在總結(jié)的過程中，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，反思自己的行為和思維方式，從而提升自我認知和思維能力?？偨Y(jié)要突出重點，提煉出核心內(nèi)容，避免篇幅過長而得不償失。在過去的學習中，我通過不斷總結(jié)，找到了自己的學習方法。
行政人資部工作總結(jié)篇一
1、企業(yè)的組織架構(gòu)圖設計：這個是企業(yè)管理的可視化層面，從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級領導及下級員工，對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀，然后再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設立直線職能架構(gòu)圖，如果人員部門比較多，汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話，我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
3、人力編制的規(guī)劃：首先對公司的工作及崗位進行細化，明確化，并與現(xiàn)場的各部門管理人員進行相互的溝通了解，才可能制定出符合企業(yè)的人力編制，我們對企業(yè)的所需要的人員的確定，對各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、sop工作流程的制定：所謂sop流程含義指：標準作業(yè)流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的，因為人資部對現(xiàn)場、業(yè)務部門的工作只是有大概的了解，但是沒有明確的了解，因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀，不要制定的東西卻無法實施。
一、做好招聘的前期準備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進行分析，進行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個方式，到人才市場勞動市場，發(fā)布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
2、招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門統(tǒng)一做好工作，因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系，我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃?，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系，其實這一觀點是錯誤的，招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數(shù)，做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來，下發(fā)到各部門主管，以便清楚本次招聘的時間，地點，需要準備的東西，這樣有利于招聘時發(fā)生一些不清楚的細節(jié)。
4、與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、發(fā)布信息
二、做好招聘現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)工作
1、現(xiàn)場布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些布置，比方說對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區(qū)，其實這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個細節(jié)，通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個主管部門，不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應聘者的真實能力的了解，對此我們一般通過對應聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、做好招聘的后續(xù)追蹤工作：通常會對招聘的效果進行分析統(tǒng)計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調(diào)配。
四、培訓與開發(fā)工作（員工的素質(zhì)管理）
新進員工進入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北，那作為培訓部的人員就是那個指揮官，有義務帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務讓員工熟悉自已的員工，盡量盡早的讓員工融入這個大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺；同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性，但是也只是體現(xiàn)在口號上，但是沒有實質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內(nèi)部的培訓講師（各部門主管、人資部培訓人員、具有專業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
（一）培訓的計劃制定
在計劃階段，我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節(jié)問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規(guī)劃當中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當然，對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
（二）培訓計劃的實施
1、培訓的準備：主要是確定培訓時間、地點、培訓的內(nèi)容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓：現(xiàn)場人員的安排，培訓人員的現(xiàn)場授教，受訓人員和教練的互動等問題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關鍵是讓知識真正的影響到學員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點：
1）精彩的開場白：以生動、別致的開場形式打動學員，讓學員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。
2）培訓人員與參訓人員的互動性，讓學員感受培訓的樂趣性，而不是填鴨式的教學方式。
3）培訓人員的技巧性（略，不作細說）
4）培訓中對每個學員的表現(xiàn)要仔細觀察，對于不合格的人員要及時處理，以免成本的增加。
行政人資部工作總結(jié)篇二
在20xx年的一年中，我們認真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理條例》努力作好我縣水資源的管理和節(jié)水型社會建治工作，全年主要工作如下：
為了合理保護寶貴的水資源，我們加大了水利規(guī)費的征收力度，對管理范圍內(nèi)的各個用水戶嚴格按照征收標準征收水資源費及河道費，全年共計征倆費約59萬元，在水行政執(zhí)法中以強化水行政許可為重點，對重點單位重點行業(yè)，加強巡查和整治力度，全年處理水事違法數(shù)十起。
1、機制建設部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步建立了初始水權(quán)分配機制和水市場管理制度，明晰初始水權(quán)，規(guī)范水權(quán)交易。完成了工農(nóng)業(yè)及生活用水階梯水價和浮動水價的制定，這充分體現(xiàn)了水資源的緊缺程度，不同的水源，采用了不同的水價標準，并制定了弱勢群體經(jīng)濟補助措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設立節(jié)水型社會節(jié)水技術(shù)服務體系1個，重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立節(jié)水技術(shù)咨詢組織2個。我縣完成《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制。
2、農(nóng)業(yè)節(jié)水糧食作物和經(jīng)濟作物種植面積比例達到50：50。20xx年—20xx年，發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達3500hm2，20xx年末節(jié)水灌溉工程實施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)推廣規(guī)模達到25000hm2。養(yǎng)殖場節(jié)水技術(shù)利用率達到40%。
3、工業(yè)節(jié)水根據(jù)《香河縣節(jié)水型社會建設試點規(guī)劃》、調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)力布局。積極采用節(jié)水、節(jié)能、無污染或少污染的先進技術(shù)和生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)節(jié)水技術(shù)應用在20xx年末，實施2家企業(yè)分別為正大鴨廠和通利達紙制品廠。
4、生活節(jié)水在城鎮(zhèn)居民、商貿(mào)、機關院校、旅游，社會服務等用水領域，推廣節(jié)水器具1萬套，節(jié)水器具普及率達到70%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用實現(xiàn)自來水化。
5、生態(tài)環(huán)境節(jié)水完成城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng)，部分河道采用襯砌技術(shù)，充分利用再生水、雨水，逐步增加河道、濕地生態(tài)用水。發(fā)展生物節(jié)水技術(shù)，增加灌木，減少草皮種植數(shù)量，引進耐旱品種。城區(qū)綠地灌溉實現(xiàn)了噴灌、微灌、滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計量監(jiān)測設施建立水資源監(jiān)測中心1個，達到了數(shù)據(jù)共享，水信息共享。工業(yè)企業(yè)計量率達到90%以上，農(nóng)業(yè)用水計量率比較低，生活用水計量達到100%。
8、用水者協(xié)會建設20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級用水者協(xié)會1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會2個，村級用水者協(xié)會30個?？h城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司，供水能力達到3萬立方米/日，生活用水自來水率達到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。我縣利用各種時機，通過多種渠道，采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節(jié)水型社會建設宣傳活動。 20xx年已經(jīng)過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題，在以后的工作中，我們會加以改進，使全科室同心同德，開拓創(chuàng)新，取得工作的新進展。
