工作的指導思想是：以鄧小平理論和““重要思想為指導，用科學發(fā)展觀總攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局，“提高認識、統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風、創(chuàng)先爭優(yōu)“，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，不斷提升鄉(xiāng)域經(jīng)濟綜合實力；以社會主義新農(nóng)村建設為主線，著力實施基層設施建設，不斷改善村容村貌；深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，永葆黨的先進性，不斷加強基層黨組織建設，進一步增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力；以構(gòu)建和諧社會為目標，加強社會治安治理，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面推動我鄉(xiāng)各項事業(yè)快速發(fā)展。
1、基礎設施建設，突出“三農(nóng)“位置。
一是切實加強基礎設施建設。以農(nóng)業(yè)項目建設為平臺，加大農(nóng)業(yè)項目爭取和建設力度。積極爭取抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、土地整治、農(nóng)村安全飲水、水利水務等項目建設。繼續(xù)改善農(nóng)村交通等基礎設施條件；加強基礎設施建設，完善配套功能，營造優(yōu)美的鄉(xiāng)村環(huán)境。
二是全面落實各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。認真貫徹中央、省、州各項政策，落實好糧食直補、良種補貼、救災救濟糧發(fā)放、計生補貼、等惠農(nóng)政策，大力推進農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)進程，鼓勵農(nóng)民致富創(chuàng)業(yè)奔小康。大力加強農(nóng)業(yè)市場服務體系和科技服務體系建設，積極搭建農(nóng)業(yè)科技、市場信息配套服務平臺，加大對特色農(nóng)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的投資。
2、圍繞爭創(chuàng)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，突出構(gòu)建和諧社會。
構(gòu)建社會主義和諧社會，基礎在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們要牢固樹立擴大基層民主推動發(fā)展、維護社會穩(wěn)定保障發(fā)展、增強文明意識促進發(fā)展的理念，圍繞創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一目標，著力打造和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一是高度重視社會穩(wěn)定工作，認真落實定期排查、領導包案、責任追究等制度，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，努力把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。加強基層基礎工作，充分發(fā)揮村級組織維護穩(wěn)定的第一道防線作用，提高村級組織解決矛盾糾紛的能力。進一步完善群體性事件的預警機制、化解矛盾的排查調(diào)處機制和運轉(zhuǎn)高效的處置工作機制，時刻掌握工作主動權，及時妥善處置群體性事件。強化社會治安綜合治理，加強社會治安防控體系建設，堅決打擊嚴重刑事犯罪活動和組織的非法活動。切實抓好安全生產(chǎn)工作，認真落實安全生產(chǎn)責任制，建立完善各種預警和應急機制，切實提高應對和處置突發(fā)性公共安全事件的能力和水平，嚴防各類安全事故的發(fā)生。廣泛深入開展法制宣傳教育，把這項工作作為提高公民法制意識、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的基礎工作，切實抓出成效。二是促進社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。認真貫徹執(zhí)行計劃生育基本國策，穩(wěn)定低生育水平，提高管理服務能力，倡導并形成新的生育觀念，保持人口數(shù)量、人口素質(zhì)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。切實抓好特困群眾、特殊群體的社會救濟、救助工作；切實抓好學校周邊環(huán)境整治和安全工作；以解決農(nóng)民“看病難、看病貴“為重點，繼續(xù)向群眾宣傳新農(nóng)合政策，力爭新農(nóng)合參保率達到99%以上，加強村級衛(wèi)生室及突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設，不斷提高醫(yī)療服務水平。
3、圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)，加強黨的自身建設。大力加強和改進黨的建設；加強思想政治建設，切實提高黨員干部的素質(zhì)和能力；加強干部隊伍建設，提高戰(zhàn)斗力；加強基層組織建設，打牢執(zhí)政基礎。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，引導各級黨組織和廣大黨員立足崗位學先進、趕先進、做先進，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動既豐富生動，又務實有效。加強黨員經(jīng)常性教育，改進流動黨員管理，實施黨員素質(zhì)提升工程。積極做好新形勢下黨員發(fā)展工作，堅持黨員標準，注重改善結(jié)構(gòu)，切實提高全鄉(xiāng)黨員隊伍整體素質(zhì)；加強黨風廉政建設，樹立黨員干部為民務實清廉的良好形象。堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，全面落實黨風廉政建設責任制，深入推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設，進一步完善領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。
過去的半年，是鄉(xiāng)黨委政府團結(jié)帶領全鄉(xiāng)人民加快發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型的時期；是排除一切干擾，戰(zhàn)勝各種困難，各項工作取得新進展的時期；在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到我們的工作還存在著一些困難和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是鄉(xiāng)域經(jīng)濟總量小，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高，培植群眾致富產(chǎn)業(yè)不多不強；二是創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制有待進一步完善和健全；三是基礎設施相對落后，亟需進一步改善。這些問題，是我鄉(xiāng)以后工作的重中之重，鄉(xiāng)黨委、政府必將高度重視，并切實加以解決，為加快全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇二
201x年、201x年連續(xù)二年年度績效考核被縣委和縣政府授予嘉獎、201x年記三等功。
1.婦聯(lián)工作。積極開展“婦女兒童權益維護行動”，成功調(diào)處婚姻家庭糾紛案件十多起;每年婦女節(jié)，組織全鄉(xiāng)婦女代表開展了豐富多彩的慶?；顒?創(chuàng)新活動載體，扎實推進“和諧文明家庭”建設，201x年以來，全鄉(xiāng)有2戶家庭獲得了全縣“最美家庭”榮譽稱號。不斷提高了組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的能力，團結(jié)帶領全鄉(xiāng)廣大婦女為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會建設作出了積極的貢獻。
2.民政工作。201x年起任鄉(xiāng)低收入家庭核定站站長。在工作中，我始終踐行“上為黨委政府分憂，下為百姓群眾解困”的宗旨，認真履行職責，熱情服務群眾，幫民困、解民憂，耐心細致地走訪調(diào)查了申請救助的每一戶家庭，保證了救助政策的公平、公開、公正，成為全鄉(xiāng)陽光政務的一大亮點，得到了群眾的充分信任和良好口碑。
3.駐村工作。在搞好業(yè)務工作的同時，還搞好了駐村中心工作，四年分別在xxx、xxx和xxx三個村駐村。我每到一個村都認真調(diào)查走訪，摸清村情民意，善于帶領村支“兩委”班子成員團結(jié)干事，結(jié)合所駐村實際情況，出思路、出點子，抓協(xié)調(diào)、抓溝通，抓大事、抓要事。一是幫助村民解決熱點難點問題;為xxx村1500多村民解決了盼望已久的自來水問題，調(diào)處三村矛盾糾紛30多起;二是幫助加強黨組織建設和精神文明建設，將xxx村軟弱渙散黨組織整頓為團結(jié)干事的班子，同時摘掉了計生黃牌帽子，為xxx村建成了高標準村級活動中心，并發(fā)展壯大了村集體經(jīng)濟。三個村在全鄉(xiāng)村級年度目標管理考核中，排名均靠前。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇三
一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀，認真按照黨委、政府安排的各項工作任務，狠抓工作落實，全面完成了各項工作任務?，F(xiàn)就將我一年來的學習、思想、工作作風、工作情況總結(jié)如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面廣，頭緒復雜，始終處于各種矛盾的前沿，各類矛盾復雜交織。如果處理不好，就有可能激化干群矛盾，影響干群關系，阻礙基層工作的順利開展，這就對我們基層干部在政治思想、工作作風上提出了更新、更高的要求?；谶@種情況，結(jié)合現(xiàn)在正在開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，科學發(fā)展觀重要論述，以及新形勢下我黨關于經(jīng)濟、政治工作方面的重要論述。根據(jù)工作需要認真學習了《民法通則》、《勞動合同法》、《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權法》、等有關法律，法規(guī)，在處理各類矛盾糾紛時能夠依法辦事。同時我始終堅持自學與集體學習相結(jié)合，注意理論聯(lián)系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善，在業(yè)務上不斷求精，在工作上不斷求強。一年來我共記學習筆記近3萬字，并認真撰寫了關于科學發(fā)展觀、xx屆四中全會精神學習心得，在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應目前艱巨的工作任務。
二、扎實開展工作、在完成各項工作、提高自身工作水平上求突破。
(一)包村工作。一是完成新農(nóng)村建設任務。按照西關村新農(nóng)村建設實施方案，配合村上完成了硬化道路690米，砂化道路1、8公里，綠化主街道1、6公里，栽植云杉300株，修建小康住宅46戶，西關八社、九社清霍路沿線11戶門面改造的工作任務。二是完成黨建工作任務。首先按照黨員致富能力培養(yǎng)工程工作要求，配合村上成立了西關村勞務產(chǎn)業(yè)協(xié)會，草畜產(chǎn)業(yè)協(xié)會，個體工商協(xié)會，種植專業(yè)合作社，在這些組織的帶動下，今年西關村勞務輸出1200人(次)，勞務收入預計達1300萬元;培育了100只以上的養(yǎng)羊戶10戶，其中1000只以上養(yǎng)羊戶1戶，全村羊飼養(yǎng)量達到5600只，培育10頭以上養(yǎng)養(yǎng)牛戶4戶，全村牛飼養(yǎng)量達到了200頭，形成了黨群共富的良好局面。其次按照黨員遠程教育工作要求，完成了平均每月不少于20小時的點擊任務，點擊率達到了平均每月36小時，并按要求做好“三簿一冊”建檔，受到了領導的肯定和好評。再次按照學習科學發(fā)展觀活動的要求，配合其他包村干部完成了學習實踐活動的各種資料，同時參加了村上的專題組織生活會，督促村上按要求認真開展了黨員民主評議、無職黨員履崗述評等工作。三是完成退耕還林補植補造任務。按照年初領導的安排分工，我負責三個山、東洼，一、三、四社1200畝退耕還林的補植補造工作任務，通過我近一個月的努力工作，全面完成了退耕還林補植補造工作任務。四是完成矛盾糾紛排查調(diào)處工作。配合村上著力抓好矛盾排查調(diào)處和集訪問題的處置，對各類矛盾隱患發(fā)現(xiàn)得了、介入的早、控制的住、解決得好，共排查西關村各類矛盾糾紛24起，我參與調(diào)處矛盾糾紛18起，調(diào)處了17起，調(diào)處率達到了94、4%，及時對排查調(diào)處的矛盾糾紛進行整理歸檔，同時完成矛盾摸排調(diào)處情況的信息上報。五是完成包村其它工作任務。獨立完成了西關村74戶危舊房改造戶新建房屋照相及建檔工作;農(nóng)戶信息的摸底、登記、錄入工作;一、三、四社174戶明白卡的填寫;林權制度改革建檔立冊工作。入戶收取一、三、四社合作醫(yī)療費1500元，與其他包村干部一起完成了低保戶的建檔立冊工作，東灣湖水庫集資、通村道路建設自籌款、后稍溝自籌款尾欠的收繳工作，勞動力技能培訓的資料整理工作。
