報告結(jié)構(gòu)一般包括引言、正文和結(jié)論等部分，以便讀者快速了解報告的目的和結(jié)論?？紤]到讀者可能存在的疑問和問題，在報告中給予解答和說明，確保讀者對報告內(nèi)容的理解和接受。在以下的報告范文中，你可以找到不同領(lǐng)域、不同目的的報告樣例，以及每個樣例的特點和優(yōu)點。
個人年度工作總結(jié)報告版篇一
細讀校考院校招生簡章不難發(fā)現(xiàn)，不少院校每年考試內(nèi)容和考試形式都會有所改變。筆者認為，一種考試方式延續(xù)時間過長，很容易催生出種.種應考套路，出現(xiàn)“逆淘汰”現(xiàn)象，不利于檢測考生真實水平，改變是必然的。革新考題外因是解決應試套路，其實質(zhì)是美術(shù)院校對優(yōu)質(zhì)生源的渴求，美術(shù)院校需要的是美術(shù)素養(yǎng)高和思維能力強的學生。但是，不管考題怎么變，美術(shù)素養(yǎng)的基本要求不會變，因此，在校考專業(yè)備考時，還是要立足基礎(chǔ)，把握住規(guī)律性的東西。同時，要根據(jù)自身各方面條件，選擇適合自己的院校，不可一味求多，盲目報考。
報考院校要“舍得”，考效率要提高。
目前，大多數(shù)考生都順利通過了各省的美術(shù)聯(lián)考，不少考生還考出了優(yōu)異成績。對于聯(lián)考成績突出的考生來說，聯(lián)考是底線更是底氣，擁有一個好成績，就等于有了一個很好的退路，完全可以輕裝上陣，放心去沖擊校考。由于各種原因聯(lián)考發(fā)揮欠佳的考生，也不必氣餒，聯(lián)考只是眾多考試中的一場，破釜沉舟，?？紩橇硪环教斓亍９P者從事高中美術(shù)特色班專業(yè)教學多年，聯(lián)考成績一般，校考成績優(yōu)秀的學生不勝枚舉。當務之急，就是要穩(wěn)定情緒，調(diào)整好心態(tài)，靜下心來，好好訓練。
報考院校選擇，有兩種思維路徑，一是選擇院校，二是選擇專業(yè)，這要視自己興趣和志向而定。有一點必須明白，專業(yè)是相通的，學什么不要緊，關(guān)鍵是學得怎么樣。選擇報考院校要有梯度，要有重點，報考院校不宜過多，考的院校過多會分散精力，影響重要院校備考。如果省聯(lián)考成績不錯，四五所院校就足夠了。選擇報考院校要當斷則斷，不要太猶豫、太糾結(jié)，否則，既浪費時間，又影響心情。舍得舍得，有舍才有得，全國有那么多院校，你不可能考個遍。目標確定之后，可制作一份考試時間表，不要受他人影響，輕易改變。
要節(jié)省考試時間成本。時間是靠擠的，一定要提高考試效率，珍惜備考時間。同樣一所學校的考試，有的考生報名折騰一天，看試場一天，考試一天，休息一天，回校聊聊侃侃又一天。而有的同學，網(wǎng)上報名幾分鐘完成，看試場由家長代勞，一所學校，一天就可搞定。考試抓不抓緊，一所學校相差三四天，四五所學?？枷聛恚蜁嗖畎雮€月的時間總量。這半個月，可能蘊涵著很多機會，你浪費的，也許就是你的前程。
看清政策變化，懂得揚長避短。
美術(shù)院校高考方案的改革，不可能惠及每個人，總是部分人得益。人們常說，改變能改變的，接受不能改變的。高考方案是考生無法改變的，你要接受并積極應對，不能怨天尤人。要學會利用政策，尋找突破口，可以根據(jù)自己實際情況，比較不同院校的考試形式、考試內(nèi)容、專業(yè)和文化課比例，尋找機會。比如，專業(yè)強的，可選擇專業(yè)要求高、專業(yè)分比重大的院?；?qū)I(yè)報考。文化課強的，可選擇文化課要求高、文化分比重大的院校或?qū)I(yè)報考。文化課特別好的，你還可以選擇美術(shù)史論專業(yè)，大多數(shù)院校都以文化課成績錄取，專業(yè)不作要求。
今年不少院校對專業(yè)和文化的尖子生有特殊政策，這是偏科人才的“綠色通道”。比如，中國美術(shù)學院規(guī)定：專業(yè)考試成績在各專業(yè)(類)名列前茅者(即：招生總計劃數(shù)少于等于15人的，專業(yè)考試成績排名第一者;招生計劃數(shù)超過15人的，以每增加15人按專業(yè)考試成績排名遞增一個名額，以此類推)，文化課總分線可降低10分。清華大學美術(shù)學院規(guī)定：對于高考第一志愿報考該院，設(shè)計學類專業(yè)課全國排名前10或美術(shù)學類專業(yè)課全國排名前3的考生，文化課成績未達到該院當年錄取標準，該院對其“專業(yè)課成績保留一年”，即第二年報考該院時，免考專業(yè)課(仍需參加省級美術(shù)專業(yè)統(tǒng)考)，專業(yè)課成績?nèi)砸郧耙荒瓿煽冇嬋搿?/p>
各種招生信息，可以上網(wǎng)查詢，考生要仔細研讀各校招生簡章，選擇有利于自己的院校報考，并盡早制定報考計劃，設(shè)計好考試線路。
平時怎么畫，考試時就怎么畫。
美術(shù)備考，多畫是硬道理，你準備得越充分，心態(tài)就越好，發(fā)揮就越穩(wěn)定，競爭力也就越強。要補偏救弊，踏踏實實地解決聯(lián)考中暴露的問題。畫畫沒有風格好壞，只有水平高低。訓練時要從造型的基本要求出發(fā)，錘煉表現(xiàn)技巧，增加表現(xiàn)力。同時要注意，個性的張揚，不能背離造型的基本規(guī)律。專業(yè)高考，畫面說話，平時訓練，一定要注意畫面大效果、大關(guān)系的把握。對訓練中出現(xiàn)的問題，不能輕易放過，因為，那可能就是你的主要失分點，要知道，現(xiàn)實很殘酷，1分之差，名次往往就會相差幾十名甚至上百名。備考過程中會碰到各種困難，一定要堅持，千萬不能放棄，許多事情，不是因為失敗而放棄，而是因為放棄而失敗。
要打有把握之戰(zhàn)，既然決定要報考，就要了解該?？荚囅嚓P(guān)事項，如考試的內(nèi)容、考試的形式、考試時間長短、考試紙張大小等，并根據(jù)自己選報院校的要求，進行有針對性訓練?？记斑€要進行一些考試技巧訓練，培養(yǎng)3種考試能力：情緒控制能力、時間分配能力、自我判斷能力。同時，要記住：最擅長的畫法就是最好的畫法，平時怎么畫考試時就怎么畫，不要受其他考生影響，突發(fā)奇想，臨時改變畫法。
所謂超常發(fā)揮，就是你比別人發(fā)揮得好一點備考要有定力，考試需要勇氣。每次考試，從某種意義上講，就是一次較量，“兩軍交戰(zhàn)勇者勝”，藝術(shù)考試，心氣一定要足，你不自信，你不果斷，很難畫出生動的作品。畫面要有精氣神，猶豫不決的畫面是很難打動人的。所謂超常發(fā)揮，就是別人發(fā)揮了平時的70%，而你發(fā)揮了平時的75%，你比別人發(fā)揮得好那么一點，僅此而已?？荚嚂r不要有太多雜念，要把注意力集中到畫畫本身，多推敲畫面。
個人年度工作總結(jié)報告版篇二
20____年，市文廣新局電子政務工作在市委市政府的正確領(lǐng)導和具體指導下，根據(jù)文件的標準和要求，全面貫徹電子政務“信息暢通、務求實效、服務群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進我局電子政務工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織健全制度規(guī)范，推進組織制度建設(shè)。
(一)領(lǐng)導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務工作的重要性，將電子政務工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20____年全局的一項重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務工作上做實做細并力求創(chuàng)新。
(二)組織完善，加強隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機構(gòu)改革及人事調(diào)動，及時調(diào)整成立了電子政務領(lǐng)導小組，建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導任副組長、相關(guān)科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。
(三)建章立制，規(guī)范制度管理。為確保電子政務工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務應用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息及時網(wǎng)絡辦公，優(yōu)化電子政務環(huán)境。
(一)強化信息報送，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務動態(tài)，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務信息共166條;向省各主管廳局報送政務動態(tài)信息204條;向市網(wǎng)站報送信息共124條。
(二)提高辦文效率，加強公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導及相關(guān)承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。
(三)健全網(wǎng)站設(shè)置，加強網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機構(gòu)改革，局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè)“政務公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
(四)優(yōu)化政民互動，加強網(wǎng)絡問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回復，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時回復公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時回應解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務微博、政務微信對外發(fā)布____市文廣新政務信息，創(chuàng)新政務公開方式方法，發(fā)揮了政務新媒體在公開政務、溝通民意、回應輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強網(wǎng)絡設(shè)施建設(shè)，夯實電子政務網(wǎng)絡安全。
(一)加強安全保密的工作。加強安全管理，開展網(wǎng)絡信息安全保密建設(shè)，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監(jiān)管人員，嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術(shù)防范，強化政務內(nèi)網(wǎng)安全防護手段，優(yōu)化網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)，細化管理權(quán)限，建立健全防護體系，提高對網(wǎng)絡違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。
(二)建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡安全的一系列制度，進一步推進全系統(tǒng)電子政務網(wǎng)絡安全。
(三)強化應用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)應用維護及時。
四、20____年度電子政務工作計劃。
(一)進一步加強學習培訓，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，并適時安排學習培訓，強化干部職工認識，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動我局網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二)進一步健全工作機制，完善電子政務工作制度。健全完善電子政務工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量;要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴格落實市政府辦公室關(guān)于加強網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務工作進一步強化。
(三)進一步推進重點領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
個人年度工作總結(jié)報告版篇三
計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。今天本站小編給大家為您整理了年度。
報告，希望對大家有所幫助。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。
一年來，在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習，努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年，主要以學習黨的十八精神為主線，分階段、分類別學習相關(guān)理論知識，全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的報告，自覺學習了精神輔導材料，系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進行業(yè)務知識學習。結(jié)束后，我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。
今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：
第一，在計劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。
一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
20xx年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下"四點"，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
以上所述，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務實，扎實工作。
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，**公司迎難而上，財務狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內(nèi)部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴于律己，加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優(yōu)良作風和黨風投入到工作中。同時，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設(shè)，促進支部的不斷發(fā)展壯大，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺，不斷完善。
工作計劃。
保證完成工作任務。
通過對20xx年的工作總結(jié)，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，尋求新項目增長點，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強隊伍建設(shè)，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻!
個人年度工作總結(jié)報告版篇四
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，個性在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程。
這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
個人年度工作總結(jié)報告版篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
大家好!
