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物流實習(xí)周記篇一
本周開始了我在一家物流公司的客服部門的實習(xí)。剛來到這個陌生的環(huán)境,我感到有些不知所措,不知道從何下手。但是,通過認真觀察和聽取同事的指導(dǎo),我漸漸明白了客服部門的工作內(nèi)容和職責(zé)。這個部門是連接物流公司與客戶之間的橋梁,負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴、建議等各種問題,使得客戶的需求得到及時解決。在實習(xí)的第一周,我主要負責(zé)接聽電話,并協(xié)助同事處理一些簡單的問題。雖然有些緊張,但我努力保持耐心和細心,確保每一個客戶都得到滿意的解答。
第二周
進入第二周,我開始獨自處理一些比較復(fù)雜的問題,并且參與處理一些客戶的投訴。這個時候,我意識到作為一名客服實習(xí)生,要保持冷靜和理性,不能被客戶的情緒所影響。而且,要學(xué)會傾聽和換位思考,站在客戶的角度,理解他們的需求和痛點。在這個過程中,我還積累了一些解決問題的經(jīng)驗,明白了一些常見問題的處理方式和技巧。同時,我也意識到,客服工作需要有較強的應(yīng)變能力,因為每個客戶的問題都是不同的,需要我不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三周
通過前兩周的實習(xí),我對物流客服工作有了更深入的了解,并且也逐漸適應(yīng)了這份工作的節(jié)奏和方式。這周,我開始獨立處理一些重要客戶的問題,這對于我來說是一個更大的挑戰(zhàn)。在處理問題時,我時刻保持著專業(yè)和友善的態(tài)度,盡力滿足客戶的需求。有時候,客戶會因為一些原因不滿意我們的解決方案,這時我會主動與他們溝通,尋找共同的解決方法。與此同時,我也意識到團隊合作的重要性,因為有時候一個問題需要多個部門的協(xié)作才能解決。因此,我在這周更多地跟其他部門的同事進行溝通和協(xié)作。
第四周
在實習(xí)的第四周,我已經(jīng)能夠獨立處理各種問題,并且也開始主動參與一些改進工作。通過與客戶的溝通,我發(fā)現(xiàn)了一些客戶需求的痛點和不足之處,因此我和同事們一起提出了一些建議和改進方案。這個過程讓我意識到客服不僅是回答客戶問題的角色,還需要積極參與到公司的運營和提升中。在和同事們的討論中,我也學(xué)到了很多實際操作的技巧和方法,對我今后的發(fā)展也有很大的幫助。
第五周
實習(xí)的最后一周,我的工作已經(jīng)非常順利和熟練。我能夠更好地應(yīng)對客戶的投訴和問題,并且能夠提供更好的解決方案。我也參與到了一些對新員工的培訓(xùn)中,向他們分享了我的實習(xí)經(jīng)驗和心得。這讓我感到非常驕傲和滿足,因為我覺得自己逐漸地成長為一名具有責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)的客服人員。在實習(xí)的最后一天,我向同事們表示了我的感謝,并請他們提出建議和意見,希望在今后的發(fā)展中能夠更好地提升自己。
通過這五周的物流客服實習(xí),我對客服工作有了更深入的認識和理解??头ぷ餍枰粌H需要專業(yè)的知識和技巧,還需要有良好的溝通能力和解決問題的能力。我相信,通過這次實習(xí)的經(jīng)歷,我會更好地適應(yīng)未來的職業(yè)生涯,并且能夠不斷提升自己,成為一名更出色的物流客服人員。
物流實習(xí)周記篇二
不知不覺,很快就實習(xí)滿一個月了。這個星期忙完手頭上信息整理的工作。有個老同事帶我到倉庫里面參觀。在古勞鎮(zhèn)三連工業(yè)區(qū)里面,倉庫不算很大。因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責(zé)物流部分。
實踐出真知。這一個月以來的觀察,讓我能將理論和實踐相結(jié)合,更容易地了解物流這個行業(yè)。公司的資料開始進行系統(tǒng)的分析,全部輸入電腦,管理開始信息化。這兩個星期以來,感覺到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力。
物流實習(xí)周記篇三
在物流客服實習(xí)的第一周,我感受到了這個崗位的繁忙和責(zé)任。每天都要接聽大量的電話,解決客戶的問題和投訴。剛開始的時候,我有些手忙腳亂,無法快速而準(zhǔn)確地回答客戶的問題。然而,通過同事們的幫助和我自己的努力,我逐漸熟悉了常見的問題和解決方法。我學(xué)會了如何保持冷靜并給予客戶耐心的解答,這讓我對自己的進步感到很滿意。
第二周
在第二周的實習(xí)中,我開始逐漸融入這個團隊。我和同事們的溝通更加順暢,他們也對我給予了更多的信任和支持。我的主管還專門安排了一次小組培訓(xùn),讓我們學(xué)習(xí)如何提高客戶滿意度。通過這次培訓(xùn),我了解到了不同類型的客戶需求,并學(xué)會了與客戶建立良好的溝通和關(guān)系。這讓我認識到,作為一名物流客服,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。
第三周
第三周的實習(xí)讓我開始反思自己的能力和提升空間。我發(fā)現(xiàn)在應(yīng)對一些復(fù)雜的問題時,我還有很大的提升空間。于是,我主動向同事請教并尋求幫助。他們給予了我很多寶貴的建議,并與我分享了他們的經(jīng)驗。我開始學(xué)會思考問題的根本原因,并提出更好的解決方案。這段時間的實習(xí)讓我明白了團隊合作的重要性,也明確了自己努力提升的方向。
第四周
進入第四周的實習(xí),我開始獨立處理客戶的問題。我學(xué)會了自主解決一些疑難問題,并更好地理解客戶的需求。我發(fā)現(xiàn),只有真正傾聽客戶的聲音,并及時響應(yīng)他們的需求,才能提供滿意的服務(wù)。為了加強自己的能力,我還主動參加了一些關(guān)于物流知識的培訓(xùn)課程。通過這些課程,我對物流行業(yè)有了更深入的了解,并能夠更好地回答客戶的問題。
第五周
