個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告（通用21篇）

報(bào)告應(yīng)該具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，以便讀者能夠迅速理解和掌握其中的信息。最后，對(duì)報(bào)告進(jìn)行審校和修改，確保語(yǔ)法和格式的正確性。最后，祝愿大家能夠?qū)懗鲆黄识杏绊懥Φ膱?bào)告，取得優(yōu)異的成績(jī)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

交通銀行（bankofcommunications）始建于1910年（光緒三十四年），是中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在x。xx年6月23日，交通銀行在x成功上市，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。xx年，作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點(diǎn)行之一，交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司；推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標(biāo)識(shí)的“中國(guó)人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，這標(biāo)志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開(kāi)展服務(wù)。

xx年上半年，交通銀行實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)億元。交行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)僅次于四大國(guó)有銀行的第五大商業(yè)銀行；按總資產(chǎn)排名，位列世界1000家大銀行的73位。

交通銀行x蕭山支行，位于蕭山區(qū)文化路168號(hào)，地處蕭山區(qū)中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、蕭山農(nóng)村合作社等金融機(jī)構(gòu)，是蕭山區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)，優(yōu)越的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

由于新裝修好的蕭山支行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)與會(huì)計(jì)柜臺(tái)都在一樓，實(shí)習(xí)期間我分別學(xué)習(xí)了儲(chǔ)蓄與會(huì)計(jì)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)流程。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:。

（三）第三周在會(huì)計(jì)柜臺(tái)實(shí)習(xí)。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會(huì)計(jì)相關(guān)操作。

到期間，我有幸進(jìn)入交行蕭山支行實(shí)習(xí)。在這寶貴的1個(gè)月時(shí)間里我學(xué)到了好多東西，并結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，弄懂了很多銀行業(yè)內(nèi)的理論知識(shí)和實(shí)際操作，獲益匪淺。

實(shí)習(xí)第一周、第二周在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)學(xué)習(xí)銀行對(duì)私的基本業(yè)務(wù)操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。雖然我沒(méi)有實(shí)際上柜操作，但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務(wù)流程，包括早上銀行營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作以及營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)的軋帳等等。還學(xué)習(xí)了最基本的點(diǎn)鈔、捆鈔、如何敲章?lián)Q章，現(xiàn)金支票的檢驗(yàn)等，忙的時(shí)候柜組長(zhǎng)還會(huì)叫我做一些查詢復(fù)核業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)第三周我轉(zhuǎn)到了營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)柜臺(tái)，了解了對(duì)公客戶在交行驗(yàn)資戶、結(jié)算戶、一般戶的開(kāi)戶，信息更新，銷(xiāo)戶等會(huì)計(jì)流程；銀行承兌匯票的查詢查復(fù)，托收承付的操作流程；支付系統(tǒng)往來(lái)帳，查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)的處理。印象最深的是開(kāi)一張銀行匯票要經(jīng)過(guò)三人之手。先記帳，第二人復(fù)核，然后再轉(zhuǎn)交給第三人對(duì)銀行匯票進(jìn)行壓數(shù)。

一點(diǎn)小建議：結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)的設(shè)計(jì)可以改進(jìn)。

結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)上蓋法人章和財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的位置比較小，往往致使印鑒上的文字和印制在申請(qǐng)書(shū)上的文字重疊，加大電腦驗(yàn)證的難度，造成機(jī)器驗(yàn)章不通過(guò)，要采用驗(yàn)章機(jī)手工核對(duì)的方式，降低了工作效率。希望結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)的設(shè)計(jì)可以更加合理，更加人性化。

在實(shí)習(xí)的最后一周時(shí)間里，我主要是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，維持大堂的排隊(duì)秩序、解答客戶的咨詢及第三方存管（由于辦理第三方存管的客戶太多，銀行把簽約席放在了大堂里）。

關(guān)于第三方存管協(xié)議：

證券公司客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)是指：根據(jù)新證券法的要求，證券公司負(fù)責(zé)投資者證券交易、股份管理以及根據(jù)交易所和登記結(jié)算公司的交易結(jié)算數(shù)據(jù)清算投資者的資金和證券；存管銀行負(fù)責(zé)證券公司客戶交易結(jié)算資金匯總賬戶（以下簡(jiǎn)稱(chēng)資金總賬戶）與投資者銀行賬戶的資金劃轉(zhuǎn)和賬戶管理，負(fù)責(zé)證券公司和登記結(jié)算公司之間的資金交收劃轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息，通過(guò)為每個(gè)辦理存管業(yè)務(wù)的投資者開(kāi)立一個(gè)“管理賬戶”（虛賬戶），登記其證券交易保證金的進(jìn)出和余額，并對(duì)證券公司客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行總分平衡校驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶保證金的監(jiān)督。

"銀證轉(zhuǎn)賬"是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行，而"第三方存管"是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行，能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金、中國(guó)證監(jiān)會(huì)要求，所有客戶必須在今年12月31日前進(jìn)行第三方存管，否則證券公司會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)未進(jìn)行第三方存管的客戶進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)限制。所以目前每天來(lái)銀行辦理的客戶是絡(luò)繹不絕?？蛻粜枰顚?xiě)證券交易結(jié)算資金存管業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、協(xié)議書(shū)等資料，向銀行申請(qǐng)開(kāi)辦第三方存管業(yè)務(wù)。

我的主要工作是指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種表格，確保客戶能夠順利簽約、被一大堆人圍著問(wèn)這個(gè)怎么填，那個(gè)怎么填，我第一次覺(jué)得大堂經(jīng)理也不是那么好當(dāng)?shù)摹Ｔ诖筇霉ぷ饕貏e注重禮儀，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。在大堂你要維護(hù)大堂秩序，解答客戶問(wèn)題，還有營(yíng)業(yè)中的分流客戶，不論多忙，你必須維持良好的形象，禮貌的對(duì)待一切。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。

第一天去實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些緊張：不知道怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等！

踏進(jìn)儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔，我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早安”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。之后每天上班前的早飯時(shí)間是最溫馨的時(shí)候。大家會(huì)一起躲在后臺(tái)一起吃早餐，討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事。

這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我還獲得了很多其他的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)使我感覺(jué)到了自己在知識(shí)、技能、與人溝通交流等方面的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心、在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償、。

其次，實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē)，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái)，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力，這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

還有要虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問(wèn)題，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。

感謝交通銀行蕭山支行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。當(dāng)然也要感謝我那些可愛(ài)可敬的同事們，是他們毫不保留的當(dāng)我?guī)煾?，把業(yè)務(wù)知識(shí)教給我。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

國(guó)元證券股份有限公司是由原安徽省國(guó)際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于xx年10月成立，證券營(yíng)業(yè)部畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。20nn年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī)，公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市，注冊(cè)資本近20億元。

公司經(jīng)營(yíng)范圍：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)；證券承銷(xiāo)與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來(lái)，連續(xù)九年在全國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一，多次榮獲年度“中國(guó)內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)內(nèi)地最佳債券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)”、“最具影響力投行”等殊榮。

國(guó)元太原營(yíng)業(yè)部成立于20nn年3月，位于新建南路127號(hào)，營(yíng)業(yè)面積1200平米。營(yíng)業(yè)部秉承“誠(chéng)信為本?規(guī)范運(yùn)作?客戶至上?優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營(yíng)理念竭誠(chéng)為三晉客戶提供全方位個(gè)性化的服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)目的。

面臨畢業(yè)，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的意義。首先，畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力，為了在即將到來(lái)的社會(huì)工作中能夠盡快適應(yīng)，必須掌握更多的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)；其次，大學(xué)三年以來(lái)，這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作，也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質(zhì)，也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識(shí)，為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)報(bào)告《證券營(yíng)業(yè)部畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。其次初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識(shí)，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程。

（一）崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：證券基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)；理財(cái)投資分析；營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)；法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。比如在基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識(shí)，對(duì)股票，基金，債券更為具體了解，同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，使之幫助我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)客戶講解證券具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，從而取得客戶的信賴(lài)等。

（二）咨詢崗。

熟悉開(kāi)戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開(kāi)戶柜臺(tái)包括開(kāi)立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細(xì)，保證客戶信息的真實(shí)完整，避免操作失誤。咨詢柜臺(tái)主要是接電話，回答來(lái)電客戶咨詢的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求很高。維護(hù)柜臺(tái)主要是對(duì)于那些老客戶，比如開(kāi)通網(wǎng)上交易，打印交割單，補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料，這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心，認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對(duì)客戶信息，確?？蛻舻馁Y料正確，完整主要是來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶的客戶，必須客戶本人持身份證親自到營(yíng)業(yè)部，這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證，親自簽名，當(dāng)場(chǎng)拍照以及在填寫(xiě)信息過(guò)程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整，同時(shí)為客戶講解風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)提示以及提示客戶及時(shí)把三方連好。

（三）客戶經(jīng)理崗。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，接銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開(kāi)發(fā)。比如，通過(guò)問(wèn)題式詢問(wèn)客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶，可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種，針對(duì)保守型客戶可以建議買(mǎi)國(guó)債，銀行存款等；穩(wěn)健性客戶可以買(mǎi)保本型基金，貨幣型基金等；對(duì)于激進(jìn)型客戶可以買(mǎi)股票，股票型基金等。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間為期一周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我步入了真正的實(shí)習(xí)期。首先感謝營(yíng)業(yè)部給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體，在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén)，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這短暫的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)我有了一定的收獲，讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。

在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，在銀行里，營(yíng)業(yè)部的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。

我的實(shí)習(xí)崗位是大堂經(jīng)理，頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng)，面對(duì)客戶的咨詢疑問(wèn)三不知，感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的，不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這三個(gè)星期的鍛煉，我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作?/p>