今天，共青團競業(yè)園學校第二屆團員代表大會暨學生代表大會勝利召開了，我受學校團委委托向本次大會做工作報告，請代表們審議。
兩年來，在學校領(lǐng)導和全體師生的共同關(guān)懷和指導下，我校團委根據(jù)上級團委和學校的工作計劃，以“給我一個孩子，還您一個人才”為目標，注重抓細節(jié)管理和特色建設(shè)，本著德育教育與綜合實踐活動、研究性學習和校本課程開發(fā)相結(jié)合的原則，創(chuàng)建并完善了競業(yè)園學校社團活動，努力實踐學生會的自主管理，加強了學校的宣傳工作?，F(xiàn)將兩年來工作總結(jié)如下：
一、加強團隊文化建設(shè)，強素質(zhì)，樹形象。
兩年來，我們團委成員團結(jié)協(xié)作，打造成了一個具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊。我們共同學習團隊領(lǐng)導藝術(shù)，制定團委工作制度，明確每個人的職責，在工作中不斷學習與成長。注重培養(yǎng)各年級團總支書記，各班團支書，促進了新生團干的成長與進步，增強了團干的服務意識、主人翁意識和責任感。充分利用學校團校加強對學生社團干部的培養(yǎng)，提高學生干部的管理能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，使社團學生干部牢固樹立對學校負責、對團組織負責的思想，團結(jié)和帶領(lǐng)社團成員為學校發(fā)展作不懈努力。
二、突出重點、強化品牌，開展豐富多彩的社團活動。
“語泉文學社”成立于____年，于____年獲山東省優(yōu)秀文學社稱號，?？墩Z泉》獲全國優(yōu)秀期刊一等獎。20__年，團委組織我校全體學生參加全國創(chuàng)新作文大賽，我校獲全國優(yōu)秀組織獎，有三名教師獲優(yōu)秀指導獎，學生獲獎人次達40人，初二一班曹金枝同學代表山東省參加了大賽決賽。在端午節(jié)征文比賽中，“語泉”文學社副社長馬鵬飛同學獲濟南市一等獎。
兩年來，我校團委結(jié)合學校新課程改革，又先后建起了讀書協(xié)會、小記者站和藍翼藝術(shù)社團。以“合唱隊”和“舞蹈隊”為龍頭的學生藝術(shù)社團工作又上了一個新的臺階。藝術(shù)團排練的《媽媽格桑拉》《我是一朵雪花天上來》等歌曲，《你真?zhèn)ゴ蟆贰侗简v》等舞蹈，還有葫蘆絲獨奏，鋼琴獨奏先后為縣電視臺、省教學研究所錄制，并在消夏晚會教育局專場中演出，受到了大家的一致好評。
特別是“泉韻”廣播站的工作，更是深受學生喜愛。品牌欄目“求新”、“求變”、“求異”，提高了節(jié)目的吸引力?！拔膶W星空、校園風鈴、心靈驛站”等欄目已形成了品牌效應。每周四下午的舉行廣播站社團培訓活動，提高了學生的主持水平，從而使廣播站的節(jié)目質(zhì)量不斷提高。我們根據(jù)節(jié)目的質(zhì)量、主持的水平和聽眾的反映等，在每年期末都會評選出四位“金牌主持人”和八位“銀牌主持人”，并頒發(fā)了證書和胸卡，在宣傳欄進行了公示，在很大程度上調(diào)動了學生參與活動的積極性。
為了使學生社團工作進一步規(guī)范、完善，我們定期召開社團干部例會，認真聽取社團管理工作匯報，并及時擬定各類方案，協(xié)調(diào)各社團工作，幫助社團健康成長?！皼]有規(guī)矩，無以成方圓”，為了保證學生社團活動的健康順利發(fā)展，使社團工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，我們定期召開社團成員例會，提出工作計劃，學期末做出工作總結(jié)。
我們向各類學生社團提出了第二課堂的要求。各類社團在保證正常學習秩序的基礎(chǔ)上，積極開展了健康、富有特色、注重實效的活動，發(fā)揮其補充與延伸課堂教學的積極作用，既注重對本社團內(nèi)部成員的培養(yǎng)，又為活躍全校同學的課余文化生活作貢獻。
三、注重團前教育，實行團支部工作量化管理。
我們嚴格統(tǒng)一使用團支部工作各種表格，確保團員證注冊率、推優(yōu)工作、幫差指標等方面工作。
兩年來，學校團員注冊率達100%，團員明確自己的權(quán)利與義務;我們?nèi)媸褂脠F支部工作手冊，做到工作有計劃，活動有記錄，期末有總結(jié);注重發(fā)揮團員的先鋒模范作用，在各級、各班開展互幫互助活動，通過廣大團員言傳身教，各班的學風和班風有了很大的好轉(zhuǎn);做好團員每學期的考核工作，充分地發(fā)揮了民主監(jiān)督的作用。
四、充分利用各種宣傳手段進行校內(nèi)外宣傳，對學生實施思想教育。
周一升旗儀式的演講內(nèi)容與主題月活動緊密聯(lián)系，精心籌劃演講內(nèi)容和形式，層層選拔演講人員，使升旗儀式成為學校德育的重要陣地，成為了學?；顒拥囊淮罅咙c。
加強了黑板報、宣傳欄的主題性、時代性建設(shè)。結(jié)合我校開展的“學雷鋒月”、“誠信月”活動，紀念“5.12”一周年活動，預防甲型h1n1等主題活動，充分發(fā)揮學生的主人翁意識，在老師指導下讓小編輯們刻苦鉆研、勤奮學習、自由發(fā)揮，盡可能的提高板報質(zhì)量。使同學們也在一系列的辦報活動(如稿件的征集、編輯排版、任務的分配等)中得到了鍛煉，提高了能力。
抓好細節(jié)，精心策劃，努力創(chuàng)新班級文化建設(shè)。教室是學生獲取知識、開展班級活動的主陣地，也是建設(shè)班級文化的主陣地。積極和諧的教室文化對學生的心理健康、個性發(fā)展具有積極的暗示作用。兩年來，我們緊緊結(jié)合當前的校內(nèi)外大事做好教育宣傳工作，如圍繞“做雷鋒標兵”、誠信公約、清明節(jié)、端午節(jié)、家長會等主題，搞好班級文化建設(shè)。首先從要求各班有窗明幾凈的教室環(huán)境做起，然后要求各班創(chuàng)辦優(yōu)秀的班級文化展示欄。其中包括發(fā)人深思的名人名言，豐富多彩的學習園地，溫馨提示，學法指導等，這些都是教室文化的重要組成部分，學生走進教室就進可以感覺到一種學習的氛圍。
五、兩年來的工作重點。
1.注重學生的養(yǎng)成教育。
團委注重抓好學生的養(yǎng)成教育。在不斷完善學生管理規(guī)章制度和健全學生行為評價機制的同時，制訂工作制度，更加注重以活動促品德發(fā)展的正面的引領(lǐng)和疏導作用，培養(yǎng)學生自覺的文明守紀行為。有計劃的組織召開學生會和團支書會議，指導學生理解并實踐《中學生行為規(guī)范》和《中學生守則》，并以此指導自己的行為，努力從衣、食、住、行各方面規(guī)范自己的日常行為，形成人人都爭做文明學生的良好風氣，學生的行為規(guī)范程度有一個大幅度的提高。
2.注重學生的思想教育。
團委以活動為載體，以重大節(jié)日和紀念日為依托，以主題月活動為主，同時利用國旗下演講、廣播站、宣傳欄、黑板報等對學生進行愛國主義、民族主義教育、安全教育、綠色環(huán)保教育和科學人文教育，并以學雷鋒系列活動、清明節(jié)掃墓、改革開放三十周年寫作比賽、緬懷5.12地震中國同胞和在陽光下成長等一系列主題月活動，對學生進行思想教育，使他們學會關(guān)心他人，學會珍惜生活，學會珍惜時間和生命。
3.注重學生的心理健康教育。
在3月8號舉行了“做陽光女孩”的講座，針對初中女學生的心理、生理問題，如：早戀、穿奇裝異服、戴耳墜、個別上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象，聘請心理咨詢教師做了《你的形象價值百萬》和《早戀的危害》等專題講座，女學生們發(fā)起了“做陽光女孩”的倡議。本次活動，對女生進行了禮儀教育、理想教育和自尊自愛自重自強的教育，收到了良好的效果。團委還利用廣播站、黑板報、演講活動、座談等形式來疏導學生的心理，為他們解除初中生活的迷惑與迷茫，讓他們的身心得以健康發(fā)展。針對《加強學生心理監(jiān)護促進平安和諧校園建設(shè)的研究》省級課題，我校團委申報了子課題《加強教師心理健康維護，確保和諧安全的校園學習氛圍》，并著手研究青少年心理健康研究問題。
4.努力實踐學生的自主管理。
繼續(xù)規(guī)范學生會的自主管理工作，形成以學生會成員為核心，以各年級團支書為枝干的管理體系，努力推進學生會工作的工作水平和學生會成員的工作能力，不斷推動班級文化、“三個一”行為規(guī)范和主題活動的順利開展，使學生會及團支書的能力有一個大的提高。
團委一班人加大學校宣傳力度，充分利用校內(nèi)廣播站、宣傳欄、黑板報、班級文化等，作好學校各方面宣傳工作，引導學生思想行為更加規(guī)范。兩年來，向《新濟陽報》投稿并被報社用稿20篇，在電視臺宣傳學校多次，在團市委網(wǎng)站發(fā)表宣傳文章兩篇，我校“點亮小桔燈，同讀一本書”捐書活動在濟南電臺88.7官方網(wǎng)站報道并給予好評，我校團委被評為濟陽縣先進團委，濟南市五四紅旗團委。
六、兩年來，學校團委以活動為載體，有效地對學生進行理想教育、愛國教育、心理健康教育、科學素養(yǎng)教育。
(一)以主題月活動為依托，結(jié)合重大節(jié)日對學生進行思想強化教育，民族精神教育。
一、初二學生觀看了電影《雷鋒》、《離開雷鋒的日子里》，并選出各班的“學雷鋒標兵”和各年級的“學雷鋒先進班集體”，提高了全體師生的助人品質(zhì)。
一、初二年級組織了“我身邊的誠信故事”演講比賽、“我看誠信”征文比賽、觀看教育影片《道德的力量》等活動，從而使誠信教育逐步走向深入。我們認真總結(jié)了“誠信月”活動，在各班評選出了“誠信之星”、團委在各年級評選出了“誠信班集體”并予以隆重表彰，從而樹立了誠信典型，全校師生與誠信攜手，共創(chuàng)和諧校園。
(二)舉辦競業(yè)園學?！罢Z泉文化藝術(shù)節(jié)”。為了推進學校素質(zhì)教育的進程，提高同學們的校園活動質(zhì)量，發(fā)揮特長，豐富校園文化生活，學校團委每年12月份舉辦競業(yè)園學?！罢Z泉文化藝術(shù)節(jié)”。內(nèi)容豐富多彩，形式多樣，有啟動儀式，經(jīng)典詩文配樂誦讀比賽，學生現(xiàn)場書畫大賽，學生才藝展示大賽，校園歌手大獎賽，班級文化評比，電影周，元旦文匯晚會等。這些活動，提高了校園生活的魅力，使學生在活動中享受到學習的快樂，享受了人生。我們開展了競業(yè)園學校關(guān)于開展“四小”發(fā)明活動，成立了競業(yè)園學校“中學生科技協(xié)會”，引領(lǐng)青少年熱愛科學，發(fā)明創(chuàng)造。
七、工作成績和不足：
一、二等獎。在各類學生征文比賽中，我校學生獲獎人次達300多人。我校團委兩年都獲市、縣“五.四”紅旗團委和優(yōu)秀團委。
但我們深刻地認識到工作中還有許多不盡人意的地方：心理健康教育工作力度不夠，教工團支部的工作力度不大，學生會活動內(nèi)容的開放性還不夠，活動開展得多，但是由于種.種因素限制，參與面不夠廣泛和深入。
今后努力的方向：
1.加強青少年心理等方面課題研究，成立競業(yè)園學校團委“愛心基金會”，加大對學生團體和個別學生的心理健康輔導工作，促進學校心理健康教育的發(fā)展進步。
2.進一步加強入團前教育，努力規(guī)范團隊思想教育課程，形成富有特色的競業(yè)園學校團隊文化。
3.加大教工團支部的工作力度，吸引優(yōu)秀青年團員成為志愿者，為學校和社會做貢獻。
4.鼓勵開展與學校特點和專業(yè)特色相結(jié)合的社團活動，加強社團間的交流與協(xié)作，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容與形式，以推動學生社團活動上層次為目標，使校園文化向著健康、時尚、活力的方向發(fā)展。
5.開展科技文體藝術(shù)節(jié)，使活動系列化，社會化，不斷擴大社團影響力，提升社團層次，為營造蓬勃向上、和諧青春的校園文化氛圍積極努力。
6.充分發(fā)揮學生社團的主動性和創(chuàng)造性，開展學生喜愛的較高層次的活動。繼續(xù)加強與學校指導部門、教職工之間的密切聯(lián)系與合作充分發(fā)揮各社團傳承、渲染校園文化的紐帶作用，貼近時代、貼近學生、貼近校園。
最后，我代表學校團委真誠的感謝上級領(lǐng)導、兄弟單位、學校領(lǐng)導和廣大師生多年來的支持與幫助，在您們的指導下，競業(yè)園團委一次次戰(zhàn)勝困難成長起來，在以后的工作中，團委一班人將再接再厲，為學校成為齊魯名校甚至是中華名校做出自己應有的貢獻。
各位代表、同學們，成績屬于過去，奮斗成就未來。回顧過去，我們倍感自豪，展望未來，我們充滿信心。我校第二屆團代會暨學代會的勝利召開，適逢祖國60華誕，昨天全運會剛剛開幕，也讓我們團員青年積極投身到健康、向上的活動與學習中來吧，在特殊的時刻，刻苦學習，勤奮工作，求實拓新，銳意進取，努力開創(chuàng)我校共青團工作新局面，為實現(xiàn)我校建設(shè)“中華名?！钡陌l(fā)展目標貢獻力量!
