在編寫報告時,我們需要收集和整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析和歸納,最后得出結(jié)論。在撰寫報告之前,應(yīng)進(jìn)行多次的修改和潤色,以提高質(zhì)量和準(zhǔn)確度。下文列舉了一些成功報告的例子,希望能夠激發(fā)大家創(chuàng)作出更好的報告。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇一
從20xx年10月到12月中旬,經(jīng)過了一村一的學(xué)習(xí)我又回到了我所在的鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)查。在三聯(lián)村進(jìn)行實(shí)踐活動主要包括協(xié)助村委會宣傳新農(nóng)村民主政治建設(shè)方針,推廣新農(nóng)村科技活動、參與新農(nóng)村文化宣傳。對于此次社會實(shí)踐,我對農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀有了更深層次的了解。那么先說下我三聯(lián)村的歷年來的狀況以及存在的問題和今后我們需要發(fā)展的方向。
1、概況:三聯(lián)村是樂里鎮(zhèn)所轄區(qū),村轄下寨,上寨,平陽寨,老街等四個自然寨。全村共十個村民小組組成,共502戶,2238人。全村聚居著侗族、苗族、漢族等諸多民族,其中主要以侗族為主。耕地面積782畝,森林覆蓋率78.9%,以種、養(yǎng)殖業(yè)為主。20xx年三聯(lián)村人均純收入達(dá)2758元,突破兩千元大關(guān)。全村生產(chǎn)總值達(dá)到617.24萬元,同比增長18.46﹪。相比20xx年全村人民人均純收入800元,人均糧食500公斤有所提高。
三聯(lián)村是“七十二寨”侗族經(jīng)濟(jì)、文化中心,交通便利,民風(fēng)樸素,具有濃厚的民族風(fēng)俗特色。(“爬窗探妹”,“攔路酒歌”,“斗?!?,“斗鳥”,“三月三侗族情人節(jié)”,“六月六吃新節(jié)”,“過侗年”等。)這里的侗族房屋建筑最具有特色的是“古建筑雕房”,“吊腳樓”等,都具有最悠久的歷史和欣賞、研究的價值。再加上全村屬亞熱帶季風(fēng)區(qū),年平均氣溫達(dá)17攝氏度左右,自然氣候清爽怡人,是人們最向往居住、旅游、度假和避暑的理想之地。
2、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀:歷年以來,三聯(lián)村基本是一種植水稻糧食為主、基本的自給的小農(nóng)經(jīng)濟(jì),自改革開放以來,三聯(lián)村的主要經(jīng)濟(jì)來源僅靠木材、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一農(nóng)副產(chǎn)品率未突破10%。近幾年來,隨著改革開放的發(fā)展趨勢、交通方便市場的滲透。全村在糧食方面能實(shí)現(xiàn)自給自足的生活已有38戶農(nóng)民從事商品批發(fā)、零售、運(yùn)輸、飲食等服務(wù)。 加工業(yè)等第三產(chǎn)業(yè),年收入80萬元,本村楊昌鑫、李飛鵬等農(nóng)戶有開始實(shí)施種草養(yǎng)牛和肉牛育肥。初步取得了較好的效益。
3、主要資源:20xx年,全村耕地面積800畝,其中稻田占795畝。林地面積廣闊,全村林地面積達(dá)到3800多畝,其中森林覆蓋率90%以上其中優(yōu)質(zhì)衫、馬尾松等經(jīng)濟(jì)林約3000畝。河流水能開發(fā)可容500-800千克左右,全村生態(tài)穩(wěn)定。上下兩自然寨各有民族特色,是生態(tài)旅游的好地方。全村勞動力1200人、其中初中文化僅僅只有300余人,中專以上文化僅有100余人。相比之下20xx年全村耕地面積600畝,其中稻田占450畝。全村林地面積3500多畝,其中森林覆蓋率65%以上其中優(yōu)質(zhì)衫、馬尾松等經(jīng)濟(jì)林約1650畝。河流水也相應(yīng)的有所減少。這都是由于木材倒賣所產(chǎn)生的。教育方面也沒有相對的提高多少。
1、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾依然突出,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高。表現(xiàn)在:一是落后的思想觀念是農(nóng)戶走入市場,致富的障礙,部分農(nóng)民延續(xù)過去計劃體制下的習(xí)慣,思想不解放、保守,在需求資金項(xiàng)目上希望政府給予扶助,“等、靠、要 ”思想嚴(yán)重;二是種植結(jié)構(gòu)單一,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的比重依然很低,高效經(jīng)濟(jì)作物面積較小,科技扶持的力度不夠,農(nóng)產(chǎn)品附加值低,市場競爭力不強(qiáng);三是林牧業(yè)在農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值中比重不高,農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢沒有發(fā)揮,輻射帶動能力不強(qiáng),這導(dǎo)致農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展農(nóng)民收入增幅較慢。
2、農(nóng)村勞動力素質(zhì)不高:一是青年勞動力中,一部分因受教學(xué)條件的限制,不能或不愿在學(xué)校學(xué)習(xí),造成提前輟學(xué);也有的受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動,老早就輟學(xué)打工,爭取收入?,F(xiàn)在村里連初中都沒畢業(yè)的占有相當(dāng)大的比例;二是在壯年勞動力中,雖有一部分有一定的文化知識,但都是知之甚少,特別是接受新技術(shù)、新事物的能力比較差。加之這部分人早已離開學(xué)校,脫離書本,又沒有機(jī)會到各專業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)和深造,所以目前也根本適應(yīng)不了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
3、地理自然條件相對惡劣,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)存在較多的制約。由于受地域條件的限制,耕地作業(yè)面積不成規(guī)模,而且大部分田地沒有機(jī)耕道,不適合推廣大型農(nóng)業(yè)機(jī)械。但市場上適應(yīng)山區(qū)旱地、小丘塊作業(yè)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品卻非常少見。再加之村里水利設(shè)施不多,干旱時灌溉農(nóng)田也不夠用。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu),改“坐山吃山”的惡習(xí)為“種草果”發(fā)展優(yōu)質(zhì)量的果種和優(yōu)質(zhì)肉牛、魚等生產(chǎn)業(yè)。除生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的良田繼續(xù)種植優(yōu)質(zhì)水稻外,用低產(chǎn)田和山區(qū)改為發(fā)展經(jīng)濟(jì)事業(yè)。
2、發(fā)展特種優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)林,保護(hù)和發(fā)展原有的優(yōu)質(zhì)樹種和森林資源對超齡果樹、經(jīng)濟(jì)林木進(jìn)行改造更新。
3、發(fā)展特種目前緊缺的中藥材,事實(shí)求是,因地制宜謀求 ,招商引資,于打的經(jīng)營公司或廠家定生產(chǎn)供銷合同實(shí)行無風(fēng)險訂單生產(chǎn)線。
4、多元投資在本級河流地段適宜建立兩級電站和其他項(xiàng)目開發(fā)。實(shí)行合作股份制或獨(dú)立開發(fā)。
5、保護(hù)村寨寨貌和生態(tài)環(huán)境,有助于開發(fā)生態(tài)旅游。
6、鼓勵勞動力的輸出和從事非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
1、村村寨寨之間道路的修通需要加強(qiáng)道路的順通。完善一些水利設(shè)施、點(diǎn)力設(shè)施,爭強(qiáng)抗災(zāi)能力,加強(qiáng)消防和生產(chǎn)安全意識反面。以及防備干旱時對農(nóng)田的灌溉。
2、九年義務(wù)教育驗(yàn)收過后,綴學(xué)的學(xué)生又開始增多,所以教學(xué)方面還是不能放松。在抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時,我們也應(yīng)改抓好九年義務(wù)教育和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的培訓(xùn)。使我村的科技人員有所提升,也能提高今后勞動者的素質(zhì)。
