寫心得體會可以幫助我們反思自己的行為，進而找到更好的解決辦法和方法。寫心得體會時，我們可以適當加入實例和案例，以使文章更具說服力和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。在撰寫心得體會時，可以結合這些范文來借鑒和參考，同時也可以根據(jù)自己的具體情況進行適當?shù)恼{(diào)整和擴展。只有通過實踐和不斷總結，才能不斷提高個人的工作能力和學習水平，希望大家能夠從這些范文中獲得啟示和幫助。
文員工作崗位心得體會篇一
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂小⒎中邢破鸬倪@次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的.中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1。提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2。以人為本，把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3。能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4。這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解，僅供各級領導參考。
文員工作崗位心得體會篇二
工作崗位是企業(yè)組織的基本單位，崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔者，在人與工作之間架設了一道橋梁。因此，每個崗位都有對應的梁，每個崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途。
拼搏進取的支點，是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個組成部分，把自己當成企業(yè)的主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理，也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務技能，不斷學習業(yè)務知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質，用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念，關心企業(yè)，熱愛企業(yè)，對企業(yè)有高度負責的精神，全力維護企業(yè)的利益和形象。
無論是一線的員工，還是管理人員，每個人都應該時刻充滿著“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實，勤奮工作，你就會發(fā)現(xiàn)每天都很快樂，還會體會到人生的精髓在于專心工作，人生的真諦在于快樂的工作著。
作為太舊的一名收費員工，我們都應捫心自問一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”
要，合乎時宜。這些工作做得好，就更加能夠貼近群眾，服務群眾，造福群眾，從而得到群眾的真心擁護。作為一名醫(yī)務工作者，一名共產(chǎn)黨員，就新形勢下，深入開展黨的群眾路線教育活動談些粗淺的認識。
1、扎實抓學習，使聯(lián)系群眾、服務群眾成為自覺行動。
圍繞“四風”突出重點，聚焦群眾反映強烈的、領導干部身上明顯存在的、必須解決也能夠解決的突出問題。發(fā)現(xiàn)問題，堅持開門搞活動，多渠道、多方面聽意見，讓群眾來提意見，幫我們找問題，群眾眼睛最雪亮。要對照“四風”現(xiàn)象查找，實事求是、自覺對照，更要舉一反三、查找差距，找到思想深處的問題。通過自己主動找問題、相互幫助找問題、上級提醒找問題、群眾評議找問題等方式，深入查擺、認真梳理全體黨員干部職工“四風”方面存在的突出問題。既要查找“四風”方面的共性問題，更要緊密結合實際，有針對性地查找個性問題，切實把問題查準、找實。要相互幫助查找，拿起批評和自我批評的利器，敢于揭短亮丑，勇于接受批評。
3、建立長效機制并堅決執(zhí)行好制度，使活動中查擺出來的問題真正得以整改落實。
要把教育實踐活動成果鞏固下來，只有抓好整改落實、建章立制，才能最終實現(xiàn)不斷改進、真正提高。比如，在反對形式主義方面，要求對各類會議、文件、簡報、評比表彰和達標活動進行認真清理；在反對官僚主義方面，要求對領導干部的勤政情況進行監(jiān)督檢查，堅決整治推諉扯皮、辦事效率低下等問題；在反對享樂方面，要求建立嚴格的考核、評議和管理制度；在反對奢靡之風方面，要求清理檢查“小金庫”，全面檢查“三公”經(jīng)費使用情況等。要通過建立健全各方面規(guī)章制度，各項規(guī)定具體細致，各種標準盡可能量化，辦法要可操作可檢查可執(zhí)行，公開透明，讓群眾能夠自下而上進行監(jiān)督。同時，與干部作風緊密相關的一些重大改革，必須下決心大力推進，要公開透明。要通過制度建設，嚴格執(zhí)行，既解決突出問題，又防微杜漸，堅決避免一次活動一陣風。這些都是教育實踐活動中要著力解決的突出問題。
4、當前醫(yī)療衛(wèi)生改革工作中重點要解決群眾“看病難、看病貴”
一是緩解看病難、看病貴，政府要多投入?！暗貌∮斜Ｕ稀保覀円獢U大基本醫(yī)療保障的覆蓋面，提高醫(yī)保的籌資水平和保障水平，擴大報銷范圍，使群眾得病看病以后，得到比以前更加高的報銷比例?！翱床「奖恪?，要加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的建設和人才的培養(yǎng)，并進行了公立醫(yī)院的改革，使得群眾能夠逐步做到小病在社區(qū)，大病再去醫(yī)院，看病更加方便，看得更好?！爸尾∩倩ㄥX”，通過我們建立國家基本藥物制度，擴大醫(yī)保，另外對醫(yī)院進行改革，改革“以藥補醫(yī)”的機制，這樣使群眾能夠治病少花錢，減少個人支付的比例。
