總結(jié)可以讓我們更清晰地了解自己的長(zhǎng)處和短處??偨Y(jié)是對(duì)事物本質(zhì)的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。接下來(lái),我們將分享一些總結(jié)范例,旨在幫助大家更好地完成總結(jié)寫(xiě)作任務(wù)。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇一
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過(guò)去了。回顧20xx年以來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫忙下,很快適應(yīng)了會(huì)計(jì)崗位的工作,為我局的后勤(出納)工作供給了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作評(píng)價(jià)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,在工作中,自我快速適。
應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為會(huì)計(jì)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。所以我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹資料,自我無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)會(huì)計(jì)管理規(guī)定,履行節(jié)儉、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行。
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔貼合要求。
四、重視日常會(huì)計(jì)收支管理工作。
重視日常會(huì)計(jì)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位會(huì)計(jì)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情景,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和會(huì)計(jì)收支順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,到達(dá)節(jié)支的目的。
五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自我在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策供給相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià),我們需要評(píng)價(jià)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題,以便改善會(huì)計(jì)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算供給依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作。
對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作。
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理制度。
針對(duì)會(huì)計(jì)管理出現(xiàn)的新情景、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求,對(duì)下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的會(huì)計(jì)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會(huì)的會(huì)計(jì)制度及電算化的賬務(wù)處理。
根據(jù)市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,取消我局工會(huì)的手工賬,建立電子賬,并將工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
十一、進(jìn)取配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。
為配合我局跟建委成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。進(jìn)取的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
評(píng)價(jià)這近一年來(lái)的工作,首先要多謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫忙,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和提高。我明白在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改善。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好會(huì)計(jì)工作,發(fā)揮自我的特長(zhǎng),不斷的鞭策自我,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇二
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門(mén)。
經(jīng)過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門(mén)管理制度、流程不夠健全,使部門(mén)工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、提議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,老的頑癥。可是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門(mén)全體員工有信心做好接下的全部工作。
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出學(xué)校的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入情景中評(píng)價(jià)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今日外呼應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題;在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都進(jìn)取參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有提高的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。
在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在那里,我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)便起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中堅(jiān)持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持良好心態(tài);。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇三
一學(xué)年的支教生活結(jié)束了,回顧本學(xué)年以來(lái)自我的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài),受到同事的好評(píng),得到學(xué)校的肯定,對(duì)于我真是莫大的安慰。而我自我在支教的同時(shí)也得到了升華,無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上也能夠說(shuō)獲益非淺!我敬佩支教學(xué)校教師忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,他們——才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事的無(wú)私關(guān)懷下,我順利完成了本學(xué)年的支教工作,現(xiàn)評(píng)價(jià)如下:。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,工作踏實(shí)認(rèn)真。
去年九月開(kāi)學(xué)伊始,按照區(qū)教育局的工作安排,我和另外兩名支教教師在區(qū)教育局人事科李科長(zhǎng)的陪同下去支教學(xué)校——-迎江區(qū)新洲鄉(xiāng)永存村小報(bào)到。自從我踏進(jìn)了新學(xué)校的那一刻起,就沒(méi)有把自我當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔燎诟冻?。每周十八?jié)語(yǔ)文課,另加四個(gè)早讀,并兼任班主任工作,這對(duì)于自踏上工作崗位就一向任專職體育教師的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),但我時(shí)刻牢記我的職責(zé),時(shí)刻牢記自我是一名___員,克服種.種困難,勇敢承擔(dān)起工作任務(wù),并嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,不搞特殊化,不遲到,不早退,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。并且用心認(rèn)真地去聽(tīng)其他教師的課,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的授課方法和授課技巧,以提高自我的教學(xué)水平,還與他們一齊研討新的課改模式,一齊進(jìn)行新課改方案的實(shí)驗(yàn)與實(shí)施。
同時(shí),在完成好自我本職工作的基礎(chǔ)上,還發(fā)揮自我的專業(yè)特長(zhǎng),用心帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展課外鍛煉和廣播操培訓(xùn)工作,利用業(yè)余時(shí)間組織了一次全校性的廣播操輪訓(xùn)和比賽工作,取得了良好的社會(huì)反響。
20__年底,我在永存小學(xué)組建了航模隊(duì),用心訓(xùn)練并參加了市級(jí)比賽,十二名運(yùn)動(dòng)員共取得了兩個(gè)第一名,兩個(gè)第二名,一個(gè)第四名,一個(gè)第五名的好成績(jī),開(kāi)創(chuàng)了新洲鄉(xiāng)參加此類比賽的先河。
此外,我還用心輔導(dǎo)學(xué)生參加安慶市科技創(chuàng)新大賽,送交的科幻畫(huà)作品獲市級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
二、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛(ài)心,做學(xué)生的良師益友。
解每個(gè)學(xué)生的生活,噓寒問(wèn)暖,幫忙有困難的學(xué)生,當(dāng)我了解到我班劉勇和李舟同學(xué)家里比較困難,我就經(jīng)常把家里的舊衣服送給他們。我還針對(duì)學(xué)生課外知識(shí)面狹窄這一實(shí)際狀況,經(jīng)常從自我家里帶書(shū)借給學(xué)生看,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,增強(qiáng)課外知識(shí)儲(chǔ)備量。
同時(shí),利用自我定期回學(xué)校向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想和工作的機(jī)會(huì),反映村小的實(shí)際困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)心和重視,布置大隊(duì)部宣傳發(fā)動(dòng),共捐款兩千余元送至村小,有力的支持了村小的教學(xué)工作的開(kāi)展和教學(xué)水平的提高。
支教后期,利用汶川大地震這一突發(fā)事件為契機(jī),帶頭奉獻(xiàn)愛(ài)心,加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育和愛(ài)心教育,貼近時(shí)代,以事實(shí)、以親身參與到達(dá)育人的目的。
三、與同事搞好關(guān)系,樹(shù)立主人翁的意識(shí)。
我在學(xué)校住宿和就餐,常利用茶余飯后或工作之余與教師們聊聊天,敘敘家常,對(duì)于農(nóng)村小學(xué)教育及教師的現(xiàn)狀有了必須的了解,感受到了城鄉(xiāng)教育的差距。生活上從不向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)多的要求,從沒(méi)有搞過(guò)特殊化,與其他教師打成一片,工作方面的事情按學(xué)校的要求去辦事。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從學(xué)校的角度去思考,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí),我總是以一個(gè)該校教師的身份去爭(zhēng)拳…這樣過(guò)了一段時(shí)間之后,我打心眼里高興,為他們能夠理解、理解我而高興,為我能夠融入這個(gè)群眾而高興,更為交到一批可信賴可學(xué)習(xí)的朋友而高興。
一年支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。盡管有著種.種的困難,比如路途遙遠(yuǎn),生活不便,孩子幼小,但我依然風(fēng)雨無(wú)阻,堅(jiān)持著自我對(duì)于支教工作的那份執(zhí)著,即使是在五十年一遇的大雪面前,即使是在自我復(fù)合型胃潰瘍的病情面前,這份執(zhí)著不曾改變。重溫自我的支教生活,盡管看起來(lái)顯得有些平淡,可是它仍然讓我受益匪淺,更使我對(duì)支教工作產(chǎn)生了一種深深的敬意,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。
到農(nóng)村支教一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。期望透過(guò)我的努力,能夠架起城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校交流溝通的橋梁,為實(shí)現(xiàn)均衡教育貢獻(xiàn)自我的一點(diǎn)力量。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇四
20__年__月的__日至__日,對(duì)別人來(lái)說(shuō)只是每年__個(gè)星期中一個(gè)普通的星期。然而對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是意義非凡的一個(gè)星期。
在這個(gè)星期里,已經(jīng)闊別學(xué)校快10年的我,又回到了學(xué)校里;。
在這個(gè)星期里,做了十幾年學(xué)生的我,走上了講臺(tái),成為了一名教師;。
在這個(gè)星期里,我拋去了我所有的身份,我只是一個(gè)支教志愿者;。
在這個(gè)星期里,當(dāng)我看著課堂上那一雙雙求知若渴的眼睛時(shí),我就明白:這些孩子們給予我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我?guī)Ыo他們的!因?yàn)槲規(guī)Ыo他們的僅僅是物質(zhì)上的資助,而他們返還給我的則是心靈的震撼!
我很自豪,我拿出了一個(gè)星期去做支教志愿者!時(shí)間雖然短暫,卻足以給我留下永生難忘的記憶!