(二)業(yè)務工作。一是人民調(diào)解工作方面。嚴格按照程序，填寫調(diào)查筆錄，調(diào)解記錄，配合周立俊完成各種案件卷宗整理，共計歸檔卷宗68件。并在焦鎮(zhèn)和楊所的帶領下參與調(diào)解了西關村、王莊村與馬場之間的草原糾紛、沙溝村蔡華林交通事故糾紛，從而了解了調(diào)解工作的復雜性、重要性，同時增長了工作經(jīng)驗。二是在社會治安綜合治理方面。在派出所的配合下，協(xié)助周立俊做好對流動人口的管理和“兩勞”釋解人員及“”邪教組織的安置幫教工作，對我鎮(zhèn)的外來暫住人口建檔立卡，防止脫管、漏管現(xiàn)象。對21名“兩勞”釋解人員及9名“”成員建卡立檔，做到了情況清、底子明。三是信訪工作方面。按期發(fā)放矛盾糾紛摸排表對各村當月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進行匯總歸檔，并把信息及時上報信訪局。對上級交辦的信訪案件，及時與領導溝通對處理掉的案件及時書寫結(jié)案報告，予以結(jié)案。全年市縣共交辦案件8起，結(jié)案8起。另外，在全縣集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動中，我負責資料整理歸檔，信息上報，并按期完成。期間全鎮(zhèn)上下齊心合力，集中排查，集中調(diào)處，按照方案步驟完成了各階段工作任務，這項工作得到了上級部門的肯定。
三、轉(zhuǎn)變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，從轉(zhuǎn)變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，使自身建設得到不斷增強。首先我嚴格遵守鎮(zhèn)上制定的各項規(guī)章制度。嚴格落實一線工作責任制，做到了發(fā)現(xiàn)問題在一線、調(diào)查研究在一線、解決問題在于對領導安排的各項工作任務，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實落實，都能加班加點保質(zhì)保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結(jié)配合，協(xié)調(diào)一致。狠抓工作落實，分清主次，區(qū)別輕重緩急，突破重點，攻克難點，集中落實好影響全鎮(zhèn)、關系根本的重點工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。
總之，一年來，在鎮(zhèn)黨委的領導下，在其他同志的支持下，在工作上取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)自學缺少主動性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以干代學，學得不深不透。對新形勢下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。
(二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇四
半年來，鎮(zhèn)教委在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在縣教育局的具體指導下，在社會各界的大力支持下，以xx屆四中全會為指導，以創(chuàng)建教育強鎮(zhèn)為目標，以校舍布局調(diào)整、教師專業(yè)培訓、課堂教學改革為突破口，強化創(chuàng)新管理，解放思想，更新觀念，改革創(chuàng)新，扎實工作，圓滿地完成了上半年各項工作任務。
一、召開全鎮(zhèn)xx年度教代會及xx年教育工作表彰會。
2月25日，召開鎮(zhèn)小學第七屆一次教代會。會議與會正式代表47名、列席代表14名?？h教育局黨組成員、鎮(zhèn)黨委副書記、縣教育局工會辦主任等應邀出席會議。會議聽取并審議通過了鎮(zhèn)教委工作報告和財務工作報告，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員;審議通過了《鎮(zhèn)小學教師量化評估細則》、《鎮(zhèn)教師考核獎懲方案》、《鎮(zhèn)十佳教師評選方案》等規(guī)章制度。會議還討論和解答了代表的提案。3月20日召開xx年教育工作會?？h教育局黨組成員閆文勇、鎮(zhèn)黨委副書記、全鎮(zhèn)中小學教師300多人參加了會議。會上，對6個先進單位和10名十佳教師、8名優(yōu)秀管理員、175名綜合考評一、二、三等獎的教師進行了表彰。兩次會議的召開，鼓舞了廣大教師的士氣，激發(fā)了他們工作熱情。
二、加大投資力度，努力改善辦學條件。
1、學校布局調(diào)整扎實推進。為合理優(yōu)化配置農(nóng)村教育資源，更好地促進農(nóng)村義務教育改革與發(fā)展。今年上半年，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，順利完成垛莊完小六年級并入中心小學，巡會小學六年級、東大小學一至四年級全部并入官莊小學的工作計劃。與此同時全鎮(zhèn)校舍布局調(diào)整也同時展開，積極拓寬資金來源渠道，加大布局調(diào)整工作力度，目前，楮林小學教學樓、官莊完小教學樓前期準備工作基本完成。
2、加強學校的綠化、美化，學校面貌明顯改善。今年上半年，充分調(diào)動教干教師的積極性，利用星期天、節(jié)假日全力以赴投入春季綠化工程。全鎮(zhèn)小學完成綠地整理近5000平米，搬運土方600立方米，栽植喬木200株、花灌木1500余株，小黃楊3000珠，紅葉石楠6000珠，紅花繼木球30珠，月季等60余珠，完成路面硬化1260平方米，資金投入達10萬元。
3、積極做好后勤保障工作。理順完善倉庫的管理工作，為學校的健康發(fā)展提供了保證，真正做到了物盡其才，財盡其用，嚴格按照制度辦事，一改過去的無計劃購物，造成了財務的嚴重浪費，單位之間意見重重等現(xiàn)象。高質(zhì)量的完成了學生夏季服裝的征訂和發(fā)放工作，學生的夏季服裝征訂工作根據(jù)有關要求，本著學生自愿的原則，訂足訂齊，通過細致的做工作，經(jīng)過各校的努力，圓滿完成了學生夏季服裝的征訂發(fā)放工作。
4、認真抓好學校資產(chǎn)管理。積極做好學校固定資產(chǎn)管理和校舍信息平臺的常規(guī)工作，及時對新增固定資產(chǎn)填單、記賬、錄入，定期清查財產(chǎn)、上報資產(chǎn)數(shù)據(jù)，確保資產(chǎn)和校舍信息的準確全面。4月份，組織人員對學校資產(chǎn)管理情況進行了一次抽查，完成了全鎮(zhèn)小學調(diào)動教干、教師所管財產(chǎn)的交接。上半年，先后完成了省中小學校舍檔案規(guī)范建設、省國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)填報、臨沂市中小學辦學條件調(diào)查統(tǒng)計等三項任務。
三、加強教學管理，努力提高教學質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)絡教學教研。利用鎮(zhèn)教育信息網(wǎng)站，開辟了教學教研、學生習作等多個欄目，其中包括教研通知、教研動態(tài)、教研規(guī)章、教育科研、學科教學、外部經(jīng)驗、教學反思、試題交流、案例精選等多個子欄目。教研員建立了自己的博客平臺，加入臨沭教研博客圈、學科教研qq群、教研寬正平臺等，實現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公的快捷與方便。積極引導骨干教師、學科帶頭人充分發(fā)揮這些網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，扎實開展網(wǎng)絡教研，教干教師積極參與，及時撰寫自己的教學反思、學習體會發(fā)送到教研平臺，與全體教師進行網(wǎng)絡研討，先進的教學經(jīng)驗、好的教學方法、優(yōu)秀教案、試題精選等都同過網(wǎng)絡媒介，達到了資源共享的目的。在學生教育專欄，開辟了學生習作和德育教育的多項內(nèi)容，定期把學生習作欄目中的優(yōu)秀學生作品搜集整理出來，通過指導教師、特約評委認真點評后，編印成《晨曦》作文選，發(fā)放到師生手中，為學生的習作創(chuàng)建了一個展示交流的平臺，極大地激發(fā)了學生的寫作興趣。
2、扎實開展集體備課活動。春季開學前夕，教研室組織骨干教師、學科帶頭人作為主備人，進行語、數(shù)、英各科單元集體備課研討，教師們經(jīng)過認真?zhèn)湔n，初步形成電子稿，再通過網(wǎng)上研討后，并留出二次備課的空間，再裝訂成冊，讓教師們以學校學科組為單位進行二次備課，撰寫自己的觀點、反思與體會，充分實現(xiàn)了集體備課的實效性，收到了良好的效果，受到教師們的普遍歡迎。在備課中，指導教師不僅要注重教師“教什么”，還應當研究“怎么教”。探討嘗試“集體備課、分工撰寫，教案共享、個性互補，用中完善、改中應用”的集體備課模式。
3、積極開展高效課堂的研討活動。按照“公開研討”、“差課診斷”、“推門聽課”等形式，定期舉辦各學科公開課研討活動，采取執(zhí)教教師說課、教研員評課、教師們議課的形式，把高校課堂的理念、策略、方法，通過公開課的形式滲透到教師心中，達到高效的目的?！安钫n診斷”多發(fā)生在推門聽課中，采取與授課教師面對面交流的方式，積極鼓勵，在不挫傷教師積極性的基礎上推薦好的教學方法，多次加以嘗試，直至達到預期的效果，也稱之為“跟進指導式”教學法，同時教研室還積極倡導了“師徒結(jié)對式”的教學方法，讓弱校和強校結(jié)對，弱師和強師結(jié)對，有力地促進了學校和教師的均衡全面發(fā)展。
4、教育思想，撰寫教學反思編寫教學故事。積極鼓勵教師深層次去考慮自己的教學工作,不拘形式寫下教學中的失誤、學生學習中的閃光點或困惑、新的教學設想等等，篇幅可長可短，撰寫教學反思是教師認識自己、總結(jié)教學經(jīng)驗、提高教學能力的有效途徑。它是實在的教研行為，能提高教師自身的教學水平，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。每一位教師在每一節(jié)課后，認真反思教學過程和自己的教學行為,及時地把教學中點點滴滴的感受寫下來，教研室按照質(zhì)量高低，選編出優(yōu)秀的教學反思、教學故事分期裝訂成冊，發(fā)到各校進行傳閱借鑒。
5、積極參加全縣第九屆特長展示。5月29日，我鎮(zhèn)派出12名優(yōu)秀特長生，代表全鎮(zhèn)3000名小學生，參加全縣第九屆小學生特長展示，經(jīng)過一上午的激烈角逐，榮獲獲團體一等獎。在這次展示活動中，12名學生參加了演唱、習作、英語口語、書法、武術、象棋、講故事、朗誦、繪畫、閱讀、古詩文背誦等11個項目的比賽，經(jīng)過選手們的激烈競爭，共獲得3個一等獎，5個二等獎、4個三等獎的優(yōu)異成績，在三個一等獎當中王翠翠老師輔導的楊坤同學的寫作和王德燕老師輔導的趙雨慧的英語口語，在比賽中技壓群雄，戰(zhàn)勝了包括縣直學校在內(nèi)的全部選手，均獲得了第一名的好成績，其中楊坤同學還受到大會主席團領導的現(xiàn)場采訪，他向領導、老師和同學們匯報了自己的成功經(jīng)驗，收到了與會人員的高度贊揚。
6、扎實開展新課程課堂教學達標活動。在繼xx年第一次課堂達標活動之后，今年上半年把迎接全縣第二次課堂達標活列為教研活動的重點，擬定詳實的實施計劃，積極發(fā)動全體小學教師參與。5月26日第二次課堂教學達標活動分別在我鎮(zhèn)中心小學、八里完小舉行。全鎮(zhèn)共有28位教師參加了達標講課。這次活動針對課堂教學水平中等的一線教師，準備時間長，研討力度大，教師受益面廣，深受廣大教師的歡迎。
7、積極開展青年教師讀書會活動。5月27日，舉行以“以名家為友，與經(jīng)典同行”為主題的青年教師讀書會。讀書會以提高青年教師人文素養(yǎng)，提升教育理論水平，養(yǎng)成閱讀和相互交流的習慣，增強青年教師的文化底蘊，營造濃郁的校園文化為目的，注重引導和激勵廣大青年教師愛讀書、讀好書，使每位教師成為有人文情懷、有教育理想的教師?；顒臃譃槿N形式：一是課堂教學展示;二是讀書體會交流;教師對自己讀書的所思、所想進行了交流，讓青年教師共同分享了讀書的快樂;三是讀書筆記展評，收集青年教師的讀書筆記進行展評，了解每位青年教師的讀書情況，展示青年教師的風采，在讀書中共同提高，共同成長。
四、加強教干教師培訓學習，努力提升隊伍素質(zhì)。
上半年，根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，對教干教師主要圍繞新聞寫作、課堂教學聽評、高效課堂、教師成長等四個方面的專題培訓。制定了《鎮(zhèn)教師專題培訓方案》，《鎮(zhèn)教師專題培訓評價細則》等，培訓有視頻、有材料、有作業(yè)，每個小專題培訓結(jié)束，定期舉行校級、鎮(zhèn)級培訓反思研討會，聘請縣師訓處、教研室的領導專家來參與研討、點評，教干、教師根據(jù)自己的學習收獲，暢所欲言，共同交流，使教師真正在學習中得到長足的發(fā)展，同時定期編印《師資培訓簡報》，把培訓信息、優(yōu)秀案例、學習心得、反思體會搜集到《簡報》中去，將所有的培訓內(nèi)容傳到鎮(zhèn)的教育信息網(wǎng)站上，供教師們進一步的反復學習，截止7月份已完成“教師成長”專題系列活動。
為加大培訓的宣傳力度，讓教師們明白培訓學習的重要性，鎮(zhèn)教委專門舉行了教師培訓啟動儀式，從開始的“讓我學”，變成后來的“我要學”，目前，我鎮(zhèn)教師培訓工作，真正成為了提高教師業(yè)務素質(zhì)的有力保障，成為教師展示交流的一個平臺。
鼓勵教師外出學習，鎮(zhèn)教委、教研室、學校積極創(chuàng)造各種外出學習機會，讓教師開拓視野，學習新的教學經(jīng)驗，教師凡外出聽課學習，回來后要向?qū)W科組匯報學習體會，把優(yōu)秀學校的教學思想和教學經(jīng)驗向大家介紹，以便組內(nèi)其他教師學習和借鑒。
