報告是一種對某一事件、事務(wù)或問題進(jìn)行詳細(xì)陳述和說明的一種書面材料,它通常包括背景介紹、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。報告的目的是向讀者傳達(dá)相關(guān)信息并引發(fā)討論和決策。我們需要寫一份報告來對這個問題進(jìn)行歸納總結(jié)。在撰寫報告時,我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的清晰和邏輯的連貫,以便讀者能夠理解和接受其中的信息。請注意,這些報告范文并非一成不變的樣式,您可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行刪減、修改和補(bǔ)充。
銷售代理人員述職報告篇一
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人,負(fù)責(zé)全院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,有內(nèi)網(wǎng)工作服務(wù)器8臺,安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計算機(jī)143臺,lis工作站11臺,pacs工作站9臺,互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)61臺,監(jiān)控錄像機(jī)10臺,攝像頭158個。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
1、安排動員科室全體工作人員,認(rèn)真履行好本職工作,建立健全文檔資料,做好二級甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料,為二甲復(fù)審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和使用,保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,督促其不斷的改進(jìn)完善系統(tǒng),修改各類報表,并完善了lis系統(tǒng),完成供應(yīng)室管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線,推動成本核算的正常運(yùn)行。
3、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
4、集全科之力對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的維修,保障監(jiān)控的正常運(yùn)行。
不高,信息化對醫(yī)院管理的貢獻(xiàn)值不明確,使用者對信息化建設(shè)的參與程度低,處于強(qiáng)制使用,被迫接受狀態(tài),不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點(diǎn),按照衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調(diào)能力,要有一定的技術(shù)能力,要有較強(qiáng)的集成能力,這一點(diǎn)是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標(biāo)志”,特制定20xx年工作計劃:
1)將加大對科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作,保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時我科人員均能夠從容處置。
2)以人為本,體現(xiàn)管理本質(zhì),進(jìn)一步簡化流程,減少患者非醫(yī)療因素所付出的時間,3)逐步完善信息系統(tǒng),使信息的采集工作更加完善,方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息,簡化操作,把時間還給病人,4)進(jìn)一步完善功能,充分挖掘歷史數(shù)據(jù),為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。
5)以需求為導(dǎo)向,讓使用者參與,加大與各使用科室的協(xié)調(diào),由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā),減少軟件開發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
銷售代理人員述職報告篇二
做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,是我踏入財務(wù)行列以來所致力追求的目標(biāo)。二十年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同行們的幫助下,我從一個財務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,時時刻刻堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標(biāo)兵”。2010年度,我較出色地完成了上級和學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想進(jìn)步。
雖已年近五十,但我能以積極的態(tài)度,參加財政局、教育局、會計局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,以一個會計人員的職責(zé)約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補(bǔ)缺。通過各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是財會人員必需具備的基本條件。一年來,我在工作中能夠積極主動,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。用實(shí)際行動踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想,用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請著名來自(wwwyxtvg言小,思想?yún)R報)工作態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財會法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按章按律辦事。
三業(yè)務(wù)上進(jìn)。
新的形勢對財會人員業(yè)務(wù)能力要求越來越高,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還不斷地自學(xué)各種會計專業(yè)知識、計算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識。本學(xué)年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接,財務(wù)室能及時收到教育平臺發(fā)出的各種指令,并加入了財政局教科科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財務(wù)軟件,會計檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
四、題與方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一些的成績,但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人,堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠,接受新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不達(dá)。針對以上題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),努力提高工作質(zhì)量和效率,做一名優(yōu)秀的財務(wù)工作者。
銷售代理人員述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
我叫xxx,現(xiàn)任35kvxxx變電站站長。今年,在調(diào)度所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行上級和公司的一系列指示精神,抓安全、抓管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持以人為本,使我站的各項(xiàng)工作都取得了比較好的成績,現(xiàn)將一年來在本職崗位上的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、安全管理。
在全站人員的共同努力下,我站將安全管理工作做的比較扎實(shí)、細(xì)致,年初先后補(bǔ)充完善了站上的安全工器具,并將不合格的更換,重新修定了典型操作票,現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程,本站標(biāo)準(zhǔn)化,危險點(diǎn)分析與預(yù)控防范措施等,組織職工自查互查,從中吸取教訓(xùn)。結(jié)合每期的安全簡報和事故通報,根據(jù)我站實(shí)際情況,及時組織反事故演習(xí),增強(qiáng)了大家的安全意識,提高了反事故能力。由本人主持,全員參加,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好每期的運(yùn)行分析。為了把安全活動工作落到實(shí)處,使大家在安全活動中能夠及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),表達(dá)自己對安全工作的想法,每次交接班的安全活動會都根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織大家進(jìn)行集體討論,把好的建設(shè)和意見提出來,共同研究,以便運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中去??傊诖蠹业墓餐ο?,我站各項(xiàng)工作都能夠在安全的前提下高質(zhì)量的完成。