雖然現(xiàn)在才真正開(kāi)啟了我的實(shí)習(xí)生活，但是在這里我要感謝我的師傅，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡，我深深的融入了這個(gè)集體里。今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。

這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心以及師傅的悉心指導(dǎo)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我進(jìn)一步理解并接受課堂上的知識(shí)。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種體驗(yàn)，它讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí)，我了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中，必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱(chēng)、電話、地址等，在開(kāi)具過(guò)程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請(qǐng)，開(kāi)具紅字發(fā)票等。

而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在xx會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了xx財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。

通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

在實(shí)習(xí)期間，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好各項(xiàng)教學(xué)工作，完成任務(wù)要求，做一名合格的人民教師。

在這期間，我主要完成了3方面的實(shí)習(xí)工作：一是見(jiàn)習(xí)，前三天聽(tīng)指導(dǎo)老師講課，學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，二是親自上課和上機(jī)操作指導(dǎo)，在上課過(guò)程中研究教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，上課。指導(dǎo)老師和其他實(shí)習(xí)生聽(tīng)課并點(diǎn)評(píng)，指出不足，保持優(yōu)點(diǎn)。三是實(shí)習(xí)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。

這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，一方面由于計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)在還是新開(kāi)課程，并沒(méi)有很多的教學(xué)案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材，研究教法，認(rèn)真地備好課，以達(dá)到上課時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì)并掌握到正確的方法為止。在我第一次實(shí)際深入到課堂上時(shí)，有很多是在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的，沒(méi)遇到過(guò)的難題，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)這一門(mén)新興的課程，因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)課與別的傳統(tǒng)學(xué)科并不一樣，它注重的是學(xué)生的實(shí)際操作和自主學(xué)習(xí)動(dòng)手能力，學(xué)生通常在接觸到新鮮事物時(shí)有很大的好奇心和興趣，特別是對(duì)于電腦這日趨重要的工具。這時(shí)，教師就要善于抓住學(xué)生的好奇心理，從中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。古人云：知之者，不如好之者，好知者不如樂(lè)知者。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件，興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯，興趣孕著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？在計(jì)算機(jī)技術(shù)課上，特別是在上理論課時(shí)，學(xué)生有時(shí)沒(méi)有專(zhuān)心聽(tīng)講，或者聽(tīng)不懂意思。所以，我們教師就必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，研究教材，從中提取教學(xué)的著重點(diǎn)和閃光點(diǎn)，圍繞這一點(diǎn)，用通俗易懂的教學(xué)語(yǔ)言，有恰當(dāng)?shù)谋扔鱽?lái)上好一堂理論課，這樣就可以達(dá)到比較好的效果。例如，在上文字處理軟件word認(rèn)識(shí)的第一節(jié)課時(shí)，我就用學(xué)生平時(shí)最常用的紙和筆來(lái)對(duì)照word的空白文檔和輸入法，讓學(xué)生明白用電腦來(lái)寫(xiě)作也和有紙和筆來(lái)寫(xiě)作一樣方便，并還有更多功能和作用。這樣，在沒(méi)有機(jī)器演示的情況下，學(xué)生就可以了解和認(rèn)識(shí)word并掌握了一般的操作方法，以達(dá)到預(yù)期的目的。

當(dāng)然，計(jì)算機(jī)技術(shù)課更注意的是讓學(xué)生實(shí)際的上機(jī)操作摸索，在課程的時(shí)間安排上，上機(jī)課要是上理論課的2倍。上機(jī)時(shí)間當(dāng)然也不是隨學(xué)生自己盲無(wú)目的在操作。在開(kāi)始，教師得親自演示操作過(guò)程，通過(guò)教學(xué)軟件廣播，讓學(xué)生參考操作方法，同樣因?yàn)樵诓僮鬟^(guò)程中，可達(dá)到目的的方法是有許多種的，教師就不可拘束于一種方法的教學(xué)，更要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)別的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)結(jié)果，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，動(dòng)手探究的能力，教師不時(shí)地加予鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和對(duì)電腦產(chǎn)生更濃重的興趣。

這就是我在這段實(shí)習(xí)期間的上點(diǎn)深切體會(huì)，這段時(shí)間的經(jīng)歷對(duì)于我們將來(lái)的工作是有著很重要的作用和啟示，畢竟這是從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名教師不可少的過(guò)程。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

臨近畢業(yè)，時(shí)間似乎過(guò)得特別快，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)三個(gè)月的實(shí)習(xí)做如下總結(jié)。

1，實(shí)習(xí)單位基本情況：xx集團(tuán)制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國(guó)公司,總部設(shè)于香港。目前,在國(guó)內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于,位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26，000平方米,擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的gsd流水線系統(tǒng),產(chǎn)品全部銷(xiāo)往歐美各地。

2，實(shí)習(xí)部門(mén)：營(yíng)業(yè)部。

3，實(shí)習(xí)崗位：跟單員（主要負(fù)責(zé)顏色技術(shù)部分）。

4，實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月25日――xx年4月30日。

此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了，沒(méi)有學(xué)校的安排，沒(méi)有老師的護(hù)，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同，以及開(kāi)始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長(zhǎng)和成熟!在學(xué)校的時(shí)候，我們的身份是學(xué)生，思考問(wèn)題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式，思想和行動(dòng)都流露著太多的不成熟，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來(lái)，通過(guò)公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級(jí)關(guān)系，以及如何做好自己的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會(huì)責(zé)任感加強(qiáng)，最自身有了較嚴(yán)格的要求。

以上是思想品德方面的收獲，從專(zhuān)業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中來(lái)。比如國(guó)際貿(mào)易理論，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，外貿(mào)函電，以及財(cái)政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識(shí)，更有利專(zhuān)業(yè)技能的提高。

除了理論聯(lián)系實(shí)際之外，更重要的便是社會(huì)學(xué)習(xí)，每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的.知識(shí)局面就會(huì)不一樣，雖然我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識(shí)必然有限，有些知識(shí)只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒(méi)有涉及，要想自己的專(zhuān)業(yè)技能有進(jìn)一步的提高，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語(yǔ)水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

我覺(jué)得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

1細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。

2，耐心，剛剛跨出校門(mén)，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有耐心怎能做大事。

3，責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心！

4，勤學(xué)，熟話說(shuō)，學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來(lái)，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

今年寒假經(jīng)過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)工作實(shí)際出發(fā)，我來(lái)到就業(yè)意向單位即食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)原則上是按照企業(yè)的實(shí)習(xí)要求進(jìn)行頂崗生產(chǎn)實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)校提供給我們生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱供企業(yè)參考使用，通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我加深了對(duì)企業(yè)的了解也培養(yǎng)了對(duì)企業(yè)的感情，提高了社會(huì)的適應(yīng)力并且熟練崗位操作能力，總之受益匪淺。

我在食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括了解食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)的各個(gè)職能處（科）室的劃分，熟悉職能處（科）室的主要業(yè)務(wù)工作。了解藥品監(jiān)督管理部門(mén)的受理窗口（大廳）的基本狀況，熟悉受理窗口（大廳）的受理程序和受理文件內(nèi)容。了解食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)的稽查大隊(duì)的基本狀況，熟悉稽查大隊(duì)的執(zhí)法任務(wù)和程序。了解藥品監(jiān)督管理部門(mén)的其他直屬事業(yè)單位如藥檢所、研究所、認(rèn)證中心等的基本狀況，熟悉這些單位的基本業(yè)務(wù)。

我們也進(jìn)行了一系列的實(shí)習(xí)實(shí)踐包括為了確保農(nóng)村群眾用藥用械的安全的農(nóng)村藥械打假治劣的實(shí)習(xí)工作，為了確保國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施、基本藥物質(zhì)量和公眾用藥安全進(jìn)行的對(duì)轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的國(guó)家基本藥物目錄品種進(jìn)行了針對(duì)性檢查、抽驗(yàn)，為了進(jìn)一步做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作，健全完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一系列的培訓(xùn)，為確保全縣學(xué)校的食品衛(wèi)生安全，有效預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保障廣大師生身體健康和生命安全所進(jìn)行的學(xué)校食品安全檢查等等。其中給人印象最深刻的是在學(xué)校進(jìn)行的食品安全檢查，可能是比較貼切我們自己平時(shí)的生活，我們認(rèn)真的完成了這次實(shí)踐。在進(jìn)行食品安全檢查之前我們記錄了具體的整治工作的計(jì)劃表，主要包括食品加工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生環(huán)境狀況。在真正的實(shí)踐中我們主要是針對(duì)餐（用）具洗滌、消毒、保潔和衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施設(shè)置等情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們局要求各級(jí)各類(lèi)學(xué)校：一要進(jìn)一步建立健全學(xué)校食品安全長(zhǎng)效工作機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制；二要堅(jiān)決取締校園小賣(mài)部，強(qiáng)化封閉式管理；三要認(rèn)真落實(shí)食品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收、臺(tái)賬建立等制度；四要加強(qiáng)廣大師生的食品安全知識(shí)的宣傳教育。在這次的檢查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并解決了問(wèn)題，這無(wú)疑不是一次很好的實(shí)踐與鍛煉。