二是改變醫(yī)院運營模式，規(guī)范醫(yī)療行為。第一，改善醫(yī)院管理。改革醫(yī)院獎金分配制度，建立以醫(yī)療工作數(shù)量、質量和群眾滿意度為導向的激勵機制，確保醫(yī)院的公益性，弱化醫(yī)院的逐利動機，調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性，提高醫(yī)院運行效率。第二，規(guī)范醫(yī)療行為，控制醫(yī)療費用。嚴格依照臨床診療技術規(guī)范、醫(yī)療服務價格及醫(yī)院合理用藥管理等規(guī)定，嚴格制定平均住天數(shù)、次均費用、藥占比等控制標準并進行跟蹤考核等一系列的措施，切實縮短患者平均住院日，降低平均住院費用，緩解群眾看病貴問題。第三，合理分流患者。目前病人流向極不合理，一方面，市級大醫(yī)院人滿為患，看病難；另一方面，社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門可羅雀，無人看。應該明確分工，市級大醫(yī)院主要負擔疑難重癥的診治，而社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院主要負責常見病、多發(fā)病及診斷明確疾病的治療。建議制定合理的定點醫(yī)療和雙向轉診制度，發(fā)揮價格和自負比例的調(diào)節(jié)作用，采取經(jīng)濟和行政手段，按照不同級別醫(yī)院的功能定位和疾病種類，合理調(diào)整病人流向，以緩解看病難。第四，加強行業(yè)監(jiān)管。衛(wèi)生行政管理部門及醫(yī)療保險管理部門要加大對醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管力度，鼓勵公立醫(yī)院和民營醫(yī)院有序競爭，嚴格處罰破壞醫(yī)療市場的惡性競爭行為?？床≠F往往與亂收費和過度醫(yī)療密切相關，通過加強行業(yè)監(jiān)管，消除亂收費和過度醫(yī)療等不良現(xiàn)象，以緩解看病貴。
三是加強人才隊伍建設。醫(yī)院要提高醫(yī)療服務能力，不斷提升醫(yī)院的核心競爭力，必須。
加強人才隊伍建設。建議在引進人才方面給予醫(yī)院一定的人事自主權和政策傾斜；加強外部人才引進和內(nèi)部人才培養(yǎng)，不斷優(yōu)化人力資源結構；創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境、提供必要的硬件支持、提供必要的生活保障、采取有效的激勵措施、打造品牌優(yōu)勢等,逐漸完善人才管理機制，緩解看病難。
5、抓好廣大醫(yī)務工作人員的廉潔自律工作。
在醫(yī)院工作方面，要求全體干部職工嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，按照厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的有關要求，結合職業(yè)道德教育，嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)計委關于加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定，多渠道、多形式抓好廉政文化建設。
一是引導廣大醫(yī)務人員樹立高尚的醫(yī)學倫理道德理念，使醫(yī)務工作者做到勤政廉政和廉潔行醫(yī)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。二是按照“陽光醫(yī)藥”的要求，抓好糾風建設。大力抓好“陽光醫(yī)藥”監(jiān)測平臺建設，完善相關措施，使其為促進合理用藥、廉潔行醫(yī)發(fā)揮重要作用。三是優(yōu)化廉政環(huán)境。以正面宣傳為主，反面教育為輔，繼續(xù)做好“模范先鋒榜”、“退紅包榜”的公示，營造廉政氛圍。四是注重營造廉潔行醫(yī)的輿論氛圍。充分利用醫(yī)院內(nèi)部的院報、網(wǎng)站、宣傳欄等，大力宣傳反腐倡廉和加強行風廉潔行醫(yī)建設，制作廉政警句格言宣傳展板進行廉潔文化宣傳，起到潛移默化和“潤物細無聲”的效果。讓全院醫(yī)務人員都能堅持醫(yī)者的底線，堅守醫(yī)者的風骨，堂堂正正行醫(yī)、清清白白做人、干干凈凈做事，時刻把醫(yī)院和病人的利益放在首位，形成五院人特有的醫(yī)者形象。
通過此項活動加強自身素質，解決群眾看病就醫(yī)過程中的焦點、難點，杜絕醫(yī)療費用不合理增長，切切實實地為群眾辦實事、辦好事，進一步拉近黨群關系、干群關系，真正做到“為民、務實、清廉”。
教科文司黨支部書記、司長。
黨的群眾路線要求我們，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。這條路線，充分表明了我們黨的根本宗旨、政治立場和執(zhí)政的目的及最高價值。在工作中貫徹好黨的群眾路線，首先要求我們必須學習領會好馬克思主義的群眾觀點，準確把握黨的群眾路線的精神實質。財政教科文工作與廣大人民群眾的利益密切相連，一方面，教育涉及到兩億七千萬的學生和他們的家庭，文化涉及到億萬人民群眾的文化權益，科技也直接或間接關系到人民群眾的生活；另一方面，我們的工作還涉及到數(shù)以千萬計的教師、科技工作者和文化工作者。因此，進一步提高對黨的群眾路線的思想認識，自覺地在行動中進行貫徹，對于反對“四風”、做好財政教科文工作具有十分重大的意義。
一、樹立宗旨意識。
黨的群眾路線要求我們必須一切為了群眾，全心全意為人民服務，把實現(xiàn)好、維護好廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。這是做好財政教科文工作的根本要求。在具體工作中，要正確處理好幾個關系：一是整體利益、局部利益和個人利益的關系。既要統(tǒng)籌兼顧；同時，在三者發(fā)生矛盾時，局部利益和個人利益要服從整體利益。二是當前利益和長遠利益的關系。這也要統(tǒng)籌兼顧，但作為政府政策尤其是財政政策，更要考慮政策的長期性和可持續(xù)性。三是雪中送炭與錦上添花的關系，在我們工作中及一些地方和部門在某些工作上，做了不少不恰當?shù)腻\上添花的事，比如，有的地方義務教育均衡發(fā)展任務還遠未完成，就提出搞十二年義務教育；有的地方提出教輔教材也要財政埋單、免費發(fā)放；有的貧困縣甚至提出傾全縣之力打造重點小學、中學，等等。在社會主義初級階段，我們必須立足國情財力，在公共服務的提供上，多做雪中送炭的事，少做錦上添花的事。
二、改進工作方法。
