通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并找到改進(jìn)的方向??偨Y(jié)的語言應(yīng)該簡明扼要,重點(diǎn)突出,避免過多冗長的描述和廢話。小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇一
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時(shí)提出的問題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時(shí),我們其它同志會主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
20xx年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇二
xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,x加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,x加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
當(dāng)春耕時(shí)節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
一年來,我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計(jì)劃的115.23%,被xx公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感,強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進(jìn)行公開,對未位者進(jìn)行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達(dá)不到先進(jìn)者,對其進(jìn)行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這樣做到獎(jiǎng)罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
1、xx站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計(jì)劃的115、23%,被x公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇三
xx加油站“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)安全生產(chǎn)月”我站積極響應(yīng)公司開展的20xx年“安全責(zé)任,重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)如下:
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題,認(rèn)真做好動(dòng)員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)落實(shí),部署工作重點(diǎn),同時(shí)還對此次活動(dòng)提出了具體要求。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動(dòng)的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”同時(shí)緊密結(jié)合我站實(shí)際情況,利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗(yàn)分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強(qiáng)宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料?;顒?dòng)月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進(jìn)行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個(gè)新臺階。
我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,如達(dá)不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的濃厚氛圍。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個(gè)別員工勞保用品穿戴不整齊,個(gè)別電器開關(guān)固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動(dòng),讓職工充分認(rèn)識安全隱患的嚴(yán)重性,提高了防范意識,把”安全在我心中”落實(shí)在了自覺的行動(dòng)上。
先繆,負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任,隨時(shí)掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進(jìn)行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險(xiǎn)隊(duì),以確保在防暑防汛期間的安全。通過安全生產(chǎn)月活動(dòng),我站員工的安全意識大為增強(qiáng),極大地推動(dòng)了我站安全文化建設(shè),普及了安全法律法規(guī)和安全知識,強(qiáng)化了員工的安全責(zé)任意識,生命價(jià)值意識和自我保護(hù)意識,為公司全年的銷售和hse管理目標(biāo)的完成及我站各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了強(qiáng)有力的保證作用。在今后的安全管理工作中,我站將努力提高員工的安全意識、規(guī)范安全生產(chǎn)的技術(shù)操作、規(guī)避習(xí)慣性違章違規(guī)行為,尤其還對所進(jìn)站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細(xì)化管理落實(shí)到安全管理中,切實(shí)在我站形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇四
自從2011年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計(jì)量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動(dòng)員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認(rèn)可;
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),爭取盡快提升到另一級別。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇五
我站積極響應(yīng)公司開展的xx年“安全責(zé)任,重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題,認(rèn)真做好動(dòng)員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)落實(shí),部署工作重點(diǎn),同時(shí)還對此次活動(dòng)提出了具體要求。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動(dòng)的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”同時(shí)緊密結(jié)合我站實(shí)際情況,利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗(yàn)分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強(qiáng)宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料?;顒?dòng)月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進(jìn)行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個(gè)新臺階。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動(dòng),提高全員的安全意識。我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,如達(dá)不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的濃厚氛圍。
3、認(rèn)真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險(xiǎn)。我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個(gè)別員工勞保用品穿戴不整齊,個(gè)別電器開關(guān)固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動(dòng),讓職工充分認(rèn)識安全隱患的嚴(yán)重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實(shí)在了自覺的行動(dòng)上。
5、目前我們已進(jìn)入暑期和汛期,為了確保生產(chǎn)安全,我站未雨先繆,負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任,隨時(shí)掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進(jìn)行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險(xiǎn)隊(duì),以確保在防暑防汛期間的安全。
其還對所進(jìn)站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細(xì)化管理落實(shí)到安全管理中,切實(shí)在我站形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇六
