報告不僅僅是一種書面表達,更是我們展示思考能力和專業(yè)素養(yǎng)的機會。寫報告時,要注重布局和排版,使報告整體具有美觀和可讀性。通過閱讀這份報告范文,我們可以學到如何將理論和實踐相結合,得出科學的結論。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇一
特色休閑觀光旅游業(yè)是指利用農(nóng)業(yè)景觀資源和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,結合周邊旅游資源,發(fā)展具有田園情趣、特色文化,集觀光、休閑、體驗、旅游為一體的一種新型旅游經(jīng)營形態(tài)。近年來,伴隨全球農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,特色休閑觀光旅游業(yè)不僅具有生產(chǎn)功能,還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,為人們提供觀光、休閑、度假的生活功能。特色休閑觀光旅游以其清新的田園風光,純樸的山村風情吸引游客,游客不僅可觀光、采果、體驗農(nóng)作、了解農(nóng)民生活、享受鄉(xiāng)土情趣,而且可住宿、度假、游樂。作為一種新興高效產(chǎn)業(yè),特色休閑觀光旅游業(yè)具有投入少、見效快、產(chǎn)出高、關聯(lián)帶動作用大等特點。
本文通過對我市18個鎮(zhèn)、街道進行特色休閑觀光經(jīng)營戶的調(diào)查,收集景點、農(nóng)家樂及其他特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶的基本情況以及相關意見建議,分析我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)存在的問題以及發(fā)展方向。
根據(jù)調(diào)查了解的情況,可以將我市的特色休閑觀光旅游業(yè)分為以下幾種類型:
1、休閑觀光農(nóng)業(yè)。
該類型主要為農(nóng)民自籌資金,承包農(nóng)林地為資源興辦的休閑觀光農(nóng)業(yè)。我市的休閑觀光農(nóng)業(yè)主要為特色采摘和休閑垂釣,即游客在農(nóng)民種植的果園、蔬菜園、魚塘自行采摘、釣魚,享受自己動手、自娛自樂的過程。采摘的品種主要有葡萄、草莓、藍莓、櫻桃、梨等,主要分布在錦城、板橋、太湖源等鎮(zhèn)街道。
2、特色農(nóng)業(yè)園區(qū)。
該類型主要為景區(qū)邊緣的農(nóng)村圍繞旅游市場需求而發(fā)展出來的特色休閑農(nóng)業(yè)。我市目前這類特色農(nóng)業(yè)園區(qū)較少,主要有景觀植物觀賞(花卉、觀賞竹等)、特色畜牧養(yǎng)殖(梅花鹿等)以及特色農(nóng)業(yè)文化園區(qū)(山核桃、茶文化等)。雖然該類型園區(qū)目前在我市并不多,但是具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、農(nóng)家樂經(jīng)營戶。
該類型主要為依托景區(qū)發(fā)展與家庭接待為主,融入鄉(xiāng)情活動的特色休閑觀光旅游業(yè),即以“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為主題內(nèi)容的農(nóng)家樂經(jīng)營。農(nóng)家樂發(fā)展的欣欣向榮是我市旅游業(yè)的一大亮點,在江浙滬地區(qū)已經(jīng)有了一批穩(wěn)定的客源。
我市目前特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展形式是以農(nóng)家樂為主,特色采摘為輔,其他特色休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)共同發(fā)展,其中農(nóng)家樂發(fā)展已經(jīng)比較成熟,但其他兩個類型的發(fā)展?jié)摿€有待挖掘。
1、特色結合,有機促進。
根據(jù)調(diào)查了解,我市的農(nóng)家樂分布于天目山、太湖源、龍崗等12個鎮(zhèn)街道的39個行政村,目前共有891戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶,擁有床位24440個。2012年我市農(nóng)家樂全年共接待游客135.2萬人次,同比增長12.76%,比2009年增長40.3%,實現(xiàn)經(jīng)營總收入8036萬元,同比增長20.13%,比2009年增長66.8%。
而除了農(nóng)家樂以外的特色采摘、休閑垂釣以及景觀植物觀賞等類型的特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶則共有78戶,主要分布在錦城街道、太湖源鎮(zhèn)、昌化鎮(zhèn)等9個鎮(zhèn)街道,2012年共接待游客人次189350人,總收入達到2521萬元,其中以銷售農(nóng)產(chǎn)品而得到的農(nóng)業(yè)收入占了總收入的18.8%,總利潤為588萬元。
這幾個類型的特色休閑觀光經(jīng)營戶基本上都是交織穿插在一起,結合了各自的特色,并相互促進發(fā)展。
2、規(guī)模不大,潛力可挖。
根據(jù)調(diào)查匯總顯示,所調(diào)查的經(jīng)營戶中只有15.4%是企業(yè)形式的,其余都是個體戶形式,而農(nóng)家樂目前也大部分都是個體戶,規(guī)模比較小,檔次高、設施齊全、具有品牌的綜合性特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶比較缺乏。
在擴大規(guī)模和繼續(xù)發(fā)展方面,有46.2%的經(jīng)營戶表示還想擴大特色休閑觀光旅游業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,有35.9%的經(jīng)營戶表示還有涉及其他形式特色休閑觀光旅游業(yè)的想法,說明我市的經(jīng)營戶對特色休閑觀光旅游業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度,該項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還具有較大的潛力存在,特別是休閑觀光農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)園區(qū)這兩個類型,已經(jīng)越來越受到游客的關注和歡迎。
3、本地經(jīng)營,游客集中。
我市的特色休閑觀光旅游業(yè)目前大多數(shù)由本地人來經(jīng)營,外地居民來進行投資建設的情況較少,在所有的經(jīng)營戶中,有97.4%的經(jīng)營戶都是本村居民。
從游客的來源看,目前我市特色休閑觀光旅游業(yè)的游客大部分還是來自于本市和江浙滬地區(qū),38.5%的游客來自于本市,34.6%的游客來自于江浙滬及其他地區(qū),而其他更遠一點地區(qū)的游客則比較少,客源比較集中,說明了我市發(fā)展特色休閑觀光旅游業(yè)的客源方面有較大市場可開拓。
我市特色休閑觀光旅游業(yè)目前雖然正在蓬勃發(fā)展,但是也存在著不少的問題,根據(jù)本次調(diào)查情況的反映,這些問題分別涉及到管理、服務、宣傳等各個方面,需要引起關注并亟待解決。
1、經(jīng)營觀念較落后。
我市目前擁有的特色休閑觀光旅游業(yè)經(jīng)營戶大多數(shù)的經(jīng)營觀念還是停留在比較初級的發(fā)展階段,如特色采摘、休閑垂釣結合農(nóng)家美食、欣賞風景等,很少有能夠?qū)⒏鞣N有利資源整合在一起,而且在經(jīng)營上也沒有太多的策略,基本上都是比較傳統(tǒng)的經(jīng)營模式進行。
——經(jīng)營策略缺乏。根據(jù)調(diào)查顯示,有39.7%的經(jīng)營戶認為自己的經(jīng)營能力不足,不懂相關的經(jīng)營策略,在如何提高自身的檔次和服務水平、如何吸引游客和擴大影響力等方面都沒有特別好的方法,大部分都是跟風而起,對該行業(yè)并沒有進行詳細的研究和規(guī)劃。
——宣傳包裝較少。根據(jù)調(diào)查顯示,有20.5%的經(jīng)營戶認為宣傳渠道較少,信息不暢通,也就更加談不上如何為自己的特色休閑觀光旅游點進行包裝宣傳,這也就造成了游客了解這些特色休閑觀光旅游業(yè)的途徑不多,不利于該行業(yè)的發(fā)展。
2、基礎服務跟不上。
特色休閑觀光旅游業(yè)是旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)的結合體,必須要有完善的基礎設施和良好的服務水平,才能夠更加吸引游客以及進一步留住游客,并且擴大客源。而目前我市的這些特色休閑觀光旅游點的管理模式還是比較簡單的家庭模式,基礎設施也比較簡陋,提供不了更加完善的服務。
——基礎設施較差。根據(jù)調(diào)查顯示,有34.6%的經(jīng)營戶表示基礎設施較差是其在特色休閑觀光旅游業(yè)經(jīng)營過程中遇到的一個困難,有39.7%的經(jīng)營戶表示需要政府部門做好整體規(guī)劃,做好公共基礎設施完善工作。有些特色休閑觀光旅游點的環(huán)境比較臟亂差,給游客留下了不好的印象,從而流失了不少的游客。而且有些特色休閑觀光旅游經(jīng)營戶比較集中的村莊也缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理,難以形成綜合性的優(yōu)勢。