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇五
20xx年xx月至20xx年xx月前臺(tái)服務(wù)大廳接待文員,在前臺(tái)負(fù)責(zé)公司總機(jī)轉(zhuǎn)接、來(lái)訪接待、收發(fā)快遞等;同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作:各項(xiàng)目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動(dòng)合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對(duì)自我的工作有了必須的認(rèn)識(shí),在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我改掉一些不好的工作習(xí)慣,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題應(yīng)對(duì),在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足
一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及將自我處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí),
二,“主動(dòng)性”不夠,不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三,全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。
四,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
五,保證在辦理簽合同的同時(shí)避免一些意外事件,比如人多的情景下我一個(gè)人該怎樣做到最夢(mèng)想的狀態(tài),要讓員工對(duì)我放心覺(jué)得我的服務(wù)態(tài)度好等等問(wèn)題。
xx我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃:從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心,大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵,每當(dāng)我看到其他單位的前臺(tái)工作人員時(shí)我就明白自我還是很有差距的,所以我期望繼續(xù)留在這個(gè)崗位,把這個(gè)前臺(tái)的職位做到更專業(yè)化,對(duì)自我新的一年也有個(gè)交代,對(duì)公司也有個(gè)交代。
我們公司越來(lái)越趨于成熟化,所以前臺(tái)反而成了很關(guān)鍵的位置,每一天員工人流量很大,前臺(tái)就是我就好吸收經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。年該完善自我的工作資料:下頭我就想談下xx年該完善自我的工作資料:
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真資料,以免接收到垃圾信息,理解到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
五、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇六
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,在三斗坪鎮(zhèn)高家小學(xué)一年的支教生活即將結(jié)束?;仡櫼荒甑闹Ы探?jīng)歷,特評(píng)價(jià)如下:。
一、融入其中,品味平凡促自省。
我所支教的三斗坪鎮(zhèn)高家小學(xué),規(guī)模上只相當(dāng)于實(shí)驗(yàn)小學(xué)的一個(gè)年級(jí)。“麻雀雖小,五臟俱全”,規(guī)范的學(xué)校管理使人難以懈怠,個(gè)性是這一批長(zhǎng)期扎根農(nóng)村小學(xué)的教師的精神令人佩服。
由于農(nóng)村學(xué)生家庭教育的缺位,同城區(qū)教師相比,那里教師的隱性工作量增加了許多。人力有限,無(wú)法實(shí)現(xiàn)城區(qū)教師任課專職化。高負(fù)荷、滿載的工作量,使每位教師身兼數(shù)職。常常是才邁出語(yǔ)文課堂,又走進(jìn)音樂(lè)課堂,轉(zhuǎn)身又在品社、體育課上出現(xiàn)。連教師生病都只能等到學(xué)生放學(xué)后才能去看。高度的職責(zé)心,使不少教師在校吃完午飯就走進(jìn)教室培優(yōu)輔差。在極其簡(jiǎn)陋的工作環(huán)境中,老教師拿汗水拼質(zhì)量的勁頭,是城區(qū)青年教師難以想象的。
正是在他們習(xí)以為常的平凡中,我看到了堅(jiān)持的力量,感受到了崇高,使自我的心靈得以涵詠,使靈魂得以蕩滌。
二、克服困難,從容走好支教路。
在我前來(lái)支教時(shí),我兒子還不足九個(gè)月,沒(méi)有斷奶。為免后顧之憂,我僅有帶著兒子,帶著他的婆婆、爺爺,舉家一齊來(lái)到三斗坪,在高家農(nóng)行租了一層樓,祖孫三代才安頓下來(lái)。由于我兒子上水土不服,不是重感冒就是拉肚子。高家衛(wèi)生院、岱市衛(wèi)生院、市中心醫(yī)院成了我們每月必到之處。每次一看完病,或拿著藥或帶著處方急急忙忙往回趕。
困難畢竟是暫時(shí)的,這些與高家小學(xué)的教師們長(zhǎng)年堅(jiān)持所克服的困難相比,又算得了什么了隨著困難一個(gè)一個(gè)被克服,使我更堅(jiān)定了從容不迫繼續(xù)走好支教路的信心。
三、沉心靜氣,磨礪自我促成長(zhǎng)。
雖說(shuō)已有十年教齡的我,曾有6節(jié)課于省市獲一二等獎(jiǎng),12篇論文于省市區(qū)發(fā)表或獲獎(jiǎng),有五年的辦公室工作經(jīng)歷,但我在高家小學(xué)從不炫耀這些,也不把這次支教當(dāng)作身心放長(zhǎng)假。在支教中,我摒棄浮躁,沉心靜氣地為自我定位:服務(wù)學(xué)校、充實(shí)自我、帶動(dòng)教師、教好學(xué)生。
1、利用優(yōu)勢(shì),做學(xué)校的服務(wù)者。
作為一名來(lái)自實(shí)驗(yàn)小學(xué)的支教教師,我要充分利用實(shí)驗(yàn)小學(xué)得天獨(dú)厚的教育教學(xué)資源為高家小學(xué)所用。
為充實(shí)備課資料,我將《老百曉》網(wǎng)站推薦給語(yǔ)文教師,并手把手教她們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上下載課件、修改教案、合成課件。又透過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)驗(yàn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師聯(lián)系后,讓他們從網(wǎng)上發(fā)送教師們所需資料,真正實(shí)現(xiàn)兩校資源共享。為讓教師們觀摩到更多的優(yōu)秀課例,我在實(shí)驗(yàn)小學(xué)借了四盤(pán)在省里獲獎(jiǎng)的競(jìng)賽課錄像帶,又向教導(dǎo)處推薦了幾堂優(yōu)秀的課例,播放給教師們觀看。
針對(duì)高家小學(xué)教師“如何在有效的教學(xué)時(shí)間內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量”的困惑,我?guī)ьI(lǐng)高家小學(xué)6名中青年教師前往實(shí)驗(yàn)小學(xué)聽(tīng)課學(xué)習(xí)。應(yīng)對(duì)苦心鉆研教學(xué)技藝的農(nóng)村教師,實(shí)驗(yàn)小學(xué)準(zhǔn)備了與聽(tīng)課教師對(duì)應(yīng)年級(jí)對(duì)應(yīng)學(xué)科的10節(jié)課。聽(tīng)課途中,恰逢前來(lái)調(diào)研的湖北省教研室綜合實(shí)踐活動(dòng)教研員鄧治青教師。在共同觀賞《彩泥臉譜》后,鄧教師結(jié)合這堂成果展示課,以超多生動(dòng)、詳實(shí)的事例專門(mén)為高家小學(xué)教師深入淺出地闡述了綜合實(shí)踐活動(dòng)課程性質(zhì)以及如何常態(tài)實(shí)施。透過(guò)看課、座談、與專家零距離接觸,高小教師認(rèn)為這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),既開(kāi)闊了眼界又更新了觀念,意識(shí)到教師超多的課前準(zhǔn)備和活力投入是上好每一堂課的基礎(chǔ),上好上實(shí)上活每一堂課是提高教學(xué)質(zhì)量的根本。
借鑒實(shí)驗(yàn)小學(xué)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),多次向教導(dǎo)處推薦強(qiáng)化學(xué)生常規(guī)管理,協(xié)助制訂《學(xué)校教學(xué)管理常規(guī)及要求》、《學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》和《教師教學(xué)常規(guī)》。
作為青年人,我發(fā)揮自我在電腦使用方面的特長(zhǎng)。指導(dǎo)學(xué)校教師學(xué)會(huì)網(wǎng)上收文、傳文。指導(dǎo)45歲以下教師進(jìn)行word文檔編排、網(wǎng)上查找下載備課資料,實(shí)現(xiàn)電子備課。為學(xué)校打印《開(kāi)學(xué)國(guó)旗下講話》、《教師工作考評(píng)細(xì)則》、《學(xué)校遷建狀況報(bào)告》、《高家小學(xué)提高質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃》等文稿。打印學(xué)??傉n表、復(fù)習(xí)課表。犧牲雙休日完成全校學(xué)生學(xué)籍電子注冊(cè)的錄入、修改、復(fù)核工作,確保零差錯(cuò)。協(xié)助完成學(xué)校普九迎國(guó)檢配套資料的收集、整理工作。在網(wǎng)上查找資料,為學(xué)校完成《安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答》試卷。自做課件為全體語(yǔ)文教師上示范課。
作為愛(ài)好文藝的青年人,利用課余時(shí)間為二年級(jí)學(xué)生編排舞蹈《潑水歌》,學(xué)生的舞臺(tái)表演效果受到全校師生的一致好評(píng)?!傲弧鼻跋?,高家小學(xué)少先隊(duì)輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目主持等3名教師前往城區(qū)學(xué)電腦,我會(huì)同音樂(lè)教師組織全校文藝節(jié)目彩排,制定節(jié)目單。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在外學(xué)習(xí)的教師,在校內(nèi)當(dāng)好傳令兵,將活動(dòng)儀式、入隊(duì)名單、學(xué)生發(fā)言等環(huán)節(jié)一一落實(shí)。確保3名教師返校當(dāng)天,“六一”文藝演出如期正常舉行。
