報(bào)告應(yīng)該從讀者的角度進(jìn)行思考,采用簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的方式進(jìn)行撰寫(xiě)。確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)和組織方式,例如按照時(shí)間順序或主題分塊。"下面是一些優(yōu)秀報(bào)告范文,供大家參考借鑒。這些報(bào)告涵蓋了各種領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè),從市場(chǎng)調(diào)研到科學(xué)研究,從項(xiàng)目進(jìn)展到問(wèn)題解決,都有詳盡的說(shuō)明和分析,希望能為你的報(bào)告寫(xiě)作提供一些有益的啟示。"
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇一
按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人在20xx年度的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。
20xx年度的工作將要結(jié)束,時(shí)光匆匆,如同揮手之間,我們即將迎來(lái)20xx年的新的工作任務(wù)和挑戰(zhàn),回顧這一年來(lái),本人在縣院長(zhǎng)及黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的熱情幫助及相互協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、作為從業(yè)20多年的一名醫(yī)生,一年來(lái),我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,全力以為醫(yī)院創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:
三是我已經(jīng)掌握了增強(qiáng)造影技術(shù),為病人扎針推藥,得到了病人的'贊許,成為了科室中的主干兼職人員。
二、作為一名放射科室主任,一年來(lái),在楊院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我盡全力帶領(lǐng)10位科室成員,努力完成年初醫(yī)院李院長(zhǎng)下達(dá)的考核任務(wù)指標(biāo),科室人員齊心協(xié)力,互諒互讓?zhuān)瑦?ài)崗敬業(yè),使科室工作在這一年內(nèi),沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫(yī)療糾紛和儀器設(shè)備人為故障,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和病人的贊許。
1、在科室管理方面,作為一名科室主任,一年來(lái),我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)醫(yī)院有關(guān)會(huì)議文件精神,集思廣益,把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì),傳遞醫(yī)院的會(huì)議精神,研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,樹(shù)立醫(yī)院就是我們衣食父母,愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。一年來(lái),科室10位成員,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,不計(jì)個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過(guò)非分要求。通過(guò)全科人員的共同努力,超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
2、在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,能夠帶領(lǐng)10位科室成員認(rèn)真履行科室崗位職責(zé),能按照正確的流程規(guī)范的操作科室儀器。眾所周知,隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,放射科室已經(jīng)是醫(yī)院中沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),因此,我在值班安排上,分工明確,責(zé)任到人,要求每位成員認(rèn)真對(duì)待每個(gè)患者的x光片,不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術(shù)上更精湛,檢查報(bào)告單書(shū)寫(xiě)規(guī)范,診斷符合率高,無(wú)誤診漏診現(xiàn)象的發(fā)生,避免給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
3、在設(shè)備管理方面,建立健全儀器及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,及時(shí)建立儀器設(shè)備使用及障礙和維護(hù)的跟蹤檔案登記在冊(cè)。做到設(shè)備擺放得體,干凈整潔,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,避免儀器設(shè)備帶病工作,從而造成儀器更加嚴(yán)重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴(yán)格按照儀器設(shè)備的正確操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設(shè)備有cr一臺(tái)、dr一臺(tái)、單排螺旋ct,均與專(zhuān)業(yè)維保公司鑒定合同,定期維護(hù)、除塵、保養(yǎng)。未因設(shè)備故障引起大的醫(yī)療事故。
4、在科室目標(biāo)管理方面,自20xx年11月至20xx年11月,我們放射科的工作量有:普片攝片39698人次,ct檢查14961人次,體檢透視人數(shù)4196人次,總收入5749705元。較20xx年病人量穩(wěn)步上升,普片增加273人次,ct增加382人次,增長(zhǎng)率分別為0.71%,2.62%,超額完成了院領(lǐng)導(dǎo)年初制定的任務(wù)目標(biāo)。另外,在科室裝修完工后,及時(shí)清理衛(wèi)生死角,安裝窗簾,采購(gòu)盆花,美化科室環(huán)境。
三、工作中存在的不足:
1、工作人員不夠,老員工退休,卻沒(méi)有新員工進(jìn)來(lái),不利于整體工作開(kāi)展。
2、由于我們科室今年進(jìn)行了裝修,工程時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(zhǎng),造成在裝修期間,我們科就醫(yī)環(huán)境有點(diǎn)差,秩序有點(diǎn)混亂,影響了科室接診病人及科室收入。
3、由于自己不是放射科專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,因此科室中部分人員以此瞧不起我,不服從我的工作安排,造成我壓力大,部分工作難以正常順利的開(kāi)展。
4、與臨床其他科室溝通、交流有點(diǎn)少,在工作中相互配合和協(xié)調(diào)性不夠默契。
四、問(wèn)題的整改措施:
1、加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)氛圍,督促科室醫(yī)務(wù)人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級(jí)各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中。
2、加強(qiáng)科室管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到耐心細(xì)致,依據(jù)科室特點(diǎn)使就診流程更加完善。
3、希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養(yǎng),向“精準(zhǔn)醫(yī)療”邁進(jìn)。
4、希望院領(lǐng)導(dǎo)能廣納賢士,增加新生力量,為我們科室輸送“新鮮血液”,更好的為病人服務(wù)。
總之,在這一年里,自己為醫(yī)院做了一些工作,但是這也與大家的共同努力是分不開(kāi)。同時(shí)也與院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開(kāi)。在即將到來(lái)的20xx年里,我還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。對(duì)待同事熱情,對(duì)待工作積極,虛心學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一心,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇二
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我的個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和專(zhuān)業(yè)水平都有了很大的提高。這一天,我作為醫(yī)務(wù)部主任做了這份工作報(bào)告。在這個(gè)崗位上,我不僅深深感受到了做好工作的巨大責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的'信任。我借此機(jī)會(huì)談?wù)勔恍└行缘闹R(shí)和想法,與大家分享。如有問(wèn)題,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正:
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),始終用先進(jìn)的理論武裝思想和頭腦,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的潛力,增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性,增強(qiáng)軍官的創(chuàng)業(yè)潛能,努力做到信念堅(jiān)定、工作自覺(jué)。加強(qiáng)科室文化建設(shè),努力形成高效、果斷、協(xié)調(diào)的科室工作作風(fēng)。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變等推的壞習(xí)慣,摒棄冷硬頂?shù)呐f作風(fēng),千方百計(jì)護(hù)送臨床一線(xiàn)科室,為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂(yōu)解難,寧受委屈,不冒科室風(fēng)險(xiǎn),寧可對(duì)自己施加壓力,也不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)。一年來(lái),周一至周六參加臨床科室查房,召開(kāi)科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5次,組織院內(nèi)商務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5起。
2.增強(qiáng)拼搏精神,盡責(zé)盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)常加班,在課外處理20多個(gè)醫(yī)療問(wèn)題。今年是三一重工成立的一年。我負(fù)責(zé)三一材料,占559分。在學(xué)習(xí)新的標(biāo)準(zhǔn)和材料時(shí),我咨詢(xún)其他友好醫(yī)院和我院的醫(yī)療管理人員,組織各部門(mén)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)常監(jiān)督相關(guān)部門(mén)的準(zhǔn)備工作。
3.正確處理各種關(guān)系。尊重而不崇拜上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到不盲從,不到位而不越位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài),嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則,寬宏大量,不回避、不推患者的主動(dòng)積極性,做好各方面的講解,注意自己的言行,維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),維護(hù)醫(yī)療部門(mén)的整體形象,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)部任務(wù)繁重,壓力大,責(zé)任重。它被認(rèn)為是醫(yī)院里一個(gè)繁忙、混亂和必不可少的部門(mén)。醫(yī)療部門(mén)的工作效率和質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇三
20xx年,我在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
1、自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)課程,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專(zhuān)家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
9、配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
10、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
1、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓(xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表?yè)P(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
自今年4月以來(lái),我和其他幾名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極踐行黨的群眾路線(xiàn),圍繞昭通交通產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目區(qū)群眾對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的所期所盼,經(jīng)常深入項(xiàng)目區(qū),體驗(yàn)民情、體察民苦,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),指導(dǎo)和抓好項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)與昭陽(yáng)區(qū)政府的聯(lián)系,配合做好項(xiàng)目區(qū)征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關(guān)的工作,保障項(xiàng)目區(qū)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇四
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責(zé)重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的潛力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的潛力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件,今年是三乙建立年,我負(fù)責(zé)三乙資料占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料,邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應(yīng)對(duì)嶄新的工作環(huán)境,對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),可是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),用心協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,務(wù)必強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開(kāi)展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料,是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。
以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺(tái)手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的`連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇五
在院黨委的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,信息設(shè)備科緊跟院黨委的工作思路,20xx年是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型、推進(jìn)醫(yī)改、拓展市場(chǎng)、大力發(fā)展科研的關(guān)鍵年,我們科不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)就本年度重要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
新增醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(pacs),與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)相連,使醫(yī)生在診治過(guò)程中可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱診斷圖像進(jìn)行診斷,提高醫(yī)生工作效率;繼續(xù)完善his及l(fā)is系統(tǒng),修正系統(tǒng)中存在的使用不便及錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)his系統(tǒng)可查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢(xún)第三方檢驗(yàn)結(jié)果,在方便病人的同時(shí)又可以推廣我院公眾號(hào);改進(jìn)微信連wifi系統(tǒng),在原有掃二維碼鏈接基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)手機(jī)連接我院wifi信號(hào)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到我院微信公眾號(hào)并免費(fèi)上網(wǎng),wifi的應(yīng)用更加便捷,并有助于宣傳我院。
