心得體會(huì)是我們對(duì)過去經(jīng)歷的總結(jié)和回顧,它能夠幫助我們更好地調(diào)整自己的思維和行為方式。總結(jié)要言之有據(jù),需要用一些具體的事例來支撐自己的觀點(diǎn)。下面是一些寫心得體會(huì)的經(jīng)典范例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
班組是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是企業(yè)文明建設(shè)的前沿陣地,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),下面是小編精心整理的班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家學(xué)習(xí)和參閱。
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和安全文化水平,我有幸參加了此次去班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會(huì),并從中感受我廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視,學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺,體會(huì)頗深。
此次學(xué)習(xí),我們?nèi)チ巳齻€(gè)生產(chǎn)單位,分別是:“”、“yyy”以及“zzz”在班組建設(shè)方面雖然三家各具特色,但我認(rèn)為搞得最好的還數(shù)zzz。
首先從zzz的班組會(huì)議室說起:“走進(jìn)會(huì)議室映入我眼簾的是一種家的感覺,只見每一張全家福拍的有神有色,使大家有一種身在單位但時(shí)刻可以看到親人的感覺,這樣在單位工作,時(shí)刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當(dāng)班員工情況,班組光榮榜以及三違曝光臺(tái)形成了鮮明的對(duì)比,有獎(jiǎng)有罰,大大的促進(jìn)了員工在安全工作方面的積極性。針對(duì)內(nèi)頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全,有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機(jī)、班組考核資料、班組臺(tái)賬、班組人員體格臺(tái)賬、班組人員通訊簿、班組休班計(jì)劃、班組月度總結(jié)、民主測(cè)評(píng)資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓(xùn)資料等等,相當(dāng)詳細(xì)。
從會(huì)議室出來,到車間的路上,看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀,幾乎感覺不到這里是煤礦生產(chǎn)企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上,全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個(gè)人,先進(jìn)工作者的獲獎(jiǎng)殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線,又鼓舞職工們,身邊就有優(yōu)秀的榜樣,每個(gè)人都能做到更好。
通過這次參觀學(xué)習(xí),使我深深的知道我廠在班組建設(shè)方面的不足之處,…………。
通過此次參觀,我對(duì)班組建設(shè)的感悟有以下幾點(diǎn):
第一,要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。班組建設(shè)的目標(biāo)是將班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的班組,為職工搭建不斷提升技能水平,充分展示自己能力的平臺(tái)。
第二,要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。一個(gè)班組就是一個(gè)大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對(duì)待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對(duì)方的角度去考慮問題,相互關(guān)心,相互理解,處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及班組管理學(xué)習(xí)中都證明了這樣一個(gè)道理:一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定,提高班組人員工作熱情,更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成,為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展提供保障。
第三,要把握關(guān)鍵,抓住重點(diǎn)。班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)班組管理水平的好壞班組長的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用,班組長應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處,就必須重視班組的生產(chǎn)工作,我,作為班組建設(shè)的關(guān)鍵,班組長必須要以身作則狠抓生產(chǎn)管理。要做到查隱患疏而不漏,糾違章鐵面無私,抓防范舉一反三。只要敢抓敢管,就能起到以點(diǎn)帶面的作用,從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人,真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組建設(shè)工作。
第四,要強(qiáng)化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”只有平時(shí)多培訓(xùn),多學(xué)習(xí)、多積累,關(guān)鍵時(shí)候才能用的上。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作,培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣,為每位員工營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
通過此次參觀學(xué)習(xí),不但學(xué)到了其他兄弟單位在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),感受到了我廠對(duì)班組建設(shè)的高度重視,更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么,重點(diǎn)抓什么,怎么來抓。我們共同努力,使我廠的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)。
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢結(jié)合這一年來的。
工作體會(huì)。
我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長的安全教育工作。通過多次對(duì)班組安全管理的學(xué)習(xí),讓我深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長,要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法。
作為一名班組長從思想到行動(dòng),要堅(jiān)持“安全第一”的原則。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,首先,要在思想上認(rèn)識(shí)到這一原則,要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,通過自身自覺地再學(xué)習(xí),提高安全文化素質(zhì),才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對(duì)安全工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,積極主動(dòng)的搞好安全。
還要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長對(duì)班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識(shí),就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次,要在行動(dòng)上堅(jiān)持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會(huì)出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個(gè)成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個(gè)班組成員都是網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),作為班組長必須了解,關(guān)心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會(huì)直接影響到安全生產(chǎn),班組長要及時(shí)了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭取使大家都學(xué)會(huì)本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動(dòng)之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點(diǎn)與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關(guān)系才會(huì)日趨融洽,工作起來就會(huì)配合默契。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個(gè)沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。
中國有句俗語“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,班組安全工作要搞好,也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀儯紫纫尨蠹伊私馕覀?,了解需要大家?guī)兔Φ墓ぷ?,而不是武斷地行使職?quán),發(fā)號(hào)施令。在我們將問題或工作攤給大家,并與大家一起商量怎么解決的時(shí)候,組員就會(huì)感覺到我們對(duì)他們的尊重。由于尊重是互相的,他們亦會(huì)尊重我們,并會(huì)設(shè)身處地的動(dòng)腦筋想辦法,竭盡全力地為我們排憂解難。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
6月21日下午,因下雨,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)、安全方面人員,去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項(xiàng)目經(jīng)理部,和邢德項(xiàng)目部人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)。
在試驗(yàn)室辦公室,最醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現(xiàn)場試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)賬,臺(tái)賬建立的完善,能使整個(gè)試驗(yàn)檢測(cè)工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗(yàn)工作也應(yīng)建立健全試驗(yàn)臺(tái)賬。
后來,又參觀了他們?cè)囼?yàn)室,詢問了自校試驗(yàn)儀器的.過程和哪些需要在計(jì)量所檢定的試驗(yàn)儀器項(xiàng)目。
最后,在會(huì)議室,邢德項(xiàng)目部經(jīng)理王琦智講了,我們做項(xiàng)目的目的、過程、結(jié)果的重要性。怎么培養(yǎng)有上進(jìn)心的員工方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目部常務(wù)副經(jīng)理索傳政講了,認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思路,合理安排工作,分工不同,目的一致,員工之間加強(qiáng)交流的重要性。
項(xiàng)目部總工白峰說了員工在工作中應(yīng)積極、各部門、環(huán)節(jié)順暢方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
