通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便更好地改進(jìn)和提升?？偨Y(jié)時(shí)要注重抓住重點(diǎn)，將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，通俗化。閱讀以下總結(jié)范文，我們可以從中學(xué)習(xí)到更多寫(xiě)作技巧和方法，提升我們的總結(jié)水平。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等大量的證書(shū)進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（x名，xxx）及吸收預(yù)備黨員（x名，xxx）的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào)；xx供電公司合格承包商資格審查；aa重守證書(shū)的年審，aaa重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào)；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào)；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào)；完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作（《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁(yè)，題目：xxxxxxxxxxxx）；配合完成公司2xxx年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、xx型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成20xx年一建考試報(bào)名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名）、二建考試報(bào)名（xx新考生，xx名增項(xiàng)）及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜；造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名；地方、國(guó)家職稱申報(bào)工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名）。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜；協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇二
辦公室主任在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐和調(diào)度中心,影響到企業(yè)日常事務(wù)的開(kāi)展和管理工作的整體運(yùn)行。今天本站小編給大家整理了殘聯(lián)辦公室主任。
希望對(duì)大家有所幫助。
今年，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點(diǎn)工作要求，結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點(diǎn)，立足本職，充分發(fā)揮"參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)"作用，把強(qiáng)化服務(wù)職能，搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。半年來(lái)，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口，主要開(kāi)展了以下工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)組織建設(shè)。
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和市委、市政府"作風(fēng)建設(shè)年"要求，為加強(qiáng)對(duì)基層殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系，確保殘疾人工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，上半年，對(duì)已有的片區(qū)聯(lián)系制度進(jìn)行完善，對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū)，建立由殘聯(lián)理事長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人，副理事長(zhǎng)為各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作，充實(shí)新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內(nèi)容，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，更加優(yōu)化了對(duì)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務(wù)和督查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，密切相互間的關(guān)系，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機(jī)關(guān)中層副職競(jìng)崗工作有力推進(jìn)。為進(jìn)一步深化我會(huì)干部人事制度改革，促進(jìn)人才合理成長(zhǎng)和優(yōu)化配置，最大限度的調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，我會(huì)首次對(duì)中層副職5個(gè)崗位在工作人員中進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘。為保證競(jìng)崗工作的順利進(jìn)行，成立了競(jìng)崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定競(jìng)崗工作實(shí)施方案，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、競(jìng)崗報(bào)名、演講培訓(xùn)、評(píng)委評(píng)分培訓(xùn)、民主測(cè)評(píng)、競(jìng)聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競(jìng)崗條件的職工踴躍報(bào)名，精心準(zhǔn)備，積極參與競(jìng)崗演講，極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的聰明才智，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和組織基礎(chǔ)。目前，該工作進(jìn)入組織考察階段。
(三)專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)工作規(guī)范正常開(kāi)展。工作中，我們注重調(diào)動(dòng)各專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作的積極性，使其按照工作制度和職責(zé)，規(guī)范有序開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動(dòng)性，組織其參加第二屆中國(guó)盲協(xié)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)--"創(chuàng)新獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)，從實(shí)現(xiàn)盲人就業(yè)為目的，進(jìn)行集思廣益、充分醞釀后，制定了操作性強(qiáng)、符合盲人特點(diǎn)，具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復(fù)制性特點(diǎn)的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動(dòng)"為主題的。
活動(dòng)方案。
上報(bào)至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個(gè)全國(guó)助殘日來(lái)臨之際，聾協(xié)首次開(kāi)展活動(dòng)，以"生活美·攝影夢(mèng)"為主題的攝影培訓(xùn)班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會(huì)的的兩位老師進(jìn)行技巧講解、現(xiàn)場(chǎng)拍攝和作品點(diǎn)評(píng)，在提高攝影水平的同時(shí)，豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會(huì)生活，實(shí)現(xiàn)攝影夢(mèng)和中國(guó)夢(mèng)。
合同。
工績(jī)效考核制度、機(jī)關(guān)日常管理工作制度、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生包干責(zé)任制等各項(xiàng)制度。通過(guò)定期交流，統(tǒng)一思想，明確問(wèn)題，找準(zhǔn)努力方向，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)志愿者助殘工作全面啟動(dòng)。根據(jù)共青團(tuán)江蘇省江蘇省殘聯(lián)關(guān)于《實(shí)施全省青年志愿者助殘"陽(yáng)光行動(dòng)"的通知》精神要求，對(duì)全市范圍內(nèi)14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個(gè)性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點(diǎn)，分別進(jìn)行了摸底調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有有各類(lèi)需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業(yè)幫扶需求的723人，有支教助學(xué)需求的87人，有文體活動(dòng)需求的293人，有愛(ài)心捐贈(zèng)(特困青少年)需求的301人。為啟動(dòng)實(shí)施好該項(xiàng)工作，我會(huì)派1名工作人員專(zhuān)程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓(xùn)。下階段，將結(jié)合培訓(xùn)要求，及時(shí)將各類(lèi)需求提供給共青團(tuán)市委，實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的有效對(duì)接，使殘疾人獲得及時(shí)有效的服務(wù)。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(mén)(科室)的工作考核力度。