行政人資部工作總結(jié)篇三
四月匆匆已過，總結(jié)一下本月的工作，具體如下：
1、下達加盟部經(jīng)理任命書，已經(jīng)分發(fā)給各部門負責人，并以傳真形式知會各代理商；
3、因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動，再次修改營銷公司的通訊錄；
6、招聘平面設計；
7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責；
8、因部分代理商通訊錄有變動，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營銷公司各部門；
10、招聘營銷文員；
11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動；
13、因種種原因，20xx年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團隊氣氛，分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動態(tài)，以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開展。
xx
20xx年4月28日
行政人資部工作總結(jié)篇四
公司領導：
20xx年，人力資源部在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產(chǎn)和銷售，服務公司的每一位客戶”為出發(fā)點，緊張而有序地開展各項工作。
截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至137人，較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數(shù)有明顯增加，但是公司的人員招聘成本卻沒有增加，維持上一年度的水平，公司全年付費招聘僅一次，這在全國經(jīng)銷商當中可以說是最低的。如何能夠成功的“低成本”滿足公司“高素質(zhì)”人員需求，這主要得益于人資部20xx年采取“組合拳”的策略。
通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
1、人資部20xx年保潔人員變化較頻繁，但每一次人員的變動都是為了能夠更好的提高保潔的工作質(zhì)量?，F(xiàn)在的保潔工作量較之以前增加了2號樓的銷售交車區(qū)、3號樓、4號樓的二樓衛(wèi)生間，但公司的保潔工作質(zhì)量并沒有下降。
2、it專員通過努力學習和刻苦實踐，在全國第一批認證考試中順利通過。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰?？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡得以良好維護。
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。應該修改并完善員工手冊，使公司員工的行為有所約束和規(guī)范。制作公司新員工入職培訓手冊，使公司入職新員工盡快熟悉公司各項規(guī)章制度。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
經(jīng)過時間的.歷練，人資部全體員工在領導帶領下，20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
行政人資部工作總結(jié)篇五
在20xx年的一年中，我們認真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理條例》努力作好我縣水資源的管理和節(jié)水型社會建治工作，全年主要工作如下：
為了合理保護寶貴的水資源，我們加大了水利規(guī)費的征收力度，對管理范圍內(nèi)的各個用水戶嚴格按照征收標準征收水資源費及河道費，全年共計征倆費約59萬元，在水行政執(zhí)法中以強化水行政許可為重點，對重點單位重點行業(yè)，加強巡查和整治力度，全年處理水事違法數(shù)十起。
1、機制建設部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步建立了初始水權(quán)分配機制和水市場管理制度，明晰初始水權(quán)，規(guī)范水權(quán)交易。完成了工農(nóng)業(yè)及生活用水階梯水價和浮動水價的'制定，這充分體現(xiàn)了水資源的緊缺程度，不同的水源，采用了不同的水價標準，并制定了弱勢群體經(jīng)濟補助措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設立節(jié)水型社會節(jié)水技術(shù)服務體系1個，重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立節(jié)水技術(shù)咨詢組織2個。我縣完成《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制。
2、農(nóng)業(yè)節(jié)水糧食作物和經(jīng)濟作物種植面積比例達到50：50。20xx年—20xx年，發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達3500hm2，20xx年末節(jié)水灌溉工程實施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)推廣規(guī)模達到25000hm2。養(yǎng)殖場節(jié)水技術(shù)利用率達到40%。
3、工業(yè)節(jié)水根據(jù)《香河縣節(jié)水型社會建設試點規(guī)劃》、調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)力布局。積極采用節(jié)水、節(jié)能、無污染或少污染的先進技術(shù)和生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)節(jié)水技術(shù)應用在20xx年末，實施2家企業(yè)分別為正大鴨廠和通利達紙制品廠。
4、生活節(jié)水在城鎮(zhèn)居民、商貿(mào)、機關院校、旅游，社會服務等用水領域，推廣節(jié)水器具1萬套，節(jié)水器具普及率達到70%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用實現(xiàn)自來水化。
5、生態(tài)環(huán)境節(jié)水完成城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng)，部分河道采用襯砌技術(shù)，充分利用再生水、雨水，逐步增加河道、濕地生態(tài)用水。發(fā)展生物節(jié)水技術(shù)，增加灌木，減少草皮種植數(shù)量，引進耐旱品種。城區(qū)綠地灌溉實現(xiàn)了噴灌、微灌、滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計量監(jiān)測設施建立水資源監(jiān)測中心1個，達到了數(shù)據(jù)共享，水信息共享。工業(yè)企業(yè)計量率達到90%以上，農(nóng)業(yè)用水計量率比較低，生活用水計量達到100%。
8、用水者協(xié)會建設20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級用水者協(xié)會1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會2個，村級用水者協(xié)會30個?？h城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司，供水能力達到3萬立方米/日，生活用水自來水率達到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。我縣利用各種時機，通過多種渠道，采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節(jié)水型社會建設宣傳活動。20xx年已經(jīng)過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題，在以后的工作中，我們會加以改進，使全科室同心同德，開拓創(chuàng)新，取得工作的新進展。
行政人資部工作總結(jié)篇六
1、 企業(yè)的組織架構(gòu)圖設計：這個是企業(yè)管理的可視化層面，從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級領導及下級員工，對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀，然后再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設立直線職能架構(gòu)圖，如果人員部門比較多，汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話，我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
3、 人力編制的規(guī)劃：首先對公司的工作及崗位進行細化，明確化，并與現(xiàn)場的各部門管理人員進行相互的溝通了解，才可能制定出符合企業(yè)的人力編制，我們對企業(yè)的所需要的人員的確定，對各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、 sop工作流程的制定：所謂sop流程含義指：標準作業(yè)流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的，因為人資部對現(xiàn)場、業(yè)務部門的工作只是有大概的了解，但是沒有明確的了解，因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀，不要制定的東西卻無法實施。
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進行分析，進行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個方式，到人才市場勞動市場，發(fā)布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門統(tǒng)一做好工作，因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系，我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃耍笔裁礃拥娜司托辛?，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系，其實這一觀點是錯誤的，招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數(shù)，做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來，下發(fā)到各部門主管，以便清楚本次招聘的時間，地點，需要準備的東西，這樣有利于招聘時發(fā)生一些不清楚的細節(jié)。
4、 與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、 發(fā)布信息