為了全面提高食品藥品安全保障水品，我們開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)售藥、非藥品冒充藥品、打擊“掛靠”“過(guò)票”經(jīng)營(yíng)、中藥材和中藥飲片市場(chǎng)、非法買(mǎi)賣(mài)麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑、植入性醫(yī)療器械等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)從而來(lái)強(qiáng)化藥械安全質(zhì)量監(jiān)管。通過(guò)開(kāi)展這么一系列相關(guān)的活動(dòng)，我們更加深入了解并以保障公眾飲食用藥安全為中心，這個(gè)活動(dòng)很有意義，大家都非常的積極參與并且學(xué)到很多知識(shí)，總之也很受益匪淺。在離實(shí)習(xí)結(jié)束的最后一彈我們還開(kāi)展了全局的職工會(huì)，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)延安市食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)史俊琴的先進(jìn)事跡，激發(fā)大家對(duì)工作的激情。會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了長(zhǎng)篇通訊《延安的女兒》，并以“學(xué)習(xí)她牢記宗旨監(jiān)管為民的政治品質(zhì)，學(xué)習(xí)她艱苦奮斗愛(ài)局如家的崇高精神，學(xué)習(xí)她廉潔奉公依法辦事的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習(xí)她心系群眾大愛(ài)無(wú)私的高尚人格”等方面為重點(diǎn)，進(jìn)行了深層次的學(xué)習(xí)和討論。激發(fā)了大家堅(jiān)定信心以及振奮精神。

為期大半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這段時(shí)間里，既得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，又得以和市場(chǎng)科的諸位同事親歷了藥監(jiān)基層工作的方方面面，實(shí)在是獲益良多。這段時(shí)間按照食品藥品監(jiān)督管理局的要求進(jìn)行了頂崗生產(chǎn)實(shí)踐訓(xùn)練，通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我對(duì)這項(xiàng)工作多了很多的了解，提高了社會(huì)適應(yīng)性，熟練了崗位操作能力，生活過(guò)的非常充實(shí)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

首先，我謹(jǐn)代表本次來(lái)貴校參加教育教學(xué)實(shí)習(xí)的湖南文理學(xué)院文史學(xué)院歷史專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們向給予了熱情接待與教育教學(xué)實(shí)習(xí)幫助的各位表示衷心地感謝！

本次實(shí)習(xí)時(shí)間是10月17日---12月2號(hào)，這一周是我們實(shí)習(xí)學(xué)生們進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)與完成調(diào)查報(bào)告的時(shí)間。在為時(shí)7周的教育教學(xué)實(shí)習(xí)期間，我們得到了貴校主管教育的丁校長(zhǎng)、教務(wù)處何主任、雷志元、涂建平、彭順華、曾玉蘭四位專(zhuān)業(yè)老師、以及高一、初一十五位的班主任的真誠(chéng)幫助，我們從內(nèi)心感謝你們的無(wú)私奉獻(xiàn)。

本次的教學(xué)實(shí)習(xí)，讓我們受益匪淺。專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師們對(duì)所有實(shí)習(xí)老師上的每一節(jié)課都進(jìn)行了課前導(dǎo)學(xué)與教案編寫(xiě)的指導(dǎo)，課堂上堅(jiān)持坐鎮(zhèn)聽(tīng)課，課后也不落下評(píng)課，實(shí)習(xí)生得到了最直接的指導(dǎo)，收獲很多，感謝良師們！我特別要提出的是雷志元老師，作為高一班主任兼專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的他，給予了實(shí)習(xí)生們無(wú)微不至的關(guān)照，他經(jīng)常來(lái)到實(shí)習(xí)生的辦公教室，跟實(shí)習(xí)老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，談班主任體會(huì)，真正成為了實(shí)習(xí)生們的良師益友。在上周五，雷老師還牽線搭橋，讓我們的實(shí)習(xí)生張翰中上了一堂比較成功的匯報(bào)課，何主任代表校領(lǐng)導(dǎo)、還有高二高三的歷史老師也在百忙之中前來(lái)聽(tīng)課，我們真的萬(wàn)分感謝你們！作為初次登上講臺(tái)的他能夠獲得比較好的成績(jī)，完全歸功于指導(dǎo)老師的幫助，也非常感謝六中這個(gè)讓我們初嘗老師滋味的平臺(tái)，我們的實(shí)習(xí)生們將永遠(yuǎn)記住了鍛造人才的淵藪---xx市六中！

本次的班主任工作實(shí)習(xí)，學(xué)生們也得到了極好的鍛煉。以往我們的教育實(shí)習(xí)，班主任工作多是兩人帶一個(gè)班，這次丁校長(zhǎng)與何主任很放心地讓我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生配合原班主任帶一個(gè)班，給了大家更多的實(shí)習(xí)班主任機(jī)會(huì)，每天班主任都會(huì)把需要實(shí)習(xí)生做的工作交代好，具體操作細(xì)節(jié)與要求也會(huì)耐心教導(dǎo)他們。我們的實(shí)習(xí)老師們?cè)谠伟嘀魅蔚木闹笇?dǎo)與安排下，經(jīng)歷了班會(huì)主持、對(duì)學(xué)生展開(kāi)心理咨詢、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)帶班、以及期中考試的閱卷評(píng)卷工作，跟學(xué)生接觸比較頻繁，很多實(shí)習(xí)班主任跟學(xué)生交心，成為了學(xué)生們的知心朋友，獲得了他們的好評(píng)，也感受到了初為人師的辛勞與平凡。

總之，本次教育教學(xué)實(shí)習(xí)，我們順利完成了任務(wù)，取得了比較圓滿的成功。

當(dāng)然，我們的本次實(shí)習(xí)還有一些不盡人意的地方，實(shí)習(xí)生們由于年輕，缺乏相應(yīng)的工作與人生經(jīng)驗(yàn)，加上考研的壓力，教學(xué)與班主任工作多有不盡人意的地方，我代表他們向六中的領(lǐng)導(dǎo)與同行深表歉意！也希望你們能多多包涵！

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

xx市xx醫(yī)院創(chuàng)建于xx年現(xiàn)占地面積2。2萬(wàn)平方米建筑面積3。8萬(wàn)平方米，是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念全員全程全方位為患者服務(wù)實(shí)行了流動(dòng)醫(yī)院下鄉(xiāng)義診新型農(nóng)村合作醫(yī)療“出院即報(bào)”并免費(fèi)供三餐等便民舉措患者滿意度達(dá)到了98%以上醫(yī)院先后獲得國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”“愛(ài)嬰醫(yī)院”全國(guó)“百姓放心醫(yī)院”“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”全省首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百佳醫(yī)院”等稱(chēng)號(hào)。

我從xxxx年x月x日至xxxx年x月x日，作為xx市xx醫(yī)院的一名臨床實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)臨床知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，不僅是病人，也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識(shí)，但卻是初入社會(huì)的我們不可缺的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。

十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在xx市xx醫(yī)院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：

1、通過(guò)了醫(yī)院對(duì)我們實(shí)習(xí)生第一次的考試，xx年x月x日邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——呼吸內(nèi)科。初到科室，什么都不懂，后來(lái)漸漸的從第一次給病人肺部聽(tīng)診、第一次開(kāi)化驗(yàn)單、第一次開(kāi)藥，漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，開(kāi)始看書(shū)掌握一般常用的藥品、藥量，重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有的病人所得疾病認(rèn)真作好實(shí)習(xí)筆記。由于天氣季節(jié)的原因，現(xiàn)在住院的病人很多，使我有機(jī)會(huì)詳細(xì)地觀察病人病情變化。每收住一個(gè)新病人，我都和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)主動(dòng)的量血壓，做心電圖，輔助老師做體格檢查，認(rèn)真地聽(tīng)老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內(nèi)科常見(jiàn)病的診斷和處理方法，熟悉了常用藥物，剛剛?cè)ズ粑鼉?nèi)科時(shí)我還不適應(yīng)，但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)就比較熟悉了呼吸內(nèi)科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后，想到老師對(duì)我工作的認(rèn)可，讓我?guī)е┰S自信到了第二個(gè)實(shí)習(xí)科室——神經(jīng)內(nèi)科。對(duì)于開(kāi)化驗(yàn)單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難，讓我深知自己還要保持謙虛的心態(tài)，接觸新的知識(shí)，開(kāi)始的時(shí)候什么也看不懂，在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候，通過(guò)老師對(duì)我耐心的教導(dǎo)和自己的努力，能看出簡(jiǎn)單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在神經(jīng)內(nèi)科要注意監(jiān)測(cè)血壓，注意病人意識(shí)、瞳孔變化，區(qū)分腦出血與腦梗塞，從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后，開(kāi)處方、開(kāi)化驗(yàn)單成了我的主要工作，完成老師交予我的工作，我一邊看書(shū)一邊拿片子對(duì)照著看，進(jìn)而達(dá)到課本與實(shí)踐相結(jié)合的效果，對(duì)我的學(xué)習(xí)更加的有幫助，就要結(jié)束神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們突然接到醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的通知讓我們實(shí)習(xí)生馬上去開(kāi)會(huì)，原來(lái)是因?yàn)椤皒x”事件，因?yàn)榻拥缴霞?jí)的通知，讓醫(yī)院進(jìn)行篩查食用“xx”導(dǎo)致腎結(jié)石的患兒，我們實(shí)習(xí)的同學(xué)們，兩兩組成一組。剛開(kāi)始的時(shí)候人特別的多，我們?cè)缭绲綅彛瑸槟切┬募钡哪赣H們開(kāi)化驗(yàn)單，做記錄，一天下來(lái)我們是口干舌燥、嗓音沙啞，但是，看到家長(zhǎng)們拿著化驗(yàn)單抱著的孩子離開(kāi)前，對(duì)我的一個(gè)微笑，一聲謝謝，還是很欣慰。

