企業(yè)文員工作心得體會完整文檔（熱門14篇）

在寫心得體會時，我們可以逐步總結(jié)自己所經(jīng)歷的事情，并進(jìn)行分析和思考。10.最重要的是，在寫心得體會時要保持真實(shí)和誠實(shí)，不虛構(gòu)或夸大自己的經(jīng)歷和成果，保持對讀者負(fù)責(zé)的態(tài)度。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過讀取一些優(yōu)秀的心得體會，可以拓寬我們的思維，開闊我們的視野，幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來看看吧！

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

學(xué)生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是老師的批評和懲罰。你知道如何寫一篇教師工作心得？它會對你的教學(xué)工作帶來許多的幫助。下面是小編為大家收集有關(guān)于教師值周工作心得體會，希望你喜歡。

轉(zhuǎn)眼間一個月是時間已經(jīng)過去了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少。通過一個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。

先說說自己，體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，讓我們跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，讓我們先聽課，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對于我們新教師來說，聽課時需要關(guān)注兩個方面：

1、關(guān)注教師的教。

我們新教師不同于學(xué)生，聽課的目的是回去教學(xué)生。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破，板書及教學(xué)媒體運(yùn)用，教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛。

2、關(guān)注學(xué)生的學(xué)。

除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗(yàn)不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。

在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點(diǎn)：

一、我要多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師的我，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。

二、我要認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時批改、講評作業(yè)，對有進(jìn)步的學(xué)生及時給予鼓勵表揚(yáng)，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。

三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學(xué)習(xí)，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。

為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個目標(biāo)，以激勵自己：

1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進(jìn)。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。

在今后的實(shí)踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

1、身為教師，必須以身作則，成為學(xué)生的表率。

2、既要嚴(yán)格要求，又要無限熱愛學(xué)生，“嚴(yán)”與“愛”應(yīng)統(tǒng)一起來?！皣?yán)”就是要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，“愛”就是要熱愛學(xué)生，多關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生解決一些實(shí)際問題。

3、尊重學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。高一學(xué)生情感豐富，但較脆弱，渴望得到成年人的尊重，對老師有著亦師亦友的希冀。我在平常的言行舉止中時常流露出對學(xué)生的尊重、理解，通過真摯的愛去感染、引導(dǎo)學(xué)生，從而使學(xué)生在情感的驅(qū)動下更有效地接受教育。

4、注重與學(xué)生的交流，充當(dāng)學(xué)生傾訴的對象，從學(xué)生的角度去理解他們，幫助他們分析、解決問題，成為學(xué)生信任、愿意交心的朋友。我經(jīng)常借助周記來了解他們的內(nèi)心。有很多學(xué)生一開始只是試探性的向我訴說一些心中的感受，當(dāng)?shù)玫轿业募?xì)致回應(yīng)后，他們會大受鼓舞，漸漸地向我反映、跟我探討的問題會越來越深入，甚至是觸及心靈深處隱秘的一面。每次在周記中與他們交流時我都會很注重我的用語，要讓他們覺得老師并不是對他們進(jìn)行一些空洞的說教，而是真的能從他們的角度理解他們?，F(xiàn)在，周記已成為我和學(xué)生溝通感情的一座重要橋梁。此外，我還經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行面對面的談心，拉近師生的距離，讓我成為學(xué)生愿意交心的朋友。

5、關(guān)注中間型學(xué)生。一個班里所占比例最多的學(xué)生是“中間型”學(xué)生。一開始接手班級的時候，我把精力主要集中在對“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化上，后來通過與學(xué)生的接觸、交談，我深深感悟到，“中等生”心里是非?？释玫嚼蠋熤匾暤?。我發(fā)現(xiàn)“中等生”非常關(guān)注老師對他的態(tài)度。一旦他們從老師臉上收獲一個微笑，從老師口中接收到一句關(guān)切的問候，他們就會開心好幾天，并且在學(xué)習(xí)和參加活動等方面的積極性也隨之提高。認(rèn)識到這一點(diǎn)后，面對學(xué)生我不吝嗇自己的微笑，并適時地對“中等生”們個別的表示老師對他的關(guān)注，如“你的字寫得真漂亮”，“今天的地掃得很干凈，你要記一功”，“你做操的動作充滿了動感，很有活力”，等等。一句話就可以讓他們感覺到老師其實(shí)是在關(guān)注他的，于是他們就會發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，更好地表現(xiàn)自己。這時候我就會不失時機(jī)地給以扶植、培養(yǎng)，給他們表現(xiàn)自己、施展才能的機(jī)會，如鼓勵他們參與出黑板報、參加學(xué)校的運(yùn)動會、合唱比賽，他們在參與集體活動中感受到一種被關(guān)注的滿足感，同時也感受到了為班級爭光的榮譽(yù)感。在得到肯定的情況下，這部分“中間型”學(xué)生一改往日對班務(wù)漠然的態(tài)度，逐漸發(fā)展為班級朝氣蓬勃、積極向上的新生力量。

轉(zhuǎn)眼間，我來到__高中工作快一年了，在這一年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。下面我就以這一年的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐粋€新教師的工作心得體會。

第一學(xué)期我主要暫代生物實(shí)驗(yàn)員的工作，剛開始的時候，我對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備一點(diǎn)也不熟悉，對一些實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備也不大了界，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時組里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的實(shí)驗(yàn)有關(guān)的新器材和藥品，同時對原有消耗的其他設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充，維修實(shí)驗(yàn)室桌凳，組織學(xué)生打掃衛(wèi)生，積極準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)，合理安排實(shí)驗(yàn)時間，較好地完成了實(shí)驗(yàn)室工作，同時，我還對實(shí)驗(yàn)室財產(chǎn)做了統(tǒng)計(jì)，迎接并順利通過了省領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)驗(yàn)室的評估檢查。

第二學(xué)期我主要擔(dān)任高一年紀(jì)的生物教學(xué)，在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點(diǎn)：

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計(jì)問題，力求把握重點(diǎn)難點(diǎn)，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經(jīng)驗(yàn)，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn)，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了高一(__)班副班。

主任。

的工作，積極參與班級管理，在__老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識到對學(xué)生一味嚴(yán)格是不行的，要找到嚴(yán)和愛的切入點(diǎn)。

作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝教育局給我安排的到教師進(jìn)修學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會，請了許多資深教育工作者給我們授課，我受益頗多。

總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的中學(xué)生物教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。

回首這20__年一學(xué)期的教學(xué)工作，感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺挑戰(zhàn)更大。對于新教材，大家都處于摸索探究階段，但于此同時也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗(yàn)。新教材內(nèi)容豐富，理念新穎，針對的是有一定英語基礎(chǔ)的學(xué)生，同時該教材營造了一個傾向本土化語言的環(huán)境，教材起點(diǎn)高，坡度大，提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來講，他們大多只學(xué)過2年英語，才初步入門。在這樣情況下，感覺上課難度更大。

作為一個新教師，要。

學(xué)習(xí)。

和掌握的知識和技能很多。一學(xué)期下來，我覺得備課和聽課尤為重要。教學(xué)中，備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻虒W(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識，只知道。

學(xué)生。

是主體，但如何落實(shí)呢?最初接觸教學(xué)的時候，我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，使學(xué)生易接受。

我以為這樣學(xué)生會很好的理解我講過的內(nèi)容，但事實(shí)并非如此，以我的思維來考慮問題，有時會高估他們的水平，想不到他們可能會出的錯誤。聽過許多老師的課，不管是公開課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來，循序漸進(jìn)的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點(diǎn)很重就是駕馭課堂的能力，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動直接影響教學(xué)，但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒易受影響，把他帶入教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，影響教學(xué)效果，我以后必須采取有效方法克服。

備學(xué)生同時也要備教法，一堂準(zhǔn)備充分的課，今學(xué)生和老師獲益匪淺，列如unit7，這單元主題是學(xué)習(xí)衣服，單詞多，如果一個個教授單詞，枯燥乏味，為此我準(zhǔn)備自己的衣服，并讓學(xué)生也帶來自己的衣服，學(xué)習(xí)詞匯就較生動形象，又可模擬商場購物，這樣學(xué)生就積極參與，并且很快能將售貨員與顧客間對話背出來。

聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師父和英語組其他老師的課，同年段居多。本學(xué)期，我聽了二十多節(jié)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師們上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。

除此之外，平時我也經(jīng)常向師父及其老師請教教學(xué)上的問題，老師們都非常熱情幫我解答，獲益匪淺，從中明白了知識和經(jīng)驗(yàn)不會從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)東西，才能提高自己的水平。

學(xué)習(xí)英語僅靠課堂時間是不夠的，必須課后輔導(dǎo)，在督促學(xué)習(xí)方面，還要多努力，抓得不夠?qū)?，比如說，對中等生把關(guān)不嚴(yán)，英語強(qiáng)化小組沒有完全做起來等。

20__年一學(xué)期的教學(xué)，深感自己還有許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位老師的指導(dǎo)幫助下，自己勤問、勤思考、勤總結(jié)，取得好成績。謝謝。

畢業(yè)分配到慎中實(shí)驗(yàn)學(xué)?？煲粋€學(xué)年了，在這之前我還是學(xué)生，轉(zhuǎn)眼間就成了學(xué)生的老師。9個月的時間讓自己學(xué)到了大學(xué)四年中沒有學(xué)到的東西，從本質(zhì)上說，我還是學(xué)生，因?yàn)樽约哼€有不足，還需要學(xué)習(xí)。下面我簡要談?wù)勔贿@一學(xué)年來的工作感想。

(一)首先是教學(xué)方面。管建剛說過：既然我們是在學(xué)校，就要一切以教學(xué)為中心。老師的教和學(xué)生的學(xué)是學(xué)校的重頭戲。在一開始，我也試著在這方面訓(xùn)練自己，我積極參與教委辦和學(xué)校開展的各類教學(xué)研討活動。在此期間，我每學(xué)期至少開兩節(jié)公開課，這學(xué)期還有幸被學(xué)校派在二實(shí)小的十三校聯(lián)動上做了一節(jié)研討課《摸球游戲》。雖然過備課的過程很辛苦，但確實(shí)讓我收獲不少，進(jìn)步不少。我尤其喜歡到校外去聽外校老師的課，比如到二實(shí)小聽課，因?yàn)槁犉渌蠋煹恼n我總能學(xué)到點(diǎn)東西，總能讓我收獲滿滿的學(xué)問。印象特別深刻的是今年3月份到廈門聽的小學(xué)數(shù)學(xué)觀摩課，聽名師的課，實(shí)際上就是一種享受。學(xué)高為師，畢竟這個學(xué)習(xí)的過程才是最重要的。所以我積極參與這樣的教學(xué)活動使自己學(xué)到了最基本的東西。

根據(jù)新課標(biāo)的理念，學(xué)生是教學(xué)的主體。

小學(xué)生。

是個特殊的群體，自制能力差，注意力集中時間短，這一系列問題似的我這個新教師必須盡快學(xué)會如何組織好一堂課。因此，在課堂教學(xué)管理中，我盡量照顧到每個學(xué)生，尤其是在農(nóng)村小學(xué)，學(xué)生差異性大，我爭取然讓每個孩子能學(xué)到最基本的知識，并且?guī)椭鷮W(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)習(xí)固然是重要的，但也是得有個方向，有領(lǐng)路人，所以自己在工作中，也在向老教師虛心請教，以便讓自己在最短時間內(nèi)盡快的投入到工作中。我加入了學(xué)校的一對一幫扶計(jì)劃，由有經(jīng)驗(yàn)的老教師來帶領(lǐng)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我。每次在教學(xué)管理中遇到難題時，我在辦公室說出我的困惑，總能得到熱心同事的提點(diǎn)。這讓我少走了很多彎路。

(二)再一個就是班主任的日常管理。剛參加工作的我就有幸加入了班主任這個行列，雖然對這個工作還不熟悉，但是只要有熱心、愛心、恒心，我相信會干好。

了今日事，今日畢、明天的事今天記等幾條規(guī)則。這樣，自己便能有條不紊的來處理每天的工作，協(xié)調(diào)好日常管理與。

教學(xué)。

的矛盾，既幫助了學(xué)生，又提高了學(xué)習(xí)效率。

的同時，對一些班級管理、教學(xué)方面做一些列整改措施，爭取在以后的。

工作。

中越做越好。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇二

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

用實(shí)際的。

工作。

業(yè)績來說話。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇三

一個企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。

規(guī)范提出了一個明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。

紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。

勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起！”

“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?！扒趦€節(jié)約，從我做起！”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。

“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。

總之：通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇四

員工培訓(xùn)能讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解了企業(yè)的企業(yè)理念以及文化。在員工培訓(xùn)中你一定有許多的收獲，你知道員工培訓(xùn)心得的寫法？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“中小企業(yè)員工培訓(xùn)心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力，激發(fā)中年員工的工作熱情，提高全行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，9月9日至12日，農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班，來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓(xùn)。

農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人，他們大部分都是上世紀(jì)八十年代初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作，經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段，親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革，見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史，雖然大部分中年員工學(xué)歷不高，但他們立足平凡崗位，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血，依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替，他們的年齡日漸增長，原有的知識和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要，急需通過培訓(xùn)進(jìn)行更新和“充電”。

全面的范文寫作網(wǎng)站三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅(jiān)和傳承作用，十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長，認(rèn)真落實(shí)總、分行黨委的統(tǒng)一部署，近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓(xùn)班，并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年，為進(jìn)一步推動中年員工培訓(xùn)工作規(guī)范、長久開展，三門峽分行黨委嚴(yán)格按照省行中年員工培訓(xùn)方案要求，組織舉辦了以客戶營銷、團(tuán)隊(duì)合作、素質(zhì)培養(yǎng)、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班，在邀請外部知名專家教授講課的同時，還著力挖掘內(nèi)部資源，安排行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓(xùn)，取得了良好效果。

培訓(xùn)中，周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實(shí)例，深入淺出地在《客戶關(guān)系營銷與服務(wù)》和《團(tuán)隊(duì)合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧、全面的范文參考寫作網(wǎng)站客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程，引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場壓力，樹立良好心態(tài)，構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結(jié)、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯誤等一一進(jìn)行了詳解。

培訓(xùn)期間，三門峽分行人力資源部嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格作息時間，積極配合老師活躍課堂氣氛，組織學(xué)員積極參加互動環(huán)節(jié)加深理解，確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。整體課程安排結(jié)合實(shí)際，課堂教學(xué)形式多樣，現(xiàn)場操作答疑解難，內(nèi)容新穎，著眼工作，貼近生活，使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā)，收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸，紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信心，職場生涯規(guī)劃更為明晰，人生的跑道更加通暢，倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。

本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)，聽取了許多專家，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識。禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。

得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的，必須在這個認(rèn)識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每本站錦一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點(diǎn)自己的心得體會。辦公環(huán)境的禮儀對象，一個是周圍的同事，一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當(dāng)然不僅僅指穿著，精神面貌這些。個人形象的建立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。

我認(rèn)為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風(fēng)度等。

關(guān)于容貌：同事最基本的尊重莫過于在自己的容貌上下適當(dāng)?shù)墓し蛄?。男士要穿干凈、整潔的衣服，穿著衣服要根?jù)場合的需要。絕對不能隨隨便便，馬夫了事。臉部要注意時常清洗，保持干凈清爽的氣質(zhì)。頭發(fā)、胡子也就即時修整，不要“千夫指”才注意到這些細(xì)節(jié)上的東西。容貌的基本要素說來其實(shí)不多，可是許多人卻是會出現(xiàn)偶發(fā)性的容貌問題。一些人可能在工作開始的階段，對自己的容貌實(shí)行“高要求，嚴(yán)管理”。但是，日子一長，熟悉了工作環(huán)境后，一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以，容貌的整潔不是一天兩天的事情，是需要投入一如既往的熱情去關(guān)注的。

關(guān)于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。對人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個基礎(chǔ)。以理性思維指導(dǎo)的言行，必然是更加得體的。

我們在生活中看到的同事之間，上級與下級之間鬧矛盾，其實(shí)就是在鬧情緒，是缺乏絕對的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此，以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識事情的本質(zhì)，從容面對似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。關(guān)于風(fēng)度：在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的，是有長久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說是言語與舉止的進(jìn)一步表現(xiàn)，言語與舉止是一種對“動”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對“靜”的培養(yǎng)，是一個人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致，不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個正確的道德觀，世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體，沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。

因此，良好的風(fēng)度的形成，是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養(yǎng)方面的提高也不能松懈。在學(xué)問上加以充實(shí)以達(dá)到在見解上面得以縝密創(chuàng)造性，從而指導(dǎo)工作和生活，是文化修養(yǎng)的意義所在。文化修養(yǎng)和內(nèi)心修養(yǎng)是相輔相成的。后者是前者的底蘊(yùn)，后者則是以前者作為重要養(yǎng)分的?？偟膩碚f，個人形象的樹立基于生活，又直接反饋于生活。在樹立良好的個人形象上志于道而據(jù)于德，從小事做起，在正確的思想指導(dǎo)下從嚴(yán)要求自己，是成就自我，實(shí)現(xiàn)社會價值的首要條件。

公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》，給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機(jī)會。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識到一個合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到了提升中層干部管理能力對企業(yè)的重要性。我的心得如下：

一、干部要起到表率作用。

作為一名中層干部，不能只靠說別人，一定要嚴(yán)格要求自己，打鐵還需自身硬，干部的職責(zé)是帶隊(duì)伍，干部的作風(fēng)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是，入黨申請書敢講真話，樹立自己的榜樣形象，成為令下屬心悅誠服的好榜樣，這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

二、干部要有主動積極的工作作風(fēng)。

作為中層干部，不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待，要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對于下屬，要明確他們的職責(zé)分工，明細(xì)化考核條目，獎勤罰懶，調(diào)動他們的工作主動性，讓他們從“要****”轉(zhuǎn)變成“我要干”，這樣才能打造出一個極具主動性的隊(duì)伍。

三、干部要把工作做到位。

我們中層干部，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通，既要與上級溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報請示，又要與下屬多交流，發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，細(xì)致觀察工作環(huán)境的變化，及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對自己工作的意見和建議，心胸要放寬，一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，保持第一手資料的收集，及時發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。

四、干部要勇于承擔(dān)責(zé)任。

在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口，不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間，可以體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口，那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確車間內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作，也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。

五、干部要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

中層干部作為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，范文寫作對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員，要給與充分的鍛煉，要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時代，我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì)，要懂得溝通，要學(xué)會怎么做人，怎么做事。而我們作為干部，要盡量做到公平公正，無私無畏，心胸開闊，這樣才能團(tuán)結(jié)好一個團(tuán)隊(duì)。

總結(jié)。

我會依照這些體會，繼續(xù)提升個人管理水平，發(fā)揮好公司賦予我的管理作用，更好的帶動車間的各項(xiàng)工作，保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。

時間真的似流水一般，不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了，在這一個星期中，我的足跡留在了百草園的公寓里，留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上，留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期，但同時也是過的最為充實(shí)的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著，那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!