總之,要充分利用好山區(qū)全部資源,包括土地資源、水資源、山林資源和人力資源,充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,堅持認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐工作,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和生態(tài)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,走一條可持續(xù)發(fā)展的道路,創(chuàng)建和諧、美麗的社會主義新農(nóng)村。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇二
隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。
20xx年6月至20xx年12月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團(tuán)旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準(zhǔn)引導(dǎo)成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止20xx年3月,公司總?cè)藬?shù)達(dá)到2300余人,7名員工進(jìn)入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的項(xiàng)目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。
公司所服務(wù)的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項(xiàng)目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實(shí)管理面積達(dá)400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),20xx年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費(fèi)無償報道200余次。
在銀行金融物業(yè)方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù);在商業(yè)運(yùn)營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度,1998年就引進(jìn)“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn)、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都,在20xx年就通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗(yàn),自行編制了一套人性化的服務(wù)體系,并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊為體系運(yùn)行支撐,以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
“為您想得更多為您做得更好”的經(jīng)營服務(wù)理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化,置信培訓(xùn)學(xué)校對員工執(zhí)行力與團(tuán)隊意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實(shí)施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團(tuán)中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關(guān)注,紛紛展開大討論,認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐,20xx年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念。20xx年3月,置信生活方式從“人本精致快樂高尚價值和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務(wù)”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務(wù),對現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關(guān)注業(yè)主每一個細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展?fàn)顩r做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實(shí)的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí),我會對物業(yè)管理有一個新的認(rèn)識和體會,會從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,理論聯(lián)系實(shí)際,把自己所學(xué)用到社會實(shí)踐中去,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作。
用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū),分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
在實(shí)習(xí)期間,我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢,以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。
首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責(zé)權(quán)利不明。
責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設(shè)施設(shè)備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責(zé)權(quán)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法:
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“蜀信物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。
完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。
此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”。
一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個人要負(fù)責(zé)許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。
物業(yè)管理是一個特殊的服務(wù)行業(yè),它集勞務(wù)、智慧、管理為一體,管理和服務(wù)的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”?!肮堋笔羌s束,“理”則是疏導(dǎo),只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、融匯,才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學(xué)又涉及社會科學(xué)乃至心理學(xué)、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇三
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20xx年的夏天,心中的感慨,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑假我便來到縣人民醫(yī)院實(shí)踐。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從最基礎(chǔ)的開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。正式穿上護(hù)士服后,看到鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信油然而生!但是我的內(nèi)心被一種莫名的自豪感充斥著,這種與普通人群不同的驕傲感,早已掩蓋了內(nèi)心澎湃欲出的忐忑。然而面對陌生的臉孔、陌生的環(huán)境和陌生的工作流程,我害怕了,害怕自己會出錯,害怕自己被挨罵,更害怕自己做得比別人差。
