總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，可以提高我們的思維能力和分析能力。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以從成就、收獲、困難和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行有針對(duì)性的闡述。在閱讀總結(jié)范文時(shí)，我們可以思考其中的價(jià)值觀和思維方式，以及如何運(yùn)用到自己的總結(jié)中。
崗位年終總結(jié)篇一
20春運(yùn)的時(shí)間：1月24號(hào)到3月3號(hào)，一共有40天，即春節(jié)前的15天以及春節(jié)后的25天，今年的春節(jié)是在陰歷的2月8號(hào)(周一)，根據(jù)鐵路部門(mén)的規(guī)定，年春節(jié)網(wǎng)上以及電話提前60天購(gòu)票，代售點(diǎn)提前58天購(gòu)票，所以2016年春節(jié)當(dāng)天(2月8號(hào))的通過(guò)電話、網(wǎng)上售票時(shí)間是在1月11號(hào)，代售點(diǎn)售票時(shí)間是1月13號(hào)。
2016年春運(yùn)當(dāng)天的票(1月24號(hào))最早通過(guò)電話預(yù)定是在11月26號(hào)，火車(chē)站窗口是1月28號(hào)售票。
電話訂票技巧巧用證件+電話接票。
按規(guī)定“每個(gè)有效證件只可買(mǎi)一張車(chē)票”，若持有多個(gè)有效證件，則可在電話不掛斷的情況下，買(mǎi)多張車(chē)票。若一位乘客在兩次訂票時(shí)分別輸入護(hù)照號(hào)、身份證號(hào)，則可購(gòu)買(mǎi)兩張票。
“接票”的意思就是是同一車(chē)次分兩段購(gòu)票。若廣州――包頭的k600/k597次無(wú)票，那么可先按石家莊站的預(yù)售期用護(hù)照號(hào)訂購(gòu)石家莊――包頭這段車(chē)票，記錄下訂單號(hào)a;再按廣州的預(yù)售期用身份證號(hào)訂購(gòu)廣州――石家莊這段車(chē)票，記錄下訂單號(hào)b?！敖悠薄弊?chē)即可。
[春節(jié)售票2016]。
崗位年終總結(jié)篇二
春運(yùn)開(kāi)始時(shí)間：2016年1月24日。
2016春運(yùn)結(jié)束時(shí)間：2016年3月3日。
2016年春運(yùn)火車(chē)票預(yù)售期2016年春節(jié)火車(chē)票什么時(shí)候能搶?
12月11日可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話搶2016年春節(jié)2月8日當(dāng)天的火車(chē)票。
所以，2016年除夕2月7日的火車(chē)票在月10日就可以搶了。其他時(shí)間的火車(chē)票購(gòu)買(mǎi)時(shí)間以此類推。
2016年春運(yùn)火車(chē)票每天什么時(shí)候開(kāi)始搶票?