一、項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)要搞好,各部門負(fù)責(zé)人、核心人員和骨干力量,必須認(rèn)真選擇,配置齊全。有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,不怕?lián)?zé)任,若想贏得成功的喝彩,就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
初期都是有質(zhì)量第一的想法,一旦工程進(jìn)入實(shí)施階段,又只注重進(jìn)度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目全員的質(zhì)量意識(shí),責(zé)任心,與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,施工前有針對(duì)性地進(jìn)行各工種的技術(shù)培訓(xùn),提高施工人員的操作技能,為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,進(jìn)度上合理組織,確保合同工期,才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多,但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過程中善于總結(jié),克服不良人為因素。對(duì)整個(gè)施工過程實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格控制各種試驗(yàn)及檢測(cè),增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,只有加強(qiáng)管理,精心組織施工,才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面,創(chuàng)造優(yōu)良工程。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的,剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí),晚上再回公司"到家"上班。但為了學(xué)到更全面些,我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整,從早上10:30一14:00,下午17:30一21:00,剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里,在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為公司一員,非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下:
一、服務(wù)流程。
二、迎客(帶客)的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
(1)、餐前準(zhǔn)備工作
擺位的要求(認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放)
擺臺(tái)的要求(每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽,兩個(gè)煙灰缸)這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。
從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起,服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。
(2)、上菜的順序
第一道是生上文昌雞,(傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮,因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi),這樣的湯才會(huì)清甜,這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老)
第二道是生上的產(chǎn)品,如:時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮,因?yàn)轳R碲越煮越甜)還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類,如:海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員,因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí),如果沒有人員接待他,他會(huì)覺得餐廳不歡迎,再來著就是找不到方向,他不會(huì)第二次歡迎,再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說,這里這不好那也不好,所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn),在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客,而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子,無論忙或不忙都必須有人在等客,這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人,個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方,2%客人來自外地,所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。
(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯,一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯,因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯,而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地(在海南生活的內(nèi)地人)。
(2)、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高,又不用制作,還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。
(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯,最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的,而是用心帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后,而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們,下班后她們會(huì)一起去唱歌,一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
她們有三個(gè)部長,三個(gè)領(lǐng)班,一個(gè)助理,三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱,兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客(帶客),助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào),剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗,所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具)等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé),自動(dòng)到收銀處登記,到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì),如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過與百萬莊郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢(shì)群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺(tái),手語臺(tái),無障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
今年8月7日至8月28日,我很榮幸有機(jī)會(huì)來到英國奇徹斯特大學(xué)參加了為期21天的大學(xué)英語教師培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),使我有機(jī)會(huì)能夠走出國門,近距離接觸、了解、學(xué)習(xí)國外英語教學(xué)的最新進(jìn)展,機(jī)會(huì)非常難得,所以倍感珍惜。整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,我在非常努力地順利完成學(xué)業(yè)的同時(shí),提高了自身的英語水平,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教學(xué)理念,增長了見識(shí)、開拓了視野、更新了觀念,取得了較大的收獲,使我受益匪淺?,F(xiàn)將這次學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、教學(xué)法在課堂上,奇徹斯特大學(xué)的老師給我們介紹和演示了許多新穎的英語教學(xué)法,比如clil等,使我們不但了解了這些教學(xué)法是什么,也親身體會(huì)了這些教學(xué)法的具體操作方法和優(yōu)點(diǎn),特別是在雙語教學(xué)中的應(yīng)用。
二、英語語言技能。
在語言技能培訓(xùn)環(huán)節(jié),教師用不同的方法教授了在詞匯學(xué)習(xí)、語法學(xué)習(xí)、交際溝通等方面的問題。所教授的內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),并且講授方法非常有新意,給我們很好地展示了如何用新的教學(xué)方法去教授那些基本的英語知識(shí)。
三、英語交流技能。
該課程非常實(shí)用,主要介紹了在英語交流技能方面的內(nèi)容以及最新、最前沿的英語應(yīng)用的問題,比如新的溝通技巧、新詞匯的由來、新詞組的搭配以及最地道的英語溝通方法。課程設(shè)置富有新意,給我們注入了在英語教學(xué)中的新鮮血液。
四、英國文化。
只有真正了解英國文化才能更好地進(jìn)行英語教學(xué)和學(xué)習(xí),這門課讓我們實(shí)地詳細(xì)地了解了英國文化,課程設(shè)置非常生動(dòng)有趣,讓人印象深刻。
體會(huì)和感受:
第一次出國能來到英國是很幸運(yùn)的事情,這是一個(gè)文化深厚的國家,在這里學(xué)習(xí)和生活的這21天感覺自己收獲了太多。首先,作為一名大學(xué)教師,從英國老師身上我學(xué)到了什么是教師的職責(zé),什么是真正的職業(yè)道德。他們?cè)谡n堂上似乎總是精神飽滿、親和力極強(qiáng),很好地帶動(dòng)了學(xué)生的積極性,不會(huì)讓學(xué)生在課堂上感到疲乏和無趣;課下,他們也能積極參加學(xué)生的課外活動(dòng),似乎完全融入了學(xué)生的生活中,這一點(diǎn)非常難得。其次,他們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度也是非常值得學(xué)習(xí)的,授課的條理清楚,很多復(fù)雜的內(nèi)容通過講解讓學(xué)生覺得通俗易懂,學(xué)生很容易接受。第三,課堂教學(xué)方法靈活多樣,以學(xué)生的需求和層次為中心來設(shè)計(jì)教學(xué),與學(xué)生積極互動(dòng),課堂既充滿趣味,又能讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)印象深刻。最后,學(xué)校管理也是極為規(guī)范的,從課堂教學(xué)、到圖書館、電腦機(jī)房、寢室等也都是以學(xué)生為中心,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了極大的便利。
最后,再次感謝省教育廳、學(xué)院給了我們這次難得的機(jī)會(huì)。在英國的21天,我倍感珍惜,每天都在滿滿的收獲中度過,雖然時(shí)間不算長,但已足以讓我開闊眼界,了解到了國外大學(xué)英語教育的情況,學(xué)到了很多新的教學(xué)理念和方法,這是十分寶貴的。我將在今后的工作中,將學(xué)到的知識(shí)與中國大學(xué)課堂現(xiàn)狀相結(jié)合,在課堂上充分應(yīng)用,在教學(xué)方法上努力探索與實(shí)踐,為二師的雙語教學(xué)工作貢獻(xiàn)力量。相信在各級(jí)教育部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我國的大學(xué)英語教育和雙語教學(xué)工作一定會(huì)開展的越來越好。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