黨的群眾路線要求我們必須從群眾中來，到群眾中去。這是做好群眾工作的根本方法。黨的十八大提出“堅持問政于民、問需于民、問計于民?！薄敖∪鐣髁x協(xié)商民主制度?！币蟆巴ㄟ^國家機關……等渠道，就經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題和涉及群眾切身利益的實際問題廣泛協(xié)商，廣納群言、廣集民智，增進共識、增強合力。”這就要求我們的工作既要“走下去”，又要“請進來”?！白呦氯ァ?，就要加強調(diào)查研究、改進調(diào)研作風和調(diào)研方式，真正深入基層、深入群眾，聽到真話、掌握實情。“請進來”，就要開門搞研究，我們在制定有關政策措施、管理制度過程中，不僅要請專家，也要請在一線工作的教師、科研人員、文化工作者參與其中，這樣我們的政策措施就能更充分地體現(xiàn)群眾意愿、讓群眾領情，自覺主動地做政策的宣傳員。
三、提高工作能力。
按照黨的群眾路線的要求，我們必須結合新時期、新特點、新要求，大力提高工作能力。除了要提高一般講的業(yè)務能力之外，還要提高四方面的能力：一是把握大局的能力。財政教科文工作要善于從大局出發(fā)、從長遠出發(fā)考慮問題，處理好整體、局部、個人利益關系和長遠利益與當前利益關系。既要做對當前有用的事，更要做對長遠有利的事，切忌頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，只想今天不想明天，只管當代不管未來。二是勇于擔當?shù)哪芰?。當前改革發(fā)展的任務十分艱巨，面臨的形勢十分復雜，多種利益縱橫交錯，財政工作難度很大，這種情況下，更需要我們要講科學的精神，勇于擔當，敢于負責，直面矛盾，破解難題。三是掌握科學方法的能力。貫徹好黨的群眾路線，掌握科學方法很重要。要逐步調(diào)整和改變一些傳統(tǒng)思維定勢和路徑依賴，掌握協(xié)商民主的溝通方法，面對群眾，要考慮說什么話，話怎么說？掌握棘手難題的分割處理或滯后處理的方法；掌握深入基層、深入群眾的調(diào)查研究方法，等等。四是宣傳引導的能力。黨的群眾路線既要求尊重群眾、依靠群眾，又要求引導群眾、宣傳群眾。馬克思、恩格斯講過，無產(chǎn)階級要自己解放自己，但同時也講過，科學社會主義必須灌輸給無產(chǎn)階級。這也就是黨的群眾路線講的“把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動”。因此，我們的政策措施，特別要注重宣傳群眾，引導輿論，掌握工作主動權。
文員工作崗位心得體會篇三
一晃三個月，作為一名剛剛踏出象牙塔的大學生，我想這段時間的體驗對我已經(jīng)有很大的影響了?，F(xiàn)在實習結束，我回憶了這段時間。從開始到結束，盡管我都參與在工作當中但是也同樣沉浸在學習和鍛煉里。作為一名員工，作為一名前臺，更是作為一名新人。
當然，學習僅僅只能補充我知識的不足，鍛煉才是真正提升能力的方式。當然，他們彼此的組合也同樣的重要?，F(xiàn)在，針對自己這段時間來的進步和體會，我對這次的實習之旅的心得和體會做小結如下：
一、對公司的感受。
剛來到公司的時候，公司給我的印象是：嚴謹、仔細、一絲不茍的。因為無論何時看向同事們，他們都總是嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?，表情上也格外的認真。
但是，這種印象在很快就被打破了。當工作結束后，大家都會放松的休息。而且就我來說，公司的各位都非常的熱情、友好，對我這個新人也格外的照顧。在休息的時候還會有前輩拉上我一起去休息。通過一段時間的接觸以及職位的關系，我很快就掌握了公司大部分員工的信息，不僅僅和大家有了認識，而且也因為接觸而成為了朋友。
對公司的感受，總結下來，我感到很棒，每個人都很努力，但是團隊的氛圍卻非常的輕松，讓人不自禁的融入了這里。
二、對工作的感受。
前臺文員的工作很簡單，至少在實習期是這樣的，但同樣也非常的繁瑣。作為實習期的工作者，我處理的都是入：資料核對、整理表格、考勤管理、公司基本設施管理之類的簡單工作。
一開始的時候，我認為這樣的工作隨便找個人都可以做，所以覺得有些讓人泄氣。因為我確實期待在工作中學到些經(jīng)驗和技術?？蛇^了一段時間后，我也認識到這份工作并不像我想的那么簡單。文員的工作并不僅僅只有這些日常，不如說，這些都是這本中的基本而已。當我的能力也有了一些提升后，我開始做一些更復雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴謹，而且不能出錯!這讓我認識到，自己所見到的，不過是工作中的一點點皮毛而已。沒必要沾沾自喜。
三、實習小結。
文員工作崗位心得體會篇四
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領導信任放在心頭當做榮耀、把守業(yè)當成的第一任務，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復和反復的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡，天道酬勤嗎！又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落后、凡事要虛心。可以向同事們虛心請教，可以懇請領導指導，可以向兄弟部門取經(jīng)，孔子到：三人行必有我?guī)煛?/p>
如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當成一道風景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調(diào)好伙伴的關系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關系。當然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應的缺點，當我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關系的基礎，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關系的前提。人和人應該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應當處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結果一定不會是太壞。