我來自石家莊辦事處，因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活，“緊張，累，但很充實(shí)”是最簡單的概括，有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的，可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少，真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來。但是要來的是終究要來的，我只有勇敢的面對而不能退縮。

7月4號，伴隨著刺耳的鬧****我從睡夢中驚醒，早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來洗漱，說來慚愧，我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時候的事了。工作總結(jié)范文因?yàn)榕逻t到所以我們把時間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn)，本來以為我們是最早到的，可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫，看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?，F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了，只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點(diǎn)不理解，公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二，公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng)，試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢，我們又怎么能有永不言敗的，永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話，那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。

經(jīng)過這一個星期后，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活，這里的生活是很有規(guī)律的，教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲，對我們的要求極為嚴(yán)格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。本站站文化培訓(xùn)分為課堂授課，課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的，培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。

團(tuán)結(jié)合作集體奮斗。

華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭，產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化，要求我們必須團(tuán)結(jié)合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力，在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

在戶外活動的拔河比賽中，我對團(tuán)結(jié)合作，集體奮斗有了新的認(rèn)識，拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證?？墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗(yàn)了那激動的時刻，隨著教官的一聲哨響，兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，手機(jī)版我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗，可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲，心中只有一個念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘后，我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散，隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來，腳下也開始站的不是很穩(wěn)，繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法，沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了，走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了，雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)合作的精髓，我們沒有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊(duì)伍搖擺起來，這勢必會分散我們的力量，雖然我們的心都想著往一處用力，可是實(shí)際上我們的力卻是分散的，我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來，忽視了我們是一個團(tuán)體，而是單兵在作戰(zhàn)，自己往自己認(rèn)為正確的方向拉，這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈校w會到了團(tuán)結(jié)一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解，top100范文排行而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達(dá)到了。

一個企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系，這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型，放棄以前種.種單打獨(dú)斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起，共度難關(guān);看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風(fēng)雨同舟，排除萬難。

責(zé)任心與敬業(yè)精神。

每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心，我們可以理解為做事良好的動機(jī)和愿望，認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動，追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風(fēng)，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因?yàn)槲覀兓畹奶故幨帲遗θプ龊妹恳患?，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責(zé)任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候，他就會有一百個借口，可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。

誠信是生存之本，發(fā)展之源。

華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化，我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個用戶，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅(jiān)持下去，這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡，用之不竭的?！耙苍S社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持，客戶會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個企業(yè)發(fā)展的最****寶。一個人不能一輩子做事，但要一輩子做人。

自我批判不斷進(jìn)步。

一個人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，思想?yún)R報范文從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能提高才能升華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責(zé)任，有助于團(tuán)隊(duì)合作，有助于員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動，甚至有些時候都沒有辦法彌補(bǔ)?？墒沁@種事情不止一次發(fā)生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著一種自我批判的精神，不斷的去改進(jìn)，從而不斷進(jìn)步，做事情的時候能夠做到一絲不茍，精益求精的態(tài)度，而且經(jīng)?？偨Y(jié)個人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。

短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了，雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多，在這一個星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中，我對公司的文化有了清晰的理解，范文大全華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié)，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的華為人!

通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課，說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中，無論對待同事還是親人和朋友，都有更深一層的感悟。

李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神，讓我們深深感悟到只有大家才會有小家，單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的，只有一個合作、高效的團(tuán)隊(duì)，才能帶來讓世人矚目的成就，團(tuán)對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢，互相協(xié)作，揚(yáng)長避短能使問題更好地得到解決，快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，我們要懂得合作，合作中要彼此信任，不要輕言放棄，將不同的資源運(yùn)用在一起，才能組建成功的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勢互用，集體努力，共同創(chuàng)造碩果累累的未來。

也許生活當(dāng)中有好多好多的人，別人為你做的事情，你都以為是理所應(yīng)當(dāng)，學(xué)習(xí)了這兩條，讓我回憶起了很多很多，本站回憶曾經(jīng)幫助過我的人，回憶曾經(jīng)傷害過我的人，從我懂事時開始去回憶，原來我有那么多的人要感謝，我感謝幫助過我的每一個人，我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人，感謝他們幫助我成長，感謝他們讓我知道了自身的不足，感謝我身邊所有的家人、朋友、同事，有你們的存在，讓我的生活更加精彩。

第一：員工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化：軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊(duì)，他的特點(diǎn)就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn)，說得通俗一點(diǎn)，好比企業(yè)的制度，那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的，因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì)，這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行，家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現(xiàn)，讓員工很樂意去接受，讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化，打造學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@，就必須不斷地輸入好的東西，不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，達(dá)到共同成長的目的。

第二：員工精神企業(yè)要有愿景，要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸，同樣人也全是一些死人，死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天，才有世界500強(qiáng)的誕生。

第四：講故事。其實(shí)我們每個人都在講故事，入黨志愿書全世界都在講故事，我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事，只是我們沒有關(guān)注，有沒有去發(fā)現(xiàn)，比如今天早上我上班，我認(rèn)為我是最早的一個，7點(diǎn)30點(diǎn)就到了，結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了，擦得滿頭大汗，這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”，但當(dāng)時年少，不懂什么意思，今天終于明白了，呵呵。

第五：溝通模式。老師說了一句話：不通則痛，痛則不通。確確實(shí)實(shí)，人類沒有了溝通將會毀滅，我總結(jié)了一句話：人與人的隔閡并不是什么深仇大恨，往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣垺?就形成了一堵墻，一片海，甚至拼的你死我活，血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了，因此，溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊(duì)?有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團(tuán)隊(duì)。

李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了，而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個建議：每天睡前5分鐘，反思這一天的得與失，得到的要與人分享，失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn)，及時進(jìn)行彌補(bǔ)。

很久以前就聽到過：今天工作不努力，明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作，心得體會那就讓我們從今天開始，從現(xiàn)在開始努力的工作，只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動，相信我們都會有好的收獲。

通過這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我體會到：“提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)責(zé)任，奉獻(xiàn)舞鋼?！边@十六個字的重要意義。這隨著世界經(jīng)濟(jì)面臨著競爭和挑戰(zhàn)，競爭與機(jī)遇并存，生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下轉(zhuǎn)變觀念，以人為本，建立我們企業(yè)的激勵機(jī)制，營造我們的企業(yè)文化,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人價值的最大化，達(dá)到雙贏共贏。通過培訓(xùn)我有了以下思考：

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，創(chuàng)新自我。轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，創(chuàng)新自我。面臨著多變的形勢，在我們現(xiàn)代化的企業(yè)管理中必須在認(rèn)識上轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊觀念、舊思想，充分認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競爭格局，認(rèn)識到我們企業(yè)改制的緊迫性、重要性和及時性，這就要求和告誡我們要有居安思危，居安思進(jìn)的憂患意識，去適應(yīng)變化，創(chuàng)新自我。創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新技術(shù)，不要怨天尤人，多換腦子，下決心努力改變自己，只有轉(zhuǎn)變了觀念，提高了認(rèn)識，才能找到屬于我們的“奶酪”，莫做慢火加熱的水中青蛙。

二、以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機(jī)制和氛圍。心得體會范文錦集以人為本，營造一個真正體現(xiàn)尊重知識，尊重人才的機(jī)制和氛圍。

1、加強(qiáng)激勵措施，提高薪酬待遇。薪酬結(jié)構(gòu)要與企業(yè)發(fā)展的階段相匹配。尊重人才價值，確立知識就是財產(chǎn)的觀念，認(rèn)識人本資源對企業(yè)價值和發(fā)展的重要性，全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系，使激勵機(jī)制得到更好的體現(xiàn)。

3、擴(kuò)大優(yōu)秀人才的招聘計(jì)劃，提高人才結(jié)構(gòu)的配置，整合和優(yōu)化建立企業(yè)人才的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4、幫助好我們的員工進(jìn)行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設(shè)計(jì)，優(yōu)化配置，使員工對企業(yè)有一種歸宿感，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同價值的最大化，使企業(yè)通過人力資源價值鏈的管理，實(shí)現(xiàn)人力資本價值的增值，達(dá)到雙贏多贏。

5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能，為員工設(shè)置一個提高進(jìn)步的平臺，加強(qiáng)與員工的溝通與理解，為企業(yè)今后長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才方面的儲備。

6、實(shí)行“換腦不換人”的人才戰(zhàn)略，給大家創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的工作氛圍，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)“人人都是人才”的用人觀。

三、營造和弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。營造和弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀，企業(yè)文化使企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵，決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展，這就要求我們作為現(xiàn)代化的企業(yè)，不僅要在形式上突出我們的企業(yè)觀念，企業(yè)精神和宗旨，更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價值的最大化真正做到以人為本，樹立員工的“共識、共和、共創(chuàng)、共享”的四個精神和“團(tuán)結(jié)立身、創(chuàng)新立志、拚搏立業(yè)”的三立精神。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象，文化設(shè)施，企業(yè)標(biāo)示等的企業(yè)管理，與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中，才能提高我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。

通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立企業(yè)為家的思想，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力，才能創(chuàng)造一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，通過這次培訓(xùn)，有了一定的收獲，但使我更加認(rèn)識到自己知識的匱乏，必須把這次培訓(xùn)做為一個新起點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)力才能更好履職，才能不被時代拋棄。

本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識與教學(xué)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。

通過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn)，學(xué)會了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認(rèn)為這種培訓(xùn)對于提高自己的****理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的，主要有以****會：

一、學(xué)習(xí)情況。

本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理****、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征，掌握團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法，提升相關(guān)能力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價的系列方案、制度。

二、主要收獲。

1、提高了思想認(rèn)識和****覺悟，增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與****者的責(zé)任感與使命感。

通過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。通過學(xué)習(xí)，我們對組織與****者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與****者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平臺，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識的共享。

本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補(bǔ)短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題，攜手完成了__年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。

在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及****者所承擔(dān)的責(zé)任。通過學(xué)習(xí)研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓(xùn)****的方法，提高了寫作能力。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與****者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和****者。

金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。

121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。五天的相處和幫助，讓我們每位同仁真正的抱在了一起，成為了一支團(tuán)隊(duì)，使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。

在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。

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企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇五

【五篇】（完整文檔）

,供大家參考。

中國科技界第一次擁有屬于科技工作者自己的節(jié)日，緊緊圍繞黨和國家的中心任務(wù)，瞄準(zhǔn)建設(shè)世界科技強(qiáng)國的宏偉目標(biāo)，創(chuàng)新報國，引領(lǐng)發(fā)展。以下是小編為您整理的全國科技工作者日2022心得體會【五篇】，衷心希望能為您提供幫助！

在我們自己的家里就有不少的科技產(chǎn)品，如：方便人們儲存食物的電冰箱，我們把買來的蔬菜、水果和肉類食品放到里面，可以保鮮好幾天呢，這樣我們就省去了頻繁購物的麻煩;在過去，春節(jié)的時候，寒冷的天氣束縛了人們的活動，減少了很多的熱鬧，而現(xiàn)在，科技給我們帶來了空調(diào)、電暖氣，人們的生活就方便多了;以前人們整天在家里埋頭苦干，不知道天下的新鮮事，有了電視機(jī)、收音機(jī)等我們不用出門，就可以知道國家大事，正如名言所說：“秀才不出門，能知天下事”。

在很多大城市里，成年人要去上班的時候，公共汽車太擁擠，地鐵來顯顯它的威風(fēng)，原來要半個小時的路，在短短的幾分鐘內(nèi)就到了，現(xiàn)在還有了比地鐵更快的磁懸浮列車。科技改善了交通問題。人們要旅游了，飛機(jī)趕上了在陸地上“走”的火車，使旅客們更快地到達(dá)他(她)們夢寐以求的旅游勝地。

的各個方面，人們可以利用它在網(wǎng)上聊天，可以查詢資料，可以發(fā)電子郵件，可以購物，可以學(xué)習(xí)、可以辦公，可以游戲、可以娛樂，可以實(shí)現(xiàn)距離無障礙，資源共分享，社會信息化、生活現(xiàn)代化……

最引人矚目的是科技對我國航天事業(yè)上發(fā)展的貢獻(xiàn)。2007年10月24日我國的首顆繞月人造衛(wèi)星嫦娥一號發(fā)射成功;2008年9月25日，我國第一艘載人飛船“神舟7號”成功進(jìn)入宇宙，宇航員又成功出倉，舉國歡慶，這是中華民族的驕傲，正是科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)，才取得了這么大的成功。

同學(xué)們，科技就在我們身邊!努力學(xué)習(xí)吧，科學(xué)將為我們插上騰飛的翅膀!熱愛科學(xué)吧，爭做一個有中國靈魂和世界眼光的現(xiàn)代人!

