方案的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分考慮各種可能發(fā)生的情況和風(fēng)險(xiǎn)。如何制定一個(gè)符合實(shí)際需求的方案是我們需要思考的問(wèn)題。以下的方案案例可以幫助我們更好地了解方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程，以及遇到的挑戰(zhàn)和解決方法。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇一
為深入推進(jìn)河北省政府“質(zhì)量興省戰(zhàn)略”和國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)的通知》精神的落實(shí)，促進(jìn)汽車(chē)“三包”規(guī)定的貫徹，河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、河北省交通運(yùn)輸廳、河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”的通知》，并于11月召開(kāi)了全省汽車(chē)流通企業(yè)參加的視頻動(dòng)員大會(huì)，就開(kāi)展家用汽車(chē)售后服務(wù)公眾滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng);做好汽車(chē)“三包”爭(zhēng)議處理與監(jiān)督檢查;推動(dòng)汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè);建立違規(guī)汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)約談機(jī)制;開(kāi)展落實(shí)汽車(chē)“三包”規(guī)定綜合評(píng)定等項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排。
為推動(dòng)上述活動(dòng)的開(kāi)展，特向全省汽車(chē)流通行業(yè)提出如下倡議：
一、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按核定的范圍經(jīng)營(yíng)。全面公開(kāi)售前、售中、售后服務(wù)流程，使用統(tǒng)一的維修結(jié)算清單，依法開(kāi)具發(fā)票，保證客戶(hù)對(duì)自己的消費(fèi)明細(xì)一目了然。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情接待客戶(hù)。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的理念，積極熱情的接待客戶(hù)，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要。建立完善的客戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)，主動(dòng)征求意見(jiàn)。
三、強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，保證銷(xiāo)售服務(wù)公開(kāi)透明。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少或虛報(bào)作業(yè)項(xiàng)目。合理收費(fèi)。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無(wú)”產(chǎn)品。
四、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，保證服務(wù)過(guò)程規(guī)范高效。建立、健全汽車(chē)維修質(zhì)量保障體系，全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好維修檢驗(yàn)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。
五、強(qiáng)化品牌意識(shí)，自覺(jué)接受監(jiān)督。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境。不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務(wù)信息公開(kāi)透明，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受行政、媒體和社會(huì)的'監(jiān)督。
依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、質(zhì)量保證，是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點(diǎn)，又能以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)和監(jiān)督，不斷改進(jìn)提高自己，才能在汽車(chē)流通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，樹(shù)立良好的口碑，闖出自己的品牌，立于不敗之地。讓無(wú)我們積極行動(dòng)起來(lái)，從公開(kāi)自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受監(jiān)督做起，爭(zhēng)當(dāng)落實(shí)汽車(chē)“三包”規(guī)定的標(biāo)桿單位。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇二
學(xué)校以“低進(jìn)優(yōu)出”為辦學(xué)宗旨，本著“學(xué)習(xí)衡水高中教育，提高高考質(zhì)量”的總目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)新舉措、學(xué)有優(yōu)教、樂(lè)學(xué)樂(lè)教、全面育人”的辦學(xué)理念，對(duì)標(biāo)衡水高中，汲取衡水教育管理之精華，結(jié)合我校實(shí)際，創(chuàng)新教育教學(xué)管理模式，以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、優(yōu)”為管理基礎(chǔ)，全力構(gòu)建“激情二中、快樂(lè)二中、和諧二中”的教育環(huán)境，最大限度的促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提升，辦好人民滿(mǎn)意的教育。
回顧我校的歷史，每一名二中的教職工都應(yīng)該進(jìn)行深刻的反思。我校曾經(jīng)是河北省首批命名的24所省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)之一，在學(xué)校發(fā)展的歷史中，曾多年超過(guò)三、四中，甚至曾有過(guò)與市一中并駕齊驅(qū)的輝煌過(guò)去。但如今，我校與邯鄲市的同類(lèi)學(xué)校相比卻有著較大的差距，這是我們每位教職工不愿看到卻又不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)！反思我們自己的工作：一是多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的管理措施落實(shí)不力、辦學(xué)思路不夠開(kāi)闊、教職工干勁有待進(jìn)一步提升；二是高考成績(jī)這個(gè)“硬指標(biāo)”完成的不理想。一本上線(xiàn)人數(shù)少、二本上線(xiàn)人數(shù)比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類(lèi)學(xué)校；三是辦學(xué)中缺少“衛(wèi)星”、缺少“亮點(diǎn)”，沒(méi)有形成屬于我們自己的、對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)有吸引力的優(yōu)勢(shì)教育特色（如珍珠班、宏志班的成績(jī)還未達(dá)到期望值）。
對(duì)標(biāo)衡水高中找差距，實(shí)事求是的反思我們自己，尚存在以下幾方面的問(wèn)題：
一、教職工隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。衡水中學(xué)有一支愛(ài)崗敬業(yè)、全身心投入教育教學(xué)工作的師資隊(duì)伍，這也是他們高考成績(jī)大幅度攀升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們承認(rèn)衡中的成功是多方面因素造就的，他們老師們一天到晚扎根學(xué)校也有他們的客觀(guān)優(yōu)勢(shì)（比如家就安在學(xué)校旁邊等），但反思我們自己，有的同志思想渙散、有的同志怨天尤人，缺少吃苦耐勞、埋頭苦干的敬業(yè)精神。有的干部缺乏執(zhí)行力，沒(méi)有發(fā)揮好表率和帶動(dòng)作用。
二、教育教學(xué)管理還沒(méi)有真正體現(xiàn)出精細(xì)原則。衡中對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)行了“三年一貫的追蹤培養(yǎng)方案”，在教學(xué)方面，三年教學(xué)進(jìn)度嚴(yán)格落實(shí)，高一下學(xué)期分文理科、高二結(jié)束全部課程、高三全部安排復(fù)習(xí)。無(wú)論從教學(xué)管理還是學(xué)生管理上無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)“細(xì)”字。學(xué)生的早操、上課、午休、吃飯都精細(xì)到分鐘甚至是秒，可以說(shuō)科學(xué)化管理是基礎(chǔ)、嚴(yán)格化管理是關(guān)鍵、落到實(shí)處是重點(diǎn)。反觀(guān)我們的管理，教學(xué)上還缺乏系統(tǒng)的安排和高效的落實(shí)，而是走一步看一步，教學(xué)活動(dòng)安排、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、反饋各環(huán)節(jié)還不夠扎實(shí)。部分教師應(yīng)付差事、部分管理服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)差、部分處室工作低效運(yùn)行。
三、教研教改缺乏創(chuàng)新意識(shí)。部分干部缺乏對(duì)教學(xué)的探究和學(xué)習(xí)提高，墨守成規(guī)吃老本。部分教師觀(guān)念陳舊，只把知識(shí)的灌輸作為一節(jié)課追求的目標(biāo)，而不是把學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握作為課堂教學(xué)的目標(biāo)。更有甚者，少數(shù)教師課堂駕馭能力較差，教學(xué)方法單一、陳舊，業(yè)務(wù)水平亟待提高。學(xué)校對(duì)新教師培養(yǎng)也還不到位。教研組內(nèi)合作和備課組內(nèi)集體備課有待加強(qiáng)。針對(duì)高考的靶向研究體系尚未成熟，教師對(duì)高考研究不細(xì)。衡水中學(xué)成功之處有一點(diǎn)就是對(duì)高考的方向吃得透、把握得準(zhǔn)。這也是我校下一步的一個(gè)要加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。
四、學(xué)生管理尚需在嚴(yán)、細(xì)、深上下功夫。衡水二中實(shí)行封閉式軍事化管理，全體學(xué)生步調(diào)一致，按時(shí)就寢、起床、凈宿舍、跑操、早讀、吃飯、學(xué)習(xí)等，檢查到位、對(duì)問(wèn)題處理及時(shí)、作息時(shí)間安排緊湊合理。我們對(duì)學(xué)生的教育管理制度雖已比較精細(xì)，但落實(shí)尚不到位，對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰力度、執(zhí)行落實(shí)不夠堅(jiān)決、徹底。宿舍管理方面精細(xì)化措施還不夠完善、力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。班主任隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平也有待進(jìn)一步提高。學(xué)校受現(xiàn)有客觀(guān)條件限制，校園文化建設(shè)不足，文化育人的功能欠缺。
五、學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，落實(shí)執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范性有待提升。學(xué)校的相關(guān)制度尚未內(nèi)化為師生員工的自覺(jué)意識(shí)，制度的規(guī)范、制約和激勵(lì)作用有待提升。少數(shù)行政服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)有待提高，工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性尚需加強(qiáng)。學(xué)校在對(duì)教職工人文關(guān)懷、幫助教職工解決好生活中困難的工作上需進(jìn)一步加強(qiáng)，要進(jìn)一步提高教職工幸福指數(shù)。
老師們、同志們，要想從根本上解決好這些問(wèn)題，必須從每一名教職員工做起，我們對(duì)自己要有清醒的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，提高責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立埋頭苦干精神，提高我校目前在全市高考的排名位次，用我們的雙手來(lái)創(chuàng)造幸福。
工作方針：繼承傳統(tǒng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、凝心聚力、博采眾長(zhǎng)，重塑輝煌！
根據(jù)市教育局實(shí)施高中教學(xué)質(zhì)量三年提升工程中提出的“一年見(jiàn)成效、兩年上臺(tái)階、三年?duì)幭冗M(jìn)”的總目標(biāo)，我校確定如下教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)：
1、20xx年——20xx年高考二本上線(xiàn)人數(shù)每年提高5%以上。今后三年我校的排名目標(biāo)為：每年提升兩個(gè)位次，到20xx年進(jìn)入邯鄲市先進(jìn)行列。
2、高考一本上線(xiàn)率爭(zhēng)取突破10%，20xx年?duì)幦∵_(dá)到一本上線(xiàn)率15%的目標(biāo)。
在三年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上，大家齊心協(xié)力，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，也可以說(shuō)是我們的共同愿景——那就是經(jīng)過(guò)二中5——8年的不懈努力，把二中辦成人才的搖籃、名師的沃土、科研的基地，具有示范功能的全國(guó)一流名校。
針對(duì)上述不足，對(duì)照衡水二中教育的成功經(jīng)驗(yàn)，我校要在精細(xì)化管理上下功夫、做文章。措施要細(xì)化到教育教學(xué)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是抓好落實(shí)，提高教育教學(xué)的效率。進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍素質(zhì)。剛性管理和人文關(guān)懷相結(jié)合，從管理上、制度上、感情上調(diào)動(dòng)教職工的積極性、創(chuàng)造性。
（一）隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持人事管理制度的改革。
1、深入推進(jìn)扁平化管理，重新規(guī)劃整合管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高管理效率，全力支持年級(jí)部工作。在實(shí)施扁平化管理的過(guò)程中，為了使學(xué)校行政機(jī)構(gòu)設(shè)置與年級(jí)部扁平化管理相適應(yīng)，支持年級(jí)部更好的處理好年級(jí)行政管理與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系。下一步學(xué)校將重新規(guī)劃整合機(jī)構(gòu)設(shè)置，將學(xué)校涵蓋的工作分為四個(gè)大的管理中心——一是擔(dān)負(fù)著學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、行政管理、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、學(xué)校法制安全以及教職工職業(yè)道德教育、業(yè)余文化生活的學(xué)校發(fā)展中心；二是擔(dān)負(fù)著教學(xué)管理督導(dǎo)、教研教改、師資培養(yǎng)培訓(xùn)以及校本課程研發(fā)的教師發(fā)展中心；三是擔(dān)負(fù)著學(xué)生教育管理、學(xué)生團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、特長(zhǎng)教育、學(xué)生社團(tuán)管理、學(xué)生住宿管理的學(xué)生發(fā)展中心；四是擔(dān)負(fù)著全校師生后勤保障的后勤服務(wù)中心。隨著我校的不斷發(fā)展，在對(duì)外教育交流合作逐漸成熟的前提下，我們還將設(shè)立國(guó)際教育中心。行政部門(mén)要發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)助、指導(dǎo)、引領(lǐng)的作用，大力支持年級(jí)部的教育教學(xué)管理工作。同時(shí)充實(shí)年級(jí)部管理服務(wù)人員，除年級(jí)部主任外，要增加管理服務(wù)崗位人員，加強(qiáng)年級(jí)部對(duì)本年級(jí)的教育教學(xué)管理職能。
2、以“雙向選擇、按需設(shè)崗、擇優(yōu)聘任、統(tǒng)籌兼顧”為聘任原則繼續(xù)推行全員聘任制。進(jìn)一步深化竟?fàn)?、激?lì)體制，調(diào)動(dòng)了廣大教職工的積極性。在人員配置上實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合，做到人盡其才，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，為提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
（二）堅(jiān)持教育教學(xué)管理的改革。
1、加強(qiáng)高考靶向研究。一是成立高考研究團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)項(xiàng)研究考綱，與高考對(duì)光聚焦。二是加強(qiáng)任課教師高考試題和考綱的研究。全體教師在教育教學(xué)中備課做到“五備”—備考綱、備考點(diǎn)、備難點(diǎn)、備設(shè)計(jì)、備問(wèn)題學(xué)生；在課堂教學(xué)中做到“三有”--有目標(biāo)、有方法、有針對(duì)性；在課下交流中，講策略、重效率、有愛(ài)心、勤溝通。多措并舉，提高高考成績(jī)。
2、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)功能。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的督導(dǎo)力度，教務(wù)處與年級(jí)部統(tǒng)籌協(xié)作，對(duì)教學(xué)常規(guī)工作實(shí)行立體交叉式管理，對(duì)教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、聽(tīng)課、教研活動(dòng)、考試各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化督查，確保教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處。
3、關(guān)注教師成長(zhǎng)。結(jié)合我校當(dāng)前實(shí)際，繼續(xù)推進(jìn)教師結(jié)對(duì)子，拜師，以老帶新的青藍(lán)工程，為教師成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)；繼續(xù)推進(jìn)課堂“比武”、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比等活動(dòng)；深化新課堂改革；堅(jiān)持集體備課、集體教研；密切與其他學(xué)校、教科所及其他科研單位的聯(lián)系；完善評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及評(píng)職稱(chēng)等制度和要求，為教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。
4、建立一支強(qiáng)有力的德育隊(duì)伍，政教處、年級(jí)部、班主任三位一體，強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè)。細(xì)化管理，嚴(yán)字當(dāng)頭。抓實(shí)效德育，撬動(dòng)有效教學(xué)，靠實(shí)效德育提振學(xué)生精氣神，樹(shù)立我能行的信心，培養(yǎng)勇?tīng)?zhēng)第一的競(jìng)爭(zhēng)精神。
5、在現(xiàn)有條件下，加強(qiáng)年級(jí)文化、班級(jí)文化、小組文化建設(shè)。以班級(jí)小組文化建設(shè)為依托，加強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)文化，通過(guò)小組間的比學(xué)趕幫帶動(dòng)班級(jí)整體教學(xué)成績(jī)的提高。進(jìn)一步完善高效課堂模式，以激情導(dǎo)入、學(xué)生研讀、小組討論、小組展示、教師點(diǎn)評(píng)、課堂檢測(cè)六環(huán)節(jié)課堂模式為基礎(chǔ)，推陳出新、百花齊放，打造適合本校特色的高效課堂模式，提高課堂效率。
6、抓目標(biāo)管理。把學(xué)校職能處室的分工管理與各年級(jí)的綜合管理結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理效率的最大化。行政管理中強(qiáng)調(diào)服務(wù)引領(lǐng)，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。年級(jí)管理中，采取年級(jí)部主任負(fù)責(zé)制，實(shí)行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目標(biāo)管理，全年級(jí)教師目標(biāo)一致、責(zé)任一致、利益一致，確保教育質(zhì)量的提高。
7、抓對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理。對(duì)標(biāo)衡水二中，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高時(shí)間的使用效率。每天24小時(shí)，以時(shí)間為序，精細(xì)到分鐘，制定管理措施，做到一絲不茍，精益求精，建立健全各項(xiàng)管理制度，評(píng)價(jià)機(jī)制，抓好落實(shí)，做到“學(xué)生在校一天，精細(xì)管理24小時(shí)”，使全校學(xué)生行動(dòng)統(tǒng)一、步調(diào)一致，提高單位時(shí)間的使用效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
（三）服務(wù)師生、構(gòu)建和諧二中。
1、發(fā)揮教師的主觀(guān)能動(dòng)性，在生活上關(guān)心，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難。加大投入，適時(shí)開(kāi)展豐富多彩的慰問(wèn)活動(dòng)，調(diào)劑教師的工作、生活，緩解壓力，放松心情，提高教職工幸福指數(shù)。
2、干群之間，年級(jí)部主任、委員、班主任及任課老師之間凝心聚力，真誠(chéng)溝通。了解并關(guān)心老師的家庭、生活狀況，在老師需要時(shí)提供必要的幫助，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
（四）固校安、抓后勤，保障教學(xué)。
實(shí)施好后勤保障工程和平安校園工程，做好四項(xiàng)工作，即：強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)隱患排查;做好后勤服務(wù)、加緊設(shè)施修建。一切圍繞教學(xué)轉(zhuǎn)，保障師生有效教學(xué)和高效學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。
切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。
利用班會(huì)及法制安全課加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，加強(qiáng)對(duì)全體教職工安全教育和監(jiān)督。定期進(jìn)行拉網(wǎng)式安全隱患排查，對(duì)隱患限期整改，確保校園安全、師生平安。
成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各年級(jí)部處室主任、教研組長(zhǎng)為組員的對(duì)標(biāo)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。各年級(jí)部、部門(mén)也要制定相應(yīng)的工作方案，在全校上下形成齊心協(xié)力、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作局面，確保我校教學(xué)質(zhì)量三年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇三
為切實(shí)開(kāi)展好xxxx房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全提升三年行動(dòng)，不斷提高我市工程質(zhì)量安全水平，確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)全市建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)住建部、住建廳、市住建局相關(guān)工作部署要求，結(jié)合我xxxx實(shí)際，制定本方案。
深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕19號(hào)）精神和市住建局印發(fā)《xxxx市房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》的通知，鞏固質(zhì)量治理兩年行動(dòng)成果，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量安全管理制度并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升我xxxx工程質(zhì)量安全水平。
在中央、省、市上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指示下，通過(guò)開(kāi)展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)提升行動(dòng)），用3年左右時(shí)間，進(jìn)一步自上而下的理順完善xxxx工程質(zhì)量安全管理制度，建立健全法規(guī)體系、保證體系、監(jiān)管體系，嚴(yán)格貫徹落實(shí)省廳印發(fā)的《云南省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》等5個(gè)規(guī)范性文件，落實(shí)工程質(zhì)量安全主題責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程質(zhì)量安全管理水平，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題得到有效控制，xxxx工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
為切實(shí)開(kāi)展好全市工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)各項(xiàng)工作，xxxx成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，失職追責(zé)”和“三個(gè)必須”的要求，嚴(yán)格落實(shí)分工負(fù)責(zé)制。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在規(guī)劃建設(shè)局辦公室，辦公室主任xx兼任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和匯總專(zhuān)項(xiàng)整治工作。切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)質(zhì)量安全管理工作，切實(shí)提升xxxx工程質(zhì)量安全水平。
（一）嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量安全主體責(zé)任。
1.嚴(yán)格履職盡責(zé)，督促落實(shí)建設(shè)各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任。xxxx各相關(guān)部門(mén)要切實(shí)抓好《云南省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》等工程質(zhì)量安全規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)和行政手段，督促建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位等五方嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，特別強(qiáng)化建設(shè)單位的首要責(zé)任，建立自我規(guī)范、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，推動(dòng)質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.嚴(yán)格項(xiàng)目監(jiān)管，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。工程建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。要嚴(yán)格按照《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》的要求，督促施工企業(yè)切實(shí)落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任。
3.嚴(yán)格教育培訓(xùn)，加大從業(yè)人員責(zé)任追究力度。嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、安全員、機(jī)械員等關(guān)鍵崗位、特種作業(yè)人員持證上崗，逐步建立探索全市建筑工人培訓(xùn)信息公開(kāi)機(jī)制、職業(yè)技能鑒定制度和工人技能分級(jí)管理制度，切實(shí)提高建筑工人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。尤其是督促各方強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)業(yè)能力管理，落實(shí)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量安全責(zé)任，強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn)，規(guī)范從業(yè)行為，推動(dòng)建立個(gè)人執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度，加大執(zhí)業(yè)責(zé)任追究力度。
4.嚴(yán)格執(zhí)法檢查，落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量終身責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)簽訂、新竣工項(xiàng)目永久標(biāo)牌設(shè)立、質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案等制度。加大工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法力度，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定、造成工程質(zhì)量事故的，依法給予處罰。
（二）提升項(xiàng)目管理水平。
1.推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。開(kāi)展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，推廣質(zhì)量精細(xì)化管理，全面推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)樣板引路、質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化管理、工程實(shí)體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化控制。推廣應(yīng)用簡(jiǎn)潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，細(xì)化質(zhì)量關(guān)鍵崗位職責(zé)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。持續(xù)推進(jìn)住宅分戶(hù)驗(yàn)收，提高住宅工程施工質(zhì)量水平。加大市政工程質(zhì)量監(jiān)管力度，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)工程的示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)企業(yè)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建工作。
2.提升建筑施工安全生產(chǎn)水平。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)《云南省建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理辦法》，深入開(kāi)展建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)工作，推動(dòng)建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，提升施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能，督促建筑施工企業(yè)積極開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練活動(dòng)，不斷強(qiáng)化施工人員安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識(shí)，提高事故應(yīng)急避險(xiǎn)及自救能力。
（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制。
1.落實(shí)主管部門(mén)質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任。xxxx規(guī)劃建設(shè)局要強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程的質(zhì)量安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步工程質(zhì)量檢測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程和檢測(cè)行為的監(jiān)管，堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告的行為。采取切實(shí)有效措施，從房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理入手，規(guī)范設(shè)計(jì)變更后的圖紙審查。推進(jìn)質(zhì)量安全誠(chéng)信體系建設(shè)，監(jiān)理健全信用評(píng)價(jià)和懲戒機(jī)制，強(qiáng)化信用約束。狠抓工程實(shí)體質(zhì)量突出問(wèn)題治理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，積極推進(jìn)質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度，全面提升工程質(zhì)量安全水平。