人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境啊！特別是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關系。只有心底無私才能天地寬?。?/p>
最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔當是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關系。實質我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進一步加強外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎。夯實根基才能建設百丈高樓，這一點應該向公司老總和副總學習。其次，將工作進一步細致化，細節(jié)決定成敗嗎！每一個細小的工作都是決定質變的基礎，這一點應該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步，這一點應該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠離目標就越近，這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。
文員工作崗位心得體會篇五
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
文員工作崗位心得體會篇六
現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結如下:。
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏.
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜.
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展.
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草.
(3)建立當日備忘錄.我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象.
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化.同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作.
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決.
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記.
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達.
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試.
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行.
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用.
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導.
三、實習所學知識:。
1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等.
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修.
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等.
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計.
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法.
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法.
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力.
8、internet的廣泛運用,用心做好每一件事.
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過.
文員工作崗位心得體會篇七
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，做好個人工作總結報告，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢。
文員工作崗位心得體會篇八
時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方！
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么？當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
第一，自主學習：工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神？這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
銷售部：田彥有。
2011年6月20日。
文員工作崗位心得體會篇九
文員崗位是一種重要的職業(yè)，他們負責處理文件、郵件、記錄會議紀要等重要工作。作為一名文員，首先要有良好的文字處理能力和敏銳的觀察力。其次，還需要熟練掌握辦公軟件和相關辦公設備的使用方法。文員的工作內(nèi)容繁雜，但是他們的工作成果卻是公司內(nèi)外溝通的橋梁，是公司正常運營的基石。
第二段：提及個人在擔任文員崗位期間的體會和認識。
