總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的記錄和證明。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意客觀而真實(shí)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，不夸大也不低估?？偨Y(jié)是對(duì)過去的一種總結(jié)和反思，以下是一些總結(jié)范文，希望能給你的總結(jié)寫作帶來一些靈感。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇一
中國(guó)家電業(yè)“萊克星頓槍聲”
17日，國(guó)美對(duì)各家電企業(yè)施加高壓政策，大部分家電企業(yè)采取回避態(tài)度，稱自己并不參與聯(lián)合抵制。小家電企業(yè)里反對(duì)意見最強(qiáng)烈的華帝燃具被國(guó)美全國(guó)停售和停止結(jié)款；華帝成為這次事件中惟一被“開刀”的一家。
“星光計(jì)劃580工程”華帝尋求新營(yíng)銷手段。
華帝集團(tuán)有限公司成立于1994年，2004年9月1日在深交所掛牌上市。目前華帝已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)廚衛(wèi)龍頭企業(yè)，是中國(guó)產(chǎn)銷量最大的燃?xì)庥镁呱a(chǎn)企業(yè)及中國(guó)燃?xì)鉅t生產(chǎn)零配件配套能力最強(qiáng)的企業(yè)。
事實(shí)上，早在“重慶家電俱樂部”事件爆發(fā)之前，華帝已經(jīng)開始著手建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，并小有成就，在企業(yè)品牌的形成上，更沒有依賴家電連鎖渠道商。
同時(shí)，華帝計(jì)劃每開1家專賣店，即資助2名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生重返校園，因此叫“1+2紅領(lǐng)巾助學(xué)工程”，并計(jì)劃在3年內(nèi)使7000-8000名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生重返校園。
“商業(yè)化沖動(dòng)”的挑戰(zhàn)。
建設(shè)專賣店，介入商業(yè)領(lǐng)域的華帝可謂大手筆，與此同時(shí)，同行的情形卻不容樂觀。
多數(shù)衛(wèi)廚廠家已經(jīng)開始逐漸撤離品牌專賣店這個(gè)渠道，因?yàn)榻陙韺Ｙu店盈利一般甚至出現(xiàn)虧損的情況。據(jù)了解，目前廚衛(wèi)產(chǎn)品專賣店受到的沖擊主要來自兩方面：一是由于技術(shù)含量低、進(jìn)入門坎低，粗放型的行業(yè)發(fā)展模式導(dǎo)致市場(chǎng)上品牌玉龍混雜，以次充好、低質(zhì)高價(jià)的情況突出。這直接導(dǎo)致該行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度不高；二是企業(yè)看中了渠道商量好的銷售渠道，加大了與渠道商的合作，通過與蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖企業(yè)合作來開拓市場(chǎng)。
逆市而行，華帝“商業(yè)化”沖動(dòng)面臨巨大挑戰(zhàn)。
由華帝06年財(cái)務(wù)中報(bào)分析得知，06年華帝盈利能力、償債能力與營(yíng)運(yùn)能力較05年相比，均有所下降。一方面，這主要是因?yàn)槠放瀑澲鷬W運(yùn)計(jì)劃，策劃投入了大量資金；另一方面，不斷成立的品牌專賣店也需要企業(yè)大量的資金投入，同時(shí)，專賣店中斷形象提升工程費(fèi)用也由較大幅度增加。華帝與大連鎖終端的競(jìng)爭(zhēng)以及小家電市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致華帝的專賣店模式效果日益甚微。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇二
1、用電吹風(fēng)的熱風(fēng)對(duì)著油污吹20秒左右。
2、然后用百潔布粘上點(diǎn)洗滌精，對(duì)油膩處進(jìn)行拭擦。油污被電吹風(fēng)的熱風(fēng)吹后，變軟了很多，好擦多了。
3、吹一部分，擦一部分，輕輕松松就能把油污擦掉了。想擦哪里就吹哪里，連邊邊角角、溝溝坎坎的地方也能吹到，當(dāng)然也能擦干凈了。
二、塑料瓶噴灑法。
1、取一個(gè)塑料瓶（能夠用手捏扁的各種飲料瓶都可以），用縫衣針在蓋上戳10余個(gè)小孔，然后，裝入適量的清潔精，再加滿溫?zé)崴畵u動(dòng)均勻。
2、啟動(dòng)抽油煙機(jī)，用盛滿清潔精的塑料瓶朝待洗部位噴射清洗液，此時(shí)可見油污及臟水一道流入儲(chǔ)油斗中，隨滿隨倒。
3、瓶?jī)?nèi)的清洗液用完之后，繼續(xù)配制，重復(fù)清洗。直至流出的臟水變清為止，視積垢程度，一般清洗3遍就可沖洗干凈。
4、如扇葉外裝有網(wǎng)罩，先將網(wǎng)罩拿下以加強(qiáng)洗滌效果。
5、用抹布揩凈吸氣口周圍、機(jī)殼表面及燈罩等處。
三、利用余溫輕松擦洗法。
趁著抽油煙機(jī)上還有余熱，用抹布將表面略為擦拭一遍，就可以輕松擦去沾在抽油煙機(jī)上的油漬，常保干凈不油膩。
四、儲(chǔ)油盒免洗法。
在盒內(nèi)貼上一層保鮮膜，保鮮膜要有一部分超出儲(chǔ)油盒外，完全蓋住原有的盒內(nèi)表面，讓油煙吸附在保鮮膜上，每隔一段時(shí)間抽起置換即可?；蛘呤抢贸酝甑乃苣z布丁杯或紙杯代替原本的儲(chǔ)油盒也可以，只要定期抽換就可省去清洗又不易洗凈的麻煩。
五、扇葉食醋浸泡法。
1、將扇葉小心拆下，浸泡在用2毫升洗潔精和50ml食醋混合的一盆熱水中。
2、浸泡約15分鐘后，再用干凈的抹布擦洗。油煙機(jī)的機(jī)身也用此溶液清洗，要注意將溶液濕度保持在60℃左右，去污力才好。
這種自行調(diào)配的清洗液被證明對(duì)手部皮膚和眼內(nèi)黏膜無刺激，對(duì)油煙機(jī)無腐蝕，清洗后表面仍保持原有光澤。
六、網(wǎng)竹片輕刮法。
1、保護(hù)扇葉片的油網(wǎng)可用螺絲刀慢慢卸下來，噴上去污劑后放入塑料袋中，靜置15分鐘后取出。
2、在盆內(nèi)注入80℃的熱水后用抹布仔細(xì)清洗。若油網(wǎng)上油垢很厚，也可以用薄竹片輕輕刮下一部分油垢后再行清洗。
七、使用肥皂液清洗。
可以將肥皂制作糊狀，用抹布涂抹在油煙機(jī)的葉輪外殼、網(wǎng)罩、風(fēng)輪等的表面。抽油煙機(jī)用過一段時(shí)間后，拆下葉輪等器件，用抹布擦拭，就可以很容易把油污清洗掉！
油煙機(jī)清潔注意事項(xiàng)。
油煙機(jī)清洗時(shí)，必定要先斷開電源；清洗時(shí)禁用銳利、硬物和鋼絲球等損害表面的器具，禁用強(qiáng)腐化性、強(qiáng)堿強(qiáng)酸的洗滌劑。
[清洗華帝油煙機(jī)小竅門]。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇三
一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生根發(fā)芽。一棵大樹，只有接日月之精華，吸山川之靈氣，扎根土壤的深層才能枝繁葉茂，萬古長(zhǎng)青。作為華帝的一名經(jīng)銷商，只有置身于不斷拼搏進(jìn)取，誠(chéng)信服務(wù)的銷售理念中，把握住時(shí)代的脈搏，才能永立潮頭。
下面是我近幾年來從事華帝品牌經(jīng)銷過程中的幾點(diǎn)心得體會(huì)，說出來與各位朋友分享：
一、大力宣傳，展示品牌形象。
我店位于**縣周黨鎮(zhèn)，雖然是公司二級(jí)代理商，但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村，消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品，展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先，在店面布置上，根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，從樣品的陳列，套餐的搭配，店面的裝修上，將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合，在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
其次，在廣告宣傳上，除了平時(shí)每天都要擺放出來的彩旗，播放門頭流動(dòng)電子屏幕外，還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁(yè)，在幾條主要的交通要道，開武路，南信葉路，滬陜高速沿線懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，常年請(qǐng)5--8輛車做車體廣告，音像宣傳，在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周，我店開展了購(gòu)華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說是一件新鮮事，稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí)，引來了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天，依然門庭若市。雖然進(jìn)店來的人未必每一位都買有東西，但是我覺得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的'心目中，已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。
通過以上活動(dòng)，使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉，婦孺皆知。
二、用心服務(wù)，締造事業(yè)輝煌。
近幾年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕，也先后有大批其他牌子的煙機(jī)，灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊，魚目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí)，我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破，贏得顧客的青睞。多年的銷售，讓我深深知道，售后服務(wù)是品牌的第二生命，良好的售后服務(wù)是樹立口碑和傳播品牌形象，拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
8月份的一天中午我突然接到電話，某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故，一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過檢查，發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化，導(dǎo)致煤氣泄漏，由于長(zhǎng)時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜，溫度過高，在她開櫥柜門時(shí)，引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后，我并沒有推卸責(zé)任，一走了之，而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院，并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi)，然后為他更換了煤氣罐皮墊，親自點(diǎn)火炒菜示范給他看，事故的原因不在灶具上，華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解，化險(xiǎn)為夷，維護(hù)了品牌的聲譽(yù)，而且提高了我店的知名度，帶動(dòng)了連環(huán)銷售。此后，該用戶的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí)，她都親自把他們領(lǐng)到店里來，向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障，而且售后服務(wù)溫暖人心。