2、創(chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)管模式。積極推行“雙隨機(jī)，一公開(kāi)”檢查方式，創(chuàng)新和改革現(xiàn)有的監(jiān)管方式，改變事前通知、打招呼的檢查方式，采取隨機(jī)、飛行檢查的方式對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施有效監(jiān)督。加大抽查抽測(cè)力度，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查，深入開(kāi)展以深基坑、高支模、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程為重點(diǎn)的建筑施工安全專(zhuān)項(xiàng)整治及施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全檢查。加大對(duì)市政工程項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度，組織開(kāi)展新建工程抗震設(shè)防專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保工程實(shí)體質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。xxxx規(guī)劃建設(shè)局要認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員管理和考核辦法》文件要求，加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌市場(chǎng)準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、施工許可、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量，建立綜合執(zhí)法機(jī)制，在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面提供充足保障，保持監(jiān)管隊(duì)伍的穩(wěn)定，強(qiáng)化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面提高建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。鼓勵(lì)爭(zhēng)取地方政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，委托具備條件的社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（一）動(dòng)員部署（20xx年5月1日前）。
xxxx各相關(guān)部門(mén)要高度重視，提高思想認(rèn)識(shí)，積極部署動(dòng)員開(kāi)展提升行動(dòng)。
（二）組織實(shí)施（20xx年5月至20xx年12月）。
xxxx各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查、抽查抽測(cè)的基礎(chǔ)上，每季度對(duì)本轄區(qū)在建工程項(xiàng)目全面排查一次。
（三）總結(jié)分析（每年度的12月）。
xxxx規(guī)劃建設(shè)局要對(duì)開(kāi)展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作情況進(jìn)行階段性總結(jié)，分析不足，按上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和指示開(kāi)展下一步工作。
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
xxxx各相關(guān)部門(mén)要高度重視此次建筑工程質(zhì)量安全提升活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本、以民為本，站在維護(hù)人民群眾根本利益的高度，進(jìn)一步提高對(duì)工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
（二）加強(qiáng)檢查，力求實(shí)效。
xxxx各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查，檢查要結(jié)合日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等要求，對(duì)提升行動(dòng)期間的違法違規(guī)行為，依法從重從快，按上限處罰。
（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有序推進(jìn)。
xxxx規(guī)劃建設(shè)局要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展，安排好提升行動(dòng)各項(xiàng)工作，使之與質(zhì)量安全日常監(jiān)督、建筑市場(chǎng)監(jiān)管、招投標(biāo)管理、抗震設(shè)防審查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)、有序推進(jìn)。按照本方案重點(diǎn)任務(wù)和時(shí)間安排，有序推進(jìn)，確保提升行動(dòng)如期高質(zhì)量完成，達(dá)到提升效果。
（四）注重宣傳，營(yíng)造氛圍。
大力開(kāi)展建筑工程質(zhì)量安全提升活動(dòng)的宣傳工作，充分利用地方報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，對(duì)提升行動(dòng)的重要意義、進(jìn)展情況以及取得的成效，進(jìn)行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇四
圍繞形成良好導(dǎo)向，引導(dǎo)黨員干部深入開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”行動(dòng)，通過(guò)找差距、定目標(biāo)、尋路徑，促進(jìn)年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
明確對(duì)標(biāo)定位的三個(gè)層次：各單位要放眼全市、全省、全國(guó)，找準(zhǔn)發(fā)展定位、確立發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)工作的前瞻性和超前性；各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要瞄準(zhǔn)市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)一流水平和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，致力搶先進(jìn)入全省、全國(guó)先進(jìn)行列；每個(gè)崗位、每名干部要瞄準(zhǔn)干得最好、干到極致，力爭(zhēng)好中求好、精益求精。
把握對(duì)標(biāo)定位的三個(gè)環(huán)節(jié)：
一要搞好思想發(fā)動(dòng)。在集中學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，各單位要?jiǎng)訂T廣大黨員干部圍繞工作能力、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率向一流水平、更高層次看齊。
二要開(kāi)展“三對(duì)照”。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部要“對(duì)照群眾意見(jiàn)查不足、對(duì)照最高標(biāo)準(zhǔn)看差距、對(duì)照專(zhuān)家和群眾建議找問(wèn)題”，制定措施，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展定位和確定階段性目標(biāo)，形成領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》。領(lǐng)導(dǎo)班子《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》要體現(xiàn)工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題以及趕超先進(jìn)的總體思路、工作目標(biāo)、推進(jìn)方法和保障措施，初稿形成后要廣泛征求意見(jiàn)、組織群眾評(píng)議；黨員干部個(gè)人的《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》要通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議討論交流、修改完善。4月15日前，各單位要立足實(shí)際，提出至少一項(xiàng)年內(nèi)突破性重點(diǎn)工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體審定后，與領(lǐng)導(dǎo)班子《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》一并報(bào)市委教育工委、市教育局“三提升”活動(dòng)辦公室備案。
三要抓好督導(dǎo)落實(shí)。各單位活動(dòng)小組辦公室要建立對(duì)標(biāo)定位臺(tái)賬，以各單位《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》為依據(jù)，抓好督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)。通過(guò)全方位開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位”，真正使人人爭(zhēng)一流、事事?tīng)?zhēng)一流、時(shí)時(shí)爭(zhēng)一流成為全系統(tǒng)上下的共同追求和一致行動(dòng)。7月份，市委教育工委、市教育局召開(kāi)半年總結(jié)會(huì)議，對(duì)“對(duì)標(biāo)定位、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”進(jìn)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，要按照對(duì)標(biāo)定位的要求，把發(fā)展成果、創(chuàng)新成果和規(guī)劃成果作為衡量活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)真落實(shí)年初制定的教育工作計(jì)劃，以年度三項(xiàng)重點(diǎn)工作為突破口，提高服務(wù)水平、提升工作效率，努力營(yíng)造有利于全市教育快速發(fā)展的一流環(huán)境。
一是深化機(jī)制建設(shè)。圍繞深入推進(jìn)行政審批制度改革，完善和落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度，逐步形成完善的制度管理體系。
二是繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來(lái)”工程。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全市行政服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，繼續(xù)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)、進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)“窗口”亮起來(lái)，全面提升信息化水平和服務(wù)水平。
三是開(kāi)展集中整治行動(dòng)。以整治少數(shù)學(xué)校“亂收費(fèi)”行為、整治公務(wù)人員利用職權(quán)“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費(fèi)”行為為重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，有關(guān)科室組成聯(lián)合檢查組，繼續(xù)搞好明查暗訪(fǎng)，加大監(jiān)督檢查力度，狠剎不良風(fēng)氣。通過(guò)集中整治行動(dòng)，切實(shí)提高工作質(zhì)量和效率，使各級(jí)干部保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)，切實(shí)為群眾和師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
把“三提升”活動(dòng)做為推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)整改提高的重要載體，統(tǒng)籌安排、深入推進(jìn)。
一是進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。利用一個(gè)月左右時(shí)間，各單位對(duì)群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中征求到的意見(jiàn)、建議認(rèn)真開(kāi)展一次“回頭看”，進(jìn)一步查找薄弱環(huán)節(jié)，完善整改措施。4月底前，要形成自查報(bào)告報(bào)送市委教育工委、市教育局“三提升”活動(dòng)辦公室。
二是開(kāi)展集中攻堅(jiān)。把“三提升”活動(dòng)要解決的突出問(wèn)題與二、三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作緊密結(jié)合，開(kāi)展“百日集中攻堅(jiān)”。對(duì)整改方案作出承諾而目前尚未完成的整改任務(wù)和年內(nèi)擬突破的重點(diǎn)工作，采取掛牌督辦、銷(xiāo)號(hào)結(jié)辦、跟蹤問(wèn)效等手段，逐一落實(shí)兌現(xiàn)，做到事事有著落、件件有回音。年內(nèi)擬突破的.重點(diǎn)工作要取得階段性成效。
三是健全長(zhǎng)效機(jī)制。圍繞貫徹落實(shí)中央學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于建立健全學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)長(zhǎng)效機(jī)制的若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步建立完善各項(xiàng)機(jī)制制度，形成有利于加快全市教育發(fā)展的制度體系。
四是強(qiáng)化組織保障。切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織規(guī)范化建設(shè)和基層組織建設(shè)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、健全黨建制度、創(chuàng)新教育載體，為推動(dòng)“三提升”活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展提供強(qiáng)有力組織保證。
一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校、各單位黨組織要把深入推進(jìn)“三提升”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。市委教育工委、市教育局成立以胡守榮同志為組長(zhǎng)的“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。各單位也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)。黨政“一把手”要負(fù)總責(zé)、親自抓，領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮表率作用，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的良好局面。
二要強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo)。各單位“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要制定具體實(shí)施方案，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，分析解決存在問(wèn)題，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合分工，按照“一抓雙管”制度，深入到聯(lián)系點(diǎn)和部門(mén)，指導(dǎo)工作，解決問(wèn)題。要從實(shí)際出發(fā)，精心設(shè)計(jì)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，創(chuàng)新活動(dòng)形式，確保取得實(shí)效。
三要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。市委教育工委、市教育局“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要組建督導(dǎo)組，結(jié)合重點(diǎn)工作加強(qiáng)對(duì)黨員干部履行職責(zé)、執(zhí)行制度、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能等方面的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。要把開(kāi)展“三提升”活動(dòng)情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。
四要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)充分發(fā)揮校報(bào)?？?、廣播、櫥窗和校園網(wǎng)等媒體的作用，及時(shí)宣傳市委教育工委、市教育局關(guān)于深入推進(jìn)“三提升”活動(dòng)的各項(xiàng)部署要求，及時(shí)宣傳本單位本部門(mén)的好做法好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型。充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用，營(yíng)造推進(jìn)“三提升”活動(dòng)的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍，不斷把活動(dòng)引向深入。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇五
為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，推動(dòng)水利工程建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《水利部辦公廳關(guān)于印發(fā)水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》（辦建設(shè)〔20xx〕139號(hào)）要求，結(jié)合實(shí)際制定本市開(kāi)展水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”）實(shí)施方案如下：
以本市水利工程參建各方履行質(zhì)量管理責(zé)任為主線(xiàn)，聚焦當(dāng)前水利工程建設(shè)質(zhì)量管理中的突出問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展問(wèn)題排查和整改落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，優(yōu)化工作措施，深化管理改革，建立水利建設(shè)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，提升質(zhì)量管理水平。
市水務(wù)局建設(shè)管理處牽頭，市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站具體開(kāi)展對(duì)在建市重大水利工程開(kāi)展全面排查整治。
區(qū)水務(wù)局、有關(guān)地區(qū)管委會(huì)和市堤防建設(shè)運(yùn)行中心、市監(jiān)獄局、市土地儲(chǔ)備中心以及市城投集團(tuán)、光明集團(tuán)、上實(shí)集團(tuán)、地產(chǎn)集團(tuán)（以下統(tǒng)稱(chēng)“各有關(guān)單位”）負(fù)責(zé)對(duì)所屬在建水利工程開(kāi)展排查整治，排查整治項(xiàng)目不少于在建項(xiàng)目的50%。
排查本市水行政主管部門(mén)以及市級(jí)項(xiàng)目法人水利工程質(zhì)量管理制度和在建水利工程項(xiàng)目法人、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等參建單位落實(shí)質(zhì)量責(zé)任存在的突出問(wèn)題，組織開(kāi)展重點(diǎn)整治。
（一）水行政主管部門(mén)、市級(jí)項(xiàng)目法人。
重點(diǎn)排查項(xiàng)目法人設(shè)立不科學(xué)，現(xiàn)有的水利工程質(zhì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn)措施不適用等問(wèn)題。
（二）項(xiàng)目法人。
排查水利工程項(xiàng)目法人在質(zhì)量機(jī)構(gòu)設(shè)置、健全質(zhì)量管理制度、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任、加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程質(zhì)量管理存在的突出問(wèn)題。排查項(xiàng)目法人在組織開(kāi)展施工圖審查、水利工程設(shè)計(jì)變更管理、組織制訂工程建設(shè)執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單、組織開(kāi)展項(xiàng)目劃分、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量驗(yàn)收工作存在的突出問(wèn)題。排查項(xiàng)目法人對(duì)其他參建單位的合同履約、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理行為和工程實(shí)體質(zhì)量檢查時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行閉環(huán)管理存在的突出問(wèn)題。
重點(diǎn)整治項(xiàng)目法人履職能力不足，未組織施工圖審查，設(shè)計(jì)變更程序不規(guī)范，質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格等問(wèn)題。
（三）勘察、設(shè)計(jì)單位。
排查勘察、設(shè)計(jì)單位在建立健全質(zhì)量管理體系、過(guò)程質(zhì)量控制、文件的審核會(huì)簽批準(zhǔn)制度存在的突出問(wèn)題。排查勘察、設(shè)計(jì)單位在執(zhí)行水利工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、勘察成果和設(shè)計(jì)文件滿(mǎn)足國(guó)家規(guī)定的深度存在的突出問(wèn)題。排查設(shè)計(jì)單位根據(jù)工程建設(shè)需要和合同約定及時(shí)提供設(shè)計(jì)文件、按規(guī)定做好設(shè)計(jì)變更、設(shè)立設(shè)計(jì)代表機(jī)構(gòu)或派駐設(shè)計(jì)代表存在的突出問(wèn)題。排查勘察、設(shè)計(jì)單位參加水利工程驗(yàn)收存在的突出問(wèn)題。
重點(diǎn)整治初步設(shè)計(jì)審查意見(jiàn)不落實(shí)，未參與重要隱蔽（關(guān)鍵部位）單元工程驗(yàn)收等問(wèn)題。
（四）施工單位。
排查施工單位在施工質(zhì)量管理體系、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)施工管理機(jī)構(gòu)、派駐項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問(wèn)題。排查施工單位在制定專(zhuān)項(xiàng)施工方案（如大體積混凝土、深基坑、圍堰、金屬結(jié)構(gòu)等工程）存在的突出問(wèn)題。排查施工單位按照批準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計(jì)圖紙施工，落實(shí)施工過(guò)程質(zhì)量控制存在的突出問(wèn)題。排查施工單位按照設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)存在的突出問(wèn)題。排查施工單位執(zhí)行單元（工序）工程施工質(zhì)量、隱蔽工程及驗(yàn)收制度存在的突出問(wèn)題。
重點(diǎn)整治項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)期不在工地現(xiàn)場(chǎng)，質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格，工程資料不及時(shí)、不真實(shí)等問(wèn)題。
（五）監(jiān)理單位。
排查監(jiān)理單位在質(zhì)量控制體系、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)、派駐總監(jiān)理工程師和主要監(jiān)理人員、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)理單位采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式對(duì)水利工程建設(shè)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)理單位對(duì)施工單位的施工質(zhì)量管理體系、施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案等進(jìn)行審查存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)理單位對(duì)原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用或安裝審批存在的突出問(wèn)題。
重點(diǎn)整治總監(jiān)理工程師長(zhǎng)期不在工地現(xiàn)場(chǎng)，未按規(guī)定審核專(zhuān)項(xiàng)施工方案,未按照規(guī)范開(kāi)展平行檢驗(yàn)等問(wèn)題。
（六）其他參建單位。
排查水利工程建設(shè)質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)測(cè)和原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位在其資質(zhì)等級(jí)許可范圍或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可范圍承擔(dān)相應(yīng)業(yè)務(wù)存在的突出問(wèn)題。排查質(zhì)量檢測(cè)單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確開(kāi)展質(zhì)量檢測(cè)、提交質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告存在的突出問(wèn)題。排查監(jiān)測(cè)單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)測(cè)、提交監(jiān)測(cè)報(bào)告存在的突出問(wèn)題。排查原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位提供的產(chǎn)品滿(mǎn)足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程合同要求存在的突出問(wèn)題。
重點(diǎn)整治無(wú)資質(zhì)或者超越資質(zhì)承攬檢測(cè)、監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)，偽造檢測(cè)、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)或者出具虛假檢測(cè)、監(jiān)測(cè)報(bào)告，不滿(mǎn)足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程合同要求的原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用。
（七）工程實(shí)體質(zhì)量。
重點(diǎn)排查整治鋼筋材質(zhì)、規(guī)格、種類(lèi)、鋼號(hào)等不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求；受力鋼筋安裝的位置、數(shù)量不符合規(guī)程規(guī)范或設(shè)計(jì)要求；混凝土（砂漿）強(qiáng)度、抗?jié)B、抗凍融、抗沖磨指標(biāo)不滿(mǎn)足水利標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求；混凝土澆筑間歇時(shí)間過(guò)長(zhǎng)形成冷縫，出現(xiàn)薄弱部位；變形（伸縮）縫面填料的材料、厚度不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求；混凝土鋪料間歇時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，部分出現(xiàn)初凝現(xiàn)象，未按規(guī)范要求處理；閘體與岸坡接觸處理不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，存在滲（漏）水等問(wèn)題。
各有關(guān)單位除以上排查和重點(diǎn)整治單位和問(wèn)題外，可結(jié)合實(shí)際情況，增加排查整治單位和排查整治問(wèn)題類(lèi)別。
（一）動(dòng)員部署（20xx年6月）。
市水務(wù)局印發(fā)實(shí)施方案，各有關(guān)單位結(jié)合本單位實(shí)際情況，進(jìn)一步明確責(zé)任分工、重點(diǎn)任務(wù)和具體措施，全面做好動(dòng)員部署工作。
（二）組織實(shí)施（20xx年7月-20xx年10月）。
各有關(guān)單位要按照實(shí)施方案要求，對(duì)在建項(xiàng)目開(kāi)展排查整治工作，按照質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)問(wèn)題清單（附件1）建立問(wèn)題整改銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬。堅(jiān)持邊查邊改、立查立改，做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè)、入賬一個(gè)、整改一個(gè)、銷(xiāo)號(hào)一個(gè)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
（三）總結(jié)提升（20xx年11月-20xx年12月）。
各有關(guān)單位對(duì)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，分析問(wèn)題原因和行之有效的整改措施，研究提出防范問(wèn)題發(fā)生的工作對(duì)策,制定完善相關(guān)質(zhì)量管理制度，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。并于12月10日前向市水務(wù)局報(bào)送總結(jié)報(bào)告（附件2），市水務(wù)局于12月31日向水利部報(bào)送總結(jié)報(bào)告。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與工作保障。
各有關(guān)單位應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),做好工作部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。市水務(wù)局對(duì)區(qū)水務(wù)局專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查，并將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作成效納入20xx-20xx年度上海市水利建設(shè)質(zhì)量工作考核評(píng)分體系。
（二）營(yíng)造強(qiáng)化良好的建設(shè)氛圍。
各有關(guān)單位應(yīng)結(jié)合深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”“質(zhì)量月”等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，并加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域強(qiáng)化監(jiān)管及宣傳引導(dǎo)，形成人人參與、社會(huì)監(jiān)督的良好氛圍。各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)深化文明工地推薦、立功競(jìng)賽評(píng)比和各類(lèi)工程評(píng)優(yōu)等活動(dòng)的引領(lǐng)作用，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法、項(xiàng)目稽察和安全質(zhì)量考核的有效作用，促優(yōu)罰劣。
（三）聚焦問(wèn)題建立長(zhǎng)效機(jī)制。
各有關(guān)單位應(yīng)強(qiáng)化問(wèn)題整改落實(shí)，并舉一反三，深入剖析、分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，研究解決問(wèn)題的措施,健全完善質(zhì)量管理體制機(jī)制制度和激勵(lì)約束措施。
上海市水務(wù)局建設(shè)管理處：
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
上海市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站：
聯(lián)系電話(huà)：
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇六
為有效提升我市居民的幸福感和獲得感，大幅提高商品住宅的建設(shè)質(zhì)量和綜合品質(zhì)，有效管理商品住房交房質(zhì)量和交房標(biāo)準(zhǔn)，特制定本方案。
以施工用材的質(zhì)量提升帶動(dòng)商品住房交房標(biāo)準(zhǔn)和交房條件的標(biāo)準(zhǔn)，有效提高商品住房的交房品質(zhì)。
（一）范圍。
市級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)核發(fā)施工許可證的商品住宅項(xiàng)目。
（二）內(nèi)容。
新建商品住宅主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施所涉及到的所有建筑材料品質(zhì)與施工標(biāo)準(zhǔn)。
（一）事先公示承諾。
建立商品住宅工程材料事前公示制度，每個(gè)商品住宅工程在開(kāi)工建設(shè)前需在施工現(xiàn)場(chǎng)、售房部等顯著位置對(duì)工程所用主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施涉及的主要材料進(jìn)行公示，由住建局對(duì)公示內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質(zhì)建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃?xì)獾扰涮撞牧贤扑]使用國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌。
（二）施工過(guò)程監(jiān)管。
1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過(guò)程中持續(xù)加大對(duì)商品住宅工程主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修和配套設(shè)施材料的抽查抽測(cè)力度，重點(diǎn)抽查工程所用材料的質(zhì)量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質(zhì)要求，是否與公示承諾一致。
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板引路。把對(duì)材料的監(jiān)管融入到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中去，要求建設(shè)、施工單位實(shí)行樣板引路。在建設(shè)樣板房時(shí)，設(shè)立主要材料樣品庫(kù)，集中展示所用建筑材料型號(hào)、規(guī)格、品牌，標(biāo)注主要材料性能和技術(shù)指標(biāo)，接受社會(huì)監(jiān)督。
3.加強(qiáng)工程質(zhì)量與房屋預(yù)售聯(lián)動(dòng)管理。在辦理商品住宅預(yù)售許可前建設(shè)單位需編制好規(guī)范的購(gòu)房合同，在購(gòu)房合同內(nèi)注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號(hào)和品牌，與“五證”在售房部顯著位置一并公示，由住建局現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核公示材料與售房合同一致，方可頒發(fā)商品住宅預(yù)售許可證。
4.嚴(yán)格分戶(hù)驗(yàn)收。建設(shè)、施工等各參建主體要嚴(yán)把分戶(hù)驗(yàn)收關(guān)，在分戶(hù)驗(yàn)收時(shí)重點(diǎn)檢查工程所用材料是否與公示一致，鼓勵(lì)開(kāi)展業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶(hù)驗(yàn)收。
5.監(jiān)督驗(yàn)收。在對(duì)商品住宅工程各分部、分項(xiàng)和竣工驗(yàn)收中各責(zé)任主體要切實(shí)履行各自的質(zhì)量責(zé)任，在驗(yàn)收方案中明確并細(xì)化建筑材料驗(yàn)收內(nèi)容，在驗(yàn)收監(jiān)督抽查中，將建筑材料方面的抽查作為重點(diǎn)，持續(xù)加大抽查抽測(cè)頻次。