自11月28日起，鐵路部門(mén)將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
放票時(shí)間點(diǎn)從16個(gè)調(diào)整為21個(gè)，即8:00至18:00期間，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售，同時(shí)c、d、g字頭列車(chē)不再單獨(dú)起售，起售時(shí)間與車(chē)站保持一致。
2016年春運(yùn)時(shí)間：2016年春節(jié)是從2月8日，所以2016年春運(yùn)時(shí)間從1月24日開(kāi)始，至3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。
如今，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期為60天。
學(xué)生票預(yù)售時(shí)間：年11月25日至12月10日，鐵路部門(mén)將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2016年1月24日至3月3日期間往返票。12月21日起，學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)2015年3月3日之前的學(xué)生票。
團(tuán)體票預(yù)售時(shí)間：2015年12月16日至2015年1月25日，集中辦理2016年1月24日至3月3日期間的往返臨客列車(chē)票。
[2016年春運(yùn)售票時(shí)間表]。
崗位年終總結(jié)篇三
歲末年初，新的一年即將開(kāi)始了，我們的工作也將告一段落。回首過(guò)去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，由于客戶服務(wù)中心人員組成結(jié)構(gòu)、崗位需求量大，工作新任務(wù)增多，人員又相對(duì)太少，導(dǎo)致工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做好，存在很多工作甚至根本就沒(méi)完全開(kāi)展起來(lái)，現(xiàn)在就客戶服務(wù)中心現(xiàn)在的工作內(nèi)容及明年面臨的急需解決的問(wèn)題作以下闡述和總結(jié)：
1、對(duì)電監(jiān)會(huì)、省網(wǎng)公司、昭通供電局檢查中提出要整改的問(wèn)題要進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)業(yè)擴(kuò)工程時(shí)限要把好關(guān)，表單要規(guī)范化，三不指定要落實(shí)整改措施，進(jìn)一步擬定和完善業(yè)擴(kuò)管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，逐步實(shí)現(xiàn)高低壓統(tǒng)一、同步、同標(biāo)準(zhǔn)，同質(zhì)量，同高效的為客戶服服好務(wù)。
2、優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程，對(duì)高壓客戶部分業(yè)務(wù)實(shí)行并行處理，中間檢查后即可安排起草、協(xié)商供用電合同等協(xié)議，組織審核，接電前完成簽訂，根據(jù)工期進(jìn)度安排計(jì)量裝置安裝，在接電前進(jìn)行驗(yàn)收、接線檢查并加封，有效減少總體時(shí)耗。
3、豐富服務(wù)渠道和手段。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能建設(shè)，向客戶提供網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、95598客戶服務(wù)電話和傳真等多種業(yè)務(wù)咨詢、受理方式。二是開(kāi)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝上門(mén)服務(wù)擴(kuò)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶用電業(yè)務(wù)的辦理跟蹤，主動(dòng)聯(lián)系和預(yù)約客戶，提供上門(mén)服務(wù)，直到送電完畢。除客戶報(bào)裝登記、業(yè)擴(kuò)交費(fèi)等少量環(huán)節(jié)需客戶上門(mén)外，現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)資料遞交、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、接電、供用電合同簽訂等均實(shí)行電話預(yù)約、項(xiàng)目經(jīng)理上門(mén)服務(wù)，供電方案答復(fù)、圖紙審查意見(jiàn)、業(yè)擴(kuò)收費(fèi)發(fā)票等實(shí)行上門(mén)送達(dá)或郵件寄送，設(shè)計(jì)圖紙?zhí)峤弧㈤_(kāi)工告知、中間檢查登記、竣工驗(yàn)收登記和送電申請(qǐng)等在獲得客戶授權(quán)后，均由項(xiàng)目經(jīng)理提供代理服務(wù)，不需客戶上門(mén)。
客戶服務(wù)中心是公司的窗口部門(mén)，電力客戶服務(wù)工作要求要有全面的電力業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，應(yīng)建立常態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，按月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提升業(yè)務(wù)技能.