——服務能力不足。根據(jù)調(diào)查顯示,有14.1%的經(jīng)營戶表示人力資源和服務能力的不足也是影響經(jīng)營情況的一個重要因素,有71.8%的經(jīng)營戶表示需要政府部門加強相關的業(yè)務指導培訓,以提高服務水平。目前我市的這些經(jīng)營戶中工作人員基本上是自己家人,聘用人員較少,管理松散簡單,沒有很強的約束力,而在這些人員中有部分人員的素質(zhì)較低、服務意識不夠,影響了服務質(zhì)量,容易引起顧客的不滿,導致重游率的降低。
3、產(chǎn)品競爭較激烈。
——同類產(chǎn)品聚集。根據(jù)調(diào)查顯示,有30.8%的經(jīng)營戶表示本地區(qū)同類型的經(jīng)營戶較多,競爭比較激烈。盡管我市現(xiàn)在也有一些檔次較高、市場口碑較好的特色休閑觀光旅游點,但是總體上來講這樣的經(jīng)營點并不是很多,規(guī)模小、檔次低、內(nèi)容類型單一仍然是很多特色休閑觀光旅游點的問題,而且經(jīng)常會有同類型的聚集在一起,互相模仿、雷同現(xiàn)象突出,缺乏個性和特色。
——周邊競爭激烈。在周邊區(qū)縣市中,也不乏特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展得比較好的地方。如xx縣,依靠千島湖的資源優(yōu)勢,衍生了很多生態(tài)休閑農(nóng)莊,不僅有住宿、餐飲、景觀等,包括了商貿(mào)服務業(yè)其他相關行業(yè),把吃住行游購娛都集中在一起,形成了綜合性的特色休閑觀光旅游點。而著名的xx縣“洋家樂”現(xiàn)在也是發(fā)展得如火如荼,目前已有超過30家,分別由南非、法國、韓國等十來個國家的各界人士投資,有力促進當?shù)剞r(nóng)民就業(yè)增收致富,使xx縣成功走出了一條富有德清特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路。還有其他的如xx縣、xx縣等,在特色休閑觀光旅游業(yè)發(fā)展方面都已經(jīng)走在了前列,具有規(guī)模較大、品質(zhì)較高的特色休閑觀光旅游點和產(chǎn)品。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇二
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),是內(nèi)生、外向型產(chǎn)業(yè),不僅可以拉動地方經(jīng)濟發(fā)展,還可以有效地改善環(huán)境,對轉變經(jīng)濟增長方式,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化具有重要意義,具有“一業(yè)興,百業(yè)旺”的特點。近年來,縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,把旅游業(yè)作為服務業(yè)的龍頭加以培育,為敬安鎮(zhèn)旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了有利時機。
敬安鎮(zhèn)地處xx縣西南部,豐、沛、銅三縣區(qū)交界處,人口7.2萬,面積96平方公里,下轄20個村、6個居委會,素有百里大集、歷史名鎮(zhèn)之稱。境內(nèi)無大型污染企業(yè),民風淳樸,在過去以集市為物流集散地的時代,幅射方圓近百里。隨著物流方式的多樣化,盡管集市的作用在減弱,但作為一個有著悠久歷史的古鎮(zhèn),仍具備一定的'旅游業(yè)潛力。
一、以明清文化為主體發(fā)展文化游。
敬安鎮(zhèn)原名敬安集,歷史悠久,人文薈萃,交通與戰(zhàn)略位置十分重要,歷來為兵家必爭之地,古老的黃河從這里經(jīng)過,留下了神龜擱淺的傳說,至今大市場南端牌樓仍叫“龜樓”。敬安鎮(zhèn)為蘇北著名集市,名字的由來有一定的歷史,相傳乾隆皇帝下江南,路過此地,在乾隆即將離開時,有威望的幾個老者就懇請皇帝賜名,乾隆沒有說話,走到自己的坐騎前,用手緊了緊馬鞍子,上馬就走了,幾位老者一想,明白了,從此就叫“緊鞍”,經(jīng)時間的推移,口音的演化,變成了現(xiàn)在的敬安。從歷史傳說、地名由來中我們可以挖掘的文化旅游資源有:敬安的明清特色文化有哪些,古建筑有哪些,民間藝術有哪些,乾隆皇帝下馬緊鞍的地點、游玩的路線等。去年以來,我鎮(zhèn)聘請專業(yè)設計院對敬安明清古街進行了規(guī)劃設計,按照“一個中心、兩條街道、四個功能區(qū)、一條旅游線”思路,總投資2億元開工建設占地189畝、建設面積15萬平方米的明清古街。以敬安明清歷史底蘊為中心,升華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,發(fā)揮人文景觀優(yōu)勢,新建“十”字青石板古街,沿街屋舍獨具明清建筑風格,古街牌樓、民俗展覽館、情景雕塑齊備,開創(chuàng)民俗文化、商業(yè)購物、休閑觀光、特色餐飲四大功能區(qū),構建集文化、生態(tài)、休閑、經(jīng)濟于一體,貫穿新、老鎮(zhèn)區(qū)的明清文化旅游線,打造人文特色突出、古韻內(nèi)涵豐富的商業(yè)品牌,重塑“百里大集”形象。
二、以農(nóng)業(yè)觀光為主體發(fā)展休閑游。
在社會運轉節(jié)奏加快、生活壓力巨大的今天,農(nóng)業(yè)觀光休閑游日益成為人們的首選。敬安鎮(zhèn)有耕地7.3萬畝,均屬黃土沖積平原,四季分明,氣候適宜。全鎮(zhèn)農(nóng)作物以小麥、玉米、大豆為主,經(jīng)濟作物以牛蒡、山藥為主,近年來,我鎮(zhèn)重點打造了袁大莊特菜示范園、蔡劉莊辣椒制種園、梁集觀光農(nóng)業(yè)園三個萬畝園區(qū)。其中,梁集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園突出采摘觀光特色,利用田園景觀、采摘品嘗、農(nóng)事體驗等模式,建設了停車場、住宿屋舍、美食餐廳、生態(tài)走廊等基礎設施,吸引游客觀光品嘗、發(fā)展休閑觀光旅游,實現(xiàn)了由一產(chǎn)向“接二連三”、“跨二進三”的轉變。袁大莊特菜示范園以牛蒡種植為主,沛敬路穿境而過,交通便利,園區(qū)內(nèi)坑塘、河道較多,并有多出窯坑,下一步,我鎮(zhèn)計劃以垂釣觀光為主題,在園區(qū)內(nèi)興建農(nóng)家樂,可以為忙碌的城里人提供放松心情的好去處,農(nóng)家的菜、屋給人一種回歸自然的體驗。蔡劉莊辣椒制種基地經(jīng)營多年,占地6200畝,道路、水井、橋涵等基礎設施完善,每年從周邊省份來基地打工、學習取經(jīng)、洽談合作的外來人員達2萬余人次,基地建有日光能溫室大棚600個,鋼架大棚2800個,一年四季均有新鮮蔬菜上市,均為無公害綠色蔬菜,且品種較多,具備發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢條件。目前,基地內(nèi)路面兩側綠化也已完成,坑塘內(nèi)清淤整治干凈,坑塘周圍現(xiàn)已栽種綠化花木,并且從南方引進一批花木,在基地辦公區(qū)已設計建造一處游園長廊,具備了一定的休閑度假條件。
此外,徐豐路南側有一處占地300畝的蘇北高檔果品優(yōu)質(zhì)果苗繁育基地,基地內(nèi)有4種水果品種經(jīng)國家工商部門登記注冊為綠色食品,并已進入中等城市的超市?;氐钠咸选⒗钭?、黃金梨、梅子、杏品種繁多,年培育優(yōu)質(zhì)果苗達10萬株以上,帶動了敬安鎮(zhèn)500余戶果樹種植,成為周邊地區(qū)高檔果品的生產(chǎn)基地和推廣中心,較為適合做鄉(xiāng)村水果采摘旅游。
三、以商貿(mào)繁榮為主體發(fā)展購物游。
敬安自古以來,商賈云集,素有“百里大集”之稱,是七縣邊界農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易集散地。鎮(zhèn)區(qū)已建成3.25平方公里,4縱3橫7條商貿(mào)街,構筑了西部以工業(yè)為主、中部以商貿(mào)為主、東部以新區(qū)開發(fā)為主的小城市建設新格局。敬安中心商貿(mào)城建筑面積15萬平方米,目前已建成使用,尚武路商業(yè)街、鑫鑫步行街正在全力推進,圍繞吃、住、行、娛、健、購六大要素,我鎮(zhèn)重點引進并建設了一批星級飯店、特色餐館、高檔賓館、大型超市、大型室內(nèi)健身房等現(xiàn)代商貿(mào)服務業(yè)項目,全力構建以金虹大道為軸心貫穿新老鎮(zhèn)區(qū)的“一心兩翼”核心商業(yè)區(qū)。以中心商貿(mào)城、農(nóng)貿(mào)大市場為平臺,大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè),高標準建設了建材物流、農(nóng)副產(chǎn)品物流和工商產(chǎn)品物流“三大物流中心”,力爭把中心商圈打造成蘇北一流的商品集散地,商貿(mào)的繁榮為我鎮(zhèn)發(fā)展商業(yè)購物提供了很好的平臺。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇三
調(diào)查地點:xx市。
調(diào)查方法:街頭訪問。
調(diào)查時間:11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者。
調(diào)查機構:xx市場調(diào)查公司。
報告來源:xx市場調(diào)查公司。
報告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結果也表明,對服務產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于1911月在xx主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。
第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢.