顧客就是上帝，售后服務(wù)急用戶之所急，想用戶之所想。去年臘月二十九的下午，家家戶戶都在籌備年夜飯，街上所有的店面都關(guān)門了，我也換上新衣服，心想忙忙碌碌一整年了，也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶打來電話反映，他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后，幾秒鐘又自然熄滅，必須反復(fù)點(diǎn)火多次，才能正常使用。很明顯，這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過程中，油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理，長(zhǎng)期累積而成的。我立即驅(qū)車前往，拆下爐頭，面板，擰下噴嘴，用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈，灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶非常感動(dòng)，說大過年的，這么一點(diǎn)小事，其實(shí)他自己也能解決的，由于并不影響使用，又嫌有點(diǎn)骯臟，他才沒動(dòng)手。沒想到一個(gè)電話，我就親自去了，服務(wù)態(tài)度真是沒的說。臨走時(shí)，他硬塞給我兩包香煙。
幾年來，我既做老板，又做店員，又當(dāng)維修工。雖然很辛苦，但我就是靠這種方式，拉近與客戶間的距離，以一顆真誠(chéng)的心去服務(wù)每一位客戶，不斷的拓展市場(chǎng)，讓更多的人來了解、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過程中，占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額，長(zhǎng)久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照，多次親自上門指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù)，并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷，買了房，買了車，培養(yǎng)了孩子上大學(xué)，還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷商。
最后，祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階，早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大，更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。
xxx。
35。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇四
本月西安總?cè)蝿?wù)：135000，本周1―4號(hào)銷售：14639.7，完成月銷售任務(wù)的11%。進(jìn)度率80%，接下來的.銷售必須超額完成，方可完成進(jìn)度率。
一、進(jìn)行任務(wù)分解：
本月易初蓮花任務(wù)：6萬，本周四天銷售7503.1,進(jìn)度率94%。本月10―12日教師節(jié)加中秋節(jié)三天活動(dòng)，預(yù)計(jì)銷售1.2萬；18日會(huì)員日預(yù)計(jì)銷售5千元；14―30日，17天，與易初蓮花進(jìn)行活動(dòng)互動(dòng)，即持易初蓮花會(huì)員卡，到我們專柜可享受20元換購(gòu)價(jià)值59元睡眠面膜（目的：促進(jìn)連帶銷售），預(yù)計(jì)最少每天銷售不低于2400元，合計(jì)本月預(yù)計(jì)銷售65000。
本月科技路任務(wù)：6萬，本周四天銷售6375.8，進(jìn)度率80%。本月10―12日中秋三天活動(dòng)，預(yù)計(jì)銷售6000；18日會(huì)員日預(yù)計(jì)銷售5千元；23、24、25三天大型路演活動(dòng)預(yù)計(jì)銷售2.5萬元；其余19天，每天銷售平均不低于1300元，合計(jì)本月預(yù)計(jì)銷售63000。
本月小樹林任務(wù)：1.5萬，預(yù)計(jì)教師節(jié)加中秋節(jié)三天銷售2500元；會(huì)員日預(yù)計(jì)銷售1500元；其余平均每天預(yù)計(jì)銷售500元。
二、銷售分析：本月各店人員穩(wěn)定，通過對(duì)各店新員工的不斷培訓(xùn)、及老員工的心態(tài)調(diào)整，本月各店銷售與上月銷售相比，呈平穩(wěn)上升態(tài)勢(shì)。
三、人員儲(chǔ)備：本月底預(yù)計(jì)最少開店2家，現(xiàn)已進(jìn)行人員儲(chǔ)備。計(jì)劃：1、目前已經(jīng)招聘2名促銷，在易初蓮花和科技路店各安排一名進(jìn)行實(shí)習(xí)；2、通過各種渠道已電話或面試儲(chǔ)備5人左右，計(jì)劃9月13日在辦公室統(tǒng)一培訓(xùn)，14、15、16、17四天分組下店銷售實(shí)習(xí)；18日協(xié)助會(huì)員日活動(dòng)；19日進(jìn)行統(tǒng)一考核，合格者轉(zhuǎn)正上崗，分配店面；23、24、25協(xié)助科技路店進(jìn)行路演活動(dòng)；月底正式分配門店，由老員工帶動(dòng)銷售。
指導(dǎo)新員工：333回訪本。
指導(dǎo)新員工：電話邀約。
四、會(huì)員總結(jié)：本周新辦理會(huì)員31人，老會(huì)員12人。
五、陳列指導(dǎo)：
五款凝露最新陳列。
容易被遺忘的角落：重新陳列，雙面布置（內(nèi)外均可看到）。
櫥窗：櫥窗外部陳列。
六、獎(jiǎng)勵(lì)。
7月份：易初蓮花集體獎(jiǎng)300元。
7月份：易初蓮花集體獎(jiǎng)800元。
7月份：易初蓮花祝成全國(guó)銷售個(gè)人獎(jiǎng)300元。
七、本周發(fā)現(xiàn)問題：
茉莉凝露：試用裝瓶蓋裂開、顏色變成粉紅色（正常色淡黃色）。
奢寵白金：bb霜噴嘴按壓不出東西。
科技路：蘆薈納米金潔面瓶口裂開。
易初蓮花：蘆薈納米金潔面瓶口裂開。
下周工作計(jì)劃：
1、周銷售任務(wù)達(dá)成；
2、雙節(jié)氣氛布置及銷售達(dá)成；
3、科技路路演策劃準(zhǔn)備；
4、做好人員替補(bǔ)安排（學(xué)習(xí)員工走后的崗位安排）；
5、做好易初蓮花活動(dòng)貨品及物料安排；
6、日常工作的落實(shí)及跟進(jìn)。
王娜9月4日。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇五
我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用pos機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年 月 日
本人xxx，xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)，本科，中共-黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會(huì)主任助理（大學(xué)生村官）。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司，現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。
入司三個(gè)月的時(shí)間里，我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè)，中秋節(jié)、“十一”國(guó)慶三個(gè)大忙時(shí)期。xx店作為新開門店，我參與了整個(gè)籌建過程。那段時(shí)間雖然辛苦，但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；I建期間下小區(qū)宣傳，聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗，對(duì)促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；開業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度，要貨、出樣、擺貨架、打價(jià)簽、美陳布展、商品入庫(kù)；試營(yíng)業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；開業(yè)期間，抓銷量，跟進(jìn)任務(wù)完成情況，解決售后。開業(yè)考核期內(nèi)，xx電腦部門任務(wù)xx萬元，實(shí)際銷售xx元，完成率100%，。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售，所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售，晚上閉店后梳理庫(kù)存和樣機(jī)，探討白天出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi)，電腦實(shí)際銷售xx元，；“十一”考核期內(nèi)，實(shí)際銷售xx元，全店第一。取得這些成績(jī)是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。（詳情表1）?9月我店電腦部門銷售額xx元，占全店銷售額15.15%；10月電腦部門銷售額xx元，占全店銷售額14.12%，。（詳情表2）
xx店是新開門店，主要針對(duì)開業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越，跟xx商城合作，屬于店中店，有免費(fèi)停車場(chǎng)以及餐飲購(gòu)物等，周邊緊挨幾所大學(xué)，有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成，例如清華同方和宏碁的內(nèi)購(gòu)會(huì)，聯(lián)想的全線主推，其他品牌每月主推，無線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來說， 9月份銷售額占比稍低，主要原因是緊鄰“十一”國(guó)慶，部分顧客購(gòu)買欲望保留到了“十一”，致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多，一些高端機(jī)沒有貨源，導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，接下來可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作，我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想，從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法，對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié)，并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門，在xx地區(qū)銷售第一；部門員工能夠相互激勵(lì)，共同進(jìn)步。我會(huì)通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo)：
一、人員管理：
（一） 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
（二） 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫(kù)等。對(duì)銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作，并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解，做到崗位無空崗，顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌，占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng)，刺激銷售。還有形成一幫一，經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員，傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
（三） 了解每個(gè)銷售員的脾氣性格，工作狀態(tài)，以及銷售業(yè)績(jī)等，做好溝通管理工作，尤其是思想方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成，好的銷售人員可以帶動(dòng)周圍的人一起進(jìn)步，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，反之，則影響他人的工作積極性。
（四） 基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé)，責(zé)任到人，提高辦事效率，避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核：