以班組建設(shè)為中心，通過(guò)開(kāi)展明察暗訪，提出服務(wù)規(guī)范，改變陋習(xí)，塑造良好的習(xí)慣，提高客戶滿意度。全年來(lái)熱線不斷，客戶滿意度100%，有效地提升我公司的形象，為企業(yè)和用電客戶之間架起了一座信任的橋梁。
通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和不斷的實(shí)物學(xué)習(xí)使我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了，才能更清楚明白的為用戶服務(wù)，雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
20xx年的工作要在原有工作的基礎(chǔ)上，緊緊的圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面：
1、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)315以上客戶設(shè)備進(jìn)行了巡視，用電情況進(jìn)行監(jiān)管和分析，電費(fèi)要結(jié)零，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，集中分析，統(tǒng)一解決。
2、繼續(xù)深入抓好各班組的學(xué)習(xí)，對(duì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)，深入發(fā)展，在全公司樹(shù)立良好的“招牌”。
3、抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使公司的安全生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
今后要以抓縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間、簡(jiǎn)化客戶用電手續(xù)、減少上門(mén)次數(shù)為重點(diǎn)，繼續(xù)抓好業(yè)擴(kuò)提速提質(zhì)工作，提高客戶滿意度，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)安全管理。推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督察，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)安全。立足本職，積極推動(dòng)公司更快更好的發(fā)展，切實(shí)維護(hù)公司的利益和形像，打造“聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”良好氛圍。
崗位年終總結(jié)篇四
2019年3月4日，上饒市召開(kāi)春運(yùn)工作總結(jié)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)、市春運(yùn)辦主任賴勇就2019年春運(yùn)工作情況進(jìn)行了通報(bào)。
2019年市春運(yùn)工作在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下，始終堅(jiān)持把人民群眾安全、便利、滿意出行作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)密組織，精心部署，密切協(xié)同，全力以赴投入春運(yùn)工作。
從1月21日至3月1日，全市共發(fā)送旅客675.31萬(wàn)人次，同比減少14.64萬(wàn)人次，下降2.12%。其中，鐵路177.76萬(wàn)人次，同比減少7.36萬(wàn)人次，下降4%;民航4.54萬(wàn)人次，同比增加1.01萬(wàn)人次，增長(zhǎng)28.8%;道路489.4萬(wàn)人次，同比減少7.4萬(wàn)人次，下降1.49%，開(kāi)行加班車(chē)1473班次，包車(chē)2422趟次，日均投入客車(chē)1899輛;水路3.61萬(wàn)人次，同比減少0.89萬(wàn)人次，下降19.78%。
總體來(lái)看，今年全市春運(yùn)客運(yùn)總量較去年有所下降，下降的主要原因：一是受學(xué)生開(kāi)學(xué)較去年晚的影響，鐵路學(xué)生客流較去年下降明顯;二是今年春運(yùn)結(jié)束較早(較去年提前11天)，婺源景點(diǎn)尚未進(jìn)入“賞花”季節(jié)，婺源站客流較去年下降幅度明顯;三是受冷雨天氣持續(xù)的影響，導(dǎo)致旅客出行受限;四是私家車(chē)自駕出行明顯增多，分擔(dān)了一些客流。
圍繞打造“有序、平安、便捷、溫馨”春運(yùn)，全市各地、各部門(mén)高度重視，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)安全監(jiān)管，落實(shí)部門(mén)職責(zé)，統(tǒng)籌運(yùn)力銜接，提升服務(wù)水平。堅(jiān)持問(wèn)題和目標(biāo)導(dǎo)向，深入開(kāi)展隱患排查治理，重拳打擊違法違章行為，營(yíng)造良好春運(yùn)秩序。積極開(kāi)展“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”等系列主題活動(dòng)，營(yíng)造了文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。同時(shí)，通過(guò)增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票服務(wù)時(shí)間、預(yù)售客票、開(kāi)通學(xué)生和農(nóng)民工綠色通道等方式，最大限度地方便旅客購(gòu)票、取票需求，改善旅客候乘體驗(yàn)，保持了良好的秩序和環(huán)境。
春運(yùn)期間，在各地、各部門(mén)共同努力下，未發(fā)生人員死亡安全生產(chǎn)責(zé)任事故，未出現(xiàn)旅客長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象，未發(fā)生道路長(zhǎng)時(shí)間大規(guī)模擁堵和重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件，確保了春節(jié)期間廣大旅客出行安全有序，確保了生產(chǎn)生活物資的運(yùn)輸暢通，圓滿地完成了今年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)。
崗位年終總結(jié)篇五
出差：20xx這一年一直在出差，一年365天，超過(guò)300天都在出差，也許有人會(huì)問(wèn)我沒(méi)有周末嗎?作為銷售人員都是常年出差在外，不是在出差就是在出差的路上，周末也憋在酒店里寫(xiě)報(bào)表做標(biāo)書(shū)。
今年一共打了6000多個(gè)電話，做了1000多份報(bào)價(jià)和標(biāo)書(shū)，共拜訪客戶1200余人次，去各地市場(chǎng)307次。
應(yīng)酬：這一年共飲酒205場(chǎng)，飲酒出勤率98%，其中喝醉45場(chǎng)，頭暈98場(chǎng)，吐了8場(chǎng)，灌醉放倒了220人，啤酒喝了987瓶，洋酒59瓶，紅酒83瓶，白酒90多斤，同比去年增長(zhǎng)30%!