在物流客服實習(xí)的最后一周,我意識到這段實習(xí)經(jīng)歷對我個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過這幾周的實習(xí),我不僅學(xué)到了客服技巧和物流知識,還培養(yǎng)了自信心和解決問題的能力。我深刻認識到,只有不斷努力和挑戰(zhàn)自己,才能不斷提升自己的能力。我也深感主管和同事們的關(guān)懷和支持,他們的指導(dǎo)和鼓勵使我在實習(xí)中有了更好的表現(xiàn)。
總結(jié)
物流客服實習(xí)讓我深入了解了這個行業(yè)的運作和客戶需求。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸成長為一名能夠應(yīng)對各種問題并給予客戶滿意解答的客服人員。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),還培養(yǎng)了我的團隊合作精神和溝通能力。我相信,通過這次實習(xí)的經(jīng)歷,我將能夠在未來的工作中發(fā)光發(fā)熱,為客戶提供更好的服務(wù)。
物流實習(xí)周記篇四
一.研究動機:經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四.公司概況
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的.儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6.倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五.研究結(jié)論及建議:
分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
物流實習(xí)周記篇五
這周,我開始了在一家物流公司的實習(xí),擔(dān)任物流客服崗位。實習(xí)前,我對物流行業(yè)的了解僅限于課本知識,對具體的工作內(nèi)容還一片模糊。為了更好的適應(yīng)實習(xí),我提前學(xué)習(xí)了相關(guān)的物流知識,并在網(wǎng)絡(luò)上了解了一些客服工作的常見問題和解決方法。我還積極與擔(dān)任該崗位的前輩交流,向他們請教一些實際工作中的注意事項和技巧。這些準(zhǔn)備工作讓我在實習(xí)的第一天能夠有較好的狀態(tài)和表現(xiàn)。
第二段:實習(xí)的第一天
第一天進入物流公司,我感受到了濃厚的工作氛圍。公司的物流系統(tǒng)操作繁瑣復(fù)雜,僅憑課本知識根本無法應(yīng)付,因此我的前輩安排了一名經(jīng)驗豐富的同事對我進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。她不厭其煩地給我介紹各項工作的流程和注意事項,并帶我參觀了倉庫和發(fā)貨區(qū)域,讓我親身體驗了物流工作的場景。通過第一天的學(xué)習(xí)和實踐,我了解到了客服在物流業(yè)中的重要性,也對客服工作的復(fù)雜性有了更加深刻的認識。
第三段:實習(xí)期間的工作體驗
實習(xí)的第二天,我開始獨立接待客戶的來電,并處理他們的問題和投訴。剛開始,由于手忙腳亂,我有些不知所措。然而,經(jīng)過幾天的實踐,我逐漸掌握了一些基本的應(yīng)對策略,學(xué)會了如何按部就班地處理各種問題。我發(fā)現(xiàn),一個耐心、真誠并且解決問題能力強的客服經(jīng)常能夠把憤怒、困惑的客戶化解成滿意、信任的客戶。通過與客戶的交流,我也更深刻地認識到了物流行業(yè)的特點和需求,這對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。
第四段:實習(xí)經(jīng)歷的反思
回顧這一周的實習(xí)經(jīng)歷,我意識到自己在溝通技巧和語言表達方面還有很大的提升空間。有時候,在處理復(fù)雜問題時,我會經(jīng)常覺得自己的表述能力不足,甚至?xí)褂靡恍┬g(shù)語讓客戶更加困惑。因此,我下定決心在今后的實習(xí)中多多觀察學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)下積極提高自己的表達能力,以更好地為客戶解答問題和提供服務(wù)。
第五段:實習(xí)心得總結(jié)
這一周的實習(xí)讓我深刻地認識到物流客服工作的重要性和挑戰(zhàn)性??头粌H需要具備扎實的物流專業(yè)知識,還要具備良好的溝通技巧和解決問題的能力。通過實習(xí),我深刻體會到了在緊張、繁瑣的工作環(huán)境下不斷進步的重要性。在今后的實習(xí)中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己在物流客服崗位上的技能和能力,為客戶提供更好的服務(wù)。
物流實習(xí)周記篇六
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強者,最好掌握一技之長,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實很迷惘,自己會問自己什么時候才能成功,什么時候才能靠自己的努力過上幸福的生活,其實生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來的年輕社會接-班人更多的是社會帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個多月來我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松?,每天上班,重?fù)著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛好的事,和我們的朋友見面聊天的機會越來越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時間,也許在這個工作的過程中我們會學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會說話的機器,日復(fù)一日的工作,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長加以發(fā)展,可以開心的過上自己想要的生活,所以在這個實習(xí)的階段我會用心去體會,真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個小時,負責(zé)提貨的開單,我覺得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來,也許這是在鍛煉一個人的耐性,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂之處,也許這樣會讓時間過得更有意義。