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足，抓銷量，跟進(jìn)任務(wù)完成情況，制定獎(jiǎng)罰措施，督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù)，就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
三、商品梳理及銷售：
作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型，主推型號(hào)。
（一） 有樣機(jī)無庫(kù)存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
（二） 有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨，滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理；
（三） 有貨無樣機(jī)的，對(duì)新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售；
（四） 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào)：
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間，及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng)；還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，做好應(yīng)對(duì)措施；做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，從多方面入手。
五、做好各部門溝通：
（一） 做好與其他部門溝通工作，互利互惠，做好連帶銷售。
（二） 學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人，作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做，每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方，從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
（三） 平時(shí)和采銷品管多溝通，多學(xué)習(xí)，這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理：
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候，不能激化矛盾，要站在顧客的立場(chǎng)上盡量幫顧客解決問題，不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠(chéng)。我們可以制作《顧客滿意度評(píng)價(jià)表》讓每一位顧客在購(gòu)買完商品后在銷售人員的名字后打分（滿意、一般、不滿意），根據(jù)打分情況對(duì)銷售服務(wù)評(píng)級(jí)別，不斷提升每位營(yíng)業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ，讓每個(gè)顧客都放心在我們店購(gòu)物不會(huì)有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力，讓更多的顧客來我們店放心購(gòu)買，回頭客自然而然就會(huì)多了起來，銷量自然就不是問題。同時(shí)做好定期回訪工作，以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式，方便我司有活動(dòng)的時(shí)候通知顧客，一傳十，十傳百，起到宣傳作用，讓顧客感到我司的真誠(chéng)服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售，互利互惠。
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xx年xx月x日
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了一定的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
剛到公司時(shí)，對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo)，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo)，并且努力做好自己的本職工作。
種心理溝通，眼神交流，以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚，讓加盟商和導(dǎo)購(gòu)都達(dá)到互利雙贏的合作，幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。在拜訪的客戶中有的會(huì)說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個(gè)店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí)，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時(shí)間里，我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)椭^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，謝謝！
最后祝公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！
2012年12月5號(hào)
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇六
(一)狠抓學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用抓發(fā)展。
鎮(zhèn)黨委把政治理論學(xué)習(xí)擺上重要位置，以“抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)提高班子決策能力”為宗旨，按照“以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，以素質(zhì)定決策”的思路，狠抓鎮(zhèn)村兩級(jí)班子的理論學(xué)習(xí)。
(二)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)。
通過多次組織學(xué)習(xí)并認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省委“十項(xiàng)規(guī)定”、“十嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”、市委“十項(xiàng)規(guī)定”和縣委“六項(xiàng)規(guī)定”。
加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高拒腐防變的能力，使干部作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)得到進(jìn)一步提高。
同時(shí)，高度重視紀(jì)檢監(jiān)察工作，加大案件的查辦力度，積極配合縣紀(jì)委、監(jiān)察局的辦案工作，大力支持鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作，20xx年誡勉談話4人、約談23人，查處黨員違反計(jì)劃生育案件1件，開除黨籍1人;民生案件4起，警告處分4人。
(三)抓好黨員發(fā)展工作。
嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、注重質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”16字方針，做好黨員發(fā)展工作。
女性黨員60名，占黨員總數(shù)的13.89%，少數(shù)民族黨員258名，占黨員總數(shù)59.72%，35歲以下黨員107名，占黨員總數(shù)24.77%，大專以上學(xué)歷黨員86名，占黨員總數(shù)19.91%。
二、實(shí)施“固本強(qiáng)基”工程，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作
(一)加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持優(yōu)化黨組織設(shè)置，將全鎮(zhèn)分為18個(gè)黨支部，狠抓黨組織書記隊(duì)伍建設(shè)，開展“三個(gè)培養(yǎng)”工程，即，致富能人培養(yǎng)成黨員，黨員培養(yǎng)成村干部、村干部培養(yǎng)成村黨組織書記。
今年，長(zhǎng)壩鎮(zhèn)向各村下派大學(xué)生學(xué)歷的干部掛任支部副書記、主任助理，在不斷壯大干部隊(duì)伍的同時(shí)，更為村干部注入了新鮮的血液，為基層組織建設(shè)提供了人才保障，充實(shí)了村級(jí)后備干部庫(kù)。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委全面落實(shí)村級(jí)辦公經(jīng)費(fèi)和離任村干部補(bǔ)貼，20xx年共計(jì)投入271300.00元.
(二)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作。
三十余次社區(qū)活動(dòng)、二十余次政策宣講、鎮(zhèn)干部每人認(rèn)領(lǐng)一個(gè)“微心愿”等活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
(三)開展后進(jìn)黨組織整頓工作。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)建立軟弱渙散基層黨組織整頓常態(tài)機(jī)制，對(duì)照“五個(gè)好”黨支部標(biāo)準(zhǔn)，5月28日，由鎮(zhèn)黨委書記文桂任組長(zhǎng)的5人工作組，對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的謝窩溝村的村級(jí)班子軟弱渙散情況進(jìn)行集中整頓。
通過整頓，20xx年合醫(yī)和養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資達(dá)到100%，其余各項(xiàng)工作按照長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委政府的工作部署圓滿完成，謝窩溝村班子更加團(tuán)結(jié)，群眾滿意度提高。
三、實(shí)施“村有其家陣地建設(shè)突破”工程，完善便民服務(wù)體系
計(jì)劃20xx年全面完成15個(gè)村(社區(qū))完成村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)，屆時(shí)全鎮(zhèn)將建成一批標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量?jī)?yōu)、規(guī)范化的農(nóng)村黨員群眾“新”家。
四、實(shí)施“陽(yáng)光黨務(wù)”工程，推進(jìn)基層民主管理
(一)加強(qiáng)基層民主管理。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委每月開展一次落實(shí)情況專項(xiàng)督查，組織開展一次“雙評(píng)”民主評(píng)議黨員工作，發(fā)揮黨組織的監(jiān)督和黨員的主體作用;結(jié)合專題民主生活會(huì)召開，開展一次群眾民主評(píng)議黨員，促進(jìn)黨員自覺接受群眾監(jiān)督。
每一季度組織一次黨務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和法制教育，增強(qiáng)法治觀念和法治為民意識(shí)，提高了基層黨組織書記依法管理基層事務(wù)的能力和依法治村工作水平。
(二)充分發(fā)揮黨代表作用。
楓香坨石林農(nóng)民專業(yè)合作社為農(nóng)民脫貧致富領(lǐng)軍作用、劉場(chǎng)坪生態(tài)茶葉園區(qū)建設(shè)示范帶動(dòng)作用，以及通村公路管護(hù)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況。