銷售是極具挑戰(zhàn)的職業(yè)。唯有堅(jiān)持才能取得成功!
仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。有的人說(shuō)是溝通能力，有的人說(shuō)是真誠(chéng)，有的人說(shuō)是專業(yè)性等等。小編今天想和大家分享的是關(guān)于堅(jiān)持的重要性。
隔行如隔山，雖然銷售技巧個(gè)人素養(yǎng)等在不同行業(yè)也是互通的，但是想要完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都并不夠透。了解的不夠透就很難做出好的業(yè)績(jī)。銷售業(yè)績(jī)與你所擁有的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。
換了行業(yè)，之前的人脈、關(guān)系、資源就會(huì)用不上了，你得重新積累，這非常不利于銷售人員的成長(zhǎng)。
銷售人員的流動(dòng)性在眾多崗位中總是居高不下的，很多銷售人員三個(gè)月沒(méi)出業(yè)績(jī)就開(kāi)始焦慮，急著想要換公司，天真的以為換個(gè)環(huán)境就能有好的業(yè)績(jī)。
首先，前三個(gè)月是熟悉一家公司的前提，是一種必要的積累，就像燒開(kāi)水燒到99度不燒了，再加一把火水就開(kāi)了，你需要再堅(jiān)持一段時(shí)間，火就開(kāi)了。
其次，你在這一家公司遇到的問(wèn)題，你不試著解決而選擇逃避，是一種弱者的行為。你換一家公司，依然會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。如果不解決，那么等待你的，只能一直換公司。
很多銷售人員與客戶初步接觸后，一開(kāi)始，銷售人員表現(xiàn)了一定的積極性，比如發(fā)發(fā)短信、打打電話等等，可維持時(shí)間不長(zhǎng)，漸漸地與客戶溝通的次數(shù)少了，短信也不發(fā)了，電話也不打了。很快，客戶就忘記了你。
你不能等到需要客戶，或者有項(xiàng)目出現(xiàn)時(shí)才開(kāi)始聯(lián)絡(luò)。其實(shí)做銷售比的就是堅(jiān)持，你能夠做到比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與客戶溝通(當(dāng)然溝通也要有度)，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感，從而記住了你，而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常激烈，銷售人員只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己的素養(yǎng)、氣質(zhì)和言談水平。這些對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老，學(xué)到老”的.觀念植入自己的腦海里，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己。
(1)經(jīng)常參加活動(dòng)，多與行業(yè)內(nèi)的人員互動(dòng)，參加活動(dòng)，學(xué)習(xí)行業(yè)最新的知識(shí)理念。
(2)閱讀書(shū)籍，書(shū)本閱讀是最好的學(xué)習(xí)方法，讀書(shū)要系統(tǒng)不要太雜同時(shí)要做好閱讀筆記。
崗位年終總結(jié)篇六
一個(gè)月的崗位實(shí)踐，我對(duì)公司出納崗位有了一定的了解，熟悉了公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，并實(shí)際參與了部分出納工作的實(shí)際處理，真正的體會(huì)了實(shí)務(wù)中的出納工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)了三年的學(xué)習(xí)成果，鍛煉了應(yīng)用會(huì)計(jì)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并且發(fā)現(xiàn)了所在公司的部分組織和內(nèi)部控制的缺陷，分析了其產(chǎn)生的原因和應(yīng)采取的解決措施。
進(jìn)入公司后，公司分階段地對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)以及熟悉和負(fù)責(zé)相關(guān)工作業(yè)務(wù)。第一階段：崗前培訓(xùn)，我的培訓(xùn)期為四天，在這四天中我了解公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)宗旨，發(fā)展目標(biāo)等基本信息，培訓(xùn)期間，不同類型跟不同文化程度的人一起相處，會(huì)感覺(jué)有些人是機(jī)靈圓滑的、有些人是實(shí)實(shí)在在的、有些人熱情開(kāi)朗;但在這種形形色色的大染缸里，我們有一個(gè)共同的一點(diǎn)就是培訓(xùn)過(guò)后我們這個(gè)公司的一份子，都要共同維護(hù)我們公司的利益。第二階段：分配到部門(mén)，見(jiàn)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之后，領(lǐng)導(dǎo)安排人員向我介紹我們部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，與各部門(mén)之間的關(guān)系，以及部門(mén)內(nèi)的組織關(guān)系，領(lǐng)著我見(jiàn)各科室的領(lǐng)導(dǎo)和同仁的同時(shí)向我介紹個(gè)科室的基本情況，各自承擔(dān)的業(yè)務(wù)。第三階段：進(jìn)入科室，走上自己的崗位。與我的直接領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)過(guò)面之后，領(lǐng)導(dǎo)向我介紹了每一位本科室同仁，并講述了一下我的崗位職責(zé)。從此之后，我便真正開(kāi)始了這一崗位的實(shí)踐。
按照計(jì)劃表的進(jìn)度，我首先主要了解了公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的設(shè)置情況，并實(shí)際參與了出納的賬務(wù)處理過(guò)程和銷售環(huán)節(jié)，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的處理和銷售收入的處理情況有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我在出納崗位的實(shí)踐，包括學(xué)習(xí)現(xiàn)金的使用范圍、現(xiàn)金的限額、現(xiàn)金收支的規(guī)定，學(xué)習(xí)現(xiàn)金和銀行存款的賬務(wù)處理、現(xiàn)金的清查、銀行存款的核對(duì)等工作。在出納崗位實(shí)踐過(guò)程中，我了解到公司庫(kù)存現(xiàn)金的限額是xx元，出納工作要做到日清月結(jié)，出納人員應(yīng)及時(shí)將超出限額的庫(kù)存現(xiàn)金送存銀行，以保證限額制度。企業(yè)不能坐支現(xiàn)金，當(dāng)天的現(xiàn)金收入不得留存下期使用，一定要在當(dāng)天送存銀行，在送存銀行時(shí)一定要同時(shí)有倆人，以防發(fā)生出納人員腐化的事情發(fā)生。出納人員收到收付款單據(jù)時(shí)首先要審核手續(xù)是否齊全，收款或付款后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章或現(xiàn)金付訖章，留下記賬聯(lián)做原始憑證，然后由記賬人員編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。我公司的銀行存款和現(xiàn)金都是由一名出納負(fù)責(zé)的，在月末核對(duì)銀行對(duì)賬單和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表時(shí)就不能由出納負(fù)責(zé)了，應(yīng)該由其他財(cái)務(wù)人員編制。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣，既分清了責(zé)任，又保證了內(nèi)部控制的有效性。