面對著他人忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在校時沒有好好學(xué)。聯(lián)想到在學(xué)校時老師的耐心地講解,讓我著實(shí)很為之感動,特別是他們從醫(yī)的態(tài)度,讓我忐忑不安之心為之改觀。想想以前,不管是在教室內(nèi)還是在教室外,敗壞的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),惡劣的護(hù)士形象不絕于耳,在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,護(hù)士們也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。漸漸熟悉了這里后,原先不安的想法與心情再也不存在了,與同事們漸漸有了共同的話題,我也放開膽子問,放開膽子做,我鼓勵自己要盡快地脫離困惑,走入正式護(hù)士的叢林中去,我相信自己會做好。
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇四
20xx年的寒假,有幸來到廣播電視局進(jìn)行為期十天的工作實(shí)踐。實(shí)踐意在提高鍛煉自己的能力。對于即將步入社會的大三學(xué)生來說,社會實(shí)踐顯得尤為重要。因?yàn)楸旧韺V播電視方面有著很大的興趣,所以來到這里工作希望能夠好好體驗(yàn)。
連云港市灌云縣廣播電視局,位于灌云縣伊山鎮(zhèn)健康路8號,成立于19xx年5月,為縣政府直屬事業(yè)局,主管全縣的廣播電視宣傳和事業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、管理等,全系統(tǒng)現(xiàn)有職工266人,其中在編在職職工133人,縣局83人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站50人。
灌云縣廣播電視局自成立以來,始終牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,遵循團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁的宣傳基調(diào),堅持貼近社會、貼近群眾、貼近生活的宣傳方針,圍繞中心,服務(wù)大局,積極開展廣播電視宣傳工作,大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,重抓欄目,精辦節(jié)目,自辦節(jié)目不斷推陳出新,目前灌云電視臺共有《灌云新聞》《熱點(diǎn)聚焦》《創(chuàng)業(yè)時空》《連心橋》等倍受觀眾喜愛的欄目30個,連續(xù)兩年被省局評為廣播電視新聞節(jié)目抽查先進(jìn)集體,被省“科普宣傳周”領(lǐng)導(dǎo)小組分別授于第十七屆科普宣傳周宣傳報道先進(jìn)集體和第十八屆科“技宣傳周”最佳宣傳榮譽(yù)稱號。
有了這樣的機(jī)會,寒假社會實(shí)踐就這樣開始了。
(1)時間
20xx年1月10日—20xx年1月20日
(2)內(nèi)容
在辦公室充當(dāng)秘書職責(zé),幫助整理文件,接聽電話,傳遞信息等。
(3)地點(diǎn)
灌云縣伊山鎮(zhèn)健康路8號
首先,整理文件。在廣播局實(shí)踐,可以接觸到有關(guān)廣播局歷史,發(fā)展以及未來發(fā)展規(guī)劃等等得資料。我的工作便是整理這些文件,將有關(guān)文件按照不同類別進(jìn)行分類,并合理的總結(jié)歸檔。在整理資料的同時,我發(fā)現(xiàn)我以前對他的理解存在著很大的偏差,從這次實(shí)踐中我了解到廣播局的內(nèi)部工作部門包括很大的范圍,其中有辦公室,財務(wù)科,事業(yè)股,總編室,稽查隊,新聞中心,廣播電臺,轉(zhuǎn)播臺,廣告文藝中心,服務(wù)公司,廣電網(wǎng)絡(luò)中心等部門。部門分類齊全,各部門分工合作,明確。
其次,在辦公室接聽電話。辦公室是個繁忙的部門,事情雜亂而繁多。每天上班時間,就會有各種人打電話詢問各種問題,而我負(fù)責(zé)接聽,解決一些小的問題。有關(guān)專業(yè)或者更重要的事情交給領(lǐng)導(dǎo)處理。還幫助制作一些表格,統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時還學(xué)習(xí)觀看畫圖,關(guān)于線路連結(jié)的方法。
我的專業(yè)是英語師范,在這里基本上沒有太大的.用處。偶爾會有一些工具上的英文,我會幫助翻譯。雖然沒有用到我的專業(yè),但是在校期間學(xué)習(xí)的計算機(jī)word,excel等基本操作方法對于整理文件時起了很大的幫助。
對于在實(shí)踐中的最大發(fā)現(xiàn)就是,廣播電視局在有線電視方面的管理。因?yàn)槲宜诓块T主要接觸到有線電視管理方面比較多。灌云縣城的電視主題都是收看有線電視,每年每戶都要繳納一定的費(fèi)用。在這方面的管理存在著不當(dāng)。首先,如果有的家庭想要裝有線電視必須到廣播電視局辦理相關(guān)手續(xù),并交納一定費(fèi)用后由員工到家庭去安裝有線電視。然而許多家庭都私自買電線,偷接有線電視,這樣可以逃脫交錢。廣播局的員工就會負(fù)責(zé)定期的查看各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的有線電視情況,一旦發(fā)現(xiàn)有私自拉接電線的情況,根據(jù)情況嚴(yán)重程度進(jìn)行不一樣的懲罰。其中包括沒收私自偷接的電線,或者進(jìn)行罰款。還有一些網(wǎng)吧會出現(xiàn)違法電線連接的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會按照廣播局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
其次便是繳費(fèi)。問題還是許多家庭經(jīng)常用一些不當(dāng)手法逃脫費(fèi)用交納,有的甚至?xí)霈F(xiàn)拒絕交納費(fèi)用的情況。這是很普遍的情況,經(jīng)常給員工工作帶來很大的困難。
出了這些方面以外,當(dāng)縣里遇到很多大型的戶外戶內(nèi)的活動時,廣播局通常都是不可缺少的主辦方。因?yàn)檫@里可以提供活動所需的許多工具,工作人員等??傊畯V播局在一個縣城來說是不可缺少的一部分。與人民的日常生活密切相關(guān)。我認(rèn)為對于在這些方面出現(xiàn)的很多問題,廣播局應(yīng)該根據(jù)多年來的處理情況及結(jié)果商討一定的解決方案,以防許多情況下出現(xiàn)的資源浪費(fèi)。
在廣播電視局實(shí)踐了十天,日子過得很快,我感覺很充實(shí),而且受益良多。對于即將踏入社會的大學(xué)生,我相信這是一個難得的體驗(yàn)機(jī)會。在這短短的十天里,我學(xué)到了很多,不僅僅是一些知識,更重要的是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),與人相處的技巧。
如果沒有這次實(shí)踐機(jī)會,我想這十天也是浪費(fèi)掉了。首先,我發(fā)現(xiàn)自己對于文書這種工作有了一個大體的理解。從中我學(xué)到了整理資料最需要的就是耐心,面對一大堆的資料,不知該從何下手,那種糾結(jié)的感覺最有體會。也許有人會說這不是什么難事,事實(shí)上,這確實(shí)不是難事,但是對于在放假這個時期就必須要克服惰性心理,戰(zhàn)勝自己的心理,這樣才能取得更大的成功。
雖然在這次實(shí)踐中沒有用到自己的專業(yè),但是我沒有遺憾,我們的學(xué)習(xí)不應(yīng)該僅僅局限于本專業(yè),更應(yīng)該多多涉及其他方面的學(xué)習(xí)。雖然這對我們未來的發(fā)展不一定有很大的幫助,但是也許會對我們的生活有很大的幫助。以后我還會積極的參加社會實(shí)踐,為自己的人生道路增添色彩。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇五
在緊張忙碌地學(xué)習(xí)過后,我很榮幸地進(jìn)入到xx公司財務(wù)部門實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是我們認(rèn)知社會,接觸社會的第一步,我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,借此來豐富我的社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn),這份寶貴的經(jīng)歷將使我受益匪淺!
社會實(shí)踐是作為會計專業(yè)學(xué)生的一項(xiàng)必備要素。