值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于xx的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的`餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質(zhì)量。從xx作為一個旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為xx目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時,就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質(zhì)量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。
因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結構作進一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對xx有相當滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應在今后的調(diào)查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。
從這一角度來說,xx的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應予調(diào)查的重要領域。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇四
縣旅游資源在全市來講是比較豐富的,近年來旅游業(yè)得到了一定的發(fā)展?!痢量h共接待游客3.9萬人次,旅游總收入580萬元,占gdp的1.4%,全省旅游總收入占gdp比重為8.5%,××的這一比重比全省低7.1個百分點。××的旅游業(yè)仍然是經(jīng)濟發(fā)展的一條短腿,潛能遠沒有挖掘和釋放出來。如何加快××縣旅游業(yè)的發(fā)展,個人通過實地調(diào)研后,談點膚淺的看法。
××旅游資源豐富,既有自然形成的景觀,也有歷史留下的古跡,概括起來就是八個字“綠色”、“紅色”、“古色”、“特色”。
1、綠色?!痢恋貙偕絽^(qū),有“八分半山半分田,一分道路和莊園”之說,境內(nèi)森林覆蓋率達86.42%,位居全省第一,是我國南方重點林業(yè)縣,天柱峰國家森林公園面積達13660公頃?!痢翆賮啛釡嘏瘽駶櫄夂騾^(qū),氣候宜人,空氣達到國家一級標準,自然空氣凈化率達30萬級,氧負離子含量達7萬個/m3,素有天然“氧吧”之稱。九龍湖國家水利風景區(qū)已納入江西省“十一五”旅游規(guī)劃贛西旅游圈重點建設項目。
2、紅色?!痢潦乔锸掌鹆x的主要策源地,紅一方面軍第一師部隊駐扎在縣城肖家祠,毛澤東由此走向井岡山,他一生中唯一一次脫險經(jīng)歷就在××,留下了一段“腳踏兩地,四元定乾坤”的傳奇經(jīng)歷?!扒锸掌鹆x××紀念館”被中宣部授名為全國愛國主義教育示范基地,并進入江西十大紅色旅游景點名錄。第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期,××又是湘鄂贛省蘇維埃政府所在地。1990年省政府批準××為“全蘇區(qū)縣”,寫進了中國革命史的中學歷史教材。
3、古色?!痢劣泄盼幕z址16處,古石器遺存點3處,古建筑13處。境內(nèi)有程子源遺址、程子源窯址和月形遺址;有“××石”、“劍石”、“潘周過化”等崖刻,其中“潘周過化”崖刻落款“鄧子龍書”;有遠近聞名的佛教名山——大蓮山,據(jù)考證分析,這些文物均為西周文化遺址。
4、特色?!痢潦恰跋娑踮M邊客家縣”和“全國漫畫藝術之鄉(xiāng)”。全縣人口有80%以上為客家人,客家山歌和燈彩是客家文化的主要體現(xiàn)?!痢恋穆嬎囆g被列入全國36個漫畫群體之一。××還有溫泉地下熱水資源,水溫常年達70℃,引泉沐浴,可謂“圣泉一浴,百病除而身輕爽”。
二、存在的問題。
一是對發(fā)展旅游的認識沒到位。有的人認為××經(jīng)濟不發(fā)達,地理位置不優(yōu)越,旅游業(yè)難以形成很好的氣候,對旅游的工作缺乏應有的熱情,認為與己無關,漠不關心。
二是景點開發(fā)缺乏特色。××雖然旅游資源眾多,但是缺乏壟斷性旅游資源,旅游景點得不到有效的'投入和包裝,規(guī)模小、檔次低,缺乏叫得響的成熟旅游名牌產(chǎn)品,沒有把××的鄉(xiāng)土人情、特色文化充分挖掘出來。
三是旅游基礎設施薄弱。由于基礎薄弱、財力有限,致使旅游的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素開發(fā)不夠,有旅游無效益的現(xiàn)象還在很大程度上影響著旅游業(yè)的健康發(fā)展,一些主要景點沒有上等級的旅游道路,大型車輛無法進入和通達,游客可入性差,旅游的整體效益無法顯現(xiàn)出來。
四是宣傳力度不大。長期以來,××豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒有得到整合,對外宣傳廣告幾乎空白,造成“養(yǎng)在深山人未識”的現(xiàn)象。
五是旅游服務水平比較低。旅游住宿設施數(shù)量少、檔次低,缺乏一支專業(yè)化的旅游隊伍,不能滿足不同消費檔次旅游者的需求。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇五
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結果也表明,對服務產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。
第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢.
值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于xx的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質(zhì)量。從xx作為一個旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為xx目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時,就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質(zhì)量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。
因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結構作進一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對xx有相當滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應在今后的調(diào)查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。
從這一角度來說,xx的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應予調(diào)查的重要領域。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇六
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假,暑假社會實踐調(diào)查報告:旅游業(yè)。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調(diào)查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄,調(diào)查報告《暑假社會實踐調(diào)查報告:旅游業(yè)》?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇七
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的表示服務一般。
導致不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
調(diào)查認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的.客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質(zhì)量的競爭。
1.費用和信譽:參團出游的主要障礙。
中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的則是因為“費用較高”。還有7%的表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
2.假期放飛,出游最宜。
調(diào)查示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
3.潛力巨大的自助旅游。
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的相比,有經(jīng)歷的的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在2000元以上,超過半數(shù)的希望嘗試,而家庭月收入2000元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇八
調(diào)查方法:街頭訪問。
調(diào)查時間:19xx年11月。
樣本量:334。
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者。
調(diào)查機構:xx市場調(diào)查公司。
報告來源:xx市場調(diào)查公司。
報告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。
大量的研究結果也表明,對服務產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。
第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。
第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。
第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢.