實(shí)踐了一個(gè)星期,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在領(lǐng)導(dǎo)審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
編了編制記帳憑證,領(lǐng)導(dǎo)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
出納實(shí)踐是一個(gè)跟學(xué)習(xí)不一樣的體驗(yàn)，需要?jiǎng)幽X子的事情。相同的東西說(shuō)一遍就要記住，記不住的你要多加練習(xí)，自己去掌握它應(yīng)用它。相同的錯(cuò)誤犯一次就要長(zhǎng)記性。同樣的錯(cuò)誤不要再同一個(gè)地方再犯，這就是一個(gè)人的理智。做什么事情不能只想著自己，還要方便下一步工作。
這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很不是很長(zhǎng)，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西，而且我發(fā)現(xiàn)出納是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科，在從前的腦子里出納就是一個(gè)跟錢(qián)打交道的一個(gè)中間橋梁，學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對(duì)賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識(shí)都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。
這次實(shí)踐也讓我知道了出納這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科，在實(shí)踐中才可以更好的掌握出納的相關(guān)知識(shí)將理論知識(shí)理解的更透徹，同時(shí)擁有扎實(shí)的理論知識(shí)才可以將工作做得更細(xì)致，更完美。理論和實(shí)踐是一個(gè)完美的整體，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我對(duì)考取會(huì)計(jì)相關(guān)證書(shū)有了更大的信心。
崗位年終總結(jié)篇七
x月中旬財(cái)務(wù)科崗位輪換，我負(fù)責(zé)資產(chǎn)崗工作。雖然接替新崗位工作才大半個(gè)月，但是工作過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題，收獲及感觸頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、資產(chǎn)系統(tǒng)不熟悉，工作進(jìn)展緩慢。
由于以前未接觸資產(chǎn)崗位的工作，對(duì)資產(chǎn)系統(tǒng)不大了解，而資產(chǎn)崗有很多工作需要在專門(mén)的資產(chǎn)系統(tǒng)里面操作，比如計(jì)提折舊、轉(zhuǎn)資、調(diào)撥、資產(chǎn)報(bào)廢等，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。剛交接工作時(shí)，恰逢一年資產(chǎn)崗的重點(diǎn)工作時(shí)間—資產(chǎn)報(bào)廢。于是一面向原資產(chǎn)崗的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，一面又要抽出時(shí)間來(lái)教接替自己原來(lái)崗位的人員工作流程及方法。
二、缺少工作經(jīng)驗(yàn)，工作陷入被動(dòng)。
在資產(chǎn)報(bào)廢工作過(guò)程中，我要匯總各基層單位的報(bào)廢資料，同時(shí)還要指導(dǎo)各基層單位的人員在系統(tǒng)里面的填報(bào)工作。由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，未控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，要求基層單位上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢的時(shí)間安排不充分，上辦公會(huì)討論的時(shí)間也較晚，導(dǎo)致最后上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表也較晚，工作陷入被動(dòng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極謀劃下一階段工作。
針對(duì)這次資產(chǎn)報(bào)廢工作中暴露出的問(wèn)題，仔細(xì)反思，自我檢討，找出解決問(wèn)題的辦法。比如說(shuō)為避免審核不通過(guò)，要求各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)報(bào)廢資料，報(bào)廢原因必須詳實(shí)可靠，清晰明了；為避免辦公會(huì)議而不決，資產(chǎn)原值較大的設(shè)備、儀器、車(chē)輛等報(bào)廢必須向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同意后上報(bào)；資產(chǎn)報(bào)廢資料上辦公會(huì)討論必須提前安排，給上報(bào)材料流出充分的時(shí)間余地。
這段時(shí)間資產(chǎn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題，也反映出我工作不夠深入細(xì)致，缺乏有效溝通，工作思路不明晰等諸多缺點(diǎn)。下一步，將從以下幾方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求早日勝任資產(chǎn)崗位工作，并且能指導(dǎo)各基層單位的資產(chǎn)管理工作。一是熟悉掌握資產(chǎn)管理系統(tǒng)的操作界面及流程；二是積極學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度，做到心中有數(shù)；三是理清工作思路，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，提高主觀能動(dòng)性；四是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
崗位年終總結(jié)篇八
一年來(lái)，自我在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫忙下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的提高，以下是我今年的工作總結(jié)。