通過視察重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程活動(dòng)，發(fā)揮了黨代表聯(lián)系服務(wù)群眾紐帶作用。
開展3期“黨代表風(fēng)采”集中宣傳報(bào)道活動(dòng)，組織開展2次黨代表民主懇談會(huì)。
五、實(shí)施“增收帶動(dòng)”工程，促進(jìn)農(nóng)村同步小康
(一)深化干部駐村工作。
下派駐村干部、第一支部書共30名鎮(zhèn)干部到村開展各項(xiàng)工作，規(guī)范建設(shè)15個(gè)村(社區(qū))“四室一堂 ”，并認(rèn)真做好駐村工作的督查。
積極參與“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)活動(dòng)，與群眾同吃同住同勞動(dòng)，幫助基層解決了一些實(shí)際問題，辦理了一批實(shí)事好事，全年開展各類安全隱患排查150余次，調(diào)處矛盾糾紛76起，化解率達(dá)100%。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格駐村工作管理規(guī)定和督查、通報(bào)、約談、問責(zé)、考核、激勵(lì)六項(xiàng)機(jī)制，實(shí)行半年述職考核、年終評(píng)先評(píng)優(yōu)制度。
丁家山村夏桃種植流轉(zhuǎn)土地350畝，發(fā)展蛋雞規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，獺兔規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，山羊規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)25個(gè)，房屋交易50起、宅基地交易265處、山塘水庫(kù)使用權(quán)交易3起;全面完成合醫(yī)籌資工作，20xx年合醫(yī)籌資已完成99.58%。
(二)抓好干群連心室建設(shè)。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委按照“地點(diǎn)好找、環(huán)境好看、有話好說、有事好辦”的要求和干群連心室“八個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)壩鎮(zhèn)全面完成干群連心室規(guī)范化建設(shè)工作，按照功能兼容、一室多用的原則，深入推進(jìn)全鎮(zhèn)15個(gè)村(社區(qū))四室一堂建設(shè)。
以精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到位”為抓手，進(jìn)一步完善“家庭檔案”、“村情信息庫(kù)”和“小康信息庫(kù)”信息內(nèi)容。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)20xx年舉辦一期新選派駐村干部專題培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)駐村工作職責(zé)和“民情信息系統(tǒng)”使用。
六、實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)工程”，打造黨建工作品牌
提出了抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)提高班子決策能力，抓黨建強(qiáng)隊(duì)伍提高干部服務(wù)能力，抓項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，抓特色強(qiáng)產(chǎn)業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，抓制度強(qiáng)法制提高民主管理能力的“五抓五強(qiáng)五提高”載體。
長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委高度重視黨員教育培訓(xùn)工作。
建立并完善了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，制定實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)計(jì)劃，每月開展1次培訓(xùn)，60歲以下的農(nóng)村黨員每年至少到實(shí)訓(xùn)基地參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次。
同時(shí)，長(zhǎng)壩鎮(zhèn)黨委加大對(duì)黨員志愿者招募工作，及時(shí)完善更新黨員志愿者數(shù)據(jù)信息，引導(dǎo)廣大黨員為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
七、20xx年黨建工作存在的主要問題
一是抓黨建工作的意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化，進(jìn)一步提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
二是抓基層組織建設(shè)的工作力度有待進(jìn)一步加大。
三是工作作風(fēng)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
四是農(nóng)村黨支部“三會(huì)1課”制度落實(shí)不夠好，黨支部的“三力”還有待加強(qiáng)。
五是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺，難以更廣泛地開展培訓(xùn)，使農(nóng)村黨員和農(nóng)民都難得到培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
六是技術(shù)力量薄弱，時(shí)間緊，任務(wù)重，加上技術(shù)人員少，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果，難以全面開展培訓(xùn)。
這些問題必須引起高度重視，采取措施，在下一步工作中加以克服和解決。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇七
即將過去，在這一年里，我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、銷售情況。
銷售，各區(qū)域銷量分別為。。。。。。。
二、營(yíng)銷工作。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引藥店來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對(duì)于的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
4.服裝銷售總結(jié)怎么寫。
5.服裝銷售個(gè)人總結(jié)怎么寫。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇八
彈指一揮，到今天為止，我在xx專賣店已經(jīng)整整三個(gè)月零四天，雖然緊張而忙碌的店慶結(jié)束了，但我想說的是：我們不能忘了總結(jié)反思。因?yàn)橹挥胁粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好的銷售，只有經(jīng)過不斷地反思，才可以在平時(shí)工作中的不足與缺陷。每一次的活動(dòng)就像捕魚，每一次的結(jié)束都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞，經(jīng)過一次次的捕撈，一次次的修補(bǔ)，在下一次活動(dòng)到來的時(shí)候，我們的銷售技巧與xx知識(shí)及能力編成的魚網(wǎng)才會(huì)是牢不可破的。
4，5，6月份的活動(dòng)都已漸漸地離我遠(yuǎn)去，在我的內(nèi)心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮，也得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì)。這，也許這正是活動(dòng)的意義所在，正是我最大的收獲。然而在到達(dá)理想的彼岸之前，不輕言成功，不輕言失敗，這才是我們應(yīng)取的態(tài)度。目前，我們才走過了一年中的前半年，接下來還有一半的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造，如果現(xiàn)在就說敗局已定，大勢(shì)已去，那，未免太輕率，未免太自卑!自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里。作為走入xx不久的我，在銷售的過程中特總結(jié)下面的幾條：
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話：“當(dāng)我冷眼旁觀時(shí)，生命是一只藍(lán)色的蛹;當(dāng)我熱情相擁時(shí)，生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣，當(dāng)你把在xx的工作當(dāng)作自己事業(yè)發(fā)展的需要時(shí)，才能體驗(yàn)到期間的快樂;當(dāng)你把銷售額當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時(shí)，每日的工作就是一種痛苦。誰(shuí)愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說，我一直想要調(diào)整好心態(tài)，以愉快的心情投入到專賣店的工作中去，并善于在銷售的過程中體驗(yàn)獲取每一次的銷售的快樂，體驗(yàn)克服困難的快樂，體驗(yàn)取得成功的快樂。
二是目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。一個(gè)人沒有目標(biāo)，就象大海中迷失方向的航船，不可能達(dá)到成功的彼岸。生活中，每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)既定目標(biāo)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)奮力攀登，就一定會(huì)取得成功。最終的總體目標(biāo)，是由一個(gè)個(gè)切近的具體目標(biāo)逐步遞進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的。因此，每個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都關(guān)系到總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)歷程中，它需要我不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo)，并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)，制定出切合實(shí)際、通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。在6月份的活動(dòng)中我給自己定的基本目標(biāo)就是20萬，理想目標(biāo)是25萬，當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，我合計(jì)了一下三天來的總銷售額和我的基本目標(biāo)差不多，我感到非常的開心，只有自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo)，在不斷的超越中成長(zhǎng)自我，才能更好的成就自我。
三是不斷的學(xué)習(xí)是銷售成功的階梯。有句俗語(yǔ)說“夢(mèng)里走了許多路，醒來卻還在床上”，不銷售，理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但銷售并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌，更需要思考和反思。雖然在我進(jìn)xx之前利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多東西，可當(dāng)我真正走進(jìn)xx時(shí)還是感到知識(shí)的缺乏，通過三個(gè)月的了解體驗(yàn)，我才可以很熟練的給客戶進(jìn)行大膽的講解和溝通，來求得銷售額的提高，在我能夠很輕松的讓客戶簽單時(shí)，我也會(huì)因?yàn)樽屛业拿恳晃豢蛻?，讓每一個(gè)家庭因使用上xx家居產(chǎn)品的溫馨而幸福!