科技的發(fā)展給我們的發(fā)展帶來了極大的便利。現(xiàn)在去爺爺奶奶家，比之前坐大巴節(jié)省了兩三個小時。媽媽買菜時，只要手機(jī)掃碼就好了，不用帶太多的零錢，也不用怕錢丟了。

一天，我和爸爸媽媽一起去郊游，我們走在半路上，突然迷路了，爸爸焦急地問：“怎么辦呀?我不知道該朝哪邊走了?”面前是一個十字路口，但是走錯哪條路都會迷路?！澳脑趺崔k呀?現(xiàn)在已經(jīng)九點(diǎn)多了，如果我們不趕到那里，就晚了。”媽媽急迫地說。我也非常著急，因?yàn)闀r間不多了，我要趕在十點(diǎn)之前到達(dá)那里，我要去那里拜訪一個朋友。突然，媽媽靈光一現(xiàn)：“現(xiàn)在手機(jī)不是可以定位導(dǎo)航嗎，你用手機(jī)導(dǎo)航一下就可以了?！薄耙矊ε?，我試試”。爸爸拿起手機(jī)點(diǎn)了幾下屏幕，然后放在手機(jī)支架上，說了一句：“好了，我們現(xiàn)在就跟著導(dǎo)航走吧!”我們跟著導(dǎo)航順利的來到了目的地。

有一次，媽媽出去買菜，但是她一分錢都沒有拿。只拿了一個手機(jī)，我對媽媽說：“媽媽，你不帶錢怎么買菜呀?”媽媽說：“你一會就知道了”。我非常好奇，于是就跟在媽媽后面出去了。過了一會兒，只見媽媽手里拿著手機(jī)，點(diǎn)了幾下屏幕，把手機(jī)屏向著收銀臺，然后叮的一聲，錢就付完了。我在媽媽回家的路上對媽媽說：“媽媽，你剛剛怎么付的款啊?”“我剛剛是用支付寶付的款，只要打開二維碼，讓他掃一下就行了，錢會自動扣除。”我恍然大悟。

科技的力量是強(qiáng)大的，人們已經(jīng)離不開科技了。

每當(dāng)看到客機(jī)在空中翱翔時;每當(dāng)看到俄美兩個軍事大國的新型戰(zhàn)機(jī)試飛成功時;每當(dāng)看到航空戰(zhàn)爭片時，我的心中就會出現(xiàn)一絲微微的激動。我的理想便是能夠制造出一種世界最先進(jìn)的戰(zhàn)機(jī)。

你問我為什么會有這樣的夢想，因?yàn)楝F(xiàn)在中國的軍事和科技相對落后，和美國等先進(jìn)國家有一定的差距。所以，我就想做這樣一個科學(xué)家，來努力趕超發(fā)達(dá)國家。

中國曾是世界上最發(fā)達(dá)、最富有的國度，可是在明、清兩朝，因?yàn)椴蛔⒅乜茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，在其他國家迅速發(fā)展的時期，我們還在原地踏步。于是，他們侵占了我們的領(lǐng)土，掠奪了我們的財富。所以，我們一定要自醒、自強(qiáng)。

國家的強(qiáng)盛要有強(qiáng)大的軍事力量作后盾，才能使百姓在和平的環(huán)境下發(fā)展經(jīng)濟(jì)，才能使國家更富裕。

我們都知道“科技是第一生產(chǎn)力”，我們現(xiàn)在所學(xué)都是為了工業(yè)制造水平的提高在打基礎(chǔ)?，F(xiàn)今，我們用的手機(jī)、汽車等都無一不體現(xiàn)出了科技對生活的影響。我還想用先進(jìn)的科技改變我們的生活。

為了實(shí)現(xiàn)這個夢想，我現(xiàn)在必須要努力學(xué)習(xí)、虛心求教、勇于創(chuàng)新。愛因斯坦說過：“成功是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水”。只有一直保持著勤奮學(xué)習(xí)的信念，我才能為實(shí)現(xiàn)我的理想打下堅(jiān)實(shí)的基石，也為了實(shí)現(xiàn)將來更高的夢想而準(zhǔn)備。

夢!

心得。

體會4。

每個人都有自己的夢想,也希望能早日實(shí)現(xiàn)“中國夢”。這個“中國夢”是什么?有人說“中國夢”是強(qiáng)國富民;有人說“中國夢”是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá);有人說“中國夢”是社會和諧……而我說：上面說的這些都有道理，但我最喜歡實(shí)現(xiàn)的中國夢是科技強(qiáng)國夢。

因?yàn)槲业睦硐胧浅蔀橐幻l(fā)明家、設(shè)計(jì)師和工程師，在30年之后，我的夢想成真，我在為中國科技的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，現(xiàn)在就由我來帶你看看30年之后的中國吧。

當(dāng)你在未來的家中，清晨你的枕頭會輕輕地震動起來，提醒你起床。你一睜開眼，床會自動升高，讓你半坐半臥。窗簾自動拉開躲到墻角，陽光暖暖地灑落在床上。窗戶緩緩打開，讓清新的空氣跑進(jìn)屋子里。你站到衣柜的鏡子前，鏡子里會出現(xiàn)各種各樣的衣服，給鏡子里的“你”穿上。你點(diǎn)一上某件衣服，衣柜門就會自動打開，里面就是你選擇的衣服?？墒谴采系谋蛔釉趺崔k?沒關(guān)系，床兩邊會生出機(jī)器手，幫你疊好被子。走到冰箱前，冰箱會為你搭配食物，并且告訴你過期了沒有，啥時候吃它們味道，提示信息顯示在冰箱顯示屏上。點(diǎn)一下屏幕，冰箱自動聯(lián)接上烤箱和微波爐。自動啟動，只要放入食物就行了。哎呀，一本書找不到了，別著急，在手機(jī)上輸入物體名稱，手機(jī)就會顯示在哪兒。出門前忘了關(guān)燈?沒事，燈會自動關(guān)閉。這一切，全得靠先進(jìn)的信息傳感設(shè)備，比如自動識別系統(tǒng)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等。

走出家門，一輛車會停在你的面前，在車門上的投幣孔里投一枚硬幣，車門會自動打開，因?yàn)樗菬o人駕駛的。說出要去哪兒，汽車就會去哪兒。這汽車是海、陸、空三棲車，它可以在天上飛、在水里游、在地上走，它是吸收太陽能的，很環(huán)保。還有一種車，它叫鉆地車。它的前面有個大鉆頭，用于開采地下煤礦、金礦等。它吸收地?zé)嶙鳛槟茉?，所以也很環(huán)保。

醫(yī)學(xué)也很發(fā)達(dá)。癌癥也能治好了。各種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備誕生了，各種各樣的人造器官、助聽器……讓老人們健康長壽，這樣的科技讓人們嘖嘖稱贊。

未來和今天是緊密聯(lián)系在一起的。沒有今天的努力，就不會有美好的未來。未來的國家，靠誰去建設(shè)，靠什么去建設(shè)?靠現(xiàn)在的我們——我們是“中國夢”未來的建設(shè)者，只有現(xiàn)在腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，才會創(chuàng)造美好的未來!

5

對于科技這個詞語，大家都很熟悉，電腦、電視都是科技的饋贈，自從瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)，整個世界就邁入了科技時代;自從愛迪生發(fā)明了電燈，我們就離開了黑暗并且更加崇拜科技了;牛頓因?yàn)闃渖系粝聛淼囊粋€蘋果，發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律，又讓科技向前邁進(jìn)了一大步。

科技好玩，至少包含著這樣幾層意思，一是科技本身，支配宇宙的自然規(guī)律是充滿魅力的;其二，探索科技的過程，揭示自然規(guī)律的過程也是趣味無窮的。其三，科學(xué)一旦與人生碰撞，在科技與人類社會發(fā)生關(guān)系——無論是正面與反面，也是趣味橫生的。

科技無處不在，科技讓人類無比自豪!

科技對于我們是多么重要啊，假如有一天，沒有了電，人們將繼續(xù)生活在黑暗中;沒有了煤氣、石油，那人們豈不是還要吃生的東西或鉆木取火，繼續(xù)用生畜拉車;沒有了手機(jī)和電腦，人們是不是還用飛鴿傳書……。

由此看來，我們的衣食住行一刻都離不開科技的貢獻(xiàn)，相信我們身邊的每個人也在時時刻刻的對科技的發(fā)展以自己的方式探索著，貢獻(xiàn)著……我雖然頑皮，但也著實(shí)體驗(yàn)了一把科技的滋味：我把一些蘇打粉放進(jìn)被子里，然后加上白醋，這時“火山爆發(fā)”了!馬上，白醋冒起了潔白的泡泡。

的廣泛應(yīng)用，不久的一天，也許就在你的餐桌上，會出現(xiàn)像太空青椒、人造牛排等生物工程食品。學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，不僅僅是為了成為科學(xué)家，也是為了能適應(yīng)生活，更為了能成為新世紀(jì)的主人，擔(dān)起新世紀(jì)，為國家建設(shè)，為人類文明做出貢獻(xiàn)。

、以科學(xué)擔(dān)起新世紀(jì)的重?fù)?dān)。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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一、工作的進(jìn)展及成效。

（一）做實(shí)理論武裝，筑牢信仰之基。一是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。公司黨委堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神作為重中之重，以黨委中心組、黨員干部學(xué)習(xí)教育等為抓手，帶動全公司各級黨組織及全體黨員干部結(jié)合實(shí)際思考學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會蘊(yùn)含其中的政治意義、理論意義、實(shí)踐意義，切實(shí)弄通思想精髓、做實(shí)戰(zhàn)略舉措，引導(dǎo)全體黨員干部在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。二是完善學(xué)習(xí)制度。制定印發(fā)年度《公司黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》《黨的十九屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)計(jì)劃》《xx公司干部教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》等制度，以制度保障學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到黨員干部學(xué)習(xí)教育的各個環(huán)節(jié)。

（二）注重宣傳教育，補(bǔ)足精神之鈣。一是開展專題教育。2020年，針對公司發(fā)展進(jìn)入xx新階段，各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)困難多、壓力大的實(shí)際，公司黨委組織各級黨組織特別是在基層黨員干部中深入開展黨規(guī)黨紀(jì)、黨的宗旨、黨史國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨內(nèi)政治文化教育培訓(xùn)。將理想信念和黨性教育列入黨委中心組和各支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過專題學(xué)習(xí)討論、自學(xué)研讀等形式抓好落實(shí)，確保理想信念和黨性教育長效常態(tài)。二是組織學(xué)習(xí)活動。利用慶祝建黨99周年和新中國成立71周年契機(jī)，組織全體黨員開展“黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動，使廣大黨員干部接受了深刻的革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，切實(shí)增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)踐力度和情感溫度。

（三）抓好輿論引導(dǎo)，匯聚發(fā)展之力。一是助力疫情防控。自疫情發(fā)生以來，公司黨委積極開展宣傳教育、輿論引導(dǎo)工作，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供精神力量。將疫情防控知識印制成宣傳冊，為全體職工及周邊社區(qū)居民發(fā)放。將黨中央、省市、上級黨委對疫情防控的工作要求制作成宣傳展板，在公司總部及分公司巡回展出，營造了上下同欲戰(zhàn)勝疫情的濃厚氛圍。二是抓好日常宣傳。組織各黨組織以主題黨日、專題研討等多種宣傳活動形式，圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、融資投資等中心工作，專題開展專題學(xué)習(xí)、討論交流共計(jì)xx次，號召全體黨員帶頭在新任務(wù)、新考驗(yàn)、新挑戰(zhàn)面前堅(jiān)守共產(chǎn)黨人信仰信念和宗旨，以良好的精神狀態(tài)為公司的高質(zhì)量發(fā)展出力獻(xiàn)策、擔(dān)當(dāng)作為。

二、存在的問題及不足。

2020年，公司黨委在加強(qiáng)宣傳思想工作、營造濃厚發(fā)展氛圍方面雖然取得了一定成效，但也還存在一些不足。

（一）工作開展的力度不大。部分基層黨組織，特別是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)較重的分公司，對宣傳工作抓得不夠緊，往往把宣傳思想工作作為一項(xiàng)軟任務(wù)，沒有下大力氣去認(rèn)真落實(shí)。比如，xx黨支部、xx黨支部沒有配備專職宣傳委員，在公司“打贏年終收官戰(zhàn)”主題教育活動中參與度不夠、積極性不高，影響了宣傳工作的整體質(zhì)量和效果。

（二）隊(duì)伍建設(shè)的力度不大。公司黨委及基層黨組織從事宣傳思想工作的力量還亟需加強(qiáng)。公司黨委雖然成立了黨委宣傳部，但是在人員配備、培訓(xùn)等方面還存在一定程度的欠缺，公司對外宣傳等工作開展的成效還有待加強(qiáng)?；鶎狱h組織沒有從思想上對宣傳思想工作高度重視，在宣傳工作者隊(duì)伍建設(shè)等方面還存在疲于應(yīng)付的現(xiàn)象。

（三）陣地建設(shè)的力度不大。公司黨委層面目前還僅限于使用微信公眾號和公司網(wǎng)站等載體開展宣傳工作，沒有創(chuàng)造性地使用新媒體、新平臺開展宣傳思想工作，導(dǎo)致宣傳工作在一定程度上缺乏吸引力和影響力?；鶎狱h組織缺乏多樣化的宣傳思想工作機(jī)制，在陣地建設(shè)等方面欠缺深入研究和創(chuàng)新思維，沒有形成宣傳工作的嶄新格局。

三、下步的思路及舉措。

宣傳思想工作企業(yè)黨的建設(shè)工作的重要組成部分，是一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作。下一步，公司黨委將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神，自覺履行宣傳思想工作舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，加大力度把宣傳思想工作落到實(shí)處、抓出成效。

（一）豐富形式、提高質(zhì)量，確保學(xué)習(xí)入腦入心。一是豐富學(xué)習(xí)形式。采取中心組學(xué)習(xí)、專家講座、專題培訓(xùn)、支部學(xué)習(xí)等方式抓好宣傳思想工作。要求各級黨組織把學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會精神作為黨委中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”的重要內(nèi)容，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、豐富拓展形式，進(jìn)一步推動理論學(xué)習(xí)入腦入心，不斷提高黨員干部貫徹落實(shí)黨中央決策部署的自覺性和堅(jiān)定性。二是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。改變以往領(lǐng)導(dǎo)干部“個人學(xué)的多、互動交流少，理論學(xué)的多、問題研究少”的局面，創(chuàng)新實(shí)施學(xué)前調(diào)研、帶著問題學(xué)，學(xué)中交流、加強(qiáng)研討學(xué)，學(xué)后宣講、帶動基層學(xué)的學(xué)習(xí)方法，不斷提高黨員干部理論學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量，真正用科學(xué)理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人。

（二）建設(shè)陣地、開展活動，引導(dǎo)黨員擔(dān)當(dāng)作為。一是加強(qiáng)陣地建設(shè)。開辦宣傳思想工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織各級黨組織及宣傳工作者對新媒體、新宣傳平臺相關(guān)知識深入學(xué)習(xí)。要求基層黨總支、分公司結(jié)合黨務(wù)工作、業(yè)務(wù)工作開展實(shí)際建立自身宣傳載體，充分運(yùn)用抖音等平臺增加宣傳工作的趣味性和吸引力。二是開展宣傳活動。以培養(yǎng)鍛造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)黨員干部隊(duì)伍為目標(biāo)，組織開展黨性教育、廉政教育等宣傳活動。認(rèn)真開展“一把手”專題黨課，組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化開展黨建知識測試、安全知識考試、創(chuàng)新能力測試等活動，激發(fā)全體黨員干部職工的內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力，引導(dǎo)全體黨員為新一年的中心工作開展擔(dān)當(dāng)作為、貢獻(xiàn)力量。

（三）圍繞中心、服務(wù)大局，助力企業(yè)發(fā)展前行。一是做好形勢任務(wù)教育。結(jié)合2021年公司發(fā)展中心工作，特別是在年度工作會議召開后，及時編發(fā)系列宣講材料，動態(tài)開展形勢任務(wù)教育，多渠道、多載體地宣傳公司發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)、最新動態(tài)等，提升干部職工對公司高質(zhì)量發(fā)展的知曉率和認(rèn)同感，進(jìn)而匯聚干群一心求突破的強(qiáng)大合力。二是大力加強(qiáng)對外宣傳報道。為展示企業(yè)良好形象，制定《宣傳工作管理辦法》，建立宣傳工作懲獎機(jī)制，引導(dǎo)各級黨組織加大對外宣傳報道的力度，切實(shí)展示好公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)秀做法及先進(jìn)事跡，不斷提高發(fā)展品牌的知名度和名譽(yù)度。加大對一線職工的宣傳報道力度，在企業(yè)內(nèi)部營造學(xué)趕先進(jìn)、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇七

合集（完整文檔）

,供大家參考。

說實(shí)話，四天時間不可能對一個崗位進(jìn)行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個新興出現(xiàn)的名詞，是一個很多學(xué)者研究的新方向，要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以，以下只是我個人笨拙的見解和感想。

首先，我覺得服務(wù)必須要有它針對的人群，服務(wù)需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因?yàn)槲覀円?wù)的人不僅數(shù)量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務(wù)必須有重點(diǎn)，團(tuán)購必須針對購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個人，給他們提供特殊的服務(wù)。平時促銷活動要有相關(guān)的主題，要了解這個主題對服務(wù)提出的要求。

其次，服務(wù)要有他自身的規(guī)范，要有一個可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺的打包、存包、開發(fā)票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個任務(wù)具體化，所有人接受的服務(wù)才是對等的，也才能避免遇到問題服務(wù)臺人員不知道如何處理的情況，同時消除員工心情對工作的影響。

再次，服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓(xùn)，以應(yīng)對消費(fèi)者對服務(wù)要求越來越高的需求。

最后，服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因?yàn)?，說到底，服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。

那么，下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對策略：

一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。

應(yīng)對策略：打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對開電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且，在打開電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號碼的登記，最后讓顧客簽字確認(rèn)。