(一)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標(biāo)管理任務(wù)考核。3月初，按照上級(jí)殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù)，結(jié)合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實(shí)際，加大了對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標(biāo)的管理與考核，把目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解，進(jìn)一步明確和細(xì)化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設(shè)、就業(yè)、教育、培訓(xùn)、社會(huì)保障與扶貧、康復(fù)、殘疾人證管理、信訪維權(quán)、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點(diǎn)與考核目標(biāo)。目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心，不斷提升市鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)"代表、服務(wù)、管理"的層次和水平。
(二)完善內(nèi)部績(jī)效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團(tuán)隊(duì)，在實(shí)施《xx市殘聯(lián)績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，完善考核方案，將科室(部門(mén))工作納入績(jī)效考核范圍，實(shí)行科室(部門(mén))科長(zhǎng)(主任)負(fù)責(zé)制和末尾淘汰制，強(qiáng)化日常工作考核內(nèi)容，制定科室每月重點(diǎn)工作目標(biāo)，每月明確各個(gè)工作人員詳細(xì)工作內(nèi)容，通過(guò)不定期抽查和定期通報(bào)考勤結(jié)果來(lái)加大出勤考核力度，把考核結(jié)果與人員聘用、薪酬結(jié)合起來(lái)。通過(guò)上述工作考核辦法來(lái)增加科室(部門(mén))和個(gè)人責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造"人人有事干、個(gè)個(gè)比作為"的良好工作氛圍。
三、加強(qiáng)市殘聯(lián)門(mén)戶網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
在市殘聯(lián)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)方面，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，與網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。關(guān)注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)，把精華內(nèi)容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中，充實(shí)市殘聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容。落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)責(zé)任制，針對(duì)各個(gè)板塊的要求，及時(shí)更新內(nèi)容，半年來(lái)，網(wǎng)站共計(jì)更新各類(lèi)記錄133條，其中動(dòng)態(tài)信息刊登記錄123條，使門(mén)戶網(wǎng)站成為良好的對(duì)外展示窗口。
加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理和運(yùn)用，落實(shí)辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，職能科室業(yè)務(wù)扎口負(fù)責(zé)制，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任。由信息專(zhuān)職人員對(duì)基層殘聯(lián)信息進(jìn)行錄入、更新、維護(hù)，并隨時(shí)抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知基層殘聯(lián)修改。根據(jù)xx市每季度通報(bào)情況，由專(zhuān)人對(duì)各項(xiàng)信息薄弱點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)時(shí)效性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目(義務(wù)教育年齡段殘疾學(xué)生情況以及在校學(xué)生情況)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)干做好修改工作。從上級(jí)通報(bào)情況看，信息維護(hù)正確率在逐次提高。
四、內(nèi)外協(xié)調(diào)做好機(jī)關(guān)服務(wù)工作。
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。半年來(lái)，一是主動(dòng)與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長(zhǎng)吳青峰分管部門(mén)的辦公室主任會(huì)議，通過(guò)匯報(bào)和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門(mén)的溝通聯(lián)系;平時(shí)遇有市級(jí)層面會(huì)議時(shí)，事先主動(dòng)與市政府辦溝通，取得工作關(guān)注支持。二是注重與各科室、下屬部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。與各部門(mén)統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項(xiàng)具體工作和日常性事務(wù)。半年來(lái)，完成了殘聯(lián)機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)殘聯(lián)視察、機(jī)關(guān)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩、省殘聯(lián)來(lái)宜調(diào)研、愛(ài)德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務(wù)員和事業(yè)人員正常調(diào)資，公務(wù)員信息的采集和更新，聯(lián)合財(cái)務(wù)科進(jìn)行固定資產(chǎn)的核查，車(chē)輛安排等工作。做好后勤服務(wù)，規(guī)范食堂管理。三是主動(dòng)與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作，做到上情下達(dá)，下情上傳。
辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門(mén)，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議、文書(shū)檔案、工作安排、工資福利、財(cái)產(chǎn)管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。xx同志在工作中始終堅(jiān)持與各部室、處、中心加強(qiáng)溝通聯(lián)系，相互支持，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對(duì)一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問(wèn)題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)能夠把握好殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的緩急，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。xx同志能克服人少文多的實(shí)際困難，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來(lái)，成功籌備了各種大小型會(huì)議30余次，處理來(lái)電3000多個(gè)，處理來(lái)文20xx余份，發(fā)文300余份，起草各類(lèi)綜合材料100余篇，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好，做到了快捷和實(shí)效，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。
堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理來(lái)訪或咨詢工作，把接待來(lái)訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。對(duì)待每一名殘疾人的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，能協(xié)調(diào)部室、處、中心關(guān)系，給予圓滿解決。
辦公室的工作就是服務(wù)，而不是決策，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)是辦公室的主要服務(wù)對(duì)象。xx同志堅(jiān)持做到為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)“三勤”：腿勤，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，堅(jiān)持即事即辦，雷厲風(fēng)行，把工作做實(shí)做細(xì);腦勤，勤學(xué)善思，注重調(diào)研，多提供詳實(shí)的第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使上情下達(dá)、下情上傳。