積極組織教師參加xx年國培計劃“知行中國-小學班主任教師培訓項目”，全鎮(zhèn)有8名小學班主任教師參加遠程培訓研修。認真開展旨在提高教師素質(zhì)的一系列活動。先后開展了教師理論知識競賽、師生習作比賽、期末復習研討等活動。
由于教干教師培訓組織周密、措施得力，隊伍建設已取得初步效果。一是教干教師的精神更加振奮，敬業(yè)意識、責任意識、制度意識、大局意識明顯增強，精神面貌煥然一新。二是工作作風明顯改善，工作效率大大提高。三是教育教學觀念進一步更新，教師隊伍的整體素質(zhì)全面提高。
五、加大信息宣傳力度，營造教育發(fā)展的良好氛圍。
在繼續(xù)辦好《教育》、“鎮(zhèn)教育信息網(wǎng)”、《晨曦》和各種工作簡報的基礎上，不斷加大信息宣傳力度，營造教育發(fā)展的良好氛圍。今年上半年學校向教委網(wǎng)站供稿475篇，我鎮(zhèn)信息在縣教育局信息網(wǎng)站刊登33篇，創(chuàng)歷年同期之最。不斷加強新聞宣傳工作隊伍建設，進一步規(guī)范新聞宣傳工作，全面宣傳我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的新成就、新思路和新舉措，增進校際間交流，擴大我鎮(zhèn)教育事業(yè)的知名度和美譽度。今年6月份聘請縣委宣傳部領導和教育局的專家對我鎮(zhèn)信息宣傳進行了專門培訓，現(xiàn)場提供素材，現(xiàn)場考核，極大的提高了我鎮(zhèn)新聞宣傳工作隊伍的寫作水平。
六、努力構(gòu)建平安和諧校園。
上半年，我們重點做好了全鎮(zhèn)各校和幼兒園的安全防范工作，嚴防安全事故發(fā)生。自四月份以來，全國各地陸續(xù)發(fā)生多起惡性校園傷害事故。為加強校園安全防范，各學校專門成立校園安全防范領導小組，建立了安全預警機制。加強技防、人防、物防，投入3萬余元在各學校大門口安裝了兩個攝像頭，為值班人員配備了警棍、頭盔等安保器材;組織人員定期對學校的校舍、設施及周邊環(huán)境進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。加強學校的安全保衛(wèi)工作，尤其是學生上、下學時間值班人員要提前到崗，發(fā)現(xiàn)意外情況及時報警。做到了24小時值班，換班時及時進行交接班。開展了豐富多彩的安全教育活動，提高安全教育的實效性。每周開展一次應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力。此外，我們還積極開展同石門、曹莊等學校、幼兒園安全工作聯(lián)片責任輪查，共查出隱患12處，已整改12處，有力維護了師生的安全。
七、齊抓共管，各項工作扎實有效。
工會組織扎實開展“獻愛心，送溫暖”活動，做好教職工幫困、解困、補助工作。3月21日、22日組織全鎮(zhèn)近300名在崗教師到鎮(zhèn)中心醫(yī)院免費為教師體檢。旨在讓教師了解自己的身體狀況，增強抵御疾病風險的能力，做到有病早治療，無病早預防，安心工作，為教師們送上了一份濃濃的關愛。人事方面，平穩(wěn)完成小學高級教師的聘任工作，保質(zhì)保量地完成了教師繼續(xù)教育學分的認定工作。成人教育、學前教育也取得了較為突出的成績，辦學行為進一步得到了規(guī)范，教學質(zhì)量得到了很大的提升，義務教育普及程度進一步提高。
我鎮(zhèn)教育成績的取得，得益于社會各界的大力支持，得益于全鎮(zhèn)教職工的不懈努力。在六一節(jié)前夕，先后有10余家企業(yè)對我鎮(zhèn)教育捐資助學達數(shù)萬元，臨沭縣大山鑄造有限公司心系社會公益事業(yè)，本著“發(fā)展企業(yè)，奉獻社會”的經(jīng)營理念，為我鎮(zhèn)官莊小學捐贈近萬元的學習和生活用品，送來了精神上的鼓勵和物質(zhì)上的幫助，受到鎮(zhèn)黨委政府高度贊揚和我校師生的一致歡迎，得到了學生家長的高度贊譽。
一年來，在各級領導的關心下，全鎮(zhèn)教干教師奮力拼搏，不斷超越，取得了一些成績，發(fā)生了一些變化，但是工作中還存在一些問題，如基礎設施還相當薄弱，教干教師的教育思想還跟不上教育發(fā)展的新形式，教學與管理的方法還相對滯后，在一定程度上影響了教育教學質(zhì)量的提高。我們堅信，在今后工作中，我們以百倍的信心，團結(jié)帶領廣大教干教師，銳意改革，不斷創(chuàng)新，努力推動全鎮(zhèn)教育工作再上新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇五
作為一名公務員，也作為一名國家干部，我一直在不斷的努力，雖然現(xiàn)實中有很多的不足的地方，但是我一直在努力，相信自己一定能夠做的更好，只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力，我的工作已經(jīng)上了軌道，只要我繼續(xù)不斷的努力，我就會做的更好。因為自己并不滿足現(xiàn)實，我考取了國家公務員，在不斷的努力后，才實現(xiàn)這個夢想，我會把來之不易的成績用在努力工作上!
我自xx年年5月在鄉(xiāng)人民政府擔任計生辦負責人以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和縣計生部門的業(yè)務指導下，比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔的工作任務，在思想政治覺悟、組織協(xié)調(diào)領導和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將近兩年來的工作總結(jié)如下：
一、廉潔自律，自覺接受群眾的監(jiān)督。
二、自覺加強理論學習，不斷提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。認真學習了“三個代表”重要思想、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會議精神及科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵及實質(zhì)，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的領導和同事學習請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
三、踏實苦干，努力完成好各項工作。
擔任負責人兩年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下，主要做了以下幾個方面的工作:。
(一)當好黨委、政府的明白參謀。
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;。
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況，為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。主要做到：一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
(四)開拓思路，爭當?shù)湫汀?/p>
2、xx年年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;。
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列，得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇六
20xx年，在鎮(zhèn)領導和同志們的關心支持下，順利的完成了一年的工作任務，現(xiàn)就自身的思想和工作情景總結(jié)如下：
1、一年來，我始終堅持嚴格要求自我，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自我多學一些，學好一些，學深一些。在學習資料的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，提高了自我的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。全年共摘抄學習筆記兩萬余字，撰寫心得體會兩篇。
2、注重專業(yè)技能方面的學習，以堅持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平。經(jīng)過報紙、雜志、書籍積極學習業(yè)務理論知識及相關法律、法規(guī)，堅持“學以致用、用以促學、學用互促”的長效學習機制，不斷促進業(yè)務水平和提高工作本事，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
1、內(nèi)業(yè)工作。做好文件登記、收發(fā)打印工作，做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作，做到了我所內(nèi)業(yè)工作井然有序，為大家查閱文件供給了很大方便。
2、完成干部職工醫(yī)療保險核定工作，辦結(jié)年度事業(yè)法人證書及機構(gòu)代碼證書的年檢登記工作，及時報送辦公用房清理及可移動文物調(diào)查等上級部門布置的各類表格。按照區(qū)政府機關黨委的各項工作安排，做好黨建工作。制定了年度黨建工作要點。
3、按照省、市、區(qū)委的安排部署，我積極響應關于開展“聯(lián)戶聯(lián)村、為民富民”活動的號召，全心全意融入到這次活動中去。幫忙農(nóng)戶制定幫聯(lián)規(guī)劃和計劃，多次與農(nóng)戶進行思想交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，為群眾供給力所能及的幫忙。作為我所雙聯(lián)工作聯(lián)絡員，認真完成各項表格的填報匯總工作、及時報送幫辦實事月報表，階段性工作總結(jié)等各項“雙聯(lián)”工作。
做好農(nóng)村宅基地權屬調(diào)查發(fā)證工作。自今年3月下旬開始至年末，與其他同志共同完成了帥堡、東坪、南佐、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權登記工作，填寫宅基地使用權申請表、地籍調(diào)查表、土地登記審批表共計x份。在權屬調(diào)查過程中，認真為群眾解答疑問，耐心宣傳政策，調(diào)解鄰里糾紛，工作中力求細致、準確。
4、配合鄉(xiāng)“兩違”整治工作。在“兩違”整治工作中，我堅決服從領導安排，發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風，在拆除違法占地及違章建筑時，始終堅守工作崗位，服從工作安排，不挑三揀四。
5、檔案管理工作。嚴格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作。在工作中不斷思考，逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待，認真查找，盡量避免錯誤。
6、配合完成執(zhí)法巡查工作。在人員調(diào)動時間上出現(xiàn)矛盾時，配合外業(yè)巡查，下發(fā)拆除通知書或停工通知書。
7、及時認真完成領導交辦的其他工作任務。
在這一年里，有著與同事們共同工作的充實和喜悅，也有著遇到困難、挫折時的惆悵和茫然，細數(shù)一年來的點點滴滴，覺得自我又有了一些提高，但也看見了自我的缺點和不足。偶爾做事比較浮躁，背離了腳踏實地的原則，容易沖動，反而使問題不能很好的解決，在今后的工作中，一方面要繼續(xù)提高自我的業(yè)務本事，更重的是完善個人處事為人的方法和態(tài)度，期望在新的一年里更上一層樓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇七
20xx年，我們的工作已經(jīng)結(jié)束了，在不斷的前進和發(fā)展中，我們鎮(zhèn)的'工作取得了完美的一年，首先是克服了金融危機對我們的影響，這對我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟影響本來很大，可是在我們的努力下，戰(zhàn)勝了金融危機的危害，這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟建設和思想建設上，我們都取得了很大的進步，這些都是和我們的以往努力分不開的，相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
今年以來，在xx區(qū)黨政的正確領導下，我鎮(zhèn)堅持以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，以強鎮(zhèn)富民為目標，認真貫徹中央、省、市和管區(qū)的農(nóng)村工作會議精神，緊緊圍繞增加農(nóng)民收入，大力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷強化農(nóng)村基層組織、民主法制和精神文明三項建設，使全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟和各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整步伐，進一步推進了農(nóng)村經(jīng)濟的較快發(fā)展。
一是種植業(yè)以棉花為主導，向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)鞏固“稻改旱”工程成果，擴大棉花面積，今年種植棉花37665畝，占總耕地面積的88%，加之在鎮(zhèn)外承包土地，全鎮(zhèn)棉花種植近8萬畝。為了克服干旱缺水的困難，今年，我鎮(zhèn)各村又籌集資金150萬元，興修水利設施，動土方34萬方，進行土地改造1360畝，新打機井10眼，修涵洞、地下管道、水管改造、清理農(nóng)村河道溝渠等。從而，有效地保證了今年春耕生產(chǎn)的順利進行。此外，今年全鎮(zhèn)種植果樹1278畝，其中玫瑰香葡萄約1000畝，平均產(chǎn)量可達到公斤，畝收入約800元，新增桃樹100畝。目前，全鎮(zhèn)41876畝耕地的苗情長勢良好，僅棉花一項預計純收入達到4000萬元。