四是一天一點(diǎn)進(jìn)步，堅(jiān)持就是勝利。很多時(shí)候因?yàn)榇蠹业目捶ê蛠韝x的動(dòng)機(jī)不一樣而產(chǎn)生不同的結(jié)果。我特別欣賞一句話：人類最盲目自大的地方，就是高估了一天的改變;最可悲的地方，就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個(gè)原理，堅(jiān)持了三五天，沒什么變化，不干了，只要有夢(mèng)想，誰(shuí)都可以成功，只要堅(jiān)持下去，遠(yuǎn)山終會(huì)變成近景。當(dāng)我剛到這個(gè)店的時(shí)候是什么樣子，大家都比我清楚，存在5年了，怎么會(huì)有那么多的問題呢?這個(gè)答案其實(shí)大家也很明白，同時(shí)也說明一個(gè)問題，一個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這個(gè)專賣店來說是多么的重要，而我的到來不求能帶給這個(gè)專賣店多少的利潤(rùn)，只希求能有一個(gè)好的改觀，我希望用我的善良與真誠(chéng)影響每一位導(dǎo)購(gòu)員，以求得這個(gè)專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習(xí)慣。這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。人在出生的時(shí)候，除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌渌臇|西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。因此，我在工作的過程中，只想養(yǎng)成積極的日常生活習(xí)慣，文明做人，認(rèn)真行事，嚴(yán)于自省自律，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。希望每天都能夠有所進(jìn)步，完成每一次活動(dòng)的同時(shí)也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成好的習(xí)慣，讓我們習(xí)慣于去探究創(chuàng)新，認(rèn)真做事，習(xí)慣于總結(jié)，習(xí)慣于去創(chuàng)造更多的佳績(jī)。
每一次活動(dòng)的銷售額并不是我追求的終點(diǎn)，更不是我要求的目的。人生道路有風(fēng)和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月，你不能左右天氣，卻可以改變心情，你不能改變?nèi)菝?，卻可以展現(xiàn)笑容，你不能改變世界，卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動(dòng)力和開心，每一個(gè)日子，我都將笑對(duì)人生，提高銷售。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇九
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆十次、十一次全會(huì)精神，按照國(guó)務(wù)院和市政府有關(guān)依法行政工作的部署，規(guī)范行為、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，進(jìn)一步提高依法行政水平，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)積極貢獻(xiàn)力量。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、年終考核學(xué)習(xí)效果的'方式，組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律及現(xiàn)代法律知識(shí)、價(jià)格法律知識(shí)等，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)，提高執(zhí)法人員依法行政能力和水平。
二、進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。
在明確執(zhí)法主體、執(zhí)法職權(quán)和執(zhí)法依據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究分解執(zhí)法責(zé)任，建立完善相關(guān)制度，健全完善與執(zhí)法責(zé)任制相配套的考核評(píng)議、責(zé)任追究等相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
三、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，提高立法質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件管理要求，履行立項(xiàng)、起草、論證、審核、備案、公布等程序要求，按照條件成熟、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧的原則，制定規(guī)范性文件，提高規(guī)范性文件的質(zhì)量。結(jié)合《天津市定價(jià)目錄》、《天津市價(jià)格聽證目錄》修訂工作，清理相關(guān)規(guī)范性文件。
四、規(guī)范行為、加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。
全面貫徹《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《政府制定價(jià)格行為規(guī)則》、《政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》、行政許可等一系列價(jià)格法規(guī)和規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，建立規(guī)范的操作規(guī)程、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行政許可、定價(jià)資料、履行法定程序的文字記載、規(guī)范各類檔案和案卷的歸存，杜絕工作隨意性。開展行政處罰案卷考評(píng)，做好行政復(fù)議和執(zhí)法投訴工作。
五、規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為，創(chuàng)造良好環(huán)境。
做好行政事業(yè)性收費(fèi)年審、目錄制定等工作，規(guī)范收費(fèi)行為，取消不合理收費(fèi)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照管理和服務(wù)并重的原則，積極探索適應(yīng)發(fā)展變化的新模式、新途徑、新方法，深入開展價(jià)格監(jiān)督檢查活動(dòng)。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于專賣店員工銷售工作總結(jié)，僅供參考。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的.一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十一
華帝山位于汕尾市海城西南15公里和梅隴鎮(zhèn)的西郊，它是粵東的一個(gè)旅游勝地，有著秀麗的景色和神奇的傳說。華帝山是梅隴平原的綠色屏障，漫山林木，郁郁蔥蔥。山坡間，石奇水美，綠竹婆娑，秀色可餐。
華帝山上有華帝主廟。這是一座封閉式四合院的古廟。背靠山崗坐東向西。清清的'小溪流經(jīng)廟前，一座宋代石橋，叫匯津橋，古樸堅(jiān)固，可從廟前直通鎮(zhèn)內(nèi)。進(jìn)入廟里，但見煙霧撩繞，香味撲鼻。古廟中東西向三間三進(jìn)，南北兩廂各有廂房三間。中院兩側(cè)各有豎蛋圓形花崗巖石門，加之雕花窗核，樹木相映，頗有點(diǎn)蘇州園林之韻味。廟中座上書寫著諸如“祗緣德大千秋祠，自是名高百世師”一類的楹聯(lián)。
資料。
華帝山上處處山青水秀、鳥語(yǔ)花香，清風(fēng)徐來，沁人心肺。在山頂放眼望去，氣象萬千，樓房此起彼伏，梅隴平原的村落田園，錯(cuò)落有致，梅隴水鄉(xiāng)的溪澗河渠，縱橫交錯(cuò)。若極目遠(yuǎn)眺，則白云底下的南海波濤，舟帆片片，詩(shī)情畫意，盡收眼底。俯瞰整個(gè)華帝山，山形就象一只大龜，山嶂如背，四脈延伸如腳，山墩有如。清流淙淙如下，活象神龜吐液。
華帝山的泉水，也有一個(gè)美麗的傳說。相傳八仙之一的呂洞賓云游至此，見梅隴人杰地靈、民心良善，甚為贊嘆。但見鄉(xiāng)村中陰氣團(tuán)團(tuán)，知是疾病瘟疫為患。于是，令南海一龍頭靈龜臥此噴吐玉液，以助民眾防病驅(qū)瘟。泉澤百世黎庶，廣為流傳。民國(guó)初，有一文人路過此地，見狀甚喜，集唐句贊曰：“石巖引出遠(yuǎn)泉甘，瀨齒花前酒半酣?！庇窒鄠魑裟昝冯]有富紳臥病不起，夢(mèng)見華光大帝指引他日飲山泉三碗，連飲七七四十九日，病可除。于是吩咐家人照辦，果然奏效。為報(bào)神恩，他將家中資金捐出裝修華帝廟。自此以后，山泉更加神化，三鄉(xiāng)六里的鄉(xiāng)民紛紛上山汲泉，肩挑手提，嶺自成蹊。華帝廟也因此香火不斷，善男信女紛至而來，廟后之山，人們管叫華帝山，原名反而湮沒了。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十二
***x年的酒類市場(chǎng)對(duì)我們店來講是個(gè)挑戰(zhàn)同時(shí)也是面臨著機(jī)遇同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，社會(huì)體系不斷完善，城鄉(xiāng)居民收入和增長(zhǎng)水平不斷提高，無論從產(chǎn)品的消費(fèi)量，還是價(jià)格、利潤(rùn)的提高，都有一個(gè)好的環(huán)境。就目前的市場(chǎng)情況來看，濃香型酒的市場(chǎng)的占有率仍在60%以上，一直是主導(dǎo)地位。***年以后白酒迎來高速發(fā)展期，預(yù)計(jì)未來的十年內(nèi)白酒行業(yè)仍有較快發(fā)展，尤其是高檔白酒市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，“三鹿牛奶”事件以后，為白酒行業(yè)食品安全敲響了警鐘，消費(fèi)者更注重白酒品牌的選擇和質(zhì)量的保證，國(guó)家大力規(guī)范白酒市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)更加有序，消費(fèi)者趨于成熟，白酒消費(fèi)回歸理性，雖然當(dāng)前面臨全球金融危機(jī)，但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍保持著強(qiáng)勁勢(shì)頭，內(nèi)需拉動(dòng)強(qiáng)勁無限，中國(guó)巨大的人口消費(fèi)基數(shù)對(duì)有“中國(guó)酒業(yè)大王”之稱的“五糧液”這種高端奢侈品是很多人的渴求。這就給我們帶來了機(jī)遇。
白就市場(chǎng)供大于求，高端酒競(jìng)爭(zhēng)激烈，金融風(fēng)暴造成高端市場(chǎng)需求下降，國(guó)家機(jī)關(guān)，政府機(jī)構(gòu)壓縮費(fèi)用支出，部隊(duì)出臺(tái)禁酒令以及三令五申的酒駕禁酒令。80后飲酒多元化。洋酒進(jìn)入中國(guó)搶占市場(chǎng)，高端白酒競(jìng)爭(zhēng)激烈，給我們經(jīng)營(yíng)帶來了挑戰(zhàn)。
面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我店***x年做了一下幾個(gè)方面的工作：
一，我店除了認(rèn)真細(xì)致的完成了的銷售計(jì)劃還完成了新店遷址工作，在專賣店管理部的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我店***年xx月***日順利完成了遷址工作，比原來的店位置更佳了，店面更大了，營(yíng)業(yè)面積更寬敞了。
二，主要工作。
(1)，經(jīng)營(yíng)管理方面：我們專賣店一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，賣好酒賣真酒，為提升五糧液品牌付出了艱辛的努力。