能主動(dòng)、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行，不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動(dòng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來(lái)，使他們騰出時(shí)間和精力想大事、謀大事。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展“兩聯(lián)系”活動(dòng)，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過(guò)電話解答、提供資料等方式，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對(duì)待工作不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理，需要?dú)埪?lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào)，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見(jiàn)落實(shí)回復(fù)工作，努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。
20xx年是中國(guó)殘疾人第一個(gè)“”計(jì)劃實(shí)施最后一年，根據(jù)中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從年初開(kāi)始，就對(duì)以往工作做了深刻的總結(jié)，吸取了過(guò)去工作中的精華，對(duì)今年的工作，做了周密細(xì)致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對(duì)的，也是正確的。盡管這一年我們?cè)诠ぷ髦校〉昧艘欢ǖ膶?shí)效與成績(jī)，但是回頭看看所走過(guò)的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現(xiàn)對(duì)20xx年本街道殘疾人工作做如下總結(jié)：
一、組聯(lián)宣文工作。
一項(xiàng)工作開(kāi)展的如何，向何處發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)組織，是難以擔(dān)負(fù)起上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實(shí)際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長(zhǎng)，另有殘疾人專(zhuān)職協(xié)調(diào)員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質(zhì)的聯(lián)絡(luò)員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績(jī)。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質(zhì)，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識(shí)競(jìng)賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復(fù)中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識(shí)競(jìng)賽。在此次競(jìng)賽的26個(gè)代表隊(duì)中，我福安街代表隊(duì)以1800分入圍，以xx分的成績(jī)獲得了此次競(jìng)賽的第一名)、采用開(kāi)座談會(huì)、聘用專(zhuān)業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對(duì)國(guó)家的政策有了更深一步的了解，增強(qiáng)了對(duì)黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的積極性。
二、康復(fù)就業(yè)工作。
說(shuō)起殘疾人工作，康復(fù)、就業(yè)應(yīng)該是非常主要的兩項(xiàng)工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛(ài)眼日”、“愛(ài)耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)講座，使大家懂得了“早預(yù)防”、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復(fù)知識(shí)。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，并建立相關(guān)檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復(fù)，我們采用形式多樣的康復(fù)手段，兩次協(xié)調(diào)本轄區(qū)32名有做白內(nèi)障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進(jìn)行白內(nèi)障復(fù)明篩查。協(xié)調(diào)七個(gè)頂子村殘疾人孫珍石、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書(shū)芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復(fù)活動(dòng)中心做更換前篩查。協(xié)調(diào)本轄區(qū)腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫(yī)院做康復(fù)手術(shù)的篩查。對(duì)本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務(wù)。多次組織有康復(fù)需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復(fù)知識(shí)講座，去爭(zhēng)取更佳的康復(fù)效果。
4、除了采用醫(yī)療康復(fù)手段外，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”、“助殘日”等重大節(jié)日內(nèi)，我們都組織和客串了殘疾人進(jìn)行各種聯(lián)歡活動(dòng)。通過(guò)具體的活動(dòng)，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴(kuò)大了大家的生活領(lǐng)域，開(kāi)闊了大家的生活視野，增添了熱愛(ài)生活的指數(shù)，許多康復(fù)效果是用醫(yī)療手段是換不來(lái)的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護(hù)人，通過(guò)參與這些活動(dòng)，對(duì)他們所監(jiān)護(hù)的對(duì)象，有了新的看法和認(rèn)識(shí)，可以說(shuō)我們的康復(fù)工作是無(wú)所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)，為本轄區(qū)七個(gè)頂子村姜波、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調(diào)上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動(dòng)局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)班，我轄區(qū)的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓(xùn)，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
6、就是針對(duì)一些有責(zé)任田的殘疾人，街道也沒(méi)有放棄他們的培訓(xùn)。街道殘聯(lián)在今年農(nóng)活空閑時(shí)間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站舉辦的“科學(xué)種田培訓(xùn)班”。在培訓(xùn)班上，學(xué)員們學(xué)會(huì)了種植、養(yǎng)殖技術(shù)，主講老師就耕種、種子、化肥的科學(xué)使用，給予了很耐心很細(xì)致的講解。
三、維權(quán)救助工作。
維護(hù)殘疾人生活中的各種合法權(quán)益，是許多殘疾人工作者的天職，同時(shí)教育廣大殘疾人遵紀(jì)守法，同樣也是殘疾人工作者的責(zé)任，為了做好這項(xiàng)工作，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使大家掌握和懂得了，運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)自己的常識(shí)，在日后解決土地紛爭(zhēng)、房屋拆遷等許多實(shí)際維權(quán)事件中，都得心應(yīng)手地維護(hù)了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動(dòng)在我街可以說(shuō)是有著光榮的傳統(tǒng)。今年通過(guò)具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長(zhǎng)鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過(guò)街道殘聯(lián)的協(xié)調(diào)在“助殘日”前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協(xié)調(diào)下，對(duì)轄區(qū)的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時(shí)救助。
20xx年仲夏季節(jié)，我市遭受了百年不遇的水災(zāi)，街道殘聯(lián)的負(fù)責(zé)人以及工作人員，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看災(zāi)情，及時(shí)上報(bào)市殘聯(lián)，并為受災(zāi)的殘疾人家屬于世君協(xié)調(diào)了xx元的救濟(jì)款，資助他災(zāi)后重建。
通過(guò)協(xié)調(diào)在20xx年11月17日，磐石市佛學(xué)協(xié)會(huì)捐贈(zèng)了3000元錢(qián)的米、面、油等生活品，對(duì)我轄區(qū)的10戶特困殘疾人進(jìn)行走訪慰問(wèn)。
在陽(yáng)光家園專(zhuān)項(xiàng)救助中，通過(guò)我們的仔細(xì)調(diào)查走訪，對(duì)我街區(qū)的王玉坤、鄭立財(cái)、歐陽(yáng)平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢(qián)的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對(duì)他們的關(guān)心。
我們依托政策對(duì)殘疾人進(jìn)行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過(guò)我們與市民政局的協(xié)調(diào)，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標(biāo)準(zhǔn)。