今年五月份,全站設(shè)備三年一次的大型預(yù)試工作,我組織全站人員提前一周認(rèn)真學(xué)習(xí)工區(qū)下發(fā)的“預(yù)試標(biāo)準(zhǔn)化流程”、“工作票標(biāo)準(zhǔn)化許可”、“操作票的填寫及標(biāo)準(zhǔn)化操作”及“安全工作規(guī)程”、“運(yùn)行規(guī)程”。牢固地樹立“安全第一”的思想,提高了職工安全思想意識和自我保護(hù)意識。為預(yù)試工作的順利開展打好了安全基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。并提前制定詳細(xì)的預(yù)試保安措施,使全員心中有數(shù),經(jīng)三天緊張嚴(yán)格細(xì)致的工作,在全站人員的共同努力和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下,圓滿完成了預(yù)試大型操作。在今年的預(yù)試倒閘操作方面,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度、操作的快速性方面都有很大的提高。
我站的兩票合格率一直保持較高的水平,年初我站新修訂的典型操作票順利通過了工區(qū)的審核。在日常工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和工作標(biāo)準(zhǔn)化,截至20xx年6月30號、全站共執(zhí)行操作票458份,共執(zhí)行第一種工作票9份,第二種工作票24份,無差錯。合格率均為100%,我章臺無責(zé)任事故安全運(yùn)行達(dá)9762天。
二、技術(shù)管理與培訓(xùn)。
在技術(shù)管理方面,全站人員都嚴(yán)格遵守規(guī)程及各種規(guī)章制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,搞好了各項(xiàng)檢查和維護(hù)工作,認(rèn)真巡視設(shè)備,全年全站共發(fā)現(xiàn)并上報缺陷處,處理缺陷處,及時的消缺保證了設(shè)備的健康運(yùn)行。各值能切合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行事故預(yù)想,全站經(jīng)常進(jìn)行各種事故處理步驟的討論,并制定了比較詳細(xì)的事故預(yù)案,方便大家在日常工作中隨時參考。重新整理了全站的各種圖紙資料,并按資料標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行存放。
由于我站人員技術(shù)水平分布不均,我根據(jù)各人的具體業(yè)務(wù)水平制定了不同的培訓(xùn)計劃,大家認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,全員的業(yè)務(wù)水平總體上得到了很大的提高。全年共組織了14次專題講課。今年我站有2人參加了局、組織的運(yùn)行培訓(xùn)班,培訓(xùn)效果良好。
三、文明生產(chǎn)。
今年,根據(jù)工區(qū)及站上制定的年計劃,月計劃和周計劃,全站人員在值班期間能夠認(rèn)真的完成相關(guān)各項(xiàng)工作,全站環(huán)境整潔,設(shè)備無油污,工器具存放整齊,各種報表、記錄、資料、文件存放整齊有序,房屋無嚴(yán)重滲漏。
四、生活方面。
為了搞好生活,讓大家安心工作,工區(qū)配備了冰箱,空調(diào)、飲水機(jī)、衛(wèi)星電視等生活用品,提高了大家的生活質(zhì)量。以前我站存在垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象,局為我們配備了專職保潔人員,再也沒有出現(xiàn)垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象,方便了生活,凈化了環(huán)境。同時,我定期和每個人談心交流思想感情,及時了解人員的家庭情況和思想情況,帶領(lǐng)全站人員對有病的家屬進(jìn)行看望慰問,增強(qiáng)了我站的團(tuán)結(jié)、和諧和凝聚力。
銷售代理人員述職報告篇四
xxxx年4月我加入集團(tuán)公司,被委派到本公司財務(wù)部,切身感受到異樣的工作氛圍:工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。
回顧這一年多的時間,經(jīng)歷的大事歷歷在目,雖然有點(diǎn)疲憊,但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團(tuán)隊。
現(xiàn)對所做的工作作簡要總結(jié)。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖,讓我迫切想?yún)⑴c這一過程,參與ipo的運(yùn)作,但我也知道這過程的艱辛和曲折,以及對財務(wù)人員的歷練和磨練,親身經(jīng)歷了才知道過程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下,組織參與了外部審計、以及券商律師的會審和咨詢顧問,受益匪淺,明白了與規(guī)范的差距,明白了未來的道路和方向。事實(shí)上,雖然公司成長很快,但出現(xiàn)的問題很多,需要面對和解決的問題也很多,是一如既往還是革故創(chuàng)新,英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。江蘇高投的介入,幾次盡職調(diào)查的配合,我們將更堅守信念,沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。
2、核算基礎(chǔ)薄弱,核算力量單薄,是母線公司前行的阻力,為了克服這些困難,我們招聘了一些人員充實(shí)了財務(wù)力量,聘請了外部審計人員現(xiàn)場診斷,針對病因找出解決的根本。在新生力量的支持下,在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,改變了母線公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象,對歷年來的帳套進(jìn)行了梳理,對客戶往來徹底的清理,對倉庫材料全面的盤點(diǎn),對供應(yīng)商往來全面的核對,對所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整,了解和熟悉了公司所有情況,得出了母線公司的真實(shí)凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套,更改過去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)、要核查沒辦法核查的現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提,公司在不斷改革,組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整,業(yè)務(wù)流程要不斷更新,已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度,確立合理的業(yè)務(wù)流程,提高各部門工作效率,減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象,為改變過去財務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識不強(qiáng),參與制定了一系列財經(jīng)制度,包括財務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定,資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的`完備,詳細(xì)擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財務(wù)對照制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾,引起了有些人員的不理解,但我相信,一切為了公司的宗旨和原則不變,財務(wù)人員的耐心和解釋到位,公司的管理會大步向前的。
4、內(nèi)部考核是對所有財務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑,只有查錯防弊,工作才有進(jìn)步,全員才得以提高。針對公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求,建立了崗位責(zé)任制,明確了崗位職責(zé),建立切實(shí)可行的崗位考核辦法,在財務(wù)內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務(wù)對一些崗位定期調(diào)崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。
5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開始試行事業(yè)部核算,09年正式推行事業(yè)部核算,并對事業(yè)部進(jìn)行績效考核。為了加強(qiáng)對各事業(yè)部成本費(fèi)用的控制,準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績,財務(wù)中心對照各項(xiàng)材料及輔助材料消耗定額,控制超計劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確,財務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺帳,督促及時歸集各事業(yè)部費(fèi)用,減少費(fèi)用延遲報銷,減少各事業(yè)部利潤虛增現(xiàn)象。對事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費(fèi)用配比的方法、對制造費(fèi)用采取固定單價的辦法、對在外貨款采用收取財物利息的方法等,每月分別計算各事業(yè)部利潤。同時,財務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料,根據(jù)實(shí)際成本情況,詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異,杜絕合同串號,減少合同成本漏報、虛報,準(zhǔn)確核算各合同真實(shí)成本,為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算提供真實(shí)資料。