微信公眾號(hào)及網(wǎng)站是我院文化建設(shè)及宣傳的重要手段,我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)新欄目,辦好微信公眾號(hào)。針對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,對(duì)版面進(jìn)行策劃重新設(shè)置了專(zhuān)欄,有意識(shí)的加強(qiáng)了文章和圖片的排版制作,力爭(zhēng)排版和圖片貼近實(shí)際、貼近生活,真實(shí)反映出我院的精神風(fēng)貌。爭(zhēng)取版面靈活、美觀(guān),盡可能擴(kuò)大影響面,得到更多的關(guān)注。目前微信公眾號(hào)粉絲已接近一萬(wàn)人,增長(zhǎng)了兩倍多。重點(diǎn)結(jié)合我單位實(shí)際情況圖文并茂的開(kāi)展宣傳報(bào)道,開(kāi)辟了院內(nèi)動(dòng)態(tài)、精神文明、廉政建設(shè)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、科普等專(zhuān)欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。先后發(fā)表院內(nèi)動(dòng)態(tài)35篇,精神文明20篇,廉政建設(shè)6篇,信息公開(kāi)8篇,對(duì)外交流5篇,招聘公告2篇,健康知識(shí)20篇等共計(jì)92篇。
依據(jù)省財(cái)政廳和科技廳要求,順利完成了20xx年度行政事業(yè)單位國(guó)有固定資產(chǎn)管理年報(bào),在20xx年固定資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,完成清查核實(shí)工作,按時(shí)報(bào)送資產(chǎn)清查核實(shí)工作材料。
協(xié)助科技科報(bào)送重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);根據(jù)衛(wèi)計(jì)委信息規(guī)劃處及信息中心要求報(bào)送《全名健康網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作》報(bào)告、《20xx年度國(guó)家級(jí)重要信息系統(tǒng)和重點(diǎn)網(wǎng)站安全執(zhí)法檢查自查表》及自查報(bào)告。
3號(hào)樓在20xx年開(kāi)始投入使用,我們及時(shí)完成了樓層的監(jiān)控和無(wú)線(xiàn)覆蓋工作。隨著我院的發(fā)展,我們管理的服務(wù)器已經(jīng)達(dá)到七臺(tái),各種軟件系統(tǒng)越來(lái)越多,his、lis、pacs、微信推送及查詢(xún)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等各種系統(tǒng),每一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題都嚴(yán)重影響我們的工作,電腦、打印機(jī)也越來(lái)越多,每天都有多起故障申報(bào),其他還有空調(diào)維修,醫(yī)療設(shè)備,比如b超、培養(yǎng)箱、理療設(shè)備等等我們都積極并及時(shí)處理故障,保障業(yè)務(wù)科室工作順利進(jìn)行。
20xx年不知不覺(jué)已接過(guò)去,回顧這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在新的一年里,注定是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型更艱巨的一年,我們決心在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了更大的成績(jī)。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇六
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,本人在工作成績(jī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平上都取得了一定的進(jìn)步。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對(duì)自己在去年各方面的表現(xiàn)做個(gè)匯報(bào),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取在新的周期里能有更大的進(jìn)步。
我作為一名醫(yī)生,為病人服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為病人的服務(wù)水平上,在醫(yī)療工作中,認(rèn)真仔細(xì)進(jìn)行影像檢查和診斷;在醫(yī)院工作中,認(rèn)真鉆研,圓滿(mǎn)完成醫(yī)院分配的任務(wù)。
忠于職守,踏實(shí)工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己,廉潔奉公,實(shí)事求是,不弄虛作假,作風(fēng)正派,能自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠(chéng),尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周?chē)娟P(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,處處以身作則,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)的發(fā)生??傊?,作為一名年輕同志,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習(xí)。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,提高論文質(zhì)量,爭(zhēng)取為科室、醫(yī)院建設(shè)、為醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn),并在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇七
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個(gè)禮貌建設(shè)中取得了必須的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀(guān)念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),進(jìn)取投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀??剖疑舷聵?gòu)成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,進(jìn)取協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情景,增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,并且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次x萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約x人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收x余元;20xx度全年創(chuàng)收x萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近x萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在20xx年取得了必須的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇九
過(guò)去的一年,在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持以病人為中心,圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì),著眼于滿(mǎn)足人民群眾增長(zhǎng)的健康需求,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問(wèn)題入手,2017年狠抓“三個(gè)規(guī)范”,即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費(fèi)行為、規(guī)范管理活動(dòng),力爭(zhēng)“兩個(gè)提高”,即提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平,將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作、院務(wù)公開(kāi)工作、治理搭車(chē)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)工作及開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)等工作相結(jié)合,共同推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè),為全面建設(shè)小康社會(huì)和海峽西岸建設(shè)提供有力保障?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:。
一、堅(jiān)持合理用藥、合理檢查,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
我們始終認(rèn)為,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題,堅(jiān)持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫(yī)療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫(yī)療費(fèi)用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),降低醫(yī)藥費(fèi)用。