（一）圖紙會(huì)審，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目開(kāi)工前，圖紙會(huì)審時(shí)要求建設(shè)單位組織水、氣、暖、強(qiáng)電、弱電等專(zhuān)業(yè)單位參與專(zhuān)業(yè)會(huì)審，確定技術(shù)參數(shù)及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）專(zhuān)業(yè)施工，專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
相關(guān)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)由專(zhuān)業(yè)單位負(fù)責(zé)施工。按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》向終端用戶(hù)收費(fèi)、向終端用戶(hù)服務(wù)的要求，將相關(guān)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)延伸至相關(guān)專(zhuān)業(yè)的計(jì)量裝置，由相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位對(duì)相關(guān)設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)施工與專(zhuān)業(yè)維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)配套項(xiàng)目建設(shè)“最后一公里”民生服務(wù)有效保障。
（三）配套工程監(jiān)管參照主體工程事先公示承諾，施工過(guò)程監(jiān)督和竣工驗(yàn)收監(jiān)督措施執(zhí)行。
本方案解釋權(quán)歸長(zhǎng)垣市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局質(zhì)量監(jiān)督站所有。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇七
按照市委市政府全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)要求，堅(jiān)持質(zhì)量興農(nóng)、標(biāo)準(zhǔn)立農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)，統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展和質(zhì)量安全，管源頭、管過(guò)程、管產(chǎn)品、管標(biāo)準(zhǔn)、管能力、管本質(zhì)，加快農(nóng)業(yè)特色轉(zhuǎn)型，持續(xù)增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給，精心打造“忻”字號(hào)農(nóng)產(chǎn)品品牌矩陣，全力推動(dòng)我市農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。
（二）基本原則。
堅(jiān)持質(zhì)量第一。構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)種養(yǎng)殖生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)第一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，強(qiáng)化全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
堅(jiān)持綠色引領(lǐng)。推行綠色生產(chǎn)方式，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品使用，凈化農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境，強(qiáng)化高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，發(fā)展有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)，增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。
堅(jiān)持品牌強(qiáng)農(nóng)。打造區(qū)域公用品牌，培育企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌，線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”，促進(jìn)農(nóng)民富裕富足。
堅(jiān)持各司其職。落實(shí)屬地責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)生產(chǎn)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。壓實(shí)生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)管。
（三）行動(dòng)目標(biāo)。
到2025年，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平全面提高，綠色優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品比重大幅提升，創(chuàng)建省級(jí)以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范基地2個(gè)以上，有效的綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到500個(gè)。農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，精深加工能力和水平穩(wěn)步提升，力爭(zhēng)新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)1家、省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)20家。忻州“特”“優(yōu)”農(nóng)產(chǎn)品品牌培育全面提速，公用品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌良性互動(dòng)，創(chuàng)建市級(jí)區(qū)域公用品牌3個(gè)，農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益大幅增加。監(jiān)管和執(zhí)法能力全面提升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定可靠，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)合格率達(dá)98%以上，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強(qiáng)。
（一）加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，特優(yōu)產(chǎn)品“產(chǎn)出來(lái)”
1.優(yōu)質(zhì)種植產(chǎn)品生產(chǎn)。打造高產(chǎn)玉米、優(yōu)質(zhì)雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優(yōu)”產(chǎn)業(yè)“三品一標(biāo)”生產(chǎn)基地，選用優(yōu)良品種，提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造農(nóng)業(yè)品牌，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極推進(jìn)雜糧作物全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推廣全程機(jī)械化作業(yè)等集成技術(shù)。建設(shè)提升干鮮果品和蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，提高果菜品質(zhì)與質(zhì)量。創(chuàng)建中藥材標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地，實(shí)現(xiàn)道地藥材標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市衛(wèi)健委、市自然資源局）。
2.優(yōu)質(zhì)畜牧產(chǎn)品生產(chǎn)。推動(dòng)建設(shè)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地，培育一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、原料基地共建、資源要素共享、聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)緊密的產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。實(shí)施屠宰行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程，支持大型養(yǎng)殖集團(tuán)配套建設(shè)屠宰場(chǎng)，推進(jìn)現(xiàn)有屠宰場(chǎng)達(dá)標(biāo)改造。實(shí)施畜產(chǎn)品精深加工工程，支持2個(gè)龍頭企業(yè)改造深加工設(shè)備和質(zhì)量控制設(shè)施，提升競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)工程，升級(jí)改造區(qū)域性畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)5個(gè)，培育專(zhuān)業(yè)化活畜禽調(diào)運(yùn)和畜產(chǎn)品流通企業(yè)10個(gè)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。
3.優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品生產(chǎn)。全力實(shí)施池塘標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)改造和養(yǎng)殖尾水治理、大水面生態(tài)漁業(yè)、漁菜綜合種養(yǎng)三大漁業(yè)工程，深入推進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖，不斷調(diào)整優(yōu)化養(yǎng)殖品種結(jié)構(gòu)，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)地水產(chǎn)品獸藥殘留監(jiān)控和水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品執(zhí)法監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，不斷優(yōu)化養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)境，提檔升級(jí)養(yǎng)殖生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備水平，提高優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力，建設(shè)水產(chǎn)健康生態(tài)養(yǎng)殖示范基地1個(gè)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。
4.健全農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。聚焦“特”“優(yōu)”產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈安全、質(zhì)量、服務(wù)、支撐、品牌等標(biāo)準(zhǔn)研制，推行山西標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)制度，按照全省統(tǒng)一部署，構(gòu)建完善“標(biāo)準(zhǔn)+認(rèn)證+品牌”生態(tài)協(xié)同系統(tǒng)。加快市級(jí)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)集群、有機(jī)旱作等重點(diǎn)地方標(biāo)準(zhǔn)研制，推進(jìn)特色作物生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)規(guī)范、初加工機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)制定，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。支持科研院校、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)等單位參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，積極轉(zhuǎn)化采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)協(xié)會(huì)、企業(yè)制定能夠彰顯產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，培育龍頭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，選樹(shù)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的示范典型。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所）。
5.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)集成轉(zhuǎn)化。開(kāi)展重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)推廣行動(dòng)，每年遴選一批主推標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范創(chuàng)建，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化原料和生產(chǎn)基地，開(kāi)展蔬菜、干鮮果標(biāo)準(zhǔn)園和畜禽、水產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化健康養(yǎng)殖場(chǎng)提升行動(dòng)，推進(jìn)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)、整縣域標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建。推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域先行示范，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)、農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展先行區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，以及國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)全域推行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“三品一標(biāo)”，深入開(kāi)展綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程“進(jìn)企入戶(hù)”行動(dòng)，推動(dòng)規(guī)程落到田間地頭。創(chuàng)建主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機(jī)械化示范縣、農(nóng)業(yè)機(jī)械化綜合示范縣，建設(shè)機(jī)械化標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，加快主要農(nóng)作物（玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類(lèi)）全程機(jī)械化生產(chǎn)進(jìn)程。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市自然資源局）。
6.創(chuàng)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范基地引導(dǎo)龍頭企業(yè)申請(qǐng)創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)基地。發(fā)揮農(nóng)業(yè)科研院校的科技支撐作用，依托省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣等相關(guān)主體，創(chuàng)建省級(jí)以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范基地2個(gè)以上。以“菜籃子”產(chǎn)品為重點(diǎn)，因地制宜集成一批先進(jìn)適用的標(biāo)準(zhǔn)綜合體，推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。
7.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)估。開(kāi)展“亮標(biāo)”行動(dòng)，各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)園、產(chǎn)業(yè)園、示范生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)上墻，企業(yè)、合作社等執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)工作手冊(cè)，推選一批省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工作示范典型。加大農(nóng)獸藥殘留等標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)力度，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)地方標(biāo)準(zhǔn)推廣效果評(píng)估，推薦經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益顯著的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目參評(píng)省、市標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，及時(shí)制修訂或廢止過(guò)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。加大農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)力度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)建設(shè)，加快形成農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范推廣體系。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委）。
（二）促進(jìn)融合發(fā)展，全產(chǎn)業(yè)鏈“強(qiáng)起來(lái)”
8.加強(qiáng)主體培育。推動(dòng)實(shí)施以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)企業(yè)倍增工程，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。完善落實(shí)我市一產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)補(bǔ)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金等政策，積極爭(zhēng)取國(guó)家和省級(jí)層面對(duì)我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的支持。開(kāi)展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升整縣推進(jìn)試點(diǎn)，創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)民合作社示范社30個(gè)，提升農(nóng)民合作社的服務(wù)能力和帶動(dòng)效應(yīng)。支持完善家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展政策體系、管理制度和指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)家庭農(nóng)場(chǎng)服務(wù)帶動(dòng)能力，提升發(fā)展水平，創(chuàng)建省級(jí)家庭農(nóng)場(chǎng)示范縣3個(gè)、省級(jí)示范家庭農(nóng)場(chǎng)30個(gè)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財(cái)政局、市科技局、市工信局）。
9.提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)質(zhì)量。推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園1—2個(gè)，推動(dòng)重點(diǎn)園區(qū)全方面升級(jí)，推進(jìn)“生產(chǎn)+加工+科技”一體化發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)全環(huán)節(jié)升級(jí)全鏈條增值。分品種分產(chǎn)業(yè)分類(lèi)型建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)產(chǎn)品精深加工園、都市農(nóng)業(yè)園。加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)，整縣域推進(jìn)農(nóng)業(yè)設(shè)施化、園區(qū)化、融合化、綠色化、數(shù)字化發(fā)展，打造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升平臺(tái)，引領(lǐng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局）。
10.推進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。落實(shí)農(nóng)業(yè)“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略，秉持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、精細(xì)化、品牌化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的“六化”發(fā)展理念，全環(huán)節(jié)提升、全鏈條增值、全產(chǎn)業(yè)融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，加快推動(dòng)延鏈、補(bǔ)鏈、壯鏈、優(yōu)鏈，爭(zhēng)創(chuàng)一批省級(jí)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)鏈。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市自然資源局）。
（三）提升農(nóng)業(yè)品牌，“忻”字號(hào)招牌“靚起來(lái)”
11.加強(qiáng)綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證登記。大力發(fā)展綠色、有機(jī)、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品和“圳品”，支持脫貧地區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)集群和示范園區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和符合認(rèn)證條件的產(chǎn)品申報(bào)綠色食品。因地制宜開(kāi)展有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，提升有機(jī)旱作區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力。實(shí)施地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品保護(hù)工程，推動(dòng)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。加大“圳品”創(chuàng)建力度，在“特”字上做文章，探索農(nóng)產(chǎn)品直供粵港澳的新思路新模式。積極創(chuàng)建“國(guó)字號(hào)”綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地和高校農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。加快發(fā)展名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品，探索實(shí)施良好農(nóng)業(yè)規(guī)范，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品全程質(zhì)量控制技術(shù)體系試點(diǎn)范圍，增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品有效供給。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局）。
12.推行承諾達(dá)標(biāo)合格證。強(qiáng)化產(chǎn)地準(zhǔn)出，以縣（市、區(qū)）建立企業(yè)、合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)等食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體目錄，農(nóng)產(chǎn)品全部開(kāi)具承諾達(dá)標(biāo)合格證。開(kāi)展承諾達(dá)標(biāo)合格證普及行動(dòng)，引導(dǎo)小散戶(hù)開(kāi)具合格證。農(nóng)產(chǎn)品展示展銷(xiāo)等活動(dòng)主辦方把承諾達(dá)標(biāo)合格證作為“入場(chǎng)券”。引導(dǎo)學(xué)校（含培訓(xùn)學(xué)校）、醫(yī)院、機(jī)關(guān)和企業(yè)食堂，以及賓館飯店等人員集中的重點(diǎn)消費(fèi)單位采購(gòu)有承諾達(dá)標(biāo)合格證等合格證明文件的食用農(nóng)產(chǎn)品。強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入，加大食用農(nóng)產(chǎn)品合格憑證檢查力度。田頭市場(chǎng)、產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)、大型商場(chǎng)和超市開(kāi)辦者要查驗(yàn)食用農(nóng)產(chǎn)品合格憑證，創(chuàng)建一批示范批發(fā)市場(chǎng)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市商務(wù)局、市教育局、市衛(wèi)健委）。
13.加強(qiáng)品牌培育推介。以“忻州雜糧”市域品牌形象打造為核心，優(yōu)化拓展產(chǎn)品體系，深度構(gòu)建品牌矩陣，雙線(xiàn)搭建營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，廣泛開(kāi)展宣傳推廣，聯(lián)動(dòng)提升生態(tài)畜產(chǎn)品、特色果蔬、中藥材等產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)效益，推動(dòng)形成“忻”字號(hào)特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品品牌矩陣。積極組織參加中國(guó)（山西）特色農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)、中國(guó)綠色食品博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際有機(jī)食品博覽會(huì)等活動(dòng)，支持企業(yè)開(kāi)發(fā)京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳等重點(diǎn)市場(chǎng)，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)大循環(huán)中高端。利用中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)、年貨節(jié)等重點(diǎn)時(shí)節(jié)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，打造“爆品”。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委）。
（四）深化綠色生產(chǎn)，產(chǎn)地環(huán)境“凈起來(lái)”
14.發(fā)展有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)。圍繞“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略，縱深推進(jìn)有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)發(fā)展。聚焦“土、肥、水、種、技、機(jī)、綠”關(guān)鍵要素，布局建設(shè)有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)科研基地和生產(chǎn)基地，構(gòu)建完善有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)體系。聚焦主導(dǎo)特色作物，堅(jiān)持走綠色生態(tài)路、打特色優(yōu)質(zhì)牌，努力擴(kuò)大有機(jī)占比，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工，構(gòu)建有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)高效產(chǎn)業(yè)體系。立足市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)需求，引導(dǎo)各類(lèi)服務(wù)組織提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后針對(duì)性服務(wù)，支持龍頭企業(yè)開(kāi)展訂單生產(chǎn)，建立有機(jī)早作農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市科技局、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所）。
15.推進(jìn)投入品減量增效。深入推進(jìn)化肥減量增效，開(kāi)展農(nóng)企合作，推廣測(cè)土配方施肥、增施有機(jī)肥、機(jī)械施肥等技術(shù)，提高化肥利用率。深入推進(jìn)農(nóng)藥減量增效，培育扶持一批市場(chǎng)化運(yùn)行、專(zhuān)業(yè)化作業(yè)、規(guī)范化服務(wù)的病蟲(chóng)害專(zhuān)業(yè)化防治服務(wù)組織，提高統(tǒng)防統(tǒng)治覆蓋率，提升科學(xué)安全用藥水平和病蟲(chóng)害防治服務(wù)能力。建設(shè)7個(gè)以上省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)綠色防控示范基地，加快玉米、小麥、雜糧、果樹(shù)、蔬菜、中藥材、油料作物等綠色防控技術(shù)示范推廣和新技術(shù)、新產(chǎn)品試驗(yàn)，加大微生物產(chǎn)品支持力度。開(kāi)展獸用抗菌藥使用減量化行動(dòng)，推廣安全綠色獸藥，規(guī)范使用飼料添加劑。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。
16.防治面源污染。實(shí)施畜禽糞污處理整縣推進(jìn)項(xiàng)目，創(chuàng)建國(guó)家畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)，推廣畜禽糞污資源化集成利用技術(shù)，到2025年畜禽糞污綜合利用率達(dá)到83%。開(kāi)展秸稈綜合利用行動(dòng)，建設(shè)秸稈資源臺(tái)賬，建設(shè)玉米秸稈綜合利用重點(diǎn)縣。加快全生物降解地膜推廣應(yīng)用，開(kāi)展試驗(yàn)示范。加強(qiáng)農(nóng)田地膜殘留例行監(jiān)測(cè)，鼓勵(lì)各縣（市、區(qū)）因地制宜開(kāi)展廢舊農(nóng)膜回收利用試點(diǎn)示范，完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，建立農(nóng)膜回收長(zhǎng)效機(jī)制。保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，強(qiáng)化受污染耕地的安全利用，深入實(shí)施耕地周邊涉鎘等重金屬行業(yè)企業(yè)排查整治，嚴(yán)禁向農(nóng)用地排放重金屬或者含有其他有毒有害物質(zhì)的廢氣、廢水、廢油、廢渣等。推動(dòng)用地與養(yǎng)地相結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市生態(tài)環(huán)境局）。
（五）加強(qiáng)科技創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)“硬起來(lái)”
17.推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)。深入推進(jìn)農(nóng)作物新品種聯(lián)合攻關(guān)，健全“育繁推一體化”商業(yè)化育種體系，發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)、龍頭企業(yè)等技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和成果轉(zhuǎn)化的主體作用，提升創(chuàng)新主體地位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)綠色安全技術(shù)集成推廣，推進(jìn)有害生物綠色防控、生物抗草新品種研究、減災(zāi)防災(zāi)新品種技術(shù)創(chuàng)新、廢棄物資源化利用和農(nóng)產(chǎn)品綠色加工貯藏創(chuàng)新性研究，加強(qiáng)自育品種示范推廣資金支持，建立綠色農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化、示范展示基地。加強(qiáng)質(zhì)量導(dǎo)向型科技協(xié)同攻關(guān)，支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)合科研院校，建立高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建跨區(qū)域、跨單位、跨學(xué)科的聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市科技局、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)玉米研究所）。
18.加強(qiáng)科技推廣隊(duì)伍建設(shè)。深入開(kāi)展“三隊(duì)”包聯(lián)服務(wù)，強(qiáng)化新品種、新技術(shù)推廣和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)指導(dǎo)，提升農(nóng)業(yè)科技發(fā)展動(dòng)力和質(zhì)量效益。全面實(shí)施農(nóng)技推廣服務(wù)特聘計(jì)劃，提供產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)，增強(qiáng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科技支撐和質(zhì)量管控能力。開(kāi)展基層農(nóng)技人員能力提升培訓(xùn)，強(qiáng)化信息化、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)內(nèi)容。組織綠色生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，普及產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)獸藥及其使用等知識(shí)，提高質(zhì)量意識(shí)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）。