因?yàn)閷W(xué)校辦公室工作的經(jīng)歷,使我較多地接觸教育宣傳寫(xiě)作。我及時(shí)捕捉新聞點(diǎn)宣傳報(bào)道,又指導(dǎo)教師們寫(xiě)新聞稿。從未接觸過(guò)教育宣傳的朱發(fā)憲教師也陸陸續(xù)續(xù)地有幾篇新聞稿被網(wǎng)絡(luò)采用,并帶動(dòng)了其它的教師,讓他們也有動(dòng)筆寫(xiě)的沖動(dòng)。一年來(lái),我所采寫(xiě)的《高家小學(xué)開(kāi)學(xué)念好安全經(jīng)》、《師生齊心備“雙基,舊貌新顏迎國(guó)檢》等7篇稿件被夷陵網(wǎng)、夷陵信息港、教育局網(wǎng)選用,有力地宣傳了高家小學(xué)。
作為省級(jí)普通話測(cè)試員,在三斗坪中心學(xué)校謝總干事的邀請(qǐng)下,我充當(dāng)三斗坪鎮(zhèn)教師師德演講評(píng)委,并結(jié)合五名參賽選手的特點(diǎn)及不足,從演講技巧的角度做了題為《演講應(yīng)注重美感、舞臺(tái)感、交際感》的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。三斗坪中學(xué)的張思順書(shū)記對(duì)我的點(diǎn)評(píng)給予了很高的評(píng)價(jià),并要求自我的女兒按我講的有關(guān)演講技巧多練一練。為指導(dǎo)張卉芳參加區(qū)師德演講比賽獲得好成績(jī),我不僅僅從演講情感、手勢(shì)等技巧上加以指導(dǎo),還熬夜為她撰寫(xiě)《讓大壩見(jiàn)證我們的美》的演講稿。
堅(jiān)決服從學(xué)校安排,多次為請(qǐng)假教師代課,參加各教研組教學(xué)研討活動(dòng),并于上學(xué)期中途接班承擔(dān)二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)。為迎“雙基”國(guó)檢,和全體教師清掃辦公室及衛(wèi)生死角,利用雙休日在學(xué)校圍墻上刷油漆,為二年級(jí)辦黑板報(bào)。
2、不斷學(xué)習(xí),做心靈的充盈者。
由于遠(yuǎn)離了實(shí)驗(yàn)小學(xué)瑣碎的辦公室工作,課余我有了較多個(gè)人可支配時(shí)間。我給自我定下了學(xué)習(xí)目標(biāo):多讀書(shū),豐富文化底蘊(yùn),讓我的課堂有書(shū)卷氣,有翰墨香。
我就像一塊干海綿,抓緊一切可利用的課余時(shí)間不斷豐富自我。重新拜讀了《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》,瀏覽了肖川的《教育的智慧與真情》、竇桂梅的《創(chuàng)造生命的課堂》、薛瑞萍的《心平氣和的一年級(jí)》《給我一個(gè)班就滿足了》、程然的《蓮花次第開(kāi)放》、崔利。吉姆斯的《朗讀手冊(cè)》、約翰。洛克的《教育漫話》、金正昆的《生活中的禮儀》、蘇霍姆林斯基的《給教師的推薦》、大仲馬的《基督山伯爵》、張文質(zhì)的《生命化教育的職責(zé)與夢(mèng)想》和《泰戈?duì)柹⑽脑?shī)選》等17本書(shū)。每周定期上“教育在線”上飽享精神大餐,在讀帖、跟帖中接觸李鎮(zhèn)西、朱永新等“大家”,在肖川、王文麗、竇桂梅的博客中,不斷擷取智慧的火花。
這種不帶功利性的閱讀,廣泛地涉獵,使我浮躁的心變得平和,心靈更加充盈,不知不覺(jué)兩學(xué)期摘抄的學(xué)習(xí)筆記已達(dá)四萬(wàn)字。我靜靜地讀書(shū),默默地思考,也待做一根“有思想的蘆葦”。
3、毫無(wú)保留,做教師的知心者。
作為一名支教教師,在充分利用資源服務(wù)學(xué)校的同時(shí),要像一?;鸱N,毫無(wú)保留地將自我所知奉獻(xiàn)給高家小學(xué)的教師,做他們的知心者。
當(dāng)教師們有教學(xué)方面的問(wèn)題與我商討時(shí),我是知無(wú)不言,言無(wú)不盡。我向語(yǔ)文教師介紹如何指導(dǎo)學(xué)生積累詞句,如何組織學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)習(xí),避免以考試代替復(fù)習(xí),如何對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)行雙級(jí)、三級(jí)評(píng)價(jià)。
每當(dāng)自我語(yǔ)文課中出現(xiàn)了意想不到的精彩,下課后我總是將過(guò)程設(shè)計(jì)、點(diǎn)睛之筆以及個(gè)人感悟毫無(wú)保留地與其它語(yǔ)文教師分享。并將個(gè)人心得或教學(xué)故事寫(xiě)成教學(xué)隨筆。僅第二學(xué)期,就寫(xiě)了《正確從一開(kāi)始做起》、《一個(gè)意想不到的榜樣》、《別當(dāng)最弱小的人》等19篇教學(xué)隨筆。在我的影響下,張卉芳教師也偶爾動(dòng)筆寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)隨筆。教導(dǎo)主任朱發(fā)憲教師告訴我,是我那篇《我和“蝸?!惫渤砷L(zhǎng)》的教學(xué)隨筆,使他決定改變對(duì)待不做家庭作業(yè)的后進(jìn)生的態(tài)度。在三斗坪鎮(zhèn)教學(xué)工作檢查中,我這些原生態(tài)的教學(xué)隨筆受到謝慶平總干事、燕代春干事的好評(píng)。所寫(xiě)的教學(xué)隨筆中,《低年級(jí)語(yǔ)文課堂莫忽視細(xì)節(jié)美》被《湖北教研網(wǎng)》選用。
當(dāng)教師們參加教學(xué)競(jìng)賽請(qǐng)我?guī)兔蛑笇?dǎo)時(shí),我毫不推辭。張卉芳教師參加區(qū)品社優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,我和她一齊確定上課資料,共同在網(wǎng)上查找相關(guān)資料。為她設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),斟字酌句地推敲教學(xué)語(yǔ)言,設(shè)計(jì)教案,制作課件。陪同她參賽后,我又毫不忌諱地直言其注意事項(xiàng)。園藝小學(xué)的蔡玉梅教師參加區(qū)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課教學(xué)競(jìng)賽,針對(duì)她試教中存在的問(wèn)題,我從教學(xué)語(yǔ)言、課堂組織結(jié)構(gòu)、落實(shí)語(yǔ)言文字訓(xùn)練等方應(yīng)對(duì)她所執(zhí)教的《雷雨》一課進(jìn)行了指導(dǎo)。
作為區(qū)綜合實(shí)踐活動(dòng)的課改組指導(dǎo)成員,我以自我《歡樂(lè)的零食研究》為藍(lán)本,向45歲以下的青年教師介紹綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的特點(diǎn)、實(shí)施過(guò)程及對(duì)學(xué)生的影響。向她們推薦,可充分挖掘?qū)W校位于三峽大壩旁、學(xué)生大多為移民子女的有利條件,自行開(kāi)發(fā)課程資源,構(gòu)建資源包,開(kāi)展生動(dòng)、有特色、有效的綜合實(shí)踐活動(dòng)。我結(jié)合三年級(jí)未成功完成的一次綜合實(shí)踐活動(dòng)《家在大壩旁》,反思了活動(dòng)失敗的原因及在農(nóng)村小學(xué)正規(guī)開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)的對(duì)策。
在支教期間,我發(fā)現(xiàn)教師們除訂閱《三峽日?qǐng)?bào)》外,很少閱讀其它書(shū)籍。我將看過(guò)的書(shū)推薦給他們,將肖川、李鎮(zhèn)西、朱永新、竇桂梅這些名師介紹給他們。一旦發(fā)現(xiàn)精彩的句段后,總用小紙片抄下來(lái)給他們看。他們也由最初看了笑笑,到隨手翻翻目錄,再到摘抄我筆記本上的資料。20__年春,又利用教師每日必經(jīng)之地的黑板,開(kāi)展“走近大師,品味經(jīng)典”的讀書(shū)推介活動(dòng)。向教師們系統(tǒng)推介蘇聯(lián)著名教育家、實(shí)踐家蘇霍姆林斯基和他的經(jīng)典著作《給教師的推薦》。透過(guò)摘錄書(shū)中資料,促使教師讀原文、記筆記,在蘇霍姆林斯基“相信孩子、尊重孩子,用心靈去塑造心靈”的思想熏陶下,夯實(shí)業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ),自覺(jué)提高師德修養(yǎng)。
令人可喜的是,如今45歲以下的語(yǔ)文教師已能和我一齊借書(shū)、換書(shū)互看。在辦公室內(nèi)經(jīng)常能夠看到教師們工作之余捧書(shū)閱讀的情景。
4、春風(fēng)化雨,做學(xué)生的領(lǐng)跑者。
作為教師,最大的任務(wù)是點(diǎn)燃、喚醒學(xué)生的思維,把每個(gè)學(xué)生當(dāng)做不可復(fù)制的“藝術(shù)品”。教學(xué)是慢的藝術(shù),所以在二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)中,我尤其注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng)。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),在語(yǔ)文教學(xué)中,我注重學(xué)生自主識(shí)字潛力、朗讀潛力、復(fù)習(xí)歸納潛力的培養(yǎng)。為培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立識(shí)字的潛力,我選拔識(shí)字小教師,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多種識(shí)字方法自主識(shí)字。為培養(yǎng)學(xué)生的朗讀潛力,強(qiáng)化語(yǔ)感,在課堂上我低要求,親自示范,一詞一句一段反反復(fù)復(fù)地讀,磨出語(yǔ)文味。又設(shè)置朗讀三級(jí)臺(tái)階指標(biāo),引入游戲機(jī)制,讓學(xué)生想讀、樂(lè)讀、愛(ài)讀。為培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)習(xí)歸納潛力,我由扶到放地引導(dǎo)學(xué)生每單元擬訂復(fù)習(xí)提綱。如今學(xué)生已能結(jié)合平時(shí)練習(xí)中存在的錯(cuò)誤,圍繞八大板塊自我確定復(fù)習(xí)資料,有效地提高了學(xué)習(xí)效率。
由于缺少書(shū)香氛圍,學(xué)生不愿大聲誦讀,不愛(ài)讀課外書(shū)。我深知超多的、廣泛的閱讀是學(xué)好語(yǔ)文的必經(jīng)之路。為實(shí)現(xiàn)語(yǔ)文與經(jīng)典同行,為學(xué)生生命奠基的目的。我充分發(fā)揮黑板的邊角功能,開(kāi)辟出誦讀角。將古詩(shī)、名言、諺語(yǔ)推薦給學(xué)生,讓他們?cè)诿咳盏恼b讀中感受中華民族的語(yǔ)言之根、道德之根、情感之根。同時(shí)邀請(qǐng)三、四年級(jí)也加入到到我們每日一誦的行列中來(lái)。
為使學(xué)生與更多的經(jīng)典讀物為伴,我向?qū)W生推薦了《小王子》、《安徒生童話》、《夏洛的網(wǎng)》、《成語(yǔ)故事》、《寓言故事》等13本經(jīng)典兒童讀物。利用每一天晨讀時(shí)間,和學(xué)生一齊放聲誦讀課外書(shū)。我也抽空為學(xué)生朗讀古詩(shī)、現(xiàn)代散文詩(shī)。讓學(xué)生在經(jīng)典的熏陶下,打好生命的厚重底色。在我的帶領(lǐng)下,學(xué)生已養(yǎng)成每一天早上誦讀課外書(shū)的習(xí)慣。如今,班上學(xué)生已人手3-4本課外書(shū),已構(gòu)成課余翻翻課外書(shū)的習(xí)慣。