3、由于是初冬的原因，天氣變化比較大，小孩子生病的特別多，我們成了老師的得力助手。由于來(lái)應(yīng)診的患兒很多，使我有機(jī)會(huì)接觸各個(gè)病種，除小兒常見(jiàn)的上感、肺炎、腹瀉等外，還見(jiàn)到了個(gè)別不常見(jiàn)的病種，如腎病綜合癥、佝僂病、21三體綜合征等。除此外，小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間，我主要負(fù)責(zé)登記來(lái)訪的患兒，記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到后來(lái)我逐漸熟悉了用藥特點(diǎn)和用藥劑量時(shí)，也主動(dòng)給復(fù)診的患兒開(kāi)處方，然后經(jīng)老師審核無(wú)誤簽字后交給患兒家屬。遇到很典型的病例，老師先叫我認(rèn)真看、聽(tīng)、觸仔細(xì)觀察病情，然后指出這是什么病，并詳細(xì)的講解它的診斷標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。在此期間我反復(fù)遇到了諸多相同的病情特征，所以掌握這些疾病相對(duì)迅速和牢固。

5、心內(nèi)科使我實(shí)習(xí)大內(nèi)科的最后一個(gè)科室。

一年的時(shí)間過(guò)去了，實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺(jué)得真實(shí)，最真實(shí)的是人際關(guān)系，科室里面，醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系?？偠灾?，在理論學(xué)習(xí)后的臨床實(shí)踐我才剛剛起步，臨床經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累，臨床技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次臨床實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格醫(yī)生的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的生活，將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)光。

十個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多，但還有很多的不足，總結(jié)如下：

1、對(duì)所學(xué)的知識(shí)不夠扎實(shí)，不能運(yùn)用到臨床。

2、自信心差，對(duì)自己學(xué)的知識(shí)不敢確認(rèn)。

1、多組織同學(xué)們?nèi)メt(yī)院參觀，從中體會(huì)醫(yī)院的氣氛。

2、組織活動(dòng)是同學(xué)們有動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)始一周了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，理解在服務(wù)行業(yè)工作中的不易.對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。

通過(guò)前臺(tái)實(shí)踐工作使我對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理流程有了更深入的了解:理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做起來(lái)難。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己真正上臺(tái)操作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)不是丟東落西就是手忙腳亂無(wú)從下手?？上攵?，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉業(yè)務(wù)流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣及重復(fù)。這就導(dǎo)致在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能按照規(guī)定時(shí)期準(zhǔn)確而快捷辦理。也許這有可能引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我也碰到過(guò)，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一點(diǎn)應(yīng)該引起我們的深思。

最近公司正在開(kāi)展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)，喜迎盛事添歡心”營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升活動(dòng)，各營(yíng)業(yè)廳要組織開(kāi)展以”一迎二問(wèn)三告知”要求每個(gè)營(yíng)業(yè)員在接待用戶過(guò)程中，務(wù)必做到”面帶微笑”“站迎站送”，”雙手遞單”“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說(shuō)的話，移動(dòng)不是賣(mài)手機(jī)的，是賣(mài)服務(wù)的！確實(shí)，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來(lái)，移動(dòng)之所以能夠發(fā)展到今天這一步，離不開(kāi)嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

既然我選擇了這個(gè)行業(yè)，我就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)移動(dòng)公司所有用戶負(fù)責(zé)，盡我自己最大的能力為客戶提供更好更多的服務(wù)。

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個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

國(guó)元證券股份有限公司是由原x省國(guó)際信托投資公司和原x省信托投資公司作為主發(fā)起人，于20xx年10月成立，國(guó)元證券x新?tīng)I(yíng)業(yè)部畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī)，公司借殼“x化二”成功在x證券交易所上市，注冊(cè)資本近20億元。

公司經(jīng)營(yíng)范圍：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)；證券承銷(xiāo)與保薦等業(yè)務(wù)。自20xx年成立以來(lái)，連續(xù)九年在全國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一，多次榮獲年度“中國(guó)內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)內(nèi)地最佳債券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)”、“最具影響力投行”等殊榮。

國(guó)元x營(yíng)業(yè)部成立于20xx年3月，位于新建南路127號(hào)，營(yíng)業(yè)面積1200平米。營(yíng)業(yè)部秉承“誠(chéng)信為本·規(guī)范運(yùn)作·客戶至上·優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營(yíng)理念竭誠(chéng)為三晉客戶提供全方位個(gè)性化的服務(wù)。

面臨畢業(yè)，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的意義。首先，畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力，為了在即將到來(lái)的社會(huì)工作中能夠盡快適應(yīng)，必須掌握更多的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)；其次，大學(xué)三年以來(lái)，這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作，也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質(zhì)，也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識(shí)，為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識(shí)，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：證券基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)；理財(cái)投資分析；營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)；法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。比如在基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識(shí)，對(duì)股票，基金，債券更為具體了解，同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，使之幫助我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)客戶講解證券具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，從而取得客戶的信賴(lài)等。

熟悉開(kāi)戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開(kāi)戶柜臺(tái)包括開(kāi)立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細(xì)，保證客戶信息的真實(shí)完整，避免操作失誤。咨詢柜臺(tái)主要是接電話，回答來(lái)電客戶咨詢的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求很高。維護(hù)柜臺(tái)主要是對(duì)于那些老客戶，比如開(kāi)通網(wǎng)上交易，打印交割單，補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料，這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心，認(rèn)真。必須要真核對(duì)客戶信息，確?？蛻舻馁Y料正確，完整主要是來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶的客戶，必須客戶本人持身份證親自到營(yíng)業(yè)部，這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證，親自簽名，當(dāng)場(chǎng)拍照以及在填寫(xiě)信息過(guò)程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整，同時(shí)為客戶講解風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)提示以及提示客戶及時(shí)把三方連好，實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)元證券x新?tīng)I(yíng)業(yè)部畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，接觸銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開(kāi)發(fā)。比如，通過(guò)問(wèn)題式詢問(wèn)客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶，可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種，針對(duì)保守型客戶可以建議買(mǎi)國(guó)債，銀行存款等；穩(wěn)健性客戶可以買(mǎi)保本型基金，貨幣型基金等；對(duì)于激進(jìn)型客戶可以買(mǎi)股票，股票型基金等。

通過(guò)在國(guó)元證券營(yíng)業(yè)部為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，同時(shí)鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)：

（1）明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面，并以此來(lái)支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人；而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。

證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專(zhuān)長(zhǎng)、有特色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展，尤其在為客戶提供合理財(cái)富管理方面。在專(zhuān)業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中，證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開(kāi)發(fā)、理財(cái)方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用市場(chǎng)導(dǎo)向型的開(kāi)發(fā)模式，力爭(zhēng)在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個(gè)性化服務(wù)。

證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與合理的專(zhuān)業(yè)分工，兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動(dòng)，共同推動(dòng)證券市場(chǎng)的繁榮。

（2）信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開(kāi)放電子信息平臺(tái)權(quán)限，讓經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。

客戶不再主動(dòng)踏入公司的大門(mén)，而是需要客戶經(jīng)理來(lái)挖掘潛在的客戶群。這時(shí)就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候——營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會(huì)落伍，跟不上客戶的需求所在?，F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺(tái)禮貌的服務(wù)，更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)，例如，有價(jià)值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤(pán)走勢(shì)和成交量；再如，客戶經(jīng)理對(duì)客戶操作思路的引導(dǎo)，進(jìn)而建立正確的投資理念，而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠(chéng)的客戶群。

證券公司要向理財(cái)方向發(fā)展，這是今后的必然趨勢(shì)，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個(gè)性化的理財(cái)。無(wú)論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合，然后創(chuàng)造價(jià)值，使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中，理財(cái)只能是客戶經(jīng)理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上，客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財(cái)規(guī)劃，進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置，達(dá)到客戶收益最大化。所以，客戶經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品，還是駐點(diǎn)銀行的理財(cái)產(chǎn)品，更需要了解保險(xiǎn)公司的保單品種及適合人群。

與此同時(shí)，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所以必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說(shuō)現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時(shí)代，我們必須靠自己比別人更專(zhuān)業(yè)來(lái)贏取客戶的信賴(lài)，這樣我們需要非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能更加的值得客戶的認(rèn)可，同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代發(fā)展的步伐。

作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀念。

投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹(shù)立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價(jià)值，買(mǎi)進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票，長(zhǎng)期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會(huì)市場(chǎng)變化，也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣，成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜耍仨殬?shù)立一個(gè)正確的投資觀念，然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn)，很多股票投資者無(wú)法做到.原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲插自己，也為成功交納了許多學(xué)費(fèi)，遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸樹(shù)立自己的投資觀念與原則。

總之，還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字，但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、進(jìn)出境運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人、進(jìn)出境物品所有人或者他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運(yùn)輸工具進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過(guò)程，包括向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件，并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查等。報(bào)關(guān)是履行海關(guān)進(jìn)出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一?，F(xiàn)在海關(guān)應(yīng)對(duì)的事物復(fù)雜多變，所以社會(huì)需求對(duì)報(bào)關(guān)人員的軟件操作、文檔整理、交際溝通、心理素質(zhì)等綜合能力提出了越來(lái)越高的要求。我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)在學(xué)期末進(jìn)行了報(bào)關(guān)模擬實(shí)習(xí)，報(bào)關(guān)模擬實(shí)習(xí)為學(xué)生搭建了一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)，搭建了一個(gè)通往“貿(mào)易”的橋梁。其目的為了提高同學(xué)們的實(shí)際操作能力，為了使同學(xué)們更好地理解掌握課本知識(shí)，也為了使同學(xué)們將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