6、稅務(wù)籌劃一直是財務(wù)努力的工作內(nèi)容之一,也是09年財務(wù)重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。財務(wù)在確立規(guī)劃時就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo),08年通過財務(wù)人員的技巧和技能,已小有收獲。08年在研發(fā)費(fèi)用籌劃上,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬元,節(jié)稅56萬元。09年公司制定研發(fā)費(fèi)用目標(biāo)600萬元、節(jié)稅目標(biāo)200萬元、上海威騰節(jié)稅100萬元,財務(wù)針對目標(biāo)任務(wù),詳細(xì)分解,分階段實(shí)施。09年調(diào)整個稅申報辦法,上半年節(jié)稅73萬元。同時,在全員稅務(wù)財務(wù)知識普及上,財務(wù)也制定了目標(biāo),通過財務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫,各部門對財務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識。
7、本公司財務(wù)初始化工作不斷推進(jìn),在09年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費(fèi)長期掛賬,業(yè)務(wù)員往來混亂,業(yè)務(wù)費(fèi)資料不實(shí),賬目不清,核查困難的情況,組織財務(wù)人員對業(yè)務(wù)員個人往來作了清查和核對,并且通過發(fā)票處理、稅務(wù)開票、資金籌劃,共計開票6912萬元,籌劃資金5960萬元,核減個人往來3326萬元。針對倉庫材料帳實(shí)不一致、材料領(lǐng)用長期不辦理材料出庫、多開虛開材料出庫單、多余材料部退庫等情況進(jìn)行了整頓和整改,材料管理大為改觀。針對現(xiàn)金長期白條抵庫,現(xiàn)金余額居高不下,對白條進(jìn)行了清理,對累積費(fèi)用進(jìn)行了處理,使現(xiàn)金帳實(shí)一致。同時,對多個敏感問題都進(jìn)行了處理和調(diào)整,09年6月底,為江蘇高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。
8、08年公司組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整,財務(wù)管控職能進(jìn)一步加強(qiáng)。公司對財務(wù)提出了更高的要求,為了防范經(jīng)營風(fēng)險,定期檢查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,控制成本費(fèi)用,提高企業(yè)盈利能力,財務(wù)中心組建了內(nèi)部審計小組。審計小組08年對銅業(yè)公司、品管部等部門成本費(fèi)用情況作了深層次審計分析,09年對品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、管理、ge事業(yè)部代墊費(fèi)用、銅業(yè)公司財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計和調(diào)研,同時,多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場進(jìn)行了查看和了解,為公司全面了解各部門提供部分依據(jù)。
9、不斷推進(jìn)會計信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財務(wù)力量和財務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求,大量的財務(wù)信息需要財務(wù)人員的手工臺帳來記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯,財務(wù)人員需要花費(fèi)大量的精力來反復(fù)的核對驗(yàn)證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復(fù),造成人員浪費(fèi)。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件,資源共享,信息共享,交流及時。財務(wù)通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺,為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財務(wù)通過組織召集,已經(jīng)就一些管理模塊邀請了軟件公司作了專題培訓(xùn)。同時,充分挖掘財務(wù)軟件潛力,增加財務(wù)軟件輔助核算功能,為財務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。
10、資金管理上,強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)格對照事業(yè)計劃資金預(yù)算、月度資金計劃、周度資金計劃,控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴(yán)格控制。控制融資規(guī)模,拓展融資渠道,在保證對外投資資金的基礎(chǔ)上,不額外舉債,同時改變?nèi)谫Y方式,開展信用融資,推行票據(jù)融資,減輕資金壓力,提高資金運(yùn)營質(zhì)量。09年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差,節(jié)約財務(wù)利息16.8萬元,利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬元,節(jié)約利息8萬元。同時順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評估抵押、設(shè)備評估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作,保證公司資金鏈正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。江蘇高投的私募協(xié)議就要簽訂,ipo的工作才剛剛開始,財務(wù)管理的工作還有很多不到位,這都需要我們踏踏實(shí)實(shí)不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事,財務(wù)工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時間和外部驗(yàn)證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的,我相信,在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、中心配合下,財務(wù)工作會更出色,公司會走的更遠(yuǎn)。
銷售代理人員述職報告篇五
總部人力資源部:
20xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認(rèn)知,尤其是市場化經(jīng)營管理模式以及在壓縮天然氣、車用lng、cng業(yè)務(wù)中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步,同時我更加清楚,機(jī)遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報。所以在工作中,我能夠堅持對照職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,通過不斷努力,綜合素質(zhì)有了一定程度提高,現(xiàn)對自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。
一、把深入的學(xué)習(xí)實(shí)踐作為素質(zhì)提升的重要方法。到xx公司掛職,我知道這是組織上對我的信任,更是一次難得的機(jī)遇,因此,我時刻牢記自身職責(zé),從學(xué)習(xí)入手,從點(diǎn)滴著手,全面提高綜合素質(zhì)。
一是在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)管理人員,必須具有扎實(shí)的政治理論知識,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識擺在重要位置,從點(diǎn)滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)廉政紀(jì)律,時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵,處處嚴(yán)于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強(qiáng)開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對現(xiàn)代企業(yè)管理知識必須進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究,才能在工作中得心應(yīng)手。為此,在這一年中,我從初始的感性認(rèn)識,到實(shí)踐中的理性思考;從表象的簡單處理,到內(nèi)在問題的分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗(yàn)的交流;從接受任務(wù),到領(lǐng)會執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標(biāo)、管理時限等方面進(jìn)行了深入的思考和實(shí)踐。
三是在全面崗位實(shí)踐中強(qiáng)能力。公司作為集團(tuán)壓縮天然氣市場化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè),積累了豐富的市場化管理經(jīng)驗(yàn)。為了盡快進(jìn)入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識。同時我堅持深入一線,積極參加工作,并從管理和實(shí)際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā),將工作體會定期匯總擬定管理建議,完善對工作了解的全面性,及時掌握各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場發(fā)展工作方面。針對市場發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點(diǎn),提出管理建議,以擬定《合同續(xù)簽實(shí)施細(xì)則》為契機(jī),明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到對工作中的過程性文件及相關(guān)記錄的控制,實(shí)現(xiàn)管理的透明化,同時,提出了公司全員營銷的市場發(fā)展模式建議,通過制定銷售服務(wù)手冊、cng推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營業(yè)績。二是車用天然氣工作方面。面對全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我從車用氣加氣站的設(shè)備、運(yùn)行、管理學(xué)習(xí)入手,逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術(shù),拓展學(xué)習(xí)范圍。同時與部門同事一起,研讀車用天然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場了解加氣站建站條件及設(shè)備運(yùn)行要求,討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下,通過參加集團(tuán)公司車用天然氣各類研討會、規(guī)范發(fā)展會、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作匯報和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會,不斷充實(shí)自身業(yè)務(wù)知識。