為充分發(fā)揮作業(yè)評(píng)價(jià)的激勵(lì)導(dǎo)向作用,我對(duì)學(xué)生的作業(yè)評(píng)價(jià)采取兩級(jí)評(píng)分和三級(jí)評(píng)分相結(jié)合、圖形評(píng)價(jià)與文字評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,堅(jiān)持每月一匯總,每月一評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的用心性。在三斗坪鎮(zhèn)教學(xué)工作大檢查中,燕代春干事詳細(xì)地詢問(wèn)了我班語(yǔ)文作業(yè)的類型及評(píng)價(jià)批改方式,表示要在三斗坪推廣“資料+書(shū)寫(xiě)”的兩級(jí)分評(píng)價(jià)形式,并以此為基礎(chǔ),制定三斗坪鎮(zhèn)語(yǔ)文作業(yè)批改的范式。
對(duì)待學(xué)生,我堅(jiān)持用“耐心、愛(ài)心、寬容之心”善待每一個(gè)孩子。對(duì)待“待優(yōu)生”,我細(xì)心捕捉他們身上的閃光點(diǎn),為他們營(yíng)造展示些許成功的舞臺(tái),將以他們?yōu)橹魅斯慕虒W(xué)隨筆念給他們聽(tīng),幫他們找到做一個(gè)“好學(xué)生”的感覺(jué)。
二年級(jí)上學(xué)期從松滋轉(zhuǎn)來(lái)的李鋼,已連續(xù)讀了兩個(gè)一年級(jí)。我剛接手教他們時(shí),他語(yǔ)文只考了37分。對(duì)他我沒(méi)有絲毫歧視,區(qū)別對(duì)待中幫孩子找回自信。等到上學(xué)期期末檢測(cè)時(shí),語(yǔ)文已能考到72分。像這樣的例子還有王詩(shī)毅、張鈺、高吉祥、胡一森、楊浩等幾個(gè)孩子。二年級(jí)上學(xué)期語(yǔ)文全區(qū)統(tǒng)測(cè),我班成了全校唯一一個(gè)無(wú)不及格學(xué)生的班。
回顧一年的支教生活,艱苦的環(huán)境磨練了我的意志,廣闊的舞臺(tái)施展了我的才能,這是我人生中一筆巨大的精神財(cái)富。在今后的工作中,我將以此為起點(diǎn),不斷磨礪自我,更好地成長(zhǎng)。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇七
我們明白,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁職責(zé)感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是經(jīng)過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇八
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問(wèn)題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的`企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇九
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)光里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自我認(rèn)真的`學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)光里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)光里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的.工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
工作中,我用心主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)用心、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度思考問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,用心主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
時(shí)光過(guò)的真快啊,眨眼間一年的時(shí)光過(guò)去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的評(píng)價(jià)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
一、一年的工作順利完成了,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻持續(xù)高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處。
二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺(jué)遵守作息時(shí)光,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽(tīng)從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶禮貌講話,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車(chē)路線,做好本職工作,關(guān)心群眾,維護(hù)群眾榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。
在過(guò)去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十
陽(yáng)春三月,柳絮飄飛。20__年的春天對(duì)我來(lái)說(shuō),注定是難忘的。這個(gè)春天,我離開(kāi)了舒適安逸的學(xué)校,踏上支教的旅程。作為一名支教教師,我要在陽(yáng)泉市郊區(qū)三都學(xué)校度過(guò)我大三的第二個(gè)學(xué)期。時(shí)光荏苒,歲月如梭。不等我細(xì)細(xì)整理,一個(gè)學(xué)期的支教生活早已從指縫中溜走。轉(zhuǎn)過(guò)頭回望一下,這一個(gè)學(xué)期的支教生活中,有成功,有失敗,有過(guò)歡樂(lè),也有過(guò)心酸。但這都不重要,重要的是這段時(shí)光是我最值得回憶和珍惜的。在過(guò)去的時(shí)間里,我學(xué)到很多,感受很多,領(lǐng)悟很多。
一、思想方面。
這次的支教,讓我親身體驗(yàn)到了基層教育的艱辛與神圣,更加堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀教師的決心和信心。踏出校門(mén),也讓我更加理解了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),一個(gè)人必須要獨(dú)立的承擔(dān)起生活的重任,做好自我應(yīng)當(dāng)做的事情。我已不再是小孩子,必須要對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)自我的行為負(fù)責(zé)。
二、教學(xué)方面。
作為支教大學(xué)生,全身心投入教學(xué)工作、開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)在新課標(biāo)下的各種新方法、吸取成熟教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是我們工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
在支教的第一個(gè)學(xué)期里我主要是講課和聽(tīng)課。除了我的指導(dǎo)教師,我還聽(tīng)了許多同專業(yè)和不一樣專業(yè)的其它教師的課。課后我認(rèn)真地評(píng)價(jià),每一位教師講課都很有自我的特色,有許多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。課余時(shí)間我們一齊來(lái)的教師還相互聽(tīng)對(duì)方的課,相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。從聽(tīng)課中,我學(xué)到了很多很多,有教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、課堂管理、處理突發(fā)事件和處理師生關(guān)系等。
走上講臺(tái)的我,緊張但又很興奮,看著講臺(tái)前一雙雙陌生卻渴望的眼睛,我盡力的講課,可是,同學(xué)們回報(bào)的不是笑容,而是茫然的眼神。課后交流才發(fā)現(xiàn),我講的資料過(guò)于復(fù)雜,學(xué)生完全是陌生的,理解的很少。慢慢的才發(fā)現(xiàn),我并不了解他們的實(shí)力,他們的基礎(chǔ)知識(shí)并沒(méi)有我想象的那么扎實(shí)。我只能從最基礎(chǔ)的講起,慢慢的他們也適應(yīng)了我的講課方式。孩子們都很喜歡和我聊天。很快,孩子們都和我交上了朋友,我們一齊歡笑一齊努力,雖然那里的孩子在一些方面比不上大城市里的孩子,但他們的質(zhì)樸和謙遜確實(shí)最寶貴的財(cái)富,我要用自我所知的知識(shí)去感染一顆顆幼小的心靈,為他們照亮前方的道路。同學(xué)們不僅僅善良,并且很聰明勤奮,學(xué)的也很認(rèn)真。教學(xué)工作中雖然有時(shí)候很累,但看到孩子們的努力,這點(diǎn)累也算不上什么了,孩子們的提高才是我最大的安慰。小學(xué)的孩子,人小鬼大,已經(jīng)懂得許多事情,卻又了解不深,似懂非懂。我平時(shí)經(jīng)常和他們?cè)谝积R聊天,聽(tīng)聽(tīng)他們內(nèi)心的聲音,有時(shí)還會(huì)聊很多他們感興趣的話題,我們的默契就這樣一點(diǎn)點(diǎn)培養(yǎng)起來(lái),學(xué)生也越來(lái)越喜歡我。
之后聽(tīng)同學(xué)們說(shuō),在我的課堂上,大家總是會(huì)集中精力,作為一名支教教師,我為此感到欣慰。應(yīng)對(duì)同事,我態(tài)度誠(chéng)懇的請(qǐng)教,從他們身上汲取更多優(yōu)秀的品質(zhì)。一齊探討教學(xué)方法和理論。我為自我能夠融入這個(gè)團(tuán)體而高興。在這片貧瘠的土地上,我累也舒暢,苦也光榮。我的指導(dǎo)教師給了我很多幫忙,教會(huì)我應(yīng)當(dāng)如何與學(xué)生相處,又如何提高教學(xué)質(zhì)量,他教會(huì)我很多在課本上沒(méi)有學(xué)到的東西。在教師的指導(dǎo)和學(xué)生的配合下,我覺(jué)得我的講課既能提高了很多,學(xué)生也說(shuō)越來(lái)越喜歡我的課了。這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),我更加體會(huì)到教師的辛苦。
三、生活方面。
校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教師對(duì)支教教師十分重視,給予我們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,在生活中,工作上他們都盡可能為我們供給方便,使我們倍感溫暖。我們的帶隊(duì)教師也熱心的幫忙我們,在我們遇到困惑時(shí),吉教師就像大哥哥一樣開(kāi)導(dǎo)我們,幫我們解決難題,在此感激你們對(duì)我工作的支持生活上的關(guān)心!