本實(shí)習(xí)課程安排在海關(guān)實(shí)務(wù)課程之后，實(shí)習(xí)目標(biāo)是讓學(xué)生對(duì)報(bào)關(guān)流程擁有更直觀的認(rèn)識(shí)，具體來(lái)講，要求我們首先了解各類(lèi)進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)的基本流程以及有關(guān)法律法規(guī)。其次，通過(guò)實(shí)踐操作，熟練掌握各種進(jìn)出口商品通關(guān)各環(huán)節(jié)的工作要求；學(xué)會(huì)通關(guān)各種手續(xù)的辦理、材料文件準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)單證的填制。報(bào)關(guān)單的填制規(guī)范、識(shí)別報(bào)關(guān)單填制當(dāng)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)實(shí)例和操作訓(xùn)練熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)單的填制，為以后進(jìn)入職場(chǎng)做準(zhǔn)備。

報(bào)關(guān)模擬實(shí)習(xí)把學(xué)生分為這幾個(gè)角色：報(bào)關(guān)員、業(yè)務(wù)員、官員和商務(wù)主管(見(jiàn)附圖1)。一共包含進(jìn)出口八筆報(bào)關(guān)流程，根據(jù)隨機(jī)抽取，每個(gè)人所分配的角色和任務(wù)各不相同。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)下都有不同方式的報(bào)關(guān)單填制。在本次的模擬實(shí)習(xí)中，我一共完成了八筆業(yè)務(wù)，其中五筆我扮演的是報(bào)關(guān)員的角色，填制相關(guān)單據(jù)；另外三筆我則是充當(dāng)了關(guān)員，對(duì)相關(guān)單據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的審核。在這兩周的時(shí)間里，在出口報(bào)關(guān)方面，我有兩筆作為報(bào)關(guān)員角色分別是：退運(yùn)貨物（退運(yùn)出境）報(bào)關(guān)流程綜合實(shí)訓(xùn)、一般出口貨物綜合實(shí)訓(xùn)(案例一)；在進(jìn)口報(bào)關(guān)方面，我有三筆作為報(bào)關(guān)員角色分別是：特定減免稅貨物報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)（案例二）、退運(yùn)貨物（進(jìn)境）報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)、一般進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)(案例一)。通過(guò)這些實(shí)際的操作，使我能將平常課堂上所學(xué)的理論知識(shí)有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去，對(duì)報(bào)關(guān)行業(yè)的相關(guān)工作有了一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，這八筆業(yè)務(wù)基本上涵蓋了進(jìn)出口報(bào)關(guān)的所有業(yè)務(wù)。其中不少報(bào)關(guān)單據(jù)的填制都是根據(jù)真實(shí)的銷(xiāo)售合同進(jìn)行的，這對(duì)我們的綜合能力和實(shí)際操作能力都是一種很好的鍛煉，使業(yè)務(wù)的熟練程度得以提升。

用自己的學(xué)號(hào)登錄系統(tǒng)，進(jìn)入后修改自己的密碼，仔細(xì)閱覽自己所要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。然后點(diǎn)擊“在線幫助，在線學(xué)習(xí)”了解系統(tǒng)的基本用法。點(diǎn)擊“平時(shí)教學(xué)：學(xué)生”進(jìn)入報(bào)關(guān)行，點(diǎn)“業(yè)務(wù)經(jīng)理”顯示“進(jìn)口報(bào)關(guān)”和“出口報(bào)關(guān)”（見(jiàn)附圖1），下面，我將對(duì)我扮演報(bào)關(guān)員所做的五筆業(yè)務(wù)作詳細(xì)敘述：

4.1出口報(bào)關(guān)：退運(yùn)貨物（退運(yùn)出境）報(bào)關(guān)流程綜合實(shí)訓(xùn)。

退運(yùn)貨物是指原出口貨物或進(jìn)口貨物因各種原因造成退運(yùn)進(jìn)口或者退運(yùn)出口的貨物。退運(yùn)貨物包括一般退運(yùn)貨物和直接退運(yùn)貨物。一般退運(yùn)貨物是指已辦理申報(bào)手續(xù)且海關(guān)已放行出口或進(jìn)口，因各種原因造成退運(yùn)進(jìn)口或退運(yùn)出口的貨物。直接退運(yùn)貨物是指在進(jìn)境后、辦結(jié)海關(guān)放行手續(xù)前，進(jìn)口貨物收發(fā)貨人、原運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人或者其代理人申請(qǐng)直接退運(yùn)境外，或者海關(guān)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定責(zé)令直接退運(yùn)境外的全部或者部分貨物。

了解退運(yùn)貨物以后，便開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作。首先進(jìn)入“學(xué)生”界面后，在“報(bào)關(guān)行”選擇“出口報(bào)關(guān)”，激活第二項(xiàng)業(yè)務(wù)：退運(yùn)貨物（退運(yùn)出境）報(bào)關(guān)流程綜合實(shí)訓(xùn)，再切換到“報(bào)關(guān)員”的界面，點(diǎn)“報(bào)關(guān)行”，并接受委托報(bào)關(guān)，再回到“商務(wù)機(jī)關(guān)”獲取許可證。獲取成功后，到“口岸隸屬海關(guān)”，選擇“退運(yùn)報(bào)關(guān)單填制”，根據(jù)給出的退運(yùn)說(shuō)明、發(fā)票、裝箱單、空運(yùn)提單進(jìn)行填制（見(jiàn)附圖3），填制檢查完畢保存并發(fā)送給關(guān)員，等待關(guān)員的放行或退回。關(guān)員放行后，在“報(bào)關(guān)員”界面查看“業(yè)務(wù)”中的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，填寫(xiě)報(bào)關(guān)員總結(jié)并查看分?jǐn)?shù)，保存提交。

4.2出口報(bào)關(guān)：一般出口貨物綜合實(shí)訓(xùn)(案例一)。

一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)的程序不需要經(jīng)過(guò)前期階段，也不需要經(jīng)過(guò)后續(xù)階段。只需要經(jīng)過(guò)進(jìn)出境階段，包括四個(gè)環(huán)節(jié)：進(jìn)出口申報(bào)--配合查驗(yàn)--繳納稅費(fèi)--提取或裝運(yùn)貨物。

（1）進(jìn)出口申報(bào)是指報(bào)關(guān)單位在規(guī)定的期限、地點(diǎn)，采用電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單和紙質(zhì)報(bào)關(guān)單形式，向海關(guān)報(bào)告實(shí)際進(jìn)出口貨物的情況，并接受海關(guān)審核的行為。

（2）申報(bào)的地點(diǎn)為：進(jìn)口貨物應(yīng)當(dāng)在進(jìn)境地海關(guān)申報(bào)，出口貨物應(yīng)當(dāng)在出境地海關(guān)申報(bào)，經(jīng)過(guò)收發(fā)貨人申請(qǐng)，海關(guān)同意，進(jìn)口貨物可以在指運(yùn)地申報(bào)；出口貨物可以在啟運(yùn)地申報(bào)，保稅、特定減免稅貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)境貨物，因故改變使用目的從而改變貨物的性質(zhì)為一般進(jìn)口貨物時(shí)，向貨物所在地主管海關(guān)申報(bào)。

（3）申報(bào)的期限為：運(yùn)載進(jìn)口貨物的運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起14天內(nèi)（期限的最后一天是法定節(jié)假日或星期日的，順延到節(jié)假日或星期日后的第一個(gè)工作日）；出口貨物運(yùn)抵海關(guān)監(jiān)管區(qū)后、裝貨的24小時(shí)以前；經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)允許集中申報(bào)的進(jìn)口貨物，在運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起一個(gè)月內(nèi)辦理申報(bào)；特殊貨物，經(jīng)電纜、管道或其他方式進(jìn)出境的貨物，按照海關(guān)規(guī)定定期申報(bào)；超期3個(gè)月由海關(guān)變賣(mài)處理（運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起）；不宜長(zhǎng)期保存的貨物，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)處理。

（4）申報(bào)日期是指申報(bào)數(shù)據(jù)被海關(guān)接受的日期。懂得一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)的程序后，便進(jìn)入“學(xué)生”界面，在“報(bào)關(guān)行”選擇“出口報(bào)關(guān)”，激活第三項(xiàng)業(yè)務(wù)：一般出口貨物綜合實(shí)訓(xùn)（案例一），再切換到“報(bào)關(guān)員”的界面，點(diǎn)“報(bào)關(guān)行”，并接受委托報(bào)關(guān)，再回到“商務(wù)機(jī)關(guān)”獲取許可證。獲取成功后，到“口岸隸屬海關(guān)”，選擇“報(bào)關(guān)單填制”，根據(jù)給出的案例的詳細(xì)情況及出境通關(guān)單進(jìn)行填制（見(jiàn)附圖4），填制檢查完畢保存并發(fā)送給關(guān)員，等待關(guān)員的放行或退回。關(guān)員放行后，在“報(bào)關(guān)員”界面查看“業(yè)務(wù)”中的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，填寫(xiě)報(bào)關(guān)員總結(jié)并查看分?jǐn)?shù)，保存提交。

4.3進(jìn)口報(bào)關(guān)：特定減免稅貨物報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)（案例二）。