值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的.重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于xx的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質(zhì)量。從xx作為一個旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為xx目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時,就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質(zhì)量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。
因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結構作進一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對xx有相當滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應在今后的調(diào)查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。
從這一角度來說,xx的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應予調(diào)查的重要領域。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇九
話說昨日前八個班級到農(nóng)大果園揮汗,可憐這些班級女多男少,連班主任也多半是女教師。沒有抱怨,沒有推諉,沒有自憐,大家勇敢地拿起鋤鍬,走進自己班級的“責任田”。男孩子自然是有十分的力氣使出十二分,女孩子們也收起嬌弱,發(fā)起狠來干,不肯叫人恥笑了去。
昨天的成績有目共睹,且按下休提。今日后七個班級又奔赴另一片果園除草翻地,自然不愿做那落后的人。14班勞力少,領到的地塊卻跟別的班一樣多。孩子們胸懷寬廣,視若等閑,中午吃過飯就下地去了,寧可犧牲休息時間也不想合理化地推卸責任。同樣的結果未必是相同的付出,既然無法避免不公平,與其怨嘆,不如先把自己變得更強大。
“莫笑農(nóng)家臘酒渾,豐年留客足雞豚,山重水復疑無路,柳暗花明又一村”,各位看官,休要疑惑詩未引全,實是半首足以道出今日一到八班學生實踐任務及路中所見。在基地出發(fā)之前,基地老師宣布今天一到八班上午主要任務是到五里村進行農(nóng)村社會現(xiàn)狀調(diào)查,話音甫落,大家興趣大漲?;诙嗄杲?jīng)驗,基地老師正不厭其煩告訴學生應注意事項,而同學們卻已按捺不住躍躍欲試了,于是急吼吼似風卷起,呼啦啦如水泄地,一眾人等隨旌旗而出東門,走河堤,轉小路,直奔農(nóng)村調(diào)查地點。
一路上說不得盡是桑肥樟綠,花紅鳥鳴。進得村來,只見小河蜿蜒,兩岸夾樹,綠柳照水,水杉參天,屋舍儼然,雞鳴犬吠。河邊小路寂寂,時有村民路過,步履輕緩,怡然自得。一見此景,同學們也不禁放緩腳步。走進農(nóng)家,一聲聲“阿姨”、“伯伯”此起彼伏,笑臉問候,熱情幫忙,雖或越幫越忙,但是真情可嘉。小學生老婆婆居然也能拉起家常,幾家農(nóng)戶走完,同學們也基本完成了各自課題的素材收集。于是在老鄉(xiāng)家中吃了一頓真正意義的“農(nóng)家菜”,雖非珍饈玉饌,卻是地道時鮮,別是一番好滋味。食罷,揮手告別,已是下午一點。滿載著收獲--物質(zhì)與精神的--回到基地,略事休息,就又開始新的活動,參觀王荷波烈士紀念館和天地生展覽館。
終于等到了激動人心的拔河決賽,最特別的莫過于老師們組隊進行的巔峰對決。基地的所有老師和分校到場的所有老師集中到一起,混編成兩組角力,校長主任悉數(shù)登場。此時此刻,沒有職務差別,沒有老師的威嚴,大家都是選手。全場都沸騰了,學生們把場地圍了個嚴嚴實實,界繩形同虛設。外圍的同學急得到處鉆,奈何銅墻鐵壁似的人墻,只好跳腳伸頸,有的人甚至交換著騎到脖子上看。裁判由學生充當,規(guī)則由學生制定,只要公平,何時吹哨悉聽尊便。一聲哨響,一片鼓噪,兩邊都是熟悉的師長,加油時生怕遺漏任何一個,雖然有些自相矛盾,倒不失真情動人。老師們也傾情竭力奉上了幾局膠著到讓人窒息的對決,不要說幾個瘦弱的女教師拔完幾乎站立不住,就是塊頭實足的幾位男老師都有些顫抖無力了。這么一種角色換位,讓師生更能彼此理解,心也貼得更近了。
晚上各班進行了總結,大家談體驗、談發(fā)現(xiàn)、談感動、談感受。不過短短幾天而已,感覺每一個人變化都是那么大:心里不再只有自己,還裝進了一個廣闊的世界,那里有田野村莊,有許許多多人——為自己奉獻的人還有需要自己為之奉獻的人。心中有愛,肩上有責,誰還會飄飄忽忽呢!
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十
一、引言:
大學生活已經(jīng)匆匆過去兩年了,在這兩年的大學生活中,除了學習之外,我們更多關心的問題就是畢業(yè)以后的就業(yè),眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優(yōu)秀的的專業(yè)技能和一定的社會閱歷和社會經(jīng)驗,因為在現(xiàn)實生活中,一個擁有豐富的社會閱歷的人才更容易得到企業(yè)和老板們的青睞。因此,許多大學生就會利用空余時間或者是在假期打工,當然這不僅僅是大學生在外面打工的全部原因,還有許多原因,為了弄清楚大學生假期打工的具體原因,我近期設計了一個網(wǎng)上問卷調(diào)查對華北水利水電大學的學生做了一個簡單的抽樣調(diào)查,通過網(wǎng)上反饋出來的數(shù)據(jù)對大學生假期打工原因進行了分析與總結,下面是一些具體的事項。
二、數(shù)據(jù)分析:
1、通過調(diào)查顯示男女答卷比例大約2:1,因此做假期工的學生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學生?!霸诨卮鹉慵倨诙甲鳇c什么時?”有將近一半的人選擇了在家睡覺,玩電腦看電視。32%的人選擇去打工,10%的人選擇去旅行。通過這個數(shù)據(jù)顯示我們的學生更多的是待在家里享受著假期的快樂,而缺少自己賺錢的能力。“在回答你覺得大學生有必要假期去打工嗎?和是否有過打工的經(jīng)歷?”有超過一半的人認為隨意,根據(jù)個人情況而定。但是沒有人認為不必要,且有70%的人有過打工的經(jīng)歷。由此看來當代大學都渴望得到社會的鍛煉。
2、在回答“如果你有空余時間你回去兼職嗎?”“你有假期打工的計劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗嗎?”“你曾經(jīng)做過暑假工或寒假工嗎?”“家人是否支持你用課余時間打工?”這四個問題時,針對問題一有%的大學生選擇了會,針對問題二有%的大學生選擇了有在假期打工的計劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗,針對問題三父母對大學生在空余時間打工有%完全贊同,%保持中立,針對問題四有%的大學生選擇了做過,很少,有%的大學生選擇了做過,經(jīng)常,這占大部分比率。這四個問題顯示出了一個很好的現(xiàn)象,由此可以知道大學生大部分都有出去兼職的想法或意識,同時大部分大學生已經(jīng)在外實踐過了,說明大學生有強烈的獨立自主的意識,能夠有自力更生的能力,漸漸脫離父母的庇護,父母對孩子也自持孩子多一些社會經(jīng)驗,大部分大學生學會了自我獨立,自我生活,為以后在社會上立足奠定了基礎。
3、在回答“你想要打工的原因是什么?”這個問題時,有%的大學生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力,增加社會經(jīng)驗,閱歷,鍛煉能力,有64%的大學生選擇了為家里減輕負擔以及為了今后找工作讓自己的簡歷更加豐富,有%的大學生選擇了假期閑著不如找點事干,有%的大學生選擇了不想花父母的錢,有%的大學生選擇了隨波逐流,即大家都打工,我也去,這個現(xiàn)象說明大部分的大學生在空余時間打工是為了鍛煉自己的能力,增加和積累自己的社會以及人生經(jīng)驗,而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學生來說,或許在他們的意識中認為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力,但是在實際的工作后,他們的主觀目的達到的同時也會適當?shù)脑黾右恍┥鐣嵺`經(jīng)驗,只是他們自我總結的能力可能沒有那些以專門想要鍛煉自己的能力,增加閱歷的大學生強。