一是加強(qiáng)三基培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)合理用藥指導(dǎo),提高醫(yī)療技術(shù)水平。2017年我們組織了7場(chǎng)三基知識(shí)專(zhuān)題講座,還請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家給青年醫(yī)師進(jìn)行針對(duì)性臨床用藥指導(dǎo),開(kāi)展臨床藥物培訓(xùn)。對(duì)3年以下主治及全體住院醫(yī)師進(jìn)行三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn),包括3年內(nèi)主治醫(yī)師均到綜合icu輪轉(zhuǎn),提高醫(yī)療技術(shù)水平,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間確診,并施行有效和科學(xué)合理的治療,減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2017年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競(jìng)賽及全省“民安杯”急救競(jìng)賽,均獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
二是健全制度,制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度,如《關(guān)于規(guī)范合理用藥的通知》,《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫(yī)師具體指導(dǎo)和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購(gòu)和使用一律使用通用名。
三是強(qiáng)化監(jiān)督,由專(zhuān)家組成院合理用藥評(píng)價(jià)小組每季度定期對(duì)歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查,對(duì)專(zhuān)家認(rèn)定不合理用藥的責(zé)任醫(yī)師采取扣發(fā)獎(jiǎng)金和影響晉升等處罰。2017年共檢查運(yùn)行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對(duì)38份不合理用藥病歷進(jìn)行處罰并在院周會(huì)上通報(bào)。醫(yī)院藥事委員會(huì)每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),對(duì)藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報(bào)、限制使用。一旦發(fā)現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長(zhǎng),就限量使用或停止采購(gòu),2017年共限制采購(gòu)51種次。
二、堅(jiān)持合理收費(fèi),規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。
進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)物價(jià)管理,采取多種辦法控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),減輕群眾負(fù)擔(dān)。一是充分尊重患者知情權(quán),讓患者明白消費(fèi)。建立了價(jià)格公示、價(jià)格查詢(xún)、醫(yī)療費(fèi)用審查等價(jià)格管理制度,通過(guò)觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品、耗材價(jià)格;對(duì)病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費(fèi)為病人提供一日清單和門(mén)診費(fèi)用明細(xì)清單,讓患者明白、放心。
二是加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范收費(fèi)行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷,每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查,對(duì)照《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查,及時(shí)答復(fù)患者關(guān)于收費(fèi)問(wèn)題的投訴并整改,對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,規(guī)范收費(fèi)行為。
三是嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。門(mén)診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線(xiàn),醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。從嚴(yán)控制目錄外藥物和診療項(xiàng)目的費(fèi)用比例,對(duì)各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度進(jìn)行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費(fèi)與醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)捆綁,防止亂收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,深化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng)。
我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為重點(diǎn),用制度管權(quán)、管事、管人,全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,加快公共衛(wèi)生資源市場(chǎng)化步伐,努力探索治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭上預(yù)防腐敗,推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
2017年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)涉及人、財(cái)、物等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督,制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定》,實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制,不僅設(shè)備、藥品的分管領(lǐng)導(dǎo)定期實(shí)行輪崗,負(fù)責(zé)藥品招標(biāo)采購(gòu)的主任和藥械采購(gòu)、倉(cāng)管人員也都定期輪崗。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,規(guī)范各種采購(gòu)活動(dòng)。
對(duì)政府規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的醫(yī)用設(shè)備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),目前采購(gòu)藥品金額占全部藥品采購(gòu)金額的95.37%,備案采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的2.03%。對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)金額以下的分散采購(gòu)參照政府采購(gòu)辦法,制定了《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》加以規(guī)范、限定,實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo),去年還組織紀(jì)檢監(jiān)察人員開(kāi)展院內(nèi)采購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)行為,通過(guò)強(qiáng)化科學(xué)管理,用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行,確保職務(wù)行為的廉潔性,完善和健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。
我們積極推行院務(wù)公開(kāi),從處理好內(nèi)部和外部“兩個(gè)關(guān)系”著手,促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上,堅(jiān)持人本管理,以醫(yī)護(hù)員工為中心,及時(shí)將職工關(guān)心的職稱(chēng)評(píng)聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購(gòu)等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上,實(shí)行政策公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),結(jié)果公開(kāi)。