那里的生活是平淡的,平淡卻不乏味,在平淡中體現(xiàn)著真實(shí)。課后,我們幾個(gè)教師親如手足,有困難了我們相互幫忙,互相支持。每一天晚飯后,我們會(huì)一齊打乒乓球來(lái)打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光,在運(yùn)動(dòng)中找到歡樂(lè),既鍛煉了身體,又增進(jìn)了我們感情。周末,我們會(huì)一齊上街,在那里我們就是一個(gè)整體。相互鼓勵(lì),相互幫忙。一齊度過(guò)這段特殊的時(shí)光。
四、其他方面。
當(dāng)然,在這一個(gè)學(xué)期的支教中,還存在著很多不足,還需要自我在以后的教學(xué)實(shí)踐中不斷改善,比如說(shuō)在最初的時(shí)候,教師和學(xué)生的關(guān)系太近了,沒(méi)有樹(shù)立起教師的一種威嚴(yán)感,學(xué)生覺(jué)得我太親切,有些調(diào)皮的學(xué)生管理起來(lái)很惱火。
半年的支教生活雖不能說(shuō)精彩,卻意義非凡。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了。還記得初來(lái)三都時(shí),看著滿地的積雪和干枯的樹(shù)枝,我們滿是疑惑的眼神,如今那里已是綠柳成蔭,春光明媚。漸漸的我們?nèi)谌肓诉@個(gè)大團(tuán)體中。那里的生活讓我懂得了什么是渴求,什么是感動(dòng),什么是艱辛。支教的生活就像一杯清茶,沒(méi)有華麗的色澤和醇厚的味道,淡淡的清香卻讓人回味無(wú)窮。如果讓我說(shuō)就支教的感受,我會(huì)說(shuō):“艱苦并歡樂(lè)著,平淡并享受著,付出并收獲著。”支教對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次磨練,更是一種寶貴的人生經(jīng)歷。
在剩下的時(shí)間里,我要好好把握這次鍛煉和提高自我的好機(jī)會(huì),為支教的學(xué)校做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)!最終,我還要感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和同事朋友的幫忙,給了我一個(gè)發(fā)揮自我本事的難得機(jī)會(huì),使我的思想到達(dá)了一個(gè)新的境界,我的個(gè)人工作本事也得到培養(yǎng)、鍛煉和提高,擴(kuò)大了視野,豐富了知識(shí)。支教生活,累并歡樂(lè)著!
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十一
歲月不居,時(shí)節(jié)如流。在__市教育局、沙坪街道及沙坪中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“十九大”精神的正確指引下,我校上下一心,用汗水澆灌收獲,以實(shí)干篤定前行,高質(zhì)量完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
一、黨建文化引領(lǐng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
以黨建文化引領(lǐng)學(xué)校內(nèi)涵的優(yōu)質(zhì)發(fā)展,奮力構(gòu)建學(xué)校黨建新格局。
(一)注意文化氛圍布置。黨員活動(dòng)室、共產(chǎn)黨員示范崗、黨務(wù)公開(kāi)欄等,學(xué)校黨建文化宣傳系列內(nèi)涵豐富、引人向上。
(二)做好“細(xì)功”磨練。學(xué)校黨支部把政治學(xué)習(xí)落實(shí)于細(xì)處:不定期檢查“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的學(xué)習(xí)進(jìn)程;在微信和qq等平臺(tái)上推送黨建資料,供黨員與教師傳閱政策信息;每月開(kāi)展“教師論壇”活動(dòng),組織專題交流、學(xué)習(xí)、研討,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與討論,提升了黨員干部、教師隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)。
(三)開(kāi)展“三結(jié)對(duì)”活動(dòng)。在黨支部的指導(dǎo)下,我校開(kāi)展黨員名師與黨員教師之間、黨員班主任與青年班主任之間、黨員教師和學(xué)生之間“三結(jié)對(duì)”活動(dòng),扎實(shí)有效開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)工作。
一是黨員名師與黨員教師結(jié)對(duì),培育優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、本事過(guò)硬的黨員名師的頭雁作用,組建了6個(gè)小組,各小組共同開(kāi)展黨建理論研究、教育科研等活動(dòng),使其成長(zhǎng)為各大科組的中堅(jiān)力量。
二是黨員班主任與青年班主任結(jié)對(duì),提高班級(jí)管理水平。本學(xué)期,我校臨聘教師和青年教師較多,缺乏班主任經(jīng)驗(yàn),為使其盡快站穩(wěn)三尺講臺(tái),得到家長(zhǎng)的認(rèn)同、學(xué)生的喜愛(ài),我校充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員班主任的引領(lǐng)作用,經(jīng)過(guò)開(kāi)展一系列的幫扶活動(dòng),成效顯著,幾個(gè)年輕教師的班級(jí)管理本事不斷增強(qiáng),教學(xué)成績(jī)有了明顯的提高。
三是黨員教師和特殊群體學(xué)生結(jié)對(duì),引導(dǎo)健康成長(zhǎng)。我校黨支部針對(duì)“六類”特殊學(xué)生的不一樣情景,安排源春華、馮婉華、楊惠甜等黨員教師,深入班級(jí)、深入學(xué)生、深入家庭,開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶活動(dòng),為他們送上書(shū)籍、文具、生活用品,多角度關(guān)心結(jié)對(duì)學(xué)生,幫扶他們提高。
(四)以黨建引領(lǐng)隊(duì)建成長(zhǎng)。
為更好地發(fā)揮黨組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),我校黨支部在以黨建引領(lǐng)隊(duì)建成長(zhǎng)方面做了不少工作。
20__年10月18日,舉行了本年度學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)委干部換屆競(jìng)選活動(dòng),進(jìn)一步完善學(xué)校的少先隊(duì)大隊(duì)組織。20__年12月17日召開(kāi)中國(guó)少年先鋒隊(duì)第一次代表大會(huì),成為_(kāi)_市第一間成立學(xué)校少工委的小學(xué),為全市完全小學(xué)少工委的成立起了較好的示范作用。
(五)開(kāi)展黨員“亮身份、亮行動(dòng)”活動(dòng)。
本學(xué)期學(xué)校涌現(xiàn)了一批可親可敬的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員:麥萬(wàn)記、源春華等黨員教師天天堅(jiān)持到學(xué)校門(mén)口維持交通秩序;黨員黃婉華教師毅然報(bào)名到新疆支教;黨員馮婉華同志進(jìn)取參加名師下基層帶教幫扶活動(dòng);梁艷芳教師勇于理解挑戰(zhàn),主動(dòng)承擔(dān)__市思政課示范教學(xué)的任務(wù);陳秋婷同志孜孜不倦地組織一系列黨員主題活動(dòng);區(qū)小梅同志引領(lǐng)一批批孩子走上科學(xué)探索之路;默默堅(jiān)守崗位的張宗榮同志,他主動(dòng)承擔(dān)每一天放學(xué)后巡查學(xué)校,檢查學(xué)校的用水用電情景并堅(jiān)持每一天做好詳細(xì)記錄,為學(xué)校的開(kāi)源節(jié)流貢獻(xiàn)自我的一份力量。
此外,本學(xué)期我校黨支部開(kāi)展了一系列黨建活動(dòng)共27項(xiàng),在黨支部的引領(lǐng)下,我校師生團(tuán)結(jié)奮進(jìn),獲得了一系列的團(tuán)體榮譽(yù):獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)7項(xiàng),江門(mén)市獎(jiǎng)勵(lì)10項(xiàng),__市獎(jiǎng)勵(lì)6項(xiàng)。
二、團(tuán)隊(duì)文化增強(qiáng)教學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)為學(xué)校優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展供給了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。本學(xué)期,我們聚焦學(xué)校文化內(nèi)涵,重視科研團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)持__名師、骨干教師、學(xué)科教師梯隊(duì)發(fā)展,建立教師多元化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以精細(xì)化管理促進(jìn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)發(fā)展,增強(qiáng)教學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展“新六藝”教育品牌,永葆學(xué)?;盍团畈l(fā)展的基礎(chǔ)。
啟動(dòng)名師工程。啟動(dòng)__市名師工程工作室。在__市名教師馮建玲校長(zhǎng)、馮婉華主任的帶領(lǐng)下,成立名師工作室。由名師領(lǐng)銜、以成為名師為奮斗目標(biāo),以個(gè)人興趣和專長(zhǎng)為發(fā)展方向,發(fā)揮示范輻射、專業(yè)引領(lǐng)、成長(zhǎng)探索和教育研究的作用。
啟動(dòng)青藍(lán)工程。夯實(shí)“青藍(lán)工程”的步伐,提高“師徒結(jié)對(duì)”的實(shí)效。關(guān)注新教師的備講批情景,努力做好“傳、幫、帶”的作用,使教師們的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平得到全面提高。
啟動(dòng)研修工程。開(kāi)展“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“校本研修”活動(dòng)。本學(xué)期組織教師赴南京、蘇州、杭州、廣州、深圳、珠海等地研修學(xué)習(xí),并在集團(tuán)內(nèi)分科組開(kāi)展匯報(bào)交流活動(dòng),把先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法分享給科組的教師,實(shí)現(xiàn)共同提高的目的。