cbm項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加，我街道殘聯(lián)在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為其每人報(bào)銷(xiāo)了30元錢(qián)的往返路費(fèi)。
今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個(gè)月的生活費(fèi)150元。街道殘聯(lián)得知此事后，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢(qián)，解了他的燃眉之急，使她全家非常感動(dòng)。
20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院，村殘協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員高公利、尹鳳財(cái)、謝連芳、宋軍、劉長(zhǎng)富等人，捐款500元將其送往醫(yī)院，這充分體現(xiàn)了各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人的關(guān)懷與關(guān)愛(ài)。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇三
20xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇四
回顧xx年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
半年來(lái)，本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，提高工作效率。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇五
二〇__年度，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)，下情上達(dá)，確保公司機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：認(rèn)真做好竣工項(xiàng)目資料的收集和整理，嚴(yán)格分類(lèi)歸檔;對(duì)在建項(xiàng)目的資料整理情況進(jìn)行指導(dǎo)，督促按照標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)內(nèi)容的填寫(xiě)。準(zhǔn)備并提供竣工和在建項(xiàng)目的業(yè)績(jī)?cè)?，配合工程?jīng)營(yíng)中心進(jìn)行投標(biāo)工作。
傳真收發(fā)：代表公司處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項(xiàng)目多，工地分散，一個(gè)傳真、文件，需要重復(fù)幾十次且要確保無(wú)誤，時(shí)限性強(qiáng)。
企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織20多個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在所有項(xiàng)目中，認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于該項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，積極組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
每年公司機(jī)關(guān)要下發(fā)大量的文件，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確。
網(wǎng)絡(luò)作為公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，相關(guān)人員付出了辛勤的勞動(dòng)。
二、積極協(xié)助各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中濃墨重彩的一筆，為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)實(shí)際情況，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，能夠借用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進(jìn)行堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。在會(huì)議前后，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行安排，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
二、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)，保證了機(jī)關(guān)各方面工作正常開(kāi)展。
三、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想。
能夠根據(jù)公司工作的進(jìn)展情況，安排好思想教育活動(dòng)，組織公司所有人員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很多的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一、人員年輕，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
新的一年即將來(lái)臨，辦公室所有人員將更加努力地工作，更好地提供相關(guān)服務(wù)，在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目的結(jié)合，進(jìn)行制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)。今年是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)年，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化的成果，進(jìn)一步規(guī)范化、使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重了解項(xiàng)目的需求，以確保機(jī)關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇六
我是××市國(guó)稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來(lái)的.工作情況作個(gè)匯報(bào)。
過(guò)去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國(guó)稅局關(guān)于做好××××年計(jì)算機(jī)工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":
一、抓硬件建設(shè)。
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬(wàn)元,將7個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺(tái)套。這樣一來(lái),形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過(guò)不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過(guò)硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái),我們沒(méi)有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過(guò)去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?lái),我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢(qián)給錢(qián),要人給人。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠(chéng)有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)家,但中心的同志都是專(zhuān)家型人才,我的重要職責(zé)就是愛(ài)護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇七
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
20xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的'崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇八
今年，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點(diǎn)工作要求，結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點(diǎn)，立足本職，充分發(fā)揮"參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)"作用，把強(qiáng)化服務(wù)職能，搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。半年來(lái)，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口，主要開(kāi)展了以下工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)組織建設(shè)。