在我擔任文員崗位的過程中，我深深意識到文員的工作并非簡單地處理文件和記錄信息，更重要的是理解工作內(nèi)容的背后意義和目的。我開始注重與其他部門的溝通，了解他們的需求和期望，以便更好地完成自己的工作。我也逐漸發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的文員需要具備良好的團隊合作能力和快速學習的能力，因為新的工作任務時常會出現(xiàn)，需要在短時間內(nèi)上手并熟練掌握。
第三段：強調(diào)認真和細致的工作態(tài)度對于文員崗位的重要性。
在我工作期間，我發(fā)現(xiàn)文員的工作對細致和認真程度要求極高。一份不小心的錯誤可能會導致整個工作流程混亂，對整個團隊產(chǎn)生不良影響。因此，我時刻保持著高度的警惕和嚴謹態(tài)度，通過多次校對和反復確認，盡可能地減少個人錯誤。
第四段：探討溝通和協(xié)調(diào)能力如何對文員的工作產(chǎn)生積極影響。
作為文員，與各個部門的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。每個部門都有不同的需求和工作重點，文員需要在這些需求和重點中找到平衡點，以便更好地提供幫助和支持，并確保信息的及時傳遞。在這個過程中，我學會了傾聽他人的想法和意見，通過積極的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團隊的合作效率和工作質量。
第五段：總結文員工作的價值和意義。
作為一名文員，盡管工作看似繁瑣，但其所帶來的重要價值是不可替代的。文員的工作成果直接影響著公司的形象和運營效率，他們是公司內(nèi)外交流的橋梁和紐帶。對于我個人而言，從一個文員崗位上，我不僅學會了如何處理文件和信息，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊合作精神。這些體會和經(jīng)驗將伴隨著我未來的發(fā)展，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
通過以上的內(nèi)容組織，可以將一篇關于“文員的崗位心得體會”的連貫文章寫成，字數(shù)也能夠達到1200字的要求。在寫作的過程中，可以根據(jù)實際經(jīng)歷和體會進行適當調(diào)整和拓展，以使得文章更加個性化和具體化。
文員工作崗位心得體會篇十
第一段：崗位介紹和重要性（200字）。
作為一名文員，我的工作主要是處理文檔、數(shù)據(jù)錄入、協(xié)助部門領導安排會議等。雖然這些工作看起來平凡普通，但其重要性不容忽視。文員是整個公司內(nèi)部銜接各個部門的紐帶，承擔著大量的瑣碎但必不可少的工作，可以說，沒有文員，公司的各項業(yè)務將會陷入混亂。在這個角色中，我不僅需要具備較高的辦公軟件操作技能，還需要有良好的溝通和協(xié)作能力。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性（200字）。
作為文員，我深刻意識到職業(yè)素養(yǎng)對我的工作非常重要。首先，我要時刻保持良好的工作態(tài)度，勤奮踏實，主動積極完成工作任務。其次，我要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，保護公司利益，保守公司機密。再次，我要與同事保持良好的關系，互相幫助、理解和支持。最后，我要不斷提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷適應新技術和工作方法的發(fā)展。
第三段：高效溝通和協(xié)作的重要性（200字）。
在文員崗位上，高效的溝通和協(xié)作能力是必備的。首先，我要時刻保持溝通暢通，與同事保持密切的聯(lián)系，及時了解他們的需求，及時反饋工作進展和問題。其次，我要學會傾聽和理解，尊重他人的意見和建議，善于解決問題和化解沖突。另外，優(yōu)秀的協(xié)作能力也是必不可少的，我要積極參與團隊合作，共同完成困難的任務。只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能更好地發(fā)揮個人和團隊的工作效能。
第四段：工作中的感悟和體會（300字）。
在工作中，我深刻體會到，嚴密的計劃和安排對提高工作效率起到重要作用。我會根據(jù)每天的工作任務制定工作計劃，并且合理安排時間，不斷提升自己的工作效率。此外，我也發(fā)現(xiàn)，保持積極樂觀的心態(tài)很重要。工作中會遇到困難和挫折，但只要對待問題積極樂觀，相信自己可以解決，很多問題都能迎刃而解。同時，我也注意到，與同事和領導之間的良好關系是工作順利進行的前提，我會盡量與他們保持良好的互動，建立互信互助的工作氛圍。
第五段：不斷學習和進步的態(tài)度（300字）。
作為一名文員，我始終認為自己需要不斷學習和進步。隨著信息時代的到來，新技術和新工作方法層出不窮，我不斷學習新知識，提高自己的專業(yè)技能和素質，才能更好地適應工作的需要。此外，我還會不斷反思自己的工作方法和管理思維，尋找不足之處并積極改進，使自己能在工作中更加出色地表現(xiàn)出來。
總結：作為一名文員，我堅信只有不斷學習、努力進取，才能在這個崗位上立足。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強溝通和協(xié)作能力，以及保持積極樂觀的心態(tài)，我相信我能夠更好地履行自己的職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也深知自身還有很多不足之處，我將以持之以恒的精神繼續(xù)努力，不斷提升自己，在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱。
文員工作崗位心得體會篇十一
簡歷的書寫存在諸多顧慮，這正是創(chuàng)作者總是會在個人簡歷書寫時出現(xiàn)失誤的根本原因，求職者雖然也明白只有高質量的個人簡歷才可以幫助他們吸引到招聘方，爾后如愿以償?shù)墨@得工作。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：25。
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：計算機科學與技術。
主修專業(yè)：計算機類政治面貌：黨員。