社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓會計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。會計學(xué)歷是從事會計工作的人員獲取會計專業(yè)知識、接受會計專業(yè)的起點(diǎn)。我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,通過社會實(shí)踐來嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。一方面,增強(qiáng)各專業(yè)社會適應(yīng)能力,增長其專業(yè)知識和社會知識;另一方面,將所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際相結(jié)合,鞏固專業(yè)理論知識,增強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識,明確專業(yè)學(xué)習(xí)的目的,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性,提高其實(shí)踐操作技能和綜合素質(zhì),實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力,走向社會、了解社會、適應(yīng)社會。
真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,不能照本宣科,需要通過社會實(shí)踐,積累實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后正式步入社會打下牢固的社會基礎(chǔ)。
實(shí)踐勝于理論,只有通過實(shí)踐工作,才能讓我深刻地體會到,會計工作需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,需要比其它工作更多的耐心與細(xì)心。
我也需要從社會實(shí)踐中,堅定自己從事會計行業(yè)的信心,為自己步入社會打下良好的心理基礎(chǔ)。
第一周屬于培訓(xùn)期。一是要學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度;二是學(xué)習(xí)財務(wù)部日常工作流程,需要了解公司基本業(yè)務(wù)、往來賬目的登記、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容。另外還學(xué)習(xí)了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)。
第二周開始投入正式的工作。先從最簡單的憑證裝訂開始,再到后來的制作記賬憑證、制作財務(wù)報表、對賬等。短短的三個月,我飛速地成長,業(yè)務(wù)能力也不斷地提高。
工作之余,我常與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事聊天、聚餐,相處融洽。工作中也經(jīng)常得到同事的幫助,我很快地融入到這個大團(tuán)隊中。
通過會計實(shí)務(wù)的的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證;
2、根據(jù)會計憑證登記日記帳;
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳;
4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本;
5、根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表;
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳;
7、對帳(編制試算平衡表);
8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表;
9、記賬的規(guī)則和方法。
同時我更加深刻的認(rèn)識到作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
我個人的綜合能力也得到了提高。首先是語言表達(dá)能力,在會計的實(shí)踐工作中,會計人員要同審計、稅務(wù)、銀行等職能部門打交道,要向它們解釋問題、提供信息,流暢清晰的語言表達(dá)能力必不可少。其次是文字表達(dá)能力,單位、部門的財務(wù)分析報告、業(yè)績報告、預(yù)算方案等都需要以簡捷、明快、準(zhǔn)確的文字表達(dá)出來。另外還有協(xié)調(diào)能力也,因?yàn)闀嬌婕安块T或個人的利益問題,往往會出現(xiàn)爭執(zhí)與矛盾,這就要求會計工作者具有協(xié)調(diào)能力,善于處理同事之間、相關(guān)部門之間、兄弟單位之間的關(guān)系。電腦操作能力也得到了提高,企業(yè)往往都要求使用專業(yè)的財務(wù)軟件、erp、nc等。
公司對我的實(shí)習(xí)期表現(xiàn)作了系統(tǒng)的評定,核準(zhǔn)我通過實(shí)習(xí)期并轉(zhuǎn)正,對我的工作給予了高度的肯定。
通過社會實(shí)踐的過程后,我發(fā)現(xiàn)課本上學(xué)習(xí)的是最基本的理論知識,而會計工作更多講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著實(shí)操能力和綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。
我通過實(shí)踐學(xué)習(xí),就更加體會到一個會計人員應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)操守:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,廉潔自律、客觀公正,堅持準(zhǔn)則,提高技能,參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。例如:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性;在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假;每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)等。
在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我同時認(rèn)識到自身的不足,明確了自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。只有堅持不懈,踏實(shí)細(xì)心,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。始終堅持不懈地學(xué)習(xí),讓我的專業(yè)知識更扎實(shí),團(tuán)隊精神、溝通協(xié)調(diào)能力、綜合素質(zhì)都有了大幅度的提高,終身受益。
同時,緊張的工作環(huán)境,更讓我體會到掙錢的不易。一分耕耘一分收獲,沒有辛勤的勞動,沒有努力的耕耘,就不會有豐富的收獲。
社會實(shí)踐鍛煉了我們堅韌頑強(qiáng)、不怕挫折、適應(yīng)環(huán)境變化的意志和品質(zhì)。我們通過社會實(shí)踐等方式接觸社會,以充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),充分施展自己的才華。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇六
實(shí)習(xí)報告:
我在鄄城縣舊城中心完小實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間感觸甚多。舊城完。
小坐落在舊城這個有著悠久歷史的小鎮(zhèn)上,濃濃的文化氛圍,美。
麗的校園,富有現(xiàn)代氣息的圖書室、微機(jī)室、展覽室,有機(jī)會在。
此實(shí)習(xí),真好!
學(xué)校安排我頂崗支教學(xué)校三年級語文教學(xué)及班主任工作,開。
始了實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)與歷練:。
教學(xué)實(shí)習(xí)方面:第一步,在十月十七日至十一月七日這二十。
天時間內(nèi)主要是聽指導(dǎo)老師和其他老師的課,并完成對學(xué)生的認(rèn)。
識和了解其實(shí)是“備好學(xué)生“備好課堂”,通過聽二十多天課讓。
我受益良多。其中最大的收獲是讓我了解了學(xué)生的基本情況。比。
如學(xué)生的性格,學(xué)生上課的專注度與及學(xué)生在課堂上的態(tài)度,學(xué)。
生的基礎(chǔ)情況等等。而這些東西將為我下一步‘教學(xué)環(huán)節(jié)’”備。
好學(xué)生’做準(zhǔn)備。除此以外,聽了這些老師的課讓我明白了教學(xué)。
方式的多樣化,明白了學(xué)生對知識的需求與渴望,老師就是使書。
面的知識生動化就像涓涓溪流淌入學(xué)生心田。如何實(shí)現(xiàn)語文教學(xué)。
的生活化,語文教育的生活化就要求講課時必須引入學(xué)生對現(xiàn)實(shí)。
生活情趣即學(xué)生感興趣并引起學(xué)生注意的話題,這樣才真正的有。
實(shí)現(xiàn)語文。
生活化的問題。