二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺。崗位是實(shí)踐的平臺,只有找準(zhǔn)定位,進(jìn)行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù),向同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向工人請教專業(yè)技術(shù),靠在本職崗位上的鍛煉提升個人能力素質(zhì)。
一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中,我始終堅持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時也為自己在公司順利開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展過程中最重要的環(huán)節(jié),再好的計劃沒有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅持處事身先士卒,事事以身作則。同時我著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊意識,把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強(qiáng)職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、神”,讓他們在面對困難時,不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于爭先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
三是不斷強(qiáng)化職責(zé)意識。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對我的信任,對我來說是也是一次難得的機(jī)遇,因此,在工作中我時刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實(shí)事,樹立主人翁的意識,充分發(fā)揮主觀能動性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來,工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對新的挑戰(zhàn)和新的考驗(yàn),并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因?yàn)槲沂苊鴣?,容不得半點(diǎn)遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業(yè)務(wù),為能盡快適應(yīng)新環(huán)境,進(jìn)入到角色中去。
三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。
作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要,因此我堅持以多維視角看待問題,審視工作,同時,在不斷的實(shí)踐鍛煉中我對企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。
益至上,在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)懷理念落實(shí)到具體行動中。
二是一定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。公司的“六有站隊”建設(shè)中,明確指出在20xx年站隊建設(shè)工作中,重點(diǎn)突出站隊業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識提升,明確站隊業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求,重點(diǎn)關(guān)注綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)公司的市場發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強(qiáng)經(jīng)營管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實(shí),我認(rèn)為主要應(yīng)該從三個方面抓起。一是要讓員工掌握精細(xì)化管理的基本常識,精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實(shí)精細(xì)化;二是要結(jié)合單位實(shí)際,通過不斷教育培訓(xùn),使職工掌握精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);三是要建立完善的獎懲機(jī)制,通過獎優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工得到實(shí)惠。
三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實(shí)在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼?zhèn)涓刹?。古語有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無馬。每個人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長,避其所短。從自己一年多的工作實(shí)踐來看,我認(rèn)為一定要實(shí)現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)的干部選出來用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營、善管理、重技術(shù)、會業(yè)務(wù)的干部選到管理層,真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。同時要從細(xì)微處引導(dǎo)他們正確對待自己,正確對待組織,正確對待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。
四、存在的問題。
一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識還不夠強(qiáng)。
二是在平時的工作中,理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐結(jié)合的還不夠緊密。
三是工作中主動作為、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按照公司要求,在各方面嚴(yán)格要求自己,同時我也會積極聽取各種意見和建議,努力調(diào)整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實(shí)踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
銷售代理人員述職報告篇六
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點(diǎn):1,價格好;2,對方公司有信譽(yù);3,這個業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對不能做柜后漲價,在這里我著重說明一下第四點(diǎn):
教訓(xùn):即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話,的是叫他分開給每一項(xiàng)的價格,然后給個allin價格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生.
二、了解對方公司情況。
記得剛?cè)胄械臅r候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂?,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系,因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ?,不可能說一個人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因?yàn)橐獋€別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單。
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實(shí)這樣是很危險的.
____年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個點(diǎn)了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點(diǎn)的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因?yàn)檫@樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因?yàn)槟嵌螘r間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤。
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實(shí)貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.