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和市委、市政府"作風(fēng)建設(shè)年"要求，為加強(qiáng)對(duì)基層殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系，確保殘疾人工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，上半年，對(duì)已有的片區(qū)聯(lián)系制度進(jìn)行完善，對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū)，建立由殘聯(lián)理事長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人，副理事長(zhǎng)為各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作，充實(shí)新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內(nèi)容，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，更加優(yōu)化了對(duì)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務(wù)和督查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，密切相互間的關(guān)系，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機(jī)關(guān)中層副職競(jìng)崗工作有力推進(jìn)。為進(jìn)一步深化我會(huì)干部人事制度改革，促進(jìn)人才合理成長(zhǎng)和優(yōu)化配置，最大限度的調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，我會(huì)首次對(duì)中層副職5個(gè)崗位在工作人員中進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘。為保證競(jìng)崗工作的順利進(jìn)行，成立了競(jìng)崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定競(jìng)崗工作實(shí)施方案，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、競(jìng)崗報(bào)名、演講培訓(xùn)、評(píng)委評(píng)分培訓(xùn)、民主測(cè)評(píng)、競(jìng)聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競(jìng)崗條件的職工踴躍報(bào)名，精心準(zhǔn)備，積極參與競(jìng)崗演講，極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的聰明才智，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障和組織基礎(chǔ)。目前，該工作進(jìn)入組織考察階段。
(三)專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)工作規(guī)范正常開(kāi)展。工作中，我們注重調(diào)動(dòng)各專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作的積極性，使其按照工作制度和職責(zé)，規(guī)范有序開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動(dòng)性，組織其參加第二屆中國(guó)盲協(xié)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)--"創(chuàng)新獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)，從實(shí)現(xiàn)盲人就業(yè)為目的，進(jìn)行集思廣益、充分醞釀后，制定了操作性強(qiáng)、符合盲人特點(diǎn)，具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復(fù)制性特點(diǎn)的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動(dòng)"為主題的活動(dòng)方案上報(bào)至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個(gè)全國(guó)助殘日來(lái)臨之際，聾協(xié)首次開(kāi)展活動(dòng)，以"生活美·攝影夢(mèng)"為主題的攝影培訓(xùn)班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會(huì)的的兩位老師進(jìn)行技巧講解、現(xiàn)場(chǎng)拍攝和作品點(diǎn)評(píng)，在提高攝影水平的同時(shí)，豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會(huì)生活，實(shí)現(xiàn)攝影夢(mèng)和中國(guó)夢(mèng)。
(四)機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)殘聯(lián)理事長(zhǎng)每周工作例會(huì)、中層半月工作例會(huì)、基層片會(huì)、重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)制度，合同工績(jī)效考核制度、機(jī)關(guān)日常管理工作制度、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生包干責(zé)任制等各項(xiàng)制度。通過(guò)定期交流，統(tǒng)一思想，明確問(wèn)題，找準(zhǔn)努力方向，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)志愿者助殘工作全面啟動(dòng)。根據(jù)共青團(tuán)江蘇省江蘇省殘聯(lián)關(guān)于《實(shí)施全省青年志愿者助殘"陽(yáng)光行動(dòng)"的通知》精神要求，對(duì)全市范圍內(nèi)14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個(gè)性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點(diǎn)，分別進(jìn)行了摸底調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有有各類(lèi)需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業(yè)幫扶需求的723人，有支教助學(xué)需求的87人，有文體活動(dòng)需求的293人，有愛(ài)心捐贈(zèng)(特困青少年)需求的301人。為啟動(dòng)實(shí)施好該項(xiàng)工作，我會(huì)派1名工作人員專(zhuān)程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓(xùn)。下階段，將結(jié)合培訓(xùn)要求，及時(shí)將各類(lèi)需求提供給共青團(tuán)市委，實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的有效對(duì)接，使殘疾人獲得及時(shí)有效的服務(wù)。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(mén)(科室)的工作考核力度。
(一)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標(biāo)管理任務(wù)考核。3月初，按照上級(jí)殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù)，結(jié)合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實(shí)際，加大了對(duì)各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標(biāo)的管理與考核，把目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解，進(jìn)一步明確和細(xì)化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設(shè)、就業(yè)、教育、培訓(xùn)、社會(huì)保障與扶貧、康復(fù)、殘疾人證管理、信訪維權(quán)、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點(diǎn)與考核目標(biāo)。目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心，不斷提升市鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)"代表、服務(wù)、管理"的層次和水平。
(二)完善內(nèi)部績(jī)效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團(tuán)隊(duì)，在實(shí)施《xx市殘聯(lián)績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，完善考核方案，將科室(部門(mén))工作納入績(jī)效考核范圍，實(shí)行科室(部門(mén))科長(zhǎng)(主任)負(fù)責(zé)制和末尾淘汰制，強(qiáng)化日常工作考核內(nèi)容，制定科室每月重點(diǎn)工作目標(biāo)，每月明確各個(gè)工作人員詳細(xì)工作內(nèi)容，通過(guò)不定期抽查和定期通報(bào)考勤結(jié)果來(lái)加大出勤考核力度，把考核結(jié)果與人員聘用、薪酬結(jié)合起來(lái)。通過(guò)上述工作考核辦法來(lái)增加科室(部門(mén))和個(gè)人責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造"人人有事干、個(gè)個(gè)比作為"的良好工作氛圍。
三、加強(qiáng)市殘聯(lián)門(mén)戶網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
在市殘聯(lián)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)方面，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，與網(wǎng)站技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。關(guān)注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)，把精華內(nèi)容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中，充實(shí)市殘聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容。落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)責(zé)任制，針對(duì)各個(gè)板塊的要求，及時(shí)更新內(nèi)容，半年來(lái)，網(wǎng)站共計(jì)更新各類(lèi)記錄133條，其中動(dòng)態(tài)信息刊登記錄123條，使門(mén)戶網(wǎng)站成為良好的對(duì)外展示窗口。
加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理和運(yùn)用，落實(shí)辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，職能科室業(yè)務(wù)扎口負(fù)責(zé)制，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任。由信息專(zhuān)職人員對(duì)基層殘聯(lián)信息進(jìn)行錄入、更新、維護(hù)，并隨時(shí)抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知基層殘聯(lián)修改。根據(jù)xx市每季度通報(bào)情況，由專(zhuān)人對(duì)各項(xiàng)信息薄弱點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)時(shí)效性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目(義務(wù)教育年齡段殘疾學(xué)生情況以及在校學(xué)生情況)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)干做好修改工作。從上級(jí)通報(bào)情況看，信息維護(hù)正確率在逐次提高。