物流實習(xí)周記篇七
日子一天天過去,我覺得自己對自己的行業(yè)也越來越了解了,很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著,改變著對自己的認識,對別人的認識,改變著對事情的看法等等。
在社會上我們都多了一份責(zé)任,工作要對得起自己,對得起顧客,對得起公司。在公司我明白了換位思考,去考慮我們顧客的感受,從而改進我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友,在公司里我會盡量去和其他人交流,通過交流認識他們了解他們,走進他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來沒有聽過的事,還有一些各地的風(fēng)俗習(xí)慣。這些聽起來都是挺有趣的。通常的經(jīng)過一天工作自己覺得有點累了,就上網(wǎng)看看,瀏覽一下網(wǎng)頁,關(guān)注一下社會的新聞等等。
我在生活中不斷的尋找有趣的事,和有趣的人交流,來讓我的生活增添一份色彩。
我所在的公司叫廣州xx物流運輸有限公司,該公司有三百多個網(wǎng)點,我分配到的網(wǎng)點是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來進行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。具體工作如為客戶發(fā)貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協(xié)商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務(wù)等等。
我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時間了,我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運單管理系統(tǒng)otm,該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運用。我平時就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運輸?shù)馁M用等,還要知道貨物的定價標(biāo)準(zhǔn)等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢崱T谶@里我也學(xué)習(xí)倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經(jīng)常和客戶打交道,覺得自己學(xué)到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí)。
這個星期我們公司的到貨比較多,也許也快過節(jié)有關(guān)系,我們的工作量大大的增大了。
平時我們一般八點鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,就開始開始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單,然后把昨天還沒有提貨的客戶進行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨,中間伴隨著一些客人過來提貨。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次,有時候比較忙的時候,我們客服電話不斷地有人打進來,一邊又是客戶在現(xiàn)場等待提貨,那么我們就必須先解決現(xiàn)場客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時,我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來提貨,必須帶有效證明過來,如果是代理人過來提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會在提貨單上做記錄的。
當(dāng)辦完手續(xù)后,接下來就是客戶就是拿貨單到我們的倉庫區(qū)取貨,我們有專業(yè)的裝卸工提貨,當(dāng)貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。就這樣,我們完成一個個客戶的提貨任務(wù)。
物流實習(xí)周記篇八
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。
大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。
今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
范文本以為兩個月的時間會很漫長,會很難度過,可是轉(zhuǎn)眼就到了實習(xí)結(jié)束的時候,還真有點舍不得這個我奮斗了兩個月的地方,這里的人這里的一切現(xiàn)在對于我都是那么熟悉,而......
物流實習(xí)周記篇九
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯中的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
記得剛踏進辦公室,只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入到這個集體中,很快我就和老師們打成一片,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。