個人年度工作總結(jié)報告版篇六
今年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過自我學習和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：
1、注重自身學習，提高自身綜合素質(zhì)。
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2、政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
(1)嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關(guān)，精準入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務辦理情況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
(2)根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
(3)根據(jù)出納崗位責任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
3、加強自身作風建設(shè)，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設(shè)：
(1)切實轉(zhuǎn)變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當前的國情和時代發(fā)展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養(yǎng)不純。
(2)切實轉(zhuǎn)變學習作風，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，提高思維能力和決策能力。
(3)切實轉(zhuǎn)變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實;崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
(4)切實轉(zhuǎn)變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題。
(1)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題。
(2)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向。
已過的一年中，我服從領(lǐng)導，服從安排，盡職盡責，勇于進取。
在新的一年里，我將：
(1)深入學習，做到勤學、精學，加強理論和專業(yè)知識的學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，不斷進取，用科學的理論知識武裝自己，用科學的發(fā)展觀來分析問題、解決問題。
(2)一如繼往的遵守各項規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
(3)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
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個人年度工作總結(jié)報告版篇七
隨著社會的發(fā)展，改革開放的進一步深化，政治、經(jīng)濟、文化都發(fā)生了巨大的變化，人們的思想也隨之發(fā)生了重大的變化，特別是思維活躍的青年人，他們的人生觀、價值趨向、處世哲學較前幾年的青年也發(fā)生了深刻的變化。新世紀之初。這就給以教育培養(yǎng)青年為主要任務的共青團組織工作帶來了新的課題，從而基層團組織的工作也將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。作為基層團組織，我院團委在院黨總支的領(lǐng)導下在上級團委的指導下深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會和省委七屆十次會議精神，堅持“以人為本，以德為先，以發(fā)展為主題”的人才培養(yǎng)新理念，堅持黨建帶團建，全面落實科學發(fā)展觀，扎實工作，開拓創(chuàng)新，以提高團組織的服務能力、凝聚能力、學習能力、合作能力為目標，以“創(chuàng)新工作方式，完善機制建設(shè)”為重點，進一步解放思想，與時俱進，抓住機遇，銳意進取，做好新形勢下的青年群眾工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的貢獻。
一、組織開展團員青年理論學習教育活動，繼續(xù)推進團員青年的思想政治教育工作，增強對團員青年教育的針對性和實效性。
1、加強理論學習。幾年來，院團委按照“有重點、分層次、多形式”的要求，認真組織開展各類學習教育活動。業(yè)余團校共舉辦了8期培訓班，受訓學員500余人次。學習小組已成長為一定規(guī)模的學習團體，幾年來，成員達400余人。依托學習小組定期的學習研討、知識競賽、實踐參觀等活動，小組成員的理論素質(zhì)得到較大提高，并極大地影響和帶動了團員青年的理論學習和思想進步，幫助團員青年牢固樹立服務改革，服務發(fā)展，服務穩(wěn)定的思想，全面確立改革意識、創(chuàng)新意識和責任意識，積極探索新形勢下成人高等教育青年思想政治工作的新方式、新手段、新途徑。
2、廣泛開展主題教育活動。20__年來，我院團委以“當好助手，永跟黨走”為主題，開展主題紀念活動，以學習貫徹《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》精神為契機，組織開展“樹文明新風，塑文明形象，做文明學生，建文明校園”主題教育活動和“愛祖國、愛福建、愛家鄉(xiāng)”及“永遠跟黨走，作為在海西”主題團日活動，加強正面宣傳教育，加強校園文明監(jiān)督，加大學生自我管理力度，充分發(fā)揮校園文明督查隊、青年志愿者服務隊樓管會的自律作用，教育引導學生勤奮學習、文明生活、健康成長。通過主題團日活動，引導廣大團員青年進一步了解共青團聽從黨的召喚，緊跟黨的步伐，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，堅定走有中國特色社會主義道路的理想信念。我院團委還注重加強對團員青年進行愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育。組織團員青年觀看革命歷史影片，使青年們從思想覺悟上得到了一次提高;一系列的活動旨在加強形勢教育和國情教育，激發(fā)廣大團員青年的愛國熱情，增強民族自尊心、自豪感和自信心，鼓勵團員青年為學院新一輪的發(fā)展而努力奮斗。
3、加強網(wǎng)絡宣傳教育，拓展思政工作空間。我院團委牢固樹立搶灘意識，積極拓展網(wǎng)上思政教育陣地，以學院網(wǎng)站思政工作建設(shè)為平臺，及時刷新網(wǎng)頁，充分利用互聯(lián)網(wǎng)圖文并茂、直觀形象、快捷互動的綜合優(yōu)勢，生動活潑地開展網(wǎng)上宣傳和正面教育，受到廣大同學的歡迎和兄弟院系的關(guān)注。
二、加強團的自身建設(shè)，夯實團建工作基礎(chǔ)。
1、加強團的基層組織建設(shè)。堅持“黨建帶團建、團建抓創(chuàng)新”，不斷擴大基層團組織的有效覆蓋，完善組織運行機制，把團的基層組織建設(shè)成為政治堅定、組織鞏固、具有內(nèi)在活力的堅強集體。進一步深化基層黨建帶團建工作，指導團支部開展主題團日活動;通過“五四”表彰會，樹立先進個人和先進集體典型，以榜樣力量和激勵機制帶動廣大團員發(fā)揮先進性，促進各基層團組織的健康發(fā)展。
2、加強對團干部培養(yǎng)教育。以業(yè)余團校為陣地，加強對團學干部的培訓。幾年來，多次舉辦了專職團干部培訓班、學生會干部、學生社團干部培訓班，對學院兩委干部進行了系統(tǒng)培訓。每年10月份舉辦了新生班團干部培訓班，并聘請黨委宣傳部、組織部、大學生心理咨詢中心、團委等部門領(lǐng)導親自為學生上課。
3、建立健全黨建帶團建工作責任制度。指導團支部做好推優(yōu)入黨工作，做好團員的年度注冊登記和團費收繳工作，實現(xiàn)黨建帶團建工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，帶動團的基層組織建設(shè)整體活躍。幾年來，我院團委把抓調(diào)研、抓活動、抓服務、抓典型、抓機制等工作結(jié)合起來，推動基層團組織建設(shè)水平全面提高;同時大力推動基層團建創(chuàng)新，著重加強對成人高等教育脫產(chǎn)班學生的新情況、新問題的研究，創(chuàng)新團的組織設(shè)置方式、組織體系、工作方式。健全和創(chuàng)新基層團內(nèi)民主制度、團的組織生活制度、基層團建工作目標考核制度等，增強團組織的內(nèi)在活力。
三、營造氛圍、豐富載體，組織開展以學生科技創(chuàng)新為龍頭，以學風建設(shè)為核心，以社團活動為載體的形式多樣、健康向上的校園文化活動。
1、倡導良好學風。堅持把基層共青團的工作與教育教學工作相結(jié)合。教學工作是學校教育的中心工作，對團員青年的成才教育必須緊扣教學工作環(huán)節(jié)。在學風建設(shè)上，我院團委把共青團工作與教育管理相結(jié)合，認真抓好團員青年學習態(tài)度、學習紀律、學習方法等方面的管理工作。起到營造學習氣氛、烘托學術(shù)氛圍、樹立良好學風的作用;我院團委還積極引導青年團員在專業(yè)課的學習過程中，除了重視學習知識內(nèi)容，還要注重學習科學的理念和科學的方法，樹立正確的世界觀和方法論。
2、推進學生學術(shù)科技創(chuàng)新。以大學生課外科技競賽為契機，結(jié)合我院學生特點，發(fā)揮共青團組織活動能力強的優(yōu)勢，通過學生學習交流會、學術(shù)長廊和學生職業(yè)技能大賽等社團活動，激發(fā)學生的學習興趣，鼓勵學生科研立項，明確學習數(shù)學的實際意義，增強主動學習的內(nèi)驅(qū)力，培養(yǎng)學生的科研能力和創(chuàng)新意識，從而提高學習質(zhì)量。針對學習上有困難的同學，組織學習好的團員幫助其找出問題的根源，對癥下藥，指導他在學業(yè)上多請教、多訓練，盡快趕上大部隊。這樣不僅能幫助學生上進，還能樹立起團組織在青年中的威信和地位，也能因此得到教學方面的支持，確保共青團的工作的順利開展。
3、加強社團建設(shè)?，F(xiàn)我院共有學生社團8個，其中理論學習型社團2個，學術(shù)科技型社團1個，文體興趣型社團2個、公益服務型社團3個。結(jié)合學校文化藝術(shù)節(jié)和我院“學生職業(yè)技能大賽”等系列活動，以“活躍校園學術(shù)氛圍，展示社團特色風采”為主題，全院社團競相爭輝，講座類、學術(shù)交流類、競賽類、觀摩類、展覽類、公益類六大板塊共50多次活動百花齊放。健康有益、豐富多彩、特色鮮明的社團活動，吸引了大批同學踴躍參與。
4、加強校園文化建設(shè)。眾所周知，環(huán)境對人思想的成長與進步有著潛移默化的影響，良好的校園文化對學生的成長成材有著積極的促進作用，豐富多彩的文體活動為學生提供了鍛煉本領(lǐng)、施展才藝的廣闊空間。由團委主辦的學生職業(yè)技能大賽及文明禮儀月活動是我院團學工作的一個亮點和傳統(tǒng)。從1997起始終保持著開展職業(yè)技能大賽的傳統(tǒng)，從20__年起有增加文明禮儀月活動，并與校文明辦聯(lián)合起來看展全校性的文明禮儀宣傳活動，內(nèi)容安排豐富多彩，從開幕到閉幕儀式歷時兩個月，整體活動具有規(guī)模大、思想性強、參與面廣等特點。幾年來，“青春同路人”迎新系列活動、“求學路”系列講座、“知榮明恥我先行”主題團日活動、“青春、文明、健康”大學生形象討論、“老歌送學友”畢業(yè)晚會、元旦文藝晚會文藝匯演等各種文化活動的蓬勃開展，極大地豐富了學生的課余文化生活，培育了文明健康的校園環(huán)境和文化氛圍。
四、建好陣地，帶好隊伍，積極拓展學生綜合素質(zhì)。
1、活躍第二課堂。通過舉辦系列主持人大賽、演講賽、歌詠賽、攝影賽、新生特長賽(音樂、舞蹈、戲曲、器樂、主持)等，為青年學生提供展示自我、張揚個性的舞臺。加強文化交流，積極組織參加省、校文藝類競賽。幾年，我院共計有4人次獲得省級文藝類獎勵。
2、抓好畢業(yè)生就業(yè)培訓工作。面對日益嚴峻的就業(yè)形式，我院團委組織了有較高水平的教師隊伍開設(shè)就業(yè)指導課，編印就業(yè)簡報，每星期開展現(xiàn)場咨詢。我們與用人單位聯(lián)系人事主管到學院為畢業(yè)生開就業(yè)知識講座，為畢業(yè)生搭建了更完善的服務平臺。20__年5月17日，30余家用人單位走進校園，參加了在我院教學區(qū)舉辦的20__屆畢業(yè)生就業(yè)市場。有140多名畢業(yè)生現(xiàn)場與用人單位簽定了就業(yè)協(xié)議，還有近200名畢業(yè)生與用人單位達成了就業(yè)意向。
3、辦好大學生藝術(shù)團。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我院大學生藝術(shù)團現(xiàn)已成長為包括禮儀、舞蹈、話劇、模特表演等門類齊頭并進的綜合性藝術(shù)團，成為全院學生藝術(shù)交流的樂園，潛力發(fā)展的舞臺。
五、整合資源，積極投身社會，深化青年志愿者行動和社會實踐活動。
1、深化青年志愿者行動。推進青年志愿者社區(qū)發(fā)展計劃，以改進和完善注冊制度為核心，統(tǒng)籌考慮志愿者注冊、招募、管理和服務等工作，推動社區(qū)工作的深入開展。學院團委還在團員青年中積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，配合院關(guān)協(xié)舉行了“愛心助學”活動，發(fā)動團員青年幫助困難學生，體現(xiàn)了團員青年的高尚情操和滿腔熱情;各個團支部深化創(chuàng)建青年文明社區(qū)活動，以發(fā)展社區(qū)服務項目為重點，組織青年開展社區(qū)服務，如為社區(qū)維修電腦，進行計算機知識輔導，固定上門為孤老打掃，為社區(qū)敬老院募捐等，不僅把微笑和熱情帶給了社區(qū)，而且為社區(qū)服務注入了科技力量。
2、推進暑期實踐活動。圍繞“傳承‘五四’報國志，落實科學發(fā)展觀”主題，幾年來，我院團委廣泛發(fā)動團員青年投身社會服務社會的大潮中，提高創(chuàng)建意識和育人意識，進一步為各類青年人才脫穎而出搭建舞臺。結(jié)合我院學生實際，我院團委和各二級學院共組織了多支社會實踐團隊參加社會實踐活動。活動得到了社會各界的熱烈歡迎和大力支持。
六、加強團的工作交流，積極探索新時期索共青團工作新方式。
增強共青團組織對團員青年教育的針對性和實效性將是我院團委工作的目標。我們將把握“著眼點”，找準突破點，形成閃光點，堅持黨建帶團建，鼓勵創(chuàng)新精神，活躍團學工作;堅持共青團的工作與教育教學工作相結(jié)合，培養(yǎng)學生的科研能力和創(chuàng)新意識;堅持青團工作與當代青年的特點相結(jié)合，實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務;堅持共青團工作與人的全面發(fā)展相結(jié)合，創(chuàng)新育人樹形象，與時俱進求發(fā)展!
回顧過去，我們倍受鼓舞，展望未來，我們信心百倍，20__年是實施規(guī)劃的開局之年，我們將把學習貫徹黨的xx屆五中全會精神作為全團當前和今后一個時期的重要政治任務，幫助廣大團員青年深刻認識規(guī)劃的指導思想、發(fā)展目標和主要任務，引導團員青年為實現(xiàn)時期的目標和任務而奮斗!