所有人都必須遵守不得擅自違反。

3、服務(wù)臺工作人員多的時候，有些人不知道自己該干嘛，于是站在服務(wù)臺里面望著工作的人手忙腳亂。

二、新手較多，且都不太了解自己的工作。

應(yīng)對策略：每項(xiàng)工作在新員工進(jìn)來之時就必須先制定好一個完整的工作流程手冊，并分發(fā)給他們。在她們上任之初，需要給他們提供一次簡單的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢，再給他們一個固定的崗位。以后，慢慢再對他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺工作的所有流程。(ps：要用人所長，新手同樣也有他們自己的長處，如有些人打字較快，可以先分配到開發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進(jìn)他們對工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用)。

三、服務(wù)沒有針對性。

我看到服務(wù)臺對所有的顧客都只是做了一個簡單的登記，沒有挖掘一些有效信息進(jìn)而對一些有特殊需求的人提供有針對性的增值服務(wù)應(yīng)對策略：對于大宗購買或者一些有購買實(shí)力的顧客，要做好跟蹤工作，并從數(shù)據(jù)中挖掘他們的喜好，針對他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務(wù)。

四、也是最后一點(diǎn)，就是服務(wù)質(zhì)量問題。

我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務(wù)臺，要做的不僅是滿足顧客需求，還要看到顧客潛在的需求，不只是要達(dá)到顧客期望，還要超出顧客的預(yù)期。

也可以談自己對新百的期望還可以談公司需要改進(jìn)的缺點(diǎn)公司要做的只是引導(dǎo)他們說真心話;不時進(jìn)行一次問卷調(diào)查對自己的服務(wù)隨時進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn);讓員工隔段時間當(dāng)一回顧客去體驗(yàn)一下自己服務(wù)存在的缺點(diǎn)。

2

轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。

在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。

其實(shí)以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作，這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無論悲傷，郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間，在這期間有一些工作心得與大家分享。

從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會的是傾聽。我國地大物博，撥打電話的客戶也是來自五湖四海，難免會有語言的差異，加之每位客戶的表達(dá)能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當(dāng)中尋找信息點(diǎn)，來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握，這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點(diǎn)。三要學(xué)會換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責(zé)和謾罵的時候，請你不要沮喪甚至憤怒。

俗話說：一娘生九子，九子各不同。每個人的脾氣秉性不同，所受的。

教育。

程度不同，表達(dá)的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場考慮。假想我是客戶，我是否會比他更氣憤，語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和，思路會更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運(yùn)用。用符合客戶的語音、語速以及表達(dá)方式來為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。

除此之外，越來越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。

呼叫中心是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿?，相對于各家產(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來越趨向是對服務(wù)的滿意度認(rèn)可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長，成熟。

在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說，收費(fèi)人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強(qiáng)求自己向司乘人員去笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強(qiáng)迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。

當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強(qiáng)求自己對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強(qiáng)人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠(yuǎn)伴隨自己，讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。

收費(fèi)人員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費(fèi)人員的服務(wù)提出不滿，收費(fèi)人員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待司乘人員也不會斤斤計(jì)較，你就能永遠(yuǎn)保持一個良好的心境，微笑服務(wù)就會變成一件輕而易舉的事。

微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個收費(fèi)人員只會一味地微笑，而對司乘人員有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好，正是因?yàn)樗麄兡茏龅缴鲜鲞@些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要通過費(fèi)亭的溫馨，早日實(shí)現(xiàn)公路的文明，社會的和諧。

寒假期間，我有幸到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進(jìn)行一段時間的社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)這段時間內(nèi)，我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力。

在社區(qū)服務(wù)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己所做的都得到了一個滿意的答案。服務(wù)的過程中我才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前，人是在不斷前進(jìn)的過程中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來，一定要相信自己，風(fēng)雨過后一定會有彩虹。于是，我便有著一個堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。

為以后的工作打下基礎(chǔ)。

參加社區(qū)服務(wù)，對我們是種鍛煉，也是種磨礪，通過社區(qū)服務(wù)我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，甚至是在學(xué)習(xí)生活中學(xué)的到的東西，以后要經(jīng)常參加類似的服務(wù)活動。

從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會如下：

一、熱愛你的工作。

最需要的人就是熱愛。

工作。

的人。

二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。

為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奮的精神。

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

四、要有自信心。

與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

五、要學(xué)會做人。

做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。

六、責(zé)任。

就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無在"，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

七、團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

在2020年x個月來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在思想方面。

增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識，遵守民主集中制;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。

本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事在干部選拔任用工作中，堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二、在工作方面。

本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險隱患的問題，提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問題，提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

三、在能力方面。

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識面較寬。

四、在個人品性方面。

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。

在將來的工作中，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié)，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

2020年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將2020年這幾個月的工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作。

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

這短時間，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在下一階段，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財務(wù)安全意識，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

以上是我的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

走進(jìn)招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。

每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒拥膬?nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。

這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。

真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時接受再教育的機(jī)會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

這是我人生中最重要的一個月,他預(yù)示著我已經(jīng)完全離開了我熟悉的學(xué)校,不在是那個稚嫩的學(xué)生,而是成為了社會上的一份子,扮演的角色也已經(jīng)改變?yōu)榱艘幻阢y行工作的職員。雖然,在這之前,我在銀行培訓(xùn)了將近一個月的時間,但是那是我作為一名學(xué)生的姿態(tài)。現(xiàn)在，則完全不同了——我是一名銀行員工!

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間從培訓(xùn)到正式工作已經(jīng)一個多月了，感覺自己在慢慢的“成長”、“積累”，日子過得很充實(shí)。從剛實(shí)習(xí)時的興奮和激動漸漸被時間磨去棱角，一切漸漸沉淀，我逐漸適應(yīng)了這種上下班的日子，逐漸適應(yīng)了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行工作者的角色，現(xiàn)在的我，可以用顆平靜的心來審視第一次工作以來的感想和體會了。

在單位，我嘗試過許多的第一次，第一次被別人稱為同事，第一次得到上司的夸獎，……這其間，我體會到了工作的喜與樂，享受了工作給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

在實(shí)習(xí)的階段，初步的了解了銀行知識，不管在現(xiàn)金區(qū)，還是在非現(xiàn)金區(qū)最重要教會了我一個字——“信”。

“信”——誠實(shí)，不欺騙，不隱瞞。這是我在營業(yè)部工作時對他的認(rèn)識。不管我在儲蓄，還是在出納，保持一顆誠實(shí)的心是最重要的，我覺得。因?yàn)樵跔I業(yè)部它是一個涉及到現(xiàn)金的部門，經(jīng)常有現(xiàn)金的出入，難免會出現(xiàn)一些差錯。在出現(xiàn)這些差錯后要及時的上報，而不是隱瞞、欺騙。例如像長款不報，私吞。這樣的案例我們已經(jīng)屢見不鮮了。不管當(dāng)事人在那時處于什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下。總之這樣是一種隱瞞的行為，不但給銀行和顧客帶來了影響，自己也將由于自己不“誠實(shí)”而遭到懲罰!其實(shí)長款私吞這樣的行為只是冰山一角，隱瞞、欺騙行為還有很多，在我在營業(yè)部學(xué)習(xí)時感受、了解了不少。所以讓我認(rèn)識到在營業(yè)部工作最重要的是要做到誠實(shí)，不管發(fā)生了什么的樣的差錯，都是有解決的辦法，要及時的上報，而不是怕，或則什么心理隱瞞這件事情，欺騙自己的上司。當(dāng)然，不管以后做什么事情都要做到誠實(shí)。

“信”——誠信，信任，不懷疑，認(rèn)為可靠。在做大堂經(jīng)理期間，有很多的理財產(chǎn)品和保險需要營銷給客戶。營銷的經(jīng)歷讓我明白了，賣理財產(chǎn)品和保險要讓客戶詳細(xì)的了解產(chǎn)品，清楚市場，明白自己現(xiàn)在的投資方向，并體貼的為他服務(wù)。要讓他對你產(chǎn)生信任感，這樣才會打消的他的疑慮，使他認(rèn)為投資于你的銀行是可靠的，并慢慢的成為你的一個固定客戶。

對于一個營銷人員來說誠信是最重要的，要以真誠的心來對待客戶，才能使客戶對你有信任感。不是靠產(chǎn)品有什么好的收益來打動客戶，而是靠我們的服務(wù)，我們的理念客戶，對待客戶的態(tài)度來打動他。

通過我在兩個部門工作總結(jié)出來對“信”的不通的含義，讓我更加認(rèn)識自己，認(rèn)識客戶，認(rèn)識銀行。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為貫徹省委組織部、省網(wǎng)信辦關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨的建設(shè)工作的安排部署，落實(shí)省第次******提出的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的目標(biāo)要求，按照市委組織部關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作“三集中”活動的通知要求，對我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作進(jìn)行了認(rèn)真排查梳理，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

9月初，根據(jù)區(qū)商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局和工信局提供的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名單，對在我區(qū)注冊的家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行了集中排查。經(jīng)排查，現(xiàn)仍在經(jīng)營的企業(yè)有家，規(guī)模以上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有家，其中建立黨組織的有家。

近年來，區(qū)委將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為非公企業(yè)黨建工作的重要內(nèi)容，采取園工委系統(tǒng)管理、各街鎮(zhèn)黨（工）委屬地管理相互配合支撐的工作方式，按照“系統(tǒng)主導(dǎo)、屬地配合、分級管理、區(qū)域支撐”的工作思路，實(shí)施了一系列有針對性的措施，推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作取得了良好成效。

針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分散、員工流動性強(qiáng)等特點(diǎn)，區(qū)委建立了由組織部牽頭抓總，以園工委和各街鎮(zhèn)黨（工）委具體負(fù)責(zé)的“兩線四級”黨建工作體系，即“區(qū)委—園工委—孵化平臺—企業(yè)黨組織”和“區(qū)委—社會工委（街鎮(zhèn)黨工委）—樓宇中心站—企業(yè)黨組織”工作體系?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)絕大多數(shù)由園工委負(fù)責(zé)管理的工作實(shí)際，重點(diǎn)推進(jìn)黨建管理孵化平臺建設(shè)，即依托專業(yè)園、大學(xué)科技園、孵化器、行業(yè)協(xié)會等單位和組織，整合社會資源建立黨建管理孵化平臺，成立聯(lián)合黨工團(tuán)組織，對區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)、多棟樓宇內(nèi)的非公企業(yè)開展黨工團(tuán)工作、科技服務(wù)工作和社會工作。目前，已初步建成以科技園、園、創(chuàng)業(yè)園、民營企業(yè)家協(xié)會、聯(lián)盟為代表的個黨建管理孵化平臺，全區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了組織覆蓋，100%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了工作覆蓋。

針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作開展難、黨組織政治引領(lǐng)作用發(fā)揮較弱的問題，區(qū)委積極從政策層面加強(qiáng)指導(dǎo)，先后印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)非公有制企業(yè)黨建工作的意見》等文件，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織如何有效發(fā)揮作用提出了具體要求，強(qiáng)化對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)者的政治影響。同時，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中廣泛開展把黨員培養(yǎng)成工作骨干、把工作骨干培養(yǎng)成黨員的“雙培養(yǎng)”工作，積極吸納企業(yè)骨干力量入黨。2019年和2020年，僅園工委就有企業(yè)管理和技術(shù)骨干多人入黨，培養(yǎng)積極分子近人。各街鎮(zhèn)也通過加強(qiáng)商務(wù)樓宇黨建工作推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建，采取建立樓宇聯(lián)合黨組織等方式，實(shí)現(xiàn)樓宇內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織覆蓋。

針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工年紀(jì)輕、學(xué)歷高、工作節(jié)奏快的特點(diǎn)，區(qū)委堅(jiān)持“新、微、活、實(shí)”，采取靈活多樣的方式開展服務(wù)?！靶隆奔赐怀龌ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，采取“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，堅(jiān)持線上與線下并重，打破傳統(tǒng)以線下黨建活動為主的活動形式，充分發(fā)揮自媒體時代網(wǎng)絡(luò)活動特色，有效提升服務(wù)活動的便捷性?！拔ⅰ奔磮?jiān)持集中與分散并重，鼓勵在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中通過黨建微會議、微課堂等形式，變大為微、化繁為簡，利用微信微博等新媒體手段，開展黨員員工易于接受的黨建活動?！盎睢奔挫`活服務(wù)時間，堅(jiān)持工作時間與業(yè)余時間并重，探索將服務(wù)引入日常工作，將服務(wù)融入點(diǎn)滴生活，組建了以黨員為骨干的志愿者服務(wù)隊(duì)，利用業(yè)余時間開展各種形式的公益活動。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩年來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨組織及所在企業(yè)累計(jì)支持社會慈善教育事業(yè)捐款達(dá)億元?！皩?shí)”即注重服務(wù)實(shí)效，如組織開展“歌手大賽”、“足球籃球羽毛球聯(lián)賽”，在企業(yè)建立圖書屋豐富黨員群眾的文化生活，設(shè)立愛心基金幫助困難黨員群眾解決生活難題，建立婚姻服務(wù)中心舉辦“七夕鵲橋會”聯(lián)誼活動等。

針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨員流動快，開展黨建工作人員不固定的特點(diǎn)，區(qū)委積極加大人力物力財力方面的投入，逐步組建起一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作精湛的黨建工作指導(dǎo)員隊(duì)伍，為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人員保障。如在黨組織剛建立時，園工委要求企業(yè)中具有較高行政職務(wù)的黨員擔(dān)任黨組織書記，建議企業(yè)黨組織書記與工會主席交叉任職，合力推動黨建工作。同時，加大向黨建管理孵化平臺選派黨建指導(dǎo)員工作力度，兩年共向平臺選派了名黨建指導(dǎo)員，出臺黨建指導(dǎo)員管理辦法，從工作內(nèi)容、工作時間等方。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看面加強(qiáng)了規(guī)范管理。各街鎮(zhèn)也積極落實(shí)區(qū)委有關(guān)要求，招聘名非公黨建指導(dǎo)員，進(jìn)駐商務(wù)樓宇“五站合一”工作站，在推動非公黨建的同時，重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)黨建發(fā)展動向。2019年下半年，區(qū)委社會工委又組織各街鎮(zhèn)招聘余名非公黨建指導(dǎo)員，以“樓宇黨建推進(jìn)工程”為契機(jī)，有效推動樓宇內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作。此外，區(qū)委還加大經(jīng)費(fèi)保障力度，將黨員人均元黨建經(jīng)費(fèi)提高到人均元，并支持園工委投入萬元支持企業(yè)建設(shè)黨群服務(wù)中心個，為企業(yè)黨組織免費(fèi)制作安裝黨建展板，為園區(qū)工委直屬企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人每人每月補(bǔ)貼元通訊交通津貼。

由于工作網(wǎng)絡(luò)化、時間靈活化、過于追求自身價值，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)黨員大多長期處于“隱姓埋名”“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài)，黨員意識淡薄，不愿亮明身份、不愿參加組織活動，對黨的認(rèn)可度和依附度不高，游離于黨組織監(jiān)管服務(wù)之外。

我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多規(guī)模小，黨員人數(shù)少且流動快，同時，由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理較為松散，員工在工作地點(diǎn)、作息時間、工作模式等方面存在著巨大差異，這使得將黨員集中在一起開展學(xué)習(xí)、過組織生活越來越不容易，黨組織面臨組建難、鞏固難、作用發(fā)揮難等突出問題。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多是小微企業(yè)或個體創(chuàng)業(yè)，人員分布散，缺少會技術(shù)、懂黨建的黨務(wù)工作者，黨建活動經(jīng)費(fèi)、黨建活動陣地難以得到保障，線下黨建陣地輻射面不夠、吸引力不足，線上黨建陣地缺乏。

四、下步打算。

通過召開會議、調(diào)研指導(dǎo)、辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩等時機(jī)，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主的思想引導(dǎo)，使業(yè)主把單純的謀利動機(jī)逐步上升到社會責(zé)任感，把單純的經(jīng)濟(jì)行為逐步上升到追求民族精神、創(chuàng)業(yè)精神，增進(jìn)黨建工作認(rèn)同感，逐步在思想上實(shí)現(xiàn)“要我建”到“我要建”的轉(zhuǎn)變，自覺為黨組織開展活動提供必要條件。同時，進(jìn)一步將加大對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力物力財力方面的投入，選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作精湛的黨員到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員，為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人員保障。

深化“兩新”黨組織“星級評定、分類定級”工作，培育星級黨建品牌，切實(shí)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓黨建的主動性，激發(fā)內(nèi)在動力。同時，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中開展“把黨員培養(yǎng)成企業(yè)標(biāo)兵、把企業(yè)骨干培養(yǎng)成黨員，黨員帶領(lǐng)職工創(chuàng)名優(yōu)品牌、黨組織帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)更高效益”為主要內(nèi)容的“雙培雙創(chuàng)”活動，真正實(shí)現(xiàn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