總之,在這個直接面對學(xué)生的準(zhǔn)備階段是有很大的感觸的,
自己原先的無目的無意識狀態(tài)逐漸進(jìn)入角色。
要有多種知識的綜合。備好文本就是這樣要求我的。備好文本的第一步是要我有設(shè)計者。
的才干。文本的知識是零星的`部件。只有發(fā)現(xiàn)其中的結(jié)構(gòu)聯(lián)系,
才能把他們提成為一個知識的體系。而這個知識的體系的創(chuàng)建。
者,設(shè)計者就是老師備好文本的第二步,要求我融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
和環(huán)境的能力。通過觀察和了解才能使學(xué)生更加容易的接受文。
本,語文生活化的問題,我覺得在現(xiàn)階段做的不是很到位。備好。
文本的第三步,我認(rèn)為在教學(xué)過程中要有很好地表達(dá)能力,如果。
我們說話時東一句西一句就會讓學(xué)生不知所云,相反,如果我。
們開口就能旁征博引就會吸引住學(xué)生進(jìn)入情境,進(jìn)入文的興趣。
備好文本的第四步,我認(rèn)為是做好引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入文本。最后上好。
語文課必須有更好的課堂機(jī)制,也就是要備好課堂。在我教學(xué)。
的過程中我有這樣一個發(fā)現(xiàn),如果我用教授的方式上課的話會有。
很多同學(xué)睡覺,并且課堂也非常的混亂,而當(dāng)我運(yùn)用討論探索教。
學(xué)時學(xué)生就會很活躍。課堂效果也很明顯。并且我發(fā)現(xiàn)如果能。
抓住學(xué)生的話題進(jìn)行教學(xué)那是最好的。
總而言之,以上是我教學(xué)實(shí)習(xí)中感受和經(jīng)歷的一些思考和變。
化。在教學(xué)環(huán)節(jié)要做好三件事是備好學(xué)生,備好文本,備好課堂。
通過這些天的頂崗支教實(shí)習(xí),我在教育教學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn)上有了。
很多收獲。同時,也取得了各項(xiàng)技能的提高,但也還存在很多不。
足和缺點(diǎn),無論是怎樣的體現(xiàn)也好,讓我更加清楚的認(rèn)識了自己。
邢俊波。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇七
假期的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿思倨诘纳鐣顒?在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識,在活動中我們深入人們內(nèi)部,傾聽大家的聲音。參加假期的“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的三天,卻是與在學(xué)校里有截然不同的體會,感觸頗深,我們通過社會調(diào)研的形式進(jìn)行了此次活動。
我們拜訪了阿陀村的干部,因?yàn)椴簧瞄L與人溝通,一開始我們都很緊張,氣氛難免有些尷尬,但令我們開心的是,他們非常支持我們的工作,有時候還會為我們著想,讓我們想問什么問就好了,很是熱情,體現(xiàn)了淳樸的民風(fēng),漸漸我們也就放開了,感覺像是跟和藹的長輩聊天。他們告訴我們,十八大的到2020年,要全面建成小康社會。這一科學(xué)提法,為昌樂廣大農(nóng)民描繪了美好的宏偉藍(lán)圖。隨著學(xué)習(xí)和理解的深入,黨的十八大精神進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),更進(jìn)入了農(nóng)家,成了他們實(shí)實(shí)在在能感受到的政策,他們圍坐在一起,用樸實(shí)的言語,共話小康新生活。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇八
于20***年2月*日到201*年*月**日,我在*****信息技術(shù)有限公司財務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會計專業(yè)崗位實(shí)習(xí)。
(二)實(shí)習(xí)目的。
為加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力,接受實(shí)際會計工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會計師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),為將來進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計收集第一手資料。
(三)實(shí)習(xí)方式。
根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),采取分散實(shí)習(xí)的方式,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,企業(yè)會計人員現(xiàn)場指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位是某某公司。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)公司概況。
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,根據(jù)實(shí)習(xí)計劃,首先聽取實(shí)習(xí)單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍。
****信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元。是一家從事計算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇九
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機(jī)會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實(shí)實(shí)的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!!
最后,我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧映晒?,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇十
20__年____月__日,學(xué)校正式放假,經(jīng)過幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這一年多的大學(xué)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到的危機(jī)--就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個相對自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對自己將來走進(jìn)社會有所幫助。然而,學(xué)校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰。僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在暑假這一個月,學(xué)到一些學(xué)校里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意思的暑假。
經(jīng)過了一番思考之后,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定附近的一家石油化工公司去應(yīng)聘保潔員,時間是二十天,感覺自己已經(jīng)在一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會,心里有點(diǎn)緊張又有些興奮。雖然工資不高,但是主要是為了體驗(yàn)社會和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境。