12月中旬,“南粵名師大講堂”專家組走進(jìn)我校,進(jìn)行常規(guī)教學(xué)調(diào)研,為我校的特色發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)和提議。我校每周進(jìn)行校本研修,組織青年教師匯報(bào)課和學(xué)校賽課、舉行專題講座等研修活動(dòng),全方位提升全體教師的業(yè)務(wù)水平。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化成就了一支強(qiáng)大的師資隊(duì)伍。
三、“新六藝”教育助力學(xué)生多元發(fā)展。
本學(xué)期,在“文化育人,多元發(fā)展”辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,在傳承與創(chuàng)新的思考中,我們基于傳統(tǒng)“六藝”(“禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)”)的影響與啟發(fā),踐行和發(fā)展“新六藝”教育,使學(xué)生“志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝”。
(一)仁孝教育:我校開(kāi)展了“每月一古訓(xùn)、每月一習(xí)慣、愛(ài)國(guó)愛(ài)校愛(ài)家、未成年人思想道德建設(shè)主題教育”等主題活動(dòng),使仁孝教育在德育陣地上落地生根。
每月一古訓(xùn):我校扎實(shí)開(kāi)展每月一古訓(xùn)活動(dòng):國(guó)旗下解讀古訓(xùn)精髓、“人人通”“班級(jí)微信群”等線上平臺(tái)宣傳古訓(xùn)資料、班級(jí)內(nèi)開(kāi)展主題班會(huì)、晨曦中誦讀古訓(xùn)、學(xué)校內(nèi)展示古訓(xùn)書(shū)法作品、級(jí)會(huì)上評(píng)價(jià)古訓(xùn)實(shí)踐情景。這樣就到達(dá)了古訓(xùn)育人的效果。
每月一習(xí)慣:本學(xué)期,我們每月好習(xí)慣是:輕聲慢步、細(xì)語(yǔ)交談、靜心聆聽(tīng)、食不言語(yǔ)、細(xì)嚼慢咽、盤(pán)盤(pán)凈餐。學(xué)校經(jīng)過(guò)主題班會(huì)、“人人通”等平臺(tái)宣傳“六個(gè)好習(xí)慣”的具體資料,并要求“禮儀小天使”進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)、評(píng)分,做到每日公布,每周匯總,每月表彰。全方位的貫徹,使“每月一習(xí)慣”教育得到落實(shí)并深入人心。
愛(ài)國(guó)主義教育:厚植學(xué)生的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)學(xué)校愛(ài)家庭的情懷,是我校德育組的工作重點(diǎn)。一是深入開(kāi)展思政課教育;二是邀請(qǐng)名人進(jìn)學(xué)校做講座;三是開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。
未成年人思想道德建設(shè)主題教育:學(xué)校緊跟著社會(huì)發(fā)展的步伐,經(jīng)過(guò)開(kāi)展防性侵、禁毒、學(xué)校防欺凌、心理健康、反邪教、法制等主題班會(huì)、主題講座等,增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
(二)健體教育:我校關(guān)注學(xué)生的健康體魄,全員參與詠春拳操運(yùn)動(dòng)。
開(kāi)設(shè)籃球、乒乓球、羽毛球、跆拳道、獅藝、輪滑、游泳、足球等多項(xiàng)興趣選修課程。
我校致力打造足球“圓”文化,在學(xué)校內(nèi)普及足球運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“人人接觸足球,班班(級(jí)級(jí))成立足球隊(duì),級(jí)級(jí)承辦足球賽”的目標(biāo)。
我校在足球方面成績(jī)喜人,值得一提的是我校吳卓彬同學(xué)入選全國(guó)最佳陣容。何卓斌同學(xué),成功入選恒大足球?qū)W校u13梯隊(duì)并簽約。這兩名在我校成長(zhǎng)起來(lái)的足球小將,正朝著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)揚(yáng)帆起航。
(三)合唱教育:我校致力發(fā)展童聲合唱,采用專家親臨指導(dǎo)和教師日常訓(xùn)練雙結(jié)合的模式,進(jìn)取整合資源,把合唱教學(xué)融入到音樂(lè)課堂中。
實(shí)現(xiàn)“人人喜歡合唱,班班都是合唱團(tuán),級(jí)級(jí)都有合唱隊(duì)”的目標(biāo),對(duì)學(xué)生的音樂(lè)教育覆蓋面到達(dá)百分之百。我校童聲合唱團(tuán)已在社會(huì)群眾中具有必須的影響力。
(四)書(shū)法教育:我校將書(shū)法教學(xué)作為國(guó)學(xué)經(jīng)典文化的突破口,堅(jiān)持全員參與書(shū)法學(xué)習(xí),學(xué)生每周上一節(jié)書(shū)法普及課,教師每周進(jìn)行書(shū)法研習(xí)。
學(xué)校還增設(shè)書(shū)法興趣選修課程,成立年級(jí)書(shū)法組和學(xué)校書(shū)法組,由廣東省書(shū)法家協(xié)會(huì)會(huì)員麥萬(wàn)記校長(zhǎng)與黎月娟等8名__市書(shū)法家協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行授課,實(shí)行層級(jí)訓(xùn)練,培養(yǎng)書(shū)法人才。
(五)科學(xué)教育:學(xué)校認(rèn)真落實(shí)科學(xué)基礎(chǔ)課程,每周增設(shè)一節(jié)科技普及課,各類型的科技選修課程。
每年舉行科技節(jié),進(jìn)取組織師生參加國(guó)家、省、市級(jí)的各類競(jìng)賽,今年我校師生參加各類科技比賽成績(jī)喜人。
(六)數(shù)學(xué)教育:我校注重?cái)?shù)學(xué)教育,大力開(kāi)設(shè)數(shù)學(xué)特色課程:一是趣味數(shù)學(xué)課程;二是魔方課程;三是七巧板課程;四是撲克牌課程。
我們還堅(jiān)持每學(xué)期舉行資料豐富的數(shù)學(xué)節(jié):數(shù)學(xué)計(jì)算考級(jí)、應(yīng)用題考級(jí)、玩轉(zhuǎn)魔方、七巧板比拼、花樣競(jìng)拍、趣味數(shù)學(xué)燈謎等。
“新六藝”教育的一系列創(chuàng)新舉措,為學(xué)生開(kāi)心學(xué)習(xí)、歡樂(lè)成長(zhǎng)儲(chǔ)備了必要的幸福元素,撬動(dòng)六大核心素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。
四、“六環(huán)節(jié)”課堂讓師生綻放精彩。
我們以江門(mén)市課題《深度學(xué)習(xí)理念下思維課堂的教學(xué)研究》為引領(lǐng),進(jìn)取探索“復(fù)習(xí)導(dǎo)入設(shè)疑——前置任務(wù)交流——合作探究展示——深度學(xué)習(xí)解惑——思維鞏固練習(xí)——檢測(cè)歸納遷移”的六環(huán)節(jié)教學(xué)范式,提高課堂教學(xué)實(shí)效。
圍繞發(fā)展教師六種本事和學(xué)生六種本事,(學(xué)生六種本事:自學(xué)本事、理解本事、思考本事、合作本事、表達(dá)本事、創(chuàng)新本事;教師六種本事:教材理解分析本事、課堂語(yǔ)言表達(dá)本事、課堂教學(xué)本事、教學(xué)評(píng)價(jià)本事、教育科研本事、學(xué)術(shù)交流本事),以集團(tuán)研討活動(dòng)、團(tuán)體備課、探索匯報(bào)課、學(xué)校賽課、專題講座、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等活動(dòng)為主要抓手,縱深推進(jìn)“六環(huán)節(jié)”課堂范式的研究,既構(gòu)成了有六小特色的課堂教學(xué)模式,又能讓師生在課堂上共同成長(zhǎng)。
20__年11月,廣西龍州縣新華小學(xué)的8位教師到我校開(kāi)展了為期四周的跟崗學(xué)習(xí),參與我校各個(gè)科組的教研活動(dòng),充分肯定了我?!傲h(huán)節(jié)”課堂教學(xué)范式的高效性。
五、安全后勤為師生撐起一片藍(lán)天。
我校在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持全員動(dòng)員、全程管理,落實(shí)職責(zé)、防患未然的原則,經(jīng)過(guò)安全教育,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和自我防護(hù)本事,為師生的安全撐起一片藍(lán)天。
(一)強(qiáng)化安全工作措施。
(二)強(qiáng)化上下學(xué)及課間值日制度。及時(shí)把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài),保證學(xué)校安全。
(三)堅(jiān)持隨堂點(diǎn)名及放學(xué)前5分鐘安全教育制度。
(四)堅(jiān)持簽訂職責(zé)書(shū)、告家長(zhǎng)書(shū),明確各方職責(zé)。
(五)加強(qiáng)交通安全宣傳和管理。充分發(fā)揮家長(zhǎng)義工平安護(hù)學(xué)隊(duì)的作用,維持上下學(xué)期間校門(mén)前的交通秩序。
(六)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作。
(七)加強(qiáng)安全演練工作。
(八)每周組織對(duì)校舍、體育設(shè)施、欺凌等專項(xiàng)安全排查,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
(九)打造“陽(yáng)光飯?zhí)谩?,切?shí)加強(qiáng)食堂、食品的管理。
六、集團(tuán)文化成雛形。
“新六藝”教育得彰顯。
在不斷的摸索中,六小分集團(tuán)構(gòu)成了“三容三共”的集團(tuán)化辦學(xué)路徑,即文化包容、治理相容、活動(dòng)兼容,教改共研、資源共享、發(fā)展共進(jìn),真正打造了六小分集團(tuán)“教育共同體”。
本學(xué)期,我們分集團(tuán)重點(diǎn)落實(shí)以下幾項(xiàng)工作:深入學(xué)校調(diào)研,精準(zhǔn)把脈現(xiàn)狀;成立領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化組織保障;初擬集團(tuán)章程,達(dá)成發(fā)展共識(shí);組建至善團(tuán)隊(duì),凝聚集團(tuán)智慧;發(fā)揮名師效應(yīng),激活教師資源;建立督導(dǎo)機(jī)制,確保教學(xué)質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)努力,有效地提高了集團(tuán)化辦學(xué)的水平,實(shí)現(xiàn)了“1+1+13”的增益效應(yīng)。
展望未來(lái),我校將繼續(xù)以創(chuàng)新的精神、誠(chéng)懇的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)在學(xué)校文化內(nèi)涵建設(shè)上躬耕不輟,在“新六藝”教育品牌上鍥而不舍。讓我們守正創(chuàng)新,不負(fù)韶華,共同迎接沙坪六小更璀璨的明天!