畢業(yè)院校：閩南師范大學計算機學院畢業(yè)時間：6月。
最高學歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗：一年以內(nèi)身高：162cm體重：47公斤。
求職意向。
期望從事職業(yè)：文案，文員，教師，美工(保險，銷售勿擾)期望薪水：-3000。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全/兼職。
最快到崗時間：面談需提供住房：不需要。
教育/培訓。
教育背景：
學校名稱：閩南師范大學(9月-206月)。
專業(yè)名稱：計算機科學與技術學歷：本科。
培訓經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗。
公司名稱：龍巖九中(年9月-至今)。
所屬行業(yè)：教育·培訓·科研·院校公司性質：社會團體.非盈利機構。
公司規(guī)模：50～200人工作地點：龍巖九中。
職位名稱：教員。
工作描述：學生學籍檔案更新建立，協(xié)助整理學校教務文件并負責相關教學工作。
公司名稱：廈門集美喜盈門歐琳櫥柜(7月-208月)。
所屬行業(yè)：耐用消費品(服飾·紡織·家具…)公司性質：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點：廈門集美喜盈門歐琳櫥柜。
職位名稱：銷售人員。
離職原因：暑期兼職。
公司名稱：永安一中(2016年3月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：教育·培訓·科研·院校公司性質：社會團體.非盈利機構。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：福建三明永安一中。
職位名稱：信息技術實習教師、班主任。
離職原因：實習期結束。
自我評價。
自我評價：本人性格開朗，勤懇樂業(yè)，樂觀向上。在校期間成績優(yōu)秀，曾獲得國家勵志獎學金，擔任院黨建中心副主任，管理學院學生黨員資料，始終保持嚴謹、一絲不茍的態(tài)度，因工作能力突出，多次被評為優(yōu)秀學生干部。畢業(yè)后在九中任教信息技術教師兼教務員，負責學生信息技術教學工作，學校相關教務系統(tǒng)如學生學籍系統(tǒng)、全國信息化系統(tǒng)、福建教育資源服務平臺等工作管理以及一些教學研究文檔編輯。富余時間曾兼職過美工，輔導教師。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
文員工作崗位心得體會篇十二
學歷：中專/技校。
工作年限：3-5年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：行政專員/助理|經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情條理性強。
工作經(jīng)驗。
(工作了4年6個月，做了2份工作)。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時間：6月至年3月[2年9個月]。
職位名稱：文員。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時間：206月至2016年3月[1年9個月]。
職位名稱：文員。
教育經(jīng)歷。
206月畢業(yè)桂平市第一中等職業(yè)學校電子商務。
自我描述。
本人從事文員行業(yè)工作三年以上，熟練word、excel、ppt等辦公軟件。工作主動積極，為人誠實正派，責任心強。
更多。
文員工作崗位心得體會篇十三
文員是一個非常重要的崗位，是整個辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實現(xiàn)自我價值。
第二段：適應能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時間、任務和信息進行搏斗，需要快速適應不同工作場景，做出有效的應對。例如，當接到領導新任務時，我們需要迅速安排工作流程和時間表，確保任務順利完成；當接到緊急會議通知時，我們需要迅速整理資料和準備會議室；當有同事突然請假時，我們需要快速調(diào)整工作計劃，保證不耽誤工作進度。只有具備良好的適應能力，我們才能應對各種突發(fā)情況，完成各項工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進工作關系和團隊合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達，與領導交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時解決問題和改進工作。同時，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細心是我們工作的基本要求，任何一個細節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴重后果。例如，文件整理時漏掉了重要信息，會導致領導在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時遺漏了關鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費大量時間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學習與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學習和積累，以適應工作的變化和提升個人能力。我們可以通過參加培訓班學習新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗和心得，互相學習和提高。只有持續(xù)學習和積累，我們才能不斷成長，適應工作中的挑戰(zhàn)。
總結：作為文員，我們需要具備適應能力、溝通能力、細心和耐心，以及自我學習和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實現(xiàn)個人價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文員工作崗位心得體會篇十四