中午的時候,我也幫同事們一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,他們也對我訂的飯菜挺滿意。有時,站里檢驗完的樣品要往省站寄,我?guī)椭褬悠反虬?lián)系快遞,并及時發(fā)件,受到諸多老師的表揚。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎小事,卻和學(xué)校
里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的大家的認可,我覺得很值。
今天,提筆已是第三周結(jié)束了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去,我對站里的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本上能叫上來,平日里老師們給我看些業(yè)務(wù)書籍,例如:《糧油檢驗》、檢測站《質(zhì)量手冊》《程序文件》等。以熟悉工作流程,主要了解該單位的背景、業(yè)務(wù)類型、發(fā)展方向等。另外,我和同事從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們也很熱心,很照顧我,也愿意指導(dǎo)我,愿意分配任務(wù)給我。開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。相當(dāng)于打雜。比如:檢驗前幫老師調(diào)校天平、檢測一樣項目結(jié)束后歸納儀器、抄寫核算檢驗結(jié)果等,可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都能學(xué)到東西,再者檢驗中的每個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也越來越融洽了。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
又到了我記周記的時候了,今天已經(jīng)是第五周結(jié)束了,實習(xí)周期的一多半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。
這周老師教我做樣,單獨操作,他發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。其實對來講只是檢驗中的一個環(huán)節(jié),其中的一個項目揀雜質(zhì),就是把樣品中的雜質(zhì)揀出來稱重,然后計算百分比??此仆唵蔚?,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩,做的時候不是忘記稱總的重量就是忘記揀出的雜質(zhì)忘記稱重,要不就是稱重了沒有用筆記錄下來,老師安慰我說:“做檢驗必須有耐心,反復(fù)多練才行”。這樣,我返工反復(fù)幾次才做好,還好老師給的樣品都是備用樣品,沒有誤事。
前幾周老師在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,又每一個不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
我在這里一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。檢測站是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第七周了,還有三周的時間我就要離開我實習(xí)的單位了,回顧這過去的七周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些業(yè)務(wù)工作人員。剛進這個單位,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過諸位老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些工作,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著做些檢驗,已是一個樣品的全項目包括來樣的分樣、水分測定、小麥容重和硬度測定、稻谷出糙和出白都能獨立操作下來,已基本保證不出錯了,老師們也對我的進步感到比較滿意。
真覺得時間過得越來越快,對同事們有種剛認識就要分別的感覺,也舍不得離開相處了這么久的同事,因為他們不但教我業(yè)務(wù)上的知識,也教了我很多為人處事的道理。
工作還是按部就班,有樣品的時候我跟著大家一起做,沒有的時候我就多看看業(yè)務(wù)書,內(nèi)容雖然脫離了學(xué)校所學(xué)的知識,但是對我來講是開拓了眼界,增長了見識。雖然來了有兩個月了,但是我還是像剛來的時候一樣堅持早上早點去單位,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給單位留下不好的印象,而且也會給學(xué)校造成不好的影響。所以,我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學(xué)校的聲譽。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第八周。
這周已經(jīng)是我實習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了,越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有學(xué)習(xí)到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回校進行我的實習(xí)匯報。
檢測機構(gòu),允許其在檢驗報告上使用cma標(biāo)記;有cma標(biāo)記的檢驗報告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果及司法鑒定,具有法律效力。
實習(xí)是一個短暫的過程,我學(xué)到了很多,不僅僅是知識還有能力與意識。
不想到的日子還是到了,本周是我實習(xí)周期的最后一周,提筆時我已離開實習(xí)單位。在這說短不短說長不長的十周里,我每時每刻都告誡自己謹言慎行,在這里不光代表我個人,還代表學(xué)校的形象,所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,虛心向老師們請教,我的工作學(xué)習(xí)態(tài)度得到大家的認可,我臨走的時候,給我的指導(dǎo)老師買了一件小禮物,以表達我對老師這十周來孜孜不倦教導(dǎo)的感激之情。