在回答“你的工作信息是如何得到的?”這個問題時,針對這個問題一有%的大學生選擇通過朋友或者同學介紹,有%的大學生選擇通過招聘廣告,有%的大學生選擇通過中介了解,%的大學生選擇其他,這個現(xiàn)象反映出大學生打工的途徑,其中還是大多數(shù)的大學生認為通過同學或者朋友會給自身帶來安全感而且也是比較靠譜的,當然,在某些大學生的心中,也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過中介找工作或者招聘廣告,這也是很多大學生選擇找工作的途徑,因為在學生這個年齡段的社會人脈還不是足夠大,所以更多的選擇廣告上的途徑來找工作。
4、在回答“你會選擇什么類型工作時,以及月薪的多少時?”有%的大學生選擇了和自己專業(yè)相關的工作,有%的大學生選擇了服務員類型的工作,有4%的大學生選擇了促銷員,說明了大學生在選擇打工的問題時,大多數(shù)的大學生會將該工作能夠培養(yǎng)自己的工作能力作為求職過程中最關心的問題更愿意選擇與自己專業(yè)相關的工作,同時也有%大學生選擇了工作薪酬在20xx元以上,這也間接的說明了大學生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入,積累自己的社會以及人生經(jīng)驗。在回答問題“打工最大的問題是什么,是否簽訂雇員合同時?”%的學生選擇權益保護,但是卻有40%的學生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時上當受騙過嗎?”有36%的學生偶爾上當受騙。而且遇到受騙的情況%的學生選擇算了吧就當是買個教訓。這樣學生的權益就得不到保護。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十一
改革開放二十多年來,我國農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村教育也取得了令人矚目的成績,但同時也應當清醒地看到,在農(nóng)村發(fā)展過程中,教育還存在著許多不適應的地方,面臨著許多問題和困難。由于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展落后,農(nóng)村義務教育環(huán)境與城市之間存在較大的差距,師資力量薄弱,教師待遇差,教育質(zhì)量無法得到保障,用于義務教育的財政經(jīng)費很緊張,現(xiàn)代教育設備嚴重短缺,義務教育課程設置的滯后性,學生輟學較多等方面的因素制約著農(nóng)村義務教育的發(fā)展。
——題記。
時間如水,歲月如歌,實踐終于劃上句號。對于經(jīng)常呆在涼爽的房間里,幾乎沒有受過苦的我來說,實踐確實很辛苦,流了很多汗,吃了不少苦,皮膚也曬黑了很多,但大家沒有一個抱怨,后悔的。在短暫的實踐考察活動中,我努力讓自己盡快融入到農(nóng)村,成為他們中的一份子。期間,我們也收獲不少,既能把在校學到的理論知識發(fā)揮出來,學以致用,又磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,還給了我們主動積極地與疲勞和貪圖安逸的惰性作斗爭的機會。而我們在實踐中,心靈得到了凈化;思想得到了熏陶;認識得到了升華;覺悟得到了提高。
下面我從農(nóng)村教育方面談一下自己對農(nóng)村的認識。在我們調(diào)查的幾個村子里義務教育存在的問題仍很嚴重。
首先,多數(shù)農(nóng)村中小學辦學條件與要求相差甚遠,現(xiàn)代教育設備少,教育手段簡單,目前大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)在軟硬件方面還不具備,要縮短城鄉(xiāng)教育水平差距不易。受辦學條件和師資力量的制約,農(nóng)村中小學總體水平確實與城區(qū)存在較大距離,而且農(nóng)村辦學思想、教育觀念方面還比較陳舊。我曾和唐家村的一個初中生聊過幾句,他告訴我,他們上初中后才開始接觸電腦,而城里呢,小學生就已經(jīng)掌握電腦操作了,這就是差距。
其次,農(nóng)村辦學條件較差,加上教師工資偏低,普遍存在吸引高素質(zhì)教師難的問題。農(nóng)村學校優(yōu)秀年輕教師和音樂、美術、體育、英語教師十分缺乏,目前大多數(shù)學校還不能向城里的學校那樣采取高薪聘請優(yōu)秀教師的辦法。高水平的師資不足,導致農(nóng)村教育質(zhì)量難以保證。在我看來,鄉(xiāng)村學校教師嚴重短缺,但同時我們看到,每年有那么多大學生找不到就業(yè)機會,而鄉(xiāng)村學校又急需人才,為什么大學生不去真正需要自己的地方呢,每年畢業(yè)生都擠向人才濟濟的大城市,為了留在城市里,他們甚至選擇專業(yè)不對口的工作。我記得在唐家村小學開。
總結。
大會時,就有位同學說過這樣一句話:“在唐家村的這幾天,讓我感受到了村民的熱情和孩子們迫切渴望知識的心情,我被他們這樣熱情所感動,我想留下來……”
如果有更多的大學生有這樣的意識和這樣的思想,那么,農(nóng)村還會缺老師么。不過,山重水復疑無路,柳暗花明又一村。近日國家出臺了一系列優(yōu)惠政策,其中從今年起全國有六所師范大學對畢業(yè)有意愿去西部農(nóng)村支教的學生將免除一切學雜費。這一舉措將使更多的大學生為西部農(nóng)村做貢獻。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十二
作為一名學生,我對書情有獨衷,尤其上了大學,對知識更加渴求。在學校,有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家,書店自然成了我看書的最好去處。起初,我只是在家附近的一些小書店看看,找找,搜索屬于我的書,在那一段時間,雖不如在校期間暢快,但我也獲得了不少樂趣。
一次偶然的機會,我路過新華書店,看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃,使我忍不住想進去看一下,于是,我推開了那扇玻璃門。“陰暗,空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”,全書店看不見幾個人。所有者一切,讓我只能用上面四個字來形容它?;叵肫鹦W時買書的新華書店,雖不大,但很溫馨,充滿了書香之氣。書的數(shù)量雖然有限,但總有那么多我想據(jù)為己有的書。而現(xiàn)在,面對這一切,我不禁想弄清楚,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在別的城市搞得像模像樣的新華書店,在我這個縣怎么就沒落到這種地步了。于是,在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時,我走出了那扇門。
第二天,我便開始了我的調(diào)查活動,首先,我在新華書店附近轉了轉,了解一下附近書店的情況,同時,作為一名讀者,我借機詢問了店主一些書的情況;另外,我還通過家人,朋友打聽一些情況;最后,雖調(diào)查不夠深入,但也總結出幾點原因:
書店附近小店林立,規(guī)模雖校但五臟俱全,且屬于個人經(jīng)營,自然投入很多心血,服務態(tài)度好;而且可以侃價。但新華書店屬國營,店員拿死工資,故服務態(tài)度不好,就現(xiàn)在而言書少的可憐。既是有人買書,也從不打折,但是又因為學校每年都從新華書店買教學資料,所以店員自以為端著鐵飯碗,更不把營業(yè)額放在心上,對顧客自然冷冰冰的。所以,去新華書店的人越來越少,新華書店邊越來越冷清。
盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見,盜版書卻隨處可見,正因為盜版,所以賣的便宜,對一般的消費者,自然不在乎書是不是正版,于是從不進盜版的新華書店更不會有人光顧。