堅(jiān)持“抓兩頭、帶中間”的工作思路，分類指導(dǎo)，突出特色，培育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)示范點(diǎn)，達(dá)到以點(diǎn)帶面，用典型來指導(dǎo)、帶動工作開展。強(qiáng)化對先進(jìn)典型的培植力度，及時總結(jié)和宣傳在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡，以先進(jìn)來引領(lǐng)，用典型來影響，竭力消除各方顧慮，形成發(fā)展共識。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇十

為貫徹落實(shí)全國安全生產(chǎn)月活動，按照集團(tuán)的要求，制定了“安全生產(chǎn)月”活動方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在6月份將著重營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍，緊緊圍繞“綜合治理、保障安全”的主題，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，把問題反思持續(xù)改進(jìn)、自查自檢問題整改、普及全員安全知識、應(yīng)急演練聯(lián)動響應(yīng)和培訓(xùn)工作作為開展活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的形式開展“安全生產(chǎn)月”活動。我們主要做了以下工作：

1、主題明確，計(jì)劃周密。6月x日，組織召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會，根據(jù)活動方案計(jì)劃，部署了“安全生產(chǎn)月”活動，安排了工作重點(diǎn)。利用6月一整月時間，發(fā)動全員從增強(qiáng)活動認(rèn)識、加強(qiáng)安全隱患管控、提高安全知識技能水平三個層次，分五個階段全面展開。五個階段分別為：動員與落實(shí)、宣傳與反思、演練與響應(yīng)、培訓(xùn)與自查、總結(jié)與改進(jìn)。

2、責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。以成員企業(yè)、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)一把手建立安全第一責(zé)任人，落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，做到四個強(qiáng)化。做到人人目標(biāo)明確，責(zé)任清楚。

性的認(rèn)識，引導(dǎo)和啟發(fā)全體員工高度重視人的生命價值。二是創(chuàng)建安定和諧的社會環(huán)境為目標(biāo),重在全面加強(qiáng)安全隱患的管控，提升置業(yè)集團(tuán)對安全管理水平和事故控制能力，從而杜絕惡性事故發(fā)生。

4、宣傳發(fā)動，營造氛圍。6月1日至14日，安全月活動在第一、二階段大力動員、宣傳，創(chuàng)造安全文化氛圍。組織形式多樣豐富多彩的宣傳活動，活動中，懸掛安全生產(chǎn)條幅5xxxx幅;粘貼安全標(biāo)語、圖畫5xxxx張;集中動員會2xxxx次，內(nèi)外部參會人員250xxxx人;制作安全漫畫櫥窗xxxx;安全文化墻報6套;創(chuàng)建安全文化宣傳報刊xxxx。通過宣傳活動的深入開展，進(jìn)一步提高了員工安全意識，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，把“安全生產(chǎn)月”活動推向了高潮。

1、問題反思，形勢嚴(yán)峻。重點(diǎn)把問題反思與存在問題作為工作的重點(diǎn)之中。根據(jù)1-5月份發(fā)生事故的情況，當(dāng)前集團(tuán)安全生產(chǎn)形勢還比較嚴(yán)峻。上半年發(fā)生治安事件xxxx，比去年下降xxxx;發(fā)生火災(zāi)事故xxxx，比去年下降xxxx;發(fā)生非責(zé)任交通事故xxxx，比去年下降xxxx?？偸鹿拾l(fā)生率比去年下降xxxx;今年經(jīng)濟(jì)損失650xxxx，比去年下降94、xxxx。要求各單位以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，激發(fā)全體員工參與意識，強(qiáng)化員工自我、車輛、食品、應(yīng)急、教育、檢查、隱患等安全管理。堅(jiān)決杜絕各種事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

一是安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，制度體系尚不健全。由于幾年的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型影響，安全管理部門建了撤，撤了建，形成隊(duì)伍不穩(wěn)定狀態(tài)，管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程不健全，不規(guī)范化，不標(biāo)準(zhǔn)化、不體系化，安全管理滯留在面上。

二是領(lǐng)導(dǎo)自駕車車輛管理存在盲區(qū)，日常管理與集團(tuán)車輛管理脫鉤，個人駕駛安全意識淡薄，教育開展困難。

三是在建項(xiàng)目安全管理有待加強(qiáng)，不規(guī)范，安全專業(yè)性不強(qiáng)。

四是安全管理人員配置與總?cè)藬?shù)不成比例，基本以兼職安全管理員為主，業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬。

五是三級教育、檢查、考核執(zhí)行不規(guī)范，安全管理部門與成員企。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

心中有不少心得體會時，馬上將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家整理醫(yī)務(wù)工作者疫情防控工作心得體會，歡迎大家分享。

春光明媚，萬物復(fù)蘇。隨著國內(nèi)疫情防控形勢逐步平穩(wěn)，因疫情防控停業(yè)已久的各大景區(qū)陸續(xù)開放?！敖恪痹诩覂蓚€多月的人們紛紛“報復(fù)性”出游，以釋放壓抑許久的激情。在剛剛過去的清明假期，黃山景區(qū)游客人頭攢動的視頻在網(wǎng)絡(luò)上刷屏，細(xì)數(shù)其中竟還有不少游客沒有戴口罩，在視頻中我們看到的不是愉悅身心的風(fēng)景，而是疫情防控的風(fēng)險。隨后，黃山風(fēng)景區(qū)管理委員會發(fā)布公告，景區(qū)進(jìn)山人數(shù)已達(dá)到游客流量限制的兩萬人，停止游客入園，并將采取增派志愿者、增設(shè)軟硬隔離設(shè)施、優(yōu)化預(yù)約措施等方式疏導(dǎo)游客。

4月5日，世界衛(wèi)生組織發(fā)布公告稱，全球新冠肺炎確診病例超113萬例，中國進(jìn)入“緩疫階段”。這也意味著我國疫情還沒有完全結(jié)束，外防輸入、內(nèi)防反彈的壓力仍然很大。在全球疫情不斷加速蔓延的態(tài)勢下，一手抓防疫、一手抓生產(chǎn)復(fù)工將成為常態(tài)。對入境人員實(shí)施無縫銜接和閉環(huán)管理，加大對無癥狀感染者管理力度，這些精準(zhǔn)化的防控措施確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)摁下“快進(jìn)鍵”的同時，將內(nèi)生的風(fēng)險降到最低。

管控不容易，放開更不容易。經(jīng)濟(jì)社會是一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，不能長時間停擺。這次疫情對我國各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響，而旅游業(yè)首當(dāng)其沖。在低風(fēng)險地區(qū)恢復(fù)旅游產(chǎn)業(yè)，提振文旅消費(fèi)，不僅是拉動經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，也是助力脫貧攻堅(jiān)的新動力。各大景區(qū)爆發(fā)出的超高“人氣”，彰顯著我國發(fā)展的巨大潛力和強(qiáng)大動能，堅(jiān)定了我國經(jīng)濟(jì)長期向好的底氣。人民群眾對綠水青山的熱情高漲，恰恰也反映了疫情之后，對生命健康的更高追求和對優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的更加期待。

此次疫情對旅游業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，好事辦好才能轉(zhuǎn)危為機(jī)。在長期防控的新常態(tài)下，既不能“因噎廢食”，阻礙經(jīng)濟(jì)社會秩序恢復(fù)，也不能麻痹大意，導(dǎo)致前功盡棄。各類景區(qū)必須根據(jù)疫情防控進(jìn)展和風(fēng)險等級統(tǒng)籌安排、有序開放。要嚴(yán)格控制游客流量，鼓勵實(shí)行實(shí)名制、分時段網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票、限量有序入園，支持采用掃碼支付、電子門票等非接觸服務(wù)技術(shù)手段進(jìn)行購驗(yàn)票，減少人員近距離接觸和排隊(duì)聚集。倡導(dǎo)游客有序接受體溫測量，自覺戴上口罩，保持好間隔距離，健康放心地欣賞祖國的大好河山。

春光雖好，但戰(zhàn)疫仍在繼續(xù)。景區(qū)也是疫情防控的前線，把風(fēng)險降到更低，才能讓風(fēng)景更美。唯有把防控要求落實(shí)落細(xì)，做到收放自如、進(jìn)退裕如，才能守住來之不易的防控良好形勢。

每當(dāng)早晨騎著電動車行走在馬路上，看見路旁的樹上逐漸開出了花骨朵，粉紅的、嫩黃的、淺綠的，五顏六色的花給這個春天帶來了生機(jī)與溫暖?？赡苁侨藗冊谑ブ蟛鸥鼘W(xué)會懂得珍惜，疫情局勢好轉(zhuǎn)后的春日景色顯得格外美麗。春天來了，就是希望來了。對于每一位基層干部而言，放松警惕只能讓這個春天變得短暫。要讓大眾擁有更好的春天，需要苦功夫。

更好的春天，需要跑出抓經(jīng)濟(jì)保民生的“加速度”。隨著企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，許多地方的復(fù)工復(fù)產(chǎn)率已經(jīng)達(dá)到了100%?？墒窃诟邚?fù)產(chǎn)率的背后，我們往往沒有意識到，開工率才是基層干部們引起重視的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能有沒有恢復(fù)到疫情前的水平?景區(qū)、博物館等人員密集型特殊場所是不是按最大容納量50%的程度接待游客?這才是復(fù)工復(fù)產(chǎn)率背后真正的深意。可現(xiàn)實(shí)卻是，有些單位仍然處于關(guān)停狀態(tài)，職工被迫繼續(xù)待在老家。沒有經(jīng)濟(jì)收入，就難以維系日常生活。上有老下有小，經(jīng)濟(jì)來源的缺失也讓員工心急如焚。在防控疫情期間，某些日常必需品物價上漲，老百姓也應(yīng)多多理解?，F(xiàn)在，口罩已不再是走俏的熱銷品。某些低風(fēng)險城市，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭下館子、逛商超，為服務(wù)業(yè)站臺，鼓勵群眾摘掉口罩，為的是樹立防控疫情的信心。

更好的春天，需要共鑄以穩(wěn)定促發(fā)展的“變奏曲”。疫情過后，不可否認(rèn)的是，盡管給各行各業(yè)都帶來了一定的影響，但卻沒有阻礙大家前進(jìn)的步伐。對于教育行業(yè)而言，許多學(xué)校都已經(jīng)開始制定返校預(yù)案，組織教職工多次開展模擬演練。準(zhǔn)備越精細(xì)，對學(xué)生的安全保障程度就越高。對于城市管理工作而言，春暖花開，萬物復(fù)蘇，各項(xiàng)改造和環(huán)境整治必須提上議事日程。疫情絕不是懶政怠政、不開展常態(tài)化工作的借口。大街小巷的早餐攤重新出現(xiàn)了煙火氣，中午熾熱的太陽映照在每個基層干部的臉上，晚上下班高峰期重新出現(xiàn)了川流不息的街景……以發(fā)展保穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展，促進(jìn)社會各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。黨政軍民學(xué)，東西南北中，全國人民齊心協(xié)力，萬眾一心，疫情必然會很快過去。老少爺們、兄弟姊妹們并進(jìn)，讓生活更美好。

更好的春天，需要群眾吟唱一首寬容的“交響樂”。自4月8日0時起，湖北解除離漢離鄂通道管控措施，有序恢復(fù)對外交通，離鄂人員憑湖北健康碼“綠碼”安全有序流動。被按下暫停鍵的湖北，正在重啟……這場疫情，也改變了人們對一些行業(yè)的看法。首要的肯定就是醫(yī)護(hù)工作者群體，我們常想到的就是醫(yī)患關(guān)系的黑暗面。醫(yī)者仁心，在人們健康狀況敲響警鐘的時候，是他們用精妙的技術(shù)和無畏的大愛幫助我們驅(qū)散陰霾。其次就是服務(wù)業(yè)工作者，物業(yè)從業(yè)人員、快遞小哥在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中貢獻(xiàn)了不可磨滅的力量。以前說起物業(yè)，群眾總是認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)高，沒有服務(wù)好業(yè)主。可是現(xiàn)在，他們用一次次行動詮釋了他們的情懷與無悔，外賣小哥更是走上了國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布會。搞好服務(wù)，他們是認(rèn)真的;防控疫情，他們更是勇猛的。

海子的抒情詩《面朝大海，春暖花開》，不用多說大家都會知道?！皬拿魈炱穑鲆粋€幸福的人”，人民群眾的幸福安康就是基層干部一生奮斗的目標(biāo);“從明天起，和每一個親人通信”，當(dāng)基層干部累了的時候，就適當(dāng)停下來歇歇腳，常回家看看自己的父母，與他們好好聊聊家常?！霸改阌幸粋€燦爛的前程”，人人都能用自己的雙手創(chuàng)造屬于自己的財富，這就是更好的春天。

近日，中央定調(diào)全國疫情拐點(diǎn)尚未到來，繼全國疫情防控出現(xiàn)積極變化后，北京香山景區(qū)、杭州西湖、廣州餐廳、江西瑞金、四川廣元、海南?？诘榷嗟爻霈F(xiàn)人員大量聚集，甚至不戴口罩，集市上人山人海、超5000人涌向西湖、廣場上喝茶“全是腦殼”、水吧內(nèi)20多人聚餐等種種事件。

雖然疫情防控出現(xiàn)了積極變化，但疫情形勢依然十分嚴(yán)峻，仍然處于攻堅(jiān)期，多省市依然還沒有解除1級響應(yīng)，而這些地方的人們卻開始“放縱自己”，難道真的想要讓以往的努力全都變成“一場空”嗎?防控疫情，人人都有責(zé)。不僅需要各地各部門“兩手抓”疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，從宏觀層面全力遏制疫情蔓延，而且需要廣大人民群眾齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治。

“聽官宣”，科學(xué)防治，樹立必勝信心。在抗擊疫情面前，沒有哪一個人是“特殊人”，廣大人民群眾要樹立必勝的信心，唯有如此，才能奠定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的心理基礎(chǔ)，才能構(gòu)筑“病毒”侵蝕不進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。黨和政府號召呼吁廣大人民群眾要盡量從官方渠道獲取疫情最新信息，然則某些人就是喜歡“唱對臺戲”，看到短視頻報的小道消息、看到社交群傳遞的各種未經(jīng)證實(shí)的謠言就開始恐慌，開始人云亦云。三人成虎，謠言止于智者，雖然各種變著花樣層出不窮，令廣大人民群眾防不勝防，但是只要我們堅(jiān)持“聽官宣”，不信謠、不傳謠、不造謠，不讓自己成為任由謠言擺布的“小白”，那么打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心就會更足一些，我們的戰(zhàn)斗堡壘就更加堅(jiān)強(qiáng)一些。

“宅在家”，齊心協(xié)力，凝聚必勝恒心。面臨新冠肺炎疫情的肆虐，廣大人民群眾開始以“宅在家”的方式抗擊疫情，然而，當(dāng)某些市縣撤除卡點(diǎn)，放寬人車同行后，某些人開始產(chǎn)生一種錯覺，以為疫情即將過去，于是便出現(xiàn)超5000人涌向西湖、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上人山人海等“唱反調(diào)”行為。廣大人民群眾以“宅在家”的方式，為國家做貢獻(xiàn)?！罢诩摇庇锰貏e的方式去減少疫情的蔓延，是為計(jì)長遠(yuǎn)的方式表達(dá)家國情懷，是以靜靜地等待給予對抗疫情的支持。雖然疫情防控出現(xiàn)積極變化，雖然多地開始撤除卡點(diǎn)，但是在這樣的特殊時期，千萬不能放松警惕，非必要不出門，否則還寒了奮戰(zhàn)在疫情防控一線的“逆行人”的心。雖然呆在家心情難免會有一些壓抑，但是只要我們齊心協(xié)力，多多注意，遲早會有“毫無顧忌肆放天性”的那一天。

“戴口罩”，同舟共濟(jì)，堅(jiān)定必勝決心。雖然撤除卡點(diǎn)后，人們便可以暢通無阻，但是多地政府依然重申，減少公眾聚集性活動。雖然一些地方解封了，但是疫情仍然處于最吃勁的關(guān)鍵階段，仍需要廣大人民群眾時刻保持警惕。應(yīng)對疫情，科學(xué)才是最有力的武器。無數(shù)專家院士呼吁，廣大人民群眾出行要戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、常觀察、少出行，因此我們一定要“謹(jǐn)遵醫(yī)囑”。在這樣的'特殊時期，出門“戴口罩”這一看似微不足道的“小行動”，卻蘊(yùn)含豐富有效的經(jīng)驗(yàn)之談，當(dāng)然也是疫情防控過程中最簡單、最有效的方法之一。當(dāng)前，只要我們再忍一忍，再堅(jiān)持堅(jiān)持，不要因?yàn)榘崔嗖蛔《岩粫r之快，對好不容易換來的疫情防控積極變化產(chǎn)生消極影響，只要我們同舟共濟(jì)，非必要不出門，出門必“戴口罩”，疫情一定能夠戰(zhàn)勝。