個人年度工作總結(jié)報告版篇八
在學習方面，我抱著不斷進取的求知信念，嚴格要求自己，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實際中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與公司組織的各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，還利用工作之余時間學習，拓展延伸各方面的知識體系，有針對性地重點學習掌握了寫作、黨務、法律法規(guī)及建筑、咨詢等知識，使自己在實際工作上有較大提高和進步，做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高，為成為一名優(yōu)秀的員工而不懈奮斗。
在工作方面，時刻嚴格要求自己，認認真真做人，踏踏實實工作。遵照領(lǐng)導安排，對領(lǐng)導交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。在公司黨委開展的各項工作中，我盡心盡職，積極配合部門開展工作，較好地完成地工作任務。在公司的的創(chuàng)刊和編輯出版方面，我積極配合開展工作，保證了季刊的順利印刷，向公司內(nèi)外部展示了風采。同時，配合做好項目的各項工作，保障項目的順利進行。除此，我積極參加單位組織的各項活動，不但豐富自己的閱歷，鍛煉自己能力!
在黨性修養(yǎng)方面，努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行黨員紀律，并自覺接受員工監(jiān)督，時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，保持清醒的心智，恬淡的心態(tài)，純凈的心靈，堅決抵制來自各方面的歪風邪氣。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。收獲成績的同時，我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，如：理論知識水平還比較低，學習質(zhì)量和深度有待進一步提高，與人交流溝通有待進一步完善等等。在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，努力把自己的工作做得更好。
個人年度工作總結(jié)報告版篇九
今天我們在此隆重召開_年工作總結(jié)表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了?！痹诟冻鲂燎诤蜑M汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了_，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了_年。
_年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領(lǐng)導層在集團總部的正確領(lǐng)導和支持下,始終堅持“創(chuàng)綠色公司，做全球公民”的經(jīng)營理念，審時度勢，統(tǒng)攬全局，抓機遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)指標。下面我將從經(jīng)營、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)同時對_年工作計劃進行全面部署。
一、經(jīng)營方面：規(guī)范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，_年我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領(lǐng)會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，使財務工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財務部首先從制度上規(guī)范了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責。
二是完善預算體系。_年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的保證。
三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產(chǎn)品、每臺設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務內(nèi)容，分析費用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現(xiàn)象。
四是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。
在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。_年實現(xiàn)銷售收入億元，比_年減少億元，降幅約%;銷售成本億元，較上年減少億元，降幅約%;主營業(yè)務利潤萬元，較上年減少萬元，降幅約%;毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金億元，比上年減少。
二、供銷方面：積極調(diào)整供應、銷售機構(gòu)，供銷工作井然有序。
在國際鋼鐵市場經(jīng)歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調(diào)整采購機構(gòu)，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好，服務更優(yōu)”的原則，精心安排，科學組織，加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴大了與老客戶合作的數(shù)量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了采購成本。
_年以前，公司銷售一直實行著本土戰(zhàn)略，服務于本省的鋼鐵企業(yè)，因受金融危機與煤價高價位的雙重影響，焦化企業(yè)面對前所未有的市場經(jīng)濟帶來的巨大挑戰(zhàn)，面對內(nèi)外困境，為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，銷售部全體業(yè)務人員在領(lǐng)導的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上，實施走出去戰(zhàn)略和預付款模式，發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶，尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高，使我公司焦炭價格一直高于同行業(yè)，為公司贏得市場、占得先機，抵御市場風險的能力大大增強。
_年6月份，隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整，供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本，為公司節(jié)省了開支。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十
2020年已經(jīng)過去，回顧2020年的出納工作，財務部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真遵守財務管理相關(guān)條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了2020年酒店的財務核算工作?，F(xiàn)將2020年的個人總結(jié)如下：
思想比較穩(wěn)定，為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮出納工作的作用。
1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺收銀到復核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復核管理。
3、對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。
4、財務部嚴格遵守公司規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
5、尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，不計較個人利益，以理服人。
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務。
過去的一年是緊張而繁忙的一年，2020年做了很多工作，但同時也存在著不足，現(xiàn)結(jié)合2020年出納工作，將2021出納工作設(shè)想如下：
1、進一步加強財務、會計核算工作，將財務基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
2、增強財務計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領(lǐng)導分憂，解難。
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平。
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史，一年中，出納工作有很多成績和不足，這些應該是20xx年財務管理重點思考和解決的主題，作為出納人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十一
在公司工作了很多年了，我從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的?，F(xiàn)將全年來從事銷售的工作總結(jié)如下。
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行汽車的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守店規(guī)店紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從汽車知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而汽車缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如汽車銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在汽車銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我店汽車及相關(guān)汽車知識。
熟悉汽車知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重汽車知識的學習，對公司生產(chǎn)的汽車的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分汽車基本能掌握用途、價格和施工要求。
汽車市場雖然潛力巨大，但本地多數(shù)店競爭己到白熱化地步，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年的努力為明年打拼多了份保障，如果資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十二
20xx年是深入貫徹落實黨的十八大精神之年，向陽街道黨委、辦事處認真貫徹落實師市黨委七屆五次全委擴大會議精神，按照師市社工委社管辦《20xx年街道社區(qū)黨建工作意見》《師市社區(qū)建設(shè)20xx年工作要點》精神，以爭創(chuàng)“務實進取和諧創(chuàng)新”街道為目標，堅持“工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則，以強化黨建、服務群眾、創(chuàng)新社會管理、維護穩(wěn)定為抓手，解放思想謀思路，立足實際打基礎(chǔ)，創(chuàng)新載體抓落實，努力使街道社區(qū)各項工作跨臺階、上水平?，F(xiàn)將街道20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
20xx年工作回顧。
一、強化黨建，為街道各項事業(yè)又好又快發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
(一)著力在深入學習貫徹黨的十八大精神上下功夫，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨，凝心聚力建設(shè)美好家園。
向陽街道現(xiàn)有黨員2637人，下設(shè)7個黨總支，83個黨支部。在職黨員97人，流動黨員46人、離退休黨員20__人、下崗失業(yè)黨員421人、大學生黨員50人。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的十八大精神作為全年重點學習內(nèi)容，力求學深學透、融會貫通。一是街道黨委及時召開了150余人參加的學習貫徹黨的十八大精神動員大會;二是對10個社區(qū)黨總支(支部)書記、74個居民支部、6個兩新黨支部書記進行了培訓;三是配齊配全學習材料。街道黨委購買各類十八大輔導材料162本，發(fā)放新黨章2538本，十八大報告445本，編印《向陽街道學習十八大精神百題匯編》200冊;四是組織了街道十八大知識競賽，共有10支代表隊、30名選手參加，評出一二三獎并給予了獎勵;五是開展集中宣講學習活動。街道黨委組織學習黨的十八大精神宣講團，深入社區(qū)、非公組織開展面對面的宣講。街道社區(qū)領(lǐng)導干部15人帶頭宣講16場次，聽課人數(shù)達3000多人次。
(二)著力在夯實堡壘上下功夫，增強基層黨組織先進性。
1、擴大黨的工作覆蓋面。街道黨委今年重點抓好在兩新組織中建立黨組織及開展黨的工作的力度。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟組織—明視達眼鏡有限公司采取聯(lián)合建的方式建立了黨組織，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率達到100%。同時在天健醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院黨支部中發(fā)展黨員2名。
2、以重點幫建為契機，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊伍的能力。街道黨委結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和深化基層組織建設(shè)年活動，以“聚焦問題、整改提高、晉位升級”為重點，以幫思想、強素質(zhì)、正作風、激活力為思路，以增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標，按照“五個好”黨組織建設(shè)標準和要求，利用三年時間，分類分批抓好基層黨組織的重點幫建。今年街道黨委分成兩個2個幫建組，對轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進行集中幫建，幫助2個社區(qū)梳理了20個搞清，查找了本社區(qū)存在的問題，并制定整改措施幫助解決問題。通過幫建，全面提高了這兩個社區(qū)黨支部抓班子帶隊伍的能力，提升了黨建工作水平，實現(xiàn)晉位升級。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國綜合減災示范社區(qū)。
3、以推進創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化、制度化為牽引，不斷增強基層黨組織的生機與活力。街道社區(qū)黨組織切實把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到本職崗位上、融入日常工作里、體現(xiàn)到加強隊伍管理中，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動常態(tài)化。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開展了“三亮三比三評”(亮標準、亮身份、亮承諾、比技能、比作風、比業(yè)績，群眾評議、同事互評、領(lǐng)導點評)活動。街道社區(qū)90個黨組織公開承諾308項，已踐諾262項，為群眾辦實事154項;151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員，根據(jù)個人特長、年齡大小、能力強弱等實際，結(jié)合依崗履責、共承諾424項，目前已踐諾360項，為群眾辦實事214件。機關(guān)黨支部為機關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴*員徽章，為建黨92周年評選表彰的街道優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務工作者統(tǒng)一定制胸卡，實行黨員亮身份上崗，真誠服務百姓，接受群眾監(jiān)督。街道市民服務大廳將崗位職責公開、辦事流程公開，對居民進行“一站式”服務，榮獲巾幗文明示范崗、文明科室;各社區(qū)建立了黨團員志愿者隊伍、義務看家護院隊、為民服務崗等志愿服務載體36個，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡邏、環(huán)境治理，主動配合舊城區(qū)改造，在為民服務中爭當先鋒，在扶貧幫困中樹立榜樣，在創(chuàng)建文明中發(fā)揚模范。
4、狠抓廉政建設(shè)。一是落實黨風廉政建設(shè)責任制。年初街道黨委召開黨委會研究部署黨風廉政建設(shè)工作，制訂了黨風廉政建設(shè)工作計劃。同時與10個社區(qū)黨組織書記簽訂“黨風廉政建設(shè)責任書”，進一步明確了責任并建立了班子成員定點聯(lián)系工作制度;二是全面推進廉政風險防控機制。按照師市20xx—20xx年師市廉政風險防控工作安排，結(jié)合我街道20xx年在街道機關(guān)、1社區(qū)黨總支、29社區(qū)黨總支開展廉政風險防控機制建設(shè)試點基礎(chǔ)上取得的實效，在街道社區(qū)全面推進廉政風險防控工作;三是抓好廉政文化進社區(qū)活動。組織10個社區(qū)黨組織開展第十四個黨風廉政宣傳月板報展，22-1社區(qū)、龍巖社區(qū)等六個社區(qū)分別榮獲一、二、三等獎;重視理論與實踐的結(jié)合，共撰寫紀檢調(diào)研論文11篇;組織廉政歌曲大家唱活動，街道社區(qū)黨員干部、工作人員、離退休黨員和居民1216人次參加傳唱，使廉政教育深入居民，進一步推進街道社區(qū)廉政文化建設(shè)。
5、扎實抓好黨組織的各項基礎(chǔ)工作。
一是慎重培養(yǎng)和發(fā)展黨員。20xx年累計遞交入黨申請書28人，其中培養(yǎng)入黨積極分子20人，批準預備黨員14人，按期轉(zhuǎn)正18人，為黨組織輸送了一批新鮮血液。