時(shí)光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠(yuǎn),漸漸模糊,但20xx年這幾個(gè)字,卻深深地烙進(jìn)了勐拉加油站的集體記憶,因?yàn)?0xx年是勐拉加油站發(fā)展進(jìn)程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個(gè)注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機(jī)影響后,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴(yán)峻的考驗(yàn),然而,我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶,同時(shí)積極發(fā)展新客戶,并取得了一定成效。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),積極發(fā)展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi),我們積極開展“比、學(xué)、趕幫超”活動(dòng),形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實(shí)加油站基礎(chǔ)管理,提升零售員工隊(duì)伍整體素質(zhì),樹立中石化品牌形象,達(dá)到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量,以服務(wù)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量,量利雙贏的目的。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
2、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“我要安全”“百日安全無事故”活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,對設(shè)備進(jìn)行“四定”管理,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
3、規(guī)范管理工作。
以《加油站管理規(guī)范》為藍(lán)本,建立以檢查和指標(biāo)完成的考評制度,對零售指標(biāo)完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進(jìn)行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工的加油操作。對加油站實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外,為了進(jìn)一步加強(qiáng)加油站的執(zhí)行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓(xùn),為加油站的規(guī)范化管理和加油站團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、優(yōu)勢分析。
(1)最近兩年香蕉、橡膠的價(jià)格較好,勐拉地區(qū)大量擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機(jī)會提高服務(wù)質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌服務(wù),提高服務(wù)水平,穩(wěn)定老客戶的同時(shí)積極發(fā)展新客戶,對新老客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)與客戶的溝通、了解,促進(jìn)加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析。
(1)距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在2000——3000升,其油價(jià)比我們低0.03元,特別對部分客戶進(jìn)行優(yōu)惠政策(0.3元/升),還時(shí)常搞促銷活動(dòng)(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動(dòng),每加一升油為一分,當(dāng)加油達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品,若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)由于我站地理位置的局限性,大車進(jìn)出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)由于勐拉加油離油庫較遠(yuǎn),還有金平至勐拉的路段正修二級路時(shí)常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時(shí)送達(dá),93汽油時(shí)常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
20xx年公司下達(dá)了新的任務(wù),公司下達(dá)指標(biāo)也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進(jìn)一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。加油站的經(jīng)營管理任重而道遠(yuǎn)。
面對20xx年新任務(wù),新目標(biāo),我們將采取新措施:
(1)加強(qiáng)面對市場競爭,不依靠價(jià)格戰(zhàn),而要細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷,針對今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇七
歲末將至,回首一年的工作歷程,不禁感到無限欣慰。作為市首家加油站,本年度我們?nèi)〉昧肆钊蓑湴恋臉I(yè)績。但這業(yè)績得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,更離不開全站員工的無私奉獻(xiàn)和鼎力支持。這一年里,面對石油市場需求不穩(wěn)、競爭激烈的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),狠抓規(guī)范管理,搶抓市場機(jī)遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)。
作為一名加油站管理人員,我深刻的認(rèn)識到自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,代表著整個(gè)加油站的形象和發(fā)展。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規(guī)章制度,不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)員工技能,并定期進(jìn)行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項(xiàng)工作取得良好成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、抓好安全教育,促安全管理。加油站要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時(shí)刻注意互相提醒,每月定時(shí)開展消防演練培訓(xùn)及教育活動(dòng)。二是每位員工要時(shí)刻有警惕心,嚴(yán)防車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是在檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。日查、周查、月查不走過場,不留死角。及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
2、采取靈活手段,抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自從我接過站經(jīng)理的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)這條主脈,在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫,努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送語,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要積極主動(dòng)幫助。
銷量是一個(gè)公司存在及發(fā)展的生命線。只有不斷擴(kuò)大銷量,才能保證加油站的長盛不衰。這一年中,我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了市汽車公司用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳,用心服務(wù),從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。努力擴(kuò)大銷售量。
在非油品上,我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),認(rèn)識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會加油,加油的同時(shí)又會購買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,實(shí)踐證明,決策是正確的,自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來,我站已實(shí)現(xiàn)銷售額萬元。實(shí)現(xiàn)了油品與非油品的雙贏目標(biāo)。
成績不能代表全部,總結(jié)一年的工作實(shí)際,還有許多不足需要改進(jìn)和完善。如:
1、管理工作需要加強(qiáng)了精細(xì)化,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2、員工隊(duì)伍需要加強(qiáng)穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作仍做的不到位。
總之,一年的工作歷程,我和我的團(tuán)隊(duì)用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅,用無私的付出,打造了加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的員工,深化開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),以銳意進(jìn)取的精神,奮發(fā)昂揚(yáng)的'面貌,踏實(shí)的工作作風(fēng),秉承中油集團(tuán)公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營管理理念,以熱情和奉獻(xiàn)繼續(xù)書寫著光榮的歷史,開創(chuàng)更加美好的明天!