四、內(nèi)外協(xié)調(diào)做好機(jī)關(guān)服務(wù)工作。
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。半年來(lái)，一是主動(dòng)與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長(zhǎng)吳青峰分管部門(mén)的辦公室主任會(huì)議，通過(guò)匯報(bào)和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門(mén)的溝通聯(lián)系;平時(shí)遇有市級(jí)層面會(huì)議時(shí)，事先主動(dòng)與市政府辦溝通，取得工作關(guān)注支持。二是注重與各科室、下屬部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。與各部門(mén)統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項(xiàng)具體工作和日常性事務(wù)。半年來(lái)，完成了殘聯(lián)機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作(市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)殘聯(lián)視察、機(jī)關(guān)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩、省殘聯(lián)來(lái)宜調(diào)研、愛(ài)德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務(wù)員和事業(yè)人員正常調(diào)資，公務(wù)員信息的采集和更新，聯(lián)合財(cái)務(wù)科進(jìn)行固定資產(chǎn)的核查，車(chē)輛安排等工作。做好后勤服務(wù)，規(guī)范食堂管理。三是主動(dòng)與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作，做到上情下達(dá)，下情上傳。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇九
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)xx理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心xx的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十
xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
xx年公司新購(gòu)置3輛新車(chē)，處理3輛舊車(chē)，車(chē)隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬(wàn)多公里。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識(shí)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。二是對(duì)重要工作文件會(huì)議精神，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)，及時(shí)督辦，同時(shí)，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書(shū)、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理，可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái)，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展。
一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎;原則二：效率原則，即及時(shí)、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng)，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則，即要正確判斷形勢(shì)，科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律，提高預(yù)見(jiàn)性和把握力，事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。
二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會(huì)議制度、文書(shū)管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標(biāo)管理制度，聯(lián)動(dòng)管理制度等，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過(guò)制度規(guī)范，用制度管人、理事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過(guò)程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段，才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，多動(dòng)腦筋，善于站在全院的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng)性，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手，使職能部門(mén)、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來(lái)。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò)，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。
辦公室是綜合服務(wù)部門(mén)，是公司的門(mén)戶。我們提出推行“人文服務(wù)”，就是想把以人為本的精神，牢固樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司，通過(guò)人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù)，從我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十一
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，這一年我完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，做到了遵守公司的規(guī)章制度?，F(xiàn)在新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我認(rèn)為自己是需要對(duì)過(guò)去一年的`工作做一個(gè)工作總結(jié)的，這樣就能夠知道自己在過(guò)去一年中有哪些做的不好的地方，在接下來(lái)的一年的工作中加以改進(jìn)，讓自己能夠把新一年的工作做得更好，不斷的有進(jìn)步。
我覺(jué)得自己這一年的工作是完成得很不錯(cuò)的，相比于上一年的工作，自己少犯了很多的錯(cuò)誤，也能夠準(zhǔn)時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，保質(zhì)保量的完成。我覺(jué)得自己這一年是進(jìn)步了很多的，在很多的方面都能夠看到我的進(jìn)步。這是讓我感到非常的高興的事情，但同時(shí)也覺(jué)得自己應(yīng)該要繼續(xù)的努力，我知道自己的身上還是存在著不足的，還是有很大的進(jìn)步的空間的。所以雖然這一年我的表現(xiàn)很不錯(cuò)，但我也不能驕傲自滿，要繼續(xù)的努力，做好以后的工作。
這一年自己也學(xué)到了很多的新東西，成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多，但我還是會(huì)因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)過(guò)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，雖然沒(méi)有導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果，自己也及時(shí)的看出來(lái)了問(wèn)題，但我覺(jué)得自己還是必須要有所改變的，不能一直這樣下去，會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間。所以之后是一定會(huì)讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜スぷ?，?zhēng)取不要因?yàn)榇中某霈F(xiàn)一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
這一年我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，沒(méi)有犯過(guò)紀(jì)律上的錯(cuò)誤。這一年我沒(méi)有遲到過(guò)一次，也沒(méi)有早退過(guò)，更沒(méi)有在上班時(shí)間做過(guò)與工作無(wú)關(guān)的事情。這一年我每個(gè)月都是全勤的，沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假，可以說(shuō)是很努力的在工作了。在工作的時(shí)候我也會(huì)以集體利益為先，個(gè)人利益靠后，雖然說(shuō)我的工作能力可能還沒(méi)有到最好，但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯(cuò)的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外，也是必須要做到遵守公司的紀(jì)律的，在這一點(diǎn)上我覺(jué)得自己是做得很好的，沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過(guò)。