何為特定減免稅貨物？特定減免稅貨物是指海關(guān)根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定準(zhǔn)予減免稅進(jìn)境，并使用于特定地區(qū)、特定企業(yè)和特定用途的貨物。它的報(bào)關(guān)程序包括三個(gè)階段：減免稅申請(qǐng)（貨物進(jìn)口之前的前期階段）進(jìn)出口報(bào)關(guān)申請(qǐng)解除監(jiān)管（后續(xù)階段）。其中，特定企業(yè)主要指外商投資企業(yè)。在向海關(guān)辦理減免稅備案登記時(shí)，應(yīng)提交商務(wù)主管部門(mén)的批準(zhǔn)文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)合同和章程。海關(guān)審核后準(zhǔn)予備案的，簽發(fā)“外商投資企業(yè)征免稅登記手冊(cè)”，從而可以申領(lǐng)“進(jìn)出口貨物征免稅證明”。特定用途包括國(guó)內(nèi)投資項(xiàng)目減免稅申請(qǐng)、利用外資項(xiàng)目減免稅申請(qǐng)和科教用品減免稅進(jìn)口申請(qǐng)。特定地區(qū)指的是保稅區(qū)減免稅貨物和出口加工區(qū)減免稅貨物。保稅區(qū)減免稅貨物在向海關(guān)辦理減免稅備案登記時(shí)，同樣需要提交企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)合同和章程。出口加工區(qū)減免稅貨物在向海關(guān)辦理減免稅備案登記時(shí)，應(yīng)提交出口加工區(qū)管理委員會(huì)的批準(zhǔn)文件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，海關(guān)審核后批準(zhǔn)建立企業(yè)設(shè)備電子帳冊(cè)，之后便可申領(lǐng)“進(jìn)出口貨物征免稅證明”。

實(shí)際操作為進(jìn)入“學(xué)生”界面后，在“報(bào)關(guān)行”選擇“進(jìn)口報(bào)關(guān)”，激活第二項(xiàng)業(yè)務(wù)：特定減免稅貨物報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)（案例二），再切換到“報(bào)關(guān)員”的界面，點(diǎn)“報(bào)關(guān)行”，并接受委托報(bào)關(guān)，再回到“商務(wù)機(jī)關(guān)”獲取許可證。獲取成功后，到“口岸隸屬海關(guān)”，選擇“進(jìn)出口貨物減免稅備案申請(qǐng)表”，根據(jù)給出的合同、征免稅證明進(jìn)行填制（見(jiàn)附圖5），填制檢查完畢保存并發(fā)送給關(guān)員，等待關(guān)員的放行或退回。關(guān)員放行后，在“報(bào)關(guān)員”界面查看“業(yè)務(wù)”中的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，填寫(xiě)報(bào)關(guān)員總結(jié)并查看分?jǐn)?shù)，保存提交。切換角色到“業(yè)務(wù)員”界面，根據(jù)給出的合同、征免稅證明進(jìn)行填制（見(jiàn)附圖6）。

4.4進(jìn)口報(bào)關(guān)：退運(yùn)貨物（進(jìn)境）報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)。

退運(yùn)貨物的概念在4.1有所交代，在這就不多敘述，直接就進(jìn)入模擬操作。進(jìn)入“學(xué)生”界面后，在“報(bào)關(guān)行”選擇“進(jìn)口報(bào)關(guān)”，激活第三項(xiàng)業(yè)務(wù)：退運(yùn)貨物（進(jìn)境）報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)，再切換到“報(bào)關(guān)員”的界面，點(diǎn)“報(bào)關(guān)行”，并接受委托報(bào)關(guān)，再回到“商務(wù)機(jī)關(guān)”獲取許可證。獲取成功后，到“口岸隸屬海關(guān)”，選擇“退運(yùn)報(bào)關(guān)單填制”，根據(jù)給出的退運(yùn)說(shuō)明、合同、發(fā)票、裝箱單，填制檢查完畢保存并發(fā)送給關(guān)員，等待關(guān)員的放行或退回。關(guān)員放行后，在“報(bào)關(guān)員”界面查看“業(yè)務(wù)”中的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，填寫(xiě)報(bào)關(guān)員總結(jié)并查看分?jǐn)?shù)，保存提交。

4.5進(jìn)口報(bào)關(guān)：一般進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)(案例一)。

一般進(jìn)口報(bào)關(guān)的程序有：

1.進(jìn)口交易前的準(zhǔn)備：對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的調(diào)查研究；包括商品價(jià)格變化趨勢(shì)和供應(yīng)商資信；進(jìn)口成本核算；進(jìn)口貨物許可證的申領(lǐng)；進(jìn)口用匯；委托代理進(jìn)口；選擇交易商品和對(duì)象。

2.交易磋商，包括詢價(jià)、洽談和簽訂外貿(mào)合同。

3.進(jìn)口合同履行的一般程序：信用證的開(kāi)立和修改；委托裝運(yùn)；裝運(yùn)前驗(yàn)貨；索要商檢證書(shū)；運(yùn)輸和保險(xiǎn)；審單和付款；進(jìn)口報(bào)關(guān)納稅；進(jìn)口商品檢驗(yàn)和提貨離岸。

一般貿(mào)易進(jìn)口報(bào)關(guān)流程包括：

2.所需通關(guān)單據(jù)有進(jìn)口合同、進(jìn)口發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、提貨單以及各種進(jìn)口許可證。

3.海關(guān)備案所需提供的單據(jù)有進(jìn)口合同、進(jìn)口發(fā)票、裝箱單、提貨單、海運(yùn)和空運(yùn)提單和保稅倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)庫(kù)登記簿。

4.從保稅區(qū)進(jìn)口到國(guó)內(nèi)，其流程為保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物－保稅區(qū)海關(guān)通關(guān)手續(xù)或保稅區(qū)海關(guān)核銷(xiāo)手續(xù)，海關(guān)通關(guān)手續(xù)－進(jìn)口，其中通關(guān)和核銷(xiāo)單據(jù)包括進(jìn)口合同、進(jìn)口發(fā)票、裝箱單、出庫(kù)單（正本）和各種進(jìn)口許可證。

5.從國(guó)外通過(guò)保稅區(qū)海關(guān)（一次性）進(jìn)口到國(guó)內(nèi)，其流程為到港貨物－保稅區(qū)外的貿(mào)易公司代理進(jìn)口保稅區(qū)海關(guān)通關(guān)手續(xù)－國(guó)內(nèi)，這種方式是保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)為了保證自己獨(dú)立對(duì)海外經(jīng)商的進(jìn)口通關(guān)方法。

實(shí)訓(xùn)模擬操作為：

入“學(xué)生”界面后，在“報(bào)關(guān)行”選擇“進(jìn)口報(bào)關(guān)”，激活第五項(xiàng)業(yè)務(wù)：一般進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)(案例一)，再切換到“報(bào)關(guān)員”的界面，點(diǎn)“報(bào)關(guān)行”，并接受委托報(bào)關(guān)，再回到“商務(wù)機(jī)關(guān)”獲取許可證。獲取成功后，到“口岸隸屬海關(guān)”，選擇“報(bào)關(guān)單填制”，根據(jù)給出的貿(mào)易合同進(jìn)行填制（見(jiàn)附圖5），填制檢查完畢保存并發(fā)送給關(guān)員，等待關(guān)員的放行或退回。關(guān)員放行后，在“報(bào)關(guān)員”界面查看“業(yè)務(wù)”中的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，填寫(xiě)報(bào)關(guān)員總結(jié)并查看分?jǐn)?shù)，保存提交。

為期兩周的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收益頗多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)比我想像中的要復(fù)雜得多，它的環(huán)節(jié)多，涉及廣，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整個(gè)報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行，帶來(lái)一連串的麻煩，甚至引起法律上的糾紛。國(guó)際貿(mào)易報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)中，正確完整的填寫(xiě)單據(jù)十分重要。填寫(xiě)單據(jù)始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則，這是因?yàn)楹芏鄦螕?jù)是有關(guān)聯(lián)的，單單不一致、單證不一致，則會(huì)給后面的工作帶來(lái)一連串的麻煩，甚至帶來(lái)不可挽回的損失。

報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置，對(duì)于我們國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)非常有必要。近年來(lái)有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)員在一些地區(qū)仍然是比較緊缺的。從各地的需求情況來(lái)看，主要需求仍然集中在沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)放地區(qū)，內(nèi)陸口岸和地區(qū)也將有一定數(shù)量的增長(zhǎng)。據(jù)預(yù)測(cè)，我國(guó)將要逐步建立以報(bào)關(guān)員，報(bào)關(guān)師和高級(jí)報(bào)關(guān)師為主體的報(bào)關(guān)行業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，以提升報(bào)關(guān)行業(yè)和報(bào)關(guān)員的社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位。因此報(bào)關(guān)員的職業(yè)發(fā)展前景是極其樂(lè)觀的，相應(yīng)帶來(lái)的便是較為豐厚的工資待遇。我們要掌握的知識(shí)以及需要培養(yǎng)的能力很多。這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們掌握了報(bào)關(guān)的流程，學(xué)會(huì)各種手續(xù)的辦理，材料文件準(zhǔn)備以及報(bào)關(guān)單的填制，培養(yǎng)了我們的社會(huì)能力和實(shí)際操作的能力。

收獲的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷，做事情心浮氣躁，有時(shí)過(guò)于急躁，過(guò)于粗心大意，導(dǎo)致犯下不該犯的錯(cuò)誤；英語(yǔ)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，在看貨品描述時(shí)，有時(shí)不能了解貨品的正確名稱(chēng)；我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不知道某些空格應(yīng)當(dāng)如何填寫(xiě)等等。我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：認(rèn)真閱讀單證，細(xì)心核對(duì)是否單單相符，了解進(jìn)出口貨物情況；在團(tuán)隊(duì)合作中鍛煉到了自己的溝通能力，決策能力，探究開(kāi)放以及學(xué)習(xí)能力等。通過(guò)這些能力的培養(yǎng)，這對(duì)以后的工作中會(huì)有很大的幫助。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

我叫xx-x，畢業(yè)于北京xx-x

專(zhuān)業(yè)

實(shí)習(xí)

從一開(kāi)始來(lái)，王主任就提醒我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，所以我把自己當(dāng)作是營(yíng)業(yè)所里的正式員工，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)生，所有員工要遵守的規(guī)則和紀(jì)律，我也同樣要遵守，按時(shí)上班，不早退，努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力，在有限的時(shí)間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識(shí)。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過(guò)程，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié)，明確了