(2)，宣傳方面：我們充分利用網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，電臺(tái)等宣傳工具來提升我店的形象，在提升我店形象的同時(shí)擴(kuò)大銷售工作。店內(nèi)，開展多種形式的宣傳促銷活動(dòng)，以提升知名度，在各種節(jié)日期間，利用pop畫，彩球，條幅等營(yíng)造節(jié)日氣氛，店內(nèi)擺放茶水，免費(fèi)品嘗酒等服務(wù)。
(3)，團(tuán)隊(duì)組建：
五品部，我公司經(jīng)過嚴(yán)格挑選，把優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員充實(shí)到五糧液銷售隊(duì)伍中來，成立了專人專職的五糧液品牌業(yè)務(wù)部，有業(yè)務(wù)經(jīng)理一名，業(yè)務(wù)主任一名，業(yè)務(wù)員一名組成的五品部。
店內(nèi)，店長(zhǎng)一名，營(yíng)業(yè)員四名的組織機(jī)構(gòu)。
(4)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)：店長(zhǎng)積極參與五糧液股份有限公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真做筆記，回來和營(yíng)業(yè)員認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，利用網(wǎng)絡(luò)資源定期組織工作人員學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷知識(shí)，以便充實(shí)銷售能力。
三，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
(1)團(tuán)購(gòu)：我店是以黨、政、軍、金融部門及大型企業(yè)的團(tuán)購(gòu)為主，經(jīng)常召集團(tuán)購(gòu)客戶代表來我店搞座談會(huì)，懇談會(huì)以及小型宴會(huì)，這樣不但加深了供需雙方的關(guān)系，還更完善了領(lǐng)導(dǎo)的后備箱工程，以便開展下一步銷售工作。
(2)其他銷售網(wǎng)絡(luò)：公司現(xiàn)在供貨的大中小超市60多家，大中小酒店120多家，其中還參與了銀座物流配送中心對(duì)下屬60多家分店的五糧液配送業(yè)務(wù)。
(3)事件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)：我店是市委接待處的定點(diǎn)單位，自從建立業(yè)務(wù)關(guān)系以來，歷屆國(guó)際登山節(jié)，歷屆國(guó)際蘭花節(jié)所用五糧液及五糧液系列就均為我公司供應(yīng)。
四，我店對(duì)五糧液股份有限公司市場(chǎng)管理及大家工作積極配合。
(1)利用各種網(wǎng)絡(luò)，人際關(guān)系積極宣傳五糧液防偽知識(shí)，使顧客了解認(rèn)識(shí)五糧液。
(2)***年***月份應(yīng)五糧液股份有限公司的要求，積極購(gòu)買安裝了五糧液專賣店防偽查詢機(jī)，使顧客更直觀的了解五糧液，對(duì)于五糧液品牌的維護(hù)起到了更好的作用。
五，成績(jī)，我店在五糧液股份有限公司的支持下，在五糧液品牌的影響下，通過員工的積極努力，在維護(hù)五糧液品牌的同時(shí)不但完成了五糧液的銷售任務(wù)還較好的完成了專賣店專供酒的銷售工作。
六，針對(duì)市場(chǎng)銷售及管理：風(fēng)雨飄搖的***年即將過去，在新的一年里，我公司將做好以下幾個(gè)方面的工作：
(1)大力維護(hù)和塑造五糧液“中國(guó)白酒第一品牌”的形象與信譽(yù)，積極創(chuàng)新，以最熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足高端消費(fèi)群體的需求，滿足市場(chǎng)需求，在銷售服務(wù)過程中堅(jiān)持推行成功的.多年施行的信譽(yù)卡服務(wù)制度，消費(fèi)者一看到我店的信譽(yù)卡就知道是真酒，好酒，喝的舒心，買的放心，送的安心，既消除了消費(fèi)者的疑慮又贏得了終端客戶的信賴還輕松的解決了銷售、服務(wù)、宣傳三個(gè)方面的問題。
(2)終端客戶維護(hù)方面，加大打假和惡意低價(jià)銷售的宣傳，我公司繼續(xù)按照五糧液品牌統(tǒng)一價(jià)格體系，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行人員定崗責(zé)任制，在酒店加大營(yíng)銷力度的同時(shí)，定人員、定區(qū)域經(jīng)常上門服務(wù)、走訪客戶。既能加深與客戶感情又能贏得客戶的信賴。
(3)大客戶營(yíng)銷，充分利用泰山的旅游資源，安排專人專車對(duì)泰安市的大、中型會(huì)議、黨政軍等消費(fèi)群體，做好宣傳與服務(wù)，并倡導(dǎo)有身份有地位的成功人士，一定喝到最優(yōu)質(zhì)的品牌酒“五糧液”。
(4)提升五糧液品牌，我店將在明年“五一”“十一”及重大節(jié)日期間，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳方式來進(jìn)一步提升五糧液形象，弘揚(yáng)五糧液文化繼續(xù)利用往年的優(yōu)勢(shì)，再上一個(gè)新臺(tái)階，利用我店與市委市府接待處的指定為唯一供貨商的為契機(jī)，充分利用我店和財(cái)政局、市區(qū)國(guó)稅局、市區(qū)地稅局、市區(qū)***、駐泰各部隊(duì)的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，提高銷售再創(chuàng)輝煌。
(5)做好并完善后備箱工程：和領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)辦公室主任搞好關(guān)系，把領(lǐng)導(dǎo)汽車的后備箱放上我們的五糧液，走到哪里帶到哪里，讓領(lǐng)導(dǎo)少花錢喝上放心酒。
七，在工作中面臨的問題和建議：
(1)隨著造假的者的技術(shù)不斷升級(jí)，假酒充斥市場(chǎng)，對(duì)我店?duì)I銷帶來不少麻煩。
建議:五糧液股份有限公司大力宣傳各地經(jīng)銷商的地理位置，聯(lián)系方式等，來提高我店的知名度。
(2)很多消費(fèi)者所要帶有五糧液標(biāo)志的小促銷品。
建議：建議五糧液股份有限公司制作一些帶有五糧液標(biāo)志的打火機(jī)，鑰匙鏈等小飾物配發(fā)給我們店。
在未來的***年銷售過程中我們廠商攜起手來，把五糧液品牌做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)廠商利益雙贏。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十三
一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生根發(fā)芽。一棵大樹，只有接日月之精華，吸山川之靈氣，扎根土壤的深層才能枝繁葉茂，萬古長(zhǎng)青。作為華帝的一名經(jīng)銷商，只有置身于不斷拼搏進(jìn)取，誠(chéng)信服務(wù)的銷售理念中，把握住時(shí)代的脈搏，才能永立潮頭。
下面是我近幾年來從事華帝品牌經(jīng)銷過程中的幾點(diǎn)心得體會(huì)，說出來與各位朋友分享：
我店位于xx縣周黨鎮(zhèn)，雖然是公司二級(jí)代理商，但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村，消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品，展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先，在店面布置上，根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，從樣品的陳列，套餐的搭配，店面的裝修上，將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合，在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
其次，在廣告宣傳上，除了平時(shí)每天都要擺放出來的彩旗，播放門頭流動(dòng)電子屏幕外，還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁(yè)，在幾條主要的交通要道，開武路，南信葉路，滬陜高速沿線懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，常年請(qǐng)5--8輛車做車體廣告，音像宣傳，在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周，我店開展了購(gòu)華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說是一件新鮮事，稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí)，引來了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天，依然門庭若市。雖然進(jìn)店來的人未必每一位都買有東西，但是我覺得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的心目中，已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。
通過以上活動(dòng)，使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬人口中可謂是家喻戶曉，婦孺皆知。
近幾年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕，也先后有大批其他牌子的煙機(jī)，灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊，魚目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí)，我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破，贏得顧客的青睞。多年的銷售，讓我深深知道，售后服務(wù)是品牌的第二生命，良好的售后服務(wù)是樹立口碑和傳播品牌形象，拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
20xx年8月份的一天中午我突然接到電話，某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故，一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過檢查，發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化，導(dǎo)致煤氣泄漏，由于長(zhǎng)時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜，溫度過高，在她開櫥柜門時(shí)，引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后，我并沒有推卸責(zé)任，一走了之，而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院，并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi)，然后為他更換了煤氣罐皮墊，親自點(diǎn)火炒菜示范給他看，事故的原因不在灶具上，華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解，化險(xiǎn)為夷，維護(hù)了品牌的聲譽(yù)，而且提高了我店的知名度，帶動(dòng)了連環(huán)銷售。此后，該用戶的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí)，她都親自把他們領(lǐng)到店里來，向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障，而且售后服務(wù)溫暖人心。