剛?cè)サ臅r候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):1,遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)按照操作過程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;2,負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;3,因任何原因離開工作崗位時事先得征得班長的同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論,對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;4,遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域;5,嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用,存放,保管保潔設(shè)備,設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時報領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi);6,向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施,設(shè)備的正常使用狀況;7,積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時,立即去打掃干凈;8,執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有就是當(dāng)公司開會的時候擺放茶水,會議結(jié)束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停地拖走廊,要時刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃把辦公室和走廊;開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場整理干凈。第一天下來,已經(jīng)累的腰酸背疼了。但是盡管很難受,我們?nèi)匀桓械胶艹鋵?shí),很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的一個月里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了:工作不在于高低,優(yōu)劣之分。只要是通過自己的努力在勞動就都是光榮的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然,我認(rèn)識每一項(xiàng)通過勞動的工作都是高尚的。在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因?yàn)闆]有人監(jiān)督就不認(rèn)真。既然選擇了一項(xiàng)工作,不管辛不辛苦,都要盡自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間兩個月已經(jīng)過去,我做公司保潔員的那一個月也已經(jīng)深深地印在我的腦海里了。打工的這一次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義非凡。讓我更清楚地了解到社會的紛繁,理解到不管做任何事情,都要以負(fù)責(zé)的心去完成,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷更是我的一筆寶貴的財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ),使今后的路更平坦,更好走。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇十一
一、背景:
20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)680萬將再創(chuàng)新高!當(dāng)聽到這樣一個統(tǒng)計數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來回顧一下:20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)空前的413萬,這個數(shù)字比20xx年多了80萬,在校學(xué)生1500萬左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計算,我國高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀(jì)最初5年,年平均增長率高達(dá)34.5%。中國大學(xué)生人數(shù)增長的速度十分可觀,20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)是145萬,20xx年為212萬,較上年增長了46%之多;20xx年增長至280萬后,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬,20xx年又突破400萬。教育部長周濟(jì)在20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作會議上說“十一五”期間,全國將有2500萬以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來5年中,每年至少有500萬人從大學(xué)畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,大學(xué)生就業(yè)形勢的異常嚴(yán)峻,讓我們意識到就業(yè)競爭的激烈。同時,也讓我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該對人生做一個合理的規(guī)劃和定位。
二、正文。
一)總體現(xiàn)狀。
大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點(diǎn)是畢業(yè)生總量大、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)成為一個不爭的事實(shí),究其原因,主要是人才供給與市場需求錯位,及畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量以及如何使企業(yè)招聘有一個正確的定位,是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的關(guān)鍵所在。而且大學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。
1大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過于求“擴(kuò)招”提高了升學(xué)率但相應(yīng)的就業(yè)率去沒有相應(yīng)提高,究其原因是崗位需求沒有得到保障。
2大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問題據(jù)有關(guān)國家部門專題調(diào)查顯示,大部分學(xué)生投入找工作的時間為正常學(xué)習(xí)時間的30%-70%,女生高于男生8.6個百分點(diǎn),但結(jié)果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應(yīng)屆畢業(yè)女生在求職過程中遭遇過性別歧視。天津人力資源開發(fā)服務(wù)中心對天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。
3大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系大學(xué)的地域性差異,對學(xué)生的大學(xué)生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字顯示,東部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學(xué)生比例為62.43%,中部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學(xué)生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類學(xué)生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明大學(xué)生總體就業(yè)水平與大學(xué)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可能存在某種相關(guān)性。
二)就業(yè)問題難分析。
1、大學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制。
大學(xué)生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大,大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時,過度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)發(fā)達(dá)地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作的卻很少。其實(shí)現(xiàn)在我國很多地方都需要大學(xué)畢業(yè)生,大學(xué)生“高不成、低不就”心理定位嚴(yán)重影響就業(yè),大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結(jié)構(gòu)性問題直接相關(guān),由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大,無業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過剩與大學(xué)生低就業(yè)率并存。