學(xué)習(xí)

什么

在實(shí)習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡，我也有幸參與其中，從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識(shí)惠農(nóng)卡，到實(shí)地開(kāi)卡，再到卡片激活，每一步都讓我學(xué)到很多。在開(kāi)卡過(guò)程中，我負(fù)責(zé)個(gè)人資料的錄入，以及申請(qǐng)表資料的整理，每一步都走了很多彎路，但同時(shí)也學(xué)到了很多，這個(gè)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到完成每一項(xiàng)工作必須要有清晰的頭腦，明確每一步工作對(duì)下一步工作的影響，做事要有順序性，切忌雜亂無(wú)章，避免造成工作的重復(fù)性，徒勞浪費(fèi)時(shí)間。

在后臺(tái)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后我來(lái)到大廳為客戶直接服務(wù)，接受各種業(yè)務(wù)咨詢，用我所學(xué)盡可能回答他們的.各種疑問(wèn)，如果遇到我解答不了的問(wèn)題我再向

其他

對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，一個(gè)月的時(shí)間太短了，因?yàn)槲乙獙W(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了，在這里每一天我都有新的收獲，每一天都有提高，要做一名合格的農(nóng)行員工，我還要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)這一階段的實(shí)習(xí)，我個(gè)人的收獲非常大，包括業(yè)務(wù)知識(shí)上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高，非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員，我必定會(huì)努力工作，不斷提高和完善自己，同時(shí)感謝在這個(gè)過(guò)程中幫助過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)一直努力的。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在渤海證券x開(kāi)發(fā)區(qū)第二大街營(yíng)業(yè)部歷時(shí)3周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。渤海證券有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)渤海證券）是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的具有股票主承銷(xiāo)資格的全國(guó)性大型證券公司。公司注冊(cè)資本金為23.17億元人民幣。公司總部設(shè)在x，下設(shè)x、x兩個(gè)管理總部，以及遍布全國(guó)的31家證券營(yíng)業(yè)部。渤海證券是在x市國(guó)際信托投資公司、x信托投資公司、x北方國(guó)際信托投資公司、x濱海信托投資公司等四家信托機(jī)構(gòu)的證券業(yè)務(wù)部門(mén)和x證券有限責(zé)任公司合并重組的基礎(chǔ)上，吸收國(guó)內(nèi)30余家有影響、有實(shí)力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。渤海證券x開(kāi)發(fā)區(qū)第二大街營(yíng)業(yè)部是渤海證券股份有限責(zé)任公司屬下的一家營(yíng)業(yè)部。學(xué)生在本次實(shí)習(xí)的主要工作是在渤海證券開(kāi)發(fā)區(qū)第二大街營(yíng)業(yè)部的前臺(tái)協(xié)助推廣創(chuàng)業(yè)版業(yè)務(wù)及幫助有意向投資創(chuàng)業(yè)幫的客戶辦理開(kāi)戶的相關(guān)事宜以及協(xié)助該營(yíng)業(yè)部在x經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的翠亨居民小區(qū)舉辦一次創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)。

主要活動(dòng)包括：

（1）顧客的身份驗(yàn)證；

（2）指導(dǎo)顧客辦理開(kāi)戶和創(chuàng)業(yè)板等業(yè)務(wù)；

（3）宣傳創(chuàng)業(yè)板相關(guān)知識(shí)；

（4）顧客資料的審核及整理存檔。

（1）參與活動(dòng)策劃；

（2）設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳海報(bào)；

（3）現(xiàn)場(chǎng)宣傳、推廣業(yè)務(wù)。

第一、參與社會(huì)實(shí)踐，檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

在南開(kāi)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系三年的學(xué)習(xí)，主要是理論的學(xué)習(xí)，我們對(duì)菲利普科特的4ps營(yíng)銷(xiāo)理倒背如流，對(duì)格洛魯斯的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程的理念論了然于心，但是離開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，再好的營(yíng)銷(xiāo)理論也不能創(chuàng)造價(jià)值。這次實(shí)習(xí)，給學(xué)生提供了一個(gè)很好的檢驗(yàn)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，將課堂上所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與證券公司營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相結(jié)合的大好機(jī)會(huì)。

第二、為學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

組織學(xué)生到企事業(yè)單位中去實(shí)習(xí)，主要是了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程，為同學(xué)們走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，本次到證券公司實(shí)習(xí)，不僅是在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，更是在一個(gè)新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)新的知識(shí)。證券行業(yè)是一個(gè)特定的行業(yè)，有很多特定的規(guī)定，還有很多特殊的知識(shí)需要實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)了解。參與證券的實(shí)習(xí)，有助于學(xué)生了解與證券相關(guān)的知識(shí)以及證券行業(yè)的運(yùn)行機(jī)理。

第三、培養(yǎng)合作精神。

通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)揚(yáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，互助協(xié)作精神，培養(yǎng)作為一個(gè)整體參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

證券市場(chǎng)的開(kāi)放時(shí)間是每個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作日的上午9：30~11：30，下午1：00~3：00。而營(yíng)業(yè)部的工作時(shí)間是上午8：00到下午4：30，11：30~13：00為午餐時(shí)間。作為一名實(shí)習(xí)生，學(xué)生也遵守與營(yíng)業(yè)部員工一樣的考勤制度。上午八點(diǎn)種之前到營(yíng)業(yè)部，簽到。八點(diǎn)到九點(diǎn)之間是一個(gè)討論會(huì)，主要討論近期的股市行情，可能影響股市波動(dòng)的經(jīng)濟(jì)以及政治要素，以及對(duì)當(dāng)天股市運(yùn)行的預(yù)測(cè)，以統(tǒng)一營(yíng)業(yè)部員工對(duì)當(dāng)天股市的看法，最后是對(duì)當(dāng)天工作的安排。九點(diǎn)以后，營(yíng)業(yè)部開(kāi)張，大家都到各自得崗位上，做好工作準(zhǔn)備（啟動(dòng)設(shè)備、檢查設(shè)備運(yùn)行情況和準(zhǔn)備材料等）。到九點(diǎn)半的時(shí)候，滬深證券交易系統(tǒng)開(kāi)放，證券公司正式辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

近來(lái)由于國(guó)家中小企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)板的推出，很多投資者都前來(lái)辦理創(chuàng)業(yè)板的相關(guān)業(yè)務(wù)，前臺(tái)的工作變得很不輕松。當(dāng)客戶前來(lái)咨詢開(kāi)戶的時(shí)候，我們要先提醒股市的風(fēng)險(xiǎn)情況，然后對(duì)有意向開(kāi)戶的客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，顧客必須本人帶身份證來(lái)辦業(yè)務(wù)，身份證要通過(guò)與公安部的聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證后才給予辦理。身份驗(yàn)證既是保護(hù)股民合法權(quán)益的需要，也是防止有些惡意的投資者利用多賬戶操縱股市的必要。辦理開(kāi)戶和創(chuàng)業(yè)板必須按照行業(yè)規(guī)定的程序來(lái)操作，顧客需要填風(fēng)險(xiǎn)提示等相關(guān)表格，我們負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧客填表。顧客辦理完業(yè)務(wù)，在公司里要存有檔案，我們要對(duì)檔案進(jìn)行審核確認(rèn)，并進(jìn)行系統(tǒng)掃描存檔，以便進(jìn)行管理查詢。

作為在校的大四學(xué)生，也許明年7月份就將步入社會(huì)，這一次的在證券公司的實(shí)習(xí)使我缺乏企業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到積累，為畢業(yè)后盡快融入實(shí)際企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)當(dāng)中鋪路，因此，這次實(shí)習(xí)對(duì)教會(huì)了我們證券營(yíng)業(yè)部是如何運(yùn)作、如何跟客戶打交道、如何制定可行的計(jì)劃。

每一個(gè)特定的行業(yè)都有特定的行規(guī)，證券行業(yè)也不例外。證券市場(chǎng)既是投資者投資的場(chǎng)所，也是創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)融資的途徑之一。唯有每個(gè)市場(chǎng)的參與者嚴(yán)格遵守行規(guī)，不投機(jī)取巧，才能保證證券市場(chǎng)的長(zhǎng)久健康的運(yùn)行。證券公司的營(yíng)業(yè)部是證券市場(chǎng)的一個(gè)服務(wù)組織，在這個(gè)組織里，所有的員工都要有共同的理念，在這個(gè)理念下，員工行為會(huì)有個(gè)原則和標(biāo)準(zhǔn)，使得員工每一個(gè)人的力量都集中向一個(gè)方向，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其次要培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，社會(huì)是由人組成的，跟領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶和諧相處，培養(yǎng)好良好的人際氛圍，可以使自己的生存和發(fā)展環(huán)境更加有好一些。最后，在證券公司的實(shí)習(xí)也讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)以及這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)的運(yùn)行有個(gè)更加全面理性的認(rèn)識(shí)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部。

（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。

（一）了解華龍證券概況。

華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。

了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。

營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。

我們每天下午4：00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

儀容儀表課程。

我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

證券營(yíng)銷(xiāo)（社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)）。

在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營(yíng)銷(xiāo)，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán)，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的目的就是約見(jiàn)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

在即將結(jié)束的大三學(xué)習(xí)中，我終于迎來(lái)了本專(zhuān)業(yè)第一次實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之中，學(xué)院為我們這次實(shí)習(xí)能勝利圓滿的完成指導(dǎo)員老師和院領(lǐng)導(dǎo)交代了注意事項(xiàng)。第一重要的'還是安全。畢竟安全第一!而實(shí)習(xí)也是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。由于這次實(shí)習(xí)的時(shí)候錦江佳苑3棟才剛剛做完基礎(chǔ)，所以沒(méi)有參與基礎(chǔ)工程實(shí)習(xí)。以下是我通過(guò)這次實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)和收獲。