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇八
我站積極響應(yīng)公司開展的20xx年“安全責(zé)任,重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題,認(rèn)真做好動(dòng)員、宣傳工作。
按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)落實(shí),部署工作重點(diǎn),同時(shí)還對此次活動(dòng)提出了具體要求。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動(dòng)的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”同時(shí)緊密結(jié)合我站實(shí)際情況,工作總結(jié)范文利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗(yàn)分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強(qiáng)宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料?;顒?dòng)月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進(jìn)行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個(gè)新臺階。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動(dòng),提高全員的安全意識。
我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,如達(dá)不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的濃厚氛圍。
3、認(rèn)真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個(gè)別員工勞保用品穿戴不整齊,個(gè)別電器開關(guān)固定不緊等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動(dòng),全面的范文參考寫作網(wǎng)站讓職工充分認(rèn)識安全隱患的嚴(yán)重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實(shí)在了自覺的行動(dòng)上。
4、認(rèn)真進(jìn)行行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),讓安全警鐘時(shí)刻在敲響。
通過開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評估等一系列活動(dòng),及時(shí)完善各級生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點(diǎn)提高員工現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,確保發(fā)生意外情況時(shí)能夠處亂不驚、應(yīng)對自如。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任,隨時(shí)掌握氣象信息。
以上就是這篇范文的全部內(nèi)容,涉及到安全、安全生產(chǎn)、工作、活動(dòng)、加油站、員工、開展、安全管理等方面,希望對網(wǎng)友有用。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇九
狂年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著石油質(zhì)優(yōu)量足的形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí),避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的和配合。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一勞累的他們稍感一絲,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是、是的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。
企業(yè)發(fā)展不是一的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在下發(fā)芽,茁壯,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的9篇《加油站安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)工作總結(jié)》,希望可以對您的寫作有一定的參考作用,更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十
安制。
總則。
一、根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定,為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以加強(qiáng)加油站安全監(jiān)督管理,強(qiáng)化各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,以減少生產(chǎn)事故的發(fā)生,特制定本制度。
二、負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要對本單位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
三、按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰受益,誰管理,誰負(fù)責(zé)”,“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”和“分級管理,分線負(fù)責(zé)”的界定原則,負(fù)責(zé)人是自己所管理范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,要對本單位的安全工作直接負(fù)責(zé)。
四、按照“有崗就有人,有人就有責(zé)”的原則,站內(nèi)從上到下要逐級簽定“安全生產(chǎn)責(zé)任制”,做到“縱向到底,橫向到邊”。
五、安全生產(chǎn),人人有責(zé),每個(gè)干部職工都必須在自己崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),實(shí)現(xiàn)安全管理全員化。