這一年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)我完成得還是很不錯(cuò)的，從整體上看的表現(xiàn)也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做，我覺(jué)得只有大家都有了合作的精神和意識(shí)，我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
新一年我會(huì)更加勤奮的工作，努力的把自己這一年沒(méi)有做好的地方進(jìn)行改善。這一年的工作已經(jīng)是過(guò)去式了，我更應(yīng)該注重的是我未來(lái)的工作。我相信自己努力的話是一定能夠把工作做得更好的。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十二
一年來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù)；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件，紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料x(chóng)多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要；x年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專(zhuān)家學(xué)者x服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。
3、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財(cái)務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下，通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx多份，受益人數(shù)達(dá)到xxx多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
（一）迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
（二）深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，通過(guò)二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識(shí)”等意見(jiàn)建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問(wèn)題得到解決。
（三）結(jié)合實(shí)際，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí)，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng)，完成《x局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》，完善我局信息公開(kāi)制度。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過(guò)進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐x村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來(lái)，幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐x村，任勞任怨，幫扶工作初見(jiàn)成效。
一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù)，為x村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人；
二是建立x科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展；
三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中x投資股份有限公司捐助資金x萬(wàn)元，x設(shè)備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設(shè)備，x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家x場(chǎng)捐助石子xx立方，石灰粉xx立方；四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xx多戶，xx多人；五是為x村建設(shè)兩條道路，總長(zhǎng)x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)xx元人民幣。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼已是2016年了，2016年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。2016年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等大量的證書(shū)進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2016年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共xxxx元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名，xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：2016年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書(shū)的年審，aaa重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁(yè)，題目：xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成2016年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(xx新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名;地方、國(guó)家職稱申報(bào)工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處。
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好。
轉(zhuǎn)眼間2016年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車(chē)間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道上的困難，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N(xiāo)做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會(huì)好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對(duì)我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來(lái)，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展，班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績(jī);。
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;。
(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
3、班組建設(shè)。
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃。
按照公司或部門(mén)下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)。
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
b、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。
c、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開(kāi)的要求等。
三、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施：
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，2016年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。2016年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)：
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十五
xx年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向新湖奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識(shí)。我深知，對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，新湖是我初入社會(huì)的搖籃，而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來(lái)說(shuō)，新湖寬容的接受著我，歷練著我，而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于新湖，以此回報(bào)。
為了提高自己的工作能力，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下：