二是重視黨費收繳、使用和管理。街道社區(qū)各級黨組織嚴格按照師市組織部有關(guān)黨費收繳、使用和管理工作的具體要求，黨費管理工作制度健全，黨員交繳的黨費登記造冊公示，票據(jù)保管完好，黨費帳目清楚明白，黨費收繳、使用和管理工作及時公開。20xx年街道黨委共收交黨費133959、8元。
三是堅持黨務公開，提高黨建工作透明度。街道社區(qū)各級黨組織利用文件、公開欄和會議等形式實行黨務公開，重點內(nèi)容包括黨組織決議、決定及執(zhí)行情況，黨的思想建設(shè)情況，領(lǐng)導班子建設(shè)情況，干部選任和管理情況等。今年共公開項目14項。
四是抓好黨建創(chuàng)新項目，推進街道社區(qū)品牌建設(shè)。街道黨委要求準確把握新時期新形勢下街道黨建工作的重點，積極探索“一居一特、一支一品”工程，著力實施和推進街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動促干部作風轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設(shè)立“清風苑”廉政文化長廊，推進社區(qū)廉政文化建設(shè)部;29社區(qū)黨總支以“支部設(shè)置網(wǎng)格化”加強支部組織建設(shè);31社區(qū)支持民間愛心人士注冊成立志愿服務組織，以“七助一獻”為志愿服務內(nèi)容，默默無聞地奉獻著愛心。
(三)認真做好宣傳和精神文明建設(shè)工作。
一是街道黨委設(shè)專人負責宣傳工作，并對宣傳工作進行量化考核，宣傳成果直接納入年終考核，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對外發(fā)表稿件1245篇，其中電視臺報道26次，電臺28次，雜志報道35篇，報紙128篇，網(wǎng)站1028篇。二是扎實做好精神文明建設(shè)工作。做好全國、自治區(qū)、兵團和師市道德模范評選推薦和投票工作;在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，廣泛開展“我們的節(jié)日”系列活動。做好各級文明單位推薦工作，今年共推薦自治區(qū)文明單位18家、兵團文明單位2家、師市文明單位7家、師市文明社區(qū)2家。開展文明交通勸導活動，街道共有各級文明單位52家參加。指導單位、社區(qū)重點抓好“五個一”工程：即每月開設(shè)道德講堂，建立了多支學雷鋒志愿服務隊、各級文明單位設(shè)立了道德守禮提示牌、開展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡文明傳播活動。
(四)扎實做好人大、群團工作。
街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊扣城市綜合管理、民生等重點工作加強監(jiān)督，開展調(diào)研活動6次，形成調(diào)研報告3份，代表提出建議26條。工會工作——關(guān)注困難職工，落實困難職工幫扶機制，積極開展“一助一”結(jié)對幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導與20名困難職工結(jié)成幫扶對子，建立了幫扶聯(lián)系卡。在春節(jié)期間慰問困難職工家庭20戶，發(fā)放款物2多萬元。團委工作——不斷完善街道社區(qū)團建工作格局，建立志愿者隊伍12支218人。轄區(qū)31社區(qū)恩奕車友會志愿者服務隊、石河子托福商貿(mào)互助組，扶貧幫困、敬老助幼，用愛心點亮了溫情，溫暖著身邊的每一個人。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿服務全國聯(lián)絡總站評為20xx年度全國學雷鋒示范站。人武雙擁工作——街道社區(qū)開展多層次、多形式的全民國防教育活動12場次，設(shè)立兵役登記站10個，兵役登記工作人員27人，對658名適齡青年進行了登記，確定預征對象xx人，為完成今年的征兵工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。街道辦事處和轄區(qū)單位向69233部隊和人民武裝部捐款、捐物16000余元，慰問演出1場，舉辦座談會2次、聯(lián)歡晚會1場;對退伍軍人、烈軍屬及優(yōu)撫對象及時兌現(xiàn)相關(guān)政策，春節(jié)和八一前街道慰問撫恤對象共計302人，發(fā)放金額550785元。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層婦代會充分發(fā)揮作用，維護轄區(qū)婦女權(quán)益，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點工作，與街道司法辦聯(lián)合組建了婦女*工作站與婦女信訪代理工作站，10個社區(qū)全部建立了婦女*工作站與婦女信訪代理工作室，并組建了婦女*志愿者隊伍10支35人。全年對368名婦女進行了婦女技能培訓;響應師市婦聯(lián)號召，開展“愛心一元捐”活動，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款42682、5元。
二、著力在服務群眾上狠下功夫，切實為政府分憂為百姓解愁。
(一)扎實做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作。一是29社區(qū)建設(shè)的72套保障性住房已交工，累計完成投資585萬元，總建筑面積4739平方米，安置拆遷戶60戶和12戶廉租住戶，已擬定分配方案，住房正在分配中。20社區(qū)建設(shè)40套廉租住房主體已竣工，總建筑面積4003平方米，可解決轄區(qū)平房住戶40戶，現(xiàn)已完成中期檢查照明、水暖、電等相關(guān)工作，正在進行后續(xù)配套設(shè)施的建設(shè)。二是為登記審核符合申報條件的51戶低保戶，發(fā)放租賃補貼184200元。20xx年審核登記經(jīng)濟適用房325人，低收入保障房12人，公租房5人。分配經(jīng)濟適用房29套，解決20__年未分配登記戶29人。三是老小區(qū)改造工作進展順利。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程基本完工、新建路燈工程已通過招標，現(xiàn)已進入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各項工程進展順利。
(二)繼續(xù)落實好街道社區(qū)承接的88項政府基本公共服務，切實將政府的各項惠民政策落到實處。
1、積極開展就業(yè)服務。一是落實各項就業(yè)優(yōu)惠政策。辦理小額擔保貸款25人145萬元;辦理“4050”困難人員認定423人，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證3208人，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補帖339人，非“4050”人員養(yǎng)老補貼361人，補貼資金704694元。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認定7040人，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證68人。20xx年居民醫(yī)保在去年的基礎(chǔ)上擴保87人，參保人數(shù)為7563人。二是及時掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望、培訓需求，有選擇地確定培訓項目271人。利用人才交流會、職介所為下崗失業(yè)人員2xx人介紹職業(yè)。
2、加強為老服務。街道繼續(xù)深化居家養(yǎng)老工作，各社區(qū)居家養(yǎng)老服務站對已建立的老年人電子檔案進行核實調(diào)整、動態(tài)管理，確定了84名服務對象(其中政府買單23人)。以老年協(xié)會和老年大學為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項活動平臺，開辦老年舞蹈、戲劇、腰鼓、器樂等*。組織街道腰鼓隊參加師市老年協(xié)會舉辦的“慶元宵社火”活動，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運動會，共獲得團體獎一個，一等獎9個，二等獎7個，三等獎11個。不斷豐富活動內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動，擴大覆蓋面。
3、加大特殊群體的幫扶力度，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請低保35戶40人，變更24戶29人，發(fā)放低保金69、73萬元。為189戶228人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補助金57、16萬元，救助1352人次;為137名低保三無人員及殘疾人低保戶發(fā)放1000元春節(jié)生活補助金13、7萬元，為76名低保對象發(fā)放400元春節(jié)生活補助金3、04萬元。為233名低保對象發(fā)放居民醫(yī)保參保補助金1、398萬元;為低保居民開具低保居民醫(yī)療救助審批單44人次15、64萬元;為轄區(qū)低保居民中的三無人員、重度殘疾、重大疾病、60歲以上老人229人發(fā)放門診補助金15、06萬元;審核上報醫(yī)療救助金28人14、9萬元。發(fā)放臨時救助金9、18萬元，救助306人。
二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復檔案，做殘疾鑒定60人，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈輪椅10輛，為兩名視力殘疾人捐贈助視器2個，為10名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈助行器和座廁椅各5部;為13名九年義務教育殘疾兒童申請救助，獎勵殘疾人子女考入大中專以上院校2名;春節(jié)期間共慰問貧困殘疾人166名，發(fā)放慰問金4、98萬元;助殘日期間慰問貧困殘疾人23戶，發(fā)放慰問金6900元整;為88名貧困殘疾人發(fā)放了有線電視收視費補助，為1名貧困低保戶發(fā)放了廉租住房補貼，為45名殘疾人發(fā)放20__年、20xx年機動車燃油補貼11960元，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費服藥卡60人。為轄區(qū)137名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補助金149040元。為50名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補貼10萬元。
4、認真抓好計劃生育工作。向陽街道轄區(qū)總?cè)丝?6355人，流動人口14250人。其中，育齡婦女33529人，已婚育齡婦女12394人。出生人口230人，出生率2、96‰，政策符合率100%。死亡139人，死亡率1、79‰，自然增長率1、17‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)11919人，領(lǐng)取光榮證人數(shù)累計9123人。一是做好計生宣傳工作。開展“進百家訪萬戶，計生服務大走訪”活動。街道社區(qū)共走訪入戶2萬余戶，發(fā)放各類計生宣傳資料3萬余份，避孕藥具1萬余盒，辦理愛心一卡通130份;開展計生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座23期，親子活動16期，受服務人群800余人次。二是落實計生獎勵優(yōu)惠政策。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金53940元，為1601戶無業(yè)下崗計劃生育家庭發(fā)放獨子費14、1萬余元，為38位無業(yè)下崗退休人員發(fā)放一次性獎勵金10、3萬余元;各項獎勵優(yōu)惠政策落實率100%。
5、加強轄區(qū)城市管理工作，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點加強對集貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，愛國衛(wèi)生月期間累計清理衛(wèi)生死角310個，清理垃圾842、5噸，治理背街小巷49條，治理居民住宅區(qū)72個，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座。在各社區(qū)、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下，街道累計發(fā)放滅蚜藥品283公斤，投藥花盆數(shù)達138188盆，滅蚜率86%，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務;組織各駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)開展“雙滅”工作，轄區(qū)共有21個企事業(yè)單位購買鼠藥280公斤，滅蟑藥62盒，及時做好毒餌投放工作。街道組織28個駐區(qū)單位約850人參加了春季義務植樹勞動，在南開發(fā)區(qū)東六路防風景觀林帶內(nèi)栽樹近5千棵，全部驗收合格。在春秋兩季補植樹木為280棵，修剪樹木2440棵。
6、加強文化建設(shè)，滿足社區(qū)居民不斷增長的精神文化需求。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中取得了一、二、三等獎的好成績;積極組織170人和11輛彩車參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓勵各類民間組織開展形式多樣的“百日文化廣場”“消夏納涼晚會”等活動，參與人數(shù)達2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂”文藝演出，對18個演出節(jié)目評選出了一、二、三等獎。成功舉辦了石河子首屆“志愿者之歌”文藝演出，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進社區(qū)”等活動60場次，不僅豐富了文化生活，滿足了轄區(qū)居民文化需求，還增強了居民對城市和社區(qū)的認同感、歸屬感。
7、開展科普特色活動。積極開展科技周和全國科普日宣傳教育活動，利用街道市民服務中心、社區(qū)市民學校教育陣地，實行居民教育常態(tài)化，為轄區(qū)居民普及科學知識，營造科學、文明、健康的社會風尚。街道10個社區(qū)建立科普文化活動室10個，科普圖書室10個，收藏科普圖書1萬余冊，借閱圖書人數(shù)達20__余人;街道市民服務中心面積3000平方米，設(shè)置了圖書室、活動室、閱覽室等場地，室內(nèi)功能齊全，配有vcd、電視機、功放、音響、圖書、科普文化等多種設(shè)施。每天活動人數(shù)達160余人次，科普文化陣地職能充分發(fā)揮，有力地保障了各類活動的開展。
三、著力在維護穩(wěn)定上下功夫，推進和諧社會建設(shè)。
1、嚴格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機制，及時排查調(diào)處矛盾糾紛。堅持民情日記、走訪居民制度，暢通社情民意訴求渠道，妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。全年收集上報各類社情信息50條、政情信息21條。街道完善應急工作預案，會同相關(guān)部門做了大量解釋、勸導化解工作，有效處理了突發(fā)事件。建立健全社區(qū)群防群治組織14個，成員196人。全年排查調(diào)處各類糾紛215件，調(diào)解成功率96%，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，維護了社會穩(wěn)定。
2、積極開展各項普法宣傳活動。加*律、法規(guī)、政策教育的宣傳力度，發(fā)揮市民學校教育主陣地的作用，結(jié)合實際情況，積極開展消防、安全生產(chǎn)、信訪法規(guī)、防邪反邪政策的學習教育，全年街道社區(qū)上法制講座課62場次，受教育人數(shù)15200余人，懸掛橫幅215條，張貼宣傳畫626幅。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。一是建立安全生產(chǎn)聯(lián)席會議制度，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負責人召開聯(lián)系會議，共同討論分析安全生產(chǎn)工作形勢及存在的問題，研究解決措施。二是落實責任。街道主要領(lǐng)導與機關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責》責任書，與社區(qū)簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》。二是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育。全年街道社區(qū)組織開展安全知識宣傳講座50余場次，出安全宣傳欄2期，拉橫幅34條，舉辦板報展4期110余塊，發(fā)各類安全傳單1萬余份，直接受教育人數(shù)達2萬余人。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動，開展了“交通安全進校園”、協(xié)助*執(zhí)勤、發(fā)傳單、舉辦板報展、設(shè)咨詢臺等活動。三是加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。全年街道開辦各類安全知識培訓課15場，直接受教育人數(shù)達1200余人次，辦事處及社區(qū)安全生產(chǎn)工作人員定期深入到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進行監(jiān)督檢查，及時掌握安全生產(chǎn)狀況，全年街道社區(qū)共出動監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場所、建筑工地、商業(yè)網(wǎng)點等重點部位1923處，檢查危舊住房35棟、出租房屋1250戶，共發(fā)現(xiàn)隱患298處，經(jīng)督促已整改隱患229處，上報師市安監(jiān)局或政府職能部門重大安全隱患報告8份。
4、扎實做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機制。社區(qū)綜治員配合公安機關(guān)開展專項行動56次，調(diào)整組建義務看家護院隊11支178人，共計巡邏3215人次。入戶登記12568戶，清查暫住人員7083人，*4250份。對轄區(qū)重點部位檢查769次，發(fā)現(xiàn)各類隱患230處，發(fā)限期整改通知書80份，整改150處。開展各類法制宣傳活動181次，在重要節(jié)假日、敏感日組織綜治員開展巡邏1026人次，與*功邪教人員幫教談話75次。對安置幫教人員46人落實好跟蹤走訪，對對象28人加強教育管理，這兩類人員無一人重新犯罪，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