我主動(dòng)要求提高，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自我。一方面，注重加強(qiáng)自我的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，經(jīng)過(guò)一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，經(jīng)過(guò)參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作本事。
在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、社保局的各項(xiàng)社保基金收支對(duì)賬工作。及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社保基金投資國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。
做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。做了很多年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自我的言行，努力做到：能自我解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以進(jìn)取健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫忙是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。在工作中存在必須失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率；對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服；記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情景也不夢(mèng)想。因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的提高。
崗位年終總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼即逝，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、主要完成的工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證兩千張、裝訂憑證20本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表，每月1份，并對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。
3、每個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束，及時(shí)做好培訓(xùn)班各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和收繳。
4、每月結(jié)賬時(shí)和食堂管理員核對(duì)庫(kù)存數(shù)，和食堂的每月消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金和銀行存款賬目核對(duì)制度，每月與出納員認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，根據(jù)大隊(duì)每月銀行存款發(fā)生額、余額與銀行對(duì)賬單逐筆核對(duì)。
6、完成了新兵團(tuán)1000人的供給關(guān)系錄入和調(diào)出，及時(shí)發(fā)放了新兵的工資。
7、年初制定了檔案管理進(jìn)度表，按總隊(duì)檔案管理規(guī)定和進(jìn)度表的進(jìn)程，每月對(duì)大隊(duì)記賬憑證等會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了裝訂、造冊(cè)、存檔，由于票據(jù)的大小不等，給裝訂工作帶來(lái)很多不便，我就將各戶票據(jù)統(tǒng)一規(guī)格，統(tǒng)一修剪，統(tǒng)一裝訂，使財(cái)務(wù)檔案管理達(dá)到總隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。
8、完成了駕駛員培訓(xùn)班供給關(guān)系的接受，每月按時(shí)發(fā)放大隊(duì)干部和駕駛員的工資。
9、積極參加各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
10、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)：
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照財(cái)務(wù)政策，規(guī)章制度和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照主席提出的“勤于學(xué)習(xí)。善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終吧增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作：
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。嚴(yán)格按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨，盡職盡責(zé)，保證能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、能夠做到顧全大局、服從安排，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。在本人負(fù)責(zé)的實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，確保了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率。熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不拖延報(bào)賬時(shí)間，對(duì)真實(shí)。合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷，對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和質(zhì)量。
四、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象：
本人作為部隊(duì)中的一名財(cái)務(wù)工作者，因此在平時(shí)的工作中，既要以一名軍人的身份來(lái)要求自己，嚴(yán)于律己，又要以一名財(cái)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度。樹(shù)立軍人和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