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十二
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下評(píng)價(jià)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)。
我是今年一月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的.分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
此刻消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
回憶起我剛進(jìn)公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值??墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。
我相信經(jīng)過(guò)自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自我的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十三
在工作的這段時(shí)間以來(lái),我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個(gè)人自我評(píng)價(jià)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十四
自我評(píng)價(jià)是自我意識(shí)的一種形式,是主體對(duì)自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評(píng)價(jià),崗位自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)?來(lái)看下面:
思想上,我有良好的道德修養(yǎng),通過(guò)系統(tǒng)全面的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在不同的部門(mén)和科室工作過(guò),但是不管走到哪里,我都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)工作,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,現(xiàn)在的我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為金融行業(yè)務(wù)的行家里手。
學(xué)習(xí)上,從我參加工作以來(lái)一直從沒(méi)有放棄過(guò)自學(xué)本職工作的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
并于xx年自修xx大學(xué)金融本科,通過(guò)自己的勤奮刻苦學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)良,完全掌握和提高了金融知識(shí),也具有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所應(yīng)具有的金融理論水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我更加注重鉆研業(yè)務(wù),期間我就把自學(xué)學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到實(shí)踐工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。
年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的`,也是這樣做的。
一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計(jì)劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十五
__給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時(shí)部門(mén)經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理,
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作來(lái)源理。
6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題。
7、與建設(shè)方堅(jiān)持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求。
這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
1、具有專業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自我、對(duì)公司、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2、樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計(jì)客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅(jiān)持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自我開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十六
我之前是沒(méi)有做過(guò)客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開(kāi)始的線上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù),這樣我們回答起來(lái),就不會(huì)顯得完全不明白了,并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后,我們就開(kāi)始嘗試接聽(tīng)電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎樣和客戶的溝通,還有怎樣解決客戶的問(wèn)題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無(wú)措,完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問(wèn)題。
我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問(wèn)題,還有一個(gè)是接聽(tīng)電話解決他們的問(wèn)題,并在后續(xù)沒(méi)解決的情景下再電話聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還需要看著話術(shù),怎樣回答,或者直接發(fā)話術(shù),可是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話術(shù)了,自我獨(dú)立的來(lái)解決問(wèn)題,像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我完全能夠自我和他說(shuō)清楚,而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了,而一些技術(shù)上的難題,如果我明白的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來(lái)幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中,我也能夠完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶的問(wèn)題。
雖然工作了一段時(shí)間了,可是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見(jiàn)的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽(tīng)其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書(shū)籍,更好的把握客戶的`心理,異常是一些情緒比較激動(dòng)的客戶,更是需要好好的去解決他們的問(wèn)題,避免因我的溝通本事不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。
有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,可是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開(kāi)始沒(méi)多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十七
20__年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),順利完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃。本次實(shí)習(xí)為期四十天,具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)為招商銀行~~支行,實(shí)習(xí)部門(mén)為個(gè)人貸款部門(mén)。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了銀行個(gè)人房屋貸款、個(gè)人循環(huán)授信、個(gè)人消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)中有不小的收獲。
現(xiàn)將具體情景評(píng)價(jià)如下:
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國(guó)設(shè)立了代表處,并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來(lái),該行秉承“因勢(shì)而變、因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機(jī)制優(yōu)勢(shì),進(jìn)取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改善人民生活做出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個(gè)貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績(jī)。
二、實(shí)習(xí)資料。
四十天的個(gè)貸實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個(gè)人貸款部門(mén)的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車(chē)貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費(fèi)易、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等,并對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢(shì)做了細(xì)致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個(gè)貸部門(mén)客戶經(jīng)理一手房操作手冊(cè),了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會(huì)如何劃分客戶群體,進(jìn)行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時(shí)省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),以及許多疑難問(wèn)題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請(qǐng)資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個(gè)過(guò)程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),不斷提高自我在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過(guò)程中,會(huì)遇到不少外地人士在漢購(gòu)房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無(wú)工作的借款申請(qǐng)人。這個(gè)時(shí)候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅(jiān)持較穩(wěn)定來(lái)往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號(hào)碼及通訊地址等信息,填寫(xiě)個(gè)人資信評(píng)估表。
我們對(duì)客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計(jì)逾期次數(shù)、貸款近24個(gè)月的還款狀態(tài)記錄、__還款信息等關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時(shí),需向客戶詢問(wèn)逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進(jìn)行確定是否可信。同時(shí)要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書(shū)面聲明,說(shuō)明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時(shí)償還招行本息,并能供給當(dāng)前無(wú)逾期的證明資料。
實(shí)習(xí)期間也遇到了幾次國(guó)家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會(huì)到了國(guó)家政策、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實(shí)習(xí)收獲。
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐與課本理論知識(shí)的巨大差異。踏入職場(chǎng)之后,每個(gè)人的起點(diǎn)都是一個(gè)零,工作中對(duì)員工的本事要求與我們?cè)谛?shū)本知識(shí)學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實(shí)習(xí)單位供給寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心意。我很感激實(shí)習(xí)期間我的同事們對(duì)我毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,對(duì)我的寬容和耐心。無(wú)論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實(shí)習(xí)生,我始終懷著進(jìn)取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進(jìn)行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動(dòng)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)技巧,與同事一齊努力完成各項(xiàng)工作,保證部門(mén)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,盡力實(shí)現(xiàn)我自身的價(jià)值,為部門(mén)創(chuàng)造效益。工作中,我時(shí)刻提醒自我個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。
本次實(shí)習(xí)使我深深體會(huì)到并身體力行了幾個(gè)重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來(lái)的歡樂(lè)――應(yīng)對(duì)任何事情,無(wú)論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因?yàn)橐苍S你明白你放的是哪里,可是別人不會(huì)明白你的這個(gè)東西有沒(méi)有用,需不需要保留。要做一個(gè)思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,做事要從容不迫,在從容不迫的同時(shí)最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識(shí)、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實(shí)習(xí)將成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門(mén)磚,更是我走向成熟的一個(gè)腳踏石!日后,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值!
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十八
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。
為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇十九
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然本事有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為客服主管,自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)職責(zé),我在質(zhì)量控制方面,一向不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的進(jìn)取帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改善技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如:邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)立到此刻,雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的,必須要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題,給我公司帶來(lái)不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇二十
初制定的工作計(jì)劃,又到了季度評(píng)價(jià)、思考、改善的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自我每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),期望自我一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)教師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份,在“銀華90基金”銷售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬(wàn)的成績(jī),排行公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決。
每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自我設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、年第二季度工作計(jì)劃。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依靠,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自我存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自我?guī)糁械幕鸺皶r(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。經(jīng)過(guò)自我的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改善基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶堅(jiān)持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月堅(jiān)持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月堅(jiān)持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每一天午時(shí)收盤(pán)后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中夢(mèng)想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫忙、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的團(tuán)體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,可是也能夠發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣(mài)點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究本事、組織本事、演講本事都會(huì)有所提高。
經(jīng)過(guò)書(shū)籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量,然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,有安排。
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用此刻起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇二十一
__年的工作評(píng)價(jià)時(shí)光飛逝,大學(xué)畢業(yè)的我已經(jīng)工作半年多了,此刻不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年我。在即將過(guò)去的__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,做好自我該有的工作,現(xiàn)對(duì)__年做一個(gè)工作評(píng)價(jià)。200_年_月,我很榮幸進(jìn)入貴公司,在__年__年實(shí)習(xí)助理。讓我先后熟悉了公司的整理運(yùn)作,幫忙__主管整理__人員資料,完成輸機(jī)入檔工作;協(xié)助__主管進(jìn)行__人員培訓(xùn)及巡店工作。
200_年_月至200_年_月前臺(tái)服務(wù)大廳接待文員,在前臺(tái)負(fù)責(zé)公司總機(jī)轉(zhuǎn)接、來(lái)訪接待、收發(fā)快遞等;同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作:各項(xiàng)目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動(dòng)合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對(duì)自我的工作有了必須的認(rèn)識(shí),在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我改掉一些不好的工作習(xí)慣,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事,得到大家的信任.進(jìn)取參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。存在的問(wèn)題:存在的問(wèn)題:在工作中,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,有很多不足之處,如交流水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自我更好地做好本職,爭(zhēng)取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
二,“主動(dòng)性”不夠,不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三,全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。
四,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
五,保證在辦理簽合同的同時(shí)避免一些意外事件,比如人多的情景下我一個(gè)人該怎樣做到最夢(mèng)想的狀態(tài),要讓員工對(duì)我放心覺(jué)得我的服務(wù)態(tài)度好等等問(wèn)題。
__年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的__年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
__我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃:從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心,大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵,每當(dāng)我看到其他單位的前臺(tái)工作人員時(shí)我就明白自我還是很有差距的,所以我期望繼續(xù)留在這個(gè)崗位,把這個(gè)前臺(tái)的職位做到更專業(yè)化,對(duì)自我新的一年也有個(gè)交代,對(duì)公司也有個(gè)交代。
我們公司越來(lái)越趨于成熟化,所以前臺(tái)反而成了很關(guān)鍵的位置,每一天員工人流量很大,前臺(tái)就是我就好吸收經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。年該完善自我的工作資料:下頭我就想談下__年該完善自我的工作資料:
一、做好考勤表記錄,要做到公正。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)掉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要堅(jiān)持整潔大方。每一天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫胡先生送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知加墨。如果物業(yè)來(lái)維修我要配合;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法自我解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真資料,以免接收到垃圾信息,理解到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。所以,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------之后能夠講自我如何注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)職責(zé)制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
五、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
六、提高主動(dòng)性,平時(shí)除了完成自我的工作,還要自我看到事要做,我之所以又提一遍是因?yàn)檫@個(gè)事我很薄弱的環(huán)節(jié)這是我在__需要時(shí)刻注意的問(wèn)題。最終期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,新的一年自我能在崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇二十二
決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,俗話說(shuō):“火車(chē)跑得快,全靠龍頭帶”。
因而管理者能力的高低,對(duì)保證我們生產(chǎn)條線組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。
二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,我認(rèn)為管理能力從根本上說(shuō)。
就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能,創(chuàng)新管理,因而我認(rèn)為需從內(nèi)部深挖潛能,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同挖掘成本這座金礦。
三、車(chē)間主任這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理安排和管。
理的責(zé)任,所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。
車(chē)間目前員工100多名,崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫(kù)、物料員等十幾個(gè)崗位,涉及面也較廣,因而在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴,面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
四、一個(gè)基層管理必須要以身作則、愛(ài)崗敬業(yè),一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以事業(yè)。
部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃,為公司追求更高的效益。
本人有較強(qiáng)的溝通能力,能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處,也能橫縱向各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效溝通。
知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情。
考慮問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。
愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分:個(gè)人建議。
對(duì)8s、erp等管理系統(tǒng)知識(shí)的統(tǒng)一培訓(xùn)。
管理系統(tǒng)作為管理的工具,應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。
它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義,知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識(shí)。
在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的,所以實(shí)施起來(lái)就達(dá)不到所需要的效果,這樣一來(lái)管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義,反過(guò)來(lái)變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。
因此,公司應(yīng)該針對(duì)這方面的基本知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理,能夠與領(lǐng)導(dǎo)的管理思想相互配合釀造一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇二十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝您在百忙之中惠閱此信!