1、 現(xiàn)場布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些布置，比方說對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區(qū)，其實這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個細節(jié)，通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個主管部門，不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應聘者的真實能力的了解，對此我們一般通過對應聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
新進員工進入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北，那作為培訓部的人員就是那個指揮官，有義務帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務讓員工熟悉自已的員工，盡量盡早的讓員工融入這個大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺；同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性，但是也只是體現(xiàn)在口號上，但是沒有實質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內(nèi)部的培訓講師（各部門主管、人資部培訓人員、具有專業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
在計劃階段，我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節(jié)問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規(guī)劃當中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當然，對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
1、培訓的準備：主要是確定培訓時間、地點、培訓的內(nèi)容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓：現(xiàn)場人員的安排，培訓人員的現(xiàn)場授教，受訓人員和教練的互動等問題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關鍵是讓知識真正的影響到學員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點：1）精彩的開場白：以生動、別致的開場形式打動學員，讓學員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。 2）培訓人員與參訓人員的互動性，讓學員感受培訓的樂趣性，而不是填鴨式的教學方式。3）培訓人員的技巧性（略，不作細說）4）培訓中對每個學員的表現(xiàn)要仔細觀察，對于不合格的人員要及時處理，以免成本的增加。
行政人資部工作總結(jié)篇七
20xx年第1季度，人資部工作以部門管理人員競聘上崗、評估考核酒店領班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結(jié)暨表彰先進個人、制作各部門服務流程看板、內(nèi)部培訓、員工社會保險福利繳納、招聘補充優(yōu)秀人才、出臺一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內(nèi)容如下：
1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務員、養(yǎng)生會館服務員、客房部服務員、前臺接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學生招聘會7次。
1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。
2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。
1、組織開展前廳部副經(jīng)理及中餐后廚副廚師長競聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評估考核酒店領班級以上管理人員年終述職。
3、根據(jù)成本增加及人員流動具體情況及各崗位情況出臺了《調(diào)整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務部征集酒后汽車代駕司機，出臺了《關于征集酒后代駕司機的通知》、根據(jù)酒店各部門員工全面考核的需要出臺了《調(diào)整工資發(fā)放時間的通知》每月工資調(diào)整至15日發(fā)放。
4、成本分析、離職率的分析調(diào)查。
5、各部門服務流程看板上墻。
6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。
7、根據(jù)20xx年酒店經(jīng)營狀況及人員情況制定20xx年各部門人員編制。
8、制定關于配發(fā)員工生活用品及相關管理規(guī)定并執(zhí)行。
9、制定酒店化妝費發(fā)放辦法并執(zhí)行。
1、組織領班主管參加《領班的管理方法》培訓，參加人數(shù)41人。
2、組織內(nèi)部培訓師進行口才訓練教程之二和客房實際操作培訓，參加人數(shù)14人。
3、組織酒店內(nèi)部員工英語培訓共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識的培訓共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓共36人參加。
6、定期組織內(nèi)部培訓師培訓。
1、組織酒店管理人員參加集團十八周年職工運動會。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江，并獎勵其1000元現(xiàn)金。
4、看望采購部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問品。
7、集團愛心積金會春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會共75人參加。
9、開展“我愛我家”員工宿舍及員工食堂大調(diào)查。
10、為員工提供一個良好的生活環(huán)境，分別對員工浴室、衛(wèi)生間進行清理。
1、統(tǒng)計并為員工辦理酒店三季度社會保險關系。
2、月優(yōu)秀員工獎狀制作及獎品發(fā)放。
3、向各部門發(fā)放薪資及反饋表。
4、統(tǒng)計酒店各部門本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險手續(xù)。
6、發(fā)放20xx年春節(jié)員工福利。
7、與保險部門審核xx年的工傷保險、養(yǎng)老保險。
1、對未體檢人員進行摸底，組織各部門未辦健康證及健康證過期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動合同。
隨時更新員工檔案。
行政人資部工作總結(jié)篇八
自進公司的半年以來，我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內(nèi)部事物的階段，從最初的倉庫人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進工作如下：
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配制情況，在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。
由于未經(jīng)手過上年度評優(yōu)相關，對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。
在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。做為助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。
做為人資部門，員工關系的情況時有出現(xiàn)，但部門人力資源有限，各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。
正值8月份期間，公司新員工手冊頒布，各制度都要不斷完善規(guī)劃。為更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數(shù)據(jù)管理，操作事項、內(nèi)部設定將對其全權(quán)負責。而為配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規(guī)范化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態(tài)同，實施以考勤機做為日常上班考核期間，難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
自本年度推出新的定薪方案后，建立部門績效考核便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經(jīng)理及本部門同事的全力支持下，為我提供著較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經(jīng)理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考核未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過于緩慢?，F(xiàn)公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程，員工的心態(tài)培訓也要有所加入，讓新員工了解到來公司不只是為了工作，也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內(nèi)容也應有所加入。為更好的建立培訓體系，各部門內(nèi)部之間應建立起自己內(nèi)部的技能培訓，內(nèi)部討論改進現(xiàn)有技能水*，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能夸部門培訓。
行政人資部工作總結(jié)篇九
公司領導：
20xx年，人力資源部在公司楊總的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產(chǎn)和銷售，服務公司的每一位客戶，服務公司的大局”為出發(fā)點，緊張而有序地開展各項工作。
截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至人，較上一年度增加了。人資部未雨綢繆，為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務和高標準的質(zhì)量工作要求，預計20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后，將利用報紙和網(wǎng)絡進行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐，使得公司全年均得以人才的供給，并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的.努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰?？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡得以良好維護。