五、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了，必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映，也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到各項(xiàng)工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
3、會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，善于總結(jié)，提出自己的'意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
六、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中的不足：
盡管我在這半年里完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到在工作中存在的不足：
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的缺乏，影響工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的效果。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心改正工作中的不足，并且再接再厲，更上一層樓。
崗位年終總結(jié)篇十
為了進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹(shù)立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好形象，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，縣人事局向社會(huì)各界公開(kāi)承諾：
一、工作人員，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《公務(wù)員法》等與工作相關(guān)的法律、法規(guī)及黨的'路線、方針、政策，不制定下發(fā)與其相悖的文件，不施行已明令廢止的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定要求的，當(dāng)場(chǎng)受理;對(duì)材料不全或不符合法定要求的，當(dāng)場(chǎng)一次性告知需要補(bǔ)正的全部材料。不擅自增設(shè)許可項(xiàng)目和辦理環(huán)節(jié)，不額外附加、變更和提高許可標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格在許可時(shí)限內(nèi)完成許可事項(xiàng)。
三、依法履行職能，按照法定依據(jù)、權(quán)限、程序、時(shí)限實(shí)施行政行為，禁止擅自對(duì)工作對(duì)象采取行政強(qiáng)制措施;禁止擅自增設(shè)行政收費(fèi)項(xiàng)目或改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);禁止擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目;禁止接受相對(duì)人宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。
四、公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事程序、承辦人員、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果、監(jiān)督渠道。
五、帶著感情做好群眾工作，用語(yǔ)文明禮貌，服務(wù)周到熱情;對(duì)群眾投訴、舉報(bào)、控告、申訴及時(shí)按權(quán)限處理。
六、堅(jiān)持科學(xué)文化、政治理論、部門(mén)業(yè)務(wù)、法律政策、辦公技能等知識(shí)學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)和理論素質(zhì)。
七、工作人員要厲行節(jié)約，愛(ài)護(hù)單位公共設(shè)施，降低辦公成本，提高安全防范意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感。
鹿寨縣人事局。
20xx年6月12日。
崗位年終總結(jié)篇十一
本人在xx年的一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管安排下，從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，團(tuán)結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守誠(chéng)信，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān)，把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作，本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái)，做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的.利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，作出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)到，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
崗位年終總結(jié)篇十二
xx年x月被xx公司錄用，從事出納兼文員工作，我們單位總公司位于xx，分公司位于xx，公司主要做的xx.進(jìn)入公司，我能夠有機(jī)會(huì)跟著財(cái)務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識(shí),，我感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好，,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
下面我就這一段時(shí)間的工作做一總結(jié)：
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財(cái)務(wù)制度，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。在一周的時(shí)間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)章制度，并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作，每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問(wèn)題。作為一名出納人員，首先應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)制度的有一定的了解，通過(guò)工作學(xué)習(xí)我對(duì)出納崗位的主要職責(zé)有了更深入的理解。
出納員的工作管理主要包括：
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2，負(fù)責(zé)支票，發(fā)票，收據(jù)等的管理。
3，登記現(xiàn)金，銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)章。