(1)把奶牛養(yǎng)殖作為了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重中之重。通過提供貸款、技術、占地優(yōu)惠、防疫治病等項扶持和服務，促進了農(nóng)村奶牛養(yǎng)殖業(yè)的較快發(fā)展，今年又新增奶牛500余頭，全鎮(zhèn)奶牛存欄達到2100頭。我鎮(zhèn)今年重點加強了奶牛養(yǎng)殖小區(qū)的建設，引進資金300萬元新建了一座高標準的金平奶牛生態(tài)養(yǎng)殖園，頭批養(yǎng)殖戶已經(jīng)入駐，現(xiàn)奶牛存欄達二百余頭;皂甸奶牛養(yǎng)殖小區(qū)二期工程已完工，奶牛存欄達600頭;艾蒿嶺奶牛養(yǎng)殖小區(qū)雖起步晚但發(fā)展較快，現(xiàn)奶牛達400余頭;么家鋪奶牛養(yǎng)殖小區(qū)奶牛已經(jīng)達250頭，全鎮(zhèn)奶牛小區(qū)化養(yǎng)殖比例已由去年的70%提高到了90%以上。
(2)進一步加快了傳統(tǒng)養(yǎng)豬業(yè)規(guī)?；B(yǎng)殖的步伐。此外，我鎮(zhèn)繼續(xù)把小區(qū)建設作為養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展重點，已建成年出欄可達萬頭的中泊養(yǎng)豬場一座和年生產(chǎn)優(yōu)良品種仔豬頭的黃沽村種豬場一個。我鎮(zhèn)不斷加大對養(yǎng)豬戶的扶持力度，扶持了出欄百頭以上的大戶20余戶，使傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)殖業(yè)正走出村莊，走向規(guī)?；⒁?guī)范化飼養(yǎng)。目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村生豬存欄已達2萬頭，出欄3萬頭。
(3)引進了成本低、風險小的肉牛150頭進行養(yǎng)殖實驗，預計年底每頭牛增值1000元。
三是合同雞養(yǎng)殖有了穩(wěn)定的發(fā)展。xxxx等村與天津大成公司協(xié)作飼養(yǎng)肉雞，已出欄肉雞20萬只，新建了養(yǎng)雞場3個，年出欄可達30萬只。
四是發(fā)展南美白對蝦養(yǎng)殖。今年我鎮(zhèn)對水面養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，繼續(xù)發(fā)展南美白對蝦養(yǎng)殖，面積達3000畝，畝效益平均達到元以上。
(二)加快發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個體私營經(jīng)濟，進一步拓寬農(nóng)民增收渠道。 今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大了鎮(zhèn)屬企業(yè)的改制和管理工作，積極采取各種有利措施盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資產(chǎn)，改制中產(chǎn)權制度發(fā)生轉(zhuǎn)換的企業(yè)達90%以上，從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在優(yōu)勝劣汰中不斷推陳出新。同時，進一步加強改制后的集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理，加大了資金、技術、信息、銷售等項優(yōu)惠政策服務，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個體私營經(jīng)濟不斷發(fā)展壯大。今年重點扶助了xx塑料廠擴大規(guī)模，主要是協(xié)調(diào)廠房、場地、增容和資金。今年以來共投入120多萬元用于擴大生產(chǎn)規(guī)模，年產(chǎn)值可達1200多萬元。今年我鎮(zhèn)農(nóng)村從事二、三產(chǎn)業(yè)的人員達到了3975人，外出務工人員達到了1682人，占農(nóng)村勞動力的35.6%。另外，我鎮(zhèn)還與天津市眾益人力資源有限公司達成合作協(xié)議，已介紹了百余名農(nóng)村初中、中專畢業(yè)生進廠入企，為農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移開辟了新的道路。
(三)農(nóng)村基層組織、民主政治建設進一步加強。
一是狠抓了農(nóng)村基層組織的調(diào)整和充實工作。今年以來先后對xxx村的黨支部班子進行了調(diào)整，通過“兩推一選”選舉產(chǎn)生了馬莊村黨支部班子，選派了一名能力和素質(zhì)較強的鎮(zhèn)機關干部到后進村——xx村任黨支部書記，從而充實了農(nóng)村基層干部隊伍，有效地推動了農(nóng)村黨組織的各項工作。二是狠抓了農(nóng)村干部的培訓工作。結(jié)合市、區(qū)“推進農(nóng)村小康社會建設宣講團”的宣講活動，我鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)村干部理論培訓班、奶牛養(yǎng)殖技術培訓班、農(nóng)村黨支部書記論壇等活動，達到了良好的效果。在此基礎上，繼續(xù)組織農(nóng)村基層干部參加農(nóng)廣校、農(nóng)函大等正規(guī)學歷教育，今年以來共有11名農(nóng)村干部及后備干部參加了農(nóng)廣校大專班的學習，使農(nóng)村基層干部“素質(zhì)工程”得到進一步深化。三是加強黨員隊伍建設，充分發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。今年以來，在全鎮(zhèn)廣大黨員中認真開展了“一名黨員、一面旗幟”活動，充分發(fā)揮農(nóng)村黨員在全面建設小康社會、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、創(chuàng)建文明生態(tài)村、執(zhí)行土地承包、農(nóng)民減負、計劃生育等項黨在農(nóng)村的基本政策中的模范帶頭作用，將各項工作任務分解落實到廣大黨員身上，明確包片聯(lián)戶責任，使他們自覺帶著群眾干，做給群眾看，以自己的模范行動影響和帶動周圍群眾，共同致富進步。此外，今年全鎮(zhèn)共發(fā)展黨員17名，預計年底發(fā)展黨員20名。四是建立和完善了農(nóng)村基層民主政治制度。進一步規(guī)范了村民會議、村民代表會議制度;進一步規(guī)范村務公開、財務公開制度;進一步健全了村規(guī)民約和村民自治章程;深入開展了一年兩次的民主議政、民主評議村干部活動;全面推行了“一制三化”工作機制，100%的村均能按照民主管理新體制進行運轉(zhuǎn)，村務公開規(guī)范率達到95%以上，滿意率達90%以上。
(四)農(nóng)村精神文明建設和社會各項事業(yè)健康發(fā)展。一是以創(chuàng)建十星級文明農(nóng)戶和文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設為載體，深入開展了形式多樣、積極向上的精神文明創(chuàng)建活動。如大力推進“營造農(nóng)村森林，一人一樹”綠化活動，全鎮(zhèn)各村共植樹4萬余棵，且成活率高于往年;開展“雙學雙比”、“致富能手”等評比活動，有效地推動了農(nóng)村精神文明建設的蓬勃發(fā)展。今年十星級文明農(nóng)戶評比達到了43.8%，掛牌率100%。二是文明生態(tài)村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進展順利，成效顯著。除皂甸、艾蒿嶺兩個示范村創(chuàng)建工作已基本完成外，今年年初，我鎮(zhèn)東xxx村被列入文明生態(tài)村創(chuàng)建第二批工程。經(jīng)廣泛動員和有關單位的密切配合，各創(chuàng)建單位認真謀劃，精心組織，各項創(chuàng)建任務進展較快。截止到目前，道路硬化任務已基本完成，其中東xx投入資金62.15萬元完成工程量12700平方米;xx村已投入資金61.09萬元完成工程量12217.5平方米，此外，還投入資金4萬元，修建排水明溝1000米;張緒村已投入資金42.89萬元完成工程量9820平方米。綠化工作也基本完成，共投入資金14.4萬元，栽植各種花草樹木18550株，拆遷及綠化任務全面鋪開，共動用車輛70余臺次，清理各種垃圾余方。綜合活動室、圖書室等文化設施正在施工之中。此外，未列入文明生態(tài)村的如xx等村紛紛自發(fā)行動，自籌資金完成了修路、植樹等創(chuàng)建準備工作，為文明生態(tài)村的全面鋪開奠定了良好的基礎。
1、繼續(xù)保持了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，1——10月份全鎮(zhèn)實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值1.45億元(預計年底達到1.78億元);人均純收入3217元(預計年底達到3950元);鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值8414萬元(預計年底達到1億元)，上交稅金1186萬元(預計年底達到1500萬元)，個體私營經(jīng)濟產(chǎn)值3.28億元(預計年底達到4億元)，分別比去年同期增長6%，2%，17%，20%，10%。
2、基層組織、民主政治建設進一步加強，優(yōu)秀黨支部比率達到70%，年內(nèi)發(fā)展黨員17名，預計年底達到20名，100%的村能按照民主管理的新體制進行運轉(zhuǎn)，村務公開、財務公開的規(guī)范率達到95%，滿意率達到90%。
3、精神文明建設和社會各項工作全面進步，計劃生育工作通過市、區(qū)兩級考核，教育工作通過市級驗收，重大刑事案件發(fā)案率為零，無越級訪，十星級文明農(nóng)戶達到43.8%，掛牌率100%。
在管區(qū)黨政的關懷和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，通過全鎮(zhèn)干部群眾的不懈努力，使我鎮(zhèn)各項工作均取得了較大成績。但也存在著一定問題，主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)單一，且技術含量較低，存有很大的市場風險;二是對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營投入和服務不夠，缺乏大量的資金和技術扶持;三是部分農(nóng)村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用不強，帶領廣大黨員干部發(fā)揮示范和帶動作用不明顯;四是村級管理的科學化、法制化、規(guī)范化程度不高，導致農(nóng)村社會仍存在許多不穩(wěn)定的因素;五是農(nóng)村精神文明建設有待于進一步深化等。這些問題都必須在今后的工作中認真加以思考和解決。
展望20xx年我們鎮(zhèn)的工作，我們還是會繼續(xù)不斷的努力做好，這些都是和我們的現(xiàn)實分不開的，在不斷的進步中，我們有了更多的發(fā)展，這些都是我們鎮(zhèn)要建設社會主義新農(nóng)村的最起碼的要求?；仡櫼酝陌l(fā)展，展望將來的進步，我們充滿信心，因為只要我們努力去發(fā)展，我們就會做好工作，我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟和思想建設都會取得更大的進步的!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇八
1、夯拭魅政管理論，加強黨性修養(yǎng)。先后和村子干部一起認真學習了黨的十八大精神以及各級各部門同步小康駐村子工作要求，夯實了政管理論，加強了黨性修養(yǎng)，執(zhí)政理念和辦事意識均有所進步。
2、向干部群眾學習，進步業(yè)務程度。本人自踏上工作崗位不停從事煤礦平安生產(chǎn)治理工作，從未涉及農(nóng)村子工作，工作內(nèi)容發(fā)生了質(zhì)的變更，一切都得從零開始，為進步自身工作才能，盡快適應新的工作，我在網(wǎng)上搜索其他駐村子干部的工作經(jīng)驗，抱著一顆學習之心向石板村子村子支兩委請教，向石板村子人民群眾請教，半年來視野得以開擴，不雅念獲得了更新，思維模式獲得了改變，工作程度和才能也獲得了逐步進步。
1、科學支配精心設計，力圖任務落到實處。本人吃住在村子，對了解石板村子地域范圍、人口規(guī)模、重點工具散布等有了更靠得住的包管，我首先梳理了石板村子基礎環(huán)境，村子支兩委干部基礎環(huán)境，重點幫扶工具基礎環(huán)境，安監(jiān)局結(jié)對幫扶工具，留守兒童，空巢白叟，孤殘白叟，軍烈屬人員、致富創(chuàng)業(yè)帶頭人基礎環(huán)境，依據(jù)這些內(nèi)容，我訂定了每周每月的走訪計劃，合理支配每月的走訪進度，依據(jù)走訪工具精心設計走訪方法，把走訪落實到實處。駐村子將近6個多月。6個多月來，走訪群眾近147戶(次)，召開群眾座談會4次，把收集到的群眾反應的問題實時與村子支兩委溝通，對群眾的艱苦、問題，做到居心辦，用情辦，用力辦，可以或許和諧辦理，力圖將矛盾禁止在發(fā)芽狀態(tài)，調(diào)停群眾地皮界限膠葛5起;界限樹膠葛2起，家庭矛盾8起，通過零間隔打仗，與農(nóng)民面對面交流交心、了解群眾，親眼目睹到了農(nóng)民的生存狀況，親耳聽到了農(nóng)民的呼聲和需求，對農(nóng)村子和農(nóng)民的真實環(huán)境有了傳神的認識，不僅聽懂了農(nóng)民的話，也學會了說農(nóng)民的話，進一步拉近了與農(nóng)民群眾的間隔，促進了對庶民的情感，群眾不雅念和親民為民愛民理念獲得強化。