銷售代理人員述職報告篇七
xx年5月,組織任命我為政府辦副主任,主要負(fù)責(zé)政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務(wù)等工作。在此期間,我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號、xx年全市農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項(xiàng)調(diào)研,并分別形成了調(diào)查報告,提出各類合理化建議30多條,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),起草的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)建設(shè)情況的調(diào)查報告》,被市政府評為全市優(yōu)秀論文三等獎。兩年來,共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等材料40多件。同時,我還從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手,建立由各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),緊緊抓住區(qū)里的工作熱點(diǎn),拓寬信息覆蓋面,掌握全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型,及時編發(fā)信息進(jìn)行反饋。兩年來,先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)穩(wěn)步運(yùn)行》、《xxx區(qū)社區(qū)建設(shè)又有新進(jìn)展》、《xxx區(qū)綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。
二是抓督查,推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我堅持結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求,通過發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調(diào)會等形式,提高了督查質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來,先后下發(fā)督辦件193件,其中:《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。
三是抓服務(wù),樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。畜牧業(yè)發(fā)展,我主動深入各村屯,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調(diào)研,經(jīng)過對我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析,提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能,堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為推進(jìn)城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了政府工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強(qiáng)化管理。民族、宗教、僑務(wù)工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當(dāng)成是辦公室的主要工作,抓好抓細(xì)。兩年來,成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),圓滿的完成了剪彩儀式的各項(xiàng)籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,通過向上級多匯報,多請示,到基層多跑、多看、多調(diào)查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中,我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區(qū)長的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊進(jìn)行警衛(wèi),協(xié)調(diào)行政辦提供了會議桌椅,協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領(lǐng)導(dǎo)參加,保證了開幕式的順利進(jìn)行,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
4、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
班子保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是健全制度抓效率。“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學(xué)習(xí)制度、實(shí)績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項(xiàng)制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
兩年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
工作,對全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓(敬請期待好更好文章:)任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問題。
三、
學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現(xiàn)了一些問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年個人履行職責(zé)情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,通過中心組學(xué)習(xí)等載體積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大及十八界三中全會精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中,我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè),努力樹立勤政工作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風(fēng)公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé),遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
今年五月份起,我在辦公室的工作調(diào)整為負(fù)責(zé)人事、財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障。在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則,積極主動發(fā)揮參1謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能,在處理經(jīng)辦的各項(xiàng)工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識,力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部選拔任用工作,組織做好人事檔案管理移交工作,完成公務(wù)員信息庫老干局?jǐn)?shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
2、做好財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作。
一是較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)及各類會議的會務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法,提升改進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員辦公軟硬件:更新辦公電腦等,改善了機(jī)關(guān)辦公條件;三是做好財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格遵守財務(wù)報銷審批程序,積極做好資金申請協(xié)調(diào)工作,想辦法解決各類資金申請及開支問題,配合市財政及審計部門對我局財務(wù)工作票據(jù)審查審計;四是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時,配合業(yè)務(wù)處完成了xx等工作。
務(wù)保障工作。
三、對自己嚴(yán)格要求,做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費(fèi)使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認(rèn)識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費(fèi)使用過程中,盡量做到支出透明,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,和財務(wù)處保持溝通,所經(jīng)辦的事項(xiàng)完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應(yīng)對實(shí)際并舉,個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步,對于辦事程序能做嚴(yán)格遵守,對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活,管理偏軟,存在老好人思想,缺乏敢于動真碰硬的決心;三是學(xué)習(xí)不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn);五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學(xué)能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。5、改進(jìn)工作方式方法。
6、加強(qiáng)公文材料寫作學(xué)習(xí)研究實(shí)踐。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。
傳播內(nèi)容體現(xiàn)時效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上,也有我用心付出的痕跡,小到開會用的桌牌,大到年底贈送給學(xué)生的年畫,以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換,都是我努力的見證。在日常來訪接待和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動中,我還負(fù)責(zé)視頻及照片的采集工作,全年拍攝照片2300余張,為學(xué)校網(wǎng)站和電子??峁┝舜罅克夭?,還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫,為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去,將藝術(shù)視為自己的旅伴,付一份辛勞,收獲一份喜悅。三、平凡、平穩(wěn)、平衡平凡的工作中,小事急事大事并舉。一年來,我校電話、寬帶報修率高,遷移次數(shù)頻繁,設(shè)備老舊且線路復(fù)雜,每逢學(xué)校停電,設(shè)備都會出現(xiàn)故障,無論身處何地,我都及時到機(jī)房處理問題,保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù),開具了xx余份寬帶及手機(jī)證明信,方便了職工,節(jié)省了費(fèi)用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面,還有更多的結(jié)合點(diǎn)需要挖掘。二是努力做好文字工作,認(rèn)真起草各種文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等材料。三是做好信訪接待工作。