人員錄用采取網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布招聘信息,公開(kāi)招聘;實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)公開(kāi)招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗。職稱(chēng)評(píng)聘、外出進(jìn)修和人才培養(yǎng)也都公開(kāi)評(píng)選條件,公示候選人選和結(jié)果,擴(kuò)大信息公開(kāi)范圍和層次,實(shí)行陽(yáng)光操作,提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅(jiān)持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務(wù)卡,增加患者與責(zé)任護(hù)士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道;病區(qū)墻上印制了公布欄,將醫(yī)護(hù)人員的姓名、職稱(chēng)等信息公布上墻,公開(kāi)了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)數(shù)量、價(jià)格和單病種費(fèi)用等醫(yī)療信息,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。
四、堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求,我們強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為患者提供人性化服務(wù),力求服務(wù)流程更便捷,接診環(huán)境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難??吹介T(mén)診空間狹小,群眾排隊(duì)長(zhǎng)、看病難,就組織工作人員專(zhuān)門(mén)到門(mén)診、住院部跟隨100多名就診患者,實(shí)地調(diào)查了解就診程序,查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié),收集群眾意見(jiàn),召開(kāi)專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行整改。加強(qiáng)了門(mén)診導(dǎo)診服務(wù),選派年輕、熱情的護(hù)士擔(dān)任導(dǎo)診工作,提高服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)的主動(dòng)性。改進(jìn)了電腦收費(fèi)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門(mén)診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門(mén)診全部安裝了電子叫號(hào)系統(tǒng),使病人擺脫“站立”排隊(duì)之苦。為了方便病人,醫(yī)技科室當(dāng)天開(kāi)單,當(dāng)天檢查,在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。
科學(xué)的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫(yī),人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅(jiān)持免費(fèi)為住院病人過(guò)生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問(wèn)候等溫馨服務(wù),讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。注重暢通醫(yī)患溝通渠道,免費(fèi)發(fā)放《信息》,醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)信息,為病人解答醫(yī)療咨詢(xún)。
實(shí)行告知制度,大到手術(shù)方案和風(fēng)險(xiǎn)、有創(chuàng)操作,小到入院指南、出院手續(xù)辦理等,都及時(shí)告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)職能科室進(jìn)行行政查房,深入病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。還采取召開(kāi)住院病人座談會(huì),發(fā)放出院病人問(wèn)卷調(diào)查表,設(shè)立意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà)等形式,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。2017年共發(fā)放住院、出院病人問(wèn)卷調(diào)查表3846份,患者滿(mǎn)意度達(dá)92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件,468人次受到表?yè)P(yáng)。
五、堅(jiān)持辦院宗旨,積極服務(wù)社會(huì),保障人民群眾健康。
作為一家公立醫(yī)院,我們始終堅(jiān)持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。常年組織多專(zhuān)業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動(dòng),下到社區(qū)和基層,為群眾送醫(yī)送藥,2017年有50多名醫(yī)師參與義診14次,服務(wù)群眾950余人。還選派25名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽(yáng)等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,服務(wù)山區(qū)群眾。
在“5·12”汶川大地震發(fā)生后,我們先后派出4批18名醫(yī)務(wù)人員赴四川抗震救災(zāi),出色地完成了救災(zāi)任務(wù);接受30名四川傷員來(lái)院治療,成立了專(zhuān)門(mén)醫(yī)療救治小組,六一兒童節(jié)組織慰問(wèn)受傷兒童,安排他們觀(guān)光當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫(yī)務(wù)人員還積極踴躍捐款元,黨員繳納特殊黨費(fèi)元,奉獻(xiàn)愛(ài)心。醫(yī)院被評(píng)為中國(guó)教科文體工會(huì)和省總工會(huì)評(píng)為“抗震救災(zāi)、重建家園‘工人先鋒號(hào)’”。
過(guò)去的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下,我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效,但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),今后,我們將用實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷創(chuàng)新,提升醫(yī)療服務(wù)水平,為保障人民群眾健康而努力。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
題,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,并結(jié)合科內(nèi)實(shí)際情景反復(fù)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強(qiáng)的凝聚力,使每位成員都有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,緊密團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科構(gòu)成了積極向上、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。
xxxx年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(zhǎng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總?cè)舜蔚?3.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長(zhǎng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(zhǎng)14.5%。醫(yī)療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(zhǎng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(zhǎng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫(yī)療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(zhǎng),兩者所占比例趨于公道,到達(dá)了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術(shù)含量,堅(jiān)持社會(huì)效益的原則已發(fā)揮了作用。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫(yī)護(hù)質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理體系,構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介,使患者放心的.進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫(yī)護(hù)職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復(fù),有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),逐步完善了醫(yī)護(hù)質(zhì)量治理機(jī)制。其處方合格率達(dá)96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)97%,患者進(jìn)院宣教率達(dá)98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護(hù)理服務(wù),得到了患者的好評(píng),一年來(lái)未發(fā)生一齊醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故。并開(kāi)展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