姓名：xx。
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：廣州。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政/人事類：行政助理、高級秘書：行政文員、文秘/文員：人事文員。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州**房地產(chǎn)代理有限公司起止年月：-03～-05。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：部門秘書。
工作描述：負責分行里行政，財務，人事這三塊方面的工作，以及業(yè)務經(jīng)理安排的各項內(nèi)容，具有一定的財務知識。
1.在人事上，分行里同事的入職，離職，轉正資料的整理歸檔，工資審批表的填寫，考勤的統(tǒng)計，各項公司培訓事宜的時間安排與通知等。
2.財務上發(fā)票的開發(fā)，傭金系統(tǒng)的'操作，盤點表，壞帳報告的填寫，存折的報備結息，現(xiàn)金與支票的收取，資金申請表，支付證明表等的填寫等等。
從中鍛煉了細心，不厭其煩的工作態(tài)度，還參與到財務方面的工作,令我獲益良多！
離職原因：
公司名稱：起止年月：-09～-12廣州**豐經(jīng)貿(mào)有限公司。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：行政助理。
工作描述：協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務管理，包括行政性文件、報告起草和資料歸檔整理，公司會議的安排與記錄，行政后勤工作程序的規(guī)范、制度的執(zhí)行和完善，文件打印派發(fā)，出差人員機票預定，辦公用品的訂購，考勤等工作。
鍛煉了人與人之間的溝通能力與自我工作能力地提升。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學。
最高學歷：
大專畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
所學專業(yè)二：
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
詳細個人自評。
工作耐心細致，普通話流利，通過英語6級和計算機一級測試,大學專業(yè)為商務英語,可熟練的聽,讀,寫英語.熟練使用office,excel,word等辦公軟件，并有一定會計基礎。
文員工作崗位心得體會篇十五
第一段：引言（100字）。
在如今競爭激烈的職場，文員崗位扮演著重要的角色。作為一個文員，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的工作能力，還需要遵守一定的守則。通過長期的從業(yè)經(jīng)驗，我深深體會到文員崗位守則的重要性，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將從規(guī)范工作流程、保護信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作以及不斷學習進取等五個方面來介紹我在文員崗位守則方面的心得體會，希望能對從事相關工作的人們有所啟發(fā)。
第二段：規(guī)范工作流程（200字）。
作為文員，規(guī)范工作流程是保證工作高效的關鍵。我始終將規(guī)范的工作習慣擺在首要位置。首先，我會制定詳盡的工作計劃，并設定合理的工作目標，以確保自己在合理的時間內(nèi)完成工作任務。同時，我也會充分利用辦公軟件，將文檔分類整理，以便于查找和管理。此外，及時記錄工作進展和關鍵信息的變動也是我的一貫做法。通過保持工作流程的規(guī)范，我能夠更好地把握工作的進度，提高工作效率，增加對細節(jié)的把控。
第三段：保護信息安全（200字）。
在現(xiàn)代社會，信息泄露的風險越來越大。作為一個文員，必須時刻牢記保護信息安全的重要性。我嚴格遵守公司的保密規(guī)定，不會擅自泄露和傳播公司的機密信息。同時，我也采取了一系列措施來確保個人信息和客戶信息的安全，例如制定復雜的密碼、定期更改密碼、及時清理臨時文件等。我相信只有保持信息安全和機密性，才能夠為公司樹立良好的形象，提升自己的職業(yè)信譽。
第四段：保持高效執(zhí)行（300字）。
文員崗位的工作任務繁雜多樣，因此高效執(zhí)行任務是必不可少的能力。我始終堅持以高效為導向，盡可能提前計劃工作流程，合理安排時間。我提倡優(yōu)先處理重要任務，并且注重時間管理，不會被瑣碎的事務所拖累。在工作中，我會設定適當?shù)奶嵝押途瘓?，以確保不會因為疏忽或漏掉事項而導致任務無法按時完成。此外，我也經(jīng)常和同事交流、協(xié)作，以保證文員崗位的工作高效運轉。
第五段：積極溝通協(xié)作、不斷學習進?。?00字）。
作為文員，積極溝通協(xié)作和不斷學習進取是我始終堅守的原則。我創(chuàng)造性地尋找機會與同事進行有效的溝通，以了解并滿足他們的工作需求。有時，我主動向同事學習，特別是那些經(jīng)驗豐富的人。他們的經(jīng)驗和指導對我的工作和成長有著重要的幫助。此外，我還時刻關注行業(yè)動態(tài)和新技術的發(fā)展，積極學習新知識并將其應用到實際工作中去。通過與同事的良好溝通和不斷學習進取，我在文員崗位上不斷提升自己的能力和價值。
結尾（100字）。
在文員崗位守則的指導下，我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗，也取得了一定的成績。我深知守則的重要性，相信只有不斷遵守守則，并將其落實到工作中去，才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出。我將繼續(xù)秉持規(guī)范工作流程、保護信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作、不斷學習進取等原則，不斷提升自己的能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
文員工作崗位心得體會篇十六