2、獻策建言，全力圖取惠農(nóng)資金項目。6月份與村子支兩委溝通，籌備把養(yǎng)牛莊的地下飲用水規(guī)復，需修復本來部分設備，新購部分設備，預算約需25000元，在20xx年7月2日縣安監(jiān)局領導慷慨辦理30000元到位，讓石板村子養(yǎng)牛莊組、鐵廠溪組、馬槽溝組的'村子民第一光陰感想感染到黨和當局的溫暖。
3、依法行政，樹立健全工作機制。隨著工作的賡續(xù)深入，與村子支兩委訂定了亂辦酒席的規(guī)章制度，給群眾鼓吹了亂辦酒席的危害性，獲得了廣大群眾的承認和支持。
4、屈服支配，扎實開展其它事務。在做好日常工作的同時，積極屈服組織支配，共同幫忙村子支兩委做好危房排查，地皮膠葛和諧，低保核實，計生鼓吹執(zhí)法，村子務公開等老例工作。
在工作中，我始終奉行耿介從政，幸福終身的不雅念，認真學習《金沙縣黨員干部工作條例》，擺正地位，當好助手，做好參謀，自覺做到到位不越位，補臺不拆臺，成事不壞事，力圖為群浩繁干實事、多辦幾件好事。自駐村子以來，我要堅持與下層干部、群眾同吃同住，不搞特殊化，勤政務實，力爭做到嚴謹、認真、勤勉，自覺抵御不良傾向和風俗，自覺履行黨風廉政扶植的各項規(guī)定，賡續(xù)加強耿介意識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇九
xx年，石道鄉(xiāng)婦聯(lián)在市婦聯(lián)的指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，以婦女兒童得實惠為目標，以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務，以組織婦女參與經(jīng)濟建設，引領婦女積極參與環(huán)境綜合整治，帶領婦女促進文化建設，凝聚婦女共建和諧石道為重點，富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:。
要推動婦女事業(yè)的發(fā)展，就務必有一支素質(zhì)較高、業(yè)務較強的婦女干部隊伍，多年來鄉(xiāng)婦聯(lián)一向注重培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作，抓好各類女性群體的教育培訓，提升農(nóng)村婦女組織的業(yè)務政策素質(zhì)。
1、以村兩委換屆選舉為契機，提高婦女參政議政潛力。
鄉(xiāng)婦聯(lián)借黨支部換屆選舉之機，選配有潛力、職責心強的婦女同志參選兩委，使她們在各項工作中充分發(fā)揮委員作用，彰顯婦女同志的風采。
2、根據(jù)我鄉(xiāng)實際狀況，加大對婦女干部的教育培訓，不斷提高婦女干部的專業(yè)知識水平，增強履行崗位職責的潛力，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，貼近婦女，積極為廣大婦女干事、謀事。
組織農(nóng)村留守婦女、下崗失業(yè)婦女參加各類的政治業(yè)務學習，鼓勵她們不斷大興學習之風，并學以致用，與時俱進，努力開創(chuàng)婦女工作新局面。
鄉(xiāng)婦聯(lián)結(jié)合城鄉(xiāng)婦女就業(yè)再就業(yè)工作，動員婦女積極參與開展“學習型家庭、禮貌家庭、平安家庭”等創(chuàng)評活動實踐。不斷改善、提高和創(chuàng)新婦聯(lián)工作，重點做好了以下工作:。
1、充分發(fā)揮婦女在我鄉(xiāng)精神禮貌建設中的積極作用，大力實施家庭禮貌工程和“農(nóng)家新生活工程”，以各村文化大院為載體，組織廣大婦女積極參與有益的文化活動，發(fā)揮其特殊而積極的作用。
如雙節(jié)期間組織婦女參加彩排活動準備元宵節(jié)文藝演出等。
2、積極開展“慈孝文化”主題活動、繼續(xù)開展“三八”紅旗競賽活動，促進社會和諧禮貌。
各婦代會繼續(xù)實施《公民道德建設實施綱要》，組織開展形式多樣、資料豐富的活動，村在原有巾幗衛(wèi)生保潔隊、文藝宣傳隊、法制宣傳隊等各類服務組織基礎上，進一步壯大了“巾幗志愿者”隊伍，廣泛地發(fā)動婦女群眾走出小家，通過引導、組織廣大婦女積極參加各種活動，逐漸養(yǎng)成自己動手，共同參與創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，宣傳道德新風、傳統(tǒng)美德，破除舊的生活習慣，逐步消除了家庭中各種不道德和不禮貌行為，以家庭的和諧禮貌促進了社會的和諧禮貌。
切實履行維護婦女兒童合法權益，促進男女平等基本國策，進一步推動了“兩法”、“兩綱”的貫徹落實。
1、進一步加大了維權力度。
“三八”節(jié)期間，開展了維權周宣傳活動，各村以召開座談會、舉辦趣味知識競賽活動等形式，宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》以及男女平等基本國策等的學習。
2、大力推進未成年人思想道德建設工作。
以板報、發(fā)放宣傳資料等形式在全鄉(xiāng)進行宣傳，把“愛國教子，以德育人”的理念傳遞到千家萬戶，把遠離“黃賭毒”，關心青少年成長作為各級領導干部、各界認識應盡的.職責。
3、加強對已建成“留守兒童之家”的管理和指導，發(fā)揮“留守兒童之家”的作用，開展爭創(chuàng)示范“留守兒童之家”活動。
繼續(xù)實施“春蕾計劃”做好受助學生的申報、審定、建檔、資金發(fā)放等工作，加強受助女生和熱心捐助單位之間的信息互通聯(lián)系。
4、進一步做好培養(yǎng)選拔女干部工作。
一是十分重視培養(yǎng)選撥女干部。二是加強女干部的教育，提高女干部素質(zhì)。每季度以會代訓，加大了對女干部的培訓。
鄉(xiāng)婦聯(lián)以“雙學雙比”活動為載體、“巾幗示范村”、“五好禮貌家庭建立”等活動為載體，以不斷提高基層婦女干部和農(nóng)村婦女綜合素質(zhì)為目標，不斷豐富農(nóng)村物質(zhì)文化生活，加快農(nóng)業(yè)、科技、衛(wèi)生、法律知識的普及和推廣運用，發(fā)放新《婚姻法》和反家庭暴力等法律法規(guī)宣傳資料100份，培樹致富女能手3名，鞏固發(fā)展巾幗科技培訓基地1個、巾幗科技師范基地1個。
此外鄉(xiāng)黨委、政府在三月份對20xx年度婦女工作進行了總結(jié)表彰，表彰先進群眾5個、先進個人4人、學習型家庭示范戶1戶、巾幗致富能手17人、幸福家庭18戶，并給參會的137名婦女干部、離退職女干部、婦女代表和先進個人發(fā)放了紀念品。大力推進巾幗志愿者活動。利用節(jié)日開展了慰問活動，關愛留守婦女兒童、空巢老人活動，講禮貌樹新風，開展禮貌勸導等形式多樣的志愿服務活動，取得了很好的社會成效。今年九月，我鄉(xiāng)巾幗志愿者“關愛留守婦女，構(gòu)建幸福家園”的服務活動在西窯村拉開帷幕，各村的志愿者與留守的婦女兒童一一結(jié)對，關愛留守婦女兒童和家庭的生產(chǎn)和生活，幫忙解決他們的困難和訴求，讓留守婦女兒童的身心得到了健康的發(fā)展。
雖然，我鄉(xiāng)婦聯(lián)在一年的工作中，取得了必須的成績，但與時代對婦聯(lián)的要求，人民群眾對婦聯(lián)的期望，仍有很大距離，這些，我們必將在今后的工作中，不斷克服困難，戰(zhàn)勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創(chuàng)新的局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十
××年在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，我堅持以馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，自覺加強理論學習，努力提高業(yè)務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，取得了長足進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。一年來，我始終堅持馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二是堅持學習，不斷深化理論運用的方式方法，不斷加強黨性修養(yǎng)。堅定為人民服務的根本宗旨，自覺踐行黨章、機關管理制度，工作積極主動，勤奮努力，以共產(chǎn)黨員的身份時刻要求自己，永葆黨員先進性。堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律方面的新知識，努力做到融會貫通，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新知識與實際工作結(jié)合起來，力求做到開闊視野，拓寬思路，促進工作，提高適應新形勢和完成新任務的能力，增強做好本職工作的主動性和自覺性。
三是在工作中，負責各村(社區(qū))黨員干部遠程教育管理，按時督查收看記錄情況。主動排查設備、線路等硬件問題，指導管理員完善檔案、三薄一冊，完成上級檢查及日常黨員電教任務。網(wǎng)絡宣傳服從上級安排，按時完成，及時收集上報，不斷提高宣傳效果。服務會議，各項檢查，起草文件、資料、講話;收集資料、協(xié)調(diào)各科室關系，按時完成總結(jié)上報，季度報表等。
四是深入基層，關注民生，參加三項活動，搞好調(diào)查研究，解決問題。不斷改變工作作風，重心下沉，心系群眾，業(yè)務工作得到了老百姓的一致好評。
回顧一年的工作，我還存在以下問題：一是政治理論學習存在薄弱環(huán)節(jié);二是如何創(chuàng)造性的開展黨政辦工作，辦法不多。這些有待于在以后的工作中努力加以改進。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我一定會發(fā)奮工作，再接再厲，更上一層樓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十一
我自20xx年5月在定南鄉(xiāng)人民政府擔任計生辦負責人以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和縣計生部門的業(yè)務指導下，比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自我所承擔的工作任務，在思想政治覺悟、組織協(xié)調(diào)領導和業(yè)務工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將近兩年來的工作總結(jié)：
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。認真學習了“三個代表”重要思想、十六屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政本事的決定、黨的十八大會議精神及科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵及實質(zhì)，進一步提高了自我的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自我在思想上和黨堅持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的領導和同事學習請教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
擔任負責人兩年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下，主要做了以下幾個方面的工作:。
（一）當好黨委、政府的明白參謀。
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案；
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情景，為鄉(xiāng)黨委、政府決策供給翔實可靠的依據(jù)。
（二）組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。主要做到：一是做好人員、職責和任務分工；二是對工作任務落實情景進行督促和檢查驗收；三是幫忙有困難的同志完成工作任務。經(jīng)過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理職責考核目標。
（三）在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系；二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系；三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
（四）開拓思路，爭當?shù)湫汀?/p>
2、20xx年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會；
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列，得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
（二）20xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎；
（三）20xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀員”稱號；
（四）20xx年年終考核為優(yōu)秀；
（五）20xx年度鄉(xiāng)計生工作圓滿經(jīng)過省、州、縣的三級考核。
在工作中，我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作“七不準”和“五條禁令”等要求，自覺維護自身和黨的形象。一是正確對待權力，不搞。始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。始終堅持民主集中制原則，公開辦事，不搞一言堂、家長制，不搞暗箱操作。二是在生活上注重節(jié)儉，對用車、來客接待等方面嚴格按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求辦理，不挑不撿，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。幾年來沒有公車私用，沒有參與任何形式賭博活動，沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上還不夠深入，將理論運用到實際工作中去的本事還需再加強；其次，在工作中向領導匯報、請示的少，自我確定較多。在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，讓領導放心，讓群眾滿意，力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十二