小鎮(zhèn)經(jīng)濟剛剛起步,人民生活還達不到小康。故精神需求并不強烈,所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學生,但他們自己不掙錢,所以花錢時要一想再想,計劃再計劃,“新華”自然不會是一個好去處。
也許還有更重要的原因,但我想這三點就足以斷送新華書店的前程,如果它還不思進取,不求改進,幾年后,我想我們縣就沒有新華了。
作為家鄉(xiāng)的一分子,我自然希望它越來越好,但并非只是經(jīng)濟上的發(fā)達,精神上的富有更加重要,所以書店必須列入改革之列。在此,我僅以一個普通學生的身份,從我的觀點出發(fā),提出一下幾點:
書店實行責任制。在國營的前提下,實行分工,店員從各自賣出的書中提成(除工資),以提高他們的積極性,并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里,把顧客放在心里。
引進新書,好書,充分利用新華的格局優(yōu)勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進了知識的殿堂。另外,針對學生,可再另辟音像專柜。音樂磁帶,英語磁帶定能吸引很多學生。
打擊盜版。盜版雖然便宜,但對社會有害而無利。另外,杜絕盜版,有利于各書店的公平競爭。當然,更有利于發(fā)揮大書店的優(yōu)勢。
書店要適當降低書的價格,給顧客一些優(yōu)惠,顧客便愿意光顧。
加強地區(qū)精神文明建設,宣傳知識的重要性,吸引更多的人加入讀書的行列。
知識有限,能力無限。只有能作這膚淺的調(diào)查。但從中,我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的,學校里學不來的。今后,我將更加關注社會這個大家庭,注意它的每一個動向,從中汲取更多的知識。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十三
近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)以及電子商務網(wǎng)絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡教育試點,已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務”課程的遠程網(wǎng)絡教學?!半娮由虅铡笔潜狈浇淮髮W生們的熱門話題之一。
那么,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?**年底,由xx與北方交通大學電子商務協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中mba20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè),具有較強的代表性。
有很大影響的占23%;認為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%;認為中國目前發(fā)展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。
比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當?shù)偷模瑑H占總人數(shù)的2%。電子商務是一個跨學科的領域,在涉及到電子商務發(fā)展的關鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設電子商務課程的專業(yè),大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數(shù)量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業(yè)報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務知識的報刊并不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報刊,在**年都專門設立了電子商務普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會,從中了解電子商務的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術應用。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學生們對電子商務都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習。在電子商務成為21世紀貿(mào)易主要手段的趨勢下,電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務的發(fā)展與壯大。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十四
對于大多數(shù)性格內(nèi)向的學生來說,呆在家里看電視是他們的主要的消遣方式。北山村的學生張麗告訴筆者,一天到晚就是看電視,看累了就出去玩一會兒,然后會來接著看,直到深夜?!拔颐刻於己碗娨曂粑裁\?!彼缡钦f。有線電視村村通以后,電視節(jié)目比以前豐富了許多,學生們可以連續(xù)不斷的一直看下去。
如果說學生們?nèi)鄙僮灾屏?,那么家長們是什么態(tài)度呢?李家坡的張森同學的母親的觀點代表了許多家長的意見。她說:“暑假正值農(nóng)閑時節(jié),沒有什么農(nóng)活要做,老師布置的作業(yè)有很有限,不看電視也沒有什么事情要做。再說了,孩子們整日里呆在學校里,學習勞累?;丶铱袋c電視也就由著她們了?!?/p>
對于絕大多數(shù)的留守兒童來說,父母不在身邊,爺爺奶奶沒有能力約束他們。于他們來說,暑假是真正的屬于自己的逍遙自在的好時光。放了假,他們便像脫了緊箍咒的孫猴子——無法無天了。他們往往成群搭伙的外出玩耍。打牌,上網(wǎng),下水庫,成為他們最主要的活動方式。許多的學生往往因為缺乏必要的引導,一個暑假之后成為新的問題學生。甚至,因為貪圖玩耍,從而厭學,放棄學業(yè)。更有甚者,被不良青年引誘,染上偷盜等惡習,走上犯罪的道路。
另外,由于對這些學生的管理不到位,安全隱患比比皆是。暑期炎熱,溺水事故時有發(fā)生。暴雨無情,山區(qū)的防泥石流,防雷擊等不被重視,也造成了一些無法彌補的遺憾,危及學生的生命安全。
還有一部分學生,因為父母都在外地打工,一方面希望親近孩子。另一個方面也希望孩子能夠多見見世面,開闊眼界。他們把孩子接到自己的打工的城市,讓孩子呆在自己的身邊。
但是,他們絕大多數(shù),工作很忙,沒有足夠的時間陪伴孩子。孩子們被帶到一個人生地不熟的世界里,無所適從。一些孩子因為受不了物欲橫流的花花世界的誘惑,產(chǎn)生厭學情緒,甚至輟學。我班劉艷艷同學的輟學就是這個原因。每一個學期的開學時,老師們都要花費大量的時間和精力去穩(wěn)定和轉化這部分學生的情緒。
還有一些孩子因為缺乏與父母的溝通交流,得不到父母的不到及時的疏導,由于孤獨而變得變得抑郁,甚至自卑,成為新的問題學生。正如我班的陳曉麗同學去年暑假就曾隨父母外出,可是她今年說什么也不去了。原因就是無法忍受沒有伙伴的孤獨。
安全是一個怎么強調(diào)都不過分的問題,學生的暑假安全也絕不是一張安全責任書就可以搞定的事情。它需要老師和家長的嚴格要求和整個社會的監(jiān)督,這是一個社會、家庭、學校共同關注問題。作為從事教育工作的教師,要做好家訪,做好各方面聯(lián)系的紐帶和橋梁。
減輕學生的負擔并不是沒有負擔,獨立自主也并不是放任自流。長長的暑假里,給學生布置適量的作業(yè)是非常必要的。溫故而知新,讓學生在暑假里復習鞏固學過的知識,不僅有助于學生記憶,也利于學生深入的探索知識的奧妙。預習新的知識,這不僅有利于新學期的教學也,有利于激發(fā)學生的探求新知識的熱情。現(xiàn)在學生之所以懶于去做,之所以無所適從,很大程度上是因為以前對老師的依賴,所以在放假之前教師有必要加強對學生的學法的指導。使學生學會主動的探索和自主的學習。
暑假把整日沉浸在教科書里的學生們解放了出來,他們需要利用暑假里的時間讀幾本好書,用虔誠的心聆聽大師的心聲,感受博大的胸襟和高遠的抱負。筆者一直的做法是把自己讀過的古今中外的名著,擇其精華,推薦給學生。要求學生選擇其中的兩三部作為暑假閱讀的內(nèi)容,并試著寫出讀后感與自己交流。這樣學生才能認真的去讀書,并且會有獨到的體驗。當然這也給了老師以學習的動力,一舉兩得。