2、大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢。
由于近幾年公辦高校擴(kuò)招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生分?jǐn)?shù)不斷降低,如不少大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真,動手能力差,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢。還有一些大學(xué)生誠信缺失,不少畢業(yè)生求職時有一定的證書、文憑、履歷能為找工作帶來方便,有的大學(xué)生憑勤奮刻苦,在大學(xué)期間努力爭取獲得相關(guān)證書,不刻苦的學(xué)生則通過投機(jī)取巧或造價來騙取企業(yè)初步信任,對大學(xué)畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。
3、企業(yè)用人觀的落后。
首先,過分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為,學(xué)歷越高越好。不少本科或大專學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女大學(xué)生勝生理因素、婚姻因素、成就動機(jī),以及生育保險費(fèi)和女工勞動保護(hù)費(fèi)用等。同等情況下女大學(xué)生將來工作成本比男大學(xué)生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗,甚至有一些人際關(guān)系網(wǎng)等。選用人才時優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務(wù)員時也存在生源地域歧視,實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義,不利于大學(xué)生公平競爭。最后,過分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢,不少企業(yè)經(jīng)營有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來變化。用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性,其經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來的,大學(xué)生有較高的理論水平,只要經(jīng)過短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。這是一個求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時代,是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代,也是一個不同于以往任何時代的全新的就業(yè)時代。求職擇業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生來說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對本次大學(xué)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果,我們建議:
1、學(xué)校應(yīng)滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。唱響主旋律,樹立就業(yè)新理念。要教育學(xué)生用正確的世界觀指導(dǎo)人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價值觀。明確人生在世的第一要務(wù)是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價值為社會做出貢獻(xiàn)應(yīng)成為當(dāng)代青年孜孜不倦的追求。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從被動就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從國營向民營的轉(zhuǎn)變”、“從東部向西部的轉(zhuǎn)變”、“從‘白領(lǐng)’向‘藍(lán)領(lǐng)’‘灰領(lǐng)’的轉(zhuǎn)變”、“從專心考研向‘兩手準(zhǔn)備’的轉(zhuǎn)變”等;學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生到社會最需要的地方就業(yè),到祖國最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長,到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。
3、開展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學(xué)抓起只抓大學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導(dǎo)是臨陣磨槍,大學(xué)生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質(zhì)、做事能力。從大一到大四,分階段開展大學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導(dǎo)活動,將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓(xùn)納入教學(xué)內(nèi)容,通過問卷調(diào)查、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式,引導(dǎo)學(xué)生對大學(xué)階段、人生進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
4、加強(qiáng)和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時代的要求,本次調(diào)查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說明現(xiàn)在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識還沒有完全喚醒。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、科研競賽,在學(xué)校營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結(jié)合地方高校的實(shí)際情況,同學(xué)校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,聘請專業(yè)教師和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,最終形成學(xué)校和社會融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學(xué)生與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融為一體的結(jié)構(gòu)體系。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生對于自己的就業(yè)前景表示擔(dān)憂,并且可以想象,現(xiàn)在大學(xué)生的主要壓力就來源于就業(yè)問題,如何找到一個好的工作困擾著很多大學(xué)生。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生對于自己的專業(yè)技能都不是很滿意,而矛盾的是大部分學(xué)生又認(rèn)為專業(yè)技能對于就業(yè)很重要,這就為很多大學(xué)生敲響了警鐘整個實(shí)踐調(diào)查過程中,我們的體會有以下幾點(diǎn)體會:首先,親身體會到了團(tuán)隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟是有限的,好的團(tuán)隊合作會達(dá)到事半功倍的效果,勝過同樣人數(shù)的個人奮戰(zhàn),問卷設(shè)計,發(fā)放問卷,統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關(guān)資料,完成報告等活動,大家密切配合,使這次調(diào)查活動順利完成。同時,使我們感受到了團(tuán)隊精神的魅力所在,也使我們提高了適應(yīng)團(tuán)隊的能力。其次,通過這次的調(diào)查活動,我們了解到了校區(qū)學(xué)生就業(yè)情況,幫助身邊的同學(xué),學(xué)習(xí)對未來的生活有著深重的影響。最后,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多。就在這次的調(diào)查活動中,問卷的設(shè)計,數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)更多的知識,逐步完善自我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,調(diào)查的范圍有一定局限性,不一定都是當(dāng)今大學(xué)生的現(xiàn)狀。有點(diǎn)可能還沒有調(diào)查到,有的有可能言過其實(shí),但是大體上還是能反映我們大學(xué)生的基本情況。鑒于閱歷和學(xué)識有限,報告中可能會有某些方面的不足,請老師給予指正,并提出好的建議。