2.20xx年人員認證工作。20xx年人員認證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓認證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓，不僅完成公司的認證任務，還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才，提高了員工的積極性，并為公司今后的認證工作打下了堅實基礎。
3.人資部的工作出發(fā)點始終是“公司的整體利益”，工作目的是服務于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下，人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔著公司院落基本設施建設的監(jiān)管工作，公司機動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財務部、后勤部需要支持時，人資部始終是積極支援。
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
20xx年，人資部全體員工在楊總的嚴格要求和帶領下，20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
20xx.12。
行政人資部工作總結(jié)篇十
公司領導：
20xx年，人力資源部在公司楊總的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產(chǎn)和銷售，服務公司的每一位客戶，服務公司的大局”為出發(fā)點，緊張而有序地開展各項工作。
截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至人，較上一年度增加了。人資部未雨綢繆，為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務和高標準的.質(zhì)量工作要求，預計20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后，將利用報紙和網(wǎng)絡進行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐，使得公司全年均得以人才的供給，并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
1、it工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰?？梢哉f，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡得以良好維護。
2、20xx年人員認證工作。20xx年人員認證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓認證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓，不僅完成公司的認證任務，還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才，提高了員工的積極性，并為公司今后的認證工作打下了堅實基礎。
3、人資部的工作出發(fā)點始終是“公司的整體利益”，工作目的是服務于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下，人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔著公司院落基本設施建設的監(jiān)管工作，公司機動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財務部、后勤部需要支持時，人資部始終是積極支援。
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
20xx年，人資部全體員工在楊總的嚴格要求和帶領下，20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
行政人資部工作總結(jié)篇十一
自進公司的半年以來，我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內(nèi)部事物的階段，從最初的倉庫人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進工作如下：
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配制情況，在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。
從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內(nèi)部整合編制新增，出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象，一般圖書事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡信息部的網(wǎng)絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現(xiàn)象展開了各項招聘計劃。由于規(guī)劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作?，F(xiàn)時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現(xiàn)場招聘會以及對各種不同招聘渠道發(fā)布，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
由于未經(jīng)手過上年度評優(yōu)相關，對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。
在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。做為助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。
做為人資部門，員工關系的情況時有出現(xiàn)，但部門人力資源有限，各種員工關系與通知方面的`擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。
正值8月份期間，公司新員工手冊頒布，各制度都要不斷完善規(guī)劃。為更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數(shù)據(jù)管理，操作事項、內(nèi)部設定將對其全權(quán)負責。而為配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規(guī)范化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態(tài)同，實施以考勤機做為日常上班考核期間，難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
自本年度推出新的定薪方案后，建立部門績效考核便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經(jīng)理及本部門同事的全力支持下，為我提供著較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經(jīng)理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考核未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過于緩慢。現(xiàn)公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程，員工的心態(tài)培訓也要有所加入，讓新員工了解到來公司不只是為了工作，也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內(nèi)容也應有所加入。為更好的建立培訓體系，各部門內(nèi)部之間應建立起自己內(nèi)部的技能培訓，內(nèi)部討論改進現(xiàn)有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能夸部門培訓。
行政人資部工作總結(jié)篇十二
20xx年，在市委市政府的領導下，在市法制辦的具體指導下，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，較好地發(fā)揮了法制工作的作用，為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?，F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下：
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關鍵環(huán)節(jié)來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執(zhí)法隊伍建設：一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》，5人持《行政執(zhí)法證》，在執(zhí)法過程中，做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動，今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動，每個科室每月至少要認真學習一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)，每個局領導每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計，今年我局年人均學法時間超過48學時，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過培訓，全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高，一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成，為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
制度建設，是促進依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法程序，進一步提高行政機關行政執(zhí)法水平，保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關鍵，我局始終堅持制定和完善相關制度，確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
（一）建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項，都有制度作出相應規(guī)定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理，共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部；具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項，其中行政許可9項，追究法律責任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執(zhí)法文書的法律效力。