19.加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化發(fā)展。構(gòu)建忻州數(shù)字鄉(xiāng)村信息體系，推進(jìn)種業(yè)、種植業(yè)、林草業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工智能化、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化監(jiān)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)字化監(jiān)測(cè)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理，提升農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)化生產(chǎn)、可視化管理、智能化決策水平。嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與農(nóng)業(yè)農(nóng)村重大創(chuàng)建掛鉤，組織開(kāi)展追溯標(biāo)桿企業(yè)示范創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)追溯系統(tǒng)與市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)追溯系統(tǒng)對(duì)接。推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)記錄便捷化、電子化，打造“陽(yáng)光農(nóng)安”。開(kāi)展農(nóng)安信用體系建設(shè)試點(diǎn)，探索建立主體信用評(píng)價(jià)制度。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市行政審批服務(wù)管理局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市自然資源局）。
（六）加強(qiáng)全程監(jiān)管，放心產(chǎn)品“管出來(lái)”
20.開(kāi)展三年專(zhuān)項(xiàng)治理。深入開(kāi)展食用農(nóng)產(chǎn)品“治違禁控藥殘促提升”三年行動(dòng)，建立豇豆、韭菜、雞蛋等11個(gè)重點(diǎn)品種生產(chǎn)主體名錄，加大監(jiān)督抽查力度。加大執(zhí)法辦案力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)使用禁限用農(nóng)獸藥、超范圍超劑量使用農(nóng)獸藥的違法犯罪行為，基本解決重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品違法使用禁限用藥物和常規(guī)農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)問(wèn)題。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市法院、市檢察院、市衛(wèi)健委）。
21.深入開(kāi)展農(nóng)資打假。嚴(yán)格生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體管理，依法實(shí)施農(nóng)業(yè)投入品登記許可，落實(shí)農(nóng)藥、獸藥等重要農(nóng)資產(chǎn)品“二維碼”追溯，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬管理，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、進(jìn)口、經(jīng)營(yíng)和使用假劣農(nóng)獸藥、飼料和飼料添加劑等違法行為。加強(qiáng)農(nóng)獸藥等投入品檢驗(yàn)檢測(cè)，保證投入品質(zhì)量。加強(qiáng)農(nóng)獸藥使用指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行獸用處方藥制度和休藥期制度、農(nóng)藥安全間隔期制度。強(qiáng)化“瘦肉精”等重點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治。試行水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品“白名單”制度。深入開(kāi)展農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，創(chuàng)新方式方法，推進(jìn)放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)，加大農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽查和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資、非法添加等違法犯罪行為，曝光典型案件。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市法院、市檢察院、市工信局、市公安局、市供銷(xiāo)社）。
22.健全監(jiān)管執(zhí)法體系。實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣提升行動(dòng)，強(qiáng)化跟蹤評(píng)估和動(dòng)態(tài)管理。鼓勵(lì)有條件的縣（市、區(qū)）創(chuàng)建國(guó)家級(jí)、省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，創(chuàng)建省級(jí)以上農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣2個(gè)以上（包含2個(gè)）。實(shí)施“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)大縣監(jiān)管能力建設(shè)項(xiàng)目。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)格化管理，科學(xué)劃分網(wǎng)格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確網(wǎng)格管理員，每個(gè)網(wǎng)格應(yīng)有協(xié)管員，落實(shí)網(wǎng)格化管理信息公示制度。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法，提高辦案質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，組織開(kāi)展技能競(jìng)賽、執(zhí)法練兵、案卷評(píng)查等活動(dòng)，提升執(zhí)法能力。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市委編辦）。
23.完善檢驗(yàn)檢測(cè)體系。檢查評(píng)估市、縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況，健全完善運(yùn)行管理機(jī)制。各涉改綜合檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)能力建設(shè)和資質(zhì)認(rèn)定，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)考核，有關(guān)主管部門(mén)要加強(qiáng)指導(dǎo)，認(rèn)真履行管理職責(zé)。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，定期舉辦農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備更新項(xiàng)目，支持通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)考核的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，更新儀器設(shè)備，提升檢測(cè)能力。提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)能力，推廣普及鄉(xiāng)鎮(zhèn)快檢設(shè)備，加強(qiáng)檢測(cè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心、市委編辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市人社局、市總工會(huì)）。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)開(kāi)展工作，確保行動(dòng)方案提出的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處、取得實(shí)效，為我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。市直相關(guān)部門(mén)要各司其職，加強(qiáng)配合，形成合力。各縣（市、區(qū)）政府要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)。
（二）強(qiáng)化政策支持。要加大財(cái)政支持力度，切實(shí)保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升資金。建立綠色有機(jī)和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化等財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)機(jī)制。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、科技、金融、信用、人才等政策協(xié)同支持，持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，深化放管服改革，引導(dǎo)社會(huì)資本參與推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
（三）強(qiáng)化考核評(píng)估。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升工作納入對(duì)各縣（市、區(qū)）的質(zhì)量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、食品安全工作等考核。對(duì)工作表現(xiàn)突出、成效優(yōu)異的單位和個(gè)人予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)履行屬地管理職責(zé)不力、工作不到位，導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任，并依法查處。
（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。要及時(shí)總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)工作成效，推廣典型經(jīng)驗(yàn)。采取多種形式普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法等法律法規(guī)，宣傳報(bào)道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的實(shí)踐成果。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)公益宣傳，提高全社會(huì)質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任意識(shí)。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇八
為進(jìn)一步規(guī)范文化和旅游市場(chǎng)秩序，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)制定街鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量綜合提升工作方案。
街鎮(zhèn)按照全縣一盤(pán)棋的工作原則，堅(jiān)持日常監(jiān)管與指導(dǎo)提升相結(jié)合，以打造放心、舒心的旅游環(huán)境，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的需求為目的，以建設(shè)人民群眾更加滿(mǎn)意的旅游業(yè)為目標(biāo),通過(guò)開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治提升行動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，改善旅游環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿(mǎn)意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費(fèi)創(chuàng)建”“平安建設(shè)”等工作成效，切實(shí)保障旺季旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序，為建黨100周年?duì)I造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
（1）街鎮(zhèn)宣傳組。
1.對(duì)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量綜合提升行動(dòng)中各站所、各成員單位開(kāi)展提升行動(dòng)措施、進(jìn)展和效果進(jìn)行宣傳報(bào)道。大力宣傳守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅游單位和從業(yè)人員，對(duì)涉旅的典型違法違規(guī)行為及時(shí)曝光，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。
（2）文旅工作人員。
1.指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店完善旅游安全制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力。
2.聯(lián)合公安等部門(mén)查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的“黑門(mén)店”、無(wú)證招徠游客的“黑導(dǎo)游”、無(wú)講解資質(zhì)的“黑講解員”。
3.加強(qiáng)星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)申報(bào)評(píng)定工作，督促完善硬件設(shè)施和提升軟件服務(wù)水平。
4.指導(dǎo)a級(jí)旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預(yù)案等，及時(shí)通過(guò)官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現(xiàn)狀，全面向社會(huì)公布景區(qū)預(yù)約方式和預(yù)約電話(huà)，確保不出現(xiàn)超過(guò)景區(qū)最大承載量的現(xiàn)象發(fā)生。
5.積極開(kāi)展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明有序參觀(guān)。
（3）鎮(zhèn)派出所。
1.按照發(fā)展全域旅游要求，完善街鎮(zhèn)旅游警察機(jī)制，凈化各景點(diǎn)周邊旅游治安環(huán)境。
2.旅游旺季對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)加強(qiáng)治安巡邏，打擊各類(lèi)涉旅違法犯罪行為；積極協(xié)助指導(dǎo)景點(diǎn)做好旅游高峰期人流、車(chē)流的安全疏導(dǎo)，防止大規(guī)模交通堵塞，預(yù)防人流踩踏等事故發(fā)生。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇九
為貫徹落實(shí)“731”全國(guó)a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話(huà)會(huì)議精神，根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx——20xx）》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動(dòng)三年計(jì)劃（20xx——20xx）》等文件精神，切實(shí)提升我市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅游景區(qū)景點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，在全市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升工作，具體實(shí)施方案如下：
通過(guò)開(kāi)展全市a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作，著力強(qiáng)化管理，規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機(jī)制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步展示九江旅游形象，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。
市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。
各縣（市、區(qū)）文化旅游管理部門(mén)要對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)質(zhì)量劃分與評(píng)定評(píng)分細(xì)則》，著重從旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購(gòu)物、資源保護(hù)等方面情況，指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點(diǎn)對(duì)標(biāo)自查，建立督查檢查長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
重點(diǎn)做好以下工作：
（一）旅游交通：完善旅游交通設(shè)施，推進(jìn)干線(xiàn)公路與重要景區(qū)連接，鼓勵(lì)在國(guó)省干線(xiàn)公路和通景區(qū)公路沿線(xiàn)增設(shè)觀(guān)景臺(tái)、自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心，使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號(hào)，在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌，建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、管理，確保停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿(mǎn)足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)，使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游步道選材必須生態(tài)環(huán)保，路面特色突出，符合鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施，夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈，拐彎和危險(xiǎn)地段應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和警示標(biāo)牌。
（二）游覽設(shè)施：按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能，堅(jiān)持游客至上的理念，采取人性化服務(wù)措施，為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢(xún)問(wèn)、住宿咨詢(xún)、旅行社服務(wù)情況問(wèn)詢(xún)及應(yīng)注意事項(xiàng)提醒等相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。免費(fèi)提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時(shí)更新的公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）。免費(fèi)為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌，各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門(mén)口設(shè)置游客意見(jiàn)反饋箱，以便了解游客的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)景區(qū)服務(wù)工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
（三）安全管理：認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善緊急救援機(jī)制，提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報(bào)告等相關(guān)安全管理制度。及時(shí)更換維護(hù)已過(guò)期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護(hù)、交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備有效，特殊地段有專(zhuān)人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。
（四）環(huán)境衛(wèi)生：加大環(huán)境整治力度，確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢；垃圾箱分類(lèi)設(shè)置，布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀(guān)獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清；食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時(shí)俱進(jìn)，做好垃圾分類(lèi)工作，景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器，臨時(shí)大型活動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動(dòng)安排及服務(wù)內(nèi)容，在活動(dòng)期間設(shè)置分類(lèi)收集容器。a級(jí)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)要開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，建立生活垃圾分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運(yùn)輸、分類(lèi)處理的全鏈條，解決“混裝混運(yùn)”等問(wèn)題。二是落實(shí)衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制，明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全衛(wèi)生督查制度，加大對(duì)道路兩旁垃圾和樹(shù)木枯葉清理，特別是對(duì)塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理，加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度，確保景區(qū)干凈整潔。三是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示，樹(shù)立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識(shí)，自覺(jué)抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象，做到人人都是保潔員，維護(hù)景區(qū)形象。
（五）廁所革命：合理布局旅游廁所，廁所數(shù)量要能滿(mǎn)足游客需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān)，建筑造型景觀(guān)化，污水達(dá)標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，設(shè)專(zhuān)人服務(wù)，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞，室內(nèi)整潔，有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備，配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、鏡臺(tái)、綠植、wifi。游客主要活動(dòng)區(qū)內(nèi)，配有家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）設(shè)計(jì)的旅游廁所。國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)，4a級(jí)旅游景區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達(dá)到aaa，3a級(jí)旅游景區(qū)、2a級(jí)景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)；5a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所；4a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。
（六）講解服務(wù)：各地要通過(guò)多種形式和渠道，對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行旅游商務(wù)禮儀、普通話(huà)規(guī)范、旅游知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止，強(qiáng)化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識(shí)，提高景區(qū)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌；不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語(yǔ)服務(wù)游客；導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100％，人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。
（七）旅游購(gòu)物：合理布局旅游購(gòu)物場(chǎng)所，對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購(gòu)物場(chǎng)所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。旅游商品種類(lèi)豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。
（八）資源保護(hù)：科學(xué)保護(hù)自然景觀(guān)和文物古跡，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出，與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀(guān)及環(huán)境；周邊建筑物與景觀(guān)格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，科學(xué)管理游客容量，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開(kāi)展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話(huà)會(huì)議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要，也是提升我市旅游綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)也要建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，把此項(xiàng)工作作為本地區(qū)本部門(mén)的重要工作任務(wù)，作為“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要組成部分，親自策劃部署，結(jié)合實(shí)際，精心制定工作計(jì)劃，切實(shí)將旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、明確責(zé)任，強(qiáng)化督查。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)要按照本方案的要求，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，將指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升作為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的日常工作，要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查問(wèn)題，建檔整改，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和考核力度，確保旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開(kāi)展景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。
3、按時(shí)推進(jìn)，及時(shí)上報(bào)。一是各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)要搞好工作統(tǒng)籌安排，合理安排人員，迅速集中開(kāi)展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作，并將對(duì)景區(qū)景點(diǎn)質(zhì)量提升對(duì)標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書(shū)面材料（蓋章），于8月30日前報(bào)市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每?jī)稍峦▓?bào)一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請(qǐng)各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門(mén)及時(shí)報(bào)送日常檢查的相關(guān)情況，以便擇優(yōu)刊登，報(bào)送材料情況記入年終考評(píng)。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十
為便于各級(jí)各部門(mén)以及社會(huì)公眾更好地了解和推動(dòng)《普洱市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品等9個(gè)領(lǐng)域質(zhì)量提升行動(dòng)方案的通知》（普政辦發(fā)〔2020〕17號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》）的貫徹落實(shí)，現(xiàn)就《行動(dòng)方案》的出臺(tái)背景、行動(dòng)目標(biāo)、主要任務(wù)等說(shuō)明如下。
2019年，省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品等9個(gè)領(lǐng)域質(zhì)量提升行動(dòng)方案》（云政辦發(fā)〔2019〕63號(hào)），為深入貫徹落實(shí)文件精神，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示要求，分別由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭起草了《普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭起草了《普洱市食品藥品質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，市工業(yè)和信息化局牽頭起草了《普洱市消費(fèi)品質(zhì)量提升行動(dòng)方案》、《普洱市裝備制造質(zhì)量提升行動(dòng)方案》、《普洱市原材料質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭，市交通運(yùn)輸局、市水務(wù)局配合起草了《普洱市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，市商務(wù)局牽頭起草了《普洱市生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，市發(fā)展改革委牽頭起草了《普洱市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)方案》，市文化和旅游局牽頭起草了《普洱市旅游業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)方案》。經(jīng)市實(shí)施品牌和質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總整理，并廣泛征求各縣（區(qū)）人民政府和市有關(guān)單位意見(jiàn)建議后反復(fù)進(jìn)行修改和完善，形成《普洱市特色農(nóng)產(chǎn)品等9個(gè)領(lǐng)域質(zhì)量提升行動(dòng)方案》上報(bào)市政府。2020年3月31日，市人民政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
《行動(dòng)方案》從行動(dòng)目標(biāo)、主要任務(wù)和工作要求等三個(gè)方面，就各領(lǐng)域質(zhì)量提升行動(dòng)提出了具體要求。
第一部分：行動(dòng)目標(biāo)。根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品等9個(gè)領(lǐng)域質(zhì)量提升行動(dòng)方案的通知》（云政辦發(fā)〔2019〕63號(hào)）確定的目標(biāo)，各有關(guān)部門(mén)從本行業(yè)本領(lǐng)域結(jié)合普洱實(shí)際出發(fā)，合理設(shè)定了相應(yīng)的工作目標(biāo)：提出到2020年底，主要農(nóng)產(chǎn)品綜合抽檢合格率保持在97%以上；無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到400個(gè)；建立化肥農(nóng)藥減量增效示范區(qū)，化學(xué)農(nóng)藥使用量與傳統(tǒng)防控相比減少20%以上;主要農(nóng)作物綠色防控覆蓋率達(dá)35%以上、專(zhuān)業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治覆蓋率達(dá)45%以上。與人民群眾生活密切相關(guān)的主要食品安全評(píng)價(jià)性檢測(cè)合格率達(dá)98%以上,藥品安全評(píng)價(jià)性抽驗(yàn)總體合格率穩(wěn)定在97%以上。力爭(zhēng)消費(fèi)品生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)指標(biāo)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度達(dá)到95%以上，主要消費(fèi)品工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上，規(guī)模以上消費(fèi)品工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度達(dá)到全省平均水平，消費(fèi)品企業(yè)新增1個(gè)省級(jí)技術(shù)中心。主要裝備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90％以上。力爭(zhēng)原材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到60億元,規(guī)模以上原材料工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度接近全省平均水平,主要原材料工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90％以上。房屋市政工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到100％;高速公路工程質(zhì)量交(竣)工驗(yàn)收合格率達(dá)到100％;大中型水利工程項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100％。重點(diǎn)領(lǐng)域生活性服務(wù)業(yè)公眾滿(mǎn)意度達(dá)到80％以上。培育一批生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，打造若干個(gè)特色鮮明、模式先進(jìn)的重點(diǎn)業(yè)態(tài)，力爭(zhēng)建設(shè)一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)生產(chǎn)性服務(wù)品牌。涉旅企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)全覆蓋，游客滿(mǎn)意度居服務(wù)業(yè)前列，旅游服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到或接近全省先進(jìn)水平，旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得積極成效。