2020年的春節(jié)注定不尋常，新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶蔓延全國。當(dāng)群眾還沉浸在迎春熱鬧氛圍中的時候，有一個人已開始默默關(guān)注疫情走向，從除夕至今，他沒給自己放過一天的假，他就是江蘇啟東市寅陽鎮(zhèn)稷字村黨總支書記陸正兵——疫情中堅(jiān)定的“逆行者”。

織好宣傳“網(wǎng)”，普及防疫知識。面對疫情傳播的嚴(yán)峻形勢，陸正兵書記緊急召集村兩委召開工作會議，組建專項(xiàng)防控小組，做好疫情防控統(tǒng)籌安排。他深知，要打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)，單單靠村干部的力量是不夠的，必須要發(fā)動居民廣泛參與，堅(jiān)持群防群控、依靠群眾。他帶領(lǐng)村干部挨家挨戶的做好宣傳引導(dǎo)，先后入戶向居民發(fā)放《給村民的一封信》《新型冠狀病毒感染的肺炎健康科普知識》等宣傳單共2000余份，并在各埭路道口、主要出入口張貼防疫宣傳單，在微信群宣傳防控知識，引導(dǎo)居民不信謠、不造謠、不傳謠，切實(shí)有效的增強(qiáng)了群眾對疫情防控的信心。為了更好地防范疫情蔓延，陸正兵書記協(xié)調(diào)調(diào)動村黨員、村民代表、志愿者等多方力量參與到疫情防控中來，從2月4號開始對轄區(qū)內(nèi)的村民設(shè)卡進(jìn)行封閉式管理，并對出入人員做好排查登記，確保底數(shù)清、情況明。陸正兵書記最擔(dān)心的還是幾戶湖北回啟人員，屬于易感人群，他每天多次到上門叮囑不出門、不聚會、戴口罩，把幾戶重點(diǎn)人員戶頭貼告示要求村民監(jiān)督，有生活需求親自買好送上門。至今為止，稷字村無一起因疫情發(fā)生矛盾。

身體力行，做好黨員表率。作為黨總支書記，不僅要統(tǒng)籌安排，更要身體力行，自接到上級防疫任務(wù)起，陸正兵便廢寢忘食地奮斗在疫情防控一線。十幾天來，他每天都到崗到位，24小時手機(jī)不敢離身，經(jīng)常半夜一兩點(diǎn)剛想瞇一會兒，就會接到高速入口接人的通知，忙好便已是凌晨。在這樣超負(fù)荷的工作狀態(tài)下，他經(jīng)常忙到忘記吃飯，隨便一個面包或者一碗泡面便打發(fā)一餐。他說：“作為一名黨員、一名村干部，召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝是我的本份?！彼麑ψ约喝绱穗S意，卻對村其他一線工作人員呵護(hù)有加。每次都會叮囑再三，生怕大家忽視了自我防護(hù)：“入戶前一定要做好防護(hù)措施，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是為家人負(fù)責(zé)、為大家負(fù)責(zé)。”

事必躬親，不放走一條“魚”。在疫情防控工作中，難免也會碰到一些不配合的居民，但陸正兵書記總是耐著性子，不厭其煩地做著宣傳解釋。有一位需要隔離的對象的父母，因年紀(jì)較大不理解為什么他們也需要居家隔離，想要出門串鄰居，得知消息后，陸正兵書記立馬上門，和他足足聊了近半個小時，安撫他的情緒，告知疫情的嚴(yán)重性和危害性，最終使他正確認(rèn)識到自己的錯誤。陸正兵書記說：“疫情防控面前，一絲一毫都不能讓，這是對所有人的負(fù)責(zé)?！标懻鴷洷硎舅麜蝗缂韧嫦蚨?，用自己的實(shí)際行動帶領(lǐng)村工作人員，始終把防控疫情工作作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場，沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前，為轄區(qū)群眾織牢防控大網(wǎng)!

村干部雖然不是擁有專業(yè)知識的醫(yī)務(wù)人員，他們本身都是憑著新聞、宣傳做防護(hù)，但他們絲毫沒有退宿，勇往直前，挺身而出守護(hù)一方群眾，體現(xiàn)大愛無疆，是疫情防控路上勇往無前的逆行者!

近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點(diǎn)工作，確保如期實(shí)現(xiàn)全面小康的意見》，對今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)都做出了周密的安排和部署。在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，統(tǒng)籌做好疫情防控的同時，也要全力推進(jìn)春耕備耕工作，為全面贏取“戰(zhàn)疫”勝利鼓足底氣，為脫貧攻堅(jiān)壘好基石。

“防疫、春耕”兩不誤，是我們贏得最終勝利的關(guān)鍵。我們既要看清到當(dāng)前疫情形勢做到不盲目樂觀，又要關(guān)注農(nóng)民的生產(chǎn)生活，為我們打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)奠定堅(jiān)強(qiáng)后盾和持續(xù)活力。為此，各地政府應(yīng)充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，在全力以赴抓好疫情防控措施落實(shí)的同時，又積極投入到了春耕農(nóng)忙的熱潮中。

一方面各地基層干部要堅(jiān)持不懈的抓群眾思想工作，做到對疫情不輕視，不盲目樂觀。既要對下田種地的群眾巡查到位，發(fā)現(xiàn)集中耕種要提醒、發(fā)現(xiàn)沒有戴口罩要教育，看見聚眾閑聊要“驅(qū)趕”;發(fā)現(xiàn)“幺店子”抬頭人增加要制止……只有不斷加強(qiáng)宣傳、巡查，讓群眾切實(shí)形成“戰(zhàn)疫”戰(zhàn)斗思維，以時刻警醒的狀態(tài)進(jìn)入春耕備耕，讓群眾明白無事不閑逛，忙完農(nóng)活就各自回家各自安好。對于基層疫情情況要實(shí)行動態(tài)化管理，做到每日每報，時刻對“疫情”知根知底。

另一個方面，基層干部也要問計(jì)于民問需于民，著力解決群眾的迫切難題。眾所周知，春耕生產(chǎn)離不開農(nóng)資農(nóng)具，但由于疫情的影響，很多農(nóng)戶無法及時采購到相應(yīng)的物質(zhì)，加之各地政府在前期將所有工作重心都放在“防疫”工作上，春灌用水、溝渠是否暢通都是擺在群眾面前迫切需要解決的問題。因此，我們的干部要當(dāng)好勤務(wù)兵、跑腿匠，積極幫群眾對接各經(jīng)銷商備足種子、化肥、農(nóng)藥等物資，聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員為農(nóng)戶提供技術(shù)培訓(xùn)，積極運(yùn)用廣播、qq群、微信群等線上方式加大對春耕生產(chǎn)的技術(shù)知識的宣傳。

我們的基層干部，只有將工作做實(shí)做牢了，既能讓群眾保持高度的警覺性，又能讓群眾理性看待疫情不恐慌;我們的基層干部只有將群眾的心聲放在心上，才能夠?qū)⒐ぷ髯龅近c(diǎn)子上。我們不能一邊喊著防疫要戴口罩卻不顧百姓是否能夠買到口罩;我們也不能一邊督促農(nóng)民要給果樹施肥、澆水，卻不管水源是否暢通、農(nóng)資是否到位。只有將群眾的所思所想放在心上，看在眼里，我們才能夠?qū)⒐ぷ髯鰧?shí)做好，只有將群眾的事情當(dāng)成是天大的事情，群眾才會愿意聽干部的話。

此刻，不僅僅是防疫的關(guān)鍵時刻，也是助農(nóng)增收的關(guān)鍵時刻，更是我們打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的緊迫時刻。我們既要對“戰(zhàn)疫”謹(jǐn)慎待之又要保持必勝的信心，我們要一手抓“戰(zhàn)疫”，一手抓“生產(chǎn)”，以時不待我、只爭朝夕、全力以赴、不忘初心的狀態(tài)去打贏這場硬仗，取得屬于我們的真正勝利。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇十二

教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會55篇教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會11時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間這個學(xué)期已結(jié)束了?？葱∨笥褌円惶焯斓亩拢惶焯斓卦陂L大，心里總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實(shí)我也在受他們的影響。真正的生活在他們當(dāng)中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。

人的一生中，短短幾十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是最大的，可以說，關(guān)系到人的一生?！皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責(zé)任是極其重大的。

選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學(xué)習(xí)到了在書本中學(xué)不到的知識。

雖然，站在教育的講臺上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設(shè)想深思等等。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。

在幼兒園的教育工作中，很多只是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數(shù)人都認(rèn)為，幼兒園的工作是最好做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師并非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什么的。但是，我要在這里告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背后有老師付出的心血，又誰知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最后的勝利者，下棋第一步，最為關(guān)鍵。

“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的說法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強(qiáng)，讓人望之驚嘆，學(xué)什么都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來說，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當(dāng)然是最強(qiáng)的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響，必須先做好自身的模范作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。

如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說：“世界上沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發(fā)展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進(jìn)行設(shè)計(jì)適合幼兒需要的各類科學(xué)游戲活動。

我是一名幼兒教師，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在幼兒教師的崗位上已經(jīng)工作幾年多啦!在去年的一年里，我學(xué)習(xí)到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細(xì)小的，但卻是很有意義的。

而擔(dān)班主任的工作更是官雖不大，但事關(guān)重大;事雖不多，但繁雜瑣碎;雖然辛苦，但也很有樂趣。這學(xué)期就我擔(dān)任了中二班的班主任，對于在過去的兩個月來，擔(dān)上任的班主任來說，是有一點(diǎn)的難度。我在剛開學(xué)時候，有一些不適應(yīng)，每天總是忙的我不可開交，不知所措，但是我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了過來啦，其實(shí)只要自己認(rèn)真做好自己的工作，合理的安排時間，這些都是沒什么問題可在的!那么在此，我就談?wù)勥@個學(xué)期以來工作的幾點(diǎn)心得體會：

一、常規(guī)管理常抓，體現(xiàn)班級特色我班幼兒剛剛進(jìn)入幼兒園，進(jìn)入中班，我明顯感覺就是小孩子的個小，太過于活潑，有的小朋友嗓門也不小，活動的量也較多。不過這就是中班的孩子?？雌饋肀容^乖巧、活潑、好動，為了保持良好的常規(guī)，保證各項(xiàng)教學(xué)活動順利地開展，我和配班梁老師下定決心。在常規(guī)管理中，把一些比較調(diào)皮、行動比較自由的孩子，我把他們放在老師的眼皮底下坐，便于老師隨時對他們進(jìn)行教育;一些接受能力強(qiáng)，但就是控制不住自己行為的孩子，我們特別留意他，對他嚴(yán)格要求;另一方面也及時表揚(yáng)他，使他不再影響到他人。在對待全班的所有幼兒時，我一般采取多鼓勵，少批評的方法，幼兒的積極性也就大大提高了，被表揚(yáng)的感覺就找到了。

二、愛心要做好班主任工作的首要條件是：

1、擁有良好的心態(tài);2、對班主任工作的熱愛，只要對這項(xiàng)工作具有積極的熱情，才能把班主任工作做好。

3、對待孩子要有關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心，關(guān)愛每一個孩子是做一個好班主任的前提，我們要像對自己的孩子一樣去關(guān)愛他，愛護(hù)他、教育他、培養(yǎng)他，讓每一個孩子都能感受到老師的關(guān)愛，感覺老師像他的家人、像他的媽媽，一樣時刻關(guān)心他們的成長，讓每一位家長也能夠放心地把孩子送到我班里來。

三、家園聯(lián)系認(rèn)真做好與家長的交流和溝通工作，我們是運(yùn)用電話采訪和當(dāng)面的溝通。家長對老師的工作配合了、支持了，班主任的工作做起來也就容易了、輕松了。于是我們經(jīng)常通過豐富多彩的家園聯(lián)系欄向幼兒家長介紹幼兒園活動的新動態(tài)，明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外，我通過校訊通及時地把每周的教學(xué)內(nèi)容發(fā)送給家長們，讓家長及時了解我們的動態(tài)。此外，我認(rèn)真填寫幼兒手冊，對每個幼兒在園表現(xiàn)有一個客觀的評價。

一切為了孩子，為了孩子的一切，我相信只要心中有愛，再平凡的工作都會做得大放光彩!希望我以后的工作能做的更好，做到家長對我放心，做到園領(lǐng)導(dǎo)對我有信心。加油!教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會22心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)相當(dāng)于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來走馬驛中學(xué)工作已經(jīng)快兩年了，作為一名剛踏上工作崗位的教師，從一年來的工作實(shí)踐中，我收獲頗豐，有經(jīng)驗(yàn)，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。當(dāng)了兩年的教師了，雖然教學(xué)方法掌握的不多運(yùn)用的還不是很嫻熟，但我已經(jīng)在這三尺的講臺上學(xué)到了很多。在這近兩年的時間里，我擔(dān)任過八年級英語教學(xué)工作，還擔(dān)任了九年級一個班的班主任及英語教學(xué)工作。記得剛踏進(jìn)學(xué)校大門時，我心情緊張，心里一直在擔(dān)心，學(xué)校會安排我上什么課呢?又會是幾年級呢?雖然我是本科畢業(yè)生，但是對自己的各方面能力始終不能引以為豪，一直以來都是靠自己的腳踏實(shí)地走過來的，可是那些都是作為學(xué)生對學(xué)習(xí)的一點(diǎn)認(rèn)識和感悟，所以擔(dān)心自己不能勝任。當(dāng)我一聽說代八年級教學(xué)時，心情一下子就緊繃了，怎么辦?剛到一個新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班，學(xué)生熟悉了以前的老師，對于我一個新來的老師肯定不會認(rèn)可，完了!但回頭一想，不怕，我年輕，大膽接受挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地一步一個腳印，肯定行!就這樣，我激勵自己開始了我的工作。義無反顧的踏上教師這一光榮的崗位。

收獲最大的是懂得只有努力才能提高自身素養(yǎng)，豐富自身文化底蘊(yùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，傾情于教育教學(xué)工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練，才能促成自身能力的成長。要想在教育教學(xué)工作中擁有出色的表現(xiàn)，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，勤勤懇懇，實(shí)實(shí)在在地去學(xué)習(xí)，去探索，去思考，去實(shí)踐，去總結(jié)。教師，作為培養(yǎng)人才的.人，教學(xué)素質(zhì)必須跟上時代的步伐，必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想，掌握深厚的專業(yè)知識，擁有淵博的文化底蘊(yùn)，具有較強(qiáng)的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。作為特崗教師的我，必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作，必須腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)研究，才能在自己的教師生涯中茁壯的成長起來。

欣賞孩子、信任孩子、鼓勵孩子。贊予每個孩子的獨(dú)特性，肯定每個孩子取得的哪怕是極其微小的進(jìn)步，接受每個孩子所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚(yáng)長避短，克服自卑，樹立自信，讓孩子感到學(xué)習(xí)是一種榮譽(yù)。

愛，予以孩子心靈的溫暖;愛，支持孩子的自信;愛，打造孩子人生的豪邁。有愛才有幸福，有愛才有春天，有愛才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻(xiàn)出自己的愛，時時、事事、處處呵護(hù)孩子幼嫩的心靈，同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說：誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。這句話中我感受最深的就是一個愛。我想，我做為一名特崗教師要熱愛學(xué)生，熱愛自己的事業(yè);要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，不照搬書本，要勇于創(chuàng)新、敢于標(biāo)新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境，學(xué)習(xí)的態(tài)度，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗(yàn)的同事悉心請教，同事之間相互關(guān)心、和睦相處。

兩年的教育也是兩年的學(xué)習(xí)，教育孩子的同時也教育自己，孩子們學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)。我認(rèn)識到，一個沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師，要想上好每堂課，搞好教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，必須付出艱辛的勞動，在實(shí)踐中用心摸索。面對新教材，面對新課文，一切從零開始，雖然八年級的英語知識對于我來說很簡單，但是要讓每個孩子都能掌握這些簡單知識，卻不是那么容易。因此，我要求自己做到認(rèn)認(rèn)真真每一刻踏踏實(shí)實(shí)每一天。每節(jié)課前認(rèn)真?zhèn)湔n，每節(jié)課上仔細(xì)講解，每節(jié)課后有針對性輔導(dǎo)。按照自己的方法，結(jié)合教材的內(nèi)容，踏實(shí)的把知識傳授給每一個孩子。經(jīng)過自己不懈的努力取得了可喜的成績，但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學(xué)困生，主要原因父母長期在外，沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，影響了學(xué)習(xí);其次，父母忙于生計(jì)，孩子留守在家，這些孩子成了學(xué)困生。雖然我也曾想辦法試圖解決，但是沒能徹底解決。課堂上要想使每個孩子做的十全十美那是不可能的，但是作為一名教師，要考慮這些現(xiàn)實(shí)問題，想辦法解決，因材施教，促進(jìn)其健康成長。