（一）強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，及時消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業(yè)、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度，進一步強化部門監(jiān)管責任。每年，我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃，報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工，把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
（二）不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可，提倡優(yōu)質(zhì)高效服務，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度，規(guī)范行政審批行為，深入推進并聯(lián)審批，高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準，嚴把準入關，督促企業(yè)加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，提升安全保障水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全。
（三）嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中，堅決做到四個到位：即企業(yè)的處罰到位，領導責任追究到位，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實責任，不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰，都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關；對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時，都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求，對市局業(yè)務科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核，把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來，將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度，法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核，全面把關，將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題，提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
行政人資部工作總結(jié)篇十三
1、 企業(yè)的組織架構(gòu)圖設計：這個是企業(yè)管理的可視化層面，從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級領導及下級員工，對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀，然后再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設立直線職能架構(gòu)圖，如果人員部門比較多，汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話，我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
3、 人力編制的規(guī)劃：首先對公司的工作及崗位進行細化，明確化，并與現(xiàn)場的各部門管理人員進行相互的溝通了解，才可能制定出符合企業(yè)的人力編制，我們對企業(yè)的所需要的人員的確定，對各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、 sop工作流程的制定：所謂sop流程含義指：標準作業(yè)流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的，因為人資部對現(xiàn)場、業(yè)務部門的工作只是有大概的了解，但是沒有明確的了解，因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀，不要制定的東西卻無法實施。
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進行分析，進行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個方式，到人才市場勞動市場，發(fā)布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的.效果。
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門統(tǒng)一做好工作，因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系，我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃?，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系，其實這一觀點是錯誤的，招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數(shù)，做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來，下發(fā)到各部門主管，以便清楚本次招聘的時間，地點，需要準備的東西，這樣有利于招聘時發(fā)生一些不清楚的細節(jié)。
4、 與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、 發(fā)布信息
1、 現(xiàn)場布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會場布做一些布置，比方說對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區(qū)，其實這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個細節(jié)，通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個主管部門，不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對應聘者的真實能力的了解，對此我們一般通過對應聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、 做好招聘的后續(xù)追蹤工作：通常會對招聘的效果進行分析統(tǒng)計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調(diào)配。
新進員工進入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北，那作為培訓部的人員就是那個指揮官，有義務帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務讓員工熟悉自已的員工，盡量盡早的讓員工融入這個大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺；同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性，但是也只是體現(xiàn)在口號上，但是沒有實質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內(nèi)部的培訓講師（各部門主管、人資部培訓人員、具有專業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
（一） 培訓的計劃制定
在計劃階段，我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的，需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節(jié)問題，對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規(guī)劃當中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當然，對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
（二）培訓計劃的實施
1、培訓的準備：主要是確定培訓時間、地點、培訓的內(nèi)容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓：現(xiàn)場人員的安排，培訓人員的現(xiàn)場授教，受訓人員和教練的互動等問題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關鍵是讓知識真正的影響到學員，在工作中能加以引用并旁征博引。
行政人資部工作總結(jié)篇十四
四月匆匆已過，總結(jié)一下本月的工作，具體如下：
1、 下達加盟部經(jīng)理任命書，已經(jīng)分發(fā)給各部門負責人，并以傳真形式知會各代理商；
3、 因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動，再次修改營銷公司的通訊錄；
6、 招聘平面設計；
7、 第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責；
8、 因部分代理商通訊錄有變動，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營銷公司各部門；
12、 因種種原因，2017年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團隊氣氛，分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動態(tài)，以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開展。
馮俊英
2017年4月28日
一、 工作內(nèi)容如下：
1、4月7日，在集團多功能廳召開六分廠生產(chǎn)系統(tǒng)培訓會。參訓員工87人，培訓講師許金林、應飛越、應柏星、付孝純。
2、2011年薪資調(diào)整全面結(jié)束。本次薪資調(diào)整以激勵員工為目的，以高薪低漲、低薪高漲為手段，起到縮小工資差距，平衡工資的'效果。隨著3月份工資兌現(xiàn)，員工熱情普遍高漲。
4、集團、股份、貿(mào)易、高新合同簽訂基本煞尾。共計282份合同分單位、分部門、分工種、分柜存放，分類統(tǒng)計一目了然。
5、4月16日下午召開“質(zhì)量信得過班組活動”動員會。布置了活動內(nèi)容，交換了實施意見。
6、績效考核運行正常。
7、4月17日河南焦作參加有色行業(yè)培訓會。
8、4月27日參入一分廠現(xiàn)場整頓會議。整理會議紀要，協(xié)調(diào)相關事項。
9、4月26日廣廈學院校企合作交流會。向?qū)W生介紹企業(yè)，回答學生提出的相關問題，確定5月14號參加校園招聘會。
10、新員招聘持續(xù)進行。
二、出現(xiàn)問題有:
1、實現(xiàn)績效考核新突破還有困難，還需探索。
2、培訓課件缺乏。
3、內(nèi)訓講師及相關協(xié)調(diào)工作。
三、下月計劃：
1、5月上旬召開班組長培訓會。
2、5月下旬召開質(zhì)量培訓會。
3、5月6日付工去重慶學院合作交流。
4、完成領導臨時指派的工作。
何忠琳?