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電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇十二
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻(xiàn)。在實(shí)踐過程中,深刻認(rèn)識到自身經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
過程:
20xx.1.29。
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。
早上9-10點(diǎn)的人特別多,大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運(yùn)到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。
20xx1.30。
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務(wù)”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:
一位阿姨在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
20xx.1.31。
第三天。
今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
20xx.2.1。
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。
幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。
感想:
寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學(xué)會課本上的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實(shí)踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇十三
短暫的天一閣之行,已讓我們體會到了“舊”。這種舊是一種歷史的再現(xiàn),體現(xiàn)在發(fā)了黃的書卷、缺了磚瓦的老屋、昏黃的宮燈里,這舊也是一種原始的氣息,在于池塘金魚、滿園花樹的生態(tài)與自然。這不,走在前往湖的路上,河的這邊是天一閣的古書樓,河的那邊是黃磚灰瓦、白墻黑瓦的民宅。河中心的小綠洲中探出了幾朵大紅大桔的鮮花,很是嬌艷。
到了湖,狹長的湖面平靜如鏡。走過縱橫的小橋,時不時在樹叢中看到幾處亭臺,幾處樓宇。難怪湖素有“浙東鄒魯”之美譽(yù),且在南宋紹興年間,已因“廣筑亭臺樓閣,遍植四時花樹”而著稱。
到了湖對面,看到幾幢灰墻磚、黑檐白鑲邊的老宅。幾扇方窗的弧形輪廓有些許西洋的意味。鉆進(jìn)半掩的大門,幾幢樓間只有一小方空地,抬頭見樓上的雕花欄桿和一小方藍(lán)天。站在這有些昏暗的老宅里,我們剛想繼續(xù)參觀,卻被前方的“游客止步”一牌攔了去路。退出老宅,這才看到宅外的一方簡介牌,這是盧宅。
湖東岸是寶奎巷,巷內(nèi)皆是與盧宅相仿的建筑。巷口是高麗使館遺址。此遺址是昔日港對外交往和中國與高麗友好往來的歷史見證。熙寧七年開始接待高麗使者。北宋政和七年明州太守樓異奉宋徽宗旨意,在明州設(shè)置“高麗司”,管理與高麗國往來的有關(guān)政務(wù),并在湖東岸“菊花洲”上,創(chuàng)建了國家級迎賓館——高麗使館。高麗使館是北宋時期明州接待高麗來使的住所,是中國大陸與朝鮮半島友好往來的歷史見證,也是“海上絲綢之路”與外埠政治、商貿(mào)往來的一處的重要文化遺存。
出了公園,又鉆進(jìn)一條不知名的小巷,看到了一排奇特的古建筑。屋兩側(cè)的墻高出了屋頂,由最頂端呈階梯狀層層跌落,共有四跌,很是規(guī)整。后經(jīng)我們了解,知道這是山墻的一種,名曰“封火山墻”。封火山墻是硬山式在南方一個變種,又稱馬頭墻。高出屋脊一般做成弓形、云形等,舒展自如,更多的是將高出屋面屋脊部分的山墻頂端做成層層跌落的梯形,少則一、二跌,多則三、五跌。這種高出屋頂?shù)纳綁?確實(shí)能起到防火防盜火的作用,同時也起到了一種很好的裝飾效果。原來簡單的民宅也有許多的建筑學(xué)道理。
再走著,看到了兩亭一碑。亭分別名曰“枕流”“夢湖”,與亭旁的流水呼應(yīng),浪漫自然。碑名曰“水則碑”,紀(jì)念了南宋的一起水利工程。碑中刻有“平”字,以量度水位是否安全,防止洪澇災(zāi)害。在“夢湖”亭小憩后,我們回到賓館結(jié)束今日的旅程。
感想:
湖首先是一個湖,然后依著湖發(fā)展成了一個公園。不僅于此,湖周圍更是有著不少的博物館,這就在景之上更加了文藝氣息。從景色來說,湖無愧于其名,盡管隔著一條街便是車水馬龍,但在湖景區(qū)之內(nèi)只有綠意清新,水波瀲滟,完全感受不到外界的城市氛圍。也算是一個市內(nèi)桃源吧!比起這優(yōu)美的景色,那些古色古香的建筑更吸引著我們。一座座老宅,即使不能入內(nèi)也能感受到那古老的氣息,與湖的風(fēng)景相輔相成。而在高麗使館內(nèi)我們更是領(lǐng)略到了歷史,從那一段段文字中我們能想象得出當(dāng)年我國與高麗相往來的情景,與一國的友好往來又推動了民間各界的往來。在湖一帶,即使是路邊的一座亭子也自有其歷史,由此可見這整座城市的文化底蘊(yùn),便從種種不引人矚目的細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來,耐人尋味,引人深思。
電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇十四
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作意識,也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點(diǎn)小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
四.實(shí)踐的時候,不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然時間不長,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會,去與社會同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實(shí)踐,與社會充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
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電視大學(xué)社會實(shí)踐報告篇十五
為期30天的社會實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機(jī)廠工作。
在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。
剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學(xué)會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。
這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少。
在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。
走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。
在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實(shí)踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實(shí),很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
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