***年度個人總結(jié)***年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作目標和經(jīng)濟建設中心，盡職盡責，踏踏實實搞好本職業(yè)務工作，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作簡要總結(jié)如下：
一、進一步加強政治理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，我進一步學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀;學習了黨的十七屆四中、五中全會精神;學習了國家的法律法規(guī)和黨的各項方針、政策;學習了科學文化知識和工作業(yè)務知識。通過理論學習，使我的自身綜合素質(zhì)和工作業(yè)務水平得到了進一步提高。
二、切實履行國家公務員職責，認真搞好各項本職工作。
***年，我一方面不斷學習國家法律法規(guī)、政策和業(yè)務理論知識，另一方面還把所學的理論全部用于工作實際中，兢兢業(yè)業(yè)地搞好自己的本職業(yè)務工作，努力完成了各項工作任務：
(一)食品藥品安全工作。**年度，我按照縣政府食品安全工作目標考核責任書和藥品監(jiān)管委托執(zhí)法協(xié)議的要求，認真履行職責，切實搞好全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全工作，使我鎮(zhèn)未發(fā)生一例食品藥品安全事故，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的飲食用藥安全，為“平安榮昌”、“平安清江”建設做出了積極的貢獻。主要工作：一是積極組織、協(xié)調(diào)并參與全鎮(zhèn)食品藥品安全大檢查工作共11次，對全鎮(zhèn)食品藥品安全存在的隱患進行了徹底排查;二是全面落實農(nóng)村加宴申報管理制度，全年共申報管理農(nóng)村加宴152戶次;三是認真開展了學校集體食堂食品衛(wèi)生清理整頓工作;四是按照要求積極認真辦理了餐飲服務許可證1戶;五是積極與鎮(zhèn)有關部門配合，利用全國法制宣傳日、綜治宣傳月、食品安全宣傳周活動等開展《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、食品藥品安全知識和宣傳咨詢服務活動，全年共6次;六是加大了對游醫(yī)和保健食品宣傳活動的打擊力度;七是對各村衛(wèi)生室藥品安全工作進行檢查和督促共16家次;八是對全鎮(zhèn)5家藥品經(jīng)營店、2家個體診所、10個村衛(wèi)生室等進行建檔管理;九是加強了對全鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員和農(nóng)村廚師、餐飲服務行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
(二)信訪工作。***年**月，鎮(zhèn)黨委政府安排我到綜治信訪辦工作。因工作需要，**月份本辦公室王善超同志被借用到縣環(huán)保局工作，因此，我一人肩挑二人的工作，將信訪、法建、食品藥品安全工作擔子全部一個人扛下。但是，我不怕苦，不怕累，對工作高度負責、兢兢業(yè)業(yè)，認真抓好各項工作：一是信訪穩(wěn)定工作，我刻苦學習信訪條例、學習業(yè)務知識;二是走村入戶，調(diào)查處理每一件群眾上訪、信訪問題，全年共處理2件;三是及時辦理并完善全國信訪信息網(wǎng)絡工作;四是按時保質(zhì)保量完成并上報了信訪穩(wěn)定工作的各類報表、總結(jié)、信息等材料;五是及時認真處理信訪穩(wěn)定各項日常工作;六是認真開展了干部“大下訪“活動，制定方案、措施;七是及時準確報送大下訪各類、各次、各階段資料、報表、簡報等;八是認真清理收集信訪穩(wěn)定工作資料，準確歸類，裝訂成冊等。
(三)法建工作。一是***年，為迎接“五五普法“工作驗收，我未休息一天雙休日，加班加點補充整理各種普法資料，于5月順利通過了縣級有關部門對我鎮(zhèn)“五五普法”工作的驗收;二是深入開展了“法律八進”活動;三是充分利用綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日、安全生產(chǎn)日、食品安全宣傳周等，切實加強法律、法規(guī)宣傳;四是堅持每月辦理法制宣傳專欄，全年共辦理12期;五是及時認真報送法制宣傳月報表;六是按時上報并完成法制工作簡報7期;七是認真開展社區(qū)矯正工作;八是認真制定法制工作計劃、年度進行工作總結(jié)等。
三、嚴格遵守機關各項規(guī)章制度。
一年來，我自覺遵守機關的各項規(guī)章制度：嚴格執(zhí)行值班制度、上下班制度、學習制度、請假制度等，全年從未遲到、早退、曠工。周一至周五的工作日，我每天中午從來沒有休息過，午飯后就繼續(xù)上班，有時雙休日也照常加班，但本人卻沒有半句怨言?！敖馃o足赤，人無完人”，由于我是一個口快心直之人，希望同志們多原諒和理解。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十三
今年以來，我區(qū)網(wǎng)上信訪工作在上級部門的正確領導下，在街道、區(qū)直部門的支持配合下，依法、及時、妥善處臵和協(xié)調(diào)解決了一批群眾網(wǎng)上信訪問題，積極為人民群眾排憂解難，做到了件件有著落，事事有回音。為落實市信訪局《關于報送20xx年網(wǎng)上信訪工作情況的通知》要求，現(xiàn)將我區(qū)一年來網(wǎng)上信訪工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況及特點。
20xx年全年共受理網(wǎng)上信訪投訴件件，其中初信件，重信件;上級交辦、轉(zhuǎn)辦件件，自收自辦件件。按照接受渠道分類：中央直轉(zhuǎn)網(wǎng)上信訪件(包括國家投訴中心)件，省長信箱件，網(wǎng)上信訪平臺件;按照信訪問題分類：征地拆遷(包括城市和農(nóng)村)件，政法件，市政及物業(yè)管理件，其他民生類問題共件(住房與房地產(chǎn)件，民政件，環(huán)保件，交通件，件，門面糾紛、教育、計生、戶籍各件，醫(yī)保、規(guī)劃、其他各件)。所有收到的信件均由分管領導和局長親自批示，分別編號交辦相關責任單位，由相關責任單位協(xié)調(diào)處理與信訪人見面，并限期將處理情況報區(qū)信訪局存檔，今年所有自辦、轉(zhuǎn)辦、交辦件均按要求辦理回復，做到結(jié)案率100%。今年與往年相比，的特點和變化有以下幾個方面：
一是自辦的信訪件驟減，上級交辦、轉(zhuǎn)辦件激增。與去年相比，今年我區(qū)受理的自辦信訪件下降比率為%，上級交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件上升比率為%。二是重復投訴件數(shù)量上升較快。今年重復投訴件占總投訴件的比率為%，比去年上升%。三是信訪人信息不全。匿名投訴的信訪件有所增加，有部分信訪件聯(lián)系電話不實、內(nèi)容簡單、用詞隨意，部分舉報情況并不屬實，導致工作人員無法有效辦理。四是一信多投現(xiàn)象嚴重。信訪局目前承擔三個渠道的網(wǎng)上信訪，今年以來多次出現(xiàn)國家投訴中心剛剛轉(zhuǎn)來投訴件，緊接著省長信箱、網(wǎng)上信訪平臺也收到同樣的投訴件，有些投訴件內(nèi)容完全一樣，轉(zhuǎn)來的投訴件均需要辦理并與信訪人見面。
二、網(wǎng)上信訪反映的突出問題分析。
根據(jù)今年網(wǎng)上信訪涌現(xiàn)出來的新特點，我區(qū)認為主要問題有一下幾個方面：
和政府應對個體訴求創(chuàng)新了思路，同時又增加了應對群體性事件的難度。對于信訪人的投訴，我們目前的工作方法是由責任單位根據(jù)信訪人留下的聯(lián)系電話，在問題處理完畢出具答復意見書后與信訪人聯(lián)系見面，送達意見書，在較短的時間內(nèi)將問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在初始階段，防止了矛盾的激化。但有些投訴件涉及群體問題，例如我區(qū)天湘華庭業(yè)主、廣州服飾城業(yè)主、掛編學生等群體經(jīng)常在網(wǎng)上進行投訴，相關責任單位聯(lián)系投訴人見面時，對方提出問題不是他一個人的，要將所有人員都聚集起來一起見面，這樣的情況極大地增加了群體性事件的不確定性、不穩(wěn)定性、不可預測性，掌控和處臵難度大大增加。三是網(wǎng)上信訪暢通了人民群眾便捷訴求的渠道，同時也為少數(shù)人抨擊黨和政府提供了方便。投訴人進行網(wǎng)上投訴，責任單位將答復意見送達信訪人后，仍然需要通過網(wǎng)絡對問題處理情況進行公布，這是政府辦事透明化的要求，也是網(wǎng)上信訪的要求，公開透明的回復可以讓網(wǎng)友對問題的處理有清晰的了解，增加公眾對政府部門的信任和理解。但由于有些問題因政策等原因沒有得到有效解決，投訴人對處理意見不滿，容易導致信訪人將處理意見片面摘抄或歪曲，發(fā)送到網(wǎng)絡上進行炒作，極易導致網(wǎng)友圍觀，引發(fā)網(wǎng)絡事件。
我們堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實際問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十四
xxx年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作目標和經(jīng)濟建設中心，盡職盡責，踏踏實實搞好本職業(yè)務工作，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作簡要總結(jié)如下：
一年來，我進一步學習了鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀；學習了黨的十七屆四中、五中全會精神；學習了國家的法律法規(guī)和黨的各項方針、政策；學習了科學文化知識和工作業(yè)務知識。通過理論學習，使我的自身綜合素質(zhì)和工作業(yè)務水平得到了進一步提高。
xxx年，我一方面不斷學習國家法律法規(guī)、政策和業(yè)務理論知識，另一方面還把所學的理論全部用于工作實際中，兢兢業(yè)業(yè)地搞好自己的本職業(yè)務工作，努力完成了各項工作任務：
（一）食品藥品安全工作。xx年度，我按照縣政府食品安全工作目標考核責任書和藥品監(jiān)管委托執(zhí)法協(xié)議的.要求，認真履行職責，切實搞好全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全工作，使我鎮(zhèn)未發(fā)生一例食品藥品安全事故，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的飲食用藥安全，為"平安榮昌"、"平安清江"建設做出了積極的貢獻。主要工作：一是積極組織、協(xié)調(diào)并參與全鎮(zhèn)食品藥品安全大檢查工作共11次，對全鎮(zhèn)食品藥品安全存在的隱患進行了徹底排查；二是全面落實農(nóng)村加宴申報管理制度，全年共申報管理農(nóng)村加宴152戶次；三是認真開展了學校集體食堂食品衛(wèi)生清理整頓工作；四是按照要求積極認真辦理了餐飲服務許可證1戶；五是積極與鎮(zhèn)有關部門配合，利用全國法制宣傳日、綜治宣傳月、食品安全宣傳周活動等開展《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、食品藥品安全知識和宣傳咨詢服務活動，全年共6次；六是加大了對游醫(yī)和保健食品宣傳活動的打擊力度；七是對各村衛(wèi)生室藥品安全工作進行檢查和督促共16家次；八是對全鎮(zhèn)5家藥品經(jīng)營店、2家個體診所、10個村衛(wèi)生室等進行建檔管理；九是加強了對全鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員和農(nóng)村廚師、餐飲服務行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
（二）信訪工作。xxx年xx月，鎮(zhèn)黨委政府安排我到綜治信訪辦工作。因工作需要，xx月份本辦公室王善超同志被借用到縣環(huán)保局工作，因此，我一人肩挑二人的工作，將信訪、法建、食品藥品安全工作擔子全部一個人扛下。但是，我不怕苦，不怕累，對工作高度負責、兢兢業(yè)業(yè)，認真抓好各項工作：一是信訪穩(wěn)定工作，我刻苦學習信訪條例、學習業(yè)務知識；二是走村入戶，調(diào)查處理每一件群眾上訪、信訪問題，全年共處理2件；三是及時辦理并完善全國信訪信息網(wǎng)絡工作；四是按時保質(zhì)保量完成并上報了信訪穩(wěn)定工作的各類報表、總結(jié)、信息等材料；五是及時認真處理信訪穩(wěn)定各項日常工作；六是認真開展了干部"大下訪"活動，制定方案、措施；七是及時準確報送大下訪各類、各次、各階段資料、報表、簡報等；八是認真清理收集信訪穩(wěn)定工作資料，準確歸類，裝訂成冊等。
（三）法建工作。一是xxx年，為迎接"五五普法"工作驗收，我未休息一天雙休日，加班加點補充整理各種普法資料，于5月順利通過了縣級有關部門對我鎮(zhèn)"五五普法"工作的驗收；二是深入開展了"法律八進"活動；三是充分利用綜治宣傳月、"xx.4"全國法制宣傳日、安全生產(chǎn)日、食品安全宣傳周等，切實加強法律、法規(guī)宣傳；四是堅持每月辦理法制宣傳專欄，全年共辦理xx期；五是及時認真報送法制宣傳月報表；六是按時上報并完成法制工作簡報7期；七是認真開展社區(qū)矯正工作；八是認真制定法制工作計劃、年度進行工作總結(jié)等。