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
行政人資部工作總結(jié)篇十五
我局建立了交通行政執(zhí)法領導機構(gòu)，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組，明確了分管領導。并及時根據(jù)領導班子成員的變動及時調(diào)整充實人員。各執(zhí)法單位相應建立了執(zhí)法領導小組，確定了人員,層層落實執(zhí)法責任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制，確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點，并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊，將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農(nóng)村公路管理站，明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關職能股室及執(zhí)法崗位，建立新法規(guī)實施情況報告制度，及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改，新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學習培訓制度》等5項制度，匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案，并設專人管理，負責收集、整理、匯編執(zhí)法檔案，做到了管理規(guī)范，資料齊全，使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)
一是加強思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育，通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)范性文件的學習宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓外，積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關法律、法規(guī)和規(guī)章，履行行政執(zhí)法職責進行執(zhí)法，做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準，力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政，推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關注的執(zhí)法行業(yè)之一，執(zhí)法行為規(guī)范與否，直接關系到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執(zhí)法意識，塑造文明執(zhí)法形象，規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓，把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結(jié)合稅費改革后，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份，受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建筑2起。
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347余輛，其中班線客車4輛，黑出租車10輛，黑面包車7輛，非法貨運車輛317輛，出租車9輛，非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查，共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農(nóng)村公路建設成果。
四是規(guī)范公路工程建設。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格把關，認真執(zhí)行，依法履行交通行政許可和行政審批職責，做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化，體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求，沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎上，相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進行了公示，接受社會各界監(jiān)督，增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費標準公開、服務規(guī)范公開，自覺接受社會監(jiān)督，從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度，將依法行政與崗位目標結(jié)合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關規(guī)范性文件的學習宣傳，充分運用報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介，以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規(guī)，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20余條，發(fā)放宣傳資料400份，設立咨詢點2處。
行政人資部工作總結(jié)篇十六
國有資產(chǎn)與后勤管理處在學院黨委和行政的統(tǒng)一領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“三服務、兩育人”的工作宗旨，加強思想政治工作，提高隊伍素質(zhì);強化日常工作的管理，增強服務意識，努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量;采取切實有效措施，積極主動地為保持學校穩(wěn)定、保證學院正常的教學、工作和生活秩序做了以下工作：
一、后勤管理方面。
1、為解決新進80多位教工的臨時住房，我處根據(jù)學校房源有限的現(xiàn)狀，想方設法挖掘房源，對原有的房源進行合理調(diào)整調(diào)配。暑假期間，我處組織了本部2號宿舍樓的維修改造，為按時完成本項工作，我處職工幾乎沒有休假。
2、制定了《銅陵學院過渡性住房管理暫行辦法》，使我院過渡住房的管理更規(guī)范化。
3、年學校多數(shù)教學系部都搬遷到了新校區(qū)工作，為方便各系部領用教學用品，我們在放假前主動聯(lián)系車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學用品送到新校區(qū)，服務上門。
4、和銅陵市有關部門協(xié)調(diào)，在供電、供水、環(huán)衛(wèi)、等方面保障我院各項工作的順利開展。
5、組織各校區(qū)防盜設施的招標采購。
6、為新引進的高層次人才租賃住房并提供響應的生活保障。
二、國有資產(chǎn)管理方面。
1、清理了部分國有資產(chǎn)，完成了上級要求的各類資產(chǎn)匯總和報表。
2、參與新增資產(chǎn)的采購招標、驗收，并完成各類物資的登記入賬和借用手續(xù)。
3、草擬《銅陵學院國有資產(chǎn)管理辦法》等系列管理制度。
4、協(xié)助人才樓建設辦公室做好人才樓建設的有關工作。
5、執(zhí)行新校區(qū)商用房對外招租經(jīng)營的招標工作。
三、衛(wèi)生管理方面。
1、進一步強化了對食堂以及食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管，建立健全飲食管理規(guī)章制度。根據(jù)省教育廳及學院的要求，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)。按照《學校食堂和學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和食堂衛(wèi)生“五四制”的要求，加大了對食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度，要求飲食從業(yè)人員實行定期體檢和持證上崗，建立健全崗位目標責任制和責任追究制并督促各項規(guī)章制度的落實。
2、衛(wèi)生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛(wèi)生和安全工作中認真細致，全年共組織檢查200余次，下達整改意見達300余條。
4、組織全院處級以上干部和副高以上職稱人員的體檢。
5、組織13級3800多名新生的入校體檢。
6、負責全院近1名同學的醫(yī)療工作。全年就診達一萬余人次，靜脈輸液近800人次，外傷換藥達千余人次，絕大多數(shù)患者在衛(wèi)生所得到了及時有效的治療，全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)事故和責任事故。
7、嚴格執(zhí)行銅陵市醫(yī)療制度改革辦法和學院對學生醫(yī)療制度的規(guī)定，為師生員工辦理有關醫(yī)療保險的參保、退保、變更手續(xù)和規(guī)定病種的申請，以及醫(yī)療費報銷手續(xù)等工作。