一、項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)要搞好,各部門負(fù)責(zé)人、核心人員和骨干力量,必須認(rèn)真選擇,配置齊全。有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,不怕?lián)?zé)任,若想贏得成功的喝彩,就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
二、進(jìn)度、質(zhì)量、成本是工程的三大要素。明確工程項(xiàng)目中進(jìn)度、質(zhì)量、成本的`三種關(guān)系,既是相輔相成、又相互制約。好多工程在進(jìn)場初期都是有質(zhì)量第一的想法,一旦工程進(jìn)入實(shí)施階段,又只注重進(jìn)度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目全員的質(zhì)量意識(shí),責(zé)任心,與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,施工前有針對(duì)性地進(jìn)行各工種的技術(shù)培訓(xùn),提高施工人員的操作技能,為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,進(jìn)度上合理組織,確保合同工期,才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多,但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過程中善于總結(jié),克服不良人為因素。對(duì)整個(gè)施工過程實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格控制各種試驗(yàn)及檢測(cè),增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,只有加強(qiáng)管理,精心組織施工,才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面,創(chuàng)造優(yōu)良工程。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
談到學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不同的人在性情、習(xí)慣等方面的差異,可能會(huì)得到不同的經(jīng)驗(yàn),但總的來說,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)沒有誰對(duì)誰錯(cuò),使用的就是最好的。以下是關(guān)于由湖學(xué)研究會(huì)主辦的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的總結(jié),因?yàn)椴恢栏魑粚W(xué)姐、學(xué)長的具體情況,不詳盡之處請(qǐng)見諒,同時(shí)也希望這份總結(jié)能給大家的學(xué)習(xí)帶來幫助。
經(jīng)過高中三年的努力奮斗,我們過了高中千軍萬馬擠獨(dú)木橋的高考,來到了湖州師范學(xué)院,也許很多人都以為過了高中三年,大學(xué)正是可以放松的時(shí)候了。久而久之,我們的學(xué)習(xí)仿佛失去了目標(biāo),在迷惘或麻木中,我們你是了自己。但是,正如學(xué)姐們說的那樣,我們要有自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃。這點(diǎn)文學(xué)院學(xué)姐所建議的制定起床和睡覺的時(shí)間、為復(fù)習(xí)尋找合適的空間等,值得我們借鑒。不要開始那沒有燈塔的航行,最終只能淹沒在競爭的海潮里,時(shí)間我們是浪費(fèi)不起的。
關(guān)于心態(tài)和毅力。醫(yī)學(xué)院的學(xué)姐談及學(xué)習(xí)是為自己而學(xué),而并非是為了完成某項(xiàng)特定的任務(wù)。這樣在興趣和意愿的驅(qū)使下,我們才能學(xué)出味道,學(xué)得精彩,也提高了效率,何樂而不為呢?至于毅力,很多同學(xué)可能覺得自己也有遠(yuǎn)大的理想,但總是心里想想而已,并不能做出實(shí)際行動(dòng),又或者是半途而廢,這應(yīng)該是缺乏毅力的表現(xiàn)。人都有懶惰的時(shí)候,這一點(diǎn)無可厚非,誰不想在在早上多睡幾分鐘,晚上上網(wǎng)休息下,但我們應(yīng)該知道令人欣慰的結(jié)果不是等來的,也不是休息來的,需要的是毅力,需要的是堅(jiān)持不懈。
的方法,在考試錢幾周花大力氣背記一下,但世上沒有免費(fèi)的午餐,也不可能掉下餡餅,最終還在于自己的努力。
自信是成功的一半。在學(xué)習(xí)的長途中,自信占據(jù)著重要的位置。如果一個(gè)人沒有自信,那他就沒有政府困難的勇氣;如果一個(gè)人沒有自信,那他就缺乏繼續(xù)前行的動(dòng)力。揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,讓我們?cè)趯W(xué)海中自由前行。
最后,根據(jù)幾位學(xué)姐、學(xué)長的推薦,圖書館資源和校園精品課程資料將會(huì)是我們學(xué)習(xí)的幫手。希望各位同學(xué)都能學(xué)出味道,學(xué)得精彩!
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作,使我感到了家庭的溫暖,這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍,使我們能夠安心工作,免去了后顧之憂。
在交流的日子里,我深深地感覺到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感,就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天,他們給我的感覺就像上課是老師下課是朋友,使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到:愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)一名好教師,就必須愛崗敬業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生。到東小以后,我下定決心,不管遇到多大的困難,一定要堅(jiān)持下來,盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師,學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì),做到集思廣益,相互交流,共同提高。通過與老師們的真心接觸,我收獲了真摯的友誼,收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理,更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。
此外,雖然自己是一名交流教師,我從來都沒有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”,而是以對(duì)教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足,如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書寫,積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法,與此同時(shí),在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過程中,也使我拓展了眼界,開闊了思路,錘煉了能力。
對(duì)于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣,于自身而言,交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟,生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。
第一、提高自身素質(zhì),做合格班主任
班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教,熱愛這個(gè)家?,F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高,而一個(gè)班主任的一言一行,人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要教好一班思想既單純孩子,班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé),整天指手畫腳。另外,班主任要從心底愛這個(gè)家,愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán),走近學(xué)生,親近學(xué)生,與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。在這個(gè)集體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定。對(duì)班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán),特別是對(duì)班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個(gè)度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨,核心力量。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待,必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展,班組交流在企業(yè)中扮演著極其重要的角色,良好的班組交流可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。作為一名班組成員,我在工作中積累了一些關(guān)于班組交流的心得體會(huì),今天我想分享給大家。
首先,班組交流需要注重溝通的理解和尊重。在班組中,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),了解其他成員的工作內(nèi)容和需求是必須的。在溝通過程中,我們要及時(shí)傾聽他人的發(fā)言,用心理解他人的意圖,同時(shí)也要給予他人足夠的尊重和認(rèn)可。只有通過有效的溝通,我們才能更好地協(xié)調(diào)工作,減少誤解和沖突的發(fā)生。
其次,班組交流需要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)合作是班組交流的重要基礎(chǔ),互相配合、互相協(xié)助是班組成員間必不可少的素質(zhì)。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們意識(shí)到只有通過共同的努力和協(xié)作,才能完成各自的任務(wù)和目標(biāo)。因此,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,共同商討工作事項(xiàng)和解決問題。而在任務(wù)完成后,我們也會(huì)共同慶祝勝利,這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)不僅可以增強(qiáng)班組的凝聚力,還可以激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和激情。
再次,班組交流需要注重信息的暢通和透明。信息的暢通對(duì)于班組成員的工作效率和質(zhì)量有著直接的影響。作為一名班組成員,我意識(shí)到及時(shí)將工作中的重要信息分享給其他成員是非常重要的。在日常工作中,我們經(jīng)常使用電子郵件、電話和在線聊天工具進(jìn)行溝通,保持信息的流通。同時(shí),我們也建立了一個(gè)信息共享平臺(tái),將一些通用的資料和文件存放在一個(gè)地方,方便大家隨時(shí)查看和獲取。通過信息的暢通,班組成員能夠更好地協(xié)調(diào)工作,共同解決問題。
此外,班組交流需要注重反饋和改進(jìn)的意識(shí)。反饋是班組交流中不可或缺的一環(huán),它可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們鼓勵(lì)成員之間進(jìn)行積極的反饋,包括贊揚(yáng)和建議。每個(gè)人都可以提出自己的看法和意見,而其他成員也會(huì)虛心接受和改進(jìn)。通過及時(shí)的反饋和改進(jìn),我們的工作能夠不斷提高,得到更加良好的成果。
總之,班組交流在企業(yè)中具有舉足輕重的地位,良好的班組交流可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。通過注重溝通的理解和尊重,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),暢通信息渠道,以及不斷進(jìn)行反饋和改進(jìn),我們可以更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,取得更大的成功。我相信,只要每個(gè)班組成員都能夠積極參與和付出努力,我們的班組交流一定會(huì)越來越好。讓我們一起為班組交流建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量吧!