1、行政檔案和工程檔案的管理xx年下半年共接收各部門(mén)移交文件37份，其中20份協(xié)議書(shū)，13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，2份《xx年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，1份《業(yè)主委員會(huì)公示書(shū)》，1份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》，并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來(lái)文件3份，發(fā)文9份；共借出工程檔案150份，現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門(mén)的查閱工作，提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力，比較浪費(fèi)時(shí)間。xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫(xiě)自20xx年7月26日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件8份；起草通知2份；共擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要18份，并開(kāi)始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺，因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況，如起初會(huì)上說(shuō)到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會(huì)后經(jīng)過(guò)向其他同事的請(qǐng)教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的，而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題，因此我下決心在xx年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能，需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤，如：出席人的姓名填寫(xiě)不齊全，錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此，我應(yīng)作出自我檢討，并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善，認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。因之前中國(guó)印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調(diào)配單填報(bào)情況不齊全，資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開(kāi)始著手盤(pán)查固定資產(chǎn)，在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤(pán)查結(jié)束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前明珠城與中國(guó)印象的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。
此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，我在部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理，我自接手以來(lái)一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí)，對(duì)辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫(kù)房進(jìn)行上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車(chē)輛登記管理每日做好出車(chē)登記臺(tái)帳，督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作，雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車(chē)登記，加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間，我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性，此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人，考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核，在此過(guò)程中我曾出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤，但經(jīng)過(guò)李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而?duì)于此工作，我正努力的將之做得更好！
7、圖書(shū)館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書(shū)館的兩名管理員正對(duì)xx年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn)，要求該工作于xx年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上，我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查，并做好各項(xiàng)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：因起初對(duì)圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教，最終得到了妥善的解決。
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會(huì)做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過(guò)程中，由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累，對(duì)這種理解偏差的'情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力，盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里，我受益匪淺，在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下：
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立xx年移交檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找。
2、公文的擬寫(xiě)xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門(mén)在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理，減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測(cè)算量向庫(kù)房上報(bào)合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
6、公司本部考勤工作xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來(lái)，便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的各項(xiàng)工作，首先寫(xiě)好xx年的公司總結(jié)工作，以及xx年的新年晚會(huì)籌劃工作，并時(shí)刻提醒自己辦公室無(wú)小事，面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問(wèn)題的能力，為部門(mén)工作得到有效開(kāi)展盡自己最大的努力。
20xx年，嶄新的一年，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中！爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)！
殘聯(lián)個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇十六
主要做好的有以下幾個(gè)方面：
今年，我對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神及***視察山東的講話精神進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)一步提升。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，為干好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，被青島市局抽調(diào)參加山東省“標(biāo)準(zhǔn)化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽，歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓(xùn)，作為副教練兼場(chǎng)上主力隊(duì)員，為青島隊(duì)奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場(chǎng)次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心，以?shī)^勇拼搏的精神帶動(dòng)了隊(duì)友，贏得了隊(duì)友和對(duì)手的敬重，起到了核心的作用，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
搞好協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無(wú)論自己工作有多累、手頭事情多復(fù)雜、心情多煩躁，決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣，不讓自己的煩惱影響同事們的心情，保持待人接物微笑相迎，維護(hù)辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時(shí)保持“謙虛、認(rèn)真、細(xì)致”的態(tài)度，不因傳達(dá)命令和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示而對(duì)同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o，有的不會(huì)復(fù)印文件、有的不會(huì)發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急，我都會(huì)熱心幫助。前段時(shí)間，市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況，需要電視臺(tái)出具的證明，兩名同志找我?guī)兔?，我立即開(kāi)車(chē)到市電視臺(tái)，找到相關(guān)的編輯和記者，跑上跑下，迅速及時(shí)地開(kāi)出了證明，兩位同志十分感激。
總之，辦公室是全局的中樞要害部門(mén)，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透；三是寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我局多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
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