第二部分：主要任務(wù)。各有關(guān)部門(mén)緊緊圍繞促進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和打造世界一流的“綠色能源”、“綠色食品”、“健康生活目的地”三張牌，按照上級(jí)要求，針對(duì)我市質(zhì)量工作主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，明確細(xì)化了工作任務(wù)。特色農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域提出，通過(guò)改善農(nóng)田生態(tài)環(huán)境，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)“三品一標(biāo)”認(rèn)證登記，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管，打造特色農(nóng)產(chǎn)品自主品牌等舉措落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。食品藥品領(lǐng)域提出，通過(guò)提升檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)支撐能力，聚焦食品藥品質(zhì)量提升重點(diǎn)，嚴(yán)防嚴(yán)控食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)，深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，構(gòu)建食品藥品安全社會(huì)共治格局等舉措落實(shí)食品藥品質(zhì)量提升。消費(fèi)品領(lǐng)域提出，通過(guò)完善標(biāo)準(zhǔn)供給體系，實(shí)施質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)，提升有效供給水平，實(shí)施“三品”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”質(zhì)量，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實(shí)消費(fèi)品質(zhì)量提升。裝備制造領(lǐng)域提出，通過(guò)完善標(biāo)準(zhǔn)供給體系，加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)“數(shù)字裝備制造”，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實(shí)裝備制造質(zhì)量提升。原材料領(lǐng)域提出，通過(guò)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升，提高有效供給質(zhì)量，“兩化”融合促進(jìn)質(zhì)量提升，提升綠色發(fā)展質(zhì)量，營(yíng)造高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等舉措落實(shí)原材料質(zhì)量提升。建設(shè)工程領(lǐng)域提出，提升勘察設(shè)計(jì)水平，嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任，提升工程質(zhì)量管理水平，提升技術(shù)創(chuàng)新能力，健全監(jiān)督管理機(jī)制，推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)等舉措落實(shí)建設(shè)工程質(zhì)量提升。生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提出，通過(guò)重點(diǎn)領(lǐng)域提質(zhì)增效，規(guī)范服務(wù)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新便民商業(yè)服務(wù)模式，打造“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，加大品牌培育力度，提升從業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等舉措落實(shí)生活性服務(wù)質(zhì)量提升。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提出，通過(guò)提高現(xiàn)代物流服務(wù)效能，提升科技服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展金融服務(wù)，增強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)能力，強(qiáng)化節(jié)能環(huán)保服務(wù)，激發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)活力，健全商務(wù)服務(wù)體系，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與工農(nóng)業(yè)深度融合，拓寬會(huì)展服務(wù)領(lǐng)域，完善標(biāo)準(zhǔn)體系加強(qiáng)品牌培育等舉措落實(shí)生產(chǎn)性服務(wù)質(zhì)量提升。旅游業(yè)領(lǐng)域提出，通過(guò)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，豐富演藝產(chǎn)品有效供給，加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，深化旅游市場(chǎng)秩序整治，推進(jìn)“一部手機(jī)游云南”建設(shè)等舉措落實(shí)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。
第三部分：工作要求。為確?！缎袆?dòng)方案》落到實(shí)處，《行動(dòng)方案》要求各有關(guān)部門(mén)切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的部署要求上來(lái)，結(jié)合本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，強(qiáng)化督促落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展工作，營(yíng)造良好氛圍，確?！缎袆?dòng)方案》提出的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處、取得成效，為推進(jìn)全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十一
一是規(guī)范景區(qū)門(mén)票價(jià)格。監(jiān)督利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，非利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目不得高于物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)票價(jià)，嚴(yán)格控制門(mén)票上漲；督促景區(qū)嚴(yán)格按規(guī)定，對(duì)未成年人、在校學(xué)生、老人、軍人、殘疾人等實(shí)行門(mén)票費(fèi)用減免。督促所有景區(qū)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格等，堅(jiān)決制止各類(lèi)變相漲價(jià)行為。
二是引導(dǎo)旅游者文明消費(fèi)。嚴(yán)格監(jiān)督景區(qū)不得出現(xiàn)誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等行為，依法嚴(yán)肅查處串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格和價(jià)格欺詐的行為，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境。推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升，推動(dòng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，加大景區(qū)文明旅游執(zhí)法。
三是加強(qiáng)安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)安全檢查和假日旅游巡查。督促景區(qū)對(duì)參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的旅游者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并開(kāi)展安全培訓(xùn)；加強(qiáng)安全防護(hù)和消防設(shè)施建設(shè)。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對(duì)處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，建立假日旅游應(yīng)急體系。
四是強(qiáng)化景區(qū)接待管理。督促景區(qū)每日對(duì)游覽項(xiàng)目開(kāi)放情況、活動(dòng)情況進(jìn)行公示；并每日召開(kāi)員工會(huì)議，統(tǒng)一接待管理標(biāo)準(zhǔn)，為游客提供人性化服務(wù)，杜絕因服務(wù)人員對(duì)游客說(shuō)“不知道”以及態(tài)度、言語(yǔ)疏漏所引起的投訴；游客提出異議，景區(qū)應(yīng)及時(shí)妥善處理，避免造成投訴事件發(fā)生。
旅游是一個(gè)地方旅游產(chǎn)業(yè)的重要標(biāo)志，是展現(xiàn)地方歷史文化內(nèi)涵、宣傳地方文化、增強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)吸引力的最有效的方式。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)全方位的做到高質(zhì)量水平才能贏(yíng)得游客的信賴(lài)與口碑，要想提高旅游區(qū)主要從“軟服務(wù)”和“硬服務(wù)”著手。軟服務(wù)是指景區(qū)的“服務(wù)人員”的服務(wù)水平，“硬服務(wù)”指的是景區(qū)內(nèi)外的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配備，這兩樣完善了就可以提高旅游區(qū)。
軟服務(wù)：
（1）建立旅游服務(wù)質(zhì)量督察制度。
發(fā)揮社會(huì)力量和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性的跟蹤監(jiān)督，并將他們的評(píng)價(jià)作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)；將新聞媒體曝光與強(qiáng)化旅游主管部門(mén)的行業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
（2）樹(shù)立人性服務(wù)理念。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十二
為進(jìn)一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實(shí)際，對(duì)照國(guó)家星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)飯店訪(fǎng)查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，有計(jì)劃、分階段的進(jìn)行整改和改進(jìn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將具體方案匯報(bào)如下：
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及訪(fǎng)查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營(yíng)管理的生命線(xiàn)。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級(jí)復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門(mén)的工作計(jì)劃和內(nèi)容，落實(shí)交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門(mén)結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開(kāi)會(huì)討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進(jìn)，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
賓館按照年初各部門(mén)制定的培訓(xùn)計(jì)劃，按照“缺什么訓(xùn)什么，什么弱訓(xùn)什么”的原則，加大培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能培訓(xùn)、語(yǔ)言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅(jiān)持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個(gè)重要的高度上。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者來(lái)賓館授課，既講授理論知識(shí)，又傳授實(shí)踐本領(lǐng)，對(duì)員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識(shí)與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購(gòu)買(mǎi)了xx資源雜志等書(shū)籍、光盤(pán)類(lèi)培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
在加大力度開(kāi)展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強(qiáng)化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識(shí)，尤其是嚴(yán)格貫徹落實(shí)四星級(jí)賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細(xì)摳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實(shí)行跟蹤問(wèn)效。
2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門(mén)經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組，強(qiáng)化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域進(jìn)行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題，質(zhì)檢小組督促各部門(mén)整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門(mén)實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門(mén)提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿(mǎn)意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點(diǎn)部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個(gè)點(diǎn)，依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開(kāi)展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進(jìn)一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過(guò)中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿(mǎn)意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。
5、在以往的.基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實(shí)每月考核制度，對(duì)每個(gè)部門(mén)的工作情況實(shí)行量化打分，查找存在的問(wèn)題，對(duì)照檢查出來(lái)的問(wèn)題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)去年星級(jí)復(fù)核中暴露出的問(wèn)題和不足，在地、市行業(yè)主管部門(mén)的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計(jì)劃，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化內(nèi)部管理。賓館對(duì)照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開(kāi)展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
1、賓館著重將客房設(shè)備進(jìn)行改造，為部分房間購(gòu)置了新床墊及床單等布草，對(duì)房間冷熱水標(biāo)識(shí)進(jìn)行更正，對(duì)房間和樓道照明進(jìn)行了調(diào)整，提升了客房的舒適度。
2、將原賓客投訴較多的電信寬帶點(diǎn)播電視更換為廣電網(wǎng)絡(luò)有線(xiàn)電視，將客房寬帶網(wǎng)絡(luò)更換為速度更快的光纖網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)現(xiàn)了客房全wifi信號(hào)覆蓋，為廣大入住賓客的生活和工作提供了方便。
3、按照星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)賓館外圍設(shè)施加以改進(jìn)，對(duì)賓館停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)線(xiàn)及導(dǎo)向箭頭重新粉刷，為客人在院內(nèi)行車(chē)及停車(chē)提供安全保障。
4、在賓館院內(nèi)各重點(diǎn)部位增加了高清攝像頭，實(shí)現(xiàn)了攝像系統(tǒng)全面覆蓋，確保安全。
5、投入資金安裝了雙回路供電系統(tǒng)，徹底解決了因各種原因?qū)е碌呐R時(shí)停電對(duì)入住賓客帶來(lái)的不便。
6、按照星標(biāo)要求對(duì)賓館應(yīng)急預(yù)案演練程序進(jìn)行了完善，對(duì)演練時(shí)間、地點(diǎn)均進(jìn)行詳細(xì)記錄。
7、配備了殘疾人專(zhuān)用輪椅，為特殊客人提供了方便。
8、完善規(guī)范了網(wǎng)上預(yù)定、電話(huà)預(yù)定、叫醒服務(wù)程序，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的維護(hù)。
9、規(guī)范了廚房的食品留樣機(jī)制，保障食品安全。
10、為使員工能夠休息的更加舒心，賓館對(duì)員工宿舍條件進(jìn)行改善，改造了員工浴室和更衣室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)員工伙食，購(gòu)置了電視機(jī)，安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)，讓員工們體會(huì)到賓館大家庭的感覺(jué)。
11、完善了行李房管理，做到制度上墻，在大廳設(shè)置了旅游團(tuán)隊(duì)行李臨時(shí)存放點(diǎn)，更好地滿(mǎn)足客人的需求。
12、對(duì)客房印刷品與文具用品重新設(shè)計(jì)更換，做到中英文對(duì)照，以方便涉外賓客的入住。
13、整合了商務(wù)中心的商務(wù)服務(wù)功能，提供旅游信息咨詢(xún)、票務(wù)服務(wù)和委托代辦服務(wù)。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十三
計(jì)劃，中文詞，通常指具體的工作計(jì)劃或?yàn)槟硞€(gè)問(wèn)題制定的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為確保南泥灣至三十里鋪紅色旅游公路建設(shè)工程質(zhì)量與安全，進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)，按照陜西省交通運(yùn)輸局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作的通知》（陜交涵〔2020〕220號(hào)）要求，結(jié)合延安市交通運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)延安市“堅(jiān)守公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（延安交發(fā)〔2019〕185號(hào)）內(nèi)容，在本項(xiàng)目連續(xù)兩年開(kāi)展工程質(zhì)量安全年活動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合本項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際情況，制定工程“質(zhì)量安全年”活動(dòng)實(shí)施方案。
根據(jù)陜西省交通運(yùn)輸局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作的通知》（陜交涵〔2020〕220號(hào)）要求，結(jié)合延安市交通運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)延安市“堅(jiān)守公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（延安交發(fā)〔2019〕185號(hào)）文件精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以工程質(zhì)量安全管理為中心，以現(xiàn)代化工程管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為手段，加大建設(shè)管理力度，確保項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)安全，提高公路的使用性能和安全性能。
以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，提升質(zhì)量安全總體水平；
以質(zhì)量安全通病治理為載體，進(jìn)一步提升工程質(zhì)量；
以平安工地建設(shè)為載體，進(jìn)一步加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度。通過(guò)質(zhì)量安全年活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：
（一）質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，以工程質(zhì)量為核心，抓實(shí)、抓細(xì)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作，努力提升全員質(zhì)量意識(shí)。
（二）全面落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制，使“政府監(jiān)督、法人管理、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢”的質(zhì)量安全保證體系得到有效落實(shí)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)業(yè)主監(jiān)管力度，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)理作用，使質(zhì)量安全體系規(guī)范化、常態(tài)化。實(shí)現(xiàn)公路建設(shè)項(xiàng)目90%的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定得分高于90分。
（三）全面深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過(guò)強(qiáng)化工程技術(shù)管理，使工程管理從隨意化到規(guī)范化、從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變，工程項(xiàng)目管理逐漸規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、工廠(chǎng)化、信息化。
（四）安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范。切實(shí)把事故預(yù)防作為促進(jìn)安全監(jiān)管的主攻方向，把規(guī)范建設(shè)行為作為促進(jìn)安全監(jiān)管的重要保障，把提升科技作為促進(jìn)監(jiān)管的重要支撐，構(gòu)建“平安工地”建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，力保本項(xiàng)目零死亡，不發(fā)生較大以上安全責(zé)任事故。
（一）活動(dòng)范圍：南泥灣至三十里鋪紅色旅游公路工程sg-1標(biāo)段；
（二）時(shí)間安排：2020年3月至2021年10月。其中：
1、2020年3月至4月為組織動(dòng)員階段；
2、2020年4月至2021年10月為具體實(shí)施階段；
3、2021年10月至2021年11月為總結(jié)評(píng)比階段。
（一）組織動(dòng)員階段。
1、成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。我司成立南泥灣至三十里鋪紅色旅游公路工程質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師、安全工程師。
組員：試驗(yàn)室主任、各專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)職安全員、質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
成員：由安全員、施工員、專(zhuān)業(yè)電工、試驗(yàn)員、材料員等有關(guān)人員組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在項(xiàng)目安全質(zhì)量部），公司楊奔兼任。
2、開(kāi)展宣講培訓(xùn)。圍繞質(zhì)量安全年活動(dòng)，組織宣講和培訓(xùn)，利用簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站，積極宣傳、發(fā)動(dòng)，形成全員參與質(zhì)量安全年的良好氛圍。
3、組織工程質(zhì)量安全分析研討會(huì)。我司將在2020年3月底前組織各參建單位召開(kāi)一次質(zhì)量安全研討會(huì)，全面分析本項(xiàng)目質(zhì)量安全現(xiàn)狀，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
4、項(xiàng)目自查自糾階段：每月1日起至20日，為項(xiàng)目自查自糾階段。項(xiàng)目部要成立專(zhuān)項(xiàng)檢查小組，組織開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理親自帶隊(duì)排查，對(duì)所有工點(diǎn)做到全覆蓋、零死角，檢查不僅要查正在施工的工點(diǎn)，也要檢查已完工程，并要緊扣質(zhì)量安全紅線(xiàn)內(nèi)容。尤其要突出做好質(zhì)量缺陷整治工作，必須于每月月底25日之前達(dá)到缺陷整治100%銷(xiāo)號(hào)，確保建設(shè)單位檢查中無(wú)逾越質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題。
（二）具體實(shí)施階段。
1、繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，狠抓工程質(zhì)量管理。對(duì)于sg-1合同段，在施工準(zhǔn)備階段要求施工單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求對(duì)項(xiàng)目部駐地、三集中、施工便道等進(jìn)行建設(shè)，對(duì)技術(shù)人員、施工班組進(jìn)行技術(shù)交底和標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
在總結(jié)、鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)隧道開(kāi)挖方法、超欠挖、鋼拱架定位、二襯鋼筋定位、工地安全文明建設(shè)、路基填筑等薄弱環(huán)節(jié)及安全隱患點(diǎn)開(kāi)展整治活動(dòng)，確保工程質(zhì)量安全。從材料質(zhì)量源頭抓起，從強(qiáng)化施工工藝控制抓起，從一線(xiàn)勞務(wù)人員的技能培訓(xùn)抓起，開(kāi)展工程質(zhì)量通病治理，狠抓工程質(zhì)量。
（1）隧道工程：抓好隧道工程的開(kāi)挖方法、超欠挖、初期支護(hù)質(zhì)量、二襯鋼筋定位、第三方檢測(cè)工作，貫徹落實(shí)二襯臺(tái)車(chē)準(zhǔn)入制，二襯外觀(guān)質(zhì)量要求達(dá)到“六無(wú)”要求（無(wú)錯(cuò)臺(tái)、無(wú)漏漿、無(wú)冷縫、無(wú)氣泡、無(wú)色差、無(wú)滲漏）。委托有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)單位對(duì)二襯鋼筋、仰拱進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)檢查不合格的項(xiàng)目，堅(jiān)決返工處理。
（2）橋涵工程：抓好模板準(zhǔn)入，對(duì)不合格的模板不得用于生產(chǎn)，抓好梁板預(yù)制、養(yǎng)生、橋面鋪裝等工藝控制，采用智能預(yù)應(yīng)力張拉，貫徹落實(shí)“首例分析制”，保證混凝土強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度，保證橋面鋪裝層的厚度、平整度。懸臂灌注工藝施工的橋梁結(jié)構(gòu)應(yīng)聘請(qǐng)有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)且有成熟監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)的單位對(duì)橋梁線(xiàn)型、應(yīng)力等指標(biāo)控制進(jìn)行第三方監(jiān)控測(cè)量，并指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)控制。
抓好防護(hù)工程圬工砌筑、排水設(shè)施及時(shí)施工。
路塹開(kāi)挖前及施工期間的排水包括臨時(shí)排水和永久性排水。路塹開(kāi)挖前按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求設(shè)置截水溝，在施工同時(shí)要布置臨時(shí)排水溝，以保證水流暢通，保證施工作業(yè)面不積水。
按設(shè)計(jì)圖紙對(duì)開(kāi)挖邊坡進(jìn)行施工，要求做到開(kāi)挖一級(jí)、防護(hù)加固一級(jí);逐級(jí)開(kāi)挖,逐級(jí)防護(hù)。若路基開(kāi)挖后的邊坡如不能及時(shí)防護(hù),在坡面上覆蓋塑料薄膜,避免雨水沖刷。
（4）路面工程：抓好“零污染”施工。在施工前應(yīng)確保連續(xù)10km段落內(nèi)全部路基工程（包括橋隧、防護(hù)、綠化）和交安設(shè)施基礎(chǔ)等全部完工，同時(shí)全線(xiàn)隔離柵、中分帶綠化回填土、隧道進(jìn)出口轉(zhuǎn)向車(chē)道全部完成，確保瀝青結(jié)構(gòu)層連續(xù)施工。并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，采取有效措施，杜絕交叉施工和運(yùn)輸?shù)任廴?。抓好路面的材料采集、?jí)配設(shè)計(jì)、施工檢測(cè)、標(biāo)志牌反光膜、標(biāo)線(xiàn)涂料的管理。
（5）工地建設(shè)：抓好工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，其中，重點(diǎn)抓好“三個(gè)集中”，即嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求抓好混凝土拌和站、構(gòu)件預(yù)制場(chǎng)、鋼筋加工場(chǎng)的建設(shè)，充分發(fā)揮集中施工及集中管理的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)混凝土集中拌和、構(gòu)件集中預(yù)制、鋼筋集中加工，從源頭上確?；炷两Y(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。拌和站、預(yù)制場(chǎng)、鋼筋加工場(chǎng)的規(guī)劃方案須經(jīng)總監(jiān)辦審批同意后才能進(jìn)行建設(shè)，建成后由施工單位填寫(xiě)驗(yàn)收表報(bào)總監(jiān)辦、業(yè)主驗(yàn)收，并上報(bào)省、市高指驗(yàn)收，合格后才能投入使用。
2、開(kāi)展監(jiān)理、檢測(cè)行為專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。加強(qiáng)監(jiān)理、檢測(cè)單位的管理力度，充分發(fā)揮監(jiān)理、檢測(cè)單位的作用。監(jiān)理單位應(yīng)監(jiān)督相關(guān)各方履行各自的職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)工程實(shí)施質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、環(huán)?？刂萍昂贤?、信息等各項(xiàng)管理。抓好試驗(yàn)工程、隱蔽工程、關(guān)鍵工序、部位的旁站監(jiān)理、簽認(rèn)和驗(yàn)收，以及分項(xiàng)工程的中間交工驗(yàn)收。抓好驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)、抽樣試驗(yàn)和驗(yàn)收試驗(yàn)，抓好原材料、混合料、半成品和成品構(gòu)（配）件、實(shí)體工程質(zhì)量的自檢和抽檢，保證所規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目齊全、自檢抽檢頻率足夠、試驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。全面推行邊坡錨索預(yù)應(yīng)力檢測(cè)和邊坡監(jiān)測(cè)，推行大跨徑懸澆橋梁第三方監(jiān)控量測(cè)，推行長(zhǎng)大隧道地質(zhì)超前預(yù)報(bào)、安全性評(píng)估，推行隧道第三方監(jiān)控量測(cè)和初支、二襯質(zhì)量檢測(cè)。重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)理、檢測(cè)單位合同履約、從業(yè)登記、信用評(píng)價(jià)、監(jiān)理效果考核，工地試驗(yàn)室建設(shè)、試驗(yàn)檢測(cè)人員、試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目、試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備是否規(guī)范等治理工作。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。持續(xù)開(kāi)展“平安工地”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，鞏固“平安工地”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收成果。全面落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任登記制安全生產(chǎn)條件審查及責(zé)任追究制度、危險(xiǎn)作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、安全事故與信用等級(jí)掛鉤制度、重大質(zhì)量安全事故隱患“掛牌督辦整改銷(xiāo)號(hào)”等五項(xiàng)制度。
（1）建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司成立了以陳澤育董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，成員為公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人，同時(shí)制定了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制和各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制，使安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步落實(shí)。