一年來，我自覺遵守機關的各項規(guī)章制度：嚴格執(zhí)行值班制度、上下班制度、學習制度、請假制度等，全年從未遲到、早退、曠工。周一至周五的工作日，我每天中午從來沒有休息過，午飯后就繼續(xù)上班，有時雙休日也照常加班，但本人卻沒有半句怨言。"金無足赤，人無完人"，由于我是一個口快心直之人，希望同志們多原諒和理解。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十五
20xx年我局在縣委、縣政府的正確指導下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報如下：
一、加強領導，完善組織網(wǎng)絡。
xx縣國家稅務局作為稅務執(zhí)法機關，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展密切相關。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡。
一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責任，進一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級信訪工作網(wǎng)絡，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負責信訪有關工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計，同時在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實行目標考核獎懲制度。
三是深入開展領導干部積極開展全國納稅服務規(guī)范活動，縣局領導班子分別建立聯(lián)系點，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對幫扶活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實加強對發(fā)案單位的重點排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認真答復、查是否在職權范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關部門上報。
二、強化責任，狠抓制度建設。
為努力做好新時期的信訪工作，我局將信訪辦公室設在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負責人。堅持把做好信訪工作與制度建設結(jié)合起來，進一步完善了穩(wěn)定風險排查機制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯責任追究制度，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領導接待日制、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育，引導群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
三、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪。
組織信訪員參加學習培訓活動，重點抓好信訪應知應會基礎業(yè)務知識的學習和培訓。根據(jù)上級要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺的操作程序。
同時派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學習，按規(guī)定要求登錄查看，隨時保持應對狀態(tài)。在政治理論方面：重點學習理論、黨的十x大會議精神、習近平在黨的群眾路線教育活動工作會議上的講話。
今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學習了xx縣委【20xx】5號文件《關于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》，并傳達了市局布置的國慶假期的注意事項。在業(yè)務知識方面：重點學習中共中央、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識。
四、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序。
為使廣大群眾更深的了解《關于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導群眾依法、逐級、有序來信來訪。
一是開展信訪知識宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國法制日等活動，與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實施信訪員聯(lián)系和服務群眾信訪工作，要求每名稅務干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權益受到不法行為侵害時，有義務進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領導班子成員、各科室、各分局、稽查局負責人要做好對自己的下屬、親屬、親戚、朋友進行適當?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時，要及時向縣局黨組報告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
五、及時受理，迅速處置事項。
20xx年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的xx縣領導接待信訪事項處理單兩份，收到市局領導接待信訪事項批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時回復信訪人，并將結(jié)果上報縣政府信訪局和黃岡市國稅局。
因為處置及時，從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領導小組辦公室【20xx】號文件《關于1至8月份全縣信訪工作情況的通報》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復的，沒有被扣分。
一年來，我委共收到區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)來信訪件54件，現(xiàn)已辦結(jié)53件(除天河苑工程和城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題)。分別涉及人事編制、企業(yè)改制、房屋質(zhì)量、建筑安全、房產(chǎn)開發(fā)、工程款及民工工資、征地拆遷、建筑工程招投標、工傷事故等九大類。其中天河苑項目工程遺留問題重復信訪10件，城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題重復信訪9件，房屋質(zhì)量投訴9件，征地拆遷7件(其中重復信訪3件)、公傷糾紛3件，人事編制問題3件(均為重復信訪)，拖欠工程款和民工工資各1件(共2件)其他類信訪10件。
全年進京上訪1件(城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工盧文華1人)，進市集訪1件(10月26日天河苑購房戶26人)，到區(qū)集訪6件(天河苑購房戶5件，城鄉(xiāng)開發(fā)公司部分職工1件)。
(一)高度重視，嚴格考核。一年來，我委領導班子高度重。
視信訪工作，加大了領導工作力度，領導班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀檢組長任副組長、各科室站(所)負責人為成員的信訪領導小組，實行了主要領導負總責，分管領導具體抓。并將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。確保了奧運會、殘奧會及重要節(jié)日、會議期間無人赴渝進京上訪。
(二)建立信訪長效機制，搞好信訪矛盾排查和處理。
切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登。
記、全委辦案和重要案件領導下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取每個包案小組對包案的處理進展情況和人員穩(wěn)控情況，領導班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進行化解，確保了矛盾不被激化。
二、重要信訪案件原因的分析。
在54年信訪件中，最為突出的是城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題和天河苑工程項目遺留問題，這兩個信訪件均屬全區(qū)信訪件中的“骨頭”信訪件。
(一)、城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題。引起信訪的原因，一方面是由于xx年改制過程的不盡完善，以及改制后企業(yè)沒將后續(xù)問題徹底落實。另一方面，由于近幾年來房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展速度的迅猛，城鄉(xiāng)開發(fā)公司資產(chǎn)進一步增值，加上幕后部分人員與公司領導層的個人恩怨借機慫恿部分職工進行上訪，并從經(jīng)濟上給予了強有力的支持，致使部分職工上訪勢頭至今不斷。
從職工反映問題至今已達一年多時間，目前職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險已完善。公司擬定的第三個安置方案已通過相關部門的最后審定，一致認為，該方案在目前的政策法律法規(guī)范圍內(nèi)已限度保證了職工的利益。待請示區(qū)領導同意后安置方案開始啟動。
關于養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移事宜，由于需要詳盡核對的數(shù)據(jù)多、涉及時間長，目前仍在進行中。就城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工養(yǎng)老保險由機保轉(zhuǎn)入到社保一事已得到重慶市勞動局的正式批復，我們已將此情況向區(qū)委、區(qū)政府相關領導匯報和請示，希望能盡快落實。
(二)、“天河苑”項目工程信訪案件。
根據(jù)相關部門的調(diào)查了解，造成不穩(wěn)定的因素:一是天河公司資金缺乏,不能按期支付工程款和民工工資,引發(fā)施工單位、監(jiān)理單位、售房公司及民工不穩(wěn)定;二是天河苑工程停工后.導致拆遷戶和購房戶不能按期接房;三是天河公司債務多而引發(fā)債權人不穩(wěn)定。而引起資金缺乏的原因有三個：一是南川天河房地產(chǎn)開發(fā)公司在注冊登記時，虛報注冊資本，成立后也未及時補足注冊資本，致使其在開發(fā)“天河苑”項目時，資金短缺;二是“天河苑”項目貸款資金監(jiān)管不力，未?？顚Ｓ?，待銀行發(fā)現(xiàn)問題后中止了貸款的發(fā)放，繼而造成天河苑工程資金斷鏈;三是天河房地產(chǎn)開發(fā)公司財務管理不規(guī)范，臺帳建立不完善，帳務混亂，造成資金去向不明，繼而導致部分資金未用在“天河苑”項目上。
三、反思。
一年來，盡管全委的干部職工為我區(qū)的“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了艱苦的努力。但回過頭來，我們不得不反思自己，審視自己。
信訪問題不是一朝一夕就形成的，這與我們?nèi)w干部職工的自身素質(zhì)、工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等有著密切的聯(lián)系。給我們今后的工作提出了更高的要求。一方面，我們將進一步加強干部職工的政治思想教育，加律法規(guī)的學習，強化依法行政行為和廉政意識。
樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務。大力倡導勤奮務實，腳踏實地的工作作風。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，提高服務意識和辦事效率。認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，有針對性地進一步完善和細化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。
另一方面，面對目前不容樂觀的信訪形勢，我們將繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實加強對信訪工作的領導。通過健全機制，落實責任，嚴格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保我區(qū)經(jīng)濟持速發(fā)展和社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十六
認真辦理xxxx年市領導包案調(diào)處涉穩(wěn)信訪遺留問題x件，目前已經(jīng)按照時間要求辦結(jié)x件，化解x件，全面完成市上下達的該項目標任務。
鎮(zhèn)信訪辦共接到市信訪局信訪系統(tǒng)轉(zhuǎn)交辦件xx件，均按照時間和辦理要求進行了調(diào)查處理、回復、上報，辦結(jié)xx件，近期接收的其余x件正在抓緊辦理中。
承辦領導簽批的市長公開電話轉(zhuǎn)交辦件xx件、次（包含xxxxx熱線、民情呼叫），均按照時間和辦理要求進行了調(diào)查處理、回復、上報。