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
懷著激動(dòng)的心情,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺上的,而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
進(jìn)入學(xué)校后,給人的第一感覺就是干凈、整潔。放眼望去:中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場。操場上外圈是紅綠相間的塑膠跑道,中間是一個(gè)足球場。甬路的兩邊有兩排柳樹搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場。校園的綠化做的很好,讓人在校園里有一種美的享受。
除此之外,走進(jìn)第六中學(xué),無處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺,無法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無窮魅力。在操場的南邊的“勵(lì)志樓”上,“棄燕雀之小志,慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽光下閃閃發(fā)光,激勵(lì)著每一個(gè)來六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無形的滲透,達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬,對(duì)理想的追求。這種潤物無聲的教育講的不是走過場,而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界,從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺的行動(dòng)。
在六中聽了兩節(jié)政治課,課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠,所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽的課。每節(jié)課的開始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言,接下來上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開始,有站著的,坐著的,還有高聲討論的,沒有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了,每組就有代表把自己的答案寫到黑板上,每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒有不參與的學(xué)生,所有的學(xué)生都睜大了眼睛,都豎起了耳朵,都張開了嘴。我想,同學(xué)們?nèi)绱僳x躍,必定是課下下了功夫,才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng),真正顯示了學(xué)生的主體地位,教室的三面都是黑板,每個(gè)小組都有固定的版塊,這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查,也是學(xué)生展示自己的平臺(tái);方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論,也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體,讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能,人人都有成功感,從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過小組間的合作學(xué)習(xí),學(xué)生之間,師生之間,組別之間開展相互質(zhì)疑,相互探究,從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過與其他小組的對(duì)手的切磋,增加了新的知識(shí),通過對(duì)弱生的幫扶,更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律,方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過優(yōu)等生的幫扶,迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過程中,借助與對(duì)答案的求解,學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí),還有科學(xué)的方法,科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站,可以坐,可以大聲講話,可以自己站起來對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià),氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間,我們又參觀了六中的課間操,操場上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操,在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?,在籃球場上老師們活動(dòng),跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致,沒有人跑錯(cuò)腳步。沒有人說話,沒有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后,就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間,有的班級(jí)再跳“兔子舞”,有的班級(jí)在做游戲,有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過程中學(xué)生們都井然有序。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
為期2天的《問題分析與解決》課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決間題、預(yù)見問題”的能力。通過對(duì)“什么是問題?這是誰的問題?問題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問題的根源是什么?”系統(tǒng)思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問題應(yīng)樹立正確的態(tài)度。通過了解問題解決的四種方法、基本原則及主要步驟,從而達(dá)到快速提高“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問題的能力,更好地提升團(tuán)隊(duì)綜合管理素質(zhì),提高工作效率。
在這次學(xué)習(xí)的過程中,我學(xué)到了很多的知識(shí),開闊了視野,發(fā)現(xiàn)了不足。xx老師睿智、生動(dòng)的講解,為我打開了思維的大門。出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的是當(dāng)你面對(duì)問題時(shí),沒有面對(duì)問題的決心,及解決問題的方法。在當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)是第一位的,思想是無限的,我們要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維,改變行動(dòng),養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為,把行為養(yǎng)成習(xí)慣,行動(dòng)不一定會(huì)成功,但不行動(dòng)一定不成功。
“學(xué)會(huì)解決問題”在企業(yè)中顯得尤為重要,工作要求我們要不斷的進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過查找自身的不足,工作中存在的問題,借助別人的視角觀察思考,發(fā)現(xiàn)自己無意識(shí)中忽略的一些情況,從而進(jìn)一步了解和提升自己。當(dāng)遇到問題時(shí)不能消極地去逃避,而是樂觀的正視問題,然后冷靜思考并加以分析,必要時(shí)可以采取逆向思維去找問題根源。就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題是可以解決的,而抱著積極心態(tài)去正視問題,很可能就會(huì)開發(fā)出不為人知的力量,也就是能產(chǎn)生卓越的行動(dòng)。
“想解決好問題”不僅要用大腦來思考,也要學(xué)會(huì)用心體悟,要學(xué)會(huì)換位思考、隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)。因此在解訣問題的過程中,我們就能得到更多的鍛煉,就有了更多經(jīng)驗(yàn)的積累,進(jìn)而提升自己各方面的能力。通過學(xué)習(xí)期間的`小組練習(xí),每位學(xué)員都參與其中,發(fā)揮個(gè)人的能力和作用,分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問題,改變我們的行為模式和思維模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,加強(qiáng)協(xié)作,充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力,強(qiáng)化我們的隊(duì)伍,就能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在工作中每天都會(huì)面對(duì)層出不窮的問題,而問題永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失。最好的辦法就是對(duì)問題負(fù)責(zé),勇敢地正視它,開動(dòng)腦筋去解決。通過這次學(xué)習(xí),往后面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石,而應(yīng)看作是工作過程中的一種機(jī)遇,一種解決問題的能力。要努力認(rèn)真,克服惰性,做每件事情前都要仔細(xì)思考分析,這樣就能找出最好的解決辦法。
懷著激動(dòng)的心情,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺上的,而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
進(jìn)入學(xué)校后,給人的第一感覺就是干凈、整潔。放眼望去:中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場。操場上外圈是紅綠相間的塑膠跑道,中間是一個(gè)足球場。甬路的兩邊有兩排柳樹搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場。校園的綠化做的很好,讓人在校園里有一種美的享受。除此之外,走進(jìn)第六中學(xué),無處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺,無法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無窮魅力。在操場的南邊的“勵(lì)志樓”上,“棄燕雀之小志,慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽光下閃閃發(fā)光,激勵(lì)著每一個(gè)來六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無形的滲透,達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬,對(duì)理想的追求。這種潤物無聲的教育講的不是走過場,而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界,從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺的行動(dòng)。