六、本制度適用于本加油站范圍內(nèi)的人員。
安全組織機(jī)構(gòu)。
一、加油站成立由負(fù)責(zé)人為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)本站的安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理工作。
二、設(shè)立安全管理人員負(fù)責(zé)對本加油站的設(shè)備安全、安全培訓(xùn)、環(huán)境保護(hù)及其他安全管理工作的直接管理。
三、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
四、安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長:副組長:安全員:
安全領(lǐng)導(dǎo)小組安全職責(zé)。
1、貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)油站安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),落實(shí)地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)的工作指示。
4、每季召開一次全站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對安全生產(chǎn)進(jìn)行總結(jié)、評比,部署安全生產(chǎn)工作。
5、研究解決重大安全生產(chǎn)隱患,對整改措施及投資費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、進(jìn)行重大安全生產(chǎn)事故的演練。
7、對在安全生產(chǎn)工作中成績突出的單位和個(gè)人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
2、組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件,審定安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況。
3、部署安全生產(chǎn)的有關(guān)事項(xiàng),并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)。
4、組織編制、審查年底安全技術(shù)措施計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5、組織定期開展各種形式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素,立即組織有關(guān)人員研究整改和解決。
6、組織對本站發(fā)生的各種事故進(jìn)行搶救、調(diào)查、責(zé)任確定和統(tǒng)計(jì)上報(bào),提出對事故的處理意見。
7、督促做好員工的休息、休假、工時(shí)管理和勞動(dòng)保護(hù)用品的管理工作。
8、按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對負(fù)責(zé)分管部門和分管人員的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
安全員職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和地方政府的法律、法規(guī)、政策及本站的安全生產(chǎn)方針和制度,在站長和安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)加油站的日常安全管理、監(jiān)督工作。
2、組織制定、修訂加油站安全管理制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、組織安全大檢查,協(xié)助和督促對查出的隱患制定防范措施,檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。
4、參加新建、改建、擴(kuò)建、及大修、技措技改工程的“三同時(shí)”監(jiān)督,使其符合職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)要求。
5、深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題,糾正違章作業(yè),遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、健全安全保衛(wèi)制度,負(fù)責(zé)進(jìn)站人員的安全檢查(制止進(jìn)站人員吸煙、打手機(jī)等)。
7、負(fù)責(zé)各類事故匯總、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,參加各類事故的調(diào)查、處理,發(fā)生重大事故,組織向上級部門匯報(bào)。
8、搞好油站的安全衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)工作,不斷改善勞動(dòng)條件。
9、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)競賽活動(dòng),總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展安全技術(shù)研究,推廣安全生產(chǎn)科研成果,先進(jìn)技術(shù)及現(xiàn)代安全管理辦法。
10、檢查督促單位搞好安全設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、管理工作。
11、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)安全工作,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)。
12、負(fù)責(zé)消防工作的日常管理,按照本站防火、滅火的需求配備、設(shè)置消防設(shè)備和設(shè)施。
1、執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)提取使用的有關(guān)規(guī)定,做到??顚S?。
2、制定出對安全生產(chǎn)的資金投入,保證安全技術(shù)措施和隱患整改項(xiàng)目費(fèi)用及時(shí)到位,并監(jiān)督其合理使用。
3、審查單位經(jīng)營計(jì)劃時(shí),要同時(shí)審查安全計(jì)劃措施,并檢查執(zhí)行情況。
4、把安全管理納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,分析企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,支持開展安全生產(chǎn)競賽活動(dòng)。