近年來，隨著企業(yè)競爭的加劇和工作崗位的多樣化，越來越多的員工被要求在不同的崗位之間進行跨崗位工作。這種跨崗位工作不僅可以提升員工的綜合素質，同時也為企業(yè)帶來了更大的靈活性和創(chuàng)新能力。針對跨崗位工作的心得體會，本文將從個人成長、團隊協(xié)作、問題解決、領導力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展五個方面進行探討。
段二：個人成長。
跨崗位工作為員工提供了更廣泛的學習和成長機會。通過從事不同的工作崗位，員工可以接觸到不同領域的知識和技能，提升自己的綜合素質。同時，跨崗位工作還能夠拓寬員工的視野，讓他們對企業(yè)的整體運營有更深入的了解。此外，跨崗位工作還有助于培養(yǎng)員工的適應能力和解決問題的能力，提高他們的反應速度和靈活性。因此，對于個人而言，跨崗位工作是一種寶貴的成長機遇。
段三：團隊協(xié)作。
跨崗位工作需要員工與不同的團隊進行合作。在跨崗位工作中，員工需要與來自不同背景和專業(yè)領域的同事進行溝通和協(xié)作，共同完成項目或任務。這種跨團隊的合作有助于促進團隊之間的交流和學習，增強員工的團隊意識和協(xié)作能力。在這個過程中，員工還能夠學會更好地處理不同意見和沖突，提升自己的溝通和解決問題的能力。因此，跨崗位工作既是一種個人成長的機遇，也是一種促進團隊協(xié)作的方式。
段四：問題解決。
跨崗位工作往往涉及到新的領域和工作內(nèi)容，員工可能會面臨一些并不熟悉的問題。在這種情況下，員工需要學會主動尋找解決問題的方法，并運用自己所學到的知識和技能?？鐛徫还ぷ鞯臋C會為員工提供了鍛煉和提升自己解決問題能力的平臺。通過不斷地面對問題和解決問題，員工能夠培養(yǎng)出扎實的問題解決能力和創(chuàng)新能力。這些能力將在未來的工作中發(fā)揮重要作用，對員工的職業(yè)發(fā)展具有積極的影響。
段五：職業(yè)發(fā)展。
通過跨崗位工作，員工能夠獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。在跨崗位工作的過程中，員工能夠接觸到不同的工作內(nèi)容和領域，積累豐富的工作經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識將為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的選擇和機會。同時，跨崗位工作也能夠提升員工的知名度和影響力，在職場中獲得更多的認可和機會。因此，跨崗位工作既是個人成長的機會，也是職業(yè)發(fā)展的推動力。
段六：結尾。
總之，跨崗位工作在現(xiàn)代企業(yè)中已成為一種常見的工作模式。通過跨崗位工作，員工不僅可以提升個人的綜合素質和解決問題的能力，還能夠促進團隊之間的協(xié)作和學習，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新能力。同時，跨崗位工作也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。因此，我們應該積極參與跨崗位工作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷學習和成長，為個人和企業(yè)帶來更多的價值。
文員工作崗位心得體會篇十七
作為一名文員，我有幸擔任這一職位已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里，我深深地感受到了在文員崗位所需要遵守的守則對我們的工作和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過遵循守則，我收獲了很多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我在文員崗位上了解到的守則，并闡述一些我個人的心得體會。
第二段：盡職盡責。
文員工作的第一守則就是盡職盡責。作為一名文員，我們的主要任務是處理和記錄各種文件和文件。因此，我們必須確保及時、準確地完成所分配的工作，并保證文件的安全性和保密性。我在工作中時刻牢記這個守則，盡力做到忠于職守。通過細心、耐心地處理工作事務，我能夠保證我所處理的文件的準確性和質量。盡職盡責不僅僅是工作的要求，更是對自己負責的表現(xiàn)。
第三段：吃苦耐勞。
文員的工作可能并不是最吸引人的，但吃苦耐勞是文員必備的素質之一。有時，我們需要處理大量的文件，工作可能會變得枯燥乏味。然而，我們不能因為這樣而掉以輕心。通過保持專注和堅持，我學會了在重復的工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，提高工作效率。此外，文員工作也可能涉及到一些加班或臨時任務。面對這些情況，我們必須保持積極的態(tài)度和耐心，以實現(xiàn)工作的順利進行。吃苦耐勞的品質幫助我適應了這樣的工作環(huán)境，并提升了我的工作能力。
第四段：團隊合作。
文員工作往往需要與其他人緊密合作，因此團隊合作是不可或缺的。在我的工作經(jīng)驗中，我明白了團隊合作的重要性。通過與同事共同討論和解決問題，我能夠提供更好的解決方案或改進建議。此外，合作能夠幫助我們更好地互相學習，提高工作技能。在團隊合作中，我們需要學會傾聽和溝通，學會尊重和包容他人的意見。只有團隊成員們心往一處想，勁往一處使，我們才能實現(xiàn)工作的高效進行。
第五段：勤奮學習。
文員工作需要不斷地學習和掌握新的技能和知識。因此，勤奮學習是我們必須要有的品質之一。我意識到不僅僅要熟練掌握基本的辦公軟件和文檔處理技巧，還需要不斷學習其他相關的知識。通過持續(xù)學習，我能夠更好地適應工作中的變化和挑戰(zhàn)，并與行業(yè)的發(fā)展和變革保持同步。勤奮學習的態(tài)度也讓我充滿了動力和熱情，為我在文員崗位上的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
總結：
文員崗位守則是我們在日常工作中必須嚴格遵守的規(guī)范，它影響著我們的工作效率和職業(yè)發(fā)展。通過盡職盡責、吃苦耐勞、團隊合作和勤奮學習等守則的遵守，我在文員崗位上不斷提高自身的能力和素質。作為一名文員，我將一如既往地遵循這些守則，努力工作，追求卓越。
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