作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開始，在以后的教育教學(xué)工作中，我力求立足實(shí)際，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，多學(xué)多思考，在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，不求最好，但求更好!教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會33光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，在這一個半月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個半月的時間里，在教案的準(zhǔn)備和書寫上，在課堂的布置上，在課時的掌握上，都有了很大的提高。一個半月的時間不長，但感受頗多。

現(xiàn)將在實(shí)習(xí)中的心得一。教師要有自己獨(dú)到之處雖然實(shí)習(xí)之前，我們再學(xué)校里也有過代課的實(shí)踐，但是面對中學(xué)的體育教學(xué)還是沒底。隨著二期課改的實(shí)施，賦予我們教師的要求。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式，大膽創(chuàng)新，不要老是束縛于老的教學(xué)方法中，在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處，有新意。讓學(xué)校在快樂的心情下上好每一節(jié)體育課，也方便于我畢業(yè)論文的研究。

二。初為人師，為人師表教育實(shí)習(xí)開始以前，院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動員，并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè)，為人師表的教育培訓(xùn)，調(diào)動了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f是學(xué)生的榜樣，他的一舉一動，都在影響著學(xué)生的身心。在教育實(shí)習(xí)中，我盡量做到為人師表，主要表現(xiàn)1。投身于教育實(shí)習(xí)中。雖然，在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動，但是真正的中學(xué)教學(xué)對我來說，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師，這之間需要付儲一定的努力。首先，在實(shí)習(xí)第一周，聽了帶隊(duì)教師及其他教師的一些課，為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創(chuàng)新，進(jìn)行新教法嘗試。然后，開始上課，而在這期間，我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流，吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。

2。在實(shí)習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況，開展了大量有益的活動，豐富了實(shí)習(xí)生活。我們和學(xué)生，我們即是實(shí)習(xí)老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友，空余時間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時，對他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴(yán)肅度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。

三。做老師容易，做好老師難做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。

實(shí)習(xí)工作還有半個月就要結(jié)束了，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永遠(yuǎn)銘記于心!教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會44這段時間的工作當(dāng)中我還是感覺自己的的有一定的進(jìn)步的，作為一名幼兒教師這對我是很有意義的，保持一個好的態(tài)度，堅(jiān)持去搞好分內(nèi)的職責(zé)，作為一名幼兒教師我也希望自己以后可以做的更好，這對我來說還需要更加努力的，這給我的感覺是非常深刻的，每天和孩子們相處在一起我感覺非常輕，這也是工作當(dāng)中能夠做的更好，通過這樣的方式我在工作當(dāng)中也有一些心得。

作為一名幼兒教師我是深刻的體會，我知道這一點(diǎn)是非常有意義的，作為一名幼兒教師我知道在工作當(dāng)中這些是應(yīng)該要去做好的，只有認(rèn)真去做好本職工作，才可以把工作發(fā)揮的更好，我也是非常的清楚通過這樣的方式能夠更好的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這方面我也一定會認(rèn)真把工作做的更好，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，工作當(dāng)中我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，讓孩子們能夠快樂的學(xué)習(xí)，我也是真正的融入到了孩子們的中間，確實(shí)感覺很好，是一件非常有意義的事情，在這方面我是深有體會的，給我的感覺很好，我應(yīng)該繼續(xù)努力去，保持好的態(tài)度，在這方面這些是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這份工作當(dāng)中給我的印象是很好的，我一定會進(jìn)步的去加強(qiáng)自己的能力，在這方面這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，只有端正好心態(tài)，才能把這份工作做的更好，這一點(diǎn)是一定的。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

家庭教育以立德樹人為根本任務(wù)，培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化，促進(jìn)未成年人健康成長。下面是小編給大家整理的家庭教育工作心得體會簡短，僅供參考希望能夠幫助到大家。

一、什么樣的父母教育出什么樣的孩子。

我們始終堅(jiān)信，家庭是開展孩子教育的中心環(huán)境，學(xué)校只是她學(xué)習(xí)知識的場所，社會是她積累經(jīng)驗(yàn)的地方，而培訓(xùn)習(xí)慣，塑造性格，如何與人交往，如何做人做事等等都應(yīng)當(dāng)通過家庭獲取。所謂“近朱者赤，近墨者黑”，榜樣的力量是無窮的。在這思想的指導(dǎo)下，我們作為父母的一馬當(dāng)先，紛紛革除自己的“陋習(xí)”，不吵架、不撒謊、不罵臟話、不看電視、不熬夜……總之有一個改一個，改不掉一步步的改。為了能使我們的優(yōu)點(diǎn)在女兒身上得以體現(xiàn)并發(fā)揚(yáng)，我們努力給女兒營造良好的成長環(huán)境和有問必答的學(xué)習(xí)氛圍，演示如何正確的與別的孩子交朋友，通過鼓勵一點(diǎn)一滴的積累，培養(yǎng)她的好習(xí)慣，使她樂觀自信但不任性。與她平等的交流思想，給她說話的權(quán)利，讓她感到自己是家庭重要的一份子，為她今后的成長和學(xué)習(xí)打好心理基礎(chǔ)。

二、努力做好早期教育。

教育專家指出，興趣是成功的第一動力。我們把這個觀點(diǎn)運(yùn)用到學(xué)習(xí)中，促使她對學(xué)習(xí)漢字產(chǎn)生濃厚的興趣。在女兒很小的時候，我發(fā)現(xiàn)她對看圖文書很感興趣，于是我就刻意引導(dǎo)她，激發(fā)她看書的熱情，給她講解大街上的路牌、商店里的商品名、物品上的字符圖案等，積累她的詞匯。我們不停地給她提供對她有用的讀物外，還經(jīng)常給她講有關(guān)名人名家的小故事，既提高了她的興趣，也激發(fā)了她的學(xué)習(xí)欲望。在我們的引導(dǎo)下，孩子的識字興趣很濃厚，學(xué)的也快。如今她已經(jīng)能順利的朗讀《幼兒畫報》里的故事了。

對于孩子來說，最好聽的故事是她曾經(jīng)聽過的故事。通過故事引導(dǎo)女兒，往往會有意想不到效果。為了引導(dǎo)她少吃零食，多吃健康食品，我們常給她講《科學(xué)飲食》的故事，反復(fù)挖掘故事里有意思的地方，她百聽不厭，也做到了科學(xué)飲食，現(xiàn)在當(dāng)我們要提出買“垃圾食品”時，她會立即提出抗意，主動杜絕，而她的“零食”則變成了以水果、蔬菜和堅(jiān)果為主。

孩子不喜歡數(shù)學(xué)，但是她喜歡貼畫。經(jīng)過努力，我們在網(wǎng)上找到一套叫《階梯數(shù)學(xué)》的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)書，很符合孩子的游戲習(xí)慣，大部分題是用貼貼畫方式完成的，我們立刻購買了下來，每天像做游戲一樣做著玩，當(dāng)然她自己也很喜歡。如今，孩子的數(shù)學(xué)興趣不斷增長，掌握了許多數(shù)據(jù)規(guī)律，我們也感覺到辛苦沒有白費(fèi)。

三、沒有盯著她的缺點(diǎn)不放。

我們的孩子不任性，但有時做事不認(rèn)真。她的思維是跳躍式的而不是連續(xù)的，她吃飯、刷牙、洗臉時候突然會停下來問一些稀奇古怪的問題。到后來，在她畫畫的時候、作題的時候和做一事的時候也會注意力不集中。我們沒有盯著她的缺點(diǎn)不放，而是不停的鼓勵她。我們還找出許多能促使注意力集中的游戲和她一起做，比如穿繩子、找不同、視覺發(fā)現(xiàn)等等，逐步幫助她糾正。上星期我們坐在一起聊天的時候，我問她，你認(rèn)為爸爸教育你最成功的地方在哪?她想了想說：關(guān)黑房子。我感到很不可思意，就又問她，關(guān)黑房子是不是印象最深刻了?她說：“恩，從上次你說再不關(guān)我了，我犯了錯你也沒關(guān)過我?！笨磥?，暴力不能解決問題，但可以加深她的印象。

最后想說，當(dāng)看完《哈佛女孩劉亦婷》這書本后，特別是劉亦婷的母親立志挖掘女兒的潛質(zhì)這一點(diǎn)，對我們的觸動很大，相比起來我們做的太少太少。不過還好，現(xiàn)在能認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，說明亡羊補(bǔ)牢為時不晚。

作為孩子的家長，我們都希望自己的孩子是個全面發(fā)展的好孩子。然而，要想使孩子健康成長，家庭卻有著不可推卸的責(zé)任。每一個父母在教育孩子方面都是摸著石頭過河，借此機(jī)會和大家分享一下自己的心得體會。

(1)父母以身作則，做孩子的榜樣，學(xué)校積極引導(dǎo)，雙方共同努力。

我們認(rèn)為要教育好孩子，首先要以身作則，父母是孩子最好的榜樣，只有自己做了，孩子才會跟著學(xué)習(xí)。如果光說大道理，而自己不能作為孩子的榜樣，那么，這種教育，不過是金玉其外，敗絮其中的教育，是絲毫起不了作用的。同時，學(xué)校的教育也是同等的重要，只有雙方共同努力才能出效果。

兒子的母親目前是一所大學(xué)的研究生，對孩子而言，這是他引以為自豪的事，也是一種促進(jìn)力量。雖然他不知道母親考研的歷程有多么辛苦，但母親深夜還在靜靜的看書的景象給他留下了深刻的印象，那是一個榜樣，使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。孩子已經(jīng)上初一，雖然母親不在身邊，孩子在爸爸和學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)下，不僅在學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，其他各個方面都有了可喜的進(jìn)步，成為了一個懂事的好孩子。

(2)營造家庭學(xué)習(xí)氣氛，讓孩子養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣。

聽我的同事講過他家女兒和侄女雙雙同年考上大學(xué)的事，他的心得體會是營造家庭學(xué)習(xí)氣氛，讓孩子養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。每天晚上吃完飯后，他和妻子就出去散步，女兒和侄女兩個孩子收拾完桌子，就去寫作業(yè)，他們回到家，在孩子做作業(yè)時，從不看電視，各自拿一本書看，時間久了，孩子就養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣，女兒和侄女經(jīng)常相互比，看誰學(xué)習(xí)好，看誰學(xué)的晚，去年高考，兩個孩子雙雙以優(yōu)異成績考取夢想的大學(xué)。

(3)培養(yǎng)孩子的興趣，興趣是最好的老師。

兒子小的時候很喜歡玩電腦游戲，我對他說，玩可以，你也可以玩出新花樣，比如，做幻燈片之類，拿給別的孩子看時，多有成就感啊。于是兒子學(xué)會了制作幻燈片，時常還叫別的孩子欣賞，并教會他們。兒子現(xiàn)在喜歡上了英語，剛開始的時候，我同學(xué)家的女兒去學(xué)英語，讓他也去跟著學(xué)，如今，他已經(jīng)越學(xué)越有興趣，對媽媽說：我班上有一個英語說得很好的同學(xué)，我也要跟他一樣?？吹胶⒆舆@樣愛學(xué)英語，我很欣慰。我知道兒子的語文不太好，我有時替他著急，真希望他能把語文提高一下，可兒子說要繼續(xù)報名學(xué)英語，我還是高興的答應(yīng)了。

(4)處罰孩子要適當(dāng)，積極引導(dǎo)孩子，做孩子的好朋友。

記得兒子在小時候，有一次拿家里的錢，沒有經(jīng)過父母同意，買了許多玩具，我們知道后，讓他退回了玩具，并打了他，打得很重，以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學(xué)四年級的時候，寫字很差，我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍，結(jié)果我們吵打起來，兒子說他已經(jīng)盡力了，一時難以改變，我向兒子認(rèn)了錯，同時指出他打我也是不對的，兒子也認(rèn)了錯，現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天，其樂無窮。

通過這次學(xué)習(xí),可謂感受頗多,受益非淺。深深的體會到學(xué)校對學(xué)生的重視、關(guān)心和愛護(hù),也更深的體會到家庭教育在孩子成長、學(xué)習(xí)過程中可謂重中之重的關(guān)鍵。因?yàn)?正如專家所講,家庭教育要有利于孩子今天的發(fā)展,更要有利于孩子明天和后天的發(fā)展。

金琰老師以自己女兒的案例來進(jìn)行講解,層層剖析,娓娓道來,把孩子當(dāng)做自己的朋友,正確地進(jìn)行引導(dǎo),樹立孩子的自信心。我知道,培養(yǎng)教育孩子是一門科學(xué),必須要了解、掌握、尊重孩子的身心發(fā)展和家庭教育的規(guī)律,讓孩子全方面發(fā)展,聽了專家的講座,確實(shí)能為我們排憂解難,增強(qiáng)了我們培養(yǎng)教育孩子的信心?，F(xiàn)就自己的學(xué)習(xí)感受談一下體會:。

一、教育思想方面存在的誤區(qū)。

(一)重智育,輕德育。

在當(dāng)今社會,家庭教育中“重智育,輕德育”的`思想觀念仍然相當(dāng)突出。隨著生活水平的提高,學(xué)生家長對子女教育問題日益重視,無論在教育的意識上,還是在教育的積極性上,都超出以往任何時期。然而,由于受到各種因素的影響,學(xué)生家長把“智育”放在最重要的位置。在他們看來,只要學(xué)習(xí)成績好,其他方面就好,深信“分?jǐn)?shù)代表一切”。在這種教育觀念指導(dǎo)下,許多學(xué)生家長對子女的學(xué)習(xí)提出嚴(yán)格甚至茍刻的要求,至于子女有什么興趣、愛好和能力卻看不到,當(dāng)行為習(xí)慣、心理健康、思想道德等方面出現(xiàn)問題時疏于引導(dǎo)、矯正。

(二)重學(xué)校,輕自身。

當(dāng)前社會各界對教師的期望值普遍提高,師資力量成為蘅量一個學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的重要指標(biāo)之一,教師的作用被提升到一個新的認(rèn)識高度。在農(nóng)村,多數(shù)家長未能客觀地看待農(nóng)村學(xué)校教育的發(fā)展趨勢及存在問題,未能正確地評估教師的作用與能力,過分依賴學(xué)校,過分期望教師,這種教育觀念無疑與農(nóng)村學(xué)校教育現(xiàn)狀產(chǎn)生矛盾。誠然,學(xué)校承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面素質(zhì)發(fā)展的責(zé)任,但不應(yīng)看作學(xué)校承擔(dān)教育學(xué)生的全部責(zé)任。而多數(shù)家長把教育子女的全部責(zé)任推給學(xué)校,推給教師,但是忽視了自己言傳身教的作用。

二、教育方法方面存在的誤區(qū)。

(一)重體罰,輕說教。

家長體罰子女,實(shí)質(zhì)是以“成人特權(quán)”支使子女,雖然有一時之便,但是這種家庭教育方法不僅影響子女的健康成長,而且為子女的“不孝”埋下后患。家長發(fā)現(xiàn)子女問題后,應(yīng)該民主平等地與子女溝通,擺事實(shí),講道理,進(jìn)行耐心、細(xì)致的說服教育,給予溫暖的關(guān)懷和照顧。

(二)重物質(zhì),輕精神。

在教育子女的方法上,部分家長還存在著重視物質(zhì)給予、忽略精神滿足的誤區(qū)。當(dāng)今社會的發(fā)展促使家庭對子女教育投入的意識迅速提高,廣大家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,不惜投入大量金錢,滿足子女衣、食、玩各方面的物質(zhì)需求,借此鼓勵子女積極求學(xué)。

實(shí)際上,對子女教育舍得物質(zhì)投入是必要的,但并不是最重要的。孩子在成長的過程中更需要精神的鼓勵和滿足,這從教育心理學(xué)角度看才是高層次的教育投入。有的學(xué)生盡管家境貧窮,但是奮發(fā)圖強(qiáng),刻苦學(xué)習(xí),成績優(yōu)異;因?yàn)樗?她)從父母那里汲取到精神上無形的鼓勵和滿足,內(nèi)心充滿親情動力。

三、我們應(yīng)該相信孩子。為了預(yù)防孩子撒謊,家長應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):。

1.用平常心來要求孩子。

2.建立和諧的家庭氛圍和平等的親子關(guān)系。

3.家長要做孩子的榜樣。

你要教育好孩子，首先不要輸在家庭教育上。不能輸在家長提高自身家庭教育素養(yǎng)上，別無選擇!創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型家庭，是現(xiàn)代科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)下，與孩子共同成長，是件兩代人共同收益的大事，要堅(jiān)持下去必有超值回報。

家庭需要以身作則：孩子一言一行反映著做父母的基本素質(zhì)。家長是孩子的第一任老師，家庭是孩子接受教育最長久的場所，是孩子天然的學(xué)校，家長傳遞給孩子最重要的信息，往往不是用語言方式來表達(dá)的。在孩子成長期，他們都會模仿父母的行為，并以父母作為楷模!