四是加強(qiáng)各股室之間的綜合協(xié)調(diào),不管是日常工作,還是大型會議、各項(xiàng)考核檢查接待等活動都主動與相關(guān)室(股、站)溝通,增強(qiáng)工作合力。
五是認(rèn)真辦理上級和領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng),做好對省、市、區(qū)及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。
六是做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,落實(shí)安全穩(wěn)定、值班工作。
七是切實(shí)貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府,紀(jì)檢監(jiān)察部門對機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的的各項(xiàng)要求,落實(shí)單位考勤、印章管理等各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行,確保工作秩序正常運(yùn)行。
二、存在的不足。
辦公室工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。需進(jìn)一步提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。
三、今后工作打算。
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報告。
8月22日-31日,辦公室通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,向先進(jìn)學(xué)習(xí),減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高。
定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí),組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓(xùn),使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨(dú)當(dāng)一面。對個人工作定期進(jìn)行講評、總結(jié),查找差距,改正不足,不斷推進(jìn)工作上臺階、進(jìn)位次。
五、抓住重點(diǎn),搞好整改。
當(dāng)前,全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有:信息報送的日常工作機(jī)制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報信息質(zhì)量不高,反映日?,嵥槭聞?wù),無特點(diǎn)、亮點(diǎn)的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點(diǎn),省局、市局和市委、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實(shí)整改。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今后一個時期,辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負(fù)其責(zé),確定專人專管,明確階段任務(wù),切實(shí)采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位,進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。
(二)擴(kuò)大報送范圍。除自身嚴(yán)格做到外,明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣(市)局、分局、大隊在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質(zhì)量要高,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理,提高水平。
銷售代理人員述職報告篇八
按照考核工作安排,我做20xx年度工作個人述職報告,請予考評。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高謀劃工作能力。
進(jìn)一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點(diǎn),努力推動各項(xiàng)任務(wù)完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署,年初經(jīng)過局長會議、中層會議反復(fù)討論,確定了20xx年縣局“1113610”工作實(shí)施意見。一年來,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會精神,進(jìn)一步提升了加強(qiáng)地稅文化建設(shè)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識。認(rèn)真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃,明確了未來五年的發(fā)展思路、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑。加大組織收入力度,保證了兩項(xiàng)收入任務(wù)提前超額完成,有效解決了社保費(fèi)完成難的瓶頸問題,稅收提前三個月、社保費(fèi)提前一個月完成了全年計劃,稅費(fèi)收入規(guī)模在去年億元的基礎(chǔ)上完成了億元,又向前邁進(jìn)了一大步。“十大奮斗目標(biāo)”如期實(shí)現(xiàn),為下一年度奠定了良好基礎(chǔ)?!肮芾韽?qiáng)稅、信息管稅、人才興稅”三大工程,各有測重,抓主抓重,完成了年初預(yù)定的21項(xiàng)具體工作。八項(xiàng)稅源管理,針對性強(qiáng),涵蓋城鄉(xiāng)重點(diǎn)稅源管理,項(xiàng)目稅收管理制度和管理措施具體細(xì)致。不斷加強(qiáng)班子與隊伍建設(shè),扎實(shí)開展思想政治建設(shè),年內(nèi)稅務(wù)文化等六項(xiàng)建設(shè),不斷深化細(xì)化,有聲有色,扎實(shí)有效,進(jìn)一步積累了推動地稅持續(xù)發(fā)展的堅強(qiáng)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),不斷完善創(chuàng)新工作機(jī)制。
堅持民主集中制原則,立足崗位,不斷強(qiáng)化行政管理和稅收管理工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作,進(jìn)一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點(diǎn)工作、黨支部工青婦工作機(jī)制。認(rèn)真組織開展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí),邀請黨校講師開展十七屆五中、六中全會精神輔導(dǎo)學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手,認(rèn)真領(lǐng)會市局黨組年度工作安排部署意圖,廣泛征集聽取班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)和各分局科室干部意見,制定了符合實(shí)際的年度工作實(shí)施意見,并以目標(biāo)責(zé)任書和任務(wù)分解表的形式進(jìn)行跟蹤落實(shí)。從重點(diǎn)工作落實(shí)入手,討論制定了《重點(diǎn)工作月份考核辦法》、《項(xiàng)目稅收管理和清算辦法》,認(rèn)真進(jìn)行征管質(zhì)量、重點(diǎn)工作、專項(xiàng)工作“兩制”季度考核,三大工程局領(lǐng)導(dǎo)分工分管跟進(jìn)落實(shí),堅持每月兩次中層領(lǐng)導(dǎo)周例會和兩次局務(wù)會議周例會,研究工作、通報情況、安排部署、評比點(diǎn)評,保證了重點(diǎn)工作如期落實(shí)。從總結(jié)提煉工作入手,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息報道領(lǐng)導(dǎo)管理和任務(wù)落實(shí)工作力度,完善內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),保持縣局領(lǐng)導(dǎo)、各科室、分局內(nèi)外兩個網(wǎng)絡(luò)暢通,依托網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開展了局領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報上報交流活動。適時開展稅收計劃、重點(diǎn)稅源管理與項(xiàng)目稅收清算、發(fā)票專項(xiàng)檢查、社保費(fèi)擴(kuò)面征繳與計劃提前完成、作風(fēng)形象建設(shè)與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項(xiàng)工作研究,進(jìn)一步提升了重點(diǎn)工作落實(shí)的質(zhì)效。一年來,縣局黨組會議、局長辦公會議、局務(wù)會議、中層會議、中心學(xué)習(xí)組會議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全,工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了兩項(xiàng)收入及各項(xiàng)工作任務(wù)有序落實(shí)完成。
四、清正廉潔,營造風(fēng)清氣正工作氛圍。