顧客就是上帝，售后服務(wù)急用戶之所急，想用戶之所想。去年臘月二十九的下午，家家戶戶都在籌備年夜飯，街上所有的店面都關(guān)門了，我也換上新衣服，心想忙忙碌碌一整年了，也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶打來電話反映，他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后，幾秒鐘又自然熄滅，必須反復(fù)點(diǎn)火多次，才能正常使用。很明顯，這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過程中，油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理，長(zhǎng)期累積而成的。我立即驅(qū)車前往，拆下爐頭，面板，擰下噴嘴，用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈，灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶非常感動(dòng)，說大過年的，這么一點(diǎn)小事，其實(shí)他自己也能解決的'，由于并不影響使用，又嫌有點(diǎn)骯臟，他才沒動(dòng)手。沒想到一個(gè)電話，我就親自去了，服務(wù)態(tài)度真是沒的說。臨走時(shí)，他硬塞給我兩包香煙。
幾年來，我既做老板，又做店員，又當(dāng)維修工。雖然很辛苦，但我就是靠這種方式，拉近與客戶間的距離，以一顆真誠(chéng)的心去服務(wù)每一位客戶，不斷的拓展市場(chǎng)，讓更多的人來了解、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過程中，占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額，長(zhǎng)久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照，多次親自上門指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù)，并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷，買了房，買了車，培養(yǎng)了孩子上大學(xué)，還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷商。
最后，祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階，早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大，更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十四
各位來賓、女士們、先生們：
上午好！今天我有幸參加和見證西鳳酒旺座旗艦專賣店和吉祥路西鳳酒專賣店開業(yè)典禮，心里十分高興。
西鳳酒是歷史文化名城鳳翔最著名的特產(chǎn)，也是中國(guó)四大老牌名酒中歷史最悠久的名酒，是中國(guó)唯一一個(gè)30無斷代傳承的名酒。我們陜西人生來就受到西鳳酒的熏陶和浸泡。正因?yàn)橛形鼬P酒墊底，三秦兒女才創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)人間奇跡。中央在延安十三年，喝的就是西鳳酒，南方國(guó)統(tǒng)區(qū)的.白酒根本運(yùn)不過來。解放后，西鳳酒差點(diǎn)成為國(guó)酒，它一直是周總理、彭老總、陳老總、賀老總等老一輩革命家極為喜愛的一種名酒，也曾被多位國(guó)家元首、政府首腦所飲用。西鳳酒為我們陜西和整個(gè)大西北爭(zhēng)了光、揚(yáng)了威。西鳳酒成了鳳翔最靚麗的一張名片。龍與鳳，是我國(guó)傳統(tǒng)的吉祥物，西鳳酒是中國(guó)傳統(tǒng)文化的典型代表。今天我們品飲西鳳酒，從某種意義上說是在品飲一種文化、一種歷史。
西安銀猴商貿(mào)有限公司是一家很有實(shí)力的企業(yè)，是西鳳酒品牌“和諧盛世”、“鳳舞盛世”、“七彩西鳳”系列產(chǎn)品的西安市場(chǎng)一級(jí)經(jīng)銷商，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)十分喜人。公司打造的高端休閑區(qū)，情調(diào)高雅，溫馨如家，寓商于情，寓商于境，很有創(chuàng)意。我代表西安鳳翔商會(huì)廣大企業(yè)界同仁，向西安銀猴商貿(mào)有限公司表示熱烈的祝賀，希望西安鳳翔商會(huì)各成員，借此兩個(gè)西鳳酒專賣店開業(yè)這一良好契機(jī)，加強(qiáng)合作，抱團(tuán)取暖，實(shí)現(xiàn)共贏！
謝謝大家！
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十五
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，告別不平凡的201*，回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。離不開是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色：一個(gè)盡職的終端店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對(duì)是用心去對(duì)待和接納!希望來年好的方面能再接再厲，劣的方面填補(bǔ)殘缺，爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個(gè)月所下達(dá)的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達(dá)目標(biāo)是：1265000元整。全年總業(yè)績(jī)完成了1266671元整。
201*年度，通過團(tuán)隊(duì)的不懈努力，業(yè)績(jī)突出時(shí)并獲取得銷售黃金周“佳節(jié)之星獎(jiǎng)”。
新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：
1、人員管理：嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)，企業(yè)文化的了解培訓(xùn)，激勵(lì)員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識(shí);煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力，面對(duì)有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿意而歸，又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，加大團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮其特長(zhǎng)。
2、貨品管理：進(jìn)出倉(cāng)數(shù)目清晰，留意市場(chǎng)趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理，及分析本地區(qū)市場(chǎng)行情變化，向商品組及時(shí)溝通。
3、銷售管理：陳列靈活分配與應(yīng)用，通過，活動(dòng)物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)，建立和提升品牌形象，有效提供消費(fèi)者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷售。。其次，指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客!
4、財(cái)務(wù)管理及信息管理：通過不斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，了解顧客購(gòu)物心理，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢財(cái)，細(xì)心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街，，周邊品牌店相互競(jìng)爭(zhēng)大，按平時(shí)日銷售成交量分析，節(jié)日有促銷活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右，建議公司摧出多元化活動(dòng)，促使人流效應(yīng)，增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來，新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)店員在工作中的全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對(duì)工作的熱情，成為一支最理想的隊(duì)伍。
以上是我對(duì)201*的計(jì)劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十六
彈指一揮，到今天為止，我在全友專賣店已經(jīng)整整三個(gè)月零四天，雖然緊張而忙碌的店慶結(jié)束了，但我想說的是：我們不能忘了總結(jié)反思。因?yàn)橹挥胁粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好的銷售，只有經(jīng)過不斷地反思，才可以在平時(shí)工作中的不足與缺陷。每一次的活動(dòng)就像捕魚，每一次的結(jié)束都會(huì)發(fā)現(xiàn)魚網(wǎng)上的漏洞，經(jīng)過一次次的捕撈，一次次的修補(bǔ)，在下一次活動(dòng)到來的時(shí)候，我們的銷售技巧與全友知識(shí)及能力編成的魚網(wǎng)才會(huì)是牢不可破的。
4，5，6月份的活動(dòng)都已漸漸地離我遠(yuǎn)去，在我的內(nèi)心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮，也得到了磨練、反省和升華自我的機(jī)會(huì)。這，也許這正是活動(dòng)的意義所在，正是我最大的收獲。然而在到達(dá)理想的彼岸之前，不輕言成功，不輕言失敗，這才是我們應(yīng)取的態(tài)度。目前，我們才走過了一年中的前半年，接下來還有一半的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造，如果現(xiàn)在就說敗局已定，大勢(shì)已去，那，未免太輕率，未免太自卑！自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里。作為走入全友不久的我，在銷售的過程中特總結(jié)下面的幾條：
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話：“當(dāng)我冷眼旁觀時(shí)，生命是一只藍(lán)色的蛹；當(dāng)我熱情相擁時(shí)，生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣，當(dāng)你把在全友的工作當(dāng)作自己事業(yè)發(fā)展的需要時(shí)，才能體驗(yàn)到期間的快樂；當(dāng)你把銷售額當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)時(shí)，每日的工作就是一種痛苦。誰(shuí)愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢？所以說，我一直想要調(diào)整好心態(tài)，以愉快的心情投入到專賣店的工作中去，并善于在銷售的過程中體驗(yàn)獲取每一次的銷售的快樂，體驗(yàn)克服困難的快樂，體驗(yàn)取得成功的快樂。