組織科室醫(yī)護(hù)職員不定期參加院內(nèi)急救、護(hù)理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護(hù)理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jī),組織科室醫(yī)護(hù)職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績(jī),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開(kāi)的,可是還存在著一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫(yī)專(zhuān)科的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),盲目樂(lè)觀(guān),缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,中醫(yī)特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應(yīng)進(jìn)一步完善特色中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道,人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯(cuò)誤之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指點(diǎn)。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
20xx年后勤保障部堅(jiān)持強(qiáng)化管理,提升素質(zhì),保障臨床,服務(wù)患者,節(jié)能降耗的總目標(biāo),較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一年來(lái),后勤保障部面對(duì)部分老職工陸續(xù)退休,年青職工多的現(xiàn)狀,全面加強(qiáng)了對(duì)全科職工素質(zhì)的培養(yǎng),全年除科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還選派4名同志外出學(xué)習(xí),取得了相應(yīng)的證書(shū)。還外請(qǐng)了講師來(lái)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的電工知識(shí)培訓(xùn),使大家的業(yè)務(wù)技能和操作水平有了大幅度的提高,現(xiàn)在全科同志無(wú)論日常維修還是消防安全,基本上可以獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。全年共完成各類(lèi)維修共計(jì)3158次;處理應(yīng)急轉(zhuǎn)換供電4次。為科室更換瓶裝氧氣356余瓶;清洗空調(diào)234臺(tái),為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
去年在病員大幅增長(zhǎng)的背景下,行政庫(kù)物資消耗較前年下降了37.3%,節(jié)省資金1321329.38元。
1、將原有的大會(huì)議室裝修改造為康復(fù)大廳,并為康復(fù)科安裝了電梯一臺(tái),大大方便了病人。
2、完成了電力增容改造工程,新雙800kva變壓器啟用后,極大地緩解了我院用電緊張的局面。
3、完成了三號(hào)樓上水改造,將始建于上世紀(jì)九十年代的地下自來(lái)水管全部給予更換,解決了多年來(lái)一直困擾我們的難題。
4、完成了手術(shù)室、門(mén)衛(wèi)及原軍星賓館屋頂防水工程。
5、完成了東區(qū)體檢科、美容科及食堂的裝修改造工程。
6、完成了心內(nèi)科、急診科、神經(jīng)內(nèi)科暖氣改造,室內(nèi)溫度有了明顯的提升。
7、完成了高壓氧、體檢科、康復(fù)樓改擴(kuò)建工程的立項(xiàng)、規(guī)劃審批工作。
按照《xx省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)范(試行)》的通知要求,我們重新建立健全了醫(yī)療廢物管理制度,確保醫(yī)療廢物管理的各項(xiàng)制度得到落實(shí)。
將拖欠醫(yī)院租金及水電費(fèi)的兩家商戶(hù)告上了法庭,經(jīng)中級(jí)人民法院二審判決我院勝訴,為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失72998元。
全年,除每日?qǐng)?jiān)持2次安全生產(chǎn)檢查外,還堅(jiān)持每逢春節(jié)、五一等重大節(jié)日前對(duì)全院進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,消除隱患71起,有效地預(yù)防了各類(lèi)事故的發(fā)生。
一年來(lái),后勤保障工作取得了一些成績(jī),但我們覺(jué)得在服務(wù)臨床、節(jié)能降耗及后勤智慧化方面還有大量的工作要做,各項(xiàng)制度的執(zhí)行與落實(shí)等方面還有很多工作要做,在新的一年里,我們將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作:
后勤工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),無(wú)論水還是電,一旦出現(xiàn)問(wèn)題后果不堪設(shè)想,近兩年老職工陸續(xù)退休,年青職工的培養(yǎng)迫在眉睫,我們將繼續(xù)科內(nèi)培訓(xùn),外送學(xué)習(xí),聘請(qǐng)人員等多種方式,給他們提供學(xué)習(xí)生造的平臺(tái),爭(zhēng)取用1—2年的時(shí)間把他們培養(yǎng)成業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)一流的專(zhuān)業(yè)人才。
1、節(jié)能方面。積極推進(jìn)智慧后勤,加大對(duì)節(jié)能減排工作的檢查力度,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、降耗方面。今年我們將進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)審批流程,做到按計(jì)劃采購(gòu),對(duì)大宗物資的采購(gòu)實(shí)現(xiàn)集中招標(biāo),確定2—3家供貨商。做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
新的一年我們將嚴(yán)格按照合同約定,加強(qiáng)對(duì)外包企業(yè)的管理,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管常態(tài)化,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)征求意見(jiàn),及時(shí)整改存在的問(wèn)題,更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù)。
1、除加強(qiáng)科室內(nèi)部培訓(xùn)外,按照市技術(shù)監(jiān)督局要求培養(yǎng)特種設(shè)備上崗人員,逐步達(dá)到一崗雙人。
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,定期對(duì)氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗(yàn)和報(bào)廢更新,做到標(biāo)志明顯,臺(tái)帳齊全,并做好定期年檢工作。4、加強(qiáng)易制毒化學(xué)品及污水處理站的管理,做到規(guī)范運(yùn)行,合理儲(chǔ)存。
1、為保證和滿(mǎn)足醫(yī)院各科室的供水需求,計(jì)劃對(duì)全院進(jìn)水總閥門(mén)、各分支管道閥門(mén)進(jìn)行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥。2、統(tǒng)一向市國(guó)資委報(bào)廢一批已無(wú)法使用的固定資產(chǎn),比如4噸采暖鍋爐和630kva變壓器。
3、建立健全物資管理臺(tái)賬,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
1、與區(qū)城管局洽談協(xié)商,簽訂20xx年生活垃圾清運(yùn)與門(mén)前三包合同,做好全院生活垃圾清運(yùn)與門(mén)前三包管理工作。
2、簽訂醫(yī)療廢物處置及轉(zhuǎn)運(yùn)合同,完成醫(yī)療廢物分類(lèi)、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接工作,按有關(guān)規(guī)章制度對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)行稱(chēng)重回收及轉(zhuǎn)運(yùn)。
1、完成醫(yī)附樓、體檢樓改擴(kuò)建工程。
2、積極與市國(guó)資委聯(lián)系,完成家屬區(qū)“三供一業(yè)”移交工作。
3、完成污水處理改擴(kuò)建工程。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病人、職工生命負(fù)責(zé)的精神,處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。
謝謝大家!