4，負(fù)責(zé)報(bào)銷的工作。
在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方:。
第一，每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí)，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長(zhǎng)短款統(tǒng)計(jì)出來(lái)。然后要把錢(qián)整理好，要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢(qián)都要有“回單”，所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬，并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
第二，本單位需要支付現(xiàn)金時(shí)，必須從庫(kù)存現(xiàn)金（備用金）或開(kāi)戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后，對(duì)實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì)，做到日清日結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以處理。
第三，如有轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí)，要填寫(xiě)支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單，寫(xiě)時(shí)要用墨汁或碳素墨水，而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯(cuò)漏，不潦草、涂改，寫(xiě)了之后要登記領(lǐng)用支票的本子。
第四，填寫(xiě)收款收據(jù)時(shí)，必須要寫(xiě)清楚事情的發(fā)生，寫(xiě)完之后要給經(jīng)手人簽名，再拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人核對(duì)簽名，然后把第二聯(lián)撕給對(duì)方。
第五，關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，要寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷審批表，一定要寫(xiě)明費(fèi)用的性質(zhì)，寫(xiě)時(shí)要工整，不能涂改和加筆。寫(xiě)好了要拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核，而且要經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)的批準(zhǔn)，才能給予現(xiàn)金報(bào)銷。
第六，保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù)，未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫(xiě)。還有要保管好公司所有的印章，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得拿給外人使用。
第七，需要借款時(shí)，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人首先要先寫(xiě)借款單，一定要寫(xiě)明清楚，完后，一定要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，還有董事長(zhǎng)的同意,否則一律不能借款。
第八，公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí)，都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九，我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式，首先我要把發(fā)放工資的金額單獨(dú)取出后，按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好，然后和總金額進(jìn)行核定，最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十，在工作中，我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金，有價(jià)證券，有關(guān)印章，空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)，賬冊(cè)，報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì)，認(rèn)真的.工作態(tài)度。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)出納的工作又有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)還有很多地方不足的，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力，改掉自己一些不好的習(xí)慣，而且在這實(shí)習(xí)期間里我學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，工作看上去是很簡(jiǎn)單，但如果不細(xì)心還是不能勝任的。財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，就意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始，我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒(méi)有太多的新奇，但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈，我深深感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,只有認(rèn)真，仔細(xì)的對(duì)待，要有耐心，同時(shí)要加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。才能把會(huì)計(jì)工作真正的做好。
最后，我就實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲做一總結(jié)：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）要積極的主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高。
（六）積極參與，配合管理層開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，不斷完善自我，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。同時(shí)最后很想感謝財(cái)務(wù)部同事的關(guān)系和幫助，你們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽(tīng)，我感到非常的驕傲，再次衷心的感謝你們。
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