（2）深入開(kāi)展安全大檢查，促進(jìn)各類(lèi)事故隱患的整改。每月采取定期或不定期的方式，結(jié)合地質(zhì)災(zāi)害排查和“平安工地”建設(shè)活動(dòng)，組織相關(guān)人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)查找安全隱患，同時(shí)結(jié)合上級(jí)文件指示精神，根據(jù)季節(jié)性的特點(diǎn)，開(kāi)展防臺(tái)防汛、防暑降溫、防邊坡坍塌等方面進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并采取跟蹤落實(shí)的辦法使安全隱患得到及時(shí)整改，把各類(lèi)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展。
完善應(yīng)急預(yù)案，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的工程應(yīng)組織預(yù)案演練。
（4）召開(kāi)季度安全例會(huì)，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)。每季度主持召開(kāi)防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件的安全生產(chǎn)指示精神，分析當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢(shì)，并對(duì)施工單位在安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見(jiàn)，責(zé)成相關(guān)部門(mén)抓好落實(shí)，同時(shí)部署下階段的安全生產(chǎn)工作。
（5）廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、崗位培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全體干部職工的安全意識(shí)。安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)工作是做好安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)工作，通過(guò)三級(jí)教育、崗前培訓(xùn)、自查自糾、安全交底、特種作業(yè)人員技能培訓(xùn)以及宣傳欄、黑板報(bào)等辦法廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，進(jìn)一步提高全體干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
在貫徹執(zhí)行原有質(zhì)量安全制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹推行“四項(xiàng)制度”：
1、實(shí)行工程材料采購(gòu)供應(yīng)分類(lèi)管理和信用考核制度。加強(qiáng)對(duì)工程材料采購(gòu)與供應(yīng)工作的管理，重視材料供應(yīng)廠(chǎng)家的源頭管理，加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料的檢查監(jiān)督工作。在合同約定和依規(guī)運(yùn)作的前提下，按有利于工程質(zhì)量控制的原則，逐步擴(kuò)大項(xiàng)目業(yè)主對(duì)工程材料控制的范圍，擬對(duì)橋梁伸縮縫、橡膠支座、隧道防水卷材等重要工程材料實(shí)行甲控制度，創(chuàng)新材料管理措施，有效控制原材料質(zhì)量。
2、實(shí)行重要工序驗(yàn)收簽認(rèn)制度。在執(zhí)行現(xiàn)有管理制度的同時(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目重要工序、隱蔽工程的交接驗(yàn)收的認(rèn)證，簽認(rèn)人對(duì)其簽認(rèn)結(jié)果負(fù)責(zé)。有條件的項(xiàng)目要積極利用先進(jìn)信息技術(shù)，試行手持終端（pda或智能手機(jī)）自檢、報(bào)檢，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍照簽認(rèn)，避免施工技術(shù)人員在室內(nèi)編制假資料，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管，提高工程質(zhì)量和安全水平。
3、實(shí)行“架子隊(duì)”模式和主要人員登記備案制度。為有效制止工程轉(zhuǎn)包和違法分包，逐步推行施工現(xiàn)場(chǎng)“架子隊(duì)”作業(yè)管理模式，拌和站、鋼筋加工場(chǎng)、隧道施工的隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)主管、財(cái)務(wù)（如有）人員不得使用勞務(wù)人員，必須是施工單位或合法分包商的內(nèi)部自有人員，且具備上崗資格，這些主要人員和勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人執(zhí)行登記備案制度。項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理單位要加強(qiáng)施工分包管理和督促做好主要人員登記備案工作，禁止以包代管和包而不管，或違法違規(guī)分包行為，有效確保建設(shè)工程質(zhì)量和施工安全。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。檢查過(guò)程要閉合，存在問(wèn)題要整改，糾正情況要反饋；
三是開(kāi)展專(zhuān)家咨詢(xún)檢查。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，適時(shí)組織專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)；
五是要重視對(duì)群眾舉報(bào)的督查。對(duì)群眾反映的問(wèn)題要高度重視，及時(shí)了解、及時(shí)處理，及時(shí)反饋。
（三）總結(jié)評(píng)比階段。
我司將對(duì)質(zhì)量安全年活動(dòng)中質(zhì)量安全管理出色、技術(shù)控制過(guò)硬、建設(shè)成效突出的項(xiàng)目參建單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。應(yīng)于每年的12月1日前將活動(dòng)小結(jié)上報(bào)我司工程部，各參建單位在質(zhì)量安全年活動(dòng)中的表現(xiàn)，與年度信用考核掛鉤。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)要求，深入開(kāi)展我市交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅線(xiàn)行動(dòng)”），有效遏制和防范質(zhì)量安全生產(chǎn)事故發(fā)生，制定本工作方案。
深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化交通建設(shè)工程質(zhì)量安全意識(shí)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，嚴(yán)肅查處質(zhì)量安全違法違規(guī)行為，堅(jiān)決杜絕重特大事故，遏制較大事故、降低事故總量，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，通過(guò)三年紅線(xiàn)行動(dòng)，消除交通建設(shè)工程紅線(xiàn)問(wèn)題，提高施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全生產(chǎn)條件，確保交通工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
（一）安全質(zhì)量事故。
1.發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故；6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生2起（含）以上較大生產(chǎn)安全責(zé)任事故;6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生3起（含）以上一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
2.發(fā)生因施工質(zhì)量原因?qū)е碌臉蛄嚎逅?、隧道坍塌，或者水運(yùn)工程垮塌、失去使用功能等事故。
3.隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào)生產(chǎn)安全事故。
（二）嚴(yán)重違反安全質(zhì)量法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。
4.超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的工程，未編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案;未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案進(jìn)行施工，導(dǎo)致重大事故隱患的。
5.未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求和專(zhuān)項(xiàng)施工方案開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)，深基坑、高邊坡變形監(jiān)測(cè)，圍堰沉降與位移監(jiān)測(cè)，瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測(cè)；未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求開(kāi)展隧道監(jiān)控量測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)；提供虛假監(jiān)控量測(cè)和超前地質(zhì)預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。
6.施工單位使用未經(jīng)檢驗(yàn)合格的特種設(shè)備；未辦理使用登記證；架橋機(jī)、纜索吊機(jī)、移動(dòng)模架、液壓爬模進(jìn)場(chǎng)前未查驗(yàn)機(jī)械設(shè)備證件、性能、狀況。
（三）重大安全質(zhì)量隱患。
7.施工現(xiàn)場(chǎng)駐地及場(chǎng)站周邊存在不良地質(zhì)，未開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；未按評(píng)估意見(jiàn)采取有效防護(hù)措施。
8.墩柱及蓋（系）梁施工、跨越式支架搭設(shè)、圍堰拼裝、設(shè)備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設(shè)置作業(yè)平臺(tái)，作業(yè)平臺(tái)未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)算，或超載使用。
9.滿(mǎn)堂支架未按規(guī)范施工，未進(jìn)行承載力驗(yàn)算；地基或基礎(chǔ)承載力不足，或未進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。
10.未按規(guī)定運(yùn)輸、存放和使用民用爆炸物品，爆破作業(yè)未按規(guī)定設(shè)置警戒區(qū)，或警戒區(qū)范圍不足。
11.路塹高邊坡工程，未按設(shè)計(jì)要求逐級(jí)開(kāi)挖逐級(jí)防護(hù)，未有效開(kāi)展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)，未及時(shí)設(shè)置截、排水設(shè)施，靠近交通要道作業(yè)時(shí)不設(shè)置隔離、防護(hù)措施。
12.橋梁懸澆掛籃結(jié)構(gòu)不滿(mǎn)足強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性要求；混凝土未對(duì)稱(chēng)澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過(guò)設(shè)計(jì)或規(guī)范規(guī)定;未按設(shè)計(jì)要求設(shè)置有效錨固;施工荷載超過(guò)掛籃設(shè)計(jì)的允許荷載。
13.隧道洞口邊、仰坡未按設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行加固、防護(hù)，未及時(shí)施作截、排水系統(tǒng)；隧道開(kāi)挖安全步距未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案控制；拱架施工鎖腳錨桿未按設(shè)計(jì)實(shí)施，拱腳脫空或支墊不牢固；錨桿未按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，導(dǎo)致存在重大質(zhì)量安全隱患；瓦斯隧道未按規(guī)定釆用防爆電器和設(shè)備、煤礦許用炸藥和雷管，未按規(guī)定實(shí)施動(dòng)火作業(yè)管理；瓦斯隧道通風(fēng)不符合規(guī)范和專(zhuān)項(xiàng)施工方案要求；瓦斯隧道瓦斯檢測(cè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗，檢測(cè)、監(jiān)測(cè)設(shè)備設(shè)施不齊，監(jiān)測(cè)與預(yù)警未有效開(kāi)展，或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)弄虛作假。
本次紅線(xiàn)行動(dòng)為期三年，從2019年10月至2022年12月，具體分為以下三個(gè)階段：
（一）動(dòng)員部署階段（2019年10月至2020年3月）。
市交投集團(tuán)、各工程建設(shè)單位要按照紅線(xiàn)行動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案、相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的宣貫、培訓(xùn)，切實(shí)將紅線(xiàn)行動(dòng)主要任務(wù)、工作要求、政策依據(jù)、懲戒舉措等宣傳貫徹到基層一線(xiàn)，為行動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好環(huán)境。
請(qǐng)各工程建設(shè)單位于4月1日前將本單位紅線(xiàn)行動(dòng)聯(lián)系人、聯(lián)系方式及實(shí)施方案、宣貫、培訓(xùn)情況報(bào)市交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理站（下稱(chēng)交通質(zhì)監(jiān)站）安全科。
（二）組織實(shí)施階段（2020年4月至2022年6月）。
1.自查自糾。各項(xiàng)目建設(shè)單位要根據(jù)紅線(xiàn)行動(dòng)的部署要求，結(jié)合建設(shè)實(shí)際，制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案，補(bǔ)充和完善紅線(xiàn)行動(dòng)排查整治重點(diǎn)，加強(qiáng)督查檢查，掌握項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)隱患及關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，抓好紅線(xiàn)行動(dòng)落實(shí)；各項(xiàng)目建設(shè)單位要督促施工、監(jiān)理等相關(guān)單位制定工作方案和自查計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的全過(guò)程及每個(gè)部位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，全面排查紅線(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)做到紅線(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、整改一項(xiàng)、銷(xiāo)號(hào)一項(xiàng)；各項(xiàng)目參建單位要建立質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作臺(tái)帳，對(duì)存在的問(wèn)題列出清單、分析原因、明確責(zé)任人和整改時(shí)限，完整記錄自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的紅線(xiàn)問(wèn)題、未整改到位的紅線(xiàn)問(wèn)題、已整改到位的紅線(xiàn)問(wèn)題，形成問(wèn)題整改閉合管理，動(dòng)態(tài)清零紅線(xiàn)問(wèn)題。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。
各施工企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案和自查計(jì)劃，細(xì)化工作任務(wù)、量化工作目標(biāo)和措施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到企業(yè)各部門(mén)、各施工項(xiàng)目部；要組織針對(duì)紅線(xiàn)行動(dòng)的企業(yè)人員普法學(xué)習(xí)，熟悉掌握相關(guān)法律法規(guī)和處罰條款，并加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)交底工作；要認(rèn)真開(kāi)展自查，定期排查企業(yè)所屬施工合同段存在的嚴(yán)重違反質(zhì)量安全法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為以及重大質(zhì)量安全隱患，建立質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作臺(tái)帳，做到問(wèn)題整改閉合管理。
2.督查檢查。交通運(yùn)輸局將在各項(xiàng)目、施工企業(yè)自查自糾基礎(chǔ)上，組織紅線(xiàn)行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，加大紅線(xiàn)問(wèn)題監(jiān)督檢查力度，督促項(xiàng)目、施工企業(yè)開(kāi)展紅線(xiàn)問(wèn)題自查、自糾、自改，建立紅線(xiàn)行動(dòng)臺(tái)帳，做到紅線(xiàn)問(wèn)題閉合管理、紅線(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。對(duì)紅線(xiàn)問(wèn)題零報(bào)告的項(xiàng)目要重點(diǎn)督查檢查,對(duì)敷衍了事、消極應(yīng)付、心存僥幸的項(xiàng)目參建單位，要嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)；對(duì)比較突出集中的紅線(xiàn)問(wèn)題，特別是反復(fù)發(fā)生、長(zhǎng)期存在的隱患頑疾，應(yīng)加大檢查頻率，采用掛牌督辦、約談企業(yè)法人、行政處罰等管理手段，督促項(xiàng)目、施工企業(yè)制定專(zhuān)項(xiàng)措施，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治，確保紅線(xiàn)行動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。交通運(yùn)輸局根據(jù)各項(xiàng)目紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況作為“平安工地”示范和企業(yè)信用評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
請(qǐng)各工程建設(shè)單位于每季度末月20日前，將本單位紅線(xiàn)問(wèn)題臺(tái)帳、紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)市交通質(zhì)監(jiān)站安全科，首次報(bào)送時(shí)間為2020年4月2日（格式見(jiàn)附件）。
（三）總結(jié)提高階段（2022年7月至2022年12月）。
交通運(yùn)輸局將適時(shí)組織“回頭看”檢查，全面查缺補(bǔ)漏，重點(diǎn)看問(wèn)題是否整改、責(zé)任是否落實(shí)、事故是否得到有效遏制，進(jìn)一步推進(jìn)制度落實(shí)、措施到位、紅線(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零，督促各項(xiàng)目、施工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題治理工作機(jī)制。
各工程建設(shè)單位全面掌握本單位紅線(xiàn)行動(dòng)工作情況，認(rèn)真梳理總結(jié)評(píng)估紅線(xiàn)行動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)，固化工作措施、規(guī)范工作程序，對(duì)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)做法和取得的成效，形成在全市可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)，建立交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題治理的長(zhǎng)效機(jī)制，并于每年12月15日前將紅線(xiàn)行動(dòng)年度總結(jié)報(bào)市交通質(zhì)監(jiān)站安全科。
（一）提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各單位要切實(shí)將做好當(dāng)前公路工程質(zhì)量安全工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)和實(shí)踐。要結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真查找差距，切實(shí)抓好整改落實(shí)，消除交通建設(shè)工程事故隱患。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各單位要高度重視紅線(xiàn)行動(dòng)工作，要建立單位一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、職能部門(mén)具體抓,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)網(wǎng)格化工作機(jī)制，確保工作責(zé)任層層落實(shí)，確保紅線(xiàn)行動(dòng)取得實(shí)效。
杭州質(zhì)安中心根據(jù)《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開(kāi)展“堅(jiān)守公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》、《杭州市交通建設(shè)工程“堅(jiān)守交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》等文件要求，從4月13日開(kāi)始，為期半個(gè)多月對(duì)全市19個(gè)重點(diǎn)工程進(jìn)行了質(zhì)量安全紅線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
本次檢查共出動(dòng)54人次，重點(diǎn)檢查了安全保障措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查治理情況、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全管理、危大工程的管理、臨時(shí)用電、消防安全管理等落實(shí)情況，共簽發(fā)責(zé)令限期改正責(zé)令書(shū)12份，發(fā)現(xiàn)安全隱患60多處。根據(jù)檢查情況來(lái)看，各項(xiàng)目參建單位能認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量安全紅線(xiàn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)要求，深入開(kāi)展自查自糾工作和隱患排查治理工作，施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況總體穩(wěn)定、可控。但仍存在一些問(wèn)題：如設(shè)備管理上機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位、臺(tái)帳資料不完整、使用淘汰工藝和設(shè)備等現(xiàn)象。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已責(zé)令責(zé)任單位限期整改并在整改中。
下一步，質(zhì)安中心將繼續(xù)按照《杭州市交通建設(shè)工程“堅(jiān)守交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求為期三年的整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)單位質(zhì)量安全紅線(xiàn)的安全意識(shí)。
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委），長(zhǎng)江航務(wù)管理局：
為有效遏制和防范公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全生產(chǎn)事故，部決定在公路水運(yùn)建設(shè)工程領(lǐng)域開(kāi)展為期三年（2019—2022年）的“堅(jiān)守公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)紅線(xiàn)行動(dòng)）?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全意識(shí)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，嚴(yán)肅查處質(zhì)量安全違法違規(guī)行為，堅(jiān)決杜絕重特大事故，遏制較大事故、降低事故總量，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保交通運(yùn)輸工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定可控。
(一)安全質(zhì)量事故。
1.發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故；6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生2起(含)以上較大生產(chǎn)安全責(zé)任事故；6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生3起(含)以上一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
2.發(fā)生因施工質(zhì)量原因?qū)е碌臉蛄嚎逅?、隧道坍塌，或者水運(yùn)工程垮塌、失去使用功能等事故。
3.隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào)生產(chǎn)安全事故。
(二)嚴(yán)重違反安全質(zhì)量法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。
4.超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的工程，未編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案；未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案進(jìn)行施工，導(dǎo)致重大事故隱患的。
5.未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求和專(zhuān)項(xiàng)施工方案開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)，深基坑、高邊坡變形監(jiān)測(cè)，圍堰沉降與位移監(jiān)測(cè)，瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測(cè)；未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求開(kāi)展隧道監(jiān)控量測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)；提供虛假監(jiān)控量測(cè)和超前地質(zhì)預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。
6.施工單位使用未經(jīng)檢驗(yàn)合格的特種設(shè)備；未辦理使用登記證；架橋機(jī)、纜索吊機(jī)、移動(dòng)模架、液壓爬模進(jìn)場(chǎng)前未査驗(yàn)機(jī)械設(shè)備證件、性能、狀況。
(三)重大安全質(zhì)量隱患。
7.施工現(xiàn)場(chǎng)駐地及場(chǎng)站周邊存在不良地質(zhì)，未開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；未按評(píng)估意見(jiàn)采取有效防護(hù)措施。
8.墩柱及蓋(系)梁施工、跨越式支架搭設(shè)、圍堰拼裝、設(shè)備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設(shè)置作業(yè)平臺(tái)，作業(yè)平臺(tái)未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)算，或超載使用。
9.滿(mǎn)堂支架未按規(guī)范施工，未進(jìn)行承載力驗(yàn)算；地基或基礎(chǔ)承載力不足，或未進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。
10.未按規(guī)定運(yùn)輸、存放和使用民用爆炸物品，爆破作業(yè)未按規(guī)定設(shè)置警戒區(qū)，或警戒區(qū)范圍不足。
11.路塹高邊坡工程，未按設(shè)計(jì)要求逐級(jí)開(kāi)挖逐級(jí)防護(hù)，未有效開(kāi)展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)，未及時(shí)設(shè)置截、排水設(shè)施，靠近交通要道作業(yè)時(shí)不設(shè)置隔離、防護(hù)措施。
12.橋梁懸澆掛籃結(jié)構(gòu)不滿(mǎn)足強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性要求；混凝土未對(duì)稱(chēng)澆筑，兩端懸臂荷載不平衡偏差超過(guò)設(shè)計(jì)或規(guī)范規(guī)定；未按設(shè)計(jì)要求設(shè)置有效錨固；施工荷載超過(guò)掛籃設(shè)計(jì)的允許荷載。
13.隧道洞口邊、仰坡未按設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行加固、防護(hù)，未及時(shí)施作截、排水系統(tǒng)；隧道開(kāi)挖安全步距未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案控制；拱架施工鎖腳錨桿未按設(shè)計(jì)實(shí)施，拱腳脫空或支墊不牢固；錨桿未按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，導(dǎo)致存在重大質(zhì)量安全隱患；瓦斯隧道未按規(guī)定采用防爆電器和設(shè)備、煤礦許用炸藥和雷管，未按規(guī)定實(shí)施動(dòng)火作業(yè)管理；瓦斯隧道通風(fēng)不符合規(guī)范和專(zhuān)項(xiàng)施工方案要求；瓦斯隧道瓦斯檢測(cè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗，檢測(cè)、監(jiān)測(cè)設(shè)備設(shè)施不齊，監(jiān)測(cè)與預(yù)警未有效開(kāi)展，或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)弄虛作假。
14.水運(yùn)工程水上和潮濕地帶的電纜線(xiàn)不具有防水功能，電纜接頭未進(jìn)行防水處理；在船舶進(jìn)出的航行通道、拋錨區(qū)和錨纜擺動(dòng)區(qū)架設(shè)或布設(shè)臨時(shí)電纜線(xiàn)；沉箱浮運(yùn)穩(wěn)定性不足；沉箱、方塊、預(yù)制梁等大型結(jié)構(gòu)件安裝起重機(jī)超限運(yùn)行。
各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)紅線(xiàn)問(wèn)題，要督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及時(shí)整改到位。要注重調(diào)查取證，對(duì)存在紅線(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任單位和責(zé)任人，視情節(jié)輕重，采取以下處理措施。
(一)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第九十四條、第九十六條至第一百零二條、第一百零五條、第一百零八條、第百一十一條等規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，對(duì)存在紅線(xiàn)問(wèn)題且屬違法行為的，追究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法律責(zé)任，給予罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰。
(二)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第九十條至九十一條、第九十三條至第一百零六條等規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，對(duì)存在紅線(xiàn)問(wèn)題且屬違法行為的，追究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營(yíng)的投資人、直接負(fù)責(zé)的主管人員、安全生產(chǎn)管理人員、從業(yè)人員法律責(zé)任，給予罰款、暫停或撤銷(xiāo)安全生產(chǎn)有關(guān)資格、撤職、行業(yè)禁入等處理措施。
(三)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第七十五條，負(fù)有安全生產(chǎn)直接監(jiān)管責(zé)任的交通運(yùn)輸主管部門(mén)，應(yīng)如實(shí)記錄違法行為信息，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。
(四)依據(jù)信用管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)存在紅線(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行信用記錄，通過(guò)“信用交通”網(wǎng)站向社會(huì)提供公示查詢(xún)服務(wù)，實(shí)施分級(jí)分類(lèi)精準(zhǔn)監(jiān)管。
(五)建議有關(guān)部門(mén)2年內(nèi)不得授予有關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
(六)視企業(yè)安全生產(chǎn)條件降低情況、事故發(fā)生情況，建議有關(guān)部門(mén)依法暫扣施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證。
(一)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要切實(shí)將做好當(dāng)前公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)和實(shí)踐。要結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育，認(rèn)真查找差距，切實(shí)抓好整改落實(shí)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要高度重視紅線(xiàn)行動(dòng)工作，制定本地區(qū)紅線(xiàn)行動(dòng)工作方案，并督促地方各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、建設(shè)單位抓好落實(shí)，確保取得實(shí)效。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)考核，加大監(jiān)管力度。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)紅線(xiàn)問(wèn)題監(jiān)督檢査工作，督促公路水運(yùn)建設(shè)從業(yè)單位盡快開(kāi)展紅線(xiàn)問(wèn)題自査、自糾、自改，結(jié)合日常質(zhì)量安全管理工作，建立紅線(xiàn)行動(dòng)工作合賬。部將結(jié)合安全生產(chǎn)檢査工作對(duì)紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，并將省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況作為安全生產(chǎn)工作考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保依法有序推進(jìn)。各省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要將紅線(xiàn)行動(dòng)與已部署開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治工作相結(jié)合，加強(qiáng)行業(yè)各單位之間以及與相關(guān)行業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，暢通信息共享渠道，深化協(xié)作聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成工作合力。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)要求，深入開(kāi)展我市交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅線(xiàn)行動(dòng)”），有效遏制和防范質(zhì)量安全生產(chǎn)事故發(fā)生，制定本工作方案。