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十二
自參加工作以來(lái),為了成為一名出色的醫(yī)生,堅(jiān)持刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),埋頭工作,虛心向老專(zhuān)家討教臨床經(jīng)驗(yàn),不斷汲取新知識(shí),多次到北大醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、山西省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),參加省級(jí),國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),在國(guó)家級(jí)、省級(jí)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表醫(yī)學(xué)論文多篇。
在診療患者的過(guò)程中始終保持嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé)的態(tài)度,熱心、精心、細(xì)心、耐心服務(wù)每一個(gè)病人。堅(jiān)持醫(yī)德修養(yǎng),不斷規(guī)范醫(yī)療行為,以“大醫(yī)者,不計(jì)小利,以善為本,以德行醫(yī),才能做一個(gè)好醫(yī)生,有才長(zhǎng)足的發(fā)展”為行醫(yī)準(zhǔn)則。經(jīng)常把新的業(yè)務(wù)知識(shí)理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學(xué)習(xí)中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務(wù)”的理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,弘揚(yáng)了“厚德敬業(yè),協(xié)作進(jìn)取”的醫(yī)院精神,各項(xiàng)工作都取得了較大成績(jī)。
作為學(xué)科帶頭人,建立、健全了科室的各種規(guī)章制度。加班加點(diǎn)培訓(xùn)大家進(jìn)行各種重癥監(jiān)護(hù)室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術(shù)。經(jīng)常把新的業(yè)務(wù)知識(shí)理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學(xué)習(xí)中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務(wù)”的理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,弘揚(yáng)了“厚德敬業(yè),協(xié)作進(jìn)取”的醫(yī)院精神,各項(xiàng)工作都取得了較大成績(jī)。建立了訓(xùn)練有素的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。2018年6月成立了兒童重癥監(jiān)護(hù)室。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十三
一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說(shuō)的:“家有黃金數(shù)噸,一天也只能吃三頓,豪華房子獨(dú)占鰲頭,一人也只占一個(gè)床位”是我學(xué)習(xí)的座右銘。不斷強(qiáng)化自律意識(shí),努力勤政、廉政,積極起到好的表率作用。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我始終認(rèn)為在新的歷史時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上,我主要從四個(gè)方面入手,一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來(lái),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十八大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及公司各時(shí)期的文件及領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線(xiàn)的自覺(jué)性。在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即:以自學(xué)為主,做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),自覺(jué)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,通讀、精讀了《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準(zhǔn)則(試行)》實(shí)施辦法、《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)材料,多次觀(guān)看了反腐倡廉電視錄像。俗話(huà)說(shuō):“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?!蔽揖褪峭ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí),提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來(lái),我以孔繁森等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)他們立黨為公、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神,努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。一年來(lái),我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則,按照終身教育的理念,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。
二、不斷強(qiáng)化自律意識(shí),努力勤政、廉政。
古人說(shuō),世風(fēng)之狡詐多端,到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚,終覺(jué)冷淡處趣味彌長(zhǎng)。一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。華西村吳仁寶所說(shuō)的:“家有黃金數(shù)噸,一天也只能吃三頓,豪華房子獨(dú)占鰲頭,一人也只占一個(gè)床位”是我學(xué)習(xí)的座右銘。不斷強(qiáng)化自律意識(shí),努力勤政、廉政,積極起到好的表率作用。
在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù),絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)。
自省,就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個(gè)人的錯(cuò)誤有它的形成過(guò)程,有萌發(fā)階段,別人是很難發(fā)現(xiàn)的,往往是到了一定程度別人才能發(fā)現(xiàn),但那時(shí)已為時(shí)已晚。所以,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要做到防微杜漸,確保不出問(wèn)題,重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、禮尚往來(lái)、待友接物方面是否過(guò)得硬。
自警,就是用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法,還要時(shí)時(shí)對(duì)照違紀(jì)違法案件中的反面典型,從中吸取教訓(xùn),警告自己時(shí)刻以黨的利益為重,不以公謀私。那些被查處的違紀(jì)違法干部,正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,總認(rèn)為只要大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷也沒(méi)關(guān)系,其結(jié)果是“小洞不補(bǔ),大洞受苦”,一發(fā)不可收拾。
自勵(lì),就是始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。我認(rèn)為一個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)、生活的道路上,無(wú)論是一帆風(fēng)順,還是坎坷不平,都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。始終做到成績(jī)面前不滿(mǎn)足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求。并正確認(rèn)識(shí)和處理“三個(gè)關(guān)系”,即:奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系,為此,我時(shí)時(shí)自勵(lì),始終以新的精神狀態(tài)投入到醫(yī)務(wù)工作中,認(rèn)真處理遺留問(wèn)題。力所能及地為患者服務(wù)。
我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院述職報(bào)告|醫(yī)生述職報(bào)告|護(hù)士述職報(bào)告。
醫(yī)院述職報(bào)告|醫(yī)生述職報(bào)告|護(hù)士述職報(bào)告。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十四
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感覺(jué)很多。感觸欣慰的是,我在醫(yī)院公辦室副主任這個(gè)崗?fù)ど希瑸椴≡旱募眲〕砷L(zhǎng)作出了一份貢獻(xiàn),較好地踐諾了本身的職責(zé);但遺憾的是,因?yàn)楸旧淼谋绢I(lǐng)和程度所限,工作上還存在很多題目和不敷。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職以下:
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)產(chǎn)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下,我從頭學(xué)起,從零做起,從頭干起,自動(dòng)幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步。
一是向冊(cè)本、報(bào)刊和收集學(xué)。讀書(shū)、看報(bào)、上彀已成為我獲得知識(shí)和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記、積聚報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我愈來(lái)愈深切的領(lǐng)會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)盡頭的,要做好辦公室工作,最終要連續(xù)地進(jìn)修、進(jìn)修、再進(jìn)修。
二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室工作,與帶領(lǐng)兵戈的機(jī)遇較多。三年來(lái),院帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),使我收獲頗豐,成果很多。
三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。從差別角度看,包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授,不管是為人辦事、辦理經(jīng)驗(yàn),還是交易本領(lǐng)、寫(xiě)作程度,我都從中學(xué)到了很多,使本身的思維意識(shí)和工作程度獲得了很大進(jìn)步。