在六中聽了兩節(jié)政治課,課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠,所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽的課。每節(jié)課的開始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言,接下來上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開始,有站著的,坐著的,還有高聲討論的,沒有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了,每組就有代表把自己的答案寫到黑板上,每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒有不參與的學(xué)生,所有的學(xué)生都睜大了眼睛,都豎起了耳朵,都張開了嘴。我想,同學(xué)們?nèi)绱僳x躍,必定是課下下了功夫,才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng),真正顯示了學(xué)生的主體地位,教室的三面都是黑板,每個(gè)小組都有固定的版塊,這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查,也是學(xué)生展示自己的平臺(tái);方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論,也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體,讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能,人人都有成功感,從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過小組間的合作學(xué)習(xí),學(xué)生之間,師生之間,組別之間開展相互質(zhì)疑,相互探究,從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過與其他小組的對(duì)手的切磋,增加了新的知識(shí),通過對(duì)弱生的幫扶,更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律,方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過優(yōu)等生的幫扶,迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過程中,借助與對(duì)答案的求解,學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí),還有科學(xué)的方法,科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站,可以坐,可以大聲講話,可以自己站起來對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià),氣氛寬松和諧,心理自由放松,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間,我們又參觀了六中的課間操,操場上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操,在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?,在籃球場上老師們活動(dòng),跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致,沒有人跑錯(cuò)腳步。沒有人說話,沒有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后,就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間,有的班級(jí)再跳“兔子舞”,有的班級(jí)在做游戲,有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過程中學(xué)生們都井然有序。
總之,本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā),以后的教學(xué)中,我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂,同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí),盡量來彌補(bǔ)自己的不足,使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化,努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí),爭創(chuàng)一流業(yè)績,是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必備的品質(zhì),是全面建設(shè)小康社會(huì)應(yīng)有的作風(fēng),能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。下面談?wù)劚救藢?duì)此項(xiàng)活動(dòng)的心得體會(huì):
一、充分認(rèn)識(shí)爭先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期的集中體現(xiàn)。新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅(jiān)持理想信念,堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的根本宗旨,始終不渝地做到立黨為公,執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實(shí)際工作中,就是要做到時(shí)刻有改革創(chuàng)新意識(shí),在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)造更好的業(yè)績,以實(shí)實(shí)在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。爭先創(chuàng)優(yōu)作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手段,是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣,就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績,就不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。我們每一名黨員都應(yīng)該保持高度的工作激情,干一行、愛一行,鼓足干勁,用淵博的知識(shí)和精湛的技術(shù)創(chuàng)造更好的業(yè)績。廣大黨員更應(yīng)該戰(zhàn)斗在各條戰(zhàn)線上,發(fā)揮模范帶頭作用,抓住間隙時(shí)間努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在工作中應(yīng)事先做好周密、充分的準(zhǔn)備工作,按照計(jì)劃把各項(xiàng)工作保質(zhì)保量地完成。遇到困難時(shí)應(yīng)具有堅(jiān)忍不拔的毅力、百折不撓,真正做到愛崗敬業(yè),同時(shí)要相信團(tuán)結(jié)的力量,時(shí)刻保持良好的合作精神,大家齊心協(xié)力,任何困難都是可以克服。
爭先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。構(gòu)建和諧的目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動(dòng)的。這就需要全處人員進(jìn)一步解放思想,干一行、鉆一行、精一行,努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。黨員是平凡的,他需要那份默默無聞的貢獻(xiàn)和寧靜致遠(yuǎn)的衣缽,但是黨員也應(yīng)該是優(yōu)秀的,一名合格的黨員應(yīng)該既擁有豐富的學(xué)識(shí),又能夠在平凡中幫助別人,影響別人。所以,廣大黨員干部要深入群眾,及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問題,熱心幫助群眾解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難,讓他們切身感受到黨和政府的溫暖,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,為構(gòu)建和諧的目標(biāo)做出自己最大的努力。
二、以積極向上的姿態(tài),大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。爭先創(chuàng)優(yōu)是以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng)。爭先創(chuàng)優(yōu)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。要全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展,廣大黨員干部必須始終保持先進(jìn)性,大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。要開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),我們要努力做到以下幾點(diǎn):
首先,要立足自身的實(shí)際,真抓實(shí)干地工作,不斷提高自身能力,全力推動(dòng)“爭優(yōu)創(chuàng)先”。只有把工作做好了,才是對(duì)單位和社會(huì)負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。要做好自身的工作要求我們不僅要具備優(yōu)良的政治思想素質(zhì),還必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)。我們一方面要加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的信念;另一方面要努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),要不斷學(xué)習(xí)新理論、發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、找出新方案,并將研究方案放到實(shí)踐中去檢驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高。不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí)。努力拓寬自己的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力,并將所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用到自身的工作中去。
其次,要有新的觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我們應(yīng)該站在全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度,使我們的思想觀念與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊的思想觀念,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。具體來說,廣大黨員干部要經(jīng)常積極參加一些思想大討論活動(dòng),不斷總結(jié)各階段工作中存在的不足,不斷改進(jìn)落后的、陳舊的思想觀念。
第三,要有開拓創(chuàng)新的膽略。要勇于創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能;要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于解決問題,要沖破思想的僵化和墨守成規(guī)的束縛,樹立敢為人先的膽略、開拓創(chuàng)新的意識(shí)。廣大黨員干部要不斷解放思想,在自己的崗位上改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,發(fā)揮創(chuàng)新才干,以取得工作的新成果。
第四,要有良好的精神狀態(tài)。精神狀態(tài)十分重要,有了昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),才能突破瓶頸、破解難題。作為一名黨員干部更要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,始終保持蓬勃朝氣、自強(qiáng)不息的意識(shí),保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),保持鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。這樣才能鼓舞人心、帶出好隊(duì)伍,才能做出一流的業(yè)績,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
爭先創(chuàng)優(yōu),其實(shí)爭創(chuàng)的就是對(duì)工作的一份激情和干勁,無論我們現(xiàn)正身居什么樣的崗位都要時(shí)刻以飽滿的激情迎接每一天的工作,做到塌實(shí)肯干、艱苦奮斗、百折不撓,不斷提高工作水平,爭創(chuàng)一流業(yè)績,在平凡的崗位上做出不平凡的成績!