5、做好民族宗教工作。一是開展“學習新疆三史、增強四個認同”民族團結(jié)教育月講座活動，邀請黨校常珍老師為向陽街道社區(qū)152人上了一堂意義深刻的民族團結(jié)教育課。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活。為符合低保條件的6戶少數(shù)民族群眾辦理了低保，發(fā)放慰問金和物品20__余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費體檢，使她們感受到了政府的溫暖。三是東橋村、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開始后，街道黨委高度重視，多次組織街道社區(qū)開專題會，進行摸底登記并做好宣傳解釋工作。經(jīng)過摸底登記，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具，目前遷出300多具。
四、著力在社會管理創(chuàng)新上下功夫，提升街道管理水平。
按照“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、屬地管理”的要求，建立完善街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室、街道數(shù)字化*系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)街道對城市的縱向、橫向和網(wǎng)格化管理。
一是街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個社區(qū)實行網(wǎng)格管理。自4月份下沉街道截止到目前，查處各類違法案件：730起，其中數(shù)字化*批辦586起。處罰金額：103000元，答復處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動：4次，50人次。查處違章亂搭亂建行為：16處，拆除面積502㎡;清除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計6295㎡，及時補種恢復綠化，播撒三葉草種50㎏，針葉草種15㎏。積極配合相關(guān)部門，落實20xx年政府投資356萬元，對向陽街道轄區(qū)供熱、排水、渠系、路燈、道路進行改造，各項工作按時間節(jié)點順利進行，窨井蓋維修245處。
二是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，即通過街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級網(wǎng)格管理體系，實現(xiàn)街道社區(qū)對人員的全面管理與服務。街道10個社區(qū)共建立網(wǎng)格131個，樓棟長1065人。191名社區(qū)工作人員共包戶27502戶，平均每人143戶。在包片入戶過程中，及時為居民答疑解惑，解決問題127件。
五、著力在隊伍建設(shè)上下功夫，增強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
1、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓。注重教育培訓，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng)、領(lǐng)導藝術(shù)和工作能力。首先是抓好街道黨委中心組學習和街道機關(guān)每周五下午半天學習制度的落實;其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓學習38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務人員的集中培訓工作，共培訓265人次。
2、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開展八法工作制實施方案》，所轄10個社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實施方案，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施，明確落實時限。街道黨委要求在深入學習實踐上做到“三個搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)實施的重大意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視，才能在行動上有所體現(xiàn);三是搞清實施八法工作制要達到的目標，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路。自開展學習實踐活動以來，街道黨委及各社區(qū)組織學習徐《關(guān)于推進“八法工作制”的重要講話》及國家領(lǐng)導人涉及群眾工作的講話節(jié)選42場次，參加學習人員達3000多人次。各社區(qū)普遍開展了形式多樣的學習實踐活動，同時，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21社區(qū)運用八法工作制，包片入戶，記錄民情，居務公開，解決了21社區(qū)早市擾民、亂搭亂建等多項社區(qū)熱點問題。
3、扎實推進街道機關(guān)績效考核工作。街道成立了績效考核工作小組，制定了《街道三級績效考核實施方案》，做到三個抓好。一是抓好目標任務制定環(huán)節(jié)。20xx年制定街道二級目標任務8項，科室目標任務22項，工作人員目標任務73項;二是抓好內(nèi)部機制建設(shè)環(huán)節(jié)。共制定崗位責任制、首問負責制、辦結(jié)制、服務承諾制、ab配角制、考勤等制度19項;三是抓好年度目標任務落實環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對科室和個人完成情況認真督促檢查并量化考核，每月評分做為年底評優(yōu)的重要依據(jù)。全年街道未出現(xiàn)各類重大工作失誤，各項工作有序開展，各項目標任務逐步完全落實。
4、強力推進《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實。在社區(qū)開展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”評選活動，制定了評選辦法，每月對社區(qū)工作人員的考勤管理、工作作風、機制制度、業(yè)務規(guī)范、職業(yè)操守等五大項內(nèi)容進行檢查，結(jié)合日常工作公正客觀地評價每月社區(qū)工作情況。對書記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”。從4月份開展評選以來，共有6個社區(qū)獲得流動紅旗。街道黨委組織了授旗儀式，對獲得示范社區(qū)流動紅旗的社區(qū)給予獎勵并召開了工作經(jīng)驗交流會。評選活動的開展，提升了社區(qū)各項工作水平，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新，社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)明顯提升，多次受到轄區(qū)居民表揚，社區(qū)效能建設(shè)取得明顯進步。
20xx年工作計劃。
20xx年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅持以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動為主線，以“社會穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目標，以“八法工作制”、機關(guān)績效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護維護穩(wěn)定的第一防線，服務居民的第一平臺，發(fā)展經(jīng)濟的第一環(huán)境。
一、強化建設(shè)，提升干部執(zhí)行力、落實力和創(chuàng)新力。
1、強化黨的思想、作風建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴格落實黨委理論學習中心組學習制度，以黨的十八大精神為指導，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，全面加強思想、學習、工作、生活作風建設(shè)，真正做到為民、務實、清廉。
2、強化街道社區(qū)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)扎實開展干部作風建設(shè)活動，做到考核有目標，激勵有手段，約束有制度。督促街道社區(qū)干部加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。
3、強化基層黨組織建設(shè)。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊伍的能力;加強黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務工作，切實加強基層組織建設(shè)。
4、強化街道社區(qū)制度建設(shè)。進一步完善街道學習、考勤、監(jiān)督檢查等各項制度和社區(qū)重大事項申報、政務、居務、財務公開等相關(guān)制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的機制。
二、改善民生，加強社會管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)。
大力加強社區(qū)建設(shè)，打造特色社區(qū);著重培育和發(fā)展社會組織，制定社會組織發(fā)展扶持計劃;認真落實各項惠民政策，通過整合和發(fā)掘社會資源、幫助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢群體不斷提高生活水平;進一步完善公共就業(yè)服務體系，落實就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，拓展服務領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老服務的養(yǎng)老模式;加強計劃生育管理工作，進一步落實人口與計生目標管理責任制，穩(wěn)定低生育水平;大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化;扎實開展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作，以開展科普宣傳、科技培訓、科學素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點，全面提高轄區(qū)居民的科學意識;廣泛動員全社會各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動為載體，全力構(gòu)筑學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系。
三、尋求突破，推進數(shù)字化網(wǎng)格化管理，提升街道管理水平。
加強環(huán)境衛(wèi)生管理，開展“美好家園”行動;發(fā)揮街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室的作用，對重點地段和重點區(qū)域進行重點控制和整治，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會議，明確責任，分析解決問題。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內(nèi)各項資源進行整合，使網(wǎng)格管理真正見到成效。
四、踐行服務，增強服務意識，提升服務發(fā)展能力。
加大關(guān)注民生力度，增強創(chuàng)新服務意識，進一步完善包片入戶、民情日記制度，著力解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實、最迫切的問題。
1、全面提高為民服務的質(zhì)量和水平，切實保障社會救助落到實處，對符合城鎮(zhèn)低保標準條件的人，實現(xiàn)應保盡保。
2、扎實做好保障性住房工作，為轄區(qū)符合條件的無房戶爭取住上保障性住房，切實解決居民民生問題。全力推動轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實施，提升公共環(huán)境，營造宜居新亮點。
3、扎實掌握轄區(qū)無業(yè)人員情況，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開展各項有利于困難人員就業(yè)的援助活動和引導推薦工作，力爭千方百計促進轄區(qū)無業(yè)人員就業(yè)。
五、維護穩(wěn)定，推進和諧社會建設(shè)，提升綜合治理能力。
1、深化排查調(diào)處機制，做好安全穩(wěn)定工作。對轄區(qū)的熱點難點問題做到底數(shù)清、情況明、發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、加強綜合治理，確保社區(qū)平安。進一步完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機制，維護社區(qū)治安環(huán)境。
3、妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。規(guī)范信訪登記，完善應急工作預案，有效處理突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。
4、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，抓好隱患整治工作落實，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十三
今年以來，**縣紀委監(jiān)察局按照年初紀委全會的安排部署，回歸黨章賦予的職責本位，監(jiān)督、執(zhí)紀、問責進入常態(tài)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算匯報如下：
(一)“兩個責任”落實進入常態(tài)。
縣紀委加大了對落實“兩個責任”，特別是黨委主體責任的檢查考核、述責述廉及責任追究力度。在年初的召開的紀委全會上，縣委與全縣各單位就簽訂了黨風廉政建設(shè)責任狀，并組織了8個單位黨委主要負責人在縣紀委全會上述責述廉?？h紀委還首次組織了10個縣直單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬單位主要負責人向?qū)诩o工委述責述廉工作。為抓好紀委全會精神的貫徹落實，縣紀委組成8個督查組，集中一周的時間對全縣各單位學習貫徹縣紀委十三屆六次全會精神情況進行督查，督查結(jié)果納入年終考核內(nèi)容，層層傳導壓力;將黨風廉政建設(shè)責任制檢查考核納入全縣績效考核工作，取消了20xx年黨風廉政建設(shè)年度檢查考核“不合格”的3個單位和10名科級干部的評先評優(yōu)資格，分別進行了誡勉談話;制定了《黨風廉政建設(shè)約談制度》，對4名未正確履行黨委主體責任的科級干部進行了批評、誡勉談話，進一步釋放了有權(quán)必有責、失責必追究、追究必從嚴的強烈信號。
(二)嚴肅查辦腐敗案件進入常態(tài)。
縣紀委嚴格落實“查辦腐敗案件以上級紀委領(lǐng)導為主”和線索處置、案件查辦“同時報告”要求，制定出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告工作制度》、《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告線索處置及案件查辦工作制度》。今年以來，全縣共收到群眾舉報136件(重復件36件)，信訪了結(jié)100件，擬信訪轉(zhuǎn)立案6件，暫存3件，27件正在初核中。查辦案件53件，受到黨紀政紀處分56人，其中違反廉潔紀律行為18人次，違反工作紀律6人次，違反組織紀律4人次，違反生活紀律3人次，違反群眾紀律2人次，失職瀆職行為4人次，貪污賄賂14人次，其他類14人次。嚴肅查辦了鈐山鎮(zhèn)年珠村3名村干部違規(guī)插手工程項目、侵害基層群眾切身利益的典型案件。
(三)執(zhí)行中央八項規(guī)定、糾“四風”進入常態(tài)。
縣紀委今年繼續(xù)把違反中央八項規(guī)定精神行為作為紀律審查重點，作為紀律處分的重要內(nèi)容。一是開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)落實中央八項規(guī)定精神、機關(guān)單位內(nèi)部食堂、學習培訓研討活動違反中央八項規(guī)定等情況的自查自糾和專項檢查，查處典型案件3起，給予黨紀政紀處分3人;二是開展作風問題明察暗訪3次，下發(fā)工作督辦函7份，對縣市場監(jiān)督管理局、縣國土資源局、縣供電公司存在的違反工作紀律問題在全縣進行了通報;三是繼續(xù)推進“紅包”問題治理，縣廉政賬戶今年累計收到干部主動上交的“紅包”款13.75萬元;四是深入推進“違插”專項治理，由縣發(fā)改局牽頭對全縣行政事業(yè)單位(含下屬單位)近4年來使用各級政府資金、政府性融資或自有資金的所有項目進行排查，共排查出違規(guī)問題266個，“違插”問題3個，查處了2起違規(guī)插手干預工程項目的典型案件;五是繼續(xù)對“新官不理舊事問題”進行整治，梳理出的64項重點問題已全部銷號;六是嚴肅換屆紀律，縣委在市委第一巡察組專項巡察基礎(chǔ)上，派出五個專項巡察組對全縣11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)換屆風氣情況開展專項巡察，確保換屆風清氣正。
(四)加強廉政宣傳教育，運用“四種形態(tài)”進入常態(tài)。
我縣將黨風廉政宣傳教育工作納入全縣黨員干部教育培訓之中。今年以來，縣委組織部組織了**1名村(社區(qū))兩委負責人、80名新黨員進行了廉政培訓。縣紀委組織了59名領(lǐng)導干部進行任前廉政法規(guī)知識考試，對32名新任科級領(lǐng)導干部進行任前廉政談話。加大了宣傳力度，縣紀委利用縣級及縣級以上報刊網(wǎng)絡和新興媒體，刊登理論文章、信息報道**0多篇。繼續(xù)將學習貫徹一準則、兩條例作為今年黨風廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，把紀律挺在前面，制定了《關(guān)于落實把紀律挺在前面要求的實施辦法》和《關(guān)于運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”的實施辦法(試行)》兩個規(guī)范性文件，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性傾向性問題和輕微違紀問題，更多地運用批評教育、誡勉談話、廉政約談等方式來處理。今年以來，縣紀委以單獨約談和集體談話等方式對76名黨員干部進行了廉政談話。