自1988年開(kāi)始起步，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和交通事業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展，建設(shè)監(jiān)理制度已成為我國(guó)公路、水運(yùn)工程建設(shè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，所起的作用也越來(lái)越明顯。

建設(shè)工程監(jiān)理，即有資質(zhì)的監(jiān)理單位接收業(yè)主的委托和授權(quán)，根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件、有關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)理合同及其他建設(shè)合同進(jìn)行的監(jiān)理、管理活動(dòng)。它由監(jiān)理單位對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位即監(jiān)理公司，是指具有法人資格、并取得交通主管部門(mén)頒發(fā)的公路工程施工監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)，從事工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。它是監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。監(jiān)理工程師需經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格，取得《監(jiān)理工程師資格證書(shū)》并經(jīng)注冊(cè)登記。他是代表業(yè)主監(jiān)控工程質(zhì)量，是業(yè)主和承包商之間的橋梁，這不僅要求執(zhí)業(yè)者懂得工程技術(shù)知識(shí)、成本核算，還需要其非常清楚建筑法規(guī)。在監(jiān)理工作進(jìn)行時(shí)，還需總監(jiān)理工程師一職，他由法定代表人書(shū)面授權(quán)，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理工程師。此外，監(jiān)理人員還包括專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員，但對(duì)于信息系統(tǒng)工程建設(shè)的全過(guò)程監(jiān)理的質(zhì)量，總監(jiān)理工程師的作用至關(guān)重要?？偙O(jiān)具體工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，應(yīng)做到誠(chéng)信服務(wù)，事前予控，重視工程工地例會(huì)。

建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)招投標(biāo)，簽訂合同同時(shí)任命總監(jiān)、組成更建理班子，再由總監(jiān)監(jiān)理具體規(guī)劃，并按施工要求建立建立實(shí)施細(xì)則，便能進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中，需做到精心策劃，事前予控;認(rèn)真履行事中檢查驗(yàn)收;實(shí)事求是進(jìn)行評(píng)定。建設(shè)工程監(jiān)理的主要內(nèi)容是：控制工程建設(shè)的投資控制、建設(shè)工期控制、工程質(zhì)量控制;進(jìn)行信息管理、工程建設(shè)合同管理、安全管理;協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系，即“三控、三管、一協(xié)調(diào)”。其主要建理制度包括：開(kāi)工申請(qǐng)，圖紙會(huì)審，材料報(bào)驗(yàn)，分項(xiàng)驗(yàn)收、屏蔽驗(yàn)收，會(huì)議制度，資料管理和開(kāi)工停工令。同時(shí)，監(jiān)理工作須具有服務(wù)性，獨(dú)立性，公開(kāi)性和獨(dú)立性，以保證監(jiān)理工作正常而高效的進(jìn)行。

目前，雖然建設(shè)監(jiān)理制度已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)推行，但業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)行工程監(jiān)理的意義及其重要性還是缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)監(jiān)理人員的地位及與各方的關(guān)系也不甚了解。有些業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員，必須為自己的利益著想，按自己的要求辦事。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)為監(jiān)理人員代替了自己的職能，因而忽視了對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管。由于對(duì)監(jiān)理人員工作的模糊認(rèn)識(shí)，使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢，監(jiān)理人員的決定不能實(shí)施，監(jiān)理效果不夠理想，工程質(zhì)量監(jiān)督工作出現(xiàn)漏洞。當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，還容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象。

實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度是我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域的一項(xiàng)重大改革，是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放、國(guó)際交往日益擴(kuò)大的結(jié)果。通過(guò)實(shí)行建設(shè)監(jiān)理制度，我國(guó)建設(shè)工程的管理體制開(kāi)始向社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的先進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)變。這種管理模式，在項(xiàng)目法人與承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方，進(jìn)而在項(xiàng)目法人與承包商、項(xiàng)目法人與監(jiān)理單位之間形成了以經(jīng)濟(jì)合同為紐帶，以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的建設(shè)項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制。這種機(jī)制為提高建設(shè)工程的質(zhì)量、節(jié)約建筑工程的投資、縮短建筑工程的工期創(chuàng)造了有利條件。

在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中，我們對(duì)給水排水工程工程施工進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

總所周知，在任何工程項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)與施工都是創(chuàng)造性的工作，兩者相互配合，相輔相成。

設(shè)計(jì)工作是指工程建設(shè)目標(biāo)，運(yùn)用工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方法，對(duì)建設(shè)工程的工藝、土木、建筑、公用環(huán)境等系統(tǒng)進(jìn)行綜合策劃，論證編制建設(shè)所需要的設(shè)計(jì)文件及相關(guān)活動(dòng)。其主要內(nèi)容包括：

3.施工圖設(shè)計(jì)：依照設(shè)計(jì)原則進(jìn)行要求達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)，主要設(shè)計(jì)參數(shù)分平面設(shè)計(jì)參數(shù)、縱斷面設(shè)計(jì)參數(shù)、橫斷面設(shè)計(jì)參數(shù)及各類(lèi)孔口設(shè)計(jì)參數(shù)，設(shè)計(jì)過(guò)程中需專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)，并遵循設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收規(guī)范。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

臨近畢業(yè)，時(shí)間似乎過(guò)得特別快，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)三個(gè)月的實(shí)習(xí)做如下總結(jié)。

1，實(shí)習(xí)單位基本情況：__集團(tuán)制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國(guó)公司,總部設(shè)于香港。目前,在國(guó)內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。__制衣(__)有限公司成立于1997年,位于__市__區(qū)東__工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26，000平方米,擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的gsd流水線系統(tǒng),產(chǎn)品全部銷(xiāo)往歐美各地。

2，實(shí)習(xí)部門(mén)：營(yíng)業(yè)部。

3，實(shí)習(xí)崗位：跟單員（主要負(fù)責(zé)顏色技術(shù)部分）。

4，實(shí)習(xí)時(shí)間：__年1月25日——__年4月30日。

二、實(shí)習(xí)收獲。

此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了，沒(méi)有學(xué)校的安排，沒(méi)有老師的護(hù)，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同，以及開(kāi)始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長(zhǎng)和成熟!在學(xué)校的時(shí)候，我們的身份是學(xué)生，思考問(wèn)題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式，思想和行動(dòng)都流露著太多的不成熟，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來(lái)，通過(guò)公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級(jí)關(guān)系，以及如何做好自己的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會(huì)責(zé)任感加強(qiáng)，最自身有了較嚴(yán)格的要求。

以上是思想品德方面的收獲，從專(zhuān)業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中來(lái)。比如國(guó)際貿(mào)易理論，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，外貿(mào)函電，以及財(cái)政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識(shí)，更有利專(zhuān)業(yè)技能的提高。

除了理論聯(lián)系實(shí)際之外，更重要的便是社會(huì)學(xué)習(xí)，每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的知識(shí)局面就會(huì)不一樣，雖然我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識(shí)必然有限，有些知識(shí)只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒(méi)有涉及，要想自己的專(zhuān)業(yè)技能有進(jìn)一步的提高，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語(yǔ)水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

三、實(shí)習(xí)感想。

我覺(jué)得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

1細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。

2，耐心，剛剛跨出校門(mén)，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有耐心怎能做大事。

3，責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心！

4，勤學(xué)，熟話說(shuō)，學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來(lái)，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！

實(shí)習(xí)以來(lái)雖說(shuō)感受著自己一天天長(zhǎng)大，感受著自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問(wèn)題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。

四、意見(jiàn)和建議。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S太多的時(shí)候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子！希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時(shí)光，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在未來(lái)的大學(xué)生活中盡力的去做好一個(gè)學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐，適應(yīng)社會(huì)生活，為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)！

最后我要對(duì)所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練，簡(jiǎn)潔，卻也耐人回味。在此，再次對(duì)__制衣有限公司共事過(guò)的同齡人，以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

在未來(lái)半年的社會(huì)生活中我會(huì)盡力的去做好一個(gè)自己的本職工作，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，盡早適應(yīng)社會(huì)生活，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)合格的社會(huì)人士！

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

__銀行，全稱(chēng)__銀行股份有限公司，總部設(shè)在x，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴(lài)，并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為_(kāi)_分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。

實(shí)習(xí)過(guò)程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在__銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段：

（1）通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

（2）學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

（3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。

（4）學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

（5）學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

（1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。

（2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

（3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢。

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。

對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的atm機(jī)競(jìng)賽活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù)，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。

經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問(wèn)題。（2）營(yíng)業(yè)中分流客戶。（3）維護(hù)大堂秩序。（4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一、實(shí)習(xí)公司介紹。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。

20xx年6月27日-----20xx年7月24日。

烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部。

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)。

(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)了解華龍證券概況。

華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。

了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。

營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。

我們每天下午4：00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

儀容儀表課程。

我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

證券營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo))。

在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營(yíng)銷(xiāo)，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán)，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的唯一目的就是約見(jiàn)。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十

從20xx-20xx年12月14日開(kāi)始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)：

鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務(wù)有：380v電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基矗畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯?zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落眩因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過(guò)功夫，做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。例如：剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來(lái)的。我們因?yàn)橛羞^(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評(píng)。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解，自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理，從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專(zhuān)家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

個(gè)人營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

略

20xx年6月27日-----20xx年7月24日。

烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部。

(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。

(一)了解華龍證券概況。

華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。

了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。

營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。

我們每天下午4：00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

儀容儀表課程。

我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

證券營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo))。

在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的`電話。

緊接著就是電話營(yíng)銷(xiāo)，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán)，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的唯一目的就是約見(jiàn)。

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