班組長安全職責(zé)。
1、貫徹執(zhí)行單位對安全生產(chǎn)的指令和要求,全面負(fù)責(zé)本組的安全生產(chǎn)。
2、組織職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,教育職工遵章守紀(jì),制止違章行為。
3、組織并參加班組安全活動(dòng)及其它安全活動(dòng),堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。
4、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行崗位安全教育。
5、負(fù)責(zé)班組安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除,并及時(shí)報(bào)告上級。發(fā)生事故立即報(bào)告,組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄,參加事故調(diào)查、分析,落實(shí)消防措施。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)備、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。督促教育職工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具,正確使用滅火器材。
7、組織班組安全生產(chǎn)競賽,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
8、負(fù)責(zé)班組建設(shè),提高班組管理水平。保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整齊、清潔,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。
1、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”,每個(gè)員工都應(yīng)在自己的崗位上,認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
2、針對“易燃易爆”的行業(yè)特點(diǎn),每個(gè)員工都要提高安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)肅認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真遵守和學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
4、嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工作紀(jì)律。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行安全動(dòng)火、用火、安全檢修、設(shè)備安裝作業(yè)等直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理制度和規(guī)定,不違章作業(yè)。
6、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí),按事故預(yù)案正確處理,并及時(shí)的如實(shí)向上級報(bào)告,按事故預(yù)案正確處理,并保護(hù)現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄。
7、正確操作,精心維護(hù)設(shè)備、妥善保管、正確使用各種防護(hù)器具和消防器材,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。
8、積極參加各種安全生產(chǎn)活動(dòng),崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練。
9、有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令,對他人違章作業(yè)加以勸阻、制止和報(bào)告。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十一
20xx年是個(gè)極不平凡的一年,國內(nèi)成品油市場出現(xiàn)供大于求的局面。各加油站競爭激烈,特別是私營加油站靈活性大,使我們的加油站受到很大的影響。我站在公司的“狠抓任務(wù),??厥袌?,發(fā)展客戶,促銷上量”的同時(shí)。確保了安全生產(chǎn)。這半年來,我站實(shí)現(xiàn)了“零事故、零傷害、零污染?!钡谶@半年的時(shí)間,我站面臨的銷售任務(wù)十分艱巨,因?yàn)閺闹忻媾R著很大的困難,自從321國道修建以來,我站的銷售量與去年09年相比有很大的下滑跡象。
今年銷售任務(wù)為1613噸,其中:90#汽油:264噸。93#汽油:132噸。0#柴油:1219噸。直至5月31號,完成了564噸,欠243噸。在這當(dāng)中90#汽油欠19噸,93#汽油增加7噸。0#柴油欠231噸。欠量的主要原因有以下幾點(diǎn):
1.公司制定的目標(biāo)偏高。根據(jù)鬧“油荒”時(shí)的任務(wù)來定的。
2.我站供應(yīng)附近內(nèi)就有三座私營加油站,一座本公司的加油站。競爭激烈。20xx年成品油供大于求,許多私人加油站又重新開業(yè)。促銷手段有:降低價(jià)格、送水、送手套的、有送貨上門的、有打折扣.有賒帳的等。
3.受到321國道修建的影響,有些客戶不跑車,太平到隆昌
這條路太爛了,許多車輛都不跑這條路線,很多牛佛、黃家客車都走柏油路那邊,還有黃家到成都的客車也是如此,隆昌到內(nèi)江的老路客車班次逐漸減少,紙廠的車也很少跑貨了,這對我站的銷售影響很大。
4.我們對客戶的開發(fā)沒做好,雖然我們?nèi)締T工都在積極促銷和開發(fā)客戶,但還是流失了許多客戶。這半年來我們與許多客戶也建立了深厚的友誼,其中有天賦紙廠、利源紙廠、預(yù)制廠等。據(jù)了解,有許多私營加油站都想拉去兩個(gè)紙廠的客戶。但這兩個(gè)紙廠的老總始終相信我們中石油,長期跟我們保持合作關(guān)系。下半年,我站全體員工將繼續(xù)嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》的要求,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,多和客戶聯(lián)系把流失的客戶聯(lián)系回來.落實(shí)hse政策,確保安全和銷量的雙豐收。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十二