肩負(fù)的職責(zé),使我深深認(rèn)識到保持高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德,是履職盡責(zé)的前提。一年來,我勤奮努力,在落實(shí)中謀劃,在謀劃中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求取發(fā)展,本著履職盡責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真觀察、分析、借鑒、對照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級領(lǐng)導(dǎo)與干部的工作表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問題,保證了年內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行、落實(shí)有效和安全無事故。積極主動地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財政、工商、國稅、房管、國土、公安等相關(guān)部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào),最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中,堅持原則,遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀(jì)法規(guī)。班子內(nèi),嚴(yán)于律已,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,遇事與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通商量研究工作,班子內(nèi)形成了凝聚力強(qiáng)、工作務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關(guān)全局的作風(fēng)形象、工作質(zhì)效、干部工作紀(jì)律與法規(guī)執(zhí)行方面,盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題歸根尋源,研究治理解決的辦法,維護(hù)了多年以來形成的風(fēng)清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境,也為埋頭工作、扎實(shí)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新積極工作的同志營造了更好發(fā)揮才能的平臺?!叭匾淮蟆惫ぷ鞣矫妫瑘猿职凑找笳匍_會議領(lǐng)導(dǎo)集體研究決策,重要工作按照相關(guān)部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理,在保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)開源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來的工作情況大體如上所述,盡管自己做出了積極的努力,但很多方面的工作還不盡如人意,離上級的要求也還有差距,個人身上也還存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)建亮點(diǎn)的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不足等很多不足,這些缺點(diǎn)和不足,我將在新的一年里努力克服糾正,努力做好新一年新的工作。
以上述職,不妥之處,請批評指正。
銷售代理人員述職報告篇九
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)方面。
自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、工作方面。
認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。(2)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。
(3)積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
增強(qiáng)防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
時間過得飛快,細(xì)數(shù)起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的'這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業(yè)后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認(rèn)識到自己的不足。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲医K于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復(fù)雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??纱蠹铱偸遣粎捚錈槐楸榈臑槲抑v解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項(xiàng)目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)、去尋找,去進(jìn)步。
三個月,我認(rèn)識到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己制定目標(biāo),給自己定位。三個月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標(biāo)。
1、自覺遵守工作制度,學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
銷售代理人員述職報告篇十
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
銷售代理人員述職報告篇十一
在過去的20xx年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設(shè)于20xx年9月正式開業(yè),為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)行,適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢,開拓進(jìn)取,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各項(xiàng)工作:
一、網(wǎng)絡(luò)線路的建設(shè)雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設(shè)完成,但是在建立內(nèi)網(wǎng)的時候還是大費(fèi)了很多功夫,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時我全程陪同幫我們建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的工程師,找線、布線、安裝路由器、安裝交換機(jī)、向移動公司申請固定ip等,在安裝完成后工程師簡單的對我進(jìn)行了培訓(xùn)如何使用、設(shè)置本公司的交換機(jī)。
二、電話座機(jī)的安裝,雖然電話座機(jī)的電話號碼是由移動公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個人查找,經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計安裝,但我們盡最大可能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識,對相關(guān)數(shù)據(jù)及時進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個地方監(jiān)控黑屏,通過的觀察,我確定是電源壞了并及時聯(lián)系商業(yè)公司,并把他們發(fā)過來的配件跟換,之后便能正常使用了。
習(xí),不斷地請教他,在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了,剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓(xùn)上我認(rèn)認(rèn)真真的聽課,不懂的就向吳工程師提出,我不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的所以理解起來非常的困難,但是通過我不斷地學(xué)習(xí)軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫(yī)院的軟件硬件的及時維修保養(yǎng),醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺電腦(不含設(shè)備廠家提供的電腦)、激光打印機(jī)7臺,彩色打印機(jī)2臺,針式打印機(jī)3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護(hù),但是打印機(jī)為耗材類特別是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果買一個新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨,加一次墨80元,之后我通過學(xué)習(xí)學(xué)會了加墨,我自己出去買墨粉回來自己加,每次只需要45元的墨粉的費(fèi)用大大節(jié)約了成本。彩色打印機(jī)也是如此,購買一個墨盒需要大約100多元,但是我通過學(xué)習(xí),并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學(xué)習(xí)技術(shù)為醫(yī)院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作還存在著許多問題,我們將在工作中不斷的克服,存在的問題主要有:
一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到商業(yè)公司工程人員那樣的水平,對設(shè)備的
問題的排除和維修不能做到100%的準(zhǔn)確。我們將以學(xué)無止境的精神,不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平。
二、對醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚,在設(shè)置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí),了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國家政策,使我們的系統(tǒng)更科學(xué),更好用。信息科的工作出發(fā)點(diǎn)是:在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下,不斷開拓新思路,完善系統(tǒng),為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。
信息科:饒磊
20xx年12月20日
銷售代理人員述職報告篇十二
我是市國稅局信息中心的xxx,xxxx年x月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實(shí)省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《x市國稅局關(guān)于做好xx年計算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出“四抓”:
一抓硬件建設(shè)。這是計算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對x個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資x多萬元,將x個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備x多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,x臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程”及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,xx年x月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實(shí)現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年x月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機(jī)工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口ais在xx年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是“金稅工程“啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)。去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計算機(jī)人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四抓規(guī)范管理。總局確定去年為“信息管理質(zhì)量年”。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作。回想起來,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有力的支持。