(六)巡察整改扎牢制度籠子進入常態(tài)。
運用好巡察成果，圍繞巡察過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，今年我縣出臺了《**縣公共資源交易管理辦法》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易實施意見》、《關(guān)于規(guī)范全縣行政村“兩委”干部工作報酬管理的指導意見》、《**縣村民小組財務管理辦法》等文件，推進腐敗源頭治理。突出專項巡察，開展了換屆風氣專項巡察，啟動了對移民、扶貧項目資金，農(nóng)村危房改造資金，校舍維修、校安工程、薄弱學校改造項目資金，水利項目資金，城市道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造基金五個領(lǐng)域進行專項巡察，著力發(fā)現(xiàn)問題。對去年村級廉政巡察發(fā)現(xiàn)發(fā)展黨員、選人用人、村組財務管理等方面存在問題的11個行政村所屬鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)下發(fā)了整改函，督促各單位對共性問題進行制度性整改。
(七)整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題進入常態(tài)。
縣紀委緊盯群眾關(guān)切的頑癥，把有效解決基層黨員干部作風問題和嚴肅查處基層黨員領(lǐng)導干部損害群眾利益問題作為工作重點。群眾反映強烈的不正之風和腐敗問題主要有侵占惠農(nóng)資金、發(fā)展黨員優(yōu)親厚友、違規(guī)插手工程等四類12項問題以及產(chǎn)生的原因，并提出了解決對策。緊跟省、市紀委工作部署，從今年6月起，在全縣范圍內(nèi)開展集中整治和查處基層侵害群眾利益不正之風和腐敗問題，嚴肅查處了村組干部冒領(lǐng)渠道維修款、違規(guī)插手工程、侵占集體財產(chǎn)、截留征地款等一批侵害群眾利益的典型案件，給予黨紀政紀處分8人，誡勉談話2人，移送司法機關(guān)3人。
(八)推進紀檢體制改革，深化“三轉(zhuǎn)”進入常態(tài)。
縣紀委注重以紀檢體制改革來促進“三轉(zhuǎn)”，今年制定出臺了《黨風廉政建設(shè)信息報告制度》、《黨風廉政建設(shè)約談制度》和《**縣廉能風險防控問題通報、查處協(xié)作機制》，倒逼各級黨組織和主責單位主動落實“主體責任”;下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告工作制度》、《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告線索處置及案件查辦工作制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委對同級黨委及其成員的監(jiān)督辦法》等文件，督促和指導下級紀委(紀檢組)從嚴落實“監(jiān)督責任”。為提高紀工委的監(jiān)督力量，縣紀委下發(fā)了《關(guān)于部分縣直(駐縣)單位領(lǐng)導兼職紀工委委員的通知》，確定了部分縣直單位(或駐縣單位)**名分管紀檢監(jiān)察工作的領(lǐng)導兼職紀工委委員。為提高紀檢干部隊伍能力水平，縣紀委今年舉辦了10次“周二理論學習課堂”，有針對性地選派了8名干部到上級紀委掛職鍛煉、學習培訓、參加辦案和巡視。縣警示教育中心完成主體工程建設(shè),完成投資1250萬元。
但我們也清醒地看到，我縣的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作與中央、省委、市委的要求，與群眾的期待還有較大差距，有些問題還比較突出，主要表現(xiàn)在：
1.在思想層面上，基層干部對反腐倡廉復雜性和長期性認識不足，仍然存在一些雜音，有的干部還存有“反腐影響經(jīng)濟”、“紀委沒有保護干部”、“查得太緊”等錯誤認識，有的干部甚至想拿紀律作擋箭牌，因而導致不作為、慢作為。
2.在組織層面上,“兩個責任”落實的重心越到基層越偏向紀委，黨委班子其他成員主體責任意識明顯弱于黨委書記。
3.在紀律層面上，高壓態(tài)勢下仍有人不收斂、不收手，頂風違紀的情況時有發(fā)生，基層侵害群眾利益的不正之風和微腐敗問題仍然較多;官本位思想對作風建設(shè)影響深遠，有的黨員干部對過去的問題還抱有僥幸心理，沒有放下包袱。
4.在制度層面上，抓早抓小發(fā)現(xiàn)問題的體制、機制不完善，落實“把紀律挺在前面”要求存在差距;利用職權(quán)或職務影響，隨意性決定、內(nèi)部相互關(guān)照，搞潛規(guī)則，甚至謀取不當利益等問題還需要在制度、機制層面下大力氣等。
對于這些問題，我們將高度重視，認真加以解決。
二、20xx年工作打算。
當前，縣委第十四次黨代會提出了建設(shè)分外宜人地、天工開物城的奮斗目標，市委第八次黨代會又對**縣提出了努力打造全國麻紡產(chǎn)業(yè)示范基地、全球電池級鋰鹽基地，力爭**縣重回全省前十強的要求，對我們以更大的勇氣、更強的決心營造風清氣正的政治生態(tài)，賦予了更為重要的新使命。20xx年，**縣紀委將進一步落實從嚴治黨各項要求，堅持把紀律挺在前面，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，堅定不移懲治腐敗，持之以恒改進作風，不斷完善反腐倡廉制度體系，深化源頭治腐工作，努力形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機制，為建設(shè)分外宜人地、天工開物城提供堅強紀律保障。
(一)堅決落實“兩個責任”。全縣各級黨組織和紀檢機關(guān)將切實擔負起黨風廉政建設(shè)政治責任，定期向上級黨委和紀委書面報告落實主體責任、監(jiān)督責任情況。繼續(xù)推行基層單位黨風廉政建設(shè)第一責任人述責述廉工作，對“兩個責任”落實不力的單位嚴肅問責。堅持“一案雙查”，對違反黨的政治紀律和政治規(guī)矩、組織紀律，“四風”問題突出、發(fā)生頂風違紀問題，出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性腐敗案件的部門和單位，既追究黨委主體責任、紀委監(jiān)督責任，又嚴肅追究其他領(lǐng)導責任，把《中國共產(chǎn)黨問責條例》落到實處。
(二)嚴明黨的紀律。以“兩學一做”學習教育為契機,深入開展黨章黨紀黨規(guī)教育和警示教育，營造人人守紀律、講規(guī)矩的濃厚氛圍。落實我縣“把紀律挺在前面”的實施意見和監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”落實辦法，踐行監(jiān)督執(zhí)紀新理念。綜合運用紀律處分和組織處理方式，對黨員干部苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早處理，防止小錯釀成大錯、違紀滑向違法，實現(xiàn)抓早抓小的經(jīng)常化、制度化。圍繞紀律建設(shè)統(tǒng)籌推進教育、監(jiān)督、糾風、審查等各項制度建設(shè)，充分發(fā)揮紀律的防范和治本作用。
(三)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢。嚴肅查處違反黨的紀律特別是政治紀律、組織紀律的行為。繼續(xù)重點查處黨的十八大后不收斂、不收手，問題嚴重、群眾反映強烈，現(xiàn)在重要崗位可能還要提拔使用的黨員領(lǐng)導干部，及時給予組織處理、紀律處分或移送司法機關(guān)。對黨員干部的苗頭性、傾向性問題，及時約談、函詢、誡勉談話。對情節(jié)輕微的違紀行為，黨員干部本人能夠認識到自己的錯誤，主動消除錯誤造成的影響的，做好監(jiān)督執(zhí)紀第二種形態(tài)向第一種形態(tài)的轉(zhuǎn)換工作。對在干事創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新中犯錯誤的干部，本著實事求是的原則，以是否對黨忠誠老實為前提，以為公還是為私為界限、以是否存在以權(quán)謀私為依據(jù)，區(qū)分性質(zhì)，慎重處理。對經(jīng)調(diào)查確屬誣告的，及時澄清事實，還干部清白，依紀依法追究誣告者責任。
(四)堅持不懈抓作風建設(shè)。切實落實中央八項規(guī)定精神，繼續(xù)抓住節(jié)假日等重要節(jié)點，緊盯“四風”問題的新形式、新動向，警惕穿上隱身衣的享樂主義、奢靡之風，堅決查處動用公款和接受可能影響公正執(zhí)行公務的吃請、旅游和送禮等問題，堅決查處會所或變相會所中的歪風，對頂風違紀者，堅決給予黨紀處分，并且不適用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”運用的轉(zhuǎn)換情形，體現(xiàn)越往后執(zhí)紀越嚴的政治導向。強化責任追究，對出現(xiàn)嚴重頂風違紀問題，或“四風”問題禁而不絕的，既要追究直接責任，也要追究領(lǐng)導責任。堅持公開曝光機制，實名通報“四風”方面的違紀案件，發(fā)揮警示和震懾作用。繼續(xù)推進紅包、違插問題專項治理。繼續(xù)協(xié)調(diào)推進“為官不為”問題治理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高群眾滿意度。
(五)著力整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。突出縣、鄉(xiāng)黨委、紀委在基層黨風廉政建設(shè)中的主導作用，把查處和整治侵害群眾利益不正之風和腐敗問題作為當前及今后一個時期的主要工作任務。嚴肅查處在農(nóng)村危舊房改造、移民搬遷、項目扶持、救災款物分配、民政救濟、低保評議、貧困戶走訪、選人用人和基層行政執(zhí)法等方面處事不公的問題;嚴肅查處在扶貧等惠民專項資金管理使用、集體“三資”管理、征地拆遷、基層籌資籌勞等方面和教育、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域以權(quán)謀私的問題;嚴肅查處在服務企業(yè)、招商引資、土地開發(fā)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護監(jiān)管、政務村務公開等方面和基層行政服務領(lǐng)域作風不實的問題。注意做好自查自糾工作，把它作為各級黨委、紀委關(guān)心關(guān)愛干部、落實全面從嚴治黨政治責任的重要舉措來抓，對于那些在活動中主動向組織交代本人應當受到黨紀處分的問題，主動挽回損失、消除不良影響，主動上交違紀所得的黨員干部，對于那些主動認識到過去的錯誤、主動糾正過去習慣性不良風氣或潛規(guī)則、主動彌補制度性漏洞并有效阻止危害結(jié)果發(fā)生或繼續(xù)發(fā)生的，落實“自查從輕”政策。
(六)貫徹落實巡視工作條例，推進巡察工作。認真貫徹《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》，突出政治巡察目的，明確被巡察單位的主體責任和巡察組的監(jiān)督責任，形成巡察監(jiān)督合力。注重巡察隊伍建設(shè)，將巡察骨干相對固定為紀檢監(jiān)察、組織人事、審計財務干部，退居二線擔任非領(lǐng)導職務且作風正派、德高望重的干部為巡察儲備人才。突出專項巡察，針對重點人、重點事、重點問題開展專項巡察，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委探索對村(社區(qū))黨組織的巡察方式和內(nèi)容?？h委巡察領(lǐng)導小組、縣委書記專題會議、縣委常委會將認真聽取巡查匯報，分類處置問題，提出整改要求，運用好巡察成果。被巡察單位黨組織要落實整改措施，立行立改，建立長效機制，助推改革，促進發(fā)展。
(七)深化紀檢體制機制改革。建立黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組成員單位之間問題通報、查處協(xié)作機制，健全查辦腐敗案件向上級紀委報告線索處置和紀律審查情況辦法，完善紀律審查工作考評體系。探索推進縣鄉(xiāng)聯(lián)動、部門統(tǒng)籌協(xié)同的工作機制，不斷強化縣紀委的領(lǐng)辦、交辦、督辦職能，突出部門交叉辦案、聯(lián)合辦案。對照縣紀檢體制改革方案，按時間節(jié)點完成改革創(chuàng)新事項。加強縣紀委派駐機構(gòu)建設(shè)，實現(xiàn)紀律監(jiān)督全覆蓋。
(八)建設(shè)忠誠干凈擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍。配合黨委做好紀檢系統(tǒng)干部工作，把政治強、作風硬、紀律好、德才兼?zhèn)?、敢于擔當?shù)母刹窟x拔進各級紀委領(lǐng)導班子。擴大紀檢干部選用視野，在黨的干部層面統(tǒng)籌選拔使用，加大交流力度。進一步優(yōu)化縣紀委及其常委會結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮紀委委員作用，推行紀委委員提案、工作室試點。著力加強紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)，繼續(xù)選派干部到上級紀委學習培訓、信訪調(diào)查、辦案巡察、掛職鍛煉、跟班學習。強化紀檢干部監(jiān)督，對執(zhí)紀違紀、以案謀私的亂作為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起;對不作為、不善為的，要批評教育、組織調(diào)整，造成嚴重后果的要給予紀律處分，以更高的標準、鐵的紀律，建設(shè)一支忠誠干凈擔當?shù)倪^硬隊伍。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十四
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20--年，今年是有意義的，有價值的和有意義?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷，作為---的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
1、首件檢驗。
2、異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導，及時的處理問題。
3、努力學習專業(yè)技術(shù)，開拓創(chuàng)新。
質(zhì)檢員本身以及自身職責舉足輕重，我們每一個質(zhì)檢工作者都深有體會，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，裝配工藝的不斷進步時刻提醒著我們，需要去學習，去體驗，去認識，去掌握的東西遠遠不夠，為此，我們應該保持對工作的熱情，激情，一絲不茍。同時，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
在20--年的工作中，我會在以后的歲月里盡我的全力來參加工作，一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
個人年度工作總結(jié)報告版篇十五
__年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務?，F(xiàn)將保潔部一年整體工作情況匯報如下：
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率。
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修訂，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵土、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投訴員工服務不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作：其一、商場日常保潔工作。
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;。
其二、年度保潔工作。
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作。
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;。
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;。
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;。
其四、班長及員工的培訓工作。
五、保潔工作中存在的問題。
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥。
其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);六、__年工作計劃：
其三，團隊工作建設(shè)加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四，員工培訓工作：
保潔的培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：
3，技能知識培訓，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十六
時光荏苒，20--年終即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬分。在這過去的一年里，承蒙各位領(lǐng)導以及各位同仁的關(guān)心與幫助，讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮，借此機會再次向各位表示最衷心的問候和感謝!
年年歲歲，歲歲年年，又一個新年到來了，每當?shù)搅诉@個時刻，心里總有少許的失落與惆悵，轉(zhuǎn)眼間進入omec工作已有-個年頭了。-年了，面對過去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓中總結(jié)自身存在的毛病，棄去糟粕，取之精華，也得到了很多的寶貴經(jīng)驗。
回顧這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我只是盡量做好本職工作，盡我最大的努力保質(zhì)保量的完成每一次任務。
通過總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓，從經(jīng)驗中學習，同時向他人學習，不斷的改善，不斷的提高，從而也取得了一定的成效：
一、沖卡的質(zhì)量提升了--，qc抽檢巡檢后修模率降低了;。
二、沖卡效率提高了--，換模時間縮短了--，修模的成功率提高了--;三、沖卡不良率降低了--，人為疏忽導致卡的錯位等不良降低了。雖然被評為優(yōu)秀員工，但我深知，我做的不夠的地方還太多太多，有很多東西還需要我去學習!