8、認真細致的考查學習，擬訂《銅陵學院職工大病醫(yī)療統(tǒng)籌暫行辦法》，并組織實施。本項工作解決了全院職工大病醫(yī)療的后顧之憂。
9、為全院新進職工辦理醫(yī)療保險。
10、為了讓學生得到更多的實惠，2013年國資處開始對學院的藥品實行招標采購。藥品的價格有了很大幅度的下降。
四、綜合治理方面。
1、據(jù)社會治安綜合管理目標責任制的要求，處領導和科室負責人簽定目標責任書，實行安全管理責任分解，定期召開安全工作會議，認真學習并嚴格遵守有關法律法規(guī)。
2、部門管轄的重點部位和要害崗位進行連續(xù)不間斷的檢修、管護和整改，消除安全隱患，本年度國有資產(chǎn)與后勤管理處所轄各部門沒有出現(xiàn)過任何安全責任事故。
3、認真做好外聘職工的`管理工作，建立外聘人員登記卡。
五、廉政建設方面。
全處職工在工作和生活中嚴格遵守國家的法律和學院的規(guī)章制度，招標工作嚴格執(zhí)行招標法和學院規(guī)定的招標程序，嚴格保密制度，沒有出現(xiàn)任何徇私舞弊現(xiàn)象。
嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。各單位沒有私設小金庫。
回顧2013年，我處圓滿完成了年初制定的工作計劃。全處職工都能以學院發(fā)展的大局為重，精誠團結(jié)，互助友愛，建立了良好的工作環(huán)境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協(xié)調(diào)中，我們堅持以服務為宗旨，保證全院教學和科研工作的順利進行，努力解決師生員工的后顧之憂。大家表示，在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁詫W院的發(fā)展為一切利益的中心，認真按照部門目標管理責任的要求，加倍努力，積極改革，進行角色轉(zhuǎn)變，探索后勤管理和國有資產(chǎn)管理的新思路和新模式，針對工作的薄弱環(huán)節(jié)切實加以整改，促進各方面工作不斷向前發(fā)展。
行政人資部工作總結(jié)篇十七
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的行政工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年~20xx年上學期以來，后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導，全面貫切遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，堅持以“服務育人，管理育人”為工作宗旨！以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務質(zhì)量為重點！強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事實效性！通過后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務。
工作重點
為了給學校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護了師生的'切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴格監(jiān)控把關，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風換氣。
1、公共設施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次（更換照明設施210余件），桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次（更換部件30余種）、其它維修項目238余次），緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應處理，還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識，為學校節(jié)約電費做出了貢獻，建立平常巡查責任制，每周對各宿舍進行安全巡查，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運垃圾x立方，清理死角1處；開展美化校園活動，種植花草x余株；半年來共布置各種會議10余次。
行政人資部工作總結(jié)篇十八
一、工作總結(jié)在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了免費信息的發(fā)布，還有百度產(chǎn)品的推廣已經(jīng)其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題。
1、由于來公司的時間短，對公司的產(chǎn)品業(yè)務不是很熟練，無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練，但是對于一個公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關產(chǎn)品，在這之前只是單純的了解，并未作出深入的研究。
3、在工作之初，并未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的不是很準確，以至于浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得通過在幾天的學習和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程，在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間，不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去，而不是求其量。時間掌握好了，工作中就能更加得心應手。
四、工作教訓最近因為ip出現(xiàn)的問題，導致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布，一度造成了推廣的滯后，在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。
五、工作計劃在未來的一段時間，找準自己方向，無論是百度的推廣還是百度其他產(chǎn)品，知道，百科以及文庫，都需要全方位的完善，達到最大的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。
一下是我要提高工作的地方。
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強*時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的`進步，無論是為自己還是為公司，希望都能創(chuàng)造一份價值。
行政人資部工作總結(jié)篇十九
新的一年新的開始，在做工作報告之前，衷心的祝愿公司在新的一年里有新的發(fā)展和突破，我也將盡自己最大的力量更好的完成本職工作。
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在經(jīng)理的領導下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
我在公司工作已經(jīng)有五個月時間了，應該算是“老同志”了?；叵朐谶@幾個的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
（2）做好公司招聘工作第一關，每天按時查收應聘簡歷作品，及時通知符合公司的人才到公司面試，做到公平、公正、嚴謹、著實為公司的利益作為最終的出發(fā)點。對每一個應聘者抱以熱情的態(tài)度。
（3）做好公司資產(chǎn)的管理工作。公司資產(chǎn)使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司資產(chǎn)管理規(guī)定。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）認真、按時、高效率地做好經(jīng)理交辦的其它工作。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領導同事的.批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、在協(xié)助上級工作過程中，缺乏主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的應變能力，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與經(jīng)理的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對經(jīng)理和同志們表示衷心的感謝！以上是我對上個月的工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
行政人資部工作總結(jié)篇二十
1、執(zhí)行集團固定資產(chǎn)盤點及帳目核對相關工作，跟進執(zhí)行盤盈、盤虧、報廢審批及處理工作，反饋總結(jié)盤點過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
2、根據(jù)集團固定資產(chǎn)管理制度及流程，協(xié)助規(guī)范物資及財務對接人員相關操作。