隨著我縣招商引資的廣泛開展,各種企業(yè)如雨后春筍似的建起來了,這位當?shù)靥峁┝舜罅康木蜆I(yè)崗位的同時,也為青少年學生提供了許多的參加社會實踐的機會。暑假期間有一小部分學生在家長的帶領下參加了一些社會實踐活動。例如東寨村的剛通過中考的任秀玉同學,就參加了當?shù)赝婢邚S的勞動實踐。據(jù)她介紹,這個暑假不僅讓她賺到了下學期的費用,更讓她學到了許多課本上沒有的知識,使她獲益匪淺。
當然,比較傳統(tǒng)的社會調(diào)查、義務勞動等形式多樣的非書面作業(yè)也可以適量的有選擇的布置一些。社會調(diào)查可以更好的讓學生深入社會的各個角落,全方位的了解社會,增加體驗。寫調(diào)查報告可以很好的聯(lián)系學生的思維能力和語言表達能力。各種義務勞動的開展有助于培養(yǎng)學生的社會責任感,同時也是對學生很好的愛惜教育。總之開展形式各樣的社會實踐活動對于學生的成長都會產(chǎn)生深遠的影響。社會實踐活動是與學校教育相輔相成的不可缺少的育人方式。
總而言之,加強對學生暑假生活的引導,避免當前學生在暑假里的“放羊”狀態(tài)是非常重要的。它是當前我省在素質(zhì)教育改革之際對于解放了的學生的引導,是應試教育的轉型的一部分。是我們當前必需做好的工作。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十五
根據(jù)省教育廳的要求,暑假期間不得為中小學生舉辦各種形式的補習班,以減少中小學生的假期負擔。這個暑假應該是廣大中小學生的最愉快的假日。那么,在這兩個月的.長長假期里我們的孩子們都在做些什么呢?作為一名農(nóng)村中學的班主任老師,筆者利用假期對農(nóng)村中小學生的假日生活進行了深入的調(diào)查。
楊莊鎮(zhèn)是一個比較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),擁有中小學生接近四千人。筆者走訪了本鎮(zhèn)的60多個自然村的300余名學生,總結農(nóng)村中小學生的暑假生活不外乎以下幾種:
對于大多數(shù)性格內(nèi)向的學生來說,呆在家里看電視是他們的主要的消遣方式。北山村的學生張麗告訴筆者,一天到晚就是看電視,看累了就出去玩一會兒,然后會來接著看,直到深夜?!拔颐刻於己碗娨曂粑裁\?!彼缡钦f。有線電視村村通以后,電視節(jié)目比以前豐富了許多,學生們可以連續(xù)不斷的一直看下去。
如果說學生們?nèi)鄙僮灾屏?,那么家長們是什么態(tài)度呢?李家坡的張森同學的母親的觀點代表了許多家長的意見。她說:“暑假正值農(nóng)閑時節(jié),沒有什么農(nóng)活要做,老師布置的作業(yè)有很有限,不看電視也沒有什么事情要做。再說了,孩子們整日里呆在學校里,學習勞累?;丶铱袋c電視也就由著她們了。”
對于絕大多數(shù)的留守兒童來說,父母不在身邊,爺爺奶奶沒有能力約束他們。于他們來說,暑假是真正的屬于自己的逍遙自在的好時光。放了假,他們便像脫了緊箍咒的孫猴子——無法無天了。他們往往成群搭伙的外出玩耍。打牌,上網(wǎng),下水庫,成為他們最主要的活動方式。許多的學生往往因為缺乏必要的引導,一個暑假之后成為新的問題學生。甚至,因為貪圖玩耍,從而厭學,放棄學業(yè)。更有甚者,被不良青年引誘,染上偷盜等惡習,走上犯罪的道路。
另外,由于對這些學生的管理不到位,安全隱患比比皆是。暑期炎熱,溺水事故時有發(fā)生。暴雨無情,山區(qū)的防泥石流,防雷擊等不被重視,也造成了一些無法彌補的遺憾,危及學生的生命安全。
還有一部分學生,因為父母都在外地打工,一方面希望親近孩子。另一個方面也希望孩子能夠多見見世面,開闊眼界。他們把孩子接到自己的打工的城市,讓孩子呆在自己的身邊。
但是,他們絕大多數(shù),工作很忙,沒有足夠的時間陪伴孩子。孩子們被帶到一個人生地不熟的世界里,無所適從。一些孩子因為受不了物欲橫流的花花世界的誘惑,產(chǎn)生厭學情緒,甚至輟學。我班劉艷艷同學的輟學就是這個原因。每一個學期的開學時,老師們都要花費大量的時間和精力去穩(wěn)定和轉化這部分學生的情緒。
還有一些孩子因為缺乏與父母的溝通交流,得不到父母的不到及時的疏導,由于孤獨而變得變得抑郁,甚至自卑,成為新的問題學生。正如我班的陳曉麗同學去年暑假就曾隨父母外出,可是她今年說什么也不去了。原因就是無法忍受沒有伙伴的孤獨。
安全是一個怎么強調(diào)都不過分的問題,學生的暑假安全也絕不是一張安全責任書就可以搞定的事情。它需要老師和家長的嚴格要求和整個社會的監(jiān)督,這是一個社會、家庭、學校共同關注問題。作為從事教育工作的教師,要做好家訪,做好各方面聯(lián)系的紐帶和橋梁。
減輕學生的負擔并不是沒有負擔,獨立自主也并不是放任自流。長長的暑假里,給學生布置適量的作業(yè)是非常必要的。溫故而知新,讓學生在暑假里復習鞏固學過的知識,不僅有助于學生記憶,也利于學生深入的探索知識的奧妙。預習新的知識,這不僅有利于新學期的教學也,有利于激發(fā)學生的探求新知識的熱情。現(xiàn)在學生之所以懶于去做,之所以無所適從,很大程度上是因為以前對老師的依賴,所以在放假之前教師有必要加強對學生的學法的指導。使學生學會主動的探索和自主的學習。
暑假把整日沉浸在教科書里的學生們解放了出來,他們需要利用暑假里的時間讀幾本好書,用虔誠的心聆聽大師的心聲,感受博大的胸襟和高遠的抱負。筆者一直的做法是把自己讀過的古今中外的名著, 擇其精華,推薦給學生。要求學生選擇其中的兩三部作為暑假閱讀的內(nèi)容,并試著寫出讀后感與自己交流。這樣學生才能認真的去讀書,并且會有獨到的體驗。當然這也給了老師以學習的動力,一舉兩得。
隨著我縣招商引資的廣泛開展,各種企業(yè)如雨后春筍似的建起來了,這位當?shù)靥峁┝舜罅康木蜆I(yè)崗位的同時,也為青少年學生提供了許多的參加社會實踐的機會。暑假期間有一小部分學生在家長的帶領下參加了一些社會實踐活動。例如東寨村的剛通過中考的任秀玉同學,就參加了當?shù)赝婢邚S的勞動實踐。據(jù)她介紹,這個暑假不僅讓她賺到了下學期的費用,更讓她學到了許多課本上沒有的知識,使她獲益匪淺。
當然,比較傳統(tǒng)的社會調(diào)查、義務勞動等形式多樣的非書面作業(yè)也可以適量的有選擇的布置一些。社會調(diào)查可以更好的讓學生深入社會的各個角落,全方位的了解社會,增加體驗。寫調(diào)查報告可以很好的聯(lián)系學生的思維能力和語言表達能力。各種義務勞動的開展有助于培養(yǎng)學生的社會責任感,同時也是對學生很好的愛惜教育??傊_展形式各樣的社會實踐活動對于學生的成長都會產(chǎn)生深遠的影響。社會實踐活動是與學校教育相輔相成的不可缺少的育人方式。
總而言之,加強對學生暑假生活的引導,避免當前學生在暑假里的“放羊”狀態(tài)是非常重要的。它是當前我省在素質(zhì)教育改革之際對于解放了的學生的引導,是應試教育的轉型的一部分。是我們當前必需做好的工作。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十六
針對成都大學組織的大學生xx年的暑期“三下鄉(xiāng)〞社會實踐活動的意義,活動過程最后評比活動的看法,以及協(xié)助團委志工部促進及改善工作我們對參賽的十九支隊伍進行了調(diào)研。
xx年9月22日。
此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學暑假社會實踐十九支隊伍在這次活動的成長歷程,及在最后的活動評審會中參賽者〔十九支志愿者隊伍〕對志工部組織這次評審會的評價。
〔1〕如果再給你一次社會實踐的時機,你會選擇哪方面的實踐活動?
a.農(nóng)村普法、科教方面〔6%〕b.偏遠的方的支持工作〔60%〕。
c.環(huán)境和資源保護方面〔13%〕d`醫(yī)療、衛(wèi)生方面〔14%〕。
e`民生問題方面(6%)f`其它(1%)。
由此問題可看出,大學生對暑期社會實踐活動的`支持程度,對偏遠地區(qū)教育問題的重視,但大學生對醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學生對醫(yī)療、衛(wèi)生的認識,同時志工部可以在這方面多開展一些活動,增加同學們對醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。
〔2〕在社會實踐中你最關心的是?