我們要深刻領(lǐng)會(huì)黨的先進(jìn)性要求,并將其轉(zhuǎn)化到自己的工作實(shí)際中去,以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和帶頭示范作用。努力通過這次教育,提高自己保持黨員先進(jìn)性的自覺性,在自己的崗位上不斷解放思想、努力學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提高為黨工作、為人民服務(wù)的能力和水平,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
在一個(gè)班組中,良好的交流溝通是不可或缺的。通過有效的交流溝通,班組成員之間可以更好地理解彼此,在協(xié)同工作中更加默契,提高工作效率的同時(shí)也提高了工作質(zhì)量。然而,在實(shí)際操作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到無法順暢交流的困境,這時(shí)如何解決問題?本文將闡述筆者在班組交流溝通中的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的信任關(guān)系。
要實(shí)現(xiàn)有效的交流溝通,首先要確保班組成員之間建立了良好的信任關(guān)系。只有相互信任,班組成員才能夠真實(shí)地表達(dá)自己的想法和情感,才能夠相互理解。在實(shí)踐中,筆者經(jīng)常和班組成員進(jìn)行談心,了解他們的想法和困難,讓他們感覺到被尊重和關(guān)心。這使得班組成員之間的信任關(guān)系得到鞏固,互相協(xié)作也更加容易。
第三段:注意語言表達(dá)和溝通方式。
在交流溝通過程中,語言和溝通方式是十分重要的。對(duì)于班組成員來說,使用清晰明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)是必要的,不能讓其它成員感到模糊或疑惑。在溝通方式上,應(yīng)該重視對(duì)語言、態(tài)度、語氣等因素的把握,尤其是在與不同性格的成員進(jìn)行溝通時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,在處理沖突時(shí)要冷靜理智,避免情緒化影響交流效果。
第四段:注重反饋和建議。
一個(gè)班組的工作質(zhì)量往往取決于其成員間的交流反饋和建議。首先,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,班組成員應(yīng)該及時(shí)給出反饋,這有助于及時(shí)調(diào)整和解決問題,避免將問題拖延或加重。其次,針對(duì)工作中的方案或策略,班組成員應(yīng)該通過合理的方式提出建議,包括對(duì)方案或決策的改進(jìn)、優(yōu)化或弱點(diǎn)的指出,并探討解決方案。這種積極的交流反饋和建議是有效的班組交流溝通的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
通過良好的信任關(guān)系建立、正確的語言表達(dá)和溝通方式、及時(shí)的反饋和建議,班組成員之間可以實(shí)現(xiàn)高效的交流溝通。這不僅有助于工作的順利推進(jìn),還有助于成員之間的視野拓展和能力提高。因此,班組成員應(yīng)該不斷總結(jié)、反思、調(diào)整自己的交流溝通方式,爭取在工作中做一個(gè)效率和素質(zhì)出色的員工。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
班組交流是一種重要的工作方式,在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)普通員工,我也參與了班組交流,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)班組交流的個(gè)人認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
第二段:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組交流有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在交流中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),并傾聽他人的想法。通過這種交流,我們可以更加了解彼此,互相協(xié)助,在工作中建立起緊密的聯(lián)結(jié)。這種凝聚力不僅能提高工作效率,還能增加團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和感情,為共同的目標(biāo)而努力。
第三段:促進(jìn)問題解決和創(chuàng)新能力。
班組交流還有助于促進(jìn)問題解決和創(chuàng)新能力的提升。在班組交流過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),通過互相交流,可以集思廣益,共同探討解決方案。不同成員的不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)閱栴}的解決提供新的角度和思路。同時(shí),在交流中也可以啟發(fā)創(chuàng)新的靈感,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和想象力。
第四段:增強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)和發(fā)展。
班組交流對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展也有著積極的影響。在交流中,我們可以學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),從而提升自己的能力和水平。通過與他人的交流,我們可以不斷地接受新的知識(shí)和信息,擴(kuò)寬自己的視野。同時(shí),班組交流也提供了一個(gè)展示自己才華和能力的平臺(tái),使個(gè)人更好地展示自己的價(jià)值和能力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過參與班組交流,我深刻體會(huì)到了班組交流的重要性以及其中蘊(yùn)含的收獲與益處。班組交流不僅促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和問題解決能力的提升,也增強(qiáng)了個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。未來,我將繼續(xù)積極參與班組交流,并在其中不斷學(xué)習(xí)和成長,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
以上是我個(gè)人對(duì)于班組交流的心得體會(huì)。班組交流不僅僅是一種工作方式,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步、發(fā)展的機(jī)制。通過班組交流,我們可以更好地發(fā)揮集體的力量,提高團(tuán)隊(duì)的整體水平,從而更好地完成工作任務(wù)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
班組交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
我有幸到東莞和中山學(xué)習(xí),在這四天的參觀和學(xué)習(xí)中,老師們的精彩展示,不僅令那些學(xué)生們陶醉,而且對(duì)于正在語文教學(xué)路途上摸索前進(jìn)的我來說,收獲很多。以下是我的一些心得:
第一、吃透教材是最根本的。
無論是低年級(jí)還是高年級(jí),教師授課前首先要吃透教材。聽完不同學(xué)校老師的課后,我認(rèn)為他們對(duì)教材的把握都有獨(dú)到之處,能夠抓住重點(diǎn)施教。無論是教師的引導(dǎo)還是朗讀,都能恰到好處的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)突出教學(xué)重點(diǎn)。
第二、注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
如:東莞長安中山小學(xué)的老師,不僅教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí),還很注重學(xué)習(xí)過程中良好習(xí)慣的養(yǎng)成。特別是上課時(shí)強(qiáng)調(diào)正確的坐姿,在課堂教學(xué)時(shí)注重學(xué)生正確的書寫習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中,該校的老師也介紹書寫是需要全校長期堅(jiān)持抓,并不是短期內(nèi)可以出成果的工程,而且還要投入一定的資金。
第三、構(gòu)建“高效課堂”,提高課堂效率。
在中山東方小學(xué)的學(xué)習(xí)中,使我認(rèn)識(shí)到高效課堂的內(nèi)涵,就是最短的時(shí)間獲得最大的效率。學(xué)校的老師對(duì)高效課堂有準(zhǔn)確的把握和理解:優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo)和要求,優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化課堂教學(xué)過程。課堂教學(xué)圍繞這三個(gè)方面把三維目標(biāo)落到實(shí)處,使教學(xué)過程民主、科學(xué),使學(xué)生知識(shí)和能力得到最大提高。
在中山東方小學(xué)的聽課中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂是緊扣“高效課堂”理念,采用小組合作學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究學(xué)習(xí)。每個(gè)小組都有好、中、差各種學(xué)生,搭配學(xué)習(xí),有利于后進(jìn)生的日常學(xué)習(xí),在教學(xué)過程中,課堂都分為自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、擴(kuò)展訓(xùn)練幾個(gè)板塊,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,也切實(shí)鍛煉了學(xué)生的能力。在課堂最后,有學(xué)生進(jìn)行小結(jié),梳理本課所學(xué)內(nèi)容,加深學(xué)生的印象。教師也對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況有了初步的掌握。尤其是在課堂環(huán)節(jié)采取教師少講,給予學(xué)生更多時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行必要的合作和展示,使全班學(xué)生分享彼此的學(xué)習(xí)成果。