3、負責深圳總部辦公用品管理，包括合理編制采購計劃確保庫存滿足日常供應、規(guī)范領用審核杜絕浪費、定期統(tǒng)計提交辦公用品報表分析使用情況。
4、負責深圳總部的辦公用品、低值易耗資產(chǎn)、固定資產(chǎn)等物資的出入庫以及盤點全流程操作，做到實物流轉(zhuǎn)與系統(tǒng)流程同步，確保出入庫帳目清晰、帳物一致。
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行政人資部工作總結(jié)篇二十一
人事行政是不斷地與公司的人打交道，整理人事檔案，培訓在職人員和新員工等都是人事行政的工作職責。工作可謂是辛苦和忙碌的。下面本站小編為大家搜集整理了一些行政年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。
篇一：行政文員年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間已至***年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首**年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就**年的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、 工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說***年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著****年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信***年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
篇二：行政部年度工作總結(jié)
2018年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2018年工作綱要
2018年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2018年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
篇三：人事行政年度工作總結(jié)
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入xxx公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
我是2018年2月14日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將2018年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活;
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的`薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
篇四：行政部年終工作總結(jié)
xxx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞、服務、學習、招聘等重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作氛圍。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功了室外拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2018年工作綱要
2018年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2018年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政人資部工作總結(jié)篇二十二
一年來，在學院黨委和院領導的正確領導下，在各部門領導和同志們的大力支持下，自己緊緊圍繞學院中心工作，認真學習，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
時刻按照一個黨員的標準嚴格要求自己，認真學習和領會黨的路線方針政策，并按照黨組織的要求自覺貫徹落實。積極參加學院組織的各項學習活動，使自己的思想水平和綜合素質(zhì)得到不斷提高，從而進一步端正了工作作風，使自己在工作過程中更加勇于堅持原則，求精務實，不斷提高工作效率。
二、履行職責方面。
(一)業(yè)務。
采購程序執(zhí)行，與相關部門互相配合，認真組織實施政府采購的各項工作，確保全年的采購項目操作規(guī)范、順利實施。2013年共完成了595.58萬元政府采購項目的報批工作。
認真參與大型設備和大宗物資的招標、采購和驗收等工作，2013年累計參加招標采購和驗收工作15次，涉及合同金額295.93萬元。
5、按規(guī)定組織學院固定資產(chǎn)的清查，認真開展國有資產(chǎn)管理考核自查工作。
按照學院有關會議精神，與監(jiān)審處、財務處組成學院清產(chǎn)核資工作小組，對陜西路橋勘察設計所、學院公路試驗檢測中心截至2013年5月15日的資產(chǎn)、負債等情況進行了清產(chǎn)核資，并按時出具了清查報告。11月-12月對學院行政部門開展了資產(chǎn)清查，涉及資產(chǎn)約35485萬元。
及時組織有關人員學習考核工作要求，對學院國有資產(chǎn)管理情況進行全面清理自查，結(jié)合考評標準認真撰寫并上報了自查報告。
6、加強資產(chǎn)管理人員隊伍建設，努力增強服務管理效能。
今年參加了省屬高校財務與資產(chǎn)管理專題研修班和省教育系統(tǒng)培訓班。11月19日對各部門資產(chǎn)管理負責人和資產(chǎn)管理員開展了業(yè)務培訓。
7、積極參與資產(chǎn)管理課題研究，逐步提高管理創(chuàng)新能力。
今年申報的《基于信息化系統(tǒng)提升資產(chǎn)效能的研究》課題，已被確定為省教育廳國有資產(chǎn)研究課題二等項目。目前，該課題已與省教育廳簽訂約定書，并按時間安排研究階段工作。
8、認真完成學院黨委、行政交辦的其他工作任務。
對于臨時交辦的工作任務，仍以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，認真完成了1-4季度培訓中心政府采購統(tǒng)計報表、高校實驗室信息統(tǒng)計、高基報表統(tǒng)計的上報工作，配合中央財政支持實訓基地績效考核以及人才培養(yǎng)水平評估數(shù)據(jù)采集等工作。
(二)部門管理方面。
制定部門《突發(fā)事件應急預案》、《內(nèi)部管理規(guī)定》，《首問負責制度》等，對部門工作做了詳細規(guī)定，使各項工作組織落到實處。認真貫徹落實學院有關會議和文件精神，在工作中做到政令暢通、服務到位，未發(fā)生任何延誤工作的情況。
三、黨風廉政建設方面。
作為一名黨員干部，我能認真學習遵守黨風廉潔從政若干準則，嚴格按照制度辦事，按照黨風廉政建設的要求去做，嚴以律已，自覺接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督。
行政人資部工作總結(jié)篇二十三
為認真貫徹落實省、市、縣化工產(chǎn)業(yè)安全環(huán)保整治專項行動會議精神，東海縣交通運輸局依照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體思路，組織成立專門的檢查小組，采取過程管控和源頭管理相結(jié)合，不斷推進化工產(chǎn)業(yè)安全隱患大排查、快整治、嚴執(zhí)法行動，全力營造安全有序的道路運輸市場環(huán)境。
一是大排查，切實摸清底數(shù)。組織專門力量，深入細致摸排現(xiàn)有企業(yè)個數(shù)、車輛數(shù)、從業(yè)人員數(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營情況，督促監(jiān)管企業(yè)徹底開展安全隱患排查治理并建立臺賬。
二是快整治，徹底消除事故隱患和不安全因素。對存在一般性安全隱患的企業(yè)及項目，邊查邊改、立查立改；一時難以解決的，制定整改方案，限期完成。對存在重大安全隱患的企業(yè)及項目，責令企業(yè)立即停業(yè)整頓，在隱患消除之前，不得投入生產(chǎn)運營。對非法從事道路危險貨物運輸?shù)钠髽I(yè)或個體業(yè)戶，立即依法取締。
三是嚴執(zhí)法，做到頂格處理、決不姑息。加強企業(yè)安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管，強化安全檢查痕跡化和閉環(huán)式管理，對存在重大安全隱患的企業(yè)，掛牌督辦，責令整改；涉嫌違法的，堅決依法處罰。統(tǒng)籌執(zhí)法力量，突出化工園區(qū)、?；芳薪灰资袌龅然ぎa(chǎn)業(yè)集中、違法行為多發(fā)易發(fā)區(qū)域，以及普通國省道主要出入口，嚴厲查處未經(jīng)許可或者超越許可范圍從事道路危險貨物運輸?shù)能囕v、未取得從業(yè)資格從事道路危險貨物運輸?shù)冗`法行為。積極與公安部門開展聯(lián)合執(zhí)法，建立健全案件移送互動機制。
截至目前，共派出執(zhí)法人員152人次，累計檢查過往危險品運輸車輛240輛次，督促現(xiàn)場整改輕微違章20余輛次；深入6家?；愤\輸企業(yè)全面開展安全檢查，累計檢查危險品運輸車輛49輛次，查改隱患30項。
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