建立和健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制,是保障安全生產(chǎn)的重要組織手段,也是貫徹安全生產(chǎn)方針、實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)的有效載體。安全生產(chǎn)責(zé)任制是公司安全生產(chǎn)管理中最基本的一項(xiàng)制度,是根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”、“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則,明確規(guī)定各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和各類人員在生產(chǎn)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任,有了安全生產(chǎn)責(zé)任制不僅從制度上固定下來,而且增強(qiáng)了各級管理人員的安全責(zé)任心,使安全管理縱向到底、橫向到邊、專管成線、群管成網(wǎng),做到責(zé)任明確,協(xié)調(diào)配合,共同努力,真正把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)加油站的安全管理目標(biāo)。本站安全生產(chǎn)責(zé)任制度如下:
1、建立單位法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的組織保障體系。
3、制定安全生產(chǎn)管理規(guī)劃和工作計(jì)劃并組織貫徹落實(shí)。
4、推廣應(yīng)用現(xiàn)代管理方法,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的科學(xué)管理。
5、建立高效靈敏的安全信息反饋系統(tǒng)。
6、建立健全安全管理檔案臺帳和記錄,加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)工作。
7、站領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中要把安全生產(chǎn)工作放在第一位,實(shí)行安全管理第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
據(jù)之一。
9、建立和完善安全生產(chǎn)組織體系。在站長領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),成員由安全員(兼職)和有關(guān)人員組成,各負(fù)其責(zé),協(xié)助站長領(lǐng)導(dǎo)全站的安全生產(chǎn)工作。
10、對安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)和安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,加油站實(shí)施監(jiān)督檢查,并將檢查的情況形成書面記錄,納入安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲的依據(jù)范圍。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十三
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度,把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程。做到“五同時(shí)”即:在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)時(shí)候,同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
3、樹立“安全第一”的思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。
4、抓好職工的勞動(dòng)紀(jì)律,定期進(jìn)行消防、安全知識、季節(jié)變更等方面的教育。
5、每周組織一次全站安全檢查,落實(shí)隱患整改,對加油站無力整改項(xiàng)目要及時(shí)向上級主管部門報(bào)告,同時(shí)制定出切實(shí)可行的防范措施,確保加油站安全生產(chǎn)無事故。
6、加強(qiáng)明火管理。加油站動(dòng)火或臨時(shí)接電,必須嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火和臨時(shí)用電審批制度,動(dòng)火和臨時(shí)用電時(shí)認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)工作。
7、認(rèn)真做好各種設(shè)備和靜電裝置以及消防器械的維護(hù)保養(yǎng)工作,使之處于良好狀態(tài)。
8、在生產(chǎn)經(jīng)營中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。每班作業(yè),必須有兼職安全員負(fù)責(zé)督促、檢查。加油站現(xiàn)場安全管理,實(shí)行日、周、月檢查記錄制度,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
9、對新調(diào)入加油站職工,必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
10、施工人員進(jìn)站作業(yè),必須得到上級主管單位的同意,辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)加油站站長的安全教育后方可進(jìn)行。施工現(xiàn)場必須有專人監(jiān)護(hù)。
11、加油站必須制定消防滅火、治安防范、油品泄漏等應(yīng)急預(yù)案,并定期組織職工進(jìn)行演練。
12、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度,確保資金安全。白班交班時(shí)應(yīng)將營業(yè)款全部送交銀行,夜班的營業(yè)款必須及時(shí)進(jìn)保險(xiǎn)箱。
13、對加油站發(fā)生的事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告和處理,同時(shí)堅(jiān)持“四不放過”原則。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全管理,使新英加油站生產(chǎn)安全工作安全、健康有序進(jìn)行,確保我站安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)安全生產(chǎn)“五同時(shí)”以及我站安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求,各級部門及各類人員必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任,并建立層層落實(shí)的責(zé)任機(jī)制?,F(xiàn)制定本責(zé)任狀,并共同遵守以下條款:
2職責(zé)與權(quán)限。
2.1職責(zé):明確安全生產(chǎn)責(zé)任,并建立層層落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2.2權(quán)限:雙方協(xié)商同意簽訂責(zé)任狀。
3管理內(nèi)容與方法。
甲方:××加油站。
乙方:××加油站班組成員。
甲方做到:委予乙方管理職權(quán)和管理范圍,提供安全生產(chǎn)條件,對乙方進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),提出改進(jìn)工作的意見和建議,并對乙方按《安全生產(chǎn)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》中規(guī)定的內(nèi)容實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核。
3.1考核單位:
3.2考核內(nèi)容:輕傷、重傷、“六大事故”(重大人身傷亡事以1人起算)。
3.3獎(jiǎng)勵(lì):凡具備下列條件的班組和個(gè)人,可由加油站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦討論給予一次性表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3.1發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,及時(shí)采取措施,避免了事故發(fā)生。
3.3.2在重大隱情或者重大事故中,為搶救國家財(cái)產(chǎn)或者員工生命財(cái)產(chǎn)的有功人員。
3.3.3采用先進(jìn)技術(shù)或管理辦法為改善勞動(dòng)條件,實(shí)施安全生產(chǎn)效果顯著者。
3.3.4對安全生產(chǎn)提出了合理化建議,采納后效果顯著者。
3.3.5對在創(chuàng)建安全合格班組活動(dòng)中,達(dá)到安全優(yōu)秀班組的按加油站規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.4處罰:
3.4.1發(fā)生“六大事故”的班組和個(gè)人按《加油站工傷事故處理規(guī)定》的具體規(guī)定處罰。
3.4.2對違反安全生產(chǎn)規(guī)章、制度的處罰:
(a)員工一般違章行為每人次處罰100元。
(b)違章人員認(rèn)識態(tài)度惡劣或違章情節(jié)嚴(yán)重的稱為嚴(yán)重違章;凡是在一年內(nèi)出現(xiàn)第二次違章行為的稱重復(fù)性違章;以上兩種情況每人次處罰200元,并實(shí)行停產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,情節(jié)嚴(yán)重的還應(yīng)給予行政處分,停產(chǎn)學(xué)習(xí)期間按待崗規(guī)定處理。
(c)在自己身邊有人違章而不制止,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同違章處罰100元。
(d)凡本年度有過違章行為的人員,年終不得授予各種榮獲稱號和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(技術(shù)創(chuàng)新和搶險(xiǎn)救災(zāi)除外)。
(e)各崗位員工必須按本崗位的規(guī)定勞保正確穿戴使用,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)未正確穿戴勞保及防護(hù)用品的100元/次。
(f)凡上級部門檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象被處罰的班組和個(gè)人,處罰金額由當(dāng)事人員和班組承擔(dān)。
(g)凡車間、廠部、公司及上級主管部門下發(fā)的“隱患整改。
通知書。
”逾期不按規(guī)定整改的,如果屬于班組自身原因,每次處罰班組500元。
(h)各專業(yè)部門檢查考核所罰款項(xiàng),屬于自身原因,由班組自己承擔(dān)。
(i)凡被處罰的單位或個(gè)人由廠部安全員開具“班組違章違紀(jì)處罰通知單”依據(jù),到財(cái)務(wù)交納罰款,凡接到處罰單據(jù)在3日內(nèi)不主動(dòng)交納罰款金的,每天遞增20%的處罰。
乙方做到:
(a)堅(jiān)持站長/班長負(fù)責(zé)制,完成加油站安排的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,檢查落實(shí)班組成員的安全生產(chǎn)職責(zé)。
(b)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到思想到位,責(zé)任到位,工作到位。
(c)嚴(yán)格按照加油站的安全生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織開展工作,把各項(xiàng)工作、制度、要求落到實(shí)處,保證安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(d)乙方按《安全生產(chǎn)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》按時(shí)繳足風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
(e)乙方有隱瞞事故不報(bào)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)年的全部抵押金。
簽證部門發(fā)現(xiàn)甲乙方有不遵守《安全生產(chǎn)履職責(zé)任》中條款的有權(quán)制止,并要求立即糾正。
甲方:
乙方:班組員工。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
簽字時(shí)間:年月日。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
現(xiàn)將前一階段的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
一是凝心聚力,讓員工對形勢有充分的認(rèn)識和估計(jì)。我利用片區(qū)座談會和平時(shí)巡站的機(jī)會,講形勢,擺困難,在廣大干部職工中牢固樹立市場意識,把滿足客戶需求作為永其恒的追求,不斷開拓市場、占有市場,鞏固和擴(kuò)大市場基礎(chǔ)。