信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有“人”“機(jī)”之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機(jī)關(guān),從一般員工到“兵頭將尾”,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
銷售代理人員述職報告篇十三
過去的一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)維護(hù)工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營”的思想,保證業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡要匯報如下:
我知道機(jī)房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運(yùn)行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關(guān)人員,并加強(qiáng)信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。
在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩?,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認(rèn)真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做登記,及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。
做到解設(shè)備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時也對設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù),保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確??梢晻h及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開xx場會議,本公司xx場,政府部門xx場,其他測試xx次等。
在平時工作中,積極主動,敢于負(fù)責(zé),忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實(shí)現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀(jì)律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務(wù)項(xiàng)目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),都能很好完成。
銷售代理人員述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!自8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝!現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下:
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊。在實(shí)際工作中老誠實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,完成了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
1、裝備維護(hù),管好用好公司裝備是信息中心的首要任務(wù)。保證裝備的正常運(yùn)用,提高裝備的運(yùn)用率,使裝備更好地為辦公區(qū)服務(wù),協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的'開支。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動,從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì),為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
銷售代理人員述職報告篇十五
冬去春來,新年的鐘聲即將敲響,我們在緊張而又繁忙的工作中走過了20xx年,在這三百多個工作日程中,修飾班有過自豪,有過教訓(xùn),現(xiàn)就全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
工程機(jī)械線修飾班現(xiàn)有人員48人,元月份間新入員工11人,班組倡導(dǎo)“傳、幫、帶”體制,以老帶新,整體戰(zhàn)斗力大有提升,全年共焊接工程機(jī)械系列個品種共臺駕駛室總成,全年加班時間比去年每天減少1-1.5小時,星期天休息時間比去年增多10來天,質(zhì)量日報頻次比去年減少5%,人員綜合技能大有提高,能獨(dú)立生產(chǎn)各類型產(chǎn)品比去年多4-5個品種,班組響應(yīng)公司號召,利用空置閑地,抽調(diào)業(yè)余時間開荒種植菜園,美化了公司環(huán)境,累計交菜20xx余斤,整個班組精神面貌神采奕奕,斗志昂揚(yáng)。
修飾班一直倡導(dǎo)“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的'安全理念,上半年組織全員參與學(xué)習(xí)《職業(yè)健康安全危險源預(yù)防措施》12次,安全理念測評考試平均成績達(dá)95.6分,下半年接著實(shí)施《齊星公司機(jī)械產(chǎn)業(yè)園安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)考評辦法》全員通過,平均成績達(dá)878.6分,全年共學(xué)習(xí)30余次,現(xiàn)場安全措施講解14次,修飾班全年對電動葫蘆、單臂吊、橋式行車實(shí)行專項(xiàng)培訓(xùn)十余次,整改平衡器安全繩、安全掛鉤30余次,每周安全檢查電源線、勞保防護(hù)品穿戴及各工位安全危險源防范措施,日清日結(jié),全體安全意識加強(qiáng),全年無重大安全事故發(fā)生。
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場井然有序,工位器具、物料轉(zhuǎn)運(yùn)車定置存放,懸點(diǎn)掛放高矮一致,二樓平臺死角徹底清理,每日巡檢,噴涂各色定置線每季度一次,各種“6s”管理標(biāo)識掩然入目,重點(diǎn)培訓(xùn)全員“6s”理念標(biāo)準(zhǔn)化,采取相應(yīng)措施使整個班組的工作環(huán)境煥然一新,整齊化一,全年班組在車間的“6s”評比看板中比去年同比上升了30%。
全年產(chǎn)品質(zhì)量工作中,班組內(nèi)控質(zhì)量問題307起,反饋上序質(zhì)量問題156頻次,流出班組質(zhì)量日報39次,主要表現(xiàn)在改制改型產(chǎn)品,人員換崗頂崗,生產(chǎn)中細(xì)節(jié)問題控制不力等因素,班組根據(jù)產(chǎn)品型號多,改制改型頻繁,各種工裝樣板、借用件各目繁瑣的原因,班組致力于眼到、心到、人勤、手勤、每日早會由班組質(zhì)管員公示當(dāng)日生產(chǎn)品種和質(zhì)量預(yù)警,換線時間節(jié)點(diǎn),各工序控制要素,隨線做好過程監(jiān)察記錄,隨時明察和糾正生產(chǎn)過程中的大小質(zhì)量問題,每個品種做好評審記錄后再交檢,具體完成指標(biāo)如下:
檢合格率全年全員參加質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)56次,在6月份公司質(zhì)量整頓月中自查自糾各類問題18項(xiàng),上報攻關(guān)課題兩項(xiàng),成立攻關(guān)小組按時整改到位,全員學(xué)習(xí)《質(zhì)量過程控制程序》十大系列,學(xué)習(xí)《以質(zhì)論資考核細(xì)則》、《質(zhì)量體系日檢查標(biāo)準(zhǔn)十二條》并運(yùn)用到工作中,下半年生產(chǎn)期間主要以伊朗中卡、小卡產(chǎn)品為主,pw10g首次500臺批量生產(chǎn)取得了重大突破,全員綜合操作技能及各相關(guān)質(zhì)控點(diǎn)細(xì)節(jié)化要求較去年均有很大的提升。
自開年以來,班組重點(diǎn)宣傳“五小革新”活動,發(fā)動大家針對各自崗位上的“攔路虎”,難點(diǎn)開動腦筋,發(fā)揚(yáng)車間“持續(xù)改進(jìn)無止境”的理念方針,從省時、省力達(dá)到一致性為出發(fā)點(diǎn)。制作工裝、夾具輔助設(shè)施等入手,全年班組共自制工裝21個,上報制作精密性工裝和總拼臺整改完善18頻次,保質(zhì)提速的前提下精簡工序工位3個。保養(yǎng)、修理、規(guī)范各類工裝十余次,特別是在6-8月份期間,開發(fā)試制wgd產(chǎn)品三次共二十余臺,班組部分骨干人員利用休假及晚上時間和技術(shù)設(shè)計人員共同手工制作裝飾罩、護(hù)板、導(dǎo)流板類并完善到玻璃鋼件,為該產(chǎn)品開發(fā)投入市場起到了及時保證作用。
20xx年全年產(chǎn)品總量受汽車行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢波動較去年有所下降,在夏季低峰生產(chǎn)期間班組人員流動量較大,勞紀(jì)表現(xiàn)及“6s”現(xiàn)場方面較去年車間評比下降15%,7-8月上夜班期間赤膊露腿安全防護(hù)用品穿戴不規(guī)范,這些安全隱患有所抬頭,地鏈維護(hù),設(shè)備保養(yǎng)不到位現(xiàn)象時有發(fā)生,wgd試制產(chǎn)品在九月份出現(xiàn)8起質(zhì)量問題,單獨(dú)生產(chǎn)cd08m系列、伊朗中卡、小卡系列、pw10g系列產(chǎn)品時質(zhì)量問題頻次高等等現(xiàn)象都已得到扼制和預(yù)防。
在新的一年里,班組繼續(xù)加大“五小”活動的發(fā)揚(yáng)和激勵,繼續(xù)發(fā)揮持續(xù)改進(jìn)的實(shí)際行動,重點(diǎn)以提升產(chǎn)品質(zhì)量精細(xì)化操作為重點(diǎn),加強(qiáng)一專多能地培養(yǎng)和訓(xùn)練、工位之間相互交流學(xué)習(xí),溝通實(shí)踐。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)焊裝車間“不怕苦、不怕累,任勞任怨”的精神,安全生產(chǎn)預(yù)防,現(xiàn)場“6s”完善鞏固加大提高,勞動紀(jì)律更待加強(qiáng),使全員整體綜合素質(zhì)再上一個臺階。
總之,修飾班在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但也積累了一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在20xx年的工作中,修飾班定能揚(yáng)長避短,再接再厲,齊星公司工程機(jī)械系列定能再創(chuàng)新高,再造輝煌。
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