院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關(guān)聯(lián)各方的關(guān)鍵,它的本能機(jī)能和效用是特別特別和緊張的,可謂“干好了安靜無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好本身的一言一行,自動(dòng)互助好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;平常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,不時(shí)、事事注意聯(lián)合同志,保護(hù)帶領(lǐng)的勢(shì)力巨子,保護(hù)病院的形象,保護(hù)病院的大局。三年來(lái),我較好地結(jié)束了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是結(jié)束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對(duì)付帶領(lǐng)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求結(jié)束,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)大略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
二是與同志們一路結(jié)束了20xx年以來(lái)《病院院志》和《病院規(guī)章軌制》的編印和修訂,在病院文化構(gòu)筑和加強(qiáng)病院辦理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,自動(dòng)和諧構(gòu)造各有關(guān)部分做好每個(gè)月的質(zhì)控查抄,并連續(xù)改革工作方法,編好每個(gè)月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相干科室同志們密切互助,互助做好病院宣揚(yáng)工作。在宣揚(yáng)材料的寫(xiě)作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面,竭力闡揚(yáng)本身的能量,高雅地結(jié)束了各項(xiàng)宣揚(yáng)任務(wù)。
五是富裕闡揚(yáng)辦事本能機(jī)能,竭力做好帶領(lǐng)的顧問(wèn)幫手。
一方面,自動(dòng)匯集料理有關(guān)信息,進(jìn)行查看探討,為帶領(lǐng)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,幫忙帶領(lǐng)處理好平常事件;另外一方面,熱忱為各科室和全院職工辦事,特別是在車(chē)輛調(diào)配利用等一些靈活題目上,堅(jiān)定向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事當(dāng)作院辦室的'大事,不推、不脫、不等,盡力保險(xiǎn)一線(xiàn)必要。
六是做好檔案辦理,提拔辦理程度。經(jīng)過(guò)議定我們的自動(dòng)竭力和當(dāng)真籌辦,檔案辦理工作獲得了省衛(wèi)生廳和省檔案局的富裕必定,檔案辦理工作被認(rèn)定為國(guó)度二級(jí),使病院檔案工作上了層次、上了程度。
走上辦公室這個(gè)崗?fù)ず?,我連續(xù)提醒本身要執(zhí)著地追求,盡力地干好,差別他人謀劃享福的前提和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住勾引,守得住困苦,嚴(yán)厲服從黨紀(jì)國(guó)法,不把以機(jī)謀私看作本領(lǐng),在任何環(huán)境下,對(duì)待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結(jié)壯實(shí)辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把他人的工作當(dāng)作本身的工作,把他人的堅(jiān)苦當(dāng)作本身的堅(jiān)苦,從而博得同志對(duì)我們工作的贊成與互助,創(chuàng)設(shè)更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí),又增加了細(xì)菌,免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監(jiān)測(cè)工作,每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫(yī)護(hù)人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效。
第二、在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
第三、本年,我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運(yùn)行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四、本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五、嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù)。
第六、在科室管理細(xì)節(jié)上,尤其在這年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院之際,補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面,科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開(kāi)展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問(wèn)題,也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結(jié),我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項(xiàng)工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績(jī)、改進(jìn)不足,使我們的工作更上一層樓。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十六
2017年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹(shù)立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來(lái)訪(fǎng)投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來(lái)訪(fǎng)的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話(huà)說(shuō)打鐵還需自身硬,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,2017年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府文藝百花獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)》和《xx市政府百花文藝獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階。
1、2017年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪(fǎng)方式,由原來(lái)的人工拜訪(fǎng)改為短信通知拜訪(fǎng),大大提高了拜訪(fǎng)成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)率成倍增加,為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、百姓健康講壇公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀(guān)準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次,平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我的個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和專(zhuān)業(yè)水平都有了很大的提高。這一天,我作為醫(yī)務(wù)部主任做了這份工作報(bào)告。在這個(gè)崗位上,我不僅深深感受到了做好工作的巨大責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感,而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。我借此機(jī)會(huì)談?wù)勔恍└行缘闹R(shí)和想法,與大家分享。如有問(wèn)題,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正:
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),始終用先進(jìn)的理論武裝思想和頭腦,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的潛力,增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性,增強(qiáng)軍官的創(chuàng)業(yè)潛能,努力做到信念堅(jiān)定、工作自覺(jué)。加強(qiáng)科室文化建設(shè),努力形成高效、果斷、協(xié)調(diào)的科室工作作風(fēng)。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變等推的壞習(xí)慣,摒棄冷硬頂?shù)呐f作風(fēng),千方百計(jì)護(hù)送臨床一線(xiàn)科室,為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂(yōu)解難,寧受委屈,不冒科室風(fēng)險(xiǎn),寧可對(duì)自己施加壓力,也不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)。一年來(lái),周一至周六參加臨床科室查房,召開(kāi)科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5次,組織院內(nèi)商務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5起。
2.增強(qiáng)拼搏精神,盡責(zé)盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)常加班,在課外處理20多個(gè)醫(yī)療問(wèn)題。今年是三一重工成立的一年。我負(fù)責(zé)三一材料,占559分。在學(xué)習(xí)新的標(biāo)準(zhǔn)和材料時(shí),我咨詢(xún)其他友好醫(yī)院和我院的醫(yī)療管理人員,組織各部門(mén)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)常監(jiān)督相關(guān)部門(mén)的準(zhǔn)備工作。
3.正確處理各種關(guān)系。尊重而不崇拜上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到不盲從,不到位而不越位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài),嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則,寬宏大量,不回避、不推患者的主動(dòng)積極性,做好各方面的講解,注意自己的言行,維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),維護(hù)醫(yī)療部門(mén)的整體形象,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)部任務(wù)繁重,壓力大,責(zé)任重。它被認(rèn)為是醫(yī)院里一個(gè)繁忙、混亂和必不可少的部門(mén)。醫(yī)療部門(mén)的工作效率和質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。
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