今后，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風順、稱心如意，要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利，但可以事事盡心。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)進。揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn);取長補短，向其他同仁相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取20--年的工作更上一個新臺階。
值此新春佳節(jié)之際，預祝各位領(lǐng)導、各位同仁：新春愉快!萬事如意。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十七
20__年即將悄然離去，20__年走進了我們的視野，回顧2021年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
1.溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
2.針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
3.客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
4.開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
5.當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十八
20____年西嶺社區(qū)工作站在市、區(qū)政府以及街道辦事處黨工委的正確領(lǐng)導下和和各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞文件精神,充分利用社區(qū)工作站的團隊精神，以創(chuàng)建平安和諧社區(qū)為目標，以服務轄區(qū)群眾為宗旨,全面貫徹和執(zhí)行上級交予我社區(qū)的任務的，并在社區(qū)工作站全體工作人員的共同努力和轄區(qū)各單位的支持配合下,積極開展社區(qū)的各項工作，順利完成社區(qū)的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.截止至20____年10月底我社區(qū)總?cè)丝?868人，其中戶籍人口3163人，流動人口2705人。戶籍當年出生25人,男孩10人,女孩15人;其中一孩出生18人,二孩出生7人;流動人口當年出生13人,男孩8人,女孩5人,屬于政策內(nèi)出生8人,政策外出生5人;流動人口當年出生16人，男孩4人，女孩12人，屬于政策內(nèi)出生10人,政策外出生6人;一孩出生23人，;二孩出生15人，三孩3人,。戶籍已婚育齡婦女838人，采取節(jié)育措施696人，女扎48人，男扎2人，放環(huán)256人，服注藥3人，藥具387人，皮埋0人，節(jié)育率%。流動人口已婚育齡婦女657人，采集節(jié)育措施558人，女扎124人，男扎32人，放環(huán)239人，服注藥2人，藥具160人，皮埋1人，取環(huán)1人，節(jié)育率%。
2.計生協(xié)會積極開展各類的宣傳活動共15場,包括：《男。
性健康宣傳活動》、《“世界糖尿病日”宣傳活動》、《“艾滋病宣傳-關(guān)愛生命，遏制艾滋病”宣傳活動》、《“關(guān)愛女孩”宣傳活動》、“職業(yè)病防治知識”宣傳活動》、《“高血壓知識講座—把健康帶回家”宣傳活動》、《“預防禽流感知識講座”宣傳活動》、《“5。29計生協(xié)會”宣傳活動》、《“生殖健康講座”宣傳活動》、《“生殖與避孕健康講座”宣傳活動》、《“貫徹黨的十八大精神，公益文化文藝送社區(qū)”宣傳活動》、《“共同促進精神健康知識講座”宣傳活動》、《“流動人口走四方，計生服務暖心房”宣傳活動》、《“心理衛(wèi)生進社區(qū)”宣傳活動》、《“骨質(zhì)疏松講座”宣傳活動》等，共有約900人次參加，派發(fā)宣傳冊子約3000份，避孕套約1800余盒。在今年我社區(qū)計生宣傳共出版了“三欄”12期，期期及時更新“三欄”內(nèi)容，保持“三欄”干凈整潔，讓居民能通過“三欄”多了解一些計生方面的知識，同時共向轄區(qū)的育齡群眾發(fā)放各種內(nèi)容的計生宣傳品3000多份。
3.計劃生育窗口中盡最大的能力幫助居民辦理業(yè)務，并規(guī)范了流動人口計劃生育管理工作，對前來打印計劃生育證明和辦理相關(guān)計劃生育事宜的嚴格核實資料，按要求認真辦理。
行討論與解決，同時對日常工作中表現(xiàn)突出的計生工作人員以及動員育齡婦女落實“四術(shù)”提出表揚并給予獎勵同時在會上布置每月的任務要求，對當年懷孕出生的育齡婦女作為重點隨訪對象,確保計劃生育工作做到萬無一失。
5.定期上門隨訪計劃生育困難戶﹑難通戶﹑重點戶,做好計劃生育宣傳工作;每個星期定期不定期的上門采集信息卡和核對人口信息,確保人口信息采集工作的完整性。
6.根據(jù)人員流動大，這些實際情況，實行了分片包干責任制，將工作任務合理分配給社區(qū)每個工作人員，較為合理的支配了有限的人、財、力等資源，同心協(xié)力的搞好計劃生育工作。
7.孕前檢查惠民工程工作，我社區(qū)已發(fā)動40對夫婦報名申請參加孕前優(yōu)生健康檢查，已經(jīng)參加檢查的有32對夫婦，已隨坊的22對。
1.根據(jù)實際需要，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷檢查消防設(shè)備，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進行了拉網(wǎng)式排查行動，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
檢查邊說服教育的形式。使轄區(qū)居民進一步提高了安全防范的能力，取得了一定的成效。
3.建立健全安全隱患檔案制度，嚴格實行上級有關(guān)部門的指示精神，建立專項行動排查整治臺帳，做到有檢查有記錄。配合今年火災隱患整治“回頭看”工作實施方案，召開火災隱患重點地區(qū)整治工作動員部暑會。完善各種消防管理制度，對社區(qū)內(nèi)所有的“三小”場所建立了基本臺賬。一是認真落實整治工作方案，層層簽訂整治責任狀，分工到位，責任到人。二是組建由街道辦事處牽頭，市場監(jiān)管局所、蓮塘派出所等部門人員參加的綜合整治隊伍和調(diào)研小組，為下一步整治工作做好充分準備。
4.每月定期或不定期對轄區(qū)進行安全大檢查，特別在節(jié)假日前后開展大規(guī)模的安全大排查大整治工作，一年來共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患13宗，整改了13宗，做到發(fā)現(xiàn)一宗整改一宗，整改率達100%。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1.落實政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、低保戶的關(guān)心和上門慰問，分別為他們發(fā)放現(xiàn)金及生活物品，一幫一和工作人員在每個節(jié)日來臨之際上門，分別為2戶低保戶送去了米、油、水果、慰問金等物質(zhì)，工作人員上門對轄區(qū)孤寡老人、殘疾和特困居民進行關(guān)心、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態(tài)情況，慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關(guān)懷。
2.從____年8月至今每月為轄區(qū)80歲以上老人發(fā)放生日蛋糕卡、65歲以上老人每月發(fā)放生日賀卡。
4.為社區(qū)今年80歲老人辦理高齡補貼和居家養(yǎng)老服務共6人。
5.殯葬管理工作，社區(qū)均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。
6.按時完成了健康教育資料和初保工作資料，隨時掌握轄區(qū)老年人的健康情況和活動場所。
5.積極開展慰問幫助工作,對各類慰問對象進行了認真調(diào)查摸底,了解實際情況,切實確定好春節(jié)慰問的對象,確保不落下一人、不丟下一家。為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關(guān)懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
6.認真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益;大力宣傳老齡工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。社區(qū)通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍,為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”老人辦理“老年優(yōu)待證”的總共80人.
7.組織社區(qū)居民積極參與各項有益健康活動及講座，及時發(fā)放各種健康教育、宣傳欄的資料，使社區(qū)初保能順利地完成上級交付任務。
落實文件要求，豐富轄區(qū)群眾文化生活，我社區(qū)組織居民開展了各項文體娛樂活動，每月上報社區(qū)文化功略主要文化活動預報表。
1.截止至10月底,我社區(qū)黨員共80人;社區(qū)綜合黨總支定期組織黨員過組織生活、學習上級文件精神，做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。
2.引導社區(qū)黨員改進學習方法，讓黨員干部變被動接受培訓為主動自覺學習，學習有關(guān)法律、法規(guī)，學習科技等知識，把理論和實踐有機結(jié)合起來，不斷提高適應新形勢、新任務的要求。
3.根據(jù)街道黨組織的要求，綜合黨總支定期開展“黨代表工作室開放日”活動，積極與掛點黨代表聯(lián)系，安排黨代表進社區(qū)走訪和接訪社區(qū)居民的相關(guān)事宜,聽取了居民關(guān)于衛(wèi)生、交通、環(huán)境、設(shè)施建設(shè)等多方面的意見和建議，為群眾解決了切實問題。
1.積極配合轄區(qū)派出所、聯(lián)系社區(qū)民警積極開展排查糾紛、化解生活中常見性、多發(fā)性民間糾紛。
書進行管理落實、考核,定期不定期的對成員單位進行檢查督促。
3.配合街道做好了轄區(qū)精神病排查工作，并對所存在的現(xiàn)象及時反映給街道相關(guān)部門。
1.截止至,10月底我社區(qū)共辦理66份靈活就業(yè)反饋表，困難認定21份，退休人員28。
2.定期對轄區(qū)企業(yè)進行勞動巡查，走訪轄區(qū)企業(yè)，企業(yè)巡查共26家，同時與企業(yè)溝通，宣傳勞動法等相關(guān)資料，了解企業(yè)是否與員工簽訂合同，有無超時加班，督促按時發(fā)放工資等,加大勞動保障監(jiān)察力度。
3.協(xié)助居民辦理社會保障有關(guān)手續(xù)并對前來咨詢的居民給予詳細解答;協(xié)助離退休人員做好信息采集，引導他們前往勞動保障所或我社區(qū)工作站進行指紋驗證工作。
4.定期做好了隨訪工作,不定期打電話跟蹤及了解失業(yè)。
1.根據(jù)上級文件要求,進行了全國第三次人口普查培訓工作。
2.認真完成各項報表工作，每月定期督促轄區(qū)各企業(yè)上報國網(wǎng)與區(qū)網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立健全的基本單位統(tǒng)計臺帳及統(tǒng)計單位名錄庫，確保報表的及時性和完整性。
在過去一年，我社區(qū)工作站始終堅持實事求是，在工作方面取得了一定成績，在____年我社區(qū)將繼續(xù)努力,認真總結(jié)經(jīng)驗，更好的去服務轄區(qū)群眾，為營造和諧社區(qū)而努力。
個人年度工作總結(jié)報告版篇十九
通常個人工作總結(jié)主要是對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些。在這里，小編為大家精心整理了一些個人工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
在政治思想上，作為一名中國共產(chǎn)黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后。平時注重黨理論知識的學習，能夠理論聯(lián)系實際，堅決貫徹執(zhí)行學校和學院黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。一年多的工作和學習，使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面，就業(yè)務工作方面向各位領(lǐng)導和老師做以下總結(jié)。
在教學上，我承擔了《數(shù)控實用技術(shù)》的教學任務，承擔了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等課程的實驗教學任務，同時承擔了本科畢業(yè)設(shè)計和專科畢業(yè)設(shè)計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業(yè)設(shè)計成績優(yōu)秀，一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。我利用現(xiàn)有條件，積極探索網(wǎng)絡在實踐教學管理中的應用，了《高校畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡的數(shù)控加工技術(shù)在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目，并設(shè)計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng)，同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上，我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā)，完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術(shù)》等新開實驗課程建設(shè)，并對《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實驗內(nèi)容加以改進。先進制造技術(shù)實驗室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位，我堅持以實驗教學為主體，實驗教學與科研、工程應用共同發(fā)展的方針，為教師提供科研平臺和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅持實驗教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，作為先進制造技術(shù)實驗室負責人參與了學院山東省數(shù)控技能培訓工作，培訓了多批合格學員，同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽，并取得了一定成績。
在科研上，我能夠探索創(chuàng)新，積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設(shè)計開發(fā)工作，參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計理論研究與應用技術(shù)》(項目編號：y2016f21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計技術(shù)研究》(項目編號：xxbs05016)等多個項目的科研開發(fā)。
管理工作方面，在學院領(lǐng)導的安排下，我分別負責了學院網(wǎng)站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作，并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高，xx1年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯，并取得了碩士學位。xx年參加了全國數(shù)控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。在工作和學習中，我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務，積極探索，勇于創(chuàng)新，敢于奉獻。
xx年，我累計完成教學工作量700多課時。
總之，在認真做好教學工作的同時，我努力進行科學研究，對兼職管理工作認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我會一如既往、認認真真的作好本職工作，努力學習，刻苦鉆研，爭取以更優(yōu)異的成績服務于學院、學校和社會。
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。2016年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針，認真學習黨的先進理論知識，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面：
一年來我一直擔任初中物理教學，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán)，尊重學生的發(fā)言權(quán)，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。
4、規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。
5、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期物理教學一個重要方面。
6、制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓“：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(2)師生角色：學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學生形成正確的角色感。
三。遵守紀律方面：
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面：
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論，掌握了多媒體課件制作的一些方法。
個人年度工作總結(jié)報告版篇二十
20xx年已經(jīng)接近尾聲，回首今年的工作情況，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
對于此次總結(jié)，我認為在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!最后祝愿xxx公司的明天更美好!
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