定期不定期開展了政策法規(guī)宣傳解釋。
開展矛盾糾紛排查xx次。
堅持排查矛盾糾紛。
熱情、耐心接待來人來訪。
安排專人負責視頻接訪。
安排專人負責網(wǎng)上信訪件的下載、上傳。
做好信訪事項的調(diào)查處理、回復，配合做好矛盾糾紛的調(diào)解。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十七
參與的工作也讓我不斷地積累著經(jīng)驗。
找準定位，用心融入村中的生活。
剛剛從學校走出來的我，或多或少都還帶著一些學生氣，既然選取了成為一名村官，也來到了村上，那么我就要在那里找準自我的定位，讓自我能夠很快的適應和融入到村中的生活中來。一個村委會就是一個小社會，我們面臨的是復雜的人際關系，繁瑣的村居事務，想要融入其中，就務必低下身來向農(nóng)民群眾學習，尤其是向本村的老黨員老干部學習，結(jié)合自身實際，尋找融合點。來到順水，不管是那里的領導還是居民，他們都熱忱的幫忙我盡快的熟悉周邊的生活環(huán)境，讓我覺得自我不是一個外鄉(xiāng)人，而是一個外出的孩子又重新回到了家。淳樸的人們、簡單的生活讓我不但很快就融入到了當?shù)氐纳?，而且也改掉了大學時養(yǎng)成的熬夜的壞毛病，這個就應算是意外的收獲吧。
努力學習，踏實認真的去工作。
才到村上的時候，什么都不懂的我只能依靠著村上的領導，很多工作都是在他們的幫忙下完成的。最先接觸的是基層黨組織建設的資料，協(xié)助著大家對黨建、政務和村務公開宣傳欄的設立，讓村里的群眾能夠及時的了解到黨政工作的進度以及對新的政策的進行了宣傳。在來到村上三個月后，在村上領導的帶領下我最后跑完了村所屬的7個小組，同時也參與了一些調(diào)解工作，協(xié)助調(diào)解人員完成了三次成功的矛盾糾紛調(diào)解，并并學習著如何對調(diào)節(jié)的卷宗進行了一個簡單的整理。在參與村民主測評會和縣鎮(zhèn)兩級人大代表換屆選舉的工作的時候，我學到了在進行一項比較復雜的工作之前就應有哪些準備工作，如何安排和統(tǒng)籌工作，遇到突發(fā)事件又怎樣應對的經(jīng)驗。而在整理村委會的考核材料的時候，不僅僅鍛煉了我綜合整理的潛力，同時也讓我對村委會的整體狀況有了更進一步的了解，例如各個小組的經(jīng)濟發(fā)展狀況、人口數(shù)等等，為我以后能夠更好地為村上的居民服務帶給了更堅實的保障，這些工作經(jīng)驗都是我收獲的寶貴的經(jīng)驗，是我能夠受用一生的財富。
學會總結(jié)，存在不足的地方更加努力的去完善。
回顧自我到村任職以來的工作，雖然在很多方面有很大的進步，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改善。
一是思想上的認識還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會實踐，思想認識的不到位，在工作中常遇到課堂上學不到的知識，很多東西要自我去體驗，不能紙上談兵，停留在口頭上，這就要求我要經(jīng)常走到村民的生產(chǎn)生活中去，切實的了解他們的實際狀況，才能夠讓自我的工作能夠切實有效的幫忙到他們。
二是工作方法上欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處理事情的方法比較簡單，不能夠用全局眼光的去看。有計劃不能下決心實踐，對有些工作猶豫不決，造成很多問題不能得到及時有效的解決。
三是潛力有待提升。雖然村上大部分的村民都會講漢話，但是他們最常使用的語言仍然是自我民族的語言，語言上的障礙制約著我的一部分工作，自我在這方面的潛力還有待提高。
一樣的青春，一樣的夢想。村官之路剛剛啟程，四個月的農(nóng)村工作、學習與生活，期盼我們共同奮進。展望新的一年，寄予新的期望。即將過去，在新的一年里我將在以往的工作基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十八
一、全年信訪工作回顧。
一年來，我委共收到區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)來信訪件54件，現(xiàn)已辦結(jié)53件(除天河苑工程和城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題)。分別涉及人事編制、企業(yè)改制、房屋質(zhì)量、建筑安全、房產(chǎn)開發(fā)、工程款及民工工資、征地拆遷、建筑工程招投標、工傷事故等九大類。其中天河苑項目工程遺留問題重復信訪10件，城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題重復信訪9件，房屋質(zhì)量投訴9件，征地拆遷7件(其中重復信訪3件)、公傷糾紛3件，人事編制問題3件(均為重復信訪)，拖欠工程款和民工工資各1件(共2件)其他類信訪10件。
全年進京上訪1件(城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工盧文華1人)，進市集訪1件(10月26日天河苑購房戶26人)，到區(qū)集訪6件(天河苑購房戶5件，城鄉(xiāng)開發(fā)公司部分職工1件)。
(一)高度重視，嚴格考核。一年來，我委領導班子高度重。
視信訪工作，加大了領導工作力度，領導班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀檢組長任副組長、各科室站(所)負責人為成員的信訪領導小組，實行了主要領導負總責，分管領導具體抓。并將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。確保了奧運會、殘奧會及重要節(jié)日、會議期間無人赴渝進京上訪。
(二)建立信訪長效機制，搞好信訪矛盾排查和處理。
切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登。
記、全委辦案和重要案件領導下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取每個包案小組對包案的處理進展情況和人員穩(wěn)控情況，領導班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進行化解，確保了矛盾不被激化。
二、重要信訪案件原因的分析。
在54年信訪件中，最為突出的是城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題和天河苑工程項目遺留問題，這兩個信訪件均屬全區(qū)信訪件中的“骨頭”信訪件。
(一)、城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題。引起信訪的原因，一方面是由于xx年改制過程的不盡完善，以及改制后企業(yè)沒將后續(xù)問題徹底落實。另一方面，由于近幾年來房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展速度的迅猛，城鄉(xiāng)開發(fā)公司資產(chǎn)進一步增值，加上幕后部分人員與公司領導層的個人恩怨借機慫恿部分職工進行上訪，并從經(jīng)濟上給予了強有力的支持，致使部分職工上訪勢頭至今不斷。
從職工反映問題至今已達一年多時間，目前職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險已完善。公司擬定的第三個安置方案已通過相關部門的最后審定，一致認為，該方案在目前的政策法律法規(guī)范圍內(nèi)已限度保證了職工的利益。待請示區(qū)領導同意后安置方案開始啟動。
關于養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移事宜，由于需要詳盡核對的數(shù)據(jù)多、涉及時間長，目前仍在進行中。就城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工養(yǎng)老保險由機保轉(zhuǎn)入到社保一事已得到重慶市勞動局的正式批復，我們已將此情況向區(qū)委、區(qū)政府相關領導匯報和請示，希望能盡快落實。
(二)、“天河苑”項目工程信訪案件。
根據(jù)相關部門的調(diào)查了解，造成不穩(wěn)定的因素:一是天河公司資金缺乏,不能按期支付工程款和民工工資,引發(fā)施工單位、監(jiān)理單位、售房公司及民工不穩(wěn)定;二是天河苑工程停工后.導致拆遷戶和購房戶不能按期接房;三是天河公司債務多而引發(fā)債權人不穩(wěn)定。而引起資金缺乏的原因有三個：一是南川天河房地產(chǎn)開發(fā)公司在注冊登記時，虛報注冊資本，成立后也未及時補足注冊資本，致使其在開發(fā)“天河苑”項目時，資金短缺;二是“天河苑”項目貸款資金監(jiān)管不力，未專款專用，待銀行發(fā)現(xiàn)問題后中止了貸款的發(fā)放，繼而造成天河苑工程資金斷鏈;三是天河房地產(chǎn)開發(fā)公司財務管理不規(guī)范，臺帳建立不完善，帳務混亂，造成資金去向不明，繼而導致部分資金未用在“天河苑”項目上。
三、反思。
一年來，盡管全委的干部職工為我區(qū)的“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了艱苦的努力。但回過頭來，我們不得不反思自己，審視自己。
信訪問題不是一朝一夕就形成的，這與我們?nèi)w干部職工的自身素質(zhì)、工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等有著密切的聯(lián)系。給我們今后的工作提出了更高的要求。一方面，我們將進一步加強干部職工的政治思想教育，加律法規(guī)的學習，強化依法行政行為和廉政意識。
樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務、優(yōu)質(zhì)服務。大力倡導勤奮務實，腳踏實地的工作作風。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，提高服務意識和辦事效率。認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，有針對性地進一步完善和細化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。
另一方面，面對目前不容樂觀的信訪形勢，我們將繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實加強對信訪工作的領導。通過健全機制，落實責任，嚴格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保我區(qū)經(jīng)濟持速發(fā)展和社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦個人總結(jié)篇十九
根據(jù)目前的信訪形式和任務,按照縣級有關工作重點和目標要求,以控制和減少群眾性越級上訪為重點,加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設,提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平，強化工作、落實基礎。充分發(fā)揮信訪工作的基礎性作用，為推進本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻。
一、加強組織領導，提高思想認識。
成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領導小組，建立健全信訪組織網(wǎng)絡，提高信訪工作重要性，增強做好信訪工作的責任感和使命感，進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓，負總責的責任制度，定期研究、部署、指導、檢查，努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議，研究分析處理信訪突出問題，及時解決來信來訪所反映的問題。
二、落實基礎，提高工作能力。
堅持矛盾糾紛排查預警機制，定期排查本轄區(qū)矛盾隱患，對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié)，最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復訪的發(fā)生；加強初信初訪的處置力度，強化責任意識，落實來信來訪首問首辦責任制，堅持“誰接待、誰處理”的原則，認真處理群眾初信初訪所反映的問題；加緊解決信訪老戶的問題，以信訪相關條例和有關法規(guī)、政策為依據(jù)，認真梳理信訪老戶的問題，切實解決群眾合理訴求；突出解決重大疑難問題，對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題，通過領導包案、集中會辦等形式，加快問題的解決。
三、加強自身建設，提高工作素質(zhì)。
學習宣傳信訪相關條例，努力維護信訪工作秩序，通過綜合利用、政策引導、法制教育、思想交流、心理疏導、協(xié)商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境；牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識，不斷提高為群眾服務的本領，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力作為重要而緊迫的任務來抓，努力提高業(yè)務素質(zhì)和工作素質(zhì)，在實踐中提高。增強宗旨觀念，樹立群眾觀點，努力加強自身建設，心系群眾，最大限度地保障群眾的合法利益；建立完善的工作機制，嚴格規(guī)范管理，對工作做得好的要給予表彰和獎勵，對工作造成負面影響要實行責任追究制，同時加強重要信訪事項等基礎資料的立卷歸檔、管理和查閱工作，逐步做到重要的信訪事項“一人一檔”，實行規(guī)范化管理。
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