這個問題從側面表達了一個大學生實踐的最終目的,他們的團隊意識缺乏夠強烈。我想大學生對實踐的意義應該有更深層次的認識,更加注重團隊的凝聚力。不過與此同時也可看出他們參加活動的積極性在。在以后社會實踐的注意提高大學生的團隊精神、了解團隊合作的重要性,多開展集體活動,并培養(yǎng)他們的團隊精神。特別是志工部的效勞隊比擬多,在效勞隊開展的戶外活動也應注意這個問題。
〔3〕你預定的目標與結果是否到達一致在?
a`是〔92%〕b否〔8%〕。
這個問題說明大學生對自己的認識還是比擬到位,也說明他們?yōu)榱说竭_自己的目標付出了最大的努力,同時這次社會實踐活動鍛煉了各方面的能力,非常有意義。
〔4〕你是更注重社會實踐的?
a結果b過程〔77%〕。
對于這個問題,回收問卷中77%的同學是為了體驗實踐過程,可見,此次實踐從培養(yǎng)學生能力出發(fā),為引導青年大學生效勞社會,推動災后重建,構建和諧社會,對參賽者產(chǎn)生了一定影響。此次實踐活動為大學生們指明了效勞社會,報答人民的奮斗目標。
〔5〕你認為這次暑期社會實踐的社會意義是?〔多項選擇〕。
a對民生問題的認識有很大的提高〔67%〕b教育與實踐相結合的具體表達〔57%〕。
c課堂教育的延續(xù),學到很多書本上沒有的知識〔47%〕。
d對新世紀教育體制改革的一種見證〔8%〕。
這個問題統(tǒng)計的結果是67%的同學認為活動是教育與實踐結合的具體表現(xiàn),57%的同學認為其能更好的促進學生的德、智、體、美、勞的開展,47%的同學認為其能擴展他們的知識面,而34.7%的同學通過此活動深刻的了解了社會,8%的同學希望以此改革教育體制,但對于此問題的題支,并沒有涵概主題“關愛災區(qū)群眾,重建美好家園,效勞地方經(jīng)濟,構建和諧社會〞以至選項與題設并不匹配,題設為社會的意義,但選項卻給了對個人能力的提高,不得不說在此題上是我們的忽略。
暑假旅游業(yè)的調(diào)查報告篇十七
步入大學已經(jīng)一年了,對于自己所選擇的醫(yī)學專業(yè)也有了深一步的了解。一年了,在學校里接受了最基本的醫(yī)學知識的熏陶,但是深知作為未來的一名醫(yī)生,光有理論知識是遠遠不及的,利用假期課余生活去社會實踐是我們必須的功課。
社會實踐有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,社會實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。作為一名即將升入大二的學生,這個暑假我在家鄉(xiāng)附近的“盛秀苑社區(qū)衛(wèi)生服務站”作了最基本的調(diào)查活動,并在此以實驗報告的形式將我的暑期結果做一個記錄。
“盛秀苑社區(qū)衛(wèi)生服務站”是我們本小區(qū)的一所基本醫(yī)療服務中心,由最基本的日常病情治療小診所,為本地職工免費基本檢查,劃價,開藥等部分組成,是小區(qū)人們生活的最基本保障。
在這次的調(diào)查過程中,首先是了解了社區(qū)衛(wèi)生服務站的最基本的工作流程。其次是針對社區(qū)常見病癥咨詢了各位坐診醫(yī)生,向他們了解了他們的想法和所需要的幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務站就位于社區(qū)的中心地帶,方便了老百姓的生活所需。當他們遇到了普通的病癥或是想要開處方領取常用藥品時,只需攜帶他們的職工醫(yī)療保險卡即可。首先可以先咨詢當天的坐診醫(yī)生,就病情和不舒服之處與其做一個交流。隨后可帶上開好的處方劃價取藥即可,如有需要通過打點滴等小型治療方式解決病癥的即可在本社區(qū)服務站進行治療。其內(nèi)容與方式還是比較方便,易于老百姓操作的。
接下來我也和其中的一位坐診醫(yī)生了解了本小區(qū)的某一項重要病癥的基本情況。
據(jù)悉,塵肺病是危害我國移植工人健康最嚴重的職業(yè)玻衛(wèi)生國際部對基因全國職業(yè)衛(wèi)生我國情況的最新通報。截止xx年,我國內(nèi)科塵肺病累積病例581377名,其中仍存活患者442200例。其他資料報告,全國特別還有60萬左右的可疑塵肺病人碩士,不含還沒有統(tǒng)計在內(nèi)的散布在醫(yī)療社會上(小礦山等)塵肺病患者就已達百萬之眾,僅xx年共報告塵肺病新病例12248例,煤工塵肺和矽肺共占85.6%,發(fā)生于煤炭系統(tǒng)部委的塵肺病患者占47.6%,年內(nèi)死亡的塵肺病患者2343例,每年塵肺病造成的直接經(jīng)濟損失80億元,同時自然在創(chuàng)始人國內(nèi)外還造成不良的政治影響。
從行業(yè)的塵肺病情況看,煤炭系統(tǒng)評委是塵肺病的重災戶,其病例約占主任全國總例數(shù)的40.5%(23.5萬例),面對知識眾多的現(xiàn)有患者,企業(yè)特別是歷史包袱較重的煤炭行業(yè),比如我們所處的大同礦務局現(xiàn)患就達7000人左右,在企業(yè)下放,結構調(diào)整中面臨很大困難情況下,大量患者得不到及時有效治療,同時還有許多塵肺患者已與用人單位脫離,成為社會上需要救助的弱勢群體。因此此病癥成為我們當?shù)夭徽撌谴筢t(yī)院還是小衛(wèi)生服務站最重要的疾病之一。
塵肺患者場表現(xiàn)的癥狀有胸悶,胸痛,咳漱,咳痰,勞力性呼吸困難,易感冒,呼吸功能下降,嚴重影響生活質(zhì)量,而且每隔數(shù)年病情還要升級,合并感染,最后肺心病,呼吸衰竭而死亡。
作為小的衛(wèi)生服務站,因為自己的醫(yī)療設備畢竟有限,所以只能做到小的基本檢查,起到一個“及時發(fā)現(xiàn),及時督促治療”的作用,也為礦區(qū)的工人提供了保障。
如圖2,本衛(wèi)生服務站還定期為小朋友們提供免費接種各類疫苗的服務,使小朋友們既獲得了方便,又從小就獲得了身體的安全保障。正如橫幅所言“關注兒童健康,關懷兒童成長”。除了為小朋友們服務,還有就是為成人的小區(qū)百姓提供日常的體檢,比如量血壓,抽血檢測各項身體指標是否正常等等,當遇到一些問題的時候,就會給出良好的.建議到大醫(yī)院進行深一步檢查,使大家在放心安全的環(huán)境中度過每一天的生活。
最后,醫(yī)生也向我介紹了衛(wèi)生服務站的近況,由于各個方面的原因,服務站的人數(shù),設備還有所欠缺。平均是一個醫(yī)生要分管幾千老百姓的身體健康狀況,而且設備也是建設和更好發(fā)展本小區(qū)衛(wèi)生服務站的前提條件。全體服務站工作人員也是竭盡全力在原有的設備和條件下為老百姓服務的同時,向上級反應請求援助,請求在人力,財力,物力上給予提高。同時,他們也常作為本地區(qū)的代表參加一些更大型的醫(yī)療會議,在學習大醫(yī)院的新觀念,新技術的同時,也積極向他們反應本地區(qū)在近期出現(xiàn)的常見病癥,一同探討好的解決方案,并定期調(diào)配專家級醫(yī)生為小區(qū)百姓進行免費坐診,更好的了解本地區(qū)人們的健康狀況,也更方便上級調(diào)配資源來緩解我們的當?shù)刂琛?/p>
以上就是xx年暑假我所做的實踐調(diào)查的全部報告內(nèi)容,這樣的活動還是讓我對基礎醫(yī)療機構有了更深一步的了解,也讓作為一學生的我有了更大更明確的奮斗目標。至少讓我明白不論是大地方,還是小地區(qū),都會有那么一群身著白大褂的人,在默默的為每一個生命服務,這就是我們作為醫(yī)生的重大使命,不論是職務的高低,還是地域的大校那作為我們醫(yī)學生,未來必定就要擔負起這樣的使命,所以留給我們的只有好好學好專業(yè)知識,以一顆為人民服務的無私心態(tài)走接下來的人生道路!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16372271.html】