我是會(huì)計(jì)專業(yè)20xx級(jí)畢業(yè)生,“桃李不鹽,下自成蹊。
毛遂自薦,志在千里“,我愿以自己所學(xué)和年輕上進(jìn)的心給貴公司的發(fā)展帶來(lái)新的活力,與各位同仁并肩奮戰(zhàn),一道把財(cái)務(wù)工作做好。
我的知識(shí),我的技能,我的能力,我的素質(zhì)使我能自信能夠做好財(cái)務(wù)及相關(guān)工作。
知識(shí)方面:大學(xué)里使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)課程,深入了解會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論,成本會(huì)計(jì)的計(jì)算,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素的確認(rèn),計(jì)量,記錄和報(bào)告,以及企業(yè)的預(yù)測(cè)分析,決策分析等專業(yè)知識(shí),并廣泛涉獵經(jīng)濟(jì),法律,市場(chǎng)營(yíng)銷等學(xué)科領(lǐng)域,具有較為合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和扎實(shí)的理論基矗熟練掌握安易,用友財(cái)務(wù)軟件。
技術(shù)方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練,溝通能力強(qiáng);英語(yǔ)方面具有基本的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能迅速閱讀一般的`英文資料;熟悉win98winxp計(jì)算機(jī)基本操作,熟悉office自動(dòng)化辦公軟件并取得wordexcel微軟認(rèn)證,具有一定的文藝寫(xiě)作技能。
能力方面:具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),自立自強(qiáng),具有一定的創(chuàng)新思維和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
曾經(jīng)做過(guò)家教信息員兼職,得到一定的人際溝通的鍛煉。
素質(zhì)方面:具有良好的身體素質(zhì),心理素質(zhì);集體榮譽(yù)感強(qiáng);工作上嚴(yán)于律己,具有良好的職業(yè)道德和勇于負(fù)責(zé)的精神。
我始終相信如果這次能給我一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的工作職員。
最后,祝。
您工作順利,貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
工作崗位的自我評(píng)價(jià)篇二十四
今年,是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年,為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作,開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班,努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍。根據(jù)公司的安排,20__年5月31日至8月11日,公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí),更新了知識(shí)、拓寬了視野,啟迪了思維,提升了本事和水平,為推動(dòng)公司明年的168試運(yùn)及今后長(zhǎng)期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作評(píng)價(jià)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景。
本期專題理論培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但特色鮮明,富有成效,集中體此刻以下六個(gè)方面:
(一)辦班規(guī)格高。作為一個(gè)年輕的企業(yè),今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個(gè)方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗,關(guān)系到將來(lái)機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作十分重視,公司總經(jīng)理___同志對(duì)舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求,副總經(jīng)理___同志多次聽(tīng)取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào),并作出具體的工作安排。
作為這次培訓(xùn)班的承辦部門(mén)生產(chǎn)準(zhǔn)備部,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班,數(shù)月來(lái)多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開(kāi)班之前,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還專門(mén)到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上,生產(chǎn)準(zhǔn)備部對(duì)全體員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。副總經(jīng)理___同志對(duì)學(xué)員提出了具體要求,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排,充分體現(xiàn)了公司和部門(mén)對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中,武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情景和需求,在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排,課程資料既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識(shí)和檢修維護(hù)方面的理論知識(shí),又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫(xiě)作和工作禮儀等個(gè)人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓(xùn)對(duì)象廣。按照公司的要求,本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員,共70名,其中:燃料人員14人,集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。
(三)組織機(jī)構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有序進(jìn)行,公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),值長(zhǎng)___和___2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu),設(shè)班長(zhǎng)1名,副班長(zhǎng)1名,學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個(gè)學(xué)習(xí)小組和1個(gè)跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個(gè)學(xué)習(xí)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長(zhǎng)1名和成員1名。同時(shí),武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級(jí)管理工作。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來(lái)設(shè)臵,具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動(dòng)控制原理》、《測(cè)量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門(mén)課程的知識(shí)。另外,還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)》和《工作禮儀》相關(guān)知識(shí)。
各授課教師知識(shí)淵博,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深,同時(shí)有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),知識(shí)面廣、信息量大、感染力強(qiáng),講課中既有深?yuàn)W的理論,又有易懂的道理,也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的事例,學(xué)員聽(tīng)后普遍反映務(wù)實(shí)、管用。同時(shí),還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室,參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過(guò)72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識(shí)的積累,開(kāi)闊了眼界,提高了認(rèn)識(shí),在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長(zhǎng)足的提高。
(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識(shí)問(wèn)題,而是一種本事問(wèn)題,安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求,緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo),進(jìn)取開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開(kāi)學(xué)習(xí)班10次,累計(jì)10課時(shí),累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。
6月份是全國(guó)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”,培訓(xùn)班進(jìn)取響應(yīng),7月19日,在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊(cè)子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)承包商員工安全手冊(cè)》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益,安全就是信譽(yù),安全就是競(jìng)爭(zhēng)力”的安全理念,將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務(wù)實(shí)。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前,生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案,明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu),明確了班委工作職責(zé),詳細(xì)的說(shuō)明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng),把培訓(xùn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過(guò)程中,在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)員服務(wù)。如:學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束通勤車(chē)接送、住宿的賓館干凈整潔,食堂品種豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡,每一天為學(xué)員供給飲用水、及時(shí)打掃教室衛(wèi)生等。尤其是,6月份___分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”,培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時(shí)間進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)滟?,班委?huì)為全體參賽隊(duì)員供給充分的后勤保障,在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績(jī),為公司和培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大,效果很好。異常是對(duì)理論技能提升、開(kāi)拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用,到達(dá)了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識(shí)。在兩個(gè)半月的時(shí)間里,先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門(mén)課程的理論知識(shí)。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)理論,深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)的本事;具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的本事。
(二)增強(qiáng)了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際,對(duì)問(wèn)題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問(wèn),實(shí)現(xiàn)了互動(dòng),啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦,思考問(wèn)題,氣氛活躍,引起了大家共鳴,讓學(xué)員們視野更寬廣,知識(shí)更豐富,為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作供給了理論指導(dǎo),為正確應(yīng)對(duì)和處理機(jī)組突發(fā)問(wèn)題供給了深厚的理論基礎(chǔ),培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問(wèn)題的本事,提高了解決實(shí)際問(wèn)題的本事。
(三)樹(shù)立了新形象。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、課程多、強(qiáng)度大,白天是安排緊密的課程,晚上7:00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們時(shí)刻樹(shù)立“人人都是___形象,處處展示___風(fēng)貌”的理念,自覺(jué)臵身于組織之中,嚴(yán)于律己,遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),尊重教師,不遲到,不早退,注重言行舉止、儀容儀表,遵守課堂紀(jì)律,進(jìn)取勇躍發(fā)言,以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定,充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象,讓他們更加直觀的認(rèn)識(shí)___、記住___,并經(jīng)過(guò)他們向更多的人宣傳我們___。
三、培訓(xùn)結(jié)束語(yǔ)。
此次培訓(xùn),在公司和武漢電院的通力合作下,全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我___的風(fēng)采,以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)廣大員工進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),也找到了差距與不足,對(duì)提高個(gè)人綜合素質(zhì),做好今后的工作,起到了重要的促進(jìn)作用。
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