二是目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔。一個(gè)人沒有目標(biāo)，就象大海中迷失方向的航船，不可能達(dá)到成功的彼岸。生活中，每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)既定目標(biāo)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)奮力攀登，就一定會(huì)取得成功。最終的總體目標(biāo)，是由一個(gè)個(gè)切近的具體目標(biāo)逐步遞進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的。因此，每個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都關(guān)系到總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)歷程中，它需要我不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標(biāo)相比較。反思自己的目標(biāo)，并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)，制定出切合實(shí)際、通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。在6月份的活動(dòng)中我給自己定的基本目標(biāo)就是20萬，理想目標(biāo)是25萬，當(dāng)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，我合計(jì)了一下三天來的總銷售額和我的基本目標(biāo)差不多，我感到非常的開心，只有自己的努力方向和適當(dāng)?shù)慕谀繕?biāo)，在不斷的超越中成長(zhǎng)自我，才能更好的成就自我。
三是不斷的學(xué)習(xí)是銷售成功的階梯。有句俗語(yǔ)說“夢(mèng)里走了許多路，醒來卻還在床上”，不銷售，理想永遠(yuǎn)是夢(mèng)想、是幻想。但銷售并非只是簡(jiǎn)單的忙忙碌碌，更需要思考和反思。雖然在我進(jìn)全友之前利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多東西，可當(dāng)我真正走進(jìn)全友時(shí)還是感到知識(shí)的缺乏，通過三個(gè)月的了解體驗(yàn)，我才可以很熟練的給客戶進(jìn)行大膽的講解和溝通，來求得銷售額的提高，在我能夠很輕松的'讓客戶簽單時(shí)，我也會(huì)因?yàn)樽屛业拿恳晃豢蛻?，讓每一個(gè)家庭因使用上全友家居產(chǎn)品的溫馨而幸福！
四是一天一點(diǎn)進(jìn)步，堅(jiān)持就是勝利。很多時(shí)候因?yàn)榇蠹业目捶ê蛠砣训膭?dòng)機(jī)不一樣而產(chǎn)生不同的結(jié)果。我特別欣賞一句話：人類最盲目自大的地方，就是高估了一天的改變;最可悲的地方，就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個(gè)原理，堅(jiān)持了三五天，沒什么變化，不干了，只要有夢(mèng)想，誰(shuí)都可以成功，只要堅(jiān)持下去，遠(yuǎn)山終會(huì)變成近景。當(dāng)我剛到這個(gè)店的時(shí)候是什么樣子，大家都比我清楚，存在5年了，怎么會(huì)有那么多的問題呢？這個(gè)答案其實(shí)大家也很明白，同時(shí)也說明一個(gè)問題，一個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這個(gè)專賣店來說是多么的重要，而我的到來不求能帶給這個(gè)專賣店多少的利潤(rùn)，只希求能有一個(gè)好的改觀，我希望用我的善良與真誠(chéng)影響每一位導(dǎo)購(gòu)員，以求得這個(gè)專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習(xí)慣。這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。人在出生的時(shí)候，除了脾氣會(huì)因?yàn)樘煨远兴煌?，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。因此，我在工作的過程中，只想養(yǎng)成積極的日常生活習(xí)慣，文明做人，認(rèn)真行事，嚴(yán)于自省自律，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。希望每天都能夠有所進(jìn)步，完成每一次活動(dòng)的同時(shí)也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成好的習(xí)慣，讓我們習(xí)慣于去探究創(chuàng)新，認(rèn)真做事，習(xí)慣于總結(jié)，習(xí)慣于去創(chuàng)造更多的佳績(jī)。
每一次活動(dòng)的銷售額并不是我追求的終點(diǎn)，更不是我要求的目的。人生道路有風(fēng)和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月，你不能左右天氣，卻可以改變心情，你不能改變?nèi)菝?，卻可以展現(xiàn)笑容，你不能改變世界，卻可以改變自已。希望我在全友的都能帶給我人生前行的動(dòng)力和開心，每一個(gè)日子，我都將笑對(duì)人生，提高銷售。
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專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十七
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的男裝專賣店月銷售工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十八
現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作，銷售工作總結(jié)《業(yè)務(wù)員銷售工作總結(jié)》。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇十九
專賣店年終工作總結(jié)即將過去，在這一年里，我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、銷售情況銷售，各區(qū)域銷量分別為。。。。。。。
二、營(yíng)銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引藥店來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收。以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對(duì)于的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
專賣店的月工作總結(jié)和工作安排篇二十
為什么眾多酒企會(huì)把目光瞄向?qū)Ｙu店建設(shè)，我想大致有以下幾方面原因：從專賣店功能屬性上講，集企業(yè)品牌文化傳播、產(chǎn)品展示、市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)桿、酒水銷售于一體；從渠道面講，是目前名煙名酒店、商超等零售終端的又一渠道補(bǔ)充，同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)分銷的功能；從拓展面講，突破了區(qū)域品牌向新興市場(chǎng)拓展存在的認(rèn)知度低、招商難的品牌壁壘；從利潤(rùn)空間講，基于廠商合作，大力度的政策扶持，又沒有了代理商的層層加價(jià)，可觀的利潤(rùn)回報(bào)也吸引了投資者的目光；從穩(wěn)妥性和便利性講，專賣店的盈利需要實(shí)現(xiàn)“量”的有效突破，即需要具備龐大社會(huì)人脈資源的人來實(shí)現(xiàn)，而“一把手”和具有豐富人脈的“關(guān)鍵人”則滿足了這一點(diǎn)，便利、穩(wěn)妥、高收益是這類投資者所希望的，同時(shí)這類投資者也滿足了酒企對(duì)于合作客戶的要求；因此無論從酒企發(fā)展角度還是投資者投資趨向，專賣店都符合這一定位，這也就解釋了為什么眾多酒企把目光聚焦于專賣店建設(shè)。
那么專賣店建設(shè)好了，就真的如酒企所愿，如投資者所期盼，可以實(shí)現(xiàn)廠商共贏，使其價(jià)值最大化嗎？至少筆者持保留態(tài)度，我想專賣店的建設(shè)首先要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，酒企切勿盲目跟風(fēng)。
專賣店的作用前面已經(jīng)講了很多，在此就不做解釋，首先談?wù)剠^(qū)域性品牌是否要做專賣店？我認(rèn)為首先企業(yè)要明確兩點(diǎn)：1、企業(yè)的資金實(shí)力如何？我們知道區(qū)域性品牌和全國(guó)性品牌不一樣，首先是產(chǎn)品認(rèn)知力的巨大差異，也就迫使企業(yè)在開拓區(qū)域?qū)Ｙu店時(shí)，要額外投入幾倍的資金去幫助加盟商建專賣店，同時(shí)樹立加盟商對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)實(shí)力的信心，因此對(duì)于建專賣店對(duì)于廠方的資金實(shí)力是很大的考驗(yàn)；2、企業(yè)對(duì)于自身現(xiàn)狀的認(rèn)知和未來的發(fā)展規(guī)劃是否清晰？1）企業(yè)要明白自身的品牌影響力如何？品質(zhì)如何？產(chǎn)品所處價(jià)格帶市場(chǎng)銷量怎么樣？目前產(chǎn)品輻射到了哪些區(qū)域，區(qū)域的市場(chǎng)反應(yīng)如何？大概容量占比是多少？企業(yè)的組織能力如何？是否能滿足專賣店的拓展步伐2）企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃是否清晰？從組織建設(shè)、營(yíng)銷策略、區(qū)域布局、產(chǎn)品線規(guī)劃、以及任務(wù)目標(biāo)等是否有一套清晰的規(guī)劃？因?yàn)閷Ｙu店建設(shè)的根本目的是實(shí)現(xiàn)區(qū)域拓展的需求，而這個(gè)需求的出發(fā)點(diǎn)即是企業(yè)的市場(chǎng)布局，另外產(chǎn)品線的合理規(guī)劃能夠滿足多層次目標(biāo)的需求，而營(yíng)銷策略和組織建設(shè)都是為產(chǎn)品的銷售做服務(wù)的，因此企業(yè)一定要有足夠的發(fā)展規(guī)劃，如果沒有，談何專賣店建設(shè)。
1、專賣店的定位即酒企對(duì)于專賣店的定位是什么？是以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)單一型專賣店，還是集產(chǎn)品銷售、品牌傳播、文化展示于一體的復(fù)合型專賣店，一般產(chǎn)品較為成熟的市場(chǎng)，以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)的單一型專賣店即可，而這類型的專賣店主要以銷售為目的，基于產(chǎn)品在市場(chǎng)已經(jīng)成熟，專賣店的主要目的是通過團(tuán)購(gòu)分銷商依托專賣店實(shí)現(xiàn)分銷，因此對(duì)于店面要求位置不一定最好，店面不要求太大（一般20―40平米即可），店面裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔，例如洋河的夢(mèng)之藍(lán)專賣店；而復(fù)合型專賣店主要使用于企業(yè)將來作為戰(zhàn)略市場(chǎng)和重點(diǎn)市場(chǎng)的區(qū)域，或者市場(chǎng)有較大酒水容量，但是酒水環(huán)境較為復(fù)雜，可作為機(jī)會(huì)性市場(chǎng)的區(qū)域，因?yàn)檫@幾類區(qū)域，作為長(zhǎng)線發(fā)展考慮，酒水的品牌影響力和企業(yè)的厚重文化需要依托專賣店為載體實(shí)現(xiàn)傳播，產(chǎn)品銷售同樣需要依托團(tuán)購(gòu)型經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速導(dǎo)入和核心消費(fèi)群的引導(dǎo)，而復(fù)合型專賣店正好滿足了這一市場(chǎng)需求和定位，如泰山酒業(yè)的五岳獨(dú)尊專賣店。因此專賣店的定位一定和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及市場(chǎng)的酒水環(huán)境結(jié)合起來，哪種類型的專賣店適合什么樣的市場(chǎng)，作為企業(yè)一定要有清晰的認(rèn)知。
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