總之,在今后的教學(xué)中本著吃透教材,吃透學(xué)生,提升自身素質(zhì)方面去努力,不斷學(xué)習(xí),博采眾長,充分利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)積累教學(xué)素養(yǎng)。
學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,談打算____日,我們?cè)诨葜莘止绢I(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮明的外出學(xué)習(xí)交流工作活動(dòng),為期6天的赴武漢學(xué)習(xí)交流工作活動(dòng)我不僅受益匪淺,而且更重要的感慨是此次的學(xué)習(xí)交流工作活動(dòng),內(nèi)容豐富、全面、具體,針對(duì)性強(qiáng)、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真研究,深入思考,努力做到真正的學(xué)有所思,學(xué)有所得,感到收獲很大,感觸頗深。
總結(jié)為以下幾點(diǎn)感悟:
感悟一:熱情好客我們?nèi)W(xué)習(xí)的單位隸屬于我們珠江管理的屬下分公司(武漢分公司),為了迎接我們參觀相互學(xué)習(xí)交流,各方面考慮很細(xì)微、很周到、很關(guān)心,可謂是真正的無微不至,細(xì)微之處見真情,無論從吃、住、工作交流、業(yè)余時(shí)間等等的安排,真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢,耐心周到。
感悟二:收獲顯著還記得在去武漢之前,我曾在我的個(gè)人qq日記里寫到:“要赴鄂學(xué)習(xí)交流,心情比較舒暢,這對(duì)于自己來說又是一個(gè)增長見識(shí)的機(jī)會(huì),我要充分利用好此次來之不易的機(jī)遇,積累經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,最終達(dá)到理想的彼岸”。是的,我要通過交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),找到我們自身管理方面的差距不足,為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精細(xì)化管理。
“木桶效應(yīng)”告訴我們:桶里能夠裝多少水(企業(yè)整體實(shí)力),并不取決于最高的木板高度(優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揚(yáng)),而是取決于最低的木板高度(缺點(diǎn)的改正)。從一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的小事,我們感受到了他們對(duì)工作那種執(zhí)著精神。如:簡單的一個(gè)拖地如何拖?簡單的一個(gè)垃圾桶如何放置?簡單的一瓶礦泉水在開會(huì)提前如何擺放?等等,都有講究,都有藝術(shù),都全部是小些事情,舉不勝舉。事實(shí)上,在大量的日子里,很顯然都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不認(rèn)真做。我們是干物業(yè)管理這一行的,物業(yè)管理更是要從婆婆媽媽的小事做起,很多人不愿意做細(xì)小的事,不愿意對(duì)待小事和細(xì)節(jié),總盲目的認(rèn)為自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正確,孰不知大事是由眾多小事積累起來的,忽略了小事就難成大事,每件小事都值得我們?nèi)プ?,即使是普通的事,我們也不?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,我們要付出熱情和努力,多關(guān)注細(xì)節(jié),多養(yǎng)成做小事的習(xí)慣,從小事中尋找真理,從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好,全力以赴、盡職盡責(zé)地完成任務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),細(xì)節(jié)決定成敗正證明了這個(gè)道理。把一件平凡的事情做的不平凡,把一件簡單的事情做的不簡單,這或許就是對(duì)他們的做事情風(fēng)格的真實(shí)寫照吧!
2、管理成本少、效率高。
3、與甲方合作默契。
記得我們17號(hào)參觀的第二站是全國出名的“百步亭”小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(__市第二醫(yī)院),進(jìn)入醫(yī)院以后,在同行兄弟單位陪同人員的帶領(lǐng)下,我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長,是負(fù)責(zé)監(jiān)管我們物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),見到我們后,非常的熱情洋溢,親自帶領(lǐng)我們參觀并熱心講解,從他那風(fēng)趣幽默的談話中,已經(jīng)深深的感受到甲方對(duì)我們工作的支持,也感受到甲方對(duì)我們工作的充分肯定。我默默的暗自嘆息:見過甲方理解物業(yè)公司工作的,而從未見過如此支持的。正如田院長所說的:“我們都是一家人,我們沒有甲乙方之分”,他講到,我們的工作是建立在相互信任,相互配合,相互依賴,相互監(jiān)督,相互尊重的基礎(chǔ)上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員相互尊重,相互監(jiān)督的時(shí)候,保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地,任何醫(yī)護(hù)人員不允許隨便亂踏亂踩,要懂得尊重他人的勞動(dòng)成果。這樣的甲方如此的合作默契,分析應(yīng)該取決于兩方面的原因:一是我們物業(yè)公司的服務(wù)應(yīng)該耐心周到,細(xì)致入微;二是甲方對(duì)我們物業(yè)公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切實(shí)可行的管理機(jī)制。
更新觀念,推行管理機(jī)制,是武漢分公司的又一管理舉措。例如:提到管理期間,部門與部門之間相互監(jiān)管,相互促進(jìn),剛開始時(shí)大家不理解,相互故意挑毛病,故意找岔子,發(fā)生了不和諧的現(xiàn)象,通過了一段時(shí)間的磨合,最后大家都能相互理解,相互包容。另外,專門成立了質(zhì)檢小組,任務(wù)是檢查日常工作情況,指導(dǎo)員工的工作技巧,處理員工提出的建議,決定獎(jiǎng)金數(shù)額,公布建議被采納的情況。對(duì)建議無論采納與否,都持歡迎態(tài)度。對(duì)被采納的建議,則用口頭或書面的形式向建議人說明,是公司領(lǐng)導(dǎo)員工之間,部門與部門之間互相交流意見的有效渠道。
5、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。
創(chuàng)新從哲學(xué)上說是人的實(shí)踐行為,是人類對(duì)于發(fā)現(xiàn)的再創(chuàng)造。我們參觀的武漢中心醫(yī)院,在創(chuàng)新方面善于開動(dòng)腦筋。例如:一是他們對(duì)于防盜方面,聽介紹說醫(yī)院內(nèi)各層的防火門閉門器以前經(jīng)常性的有被盜的現(xiàn)象,后面他們想辦法,將醫(yī)院內(nèi)各層的防火門閉門器上的螺絲孔里面打上隕石膠,以此可以防止用螺絲刀卸螺絲后偷走閉門器的現(xiàn)象;二是電梯服務(wù),報(bào)號(hào)服務(wù),設(shè)置愛心樓層等等。
6、忠誠企業(yè)。
總之,通過這次學(xué)習(xí),積累了經(jīng)驗(yàn),充實(shí)了自己,這次的參觀學(xué)習(xí),使自己開闊了視野,增長了見識(shí),建議總公司以后多搞一些類似活動(dòng),通過這些實(shí)地學(xué)習(xí)交流和分析,不斷的借鑒成功經(jīng)驗(yàn),不斷的增進(jìn)相互友誼,不斷的開拓我們的視野,鼓舞我們的斗志,增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感,堅(jiān)定我們把企業(yè)做更強(qiáng)更大的決心。
20__年9月11日,__市高中地理中研班活動(dòng)在成成中學(xué)召開,此次研討活動(dòng)主要內(nèi)容包括兩大部分,會(huì)上首先由___老師安排了20__20__年第一學(xué)期高中地理中研班活動(dòng),接著由__展示了基于地理實(shí)踐力的景觀圖開發(fā)利用,讓地理現(xiàn)象無處不在的理念更加深入人心。
一、教學(xué)立德樹人,貫徹教育方針。
薛老師強(qiáng)調(diào),地理教學(xué)的工作重點(diǎn)是立德樹人,地理課程突出當(dāng)今社會(huì)面臨的人口、資源、環(huán)境和發(fā)展問題,闡明科學(xué)的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展的觀念,是開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要資源,同時(shí)地理課引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)祖國、認(rèn)識(shí)世界,有助于增強(qiáng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的情感和建設(shè)家鄉(xiāng)、振興中華的責(zé)任感。
二、立足學(xué)科本質(zhì),關(guān)注核心素養(yǎng)。
這是這學(xué)期中研班活動(dòng)的工作主題。高中地理新課程標(biāo)準(zhǔn)要求從學(xué)生的全面發(fā)展和終身學(xué)習(xí)出發(fā),構(gòu)建體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念、反映地理科學(xué)發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)生活需要的高中地理課程,因此,教學(xué)中要注重學(xué)生地理核心素養(yǎng)的培養(yǎng),滿足學(xué)生不同的地理學(xué)習(xí)需要,重視對(duì)地理問題的探究,注重學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)。