深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化交通建設(shè)工程質(zhì)量安全意識(shí)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，嚴(yán)肅查處質(zhì)量安全違法違規(guī)行為，堅(jiān)決杜絕重特大事故，遏制較大事故、降低事故總量，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，通過(guò)三年紅線(xiàn)行動(dòng)，消除交通建設(shè)工程紅線(xiàn)問(wèn)題，提高施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全生產(chǎn)條件，確保交通工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
（一）安全質(zhì)量事故。
1.發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故；6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生2起（含）以上較大生產(chǎn)安全責(zé)任事故;6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生3起（含）以上一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
2.發(fā)生因施工質(zhì)量原因?qū)е碌臉蛄嚎逅?、隧道坍塌，或者水運(yùn)工程垮塌、失去使用功能等事故。
3.隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào)生產(chǎn)安全事故。
（二）嚴(yán)重違反安全質(zhì)量法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。
4.超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的工程，未編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案;未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案進(jìn)行施工，導(dǎo)致重大事故隱患的。
5.未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求和專(zhuān)項(xiàng)施工方案開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)，深基坑、高邊坡變形監(jiān)測(cè)，圍堰沉降與位移監(jiān)測(cè)，瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測(cè)；未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求開(kāi)展隧道監(jiān)控量測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)；提供虛假監(jiān)控量測(cè)和超前地質(zhì)預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。
6.施工單位使用未經(jīng)檢驗(yàn)合格的特種設(shè)備；未辦理使用登記證；架橋機(jī)、纜索吊機(jī)、移動(dòng)模架、液壓爬模進(jìn)場(chǎng)前未查驗(yàn)機(jī)械設(shè)備證件、性能、狀況。
（三）重大安全質(zhì)量隱患。
7.施工現(xiàn)場(chǎng)駐地及場(chǎng)站周邊存在不良地質(zhì)，未開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；未按評(píng)估意見(jiàn)采取有效防護(hù)措施。
8.墩柱及蓋（系）梁施工、跨越式支架搭設(shè)、圍堰拼裝、設(shè)備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設(shè)置作業(yè)平臺(tái)，作業(yè)平臺(tái)未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)算，或超載使用。
9.滿(mǎn)堂支架未按規(guī)范施工，未進(jìn)行承載力驗(yàn)算；地基或基礎(chǔ)承載力不足，或未進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。
10.未按規(guī)定運(yùn)輸、存放和使用民用爆炸物品，爆破作業(yè)未按規(guī)定設(shè)置警戒區(qū)，或警戒區(qū)范圍不足。
11.路塹高邊坡工程，未按設(shè)計(jì)要求逐級(jí)開(kāi)挖逐級(jí)防護(hù)，未有效開(kāi)展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)，未及時(shí)設(shè)置截、排水設(shè)施，靠近交通要道作業(yè)時(shí)不設(shè)置隔離、防護(hù)措施。
12.橋梁懸澆掛籃結(jié)構(gòu)不滿(mǎn)足強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性要求；混凝土未對(duì)稱(chēng)澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過(guò)設(shè)計(jì)或規(guī)范規(guī)定;未按設(shè)計(jì)要求設(shè)置有效錨固;施工荷載超過(guò)掛籃設(shè)計(jì)的允許荷載。
13.隧道洞口邊、仰坡未按設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行加固、防護(hù)，未及時(shí)施作截、排水系統(tǒng)；隧道開(kāi)挖安全步距未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案控制；拱架施工鎖腳錨桿未按設(shè)計(jì)實(shí)施，拱腳脫空或支墊不牢固；錨桿未按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，導(dǎo)致存在重大質(zhì)量安全隱患；瓦斯隧道未按規(guī)定釆用防爆電器和設(shè)備、煤礦許用炸藥和雷管，未按規(guī)定實(shí)施動(dòng)火作業(yè)管理；瓦斯隧道通風(fēng)不符合規(guī)范和專(zhuān)項(xiàng)施工方案要求；瓦斯隧道瓦斯檢測(cè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗，檢測(cè)、監(jiān)測(cè)設(shè)備設(shè)施不齊，監(jiān)測(cè)與預(yù)警未有效開(kāi)展，或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)弄虛作假。
本次紅線(xiàn)行動(dòng)為期三年，從2019年10月至2022年12月，具體分為以下三個(gè)階段：
（一）動(dòng)員部署階段（2019年10月至2020年3月）。
市交投集團(tuán)、各工程建設(shè)單位要按照紅線(xiàn)行動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案、相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的宣貫、培訓(xùn)，切實(shí)將紅線(xiàn)行動(dòng)主要任務(wù)、工作要求、政策依據(jù)、懲戒舉措等宣傳貫徹到基層一線(xiàn)，為行動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好環(huán)境。
請(qǐng)各工程建設(shè)單位于4月1日前將本單位紅線(xiàn)行動(dòng)聯(lián)系人、聯(lián)系方式及實(shí)施方案、宣貫、培訓(xùn)情況報(bào)市交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理站（下稱(chēng)交通質(zhì)監(jiān)站）安全科。
（二）組織實(shí)施階段（2020年4月至2022年6月）。
1.自查自糾。各項(xiàng)目建設(shè)單位要根據(jù)紅線(xiàn)行動(dòng)的部署要求，結(jié)合建設(shè)實(shí)際，制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案，補(bǔ)充和完善紅線(xiàn)行動(dòng)排查整治重點(diǎn)，加強(qiáng)督查檢查，掌握項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)隱患及關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，抓好紅線(xiàn)行動(dòng)落實(shí)；各項(xiàng)目建設(shè)單位要督促施工、監(jiān)理等相關(guān)單位制定工作方案和自查計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的全過(guò)程及每個(gè)部位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，全面排查紅線(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)做到紅線(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、整改一項(xiàng)、銷(xiāo)號(hào)一項(xiàng)；各項(xiàng)目參建單位要建立質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作臺(tái)帳，對(duì)存在的問(wèn)題列出清單、分析原因、明確責(zé)任人和整改時(shí)限，完整記錄自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的紅線(xiàn)問(wèn)題、未整改到位的紅線(xiàn)問(wèn)題、已整改到位的紅線(xiàn)問(wèn)題，形成問(wèn)題整改閉合管理，動(dòng)態(tài)清零紅線(xiàn)問(wèn)題。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。
各施工企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案和自查計(jì)劃，細(xì)化工作任務(wù)、量化工作目標(biāo)和措施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到企業(yè)各部門(mén)、各施工項(xiàng)目部；要組織針對(duì)紅線(xiàn)行動(dòng)的企業(yè)人員普法學(xué)習(xí)，熟悉掌握相關(guān)法律法規(guī)和處罰條款，并加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)交底工作；要認(rèn)真開(kāi)展自查，定期排查企業(yè)所屬施工合同段存在的嚴(yán)重違反質(zhì)量安全法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為以及重大質(zhì)量安全隱患，建立質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作臺(tái)帳，做到問(wèn)題整改閉合管理。
2.督查檢查。交通運(yùn)輸局將在各項(xiàng)目、施工企業(yè)自查自糾基礎(chǔ)上，組織紅線(xiàn)行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，加大紅線(xiàn)問(wèn)題監(jiān)督檢查力度，督促項(xiàng)目、施工企業(yè)開(kāi)展紅線(xiàn)問(wèn)題自查、自糾、自改，建立紅線(xiàn)行動(dòng)臺(tái)帳，做到紅線(xiàn)問(wèn)題閉合管理、紅線(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。對(duì)紅線(xiàn)問(wèn)題零報(bào)告的項(xiàng)目要重點(diǎn)督查檢查,對(duì)敷衍了事、消極應(yīng)付、心存僥幸的項(xiàng)目參建單位，要嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)；對(duì)比較突出集中的紅線(xiàn)問(wèn)題，特別是反復(fù)發(fā)生、長(zhǎng)期存在的隱患頑疾，應(yīng)加大檢查頻率，采用掛牌督辦、約談企業(yè)法人、行政處罰等管理手段，督促項(xiàng)目、施工企業(yè)制定專(zhuān)項(xiàng)措施，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治，確保紅線(xiàn)行動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。交通運(yùn)輸局根據(jù)各項(xiàng)目紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況作為“平安工地”示范和企業(yè)信用評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
請(qǐng)各工程建設(shè)單位于每季度末月20日前，將本單位紅線(xiàn)問(wèn)題臺(tái)帳、紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)市交通質(zhì)監(jiān)站安全科，首次報(bào)送時(shí)間為2020年4月2日（格式見(jiàn)附件）。
（三）總結(jié)提高階段（2022年7月至2022年12月）。
交通運(yùn)輸局將適時(shí)組織“回頭看”檢查，全面查缺補(bǔ)漏，重點(diǎn)看問(wèn)題是否整改、責(zé)任是否落實(shí)、事故是否得到有效遏制，進(jìn)一步推進(jìn)制度落實(shí)、措施到位、紅線(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零，督促各項(xiàng)目、施工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題治理工作機(jī)制。
各工程建設(shè)單位全面掌握本單位紅線(xiàn)行動(dòng)工作情況，認(rèn)真梳理總結(jié)評(píng)估紅線(xiàn)行動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)，固化工作措施、規(guī)范工作程序，對(duì)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)做法和取得的成效，形成在全市可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)，建立交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題治理的長(zhǎng)效機(jī)制，并于每年12月15日前將紅線(xiàn)行動(dòng)年度總結(jié)報(bào)市交通質(zhì)監(jiān)站安全科。
（一）提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各單位要切實(shí)將做好當(dāng)前公路工程質(zhì)量安全工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)和實(shí)踐。要結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真查找差距，切實(shí)抓好整改落實(shí)，消除交通建設(shè)工程事故隱患。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各單位要高度重視紅線(xiàn)行動(dòng)工作，要建立單位一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、職能部門(mén)具體抓,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)網(wǎng)格化工作機(jī)制，確保工作責(zé)任層層落實(shí)，確保紅線(xiàn)行動(dòng)取得實(shí)效。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)考核，加大監(jiān)管力度。市交通質(zhì)監(jiān)站要組織開(kāi)展紅線(xiàn)行動(dòng)推進(jìn)落實(shí)情況督導(dǎo)，要切實(shí)履行綜合協(xié)調(diào)、督查檢查等職責(zé)，建立完善督查暗訪(fǎng)制度，加大工作力度，推動(dòng)紅線(xiàn)行動(dòng)工作落實(shí)到位。交通運(yùn)輸局將結(jié)合安全生產(chǎn)檢查工作對(duì)全市紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，并將各建設(shè)單位紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況作為安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)要求，深入開(kāi)展我市交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅線(xiàn)行動(dòng)”），有效遏制和防范質(zhì)量安全生產(chǎn)事故發(fā)生，制定本工作方案。
深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化交通建設(shè)工程質(zhì)量安全意識(shí)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，嚴(yán)肅查處質(zhì)量安全違法違規(guī)行為，堅(jiān)決杜絕重特大事故，遏制較大事故、降低事故總量，全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，通過(guò)三年紅線(xiàn)行動(dòng)，消除交通建設(shè)工程紅線(xiàn)問(wèn)題，提高施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全生產(chǎn)條件，確保交通工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
（一）安全質(zhì)量事故。
1.發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故；6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生2起（含）以上較大生產(chǎn)安全責(zé)任事故;6個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生3起（含）以上一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。
2.發(fā)生因施工質(zhì)量原因?qū)е碌臉蛄嚎逅?、隧道坍塌，或者水運(yùn)工程垮塌、失去使用功能等事故。
3.隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào)生產(chǎn)安全事故。
（二）嚴(yán)重違反安全質(zhì)量法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。
4.超過(guò)一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的工程，未編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案;未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案進(jìn)行施工，導(dǎo)致重大事故隱患的。
5.未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求和專(zhuān)項(xiàng)施工方案開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)，深基坑、高邊坡變形監(jiān)測(cè)，圍堰沉降與位移監(jiān)測(cè)，瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測(cè)；未按規(guī)范、設(shè)計(jì)要求開(kāi)展隧道監(jiān)控量測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)；提供虛假監(jiān)控量測(cè)和超前地質(zhì)預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。
6.施工單位使用未經(jīng)檢驗(yàn)合格的特種設(shè)備；未辦理使用登記證；架橋機(jī)、纜索吊機(jī)、移動(dòng)模架、液壓爬模進(jìn)場(chǎng)前未查驗(yàn)機(jī)械設(shè)備證件、性能、狀況。
（三）重大安全質(zhì)量隱患。
7.施工現(xiàn)場(chǎng)駐地及場(chǎng)站周邊存在不良地質(zhì)，未開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；未按評(píng)估意見(jiàn)采取有效防護(hù)措施。
8.墩柱及蓋（系）梁施工、跨越式支架搭設(shè)、圍堰拼裝、設(shè)備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設(shè)置作業(yè)平臺(tái)，作業(yè)平臺(tái)未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)算，或超載使用。
9.滿(mǎn)堂支架未按規(guī)范施工，未進(jìn)行承載力驗(yàn)算；地基或基礎(chǔ)承載力不足，或未進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。
10.未按規(guī)定運(yùn)輸、存放和使用民用爆炸物品，爆破作業(yè)未按規(guī)定設(shè)置警戒區(qū)，或警戒區(qū)范圍不足。
11.路塹高邊坡工程，未按設(shè)計(jì)要求逐級(jí)開(kāi)挖逐級(jí)防護(hù)，未有效開(kāi)展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)，未及時(shí)設(shè)置截、排水設(shè)施，靠近交通要道作業(yè)時(shí)不設(shè)置隔離、防護(hù)措施。
12.橋梁懸澆掛籃結(jié)構(gòu)不滿(mǎn)足強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性要求；混凝土未對(duì)稱(chēng)澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過(guò)設(shè)計(jì)或規(guī)范規(guī)定;未按設(shè)計(jì)要求設(shè)置有效錨固;施工荷載超過(guò)掛籃設(shè)計(jì)的允許荷載。
13.隧道洞口邊、仰坡未按設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行加固、防護(hù)，未及時(shí)施作截、排水系統(tǒng)；隧道開(kāi)挖安全步距未按經(jīng)審核的專(zhuān)項(xiàng)施工方案控制；拱架施工鎖腳錨桿未按設(shè)計(jì)實(shí)施，拱腳脫空或支墊不牢固；錨桿未按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，導(dǎo)致存在重大質(zhì)量安全隱患；瓦斯隧道未按規(guī)定釆用防爆電器和設(shè)備、煤礦許用炸藥和雷管，未按規(guī)定實(shí)施動(dòng)火作業(yè)管理；瓦斯隧道通風(fēng)不符合規(guī)范和專(zhuān)項(xiàng)施工方案要求；瓦斯隧道瓦斯檢測(cè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗，檢測(cè)、監(jiān)測(cè)設(shè)備設(shè)施不齊，監(jiān)測(cè)與預(yù)警未有效開(kāi)展，或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)弄虛作假。
本次紅線(xiàn)行動(dòng)為期三年，從2019年10月至2022年12月，具體分為以下三個(gè)階段：
（一）動(dòng)員部署階段（2019年10月至2020年3月）。
市交投集團(tuán)、各工程建設(shè)單位要按照紅線(xiàn)行動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案、相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的宣貫、培訓(xùn)，切實(shí)將紅線(xiàn)行動(dòng)主要任務(wù)、工作要求、政策依據(jù)、懲戒舉措等宣傳貫徹到基層一線(xiàn)，為行動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好環(huán)境。
請(qǐng)各工程建設(shè)單位于4月1日前將本單位紅線(xiàn)行動(dòng)聯(lián)系人、聯(lián)系方式及實(shí)施方案、宣貫、培訓(xùn)情況報(bào)市交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理站（下稱(chēng)交通質(zhì)監(jiān)站）安全科。
（二）組織實(shí)施階段（2020年4月至2022年6月）。
1.自查自糾。各項(xiàng)目建設(shè)單位要根據(jù)紅線(xiàn)行動(dòng)的部署要求，結(jié)合建設(shè)實(shí)際，制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案，補(bǔ)充和完善紅線(xiàn)行動(dòng)排查整治重點(diǎn)，加強(qiáng)督查檢查，掌握項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)隱患及關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，抓好紅線(xiàn)行動(dòng)落實(shí)；各項(xiàng)目建設(shè)單位要督促施工、監(jiān)理等相關(guān)單位制定工作方案和自查計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的全過(guò)程及每個(gè)部位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，全面排查紅線(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)做到紅線(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、整改一項(xiàng)、銷(xiāo)號(hào)一項(xiàng)；各項(xiàng)目參建單位要建立質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作臺(tái)帳，對(duì)存在的問(wèn)題列出清單、分析原因、明確責(zé)任人和整改時(shí)限，完整記錄自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的紅線(xiàn)問(wèn)題、未整改到位的紅線(xiàn)問(wèn)題、已整改到位的紅線(xiàn)問(wèn)題，形成問(wèn)題整改閉合管理，動(dòng)態(tài)清零紅線(xiàn)問(wèn)題。要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。
各施工企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定紅線(xiàn)行動(dòng)實(shí)施方案和自查計(jì)劃，細(xì)化工作任務(wù)、量化工作目標(biāo)和措施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到企業(yè)各部門(mén)、各施工項(xiàng)目部；要組織針對(duì)紅線(xiàn)行動(dòng)的企業(yè)人員普法學(xué)習(xí)，熟悉掌握相關(guān)法律法規(guī)和處罰條款，并加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)交底工作；要認(rèn)真開(kāi)展自查，定期排查企業(yè)所屬施工合同段存在的嚴(yán)重違反質(zhì)量安全法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為以及重大質(zhì)量安全隱患，建立質(zhì)量安全紅線(xiàn)行動(dòng)工作臺(tái)帳，做到問(wèn)題整改閉合管理。
2.督查檢查。交通運(yùn)輸局將在各項(xiàng)目、施工企業(yè)自查自糾基礎(chǔ)上，組織紅線(xiàn)行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，加大紅線(xiàn)問(wèn)題監(jiān)督檢查力度，督促項(xiàng)目、施工企業(yè)開(kāi)展紅線(xiàn)問(wèn)題自查、自糾、自改，建立紅線(xiàn)行動(dòng)臺(tái)帳，做到紅線(xiàn)問(wèn)題閉合管理、紅線(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。對(duì)紅線(xiàn)問(wèn)題零報(bào)告的項(xiàng)目要重點(diǎn)督查檢查,對(duì)敷衍了事、消極應(yīng)付、心存僥幸的項(xiàng)目參建單位，要嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)；對(duì)比較突出集中的紅線(xiàn)問(wèn)題，特別是反復(fù)發(fā)生、長(zhǎng)期存在的隱患頑疾，應(yīng)加大檢查頻率，采用掛牌督辦、約談企業(yè)法人、行政處罰等管理手段，督促項(xiàng)目、施工企業(yè)制定專(zhuān)項(xiàng)措施，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治，確保紅線(xiàn)行動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。交通運(yùn)輸局根據(jù)各項(xiàng)目紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況作為“平安工地”示范和企業(yè)信用評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
請(qǐng)各工程建設(shè)單位于每季度末月20日前，將本單位紅線(xiàn)問(wèn)題臺(tái)帳、紅線(xiàn)行動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)市交通質(zhì)監(jiān)站安全科，首次報(bào)送時(shí)間為2020年4月2日（格式見(jiàn)附件）。
（三）總結(jié)提高階段（2022年7月至2022年12月）。
交通運(yùn)輸局將適時(shí)組織“回頭看”檢查，全面查缺補(bǔ)漏，重點(diǎn)看問(wèn)題是否整改、責(zé)任是否落實(shí)、事故是否得到有效遏制，進(jìn)一步推進(jìn)制度落實(shí)、措施到位、紅線(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零，督促各項(xiàng)目、施工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題治理工作機(jī)制。
各工程建設(shè)單位全面掌握本單位紅線(xiàn)行動(dòng)工作情況，認(rèn)真梳理總結(jié)評(píng)估紅線(xiàn)行動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)，固化工作措施、規(guī)范工作程序，對(duì)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)做法和取得的成效，形成在全市可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)，建立交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)問(wèn)題治理的長(zhǎng)效機(jī)制，并于每年12月15日前將紅線(xiàn)行動(dòng)年度總結(jié)報(bào)市交通質(zhì)監(jiān)站安全科。
（一）提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各單位要切實(shí)將做好當(dāng)前公路工程質(zhì)量安全工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)和實(shí)踐。要結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真查找差距，切實(shí)抓好整改落實(shí)，消除交通建設(shè)工程事故隱患。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各單位要高度重視紅線(xiàn)行動(dòng)工作，要建立單位一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、職能部門(mén)具體抓,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)網(wǎng)格化工作機(jī)制，確保工作責(zé)任層層落實(shí)，確保紅線(xiàn)行動(dòng)取得實(shí)效。
杭州質(zhì)安中心根據(jù)《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開(kāi)展“堅(jiān)守公路水運(yùn)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》、《杭州市交通建設(shè)工程“堅(jiān)守交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》等文件要求，從4月13日開(kāi)始，為期半個(gè)多月對(duì)全市19個(gè)重點(diǎn)工程進(jìn)行了質(zhì)量安全紅線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
本次檢查共出動(dòng)54人次，重點(diǎn)檢查了安全保障措施、施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查治理情況、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全管理、危大工程的管理、臨時(shí)用電、消防安全管理等落實(shí)情況，共簽發(fā)責(zé)令限期改正責(zé)令書(shū)12份，發(fā)現(xiàn)安全隱患60多處。根據(jù)檢查情況來(lái)看，各項(xiàng)目參建單位能認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量安全紅線(xiàn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)要求，深入開(kāi)展自查自糾工作和隱患排查治理工作，施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況總體穩(wěn)定、可控。但仍存在一些問(wèn)題：如設(shè)備管理上機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位、臺(tái)帳資料不完整、使用淘汰工藝和設(shè)備等現(xiàn)象。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已責(zé)令責(zé)任單位限期整改并在整改中。
下一步，質(zhì)安中心將繼續(xù)按照《杭州市交通建設(shè)工程“堅(jiān)守交通建設(shè)工程質(zhì)量安全紅線(xiàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求為期三年的整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)單位質(zhì)量安全紅線(xiàn)的安全意識(shí)。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十四
試卷是人教版小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)下冊(cè)期末考試，考核對(duì)象是四年級(jí)全年級(jí)學(xué)生，考試時(shí)間70分鐘，滿(mǎn)分100分?？荚囆问讲捎瞄]卷、統(tǒng)一筆試形式，由永嘉縣教育局教研室命題。我所任教的兩個(gè)班，四（1）班和四（2）班共95名學(xué)生參加考試。四（1）班合格率為98%，優(yōu)秀率為71%。四（2）班合格率為94%，優(yōu)秀率為68%。
試題類(lèi)型為：
第一大題是填空題。其中錯(cuò)的比較多的是這樣一道題：把88.63精確到個(gè)位是多少，平時(shí)都是精確到十分位或是百分位，所以學(xué)生就繞不過(guò)彎了。大部分寫(xiě)成88.6.