家庭教育需要幽默些：幽默感，您與您的孩子一起歡笑，能讓孩子看到實(shí)物輕松和愉快的一面。不要總是對孩子一本正經(jīng)。笑聲能讓我們更加熱愛生活。中國教育方式大都是嚴(yán)肅多與寬容，從一些俗語上不難看出：三天不打上房揭瓦、棒子出孝子。這種教育方式是家長和孩子的關(guān)系弄得非常緊張、對立，殊不知最好的教育方式是要帶一些幽默感的。

家庭教育方式多種多樣，但總的來說不外乎疾言厲色、心平氣和、風(fēng)趣幽默三種，家庭教育本質(zhì)在“教育”二字上，無論哪一種教育，都離不開生活理念的灌輸，但是不同的灌輸方式大不相同，風(fēng)趣幽默的教育觸動的是孩子的天性，因此更能在孩子的心靈深處留下不滅的印跡，使他們時刻以此警示自己。幽默是家長與孩子溝通最好的也是最有效的教育方式。

家教需要與學(xué)校配合：孩子成長是一個復(fù)雜的過程，教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，如同培育花朵一樣，需要精心把我育苗、培土、除草、滅蟲各個環(huán)節(jié)。需要方方面面協(xié)調(diào)一致，共同努力，若是一個環(huán)節(jié)出了問題，就可能使花兒夭折、培育失敗、前功盡棄。因此父母們切不可自作主張、我行我素，而應(yīng)與學(xué)校與班主任老師多加溝通、相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互整合，已關(guān)注孩子的成長。記得在一次家長會上，趙瑛老師說過這樣一句話：不讓孩子品嘗饑餓，他們就不知道實(shí)物的價值;不讓孩子品嘗寒冷，他們就不知道溫暖的可貴;不讓孩子品嘗失敗，他們就不知道成功的美妙!有的家長對孩子疼愛有加，生怕孩子吃一點(diǎn)點(diǎn)苦受一點(diǎn)點(diǎn)委屈，有時在學(xué)校里不聞不問、放任自流，這樣容易造成家庭與學(xué)校之間產(chǎn)生裂痕，會為自己的孩子埋下失敗的種子。

為人父母，師也!孩子的啟蒙老師是父母而非學(xué)校老師也。從某個角度來講，育比養(yǎng)更難、更重要，更需要藝術(shù)，更需要父母的無私和各方面的素質(zhì)。俗話說得好：龍生龍鳳生鳳。它包含了后天影響的意思，試想龍帶著龍子從小就騰云駕霧，龍長大后何不能耀武揚(yáng)威呢?所以要養(yǎng)育好兒女，必從提高父母自身素質(zhì)開始，重視家庭教育。

1、夫妻合作協(xié)調(diào)。

首先，夫妻二人在教育原則和思想上要高度一致，比如，嚴(yán)格要求，不溺愛，誠實(shí)，不貪不便宜，等等;其次，相互配合，孩子犯錯誤之后，一方嚴(yán)厲批評，也許當(dāng)時孩子想不明白，或不好接受，另一方則在私下和言悅色地指出孩子的錯誤所在，并說剛才爸爸或媽媽嚴(yán)厲地批評你因?yàn)樘珢勰懔?。正所謂一個唱黑臉，一個唱紅臉，這樣一唱一和，孩子自然會從內(nèi)心深處接受批評，承認(rèn)錯誤。

2、把禮貌教育貫穿始終。

禮貌是當(dāng)代社會文明的基本標(biāo)志。禮貌教育一定要從生活小處著手，首先父母要身體力行，為孩子做好榜樣，孩子會在潛移默化中養(yǎng)成文明習(xí)慣。其次，必要時適當(dāng)給予孩子指點(diǎn)和教育，切記，不要說的過多，讓孩子反感。

3、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

首先，教育孩子早睡早起，適當(dāng)鍛煉身體，絕不能熬夜;其次，飲食科學(xué)，不要偏食和吃的過飽，也不能營養(yǎng)過剩。讓孩子知道良好的生活習(xí)慣對人的健康、學(xué)習(xí)、工作等各方面的作用很大。

4、講究原則，不能溺愛孩子。

高爾基說：愛孩子是連母雞都能做到的事情。沒有哪個父母不愛自己的孩子的，重要的是如何愛。孩子長大以后發(fā)展的結(jié)果各不相同，從小到大家庭的影響和教育起著重要作用。一些父母，孩子提出不合理的要求，如果不滿足就哭鬧，父母心痛，于是就滿足，其實(shí)這正助長的孩子的不良品質(zhì)。其實(shí)，提出不合理要求，已經(jīng)不應(yīng)該，不滿足就鬧，更是錯上加錯。當(dāng)孩子提高不合理要求時，家長應(yīng)堅(jiān)決拒絕，孩子也許就不那么哭鬧了。孩子的哭鬧往往是家長態(tài)度的助長結(jié)果。

5、排除或減少來自祖輩的干擾。

中國的爺爺奶奶、姥姥姥爺溺愛孩子，是一個普遍現(xiàn)象。如果不住一起，如果一家三代四代同住，年輕的父母也許會操更多的心，因?yàn)橐环矫嬉逃⒆?，另一方面還要教育老人，而且教育老人比教育小孩難度往往更大。

6、教孩子學(xué)會寬容和大度。

多鼓勵孩子到孩子中去，在孩子與孩子交往中，鼓勵孩子懂得謙讓、寬容和大方在?？梢宰尯⒆友埮笥训郊依镒隹?，家長就熱情接待，這樣能讓孩子學(xué)會熱情待人，同時家長的熱情也讓孩子在朋友中很有“面子”，很有自信。切不可怕把家里搞亂而不讓孩子的朋友來家里，更不能對孩子的朋友冷淡，那樣會讓孩子很丟面子，讓自己在朋友中抬不起頭，同時也疏遠(yuǎn)了孩子與父母的關(guān)系。

7、培養(yǎng)孩子的責(zé)任感、勞動觀念和吃苦精神。

現(xiàn)在最普遍的現(xiàn)象，就是多數(shù)青少年不會勞動，沒有吃苦精神，缺乏責(zé)任感，可以說99%的原因都來自家庭教育。讓孩子吃的好，穿的好，不勞動，過度保護(hù)，這都是孩子沒有責(zé)任感、不愛勞動、不能吃苦的根源。

企業(yè)文員工作心得體會完整文檔篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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去年以來，**縣針對不同類型瀕危企業(yè)和劣勢企業(yè)，探索強(qiáng)身健體一批、解絆松綁一批、造血補(bǔ)氣一批、依法處置一批“四個一批”辦法，助企脫困、為企解難、促企增效。**、**等5家瀕危企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)活，全部達(dá)產(chǎn)達(dá)效后年銷售收入將達(dá)4.5億元，實(shí)現(xiàn)稅收1550萬元，可安排500余人就業(yè)，同時企業(yè)所涉4450萬元債務(wù)糾紛，14處5.2萬平方米房產(chǎn)土地登記、抵押等遺留問題和5起信訪案件得以有效解決，圓夢、晨曦等6家瀕危破產(chǎn)企業(yè)正逐步復(fù)活復(fù)產(chǎn)。

一、強(qiáng)身健體一批，推動“低效型”企業(yè)走出困境。對仍在生產(chǎn)經(jīng)營但資金周轉(zhuǎn)不順、產(chǎn)能低下、無法滿負(fù)荷生產(chǎn)的“低效型”企業(yè)，通過給政策、給資金、給信息等支持，幫助企業(yè)由“硬撐”到“撐硬”、由低產(chǎn)低效到達(dá)產(chǎn)增效。一是借外力做強(qiáng)。對開發(fā)區(qū)185家企業(yè)逐一分析生產(chǎn)經(jīng)營狀況，研究完善招商優(yōu)惠政策，動員在外鄉(xiāng)賢返曲創(chuàng)業(yè)、加盟企業(yè)，今年一季度，簽約合作項(xiàng)目8個、總投資98.2億元。探索“債轉(zhuǎn)股”模式，針對中型企業(yè)森澳金屬公司因資金鏈斷裂造成企業(yè)壞死、廠房閑置等問題，制定招商入股、合作同贏方案，促成森澳與東科智能公司按比例入股成立股份公司，項(xiàng)目建成后可實(shí)現(xiàn)年銷售收入2億元、利稅600萬元、新增就業(yè)崗位200個，將成為華北地區(qū)生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)。二是助融資解難。組織銀企對接，開展“送金融服務(wù)上門”活動，推動信息渠道堵變通、放貸規(guī)模小變大、融資成本高變低，幫助90余家企業(yè)融資10億余元，確保企業(yè)開足馬力全力生產(chǎn)。三是給用工支持。發(fā)揮勞動就業(yè)局職能作用，開展企業(yè)用工培訓(xùn)，特別是疫情期間組織訂單定量培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)用工與務(wù)工有效銜接，幫助企業(yè)培訓(xùn)各類技能人員500余人次，緩解了企業(yè)用工壓力。四是抓企業(yè)治理。以6s管理模式為抓手，實(shí)施企業(yè)規(guī)范化管理提升工程;聘請專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略眼光和參與市場競爭的信心;舉辦企業(yè)沙龍，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)治理能力，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

二、解絆松綁一批，推動“包袱型”企業(yè)輕裝上陣。對謀求擴(kuò)大再生產(chǎn)、一心發(fā)展增效益但歷史負(fù)擔(dān)重、遺留問題多、設(shè)備工藝落后的“包袱”型企業(yè)，通過優(yōu)化要素整合、著力減稅降費(fèi)、改善營商環(huán)境等措施，降低企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)成本，去除束縛企業(yè)手腳的條條框框，促其輕裝上陣。一是專項(xiàng)解遺去包袱。成立解遺專班，對涉及6家企業(yè)、9宗土地上的建筑物不動產(chǎn)權(quán)進(jìn)行移交，為企業(yè)解決了長期以來想解決而未解決的撓心事、頭疼事。二是減輕稅費(fèi)紓壓力。落實(shí)稅收優(yōu)惠一攬子政策，推動減稅降費(fèi)措施直達(dá)企業(yè)，今年為2800余戶納稅人減免稅費(fèi)4869萬元，有效紓緩了企業(yè)經(jīng)營壓力。三是減少干擾保生產(chǎn)。完善監(jiān)督檢查執(zhí)法機(jī)制，推行多部門聯(lián)合監(jiān)督、聯(lián)動執(zhí)法，減少對企業(yè)不必要干擾，保障企業(yè)專心抓生產(chǎn)、全力搞經(jīng)營。四是簡化審批降成本。優(yōu)化項(xiàng)目接洽、入?yún)^(qū)審批、項(xiàng)目選址、簽訂協(xié)議、備案等環(huán)節(jié)辦事流程，由原來企業(yè)到各部門逐項(xiàng)辦理改為開發(fā)區(qū)全程幫辦代辦，實(shí)行“容缺受理機(jī)制”，提高審批效率，節(jié)約企業(yè)辦事成本。五是兼并收購擴(kuò)規(guī)模。天賜調(diào)料公司建成新廠區(qū)、擬擴(kuò)大再生產(chǎn)，因無能力升級改造造成新廠區(qū)大部分閑置、生產(chǎn)效益低，陷入“老廠掙錢貼補(bǔ)新廠”窘境。工作專班帶項(xiàng)目多次上門談判，促成該公司與眾業(yè)鋼構(gòu)公司簽下收購協(xié)議。項(xiàng)目建成后，預(yù)計(jì)年銷售收入1.7億元、利稅150萬元、安排就業(yè)100人。天賜公司趁勢集中精力加強(qiáng)技術(shù)改造和新產(chǎn)品研發(fā)。

三、造血補(bǔ)氣一批，推動“貧血型”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。對企業(yè)架構(gòu)完整、有一定市場信譽(yù)但技術(shù)實(shí)力、市場競爭力不夠強(qiáng)的“貧血”型企業(yè)，以提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保障力、強(qiáng)化核心競爭力為抓手，幫助企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)品升級、強(qiáng)鏈延鏈，快速搶占市場。一是聚要素、強(qiáng)保障。編制總體規(guī)劃和控制性詳規(guī)，抓好土地儲備，提高項(xiàng)目土地保障和資源利用效率。今年新增項(xiàng)目建設(shè)用地指標(biāo)4035畝，謀劃推進(jìn)金屬表面處理產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)，加快童車童玩產(chǎn)業(yè)向高端市場進(jìn)軍步伐。二是增投入、搞創(chuàng)新。依托“科技興縣”戰(zhàn)略平臺，發(fā)揮全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣和縣域科技創(chuàng)新能力全省a類縣的優(yōu)勢，支持企業(yè)搞新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造，培強(qiáng)育壯發(fā)展新動力，今年已投入2.5億元推動企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新、升級迭代。三是扶上馬、送一程。聚力推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，對因政策影響而停產(chǎn)的企業(yè)，組織相關(guān)部門和企業(yè)“走出去”，考察尋求行業(yè)相近、市場前景較好、效益高、符合政策的新項(xiàng)目，為企業(yè)牽線搭橋，助其快速轉(zhuǎn)型。鑫淘沅公司是國內(nèi)首家研制開發(fā)生產(chǎn)海因系列產(chǎn)品的化工企業(yè)，無資金包袱，市場信譽(yù)較好，因產(chǎn)品長時間未更新?lián)Q代，競爭力下降。為解決企業(yè)市場空間受限問題，發(fā)揮縣校合作優(yōu)勢，促成企業(yè)與河北科技大學(xué)、河北工程大學(xué)達(dá)成校企合作協(xié)議，僅用2個月實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)效，開發(fā)出新型高效消毒殺菌劑、水處理劑等產(chǎn)品，消毒清潔產(chǎn)品廣泛用于北京冬奧會餐廳和代表團(tuán)駐地，企業(yè)預(yù)計(jì)今年實(shí)現(xiàn)銷售額8000余萬元，利稅800萬元。

四、依法處置一批，推動“闌尾型”企業(yè)退出市場。對長期停產(chǎn)停業(yè)、沒有發(fā)展前景、無法走出困境的“闌尾型”企業(yè)，直接實(shí)施資產(chǎn)租賃、破產(chǎn)清算等措施，促其依法平穩(wěn)退出市場。一是精準(zhǔn)研判。建立部門聯(lián)合協(xié)作機(jī)制，逐一核查企業(yè)資產(chǎn)總額、負(fù)債額、產(chǎn)權(quán)歸屬、人員及其他資源等情況，科學(xué)確定需要清退處置的企業(yè)名單。目前，確定出11家長期停工停產(chǎn)企業(yè)，占地1173畝，占開發(fā)區(qū)建設(shè)面積15%，啟動處置程序企業(yè)5家，進(jìn)入破產(chǎn)程序企業(yè)1家，通過司法程序完成處置企業(yè)1家。二是分類處置。堅(jiān)持分類施策、因企制宜、精準(zhǔn)處置，加快推進(jìn)相關(guān)企業(yè)清退步伐。以開發(fā)區(qū)為主體，聯(lián)合公檢法對聚力環(huán)保、億森家具、天松、巨松等時間跨度長、涉及層面廣、社會不穩(wěn)定性因素多、后遺癥較大、嚴(yán)重資不抵債的企業(yè)，實(shí)施破產(chǎn)清算，堅(jiān)決退出市場;而對無人員、無設(shè)備、無資金“三無”企業(yè)，采取短期租賃方式，盤活現(xiàn)有資源。龍祥公司受政策和資金影響，2013年建廠后一直閑置，幫扶工作組多次赴外聯(lián)合招商，引進(jìn)咪婭新材料公司，整體承租龍祥公司廠房等資產(chǎn)，從去年底簽約到產(chǎn)品下線，歷時不到4個月。目前，一期生產(chǎn)線已投入試運(yùn)行，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)年銷售收入1億元，利稅200萬元，新增就業(yè)崗位120余人。三是司法兜底。聘請5名資深律師，組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)，做好政策宣講和法律解讀;加大“瀕危企業(yè)”違規(guī)占地、用地行為清理處置力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)“圍墻圈地”，釋放低效用地，盤活存量資產(chǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化土地資源配置。

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