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習(xí)之前還對學(xué)校的安排抱有成見,但實習(xí)過去我能常常體會學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習(xí),時間雖短,但我學(xué)到的卻是大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,放下學(xué)生架子,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人處事之道。
終于要離開了,和單位再見,和可愛的同事們再見!
記得剛踏進辦公室,只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。實習(xí)之前我還對學(xué)校的安排抱有成見,但實習(xí)過去我能常常體會學(xué)校的良苦用心了。現(xiàn)在,我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習(xí),時間雖短,但我學(xué)到的卻是大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,放下學(xué)生架子,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人處事之道。實習(xí),是一種鍛煉自我的過程,這種的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!
物流實習(xí)周記篇十
第3周
不知不覺進入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)物流管理專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓物流管理專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的物流管理專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第6周
周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場所一直都是在單位分部,每天早上到總單位之后,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松,但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達成,所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實,時間也會覺得過得更加快。
在這期間,單位分部的工作人員都對我很好。在實際工作中,大學(xué)里面物流管理專業(yè)的知識還是不夠用,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們在知道的我的工作任務(wù)后,都積極主動的幫助我,告訴我他們總結(jié)出來的區(qū)別,讓我突然覺得每個任務(wù)都能輕車熟路,因為他們的幫助,讓我完全加快了我的工作進程。想真正地做成一件事情,需要你有鍥而不舍的精神。不管我們想在哪個領(lǐng)域做成一件事情,如果你已經(jīng)認準(zhǔn)了目標(biāo),那就一定堅持不懈地做下去。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,總有一天,量變會發(fā)生質(zhì)變。
這一周,我總結(jié)了工作過程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過程經(jīng)過遇到一些挫折。關(guān)于挫折,早有職場高手總結(jié)出至理名言:“人在職場飄,哪能不挨刀?”這是一種對工作灑脫的態(tài)度。對待工作的挫折,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說不定更好。另外一點也很重要,困境中請你自己鼓勵自己,不到萬不得已,請不要把自己的底牌亮給別人。要知道,困難時要求得到的幫助,價碼總是會更貴一些的。
第5周
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意。”他還表揚我物流管理專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實,是他見過物流管理專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實習(xí)所得和以后的`職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進行擴展。
本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
第1周
作為物流管理專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進入物流管理專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。
頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以的熱情融入實習(xí)生活中。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的物流管理專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。我想說,師父,我準(zhǔn)備好了,我會認真完美的完成這個任務(wù)的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看物流管理專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
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