二、鉆研教學(xué)教法,打造高效課堂。
新的時(shí)代賦予課堂新的活力,要實(shí)現(xiàn)教學(xué)形式的轉(zhuǎn)變,最大限度地滿足學(xué)生自主發(fā)展的需要,要盡可能做到讓學(xué)生在“活動(dòng)”中學(xué)習(xí),在“主動(dòng)”中發(fā)展,在“合作”中增知,在“探究”中創(chuàng)新。薛老師一再強(qiáng)調(diào)要打造高效課堂,提升教學(xué)質(zhì)量,要充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)方法,讓學(xué)生自主尋找思路,讓學(xué)生自主探究問題,讓學(xué)生自主解決,讓學(xué)生高效、投入、快樂地學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)大家發(fā)現(xiàn)提煉優(yōu)秀課例,積極參與各種教學(xué)大賽。
三、用心觀察世界,培養(yǎng)地理思維。
地理現(xiàn)象無處不在,地理知識(shí)隨處可見,___老師走到新疆,當(dāng)別人欣賞美景的時(shí)候,她卻在用一雙地理眼睛觀察世界,想到的是:新疆的自然環(huán)境突出特點(diǎn)是什么?去新疆旅游前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備?天山植被如何分布?___面對(duì)險(xiǎn)峻的華山,想到了地理作用對(duì)它的影響,旅游欣賞的角度。地理就在我們身邊,我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用地理知識(shí)及思維,發(fā)現(xiàn)地理現(xiàn)象,讓地理走進(jìn)我們的生活。
總之,學(xué)無止境,我今后要多多運(yùn)用地理知識(shí),實(shí)施有效教學(xué),開展情感滲透,把立德樹人融入日常,在教師行業(yè)這片樂土上無止境追求,為清中的地理教學(xué)貢獻(xiàn)微薄之力。
4月28日,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動(dòng),這次參觀考察的學(xué)校是__縣__小學(xué),這次交流活動(dòng)我感覺有不少的收獲,下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。
記得那天我們2點(diǎn)鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開往__縣__小學(xué)的專車,由于雪洞那里沒有住宿的地方,所以我們只能到__縣城住了一個(gè)晚上,很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早,半個(gè)小時(shí)就到雪洞了,首先讓我們眼前一亮的是__小學(xué)的校園太美了,一進(jìn)大門,就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎(jiǎng)“證書”、學(xué)生會(huì)的“名人”,來到了籃球場,球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走,就來到教學(xué)樓正前面的花園,花園里中間是假山,左右兩邊是對(duì)稱的花臺(tái),校園里的每一寸土地都利用得很好,讓人賞心悅目。第一節(jié)課,接待的老師讓我們往教師辦公室走了,我們就在辦公室開了一個(gè)座談會(huì),老師們相互認(rèn)識(shí)一下。接下來,我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等,據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù),很溫馨,他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室,來到餐廳,啊!很寬敞,那兒有飯桌,有消毒柜、有學(xué)生號(hào)數(shù)的餐具,餐柜等,真是衛(wèi)生清潔,美觀實(shí)用,里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書畫作,真的別有一翻情趣,讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時(shí),按照學(xué)校的安排,公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時(shí)進(jìn)行,我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師上的一節(jié)一年級(jí)語文課,這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”,在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好,積極認(rèn)真聽講,基本沒有亂說話現(xiàn)象,學(xué)生的整個(gè)聽課狀態(tài)很好,回答問題也很積極,教師的語言富有激發(fā)性,整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些,整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很自然,在課堂上學(xué)生回答對(duì)了,老師也沒有及時(shí)鼓勵(lì),也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動(dòng)——太極拳,組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào),出操時(shí)學(xué)生自覺排著隊(duì)伍,整齊的隊(duì)伍進(jìn)入操場。開始打太極拳了,我們從教學(xué)樓看上去非常整齊,橫、豎、斜,排排成直線,學(xué)生們個(gè)個(gè)做的很認(rèn)真,當(dāng)我看到這樣的情景時(shí),我的心情被陶冶了,可想而知學(xué)生在這樣的.環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課,我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級(jí)語文課,課題是“將相和”,上課開始,老師以講故事的形式導(dǎo)入,故事很精彩,非常吸引學(xué)生,這節(jié)課上得很成功,整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,板書簡明,語言精煉,富有激發(fā)性,符合“三維目標(biāo)”,課堂上思路清晰,老師起主導(dǎo)作用,學(xué)生起主體作用,課堂紀(jì)律好,真的讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午,我們就針對(duì)上午幾節(jié)課來評(píng)一評(píng),大家都評(píng)得很有道理,我是在語文組,聽取了他們邀請(qǐng)__縣教研室來的專家評(píng)時(shí),分別評(píng)了周章杰和王雅楠的課,評(píng)得頭頭是道,條理清楚,完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的,真讓我心服口服,讓人聽了流連忘返。交流完后,接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后,我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過,回來后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng):
1、根據(jù)自己和本校實(shí)際,進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)計(jì)劃,根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育,想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作,在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo),多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對(duì)陽光體育活動(dòng)和課外活動(dòng)多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視,采取相應(yīng)激勵(lì)措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí),做到分工明確有專人負(fù)責(zé),不等不靠。
以上純屬個(gè)人不成熟的想法,不對(duì)之處敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評(píng)指正!讓我們攜手更加努力,共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實(shí)現(xiàn)新的突破!
通過與__郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃。
當(dāng)你一走進(jìn)__郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解__郵局的歷史,也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是__郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到__郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢(shì)群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動(dòng)好。
__郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在__郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,__郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺(tái),手語臺(tái),無障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個(gè)信念:“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào),沒有句號(hào),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。
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