提高,讓員工素質(zhì)在鍛煉中不斷提升,讓員工在崗位上茁壯成長。三是:
二)想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,。今年我們面對嚴(yán)峻的銷售形式,積極在市場上尋找對策,把握機(jī)遇。我先后到每個(gè)站找站長和職工座談,發(fā)動(dòng)職工想辦法出主意,增加銷量。
三)非油品上圍繞“長遠(yuǎn)有力”的目標(biāo),在擴(kuò)大范疇、擴(kuò)大實(shí)力增加品種上,下功夫。經(jīng)營業(yè)績不不斷上升。
案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足,今后,我將加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想認(rèn)識水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為同志們搞好服務(wù),謝謝大家。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十六
自我介紹一下,我叫×常常,×年參加工作。xx年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務(wù)意識,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開發(fā)客戶。
另外,對于加油站來說,擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個(gè)利潤增長點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購物。
所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營造消費(fèi)氛圍入手?!跋茸鲂蜗?,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會對每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十七
1。持續(xù)不斷開展全員安全培訓(xùn)。依據(jù)年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓(xùn)計(jì)劃,采取張貼宣傳畫及宣傳標(biāo)語、黑板報(bào)、編印安全專刊、班前班后會安全經(jīng)驗(yàn)分享及溫馨提示、安全主題活動(dòng)日、安全生產(chǎn)會議、脫產(chǎn)培訓(xùn)、送外培訓(xùn)、典型案例事故教育、事故現(xiàn)場會、安全知識答辯會、安全知識競賽、預(yù)案桌面演練及實(shí)戰(zhàn)演練等方法,通過各項(xiàng)培訓(xùn)工作的持續(xù)開展,逐步提高員工安全知識水平,不斷增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識,切實(shí)提升公司安全管理工作水平。
2。持續(xù)開展隱患排查和隱患治理。按照每天、每周、每月、每季的頻率分別開展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作,以設(shè)備、安全設(shè)施方面及制度執(zhí)行方面為隱患排查的重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)員工巡回檢查,持之以恒的抓好員工“查找身邊隱患”活動(dòng),對及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)員工查找隱患的積極性。對查出的隱患采取定整改責(zé)任人、定整改時(shí)間和定整改措施,確保隱患整改徹底,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。
4。積極開展hse體系量化審核。根據(jù)加氣站特點(diǎn),按照職能分工,明確審核標(biāo)準(zhǔn),確定重點(diǎn)審核內(nèi)容,編制hse體系審核表,根據(jù)專業(yè)管理特點(diǎn),組織各科室專業(yè)人員對加氣站進(jìn)行有側(cè)重、全覆蓋的體系審核,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,真正作到審核一次推動(dòng)一次、審核一次提高一次,從而實(shí)現(xiàn)qhse管理工作的持續(xù)改進(jìn)。
5。開展加氣站hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。組織基層管理人員,對公司發(fā)布的加氣站hse建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),督促各加氣站對照hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距,強(qiáng)化管理,消除短板,持續(xù)改進(jìn),確保年底80%加氣站達(dá)到“管理合規(guī)、操作規(guī)范、設(shè)備完好、場地整潔”的hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)目標(biāo),通過油田公司hse建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)考核驗(yàn)收。
6。開展全員hse履職能力評估。按照集團(tuán)公司的要求,年底對領(lǐng)導(dǎo)干部hse履職能力進(jìn)行測評,對員工在崗期間履行安全環(huán)保職責(zé)情況進(jìn)行測評,對員工是否具備相應(yīng)崗位所要求的安全環(huán)保能力進(jìn)行評估,確保履職能力評估工作公平、公正。
7。加強(qiáng)應(yīng)急演練提高應(yīng)急處置能力。做好加氣站應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置卡的修訂、評審,定期對應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置卡進(jìn)行演練驗(yàn)證、評價(jià)、總結(jié)。開展安全經(jīng)驗(yàn)及案例分享活動(dòng)。
8。做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來極端天氣出現(xiàn)頻次較多的情況,積極應(yīng)對做好防洪防汛工作,尤其要加強(qiáng)對敦煌、橋?yàn)痴镜姆揽?,制定有效的?yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置措施。
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