第二大題是判斷題。錯(cuò)的比較多的是小數(shù)0.8改寫(xiě)成以0.01為單位的數(shù)是0.80.很多同學(xué)理解不了，0.8里面其實(shí)就有80個(gè)0.01.
第三大題是選一選。錯(cuò)的比較多的是一個(gè)等腰三角形第一條邊長(zhǎng)8厘米，第二條邊長(zhǎng)4厘米，第三條邊長(zhǎng)()。很多同學(xué)選6厘米，而不選8厘米，它們沒(méi)有看清要求必須是等腰三角形。
第四大題是口算和筆算。位置與方向。
第五大題是解決問(wèn)題和統(tǒng)計(jì)。
1、小數(shù)的加減法，三角形的認(rèn)識(shí)，數(shù)學(xué)廣角，小數(shù)的意義，位置與方向（主要體現(xiàn)在第一第二和第三大題）。
2、四則運(yùn)算和簡(jiǎn)便計(jì)算（主要體現(xiàn)在第四大題）。
3、統(tǒng)計(jì)（主要體現(xiàn)在五第六大題）。
4、位置與方向（主要體現(xiàn)在第四大題）。
5、用數(shù)學(xué)（主要體現(xiàn)在第五大題）。
第一單元四則運(yùn)算。
第二單元運(yùn)算定律與簡(jiǎn)便計(jì)算。
第四單元小數(shù)的意義與性質(zhì)。
第五單元三角形。
第六單元小數(shù)的加減法。
第七單元統(tǒng)計(jì)。
第八單元數(shù)學(xué)廣角。
第九單元總復(fù)習(xí)。
試卷第一至第六大題大部分是基礎(chǔ)題；第一大題第7小題，第二大題，第三大題，第六大題屬拔高題。試卷難易程度總體適中。
1、基礎(chǔ)題上失分。雖然他們對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況不錯(cuò)，但由于部分學(xué)生考試時(shí)不認(rèn)真、不細(xì)心，并且，還沒(méi)真正學(xué)會(huì)如何去檢查，所以，計(jì)算時(shí)容易出錯(cuò)。此外，筆算中失分比較多。因此，要想在基礎(chǔ)題上不失分，學(xué)生平時(shí)就要多下功夫，只有經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練才能提高口算水平。要養(yǎng)成思維嚴(yán)謹(jǐn)，步驟完整的解題習(xí)慣；要形成不單求會(huì)，而且求對(duì)、求好的解題標(biāo)準(zhǔn)。只有全方位的“綜合治理”，才能在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上形成運(yùn)算能力，解決計(jì)算不夠準(zhǔn)確的弊病。
2、拔高題上失分。拔高題主要是考核學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的理解能力。學(xué)生在這部分失分比較多，主要體現(xiàn)在第三大題第5小題和第一大題。說(shuō)明學(xué)生的思維不夠開(kāi)闊，不會(huì)用所學(xué)的知識(shí)舉一反三，靈活解決問(wèn)題。
1、必須夯實(shí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。
扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是成功解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練講究一個(gè)“嚴(yán)”字，教師及學(xué)生的態(tài)度都要嚴(yán)肅，教師的教風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)學(xué)生的要求要嚴(yán)格。一定要重視知識(shí)的獲得過(guò)程，任何一類(lèi)新知的學(xué)習(xí)都要力爭(zhēng)在第一遍教學(xué)中讓學(xué)生通過(guò)操作、實(shí)踐、探索等活動(dòng)中充分地感知，使他們?cè)诮?jīng)歷和體驗(yàn)知識(shí)的產(chǎn)生和形成過(guò)程中，獲取知識(shí)，形成能力。只有這樣，他們才真正獲得屬于自己的“活用”知識(shí)。當(dāng)碰到基礎(chǔ)知識(shí)的變形題時(shí)，就能靈活運(yùn)用、舉一反三了。否則，學(xué)生只會(huì)照葫蘆畫(huà)瓢，試題如果轉(zhuǎn)彎，學(xué)生就不知道如何解決了。
2、加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。
教師要精選精編?kù)`活多變的針對(duì)性練習(xí)、發(fā)展性練習(xí)、綜合性練習(xí)，有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行收集信息、處理信息、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法和策略指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。注重培養(yǎng)學(xué)生審題意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的解題習(xí)慣。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)重在提高能力。教師要不斷加強(qiáng)教學(xué)的應(yīng)用意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。
4、教師教學(xué)中注重創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，提高學(xué)生解決問(wèn)題的策略意識(shí)。讓學(xué)生適當(dāng)關(guān)注生活中的數(shù)學(xué)問(wèn)題，接觸一些開(kāi)放性問(wèn)題，改變數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)于追求“精確”、“唯一答案”和“最優(yōu)化”的'狀況，留給學(xué)生充分的思維空間和情感發(fā)展空間，鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)。注重引導(dǎo)學(xué)生從不同角度去思考問(wèn)題，充分發(fā)表自己的見(jiàn)解。
5、重視考后反思，師生共同分析試題。
教師和學(xué)生要通過(guò)考后的試卷分析，教師反思教學(xué)存在的問(wèn)題，學(xué)生反思自己在知識(shí)、方法和發(fā)揮上存在的不足，以便查漏補(bǔ)缺提高教和學(xué)的有效性、針對(duì)性。
6、教師要關(guān)注學(xué)生中的弱勢(shì)群體。
如何做好后進(jìn)生的補(bǔ)差轉(zhuǎn)化工作是每位數(shù)學(xué)教師亟待解決的實(shí)際問(wèn)題，教師要從“以人為本”的角度出發(fā)，堅(jiān)持做好以下工作：堅(jiān)持“補(bǔ)心”與“補(bǔ)課”相結(jié)合，與后進(jìn)生多溝通，消除他們的心理障礙；幫助后進(jìn)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；加強(qiáng)方法指導(dǎo)；嚴(yán)格要求后進(jìn)生，從最基礎(chǔ)的知識(shí)抓起；根據(jù)學(xué)生差異，進(jìn)行分層教學(xué)；努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展。
7、作為四年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)任課教師，再次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)數(shù)學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，注重知識(shí)形成過(guò)程與能力發(fā)展并重。繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)夯實(shí)和基本練習(xí)到位、練習(xí)多樣的訓(xùn)練。應(yīng)多從答題錯(cuò)誤中深層次反思學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、思維的靈活。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十五
為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)，從我做起，告別昨天的陋習(xí)，樹(shù)立良好的職業(yè)習(xí)慣，營(yíng)造出人人關(guān)心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過(guò)員工的共同努力，最終實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的新突破。
：05月20日---6月30日。
1、車(chē)間質(zhì)量活動(dòng)的口號(hào)：以精立業(yè)以質(zhì)取勝質(zhì)量第一百年大計(jì)。
2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)的口號(hào)：端正質(zhì)量態(tài)度規(guī)范質(zhì)量行為樹(shù)立質(zhì)量風(fēng)氣。
3、提高員工質(zhì)量的口號(hào)：重視高質(zhì)量創(chuàng)造高質(zhì)量服務(wù)高質(zhì)量享受高質(zhì)量。
產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作；精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。
1、半成品內(nèi)容物一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
2、出車(chē)間以后的質(zhì)量投訴不超12次（市場(chǎng)投訴4次、成品庫(kù)投訴8次）。
3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
組長(zhǎng)：支建章副組長(zhǎng)：韓海勇薛源茂組員：崔國(guó)洲周艷明張仕澤王書(shū)平孫廣發(fā)徐進(jìn)華。
七、活動(dòng)的安排及考核的內(nèi)容：
（一）宣傳貫徹期5月20日—31日。
（二）考核時(shí)間為6月1日—30日。
（三）考核評(píng)比活動(dòng)總分100分，實(shí)行倒扣分制，可為負(fù)分。
（以下員工不合格項(xiàng)按車(chē)間管理規(guī)定進(jìn)行懲罰，由班組長(zhǎng)開(kāi)據(jù)罰款單；班組長(zhǎng)不合格項(xiàng)，由工段長(zhǎng)開(kāi)據(jù)罰款單，工段長(zhǎng)的不合格項(xiàng)由生產(chǎn)辦開(kāi)據(jù)罰款單）。
1、班組長(zhǎng)考試員工現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)共占20分：
（1）員工占10分一項(xiàng)不會(huì)扣0.5分，只扣分不罰款。每個(gè)班組抽四名員工現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)本崗位的注意事項(xiàng)，以及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
2、現(xiàn)場(chǎng)交接問(wèn)題占10分。
（2）交接時(shí)工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長(zhǎng)）備注：接班時(shí)，少或多且擺放混亂沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，扣罰當(dāng)班班組長(zhǎng)。
(3)工器具收尾時(shí)班組長(zhǎng)通知督導(dǎo)員，由督查員確認(rèn)簽字，未確認(rèn)的每次扣2分（罰班組長(zhǎng)）。
(4)備齊的物品不得丟失，比如標(biāo)識(shí)、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分（罰班組長(zhǎng)）。
3、違規(guī)操作占40分：
（1）違規(guī)操作：技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分違規(guī)自查項(xiàng)一次扣1分(罰違規(guī)操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）。
（2）車(chē)間聯(lián)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項(xiàng)和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分（操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)按規(guī)定進(jìn)行罰款）。
（3）成品庫(kù)投訴每出現(xiàn)一次扣4分（罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)操作人員由技術(shù)部開(kāi)據(jù)罰款單）。
（4）市場(chǎng)投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分（按規(guī)定進(jìn)行處罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、操作人員）。
（5）由車(chē)間聯(lián)查小組對(duì)車(chē)間工藝衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查，每一不合格項(xiàng)扣分、罰款（按照qs認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查）。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十六
為全面提升青龍鄉(xiāng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序，打造游客滿(mǎn)意的旅游服務(wù)環(huán)境，加快推進(jìn)“皖南川藏線(xiàn)”建設(shè)，推進(jìn)旅游發(fā)展建設(shè)，提升文明創(chuàng)建水平，經(jīng)研究，在全鄉(xiāng)開(kāi)展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng),并制定如下工作方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
集中整治時(shí)間為20xx年5月1日至10月20日。采取景區(qū)自查自糾與旅游辦、執(zhí)法大隊(duì)督查相結(jié)合的方式，突出重點(diǎn)，梯次推進(jìn)。
（一）全面排查階段(5月1日-5月31日)。
按國(guó)家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面排查清理，列出問(wèn)題清單，排出整改時(shí)間表，制定整改任務(wù)書(shū)，明確具體責(zé)任人。
（二）集中整改階段(6月1日-8月31日)。
結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治、“五清一改”工作，全面清理“皖南川藏線(xiàn)”沿線(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。加大對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、旅游廁所、導(dǎo)游服務(wù)等方面整治力度，全面提升旅游景區(qū)管理服務(wù)水平。景區(qū)圍繞整改工作各項(xiàng)內(nèi)容，加大調(diào)度和整治力度，確保整改工作取得實(shí)效，同時(shí)上報(bào)景區(qū)整改總體情況報(bào)告（包括基本情況、整改措施、取得成效等方面），鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期開(kāi)展督查。
（三）總結(jié)驗(yàn)收階段(9月1日-10月20日)。
鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)明查暗訪(fǎng)開(kāi)展旅游景區(qū)整改驗(yàn)收，對(duì)整改不到位的部門(mén)或個(gè)人給予通報(bào)。
（一）環(huán)境衛(wèi)生。建立嚴(yán)格的旅游景區(qū)衛(wèi)生保潔制度，確保景區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫(huà)、亂吐等“八亂”現(xiàn)象。垃圾箱布局合理，分類(lèi)設(shè)置，外觀(guān)整潔。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，實(shí)現(xiàn)集中無(wú)害化處理。防止產(chǎn)生“白色污染”，嚴(yán)格控制油煙、噪音污染。
（二）旅游廁所。繼續(xù)深化落實(shí)“廁所革命”，加快旅游廁所提升改造工作，公共廁所合理布局，數(shù)量能滿(mǎn)足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀(guān)，建筑造型與景觀(guān)環(huán)境協(xié)調(diào)。公共廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。
（三）導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)。導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、道路導(dǎo)向指示牌、警示關(guān)懷牌、服務(wù)設(shè)施名稱(chēng)等標(biāo)識(shí)系統(tǒng)造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理、圖形規(guī)范、維護(hù)良好，無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)腐蝕。
（五）開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)全鄉(xiāng)旅游場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行全面排查，督促相關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，合理配置消防設(shè)備和器材，嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)、環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生關(guān)、建筑施工安全關(guān)。對(duì)存在重大安全隱患、衛(wèi)生隱患的經(jīng)營(yíng)單位，依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處置。
（六）開(kāi)展農(nóng)民建房整治依照《土地法》、《規(guī)劃法》，嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)、景點(diǎn)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目（含農(nóng)民建房）的審批手續(xù)，全面清理景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)的非法新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，該拆除的一律拆除，能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù)，杜絕新的未批先建的現(xiàn)象發(fā)生。
（七）開(kāi)展景區(qū)交通文明行動(dòng)。為解決旅游高峰期間景區(qū)道路擁堵，成立節(jié)假日交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)伍由派出所、鄉(xiāng)村干部等相關(guān)人員構(gòu)成，通過(guò)發(fā)放宣傳單、文明勸導(dǎo)等引導(dǎo)交通參與者自覺(jué)遵守交通法規(guī)，引導(dǎo)交通秩序，做到安全出行、文明禮讓?zhuān)瑒?chuàng)造良好的旅游環(huán)境，提升景區(qū)交通文明水平。
一要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。各部門(mén)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照實(shí)施方案，研究制定轄區(qū)旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治提升行動(dòng)細(xì)化方案，全面落實(shí)工作任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。督促并指導(dǎo)景區(qū)結(jié)合實(shí)際制定服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)動(dòng)員宣傳，層層抓好落實(shí)，引導(dǎo)群眾積極參與，營(yíng)造濃厚的整治氛圍。
二要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收。認(rèn)真對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》及相關(guān)評(píng)定細(xì)則，加強(qiáng)檢查，督促整改，尤其注重旅游景區(qū)細(xì)節(jié)性服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施改造和公共服務(wù)提升，優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境。按照“誰(shuí)評(píng)定、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任落實(shí)，保證旅游景區(qū)檢查全覆蓋。
三要突出長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出示范效應(yīng)，建立景區(qū)自查自糾與鄉(xiāng)督查指導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，不斷改善和提升全鄉(xiāng)旅游景區(qū)整體環(huán)境。
某市建設(shè)工程質(zhì)量提升行動(dòng)方案篇十七
為進(jìn)一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升a級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合省文旅廳景區(qū)年度復(fù)核檢查反饋問(wèn)題和省、市歷次景區(qū)檢查調(diào)研反饋問(wèn)題，經(jīng)過(guò)實(shí)地核查，認(rèn)真研判，我縣a級(jí)旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、導(dǎo)游講解員數(shù)量不足、公共服務(wù)設(shè)施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運(yùn)營(yíng)不規(guī)范等問(wèn)題，針對(duì)以上存在的問(wèn)題，特制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)全縣a級(jí)旅游景區(qū)提升內(nèi)在品質(zhì)和配套服務(wù)水平，促進(jìn)旅游景區(qū)由量的增長(zhǎng)向量與質(zhì)同步提升轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉(zhuǎn)變，由粗放型運(yùn)營(yíng)管理向精細(xì)化、品質(zhì)化、高效化轉(zhuǎn)變，打響品牌戰(zhàn)略，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，為加快建設(shè)旅游名縣和國(guó)際化旅游目的地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建立健全規(guī)章制度、強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方式，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，使旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念更加深入人心，旅游市場(chǎng)更加規(guī)范有序，旅游服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信旅游的目標(biāo)，提升城市旅游品牌形象。
（一）安排部署階段（20xx年4月上旬）。制定《臨澤縣a級(jí)旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”實(shí)施方案》，組織全縣a級(jí)旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人召開(kāi)a級(jí)旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”動(dòng)員部署會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，營(yíng)造濃厚氛圍。
（二）建立工作機(jī)制階段（20xx年4月底）。指導(dǎo)各a級(jí)旅游景區(qū)對(duì)照存在問(wèn)題清單制定質(zhì)量提升方案，成立景區(qū)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化分解工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)一企一策、一景一案，建立清單臺(tái)賬，掛圖整改銷(xiāo)號(hào)，上下聯(lián)動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的工作機(jī)制。
（三）全面整改提升階段（20xx年5月—9月）。按照誰(shuí)申報(bào)創(chuàng)建誰(shuí)管理原則，對(duì)標(biāo)對(duì)表，深入開(kāi)展內(nèi)外部環(huán)境、基礎(chǔ)配套設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理能力、旅游要素配置等整治提升工作，使a級(jí)旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善，軟硬件設(shè)施明顯完善，綜合服務(wù)能力明顯提升，示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。
（四）總結(jié)鞏固提高階段（20xx年10月-12月）?？h文體廣電和旅游局要加強(qiáng)督促檢查，指導(dǎo)各旅游企業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量自查自糾、查漏補(bǔ)缺，確保全面完成整治目標(biāo)。各a級(jí)旅游景區(qū)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷改善和提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
（一）抓培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員素質(zhì)?？h文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、培訓(xùn)不到位等問(wèn)題，精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，分層次開(kāi)展集中培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員，從當(dāng)前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務(wù)技能，消防安全、安全生產(chǎn)知識(shí)等多方面進(jìn)行培訓(xùn)。丹霞景區(qū)要緊跟形勢(shì)，多渠道對(duì)景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，常態(tài)化開(kāi)展景區(qū)管理人員和導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)班，切實(shí)提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。其他a級(jí)景區(qū)也要適時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)，并積極組織人員參加全市相關(guān)培訓(xùn)，樹(shù)立良好的旅游景區(qū)形象。
（二）抓配套，著力強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施。針對(duì)臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館、德源農(nóng)莊、xxx服務(wù)功能不完善的問(wèn)題，對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，在3xxx設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、休憩區(qū)，擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料，配備專(zhuān)職引導(dǎo)服務(wù)人員，為游客做好引導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立公示牌，將景區(qū)管理制度、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游（講解員）等信息上墻，方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能?chē)?yán)重缺失問(wèn)題。丹霞景區(qū)要配備外語(yǔ)或高級(jí)導(dǎo)游員或講解員；丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)講解員。其他a級(jí)景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，盡快配備專(zhuān)職講解員，編制科學(xué)合理、富有文采的講解詞，為游客提供景區(qū)講解服務(wù)。除丹霞景區(qū)外，其他a級(jí)景區(qū)要按照《公共信息圖形符號(hào)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，更換破損的、無(wú)中英文對(duì)照的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，補(bǔ)充數(shù)量充足的導(dǎo)覽圖和景物介紹牌，進(jìn)行中英文標(biāo)識(shí)，明示咨詢(xún)、投訴、救援電話(huà)，更好的為游客提供便捷導(dǎo)覽服務(wù)。
（三）抓培育，著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一，制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源，培育水上娛樂(lè)、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài)，打造富有趣味性和互動(dòng)性的旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)景區(qū)的體驗(yàn)度和市場(chǎng)吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀(jì)念館要加大景區(qū)宣傳力度，傳承和弘揚(yáng)“紅色”品牌，加強(qiáng)景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和研發(fā)，豐富商品特色、類(lèi)型和品種，大力開(kāi)發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤(pán)音像類(lèi)紀(jì)念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質(zhì)地優(yōu)良、做工精細(xì)、價(jià)格適中的紅色旅游紀(jì)念產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體需求。其他a級(jí)景區(qū)要結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和線(xiàn)路規(guī)劃，大力開(kāi)發(fā)體驗(yàn)性、參與性旅游產(chǎn)品，增添游覽功能，完善旅游業(yè)態(tài)，有效提升景區(qū)吸引力。
（四）抓投入，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度，對(duì)景區(qū)地面破損嚴(yán)重的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行修繕，丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車(chē)場(chǎng)功能分區(qū)，規(guī)范劃分出入口引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、大小車(chē)停車(chē)分區(qū)和停車(chē)須知公示牌，配備專(zhuān)人值守引導(dǎo)管理。各a級(jí)景區(qū)要加強(qiáng)景區(qū)信息化建設(shè)，流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設(shè)數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控，丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對(duì)接，盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮平臺(tái)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)內(nèi)重要節(jié)點(diǎn)、游客集聚區(qū)域的游客流量，并利用多樣化的旅游信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況，做到提前預(yù)警、疏導(dǎo)分流。全縣各a級(jí)旅游景區(qū)要補(bǔ)充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類(lèi)式垃圾箱，在游客集中區(qū)域配備休憩座椅；香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理，配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品，并安排專(zhuān)人定期對(duì)旅游廁所衛(wèi)生進(jìn)行清理，確保旅游公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復(fù)與保護(hù)項(xiàng)目建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化配備安裝分類(lèi)式垃圾箱和視頻監(jiān)控，規(guī)范化建設(shè)游客中心、旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)，全面恢復(fù)旅游功能。
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